体验式市场营销教学（精选12篇）
体验式市场营销教学 第1篇
一、体验式教学的内涵
体验, 也叫体会。是用自己的生命来验证事实, 感悟生命, 留下印象。体验到的东西使得我们感到真实, 现实, 并在大脑记忆中留下深刻印象, 使我们可以随时回想起曾经亲身感受过的生命历程, 也因此对未来有所预感。而体验式教学简单的说就是利用这种亲身的实践使同学在玩中学, 学中玩。
体验式教学是指根据学生的认知特点和规律, 通过创造实际的或重复经历的情境和机会, 呈现或再现、还原教学内容, 使学生在亲历的过程中理解并建构知识、发展能力、产生情感、生成意义的教学观和教学形式。体验式教学以人的生命发展为依据, 尊重生命、关怀生命、拓展生命、提升生命, 蕴含着高度的生命价值与意义。它所关心的不仅是人可以经由教学而获得多少知识、认识多少事物, 还在于人的生命意义可以经由教学而获得彰显和扩展。
市场营销学科中实施体验式教学, 就要精心设计符合学生特点的互动的教学内容, 创设营销教学情景, 将学生置身于各种真实的或模拟的营销环境中, 教师通过多种手段和方法, 引导和启发学生, 强化学生的营销体验, 使学生在各种营销情景中去领悟知识点、获得专业技能。
二、体验式教学的特征
(一) 特殊性
区别于以往的教学方式, 体验式教学中的师生关系是通过教学中的交往、对话、理解而达成的“我你”关系, 而不是单纯的“授受”关系。见表1。
(二) 自主性
如果不自己亲自动手参与, 就难以真正体会其中的快乐。学生不仅是体验的主题, 也是体验的内容, 自主性主要体现在两个方面:教学本身需要学生自己主动参与, 同时还要学生参与课堂的设计与组合。学生是观众更是演员, 在传统的课堂上, 教师是课堂的中心, 教师负责把自己的知识输送到学生们的头脑中, 学生是否接受关注度较低;但体验式课堂则是教师和同学共同参与, 变成一个多主体的课堂, 学生通过自主参与, 能在学中玩, 玩中记。
(三) 趣味性
寓教于乐一直是教育界激发学生兴趣而试图攻克的难题, 寓教于乐中的“乐”应包括两层含义:一层是教师把传授的知识融入能激发学生兴趣的教学方法中, 尽量使学习像娱乐那样吸引人;另一层是指教师通过调动学生的情绪, 将被动学习变成主动掌握的过程。体验式教学的提出为这方面开辟了一条新的思路, 在这里, “乐”的中心已有所偏移, 即教师单方面制造乐趣到学生主动制造乐趣, 学生学得快乐, 并能很好的掌握和运用, 这才是寓教于乐真正的目的。
(四) 多样性
体验式教学是一种情景化学习, 学习过程可以被置于各种正式和虚拟的情境当中, 虚拟的教学可以在教室或网络上进行, 而真实的则可以去社会中实践, 通过这样的方式, 使学生能对学习的内容充分的掌握和运用。
三、市场营销学课程的体验式教学设计策略
(一) 精选营销案例研讨
市场营销教学中的案例研讨是必须的。因为, 营销案例是企业营销实践经验的总结, 并对其他企业的营销有着重要的借鉴意义与参考价值, 其中包括许多成功的方法、途径和失误的症结。学生如能将自己置身于案例中, 从营销者和经营者的角度认真思考, 总结其经验, 分析其症结, 是可以从中悟出营销的真谛, 而且学生还能从案例讨论中学会与人沟通的技巧, 领会到团队合作的意义。要得到上述的结果, 教师必须在案例教学中增设体验环节。
首先, 要精选营销案例。教师筛选案例时应该站在学生的角度, 不仅要考虑案例的专业性和综合性, 还要考虑案例的时效性、接近性和趣味性, 最重要的是挑选学生能体验的案例。因为, 如果学生对案例中所涉及的背景资料、所谈及的商品不熟识, 就难以体验, 更没有办法展开讨论。
其次, 在组织学生对案例研讨时, 要设计角色体验和情景体验环节, 增加案例的现场感, 增强学生的参与感, 让学生在案例研讨中切实体验营销, 寻求创新性解决问题的方案。
(二) 构建仿真实习市场
市场营销体验式教学的最好方式是能走出校门, 参与企业的市场营销实践, 但作为一门单独的课程, 受到经费、场所和时间等诸多条件的限制, 一般较难组织学生到企业进行现场参观和实习操作。为了解决这个问题, 可以采用市场营销教学模拟软件, 在实验室中构建仿真市场进行市场营销模拟实习。
市场营销教学模拟软件应以营销理论为基础, 以情景模拟为手段, 让学生有机会在模拟现实的环境中演练他们所学到的各种理论知识, 学生以虚拟公司市场总监或主管的角色参与企业的经营活动, 充分体验企业从市场调查、竞争环境分析、营销战略制订到具体的营销战术的决策、组织的全部过程。仿真市场实习的好处是学生不仅能提升市场营销综合素质, 还不需要为错误的营销决策付出代价。
(三) 设计营销体验作业
设计营销体验作业是市场营销学的体验式教学设计的重要环节, 是反馈体验式教学设计是否成功的重要途径。
设计营销体验作业的原则:首先, 营销体验作业设计应具有自主开放性。学生是学习的主人, 在作业设计中, 应充分尊重学生的个性, 体现学生的主体地位, 提供给学生自主参与探索, 主动获取知识和分析运用知识的机会, 使学生在做作业的过程中自己走进生活、走向社会, 去收集、整理各种所需的数据, 然后完成作业, 让学生真正成为一个学习的主动探索者。其次, 营销体验作业设计应具有现实生活化。没有生活体验很难悟出营销体会, 在作业设计中, 应紧贴学生的生活, 符合学生实际的生活环境, 使营销作业生活化, 使学生能在充分感悟生活的同时去体验营销。最后, 营销体验作业设计应具有渐进阶梯式。在作业设计中, 应逐步诱导学生思考探究, 从简单性的问题思考逐步过渡到复杂性的问题探究, 从单一性的问题思考逐步过渡到系统性的问题探究。
四、体验式教学的条件和要求
(一) 经费支持
为了保证营销调研体验式教学的质量, 必须有足够的经费保证。经费主要用途在于:支持教师编写并不断更新案例;支持学生进行实际调研目的研究活动, 包括访谈、问卷制作、发放等;支持教师定期邀请企业界同仁到学校进行讲座、交流市场研究实际工作的经验和行业发展的现状等。
(二) 教师素质条件
体验式教学的重要条件之一是兼具理论知识和实践能力的师资队伍。因为体验式教学涉及的知识面较广, 能力要求较高, 是知识的综合运用, 要实施好体验式教学, 教师不仅要有扎实的专业知识, 而且还要有相关学科知识和很强的思维能力以及一丝不苟的工作责任心;同时要对学科以及社会发展有很强的敏感性, 并具备一定的社会实践经验等。这就要求教师必须积极在理论上充实自己, 在实践中提高自己, 采取直接实践与间接实践结合的方法, 不断加强自身的理论和能力修养。
(三) 注意制定有效的考核制度
学生的积极参与是实现体验式教学的重要保证。为维持学生的学习热情, 巩固教学成果, 必须制定并执行合理的评价标准。公正公平公开的审核, 既是促进学生认真准备的动力, 也是对学生努力所得结果尽可能客观肯定的依据。
(四) 灵活的教学时间安排
经验表明, 实践型教学模式往往与传统的课时制教学运行机制相冲突。因此, 实行课时制教学运行机制, 在时间和空间上给予任课老师更大的操作自由度, 对因材施教的技能训练大有裨益。比如, 对于项目的实际教学而言, 学生必须学完相关的市场研究理论之后才能完善研究设计, 正式组织实施, 并进行报告撰写。因此, 不能拘泥于固定的教学时间, 要根据实际情况灵活安排调研时间。鉴此, 教学管理部门应该充分认识这门课程的特点, 从制度上保障营销调研课程时间上的机动性, 以保证体验式教学高质量的开展。
总之, 市场营销课程引入体验式教学, 既是培养合格营销人才的需要, 又是营销课程改革探索的需要;既是一种以学生为中心的教学模式;也是一种个性化的教学模式, 他在提高教学效果和培养学生能力方面有着不可替代的作用。随着体验式教学的深入发展和不断完善, 体验式教学必然会成为市场营销学科的一大亮点和未来的发展趋势。
参考文献
[1]约瑟夫·波恩詹姆斯·吉尔摩.体验经济[M.]北京:机械工业出版社, 2002.
