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如何做好机关后勤和保障服务工作
来源:开心麻花
作者:开心麻花
2025-09-19
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如何做好机关后勤和保障服务工作(精选9篇)

如何做好机关后勤和保障服务工作 第1篇

我用八个字作开场吧,人生如棋、人生如梦。二十七年前,一个十八岁的小青年骑着一辆破自行车,满怀激情地踏进了家乡的一所初中,迎接他的没有掌声,一个颇为自负的中年老师瞅了他一眼,说了令他终身难忘的一句话“这孩子教得好书吗”。我的人生信条是“做人清高,做事原则”,在名利上存淡泊之意,在工作中求常胜之心。工作二十七年,我从没为工作上,生活上的事向领导提过任何一点要求。在很多同事眼中,我的工作很值得羡慕,很轻松,无结账指标,没有压力,一天过去了也就过去了,一年完了也就完了,不会有上级部门来考核、来排队。但是我觉得虽然不用结硬账,但同志们心中自有一本账,虽然不用考核,但事关切身利益的事,同志们随时都在考核,所以我丝毫不敢有所懈怠。后勤工作总结起来就是“繁、杂、脏、险”,四个字。结合实际工作,我想谈谈以下几点体会:

一、维修任务重

我镇机关的房屋、设施都有近四十年的历史了,特别是前排办公楼,简直可以用千疮百孔来形容。前年夏天雷击导致机关的电线、网络多次遭到毁灭性的破坏,当我和请来的电工师傅爬上前排三楼的楼顶时,倒吸了一口冷气,楼顶地板上十多米长的电线都烧成了灰烬。当时我只有暗自庆幸老天保佑,没造成火灾。当即我向领导建议,更换了配电室所有设施和电线主线,彻底消除了安全隐患。前段时间,由于水厂水压不够,前排水池不蓄水,水厂停水后就无水可用了。住在前排的一些同事很有意见。我请来师傅修了六次都没达到效果。我与同事们一样着急,两次冒雨陪同维修师傅爬上楼顶的水塔,看情况、找原因、想办法,后来加装了一根进水管,才勉强有些效果。平时小打小敲的维修更是数不胜数,只要领导有安排,同事们有要求,我基本上都能第一时间请师傅维修,有些事更是亲自动手,尽可能地满足要求。为了不影响机关工作环境,那些较大的维修都选择在周未进行,自己则在旁边陪着师傅,一是监督质量,二是注意安全。两年多来,很少能过一个清闲的周未。

二、维稳压力大

现在很多老百姓解决问题都习惯于找领导,找一、二把手,认为找的领导越大,解决问题就越快,特别无语的是一些人到政府来不是来解决问题的,好象是来撒气的,如果领导不在家,他也一定要楼上楼下找个遍,还每个门窗都敲打一下,稍有劝阻,他就振振有词地说:人民政府我为什么来不得?!每当遇到来后面找领导上访的人,我都耐心地劝说解释。每到年底,讨债的人多,我都守在党办的门口,根据情况,协助化解一些矛盾。总之,宁可自己受委屈,也不让政府掉形象。

如供销社有一个77岁的老人,神智不是很清楚,走路是一步一趋,步子不稳,好象随时都会倒地,他隔几天就要来政府后面逛一遍,我总怕他上下楼梯时摔倒,每次都是拿几张报纸送给他,扶着他老人家,小心翼翼地送出机关大院门。

三、尽力当好家

搞后勤就是和生意人打交道。各种采购、维修、车辆,我都尽量选择最好的师傅,最优的价格,尽心地用好每一分钱,从不收受回扣。对少数不听劝的人在发票上多开点,我都如实地写上实报多少。对年青人的浪费行为,我都耐心的说服教育,教给他们勤俭节约的道理。

搞后勤工作有几怕:一怕出苕钱。二怕买到次品。三怕服务不到位。四怕不满意。五怕不理解。但我觉得只要对得起自己的良心、对得起自己的职责,按制度办事,一切问题都会得到解决。

以上是我工作中的几点体会。在后勤工作中,有很多保障和服务工作做得不好,不到位的,做得不够及时的,借此机会,我向领导和同事们致以深深的歉意,敬请批评指正。

如何做好机关后勤和保障服务工作 第2篇

局后勤服务中心调研组

我们局后勤服务中心的主要工作职能:是做好局机关、宿舍大院的供水、供电、有线电视以及其它设备的维修管理和水电费的收缴结算工作;做好局机关办公楼、宿舍楼的管理及维修工作;做好局机关的车辆调度和管理工作;执行有关接待规定,根据局办公室的安排做

好接待工作;协助局办公室处理好与周边的关系;做好局机关、宿舍大院环境卫生。负责局机关、宿舍大院门前四包和安全保卫工作;做好局机关,宿舍大院绿化管理及文明小区建设工作;做好局机关门面的经营、管理工作;做好培训中心的经营管理工作;做好局家属委员会工作,协助局办公室做好民事调解等工作;多年来,在局党委的正确领导下,我们全体干部职工牢固树立为防洪保安大局、为局机关、为干部职工家庭服务的指导思想,认真履行工作职能,充分发挥“文明窗口”的示范带头作用,真抓实干,奋力争先,千方百计地为局机关指挥中枢的高速运转,为机关各部门正常的工作秩序以及机关干部职工家属排扰解难。凡是对机关,对机关干部职工家属有利的事情,我们始终不渝地尽最大努力做好,把机关干部职工家属满意不满意,高兴不高兴,答应不答应作为做事的准则,努力做好后勤服务工作,并取得了一定的工作成效。

今年,局党委为进一步的建立和完善堤防管理六大体系和实现汉江局“四大目标”,对我们后勤服务保障工作提出了更高的要求,同时,随着加强机关节能工作的不断深入,对后勤管理工作也提出了新的更高的标准。如何适应新形势的需要,为我局提供强有力的后勤服务保障,是我们后勤管理工作者应该认真研究解决的全新课题。于是我们集思广益进行了认真的探讨,大家一致以为,如何联系工作实际进一步的做好后勤服务保障工作需把握以下几点。

一、要进一步增强意识,强化责任,立足大局

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步增强意识,强化责任,立足大局,着力引导全体干部职工牢固树立“九种意识”。

一是要树立大局意识。当个人的利益与集体利益发生冲突时,应该以大局为重,以工作为主。只有树立大局意识,把整体利益放在首位,才能摆正自己的位置,才能做到服务大局,服从大局,才能把具体工作真正做好。

二是要树立责任意识。安全工作是后勤工作的重中之重,俗话说“责任重于泰山”,对于后勤工作来说,并不过分。这里的“安全”它包括防火防盗、财产安全、水电运行安全车辆行驶安全和门卫保安,对安全工作不能有丝毫松懈,在思想上要时刻提高警惕,时刻绷紧安全这根弦,让安全贯穿我们后勤工作的始终。

三是要树立服务意识。从我们汉江局来说,就是要为防洪保安提供最及时最可靠的后勤服务保障。而作为后勤部门全体工作人员来说,就是为领导服务,为机关服务,为基层服务,其根本就是为堤防事业服务。因此,甘当水利战线上的“后勤兵”,就必须改善服务态度,提高服务质量,为他们提供实实在在的服务,确保全局各项任务的完成。

