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IC卡预付费范文
来源:漫步者
作者:开心麻花
2025-09-18
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IC卡预付费范文(精选5篇)

IC卡预付费 第1篇

1 电费回收难的主要原因及不良后果

1.1 电费回收困难的原因

供电企业当前滞后收费的特殊性决定了拖欠电费的客观存在。该公司导致电费回收困难的原因主要有以下几点。

(1) 用电客户法律意识淡薄, “电是商品, 用电必须缴费”这一观念在客户中还没有形成。

(2) 一些企业因国家经济政策调整、经营管理不善等多方原因, 造成经济受损而无力交付电费, 有的甚至出走逃债, 一些小型煤矿、乡镇企业成为欠费大户。

(3) 政府行政干预, 形成“人情电、权力电、关系电”。例如:部分地方重点企业、机关单位以支持地方经济建设为名, 拒绝用电检查, 擅动计量装置, 拒绝交费或少交电费。

(4) 供电企业多年来一直沿用走收方式收电费, 由于受天气、交通以及收费员自身素质和工作经验等因素影响, 无法保证电费及时足额回收。

1.2 电费回收困难带来的不良后果

(1) 如果结账日无法足额回收电费, 则只能占用其他资金上交, 致使企业再生产资金投入不足, 有时还会影响到职工工资发放, 严重制约了企业发展。

(2) 基层供电所为了完成年终电费结零指标, 不惜到处借款, 有的甚至以克扣员工工资、私自担保、抵押贷款等方式交电费, 容易引发不良后果。

(3) 为了按时完成电费回收任务, 公司及员工耗费了大量的时间和精力, 以往每次召开的班组长会议, 几乎都在讨论电费回收问题。

2 推广应用IC卡预付费装置的主要做法

2.1 技术调整, 积极推广IC卡预付费装置

该公司成立了以主管领导为组长, 农网营业室、IC卡预付费装置厂家、生产部、供电所相关人员组成的研发小组, 密切配合, 结合辖区内客户实际, 采用以智能IC卡作为客户购电介质, 按预估均价乘以预购电能量值, 收取客户购电费方式设计出IC卡预付费管理系统。同时, 结合客户端设备、试点客户类型, 采用“IC卡预付费装置+电流互感器+空气断路器”模式, 将整套设备装在铁制三防计量箱内, 固定在变压器台电杆上。购电提醒和断电报警装置采用电铃。

2.2 克服阻力, 实行有针对性的安装

(1) 克服阻力, 试点先行。选择板石镇辖区小煤矿作为第一批IC卡预付费装置客户, 共计30户, 全部都是10 kV客户, 容量在50~200 kVA。这些客户年用电能量占公司售电能量的30%左右, 而且普遍存在欠费风险高、收费难问题。试点初期, 一些煤矿主对公司推广IC卡预付费装置不理解, 抵触情绪大, 认为是在有意“卡”他们。再加之更换预付费装置还需要一定费用, 因此推广工作阻力很大, 当地供电所也产生了畏难情绪。这期间, 公司主管领导亲自部署, 召开客户见面会, 大力宣传用电政策, 通过走访客户答疑解惑, 帮助解决实际困难, 承诺24 h提供售电服务和故障报修业务, 以及减免部分困难企业安装费用等, 打消了客户疑虑。IC卡预付费客户终于从一户两户开始逐步推开, 不到一年时间里, 公司辖区煤矿客户全部安装完毕。此后, 该公司结合防窃电改造工程, IC卡预付费装置在新装临时用电户、违章用电户、经营状况发生恶化企业、商业信誉显著下降企业以及机关单位等欠费高风险客户中逐渐推广, 并成为全州农电系统IC卡预付费装置应用最早、客户最多、管理最为规范的单位, 极大缓解了电费回收压力, 电费回收开始真正实现双结零。

