大华集团员工手册（精选6篇）

大华集团员工手册 第1篇

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大华集团员工手册

前言内容

欢迎你成为大华集团的一员。

从现在开始，你的成长将与公司紧密联系在一起。公司将为你提供发展的机会与成长的空间，而你在这个空间里，应尽可能地展示你的学识、才能及优秀的品质，以便能更快、更好地融入于这个大家庭中。

本《员工手册》是公司全体员工的基本行为准则。每一位员工都应对《员工手册》中所述内容熟记于心，并自觉遵照执行。

本《员工手册》依据《中华人民共和国劳动法》及上海市的相关法律法规，结合本公司的实际情况制订。

本《员工手册》适用于本公司所有从业人员。

公司始终认为全体员工的共同努力是公司取得成功的关键。每位员工都应清楚自己的权利、义务、责任和行为准则。公司竭诚希望全体员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规、模范执行公司各项规章制度、克尽职守、勤奋务实，把公司的发展与个人的发展紧密联系在一起，这样公司定会兴旺发达、长盛不衰。

入职引导

一、个人资料

1、入职公司时，你须提供身份证、学历证、学位证、职称证（含执业资格证）、指定医院的体检报告及其他相关证件的原件、复印件以及免冠近照三张，并亲笔填报准确的个人资料。

2、当你的以下个人信息发生变更或补充时，应及时填写《个人信息变更申报表》，递交集团行政管理部，以保证你的相关权益不受影响：

（1）姓名；

（2）身份证号码；

（3）家庭地址；

（4）电话号码；

（5）户籍；

（6）婚姻状况；

（7）子女出生情况；

（8）培训结业、进修毕业、注册执业资格证、职称证等。

3、公司提倡正直诚实的作风，并保留审查员工所提供个人资料的权利，如有虚假，公司有权解除与其的劳动关系。

二、报到程序

集团行政管理部是具体负责办理报到手续的职能部门，你报到时，请按以下程序进行：

1、办理报到登记手续，填写《员工履历表》，领取《员工手册》、考勤卡等；

2、进行职前培训；

3、与试用部门负责人见面，接受工作安排。并由部门负责人或指定专人介绍部门职能、人员情况、工作职责、工作要求、部门相关制度及其他工作上的具体事务，如：确定办公场所、领取办公用品等。

三、试用与转正

1、通常情况下，你的试用期为三个月，确因情况特殊也可可能延长至六个月（不超过六个月）。海量管理资源免费下载：管理资源吧（http://）

当然，如果你表现突出，经考核后，可缩短试用期。这段时间是你与公司相互了解相互适应的时期。此期间，如果你感到公司的实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其他原因决定解除试用关系的，可以完全自由地提出辞职，并按规定办理离职手续；同样，如果你的工作无法达到公司要求或由于其他原因，公司也会解除与你的试用关系。

2、试用期满前15天，你须填写《试用期工作记录表》及《试用期员工自鉴报告》提出书面转正申请，由你所在单位领导及集团行政管理部分别对你在试用期间的工作能力、工作表现及其他相关事项提出意见，并填写《新进员工试用期表现评核表》，报分管副总裁或总裁审核批准后，由集团行政管理部向你发放《转正通知单》，并办理相关手续。至此，你就成为公司的正式员工了。

但是，同时应注意，如果你在试用期内事假超过5天（含五天），你的转正时间将会被顺延；若事假超过15天，原则上，作自动离职处理。

员工纪律与行为规范

一、员工守则

1、敬业爱岗、忠于职守；

2、服从领导、胜任工作；

3、求实进取、追求卓越；

4、精益求精、开拓创新；

5、遇事不推、敢担责任；

6、谦虚务实、真诚待人；

7、团结合作、坚持原则；

8、严于律己、勇作表率；

9、举止文明、不传是非；

10、忠于公司、服务社会。

二、仪容仪表

作为公司的一员，你的形象、言行代表着公司，因此，工作时你应注意遵守下列要求：

1、工作期间，你应保持精力充沛，高效敏捷；

2、穿着得体，整洁大方。男员工不可留长发、蓄胡须；女员工不可浓妆艳抹。上班时间或工作区域内不可穿着背心、吊带衫（裙）、露脐装、裤长未过膝的裤子、拖鞋（包括时装拖鞋）等；

3、接听电话语言文明，简短明了，不闲聊，不大声喧哗；

4、对外交往有礼有节，诚信务实。

三、考勤管理

作为公司的员工，你有义务按照公司规定的工作时间出勤。

1、公司实行每周五天工作制（有特殊工作要求的人员除外）；

2、每天的工作时间为：上午 8：30－11：30 下午 1：00－5：00

（如你所在公司另有规定的，从其规定。）

3、上下班时均应由你本人打卡计时，不得托人或受托打卡，因特殊情况不能打卡时，应有你所在部门经理出具的证明（如你是现场工作人员或因工作性质特殊无须打卡的，由你的部门经理提出申请，报分管副总裁批准）；

4、如有迟到、早退或旷工等情形，公司将按下列条款处理：

（1）工作时间开始后30分钟以内到岗的为迟到，超过30分钟的，按旷工半天或一天论（因公外出或请假并经部门经理证明者除外）； 工作时间结束前15分钟内下班的为早退，无故提前15分钟以上下班的，按旷工半天或一天论；

（2）如果上下班忘记打卡，应有你所在部门经理的书面证明，反之，则视为早退或旷工；

（3）旷工期间，按三倍工资标准扣发；

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（4）连续旷工2天或全年累计达5天的，解除劳动合同，不发任何补偿费。

5、外出

上班时间因公外出，你应以口头方式向直接主管说明事由，告知欲去地点，与何人接洽及预定返回时间等，并申请核准。未经部门主管批准擅自外出，情节严重的按旷工处理。

6、请假

（1）如需请假，你应提前一天填写《请假申请表》，经相关领导同意，将《请假申请表》递交所在单位或部门的兼职考勤员并转集团行政管理部备案。如因突发事件或急病来不及先行请假的，应在第一时间利用电话或其他方式迅速向相关领导报告，并在销假时办理补假手续；反之，按旷工处理；

（2）请假审批权限

①部门副经理以下人员请假审批权限：

■事假1天，病假3天以内的，由部门经理批准，；

■事假1天以上、3天以内（含3天），病假3天以上、7天以内（含7天）的，由各公司总经理或常务副总经理批准（集团直属部门人员由分管副总裁批准）；

■超出以上期限的，由分管副总裁批准；

②部门副经理及以上人员请假审批权限：

■病、事假在3天以内的，由各公司总经理或常务副总经理批准（集团直属部门人员由分管副总裁批准）；

■病、事假在3天及以上的，由分管副总裁或总裁批准；

（3）任何情形的病假，均应提供规定医疗机构开具的病休证明。所有请假手续均须报集团行政管理部备案。

详见：《员工请假类别表》

7、加班

（1）因工作需要，公司可在工作时间以外指定员工加班，被指定的员工，除因特殊事由且经部门经理同意，不得拒绝。

（2）各部门在安排员工加班时，应预先提出加班申请，经各公司总经理或常务副总经理批准后报集团行政管理部备案。

（3）以下几种情形的加班，公司不计加班费，也不予以调休：

■集团各部门及各项目公司经理级以上人员（含副经理）；

■工程现场管理人员；

■享受佣金提成的销售人员；

■由于本人延误，员工自行加班。

（4）加班人员均须按规定打卡，反之，则不计发加班费。

（5）加班时间如擅离职守，除不计发加班费外，还需按《奖惩规定》有关条款予以处罚。

（6）公司根据已批准的的加班申请单及考勤卡上所反映的实际时间按月统计计发。

四、奖惩

（一）奖励

1、公司对员工的奖励分为表彰、一次性奖励、记功三种。

2、你如果有下列情况之一的，公司将酌情予以奖励：

（1）为公司创造显著经济效益；

（2）为公司挽回重大经济损失；

（3）为公司取得重大社会荣誉；

（4）改进管理成效显著；

（5）培养和举荐优秀人才；

（6）维护公司规章制度，对于各种严重损害公司利益、声誉行为敢于批评、制止、揭发者；

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（7）总裁认为应给予奖励。

3、如果你有符合以上情形的，应由你所在的部门提出建议，经所在公司的总经理或常务副总经理审核，集团行政管理部调查核实，报分管副总裁或总裁批准，转集团行政管理部执行。

