ERP企业实践（精选12篇）
ERP企业实践 第1篇
在实际中, 要实施ERP, 其将贯穿产品生命周期的整个过程:从订单、库存、财务、采购、供应、技术、加工制造、质量、装配到销售等, 其牵涉的环节众多, 跨度较大;如何通过ERP将每个环节上的人、财、物有效的组织、协调起来顺利地实现、满足客户需求是至关重要的。因此, 实施ERP也存在很大风险, 如果目标不明确、实施不严谨、执行不力、数据不准确、系统不完善等等将导致难以控制和管理, 投资见不到效益, 实施单位将陷入不断投入、不断实施、不断失败的怪圈。因此, 实施ERP是一项系统工程, 需要多方协调, 共同努力, 确保有效。
1 实施ERP前的培训和动员转变观念
实施ERP是一项系统工程, 其牵涉的方面广, 人员多, 部门多, 周期长;更重要的是ERP是一整套新的管理思想及理念, 其必将与单位现行的管理方法和程序产生冲突。因此有必要让职工 (从领导到员工) 参加相关培训, 了解、熟悉、掌握ERP相关知识、管理思想、操作流程等, 为今后实施ERP打下一个良好的基础。而不是简单的将ERP认为其就是现有流程的计算机化。
2 实施ERP前的目标化
单位结合自身的人力 (人员素质) 、财力和实际问题和需求, 确定自身的ERP实际需求。兼顾未来发展需要, 量身定制实施ERP的远景目标和阶段目标。以做到目标明确, 降低风险。如果目标不明确, 将导致现有问题得不到解决, 新问题不断出现的现象, 甚至导致ERP实施陷入困难的境地。
3 实施ERP的专家队伍和人才
3.1 外来专家队伍。
ERP是一项复杂的系统工程, 其本身系统的建立需要专业的软件开发商及专家, 还需要专业的管理咨询专家为企业提供专业的咨询和问题解决方案。而这些都是企业本身所不具备的, 因此需要请这样一支外来专家队伍为企业组建ERP的框架结构和方案。
3.2 自身人才队伍的组建。
对于企业来讲, 实施ERP不可能完全依赖外来专家队伍, 企业需要建立自身的专业人才队伍, 以应对企业的发展变化, 满足ERP系统的日常维护需要和优化、升级发展。在组建自身的人才队伍时还需要注意人才队伍的连续、连贯性和稳定性, 避免不必要的新手适应性重复工作和工期延长。
4 实施ERP前的规范化
实施ERP之前企业有其自身的传统管理方法、经验、规则和流程;ERP是一套有其自身特点的先进管理方法。二者有着很大的区别。因此从前者过渡到后者需要对企业的管理方法、业务流程等进行重新调整、设计和优化, 去除前者冗余、无效的工作环节, 建立规范化的适应ERP运作的高效管理模式和业务流程, 以提高管理效率和对客户的快速反应能力。这里的规范化不仅包括管理模式、管理方法的规范化, 还包括业务流程和组织结构、技术资料的规范化, 如果忽略了这些, 将会造成ERP功能难以全面发挥, 也使得企业想通过ERP实现提高管理水平和整体素质的目的成为泡影。
5 数据资料务必做到准确
数据资料, 尤其是技术资料是ERP信息链中重要的基础数据, 其影响将延伸至整个供应链的两端--采购和客户需求。数据错误将直接影响到导入数据错误、导出数据错误而不能正常生产, 反而需要投入大量的人力和时间纠错。因此数据资料务必做到详实、准确, 确保系统的高效运行, 以实现提高管理效率, 对客户需求做出快速反应的目的。
6 实施ERP过程中的定期总结、培训
在实施ERP的过程中, 为了使技术人员掌握相关软件的操作以及物料编码的编码规则;为了使技术人员掌握BOM表的搭建;为了使销售人员掌握订单的制作;为了使生产部掌握生产订单的签发等等, 需要对相关人员进行培训。同时为了使相关人员能够协调一致的使用ERP系统, 需要定期就ERP运行中出现的问题进行总结、协调解决, 避免不必要的误解。此外, 需要注意的是为了提高培训效果及效率, 针对ERP的不同使用人群进行有区别的针对性的培训。
7 结束语
实施ERP项目时, 需要注意一些事项, 本文主要简述了笔者在参与实施ERP时的一些体会。
摘要：当前, 很多企业都在上马ERP (Enterprise Resource Planning——企业资源计划) 项目。但在实施ERP项目时, 需要注意一些事项, 本文主要简述了笔者在参与实施ERP时的一些体会。
ERP企业实践 第2篇
（十二）：BPR－推动企业成功应用ERP
也许对大多数企业而言，决定购买一个ERP系统是一件相对容易的事情，但ERP系统的实施却是充满了挑战与风险的。我们可以看到的一个事实就是，许多公司投入巨额资金上马ERP项目却收效甚微。然而我们也要承认仍旧有一些公司的确成功实施并且充分利用了它们的ERP系统。这些企业的成功正是由于它们遵循了一个简单的实施哲理的结果：即首先理解它们的业务流程，然后进行简化、重组，最后才实现操作自动化。在这看似简单的实施方式中，蕴含了一个十分重要的概念，也是近来在ERP实施中谈论最多的一个概念——业务流程重组。
一、业务流程重组的概念
业务流程重组（或企业过程重组、企业经营过程再造）BPR（Business Process Reengineering）是最早由美国的Michael Hammer 和Jame Champy提出的，在九十年代达到了全盛的一种管理思想。它强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构(Function-Organization)，建立全新的过程型组织结构（Process-Oriented Organization），从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大改善。它的重组模式是：以作业流程为中心、打破金字塔状的组织结构、使企业能适应信息社会的高效率和快节奏、适合企业员工参与企业管理、实现企业内部上下左右的有效沟通、具有较强的应变能力和较大的灵活性。
在这个定义中，“根本性”、“彻底性”、“巨大改变”和“流程”是应关注的四个核心内容。
根本性表明业务流程重组所关注的是企业核心问题，如“我们为什么要做现在的工作？”、“我们为什么要用现在的方式做这份工作？”、“为什么必须是由我们而不是别人来做这份工作？”等等。通过对这些根本性的问题的仔细思考，企业可能发现自己赖以存在或运转的商业假设是过时的甚至错误的。
彻底性再设计意味着对事物追根溯源，对既定的现存事物不是进行肤浅的改变或调整修补，而是抛弃所有的陈规陋习及忽视一切规定的结构与过程，创造发明全新的完成工作的方法；它是对企业进行重新构造，而不是对企业进行改良、增强或调整。
巨大改善意味着业务流程重组追求的不是一般意义上的业绩提升或略有改善、稍有好转等，进行重组就要使企业业绩有显著的增长、极大的飞跃。业绩的显著增长是BPR的标志与特点。
最后，业务流程重组关注的是企业的业务流程，一切“重组”工作全部是围绕业务流程展开的。“业务流程”是指一组共同为顾客创造价值而又相互关联的活动。哈佛商学院教授Michael Porter将企业的业务过程描绘成一个价值链（Value Chain），竞争不是发生在企业与企业之间，而是发生在企业各自的价值链之间。只有对价值链的各个环节（业务流程）实行有效管理的企业，才有可能真正获得市场上的竞争优势。
二、ERP实施中进行业务流程重组的必要性
经过了上面的解释，可能有人会问：ERP只是一套管理软件，我们实施ERP为什么非要进行业务流程重组呢？我想这也就是许多应用ERP的企业在认识上的一个误区。其实，ERP的应用，不仅仅是引入一套现代化的管理软件，使企业的日常经营管理活动自动化，它更重要的是要对企业传统的经营方式进行根本性的变革，使其更加合理化、科学化，从而大幅度地提高企业的经营效益。可以毫不夸张地说，企业应用ERP后效益的提高，一方面是来自于ERP软件本身，另一方面就是得益于业务流程重组。这也就是我们为什么这样强调在ERP应用中进行业务流程重组的重要性的原因了。具体说来，它的必要性体现在以下方面：
ERP软件的设计背景要求企业进行相应的业务流程重组。因为我们都知道，ERP最早是从西方发达国家传入我国的，它们是典型的市场经济运行模式，因此它们的ERP软件正是适应这一市场状况和管理要求而设计的先进的企业管理信息系统。而我国目前还处于从传统的计划经济体制向市场经济的过渡阶段，市场经济的发展还很不完善，许多企业的管理方法和管理手段都很落后，还没有完全地转变过来，与西方发达国家的差异很大，这样的一种企业管理现状就必然要求企业在应用ERP之前，首先要进行业务流程的重组，按照先进的ERP软件的管理要求对现有的业务流程进行根本性的改造。
ERP软件的功能实现要求企业必须进行一定的业务流程重组。ERP软件的应用改变了我们传统的经营管理方式，它将企业的经营管理活动按照其功能分为了像制造、分销、财务、人力资源管理等几大模块，它们的功能实现无疑要求企业对原有的组织机构、人员设置、工作流程进行重新的安排，以保证ERP功能的实现。如ERP系统运行需要大量、有效的基础数据，而系统自身是无法判断这些数据准确与否的。这就需要我们必须对基础数据进行优化分析，也就是说企业在ERP应用前一定要开展管理咨询和业务流程重组，通过强化企业管理来确保基础数据的准确性。这个阶段的工作是不可逾越的，特别是对于我国大多数企业长期处于管理粗放的状况而言，就显得更为必要。这就好像应用ERP可降低库存量和资金占用，如果不对安全库存量、采购提前期、采购批量和市场行情等进行准确的分析和设定，那么ERP又怎能有效地降低库存量和资金占用呢？诸如此类的问题不解决，ERP应用效益难以实现，产生的效益也就很有限。
ERP软件的应用目的要求企业实施业务流程重组。从根本上来讲，企业应用ERP的目的在于改善企业经营管理，提高企业经济效益。这样的一个最终目的就必然要求企业能够借助于ERP在企业中的实施应用，不断地优化它的业务流程，使整个经营活动更加符合科学管理的要求。因为对任何企业来说，在它现有的业务流程中都会存在着一些不合理的地方，如果不能够首先对这些不合理的流程进行彻底改造，而仅仅是盲目地将原有的业务流程通过ERP软件的实施进行自动化转变，则ERP实施的效果可想而知。因为利用ERP系统使复杂或者不产生价值的流程自动化并不能提高生产力或提高业绩，只会导致低效的流程和浪费。
由此可见，业务流程重组是促进企业成功应用ERP的一个重要的因素，它的作用不容忽视。那么，我国的企业在实践中又应该怎样利用BPR来为企业带来效益呢？这就是我们下面所要谈到的问题。
三、实施业务流程重组的方法
根据BPR的思想精髓，我们可以将BPR的实施结构设想成一种多层次的立体形式，整个BPR实施体系由观念重建，流程重建和组织重建三个层次构成，其中以流程重建为主导，（如图1）,而每个层次内部又有各自相应的步骤过程，各层次也交织着彼此作用的关联关系。
BPR的观念重建
这一层次所要解决的是有关BPR的观念问题。即要在整个企业内部树立实施BPR的正确观念，使企业的员工理解BPR对于企业管理、应用ERP的重要性。它主要涉及到三个方面的工作：
