it转正小结范文（精选8篇）

it转正小结 第1篇

icu护士长年终总结

目录

健康教育及与患者的沟通交流，在全院开展“医患沟通情景剧”表演赛及颁奖晚会；五是开展“服务创新---我有金点子”合理化建议征集，共收集123条，并在各科室推广共享；六是开展“温馨护理，创新服务，争做病人满意护士”系列活动。首先护理部发出倡议，各科室制定温馨服务用语；然后，护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满意度问卷调查，评选病人最满意护士；最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士，全年共评选出病人最满意护士97人次。

3、基础护理落实到位。一是加强护理人员培训，彻底转变服务理念，强化思想认识。二是实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则，将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度与绩效工资挂钩，并作为晋升、评优的重要条件，极大地调动了护理人员做好基础护理的积极性和自觉性。三是流程优化，分工明确，责任到人，从而确保了基础护理落实到位，使患者得到实惠。四是固定亲情护理日，每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。

4、深化整体护理，实行护士长—责任组长—责任护士三级负责、分组包干制，分床到护，护士有了“责任田”，能够确保护士对所负责的患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。

5、优化服务流程，创立特色化弹性排班模式，使患者及其家属、医护人员更加满意。

二、以“服务创新年”为总抓手，创新管理，全面提升护理质量

1、多措并举，严把护理质量关。推行“123”质控模式。即以质量为核心，紧盯与跟进，发现问题不查清原因不放过、查清原因不采取措施不放过、采取措施落实不到位不放过；实行现场管理及阳光反馈，实行无惩罚性护理不良事件上报制，每季度召开护理质量根因分析会，让“错误”成为财富。

2、重点环节管理：制作各种警示标识（如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等），悬挂于醒目位置，提高了安全防范意识。

3、安全用药管理：除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外，又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施，并规定三个月内到期药品用“蓝色”标识，一个月内到期用醒目的“红色”标识，先期先用，既避免了浪费，又保障了安全。

4、护士长管理：本着加减乘除法则，做护士长的知心朋友。“加”即为护士长加油、加将，以及增加学习的机会，让护士长干劲增加；“减”即为护士长减压、减负，如取消或合并各种交接记录4余项，让护士长有更多的时间从事病房管理；“乘”即“可乘之机”，为护士长搭建充分施展才能的平台，如护士长管理论坛、组织各种活动、群策群力谋发展等，让护士长有成就感、价值感；“除”即消除顾虑、解除烦恼，支持护士长工作，鼓励护士长创新，为护士长排忧解难，让护士长大胆前行，无后顾之忧。

5、重点人群管理：我院共有护士362名，其中“80后”护士225名，占护理人员总数的62.15%，如何培养和管理这一群体，关系护理事业的发展和未来。因此，护理部将这一群体作为管理的重点。一是实行人性化的家长式管理。二是“有为”管理模式，即积极搭建平台，展示才能，有所作为。（1）、成立巾帼环境美容队，利用周二下午下班后清理医院辖区绿化带垃圾，以增加主人翁意识，累计活动20余次；（2）、成立爱心天使服务队，世界卫生日到集市义务宣传8次，到老年公寓为老人义务服务4次。（3）、成立天使文艺宣传队，利用业余时间自编自演节目，参加县总工会、县妇联、卫生系统及医院等文艺汇演，均获得好评。三是“忧患意识”教育：敬岗爱业教育，珍惜现有的岗位；“5.12”护士节系列庆祝活动，如跳绳比赛、授帽宣誓等，以增加职业自豪感；“80后护士，我想对

你说”专题心灵洗礼，形成合力；四是赏识与鞭策教育：评优树先、配星上岗，同一平台、同一起点，机会与荣誉面前人人平等，对“80后”护士而言是莫大的鼓舞与鞭策。

三、以“开卷有益”读书活动为着力点，创新学习，全面提升护理技能

1、制定“开卷有益”读书活动实施方案，举行启动仪式，各科室推选出学习组长，制定学习计划、学习座右铭、学习温馨提示等，每周四为固定学习日，以科室为单位组织学习，有主讲人，有课件，时间至少1小时以上，真正做到了“开卷有益”。

2、护理部组织全院性护理讲座14次，请专家讲座4次，选派护理骨干院内icu轮转学习7人次。

3、强化“三基三严”，达到人人过关，全年组织理论考试 608人次，合格率100%，优良率86.98%；操作考核 610人次，合格率100%，优良率98.37%。

4、按照“831”模式（掌握病人8知道即病人姓名、诊断、病情、治疗、护理要点、饮食、辅助检查阳性指标、心理护理及健康宣教等；考核方法3结合即查阅病历、提问责任护士、实地查看病人落实情况；考核频次为每季度1次）考核责任护士166人次，合格率100%。

5、岗前培训，职业生涯的基石。每期皆详细制定培训计划、规范授课，严格考试，注重实效。

6、注重专科护理人员培养，成立了首批专科护理会诊小组、picc资质认证小组及治疗小组、静脉留置针治疗小组、静疗护士培训工作领导小组。

四、其它

1、洗衣房工作：在院领导的支持下，改进洗涤方法，既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命，又提高了工作效率、降低了劳

