值班管理范文（精选12篇）
值班管理 第1篇
纵观湖北省境内主网无人值班变电站值班模式, 大致分为三种模式:一是监控与操作分设化;二是调控一体化;三是“集控+值守”集中监控化。
监控与操作分设化:即一个地区建立一个监控中心和若干运维操巡队, 监控与调度分离, 操巡与监控一体, 监控中心负责对多个变电站实施远方监控, 实现变电站远方操作和远方获取变电站的相关信息, 操巡队则负责变电站一二次设备运行巡视和维护, 倒闸操作, 设备修试校、事故已异常处理等。其管理模式实行“一平齐, 二服从”原则。即:行政管理同属同一上级管理部门平齐管理, 日常工作操巡队服从于监控中心, 监控中心服从于调度。这种模式促进了变电运行专业内部职能的划分, 职能更加分明。由于设立统一的监控中心, 在增加变电站的同时不需要增加监控人员, 在变电站达到一定规模时, 减人增效的特点最显著。随着变电站大量增加, 减人增效作用愈发凸现。这种模式适合于变电站地理位置相对集中, 变电站数量较多, 交通便利的地区。
调控一体化:即将监控设置在调度, 实现监控与调度一体化, 合二为一, 由最初调度人员履行调度和由监控人员履行监控职责逐渐过渡调度与监控职责互换转变。这种模式有利于人力资源的合理优化配置, 极大程度上保证了调度、监控的和谐统一, 缩短了调度命令的传达转化时间和过程, 减少了事故、异常处理时间, 有利于电网的安全运行。这种值班模式一定程度上可视为监控与操作分设化的延伸, 适合于110k V及以下电压等级变电站特别密集的地区或220k V调度权下放给地区调度的区域。
“集控+值守”集中监控化:主要是针对220k V变电站值班方式采用无人值班, 少人值守管理模式。原则上常规操作由集控中心操作, 值守人员监视。特殊的操作在集控中心指挥下由值守人员操作, 集控中心负责监视;值守人员负责就地操作、巡视、维护、工作许可、验收等。由于实行集控中心监视, 从而大幅减少值守人员。这种模式适合于变电站地处山区山路, 路况差, 受天气影响大, 行车时间长, 变电站布点分散, 交通受天气、堵车、地质灾害等影响较大地区。
综合以上分析, 调控一体化的变电站集中控制模式是近期解决变电运行值班模式面临问题比较好的方法。
无人值班变电站创建彻底打破传统运行管理模式, 从传统单一“独立性”进入到多方“互联性”, 是集调度、自动化、监控中心、操巡队、修试部门等一体系统管理工程, 如何实现各单位、部门的“无障碍”信息互通和“零距离”的沟通, 无缝对接则成为前提, 并贯穿于整个管理始终。运行实践告诉我们, 各部门之间的通力合作是确保无人值班变电站稳定运行和健康发展的重点, 这种互相依存毫无疑问就变得尤为重要。由于无人值班变电站的管理涉及部门多, 关联度高, 关注度大, 各项管理制度的执行应全面落实, 形成梯次推进、快速高效的工作模式, 在管理中, 各部门应主动协作, 避免孤军作战, 实现专业优势互补态势。
目前, 襄阳公司主网无人值班变电站管理模式实行“调控一体化”管理模式, 湖北省电力公司根据国网公司“三集五大”体系建设的总体要求, 在保障整个电网安全稳定运行的前提之下, 积极地推进地级以及县级调控一体化工作, 实现了电网调度与设备运行监控业务的高度融合, 强化了电网的安全运行管理, 优化了电网的整个业务流程, 提高了调控员的工作效率和整个电网事故处置能力, 使得襄阳电网整个集约化管理水平得到全面提升。
目前襄阳电网管辖67个变电站, 管辖变电站无人值班率已经达到了96.5%。现在, 襄阳电网220k V及以上变电站全部实现无人值守, 调控人员人均负责站点由过去的6.151个升至14.32个, 相关技术水平的提高使调控人员对电网的掌握、控制能力更强了, 操作也随之更加快速、准确。
随着襄阳电网规模的扩大, 变电运行人员紧张的状况就显得十分突出。而在相关的技术支持方面, 襄阳的调度自动化系统虽然已实现了对开关的遥控, 但对部分刀闸以及部分相关站的中性点地刀、接地刀闸和相关二次设备信息采集还不完整, 一些保护设备通常也不具备遥控操作功能, 均只能靠运行值班人员或保护人员到现场操作, 效率是比较低的。很多县级调度都希望可以通过技术手段进一步完善县级调度自动化系统, 完成变电站无人值班改造, 以达到提高配网自动化水平, 实现电网调度业务和设备监控业务的高度融合, 并提升县级调度系统的人员素质、管理能力以及相关技术水平, 促进县级调度管理的规范化、标准化。
结语
无人值班变电站管理是一问大学问, 学好这门课程, 顺利实现管理中无缝对接需要各部门之间的精诚合作, 这也是我们应尽的责任和义务。在未来的日子里, 只要我们找准目标, 把握好大方向, 统筹兼顾, 无人值班变电站管理水平会更上一个新台阶, 展现新面貌。
摘要：无人值班变电站的诞生是电力行业发展的必然产物, 更是变电运行历史性的变革, 纵观省内外无人值班变电站管理模式, 大部分采用调控一体化模式, 自2008年襄阳主网变电站综自改造以来, 无人值班变电站已形成规模。变电站采用了远方集中监视、控制等综合自动化系统, 随着襄阳整个电网运行水平、设备运行的稳定性、可靠性大大提高, 设备状态检修等管理模式采用, 大大减少了相关变电站日常操作量, 实现了少量运行人员就可以满足多个站操作以及巡视维护等工作的需要。无人值班变电站的实施, 减人增效成绩显著, 既提高了劳动生产率, 又减轻了运行人员的工作量。本文通过介绍网内无人值班变电站的管理以及襄阳供电公司无人值班变电站的运行情况, 探讨了无人值班变电站的管理模式。
关键词：无人值班变电站,调控一体,管理模式
参考文献
[1]梁毅.无人值班变电站管理模式浅析[J].中国电力教育, 2011, (6) :90.
值班管理 第2篇
管理办法
一、发放对象
参与机关工作日值班、周末及节假日值班的领导和在编机关干部（汛期派驻部门工作人员）。
二、发放标准
1、国家法定节假日值班，白班与夜班均按100元/天发放；
2、其他节假日和周末值班，白班与夜班均按80元/天发放；
3、正常工作日值班，白班无值班补贴，夜班按80元/天发放。
三、发放程序
党政办每月底将当月值班表核对后交财政所，由财政所计算出补贴发放金额，在次月5日前公示后按相关财经管理制度审批发放补贴。
四、值班工作职责
1、负责接收上级部门（单位）向镇党委政府传达或通报的紧急重要事项，接收镇属各办（中心）站所、部门镇党委政府报送的突发事件和紧急重要信息。
2、负责对突发事件及紧急情况进行初步研判、报告、跟踪，并及时传达镇党委政府领导批（指）示。
3、负责镇党委政府与上级部门（单位）、县级各部门联络畅通。
4、做好党政领导、党政办要求的有关电话通知，并将 情况及时反馈相关领导。
5、做好交接班工作，当班人员的值班记录，未完成事项要在交接班中交待清楚，接班人员继续做好上班人员未完成的工作。
6、接待来访群众要热情、耐心、周到并做好接待记录。
7、接爱群众电话咨询和情况反映。
8、负责全镇系统值班工作的检查指导。
9、协助做好相关信息报送及其他工作。
10、负责镇机关大院安全保卫工作。
11、承办领导交办的其它事项。
五、值班工作制度
1、汛期领导值班由1名主要领导和1名副职领导，非汛期由1名副职领导。镇干部值班每班安排4名机关干部，其中必须安排1名中层干部，并且明确为值班组长，统筹该班人员的值班工作，具体值班时段由值班组长安排。
2、值班人员安排正式在编人员，不安排临聘人员、离退休人员和身体不适人员值班，特殊敏感时期值班不得安排工勤人员值班。
3、具体排班顺序为三轮，一是法定节假日，二是周末，三是平常工作日。
4、驾驶员只安排周末和节假日值班，驾驶员周末轮换值班，长假一名驾驶员安排一半时间值班，保证单位应急情况下用车。
5、值班人员要坚守岗位，保证联系畅通，做到值班工作24小时不间断、不失控，值班人员实行首问责任制。
6、值班人员要熟悉机关网络及各部门工作职能，熟悉2 上级部门、镇属各办(中心)、站所、部门主要负责人的姓名、联系电话，保证值班渠道畅通。
7、接听和拨打电话要做到文明用语，准确记录来电（接）话人单位、姓名、性别、职务、时间、内容，重要电话记录应及时呈送相关领导阅示，处理情况要做好记录。重大突发事件要迅速向相关党政领导报告，按领导指示及时处理；需上报县委县府的按规定经主要领导同意后上报。