(2) 不断改进, 推广应用稳步发展。在一定范围推广后, 该公司不断改进技术方案, 扩大应用范围, 完善管理制度, IC卡预付费装置的推广应用得到稳步发展, IC卡预付费装置也由单一的电流互感器内置式表箱发展到直通式、电流互感器箱外置式、高压组合式等适合不同种类客户的多种计量方式。箱体材质由原来铁质发展为不锈钢、SMC玻璃钢、透明聚碳酸酯等抗老化、防腐蚀、安装性能好的材质。同时, IC卡预付费装置技术标准、施工质量, 安装工艺也不断提升。2008~2009年, 该公司为配合峰谷电价制度的落实, 为100kVA以上用户免费更换了多功能IC卡预付费装置, 按照国家政策, 对矿山类高危和重要不宜采用IC卡预付费装置的客户试运行GPRS网络表。截至2012年6月, 该公司累计安装IC卡预付费装置597户, 所收IC卡预付费装置预付电费占总应收电费的44.9%, 与实行预付费方式高危客户电费加起来, 总电费占应收电费的83.3%。

2.3 优质服务, 保证可靠运行

为避免不必要的用电纠纷, 该公司积极推出多种优质服务措施, 不断促进电费回收工作合法化、科学化、规范化, 保证了供电企业持续健康发展。

(1) 开展无周休日24 h售电和故障报修服务, 并免费更换空气断路器等易损设备。

(2) 对安装IC卡预付费装置客户简化手续, 缩短安装时间, 减小客户停电影响和损失。

(3) 选用带机械计度器的IC卡预付费装置, 避免电子式电能表故障时产生用电能量纠纷。

(4) 配备专人负责售电管理工作, 建立了相配套的IC卡预付费装置工作流程、客户购电账目及资金管理制度。

(5) 在售电厅采用“双面”显示器, 实时显示购电信息, 客户可以随时查询购电情况, 增加透明度。

(6) 建立完善的IC卡预付费装置供用电合同管理制度, 规避供电企业经营风险, 保障供用电双方的合法权益。

3 主要成效与体会

安装IC卡预付费装置, 不仅新发生的电费月结月清, 而且还与客户约定按比例偿还陈欠电费, 使陈欠电费也得到了回收, 该公司已连续10年真正实现电费回收双结零。由于IC卡预付费装置科技含量高, 防窃电功能完善, 使得窃电现象明显减少, 线损率下降明显, 取得了良好的经济效益。

IC卡预付费 第2篇

控制措施

张恒(汉中市天然气投资发展有限公司,陕西汉中 723000)

摘要:本文根据多地燃气公司及相关公共服务企业收费管理及风险控制模式,结合汉中市天然气投资发展有限公司的经营实践,就工商业用户预付费管理及风险控制措施进行分析和探讨,提出了采用IC卡预付费及远传数据监控管理模式,同时根据用户特点,制定相应的风险控制措施,以此实现供气企业、用气单位互利共赢。

关键词: 预付费;IC卡;远程监控;风险控制 提出背景

目前我公司共有工商业用户20余个,工业用户2个。为了杜绝工商业用户拖欠气款,降低经营的风险,减轻劳动强度,形成“先付费后使用”的管理模式,针对目前部分工商业用户收费难问题,提出采用IC卡解决方案。但考虑到我公司目前供气的工业用户为窑炉式的特种材料冶炼,用气量较大,对温度特别敏感,若突然停气可能会对用户造成极大损失,同时随着国内特种材料行业大环境下滑,民营企业拖欠气款的可能性也极大,鉴于此我们提出了IC卡预付费管理,同时通过一定的措施,尽最大努力杜绝因停气给用户造成的损失。IC卡预付费管理及无线远传介绍

工商业用户IC卡预付费管理及远传数据监控管理是在原计量装置上增加IC卡控制器和远传数据采集器,实现IC卡预付费和远程数据监控管理。用户在营业厅充值后,通过IC卡将气款(或气量)充值进IC卡控制器,预存气款(气量)用完时,IC卡控制器可自动关闭阀门,从而实现预收费管理。IC卡控制器具有当表内剩余气量不足时,会报警显示“气量不足”的方式,提醒用户用卡购气。

远传数据监控管理通过用户现场调压计量设施,利用GPRS或3G通信技术,实现对压力、温度、流量、累计流量、IC卡阀门控制器、可燃气体探测器状态等进行实时监控,同时可通过管理软件实现现场IC卡阀门控制器的开关。