动强度。

2、保洁员管理： 修订完善了奖惩制度，奖罚分明；注重与保洁员的沟通交流，其爱院爱岗的意识不断增强。

3、实习生管理： 入科前进行岗前培训，制定教学计划，按照教学大纲要求，完成带教任务；2次与带教老师座谈；实习结束，认真听取护生意见，写出实习心得，与护士长及带教老师分析，查找不足，不断完善。

4、召开全院护士大会1次、全院住院病人及家属代表座谈会4次、全院性护理查房2次、护士长管理论坛4次、副护士长座谈会2次、护理质量分析会4次、保洁员座谈会2次；编写护理工作简报3期、护理信息4期、护理服务月报8期。

八、存在问题

1、年轻护士占护理人员总数的2/3，理论知识和技能需进一步提高。

2、基础护理、健康宣教有时还不到位，有待进一步加强。

3、出院随访需要加强。

4、保洁队伍不稳定，保洁人员工作欠主动，卫生还不尽人意。

总之，护理部在各级领导的支持和帮助下，做了一定的工作，但是，离院领导的期望和病人的需求还有一定的差距，新的一年，我们将发扬优点，改正不足，进一步做好各项工作，让领导放心，患者满意。

一、巩固icu危重病人基础、特级护理质量，实现持续改进、不断提高的根本目标。

根据科内日常工作表现和护理各项考核得分，结合专科工作年限及职称，每组选出1名护理质量督导员，对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进行督察，并以指导改进为主要目的，督导员每月将发现的问题和改进的效果在全体护士例会上反馈一次，提高全体护士主动纠偏和规范行为的意识。

继续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。护士长和质量控制小组成员每周一次进行在科病人的护理质量检查，并记录存在问题，提出改进措施。

完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准，每月护士长力求跟班一轮，按标准对当班护士进行督查和指导，并及时改进和完善。

每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告会一次，指出科内质量薄弱环节，共同商讨改进方法，不断提高科内护理质量。

带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法，并形成规范，不断提高基础护理技巧，提高病人的舒适感和满意度。

二、改进学习方法，有效加强常见病、危重病及疑难病的相关理论知识学习，并继续强化基础和专科操作训练，提高疾病护理技能。

每月组织1-2次护理业务查房，分别针对一般、疑难危重等不同病种。继续实行每月集中2次大学习，每天晨会小学习的学习方法。组织全体护士学习icu专科常见病、疑难杂症的治疗护理新动向与体会，进行讨论和记录、总结提高。

制定确实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划，将三基和专科理论按内容分篇，每月每篇人人考核过关，并设立奖励制度进行鼓励。

每月1-2次按时成立操作考核小组，以临床随机考核为主，将对病人的“人

文关怀”列为重点考核内容，每人每月1项培训并考核，提高操作水平和护理内涵质量。每季度分组集中床边操练各种icu监护技术一次，做到人人熟悉各种抢

救及监测仪器的使用与维护，并能熟练配合各种抢救。

三、强化护理安全意识，加强全员安全教育，继续倡导icu内的“慎独”精神。

制定职责制度、应急预案学习和考核计划，每季度进行考核一次，在原有基础上不断强化，并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的安全隐患，提出防范措施。

强化icu护士的“慎独”精神，强调用药安全，护士长利用跟班时间及时督查违规行为，并予以严惩，每月组织学习和考核新药用药知识一次。

加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善护理监测记录单的内容，确保护士及时、客观、真实、完整地完成护理记录，确保医疗护理安全。

四、配合医疗工作，学习和引进实用的护理新技术、新项目，积极在护理实践中推广应用。

五、加强继续教育学习，利用各种机会和方式，不断提高护理人员业务技能

1、鼓励科内护士参加各种学历教育，争取XX年底自考本科学历达3名，科内全体护士均达到大专及以上学历。

2、加强护士基本技能操作培训，按护士规范化培训要求认真进行考核、培训。

3、重视专科护理人员培养，经得护理部同意争取安排2名护士外出进修。

4、针对icu无陪护、探视时间短等特点，实行护士每日主动与家属联系，尽力解决家属的实际困难。

5、倡导“关爱生命、呵护健康”新的服务理念，从形象做起，申请定做新

的icu护士帽，一方面方便操作，另一方面体现icu护士精干、身心优美的形象。

6、在科内开展选评icu形象大使活动，根据平时的理论操作得分、年终业绩考核得分、值班医生和护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度随时调查，评出1名护士形象大使，给予奖励和表彰，树立icu在全院护理队伍中的良好形象。

险已明确不再支付此类费用，国内虽然没有，但我们也要引起重视，通过采取各种有效的措施可以预防或降低vap的发生率，降低病人的医疗费用，缩短住院时间，更重要的是减少了病人的痛苦，降低死亡率，增加icu的社会效益。这也是我们努力的方向。今年我们还申报了《改良式体位与vap的关系》这一课题，希望我能带领科室骨干圆满完成任务。还有icu病人的心理问题，也是值得我们去研究、探讨的，今年我设计了一张《icu患者心理问题调查表》，收集我院icu患者普遍存在的心理问题，通过发现问题，采取措施，提高我科的护理服务水平。还有现在医疗环境恶劣，我要带领大家加强核心制度学习，提高护理安全意识，教导我们的护士一切按工作制度和工作流程工作，发现不良事件及时查找原因，提出改进措施，消灭安全隐患，杜绝医疗事故发生。以上将是我今年的工作重点。