四是要树立纪律意识。要进一步教育职工遵守好纪律。如工作纪律、财经纪律、劳动纪律、规章制度等。后勤人员大多数岗位都是独挡一面的,尤其是在远离领导的时候,更应该提醒他们严格要求自己,把好尺度,牢固树立纪律观念,时刻约束好自己的个人行为。

五是要树立节约意识。提倡大家要把公家的事当成自己的事办,坚持节约就是美德的观念,不该花的钱坚决不花,不该做的事坚决不做。严格执行各项财务制度,坚决杜绝浪费现象的发生。

六是要树立危机意识。要进一步的教育员工树立“终身学习”理念,学习新知识,增强紧迫感、危机感。切实转变服务观念,转变服务理念,转变工作作风。

七是要树立保密意识。服务期间后勤人员经常在领导身边工作,还要严格遵守保密规定,要做到不该说的不说,不该看的不看,不该问的不问。

八是要树立时间意识。由于后勤工作特殊,许多工作是临时性、突发性的。因此,作为每一名后勤工作人员一定要有时间观念,保证工作的“准点、正点、准时、及时”,避免因时间误点而耽误工作、影响工作的事情发生。

九是要树立廉政意识。后勤工作接触的事务常与钱、财、物打交道的多。因此,作为一名后勤人员要始终保持廉洁从政,坚持拒腐蚀永不沾,对影响公务活动的宴请要谢绝,对送钱送物送礼要拒绝,永葆后勤工作者的良好形象。

二、要进一步加强队伍建设,提高整体素质

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步坚持以人为本的工作理念,不断提高整体素质,造就一支政治强、业务精、作风硬、爱岗敬业、有良好的责任意识和奉献精神的干部职工队伍。

我局的后勤工作具有“繁、杂、脏、累、险”等特点,而要做好这项综合技能要求很高的工作,归根到底是要人具体去操作、去克服、去落实,去完成。毫无疑问,后勤工作人员素质是后勤服务工作质量高低的关键。因此加强队伍建设,提高干部职工综合素质,培养复合型人才事关大局。

首先要进一步的开展理论和业务学习。要经常组织职工认真学习政治理论,不断提高政治素质,提高思想

觉悟,端正服务意识,牢固树立爱岗敬业的思想。同时要进一步的加强业务学习和业务培训,积极引导职工开展 “比、学、赶、帮、超”的技能竞赛活动,不断提高职工的实际工作能力和服务水平,努力营造浓厚的学习氛围。通过学习,使职工从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才的信念,增强服务工作的主动性、积极性。从而激发出广大职工的工作热情。

其次要注重培养高尚的职业道德。高尚的职业道德素养,是保持后勤职工良好外在形象的要求,也是干好后勤工作的内在需要。一方面干部要发挥先锋模范作用,做到尊重群众、勤勉敬业、遵纪守法、爱惜人才、公道正派、谦和团结、廉洁俭约、诚实有信,通过自身的良好言行影响和带动工作人员。另一方面,要继续发扬我们后勤服务中心职工“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的优良传统,教育职工保持良好的敬业精神和职业道德。我们要进一步加强纪律教育,廉洁自律教育,常思贪欲之害,常弃非份之想,常怀律己之心,常修干事之德。通过平时点滴养成,锻造一批工作细致、服务周到、为人谦虚、与人为善的后勤队伍。同时,积极利用政策,开源引流,通过扩展对外技术服务工作、发挥职工的优势和特长开展创收活动,以提高职工的经济收入,增强职工的工作热情。

第三要坚持以人为本,以情感人。后勤工作离不开人,思想工作的主体和对象也是人。因此,必须坚持以人为本,关心和爱护第一线的工作人员,关心他们的家庭生活,帮助解决他们的后顾之忧,让他们感受到组织的温暖,激发他们的工作热情,增强他们的责任心,调动他们的工作积极性和主动性,确保人员思想稳定,工作尽心尽力。努力营造一个心情舒畅的工作环境,建立一个工作同心的团结整体。

二、要进一步调整思路,举措上要有新突破

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步调理思路,在工作举措上要有新突破。具备讲,今年我们要借加强机关节能工作的强劲东风,在节能降耗,增收节支上下功夫,推进资源环境协调发展的新步伐。

1、积极推进资源节约型、环境优美型和谐机关和文明生活小区建设。继续开展节水、节电、节能宣传教育活动,进一步强化节能意识,树立厉行节约的观念,努力形成节约资源、勤俭办事,反对浪费的良好风尚,并使之成为全体干部职工的广泛共识和自觉行动,切实降低机关办公成本和家庭生活费用。

2、加强内部管理,控制水电用量增长幅度,制定配套奖惩措施,完善相关规章制度。继续落实和完善水改和电改工作,进一步加大巡查工作力度,加强对水电费现金缴交户的清查和催缴工作,保证水电费的回收率。同时加强对门面的经营管理工作。

3、加大对节能产品和方法的利用与推广。今年我们拟定对机关目前还存在的非节水型器具予以更换,对节电效果明显的产品予以一定范围的利用和推广,利用新的科技产品进行节能减耗。

4、认真贯彻落实我局关于加强机关节能工作的意见,拟对机关办公楼及有关单位的空调设施加装磁卡电表。并进一步加强水电定额管理,合理分配水电定额。

5、进一步健全和完善车辆管理档案制度,设立《车辆记录簿》,主要内容包括:车辆简历、驾驶员变动、车辆保养和维修、轮胎和蓄电池使用情况、车辆技术状况、车辆事故及机械故障、单车油耗指标和维修费开支等情况。同时对机关公务用车实现定点定车加油、定点维修,在下班和节假日期间车辆实行入库管理,杜绝公车私用现象。实现制度规范,纪律约束,多渠道节能降耗。

三、要进一步加强管理,工作上要有新方法

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步加强管理,在寻求新的工作方法上下功夫,我们认为可以借鉴先进单位的管理经验,推行首问责任制、服务承诺制、限时办理制。

首问责任制,即以某一事务首次被问询或接待的人为第一责任人,第一责任人要跟踪这一事务的全过程,包括接待、受理和反馈等工作。涉及其他部门的,要认真做好协调与沟通工作;涉及工作变更的,要认真做好交接工作,避免人走事误的情况发生;涉及事先约定工作日不能办理完毕的,要及时反馈信息,耐心解释原因。

服务承诺制,即对所有工作进行分类后,把服务质量、服务标准、办结时限向服务对象进行承诺,体现“为你服务、受你监督”原则的工作方法。这一方法能有效促进后勤工作岗位干部职工努力提高工作水平。

限时办理制,这是对“服务承诺制”的补充,对后勤保障中部分有时限要求的事情,坚持在时限内完成,没有时限要求的,按照向服务对象承诺后的办结时限标准完成。

此外,在管理体制上如何创新、在运行机制上如何创新、在服务方式上如何创新都还有很大的探索空间………。

如何做好机关后勤和保障服务工作 第3篇

作为一名机关后勤服务工作者,通过积极参与服务创业活动及主题讨论,促进了自己紧密联系自身工作的实际,对“我对服务创业想什么、我为服务创业做什么、我向服务创业献什么”进行了一些思考。总体感到机关后勤工作服务创业,必须紧扣服务职能,找准工作定位,紧紧围绕服务扶贫和移民工作科学发展的中心,以优良的服务去体现创业,以扎实的服务去促进创业,以周到的服务去保障创业,并始终立足自己的岗位坚持从我做起,从细微的工作入手,为办机关创业推进、扶贫和移民工作科学发展,献上科学规范、热情细致、务实高效的后勤服务保障。联系自己具体从事的会务接待工作,通过积极参与“服务创业从我做起”主题讨论,主要体会有以下几点:

一、会务接待工作实践“服务创业从我做起”,要以思想上的认识来保证行动上的自觉

在深入贯彻落实科学发展观的新形势下,我办开展扶贫和移民工作在办党组的正确领导下,各项业务工作呈现了科学发展的强劲势头,全办同志创业干事焕发出了“朝气蓬勃、奋发有为”的精神风貌。会务接待工作属繁杂的事务工作,从表面来看似乎与创业开拓扶贫和移民事业没有什么显性的联系,只要就事论事地完事了结就行。但这种对会务接待工作的认识只是一种低标准的认识,进一步发展下去,极易产生“事不关己、高高挂起”的消极思想,从而把自己的工作游离于全办的中心工作之外。由于认识到了这一点,自组织上安排自己从事会务接待工作后,我要求自己在思想上树立全局观念,把自身的工作融入到全办工作的全局中去认识。工作中自己也切身体会到,一次顺畅成功的会务安排和组织,可以为会议顺利部署扶贫和移民工作提供一个良好的条件;一次热情周到的接待安排和服务,可以展示我办广纳宾客、协调各方支持我省扶贫和移民事业科学发展的良好形象。正是基于这样的认识,奠定了自己“服务创业从我做起”的思想基础,从而增强了自己认真履行会务接待工作岗位职责的自觉性。

二、会务接待工作体现“服务创业从我做起”,要以加强学习来提升水平

从事会务接待工作以来,自己体会搞好这项工作也有其中的学问和规律。比如,不同类型的会议、接待不同的对象,都有不同的标准规定;会场安排和接待场所座席的摆放也有明确的规定在安排接待特别是接待上级、外省等外地来客用餐时,必须考虑来客的口味特点或民族习惯,以体现我办对接待来客细致入微的诚意。还有,会务接待工作尽管不直接涉及扶贫和移民业务工作,但要体现工作的层次和水平,也必须加强对扶贫和移民工作一些基本业务和工作情况的学习了解。比如,接待工作对客人而言往往是“第一张面孔”,客人随时都有可能问及我省扶贫和移民工作有关情况,此时自己不能哑口无言或避而不理。同时,作为省扶贫和移民办的一名工作人员,在接待工作特别是接待外地来客过程中,也有责任向来客宣传一些我省扶贫和移民工作的基本情况及成效,以体现我办工作人员的整体素质和形象。所以,“服务创业从我做起”必须通过加强学习,才能提高会务接待工作的层次和水平。

三、会务接待工作贯彻“服务创业从我做起”,要以认真负责的态度来提高效能

搞好会务接待工作,要求开展工作具有超前性,每件事情都要以高度负责的态度想在前、走在前、干在前。办好会议要提前到位做好准备,接待来客要提前到场做好安排,整个过程必须保证效率,注重效能,如有延误势必造成不良后果甚至恶劣影响。同时,开展会务接待工作需要开支经费,必须贯彻效能原则,在事前做好预算,增强开支的计划性;必须在事后严格执行开支规定进行结算,牢固树立效能意识,追求开支的最大效益。自己从事会务接待工作以来,深切体会到工作的超前性带来的是工作的主动性。每次办理会务工作,我都超前思考并做好人员的核定、经费的预算、食宿的落实、会场的安排等工作,时间紧迫就加班加点,确保准备充分,掌握主动权,从而保证了每次会议的顺利进行;每次安排接待都提前落实安排好客人的住宿和用餐,确保客人到达之时直接入住、按时就餐,从而保证了每次接待任务的圆满顺利;每次会务接待支出结算都严格核算,不胡乱开支,做到支出审批程序完备,支出项目清晰,支出账务无误,从而确保了各项支出的合理性和合法性。正是从这些繁杂的工作当中,我深切体会到会务接待工作服务创业,不仅要从我做起,而且要以高度负责、严谨细致的态度从点点滴滴的事情做起,这样才能保证会务接待的最大效能。

四、会务接待工作落实“服务创业从我做起”,要以甘于奉献的精神来得以体现

服务创业首先要爱岗敬业,立足自己的岗位来为扶贫和移民事业作出自己的一份贡献,尽到与自己工作岗位要求相适应的一份责任。会务接待工作的特点是工作最忙碌的时候,恰恰是正常工作时间之外的用餐之时,即使是双休日、节假日也是如此。自己从事会务接待工作以来,针对自己工作岗位的性质,我怀着对岗位工作积极负责的态度,始终保持了以工作为重的思想准备,要求自己树立一种甘于奉献的精神,从而确保了自己每次承办会务接待任务的工作到位、服务到位、责任到位。回顾经历每次承办的工作任务,尽管也曾努力克服了自身的许多困难,付出了很多艰辛,但想到这是自己工作职责的要求,也是自己立足工作岗位实践“服务创业从我做起”的体现,也就感到自己的付出应该付出,值得付出。

五、会务接待工作实现“服务创业从我做起”,要以努力搞好协调来保障顺畅

会务接待的各项工作非常具体,并且涉及的单位多、人员广,保证会务接待的顺畅有序,协调工作非常重要也非常繁锁。比如,办好一次会议,要搞好与机关承办会议业务处室的协调,每个处室每年都要召开业务会议,会务协调工作涉及机关各个处室;每次会议落实参会名单涉及市、县单位,会前需要协调市、县落实参会人数及名单;每次安排会务和接待,必须搞好与会议召开宾馆、接待安排场所的协调,落实好会场、住宿、用餐的安排等具体事宜及事后的结算,还要协调搞好各个方面的相互衔接。从事会务接待工作以来,自己通过找准服务定位,要求自己积极主动与会务接待涉及的方方面面搞好协调,通过耐心细致的工作赢得了理解和支持,从而保证了每次承办会务接待工作的协调顺畅,开展会务接待工作的过程中也锻炼提高了自己的协调能力。从中自己深切体会到,会务接待工作体现服务创业,不仅应要求自己从我做起,而且必须发扬团结和谐、密切协作的精神,通过积极有效的协调工作,依靠会务接待涉及单位及人员的支持来共同做好。

如何做好机关后勤和保障服务工作 第4篇

一、提高认识,增强工作责任感是做好检务保障的前提

计财装备工作是检察机关整体工作的一大部分,它与各项检察工作紧紧联系密不可分,应视其为每一项检察工作的生命源和力量泉,应与检察队伍建设、业务建设两大建设并列为三大建设齐头并进,常抓不懈。