管理控制部分互联网互联网数据库服务器GPRS集中器应用服务器互联网互联网打印机无线路由器查询监控机管理收费机读卡器工业罗茨/涡轮IC卡远传流量计商业皮膜IC卡远传表图 1 IC卡预付费及远程数据监控管理系统图 工商业用户结算方式

工商业用户燃气费的结算方式可以分为结算收费和预付费两大类,其中预付费又可以分为采用IC卡燃气表计量收费和实行预存气费制度。

3.1 结算收费即是传统的抄表收费模式,一般按月结算。可以理解为用户“先使用后交钱”。以往按照该模式对工商业用户进行管理时发现,部分用户存在拖欠气费的情况较严重,每月需不断派专人上门催缴,某些用户直至强制停气前一刻才肯缴纳拖欠数月的气费。

3.2 使用IC卡燃气计量装置是将燃气收费从本质上改为燃气销售,由“先使用后交钱”转变为“先交钱后使用”。这种方式不仅解决了抄表难的问题,同时解决了收费难的问题,减轻了气费收缴的劳动强度,并达到可靠收费的目的,提高企业经营管理水平和资金周转率。

3.3 预存气费制度实际上是传统抄表收费制度的改进和完善。在开户时,燃气公司与用户约定,用户预先支付一定数额的气费(根据设计用气规模估算),燃气公司为每个用户建立单独的预存气费账户。抄表后,用户可选择自行缴费,或从预存气费中结算、事后补足账户内预存金额。如用户不缴纳预存气费或不补足预存金额,燃气公司可停止燃气供应。供、用气双方合同关系终止时,结清所有费用后燃气公司向用户退还预存气费。预存气费制度的提出主要是防止某些不讲诚信的商户蓄意欠费逃费,该制度能够起到有效降低回款风险的作用,并在一定程度上减轻了催费难度。同类燃气公司调查 西安秦华天然气公司(IC卡预付费模式):目前秦华在DN250及以下的所有计量装置均采用IC卡预付费管理,并在合同中约定双方义务及责任,若由用户方因未及时预存气款导致停气造成损失的,责任由用户方承担。

其他燃气公司(抄收模式):对于大工商业用户恶意欠费用户,采取先下达《催费通知书》并计收滞纳金—停气—拆除燃气计量设施方式进行。同类公共服务企业对于工商业或大用户收费处理方式 5.1 电力公司

汉中市境内一般居民用户全为IC卡预付费管理,大工业用户依然采用“先用电,后付费”方式,若存在不及时缴费时,首先对用户发出《停电通知书》,告知其若不能及时缴费将对其进行停电处理,一切责任由用户承担,并要求按照合同约定缴纳滞纳金,若仍无法解决可采取停电并向法院起诉。

沿海发达地区(如:江苏部分地区)在2000年6月,国家取消电费保证金制度,加剧了供电企业的经营风险,针对一些经营状况差、商业信誉低的电力大客户,为避免损失,逐步推广预付费计量装置,通过供用电签订供用电合同,明确双方权责,规范电力市场,形成预付费管理模式。

5.2 移动通信公司

采用预付费方式,欠费后通过电话、短信提醒用户,但可根据用户消费记录及客户级别,可按照一定比例欠费,超过比例后,实行单向接听方式,然后停机。

5.3 自来水公司

自来水目前多为“先用水,后付费”模式,若出现拒缴水费时,先张贴《自来水水费催缴通知书》,后停水,停水造成的一切损失由用户承担,部分地区试行预收费管理模式。结合公司实际应对措施

参考国家建设部和国家工商行政管理总局颁发的《城市供用气合同示范文本》建城1999 259号当中明确约定:“用气人用气设施存在安全隐患或用气人在合同约定的时限内拒不交纳燃气费用,供气人有权中断供气”。公司与每位用户(不含居民用户)都签订了规范的供用气合同,因此在欠费情况下应遵守合同约定。