4、员工奖励程序 罚

（二）处

1、对员工的处罚分为行政处分与经济处罚两类，行政处分可附加经济处罚，符合解除劳动合同规定的，并处解除劳动合同。

2、行政处分的等级依次为：通报批评、降级、降职（包括调动工作岗位）、解除劳动合同；经济处罚包括罚款与赔偿损失。

3、你如果有下列情形之一的，公司将根据情节轻重给予通报批评、降级、降职（包括调动工作岗位）或50－1000元的经济处罚：

（1）未获准许而缺勤或迟到、早退；

（2）托人打卡或代人签到、打卡；

（3）工作时间内未经批准私自外出或擅离岗位；

（4）无故旷工两天以下；

（5）在工作时间睡觉、聊天、嬉戏打闹、阅读与工作无关的书报、杂志，下棋、浏览与工作无关的网站或其他消极怠工、违反工作纪律的行为；

（6）在工作时间内干私活（包括带小孩上班）；

（7）利用公司电话打声讯电话或私人电话，经提醒仍不改正的；

（8）擅自开启或使用非本人工作范围内的设备、仪器或设施等；

（9）未按公司要求着装；

（10）在工作场所随地吐痰、乱扔纸屑杂物等；

（11）破坏公司财物；

（12）在工作场所吸游烟；

（13）在工作场所争吵、打架；

（14）行为不检，有失文明的；

（15）传播小道新闻，议论他人是非；

（16）打探他人的工资或将本人工资告诉他人；

（17）拒绝警卫人员合法、合理的询问或检查；

（18）在工作时间内未经批准携带家属、亲友进入工作场所或在工作场所逗留；

（19）未经允许携带违禁品或危险品进入工作场所；

（20）故意疏忽或拒绝主管人员的命令或分配的工作（包括拒绝主管人员安排的合理加班等）；

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（21）发生或发现问题不及时汇报，导致工作贻误的；

（22）未遵守安全条例或未按规范要求进行操作但未造成事故的；

（23）因服务不周被客户投诉到员工所在部门或公司信访部门；

（24）无正当理由不参加公司组织的各项活动；

（25）未按规定参加培训且不履行请假手续的；

（26）其他应予以惩处的事项。

4、你如果有下列情形之一的，说明你已经严重违反了公司的规定，公司会根据情节轻重给予降级、降职、解除劳动合同的处分及1000－5000元的经济处罚。

（1）严重的渎职、失职或失察行为；

（2）超出职权范围，擅自作出决定或对无关本职事宜随便作答，造成影响或损失的；

（3）擅离职守、贻误公务；

（4）工作质量与效率未达到要求；

（5）玩忽职守，违反专业操作规程、安全规则或违章指挥，造成公司经济损失的或人员伤亡的；

（6）拒绝接受任务，不服从正常调动，经劝说无效的；

（7）长期在工作中不思进取、得过且过、业绩平平；

（8）工作中遇突发事件故意逃避；

（9）虚报个人资料；

（10）伪造公司任何文件、报表和人事资料等；

（11）私自使用公章对外从事与公司及本职工作无关的工作；

（12）未经批准，擅自将公司图纸、文件或经营机密泄露给他人；

（13）伪造帐目、虚报费用；

（14）挪用公款；

（15）接受任何形式的贿赂；

（16）虽未接受任何贿赂，但其目的是为了谋取直接或间接个人利益，从而损害公司权益或形象；

（17）扰乱正常的工作秩序，侮辱同事、领导或妨碍他人工作的；

（18）在工作时间或工作场所打架斗殴的；

（19）利用武力或其他手段对同事、领导进行威胁、胁迫的；

（20）品行不端或行为粗暴屡教不改的；

（21）搬弄是非、挑拨离间或在公司内拉帮结派，营造不良气氛，影响公司内部团结的；

（22）在公司内传阅、散播黄色书刊、影像等；

（23）有贪污、盗窃、诈骗等违法行为的；

（24）违反国家有关计划生育政策；

（25）在职期间发现有吸毒、嫖娼、参加邪教组织等违反国家法律法规行为，或受国家治安条例处罚，罚款金额在2000元以上或拘留2天以上者；

（26）因自身原因被新闻单位曝光，影响较坏，造成公司声誉损失较大者；

（27）伙同其他单位或个人，侵害公司利益；

（28）旷工二天以上；

（29）严重违反劳动合同有关条款；

（30）其他应予惩处的事项。

5、处罚权限

各部门经理有权对所辖员工处以200元以下（含200元）的经济处罚及相应的行政处分权，也持有更高金额的经济处罚及相应行政处分的建议权；二级公司总经理或常务副总经理有权对所辖公司员工处以500元以下（含500元）的经济处罚及相应的行政处分权，也持有更高金额的经济处罚及 海量管理资源免费下载：管理资源吧（http://）

相应行政处分的建议权；但所有的处分或处罚决定均须转集团行政管理部核准备案或由集团行政管理部直接提议。

6、处罚程序

（三）申诉

你如果对处分或处罚结果不服或认为受到不公正待遇时，可以越级申诉，但集团总裁的决定为最终决定。

1、申诉程序

五、保密

出于对公司的责任，每位员工都有保守公司秘密的义务。

1、你务必保管好持有的公司涉密文件；

2、未经授权或批准，你不得对外提供公司的相关文件或其他未公开的经营状况、财务数据等；

3、对非你本人职权范围内的公司机密，应做到不打听、不猜测、不传播；

4、如发现有泄密的现象应立即向有关上级报告。

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薪酬与福利

一、薪酬

我们秉持“薪酬乃员工价值体现”的理念，因此，我们始终关注员工的成长，以“为不断成长的员工提供不断成长的薪酬空间”作为我们薪酬政策的宗旨。

（一）发薪日期

1、公司按月计发工资，付薪日期为每月5日，新进员工按入职之日起计薪，离职人员按离职之日起停薪(按天计算)；

2、若发薪日遇节假日或休息日，则在最近的工作日支付；

3、公司将在每月付薪日时将工资转入以员工个人名义开立的银行帐户内，你可以凭存折到银行领取。如果你在试用期内，在付薪日时到你所在公司的财务部领取现金，待转正后，由你所在公司的财务部统一办理银行帐户，凭存折到银行领取。

（二）薪资组成

1、集团实行相对统一的薪酬福利政策，集团行政管理部是管理这项工作的职能部门；

2、薪资组成：基本工资、岗位工资、绩效奖金、综合津贴、年终效益奖；

3、销售人员的薪资由基本工资与业绩奖金两部分组成。

（以上薪资已包含国家、地方规定的各类津贴、补贴或其他费用。）

4、原则上，应届毕业生到公司工作，需有一年见习期，见习期间的薪酬按对应职级的80％给付。

（三）薪资调整

有以下任一情况，员工的薪资会作相应的调整：

1、公司经营状况发生变化或社会综合物价指数出现较大幅度的变动；

2、经过考核，你的业务能力、工作态度、工作绩效超出或未达到公司的要求；

3、你职务发生变动；

4、集团总裁直接决定。

（四）薪资结算

1、你如果在试用期内离职，工资按试用期工资标准结算；如果在非试用期期间离职的，按转正后薪资标准结算；

2、如果你已转正，薪资按转正后标准计发，试用期间月发工资与转正后月发工资之间的差额，在你转正后补发。

二、福利

如果你试用期满并已转正，可享受公司提供的以下福利：

（一）社会保险

如果你的人事关系已转入公司，公司将为你缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、住房公积金等社会保险项目；如果你属外省市员工且人事关系未转入公司的，公司将为你办理综合保险。

（二）休假

1、国家法定假日

所有在职员工均可享受以下带薪假期：

元旦（一天）

春节（三天）

劳动节（三天）

国庆节（三天）

2、婚假

达到国家法定婚龄，但男性未满25周岁，女性未满23周岁的员工，结婚时可享受带薪婚假3天；男性已满25周岁，女性已满23周岁的员工，结婚时可享受带薪婚假10天；

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员工应在结婚注册日后6个月内提请休假。

3、丧假

员工的直系亲属（配偶、父母、子女）去世，公司给假3天；其岳父母、公婆等去世，公司给假1天。

4、产假与计划生育假

非晚育90天，晚育（男满26周岁、女满24周岁以上初育）105天，若为多胞胎生育，每增加一胎，增加产假15天。产假以产前产后休假累计；

你的配偶分娩时，公司给陪护假3天；

计划生育假按《上海市计划生育管理办法》有关规定执行。

5、动拆迁假

凭区县房管局证明，公司给假2天。

6、工伤假

按国家及地方的相关规定。员工请假类别表

请假类别 期限 请假事由 应交表单、证明 说明 事假 ◆全年12天内（家在外地的员工除外）因事必须本人处理 请假单

1、请假理由不充分或足以妨碍工作的，部门经理可以不准假或缩短或暂缓假期；

2、假期遇例行假日按合并计算；

3、请假程序与权限须严格按规定办理。病假 停工医疗期

◆本公司工作年限加2。即员工在本公司工作第一年，医疗期为3个月；以后工作每满一年，医疗期增加一个月，但最多不超过24个月。因病必须治疗及休养 1.请假单

2.规定医疗机构开具的病休证明 婚假 ◆男25周岁以上，女23周岁以上：10天

◆男25周岁以下，女23周岁以下：3天 本人结婚 1.请假单 2.结婚证明 ◆参照上述2、3项规定；

◆须连续一次性申请。产假 ◆女：90天；晚育105天； ◆男：3天 本人或配偶分娩 规定医疗机构开具的休假证明 丧假 ◆3天 父母、配偶、子女去世； 请假单 ◆1天 岳父母、公婆等去世 拆迁假 ◆2天 拆迁、搬家 1.请假单

2.区县房管局证明 工伤假 ◆依据实际情况定 事故报告

培训与考核

一、培训

公司致力于培养员工以及为员工提供可持续发展的机会和空间。在工作期间，你除了可以得到公司适时提供的正规培训外，还将从领导、同事以及本人在操作具体事务过程中自觉或不自觉地得到其他收获。

培训为公司完成经营目标、提高绩效、实现持续增长提供人力资源的保证；培训是员工胜任本职工作、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。

（一）培训体系

1、集团实行两级培训体制，即集团一级培训和项目公司二级培训共同运作；

2、集团一级培训由集团行政管理部主办，主要负责主管级以上人员的相关知识、技能训练，部分专业人员的业务培训及新员工的入职培训；

3、二级培训由各项目公司主办，针对实际需要开展业务培训和新员工入职指引。

（二）培训形式

1、职前培训

你在正式入职前，集团行政管理部会安排你参加职前培训。培训内容包括：

（1）集团发展史介绍；

（2）员工手册及相关规章制度的讲解；

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（3）部门制度、工作职责、业务特性、作业规则及工作要求说明（由用人部门实施）。