8、严格遵守保密纪律，认真做好保密工作。不得将无关人员带到值班地点滞留；值班室的文件、资料及记录要妥善保管，不得将党政领导的住址、电话、行踪随意外泄无关人员。
9、值班情况纳入平时考核，因脱岗、缺岗、工作失职、渎职等原因造严重后果的，视情节给予值班人员通报批评，并严肃追究相应责任。
浅谈无人值班变电站的消防管理 第3篇
关键词:无人值班变电站 消防 管理
中图分类号:TM63文献标识码:A文章编号:1674-098X(2012)04(a)-0203-01
随着我国社会市场经济的快速发展,安全意识在各行各业的发展中显得越来越重要,同时影响到各行各业消防工作的发展。但是由于我国供电部门消防管理水平普遍较低,以至于无人值班变电站的消防事故时有发生,这给变电站的管理提出了警示。因此,必须完善无人值班变电站的消防管理制度,强化消防安全意识,积极落实消防安全责任,保证变电站工作的正常运行,笔者长期从事变电站工作,结合自身工作实际谈谈无人值班变电站的消防管理办法。
1 现代无人值班变电站的消防管理现状
消防安全管理工作是其安全生产工作中最重要的内容,假如一旦发生火灾事故,便会给变电站造成巨大的人员伤亡和财产损失。但是由于受长期的历史因素影响,目前无人值班消防管理工作还处在一个薄弱环节。
1.1 消防安全意识落后及管理制度不完善
1.1.1 消防安全意识薄弱,安全工作不受重视
变电站管理者由于消防安全知识不够,缺乏对消防安全工作重要性的认识,不能平衡好变电站的运作与消防安全的投入的关系,过于重视运作效益而忽略安全的重要性。
1.1.2 变电站消防安全机制不健全
无人值班变电站的消防管理工作由于无人值班的特点而在管理上更为特殊,一些变电站对于消防安全的设备管理不善,因为没有事故发生而抱有侥幸心理,不去进行日常检修或者日常消防工作检修不到位,这也在客观上减弱了变电站的消防安全工作。
1.1.3 变电站消防安全责任制未落实
目前很多的变电站没有建立或者不够健全消防安全责任制度,其既没有完善的消防安全管理机制,更没有落实安全检查事项,很多的变电站违反安全规定、违章操作的现象十分严重,所以导致变电站的安全隐患突出,极易引发安全事故。
2 落实无人值班变电站消防安全管理工作的对策分析
变电站的运作关系到用户的切身利益,因此变电站的消防安全管理也尤为重要,应该明确变电站内部的消防安全职责,建立等级消防安全责任机制,切实将的消防安全工作落到实处。笔者认为要做好无人值班变电站的消防安全工作需要从以下几点着手。
2.1 建立健全消防安全管理办法
变电站要落实消防安全第一责任人,要全面对变电站的消防安全工作负责,必要时可以与各级安全责任人签订安全生产责任书,使消防安全责任意识能够细化到个人,让变电站的负责人能够明确自己在消防安全工作中的权利和义务,使无人值班的变电站真正进入到消防安全工作人人有责、人人负责的良性循环中,以此来促进变电站的消防安全工作能够落到实处。
2.2 加强变电站消防硬件设施的建设
无人值班变电站因其自身无人看守的特殊性,在消防硬件设施的建设上的投入应当实现自动化与现代化。从自动探测报警、联动灭火、封堵等方面着手,并且变电站的各部位都要配备齐全的灭火器材,同时为了确保消防器材的完好无损,要努力做到定期的检查和保养,最好配备专人维护。
2.3 强化消防教育培训,提高负责人安全意识
变电站的负责人除了在日常检查中维护变电站的正常运作,也应该注重加強消防法律法规、安全知识、安全技能等方面的教育培训,以此来提变电站负责人的安全素质和安全意识。
2.4 加强消防设备维修保养制度
消防设备故障的预防与维修工作是无人值班变电站消防安全的重点工作,加强消防设备维修保养制度的基本流程是对消防设备进行功能性与事故障碍分析,找出设备故障的原因,以及发生故障将会产生的后果,最及时的制定相应的维修策略,防止意外发生。
2.4.1 基础养护及时做,设备保养时刻抓
消防设备的在没有火情的时候处于闲置状态,设备检修人员要做好日常的检修工作,在发现消防设备存在安全隐患或者操作隐患要及时上报给设备维修技术人员,安排维修技术人员及时进行检查、修理,做到防范于未然。对设备进行周期性的保养,有利于设备更好的运作,延长设备的使用寿命,确保设备在使用期内可以最大限度的发挥能够作用。同时要做好监管工作,把设备保养工作落到实处。
2.4.2 做好日常检查,问题早发现早解决
消防设备一般处于闲置状态,但这也是逐渐积累的损耗过程,消防设备的故障也是由于一天天积累而来的,所以做好设备的日常检查工作,及时发现问题,及时解决问题,也是避免故障产生的一项有力措施。日常检查工作应对做好记录,方便日后维修进行比对和参考,以便更好的保证设备的运作。
2.5 建立精细化的消防设备备件资料档案
所谓建立精细化的设备资料档案,是指对每一项消防设备进行详细的资料备案,在日常检查与维护维修时能够及时补充零部件。由于一些消防设备长期处在闲置状态,闲置过程中造成某部件的损耗,造成器件的老化,这样的情况,就要求消防设备管理者要进行储蓄设备备件,并且要求设备管理者在设备发生突发故障时,能够快速准确的提供备件,使损失减少到最低程度,为了确保这一工作的进行,备件管理需要建立详尽、清晰的备件账目,及时掌握设备的使用年限,做到未雨绸缪。
3 结语
目前我国各地方无人值班变电站普遍存在消防安全管理不机制不够完善,消防基础设施落后,消防安全意识薄弱的问题。因此,要改变目前变电站的消防安全现状,就必须要针对无人值班变电站的实际情况以及其特殊性,制定相应的措施,同时建立健全变电站的消防安全管理办法,做好日常消防巡检工作,制定精细化的消防设备资料档案,并且加大消防安全的投入力度,提高变电站负责人的消防安全意识,从而实现变电站正常有序的运作。
参考文献
[1]王强.无人值班变电站消防系统新方案[J].电力安全技术,2010.
[2]张宏.论无人值班变电站消防问题[J].四川电力技术,2008.
[3]孟祥泽,刘玉波.火电厂与变电站消防工程施工指南[M].水利水电出版社,2009,4.
无人值班变电站运行安全管理 第4篇
无人值班变电站是站内不设置固定运行、维护值班人员, 运行监测、主要控制操作由远方控制端进行, 设备采取定期巡视维护的变电站。它由远方值班员取代现场值班员对变电站实施有效的控制和管理。随着现代电力技术的快速发展, 无人值班变电站已经成为我国变电站建设发展的趋势, 但要真正实现安全运行, 关键问题是做好无人值班管理。
1.1 正确理解“无人值班”
1.1.1 无人值班变电站是一种先进的运行管理模式, 不能单纯
从字面上进行理解。这种变电站并不是不需要任何技术措施的无人管理, 相反, 更需要训练有素的高素质运行管理人员运用先进的技术设备相互协调配合共同搞好管理工作, 并以此达到减人增效提高生产效率的目的。
1.1.2 从现实中来看, 某些进行了无人值班改造的变电站, 为保
障变电运行的安全, 必须配备人员在场, 因为一些具体操作必须通过人工进行, 另外某些设备隐患也并不能完全通过自动化系统显现出来, 从而必须安排人员进行现场检测。
1.2 变电运行管理中的职责分工
在任何管理活动中, 建立组织结构并明确职责分工是首要的改造任务, 责任不明确就形成了无人负责的局面, 在变电运行管理中也一样。因此必须做到职责分明, 并且制定合理的政策使各个运行人员协调配合, 才能使变电运行管理工作有效展开。在传统的变电运行管理工作中, 一般包括现场运行人员、调度值班员和修试人员, 他们的具体职责是:
1.2.1 现场运行人员的职责是设备巡视、维护、倒闸操作、两票管理和办理工作许可手续、现场监督等工作。
1.2.2 调度值班员负责独立完成对设备的运行监视、抄表记录和电网事故处理等工作, 是电网安全运行的指挥员。
1.2.3 修试人员负责对变电站一、二次设备, 远动自动化系统进
行定期的预防性试验和调试, 并完成电气设备的大小修, 消除缺陷, 出现事故时进行检修。
2 无人值班变电安全运行管理
电力系统由发电厂、输电、变电、配电和用户等几个部分组成。变电站是联系发电厂和用户的中间环节, 起着变换和分配电能的重要作用, 它的安全经济运行对电力系统有着重大的影响, 与工农业生产和人民生活有着密切联系, 因此, 搞好变电站的安全运行工作对电力系统的稳定运行有着深远的意义。变电运行班组管理的好坏直接影响着变电站的安全运行。根据实践, 对运行班组的管理重点应放在如下几个方面。