为保证公司的合法权益及正常经营,针对工商业用户全部采用IC卡预付费管理和远程数据监控管理,通过IC卡预付费管理控制保证公司经济利益,同时通过远程数据监控系统,实时对用户用气情况进行监控,同时通过该系统可实现用户用气预警、提醒等功能,同时针对加装IC卡预付费管理和远程数据监控管理后从计量装置、催收管理、法律及合同条款支撑、特殊对策等多个方面尽最大努力降低停气可能对用户造成损失,通过这些措施既能有效保障燃气公司合法权益,同时有保障了用户的正常生产,以此达到共赢。

6.1 计量装置

① 在IC卡计量装置上应明显显示剩余气量,当剩余气量不足7日(根据用户近期日均用气量估算值)时,应能明显提示用户气量不足及充值提醒(如现场进行声光报警提醒)。

6.2 催收管理

远程数据监控管理软件应在气量不足7日时进行报警提示,对用户相关负责人发出短信提醒,分公司应及时与用户相关人员取得联系,若用户不能在48小时内未及时充值的,对用户发出《催费通知单》,写明剩余金额,提醒用户应及时缴存气款,否则IC卡计量装置将自动停气,一切后果由用户承担,该通知单应由用户签收存档,对于未能签收的,应将通知单粘贴于明显位置,并拍照存档。

6.3 法律及合同条款支撑

在合同与工商业用户签订合同时,应明确说明双方权利义务,对于使用IC卡或类似预付费计量装置的用户,明确若因用户未及时预存气款停气导致的一切损失应由用户自行承担。

6.4 对于大型及中断供气存在极大风险的用户

对于用气量超过100万方/每年的用户,或中断供气存在影响产品质量问题或生产设备损坏的用户,除采用上诉措施以外还可以对IC卡控制器设置一定欠费空间(如:48小时),并通过调整供气压力对其供气量进行限制,以此达到催缴目的。

6.5 对于有条件大型用户应设置双支路来保障正常供气

以上措施都是从为杜绝用户拖欠气款方面考虑,IC卡预付费及远程监控管理在软硬件设计上考虑了多项措施,可极大减小用户非正常用气的可能性,但考虑到任何电子机械设备可能存在故障,为避免因自身原因造成停气,给双方企业带来不必要的损失,故针对大型用户,在设计时应考虑双支路计量及IC卡预付费管理,通过“一用一备”的方式,降低非正常停气的风险。结束语

工商业用户因其特殊的用户特点,需要在实现燃气企业合法经营权益的前提下,保障供气安全、稳定、连续和满足用户需求方面提供更为专业化、精细化的服务与管理。通过采用先进的计量技术,不断完善改进结算方法,使用IC预付费管理,逐步规范用气行为,结合燃气行业技术发展,依靠燃气企业可靠高效的服务管理,最终实现供气企业、用气单位互利共赢。

IC卡预付费 第3篇

关键词:预付费IC卡“三表一卡通”电热水天然气

预付费IC卡是从国外引进的新技术,是指客户先支付费用,而后才能使用的一种IC卡产品,与以往先使用后支付更先进,而发行机构更便于管理。目前我国预付费IC卡的种类众多,国内市场总体较为庞大,涉及的领域广泛。

当前,信息技术日趋成熟,信息的网络化为居民的生产、生活带来的好处是显而易见的,IC卡在信息网络化中的重要作用已经被确立。IC卡在信息的存贮、处理及传递过程中,已有着不可替代的作用。IC卡广泛的应用前景,使得IC卡的应用迅速普及。随着发展的同时IC卡的应用也出现了一些问题,其中的一个问题就是很多的 IC卡应用使人们必须同时携带很多的IC卡,人们对IC卡的使用变得越来越不方便了。为了解决这一问题,出现了“一卡通”这个重要概念。人们不必手工区分哪张卡属于哪个应用,对IC卡的操作更快、更方便。这种人性化的设计思想使得信息在网络中的流动大大地加快了。

传统的电表和燃气需要抄表人员定期挨家挨户抄取数据,结算出费用后,再到各家索取,误差大、统计工作量大,人为的错误给供电、燃气部门和用户带来极大不便,也造成了用户和各部门的纠纷。抄表难、收费难困扰着运营商,抄表人员的不断增加提高了经营成本,也给管理带来许多麻烦,造成了人力资源的巨大浪费,针对这一问题,人们开始思考解决这一问题的方法,于是IC充值卡表诞生。以前使用机械电表的时候,每月都要去营业厅交费,较为麻烦和耽误时间。现在不用愁了,一次存入足够的费用,想用多长时间就用多长时间。