计财装备工作还是一项全局性的综合工作。这些工作面广、头绪多,但专业性强,责任性重,而且具有经常性和多发性,看着容易干着难。它要求我们要有专门的业务知识和丰富的管理经验,要有饱满的工作热情和能吃苦乐于奉献的精神,要有不图名利、不计得失的思想情操,要有识大体顾大局的观念,要有实事求是、坚持原则和公正为人公平处事的原则,要有勤奋工作认真负责的责任心。因此,我们要充分认识到做好计财装备工作对于保障检察业务工作开展,保障干警切身利益的重要意义,要想事、谋事、干事、成事。

二、加强学习,提高专业技能是做好检务保障的条件

计财装备工作与其他检察业务有密切联系又明确区别,它不同于业务工作的单纯专一,具有综合性的职能,它涉及的面广对象多,服务全局性强。要做好计财装备工作,就要不断加强学习专业知识和检察业务知识,只有精通专业,提高技能,才能正确行使职责,只有熟悉检察业务,才能有针对性的做好保障服务。因此,它要求计财装备人员:

一要政治坚定。始终拥护党的领导,坚决贯彻执行党的路线、方针和政策,执行上级检察机关的指示,始终与党中央在思想上、政治上、行动上保持高度一致,坚定共产主义信念,牢固树立全心全意为人民服务的思想。

二要业务精通。不仅要懂得各项检察业务知识,还要学习和掌握《中华人民共和国预算法》、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国票据法》、《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》等专业法律、法规,懂得和熟练计财装备专业知识。

三要纪律严明。要严格执行《财政部关于政法机关不再从事经商活动和实行收支两条线管理后财政保障的若干意见》、《检察业务费开支范围和管理办法的规定》、《最高人民检察院关于加强检察经费保障工作的意见》等财政纪律,模范遵守法律、法规和政策,廉洁奉公、严以律己。

四要工作认真。认真学习《人民检察院办案用房和专业技术用房建设标准》、《中央政法补助专款管理办法》、《加强检察机关国有资产管理工作的意见》、《人民检察院枪支管理规定》、《人民检察院服装管理规定》、《人民检察院器材设备配备纲要》以及车辆管理有关规定等等。要积极工作,踏实肯干,爱岗敬业,乐于奉献,不怕苦不怕累,以高度的责任心去为检察业务、检察工作、检察事业服务。总之,计财装备人员要做到一心二公三勤,既:工作热心,为人公道,办事公正。

三、积极工作,全面履行职责是做好检务保障的途径

(一)积极争取财政支持,从经费上搞好检务保障

1、适应地方财政改革,科学编制预算。编制预算是经费保障的中心工作,是争取经费的基础和前提。因此,应根据工作实际,按照收支平衡的原则,统筹兼顾,突出重点,科学合理地编制检察经费预算。

2、搞好宣传,赢得支持。利用检察长列席当地党委常委会和政府办公会之机,直接向党委、政府领导汇报反映经费困难情况,请求增加检察机关的财政预算;利用年初召开“两会”和人大代表、政协委员来院视察之机,全面通报经费困难情况,让他们主动提出相应的议案和建议,帮助检察机关解决经费难题;利用向党委汇报工作和四大班子领导来院指导工作之机,反映检察机关的经费困难等实际问题。

3、主动争取,求得支持。每年初对全院所需的办公、办案、会议、装备改善、设施维护等费用情况,进行调查研究,写出专题报告,为财政部门追加预算提供依据,做到谋划超前;及时将增拨经费的上级检察机关、政法机关有关文件和领导讲话,呈报财政部门和有关领导,做到行动及时;在同级财政部门财力有限难以弥补经费缺口的情况下,积极争取上级有关部门的专项资金支持。

4、抓住时机,获得支持。注重研究经费保障工作的规律和特点,及时抓住推行重大改革、办理重大案件等机遇,获得急需的专项经费。

(二)、加强基础装备建设,从物质上做好检务保障

1、强力推进办公办案自动化和信息化建设。坚持资金向科技强检集中,投入向科技强检倾斜,千方百计提高技术装备水平。一是实现办案自动化。二是实现办公自动化。

2、切实抓好“两房”建设。一是加强与当地党委、政府的联系;二是上级检察院应加大对基层院“两房”建设的帮助、指导力度;三是立足现实,适度超前,抓好规划设计,始终把“经费保障”和“两房”建设作为基层院建设的重点。

3、注重抓好高科技装备在业务工作中的应用和创新。在网上进行办公办案,各类公文、信息、通知、案件等通过网上传输流转,采用电子签名,做到网络化、无纸化。

(三)、服务做到人文化,从管理上落实检务保障

1、超前谋划,主动服务。坚持把以人为本放在首位,以干警满意不满意作为评价后勤服务工作的重要尺度,把服务工作延伸到干警工作、生活的各个方面。实行后勤服务首办责任制,建立后勤服务部门岗位目标责任制。

2、从优待检,真心关怀。积极与有关部门加强联系沟通,解决干警的工资待遇、福利待遇。制定学历教育报销学费的规定,鼓励干警学习深造。

(四)、激活优化检察资源,从整体上抓好检务保障

检察资源主要包括检察机关的人、财、物,如何用活用好这些资源,为检察工作提供综合保障,是基层院建设中的重要课题。

1、落实从优待检方针,激活检察资源。坚持从优待检,真正把关爱干警落到实处。

如何做好机关后勤和保障服务工作 第5篇

提高政治站位,以持之以恒的精神,落实全面从严治党要求。坚持全面从严治党是新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略。机关后勤部门在公务接待、公车管理、办公用房管理等方面,承担着推动全面从严治党方面的重要职责,要把全面从严治党与后勤工作深度融合,贯彻落实好《党政机关办公用房管理办法》《党政机关公务用车管理办法》《党政机关厉行节约反对浪费条例》《党政机关国内公务接待管理规定》等,突出风险管控,健全长效机制,强化制度刚性,持之以恒正风肃纪,确保全面从严治党落到实处。要加强党支部建设,始终把政治建设摆在首位,通过集中学习、先进引领、红色教育、党员先锋岗等活动,教育引导后勤党员发挥先锋模范作用;

要严格规范党内政治生活,坚持“三会一课”、主题党日、民主评议党员、交心谈心、困难帮扶等活动,创新开展互联网+党建、职工讲坛、图书角等形式,激发队伍活力,发挥党支部战斗堡垒作用。

提高政治站位,以舍我其谁的担当,全面增强后勤工作能力。中国特色社会主义进入新时代,要求我们担当作为,全面增强机关后勤工作能力。要增强统筹协调能力,对机关水电气供应、交通出行、办公用房、会议服务、环境保洁、信报收发、安全秩序等工作进行统筹部署、协调各方、科学安排,实现机关后勤保障质量效益并升。要增强服务保障能力,采取多种培训教育形式,锻造一支政治上绝对坚定、工作上绝对过硬、作风上绝对优良、纪律上绝对严明的后勤队伍;

当前要重点推行后勤工作标准化,在车辆维保、食堂餐饮、绿化保洁、会议服务、安全保卫等方面,建立健全工作标准和体系,推动后勤保障能力现代化。要加快推动后勤智能化,在现有能耗监测平台、视频监控系统等基础上,以信息技术力促后勤服务保障能力生成提高。增强调查研究能力,围绕机关后勤领域的主要矛盾,聚焦节约资源、办公用房、公务用车、垃圾分类、机关秩序等问题深入调查研究,提出切实可行的工作思路和举措,破解后勤改革发展难题。