2.1 切实加强安全管理
变电运行管理的重点是保障安全。电力系统的长期运行提供给我们行之有效的经验, 在变电运行工作中必须切实、认真地贯彻执行。必须坚持管制“安全第一, 预防为主”的电力生产方针, 认认真真地落实安全生产责任制, 不断开展反习惯性违章和安全生产的宣传和教育, 严格执行“两票三制”。近些年来电力技术获得了巨大发展, 变电站的设备不断增加、技术不断改进, 应该及时地根据实际情况对变电站现场运行管理规程进行修订, 对工作中的问题进行检查并完善各类记录, 可以通过变电运行管理信息系统提高工作效率, 把好每个关口, 确保变电运行工作的顺利开展。
2.2 加强专业基础管理
在变电运行管理工作中有必要每月都制定具体可行的月度工作计划, 按时完成如设备定期更换制度、巡视制度、设备验收制度、缺陷管理制度等各项规章制度, 及时地发现运行中存在的问题, 从而保障变电站的安全稳定运行与人身安全。与此同时应当做好设备台账等原始资料的收集和整理, 加强对变电站设备运行薄弱环节的监视管理, 不断积累运行管理经验, 促进设备的安全稳定运行。
2.3 加强技术培训
无人值班变电站要求运行人员必须具备良好的专业素质, 其专业素质的高低直接关系到变电运行的安全, 因此应该作为变电运行工作的重点, 同时不断加强对变电运行人员的技术培训。采取结合实际就地培训的方法进行岗位练兵, 进行技术讲课、现场问答、事故预想、处理、评价与讲解等都是行之有效的培训方式。除此之外, 还应该定期开展针对事故的演习竞赛并进行经验交流。借此可调动运行人员学习专业知识的热情, 从而不断提高运行人员的专业技术水平和职业素质。
2.4 开展文明生产
保持变电站内良好的环境。环境可以影响人的心情和行为, 应该对变电站进行规范化定置、定员管理, 安排专人进行定期打扫和检查, 并列入考核范围。营造出一个整洁有序的良好工作环境, 不仅可以提高变电站的安全, 也可以提高变电运行人员的工作积极性。
2.5 加强变电运行技术维护
在日常维护过程中, 对保护装置的定期例行试验是必要的, 定期例行的目的:一是检查保护装置是否一直处于完好、可靠地执行任务的状态;二是检查原来整定的定值是否有所变化。在以前, 由于产品质量等问题, 定期试验项目多, 周期较短。这无疑加重了调试人员的劳动强度, 容易发生人员过失。而随着微机保护的大量应用, 产品的可靠性较以前有较大的提高, 二次回路较以前也简化许多, 同时各种微机试验装置的大量使用, 也提高了测试的自动化水平, 因此简化试验项目, 延长试验周期, 是当代产品现代化的一个必然趋势。同时, 在这一过程中需要改变人们长期形成的传统习惯和思维方式。微机保护的测试应有其自身特点, 而不是使用测试晶体管保护的实验方法。由于微机保护具有较强的自检功能, 现在定期检验的重点应放在采样值精度的校验和逻辑功能的实现上。继电器同二次回路的检查也是必须的重点, 线的松紧、简单的螺丝松动, 都有可能造成严重的后果, 绝对不能忽视。在无人值守变电所中, 后台的检验是必须的, 虽然在理论上, 后台投运后出错概率不大, 但实际运行中, 确实出现过运行一段时间后, 后台遥控信号不正确的情况。而现在由于没有关于检验的完整科学的检验规程, 在实际工作中也只是以功能的检验为主。
3 当前九江农网变电站管理模式
3.1 监控中心和维操队模式
监控中心利用远动自动化系统负责各无人值班变电站的远程监控、数据采集及遥控操作, 如发现异常及时报告调度值班员;维操队负责各无人值班变电站的到站巡视、设备测温、现场倒闸操作及全站设备检修清扫等。监控中心及维操队为独立的两个运行班组, 均接受调度指令。
3.2 调度中心和维操队模式
该模式基本和第一种模式相同, 但是减少了监控中心, 由调度中心负责无人值班变电站的远程监控、数据采集及遥控操作。该模式节省了建设监控中心投资, 但相应增加了调度监控设备和调度值班人员。该模式中调度中心和维操队分属两个不同的管理部门, 调度中心只是下达调度命令, 对维操队并没有领导管理权限, 存在沟通协调不及时, 不能统筹调配等缺陷。
3.3 集控中心模式
集控中心模式是将监控中心及维操队合二为一, 由集控中心全面负责无人值班变电站的远程监控及现场巡视、远动操作及现场操作、检修维护及文明生产。集控中心按站建立各站运行记录、设备台帐及检修卡片, 对全部无人值班变电站实行统一管理。
4 结语
随着我国计算机和调度综合自动化技术的不断发展, 电力系统微机监控与继电保护技术在我国也获得了长足的发展, 特别是变电站综合自动化技术的发展, 促进了变电站无人值班的实现, 提高了电网运行的自动水平。本文针对无人值班变电站运行管理中的相关问题展开了分析, 借以提高变电站的生产效率和安全稳定程度。
摘要：本文从九江农电系统实际出发, 就对无人值班变电站的运行模式、安全管理进行了分析, 并提出了一些看法。
值班管理制度 第5篇
为加强公司的日常管理，协助督促各部门做好各工作，及时汇报处理突发事件，特设本制度。
2、范围
轮值时间从星期一到星期六7:007:30、17:00-18:003、轮值人员
主要是公司车间主任以上及管理人员，具体包括:总经理、史文浩、罗俊夫、谭文强、刘芳、滕荣权、吴秋良、钟成、张祈曙、唐建国、张广慧、李子琦、夏阳昆、张森林、袁进、陈军、宋灯吉。
3、值班要求
3、1轮值人员上午须提前30分钟上班，下午或加班后推迟30分钟下班。早上值班欢迎各员工上班，并监督员工考勤，记载管理人员出勤状况和厂规、厂纪的执行状况。下午值班班检查各部门的电源开关、门窗、水阀，做好安全检查工作。协助处理突发事件，协助各部门工作，保证正常的生产经营秩序。
3、2轮值人员每一天须不定期检查6s的执行状况(至少一次)，并做详细记录，有权合理化推荐。
3、3轮值人员须及时处理协调值班期间的突发事情，若遇到特殊状况，不能处理的应及时联系部门主管。
3、4轮值人员务必认真履行职责，若出现玩忽职守，在当值期间出现问题，后果或者影响严重者，公司将追求其连带职责。
3、5轮值人员须严格执行公司的各项规章制度，保证公司正常的生产经营秩序。
3、6轮值人员须态度和蔼，注意言行举止，做到礼貌值班。
3、7轮值人员须详细填写值班记录，规范记载值班状况。
3、8轮值人员须相互做好工作衔接，做好交接记录。
值班管理 第6篇
关键词：一站式值班系统 标准规范 实时动态 管理机制
0 引言
根据调研发现航标处值班人员目前主要是采用值班的工作方式，每天定时访问各类航标信息应用系统，跟踪航标的实时运行状态、船舶和航标站人员的作业情况等，需要操作不同的信息系统，值班信息需要重复录入，应急处置过程较为繁琐。
因此，有必要建立一个一站式的值班系统，建立一个为保障辖区航行安全的现代化管理机制，实现日常使用的航标遥测遥控系统、航标远程视频巡检系统、航标业务运行管理系统的集成;实现值班和应急处置的信息化管理，全面掌握航标实时运行和航标作业状况，实时跟踪处置任务进展情况并记录。从而有效提高航标值班人员的工作效率，提高辖区的助航服务水平。
1 系统架构及组成
1.1系统总体架构
系统架构分为五个部分：硬件基础、数据基础、应用支撑、应用系统和信息化保障体系建设。
硬件基础：包括：网络通讯、网络设备、硬件设备、专题设备及配套工程等。
数据基础：包括：信息系统的数据库和中间件，实现数据访问和数据共享。
应用支撑：航标处已建的信息系统、应用系统和应用服务等。
应用系统：基于“数据基础”和“应用支撑”，结合航标处的业务实际需求建设的“航标业务值班系统”。
信息化保障体系建设：从政策、标准、安全、人才等几个方面，搭建信息化安全保障体系。
航标业务值班管理系统架构示意图如图1所示。
1.2系统网络结构
系统的服务器位于航标处机房，服务器同时连接海事网和互联网，并且与航标遥测遥控、航标业务运行管理、航标视频巡检等系统的服务器位于同一网段，便于各服务器之间的通信、数据交互和资源共享。
航标处值班人员或管理人员的电脑也必须配备双网卡同时连接海事网和互联网，并且与本系统的服务器在同一网段内。用户除了访问本系统之外，还可以访问位于海事网的航海保障中心值班管理信息系统及目前位于内部局域网的航标遥测遥控系统、航标业务运行管理系统、航标视频巡检系统。电脑可以通过投影设备在大屏幕上投影。系统网络结构如图2所示。