体验营销与体验式营销 第2篇
王挪亚
体验营销这词着实火了好几年了，什么“体验营销时代”啊、“客户体验管理”啊、“客户体验感知”啊，这些时髦的词要是不能时不时的冒出几句来，你都不好意思说自己是做咨询搞培训的。
然而到底什么是“体验营销”？什么是“体验”？，貌似要是深究起来又都似是而非的说不清楚，最后勉强定义成：“什么通过看、听、用、参与的手段，充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、联想等感性因素和理性因素，重新定义、设计的一种思考方式的营销方法”，拜托别这么晦涩难懂好不好！说了一堆，不就是给客户试用嘛，通过给客户试用卖东西的历史，准确的说已经有4000年了，参见《汉谟拉比法典》。这有什么新鲜，结果在互联网时代就把这个有4000年历史的古董演绎的神乎其神！而且还出现了专门做体验营销的咨询公司。
那么，到底什么是体验营销？那就要从体验说起，体验简单的说就是“感受”，你在寒风中就会感受到寒冷，你在骄阳下就会感受酷热，你站在悬崖边就会感受到恐惧，体验的定义就是这么简单。
当商品经济、服务经济发展到高级阶段，人们不再为衣食住行等物质需求担心，服务经济高度发达使人们有了更多的休闲时间，马斯洛第五项需求就开始出现，就是自我实现，说到自我实现需求确实比较复杂，如果简单的阐述就是寻求“自我刺激”，或者说自己认为刺激的事情，例如：征服珠峰、单人帆船环球等等。而越是摆脱了物质需求困扰的人（富人）对这种自我实现的需求就越大，而这个自我实现的本质就是去“体验”自己认为有价值的事情，或者说去体会那种感觉，哪怕是恐惧。
在当今社会，只要有一定群体的人有某种需求，就会出现满足你这种需求的组织。这些组织专门满足你通过体验行为得到的感觉并且收费，就是“体验营销”。体验营销就是把“体验”（感觉）当做一种商品卖出去的行为，体验营销绝不是把体验当做一种手段去卖其他产品。例如：美国的NASA和俄罗斯航天局都提供把你送上太空生活一周的服务（商品），收费大概3000万美金，这就是标准的体验营销，NASA和俄罗斯航天局出售的是你在太空的感觉，旅游本质也是体验营销。
体验式市场营销教学 第3篇
关键词：体验式教学 市场 营销
市场营销是管理学的一个分支，市场营销与其他学科相比，具有实践性强的特点。由于我国市场营销学科的起步较晚，发展历史较短，因此很多高校开设的市场营销学科的教学方法仍然采用传统的教学模式，重视学习的传授性、理论性教学，忽视教学的实践性、整体性及学生综合素质及能力的提升，片面坚持以老师的教授为主，忽视学生学习的主动性和积极性。因此传统的教学模式不能适应社会的发展，阻碍了市场营销学科的发展，不利于学生自身能力提高。为此，要进行改革，对传统市场营销教学模式进行改进，增强学生的学习主动性，让学生参与教学，体验学习的乐趣，这才符合当代教学模式的发展趋势。在此笔者对体验式教学展开研究，探讨体验式教学在市场营销教学中的具体应用。
一、体验式教学的概念
所谓体验，也就是体会的意思，指用自身的真实感受来验证事物，感知生命。体验可以让我们加深对某件事物的认识并留下深刻印象，对未来事物做出判断和预测。体验式教学就是通过亲身的经历和体会让学生在学习中得到实践，根据学生自身的特点，创造真实的场景对所学内容加以呈现，让学生身临其境地经历事物，从而加深对社会事物的认识。体验式教学体现了人文关怀，扩展和提升了生命价值。体验式教学应用于市场营销教学中，能够模拟真实的营销环境，通过多种手段引导学生思维，发挥学生想象和创造力，让学生获得更多的专业技能。
二、体验式教学在市场营销中的应用方法
1.创设情境，让学生体验角色
角色体验指的是在课堂上老师模拟真实的场景，引导学生进行体验，把社会实践活动搬进课堂，学生通过课堂上的演练了解社会生活，从而提高自己的营销能力。实现体验式教学，首先老师要在课堂上想方设法地创设类似于真实生活的场景，然后引导学生进入情境中充当某些角色，老师作为导演，在情景中让学生通过自身体验感受、了解营销方式，激发学生的学习兴趣，增强创造力。例如在教学中有产品推销这一内容，老师可以让学生事先准备一些推销的产品，在课堂上让学生上台推销，包括进行进门、介绍、售后处理等真实情景的演练。这一过程有利于学生把理论学习和实践生活结合起来，帮助学生身临其境地感知社会实践，锻炼学生的语言表达能力、临场反应能力、组织协调能力和创造能力。学生在情景扮演中发挥自身的作用获得了成就感，就会更有信心和兴趣学习市场营销课程，把知识转化为实践，提高营销手段，这样有利于学生毕业后很快适应工作岗位。
2.模拟案例
在市场营销教学中所用到的案例是非常丰富的，但是在实际的教学中，很多老师都只是简单地介绍案例，没有分析案例的内容，也无法让学生真正理解案例的来龙去脉，无法掌握营销知识。因此，老师对案例的讲解要尽可能地详细，对案例中涉及到的营销知识进行深入细致的讲解和分析。案例教学是个很好的情景模式，教师引导学生进入案例设定的情景，体验情景并说出自身的感受，再现案例的全过程，有助于学生对知识的掌握和理解。
3.让学生参与到市场营销教学中
市场营销教学的主要目的是把商品推销出去，因此在教学中，老师要引导学生体验销售的过程，通过创设情境让学生理解销售的含义。例如，老师在课堂上把学生分为四组，给每一组300元的资金，让学生自己挑选商品，实现进货、宣传、销售的全过程，最后选出成绩最好、效益最高的一组。通过活动的开展，学生得到真实体验，加深了对理论的认识。
4.拓展训练，让学生有所体验
除了老师的教授之外，更重要的是学生要有真实的体验感受，学生身历其境，才能深刻地体会到理论知识的内涵，因此，要重视学生的拓展训练，使学生不局限于课堂的学习，更重要的是走向社会，走到社会的大舞台上锻炼自己的能力。这就需要高校开设市场调研等课外项目，提高学生的实践能力。例如利用每周末的时间带领学生去公司体验工作人员的营销技巧，或者是利用寒暑假时间让学生参与到企业的营销活动和策划中，可通过实训培养营销能力，提高营销水平。外出参观、与专家的座谈讨论、各种商务活动、展览会等都是不错的营销体验，充分利用各种资源为学生创设丰富的营销实践活动，拓展学生的知识面，提高交际能力和口头表达能力。