如果我这次竞聘成功，我将更好地做好icu的管理工作，同时也要做好各方面、各层次的沟通和协调工作，给科室创建一个积极向上，团结和谐的学习工作环境。

我的演讲完了，谢谢大家！XX年3月

领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了1台血滤机，,1台纤维支气管镜及储镜柜，一台超净工作台,以及各种医疗用品.,以优质的病房条件服务于患者，完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:icu仪器、设备的管理制度,各种药品管理制度,病房消毒措施.做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员。.一年来,有效的病房管理保证了icu的日常工作.二:建立、健全、落实各项规章制度: icu收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且

icu护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转,本年度增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品治理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥.三:提高护理人员业务素质,加强自身建设：

由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的 要做好icu护士姐妹的领头雁,必须加强自身学习,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练把握操作技能,并在网络上查阅icu 相关资料,学习和探索,以提高自己的治理水平和业务水平,之外,本年度协助院

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IT主管转正小结

尊敬的领导：

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正小结，也很荣幸地能够成为阳澄湖维景的一员。

我从入职至今已过二个月了，这二个月里，在领导的支持和指导以及同事的帮助下，使我在较短的时间内适应了酒店的工作环境，熟悉了电脑房各项工作流程。并且制定和完成了下列事项：

1：对于**维景给的IT建议进行整改，对于邮件系统和上网管理系统提出专业的修改意见并且报批采购，安装杀毒服务器软件，并且每日查杀病毒，防止酒店电脑感染。

2：初步完成内部邮件系统和内部通讯系统的部署，增强内部信息沟通和协同办公能力。规范使用操作。

3：建立完整的备份工作流程，并且每天每周按照流程进行数据备份到备用硬盘及刻录光盘放入保险柜等操作。

4：建立规范的IT服务申请工作流程，归档IT服务申请单，用于统计维护的事项并且做好防治工作，严格制定账号权限及员工使用电脑的权限。

5：建立上网管控制度和对酒店员工分权限分级别进行管控，控制酒店带宽合理应用，控制酒店员工的上网行为，达到高效的办公效率。

6：配合西软工程师完成西软在酒店的验收工作，使西软在酒店的应用中基本成型，开始正常的业务操作。

而在这二个月的工作中，我自身有也有如下的感悟：

1： 以情服务、用心做事。工作中我对所有的人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我会及时查阅资料，给予解

答。

2： 遵守制度、严格执行。工作中严格按照岗位职责标准流程，规范操作各项IT服务，对于同事不规范的电脑办公习惯，及时给予纠正和培训，使整个酒店员工的电脑办公能力和协同办公能力达到规范，高效的水平。

3：任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行;以坚持“认真做好每一件事”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事，经常与他们谈心、交流，多沟通，学习他们优秀的工作经验和生活习惯。

当然工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格维景人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的维景人，能在阳澄湖维景这个大舞台上展示自己，能为阳澄湖维景的辉煌奉献自己的一份力量。

张仲瑛

it转正小结 第2篇

尊敬的领导：

首先感谢您给我到XXX有限公司XX部从事技术员工作的机会，对此，我感到无比的荣幸和感谢。我一定会珍惜这来之不易的机会，在今后的工作中，好好表现自己，全身心地投入到技术员工作中去，为XX公司明天的发展，贡献自己全部的力量。

我于2012年7月23日成为公司的试用员工，到今天三个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

在这三个月中，经过了技术原理的学习和实践的操作，分别是计算机硬件基础知识、网络硬件基础知识、电子元件基础知识、打印机工作原理、复印机工作原理、耗材基础知识的学习以及跟着师傅们出去的实践学习。

在此期间，除了对原理知识的学习外，主要是实践的学习，现在自己可以处理一些简单的故障问题，如加粉、更换色带、更换鼓粉、取卡纸、不能打印、设置共享打印、网络打印等简单的问题，这些问题自己都亲自进行过处理，不懂得地方也问过同事。自己也在原理知识的基础上学到了好多东西。在实践期间除了对简单的故障问题有了深入的了解外，还对各类机型的型号以及耗材的型号有了更深入的了解，如美能达7616、7616v、7622、283、363、423等机型的所用的耗材型号以及一些相关的寿命，结合着原理知识的基础上，对这些机器有了更深的了解，有助于我们在以后处理问题上，能较快较准确的找出问题的所在。

三个月的时间，虽然学到了很多知识，但是有些地方还很不足。首先，自己的专业技能知识还需要增强。在实践期间，分析机器故障的时候，会出现细节上的错误，导致故障得不到很快的解决，会让用户觉得不够专业，影响公司的形象。其次，产品知识认识得不够全面。在给用户推荐产品的时候，或者在用户咨询产品信息的时候，不能考虑全面，只会照着数据给用户介绍机型，而忽视了产品的一些优点及良好的性能能给用户带来什么好处。再次，销售能力需要锻炼以及加强。对于不善于沟通的我，销售对于我来说确实有点困难。