2、在职培训

在职培训可以分成两类：

第一类为正规培训，主要形式有：

（1）外请咨询公司（培训公司）、高等院校讲师或业内杰出人士，作系列或单次讲座；

（2）外派员工参加与本职工作有关的各类业务培训或参观学习；

第二类为在日常工作中对员工的培养、训练。你的部门领导会通过制定工作计划、分派任务、听取汇报和意见、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径对你进行指导。

原则上，在职培训不占用工作时间。

凡公司举办的各类培训，如果你是被指定参加的员工，非特殊原因不得拒绝，反之则按缺勤处理并处以一定数额的罚金。

你的培训情况及培训考核结果将被记录在个人培训档案里，作为年终绩效考核及职务升迁的依据。

3、员工自我学习

指员工因自我发展需要而参加的各类业务培训或教育。员工自我学习可以分成两类：

第一类为员工利用业余时间自费参加的各类学习；

第二类为部分或全部培训费用由所在单位承担的员工自我学习。本类培训应同时符合以下条件：

（1）员工以书面形式提出申请，并经审核批准；

（2）学习内容应与其目前所从事的工作（业务）基本一致；

（3）一般不占用工作时间；

（4）费用报销时，需凭本人学习成绩单或结业证书原件。

4、个人培训费报销权限：

金额在1000元以内（含1000元）的，由所在单位总经理或常务副总经理审核；大于1000元的，除上述审核程序外，还须由集团分管副总裁或总裁批准；个人培训费在5000元以上的（单位出资），除履行上述的审核程序外，还须由出资单位与培训人签定培训协议。培训协议的签定由集团行政管理部具体负责。

二、考核

（一）试用期考核

1、试用期间，你的部门领导（或直接上级主管）以及集团行政管理部将会对你的综合表现、专业能力等进行跟踪和考评；试用期满经各级考核合格的，正式录用。

（二）日常考核

1、你的部门领导会对你的操行、学识、经验、能力、主动性、责任心、工作效率、工作质量等，随时作客观公正的记录。日常考核的结果将作为年终考评及绩效奖金分配的依据。有特殊功过的，可随时报请奖惩；

2、集团行政管理部将员工德、能、勤、绩各方面情况随时记录备案。

（三）考核

1、考核的结果直接与年终绩效奖金挂钩；

2、考核的具体办法由集团行政管理部根据实际情况制定以及调整；

3、考核一般在每年的十二月份进行。

人事与劳动关系

一、人事

（一）内部调动

公司有权根据员工的能力、工作表现和公司实际工作需要等因素，将员工调至集团内任何公司、海量管理资源免费下载：管理资源吧（http://）

任何部门工作，亦有权按业务需要指派员工前往全国各地公干。员工的内部调动，须经集团相关领导审批，由集团行政管理部统一办理。只有在完备调离原单位的手续并交接好工作后，方可安排其到新公司或部门工作。

（二）晋升与晋级

1、晋升：公司鼓励员工努力工作，在出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现出色、能力出众、业绩优秀的员工将优先获得晋升的机会；

2、对业务能力强、敬业精神与工作绩效突出或成长性好、有发展潜力的员工，集团每年都会给予晋级或加薪的机会。

（三）离职

1、试用期内离职：

在试用期内，你本人或公司都可以随时提出解除试用劳动关系。离职时，你必须提出书面辞职申请，并经相关领导的审批，交接好本职工作后，到集团行政管理部办理相应的离职手续。

2、合同期内离职：

（1）辞职

你如果在合同期内提出辞职，应提前一个月以书面形式提出申请，经相关领导审核批准，交接好本职工作，到集团行政管理部办理完相应的离职手续后方可离职。

（2）公司与员工解除劳动合同

你如果有下列情形之一的，公司可以随时解除劳动合同：

①严重违反公司各项规章制度；

②严重失职、营私舞弊，给公司利益、形象、声誉造成损失或影响；

③有欺骗公司行为的；

④隐瞒个人历史或重大病史的；

⑤有吸毒行为或参加国家禁止的邪教组织的；

⑥被依法追究刑事责任的；

⑦销售人员一年内累计三个月未能完成销售指标的；

⑧公司《奖惩制度》规定的其他情形。

公司解除劳动合同会提前15天通知员工或赔偿半个月工资作为提前通知期。员工亦须办理完相应的离职手续后方可离开。

3、合同终止

合同期满后，如果你本人不愿或公司不再与你续签合同，均应提前进行告知。你必须在办理完相应的离职手续后方可离开。

离职手续包括：

（1）交接完毕所有的工作；

（2）交还所有公司资料、文件、员工手册及其他公物；

（3）退还办公用品及宿舍等；

（4）结清与公司的帐目，归还公司款额；

（5）如与公司有其他协议的，还应履行协议中所约定的事项。

以上交接事项，均须经相关负责人员签字确认。

二、员工关系

1、公司提倡良好、融洽、简单的人际关系；同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通。

2、公司注重与员工的关系及相互之间的沟通，并把沟通作为对全体员工尤其是各级管理人员的基本要求以及考核要素之一。

3、集团行政管理部是员工关系管理的主要机构，将为员工在工作满意度提升、劳动保障、申诉处理等方面提供帮助。同时，各级管理人员同样负有与员工沟通的责任。

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再次欢迎你加入大华集团。

现在你已阅读本《员工手册》所含的全部内容，在以后的工作中请自觉遵照执行。

如原《员工手册》中的相关内容与本《员工手册》相悖的，以本《员工手册》内容为准。

本《员工手册》请妥善保管。如有离职，须交回集团行政管理部。

大华集团员工手册 第2篇

《大田集团员工手册》

董事长祝语

亲爱的员工：

再次热诚欢迎您加入大田家园，我相信您会比员工手册所要求的做得更好！

大田集团始终坚持“三个不断”的目标：不断提升企业的核心竞争力，不断提高和改善员工的生活质量，不断为社会创造巨大的物质和精神财富，致力于企业、员工、社会的和谐发展。我们始终坚持客户第一、以人为本、高效管理的价值观，谋求客户、员工、企业的共同成长。

作为董事长，我向您承诺：在您完全履行了对大田的责任与义务之后，您的付出一定会和您所得到的回报成正比！

在此，我衷心祝愿您的人生理想在大田这个大家庭里圆满实现！

董事长：

目录

☆董事长祝语 ☆ 集团简介 ☆ 员工守则 

对员工的基本要求 

对管理人员的基本要求 ☆ 人事制度 

聘用、试用、转正 

调动、离职 

作息时间 

考勤办法 

请、休假办法



工资 

福利 

奖惩条例 

保密制度 

培训 ☆ 附则 ☆ 概述

集 团 简 介

◆ 企业发展历程

※ 1992年 成立华田航空代理公司，主营国际包机、空运普货业务。

※ 1995年 更名为天津市大田航空代理公司，成为一类一级国际货运代理企业。※ 1996年 成立国内独家从事危险品运输鉴定及空运服务的专业化公司-北京迪捷姆空运咨询服务有限公司

（DGM CHINA），拥有国际危险品组织（DGM）在中国大陆地区的独家经营授权。

※ 1997年 加入IATA（国际航空协会)，正式成为IATA成员。

※ 1999年 与美国联邦快递公司（Federal Express）在北京合资组建大田-联邦快递有限公司。

※ 2002年 正式更名为大田集团，从传统货运代理企业转型为综合现代物流企业。

※ 2004年 在北京与GEFCO合资成立捷富凯-大田物流有限公司。

※ 2006年 联邦快递以约4亿美元现金收购大田集团持有的大田—联邦快递有限公司50%股权，以及大田集团的国内快递业务资产。

※ 2007年 大田开始第三次创业，开始致力于向综合物流服务商发展。

◆ 经营宗旨

大田集团将立足于国际空海运代理、仓储物流、物流配送等三大业务系统的资源整合，积极引进国际先进的技术和一流的人才，为国内外客户提供集国际货运、仓储物流和物流配送为一体的一站式综合物流服务，向集约式物流全面转型。

标识释义

“大田”二字取“奋斗、田园”之意，寓意集团是个家，是个整体，需要“大田人”脚踏实地辛勤耕耘、共同营造出一个赖以休养生息的美好家园。

“DTW”是大田集团英文名称“Da Tian W.Group”的首字母组合，“W”的含义为大田创始人王树生先生姓氏的第一个字母。

大田理念

通过全体员工的积极创造和不懈努力，不断提升企业的核心竞争力，不断提高和改善员工的生活质量，不断为社会创造巨大的物质和精神财富。

大田愿景

成为中国最优秀的综合物流供应商。

核心价值观

客户第一：按照客户的需求设定和创造服务，协助客户提升竞争力。

以人为本：致力于员工发展，为员工创造优越的工作环境和提供良好的福利。高效管理：统一的理念及目标，丰富的知识及技能，坚定的执行力和紧密的团队合作。

为了我们共同的目标，让我们携手努力！

员工守则

第一章

对员工的基本要求

第一条

工作纪律

1．工作时间依规定着装，佩戴员工卡。2．不在办公区域吸烟。

3．不无故缺勤、迟到、早退。4．不擅离职守。

5．不在工作时间内从事与工作无关的活动。6．严格保守公司及客户的商业秘密。

7．不以公司名义或在工作时间内从事与本企业业务无关的工作，谋取报酬。

第二条

行为规范

1．对公司奉献全部忠诚，尽心维护公司利益，树立公司利益高于一切的信念。2．爱岗敬业，尽职尽责，工作优质高效，并勇于开拓创新。

3．遵守公司各项规定，弘扬正气，对有损公司形象和利益的违纪行为敢于制止和纠正。

4．努力学习，不断提高业务素质，适应公司未来发展。

5．员工之间真诚友善、相互尊重和信任，精诚协作，团结共进。6．绝不造谣生事。7．爱惜公物。8．不随地吐痰、乱扔纸屑。

9．遵守活动及会议时间，并提前入座。

10．离开办公桌，一定将印章、支票及机密文件锁起来。11．打电话前整理要点，力争三分钟内打完。12．指名通话者不在时，能妥善处理并留言告知。13．经手金额账目清楚，按时冲销。14．服饰合身适度、清洁大方。15．节约水电，随手关灯关门。