综上所述，市场营销教学的主要特点决定了体验式教学能够充分发挥自身的优势，可以引导学生进入模拟情景，体验营销的乐趣，掌握营销的知识，提升营销的技能。体验式教学不仅适应了现代化的教学模式发展，深化了市场营销课程改革，以学生为中心，凸显了人文关怀，而且个性化的教学模式激发了学生的学习兴趣和创造力。因此，体验式教学的诸多优势决定了它必将成为市场营销教学未来的发展趋势。
体验式教学在市场营销教学中的实践 第4篇
一、体验式教学的研究现状
(一) 体验式教学的解读
所谓体验式教学就是指在教学过程中, 根据教学内容建设真实的重复的情景, 使学生亲自参与到这一情景中, 用自身感受做出对事物的判断。体验式教学以学生为中心, 强调学生是一个主动的参与者, 而不是被动的接受者。这样的教学模式可使学生在亲身参与的过程中理解并构建知识, 发展能力, 产生情感, 做出最直接的表达方式。从而可以更充分的了解学生在这一事物中的应对能力, 从中找出不足与优势, 根据学生自身的特点进行相应的教导。与传统的教学模式相比, 传统的教学模式主要是传授学生课堂知识, 要求学生对书面知识的掌握。而体验式教学模式把教学内容建造在事物本身中, 在真实的情境中来发挥学生自身对事物的理解与表达能力。体验式教学从一定意义上是为了加深学生对事物更真实的体会, 以加强学生对该事物的印象。
(二) 体验式教学的现状
体验式教学虽然相对于传统教学模式有着自身的优势, 但是却并没有得到广泛的应用。体验式教学并不是一个简单的课堂教学, 它需要花费更长的时间和精力去建设真实情景, 需要更加精心的去设计各个细节。相对于传统教学模式是一个费时费力的教学过程, 如果设计不当不仅不能达到预期的教学目标, 甚至是一个浪费时间和精力费力不讨好的教学过程。对于教师传统的教学模式思想, 一时难以接受新式的教学模式。体验式教学要想长久发展下去, 首先应加强教师的教学水平, 使教师能够很好的接受这一教学模式, 从而设计好每一堂体验式教学的教学情境, 更好的让学生学到更多有用的教学知识。
二、体验式教学在市场营销教学中的应用
(一) 体验式教学在市场营销教学中的实例研究
创设一个市场营销的真实场景, 让学生进行角色扮演, 让指定的社会活动搬进课堂, 让学生在课堂上通过模拟演练的方式锻炼自己的营销能力。由学生自由分组, 每组自由分配消费者和销售者, 本文暂定以销售服装为案例。销售者通过与消费者沟通了解消费者的需要、欲求与需求。需要是指消费者生理及心理的需求, 销售者不能创造这种需求, 而是根据消费者这种需要向其推荐符合要求的产品。欲求是指消费者深层次的需求, 不同的背景下消费者的欲求也会跟着相应的改变, 销售者这时候是可以影响消费者的欲求的, 可进一步建议消费者购买某种产品。需求是指消费者在支付能力范围之内愿意购买某种商品的欲求, 消费者的欲求在有足够的购买能力作为后盾后就变为了需求。因此, 销售者不仅要了解消费者欲求商品, 还要了解消费者的购买力。
学生扮演的消费者可以给其一个假定的购买力, 销售产品以女装为主, 消费者可以自由发挥自己想要购买的衣服。消费者根据课堂所学知识, 在消费者进店选购衣服的时候运用所学知识来了解消费者的需要、欲求和需求。老师和其他组学生做评委, 认真观看该组的表现, 认真做记录。最后表演者和其他老师学生共同讨论, 指出优势和缺点。通过深入的探讨, 结合亲身体会, 总结出自身的不足和优势, 更好的适应市场营销的模式。
(二) 体验式教学在市场营销教学中的教学方法
1. 情景模拟法。
教师围绕某一教学主题创设情境, 引导学生扮演其中的角色, 将事物情景再现。给学生营造一个逼真的市场营销场景, 让学生亲身体会, 以当事人的身份去分析、发现和解决问题。以此提高学生的学习兴趣, 增加学生的学习积极性, 给学生以深刻体会。
2. 案例教学法。
以真实案例为教学题材, 让学生通过对真实案例的分析、讨论加深对理论知识的理解。以提高学生发现问题的敏锐度, 掌握分析问题的技巧, 从而提高解决问题的能力。
3. 社会活动体验法。
课堂假设的情景毕竟不如真实环境和对象来的真实。教师可安排学生走出校门, 开设社会实践训练, 参加市场营销实践。让学生真正走入到市场营销的氛围中, 让学生真实的感受到生活中营销过程, 真实的感受到发现、分析、解决问题的全过程。从而根据社会活动中学来的实践知识运用到教学过程中来, 从而获得知识和提高自身的学习能力。
4. 布置作业法。
教师根据教学内容和教学目标设计课外作业, 并对学生完成作业的时间和形式进行点评。营销作业可设定学生日常生活中接触到的营销模式, 根据亲身体会来完成作业。可给学生提供一个再次学习的机会, 以此来巩固学生所学知识。
5. 项目参与法。
教师可设定一个比较大而完整的市场营销项目, 使所有同学共同参与共同完成, 也可由学生和老师共同讨论项目的流程和目标。在学生完成整个项目的时候, 老师作为导演可根据每个学生的表现进行相应的点评, 指出学生的不足之处, 使学生加以改正。
体验式教学模式其独特的教学方法, 可大大提高学生在学习市场营销教学中发现、分析、解决问题的能力。实践的教学方法可提高学生的学习兴趣和学习积极性, 加深学生的印象。主动的学习方法在学生心理产生了主观意识, 相对于被动的传统教学模式, 在市场营销教学中体验式教学更具主动性。
参考文献
[1]颜平.体验式教学在高职市场营销教学中的应用探索[J].时代教育 (教育教学版) , 2009 (10) .
[2]鲍林.体验式教学在市场营销教学中的应用[J].商业经济, 2008 (3) .