经过了这些的学习以及自己的不足，以后还要加强自己的专业技能知识的学习，把学习的原理知识很好的运用到实践当中，遇到不会的问题多问、多想、多观察，积极的向各位师傅学习自己所欠缺的技能知识。多看产品的报价书，以及一些相关信息，全面的了解产品，以便推荐产品的时候能很好的应对以及把产品推销出去。说到销售，多看学习期间所给的资料，然后结合自己的实际情况运用到现实当中，提高与人沟通的能力，处变不惊的能力以及抗压能力。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

申请人：XXX

中学英语里it的用法小结 第3篇

一、作人称代词, 用来代替人、物或事

Who is knoc king a t the d oor?It's me.谁在敲门?是我。My little son is one year old, it's p re tty love ly.我儿子一岁了, 他很可爱。My old parents live a comfortable life, it re a lly ma ke s me ha p p y.我年迈的父母过着舒适的生活, 这真让我高兴。

二、作非人称代词, 表示时间、天气、季节、距离、环境

It's time for c la s s, le t's b e re a d y.上课的时间到了, 咱们准备好。It is spring, eve rything c ome s b a c k to life.春天到了, 万物复苏。

三、作先行词.

(1) 作形式主语。英语中不定式、动名词、主语从句在做主语时, 往往显得很长, 使整个句子看上去有点头重脚轻, 这样就借助“it”来做形式主语, 而把真正的主语移到句子后边去, 使全句看上去平稳一些。在这里it没有实际意义。如:It took he r two hours to d o he r home work.做作业花费了她两个小时的时间。It's impossible that he tries his b e s t to he lp us.他竭尽全力来帮助我们是不可能的。It's necessary for us that we s hould s p e a k Eng lis h e ve ry morning to le a rn Eng lis h we ll.每天早晨读英语对于我们学好英语是很有必要的。

(2) 作形式宾语。这种情况通常只用于能带以名词或形容词作宾语补语的动词后面。如:In the 1870’s, when Marx was alre a d y in his fiftie s, he found it imp orta nt to s tud y the s itua tion in Rus s ia, s o he b e g a n to le a rn Rus s ia n.在19世纪70年代, 马克思已经五十几岁了, 他觉得研究俄国形势很重要, 便开始学习俄语。Her father’s ha rd working ma d e it p os s ib le for he r to g o to c olle g e.她父亲的努力工作使她上大学成为可能。

四、用于强调句型

2007期中小结IT产品和技术 第4篇

it转正工作总结 第5篇

一、抓好保密教育宣传

结合工作实际，大力加强保密教育，最近下发第三季度保密教育课题，内容是如何防止泄密事件的发生，并统一发放测试题，进一步巩固基础知识;本周三组织涉密人员学习国家保密局最新下发的保密宣传教育片，手机背后的谍网和保密实施办法，会后统一发测试题;将今年《保密工作》杂志1-8期分到各个单位，让各单位涉密人员相互借阅。

二、抓好对涉密人员的监督管理

每个月定期去中厚板、锻造以及南山工业型材检查工作，收取自查报告以及相关资料，查看涉密人员保密工作笔记，一旦发现问题并及时反映;对新的涉密人员进行相关手续办理，脱离涉密岗位的按规定实行脱密期管理;给涉密人员发放了第二季度保密津贴，第三季度正在申请中。

三、抓好保密要害部位的保密管理

按照市保密局要求认真开展自查自评工作，着重检查涉密人员、涉密载体、防范措施的管理工作，确保保密要害部位万无一失。认真对密级文件的传递、借阅、清退做到来去有记录，避免丢失;对涉密文件按要求做好立卷、归档等工作;涉密文件的制作、打印、复制、刻盘由专人负责，并做好相关文件的记录。

四、认真抓好网络、信息、载体保密安全，防范于未然

确保涉密计算机不联网，杜绝计算机系统、网络等现代化办公设备的失泄密事件发生;凡是涉密移动存储介质、涉密计算机等严格按照 《关于国家秘密载体保密管理规定》，实行专人使用，专人管理，严禁带回家中，严禁带入工作场所，出现问题送指定机构进行维修维护。

五、及时完善各类保密工作管理档案

定期补充各类保密档案，有月度性的以及季度性的，定期完善补充，禁止拖延。

下步工作计划：

1、继续完善保密制度汇编，及时补充相关制度及文件;

2、继续加强对涉密人员的保密教育，定期检查保密工作，组织涉密人员参加第四季度保密培训;

3、在做好本职保密工作之余，学习知识产权方面的相关知识，进一步提升自己业务知识;

4、申请第三季度涉密人员保密津贴，及时发放保密津贴;

it人员转正工作总结 第6篇

首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实X的机会，虽然，当时并不知道客服代表具体是个什么岗位，但是还是怀揣着一份期待和惊喜，毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来，与收到录用通知的同学一起于月日一同去了位于成都市的公司所在地，进行了实地参观和面谈。当大家知道，所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候，都显得有些失落。但后来，除了几位同学有特殊原因没能参加实X外，其余同学都参加了公司的实X工作。