16．信守承诺，应允之事一定完成。17．对上司提出改善工作的建议。

第二章 对管理人员的基本要求

1.管理者要按照岗位职责的要求，行使集团赋予的权力和责任。2.管理者要对所分管的工作认真负责，勇于承担责任。3.管理者必须服从上级的指令和管理。4.管理者必须通过自己的才智为公司增值。

5.管理者必须要尊重员工，关心员工，爱护员工，树立为员工服务的思想。6.管理者要为所分管系统或部门创造和谐的工作氛围。

7.管理者必须实行动态管理，要深入基层，了解市场，迅速决策。8.管理者必须以身作则，模范遵守公司各项规章制度。9.管理者不得对持不同意见的员工打击报复。

10.管理者要对员工反映的信息做出快速反馈与决策。11.管理者对侵害公司利益的行为，要坚持原则。

12.管理者要任人唯贤，知人善任，既严格要求又宽厚待人。13.管理者要认同公司的企业文化，并有义务不断的宣讲。14.管理者要加强跟上级、同级及下级的沟通。15.管理者要树立以客户为导向的服务意识。16.管理者要不断加强开源节流的管理意识。

17.管理者要有不断创新的激情，要勇于挑战自我。18.管理者要树立全局意识，不计较个人得失。

19.管理者要不断的提高自己的业务能力和管理能力。20.管理者要抓大事，做小事，一抓到底。21.管理者要公正、公平、善待员工。

人事制度

第三章

聘用、试用、转正

第三条

员工的聘用

1.应聘到公司的员工，面试（含初试、复试）通过后，须接受公司指定医疗机构的体检。体检合格，方可正式录用。新进员工报到时需要办理如下手续： A 填写《员工登记表》；

B 按人事部门要求的张数和规格提供本人近期免冠照片； C 交验学历证明、身份证及岗位要求的其它证件的正本，并提交全部复印件一份； D 提交上家工作单位的解除或终止劳动关系证明、工资证明； E 办理员工卡（含考勤卡）； F 提交人事部门指定的其它资料。2.用人单位接收新员工后的工作：

为帮助新进员工做好上岗前准备，以利新员工尽快进入工作角色，用人单位权责主管应指定专人协助新进员工办理下列事务： A 公司及部门情况介绍； B 说明工作作息时间；

C 介绍新进员工与其他同事认识；

D 帮助新进员工熟悉、了解工作环境和工作要求； E 其它需要帮助新进员工解决的事宜。

第四条 试用及转正

1．员工试用期为2-6个月。试用期内，如果员工有不称职或违纪行为，公司可随时终止聘用关系。

2．试用期满，且考核通过者，公司将予以转正。试用期将含在员工的司龄中。

第四章 调动、离职

第五条 调动

1．集团或公司因组织发展需求及业务发展需要，或员工为充分发挥自身专长，均可提出调动工作。

2．员工调动工作时，员工或部门应先填写《员工调动申请表》；员工主动申请调动时由员工本人填写，因公司原因调动则由部门主管填写。3．调动员工的司龄可合并计算。

第六条 离职

1．员工申请辞职，须提前30日以书面形式提出申请，辞职申请批准后，由员工本人填写《员工离职审批表》，报权责主管审核批准。2．员工离职未经核准，不得擅自离岗，否则按旷工处理。

3．员工离职，须办理交接手续，经各部门接交人及部门负责人签字后才能离职。4．员工离职，在未交接完毕的情况下擅自离岗而给公司造成损失的，公司将保留法律追诉的权力，离职员工将承担全部经济损失及相关法律责任。

5．离职手续未按规定办理完毕者，其工资暂不予发放，直至办理完毕，方予发放。

第五章 作息时间

第七条 工作时间

1.集团实行每天8小时、每周40小时工时制。正常班人员每周六、日为休息日；实施倒班工作的人员为轮休，休息日不定。

2.每日工作时间：上午8:30-12:00，下午13:00-17:30。

3.各公司可根据自身营运的具体状况自行调整工作起止时间，但以符合每周规定时数为原则。

第八条 节假日

依照国家规定，下列节日期间安排员工公休假(遇公休日顺延)： A 元旦(元月一日)一天；

B 春节(农历正月初

一、初

二、初三)三天； C 国际劳动节(五月一日、二日、三日)三天； D 国庆节(十月一日、二日、三日)三天； E 法律、法规规定的其他休假节日。

第九条 加班

1.员工因本职工作在规定的工作时间内应当完成而未完成者，不计算加班费。2.员工在工作时间之外参加各类培训、会议均不属于加班之列。

3.因业务实际需要员工延长工作时间完成工作任务时，相关人员应全力配合加班。各部门应严格将员工加班限制在国家法定加班时数以内(平日加班每日不超过3小时，每月累计不得超过36小时)。

4.当月加班申请单应于当月工资考勤截止日两日内报送人事部门，逾期不再计算，人事部门凭此单与员工加班刷/打卡记录计算加班费。

第六章 考勤办法

第十条 刷卡规定

1.本集团各公司一律实行刷/打卡考勤制。除总经理级(含)以上人员，所有员工在上下班时间及加班前后，均要亲自到指定地点刷/打卡。对个别无法正常按规定刷/打卡者，可另行规范其考勤方式，并报请部门或公司负责人核准后实施。2.员工超过上班时间10分钟(含)以内刷/打卡者为迟到，下班时间提早5分钟（含）以内刷/打卡者为早退。超过上班时间10分钟刷/打卡者，或超过5分钟提早刷下班卡者均依规定办理请假手续。员工每迟到或早退一次扣款10元，每月迟到、早退记录合计不得超过四次，超过四次则记书面警告一次。3.未刷/打卡的处理办法：

A 员工因考勤卡丢失或损坏不能刷/打卡，须填报《未刷/打卡出勤证明单》，并由部门主管签核后，与考勤卡制作部门出具的补办证明当天一同报人事部门。B 因其它个人原因未刷/打卡，须填报《未刷/打卡出勤证明单》，并每次扣除20元。

C 员工每月因个人原因未刷/打卡记录合计不得超过三次，超过三次则记警告一次。4.员工当日出勤记录不完整，又没有差、假审批资料证明其出勤者，均以旷工论处。

5.员工不准代刷/打卡。一经发现，代刷/打卡者与被代刷/打卡者当日出勤均以旷工处理，并记大过一次。

第七章 请、休假办法

第十一条 请假程序

1.员工请假假别为：事假、病假、婚假、丧假、产假、工伤假、年休假、公假。2.员工请、休假应事先填写《请休假申请单》，经部门权责主管审批后，报人事部门核准后方可休假。

3.因病或发生紧急事件而无法事先请假者，应于工作时间开始前1小时向部门权责主管提出申请，经同意后方可休假，并由部门负责代办请假手续，否则按旷工论处。

4.员工未请假或请假未经核准擅离工作岗位或不到岗者，除因临时发生急病或重大事故经权责主管核准者外，均以旷工论处。5.假期计算单位：

A 事假、病假以“小时”为计算单位； B 旷工以“4小时/半天”为计算单位；

C 婚假、丧假、产假、工伤假均以“8小时/天”为计算单位。

6.试用期内员工原则上不享受有薪假期（工伤假、丧假、公假除外），如有特殊情况均按事假处理。

第十二条 事假

事假一次最多不可超过3个工作日。一年内累计不得超过15个工作日，按休假天数扣除工资。

第十三条 病假

1.为充分考虑员工的利益，集团正式员工每年可享有7天的有薪病假。此假当有效，不累计，不折现。第一休假天数自入司之日起依以下标准计算，如遇残月，14日(含)之前报到者，按本月计算；15日(含)之后报到者，按下月计算(插图1:病假天数)2.病假连续超过一个半月的，按长期病休处理，参照国家有关医疗期规定执行。3.请病假须凭区（县）级以上医院的诊断证明和休假证明，否则按事假处理。4.病假期间的医疗待遇按公司有关规定执行。

第十四条 婚假

1.在公司服务期间内领取结婚证的员工可享受婚假。

2.婚假须自结婚证领取日起六个月内使用，逾期不予批准。

3.请婚假须持结婚证书，提前一周向部门申请，经部门权责主管批准，报人事部门核准后方可休婚假。4.婚假为3个工作日。达到晚婚年龄（男满25周岁，女满23周岁），婚假为10个工作日，双方异地结婚可另加路程假，路程费用自理。5.婚假不能分期使用。

第十五条 丧假 1.员工配偶、双方父母、子女、亲兄弟姐妹或养父母死亡，享受3个工作日丧假。外地奔丧可酌情给路程假，路程费用自理。

2.祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡，享受2个工作日丧假。外地奔丧可酌情给路程假，路程费用自理。3.丧假不能分期使用。

4.员工申请丧假需出示相应的有效证明。第十六条 产假

1.已婚女性员工符合国家计划生育规定的可获得产假或计划生育假。假期计算包含公休日及法定节假日。

2.产假须提供预产期证明，并可于预产期前10-15天休假。产假为90天，晚育（24周岁以上）为120天。难产（须提供医院证明）增加15天；多胞胎每多生一胎增加15天，预产期前10-15天休假包含在所休的产假内。男性员工可获得3天陪产假。