体验式营销 第5篇
什么是体验式营销？体验式营销就是产品或者我们的服务还没有卖给顾客之前，我们就提供给顾客一些感官的比如：听的、吃的、或者是触觉的东西。然后这些创意的环节，让顾客还没有买东西或者消费产品之前就能享受到产品带给他的感觉，或者感受到我们是产品提供者，他所告诉你产品不同的地方。就像我自己买衣服一样，我亲自试了之后，对它的各个方面都感到满意。我就购买了，体验式营销是以消费者为中心，以消费者的体验为中心，你所告诉消费者的每一种产品的诉求点，是通过消费者能够感知到的这样一种状态。去设计一种情景，在情景当中让顾客感受到产品所带来的好处。那么企业为什么要使用体验式营销？
首先，我想顾客之所以不买我们的东西，并不是顾客不需要。之所以顾客不买，第一个是顾客不了解，不了解你的产品给他带来的好处；第二是顾客不相信，他可能不了解你说的。你说你手机报警器质量好，顾客可能会认为，质量是真的好吗？好在什么地方？你就需要让顾客感觉到你产品的好处，如果有机会让顾客参与到你设定的游戏或娱乐环境中来，让顾客买的机会就大大地增加。这是一个好的方法。
我们可以亲自体验到体验式营销与传统营销模式不同，尽管都是为了把产品销售出去。但是，在市场竞争越来越激烈的环境下，体验式营销的诞生可谓是应运而生，而且在现在营销中，占据了极大的优势；而且是牢牢把握了顾客的心理。营销手机，获利是目的，要想在现代市场取得成功，我们不得不研究市场经济发展的规律，研究营销的规律，才能实现销售目标。
体验式市场营销教学 第6篇
一、体验式教学法的基本内涵
体验式教学法是指由教师组织学生参与实践或感受场景，以学生为主体的教学方法。其核心追求是培养学生的创新能力和实践能力。其特点可以集中概括为主体发展性、自由发展性、共同参与性和情感互动性等几个方面。市场营销体验式实践教学模式，即以营销实战为背景，以营销职场为舞台，以营销事件为道具，以教师为主导、以学生为主体共同完成的一系列教学活动。包括有计划地组织学生实验、参观、实习、实训等，努力创造条件使学生尽可能多地接受实践锻炼，做到理论和实践有机结合，做好从书本到实际、从学校到社会的过渡。
市场营销教学中的体验式教学法主要包括：
1.案例教学法。案例教学法是工商管理教学中一种重要的教学方法，市场营销作为工商管理的一个分支学科，在教学过程中也离不开案例教学。譬如，在市场营销教学环节中讲到品牌整合营销这一部分的时候，引入“蒙牛酸酸乳2005超级女声”这一经典案例。学生们通过对该案例的分析了解了整合营销在实际运用中的方法，对整合营销这一专业名词有了更具体的认知和体会。因为案例是具体的、真实的、生动的，学生可以获得近似真实营销活动的效果。
2.实验法。教师带领学生在实验条件下，借助一定的实验设备，通过实际操作体会运用知识的乐趣，完成营销技能的训练。比如ERP沙盘模拟和各类营销实验软件；也可以是教师根据教学需要设计的灵活多样的实验，诸如客户投诉的处理、公共关系活动模拟、沟通技巧等。
3.情景模拟法。情景模拟法就是教师围绕某一教学主题设计情景，并引导学生扮演其中的角色，将事件发生、发展的整个过程模拟或虚拟再现出来。如上海一家纺织厂生产了一种新纺织品，该产品投入市场试销后，几万米产品一销而空。此时全国有许多商业部门纷纷找上门来要求代销该产品。其中有一个在全国颇有影响的商业单位向厂家表示，愿以相当优惠的承包条件包销该产品，并表示该厂无论生产多少他都收购。该厂营销部为此作难了：是同意让该商家包销（独家销售）这个产品呢，还是不让包销？这是一个事关该企业销售命运乃至经营命运的决策。通过模拟和再现，使得学生能够设身处地地根据具体的情景，结合自己所学的营销知识去分析和解决实际问题，更好地理解营销知识和理论，并学会灵活运用。
4.情感陶冶法。情感陶冶法是一种有目的地利用环境或创设情景，使学生耳濡目染，心灵受到感化的教学方法。在营销教学中，教师应该安排学时带领学生去企业参观学习，了解企业营销的运作情况，与企业营销人员接触，从而有利于学生获得对就业前景的感性认识，培养专业情感。也可以邀请营销界精英来校讲座。例如，带领学生到可口可乐工厂参观，通过可口可乐企业博物馆和工厂营销人员的讲解使学生了解营销对于品牌树立和品牌形象维持的重要性。
二、体验式教学法的实现途径
市场营销专业体验式教学法要求职业院校建立健全教学体系，加强校企互动，通过各种途径更好地实施体验式教学。
1.加强实践教学环节。教师可为学生提供经典案例供学生分组讨论学习，进行情景模拟等教学环节。还可以请有实践经验的营销人员不定期到学校进行课堂教学，担任客座教授和实践指导教师，给学生开专题讲座，让学生聆听来自一线的市场营销经验，加深对本学科的认识。
2.建立和完善营销模拟实验室。营销模拟实验室是结合虚拟现实技术和互联网通讯技术营造出的一个真实、完整、有效的营销环境，让学生有机会在复杂的模拟现实环境中演练并学到各种理论知识，充分体验企业从市场调查、市场分析、营销战略的制订到具体营销战术的决策组织的全部过程。这种以营销理论模型为基础、以情景模拟为手段的教学工具，有助于学生熟悉和了解各种市场调研预测工具的应用。
3.加强到企业的实践。在市场营销的教学活动中，要有计划、有步骤地组织学生进入企业考察与实践，让学生在学习理论知识的同时接触市场、了解市场运作现状，将所学的营销理论融会贯通，学会全面地理解问题与思考问题，根据不同企业性质做出市场环境分析报告书，并在此基础上制订出营销渠道策划、促销策划、价格策划、企业与品牌形象策划等具有实用价值的方案。
4.建立实训基地。职业院校应通过校企合作加大实训基地建设力度，以保证有足够的实训场地供学生开展教学实训活动。实训基地是市场营销专业培养学生实践能力的重要载体，是学生接触社会、培养和提高实际技能与动手能力的重要场所。因此，在教学过程中，教师应安排一定学时让学生去实践所学的营销理论，以解决企业在营销中的实际问题。
体验式市场营销教学 第7篇
一、教学内容与教学目的
(1)教学内容:营销4P组合理论。
20世纪50年代,美国的尼尔·鲍勃在美国市场营销学会的就职演说中提出了“市场营销组合”这一概念,在这一概念中他认为市场需求在某种程度上受到“营销变量”的影响。1960年,美国营销学家杰罗姆·麦卡锡提出了4P组合理论。他将营销变量分为产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)的组合。4P组合认为,产品是一切营销行为的基础,是最基本的工具;而价格即产品的定价应该与其实际的价值和顾客的购买能力相对称,否则购买者将会购买竞争者的产品;地点又被称为分销或渠道,它要求企业必须识别、联系和利用各种渠道和手段,最终将产品和服务有效地提供到目标市场,让顾客进行购买行为;促销则是企业为了将其产品告知目标市场并说服顾客进行购买而进行的各种活动。
(2)教学目的:1了解市场营销和市场营销组合4P的内容;2了解和锻炼市场营销能力。
(3)教学难点:4P概念间的相互联系和相互影响。
二、教学过程
教学形式是校庆纪念日封在校园的发布。其次序为:
1拍卖定价。
由于首日封是一种有意义的纪念品,因此其市场接受的价格并不能仅按照面值计算。为了了解其在校园里可能的市场价格,在课程刚开始的时候在班级里对校庆首日封进行介绍和拍卖。通过拍卖的过程,使同学们对首日封的价格进行大致的评估,形成初始的价格基准。这个基准,有助于后续营销活动的开展,并为事后的总结确立了一个清晰的参照。
2明确任务。
将全班同学按照自愿组合的方式分成10个小组,每组根据自己的情况制定自己的销售策略和预计销售数量。同时,为了满足“利润”这个约束条件,以前面形成的价格基准减20%作为成本价格,也就是每个小组销售的价格不能低于这个成本价格。
3销售过程。
在限定的时间内,学生走出教室,在校园内自由选择自己认为合适的地点和对象,采用合适的方法在校园里销售首日封。限定时间结束以后,无论销售情况如何,所有的小组必须返回教室进行讨论和总结。
(7)情况汇总。
1各组参与和销售情况见表1。
由表1可知,10个小组中,有7个小组都销售了一定数量的产品。有三个小组的销售数量为零,其中有两个小组没有参与销售活动,原因是这两个小组的同学坚持认为校庆首日封在校园内没有市场;另外一个小组参与了销售活动,但是没能成功销售出去。
2销售价格、地点、对象、手段等情况见表2。
由表2可知,学生在销售过程中努力发掘校内市场资源,利用校内各种可能的交易地点和交易对象,结合自己的特长采用了一定的销售手段。
三、教学小结
(1)体验式教学将理论和实践结合在一起,能够有效地激发学生的创业意识和创业精神。
由于学生亲身的实践与思考,已经对市场营销概念的各要素有了深切的体会。因此在课后的总结中,学生很容易就掌握了市场营销4P的概念,并对相关概念之间的联系有了相当程度的理解。除此之外,学生还恰如其分地总结出了诸如“计划及市场调查很重要”、“针对不同的人群采取不同的营销手段”、“团队、人际关系和沟通能力能促进销售”、“要了解客户的心理”等实践感受,丰富了课程原本设计的教学内容,也为今后学生进一步探索和深究提供了线索。和传统的授课方式相比,体验式教学提高了学生在课程学习过程中的参与程度,调动了学习的积极性,给了学生足够的施展自己想法和才能的空间,激发了学生的创业意识和创业精神。