提高政治站位,以迎难而上的决心,稳步推进重点领域改革。党的十九大报告要求,增强改革创新本领,保持锐意进取的精神风貌。要啃的下硬骨头,深入贯彻落实《党政机关公务用车管理办法》,进一步加强公务车制度化、规范化、信息化管理,探索公务自行车、共享汽(单)车等新型公务出行保障模式。完成厅直属事业单位公务用车制度改革,完善标准制度,规范使用流程,切实管好用好公务车辆。进一步推动机关办公用房统一管理,疏通周转办公用房的堵点,提升资源配置效率。推动资源全面节约和循环利用,建设厅机关中央空调cms智能能耗控制系统;

指导厅直系统今明两年完成节水型公共机构示范单位创建;

持续推动机关大院垃圾分类、餐饮垃圾无害化处理、办公设施设备回收处置。推动厅机关大院宿舍区二次供电供水移交公共部门;

以厅机关大院业主委员会和管委会为依托,打造共建共享共治的大院治理新格局。

如何做好后勤保障工作 第6篇

观念指观点、看法、想法,是中性词;而理念指绝对正确的观点,可以作为道理、真理来形容。信念是自己认为可以确信的看法,引申为对某人或某事信任、信赖或有信心的一种思想状态。编辑本段关于理念的观点

A、一个人拥有一些正确的观念与态度,不见得能立即成功;但是如果缺乏正确的观念与态度,就算一时幸运,终究还是会打回原形,难逃失败。

B、一个人的现状准确地反映着他的理念。从根本上说,你今天所拥有的,正是你为自己量身定制的东西。

C、一个人的成长不在于经验和知识,更重要的在于他是否有正确的观念和思维方式。(哈佛校训)

浅谈对后勤工作的几点认识

中国消防在线 | 时间: 2007-12-15 | 文章来源: 贵州 | 作者: 喻枫

后勤在现代汉语词典中的解释为:指后方对前方的一切供应工作。也指机关、团体等的行政事务性工作。在相关文书上对后勤工作(专指消防)的解释是:以国民经济为依托,从经费、物质、卫生、交通运输、装备维修、营房工程等方面,保证部队完成以防灭火为中心任务的各种勤务的总称,后勤工作与本级的司令部、政治部(处)、防火部(处)一样,均为同级,工作同等重要,服从服务于消防工作,又制约着消防工作。后勤工作的好坏和保障能力的强弱,将直接影响部队以防灭火为中心的各项任务的完成。在今后的部队发展中后勤工作越显重要。现就我经历的后勤工作管理谈几点看法:

一、财物上的管理讲求一个“实”

后勤工作重点突出于对财物上的管理,真实的体现财物的量,也是对部队综合实力的估价,也是部队战斗力潜能发挥的极限空间,客观真实的反应出财务上的量,将会给部队指挥员提供有力的决策依据,是决定事业成败的重要因素。库存物资的充盈、经费的充实是完成各项工作任务的有力保障,在后勤工作管理中时常强调“有多少钱办多少事,把有限的经费用在刀刃上”。所以说财物上的管理讲求一个“实”即:有就有,没有就没有,不讲无中生有。

二、标准制度的执行讲求一个“严”

后勤工作涉及到各个部门及个人的切身利益,只有严格的按照标准制度来执行才能有效的贯彻落实上级意图,用标准制度对财物进行宏观管理,临时性的事务处理由各级组织按决策意图机动调配,总体上要服从服务于工作大局。当前一些标准制度的制定缺乏严密性,从事后勤管理工作的人员在执行时有一定难度。笔者认为,只有通过制定补充规定和多向上级业务部门请示汇报来解决,总之标准制度的执行只能适应“一刀切”,要严抠细算从“严”把关。对上对下,标准面前多看看。

三、后勤工作人员对待工作讲求一个“细”,对人突出一个“诚”

后勤工作小到针头线脑、大到营房装备,事无巨细,十分繁杂。工作人员如果没有一定的业务基础和细致的工作作风是很难胜任于后勤工作的,工作中的数字基数来源于工作人员的认真细致的统计,即实物的清点和经费的盘存,看似简单的工作却要耗费大量的精力和时间去完成,所以要求后勤人员工作上必须讲求一个“细”。后勤工作人员除了对财物进行具体管理外,还将与办理后勤事务人员进行直接接触,从而要求后勤工作人员要有较高的素质,即:工作协调能力和人际交往能力。要有服务意识,要善于做人的思想工作,要争取得到别人的理解,对待无理和不当要求的解释要有理有据,总之后勤工作人员在工作中要不卑不亢、不唯上、不欺下、不唯私,忠实办事、诚恳待人,认真履行工作职责,要以自身的行动改变他人对后勤工作的误解,改变他们那种后勤应强调“服侍意识”的观念,极力维护个人尊严不能有“奴才”作风。

四、后勤工作的发展将突出一个“新”

后勤工作发展到今天已有很大变化,从手工记账到电算化的全面铺开,算盘、账簿已蒙上了灰尘,仅能作历史记录了。目前后勤工作所涉及的财务、粮秣、被装等软件系统近10多个,“不行不行干后勤”的主观调配干部的思想已不适应当前后勤工作的发展,科学管理、统筹安排才能使现有物资和仅有的经费发挥最大效能,才能最大限度激发广大官兵的工作积极性和热情,才能充分展现我军战斗力。

由于后勤工作的原则性较强,事务繁杂,而工作的范围又具有局限性,接触的范围较小。致使 工作人员原则性强、性格倔强,在繁杂事务中易冲动;接触人范围小,处事不圆滑,不会敷衍,不能应付,从事过后勤工作的人员工作方法程序化,思想不活跃较呆扳、僵化,因为在长期标准制度的约束下思维模式受限,解决问题的方法和思路不多不广;在处理各项后勤事务时易给同志们造成误解,时常会陷入“冷、硬、横”的误区。所以从事后勤工作的人员一定要注意个人修养,努力做到严格管理、热情服务。

以上所述是笔者在从事过一段时间后勤工作的一点浅薄看法,说得不到之处请各位战友批评指正。

浅谈如何做好后勤服务保障工作

烟草在线专稿 作者:钦州市烟草专卖局 赖青 更新日期:2009年7月27日

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烟草在线专稿

做好服务保障工作是后勤工作者的天职,是与生俱来的永恒课题。从职能分工看,后勤工作其实是机关工作的一部分,它服务于全局各项工作,以大局为先,以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线,没有适时的物质保障和适宜的服务保证,基层、机关工作和活动就会失去基础和动力,一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。作为一名后勤工作者,在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作。

一、后勤工作的特点

1、广泛性。后勤工作涵盖面较广,具体地说,我局的后勤工作主要有以下几项内容:出租房屋、饭堂管理、基建管理、水电管理、车辆管理、文印、综合楼卫生、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂,涉及范围广,与全局员工的各项工作、生活都息息相关。

2、服务性。后勤工作是服务工作,从后勤工作的内容来看都是为本局工作服务的,是保证我局其他工作顺利进行的服务性工作。比如,协调好各科室用车等都需要服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。