接下来，就是对我们进行了为期9天的业务知识培训，主要有关于公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学X;公司业务知识的学X和了解，如：公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时，我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。

最后，在进行了几天的练X上岗后，我们便开始了正式上岗实X，与公司的正式员工一样，接听来自全国各地的客户电话。当然，我们只接听热线的1号键下单和有关咨询方面的工作，如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务，我们则帮其转至2号键，有查询同事对其进行跟进。当然，在正式实X上岗期间，我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会，了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时，我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训，如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外，公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解，在多方努力沟通下，参与实X的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解，以增强自身对快递行业本身的理解。

IT人员转正工作总结 第7篇

IT人员转正工作总结范文1

紧张而有序的半年又要过去了，忙碌的半年里，在公司领导及各同事的帮助下，我有序开展工作进度。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人工作总结如下：

一、计算机管理工作内容如下：

工作内容：工作中包括工厂官方的网站维护，网站文章和图片实时更新。工厂厂内计算机硬件的维护及管理，保证工厂厂计算机及相关网络产品的正常工作。对工厂厂内部员工上网流量监管，对各个部门上网IP分配管理。工厂厂计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及工厂厂资源共享设置等。

二、计算机硬件维护及系统与软件维护

工厂厂电脑共有110台，日常维护的基本为100台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障，硬件故障及电脑周边设备如打印机和路由器等。很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。

硬件故障维护相对复杂一些，由于部分电脑使用年限过长导致电子元件老化，引起电脑反应慢，频繁死机，数据丢失，出现这些情况电脑需要耐心的维护。

三、计算机病毒的防范与网络维护情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，工厂厂的每台机器都安装了360安全卫士和金山毒霸杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。工厂厂机器中毒情况较为严重的主要有一次，财务部机器出现大面积office宏病毒中毒情况，主要涉财务部及相关部门的机器，中毒后office宏病毒会将该机器的excel数据篡改或丢失数据，并且电脑中office宏病毒会随着U盘传播，导致病毒扩散到各个部门电脑。

解决的方法：网络编辑工作总结1、先将电脑重要文件资料备份到移动硬盘，以防在维护中丢失资料。

1、下载office宏病毒专杀软件，对财务部及相关部门电脑进行全面杀毒。

2、安装360电脑卫士和金山毒霸，对电脑维护及电脑病毒的防护。

3、升级office办公软件，防止病毒再次病发。

4、减少电脑之间互相使用U盘，尽量使用电子邮件工作(电子邮箱具备杀毒功能)。

四、工作中存在的不足：

1、工厂厂计算机及网络方面的管理情况较为复杂管理不够到位。

2、工厂厂目前软硬件使用方面仍存在一些不足，维护管理中仍存在问题。

五、工作计划：

1、紧紧围绕工厂厂工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

2、对公司内部局域网进一步维护和管理，如：IP细致维护。

3、对每天公司员工上网流量进行监控，并做好每天流量记录。

4、做好每一天工作记录，对经常出现问题进行关注。

5、积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好。

IT人员转正工作总结范文2

眼间，来公司已经三个月了。在这短暂的试用期内，学到了好多东西，我清楚地感受到自己在成长。已经开始脱离在学校时的那种稚嫩，变得成熟稳重。

第一次接触工作，包括与客户及盟商的沟通、与公司同事的交流、在外出差实习、对网络设备的认识、以及遇到问题时的处理方法，这些事情让我明白了：工作需要高度认真和满怀热情，并且还要具备一定的专业知识。只有这样，才能做得更好!

刚进入公司的第一个月，所有的事物对我来说都是新鲜的，陌生的。但是我愿意让自己由不知道变为知道，也愿意去接触各类新鲜事物。加上领导和同事的关心和帮助，我不再对这些新事物感到陌生，而是可以当做熟人一样的去正视它们。刚进公司，殷经理安排周愉强做我的导师，我非常庆幸遇到了他这样一位热心耐心又有能力的人，无论在工作还是生活上，无论在技术还是为人处世上，都教会了我很多。很感激他!第一次出差，是因为郑州市的班班通项目。半个多月的时间里，虽然学到的技术不多，但我对网络工程师的工作内容和性质有了初步的了解，这对以后职业生涯的规划有很大的帮助。工作成果也获得同事们的好评。

进入公司的第二个月，郑州师院新校区投入使用，学生们入住新校，给新校区网络中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鉴于我在班班通项目上的良好表现，殷经理派我到师院网络中心协助朱玉良工作。由于新校区刚投入使用，一切工作都从零开始，学生多，工作量非常大，而且都是些琐碎的事情。这真的很能考验一个人的耐心和毅力。不过，我还是经受住了考验!并且在工作中我意识到：认真仔细的工作习惯有多么重要。