(2)体验式教学促使学生从理论走向实践,能够有效锻炼学生的创业能力。
从案例可以看出,有两个小组的同学由于事先认定校庆首日封在本校学生中销售没有市场,因此没有参与销售活动,并抱着看热闹的心态在教室中等待其他小组的成员铩羽而归。当他们看到大多数小组都完成了销售行为时,受到了很大的震动,明白了事情的“行与不行”,必须要在实践中检验,仅仅停留在理论上是远远不够的。销售业绩相对较好的小组,并不单单是靠对商品不遗余力的宣传介绍,而是结合了“人脉和人际交往能力”、“发掘商品的纪念价值”、“利用校园情侣间相互表现的心理”等方法和技巧。
(3)体验式教学在朋辈间建立了多元的评定标杆,能够有效发挥学生的主动性和创造力。
教师不宜对各个小组的选择和表现进行特别的贬低或褒扬,因为体验式学习过程中暂时的成功或失败说明不了什么根本性的问题,这也体现了创业教育本身应该对各种形式的尝试都要持合理的宽容态度。但这并不意味着学生对自己的表现失去了评定的标准,相反,各组同学取长补短的回顾和交流,倒是建立了多元的评定标杆,使大家的注意力并不仅仅是局限在个别因素上,更关注的是如果还有下一次机会,怎样才能做得更好。聚焦于问题解决,能更好地发挥学生的主观能动性和创造力。
(4)体验式教学对大学生创业教育教师提出了更高的要求,挑战了传统的教学理念。
体验式市场营销教学 第8篇
随着我国市场经济体制的不断发展和完善, 市场中对营销人才的要求也越来越高。面对市场和企业不断加快的运行和经营节奏, 高职市场营销专业的学生在毕业之后, 能够迅速的适应工作, 是当前高职教师和领导需要解决的一大问题。对此, 在高职市场营销教学中开展体验式教学, 能够更好的体现学生的主体地位, 更加高效的培养学生的实践能力, 使学生在毕业后能够迅速的适应工作节奏, 创造优秀的营销成绩。
一、体验式教学的概述
(一) 体验式教学的概念
体验式教学指的是结合学生认知的规律和特点, 对实际或重复经历的机会和情境进行还原、再现和呈现, 让学生的情感产生、能力发展、知识构建等在实践当中得以实现。相比于传统的教学模式, 体验式教学对学生的亲身参与十分注重, 对其体会和领悟加以强调。具体的教学导向为实际问题的解决经验总结和分享, 在学习过程中, 强调改进态度、思维和观念, 通过亲身体验, 在实际情景当中进行学习。让学生能够在角色扮演、情景模拟、案例讨论中收获经验[1]。
(二) 体验式教学的特征
在体验式教学中, 注重以实践体验为主, 以学生为中心, 注重体验和反思、理论和实践的结合。通过这种教学方式, 能够有效的激发学生的参与兴趣和积极性。教学过程中注重学生主观能动性的发挥, 为学生创造更多展示自我的机会。这样, 学生能够保持积极思考、主动实践, 独立的归纳、联想、比较、观察, 主动地动手、动口、动脑。在实践过程中进行评价、发现和感受, 提高自身的学习能力。不同于死记硬背的学习方式, 学生通过体验式教学获得的知识, 能够理解的更加充分, 记忆的更加深刻。由于理论和实践的良好结合, 使得学生的探究精神和创造意识能够得到培养, 从而促进理论知识和实践能力的共同提高。
二、体验式教学在高职市场营销教学中的应用途径
(一) 角色扮演
对于高职营销专业的学生来说, 通常缺乏的是实际的营销经验, 因此往往难以理解市场营销的思想和原理。在教学过程中, 若要提高学生的学习主动性, 可以对角色扮演等游戏活动进行设计和开展[2]。通过构建具体的商业情景, 让学生在亲身参与的过程中, 对学习的知识进行更好的理解。角色扮演需要进行台词准备、角色分配、情景设计等工作, 在这一过程中, 角色扮演者并不是以局外人的立场进行思考, 而是以当事人的角度进行分析, 身临其境的对实际问题进行考虑。通过这种方式, 学生在角色扮演中对营销主体的行为特征进行体验, 了解服务理念、沟通方式、促销技巧, 从而更好的对市场营销进行理解。
(二) 案例讨论
在学生对相关的基础知识有了一定的了解和掌握的情况下, 由教师进行指导, 对市场营销当中的真实案例进行分析, 从而锻炼分析问题和解决问题的能力。在具体实施过程中, 学生组成学习小组, 对案例进行分享、组织和讨论。由于学生的经验不同, 对时间的理解和想法也会不同, 因此能够促进学生之间的相互交流。在讨论过程中, 能够有效的加深学生对知识的理解。在实际教学过程中, 很多知识都可以通过案例讨论的知识进行学习, 具有更好的真实性和趣味性, 能够有效的调动学生的积极性和主动性。在案例谈论中, 确立了学生的主体地位, 有利于学生合作学习与自主学习的进行[3]。
(三) 校外实训
在课堂中, 所有的情境和案例都是教师营造的, 缺乏真实的对象和环境。因此, 在课堂教学之外, 还应当积极开展校外实训课程。通过这种方式, 能够让学生对市场和企业进行更加深入的接触和了解, 在真实的市场营销环境中, 对学生解决实际问题的能力进行检验, 从而进一步提升学生的实践能力。例如, 可在主要的营销专业课程中, 设置适当的校外实训课程, 在学期末的时候, 组织短期的集中实训[4]。对于即将毕业的学生, 还应当组织较长时间的毕业实习, 让学生能够进行充分的实践, 更好的掌握在课堂中学到的知识。在实训过程中, 可以进行营销方案策划、促销宣传、公关活动、广告创意设计、产品推广宣传、市场调查等, 让学生在实际的市场竞争当中, 对营销实战技能进行强化。在具体的实施中, 高职学校可以通过与企业合作的方式, 为学生提供实习单位。或是邀请专业人士到学校组织知识讲座或经验分享, 组织学生参加商品展览会、商务洽谈会等活动。在不影响正常学习的基础上, 还可以鼓励学生参与市场中的促销活动。通过这种方式, 对学生的沟通能力、市场营销经验等进行培养和提高。
三、体验式教学实施过程中的注意事项
(一) 转变观念和提高素质
在对学生的能力进行培养和提高之前, 教师应当首先对自身的能力和素质进行强化。其中, 最为重要的一点, 就是转变传统的教学观念, 采取现代化的教学方式。因此, 在高职市场营销教学当中, 教师观念的转变和自身素质的提高, 对于体验式教学的开展和实施, 具有十分重要的意义。
(二) 科学策划和精心组织
教师在备课的过程中, 应当对学生的思维能力和学习水平进行明确的掌握, 对教学计划要科学的策划, 对任务和分工进行明确, 对教学中的各个环节都要精心的组织[5]。另外, 教师应当引导学生进行良好的课前预习, 让学生在教学之前对知识有一个先行的了解, 能够在课堂中迅速的进入状态。在课堂教学中, 还应当积极组织学生进行参与, 对课堂教学的氛围进行良好的塑造, 在整个教学过程中, 使之得以贯穿, 从而使教学效果更加理想。
(三) 因人而异和区别对待
在课堂中, 由于学生的知识基础和领悟能力的不同, 因此在体验的过程中, 往往难以达到一致的程度[6]。因此, 教师应当根据学生不同的情况, 适当的开展教学活动。因此, 在进行实验或任务选择的时候, 应当对难度和深度进行正确的把握。如果过于简单, 学生很容易就能完成, 无法积极调动思考, 学生的学习积极性也不会很高。如果难度过大, 学生将会产生较大的畏惧心理, 很容易放弃努力, 依赖教师的帮助和解答, 也无法进行积极思考。因此, 教师在设置学习任务的时候, 应当充分考虑到学生的实际能力, 确保通过积极思考和努力, 能有大部分同学完成任务。这样, 将会对能力较低的同学起到良好的带动作用, 促使他们付出更大的努力来完成任务。如果确实有难度较大的问题需要解决, 教师应当发挥出良好的引导作用, 带领学生循序渐进、由浅入深的进行研究, 通过师生的共同努力, 逐渐解决问题。
(四) 总结复习和比较反思
相比于传统的教学方法, 体验式教学在提高学生学习动力的过程中, 一个十分明显的特点就是总结复习和比较反思, 让学生能够对知识进行再体验和再认识[7]。在这一过程中, 在教师的组织之下, 学生可自由进行学习内容的选择, 从而对不同的技能和知识进行获取和加强, 逐渐使自身的价值观得以形成。学生在完成教师布置的任务之后, 可以通过总结复习和比较反思独立进行知识的再体验。如果学生之前没有很好的完成任务, 就能够通过这一过程逐渐形成技巧和经验。如果学生之前完成任务较为充分, 也能够在这一过程中获得技能的提升。在这一过程中, 学生能够对隐性的知识进行体验和了解, 而教师应当留给学生充分的思考和反思时间, 使学生实现理论知识和实践经验的融合提升。因此, 在这一过程中, 教师可以引导学生思考和寻找更加快捷、有效的方法, 来解决类似的问题。这样, 学生能够将在体验式教学中收获的实践经验转化为理论知识, 并且反过来作用于实践能力, 让学生能够实现理论和实践的双重提高。
结论
在当前市场经济的发展当中, 市场营销是一项极其重要的组成成分, 对于经济的发展和进步具有极大的促进作用。而市场营销人才很大部分来自于高职学校的市场营销专业。因此, 在高职市场营销教学当中, 应当转变传统的不合时宜的教学模式, 积极开展体验式教学, 让学生在实践中强化理论知识, 以理论知识引导实践能力, 促进学生市场影响能力和经验的不断进步和提升。
参考文献
[1]任华敏.体验式教学在高职市场营销教学中的应用探索[J].电子商务, 2010, 10 (03) :84-86.