2 系统功能
本系统功能结构图如图3所示。
图3 功能结构示意图
1.系统管理包括：菜单管理，角色权限、登录和退出、常用语设置和数据字典设置等五个部分。菜单管理是指配置系统的功能菜单;角色权限是指配置系统的角色及其对应的菜单访问权限和操作权限，配置用户对应的角色;登录和退出是指实现系统登录和退出;常用语设置是指预先设置常用语，在填报值班日志、处置任务时可直接引用，提高系统易用性;
数据字典设置是指设置系统的数据字典。
2.值班管理包括值班日志、交接班、航标船动态等三个部分。
值班日志包括系统自动采集辖区沿海的气象信息，自动填充到值班日志的气象信息栏目中;值班人员每日填报值班日志;可以按日期、事件类型、值班人员、内容等条件进行模糊查询，并可以导出电文文档和打印;值班人员对系统自动提醒的航标遥测异常信息进行判别，判别为继续跟踪或失常报警，则自动生成一条值班记录;可以从失常报警的航标和视为继续跟踪的航标的值班日志记录上，启动在线交流功能。
交接班是指当前用户提交当前班的所有值班日志记录，并退出系统，新用户进行登录后，即完成交接班，交接班完成后自动生成一条交接班的值班日志记录。
航标船动态是指航标船的作业计划和航标船作业计划的执行情况以及各基层租船巡检维护航标的工作情况管理。
3.报警设置包括航标实时监测、处置任务、综合查询、航标遥测遥控系统维护日志等四个部分。
航标实时监测是指系统监测到航标遥测信息异常时自动提醒用户（航标处值班中心和航标站的值班人员），由用户进行判别为继续跟踪或失常报警。继续跟踪或失常报警两种情况都视为处置任务。
处置任务是指用户（航标处班中心和航标站的值班人员）可自行填报处置信息，处置信息将自动添加到值班日志中，如果该项处置任务启动了应急反应则可以将其处置记录自动地同步到应急反应任务中;用户可以启动在线交流功能对未修复的失常航标实现每日跟踪;系统自动建立值班日志—处置任务—处置信息—在线交流记录的关联，实现在值班日志、处置任务中对有关的处置信息和在线交流记录的调取查阅;每日跟踪处置任务的进展情况，系统自动建立从航标失常开始启动应急反应到修复为止的整个过程的相关处置信息、在线交流记录、值班日志和应急反应执行反馈信息的关联，自动形成一份失常航标从失常-跟踪-修复等完整的台账资料，可以查询、打印和保存。
综合查询是指按时间、故障类型等条件，查询失常航标的所有遥测异常信息、值班日志、处置任务、处置信息和在线交流记录，并可进行打印。
航标遥测遥控系统维护日志是指航标遥测遥控系统后台软件和前端的遥测遥控终端的维护日志，台后软件内容可由系统自动生成，前端的终端使用更换由各基层上报录入，整个维护日志可以查询和打印。
4.消息提醒包括航标遥测故障提醒、处置任务提醒两个部分。
航标遥测故障提醒是指依据航标遥测原始数据和预设的阀值比对结果，将判定为异常的航标及其异常信息以消息框形式显示。
处置任务提醒包括处置任务生成提醒和处置任务进展情况提醒。
nlc202309040850
处置任务生成提醒：一旦生成处置任务，则向处值班中心和失常航标所属航标站的用户提醒有新的处置任务需要受理。
处置任务进展情况提醒：一旦填报处置信息，则向处值班中心和失常航标所属航标站的用户提醒有新的处置任务进展情况。
5.系统集成
（1）与航标遥测遥控系统集成，实现航标遥测信息在GIS的显示，并且接入航标遥测异常信息，便于用户进行处置;
（2）与航标视频巡检系统集成，实现远程视频监控;
（3）与航标业务综合信息管理平台集成，实现与应急反应的联动与数据同步;
（4）与航海保障中心值班管理信息系统集成，实现数据同步。
6、总监控平台包括S-57电子海图、航标配布和静态信息查询、RTU配布和航标动态信息查询、报警的航标、处置的航标、航标视频巡检监控点配布和调取、物标检索、航标船作业动态等八部分。
S-57电子海图即以S-57电子海图作为GIS平台的底图。
航标配布和静态信息查询：在GIS平台的底图上叠加航标图层，点击航标符号，可以查看航标的静态信息。
RTU配布和航标动态信息查询：在GIS平台上以符号化形式叠加RTU图层，点击RTU的符号，显示航标遥测的实时信息。
报警的航标：以颜色区分正常的RTU和触发报警的RTU，点击报警的RTU可查看报警信息。
处置的航标：以颜色区分正常的RTU和正在进行处置的RTU，点击处置的RTU可查看报警信息、处置任务、处置信息、在线交流记录和有关的值班日志。
航标视频巡检监控点配布和调取：在GIS平台的底图上叠加航标视频巡检系统建设的视频监控点，点击视频监控点符号，可以调取视频巡检系统。
物标检索：可模糊检索船舶、航标、RTU、航标巡检视频监控点等物标，选择检索结果列表的记录，可定位到指定物标。
航标船作业动态：基于AIS数据，用户可以在电子海图GIS平台上查看航标船的实时位置，以及当前的正在进行的作业信息。
3 管理机制
航标业务值班采用24小时的全天候值班制，执行的是从中心值班室——航标处值班中心——各航标站值班室的三级业务值班管理模式。中心值班室的负责整个海区航标业务值班协调、指挥、应急以及各基层航标业务值班指导和管理工作;航标处值班中心负责本辖区内航标业务值班检查指导和管理工作，收集各基层航标站、船队值班信息，并负责协调全处航标运行及航标应急抢修（或应急设标）等工作;各航标站的值班室负责本站的航标业务值班工作及运行工作并及时上报处值班室和接受处值班室协调指挥。
3.1 值班管理机制
值班采用24小时的值班制度，内容主要有：每日交接班制度;值班日志填写记录制度;船舶动态测控制度。当前值班人员提交当前班的所有值班日志记录，并退出系统，接班人员进行登录后表示交接班完毕，将交接班信息系统自动记录至值班日志。值班日志填写记录制度：值班人员首先将当天的辖区内的沿海气象信息自动导入并保存至值班日志;查看待办事件模块，检查上班尚未完成事宜，浏览航标遥测遥控报警信息，查看报警的航标;查看失常航标，跟踪失常航标修复进展情况，及时汇总上报每日航标作业情况和每周航标作业情况。船舶动态管理测控制度：查看船舶作业动态模块，检查各基层船舶作业动态及船队的船舶动态，结合系统WEBGIS模块对在线船舶进行实时监测和掌握船舶作业情况和在外作业人员的情况。
3.2 报警管理机制
当值班系统接到航标报警信息时，及时启动报警处置程序。当系统平台显示航标遥测报警时，值班人员根据报警的类型分别启动相应的处置程序。当系统显示移位报警时，值班必须对该报警航标进行报警判断，判断是否属于真移位，必要时可以请求VTS中心的雷达给予核实或通过VTS中心请求过往该航标的船舶给予核实，如属移位及时启动航标应急预案，派航标船前往修复;当发现航标遥测遥控超时报警时，值班人员及时远程召测，看是否有信号及时传回，如有则该航标正常，如还没有传回信号，则要利用远程视频进行监测，看航标是否正常，是否有没有被撞或通过过往船舶给予查看，如果航标均正常，则初步判断属于遥测遥控终端（RTU）故障，派航标人员前往修复或更换终端，如果是被撞则启动航标应急反应预案，派船前往修复;当系统显示灯光报警时（夜间工作电流为零，灯光熄灭），值班人员可以通过远程视频监控进行核实，查看航标灯光是否正常发光或通过过往船舶给予核杳，判断灯光是否正常，如果不正常（灯光熄灭），则及时启动航标应急预案，发布航标失常动态，待第二天白天及时派航标人员前往修复。当航标报警事件因天气等客观原因无法及时修复时，要做好对失常航标的每日跟踪，并做好记录，直至修复，发布恢复正常的航标动态为止。当接到上级或当地海事局要求应急设置沉船标报警时，立即启动应急设标预案，制订设标方案及时上报中心审批，下达应急设标任务书，相关执行单位，航标船、航标器材管理部门、灯器等航标设备管理部门协调配合，在预案规定的时限内及时前往设标，并按上级批复应急沉船标设置审批表的要求及时设置应急沉船示位，同时发布新设航标动态，确保船舶航行安全。
3.3 消息管理机制
值班系统平台，消息的来源主是系统自动采集遥测遥控报警信息（移位报警、超时报警、灯光报警）、未修复失常航标的待处置信息、上级下达的航标信息，还有海事部门转报的航标信息以及基层在航标巡检或巡视、夜巡发现的航标信息和其他单位报来的相关航标信息。