组建BPR小组。由于BPR要求大幅度地变革基本信念、转变经营机制、重建组织文化、重塑行为方式和重构组织形式，这就需要有很好的领导和组织的保证。所以，在企业内部要成立专门的领导小组负责ERP应用中的业务流程重组。
前期的宣传准备工作。它可以帮助企业的员工从客观的和整个企业发展的角度，来看待并理解业务流程重组及其对本企业带来的重要意义，以避免由于员工的不理解，造成的企业内部的人心恐慌和对BPR的抵触情绪。
设置合理目标。这是为了给业务流程重组活动设置一个明确的要达到的目标，以便做到“心中有数”。常见的目标有：降低成本、缩短时间、增加产量、提高质量、提高顾客满意度等等。
BPR的流程重建
流程重建是指对企业的现有流程进行调研分析、诊断，再设计，然后重新构建新的流程的过程。它主要包括三个环节：
业务流程分析与诊断。它是对企业现有的业务流程进行描述，分析其中存在的问题，并进而给予诊断。
业务流程的再设计。针对前面分析诊断的结果，重新设计现有流程，时其趋于合理化。流程在设计可以表现为：①经多道工序合并，归于一人完成；②将完成多道工序的人员组合成小组或团队共同工作；③将串行式流程改为同步工程等。
业务流程重组的实施。这一阶段是将重新设计的流程真正落实到企业的经营管理中来。
BPR的组织重建
组织重建的目的，是要给业务流程重组提供制度上的维护和保证，并追求不断改进。
评估BPR实施的效果。与事先确定的绩效目标进行对照，评价是否达到既定的目标，如在时间、成本、品质等方面的改进有多少；流程信息管理的效率如何等。
建立长期有效的组织保障。这样才能保证流程持续改善的长期进行。具体可以包括：建立流程管理机构，明确其权责范围；制定各流程内部的运转规则与各流程之间的关系规则，逐步用流程管理图取代传统企业中的组织机构图。
ERP企业实践 第3篇
关键词：职业院校ERP沙盘大赛组织与实施
高职教育坚持以就业为导向，以培养实践能力强且具有创新能力的高素质技术技能型人才为目标。一直以来，就如何提高经管类学生的专业应用能力是高职教育工作者不断思考与研究的课题。在职业技能大赛作为我国职业教育一项制度创新的当今，企业经营管理ERP沙盘职业技能大赛的成功组织与实施，一定程度上锻炼与培养了经管理类学生的实践能力、动手能力和就业竞争力，为学生的就业与创业搭建了平台。
一、ERP沙盘大赛简介
企业经营模拟沙盘是企业资源规划（Enterprise Resource Planning）沙盘的简称（以下简称“ERP沙盘”），通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，企业经营活动内容涉及整体战略、产品研发、固定资产投资与改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、采购与销售、财务指标分析、团队沟通与建设等多个方面，它是当前经管类专业最为有效解决“重理论、轻实践、重讲述、轻训练”的课程，课程的每一个环节都来源于企业市场经营活动的真实提炼和精心设计，目的是生动有效地训练参训学生的管理能力和实践能力。
由经济管理系和院团委联合主办，ERP协会承办的一年一度我院企业经营管理ERP大赛是集知识性、趣味性、对抗性于一体的大型企业管理技能竞赛，该赛事自2007年首次举办以来一直深受我院学子的青睐，参赛选手已由经管类学生发展至会计类、金融保险类等全院不同专业的不同学生组成的若干参赛团队。参赛团队代表同一行业存在竞争关系的不同企业，使学生身临其境，模拟体会企业经营的艰辛和市场残酷的竞争，从而加深对管理理论知识的应用能力，体味经营管理的本质。
二、院级ERP沙盘大赛的组织与实施
1竞赛的组织与管理
为加强对ERP大赛的组织与管理、成功举办好ERP大赛，学院成立了由院领导和教务处、经济管理系领导组成的ERP大赛竞赛领导小组。领导小组负责对大赛的总体协调与经费预算的审批工作。领导小组下设ERP大赛办公室，办公室挂靠经济管理系，主要负责制定ERP大赛的具体实施方案、发布ERP大赛的相关信息、落实对参赛学生的指导工作、整理大赛相关的资料等。办公室下设竞赛组、宣传组、仲裁组、安全保卫组、后勤组和技术组等6个工作组，确保大赛的顺利实施。
2竞赛的实施方案
经济管理系联合用友新道科技有限公司共同设计与制定ERP大赛的比赛内容与方式、裁判教师指导方案、比赛规则、注意事项、评分标准及奖项设置和保障措施等内容。
21比赛内容与方式
211比赛方式
采取团队比赛方式，每组5名学生，一名学生只能参加一个队伍，选手为全院学生，男女不限，每队指定1名指导教师。
212比赛内容
大赛采用“商战”电子沙盘（以下简称系统）与手工沙盘相结合的方式运作企业，所有运作必须在“商战”电子沙盘上记录，手工沙盘只作为辅助运作工具。每一个团队代表不同的虚拟公司，进行企业6年模拟决策经营，以“商战”电子沙盘系统得分减去罚分后的得分作为最后的经营得分进行排名。下表为沙盘实战运营流程表：
213赛程安排
大赛分为开幕式（上届大赛颁奖大会、本届大赛开幕式）、队伍培训与预赛（指导教师培训参赛队伍及预赛）、半决赛、总决赛等4
个阶段。
22裁判教师指导方案
预赛顺序采取抽签或裁判组协商决定；裁判和指导教师工作思路：采取预赛裁判员与指导教师合为一体原则，比赛分为预赛、半决赛和决赛三个阶段。（1）学生以组为单位在报名时抽签选择指导教师，指导教师一经选择即成为该组预赛的裁判，不可随意更改；（2）比赛之前指导教师必须对参赛学生培训；（3）比赛负责人可以根据报名情况，将预赛小组均衡化；若参赛队伍过多，可先复赛，后决赛，本次比赛将选择12个小组参加决赛；（4）比赛采取电子沙盘形式，经营六年，以第六年的总分为比赛成绩，若总分相同，则以第六年权益为比赛成绩。（5）决赛成绩第一名的队伍的指导教师自动成为当年全省沙盘大赛的指导教师，该指导教师可以根据自己需要从决赛队伍中选拔优秀的学生组队参加省赛。
23比赛规则
①参赛选手需提前15分钟抵达赛场，凭参赛证、学生证和身份证（三证必须齐全）在赛场工作人员引导下进行赛前准备。进入赛场后，将证件放在桌子指定位置，禁止携带任何通讯设备及与比赛无关的电子设备。比赛开始后，迟到15分钟的选手不得进入赛场。②裁判组对参赛选手的证件进行检查并进行大赛相关事项进行公告。比赛过程中如出现违规、违纪、舞弊等现象，经裁判组裁定将取消大赛成绩。③比赛过程中出现设备或软件故障等问题，应提请项目裁判长确认原因。项目裁判长请示总裁判长同意后，可将该选手大赛时间酌情后延。
24注意事项
①每支参赛队由5名学生组成，分工为：总经理、财务总监、营销总监、采购总监、生产总监。②比赛期间，所有参赛队员不得使用手机与外界联系，电脑仅限于作为系统运行平台，可以自制一些工具，但不得登录Internet与外界联系，否则取消参赛资格。③经营过程中不允许转让订单、转让产品、转让财产，即不允许组间进行交易。④比赛过程中广告投放时间和经营时间须在裁判规定的时间内完成，超过规定时间将进行罚分处理，故意拖延时间将做退赛处理。⑤每年经营时间以现场裁判规定的为准，比赛经营6年，每年分4季，只须做年度财务报表。⑥比赛过程中，要求学生端启用录屏工具，全程录制经营过程，建议每一年经营录制为一个独立的文件。一旦发生问题，以录屏结果为证，裁决争议。如果擅自停止录屏过程，按系统的实际运行状态执行。录屏软件请自行去相关网站下载并提前学会使用，比赛期间组委会不负责提供，也不负责指导使用。⑦当企业出现下列情况时视为破产：当参赛队权益为负（指当年经验结束系统自动生成资产负债表时的所有者权益）或现金断流时（权益和现金可以为零），企业破产，企业破产后，可以申请特别贷款或注资继续经营，但广告投放和竞单受限，同时破产小组不参与排名，破产小组每年年末公布。
25评分标准及奖项设置
（1）评分标准的制定原则。竞赛评分本着公平公正公开的原则，对参赛选手价值观与态度、企业经营管理能力、分析问题解决问题的能力、团队协作与沟通及组织與管理能力的考察。（2）评分方法。“商战”电子沙盘系统得分减去经营过程中罚分后的得分作为最后的经营得分，最后得分最高的团队为冠军，最后得分相同的团队以先结束第六年经营的团队为先。最后得分=系统得分-罚分。（3）奖项设置。一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖若干。
三、结束语
我院校级企业经营管理ERP沙盘职业技能大赛连续举办了7年，经过7年的探索与实践，积累了一定的经验并取得了一定的成绩。自2011年以来，我院已经连续承办了2届由江西省教育厅、江西省人力资源和社会保障厅、共青团江西省委共同主办的江西省大学生科技创新与职业技能竞赛之 “用友杯”沙盘模拟经营竞赛。大赛的精心组织与顺利实施，一方面充分展示了我院教师深厚的专业功底与实践能力，另一方面上级领导对我院的竞赛方案给予了充分的肯定。多年来，正是因为院级ERP沙盘的成功举办，激发了我院学生学习的热情，培养了同学们的团队合作精神，同时也是经济管理系深化教育教学改革的具体举措，为我院学生在省赛、国赛取得优异成绩奠定了良好的基础。
参考文献：
[1] 谭坤元创新竞赛与大学生创新能力形成相关关系研究[D]南昌大学 2010
企业实施ERP的理论与实践探讨 第4篇
一、ERP实践经验的总结
2010年年末笔者曾作为ER P实施总协调人, 指导了一家民企的ERP上线工作。刚到这家公司时, 公司正在上新的ERP系统, 现有ERP系统包含了销售、采购、库存、存货和总账模块, 新的ERP系统将新增应收付和生产制造三个模块。对于一个有生产制造环节的民营企业而言, 新系统将建立一个从销售管理、采购管理、库存管理、生产管理到财务管理实现全面集成的新局面, 把原来流转在系统外的生产制造环节拉进来, 业务数据将更加完整可视, 各部门的衔接将更加紧密。
财务部作为ERP的核心和数据的最后输出点, 自然成为ER P实施的牵头部门, 负责在整个实施过程中进行协调和全局把关, 以及在日常的运营维护中组织跨部门流程变更的商讨和决策。作为ERP实施的总协调人, 笔者亲历了整个实施过程, 总结以下几点经验, 以供分享。
1、上线前的沟通工作非常重要
目前有些企业上ERP的购买决策比较盲目, 往往偏听偏信ER P销售人员的宣讲, 至于所上的模块究竟适合不适合本企业, 在后续的各部门坐下来商讨实施方案甚至正式上线后, 再开始与ERP实施人员争论, 已经是亡羊补牢了, 有的时候往往是削足适履, 造成各级次人员对ERP系统的反感和抵触。
这里的沟通包括与ERP销售人员的沟通和与各级次人员的沟通, 与ERP销售人员沟通目的在于了解ERP产品与公司实际情况的契合度, 需要相关部门共同参与, 发挥集体的智慧, 带着部门需求与销售人员做技术类沟通, 方能使冲动型购买转化为理智型购买, 也减少了后期ERP实施难度。与各级次人员的沟通目的在统一思想, 灌输管理理念和工作逻辑, 认识到现有操作流程上的疏漏和耗费的时间成本, 分析类数据的取数难度, 未来先进工作方法带来的效率上的提高等。