鉴于前两个月的良好表现，进公司的第三个月，殷经理交给我一项任务：郑州师院新校区食堂的网络设备的安装及调试。在这项工作中，我从安装交换机到综合布线再到配置交换机，全程参与。虽然由于经验不足及技术原因出现了一些失误，但后来在周愉强等同事的协助下，顺利完成该工作。从这次工作中，我也学到了好多东西。首先一个就是，同事间默契的配合是至关重要的。其次，熟练的掌握网络技术知识也是必不可少的，对网络知识不能一知半解。这极大的激发了我的学习热情，总结在学校学习时学习方法的不足，理论结合实践，再加上周愉强等同事的帮助，使我对网络知识的掌握上了一个大台阶。也使我更坚定了在这里继续做下去的决心。

随着对工作内容的熟悉及自身技术水平的提高，工作起来就变得更加得心应手了。除了可以独自解决一些技术问题外，还可以按照公司的要求完成技术工作以外的事情。比如，公司需要申请某项资质，需要员工参加一项考试，我替另一位同事考试，在考场上被监考老师发现，但我随机应变冷静处理，顺利完成考试，并且考过了。受到殷经理的表扬。

在工作之余，我还参加了公司组织的各项培训，比如锐捷公司的渠道技术培训，公司内部的技术培训等等。经过几期的培训，我感受到，网络技术犹如茫茫的大海，我只是一叶扁舟。要想在网络工程这行中立足，必须要不断地学习，充实自己。面对各种各样的高手，没有理由停下来做片刻休息。面对各种各样的新技术，没有理由踌躇满志止步不前。我要走的路还很长，必须一往无前，再接再厉，愈挫愈勇!

回顾这三个月的工作，我对自己的表现很满意。虽然时间不长，但是在各位领导及同事的帮助下，我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识，对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情，愿意和大家分享成功的方法和失败的教训，愿意在工作中和团队更加协作，为实现公司的目标奉献自己的力量。

一个人的能力很微弱，但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里，如果还能和大家一起工作，我期待着和你们一起创造更多的价值，期待有更大的进步!

IT人员转正工作总结范文3

我自X月X日入职至今已经3个多月，在这3个多月中，不知不觉的忙碌工作中，即将悄然逝去，蓦然回首，感慨万千，收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件事情中去总工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况，特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。

进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触e3的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总和计划：

一、中心的硬件及网络维护

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、计算机硬件的维护情况

公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。

(二)、计算机系统及软件维护

公司目前一共近6台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用，office办公软件的使用等。

(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级级，对发现病毒的机器及时的进行处理。

二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作

工作内容：公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等，完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、公司网站方面的维护情况，调整网站中存在的错误代码，处理连接错误;及时补充必要信息。

(二)、中心呼叫系统的更进维护情况,我们公司12月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。

三、网点故障远程协助

工作内容：此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。

(二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。

(三)、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理，具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的，还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案，比如网点常见的有：图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询，不能导出数据，连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑，检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。

度工作中存在的不足：

1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。

2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力学习。

3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动，上班的时候会做一些跟工作无关的事。

2015年度工作计划：

本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：

1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作，网点故障远程协助，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。

2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

以上是我在监控部it岗位上工作总及工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。

IT人员转正工作总结范文4

工作以来，我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现将一学年度的工作总结如下：

一、政治思想方面：

俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求

己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己，正视自己，提高自身素质。认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加中心培训，并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、在个人业务方面:

在这一年中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，对中心的日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容：第一，计算机及其网络维护管理工作;第二，“中国校外教育网”及“陕西省校外教育网”的撰稿及编辑工作;第三，对中心工作人员进行网络培训工作。

在工作中，为把校外教育网络建设得更快更好，以跟上时代发展和学校各项工作的进度，对自己做出了以下具体要求：一要提高对校外教育网络工作重要性的认识;二要科学建设网络，充分利用好网络资源，发挥好网络的各项功能;三要强化管理，确保网络安全运行;四要落实责任制;五要加强网络工作人员队伍建设。

本年度我中心组织学员参加“网上祭扫先烈”活动;开展的“爱家乡，爱高陵”系列活动(泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动);参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动;制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到“两网”上，同全国校外同仁分享精彩活动。参加全国“优秀网络社区”评选活动，我中心获“优秀网络社区”的光荣称号。

三、工作考勤方面：

我热爱自己的工作，积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时，严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。

我和同事之间，有三个共同：

1、共同感受：感受学习的过程;感受朋友间的情谊，感受生活的美好;

2、共同分享：分享学习的快乐，分享友情的快乐，分享成功的喜悦;

3、共同成长：不停的学习新的知识，更新观念，和时代同步和学生共同成长

这一年，我成长了，我收获了，存在的缺点

也是不少的，有以下几个方面，还需今后努力改正：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高;今后，我一定在中心领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

it转正小结 第8篇

【关键词】能力为本位;高职;IT英语;EGP;ESP

在充满挑战和竞争的21世纪，国与国之间综合国力的竞争其实是人才培养的竞争和教育的竞争。在这样的国际背景下，世界各国对职业教育普遍重视起来。2000年10月，我国教育部高教司颁布并试行了《高职高专教育英语课程教学基本要求》的教学要求内容中谈到，在加强英语语言基础知识和基本技能训练的同时，重视培养学生实际使用英语进行交际的能力。打好语言基础是英语教学的重要目标，但打好基础要遵循“实用为主，够用为度”的原则，应结合专业学习，开设专业英语课程重视语言学习的规律，正确处理听、说、读、写、译之间的关系，特别注意加强听说技能的培养。