对收集到的航标信息，值班人员首先进行分类管理，对于属于航标故障类的报警信息，按故障报警类型进行处置，及时启动航标应急预案，排除故障，直到报警解除;对上级下达的任务信息，值班人员及时汇报部门领导后，拟处置方案报领导审批后，交由相应责任部门落实。对于需由各部协调配合执行的航标信息，则将航标上报主要领导协调相关部门解决。
3.4 系统维护管理机制
系统维护管理分为后台维护和平台功能管理，此项职责由系统管理员负责执行，定期间地对值班系统的后台进行软件维护，确保系统安全高效运行。根据航标质量管理体系，合理设计系统的组织架构，合理配置职责，设置相应权限;根据航标值班业务要求，合理设置航标业务模块、编写相应航标业务流程，统一航标术语，形成统一的航标字典;根据值班管理系统业务要求，合理设置值班业务统计分析评估模块，统计船舶作业动态、航标巡检维护座天、修复故障航标数量、值班日志等工作情况。
4 结束语
航标业务值班管理系统直接服务于航标处的航标日常业务工作，成为航标处值班人员日常工作必不可少的工具，通过运行逐渐完善和改进系统，提高系统的实用性，使得航标业务值管理班系统真正满足航标处人员日常工作的实际需求，对航标处的航标运行维护保障工作具有实际意义。
某变电站无人值班管理改造探讨 第7篇
关键词：监控系统,改造,控制
1测量回路改造
专用变电站原有遥测最初采用直流采样, 因此除计算机监控系统外, 还必须通过直流变送器实现电气量的交直流转换, 但实践证明, 交直流的转换影响了测量的精度。而根据现有电力规程规范的要求, 模拟量的输入, 除温度、直流电压、直流电流等采用直流采样外, 其余均为交流采样。因此在此次无人值班改造工作中确定采用交流采样的原则, 基本取消变送器而采用交流直采方式, 直接接入计算机监控系统以满足测量所需。而在计量方面, 最初考虑将所有电能表改造为脉冲电能表以用于遥脉计量的方法也因为脉冲的经常遗失, 不可避免会对遥脉的精度造成影响, 因此这一方式也被摒弃。最终, 将变电站内所有常规电能表更换为全电子式多功能电能表以满足计量要求。
2控制回路改造
由于专用站的重要性及唯一性, 因此采用计算机监控系统后, 暂时保留原有常规控制屏, 但必须对其进行改造, 以满足无人值班的要求, 实践证明, 这种方法能较好地解决这个问题。但这只是由于新换继电器的时间继电器能够满足长期通电的要求, 却并未从根本上解决使重合闸时间继电器断电复位的问题。上海思浦电气有限责任公司开发生产了一种内部装有磁保持双位置继电器HHJ的YJCH-1系列带遥控重合闸继电器, 当远动装置在遥控合闸或遥控分闸时, 启动HHJ并分别保持在“合后”或“分后”位置, 就可以利用HHJ的接点取代KK开关的触点, 以此解决了常规变电站实现无人值班后KK开关无人复位的问题, 也就从根本上解决了使重合闸时间继电器断电复位的问题。此方法即将在后续工程中投入应用, 相信通过实践将得到正确的结论。
3信号回路
信号回路的改造是一个不断完善、不断改进的过程。最初考虑是在信号继电器或继电保护中间继电器之后串接另一中间继电器, 利用其重动接点, 除保留起动原光字牌回路外, 同时将保护信号接入遥信, 这一方法是有效可行的, 但是为每个保护信号加装一只中间继电器, 全站统计下来其数量相当庞大, 同时要在几乎所有的继电屏上加装大量中间继电器, 屏后接线也有较多的改动, 对于施工及将来的运行维护都有所影响, 因此, 其投资较大, 施工复杂, 维护不易的特点决定了其被更经济、更简便、更有效的方法所取代。后来, 采用了用静态信号继电器来取代原来的电磁型继电器的方法, 这种继电器具有电动复归及手动复归功能, 带有多种组合触点可以满足信号指示及远传要求, 而且可随意接入LED光字牌或白炽灯光字牌, 因此可以很好地实现无人值班的要求。静态信号继电器的电流起动规格覆盖面大, 仅用一种规格可以取代原来从0.01A～2A的几十种规格, 极大的有利于设计选型及订货采购, 而且这种继电器具有多种外壳形式及端子接线, 可完全替代DX-30系列, DX-8～DX-8G系列, DXM-2A系列, DX-11～11A系列。更换这种静态信号继电器时, 只需将原电磁信号继电器取出, 再将静态信号继电器装于屏上原信号继电器开孔处即可, 由于无须改动原有端子接线, 继电器的插拨非常简单, 对于施工人员现场安装十分方便。据了解, 国内已研制出带接点的光字牌及信号灯, 它们在原普通光字牌与信号灯基础上增加了一到两付转换接点, 并且光字牌还可以增加复归自保持, 适用于常规变电站改为无人值守变电站遥信指示接点不够及新设计时需增加接点数量的场合, 在其他变电站无人值班改造工程中曾经得以应用, 但尚未推广使用, 且投入运行时间不长, 尚需时间检验其准确性、可靠性。不过, 这毕竟为实现变电站无人值班改造多提供了一种新方法, 一种新思路, 值得去深入研究, 以证明这种方法是否合理并予以完善。
4刀闸的遥控及信号
所有110KV刀闸均改为电动操作机构, 使之实行可遥控操作。110KV刀闸及地刀的位置信号均接入遥信。刀闸的遥控操作应考虑电气闭锁或与站内已有的微机五防装置配合, 严禁出现带负荷拉合刀闸, 带电合接地刀闸或接地器, 带地线合闸及误入有电间隔等情况。电气闭锁接线的设计与变电站的主接线、刀闸和地刀的配置有关, 尤其还要考虑到各种运行状态下电气主设备的操作顺序, 因此设计电气闭锁接线时应同时参考变电站运行规程等相关资料。
5结语
在实现变电站无人值班时, 还要尽可能从细节出发, 本着“经济、实用”的原则, 对整个工程通盘考虑, 周密计划, 力求达到最佳效果, 例如为了节约电缆, 当10KV配电装置的控制、保护就地布置时, 考虑在10KV开关室加装遥信乃至遥控、遥测转换端子箱, 将各个开关柜的遥信、遥控、遥测量分别引至转接端子箱, 然后用多芯电缆将多个回路的四遥量一并引上主控室的计算机监控系统装置。通过分析、计算、这种方法与将每个10KV回路的四遥量分别放电缆引入计算机监控系统装置的方法相比, 节约电缆30～40%, 经济效益十分显著。同样, 当110KV开关场回路数较多, 占地面积较广时, 为节约电缆, 也可在开关场加装转接端子箱, 但由于长电缆过多, 必须经过仔细核算, 为转接端子箱准确定位, 才能保证达到最大程度节约电缆的目的, 取得良好的效果。
参考文献
[1]通信技术课堂——智能变电站[J].电力系统通信2010年07期
[2]田科峰.电气设备智能化技术在智能变电站应用[J].安徽电气工程职业技术学院学报2010年03期
[3]江鸿霞, 宋庆烁.数字化变电站的实践与展望[J].江西电力职业技术学院学报2010年03期
值班管理 第8篇
按照724台应急预案的有关要求, 利用现代信息技术和科学管理手段, 统筹规划, 科学建设经济适用、安全稳定、符合724台工作实际的应急值班管理平台, 适应724台7*24小时的工作机制, 做到值班留守人员职责明确、责权明晰, 做好值班管理工作;提高724台应急管理能力, 提高处置应急突发事件的能力, 提高职工的应急意识、应急观念, 做好日常的应急演练工作。
2 值班应急管理平台必要性分析
汶川地震中, 一所学校因为常举行地震应急演练, 所以地震时, 没有人员伤亡, 全部安全撤离, 而有的学校伤亡惨重, 惨痛的教训告诉我们要有危机意识, 面对危机要有处置能力, 应急预案需要重复性的演练, 将应急的理念深入每个人心中, 在突发事件发生的时候, 我们才能从容应对;
3 系统结构图 (图1)
4 模块功能介绍
4.1 值班管理
值班管理包括用户设置、权限设置、职责分工三个子模块;
4.1.1 用户设置
用来设置值班人员的有关资料, 包括部门、岗位、应急角色等;按照计划好的值班或应急岗位, 每天定时通知留守值班人员的岗位职责和工作内容;
现有的应急预案人员的职责都是固定的, 在发生应急突发事件时, 可能造成很多的人不在、有的职责无人承担的局面;用户设置, 就是要把现有的值班人员按照预案的需要, 重新分配预案所需要的工作职责, 明确责任, 确实在紧急情况发生时, 能够有人且很好的执行预案。
4.1.2 权限设置
设置不同层级的管理权限;包括管理员权限、领导权限、中层权限、职工权限等。
4.1.3 职责分工
设置相关的岗位和岗位职责;不同的预案由不同的分工, 不同的分工决定由不同的角色和不同的职责, 需要对所有的预案节点上的角色赋予相应的职责, 履行职责好相应的职责, 完成应急预案分配给自己的工作任务, 更好的协作完成对应急突发事件的处置。