天富热电股份有限公司以电、热、气多元发展的经营格局,在已有的预付费电表、天然气表基础上,开发的“三表一卡通”项目正在投入使用。“三表一卡通”是指的辖区内的电表、燃气表、热水表用户,可以通过安装新式的卡表来实现用一张卡来进行电、燃气和热水的充值业务。也就是电表、热水表、燃气表共用一张卡实现三项充值功能,用户只需要到一个营业点就可以进行这三个表计的充值业务。从水、电、气三表技术规范定稿,随着各个厂家的样表开始陆续到货,目前通过四轮测试;经过各项严格的测试,全部合格后的表計着手试挂,已经投入使用。“三表一卡通”的实现首先要换上符合技术规范上各项功能要求的电表、热水表、燃气表。

“三表一卡通”包括七大系统:表计功能测试系统、一卡通开户管理系统、供电维护系统、业扩系统、计量系统、电费系统、预付费系统。表计功能测试系统是进表后资产入库前对表计的功能进行检测和参数预置的工具。一卡通开户管理系统主要是进行一卡通用户信息以及热水、燃气用户业务流程的管理。供电维护系统主要是针对表计的参数类型和电能表中转库进行维护管理。业扩系统和计量系统主要在原来的流程基础上,针对预付费表做了功能改造,使其满足预付费系统和电费系统的使用要求。电费系统也是在原有系统的基础上主要针对预付费表在费率维护方面和电费报表方面做了功能改造。预付费系统主要是完成日常用户IC卡的读写操作,包括开卡、充值、补卡等日常业务,预付费系统通过浏览器经网页登录,方便各个营业点登录操作。

“三表一卡通”的电表采用金额方式在表内直接进行计算,显示数字单位为“元”。燃气表、热水表采用流量单位进行计算,显示数字单位为“方”。

用户家中安装上“三表一卡通”后,用户所交的电、热、气费用完时,“三表一卡通”就会根据用户提前约定的条件自动断电,只需要重新交费就可以迅速开通,不会影响用户的正常用电,更不会产生拖欠电费的情况。用户需要了解自家智能电表安装的准确位置,以便定期查看用电状态。表计有两次报警功能。达到第一个报警值时会有背光点亮,液晶显示“请购电(气、热)”的字符,表计不跳闸。当达到第二个报警值时表计会跳闸,提示“请购电(气、热)”的字符,这时用IC卡插表就可以重新合闸继续使用。但为了方便使用请及时充值。若仍未充值,剩余金额到“0”时表计会自动跳闸。

用户通过去营业厅进行充值,将已充值的IC卡插入智能电表卡槽,待液晶屏显示“读卡成功”,说明金额已经成功输入电表(水表、气表),方可将IC卡取出,安心用电。购电卡中已购金额输入智能电表后,方可再次对卡进行缴费充值。

考虑到用户在保存和使用三表一卡,其卡信息安全性很重要,由于三个表计共用一张IC卡,采取一卡一密、一表一密的设计方式,卡片的密钥配对使用认证密钥是要分散的,从而实现IC卡表的对应,“三表一卡通”采用的IC卡发行时密钥序列号分散原则,实现不同IC卡对应不同的密钥,建立起IC卡与表的一一对应关系,所以用户的帐户信息和金额都保存在计算机服务器中。当用户的IC卡丢失也不必紧张保存在卡内的金额会丢失,也不会造成用户表内的数据与原IC卡内的信息不一致,在IC卡失后可及时到营业厅进行补卡。

浅谈IC卡预付费电能表的技术改造 第4篇

关键词:预付费,电能表,改造

IC卡以其存储容量大、保密性能好、携带方便、可反复使用等优点, 在金融及其它领域中得到广泛的应用, IC卡式预付费电能表作为十年前的产物, 从技术上满足了当时电力工业对电能的计量、控制与管理提出的越来越高的技术要求。随着技术的飞速发展, 目前IC卡预付费电能表已不能满足供电公司技术的要求, 取而代之的是新型的智能化电能表, 但是大量的IC卡预付费电能表如果直接淘汰报废, 将是对有效资源的极大浪费, 现在我们就探讨一下预付费电能表改造成普通电子表, 使其二次利用的技术改造问题。