3.符合国家计划生育规定而施行人工流产、节育手术可持区（县）级以上医院证明，女员工可休假15天，男员工可休假7天。4.其他事项按国家及各地政府有关规定办理。

第十七条 工伤假

工伤假按当地劳动人事部门有关规定执行。

第十八条 年休假

1.员工工作满一年可享受年休假。满一年未满四年者，经理级(含)以上人员每年可休年假10个工作日；经理级以下人员每年可休假7个工作日；工作满四年后再每服务满两年，可增加年休假1个工作日。但累计年休假最多不超过15个工作日。

2.员工初次年休假的天数依至本末的实际月数按比例折算。如遇残月，14日(含)之前报到者，按本月计算；15日(含)之后报到者，按下月计算。具体休假天数折算办法见下表(插图2:年假天数)

3.员工申请年休假，应提交书面申请并经部门权责主管审批，必须至少提前一周报人力资源部核准后，方可休假。

4.员工请年休假的最小单位为半天(小于半天的按半天计).5.员工有下列情形之一的，不得申请年休假： A 员工在受处分和审查期间； B 员工上或本的病假、事假、旷工累计超过30日(不足1日按1日计算)。6.年休假实行不累计、不折现原则，即当员工当的年休假必须在当内休完，不得跨使用，当未休完的假期不折现。

第八章 薪

资

第十九条 薪酬机制

1.公司以具有竞争力的薪酬吸引优秀人才，以确保公司拥有一只业界最优秀的员工队伍，公司将定期考察公司内部员工各级薪酬水平，并结合本行业内劳动力市场薪酬状况，力求建立公平、合理、极具竞争力的薪酬体系。

2.公司将视经营状况、社会物价水平、人力市场等情况对薪资水平作适当的弹性调整。

第二十条 工资支付

1.公司将按照员工当月的考勤情况作为核算工资的依据，异动人员工作不满整月的，按实际工作日计发。

2.公司将依法代扣代缴个人所得税和个人承担的保险金、公积金。

第二十一条 发薪时间

月薪资计算起止日为本月1日至31日，支付日为次月5日；若支付日遇休息日或法定节假日时，公司原则上提前在最近一个工作日支付薪资。

第二十二条 员工薪资属公司机密，不得公开谈论及向他人透露，否则将给予记大过处分。

第九章 员工福利

第二十三条 员工福利分为节庆贺礼、结婚贺礼、生育贺礼、员工住院慰问、丧葬慰问及员工福利基金。但试用期内员工只享受节庆贺礼、员工住院慰问、丧葬慰问及员工福利基金；临时工只享受节庆贺礼、员工住院慰问、丧葬慰问，标准为正式员工的一半。

第二十四条 福利礼金标准(插图3:福利礼金标准)

第十章 奖惩条例

第二十五条 奖惩类别

1.奖励分为：表扬或感谢信、嘉奖、记功、记大功。2.惩处分为：书面警告、记过、记大过、辞退或开除。

第二十六条 奖励

1.集团员工的奖励分为“表扬或感谢信”、“嘉奖”、“记功”、“记大功”。2.员工有下列情况（不限于）之一的，可给予“表扬或感谢信”： A 全年安全驾驶无事故者； B 集团内大型会议或活动成功组织者； C 圆满完成主管交办之工作任务者；

D 好的工作表现虽然出色，但不是模范行为，也没有超出正常工作职责的范围。公司不鼓励对在某一段时期内的持续表现给予嘉奖以上的奖励，此类行为更适合给予表扬或感谢信。

3.员工有下列情况（不限于）之一的，可给予“嘉奖”： A 维护集团及公司荣誉，有具体事实者；

B 集团参加行业或社会举办大型活动的有效策划、组织者； C 超额或超标准完成主管交办之工作任务者；

D 对增进集体精神，提高团队士气及工作效率有显著成绩者； E 累计得到表扬或感谢信三次者； F 有其他功绩者。

4.员工有下列情况（不限于）之一的，予以记功：

A 对生产技术或管理制度提出具体方案，经采用后确有成效者； B 研究改善工作方法提高工作效率或降低成本确有成效者； C 检举揭发违反制度规定或有损害集团、公司利益案件者； D 遇有紧急状况，勇于负责，并处理得当者；

E 对可能发生的意外事故能防患于未然，确保集团、公司人员及财物安全者； F 集团举办行业或社会大型活动的有效策划、组织者； G 有其他较大功绩者。

5.员工有下列事迹之一者，予以记大功：

A 为维护集团、公司安全、利益，冒险执行任务确有实际功绩者；

B 遇有意外事件或灾变，灵机应变得当，奋不顾身，极力抢救并减少集团、公司损失者；

C 举报盗窃案或破坏阴谋，因而被破获或预先制止者； D 工作或技术上大胆创新，取得经济效益万元以上者；

E 同坏人坏事作斗争，对维护正常的经营秩序和工作秩序有显著功绩者； F 有其他重大功绩者。

第二十七条 惩处

1.集团员工的惩处分为“书面警告”、“记过”、“记大过”、“辞退或开除”。

2.员工具有下列行为之一者，予以书面警告处分，如因以下行为给公司造成经济损失者，还须给予公司经济赔偿： A 因过失导致工作错误者；

B 妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作规定者； C 浪费公物造成公司损失者；

D 在工作区域内未按规定穿着制服、工作鞋工作者； E 经查实在一个月内两次以上未按规定佩带员工卡； F 遗失员工卡、识别证未及时报备而被他人冒用者； G 言行不检、不守秩序，损坏公物造成损失者； H 每月迟到、早退记录合计超过四次者； I

每月无故未刷/打卡记录超过三次者； J

违反各项规章制度未产生意外事端，且有悔改之意者； K

对交办事项经督促仍执行不力者；

L

工作期间聊天或从事与工作无关事情者；

M

故意吐露自身薪资或探问他人薪资，引起事端者； N

私自复印、涂改、毁坏、带离所借员工档案者； O

有其它应予以书面警告行为者。

3.员工有下列行为之一者，予以记过处分，如因以下行为给公司造成经济损失者，还须给予公司经济赔偿：

A

对主管的指示或有限期性的命令，无正当理由而未如期完成或处理不当者； B

在工作场所喧哗、吵闹而妨碍他人正常工作者； C

因管理不善或防范疏忽致使运输工具、机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者；

D

出入公司不遵守规定或携带物品不接受安保人员检查或对其有侮辱威胁行为者；

E

导致操作事故的责任者； F

在工作时间内睡觉者；

G

在工作期间擅离职守情节轻微者； H

同仁之间谩骂吵架者；

I

疏忽监督致使下属人员有违规情形，经查明属实者； J

执行重要工作不力者； K

捏造事实骗取休假者；

L

三个月内再次违犯书面警告处分所列同一条款者； M

累计受书面警告处分达三次者； N

有其它应予以记过行为者。

4.员工具有下列行为之一者，予以记大过处分，如因以下行为给公司造成经济损失者，还须给予公司经济赔偿：

A

擅离职守导致事故或造成损失者；

B

泄漏客户资料等公司商业机密，致使公司蒙受损失者； C

携带危险或违禁物品进入工作场所者；

D

遗失有关经营的重要文件、机密文件或物品者； E

故意撕毁公文者；

F

虚报工作成绩或伪造工作记录者； G

导致严重客户投诉事件的责任者；

H

对同仁恶意攻击、威胁、诬告或造伪证制造事端者；

I

职责内所保管的公司财物短少、损毁、私用或擅自送他人使用者； J

拒绝听从主管的指挥监督，经劝导仍不听从命令者； K

违反安全规定措施，致使公司蒙受损失者；

L

造谣生事、散播谣言、挑拨是非致使公司蒙受损失者； M

在公司内部酗酒滋事者；

N

涂改考勤卡或请别人代刷（打）卡及代别人刷（打）卡者； O

职责范围内遇有非常事故，故意规避致使公司蒙受损失者； P

直属主管对下属人员的违规、舞弊行为明知而隐瞒不报者； Q

执行特定交办事项有重大疏忽、产生不良影响者；

R

职务异动时，工作事项、办公用品交代不清或抗延不移交者； S

随意吐露自身薪资或探问他人薪资，引起事端情节重大者； T

人事部门工作人员泄露员工薪资状况者； U

道德行为不合社会规范，影响公司声誉者； V

累计受记过处分达二次者； W 有其他应予以记大过行为者。

5.员工有下列行为之一者，予以辞退或开除，如因以下行为给公司造成经济损失者，还须给予公司经济赔偿：

A

因工作失职，给公司造成重大经济损失达人民币1万元（含）以上者； B

在执行安全性工作时间内睡觉或擅离职守者； C

在工作时间内玩电脑游戏、上网聊天者；

D

故意泄露公司商业、技术机密，有确凿证据者；

E

张贴、散发具有煽动性文字或图片、聚众闹事，妨害经营秩序者； F

对员工及其家属有暴力行为或有重大侮辱威胁行为者；

G

滥用职权、假公济私、营私舞弊、挪用公款、行贿受贿，有确凿证据者； H

故意毁坏机器设备、运输工具及公司其他物品，造成损失者； I

严重违反作业规程，导致重大人身或设备事故者； J

无证照擅自驾驶操纵机动车辆肇事者；

K

一个月内累计旷工三天或一年内累计旷工六天者； L

盗窃同仁或集团、公司财物者；

M

利用集团或公司名义在外招摇撞骗，致使集团或公司蒙受重大损失者； N

在禁烟区内吸烟或引火者； O

在公司内部聚众赌博者；

P

恶意诋毁集团或公司及个人名誉，造成恶劣影响者；

Q

冒名顶替、弄虚作假、私改、虚报报销单据，经查证属实者； R

内累计两次记大过者；

S

公安、司法部门给予拘留、劳教、判刑处理者；

T

其他违反法令或劳动合同、公司管理规则情节重大者。

6.其他违反本公司各项规章者，应根据情节的轻重，分别予以处罚。

第二十八条 其它

员工奖惩经权责主管及人事部门核准后，视情况以公告形式公布。相关经济处罚，详见相关制度。

第十一章 保密制度

第二十九条 员工有遵守公司保密制度、保守公司秘密的义务，如故意或过失泄露公司秘密，公司将视情节轻重，给予当事人及相关责任人书面警告、记过、记大过、即时解除劳动合同、除名等处分；情节严重构成犯罪的，公司将依法追究其法律责任。第十二章 教育与培训