4.2 应急管理
应急管理包括应急预案管理、节点管理、信息发布管理三个子模块。
4.2.1 预案设计管理和节点管理
将很完整完善的应急预案, 打印成册, 束之高阁, 是无法发挥应有的作用的。将纸质的应急管理预案电子化、信息化, 形成规范的应急管理流程。设计应急预案的每个节点, 明确每个节点的工作职责, 实现所有节点有效联动, 高效准确的处理突发事件。
4.3 信息发布
信息发布包括有线电视终端、无线应急广播、智能手机终端三个模块, 这三个模块也是相互独立的三套系统, 采用多种方式的应急信息发布, 可以尽可能的保证留守值班人员能够接受到应急信息, 进而履行留守工作职责和应对突发事件的应急职责。
4.3.1 有线电视终端
在应急事件发生后, 值班应急管理平台可以自动触发信息发布功能, 利用自台的有线电视系统, 直接把电视节目切换到应急突发事件的警告画面, 达到信息发布的目的。
4.3.2 无线应急广播
在应急事件发生后, 应急值班管理平台工作人员根据工作流程触发信息发布功能, 无线应急广播系统将自动激活, 在台区范围内发布应急广播信息。
4.3.3 智能手机终端
值班应急管理平台根据制定好的值班表, 发布值班留守工作职责信息, 值班留守人员利用智能手机终端接收自己的留守工作职责信息和应急工作职责, 并确认;发生应急突发事件时, 智能手机终端可以收到报警信息, 达到信息发布的目的。
4.4 应急演练
应急演练的重要性不言而喻, 不仅能锻炼实战的能力, 而且能从演练结果看出应急预案或制度体制上存在的不足, 同时应急的思想得以普及。通过基于网络、应急值班管理平台系统和信息发布系统模拟演练过程, 检验留守值班人员在事件处置过程中的应对能力, 以及应急预案、方案、应急流程的合理性与有效性。
应急演练模块包括演练管理和预案管理, 演练管理用来设置演练的内容、方式、时间等, 可以选择任意的应急预案来演练;预案管理用来设置、修改完善信息化的应急预案, 把科学的、操作性强的应急预案实现信息化的管理, 在突发事件面前, 应急预案的每个节点的值班人员, 能够及时准确的行动起来, 将应急突发事件尽早更好更快的解决掉。
4.5 智能终端管理
我台的智能手机终端包含了多项功能和作用:门禁系统、食堂饭卡、值班和应急信息接收终端等, 智能终端和服务器要有良好的数据通信功能, 智能手机终端安装应急值班管理平台的个人登陆精灵, 可以查看自己的工作职责和工作任务, 查看需要和自己协作的同事都是谁, 支持群发消息。
5 信息流程 (图2)
应急值班管理平台值班人员通过视频监控信息、值班留守人员汇报等信息源, 结合自己的工作职责和应急工作手册, 做出信息发布指令, 信息发布系统通过三种途径发布突发应急事件信息, 值班留守人员接收指令信息后根据自身的应急工作职责, 紧急处置, 处置完毕, 反馈处理结果, 应急值班管理平台值班人员把结果汇报给值班台领导, 取消应急状态, 恢复正常。
6 开发应急值班管理平台的现实意义
(1) 提高职工的应急意识、应急观念, 提高我台的应急管理水平; (2) 可以用手持终端管理值班, 明确职责, 可以追责; (3) 应急预案电子信息化, 方便操作, 分工明确, 责权明晰, 可以进行日常的应急预案演练, 达到在应急危机面前:行动迅速、高效处置, 将危害降到最小。
7 应急值班管理平台使用过程中的问题
行政总值班在血站管理中的作用 第9篇
1 行政总值班的内涵和概念
行政具体而言就是管理, 行政机构就是管理机构。国家有工商、税务、公安等行政机构, 各种企、事业单位有人事、财务、保卫等行政部门。同样, 血站机构中也有各类职能管理部门, 但应该清楚血站管理具有自身的特殊性, 这类管理既要对内部职工和内部流程进行管理, 同时还要对成外来人员进行管理。
由于采供血的自身属性等特点, 血站管理是无时间限制、全天候的, 所以相对采供血的过程而言, 血液行业特定的时间或特定的空间就比其他行业多或大, 也就是说工作日、非工作日站内、站外工作范围的管理行为应当有充分的特殊管理行为作补充, 例如在节假日、在八小时以外等, 这些若没有充分、良好、有效的特殊管理行为补充, 那么体现血站行政管理的完整行、有效性就难以得到体现。作为补充形式的管理行为在实际工作中就是站行政总值班的内涵或概念。
2 行政总值班的特征和任务
行政总值班应该有很多很多任务, 具体任务是不确定和难预知的, 是特定条件下产生的任务, 也可以说工作内容千变万化, 很难简单概括;但归纳起来主要有以下几个方面:处置突发事件、进行人员调配、沟通信息联系、决定特殊措施。这些任务突出的核心就是保障机构正常运作、行为正常执行、水平正常实现。
行政总值班职能特征有3个方面: (1) 强制职权性; (2) 主动积极性; (3) 直接规范性。这些特征也就是正常血站管理职能的延续。行政总值班在特定环境下代表的是血站管理机构, 所以强制职权性表现在可以从血站利益角度或血站目的高度指挥血站员工的职务行为、其他行政人员的管理行为、后勤人员的保障行为。例如:遇有突发事件, 工作人员不足, 可以命令调度相关人员, 而被调度人员不得拒绝, 否则血站就可处分, 这就是强制力保障的职权。主动积极性主要表现在行政总值班职权的行使可以不以他人的请求为条件, 为实现其职能可以主动地采取所需要的措施。直接规范性就是可以直接规定相对一方权利义务并付诸实现。血站的业务活动不可中断性是一大特点, 但事实上构成血站业务活动的因素很多、很复杂, 有些可以请示, 有些无时间汇报, 有些还存在局部与整体利益矛盾。
3 行政总值班的要求和原则
在血站管理概念中, 血站与用血单位的关系最为核心、最为重要, 这主要是由血站生存最高目标 (保证采供血安全) 决定的;在这些关系中职能管理员工要求认真协调部门间相互关系;窗口员工要求认真发挥专业技术水平和特点;采血员工要求认真保证采血过程中人为要素之外的间接要素功效正常。由于行政总值班是界定在特定时间 (即职能管理人员不在岗) 行使血站管理行为的一种制度, 因而行政总值班与职能管理员工一样, 总体要求就是协调、处置各个方面所产生的各类事件。
参加行政总值班的人员在血站中有各种规定, 人员结构也各有各的特点, 但对参加人员必须明确两个方面的要求:一是参加人员的素质要求;二是参加人员的职务要求。素质要求是相对行为人个体而言, 是一个行政总值班人员具有的思想境界和人格品行。
在行政总值班履行职责的实践活动中, 参加人员高素质是最首要的保证。正常血站工作中需要行政总值班参与处理的工作很少, 而真正有行政总值班参加的活动往往是突发事件、超常规事件或局部利益与整体利益存在冲突事件, 这时行政总值班脱岗或离岗将直接导致事件过程的延误或流程脱节, 这种情况的结果往往是血站整体最高利益受损, 事后较难弥补, 属于管理上的禁忌范畴。另外, 行政总值班在处理各类事件中通常很少有现成制度可执行、很少有经典经验可参考, 这就要求行政总值班要有良好的责任感、责任心, 善于从当事员工中了解各类事件的初始起因、现存问题和可解决的方式, 随后迅速在血站利益角度分析可能操作的方式和将会产生的后果。
当然, 行政总值班参加人员具备了应有的素质外, 工作能力也是事半功倍、勤政高效的必要保证。同时了解血站工作流程、了解制定这些流程的原因, 对行政总值班决策解决问题同样显得非常重要。
由于血站整体利益是广义、抽象的, 具体到某一个关系时会存在大的或小的冲突。这就要求行政总值班始终站在血站整体利益角度, 主动决策局部利益牺牲或不能损失的范围。在这个过程中行政总值班应充分与业务人员沟通, 要因地制宜、辩证分析, 在血站利益范畴内明确目的、整体解决;决不可一成不变、人云亦云、被动草率, 那样将会产生血站与科室利益、个别与群体之间消极影响, 不利血站发展。
综上所述, 行政总值班是血站有效管理过程中必不可少的一个组成部分。虽然各地区、各血站行政总值班人员构成、运作模式存在不同, 但在理论上明确她的重要意义、在责能上规范她的有效权限、在实践上发掘她的特殊作用, 应该说对血站整体形象将会产生非常重要的影响。
参考文献
[1]夏书章.行政学新论[M].北京:中国政法大学出版社, 1986:1～10.
[2]刘振声.医疗事故纠纷的防范与处理[M].北京:人民卫生出版社, 1988:110～140.