1 IC卡预付费电能表的现状

目前, 大量的新型智能电能表的安装, 使得轮换下来的IC卡预付费电能表堆积在仓库, IC卡预付费电能表的回收有个及其突出的问题就是电能表收回来, 可是IC卡还在以前的用电客户手中, 即使一小部分IC卡收回, 也不能与电能表一一对应, 导致废卡出现, 这样即使电能表二次检定合格, 供电公司也要重新购置新的IC卡, 把电能表中的数据清零, 重新输入新的客户购电量等信息, 使电能表轮换的中间环节繁琐、复杂, 况且这只是理论上的办法, 具体操作难上加难。从而造成用电客户无表可用, 而仓库又有很多电能表不能用的现实情况。

2 IC卡预付费电能表改造为普通电子表

将IC卡预付费电能表改造为普通电子表, 具有节约、省时、高效等优点, 也是理论和实践上都可行的。IC卡预付费电能表与普通电子表的区别就是当客户电能表中没有电量时就可以通过电能表中的继电器来实现跳闸, 从而实现用电客户不欠费的功能。因此, 我们将IC卡预付费电能表中实现跳闸功能的继电器退出运行, 就可以将其改造成普通电子表继续使用。下面我们就探讨一下将IC卡预付费电能表改造为普通电子表的技术问题。

2.1 IC卡预付费电能表应在合闸状态

首先用万用表测量电能表的电流回路, 确保电能表继电器在合闸状态, 测量结果为通路证明继电器在合闸状态, 这样在继电器退出运行后电能表能通电流, 反之测量结果为不通, 电能表的继电器在分闸状态, 即使继电器退出运行电能表也无法通电, 这样的结果就是电能表在检定装置上一直报警无法检定合格使用。

如果用万用表测量电能表的电流回路为不通, 继电器已经跳闸, 就应将继电器用专业工具的两个针与电能表电路板上的PIN1和PIN2连接使继电器合闸。

2.2 拆除继电器

在电能表电路板上找到指挥继电器跳闸的连接线, 一般是两根线绿线和红线, 将这两根线拆除, 继电器拆除成功。

通过以上两个步骤, 理论上已将IC卡预付费电能表改造成普通电子表。在拆除装电能表时要注意电能表上下两端的螺丝是不同的不能混装, 表内将继电器拆除后应清理干净, 不能有遗留物, 为下一步检定工作做好准备。

3 电能表的检定

将IC卡预付费电能表改造成普通电子表后, 最重要的一个环节就是计量检定, 看其计量电能是否合格, 改造是否成功。

3.1 耐压试验

将电能表接在耐压试验装置上, 按照电能表检定规程的要求电压对其进行耐压试验, 看电能表的耐压是否被破坏, 试验不合格改造失败, 反之耐压没有被破坏, 试验合格。

3.2 检定电能表的功能试验

按照普通电子表的流程, 检定电能表的各项计量功能是否准确计量, 包括有通电检查试验、启动试验、潜动试验、校核常数、基本误差试验, 重点要注意以下几个环节, 如有一个环节出现问题就意味着改造失败:

(1) 通电检查试验。看电能表的液晶屏上显示的电能表编号、常数应与铭牌一致, 总电量、剩余电量、已用电量应显示。

(2) 启动、潜动试验。启动、潜动试验应按规程要求检定并合格。

(3) 校核常数试验。电能表的液晶屏上显示的总电量, 应累加设定的电量到总电量中 (当剩余电量用完时, 电能表应能继续用电, 继电器不跳闸, 剩余电量应累加到负值) 。