第三十条 新进人员培训

为使新进公司的员工了解集团历史、企业文化、经营理念、规章制度、前景规划、工作流程、业务基本知识等内容，集团特设了新人岗前培训。

第三十一条 管理职培训

为适应集团快速发展的需要，并激发各级干部的潜能与工作动力，集团特设管理职培训，其中包括公司总经理以上级培训、部门经理培训、主管培训、储备干部培训等。

第三十二条 专业培训

为不断提高员工在工作岗位上的专业技能，集团将依照岗位专业的不同，并参照实际工作需求，对员工专业技能进行培训。

第三十三条 内部讲师培训

为将企业文化、经营理念、业务知识及专业经验等做最有效的传承，集团将按照本人意愿和部门推荐定期举办内部讲师培训，作为集团培训的主要讲师力量。

第三十四条 自我发展培训

集团鼓励员工根据集团发展及自我职业生涯设计进行自我培训和进修，同时将设立进修资助或通过工作轮岗培养多岗位工作能力，如：语言进修、资格取证、高级学历取得等。

第三十五条 管理规定

1．公司对重要岗位员工的业务培训及进修，须签订培训合同。受培训员工如有违反合同内容行为的，依合同办理。

2．外派培训和进修原则上在业余时间进行，如占用工作时间需经本部门及人事部门批准。

3．在培训期间学员因故不能参加的需填写员工请假单，并经本部门及培训主办部门权责主管批准。

4．员工所接受的各种培训将记入员工培训档案，并做为考核、晋升的重要依据。5．培训结束经考核将发放学员结业证书，学员应妥善保存以作为接受此项培训的依据。

附

则

第三十六条 由于篇幅所限，集团的规章制度未能在本手册中详细阐述。如有需要，请主动向您的上级主管、公司人事部门或集团人力资源部咨询。

第三十七条 本手册中的内容如有变动，公司将及时公布给全体员工。

第三十八条 员工应妥善保存本手册。如要离开公司，应主动将手册归还公司人事部门。

第三十九条 本手册的解释权归集团人力资源部。

概

述

※

本手册的宗旨在于为大田集团所有员工提供公司相关政策和制度的指引，让您了解到可以享受的权利以及应履行的义务。

※

本手册主要涉及员工工作中常见之内容。如需了解更多的内容，请与您的上级主管联系,或登陆公司的内部OA（OA.DTW.COM.CN）进行查阅。

※

本手册中的内容如有变动，公司将在适当的时间将需要修订的部分公布给员工。

※

本手册涉及之内容，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。

※

员工应妥善保管此手册。一旦离开公司，应将手册归还公司人力资源部。

员工手册签收单

您好！

请您仔细阅读下文，并在签名后交予人力资源部存档。

本人已收到大田公司的员工手册一份。本人明白本手册是构成劳动合同的附件，公司可以根据需要随时修改其中的内容，但应通知员工认真遵守。

本人明白自己有责任了解和领会大田公司员工手册的内容，并对自己的行为是否完全符合其要求承担责任。

如果因本人个人原因将员工手册丢失，需向公司支付人民币50元整以赔偿。

请记住：

您可随时对公司经营管理方面提出意见和建议。

如果您认为在公司受到了不公平待遇，您可以向您上级的上级提出申诉。

员工签名：

日

期：

2007-4-26 提交人：李文伶最后保存时间：2007-4-27 9:08:54

【插图1:病假天数】

【插图2:年假天数】

港务集团中层员工绩效考评研究 第3篇

在员工绩效考评指标内容的设计方面, 既要重视把员工的产出即绩效结果作为考评对象, 又不能忽视员工的绩效行为和过程对绩效的影响;既要重视量化指标的设计, 又不能忽视非量化指标的设计。因此在确定员工绩效考评指标内容时, 应综合考虑到以上两方面的指标。即员工绩效考评指标由两部分组成:一部分是以业务指标为主的关键绩效指标 (KPI) , 即工作业绩指标;另一部分是以工作态度和能力为主的绩效考评指标, 即员工绩效考评指标包括工作业绩指标、工作能力指标和工作态度指标三类。

工作业绩是指在考评期内被考评人的关键工作成绩, 主要包括工作的数量、质量、方法、效率及目标实现程度。通过绩效考评项目小组的集体讨论, 对各评价岗位确定关键业绩指标 (KPI) 进行考评。

对员工工作能力的考评指员工在岗位工作中发挥出来的能力, 目的是鼓励员工个人能力的发挥及提高。制定工作能力考评指标的标准时, 一般按照公司对工作能力的基本要求, 通过绩效考评项目小组的集体讨论, 选择最重要的能力指标作为工作能力的考评指标, 同时要将工作能力的考评指标尽量细化和行为化。

对员工进行工作态度的考评就是考评员工在工作中付出的努力程度, 即对工作的积极性进行衡量。工作态度的考评可选取对工作能够产生影响的个人态度, 如工作纪律、工作主动性、工作独立性等等。

二、绩效考评指标设定

港务集团中层员工的绩效考评的具体操作方法, 分别从工作业绩、工作能力、工作态度三个方面对整层员工进行考评。中层员工的KPI主要来源于战略层分解的部门目标, 通过完成本部门的工作为企业及相关部门提供相应的工作与业务支持, 对企业整个业务流的支持, 对企业目标的贡献。具体考评指标见表1:

本文采用一种基于模糊数学的综合评标方法模糊综合评价法, 建立中层员工绩效评价模型。本文选择某港集团某公司的5位中层员工为研究对象, 向公司内其他员工, 包括高层领导、其他中层员工和基层员工发放问卷调查表, 共选取20人进行调查, 共计发放问卷20分, 收回20分, 全部有效。对问卷调查结果进行统计分析, 并计算考评结果。本文仅以其中一位被调查者的相关数据为例列举计算过程。

第一步, 确定权重的综合排序向量。利用层次分析法可以计算得到个指标权重, 准则层的权重集为:W= (0.4018, 0.2693, 0.3289) ;

指标层的权重集为:W1= (0.1810, 0.1214, 0.0994) , W2= (0.0513, 0.0344, 0.0420, 0.0344, 0.0296, 0.0281, 0.0248, 0.0248) , W3= (0.1083, 0.0594, 0.0887, 0.0726) 。

第二步, 确定单因素评价矩阵。将问卷调查进行整理分析, 结果见表2:

于是, 可得模糊评价单因素评价矩阵如下:

第三步, 综合模糊评价。

通过上面的计算得到各指标层的权重集Wi和隶属矩阵Ri, 即可计算一级模糊综合评判矩阵Bi。

由计算所得的准则层各指标的权重集W和计算的隶属矩阵B=[B1B2B3]T通过以下公式运算得到U对V的隶属向量, 即总的评判结果:

经过归一化处理得:

本文构造等级赋值矩阵

进而得出会计信息可信度最终评价得分

该数据为这位中层员工的最终评价得分, 运用同样的方法进行计算得到其他四位中层员工的绩效评价得分分别为82.91、80.06、75.41和71.22, 可见, 这位中层员工的绩效表现并不突出。完成本评价之后, 本文与该集团相关领导和职工进行座谈, 他们对这几位中层员工的定性评价与本评价结果基本吻合。

摘要：绩效考评是一个系统的过程, 从绩效考评方法的选定到绩效的实施, 怎样避免绩效考评出现的误差, 如何确定绩效考评的主体、周期, 以及绩效考评指标的选择都应制定详细的方案。本文在建立考评指标体系之后选择模糊评价方法对某港集团某公司的5名中层员工进行考评评价。

关键词：港务集团,绩效考评,模糊评价

参考文献

[1]邓雪琳.基于模糊综合评价法的地方政府公务员考核[J].统计与决策, 2009.

[2]刘佳俊.广钢集团中层经营管理人员绩效考评工作的实践与思考[J].冶金管理, 2009.