3、和谐性。后勤管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。机关工作所需的交通、水、电、暖等物资保障以及全体员工的生活样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好本局内各部门的关系,又要协调好本局与外部的诸多方面的关系。因此,后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。

4、琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中饭堂管理、车辆管理、出租房屋、水、电维修、文印、日常清洁等,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;修修管道、接接电源等再小不过的事,但都代表着整个局的文明风貌,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系;还有在接待和外事活动中,小事处理不当,也将会影响到我局的的形象。

5、时效性。后勤管理工作是动态的活动,任何的工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有合理的时效性,任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此,每一项服务都有其即时性,如那个部门需要用车;灯管、水管坏了等等;为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学。

6、协调性。要做好后勤管理工作不单是后勤部门的工作职责,也需要每一位员工的支持与配合。如饭堂报餐,若员工不报餐而就餐就会造成浪费,还有日常工作用水用电,需要大家能够自觉做到人走灯关等良好习惯等,只要大家能够理解和配合后勤工作才能更好地服务于大家。

二、做好后勤服务保障工作的几点想法

根据前面所谈的后勤服务工作的特点,本人认为必须从实际出发,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,以提高效益为目的,突显以人为本,积极探索,大胆实践。笔者认为可以从以下几个方面加强本所后勤管理工作:

1、加强制度建设,提高后勤管理能力。建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度,在现有基础上,进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度,明确职责,合理分工。如用车、租赁、饭堂、文印等,这些都能够有效提高我局后勤的规范化管理。制度的功能在于规范和约束行为,为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。

2、加强奉献意识,提高服务能力。后勤部门作为服务性部门,后勤工作者更需要强化奉献意识。这是由后勤工作性质决定的。“后勤工作是整个单位工作的重要组成部分,是做好其他各项工作的重要保障”,后勤工作不是中心,但要服务中心;后勤工作不是大局,但又牵动大局;后勤不是小事,但又必须从小事做起。和其他工作比较起来,后勤工作更需要强化奉献意识,努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为全局政务提供保障,为全局服务。我们必须既要强化奉献意识,提高服务能力。没有奉献意识,即使有一定的能力,也不会自觉主动去服务;仅有相关意识,如果缺乏服务能力,这样的意识也是没有实际意义的。因此,必须把两者结合起来,通过树立奉献意识并强化服务能力。

3、加强角色意识,提高专业能力。每个人在社会中都有不同的分工,扮演着各种各样的角色,不同的角色意味着不同的责任。后勤工作根据不同的工作内容也有不同分,作为后勤工作者我们必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识,准确定位,明确职责,始终牢记自己的责任和使命。

当前,社会的分工越来越细,每个人在明确自己角色的同时,应该努力提高专业能力,这是强化角色定位的前提和基础。每个人都有自己的优势,都有各自的专业特长。“三十六行,行行出状元”。后勤工作也存在专业分工,比如有车辆管理、水、电管理、基建管理、固定资产管理、文印管理等等。每个人都应该按照专业化的要求做好自己的工作,提高工作水平和服务质量,这样才能更有效地为全局各项工作服务。

4、加强进取意识,提高创新能力。如何有效履行和不断强化后勤管理的职能,如何提高服务质量,都需要我们保持进取意识,强化创新能力。如果总是因循守旧,不能突破原有的思维方式和习惯模式,那我们就不能适应时代的发展要求。后勤工作由于工作面宽、领域多、战线长,涉及管理、服务、保障等方方面面。现如今服务的内容和要求都发生了很大变化,从原来的后勤服务一般性事务工作发展到后勤政策制定等事务工作。适应这个发展趋势,做好新形势下的后勤服务工作,就需要不断的总结、创新和提升。因此,每一名后勤人员必须始终保持昂扬向上的进取心态,在继承的基础上突破前人,超越自己,推动后勤事业持续的发展创新。

5、加强学习意识,提高思维能力。党的十七大报告提出,全面建设小康社会的目标包括要“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。”我们要坚决克服那种后勤工作主要是做事和服务,不需要学习,不需要理性思维的错误观念。

后勤工作者,必须强化学习意识,努力培养理性思维能力,这是推动工作的前提和基础。恩格斯曾指出,一个民族想要站上科学的各个高峰,就一刻也不能没有理论思维。因此,我们既要学习后勤业务知识,增长实际工作的本领,更要注意理论的修养和锤炼,提高理性思维能力。

浅谈如何做好后勤保障工作

发布时间:2011-05-30 20:05:54 【我要纠错】

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后勤保障工作是部队建设的一个组成部分,也是部队管理的一项重要内容。在新形势下,如何抓好基层后勤工作,提高保障效益,为部队“三基”工程建设和实行“爱民固边”战略提供有力保障,结合部队基层实际工作,浅谈几点个人看法。

一、不断增强工作责任心。一个人如果没有责任心,就会失去人们的信任,就终无所成就。所以,无论做什么工作,只有强烈的责任心和工作责任感,把心思用在事业上,把精力用在工作上,把劲头用在开拓上,才能把工作做好。基层后勤工作是一项繁锁而艰巨的工作,每个从事过后勤工作的人都能深深的感受到其中的烦闷和艰苦。“上面一根针,下面千条线”,当前大多数负责后勤工作的人员又兼任其他工作,既要完成上级交给的各项任务,又要履行司务长的角色,同时还担任报账员和负责各项后勤保障工作,任务既重又琐碎,工作压力大,可以说,没有责任心是胜任不了本职的,更谈不上做好工作了。因此,要做好基层后勤工作,必须要以负责任的态度去做,切实增强工作责任心。

二、不断提高素质能力。基层后勤人员的知识结构、思想水平业务能力等因素,无不对部队的后勤工作产生重要的影响。“磨刀不误砍柴工”,这充分说明了提高素质和能力的必要性。因此,要做好基层后勤工作必须要加强学习,努力提高素质能力。俗话说得好:“人要活到老,学到老”,我们要在日常工作中一点一滴去学,不懂就学,不会就学,缺什么学什么,少什么补什么。作为一名后勤干部既要学业务,又要学理论,既要自学,又要善于向他人学,既要学后勤知识,又要学其他知识。如基层单位的后勤人员,既是整个单位的“管家”,又是领导身边的参谋助手,还是官兵们的好“帮手”,其素质能力和业务水平的高低,与整个单位的工作息息相关。所以,基层后勤人员必须要自觉学习科学文化知识,加强业务学习,提高自身整体素质。当前,我们要认真学好《后勤规范标准》和《后勤业务规章》,贯彻落实好后勤法规制度。同时,要积极引导广大官兵刻苦学习和掌握科学文化知识,热情鼓励他们在后勤各个不同岗位上充分发挥自己的聪明才智,努力创造一个认真学习、积极进取、奋发向上的良好氛围。

三、不断加强经费管理。管理工作是后勤工作的永恒主题,强化管理是后勤建设的内在要求。而经费管理是管理工作在基层后勤工作中最经常也是最重要的一个环节,因此,必须要自觉执行和落实经费使用的有关管理制度,把钱用好、管好,确保成效。当前,一些基层单位对经费管理把关不严、管理混乱,一些单位甚至存在着“用未来钱,花过头钱”的现象,所以加强经费管理工作势在必行。当前单位主管作为第一责任人主动承担和履行职责外,作为分管后勤的副职领导,也自觉执行有关制度,加强经费管理,切实控制不合理开支、无计划开支,同时要严格监督跟踪,严把经费报销关,明确经费的去向和使用情况,预防财务违规或犯罪行为的发生。只有坚持制度狠抓落实,真正在管理上下功夫,才能把经费管好用好,使其发挥最大的效益,保证经费用到实处。