2、要求ERP公司选配合格称职的实施顾问进行辅导
ER P实施顾问是企业能否顺利上线、业务流程能否顺利实施的关键。一个合格称职的ERP实施顾问, 他应该有同类型企业的辅助上线经历, 能迅速了解企业业务环节和关键点, 有全局观, 能洞悉每个流程变动对上下游部门的影响度, 在各部门商定实施方案时, 能给出客观的意见和建议, 而不是人云亦云。在做上线准备工作的布置时, 能面面俱到、关注细枝末节。所以, 企业不应任由ERP公司选派实施顾问, 应多考察实施顾问的经验和能力, 强势提出要求。有合格称职的ERP实施顾问进行辅导, 可以少走弯路, 加快上线运行的步伐。
同时要注意, 尽量避免实施顾问的中途换人, 顾问对公司的业务熟悉有个过程, 人员的更替容易造成整个上线细节的断层, 让企业实施部门无所适从。
3、尽量减少新旧系统并行时间, 或最好直接抛弃旧系统
为了平稳过渡, 企业在上ERP新模块时, 往往采用新旧系统并行的办法。这种做法, 带来的效果是弊大于利。首先, 新旧系统并行增加了操作人员工作量, 其次, 无论从操作习惯、从业务的延续性等各方面来说, 操作人员的意识上仍会以旧系统为主, 在新系统里的操作始终以补单为指导思想, 导致新系统里的单据出现大量差错, 白白花费了大量人力和时间, 仍然无法实现新旧系统并行所预期的效果。直接抛弃旧系统, 断绝操作人员对旧系统的依赖, 激发操作人员迅速熟悉新系统的热情, 对上线能起到事半功倍的作用。
4、上线后的管理维护工作必不可少
首先, 应设置ERP系统管理员岗位进行系统流程管理及风险把控、日常授权及维护工作。系统管理员应熟悉公司业务环节、关键节点, 具备流程控制的全局把握能力, 应成为操作人员与ERP公司维护人员之间沟通的桥梁;其次, 各ERP操作部门应编制本部门的ERP操作手册, 对本部门ERP的业务和流程形成作业指导, 以便于统一操作规范和对新人的培训, 避免人员波动造成操作差错, 影响业务数据的准确性。
二、ERP系统的理论设想
如何看待ERP系统, 这是个问题, 很多人认为ERP系统上线后, 启用工作流, 简省了纸面签批工作, 带来操作流程上的大变革, 但是在上线后, 他们往往发现, 很多流程简省不了, 工作变得更加繁杂细致, 又有很多人抱着这样的观点:我们销售产品时, 客户是上帝, 我们要提高服务来满足客户的需求, 同样, 对ERP公司来说我们是上帝, ERP应该进行个性化定制来适应我们。为什么我们现在需要“削足适履”来满足ERP软件的需要, 这简直是为了ERP而ERP嘛。这样的认识忽略了一个事实, ERP软件程序背后代表的是常规逻辑思维、先进管理理念, 而当旧有的操作流程中的不合理因素遇到了ERP软件的逻辑性, 矛盾和碰撞就必然发生。理想很丰满, 现实很骨感, 我们应该摒弃此种理想化状态, 回归骨感的现实, 以理智的客观的态度看待ERP系统。
1、ERP系统具备广泛的适应性和内在逻辑的严密性, 可借助ERP系统实现公司业务流程的重组与再造
公司业务部门旧有的习惯只是历史经验的积累, 并不能适应或不能完全适应公司规模的发展和对管理水平提升的要求。在各部门商讨方案时, 不应只要求ERP原封不动地套用公司现有流程, 而应专注于思索现有流程有何不合理之处, 有无改进的可能。如果不反省自身, 一味坚持ERP无条件满足现有流程需要, ERP系统将失去提升管理水平的功效。
2、除正常业务流程外, 应深度挖掘ERP庞大的分析功能, 充分发挥ERP作用
如果只把ERP系统看做是一个操作工具, 显然是泯灭了ER P强大的分析功能。透过ER P系统里大量流转的业务单据, 我们能清晰地把握各期间公司的业务动态、趋势, 从库存合理性分析, 到经营预测与物料需求, ERP系统提供了强大的决策分析支撑。
3、ERP系统是个管理工具, 有其专业性, 必有其局限性
与OA相比, ERP的专业化体现在财务系统和业务系统的集成方面。既然有其专业化的优点, 必然有其无法面面俱到的缺点。所以ERP就是ERP, 不要指望ERP能实现OA的功能。如果公司抱着在ERP里能实现无纸化办公的想法, 意图建立完备的工作流, 将所有的审核工作全部纳入流程中, 则必然导致业务流程的响应速度大大降低, 运转效率大幅度下降。
4、随着公司业务模式的变化, ERP的系统流程也应随之相应发生变化
ER P系统应是一个紧贴业务流程的工具, 一个“以不变应万变”的ERP系统, 一套自以为“放之四海而皆准”的流程, 不能适应企业业务模式变化带来的业务流程变革, 将很可能成为公司发展的瓶颈。所以绝不是正式上线后就万事大吉, 正式上线, 只是证明企业在信息化道路上迈出了第一步, 只有不断地更新, 跟上企业的快速变革, 支撑企业的发展战略, 满足企业管理发展的需求, ERP系统才算是真正成功。
就在2011年12月1日, 国美电器宣布, 持续16个月的ER P信息系统实施工程成功完成。并声称, 在卖场经营向商品经营转变过程中, ERP信息系统发挥了积极作用。从这一报道, 我们可以清晰的看到, 用好了ERP这一工具, 对整个公司的经营、发展、决策都有着正向的引导作用。
一个成功运用的ERP系统, 将会从效率的提高、信息的共享、监控的动态、管理理念的提升等各方面, 给企业发展带来质的飞跃。而如何才能真正做到两化融合, 实现以信息化带动工业化、以工业化促进信息化, 并以信息化作为支撑, 实现上下游资源的整合, 追求从供应链的供应商到客户的整体利益双赢和企业的可持续稳定健康发展, 正更广泛地拷问着ERP软件公司和实施企业。
摘要：随着信息化发展和两化融合进程的不断推进, 各企业以“大干快上”的革命干劲, 掀起了一阵阵信息化风潮。不容忽视的是, 有很多没有进行客观论证而盲目上马的企业, 由于购买产品不适合本企业现状及发展、管理理念跟不上、业务流程整合不到位及人员素质问题, 导致花费了大量人力、财力、精力, 却没有让信息系统真正发挥效用。本文意在通过笔者亲历的ERP实施过程, 分享ERP成功上线经验, 并就正确看待ERP系统进行探讨。
关键词：ERP,实施经验分享,沟通,正确看待
参考文献
[1]李济球:ERP的现代企业管理思想分析与探讨[J].中国市场, 2007 (15) .
[2]宋云雁:ERP实施的相关问题探讨[J].工业技术经济, 2006, 25 (12) .
[3]李建军:ERP管理思想及其实施策略[J].哈尔滨商业大学学报 (社会科学版) , 2005 (5) .
ERP课程实践报告 第5篇
课程实践报告
目录
一、前言.............................................3
二、用友公司介绍.....................................3
三、管理团队.........................................4
四、企业文化.........................................5
五、用友软件操作流程.................................6
六、公司荣誉.........................................7
七、高校毕业生ERP方向的规划.........................7
一、前言
随着现代科学技术的飞速发展，企业的管理正沿着信息化、专业化、高效化的道路发展，企业的业务流程管理正面临着挑战，我们从很多成功的企业案例中可以看到，管理软件的实施不仅改变了计划经济体制和市场经济体制中不合理工作方式和工作理念，同时也促进了现代企业管理技术化和信息化的进程。ERP的实施是管理性和技术性形结合的工程，它首先要求企业管理者要根据企业的实际情况和未来的发展目标制定明确的发展思想和战略。其次要求管理者怎样将高新技术和这一管理理念有效地结合。这就对企业管理者提出了更高的要求，使管理者不断地去探求如何利用ERP的管理理念增加企业的经济效益和提高企业的管理水平，从而使企业具备长期的竞争优势。
ERP的实施对企业原有的工作方法进行整理、归纳、与调整，取其精华去其糟粕，使企业更有序化和规范化的进行，使得企业员工找到新的工作方式，这种新的工作方式使各管理部门自然地形成一个有机地整体，能够使企业对市场的任何变动做出迅速的，量化的反应，一个合理有序的工作方式的确定亦为现代企业管理的有序性发展奠定了基础。同时，在以人为本的管理理念中，职责的合理定义也为企业发展造就一批新型的管理人员。
用友软件是目前国内的主要ERP软件，下面就对用友进行详细的介绍。
二、用友公司介绍
用友公司是亚太本土最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件、财政及行政事业单位管理软件、汽车行业管理软件、烟草行业管理软件、内部审计软件及服务提供商，也是中国领先的企业云服务、医疗卫生信息化、管理咨询及管理信息化人才培训提供商。中国及亚太地区超过150万家企业与机构使用用友软件，中国500强企业超过60%使用用友软件。
用友软件股份有限公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”，2010年获得工信部系统集成一级资质企业认证；2011年获“中国经济十大领军企业”、上交所“董事会奖”。“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”。
用友公司拥有由总部研发中心（北京用友软件园）、南京制造业研发基地、重庆PLM研发中心、上海先进应用研究中心、上海汽车行业应用研发中心、深圳电子行业应用开发中心等在内的中国最大的企业应用软件和企业云服务研发体系和超过3500人的研发队伍。用友公司的100多家分子公司、3000多名服务专家、3000多家合作伙伴组成了中国管理软件业最大的服务生态系统。在日本、泰国、新加坡等亚洲地区，用友建立了分公司或代表处；在法国，用友与源讯合资成立云安公司，为欧洲、中东和非洲（EMEA）的企业用户提供从 ERP管理软件、财务系统到IT咨询的一站式创新型产品、服务和云应用。
以用友软件股份有限公司为主体的用友集团，定位于企业及政府、社团组织管理与经营信息化应用软件与服务提供商，旗下还拥有北京用友政务软件有限公司、畅捷通信息技术股份有限公司、用友汽车信息科技（上海）有限公司、厦门用友烟草软件有限责任公司、用友医疗卫生信息系统有限公司、用友新道科技有
限公司、北京用友华表软件技术有限公司、北京用友审计软件有限公司、用友长伴管理咨询（上海）有限公司、北京用友幸福投资管理有限公司、北京伟库电子商务科技有限公司、成都财智软件有限公司等在内的投资控股企业。
用友公司的发展目标是成为世界级管理软件与云服务提供商。
三、管理团队