大华集团员工手册 第4篇

大华农与温氏集团拥有共同的实际控制人温氏家族，温氏集团吸收合并大华农后，市值有望超过1500亿，超越东方财富和乐视网成为创业板新的市值最高的上市公司。

根据大华农发布的公告：温氏集团拟以换股方式吸收合并大华农，即温氏集团向大华农的所有换股股东发行股票交换该股东所持有的大华农股票。本次吸收合并完成后，大华农终止上市并注销法人资格，温氏集团的股票将申请在深交所创业板上市流通。重组完成后，因双方的实际控制人皆为温氏家族，公司控制权未发生变更。以大华农股本总534，888，261股计算，温氏集团因本次吸收合并将发行A股股票437431620股。大华农换股价格为13.33元/股，以决议公告日交易均价8.33元/股为基准，溢价60.00%。换股比例为1：0.8178，即每1股大华农股份，可换取0.8178股温氏集团股份。吸收合并后温氏集团总股本36.3亿股左右。

温氏集团成立于1983年，经过30余年的发展，已成长为我国最大的肉鸡及肉猪生产企业和农业产业化重点龙头企业。2014年度上市肉鸡约为6.97亿只，占全国肉鸡上市量的10.2%；出栏肉猪约1218万头，是全国畜禽产业链养殖NO.1养殖公司。

吸收合并前，大华农2014年的总资产为23.9亿元，营业收入为10.18亿元，归属于母公司股东的净利润为1.10亿元，而此次吸收合并之后，新的上市公司的总资产增至276.85亿元，营业收入可以达到387.23亿元，净利润可以提高至29.39亿元。畜禽链行业景气反转，公司量价齐升迎来业绩高弹性，按照齐鲁证券预测，猪价反转的高潮在16年下半年，高点在18-20元/公斤，行业头均盈利约300-400元；2015-16年温氏集团生猪和肉鸡量价齐升，按照2016年出栏10亿羽肉鸡和1700万头生猪（复合增长20-30%），3亿元/羽、430元/头计算，温氏集团景气高点净利润将达到85亿元。

齐鲁证券预测温氏集团2015-2016年销售收入为450.36、592.14亿元，同比增长25.13%、31.48%；归属母公司股东净利润34.4和85.02亿元，对应摊薄后EPS为0.95和2.36元。给予公司2016年20-22XPE的估值水平，据此得出的估值空间在1700-1800亿元，对应股价约46.8-50元。

按照大华农停牌前的股价7.87元来看，十个涨停板以内的价格都是有安全边际的，建议密切关注大华农开板的时间，如价格合适建议参与。创业板市值最大的公司将易主，温氏集团是创业板当之无愧的王者。

股市动态30指数上期收1446.6点，本期收于1456.2点，上涨0.66%，其中股票组合上涨1.01%。本期上证指数上涨1.09%，中小板指下跌1.27%，创业板指上涨4.5%。股市动态30指数自2008年1月1日设立以来，上涨45.6%，同期上证指数下跌15.59%。本周股市动态30指数、股票组合均跑输上证指数。

招商银行（600036）发布2015年一季度业绩报告，一季度公司实现营业收入507.47亿元，其中，净利息收入333.89亿元，同比增长22.22%；实现净利润172.2亿元，同比增长15.22%。

中国平安（601318）发布2015年一季报，今年一季度公司实现营业收入1754.57亿元，同比增长33.8%；净利润199.64亿元，同比增长84.7%。截至3月31日，中国平安互联网用户规模近1.59亿。陆金所金融资产交易规模同比增长近18倍，其中P2P交易规模同比上涨近3倍，保持中国P2P市场第一的地位。

同仁堂（600085）发布2015年一季报，公司一季度实现营业收入30.59亿元，同比增长4.42%；净利润2.4亿元，同比增长13.72%。

指数维护：《股市动态分析》杂志社研究部

深圳市南方汇金投资管理有限公司

指数发布：股市动态网（www.gsdtfx.com）

昂立教育集团员工手册 第5篇

一、关于昂立 上海昂立教育科技有限公司是全国知名的非学历教育培训机构，努力继承母 体上海交通大学的精神气质，充分利用自身优势，致力于建立完整的终生教育产 业链，目前已经建成了世纪昂立幼儿园、面向全国青少年提供英语培训的“昂立 国际教育”、昂立进修学院、昂立出国留学、昂立管理培训等多元化的培训网络，其下属各教育板块已经成为上海领先、全国知名的教育产品。公司目前拥有各类员工超过2000 人，年产值超亿元，是上海最大的非学历教 育机构之一。

二、曾获荣誉 2001、2003 年被全国电子信息中心评为全国先进自考助学单位。2002 年被评为市“双十佳”学院。2003 通过ISO9001 国际质量体系认证。2004 年被评为上海市高教自考示范性院校。2005 年被评为“十佳”外语培训机构第一名。2005 年被搜狐教育评选为“中国十大品牌教育集团”、“2005 综合实力知 名外语培训机构”、“中国优秀商务英语培训机构”。2005 年《申江服务导报》读者评选及上海市教育专家综合打分，昂立学院荣 获上海“十佳外语培训机构”光荣称号并且以总分第一绝对优势雄踞榜 2004—2006年新浪外语频道“全国十大知名外语机构”、“2006 最值得信 赖的外语品牌”。2006 年“长三角主流媒体信赖的专业外语培训机构”（杨子晚报、新闻晨报、钱江晚报）。教育人生网教育总评榜“2006 年最受欢迎的培训品牌。” 2007 年喜获由新闻晨报和申江服务导报主办的“2007 十佳教育培训品牌 机构荣誉称号”，并且摘夺桂冠，名列首位。2008 年“光荣与梦想——教育改变中国”搜狐教育总评榜，昂立教育喜 获改革开放30 年十大品牌教育集团，十佳品牌外语培训机构两项桂冠 2009 年上海昂立教育集团荣获“2009 最具社会责任感教育集团”荣誉称 号；昂立教育分别被授予“2009最具网络口碑外语教育机构”； “2009 最受家长信赖课外教育机构”；“2009 最具投资价值 教育连锁机构”荣誉称号。