[2]马艳华.体验式教学在高职市场营销教学中的应用[J].考试周刊, 2015, 10 (03) :159.
[3]颜平.体验式教学在高职市场营销教学中的应用探索[J].时代教育 (教育教学版) , 2013, 10 (02) :55-56.
[4]徐慧.体验式教学在高职市场营销教学中的应用[J].科教文汇 (下旬刊) , 2014, 11 (04) :99.
[5]武文珍.案例教学在高职市场营销教学中的应用与探索[J].沙洲职业工学院学报, 2013, 11 (01) :47-50.
[6]杨春崇.体验式教学在市场营销教学中的科学应用[J].中国外资, 2013, 12 (04) :133.
体验式市场营销教学 第9篇
一、体验式学习的定义
在我们的日常生活中, 眼睛可以捕捉到的信息, 我们只能记住其中的10%;听到的信息, 我们只能记住20%;但如果综合所有的感官经历过的事情, 我们一般都可以回想起其中80%的内容。在美国, 有一家“雨林咖啡厅”, 当消费者走进餐厅的时候就会听到潺潺的流水声, 还会看到岩石中升起迷雾, 皮肤会有酥麻的感觉, 最终消费者还会闻到热带的气息, 口感清新、心中感动。“雨林咖啡厅”是用五种感官综合刺激成功的案例。也就是说, 越多感官参与的体验, 越是难忘。因此, 体验式学习就是让学生改变以往仅仅使用手和耳的学习方式, 改成用亲身体验的学习, 这样对所学的内容就难以忘记。
二、体验式学习的特点
1. 主动学习
传统的教学方式是:教师是中心, 学生只是在听讲、记笔记。但是, 体验式学习就要求学习者发挥主动性, 让他们对自己的学习负责, 变成学习的主体。体验式学习追求的是学习者的积极参与。如果没有这种主动参与的精神, 不能称为一个完整的学习过程。
2. 寓教于乐
寓教于乐是教育界孜孜追求的, 它能够最大程度的对学生学习兴趣进行激发。寓教于乐的乐应有两方面的意思, 其一是指教师传授知识的时候用一个载体, 而这个载体是可以激发学生的兴趣, 也就意味着, 在教学的过程中, 尽可能用快乐的方式调动学生主动学习的积极性。其二是老师使用娱乐的教育方式, 使被动学习转化为主动学习。而“体验式学习”的提出, 为寓教于乐提供了可能。寓教于乐, “乐”不仅是教师提出的乐趣更是学生主动体验到的乐趣。学生学得快乐, 才是这种教育方式所追求的效果。
3. 学以致用
传统教育的最大难题是怎么样学以致用, 其中一个原因是, 很少有学生对所学的知识进行实际问题的解决, 同时也没有给学生提供一个解决实际问题的平台。所以, 学习是一种实践, 这种思想是学习者需要逐渐认识到的。知识没有应用的地方, 也就变成了一个个僵硬的文字, 并随着时间的推移从脑海中慢慢的流失。体验式学习的主要优势是, 一个运用知识的平台被提供给学生, 使学生顺利进入真实的环境中进行知识的交流和使用。
4. 虚实结合。
体验式学习的方式需要一个情境, 是把学习的过程移植于一个虚拟的或真实的情形之中。最关键的是, 一种发展的眼光和态度是教师在进行情景化教学中应该具有的, 认识到情境学习不只是让学生做一些死记硬背的表演。事实上, 在学习的道路上模仿是非常重要的, 但更重要的是, 我们不能一味的模仿而忽略了创造。如果只是进行不断地模仿, 一旦学生遇到实际情况, 就会不知道怎么样去处理, 这是因为他们在模仿的过程中对真正应该掌握的东西没有掌握。
三、体验式教学在市场营销教学中的应用途径
1. 案例教学
案例教学是一种在体验式教学的基础上整合理论与实践得出的, 通过学生分析案例, 来学习如何把营销的理论应用到实际情况之中。在进行案例教学的时候, 最重要的是要注意收集案例;其次, 要对学生进行合理的引导;最后, 要对案例学习的效果进行总结, 以便发现其中的不足, 在下一次教学中进行改正。
2. 任务教学
所谓的任务教学, 就是老师把所要掌握的知识点隐含在旧的知识点当中, 学生在和老师进行积极交流的基础上, 对任务深入的分析, 并在轻松的氛围中完成任务。在市场营销课程教学中, 这种教学方法是一种比较好的选择。
3. 模拟教学
所谓的模拟教学就是在教学中设置一种情景, 结合实际的角色扮演, 进行一系列的营销活动。体验式教学所用的方法之一就是沙盘模拟教学, 它具有很高的“模拟”性, 让学生进入一个营销行业中, 深入的进行市场研究、组织企业生产、进行企业管理, 这样能有效地激发学生学习的积极性, 在这种模式中可以让学生对所学的知识进行更深层次的领悟。
4. 实践教学
走出课堂是体验式教学的主要特点, 离开学校, 走向社会, 积极的进行企业实践。在对市场营销进行教授的时候, 学生要到企业中进行实地的考察和进行实践操作, 通过现场观察和对企业的市场营销活动进行分析, 让学生更感性的认识市场营销, 这是结合理论和实践的一种较好的教学模式。
四、结语
体验式教学是比较符合如今学生性格的一种教育教学方式, 通过体验式教育教学的培养, 学生可以对所学的知识进行深刻的理解和长久的记忆, 不仅理论知识得到了加强, 实际工作经验也大大的增加。培养出来的人才是当下社会所紧缺的。
摘要：为了使学生对市场营销专业学习的更快, 更有效的对营销知识和技能进行掌握, 能够在毕业后能很快的融入企业的实际营销角色之中, 因此, 应该对当前市场营销的教学方式进行改进, 培养更多社会需求的市场营销人才。笔者认为, 体验式教学在市场营销教学中是一种效果显著的教学方法。
关键词：市场营销,体验式学习,方法
参考文献
[1]陈亮, 朱德全.学习体验的发生结构与教学策略[J].高等教育研究, 2007 (11) .