王文京 先生
用友软件股份有限公司董事长兼总裁、全国工商联副主席、中国软件行业协会副理事长、第九届、第十届和第十一届全国人大代表。
1983～1988年在国务院某直属机关工作。1988年与苏启强先生合伙创办用友软件公司。上世纪九十年代，用友公司推动了财务软件在中国的广泛应用。进入二十一世纪,用友公司又积极推动ERP等企业管理软件在中国及亚洲企业的普及应用。在王文京先生领导下，经过20年的发展，用友软件已经成为亚太本土最大管理软件供应商,包括是中国最大的企业管理软件、ERP软件财务软件、集团管理软件、人力资源管理软件及小型管理软件供应商。用友软件（代码600588）股票于2001年在上海证券交易所成功上市。
王文京先生曾先后荣获“中国优秀民营企业家”、“中国优秀民办科技实业家”、“全国劳动模范”、“优秀中国特色社会主义事业建设者”、“求是杰出青年”、“中国软件企业十大领军人物”、“中国经济人物”（CCTV 2001’）、“亚洲之星”（美国《商业周刊》评选）、“爱心捐助奖”获得者等荣誉。
郭新平先生
用友软件股份有限公司副董事长、财务总监，中国民主建国会会员，北京市海淀区第十四届人大代表中国软件行业协会常务理事，北京民营科技实业家协会副会长。
毕业于香港科技大学工商管理学院，硕士；曾就职于中华人民共和国财政部财税体制改革司。1989年加入用友公司，历任用友财务软件服务社、用友电子财务技术公司部门经理、用友电子财务技术公司常务副总经理、总经理、用友软件集团公司副总裁、用友软件股份公司总经理，2002年4月至今任用友软件股份公司副董事长, 分管公司财务、采购和法务工作和集团公司经营管理、投资、基建和董事会薪酬委员会工作。
吴政平先生
用友软件股份有限公司董事，第六届、第七届北京市海淀区政协委员。1983年7月毕业于江西财经大学会计系，经济学士，2007年9月毕业于中欧工商管理学院，工商管理硕士。1983年8月就职于国家某大型科研单位，曾任财务处处长助理、会计师，中国建材会计学会事业分会秘书长。
1992年5月加入用友公司，曾任公司董事、执行副总裁、高级副总裁/财务总监，现任公司董事、董事会审计委员会委员,分管公司内部审计工作，主管公司投资专项工作。曾荣获“2004中国CFO人物”称号。
李 友 先生
用友软件股份有限公司执行总裁，全面负责公司工作。北大工商管理硕士(MBA)、工学硕士，中国质量体系认证国家认可委员会(CNACR)软件专家。曾任四通集团技术管理部部长，四通集团研发中心常务副总经理。
李友先生1996 年加入用友软件，曾任总裁办主任、总裁助理、人力资源总监。2000年负责创办用友集团伟库网络技术有限公司，并任总经理。2002年担任用友软件股份公司副总裁，先后兼任分销及CRM事业部总经理、NC事业部总经理、大客户总部总经理等。2004至2006年任用友金融软件系统有限公司董事、总经理。曾荣获“中国金融人物”，并连续两届被选为“中国金融IT十大杰出人物”。2007至2009年任用友软件股份有限公司高级副总裁，兼任集团与行业解决方案事业本部（GBU）总经理，实现用友高端业务线连续三年的高速增长。
李友先生在用友公司工作十三年，先后在公司管理部门、业务部门、子公司和产品与解决方案事业部工作，具有丰富的工作实践经验。
四、企业文化
使命
用信息技术推动商业和社会进步！
把基于先进信息技术（包括通信技术）的最佳实践，普及到客户的管理与业务创新活动中。
创造社会价值，实现商业成功。愿景
世界级管理软件与移动商务服务提供商。
代表亚洲，世界前3的管理软件与服务提供商。中国最大，世界第1的移动商务服务提供商。核心价值观
用友是一个有梦想的企业，用友人是一批有信念的人，我们建立和发展于崛起的中国、融合的世界，在革新的时代，我们可以拥有梦想、树立信念，并追求梦想，实践信念。
我们勇于梦想，确立使命、目标和信念。更勇于追求梦想，通过奋斗实现梦想，我们追求成功，永不言败。
今天，我们的梦想就是“用信息技术推动商业和社会进步”，并在此基础上“成就一个世界级的软件企业”，让中国软件产业在世界崛起。我们的信念就是要“做客户信赖的长期合作伙伴”，在此基础上为客户、伙伴、员工、股东创造价值，并履行社会责任。
做客户信赖的长期合作伙伴
以专业的能力、诚信负责的态度，不断创造先进产品，长期优质服务客户，帮助客户持续成功，以此赢得客户信赖，并保持长期合作伙伴关系。
“客户经营”
以客户为中心，为客户提供全生命周期的价值服务。
主动、长期、全面、深度、全员、有利润地服务和经营客户。
服务客户的明天和今天，满足客户需求，超越客户期望，创造客户价值。贴近客户、倾听客户，向客户学习，积极对待客户投诉。丢项目，不丢客户。丢单总结自己，不举报不投诉。“先进、好用、可靠的产品” “专业、及时、真诚的服务” “与客户合作创新” 专业化生存
专业化是公司的生存和发展之道。
不专业，客户会离去。不专业，个人和公司都难生存。专业能力是客户关系的根本。
我们奉行专业主义，据此为客户创造价值，并实现梦想。每个员工和组织都要自觉建立领先专业能力，付诸专业执行，养成专业精神。技术、业务、管理和后勤工作都要专业化。品牌产品
作为中国高端管理软件第一品牌，用友NC以“全球化集团管控、行业化解决方案、平台化应用集成”的管理业务理念而设计，为集团与行业企业提供全线管理软件产品。
作为中国企业集团转型升级加速器，用友NC已成为中国集团大中型企业管理信息化应用系统的首选：用友NC采用J2EE架构和先进开放的集团级开发平台UAP，用友NC5.5领先应用全球顶尖技术——企业级云计算和安全企业搜索，国内最先支持《企业内部控制基本规范》和增值税转型改革的应用。形成了集团管控8大领域，10大行业的38个解决方案。11年来，在中国有3500多家集团型企业客户正在运行着用友NC，在用友NC的全生命周期客户经营服务支持下成功经营着自身的业务，通过用友NC系统的价值发挥促成了企业的高速发展。
五、用友软件操作流程
1、建帐
双击桌面上“系统管理”图标，选择“系统”下“注册”。进入注册控制台界面。在用户名处输入“admin “
单击“确定”进入系统管理操作界面。
选择“帐套”下的“新建”—进入创建帐套向导①帐套信息---录入帐套号----录入帐套名称----修改启用会计期限
----调整会计期间设置---[下一步]②单位信息----录入单位名称----录入单位简称----[下一步]③
核算类型---选择企业类型
---选择行业类型----选择按行业性质预置科目---[下一步]④基础信息----选择存货是否分类。客户是否分类，供应商是否分类，有无外币核算
----完成---选择可以建立帐套—调整编码方案---调整数据精度---建帐成功----立即启用帐套—进入系统启用界面—选择总帐---调整启用日期。
2、增加操作员
选择“权限”下“操作员”-----进入操作员管理界面----单击“增加”---录入操作员编号，姓名，密码(至少录入两个操作员)
---退出操作员管理界面---浏览所有操作员—正确无误——退出
3、操作员权限
选择“权限“下的“权限”----进入操作员管理界面—选择帐套---选择会计—选择一位操作员—选择帐套主管
选择另一位操作员—增加--(授权)公用目录--(授权)总帐----(授权)其他模块---确定---其余操作员依照上述操作权限。
六、公司荣誉
CCID“2009中国IT服务年会”用友荣获： 中国IT服务绩效典范奖——支持管理业务应用 产品类服务满意金奖——管理软件
用友标杆客户——邢台钢铁有限责任公司荣获 行业IT服务标杆用户奖
CCW“2009年中国IT用户满意度年会” 用友 荣获十二项大奖： 管理软件 用户满意度综合第一 用友 财务软件 用户满意度综合第一 用友 ERP软件 用户满意度综合第一 用友 ERP软件 服务满意度第一 用友
CRM软件 用户满意度综合第一 用友CRM HR软件 集团用户满意度第一 用友
协同软件 用户满意度综合第一 用友致远 集团管理软件用户满意度第一 用友
中小企业管理软件 用户满意度综合第一 用友 公共财政管理软件 用户满意度第一 用友政务
行政事业财务管理软件 用户满意度第一 用友政务
七、高校毕业生ERP方向的规划
ERP企业实践 第6篇
【关键词】ERP环境 会计实践 教学模式 主要问题 特点
【基金项目】项目名称：基于就业导向的经管类特色实践教学体系研究，项目编号：HTXYJY15016。
【中图分类号】G64【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）01-0222-02
经济和社会的发展和进步，对人才的要求标准也有很大变化，不再停留在以前的那个层面，以前只要求人才熟练掌握技术知识即可，而现在，如此却远远不够，社会越来越注重人才的动手实践能力，要求人才要有较高的理论转化成实践的能力。
一、会计实践教学中存在的主要问题
（一）缺乏明确道德实践教学目标
一方面，很多学校和教师忽略了对学生进行实践教学的重要性，过分的注重学生对会计理论知识的学习和把握；另一方面，会计实践教学要与理论教学的教学目标保持高度一致。会计教学的教学目标是通过老师对会计相关原理、技术和具体使用方法的讲解，让学生掌握管理企事业单位的会计信息系统的方法。目标是有了，但还是不能根据这个目标明确会计实践教学的目标，会计实践教学的目标还是模糊不清。即教师还是不明白，学生的实际操作能力到底达到怎样的水平就可以了。
（二）会计实践教学中的实践内容和项目的设计和安排缺乏系统性
在会计实践教学中，常常出现教师没有给学生安排具体实践任务、教师不要求学生提交实践报告、实践资料缺乏等等情况，教师不能够激发出学生的实践积极性，不能够及时了解到学生的实践效果。此外，由于教材陈旧等一系列因素的影响，理论教学跟不上实践教学，理论教学较为滞后，学生学到的理论知识和实践内容不配套，导致当前的会计教学实践的设计和安排不能将学生学到的理论知识和实践系统地结合起来。
（三）缺乏先进的、科学的会计教学实践平台
随着信息技术和企业的发展，学校旧有的实践平台已经落后了，不能达到实践教学要求的条件，不能够很好地锻炼学生的实践能力。此外，由于很多学校并没有积极与企业进行合作，导致学生只能在学校提供的模拟环境中进行练习，不能够进入真正的企业环境中去实践和锻炼，不利于学生全面了解企业经营管理模式及理念和企业会计信息系统，不利于提高学生的洞察力和应急能力，不利于全面提升学生素质。
（四）会计实践教学方法过于陈旧、单一
会计实践教学与其他科目一样，存在同样的问题，那就是受传统教学观念的影响，一直采用传统的教学方法，教学方法单一、陈旧。在会计实践教学中，教师让学生记什么，学生就记什么，让学生做什么题目，学生就做什么题目，让学生思考什么，学生就得思考什么。学生就像是学习机器和考试机器一样，机械的按老师的安排去学习，没有个性可言，没有自由可言。这样的教学方式，扼杀了学生的创新能力、自主学习能力和自主探索能力，不利于学生综合素质的提高。对于会计实践教学来讲，传统的教学手段是一种阻碍，是阻碍学生发展的绊脚石，必须予以清除。