集控中心值班管理模式探讨与实践 第10篇
关键词：集控中心,“3+2”值班模式,优势,实践
0 引言
变电运行管理一直是变电部门的主营业务之一。从有人值班到无人值班, 从分站管理到多站集中监控, 变电站管理模式在不断地革新。随着目前东莞地区全面推行集控中心管理模式, 传统值班模式暴露出的问题已严重地制约了集控中心的运作和发展。如何在现有的资源条件下充分发挥主观能动性, 探寻出一种与集控中心相适应的变电运行值班模式, 是摆在运行管理部门面前的一个重要课题, 也是一个难题。
1 现状
1.1 集控中心工作特点及其面临的挑战
集控中心是指负责管辖范围内变电站监视、遥控、遥调、巡视、现场操作和设备管理的班组。目前集控中心的工作主要有值班监盘、倒闸操作、工作票办理及工作监督、设备巡视及维护、事故及异常处理、行政文件处理、抄表等。集控中心大部分工作, 如倒闸操作、工作票办理及工作监督、设备巡视及维护、文书工作等, 主要集中在周一至周五白天8:3017:30 (以下简称白天) 时段, 工作繁忙与空闲时段的差异性特点非常突出, 由此所诱发的严峻挑战主要体现在以下2方面:繁忙时段, 如人员配置不足, 可能出现人员频繁加班、超时工作等极端情况, 继而引发安全生产问题;而空闲时段, 因人员过度集中, 容易出现人满为患、无事可做等不良后果, 造成人力资源的极大浪费。
因此, 如何在保障集控中心安全稳定运行的前提下, 通过搭建完善管理架构来合理优化人员配置、提高人员综合利用率, 是目前集控中心最迫切需要解决的问题。
1.2 传统值班模式介绍
目前集控中心实行的值班模式主要为传统的“两班倒”模式, 即将运行值班人员分成2班, 每班设2名值班长, 采用2值不间断轮换值班方式, 每班工作4天, 休息4天;站长周一至周五8:3017:30上班。
按照南网《110 k V及以上变电站运行管理标准》的定员标准, 集控中心人员按如下原则配置:以一个“2+10”集控中心 (即管辖2个无人值班220 k V变电站、10个无人值班110 k V变电站) 为例, 该集控中心人员配置的总人数为31人。除站长外, 其余30人分2班倒班, 每班15人, 在不计额外加班的情况下, 每月上班时间为:1715.2=258.4 h (每天值班按17 h有效工作时间计算) , 如表1所示。
1.3 传统值班模式的弊端
由表1可以看出, 在“两班倒”值班模式下, 值班人数在所有时间段基本一样, 没有结合集控中心时紧时松的工作特点, 容易造成各时段人力资源配置不合理等现象。同时运行人员每月工作时间相对较长 (达258.4 h) , 长期处于较大的精神压力和高强度的工作当中, 易身体疲劳, 出现精神状态欠佳等情况, 难免触发“麻痹”的工作思想。
通过调研, 传统的“两班倒”值班模式主要存在以下弊端: (1) 除站长负责综合管理外, 其余人员固定倒班, 综合管理力量薄弱; (2) 人员在几天内连续上班, 不仅导致工作超时, 也降低了时间的利用效率; (3) 2个班工作量不固定, 时紧时松, 而上班人员不变, 人手调配不够灵活; (4) 人员长期处于较大的精神压力和高强度的工作当中, 容易引发安全问题。
综上所述, 随着电网建设的不断发展, 变电站数量快速增长, 集控中心规模不断扩大, 传统值班模式已越来越不能满足当前电力生产的实际工作需要。
2 值班模式的探讨与实践
2.1 值班模式探讨
针对传统值班模式呈现出的各种弊端, 笔者根据多年工作经验, 在充分调研的基础上, 总结提炼出“三班倒+两个行政班”的“3+2”值班模式 (以下统称为“3+2”值班模式) 。
2.2“3+2”值班模式介绍
(1) 人员配置要求:以上述“2+10”集控中心为例, 人员配置31人, 除站长外其余30人分5个班, 每班6人并设1名值班长, 另外再增设1名值班长 (表2) 。
(2) 值班人员安排:“三班倒”值班人员实行不间断轮换值班, 上班2天, 休息4天;行政班值班人员实行周一至周五8:3017:30上班, 周六或周日8:3017:30轮换上班。在不计算法定节假日影响的情况下, 具体工作时间如下:1) “三班倒”轮班每月工作时间为17 (30.4÷3) =172.27 h。2) 行政班每月工作时间为864.34=208.3 h。3) “三班倒+两个行政班”平均每月工作时间为172.273/5+208.32/5=186.68 h。
(3) 值班运转方式:5个班 (以A、B、C、D、E代表) 人员实行定期轮换机制, A、B、C三个班采用三班倒, D班上周一至周六白天班, E班上周日到周五白天班。每30天更换1次倒班方式, 5个月为1个循环 (表3) 。
2.3“3+2”值班模式分析
由表2可以看出, “3+2”值班模式的人员配置充分结合集控中心实际工作量安排, 通过合理调配原有的人力资源, 实现了3个方面的人员优化配置: (1) 周一至周五白天共有19人上班, 可以满足各种工作及应急处理需要, 人手调配非常灵活; (2) 周一至周日白天除轮值班值班长外, 还有1~2名行政班值班长上班, 可以协助站长开展综合管理工作, 提升集控中心的综合管理能力; (3) 周六、周日及晚上时间段工作量相对较少, 在保证工作需要的前提下, 可利用人员电话值班、运转轮休等方式, 适当减少上班人员数量和时间, 提高时间利用率。
2.4“3+2”值班模式的优势
“3+2”与“两班倒”值班模式比较优势如表4所示。
注:人员利用率= (工作繁忙时段人数该时段工作量+工作空闲时段人数该时段工作量) /总人数。其中, 设工作繁忙时段工作量为80%, 工作空闲时段工作量为20%。
从表4可以看出, “3+2”值班模式相比“两班倒”值班模式: (1) 人员利用率从50.97%提高到54.84%, 实现了人力资源的优化配置; (2) 人员每年月平均工作时间由258.4 h降为186.68 h, 减少71.72 h, 实现了减轻值班人员工作压力的目的。
2.5“3+2”值班模式实践
为有效验证“3+2”值班模式的运行效果, 我局于2010年5月28日及10月15日开始分别选取了2座集控中心进行试点运行。从半年多的试点运行情况来看, 在“3+2”值班模式下集控中心运行管理工作达到了预期效果, 具体成果如下: (1) 提高了集控中心的综合管理能力。周一至周五有2名行政班值班长协助站长统筹开展全中心的工作计划、安全管理、技术管理、教育培训、基础管理、验收投运、巡视维护、后勤保障以及其他综合事务, 减轻了站长工作压力, 提高了工作效率, 极大地加强了集控中心的统筹、协调、组织和指挥能力;同时节假日站长休息期间, 行政班班长代理站长行使综合管理职责, 完善并填补了因站长休息所出现的管理真空。 (2) 提高了集控中心的工作效率和工作质量。在集控中心工作高峰时段, 配置了1名站长和3名值班长共19名人员开展工作, 使人员调配更加灵活、合理, 技术保障更为全面, 确保了各项工作能够安全、高效完成。 (3) 提高了集控中心的人员时间利用效率。充分利用电话值班、运转轮休等方式减少人员上班时间, 减轻人员工作压力, 一方面体现了“人人快乐工作”的南网人文关怀精神, 另一方面有效防范了值班人员因长时间过度精神集中产生“麻痹”的工作思想。
此外, 在实施新模式过程中, 还有很多需要完善和值得继续探讨的问题:一是要加强管理人员的培养和锻炼, 提高管理人员的综合管理能力;二是要明晰行政班与轮值班的业务管理范围, 确保各班人员职责清晰, 分工明确;三是要深化生产信息系统功能支持力度, 促使集控中心运作更加规范化。
3 结语
先进的变电运行管理模式不但有利于变电站运行管理水平的进一步提高, 有利于人力资源的优化配置, 还有利于高素质变电站运行和设备管理人才的培养与成长。实践证明, “3+2”值班模式完全能满足当前集控中心安全生产需要, 较其他值班模式而言优势显著、特点鲜明, 笔者相信, 该模式值得在集控中心推广应用。
参考文献
[1]王修庞, 等.变电站集控运行管理模式探索.继电器, 2008 (7)
医院总值班在医院管理中的作用 第11篇
【关键词】医院总值班；作用。
【中图分类号】R197.32 【文献标识码】B 【文章编号】1004-7484（2014）03-01825-02
In the hospital management on the total effect
行政具体而言是行政机构，在医院里，大量的、直观的很大程度表现为行政总值班是医院治理中重要的组成部分，这一观点在医院治理实践中已形成共识，但是，由于诊疗是一种专业技术行为，是一种范围内形成的医患关系，不可能涵盖医院的总体职能。医院是以诊疗疾病、照护病人为主要目的的医疗机构。由于受行业属性的限定，医院——这个庞大机器的运行是不受时间限制而连续开展工作的，从而就要求医院无条件地保障这种运行的连续、安全与高效。在法定工作时间之外，节假日、双休日、夜间……这些时间内，医院的管理，是一个相对松散、薄弱的时段。为了科学有效地弥补这些不足，设立总值班，建立总值班制度，授权给医院总值班，行使管理医院的临时职能，对促进医院内涵建设，不断提高医院管理水平，更好地为人民群众健康服务具有十分重要的意义。
随着医患关系的发展和医院治理的规范，研究、分析行政总值班的作用已逐渐成为医院治理中的一个重要课题，对这一问题的深入探讨将对医院治理的完善有重要的现实意义。
1 行政總值班的要求和原则