(4) 基本误差试验。电能表的基本误差应按电能表的等级误差限来判定是否合格, 一般来说常用的单相电能表为2级, 误差限应在±2.0以内则误差合格。

通过检定环节所有的检定项目检定合格的电能表, 就意味着IC卡预付费电能表改造普通电子表成功了。

4 电能表技术改造的亮点

(1) 通过以上技术手段, IC卡预付费电能表改造成了普通电子表, 这些电能表就可以安装到临时用电等不需要分时段、控制负荷等用电客户当中。 (2) 为供电单位节省了购置新型智能电能表的预算和开支。 (3) 减少仓库的库容量, 节省空间。 (4) 当客户申请用电时直接就有合格在库的电能表为客户服务, 缩短了用户从申请到用上电的时限, 更好的服务客户。

总而言之, 将IC卡预付费电能表改造为普通电子表轮换使用这一新思路, 目前来说实现了供电单位和用电客户的双赢, 为以后的供电单位精细化管理开辟了新思路。

参考文献

[1]JJG 596-2012.电子式交流电能表检定规程[S].

[2]DNY电能表多功能耐压试验装置使用手册[S].

IC卡维修手册 第5篇

(1)IC卡的使用方法

记帐卡使用说明

1.记帐卡加油时,请将卡插入卡槽内感应一下。,(如果卡上设有密码,请先在密码键盘,按“清除”键后输入六位数密码,再按“确定”键后将卡插入卡槽内感应一下。)当听到“嘟”一声之后,即可提枪加油,加完油后挂枪即可。

2.如果卡感应后要取消本次加油,必须进行一次提枪挂枪操作。3.本卡要妥善保管,请勿弯折或置于高温、高磁场、潮湿之处。4.如有遗失,请立即通知本加油站挂失,挂失前造成的损失由持卡人承担。

5.本卡使用方法和管理方法解释权归属本公司。

员工卡使用说明

1.员工卡加油时,请将卡置于感应器内感应一下,(如果卡上设有密码,请先在密码键盘,按“清除”键后输入六位数密码,再按“确定”键后将卡置于感应器内感应一下。)当听到“嘟”一声之后,即可提枪加油,加完油后挂枪即可。

2.如果卡感应后要取消本次加油,必须进行一次提枪挂枪操作。3.本卡要妥善保管,请勿弯折或置于高温、高磁场、潮湿之处。

4.如有遗失,请立即通知本加油站挂失,挂失前造成的损失由持卡人承担。

5.本卡使用方法和管理方法解释权归属本公司。

充值卡使用说明

1.充值卡加油时,请将卡插入卡槽内感应一下,(如果卡上设有密码,请先在密码键盘,按“清除”键后输入六位数密码,再按“确定”键后将卡插入卡槽内感应一下。)当听到“嘟”一声之后,加油机显示屏显示该卡的余额,即可提枪加油,加完油挂枪后听到加油机上“嘟”声之后(指示灯长亮)再将该卡从卡槽内取出即可,否则该卡将被锁,下次加油需到加油站进行解锁后才可使用。2.如果卡感应后要取消本次加油,必须进行一次提枪挂枪操作。3.本卡要妥善保管,请勿弯折或置于高温、高磁场、潮湿之处。4.如有遗失,请立即通知本加油站挂失,挂失前造成的损失由持卡人承担。

5.本卡使用方法和管理方法解释权归属本公司。

(2)系统注意事项及简单故障排查.1.进入系统时输入工号后需按”回车键”后中间的”工号姓名”栏才会出现相对应的姓名.如不小心已进入系统了会导致不能退出系统或不能进行交班(解决方法:将鼠标移动至‘工具栏按右键打开任

务管理器结束该进程后重新进入系统’)

2.修改单价在”系统设置”下的”油品设置”项目中进行修改,这样单价数据才能同步.3.“油品设置”中不能设置相同油品(如两个90#汽油)4.“工号设置”中操作员的级别应设置为”2”,如级别为”0”或”1”则不能进行交班操作.5.“联机设置”中如相对应的油品无油罐号对应,需在”油罐设置”中增加该油品的油罐.6.初始进入系统时一般输入工号”1”,密码为”1”的测试员,进入后可在工号设置内进行修改.7.给客户发行IC卡时需输入单位资料,如无请先在单位资料中添加。发卡时要输入单位资料以方便统计。