二、ERP环境下会计实践教学的特点
（一）会计实践内容具有系统性特征
ERP企业管理系统主要包括九个主要功能模块，主要是销售管理、订单管理、项目管理、生产管理、库存管理、财务管理、客服管理、业务地图和人薪管理。在ERP环境下进行会计实践教学，就能够将其与其他功能模块很好的结合起来，有利于提高学生的系统化应用能力。
（二）有效培养学生的创新能力和实践能力
ERP实验体系能够将学生带入仿真的企业工作氛围中，让学生能够对这种实践充满好奇心，有着参与的热情和积极性，能够给予学生独立空间和自由学习的权利，让学生自己运用已经学到的知识去处理自己在实践中遇到的问题，能够将学生的个性充分展现出来，让学生去探索真理，探索新知，不断提升自身的创新意识和创新能力。
（三）丰富教学方式，促使会计实践环境时代化、网络化
ERP环境下的实践系统紧跟时代发展潮流，符合时代发展要求，能够解放学生的思想，拓展学生的思维，放手让学生独立探索和独立思考，能够充分的激发学生的求知欲望。ERP环境下的会计信息实践系统要求实践设备必须是精良的、教学手段必须是最科学、最合理的和最丰富的，要充分利用网络信息技术，以保证会计实践教学取得很好地教学效果。
三、ERP环境下会计实践教学模式的构建
会计实践教学不仅仅要注重培养学生的动手操作能力，还要全方位提高学生各方面的素质，比如说学生的自主学习能力、创新能力、多角度看待问题的能力、协调人际关系的能力、逻辑思维能力、信息搜集能力、信息筛选能力、科研能力、职业道德等等。会计实践教学不仅仅要在寒暑假或者必要的一段时间进行，还要贯穿于整个教学过程当中。会计实践教学的地点也不能仅局限于学校模拟的环境当中，还要积极与企业合作，让学生去真正的企业环境中去实践，去了解企业的经营流程，去锻炼自己各方面的能力。
（一）让学生全面了解企业经营流程。
会计实践教学可以在企业的生产、销售、人薪、财务等等各个环节中设计训练内容，让学生在训练过程中接触企业运营的各个功能模块，从而让学生能够更加熟悉企业经营流程，为以后参加工作打下基础。比如，教师可以在销售环节设计实践，如安排学生去对某一企业的特定商品去做市场调查，了解企业的销售情况，从而能够跟深刻地对企业的销售环节进行了解。又比如，学校与企业合作，安排学生去企业实习，让学生在实习的过程中接触企业管理文化、企业管理理念和企业各项经营流程，这样能够有效提高学生的学习积极性，让学生保持良好的学习状态，让学生能够通过亲身实践获得一些真实的理论知识。
（二）提高学生信息技术运用能力
ERP企业管理系统主要就是利用信息技术来进行操作的，因此，教师在教学过程当中要帮助学生学会熟练使用计算机会计专业相关软件和其他信息技术，比如说word文档，excel文档、计算机VB语言、VC语言、VFP 数据库应用、金蝶软件、中普软件、久其软件等等。但学会这些还是远远不够的，学生还要具备会计相应软件的开发和维护能力、网站管理和维护能力等本领，只有这样，学生才能在工作中得心应手，才能更好的实现自身价值。
（三）专业课程单项训练
现代企业不会只要求会计会记账和算帐，还要求会计要具备其他素质，比如说企业管理能力、洞察能力、创新能力、为人处世能力等等。学校要设置专门的课程来提高学生这些方面的能力。比如说，学校可以设置企业管理课程，让学生通过老师的讲解、参考案例、做相关练习题、论文写作、讨论会等形式，提高自身的企业经济管理知识水平和分析问题的能力。
（四）了解金融市场
学校要全面提高学生的素质，让学生了解金融市场是让学生做好一名会计的必要准备。学校可以为会计专业的学生开设国际结算学课程、国际金融学课程、证券投资学课程、货币金融学课程等有利于帮助学生了解金融市场的课程。同时，对这些课程配合以实践训练，让学生在模拟的环境中更好的将所学的金融知识融合起来，能够更好的把理论知识运用到实践当中去，同时，也能让学生熟练掌握一些科学的分析手段，比如说K线图分析方式、切线分析方式等，可以锻炼学生的对金融行业和发展形势的分析能力，这对学生成为一名出色的会计是非常有益的。
（五）专业训练
对会计专业学生需要进行以下几个方面的专业训练：
第一，专业训练学生的会计基础。比如说，让学生学会科学点钞、学会辨别人民币的真伪、学会使用财务报表、登记账簿、学会填写各种票据等等。让学生熟悉会计工作的相关业务，为自己参加工作打下基础。
第二，训练学生的业务流程能力
让学生完成一个完整的业务流程，即按照记账、登记、成本核算、结账、对账、制作会计报表这个顺序，让学生分别完成，以提高学生对企业业务流程的熟悉度。
第三，训练学生的环境适应能力
企业环境会随时发生变化的，学校要提高学生的应变能力，让学生在环境改变之后能够充分运用自己的知识来冷静地做出判断和决策。
总结：
会计这个职位是企业中不可或缺的重要岗位，学校也为此专门设置了会计这门专业。而随着经济和社会的不断发展，如何才能将学生培养成企业需要的人才，让学生有一个更好的发展前途是学校教育的重中之重。ERP 企业管理系统被国内外很多企业接受并应用。鉴于此，学校教育要认清企业发展形势和企业发展需要，将ERP企业管理系统思想引入会计实践教学，让学生能够掌握更多的技能，能够具备企业要求的素质，能够更好的促进企业和社会发展。
参考文献：
[1]胡仁昱，彭陈.ERP环境下原始业务数据到财务数据流程中的控制——以A公司实施ERP为例[J].财务与会计（理财版）.2013（12）
[2]杨萍.以人才需求为导向，创新会计实践教学模式——运用“双轨三线制”进行实践教学[J].商业文化（下半月）.2012（03）
[3]秦晓东，谢八妹.我国会计实践教学存在的问题与对策[J].中南林业科技大学学报（社会科学版）.2011（02）
作者简介：
ERP企业实践 第7篇
关键词：ERP,信息系统审计,内部审计
0 引言
ERP解决的是企业内部资源整合,集人流、物流、信息流于一体,目标是实现企业内部供应链管理。ERP在企业中被认为是帮助企业保障企业资产的安全、确保数据的完整,改进数据处理系统的效率、提升信息系统效益的有利工具。国家电网公司SG186工程正在有条不紊地推进,“一强三优”的信息化现代公司正逐步呈现在人们面前。国家电网公司ERP系统全面推行后,其建立在ERP基础上的管理流程更加合理,信息更加透明,客户响应速度更快,组织内部单元、跨组织之间的业务协调更加顺畅。
按照IIA(国际内部审计协会)最新定义,内部审计是一种独立、客观的确认与咨询活动,目的是为企业增加价值并提高企业的运作效率,它采取系统化、规范化的方法对风险管理、控制及治理程序进行评估和改善,从而帮助企业实现其目标。ERP的应用和普及使得内部审计人员从过去财务环境下的审计逐步过渡到ERP系统环境下的内部审计。
1 ERP环境下内部审计面临的问题
1)ERP环境下传统审计线索减少。在ERP环境下,审计线索的存储与处理发生了重大的变化,各种单据、票证和账簿等都以电磁信息的形式存储于磁性介质中,这些信息不再是传统审计所能直接识别的。此外,原始单据进入计算机以后,中间的交易处理由计算机自动完成,传统的审计线索在这里中断、消失了,传统的审计方法,有的已不再适用,只能通过计算机进行审查。
2)审计证据的安全性不高,且缺乏证据力。计算机信息是用二进制数据表示的,以数字信号的方式存在,而数字信息是非连续性的,如果有人故意对计算机审计证据进行截收、监听、删除、剪接,从技术上来讲审计人员难以查清。在网络环境下,数据的通信传输又为远程操纵计算机破坏、修改计算机审计证据提供了更便利的条件。与传统审计证据相比,计算机审计证据易更改,且更改往往不留痕迹,安全性不高。因此,如果单纯依赖电磁介质这种信息载体,则可能造成真伪难辨、审计证据说服力不强。
3)与ERP审计相关的制度尚不完善。从目前电网企业的实际情况来看,经济活动中与电子商务、网络经济和计算机应用有关的制度还不够完善,有些甚至还是空白。现有的规章制度和标准体系不能完全适应ERP审计工作,难以解决ERP审计中出现的新问题,给开展ERP审计带来很大不便。
2 ERP环境下内部审计需要做的工作
2.1 利用信息化载体实行计算机审计
随着ERP在电网企业中的运用日益深入,采购订单虚拟化、电子商务等概念和应用层出不穷。当前众多的内部管理系统都是以计算机信息技术为基础,通过网络互联、资源共享来实施的授权管理。信息化促使企业的组织形式、管理体制和控制要点等发生重大变化。计算机信息系统的发展使得手工审计方式已很难适应正常的审计监督机制,对计算机信息系统的审计涉及到会计、审计和计算机等知识。
目前,国家电网公司多数单位信息系统审计还停留在财务审计阶段,即通过审计软件提取被审计单位财务数据,利用审计软件本身的功能进行抽样分析、审查。这种审计方法不审查机内程序和文件,只审查输入的数据和打印输出的资料。这种方法的理论基础是“黑箱原理”,实际上还是一种手工审计方法,不涉及计算机软硬件知识,审计结果不太可靠。随着ERP系统在人力资源、财务、物资、项目等管理上的广泛应用,应用计算机技术对被审计对象进行审计是审计部门必然的选择。
2.2 深入ERP系统获取并鉴定审计证据
1)审计证据的获取。收集审计证据是审计人员实施审计证据决策的首要环节。信息系统审计的证据也是通过查询文档、问卷调查、数据抽样等方式获得。在ERP系统环境下,由于计算机技术和信息系统日益复杂,实时性越来越高,导致系统的输入和输出之间的对应关系日趋薄弱,系统中的数据处理几乎不会留下痕迹。同时,ERP的应用对会计凭证、账簿、报表等的审计扩展到了整个业务处理过程中,包括定单、采购、分销等,各个部门的信息都集成在一个中心数据库中,各个信息子系统可以根据交易的执行情况取用、补充、修改和更新中心数据库的资料。因此,审计人员必须深入系统内部各功能模块,才能获得精准可靠的数据资料,不能仅仅通过简单的输入输出审计就做出定论。
2)审计证据真实性鉴定。审计人员从收集审计证据的全过程来鉴定证据本身的真实程度。在网络化的信息系统中,通过计算机系统完成的交易在很大程度上可以排除交易中个人的支配作用,而且由系统自动生成的经济事项记录、汇总、分析资料可以减少人工出错的可能性。在ERP系统中,采购行为由参与交易的各方通过计算机与计算机之间通信配合完成,可以在很大程度上减少传统采购过程中采购员的舞弊行为,而凭证记录的经济业务数据直接由采购、销售、运输等其他部门中的原始交易数据生成,可以大大减少手工的重复输入可能带来的有意或无意的错误。但是,无论什么计算机系统最终都离不开人的操作,如果没有健全的内部控制,系统的程序和数据同样面临被人篡改的可能。