如何做好后勤保障工作 第7篇

质安部安全是负责公司在安全生产过程中一个主要监督检查的后勤职能管理部门,整个公司安全生产所有工作都要由安全部门来牵头主抓。工作目的是解决日常生产和生活当中的各种安全问题,为了公司把好安全生产关,避免人员身体健康遭到伤害,公司财产遭受损失。所以安全部门为了更好的做好后勤保障工作,更好地服务于施工一线应做好如下工作。

1、完成公司安全生产规章制度的建立,制定安全生产指标,建立安全生产责任制。如:建立公司安全生产奖罚制度,安全教育培训制度,制定伤亡控制指标等。

2、安全文明施工标准化的建立实施和完善。如监督指导各施工队完成各现场的标准化执行,要求统一。对标准化进行修善更新,更好的适应公司实际。

3、现场生活区安全检查工作。对各施工现场要进行不定期检查,及时发现生产中的安全隐患,制止各类违章行为。并责令各施工队限期整改,做好过程监管,预防安全事故发生。

4、安全教育培训工作。对管理人员及员工进行各种形式的安全教育培训工作。如:防火、安全用电、机械伤害、雷雨季节施工等方面的培训工作。

5、工伤事故的调查处理。发生工伤事故后要第一时间组织相关人员抢救伤员,保护现场,调查事故原因,制定整改防范措

施,对责任人进行处理。6、7、8、9、施工现场和生活区的消防检查、培训、演练工作。安全内业资料管理,指导检查施工队安全内业完成情况。与地方安全行政主管部门协调联络。对施工队及员工进行安全生产考核评比奖罚。

10、与各施工队加强沟通,做好各施工队安全生产工作方面指导配合工作。

11、与公司各平行部门日常的沟通配合工作。

12、完成领导安排的其他工作任务。

质 安 部:张鹏

如何做好机关后勤和保障服务工作 第8篇

1.1 传统书刊借阅

传统的信息交流体系即作者创作作品,交由出版机制审核,审核通过后出版发行相关的图书、期刊、报纸,之后由图书馆将其购买回来,然后再由图书馆提供这些文献给读者使用。

所以,高校图书馆为全校师生提供各种图书、期刊、报纸等文献的借阅服务是其一项重要信息服务。

1.2 多种信息咨询服务

通过OICQ、E-MAIL、电话等接受全校师生关于各种图书借阅、查找资料等的咨询。建立咨询台服务,在总借还书台处设立专门咨询台,每天按时在咨询台处接待读者咨询;每天接受咨询时须携带《图书馆规章制度》、《读者须知》及《读者经常咨询的问题》等资料,尽量按其予以回答;每接待一次读者的咨询都应记载在咨询台工作日志本上;不能立即回答的问题,可与读者约个时间,待请示相关领导后再予答复,同时将该问题也记载在该工作本上,待统一请示相关领导后,再回复读者,这些都应予以记载保存;部主任每周五下午定期检查一次咨询台工作日志。

1.3 学科导航信息服务

定期对学校相关学科的学科动态、业内行情、发展趋势进行跟踪,通过整合网络学术信息,建立与之相应的学科导航。

1.4 文献传递信息服务

学校师生读者如在从事科研时需要哪篇论文或图书,本馆馆藏不能予以满足的,将通过文献传递向兄弟高校图书馆进行申请。

1.5 重点课题跟踪信息服务

定期跟踪学校的重大科研课题,力求给其提供从文献到信息、知识等的服务,特别是可通过开展文献传递对其所需要的外文资料予以满足。

1.6 信息教育服务

为更好地应对新形势对图书馆员的要求,提高职工的业务素质,以饱满的精神状态和娴熟的业务技能为读者提供高质量的文献信息服务;同时也为了让读者更多更好地利用好图书馆的各种资源,可通过组建图书馆信息素养培训教研室,加强对馆员和读者的信息素养培育服务。

1.7 读者自我管理自我服务

高校图书馆可与学工部、学生会联系,组成一个图书馆学生管理委员会,通过该委员会参与图书馆的管理与服务,了解学生的信息需求,了解学生对图书馆的意见及好的建议,并要求该委员会成员配合图书馆馆员,定期在图书馆书库巡库,指导读者借还书。通过该委员会的建立,在图书馆与读者之间建立一座交流、沟通的桥梁。

1.8 学科信息服务

以教师为本,为教师的教学、科研服务;同时为毕业生撰写论文提供资料查询、信息咨询服务。

为教师、毕业生进行服务时应重点注意提供高层次、高质量的文献信息资源,注重服务的深入性,努力提供优质服务。根据不同的学科,将属于各自学科的图书、期刊、报纸等均按学科进行统一排架,这样能最大限度地使教职员工在自己学科的架位前浏览该学科所有的书、刊、报,将使其得到最大的便利服务。同时提供纸本图书、期刊、报纸复印、扫描服务。

建立网络特色文库,包括:(1)本校师生、校友所著、所译的学术著作和学术论文;(2)本校精品课程的教学改革方案、自编讲义、实习指导书;(3)本校学生的优秀毕业论文;(4)收集与本校师生有关的学术会议文献;(5)本校编辑的优秀期刊。

学科馆员制建设。首先是与学科所在的院系党政负责人及学科带头人取得联系,向他们汇报在其学院开展学科馆员制度及该制度对其学科建设将产生的重要意义,以获得他们对该制度的支持。然后经常深入该学院,通过书面调查问卷和口头访谈,了解其老师和学生们的文献需求情况,组织他们圈选文献,同时与该学院的学科带头人、教授一起将该学科的核心文献、重点文献、重要期刊划定,由学科馆员定期将这些意见形成文献收集方案,交给文献资源建设部及读者服务部(现刊阅览室)及时、优先将其购买。经常深入对口院系,与其老师特别是教授、专家保持密切联系,了解其教学和科研动态,征询其对电子资源的意见及信息需求,学科馆员及时将其意见形成电子资源收集方案,交给数字化技术部及时、优先购买。与该学院教师、科研人员密切配合,结合其教学任务和科研项目,承担代查待检,开展定题和跟踪等个性化学科服务。经常深入该学院为其学生和教师、科研人员进行相关的图书馆制度、信息素质、信息检索、数据库使用等教育与培训工作。选择该学科进行深度加工,形成质量较高的二、三次文献。运用数字图书馆系统,建立该学科学术信息导航库。为方便该学院师生与学科馆员联系,同时也为了更广泛的宣传这项服务,需将学科馆员的个人相关信息印制成小名片,发给该院系的老师及辅导员、学生干部等。

为方便此项工作的开展,需得到馆内相关部门的配合,如采访人员、读者服务部的现刊购买人员、数字化技术部的数据库购买人员等需对学科馆员提交的文献采集方案予以重点、优先考虑。