总值班由院领导、职能科室熟悉医疗业务的有关人员参加，行政总值班参加人员具备了应有的素质外，工作能力也是事半功倍、勤政高效的必要保证。患者进院就诊至治疗终结应该是有一整套固有的医疗流程，但是每个环节在各个时间段面对不同患者都可能产生许多不确定情况，所以行政总值班应该对本院医疗流程非常熟悉，因为不同的医院有不同的特点，人员配备、应急设置都存在差异。例如有的医院急诊只有大内、大外值班人员；有的医院急诊则是专科自己负责；有的医院急诊可兼顾夜间门诊；有的医院某一专科夜间无急诊医师；有的医院病房床位由门急诊统一调度；有的医院床位需专科自己决定。诸如此类制度在有的时候、有些医患关系中就会产生矛盾，就会产生非医疗人员可解决的问题，此时往往行政总值班将参与处置。因此，了解医疗流程、了解制定这些流程的原因，对行政总值班决策解决方法便显得非常重要
在医院管理概念上医院实际上有4个主要管理对象：第一是职能部门员工，第二是临床诊疗员工，第三是医疗保障员工，第四是在院就诊病员。在这些关系中医患关系最为核心、最为重要，这主要是由医院生存最高目标（保证患者就医成功）决定的；在这些关系中职能管理员工要求认真协调其他三方面的内部及相互关系；临床诊疗员工要求认真发挥专业技术水平和特点；医疗保障员工要求认真保证诊疗过程中人为要素之外的间接要素功效正常。由于行政总值班是界定在特定时间（即职能管理人员不在岗）行使医疗管理行为的一种制度，因而行政总值班与职能管理员工一样，总体要求就是协调、处置三个方面所产生的各类事件。
总值班是医院管理中重要的组成部分，承担非办公时间内医院的行政后勤管理、突发性事件处理等工作，保障医疗工作有序运行。总值班一般由行政职能处室工作人员担任，由于学历、专业、职称等的差异，值班人员对问题的处理方式和处置效果不尽相同，而总值班人员的举动，代表着医院管理能力，参加行政总值班的人员在医院中有各种规定，人员结构也各有各的特点，但对参加人员必须明确两个方面的要求：一是参加人员的素质要求；二是参加人员的职务要求。素质要求是相对行为人个体而言，是一个行政总值班人员具有的思想境界和人格品行。具体是：到岗准时、严禁脱岗；讲究原则、灵活机动；善于请教、敢担责任。职务要求是相对行为人效率而言，是一个行政总值班人员具有的业务水平和工作能力，具体是：充分了解医院医疗流程；一切以医院整体利益为核心；提高主动应变处事能力。
2 医院总值班的特征和任务
行政总值班职能特征有3个方面：强制职权性；主动积极性；直接规范性。行政总值班在特定环境下代表的是院方管理机构，所以强制职权性表现在可以从医院利益角度或医院目的高度指挥从业医护人员的职务行为、其他行政人员的管理行为、后勤人员的保障行为。主动积极性主要表现在行政总值班职权的行使可以不以他人的请求为条件，为实现其职能可以主动地采取所需要的措施。直接规范性就是可以直接规定相对一方权利义务并付诸实现。医院的业务活动不可中断性是一大特点，但事实上构成医疗业务活动的因素很多、很复杂，有些可以请示，有些无时间汇报，有些还存在局部与整体利益矛盾。行政总值班应该有很多很多任务，具体任务是不确定和难预知的，是特定条件下产生的任务，也可以说工作内容千变万化，很难简单概括；但归纳起来主要有以下几个方面：处置突发事件、进行人员调配、沟通信息联系、决定非凡措施。具体说，负责非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件承接未办事宜；负责检查夜间工作人员的工作情况；值班人员无力解决，立即向领导汇报；简要通报值班情况并做好记录；组织人员集中解决临时发生问题，这些任务突出的核心就是保障医疗机构正常运作、医疗行为正常执行、医疗水平正常实现。
3 医院总值班的作用
3.1 医院总值班是每家医院都必不可少的管理环节。总值班负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知。负责检查夜间和节假日各岗位工作人员的工作情况，对急诊、手术室、检验科、放射线科、电工室等部门值班情况要做记录。
要面对临床和患者及家属的诉求，要处理多终端提出的应急问题，是一个医院在非办公时间内协调各类关系，化解医患矛盾的重要环节。
3.2 总值班职权的行使可以不以他人的请求为条件，为实现其职能可以主动地采取所需要的措施。例如：值班人员脱岗应当是行政总值班主动发现，而不需脱岗衍变至具体工作流程脱节后才被发现；还有成批伤员到院，行政总值班可以是被请求也可以是不被请求，主动去协调处置，这也是体现医院治理水平是否全方位、全天候的重要组成部分。直接规范性就是可以直接规定相对一方权利义务并付诸实现。医院的业务活动不可中断性是一大特点，但事实上构成医疗业务活动的因素很多、很复杂，有些可以请示，有些无时间汇，有些还存在局部与整体利益矛盾，例如：欠费抢救、紧急会诊、跨科住院、临时开机等，对于这些行政总值班都可以代表医院进行规定，同时也代表医院对特定条件下对医、患关系进行第三者见证，这些行为不仅对当事医务人员专心致志的诊疗极其有利，而且又是医疗水平医院属性的重要体现。
3.3 遇有协调处理有关会诊、抢救问题，有权决定处置事项。对做出的决定，做好记录，交班时报医疗管理部门和院办。
医院的业务活动不可中断性是一大特点，但事实上构成医疗业务活动的因素很多、很复杂，有些可以请示，有些无时间汇报，有些还存在局部与整体利益矛盾。例如：欠费抢救、紧急会诊、跨科住院、临时开机等，对于这些行政总值班都可以代表医院进行规定，同时也代表医院对特定条件下对医、患关系进行第三者见证，这些行为不仅对当事医务人员专心致志的诊疗极其有利，而且又是医疗水平医院属性的重要体现。
综上所述，行政总值班是医院有效管理过程中必不可少的一个组成部分。虽然各地区、各医院行政总值班人员构成、运作模式存在不同，但在理论上明确她的重要意义、在责能上规范她的有效权限、在实践上发掘她的特殊作用，应该说对医院整体形象将会产生非常重要的影响。
参考文献：
[1] 周燕霞《医院管理论坛》
值班管理 第12篇
关键词：消防值班,监督
近年来, 随着城市建设的快速发展, 消防控制室在各大公共场所的设置逐年增多, 为保障公共安全做出了贡献。但消防值班人员脱岗、无人值班的现象时有发生, 在消防部门的多次检查中发现, 一些单位总抱有侥幸心理, 认为不会发生火灾, 忽视消防值班人员的值班管理, 造成了一定的消防隐患。《建筑自动消防设施及消防控制室规范化管理标准》对消控室基本技术标准、值班人员职责、管理制度、火灾事故紧急处理程序和消控室规范化管理标准等方面做了明确规定。2008年以来, 全国督促整改火灾隐患767万处, 其中重大隐患10.3万处, 责令停产停业、停止施工28万家, 行政拘留违法人员6.7万人。从数据分析来看, 近年火灾发生率有所下降, 但随着工业化、城镇化、市场化的快速发展, 给我国消防安全带来新的问题, 致灾因素和火灾危险源大量增加, 火灾隐患整治难度加大, 火灾防控难度加大, 消防任务十分繁重。据统计, 目前我国消防安全重点单位约137万家。从以往的特大火灾悲剧事故分析可以看出, 小火演变成悲剧的火灾往往发生在深夜, 悲剧的发生往往是错过了最佳救火时机。更多的是我们总认为火灾离现实生活很遥远, 放松警惕。在火灾的初始阶段未被消防值班人员发现, 如果火灾初期阶段能被消防值班人员尽早发现, 把火灾控制在初期阶段悲剧就不会发生。
现有的监督管理系统, 一般采用视频监督系统, 视频监管有它的优点, 但也存在不少缺点, 其一视频监管必须接专线光纤, 其二数据流量大, 其三建设成本高, 其四维护成本高, 其五要实现实时监管那必须有足够大的显视屏去实时显示, 其六必须有大量的工作人员实时监视着视频, 因此其管理的单位数受到限制, 不能实现系统化、智能化管理。
一、研究内容
为了弥补现有监督管理手段不能很好实现系统化、智能化管理的缺陷, 笔者通过多年研究, 建立了一种基于公共无线及有线网络将消防值班室有无人员值班的监督信号传输到远程控制中心, 远程控制中心工作人员通过监视屏上监督点的颜色来判断其值班信息的系统, 当单位图标由正常状态 (如绿色) 变为无人值班 (如橙色) 后, 可点击界面图标来进行信息显示、发送警告、通知等相应措施。
笔者研究的系统, 有别于采用视频监督的传统监控系统, 采用人体感应探测器来对值班室是否有人值班的状态进行识别, 只将识别结果送回控制中心, 大大减少了数据的传输量, 提高了数据传输效率。同时可以将无人值班的状态发送给相关管理人员的手机上, 供管理人员实时掌握消防值班室的人员在岗情况, 预防擅自离岗脱岗的情况发生。值班监督管理系统主要由监督终端设备和控制中心组成。监督终端设备由人体感应探测器、PIC单片机、发送模块组成;控制中心由接收模块、监督管理软件、数据库服务器、电脑等组成。在使用系统时, 根据情况先设定一个时间触发条件, 例如可以将条件设定为:人体感应探测器在10分钟内未检测到人体信号。当人体感应探测器在预设时间内没有探测到人体信号时, 此时系统判定为此值班室无人值班, 终端发射模块将向控制中心的接收模块发送信息, 接受模块在接收到监督信号后经由监督管理软件, 显示在控制中心电脑屏上。相应的监督点图标由正常状态的绿色变为无人值班的橙色, 同时电脑发出报警。控制中心工作人员可通过点击图标了解到无人值班报警单位的地址、值班人员的个人信息等内容, 进而采取相应措施。
消防值班监督管理系统的工作原理是:在监督端先预存好远程控制中心接收端的号码, 并根据安装单位的需要, 安装消防主机电源监控模块, 水泵巡检模块, 消防水压检测模块等配套装置, 当终端系统检测到相应的外部信号时, 例如当值班室内人体感应探测器未感应到人体发出的红外信号超过设定的时间间隔时, 单片机就会控制发射模块向控制中心发送一条预设好的短信, 在控制中心的显示屏上, 相应单位的图标便会更改颜色, 提醒控制中心的工作人员跟进了解相关信息。或者当消防水压检测设备检测到系统水压过低时, 终端单片机会向控制中心发送一条包含水压低信息的短信, 同样也会在控制中心的显示屏上通过变色将这一信息固化下来, 以提醒相关人员及时跟进处理。控制中心工作人员可通过点击图标获得相关信息, 从而采取相应措施。
二、结语