网络技术的应用已使企业内部控制环节发生了重大变化,许多传统的控制手段已经失去意义,评价和改进内部控制必须以信息系统的运转为基础,传统内部控制中的职责分工、相互牵制作用在网络化的信息系统中失去效用,必须要建立新的内控制度测试系统。因此,审计人员不仅要对信息系统产生的审计证据是否真实、正确、合法进行鉴定,而且还要对信息系统的硬件和软件,进而对整个信息系统的安全性、可靠性、内部控制的健全性与有效性等方而进行测试和鉴定,提高信息的可靠性和真实性,有效防止利用计算机随意篡改数据或破坏磁性介质上的数据等舞弊行为的发生。
2.3 找准审计切入点对ERP信息系统实施审计
由于集成化系统中原始凭证大量减少,数据之间直接对应关系模糊,业务处理和财务处理高度集成,使得系统中存储数据与输出数据可能不一致。例如有关人员通过在系统中嵌入非法程序块转移了数据,打印出虚假数据提供给审计人员,这种行为必然加大审计风险。内部审计人员要想了解系统提供的数据的可信赖程度,必须对ERP系统本身进行审计,这是内部审计必须控制的风险。因此,对原始数据录入的准确性、完整性的抽查、非集成数据记录的准确性检查、非直接生成报表的核对、利用ERP系统提供审计线索的功能,查阅相关修改记录并进行追查,是内部审计工作的切入点。
3 内部审计建议
1)内部审计要创造条件主动参与ERP项目。内审人员对公司的经营管理方面的了解更为广泛,他们在风险和控制方面的专长可帮助决策者决定ERP系统流程是否合理。同时,内审人员独立的身份、在风险防范问题上客观的态度,有助于ERP流程的完善及内部控制制度的健全。内审人员通过了解与ERP实施的有关问题,能够在现有优势基础上掌握有关ERP方面的重点技术。内审人员应积极参与ERP的实施,至少应了解ERP内在结构、关键控制点等,对ERP环境下的经营管理风险进行分析,有助于将来制定审计计划和程序,为顺利地开展内审工作,向ERP系统全面审计发展奠定基础。
2)根据管理模式不断调整和优化审计工作流程。电网企业ERP系统的实施是一个不断优化的过程,它必须建立在与之相适应的业务流程基础上,企业业务流程的重组、规范化信息的处理要求对现有的审计工作流程进行重新设计,根据管理模式不断调整及持续优化审计工作流程是实施ERP审计的关键环节之一。
3)加强计算机风险防范及控制审计。针对计算机不安全因素带来数据毁损、丢失造成的损失,审计人员应加强计算机风险防范及控制审计。首先,严格对数据资源控制进行审计,如检查系统是否有足够的备份,个人是否经授权、限制性地存取所需的数据,有无未经授权的个人存取数据的情况,并根据系统的授权表,检查存取控制的有效性;其次,严格对软件系统的控制进行审计。如检查软件产品是否正版,是否安装防治病毒软件,使用外来软盘或U盘之前是否检查病毒等。另外还可以对系统安全产品进行审计,如检查防火墙、身份认证产品、产品的安全保护功能是否发挥作用等安全控制审计,提高广大审计人员的安全防范意识,建立起安全可靠的计算机审计系统。
4)完善与计算机审计相关的管理制度。电网企业ERP审计尚处在起步阶段,对信息化环境下风险控制、内部审计仍处在摸索阶段,而与计算机审计相关的规章制度的研究则相对较少。在计算机信息系统环境下,审计对象、线索、方法、流程等发生了重大变化,原有的制度已经不能完全适用,应加强与计算机审计有关的建章立制工作。首先,要在审计章程里明确审计机构和审计人员有权审查被审计单位计算机信息系统的功能与安全措施,有权利用网络和审计软件进行审计,被审计单位应积极支持;其次,建立信息系统内部控制评价的标准,如信息系统输入一处理一输出的符合性和实质性测试准则、计算机审计的技术标准等。
5)明确ERP环境稳定后内审工作的新方向。内审的职能应从查错防弊逐步向强化企业管理加强内部控制方向转变。ERP系统上线后,以前许多由内部审计人员完成的内部审核功能可以由系统来完成,内部审计可以有更多的精力来着眼于强化企业管理、加强内部控制方面的审计工作,提高审计工作的质量与含金量,与国际内部审计工作接轨。
总之,电网企业ERP环境下的内部审计工作目前还处于摸索前行阶段,随着国家电网公司ERP业务审计系统的逐步推广,内审工作的重点和方法也需逐步调整,这就需要审计人员不断地学习和探索,才能适应新形势下ERP系统的要求,适应电网企业生产、经营战略发展的需要。
参考文献
[1]柳岸青,管亚梅.试析中外计算机信息系统环境下审计准则差异[J].商业会计,2005 (6):25-27.
[2]王景东.财政审计的深化:信息系统审计[J].中国审计,2004(5):37-38.
[3]陈婉玲.我国计算机审计现状与发展对策分析[J].中国内部审计,2003(3):49-51.
ERP企业实践 第8篇
石油化工行业的产业链条具有辐射面广阔和纵向延伸的特点。供应商的管理需要根据供应商在企业生产和采购中的地位进行分级对待, 根据评估结果制定不同类型的供应商评估策略。[1]结合我国现有石化企业的发展现状, 石化企业的供应商具有四个显著特点:
1.1 供应商的群体巨大
石化企业的生产经营横跨能源、化工等多个行业, 同时延伸产品多不胜数, 一般为链条生产企业, 因此, 我国石化企业生产过程中涉及到的原料采购和涉及到的设备及备品备件采购品种众多。例如我国炼油产业除却汽油、柴油、液化气等产品外更有聚丙烯、硫磺、MTBE等化工产品, 随着经营范围的增加, 企业供应商的需求也就更为广泛, 石化企业的物资供应商的数量也越发庞大。
1.2 供应商的专业众多
石化企业的生产服务行业的辐射面积极为广阔, 同时服务于企业生产经营当中其他供应商的专业跨度也极大。首先, 石化企业的设计、建设、生产、运输、储备根据经营类型的不同就有着不同的着重点, 而服务于石化企业生产经营过程中的各级供应商的专业类型也就各有不同, 为了满足石化企业生产经营当中的不同类型的产品, 一家石化企业的供应商往往涉及到几十上百个专业。
1.3 供应商的合作关系相对稳定
石化产业作为我国市场经济的支柱产业, 企业的生产运作和经营管理具有相对稳定和长远的特点。[2]同样的, 作为石化企业的供应商, 在我国市场经济中的起步较早, 通过长此以往的激烈竞争和优胜劣汰, 大多数服务于石化企业的供应商都形成了具有自身特点的经营模式, 拥有相对明确的市场定位。这使得石化企业和供应商的合作关系多是长期稳定且合作密切的。
2 ERP系统对于供应商管理的需要和相关评估标准
2.1 ERP系统中加强供应商管理的必要性
E R P系统是将现代企业现金管理思想和先进信息技术相结合的新型企业运行管理模式。E R P系统的产生反映了信息时代信息技术对于企业生产管理资源调配的强大助力。石化企业在企业管理中实施并推广E R P系统在相当程度上是为了弥补自身在管理力度和手段上的不足, 这是企业发展产生的一种需要。而在E R P系统的建设和发展过程中, 难免同原有运行模式和管理系统产生矛盾和问题, 例如在对原有生产计划的干扰和改变、经营产品变革、市场信息需求导向变革等等, 这在一定时期内是制约企业正常发展的。为了减少新型理念对企业正常运作和发展的影响, 加强企业的管理工作十分重要, 作为石化企业生产经营当中重要组成的供应商, 其管理工作更加显的尤为重要。
2.2 ERP系统中关于供应商评估体系的建立
(1) 开发阶段的评估。企业同供应商建立合作关系之前需要对项目和经营产品的导向进行规划和明确, 我们称这个阶段为开发阶段, 在开发阶段, 企业要针对市场上通行的产品供应商进行统一标准的评估。
(2) 准入和动态评估。对于供应商的评价工作, 在明确企业的项目经营方向以后, 主要的评价内容就是评价供应商是否能够和企业建立稳定的合作模式, 供应商是否有能力满足企业的生产发展需要。同时对供应商的评价工作也是为企业制定工艺策略的重要参考内容。
2.3 ERP系统中供应商管理的实现
E R P系统的设计意义即是建立企业紧密的供应链管理运营模式, 通过信息化和精细化的管理使企业的生产、供应、销售、客户形成一个紧密的供应链结构。为此, 在E R P系统中实现供应商的管理工作同供应商管理工作自身的实现在本质上没有区别。
然而考虑到石化企业的特殊性, 在制定评估基本指标的时候, 要根据不同供应商的业务类型、合作过程中的采购量、采购渠道对供应商的评价采取不同的评价标准。
2.4 ERP系统中石化企业供应商评价的基本标准
对于石化企业供应商合作过程中的评估可以分为几个主要部分:
(1) 供应商一定时期内合同执行的质量和交货时间。 (2) 供应商的服务价格和服务范围。 (3) 供应商在行业内的地位、市场占有量和影响力。 (4) 供应商企业的经营状况、企业财务状况等等。
3 ERP系统中供应商管理的战略管理
根据石油化工企业的自身特点, 运用E R P系统在信息技术上的优势性, 结合以往对供应商的评估数据, 将供应商管理整合到E R P系统中, 能够制作供应商听企业合作关系的详细表格和相关模块, 通过数字信息的直观表现和相关分析技术上的支持, 企业能够对供应商同自身的合作关系进行恰如其分的调整。
特别是针对石化企业的物资管理部门, 结合E R P系统重新建立供应商的管理模式, 是实现自身职能的有效方式。至此, 为了保证对于供应商的评估作用切实有效, 在评价过程中要遵循几个原则
3.1 对等评估
对于石化企业供应商的评估工作, 物资管理部门应当充分考虑到供应商在企业整体物资供应关系中所处的位置, 根据供应商服务的重要程度, 制定有层次区分的供应商评估准则.
3.2 指标导向
对于供应商的评估工作, 在材料信息的取材上要尽量的使用公开信息, 遵循评估工作“科学简明、客观具体、灵活稳定、系统全面”的要求, 对供应商的评估工作制定完善详细的评估指标体系。
3.3 总体控制
企业对供应商的数量要进行适当的控制, 既要保证度供应商优中选优, 又要保留一定数量的供应商群体, 保证企业物资的及时供应。
3.4 专家评估
只有熟悉并了解供应商产业状况的评估专家, 才能够保证评估工作的结果具备准确性和权威性。通过可靠地评估结果企业同供应商可以建立稳定的合作关系, 减少由于供应商的不稳定对企业带来的负面影响, 同时也是使用E R P系统加强对于企业供应商管理工作的优势所在。
4 总结
E R P系统是针对现代企业的发展趋势结合了信息技术发展出来的新型企业管理系统, 通过E R P系统将企业和供应商的合作进一步规范化、深入化, 是促进企业和供应商共同发展的互惠互利的举措。
摘要：本文通过对石油化工企业中供应商的部分特点进行分析, 论述了ERP系统中石化企业进行供应商管理的主要方法, 希望对相应石化企业有所助益。
关键词：ERP系统,石油化工企业,供应商管理
参考文献
[1].邢波, 张东普.石油化工生产中的安全与卫生问题[J].铁道劳动安全卫生与环保.2000. (04) [1].邢波, 张东普.石油化工生产中的安全与卫生问题[J].铁道劳动安全卫生与环保.2000. (04)
[2]刘海军, 陈菊红.供应商管理库存中的道德风险分析与契约设计[J].经济问题, 2010, (03) .[2]刘海军, 陈菊红.供应商管理库存中的道德风险分析与契约设计[J].经济问题, 2010, (03) .