2 行政办公室如何做好相应的后勤保障

总的来说,高校图书馆二线部门应该围绕一线读者服务部门开展相关工作,即二线服务一线,一线服务读者。

具体来说,行政办公室可围绕一线部门的读者信息服务开展以下后勤保障工作。在传统书刊借阅工作中,行政办公室需保障借阅环境的干净整洁、借阅设备的完好无损、借阅服务人员所用的相关用品如纸笔、代书板等的及时提供。在多种信息咨询服务、学科导航中,行政办公室需与技术部保障网络的畅通、咨询台的配备、咨询人员电话、电脑、复印机、扫描仪等的配备。

在文献传递信息服务中,行政办公室需与咨询部一起与相关兄弟院校取得联系,建立传递业务关系,并在文献传递过程中相关费用的发生时提供相应的政策制度、经费保障。

在重点课题跟踪信息服务、学科信息服务、读者自我管理自我服务中,行政办公室需与相关部门一起搭起与相关重点课题负责人、院系负责人等的沟通桥梁。

在信息教育服务中,行政办公室需与教研室一起联系校外专家来馆开展讲座,并提供相应的讲座经费,需与教研室一起在面向学生提供信息素养培训时发出相应的通知,与相关的学生管理、教学部门取得联系。

浅谈如何做好企业后勤保障工作 第9篇

关键词:后勤保障工作;服务功能;协调能力

随着市场经济的不断完善,社会对于企业的要求也逐渐提高。后勤保障工作作为企业工作环节中的组成部分之一,对于企业的稳定与发展具有重要意义。后勤工作内容存在复杂性、变化性、日常化等特点,这就为后勤管理工作增加了难度。为满足市场经济新形势对企业的要求,实现公司的可持续发展,对后勤管理工作进行必要改进是当前面临的主要任务。

一、后勤保障工作存在主要问题

(一)企业对于后勤保障工作重视程度不高

后勤工作是企业日常生产或工作正常进行的有力保障,但多数企业领导认为后勤保障部门服务部门,并且是消耗企业成本的部门,而非给企业创造利益的部门,因此企业领导对于后勤部门的工作重视程度不高。一般企业将后勤保障工作定位比较靠后,重视程度远远小于业务部门或者生产部门,给后勤保障工作的顺利展开造成了极大障碍。

(二)后勤保障工作管理系统不完善

企业后勤保障工作主要工作内容包括企业的行政管理和后勤服务两方面,如对企业房产、车辆、生产设备、办公用品等进行管理,为企业生产提供必要的物质保障,是企业管理系统中不可缺少的重要组成部分。后勤工作内容繁杂,涉及管理物品或服务人群较多,部分工作甚至是突发性或者临时性事务,这就造成了企业后勤保障工作的被动性。另外,后勤工作整体性差,较为零散,后勤部门作为服务部门,未与其他部门建立有好合作关系,导致工作效率低下,一旦由于后勤服务问题影响企业生产或发展,该部门或相关人员将受到不同程度的惩罚。

二、后勤保障工作改进建议

(一)明确后勤保障工作的工作原则

1.后勤工作以服务企业中心工作为原则

生产经营是企业的中心工作,企业所有工作均围绕该中心展开,后勤保障工作同样应服务与生产经营工作。生产经营工作是企业生存与发展的根本,只有中心工作得到顺利开展,企业才能更好的发展,后勤保障工作才能长期、后效的展开。同时,后勤工作作为生产经验工作的有力保障,也应受到重视及相关部门的积极配合,保障后勤工作的顺利进行,促进企业发展。例如,后勤部门应积极主动与其他生产部门进行适时沟通,了解部门的需求,做好预案或计划,缩减申报、送审、批复的等候时间,以保证中心工作的顺利进行。

2.后勤保障工作应服务与管理兼顾

后勤保障工作作为企业的综合性智能部门,担负着一定的管理智能和服务职能。该部门的管理智能不同于其他部门的管理,是寓于服务之中的管理。管理是为了更好的服务,服务是工作的根本。后勤部门工作的主要出发点和落脚点是为企业领导、生产部门、业务部门提供优质的服务,因此加强后勤工作的管理,提供现代化、科学化的服务是主要任务。

3.后勤工作以有利于企业发展为工作原则

后勤保障工作服务与各个部门或各个群体,但归根结底是服务与企业,后勤工作应以有利于企业长远发展为主要原则,在工作过程中从全局出发,根据企业领导计划或意图处理各种事务及矛盾;在保障企业利益的基础上,尽量调节各部门之间的用品需求以保证生产的顺利进行。

(二)提高后勤部门服务能力

1.提高后勤部门的协调能力

企业后勤保障部门对各部门的职能主要是服务与管理,为了保障服务质量和管理水平,应提高后勤部门的协调能力,从而解决工作中的各项 矛盾。如企业中两个部门同时提出派车申请,申请目的地相同,时间不同时,后勤部门可主动联系用车部门的基本情况,在无特殊情况下,尽量协调两个部门同车前往,以节约企业成本支出。良好的协调能力对于后勤保障工作至关重要,但在协调过程中要注意几个原则:注重效率,能解决实际问题;讲原则,实事求是解决问题;讲技巧,尽量以其他部门切身利益为协调切入点。

2.将后勤工作化被动为主动

后勤工作作为服务部门,应想人之所想,急人之所急,保障后勤工作服务的及时性和有效性,从而保障生产的顺利进行,激发员工的生产积极性。如,对于企业生产中用到的安全设备、应季防暑物品或防寒物品等,做到提前发放,并落实到个人,既可以提高后勤工作的效率,还能有效避免矛盾纠纷或者生产事故的发生。为实现后勤工作的及时性甚至提前性,后勤部门应注意做好各个部门之间的沟通工作,及时了解各部门的需求,并将相关数据信息真实、客观的进行登记,以方便后期工作。

3.利用先进信息技术,实现后勤保障工作管理信息化

现代化信息技术在各个管理部门应用已较为普遍,利用信息化技术,可实现资源的共享,将繁杂的工作便捷化、智能化、高效化。后勤部门应通过信息化技术与各部门进行有效连接,及时了解各部门的生产设备、生产物资、领导或员工的需求等信息,提高工作的效率和工作质量。在利用信息技术辅助工作的同时,应加强人工的监测功能,防止出现不合理或者不利于企业发展的需求,减少企业成本支出。

(三)完善后勤部管理体系

后勤部应不断完善本部门的管理体系,提高工作效率。一方面制定合理的管理制度,对各项管理内容及管理工作做好分工,将责任明确到个人,确保其他部门出现突发事件时,有专人负责。另一方面加强管理内容的登记记录制度。对于繁杂的管理内容,应做好信息登记工作,并对车辆、大型设备等物品做好使用记录及维修记录,确保其使用性能正常;对于消耗品,应做好购买、消耗、库存量等信息的记录,防止物品缺失影响企业正常生产。

三、总结

后勤保障工作作为企业正常生产的服务性工作,应得到各个部门的积极配合,以提高后勤部的工作效率和工作质量;同时,后勤部相关人员应积极加强与各部门之间的沟通,建立良好的几人关系,为提高服务质量提供有力保障,以促进企业发展。

参考文献:

[1] 严俊.企业后勤管理中的信息化应用[J].中国管理信息化,2014,(16):48-49,50.

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