体验式市场营销教学 第10篇
一体验式学习的内涵
体验式学习, 就是创造一个仿真的或真实的环境, 使学生不必体验真实的艰险、紧张、自我怀疑、受嘲笑以及失败的经历, 就能领悟和发现真理, 完成实践“体验”的环节以达到掌握知识, 完善自我, 提升个人能力的目的。
现在很多学校和教师在讲授市场营销这门课程时, 仍然沿用传统的教学方法, 教师讲得头头是道, 很系统、很清楚, 但学生能否听明白, 能记住多少, 有没有完全消化、吸收, 有没有转化为学生自身的专业技能, 在以后的实际工作中能否正确地运用所学知识, 往往考虑得较少。这种在教室里做“市场”, 在黑板上搞“营销”的教学方法必须改变。所以建议采用灵活多变的教学方式, 增加学生参与的内容, 让学生在课堂上就能体验到现实中市场营销的氛围。
二体验式学习的特点
第一, 主动学习。在传统教学中, 教师是教学的中心, 学生只需专心听讲, 认真记笔记即可。而体验式学习则要求学习者发挥主动精神, 对自己的学习负主要责任, 真正成为教学过程的主体。体验式学习强调学习者积极主动地参与, 认为没有这种参与, 就不能产生任何体验, 更谈不上学习任务的完成。
第二, 寓教于乐。寓教于乐一直是教育界为激发学生的学习兴趣而试图攻克的难题。寓教于乐中的“乐”字包含两层意义:一是指教师把传授的知识融入能激发学生兴趣的教学方法中去, 尽量使教学过程像娱乐活动一样吸引人。二是指教师通过调动学生的积极性, 将被动学习变成主动掌握的过程。“体验式学习”的提出为这方面的研究开辟了一种新的思路。在这里“乐”的重心已有所偏移, 即并非教师单方面制造的乐趣, 而是学生主动体会到的乐趣。学生学得快乐, 这才是寓教于“乐”的真正目的和真实效果。
第三, 学以致用。学以致用是传统教育的一个难题, 原因之一是学生很少有应用知识解决实际问题的场所、时间和机会。因此, 应让学习者逐渐意识到学习是一个实践、运用、循序渐进的过程。脱离了知识的应用, 知识就永远只是一堆僵化的字符, 并将随着时间的流逝而从头脑里消失。体验式学习的优势在于它为学生及时提供了一个运用知识的空间, 使学生成功地进入生活的现实环境和思想交流之中。
第四, 虚实结合。体验式学习是一种情境化学习, 在这里, 学习过程被置于各种虚拟的或真实的情境之中。关键在于教师在实施情境化教学理念时应对其保持一种发展的眼光和态度, 意识到情境化学习不能只是让学生表演一些背得烂熟的情境对话小品。的确, 模仿是学习的必经之路, 但不能忘记模仿是为了更好地创造。如果只是一味地强调模仿, 一旦学生在生活中遇到真实情境, 就会不知所措, 因为他们并没有真正掌握在真实情境下知识的灵活运用。
第五, 体验式学习法有利于提高受训者的“学习”能力。为了生存, 人们必须掌握更重要的能力学习能力, 特别是自主学习能力。体验式学习法有利于学生潜能的发挥, 有利于开发他们实际已具有的能力。
三体验式学习法的实施
体验式学习对教师提出的要求是:“要导学, 不要讲课。”教师要由知识的传播者转换为学生学习热情的激发者;探索创新的引导者;合作学习的参与者;学生学习的帮助者、指导者。“教”师要变为“导”师, “教”学要变为“导”学。教师由“演员”变成“导演”, 学生由“观众”变为课堂上的“主角”。这就要求教师在课堂教学活动设计上狠下工夫。精心编排, 巧妙构思, 使营销游戏等形式多样、丰富多彩的学生创造性活动成为课堂的主体。一个完整的体验式学习过程有以下步骤:
第一, 项目描述。教师自己或其他专家精心设计的项目, 要明确地传达给学生, 让其体验竞争与合作等。这个阶段主要让学生体味如何更好地将一项指令明确化、简单化。
第二, 目标设置。这个阶段要运用“系统分析的方法”。目标要涵盖三个方面:建立任务的目标;定义任务的终期结果;设置预先制定的判断是否成功的标准。
第三, 策划。这个阶段完全由学生自己进行, 教师此时只是观察员。学生要做的事情包括团队成员的分工和组织、行动程序和时间的使用。制订计划的过程首先是团队成员信息交流的过程, 也即我们通常所说的沟通。
第四, 行动。这是整个“体验式学习法”过程中的重要阶段。学生的个性差异在这个阶段表现得相当明显, 教师对学生的了解主要是通过这个阶段来实现的。
第五, 成果展示。“体验式学习法”要求每次活动之后, 每个团队都要提供自己的最终成果。它要求的是做事, 而不是谈论做事或假装做事。训练计划中典型的最终成果包括:展示、模型、报道和方案等。
第六, 回顾与点评。这一阶段是将实际的学习心得加以分析、巩固并与营销实践环节相联系。这一阶段很重要, 但又容易被人们遗忘。事实上, 这个阶段主要是衡量教师对该方法的使用能力和效果, 如果组织协调得不好, 就会流于形式。没有回顾, 这个方法也就失去了它的价值。
参考文献
[1]芮明杰等.新经济、新企业、新管理[M].上海:上海人民出版社, 2002[1]芮明杰等.新经济、新企业、新管理[M].上海:上海人民出版社, 2002
体验式营销决定深度 第11篇
俗话说：耳听为虚，眼见为实。所以，还会有一些顽固不化的人，他们需要进一步的用自己的眼睛证明专家的观点。
此时及时推出产品体验环节，可以转化与进一步打消顽固不化的少数人的顾虑。
特福莱深谙此道，较熟练地在会议招商中运用了体验式营销，他们在此次会议营销中让加盟商上台进行汽车防弹安全膜产品现场体验活动，掀起了此次会议营销的高潮。新产品发布是特福莱此次大会的重头戏，推出了十款引领市场的最新产品。
会议营销应用于连锁行业招商，是由会议营销与招商的独特的优势决定的：一是人为地制造会议气氛，为招商创造良好的条件，符合人们的从众心理；二是进行知识营销，给加盟者理性投资的一个全新的理念；三是突出以人为本的服务营销和人海战术的特点；四是讲究各环节的把控及配合，尤其是会场中递进式的招商成交环节；五是制造娱乐和充分运用快乐营销的策略；六是讲究采集资源和邀约，需要会务和外联；七是一对多的招商方式，投资少、见效快等等。
在会议营销中加入体验营销效果就明显增加，体验最好在会议中进行，在汽车连锁招商操作中要结合产品的特点进行。如果实操者仅有会议营销经验，也还是不够的，用体验营销，针对的加盟商进行观念灌输；会议营销更多销售的是营销理念、行业前景与企业愿景，运用的是环环相扣的营销步骤、连锁知识、肯谈会和联谊等，所以要把会议营销和体验营销结合起来。
这种结合不是生硬的，而是有机的结合，既强调体验效果，更重视体验的概念，用体验营销就要用新的投资与连锁模式理念教育客户和引导客户，“创业者请选择连锁加盟，在相同的经营领域，个人创业的成功率低于20％，而加盟创业的成功率则高达80％－90％。”。
现在的加盟者已经比较成熟，投资更趋理性化，会议营销更能体现其优势；另外，汽车连锁的激烈竞争在加剧，导致特许商采用的招商模式各不相同，各家有各家的成功经验，有靠一种方式取胜的，也有几种招商模式结合成功的。如果有实力将几种招商方式有机地结合在一起，再加上多种招商策略的配合，使其各自发挥优势，互相弥补其不足，整合的招商加盟体系更具有市场竞争优势，是未来的发展方向。