ERP企业实践 第9篇
1企业信息化中MES与ERP集成的优势
MES与ERP这二者是相辅相成的, 有效的将二者集成, 可以实现企业的管理一体化。 MES与ERP虽然在功能上二者是相互独立的, 但是在企业信息化建设中, 企业应该将二者集成, 这样可以提高企业的整体工作效率。 MES与ERP二者系统集成主要有以下优点:第一, 可以偶晓得实现企业对生产的宏观调控, 可以协调企业的生产以及销售等, 加强了企业各部门的信息交流。 第二, 很大程度上完善了企业生产计划的先进性, 提高了企业的生产指标, 有利于企业的销售。第三, MES与ERP二者集成改进了生产的操作流程, 改进了信息技术的基础设施[2]。
2基于MES与ERP集成环境下企业生产计划制定
2.1生产计划的制定。 基于MES与ERP集成环境下, 企业制定的生产计划将会影响企业的生产质量, 以及企业的信息化建设, 还可能导致信息化建设失败。 ERP是企业的计划层, MES是企业的执行层, 在对企业生产过程中发生的时间进行及时的处理, 在处理的过程中, 具有双向通信的功能。 企业形成信息化的过程比较复杂, 在生产过程中产地的信息, 既是复杂的, 又是有序的。首先, 基于ERP要根据市场的实际需要对市场进行预测, 然后企业再制定生产计划, 将所有的信息传递给MES。 其次, MES根据ERP给出的信息, 人后进行对生产的调整以及调度, 将资源合理的配置后将信息发给生产系统。 最后MES要对整个生产过程进行监视, 对生产过程中产生的数据进行采集以及模拟分析, 将采集的信息一定要进行有效的处理后, 然后再交给ERP[3]。
2.2生产计划的执行与控制。 基于ERP要根据市场的实际需要对市场进行预测, 制定生产计划后, 就要将信息传送给MES, 让MES负责整个生产计划, 对生产计划进行执行以及控制在ERP将计划生产的信息输送给MES后, MES要对计划进行调度, 并且对资源要进行合理的配置, 生成个一小计划, 然后将生产消息发送给每一个生产系统, 然后进行生产。MES采集的生产数据可以有效的实现随生产计划的控制, 每个监控都应该对生产情况进行跟进, 并且要分析对生产计划产生影响的因素, 将见识到的具体情况及时的反映给调度室, 由调度室对生产计划进行有效的调整。 每一个监控都有报警系统装置, 如果在监控过程中发现意外状况, 报警系统将会迅速的将发生的状况反映给调度室, 调度室就会暂停生产计划。MES监控生产过程中, 还可以将生产的进度进行分析[4], 将分析的数据反映给ERP系统, 这样就可以保障生产计划有效的控制。
3基于MES与ERP集成环境下企业生产调度的方法
3.1企业生产调度的方法。 随着科技的进步, 企业生产调度出现了许多新的优化方法, 这些方法正在逐渐成为企业生产调度的主流。
3.1.1数学规划法。 企业生产调度应用数学规划法, 主要是将生产的问题建立成一个简单的数学规划模型, 采用整体规划后或者是决策分析, 来实现生产调度的优化, 可以成为优化调度方法。 这个方法的主要优点是将生产任务以及资源分配的全局比较好, 有利于企业生产全局优化。
3.1.2启发式搜索法。 启发方法主要是根据与任务五官的信息来简化搜索的过程, 在企业生产的情况下, 问题的解答可以看作是查找解答的过程。 启发式方法的主要优点是, 面向特定的问题时, 可以提出好的解决方案, 求解的时间也可以很好的接受[5]。
3.1.3系统仿真法。 仿真系统不仅注重对系统化的数学模型追求, 它更加注重的是系统在运行过程中, 逻辑关系的有效描述, 与数学规划法相比较, 系统仿真法的所有都是为生产提供分析, 通过对生产的分析, 可以对生产的调度方案进行有效的评价。
3.1.4人工智能法。 20世纪60年代人工智能, 就将企业生产计划以及制度问题, 作为了企业生产信息化的应用领域中的一种, 人工智能在企业生产过程中的调度方法主要包括智能调度专家系统、制约规划等。
3.1.5计算智能法。 计算智能法是在比较成熟的基础上发展起来的, 通过神经网络、模糊系统、进化计算这三个分支有机的结合, 而形成新的科学方法, 这也属于企业调度新的发展阶段。
3.1.6实时智能法。 在生产中将生产技术与人工智能相结合, 就会形成一个崭新的技术领域, 称之为实时智能, 实时智能主要指的是在一定的时间内, 可以有效的实现人工智能。 实时智能的作用, 主要是调动实时系统。
3.2基于MES与ERP集成企业生产调度探究
3.2.1企业生产调度的基本逻辑结构。 企业的生产一定要结合ERP层, 来下达生产计划以及生产设备, 进而来安排生产, 企业在生产调度的过程中, 一般遇到其他方面的调度, 在充分发挥生产设备以及分配人力资源的情况下, 来安排生产的运作, 来达到生产的总体效率, 生产的调度, 从生产作业就开始了, 所以企业一定要考虑各种突发的生产变化。
3.2.2企业生产调度的基本方法。 根据企业制造业的基本特点, 生产过程中存在着徐国影响生产的因素, 其中有原料不足以及生产设备发生状况, 这样就很难建立简单的数学模型, 所以要有一定的人工智能调度方法。 可以结合传统的调度经验结合行新的调度方法, 确保企业的生产优化。
结束语
综上所述, MES与ERP集成, 很好的解决了计划层与执行层双向信息的集成, 促使二者密切的配合, 有效的对企业的信息资源进行了配置, 并且实现了资源共享。 企业信息化的发展, 促进了企业生产的整体优化, 不仅缩短了企业的生产周期, 而且提高了企业的生产质量。
参考文献
[1]李海平.某造纸公司的MES与ERP的信息集成应用[J].中华纸业, 2013 (21) :66-69.
[2]杨韬.浅谈钢铁企业中MES与ERP的集成运用[J].科技创新导报, 2012 (18) :77-78.
[3]周苑, 周岩, 程自力等.钢铁企业APS系统与ERP/MES系统的集成设计研究[J].制造业自动化, 2015 (4) :53-56, 63.
[4]孙永武.企业ERP与MES系统集成的研究与实现[D].苏州:苏州大学, 2014.
ERP企业实践 第10篇
1 ERP环境对企业内部控制带来的影响和挑战
ERP系统的引入不可避免地对企业的内部控制带来影响。一方面, ERP系统使内部控制程序化, 扩大了内部控制的范围, 改变了内部控制的内、外部环境, 改变了内部控制的重点。在ERP环境下, 内部控制的重点已不是人员之间的互相牵制, 而是系统流程环节的牵制性。另一方面, ERP系统改变了信息与沟通的模式, 电子化、程序化的信息传递取代了以信息存储技术, 物理性可视的手工信息传递, 为管理者、员工和顾客等提供了更为方便的交流平台。
在实施ERP系统后, 企业遇到的业务风险一般来自4个方面:业务流程、应用架构、数据质量和技术架构。其中, 业务流程的转变对企业内部控制的影响最大, 对企业内部管理和财务方面的监控提出了新的要求, 这方面的风险特征相比过去发生了根本性的变化。例如, 在ERP系统中, 通过对手工流程的机器处理, 比如审批处理自动化等, 进一步增强了完成各种业务流程的效率。但是, 在新的业务执行环境中, 这些审批处理自动化方法, 将改变企业内部原有的风险特征, 这时就必须重新评估和设计相应的内部控制体系。
2 县级供电企业ERP环境下的内部控制风险分析
随着省市县一体化项目等一系列信息化系统的实施, 县级供电企业的ERP信息化水平空前提高。客观地讲, 县级供电企业内部控制执行总体上是有效的, 但在具体设计、执行过程中还存在着一些偏差和缺陷, 特别是针对信息化环境的内部控制设计和落地方面存在明显不足。具体而言, ERP环境下的县级供电企业内部控制风险主要体现在4个方面。
2.1 内部控制完全服从于指标考核
县级供电企业领导层重视上级部门下达的硬性考核指标, 一旦考核指标与内部控制相矛盾时, 存在选择完成考核指标的冲动, 原有的预算执行、控制、分析等内部控制流程易产生风险。
2.2 各职能部门难以协调配合进行企业内部控制建设
目前, 县级供电企业各职能部门普遍认为内部控制是财务与审计部门的事情, 自己只需按标准流程执行便可, 而且所谓的“标准流程”大部分是习惯性流程。各职能部门难以协调配合、共同建设企业内部控制制度, 各部门普遍认为只要自己的工作流程符合上级主管部门的相关规定即可, 没有必要进行本企业的内部控制建设。
2.3 内部控制管理缺乏关键人才
目前, 县级供电企业职能部门专业分工趋向于精细化管理, 内部控制的复杂性和严密性越来越高, 这就要求经营管理人员和关键岗位人员具备较高的素质, 除具备专业知识和基本技能外, 还需要实践经验和管理艺术。但目前县级供电企业职能部门间流动性不强, 使得企业难以培养能够担负起内部控制建设重任的管理人才。
2.4 管理部门内的控制风险
ERP强调科学、合理、高效的企业流程与工作流程, 通过工作流程实现企业人员、财务、制造与分销之间的集成, 支持企业的流程重组。但ERP系统一般是固定的模式结构, 在企业运营时, 系统往往无法灵活地适应个性化的企业流程要求, 也很难真正达到从组织结构、生产流程、业务流程全过程适应ERP系统的效果。另外, 企业的组织重组和流程优化会造成很多审批环节的缺失, 隐含一定的内部控制流程不完善的风险。在这种情况下, 手工环境中用于企业内部控制的许多审计线索在引入ERP后就消失了, 这样内部控制就面临着技术构架的尴尬。
3 ERP系统环境下县级供电企业风险管理对策
ERP系统的全面实施, 意味着企业要用一套全新的思想、方法和工具来管理企业的运作, 要考虑到企业内部是否对此需求达成共识, 主要决策人是否给予足够的重视。同时要求企业的广大员工, 包括高层领导, 改变传统的思维方式和工作方式适应新的要求。
3.1 针对控制环境, 需要转变管理观念
ERP系统实施的重点是对传统企业管理观念的根本变革, 其成功实施是正确的指导思想、合适的软件与有效的实施方法共同作用的结果。企业最高决策层人员要深入了解ERP系统所包含的管理思想, 充分认识本企业存在的问题, 明确管理转变的思路, 建立一支善于开拓思路、掌握计算机软硬件知识且有ERP系统实施经验、了解系统实施规律的高素质实施队伍。
3.2 针对系统风险, 企业应该实施一系列控制措施
进行信息安全控制的再教育, 加强员工的信息安全意识, 防止人为失误操作风险。对硬件设备特别是关键设备进行定期检测, 及时发现和解决问题。在ERP权限管理上, 如改写、访问的设制必须遵循内部控制原则。
3.3 加强ERP业务蓝图和业务流程研究, 有针对性地完善蓝图或流程缺陷
要认真整理企业各类业务并根据功能模块分类, 分解一项业务从开始到完成的全过程。结合企业内部控制的风险控制点, 分析研究各类流程, 确定流程内部控制的缺陷和风险, 从而更好地优化企业内部控制流程。
3.4 针对新的信息系统, 不断更新与落实企业规章制度
在实施ERP的同时, 要下大力气对企业以往的制度做合理的调整和修改, 使各项制度适应信息化环境需要。如网上报销系统上线后, 应及时制定《网上报销管理办法》《网上报销系统操作规范》等, 促进企业信息化环境下内部制度的及时更新。
摘要：本文通过分析ERP信息化环境对浙江省县级供电企业内部控制系统带来的各类风险, 结合供电企业业务流程特点, 阐述了县级供电企业内部控制存在的几大风险, 并有针对性地提出了应对对策和措施, 为县级供电企业重新构建适应ERP环境的内部制度提供了一种思路。