一、内蒙古自治区职业学院英语教育的现状分析（以内蒙古电子信息职业技术学院为例）

（一）学生的英语入学分数不理想，基础薄弱

对内蒙古电子信息职业技术学院2014级软件工程系录取分数最高的班级——云计算141班学生（45人）高考英语单科成绩统计显示：满分150分的情况下，91～150分段的学生人数为3个，占6.67%;61～90分段的学生13位，占28.89%;60分以下不及格的学生27人，占60.01%。由此可见，大部分学生入学成绩很低，有不同程度的自卑心理和厌学心理，惧怕甚至排斥英语学习，对教学互动带来一定的难度。

（二）各系部各专业学生英语水平差异较大

根据教师统计数字显示：我院财经管理系，信息管理系和电子工程系及格率较高，而计算机科学系、软件工程系及数字媒体与艺术系次之。各系学生英语水平参差不齐，期末考试全校用统一试题考核，无法兼顾各个层次的学生，考试考核的是死记硬背能力，对学生的英语听说能力没有评估。结果有些系部期末考试及格率极高，而个别系部及格率偏低。

二、内蒙古自治区职业学院英语教学改革的实证研究（以内蒙古电子信息职业技术学院为例）

（一）内蒙古电子信息职业技术学院的通用英语（EGP）教学

EGP（English for General Purpose），即通用英语，指的是以培养基础的语言技能为目的的英语语言课程，主要使学生掌握基本的听、说、读、写、译等五项基本技能。

在我院，一年级的英语课程均为国家制定高职高专用教材，旨在为学生打基础，培养学生的基本英语技能。针对一年级各专业学生，采取国家统一教材，培养学生自主学习能力，教师结合生动课堂、多媒体教学及语音室等设备，每周开展不同主题的英语角活动，教师学生互动式教学方式，极大地调动了学生学习英语知识的积极性。

2010年至2013年下半年，以商务部颁发证书的全国职场英语考试为例，我校参加考试的学生通过率在40%-50%之间，一定程度上反映了学生的实际能力的提升与进步。

（二）内蒙古电子信息职业技术学院的专门用途英语（ESP）教学

专门用途英语，即ESP（ English for Special Purpose）是指与某种特定职业或者学科相关的英语，它有别于通用英语，是根据学习者的特定目的和特定需要而设计、开设的英语课程[2]，如计算机英语、电子商务英语、报刊英语国际金融英语、新闻英语、外贸英语、旅游英语等，其目的是培养学生在所学专业领域的英语应用能力及在一定工作环境中运用英语开展工作的交际能力。

ESP英语，是英语的基础知识与专业知识两者结合的实践课，重点是英语技能，及听、说、读、写、译和专业能力的培养，同时培养复合型人才。

我院各系部专业二年级的英语课程更注重贴近各专业需求，多采用了符合ESP英语教学的教学内容，针对不同院系、不同专业的学生开设了IT英语、物流英语、商务英语、会计英语、汽车英语、酒店英语等多门专业英语课程，从课程设置，教学模式，教材，教师及评价方式等几个方面采取了灵活多样的教学方改革尝试。

（三）对软件工程系各专业学生进行的以能力为本位的教学改革

Stevens（1988）提出了专门用途英语以能力为本位的教学的四个区别特征：①需求上满足了特定的学习者;②内容上与特定专业和职业相关;③句法、词汇和语篇上放在与特定专业、职业相关的活动的语言运用上;④与普通英语形成对照。

2008年9月，我院基础教学部外语教研室ESP方向教师们结合专门用途英语的四大特征，分析了解了软件工程系二年级JAVA、数据库、软件测试、.NET、云计算、软件设计、图形图像、游戏制作、嵌入式等专业方向的英语需求，对该课程进行了改革。其中，IT英语课程改革如下：

1.教材选择

为了满足毕业后投身IT行业的学生需求，对软件工程系各相关专业学生采用了由国家工业和信息化部教育与考试中心组及紫光教育张宏岩博士及行业专家组共同编著，由外文出版社出版的前沿教材《全国IT职业英语教程一级》。该教材由十个单元组成，每单元均有听说、技术电话对话、技术阅读、公文写作及语法五大项，涵盖了第一天上班，同事之间的相处，邀请对方参与活动，解决技术难题，与顾客相处之道，预定餐厅、约会、购物杀价，表达意愿，以及英文面试、英文简历书写等实用的教学内容。

2.教师培养

为培养双师型教师，部门分批将教授此课程的英语教师们派到北京清华紫光教育全国IT职业英语项目组，由行业内知名专家及外籍教师进行专业课程培训，行业前沿报告，课程授受指导，培训教师分组进行教与学互动，并参观了中关村软件园各大龙头企业，了解了软件行业对IT从业者英语实践能力的要求，使教师们有了更直观的感受，并具备了一定的行业知识。