8.在给充值IC卡解锁时注意该卡是否正在加油中,在电脑屏幕中有该卡号显示。如正在加油请勿进行解卡操作(进行解卡会导致该次加油无法扣款)。

9.请勿将系统中的IC卡资料进行人为删除,IC卡加油记录建议保存以便客户查询。

10.高级管理员工号一般为”1000”,密码初始为”1”.如更改后请牢记新密码。

11.打印设置中如不需要每次加油后都打印小票,请在打印设置中设置为停止打印。小票打印机仅支持并口或串口。

12.交班打印时油机不能进行加油,以免数据混乱.交班后需输入新接

班人员工号及姓名等资料,在输入工号后需按”回车键”后中间的”工号姓名”栏才会出现相对应的姓名.13.如某一台加油机不能感应卡时应先检查该卡是否可用,如正常则再在其他机上进行感应看能否正常工作,如不能则有可能是控制板有故障,需更换控制板(一般控制板上的74HC86损坏),如能则有可能是该台加油机上相对应的感应头有故障,关电等待十秒左右再送电如故障依旧则需更换感应头.14.如某一台加油机不能联网(该台加油机显示粉红色),则先检查该台加油机是否正常工作,如正常则检查该加油机的通讯线是否正常,可打开控制箱将对应的该路通讯线调换到邻侧的控制板上,调换后邻侧正常显示则该控制板上的该路通讯有损坏(一般为板上的4N25损坏), 关电等待十秒左右再送电如故障依旧则需更换控制板.15.如电脑显示”串行口#通讯错误,请检查!”,则先检查联接该串行口的控制箱是否正常工作,如正常则可能是电脑上该串行口有损坏,需更换串行口(可增加一串行口卡).(3)系统重要操作步骤

(一)系统设置:

1、用户设置:可以增加或者删除操作员;

2、油品设置:可以添加、删除、修改油品资料,修改油品的单价,并下发到加油机。

A、光标选中要修改的油品;

B、输入新的单价;

C、单击“修改”,电脑会提示“是否将修改后的单价下发到加油机?”如果需要下发到加油机,单击“确定”便可。

(二)加油机控制:

1、设置加油机模式:自由式(用卡不用卡都可以加油)和监控式(只能用卡加油)

A、点击“加油机控制”,选择“加油机模式”;

B、输入机号“88”(代表所有的加油机),选择“自由式”或“监控式”,确定便可。

(三)IC卡管理:

1、发行新卡

A、单击“IC卡管理”,选中“发行新卡”; B、把控制卡放在发卡机的感应区上,点“确定”; C、把新卡放在感应区上,点“读卡”; D、输入“金额”、“用户姓名”、“车号”; E、单位代码点“选”字选中该单位代码;

F、资料填好后点击“发卡”,如需打印小票,则在“打印小票”处打勾。

2、资金存取

A、把要存款的卡放在感应区上,单击“读卡”;

B、输入要存的金额,点击“存款”,需打印小票则在“打印

小票”处打勾;

3、挂失处理

A、输入要挂失的IC卡号,点击“挂失”便可; B、若需解除挂失,输入该卡号,点“解除挂失”便可。

4、注销处理:IC卡必须挂失后才能进行注销处理,且已核实正确。IC卡注销后将会删除IC卡资料库中的资料,且该卡无法再次使用。(慎用此功能)

5、灰卡处理

A、把灰卡放在感应区上,点“读卡”,B、单击“自动解锁”便可。

6、IC卡资料:切记:不能随便删除或修改,如果删除该卡资料,则该卡不能再使用,该卡的加油数据也会丢失。

7、单位资料:切记:不能随便删除。发卡前要先编好该卡使用单位的单位代码,单位代码为6位数字,从“100001”开始,按顺序往下编写。

(四)换班操作(交班时外面暂停加油)

1、点击“换班操作”;

2、输入本班操作员密码,点“确定”或“回车”;

3、打印或关闭报表,在弹出的方框中输入接班操作员的工号,回车,输入密码,回车,交班完成;

4、如果需要重打交班报表,点击某一条交班记录,选择“重打交班”,报表出来后点打印便可。如果需要删除交班记录,选中该条记录,点击删除便可。

(五)删除加油记录

1、点击界面上方“数据维护”,选择“数据库备份”,会弹出一个方框;

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