在以招商为目的的会议营销中加入体验式营销，体验式会议营销并不仅仅是对产品的试用，而应该是让投资者对服务，品牌、实力的亲自感受；体验的目的也不仅仅是去感觉产品有多好，而更多的应成为与加盟商沟通的由头和引子。通过体验，能够打破过往招商模式中对产品与招商“硬推”的做法，使投资者自觉地听从特许商工作人员的良性引导，从而有效解决很多会前、会中、会后的难点，最终形成一种立体式招商服务。
体验式市场营销教学 第12篇
2010年国家颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》对未来一段时期如何培养创新创业型人才提出了要求。教育部也多次召开会议, 研究创新创业教育问题。全国各大高校开始意识到对学生进行创新创业教育的重要性, 并纷纷开设了创新创业教育相关的课程。德州学院经管学院紧跟教育部的步伐, 率先在全校范围内开设创业教育系列课程, 这其中包括《创业营销》、《创业基础与管理》、《创业融资》、《创业沟通与礼仪》和《创业与就业》五门课程。
《创业营销》课程是一门应用性和实践性非常强的课程, 该课程以市场营销活动为主线, 系统地研究创业市场环境分析、创业战略选择、创业商业模式和创业规划、创业企业的营销策略等理论与实务。通过该课程的教学, 使学生能较全面地掌握创业营销基础理论和创业营销的方法。同时, 强化创业营销实践技能的培养, 使学生学会用创业营销理论分析和解决企业实际问题, 培养学生作为未来创业者所具备的营销技能, 为学生毕业后走上社会进行创业管理实践打下必要的理论基础。
国内外的教学实践证明:传统教学中教师纯粹理论灌输的方式, 不仅内容枯燥乏味, 很难调动学生的积极性, 而且难以让其接触真实的创业营销过程。对于《创业营销》等操作性和应用性较强的课程来说, 单纯使用该方式实际效果并不理想。
体验式教学是指通过自身第一手的亲自操作和体验而获得知识与掌握技能的一种教学方式。其核心思想在于:促进学生勤于思考, 善于决策, 变被动听课为积极思考、主动实践。体验式教学方法包括案例教学法、情景模拟法和管理游戏法等。因此, 在实际教学过程中, 如果能够将理论传授和体验式教学相结合, 使两种教学方法取长补短, 从而更加高效地完成教学目标, 培养出既有扎实理论功底又有实际操作能力的应用性人才, 将对创业营销课程的教学水平的提高及学生专业素质的提高具有非常重要的意义。
一、创业营销体验式教学内容设计
由于创业教育尚属我国教育体系中新的教育模块和教育内容, 教育界关于创业教育相关的教材还比较少, 尤其适合大学生创业教育的《创业营销》教材少之又少。为了给大学生提供实用的教材, 我校卜庆娟老师编写了《创业营销》教材。该教材内容模块根据创业紧密相关的市场营销活动进行设计, 将全书分为七章, 包括:第一章, 组建创业团队;第二章, 树立创业营销理念;第三章, 寻找创业市场机会;第四章, 创造与洞察消费者需求;第五章, 开展创业营销调研与预测;第六章, 规划创业目标市场战略;第七章, 实施创业营销组合策略。
根据体验式教学的内涵和思路, 该教材将每章内容设计如图1所示, 围绕每章的知识精读, 又设计了案例体验、寓言故事体验、实训体验、测试体验四个部分。该内容设计可以促进学生主动参与, 主动探索, 主动思考, 主动操作和自主活动, 不但可以促使学生主动且有意识地学习创业营销知识, 而且可以达到使学生心理与行为在体验中相互交融、相互促进和共同发展。 (图1)
二、创业营销课程体验式教学方法的设计
1、案例研究法。
创业营销案例是创业企业营销实践的总结, 包括成功的方法和失败的教训, 学生可以从中总结经验, 分析症结, 提高学生解决实际问题的能力, 并激发学生的学习热情, 从案例讨论中体会如何与其他同学更好地沟通, 以及领会到如何与其他同学更好地合作。通过案例的讨论还可以达到活跃课堂气氛, 充分调动学生思考问题的积极性和学习的主动性的目的。
2、ERP沙盘模拟。
市场营销是企业各职能模块之一, 因此, 需要学生从创业企业整体经营活动中了解市场营销。ERP沙盘模拟是把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则, 由受训者组成六个相互竞争的模拟企业, 模拟企业5~6年的经营, 通过学生参与→沙盘载体→模拟经营→对抗演练→讲师评析→学生感悟等一系列的实验环节, 融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想, 使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中, 参悟科学的管理规律, 培养团队精神, 全面提升管理能力。
3、市场营销大赛。
为了鼓励大学生创新创业, 提高他们的综合素质与能力, 国家及各省都在积极开展大学生创业比赛。这其中, 与市场营销相关的比赛也为数众多, 如国际市场营销大赛、电子商务大赛、全国高校市场营销大赛等。通过学生参加这些比赛, 激发了学生创业创新的精神, 培养了大学生创业的能力, 充分运用了所学到的营销知识, 进一步巩固了他们的营销思维。
4、校外实践。
对实践性比较强的创业营销课程来说, 校外实践对知识掌握和能力提高至关重要。因此, 该课程除了理论传授之外, 还要增加校外实践环节。主要包括课外见习、暑期实践和毕业实习等方面的内容, 通过校外实践环节, 让学生接触企业、了解企业、了解市场, 打破学生在不懂企业条件下学习创业营销课程的弊端, 让学生在真实的环境中了解课堂教学的内容, 并在体验中解决问题。校外实践的内容主要包括产品推广和推销、市场调查、促销方案策划等, 锻炼了他们营销方面的实战能力。实践的具体形式可以多种多样, 可以通过院系的各种社会资源为学生联系外出参观企业单位;聘请行业资深人士和学生举行座谈会;组织学生参加社会上各种商务洽谈会与商品展览会;鼓励学生在不影响学习的情况下进行短时间的“练摊”活动等。
三、创业营销课程运用体验式教学需要注意的问题
一是体验式教学对教师的组织、引导能力提出很高要求。体验式教学方法需要创业营销的教师能够精心“设计”出适合不同模块内容的体验式教学情景, 该情景可以充分地让学生参与其中, 可以处理好理论知识与实践体验的内在联系, 同时教师要具有丰富的临场指导经验和较高的技能水平等。
二是要注重学生知识的提升。通过体验式教学, 学生获得一定的实践认知, 但这些认知可能是粗糙的、零散的、肤浅的, 甚至是错误的。这就要求教师要带领学生完成“去粗取精, 去伪存真, 由此及彼, 由表及里”的任务。因此, 教师在指导学生体验学习的过程中, 必须加强对学生感悟能力的启发、引导和培训, 不断提升其相关素质和技能。
三是要把握好体验式教学与传统课堂教学的关系。体验教学就是在建构主义理论指导下的实践教学方式, 注重学生学习的实践体验, 激发学生的学习兴趣, 提高学习效率, 应该得到提倡, 但是不能忽略了课堂本身的规律和要求, 体验教学活动更不能代替课堂教学, 颠倒主次。
参考文献
[1]鲍林.体验式教学在市场营销教学中的应用[J].商业经济, 2008.3.
[2]韩美贵, 刘智远.创业教育课程中实施体验式教学的探索[J].中国职业技术教育, 2007.