3.教学模式

摒弃了传统的填鸭式教育以及以教师为中心的课堂，对软件学院二年级各班采取了听说课堂，以学生多说多练为主，教师起到辅导纠错和组织、衔接活动的作用，结合了行业专业阅读及商务邮件写作教学，贯穿启发式提问模式和小组讨论方式，改变了原来呆板的教学模式。

（四）课程改革后初步显现的成效

2008年至2012年下半年这五年的教学中，IT职业英语课程采取的是常规期末考试笔试的形式，并申请成立了自治区唯一一个全国IT职业英语一级水平考试的考点，为学生辅导考试题目，于每年六月组织学生参加全国IT职业英语一级水平考试，帮助学生将一年的所学变成帮助自己就业的利器，为学生毕业走上工作岗位打基础。

经过五年的以能力为本位的专门用途英语教学改革后，在坚持不懈地实践了以能力为本的专门用途英语教学后，学生的实际英语语言应用能力得到提升，先后有五届我院软件学院二年级的学生参加了信息产业部电子教育考试中心组织的全国IT职业英语一级考试。五年间，参加全国IT职业英语一级考试的考生共251人次，先后152人通过一级考试并拿到证书。五年里，我院软件工程系学生通过率也逐年提升，从2009年的68%，逐渐提高至2013年的73.1%。两位IT英语授权教师（阿兰高娃、魏薇）先后获得了“优秀授权讲师”称号。

2009年至2013年期间，我院软件工程系参加全国IT职业英语一级考试的学生成绩见下表：

考试年份

成绩 参加考试

人数（人） 通过人数

（人） 考试通过率

总分

最高分

2009年 38 26 68% 80

2010年 106 63 59.4% 80

2011年 36 21 58.3% 69

2012年 19 14 73.6% 75

2013年 52 38 73.1% 74

（五）IT英语课程考核评价方式改革

2013年4月，IT职业英语教师队伍申请将以死记硬背为主的每学期期末笔试，改革为口语考试与定题公文写作相结合的方式进行，并提交了考试改革方案，获得学院及部门的批准。

改革后，学生的平时课堂参与度、课堂出席率及作业质量三项占到总评的50%，口语和写作相结合的期末考试占另外的50%。

口语考试以小组为单位进行，由学生自行分组，期末抽取考试题目进行角色分配、情景设计演绎等。口语题目由授课教师编制，结合行业动态、时事新闻及所学内容，选择具有鲜明专业特点的话题，将两个或多个技术内容有机结合在一起。

口语考试由以下几方面对学生的口语考试进行评价：英语表达30%，技术词汇10%，团队协作30%，剧情创意10%，演技10%及回答对话相关的教师问答环节10%等。英语口语考试要求学生全程用英语进行，并由学生当场使用数码相机或智能手机摄像，小组对考试视频进行编辑、添加字幕或音效等后期制作，刻录成光盘提交。

笔试考核内容出自课程所学所有公文，如英文简历写作、感谢信，道歉信等等。定题商务邮件写作要求学生撰写一篇符合国际惯例的有效的商务邮件，除了语言。其中标点符号、语言的正式程度，大小写，措辞及格式均为考察点。

在进行了一年的以能力为本位的IT英语课程学习后，云计算141班的学生2015-2016年第一学期期末成绩总结如下：

总评=平时50%+期中0%+实验0%+期末50%

总评成绩分析 百分制 人数 百分比 统计 人数

90分以上 10 20.41% 应/实考 49/49

80--89分 24 48.98% 免修 0

70--79分 15 30.61% 缓考 0

60--69分 0 0.00% 作弊/旷考 0/0

40--59分 0 0.00% 实习/禁考 0/0

40分以下 0 0.00% 平均分 84.2

如上表所示，云计算141班在2015-2016年第一学期期末总评中，通过率明显提升，班级平均分为84.2分。49人中，近半数的同学分值在80-89之间，15名同学分布在70-79分之间，通过率100%。

课程考试方式改革后，老师要求每个学生必须最大限度地进行课堂学习及小组会话，被动消极的学习态度不得不转换为积极向上的互动，真正解决了很多同学不参与课堂、不发言等逃避学习的状况。

三、结语

如今，IT英语课程考试改革已经在我院软件工程系进行了三年。这种方法实施以来，学生的课堂参与度明显提高，调动了学生以小组为单位共同合作练习口语的积极性，真正把开口说英语落到了实处。这种考核模式，能够促进小组成员互帮互助、共同设计探讨，激发了学生的学习兴趣的同时，真真正正锻炼了学生的协作、沟通，应用现代化设备等综合能力。

在这三年的IT英语的教学过程中，教师的教与学生的学相辅相成，从学生、教师、教材等三个方面同时入手与时俱进，教学相长，以考促教，做到师生共同提高。

在日常教学中，改善学生对学习专业英语的认识，提高学生的学习热忱，以培养学生的职业能力为目标，改进教学方法，为专业长足发展打下基础，高职院校的信息技术专类毕业生才能真正受益。

参考文献：

[1]教育部高等教育司：高职高专教育英语课程教学基本要求[M].北京：高等教育出版社，2000

[2]Hutchinson and Waters：特殊用途英语[M].上海：上海外语教育出版社，1987