ERP企业实践 第11篇
关键词 ERP;信息技术;实践教学体系;管理信息系统
ERP（企业资源规划）系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，可高效地对企业进行资源调配，最大化地创造社会财富，成为企业在信息时代生存、发展的基石，是先进的管理信息系统，是现代企业管理的基础平台。
非财经类高校经济管理类专业教学模块的合理搭配是综合素质培养的基础，实践类课程体系的设计和实施是综合素质培养的具体形式。通过几年来我们在人才培养模式方面改革的经验，认为以ERP系统为实践教学平台，构建实践教学体系，分实验、实训、实战、实技，即四实体系，四个培养层次和培养阶段，可明显提升学生信息技术的应用水平，提升企业运营与管理水平，能较好地解决企业对人才的需求与大学毕业生知识结构不对接的难题。
基于ERP的实践教学体系可分为四个模块，分别是：ERP实验教学模块，用于掌握企业生产与经营管理全部流程；ERP实训教学模块；ERP公司运营实战模块，这是在ERP基本功能基础上进行的扩展模块，实践中我们是利用校内实体进行全真的企业运营与管理，以真实的企业运营形式培养学生；最后一个模块是实用技能训练模块，这是针对目前经管类专业毕业生，在基本技能方面的缺失和社会需求设置的，用于提升企业管理人员的素质，提升公民基本技能。
1 基于ERP的实验教学
基于ERP的实验层面设计目标是使学生全面地了解ERP的思想和理论基础，直至掌握现代企业整体运营与管理，我们从2006级各专业的培养方案开始，增加了《ERP认识实验》、《ERP沙盘模拟对抗实验》、《企业资源规划实验》三门ERP实验课程。使学生对ERP有了比较全面和系统地掌握。上述三门实验课程均在我校经济管理实验教学中心的"ERP沙盘室"中进行，该室可同时进行12个企业的模拟运营。利用沙盘进行实验教学是一种体验式的互动学习，实验内容涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多方面，企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，每个学生都能直接参与模拟的企业运作，体验复杂、抽象的经营管理理论。通过实验教学的体验，我们认为采用ERP沙盘模拟进行课程实验的教学收效较大，而且这些实验项目属于设计型和创新型的实验，对于学生创新能力的培养至关重要。此外，我们按ERP整体架构还对所有的经济与管理类实验课程进行了重组，形成了基于ERP的比较系统的实验教学体系，还以用友ERP-U8、网中网会计系列管理系统、物流管理系统和世华财讯系统等管理软件，构建了比较完备的ERP信息化教学环境。
2 基于ERP的实训环节及途径
实训环节是用于检验实验教学成果和ERP综合运用的能力。我们的实施途径是连续6年坚持参加全国ERP系列大赛。在大赛期间学生们得到了学习效果检验和全面的训练，而且连续多年取得了比较好的名次，我校还承办过全国ERP沙盘模拟大赛大连赛区的工作和全国ERP技能与创业大赛大连赛区的工作。
3 实战环节
实战环节是学习效果的最终检验，是实践教学的最高层次。企业经营实战演练课程起源于瑞典，并于1978年推出后即迅速风靡全球，成为世界500强企业广泛采用的一种管理人员培训的方法。把企业搬进学校、把企业搬进课堂，在全真的环境下对学生进行企业运营综合训练已经证明是应用型人才培养不可或缺的环节。为此，我校经济管理学院在2006年建立了"公司运营实战室"，结合大学生创业孵化基地的建设在该室中注册了实体公司。真实的业务、真实公司的架构、真实的经营与管理，给学生创造了一种全新的实战环境。还从2006级开始增设了《公司运营实战》课程，学习与实战相结合，锻炼了学生，并为学生在今后的创业之路打下了坚实的基础。实体公司主要业务为咨询与企业经营策划，至今已为多个企业进行了运营规划、制定企业经营方案等，相关企业极为重视。
4 实用技能训练
实用技能層面的训练一直是大学教育缺失的部分，是学生今后在企业中工作不可或缺的基本技能。纳入到ERP整体架构中来，是因为这些技能是综合素质的重要组成部分，可满足企业对人才能力方面需求。随着信息技术和社会的发展，实用技能的定义会相应的变化。考虑到经济管理类专业学生将来工作岗位的特点，我们将实用技能划分为：文秘部分、多媒体技术部分、投资理财能力部分和日常生活技能四个模块，并逐渐地进行补充和完善。在文秘技能模块中主要训练学生应用文写作和计算机文字处理能力，还将增设速录技术、驾驶技术等；在多媒体技术模块中主要训练学生图形、图像、声音编辑和视频制作等方面的技能，以提高学生对信息技术的掌握和企业对办公室人员较高的要求；在投资理财能力模块中主要训练学生在股票、期货交易、外汇交易、证券交易等资金运作方面的技能；在日常生活技能模块中的训练项目涉猎范围最广，包括计算机系统的维护、办公设备的使用与简单故障的排除、局域网常识、普通电气设备使用常识等，我们还计划增设一些家庭生活设施维护技术训练项目，以弥补日常生活能力的不足。
宣钢ERP容灾系统建设实践 第12篇
随着宣钢ERP系统正式上线试运行, 宣钢信息化五级机架构体系逐步形成, 实现了现场仪表、过程控制(DCS)、三级系统(MES)、企业资源计划(ERP)和商务智能(BI)的网络化运行,是宣钢生产经营的重要组成部分。ERP系统建设的黄金定律 “三分技术,七分管理,十二分数据”充分说明了数据要准确,更要安全, 伴着业务不断增加、数据量成倍增长乃至出现数据膨胀现象时,数据损坏问题时有发生,建设容灾系统势在必行,建设容灾系统业务数据在灾难发生后得以有效保护, 可以在设定的时间内恢复,从而实现业务的连续运行。
1总体思路
为公司构建一套高性能的、高可靠的、安全的、稳定的和易管理的支撑平台重要业务数据在灾难发生后得以有效保护,此容灾项目完成后达到以下几点目的:
(1)重要业务在灾难发生后可以在设定的时间内恢复,从而实现业务的连续运行作为公司的重要业务及生产系统,对支撑平台具有高度的可靠性要求,建设的系统必须严格保证不间断运行。在方案设计过程中,必须对主机、和相关软件的部署进行合理的规划、保障系统全年不间断稳定运行,关键业务系统设备不存在单点故障隐患,并提供完备的备份和灾难恢复措施,保障在业务系统出现重大故障后能迅速恢复。此外,还应合理的配置资源的规格型号数量,避免关键性资源形成瓶颈影响整体业务的正常运转。
(2)业务计算机系统抵御突发性灾难的能力和级别提高
安全系统的建设需要从系统服务的对象、覆盖的区域,数据流的流向等因素出发,结合网络系统建设中合理划分的安全区域,构建合适的安全防御系统,建立完善的安全管理制度以及安全应急预案, 为系统稳定运行提供良好的安全保障。
(3)满足公司未来5年信息化发展扩充的需要
信息系统是随着业务的发展不断调整发展的,因此系统平台的建设应具有良好的扩展性,以满足业务扩展和发展的需要。在方案的设计中应从各个环节体现系统可扩展性原则。
(4)经济性原则
在满足系统需求的前提下,选用经济实用的软硬件设备,以便节省投资,即选用高性能价格比的设备;同时,应该充分挖掘现有系统软硬件设备的使用潜力,尽可能以最低成本来完成系统建设。
2技术方案
容灾系统将原西区机房改造成为宣钢ERP数据中心的容灾中心,原西区的ERP各相关业务系统迁移到东区的数据机房,并实现7套生产系统的数据实时同步,将生产系统的数据实时的从东区数据中心同步到西区的容灾中心,容灾中心的生产系统始终处在待命状态,在发生不可逆转的灾难性事故时,西区数据中心可以保存一份完整的数据,并可在较短的时间内实现业务系统的恢复。
同时,由于远程容灾系统的建立,东区和西区两个数据中心实现了SAN的级联,使数据及时同步,实现了HP的CA和BC功能,达到数据的镜像功能,在任何时间任何场景都可以实现一份完整生产数据的测试和恢复。
3系统实施
3.1部分系统的分离
涉及分离的系统包括XI开发系统和BW开发系统,SMG和IDES系统。由于在同一台小型机UNIX上,安装了两套不同的ORACLE实例和SAP系统,所以相关的客户系统号和服务端口号都会改变, 并且SAP系统的专有目录也存在一致性问题。需要对这些进行完整的核对后,才能进行分离。
3.2仿真模拟环境的搭建
宣钢的ERP系统整体升级项目,涉及宣钢ERP的所有核心业务系统,在迁移前必须做好严格而周全的测试工作,以保证生产系统迁移的万无一失。仿真模拟环境实现了当前所有生产系统和需要开发测试系统的真实环境,在迁移业务系统前将最新的数据环境迁移到这些系统上,不仅实现了业务系统的模拟迁移测试,还能进行多系统之间的数据影响测试,真正实现了生产系统的模拟业务流程测试。
在仿真环境的搭建过程中,主要应用了以下技术。
用堡垒主机隔离两个完全相同的网络,避免两个网络冲突。在真实的生产环境网络和测试网络之间的接口上架设的这台服务器,用双网卡实现两个网络的连接,利用网关和路由的控制达到网络的切换和隔离。
利用小型机系统管理网络接口和主机上的多个接口分离网段和网关的方式, 实现多个网络共同工作的模式。
将主机分别配置成需要迁移的系统和与该系统有关的相关系统,实现整个业务流程的真实模拟。
测试用的系统,将迁移过程中的所有相关试验和模拟场景分别进行演练和测试。
3.3备份系统搭建与完善
原ERP系统配置一台MSL6030磁带库,磁带总数只有28盘,驱动器2个,备份策略只局限在离线和在线两种模式。新增加的磁带库型号为MSL8096,磁带总数96盘,驱动器4个,备份策略增加了ZDB, ORACLE在线,ORACLE离线,等多种模式。同时,由于新的带库采用奥群4技术, 备份的速度极大地提升,单个驱动器的速度达到600G/ 小时。
特制定数据迁移原则:
系统迁移应遵循以下的原则进行, 可用性原则:系统迁移必须保持系统持续可用,这是系统迁移的基本原则和基本要求。系统迁移必须保证系统在新环境中持续平稳的运行,功能保持完整,性能表现优良,整体运行平稳。可回退原则:系统迁移过程中所做的任何配置改动都可以回退到改动前的状态。当系统因配置改动造成应用中断时,可以先回退系统,使系统恢复可用,再查找原因,解决问题,再进行配置改动。可回退性是系统可用性的重要保证之一。可靠性原则:系统迁移必须保证系统的可靠性。数据备份、精心准备、 周密实施是系统可靠性不受影响的重要保证;迁移必须保证系统在新的构架下具有可靠性系统,继续为系统可靠性提供保障。安全性原则:系统安全性是可用性及可靠性的重要保障,系统迁移必须保证系统的安全性不会降低。影响最小原则:系统迁移应本着影响最小的原则进行实施。 迁移时间的选择、系统配置的改动等与系统迁移的影响有着密切的关系。迁移必须选择恰当的时间,配置改动应考虑周全, 确保系统平稳过渡,把影响降低到最低限度。
4结束语
项目完成后,首先ERP系统的数据得到的充分的保障,通过一系列的测试结果可以证明容灾系统正在发挥着不可或缺的作用,另外通过容灾项目,使得原ERP系统内部结构得到了更进一步的优化和掉接,目前各业务系统的CPU使用率大幅下降,设备的负载能力得到了大幅度的提升。三级系统的故障时间从原来的每周一到两次,降低到了每两个月一次。
摘要：宣钢ERP容灾系统建设,实现RTO和RPO预期目标,ERP数据安全提升到新高度。