三、集团组织结构图 见附页

四、目标使命 目标：卓越的教育培训品牌，覆盖全国的培训学校； 使命：传承知识，启迪智慧，开创未来。

五、企业价值观

1、执着：执着专注、毅力坚强。

2、诚信：诚实待人、信义为先。

3、奉献：背负使命、感恩奉献。

4、自身：学习思考、宽容敏行。以上价值观是昂立教育存在发展的根本，并将贯彻于我们日常言行之中。

六、企业作风 勤学、责任、高效、包容 第二章人事政策 第一条 员工招聘和录用 1.1 录用原则 “辞退不用”原则，若该员工在昂立教育集团体系内曾因违反员工手册相关规定而被辞退的，则昂立教育集团体系内任何一个事业部均不能录用该员工。“辞职间隔”原则，若该员工在昂立教育集团体系内曾主动离职的，则昂立教育集团体系内任何一个事业部至少6 个月后可以再录用该员工。1.2 招聘程序 各部门主管根据本部门发展情况或职位空缺情况,提出招聘申请，申请被批准后协同人事部门进行招聘。所有员工必须经过本单位指定的医院体检合格后，方可获得正式录用。员工如隐瞒不适合从事本单位工作的病史或提供虚假证明，将可能被随时解聘而无任 何赔偿或补偿。新录用员工报到后,公司凭其提供的合法用工证明与其签署聘用合同。在试用期满之前，1.2 的3）条款所规定手续仍无法齐备的，将被视为不符合录用条件,依照政府相 关规定，公司与其解除聘用关系，并不支付经济赔偿。所有员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况联系人发生变化时，应及时通知集团组织薪酬部。人力资源背景调查员工必须保证向本单位提供的一切资料真实可靠。本单位有权针对员工所提供的有关 资料及履历进行调查。如果发现员工故意隐瞒履历、涂改或伪造证明、或其他不适合 本单位工作的情况，本单位有权随时对其予以违纪解聘，并不支付经济赔偿。第二条 试用期 2.1新录用员工试用期不超过6 个月。试用期内，根据员工的胜任情况，公司可予以提前转 正、转岗或试用期内解除聘用关系。如若转岗，转岗员工的基本工资不变，岗位津贴及 福利待遇随岗调整。对于公司原兼职员工录用为专职员工，试用期可适当缩短，但不得 少于1 个月。2.2 试用期满考核 新聘人员试用期满前，由各部门主管按《员工试用期考核表》进行考核，考核合格者正 式录用。试用期内如发现不符合录用条件的，公司将提前3 天提出解除聘用关系。2.3 以下情况均将被视为不符合试用期转正条件： 试用期内违反公司规章制度已达到提前解除聘用关系者。第三条 解聘 3.1 劳动合同管理 1）释义 劳动合同管理指的是公司与员工依法建立劳动关系、签订劳动合同的用工管理。2）终止合同 当双方约定的劳动合同期满或双方约定的合同终止条件出现时，劳动合同自行终止。3）续签合同 双方约定的劳动合同期满，按照续签流程走审批流程。在续签流程审核完毕后，若公司与员工双方都有续签劳动合同的意愿，由集团组织薪酬部于原劳动合同 终止期限日前2 周完成与员工续签劳动合同的工作。若公司与员工双方有一方不愿意续签劳动合同，劳动合同宣告终止。4）协商解聘 如员工首先提出解除劳动合同，公司不给予经济补偿；如公司首先提出解除劳动合同，员工无任何过错的，公司将按规定执行。5）辞退性解聘 员工有如下情形之一的，公司有权单方解除与其的劳动合同，并且不向其支付经济补偿金。有下列情形之一的，公司在提前三十日以书面形式通知员工本人或以一个月的工资作为提前通知金。员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排工作的； 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。6）辞职性解聘 员工提前30日以书面形式通知公司，可以解除劳动合同。员工有以下情形之一的，不得解除劳动合同，自行缺勤将以旷职处理。公司将保留依法追究其法律责任的权利。被有关国家机关依法审查尚未结案的。3.2 其他用工合同管理 1）释义 其他用工合同管理指的是公司与员工依法签订《劳务合同》或《临时用工协议》或《兼 职协议》或《实习协议》的用工管理。3.2 条款内所指用工合同，即指上述4 种合同。2）终止合同 当双方约定的用工合同期满或双方约定的合同终止条件出现时，用工合同自行终止。3）续签合同 双方约定的用工合同期满，按照续签流程走审批流程。在续签流程审核完毕后，若公司与员工双方都有续签用工合同的意愿，由集团组织薪酬部于原用工合同 终止期限日前2 周完成与员工续签用工合同的工作。若公司与员工双方有一方不愿意续签用工合同，用工合同宣告终止。4）协商解聘 无论是公司还是员工先提出解除用工合同，公司都不给予经济补偿。5）辞退性解聘 员工有如下情形之一的，公司有权单方解除与其的用工合同，并且不向其支付经济补偿金。被依法追究刑事责任或者劳动教养的。6）辞职性解聘 员工提前30日以书面形式通知公司，可以解除用工合同。员工有以下情形之一的，不得解除用工合同，自行缺勤将以旷职处理。公司将保留依法追究其法律责任的权利。被有关国家机关依法审查尚未结案的。7）根据国家规定，公司提出劳务、临时、兼职、实习等用工关系的解除以及终止，公司 无须支付任何经济补偿金。3.3 退休解聘 员工男60周岁、女55 周岁，无论合同是否到期，均按国家规定办理退休，并按国家 规定享受退休待遇。年龄已到，但仍可胜任工作，经董事会特别批准者例外。退休聘用人员，其工作年龄最多不得超过70周岁。3.4 离职及移交 员工提出辞职，试用期员工应在预计离岗之日的3天内向所在公司部门经理提出书面 申请，正式转正员工应在预计离岗之日的1 月前向所在部门经理提出书面申请。员工无论何种原因与公司解除合同时均应在离岗前2个工作日（试用期员工为1 员工在离职前应就下列事项分别办理移交，并完成《员工离职移交签核单》流转签核后交集团组织薪酬部： 移交应亲自办理，如有特别原因，经核准可指定他人代为办理移交，所有一切责任仍由原移交人负责。逾期不移交或移交不清导致公司财物缺少、损坏，以及使公司蒙受其他损失者应负赔偿责任及违纪责任。离职人员已按制度办理完离职手续后，依其在岗最后一个月实际出勤核发薪资，于次月发薪日计入薪资中，若涉及离职赔偿金或离职补偿金的一并包含。试用期员工自报到日起若工作不满五个工作日（含）而提出离职者，本公司则不结算其工资及其他任何费用。月中15日（含）前离职者，当月四金不再缴纳，月中15 日后离职者，缴纳当月四金。离职赔偿金不涉及四金缴纳。第四条 调动 4.1 调动种类 公司根据经营需要及员工的特长、工作能力、工作表现等可调整员工的工作岗位，员工应予以配合。员工调动分为平行调动、晋升调动、降职调动和临时调动。4.2平行调动 工作急需或其他原因；4.3 晋升调动 公司推行“内部晋升”制度，鼓励尽量从现有的员工中对有优秀表现的员工通过公开、公平的方式,进行晋升。晋升人员岗位试用期为2个月，但公司有权根据其绩效缩短或延长其试用期。晋升人员从晋升的次月起执行新职位的工资与福利标准。4.4 降职调动 员工有权对降职调动提出异议，但公司一经决定，员工应当服从。4.5 临时调动 如果一个部门的人员临时紧缺，经公司领导同意后，可以从其他部门临时调动人员。被 临时调动的人员仍执行原职位的工资福利标准。第五条 培训 5.1 新员工入职培训：包括集团统一组织的集中培训和各公司、各部门安排的专业培训。集中培训包括：企业概况、企业文化、集团各公司组织结构、员工手册、人事行政管理制度、财务制度、保密制度、办公场所介绍等；由集团培训人员负责实施。各公司安排的培训包括：各公司独特的管理制度、基本工作技能、各项办公设施的使用、办公软件系统使用、办公环境介绍、公司同事介绍等，由各公司人事负责实施。各部门专业培训包括：岗位职责、专业技能、部门组织架构、部门同事介绍、工作流程与标准、工作任务与目标等，由部门经理负责实施。5.2 在职员工培训：是公司为培养和发展员工、提升员工任职能力及增进工作效率所组织的 各项培训。从职级来分，包括基础员工培训，中高层培训，专业技术人员培训等。5.3 不同职级的员工每年必须达到公司规定的培训时数，具体时数要求见当培训计划 5.4 一些重要岗位的晋升必须在每年年初制定培训计划，计划包括必须的培训课程与必须的培 训时数要求，由各公司人事牵头与公司及部门负责人共同制定，并报集团培训经理审核备案。5.5 其他培训：邀请知名经理人、学者、培训或咨询机构的专家来公司举办讲座，以便公司的 管理者和员工及时了解先进的管理技术和信息，确保员工学习并了解他们所需要的管理策略 或技术。第三章考勤制度 第一条 适用范围 执行周一至周五工作制的部门，考勤管理执行本制度；非周一至周五工作制的部门，可 参照本制度精神执行自行考勤规定。第二条 制度定义说明 2.1 人员分类 劳动工：签订劳动合同的员工； 劳务工：签订劳务合同的员工； 临时工：签订临时协议的员工； 实习生：签订实习协议的实习学生； 兼职：签订兼职协议的员工； 派遣工：由劳务派遣公司派遣的员工。2.2 本制度中的工资定义 工资 保密津贴第三条 标准工时 员工平均每周工作40 小时。标准工作时间不包括用餐时间和加班时间，具体工作时间与 用餐时间由单位统一安排，员工应予以服从。第四条 打卡 4.1 公司全员上下班必须实行指纹考勤，没有指纹考勤的办公地点实行打卡或签到考勤记录 形式。4.2 员工上下班出勤如未进行考勤记录，有正当理由的以书面形式说明，由所在部门经理签核 证明，并需在工作日次日将签核证明交考勤管理员，逾期不办理的一律视为旷工。4.3 每月忘记考勤记录经上级主管证实，前两次口头批评，第三次开始上交快乐基金20 4.4严禁任何形式的考勤作弊行为，一旦发现作弊人和协助作弊人上交快乐基金300 次，情节严重、影响恶劣者（月累计2次及以上、年累计超过3 次及以上）予以开除。4.5 若出现指纹系统不认可无法录入考勤情况，须最迟在工作日次日填写《指纹考勤异常证明 单》签核证明，并报信息流程部测试，否则是同忘记指纹考勤，无人证时一律视为旷工。第五条 迟到、早退 5.1 迟到：在上班时间（9：00）之后刷卡者；早退：下班时间（17：30）之前无故离岗为早 公司允许每位员工每月拥有最多5次的迟到豁免机会，即在9：01-9：10 期间内刷考勤的 不作迟到记录；第6 次起，在9：00 分之后刷考勤的，均记录迟到。5.2 迟到（不包括迟到豁免）、早退在15 分钟之内的，每次上交快乐基金10 元；迟到、早退 15 分钟-30 分钟，每次上交快乐基金20 元；迟到、早退30 分钟-1 小时，每次上交快乐基 金30 元；超过1 小时按事假计算。5.3 若迟到且不打考勤者，每次上交快乐基金50 元，三次以上（含三次）予以开除。5.4 因恶劣天气或其它不可控制因素而影响正常出勤时，由公司根据实际情况另行处理。5.5 若年累计早退超过三次（含三次），予以辞退。第六条 加班 6.1 公司提倡高效能的工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务，但对于因工作需要双休日 加班的员工，给予调休。对于国定节假日加班的员工，按国家规定支付加班工资。6.2 严格执行：为了更好地培养大家做计划的好习惯，公司将严格执行加班需要提前申请的做 法，特殊情况需要临时计划周末加班者, 相关部门经理需在三个工作日内将情况说明交考 勤管理员，并补交《加班申请单》。6.3 加班时数：周末和假日的加班申请表上需注明预计需要工作的小时数，部门经理对加班时 间进行确认。6.4 周末或是假日加班，员工均应如实打卡，记录加班时间。第七条 旷工规定 7.1 员工有以下情况之一，视为旷工： 未履行正常手续不上班、休假，且未在规定时间3天之内及时补办相关手续的。迟到或早退或擅自因私外出时间超过30分钟以上，未履行书面请假手续的。被公安机关拘留的。7.2 旷工的最小时间单位为半天，不足半天的按半天计算，超过半天不足一天的按一天计算。7.3 旷工处罚规定： 旷工期间扣除按本人基本工资和岗位津贴及其他补贴计算的旷工期的全部工资及补贴，一 年内连续旷工二个工作日以上（含二个工作日）或累计旷工四个工作日以上（含四个工作 日）的，公司将予以除名或作为自动离职处理。本人必须前来办理相关离职手续方能发放 剩余工资，否则公司有权暂扣工资，并保留对员工因自动离职给公司带来的损失的追溯权。旷工依据以指纹考勤系统记录为准。第八条 外勤管理 8.1员工工作时间因公外出不能按上下班规定时间点进行指纹考勤的，必须提前填写《外出申 请单》，否则按迟到、早退或旷工处理。8.2 一天以内的因公外出由直属主管、部门经理完成《外出申请单》的审核签字后方可生效。超过一天的《外出申请单》必须增加分管副总审核同意。《外出申请单》须在二个工作日 内提交给考勤管理员备案。8.3 如有突发情况外出的，回公司后24 小时内补《外出申请单》的签字审核手续并交考勤管 理员备案。第九条 假期类别 9.1 法定节假日 员工（兼职除外）每年可享受11天的国家法定休假日。分别是 春节：假期3天，农历除夕、正月初

颐高集团员工手册 第6篇

员工应遵守国家法律,法规及集团的规章制度,不得发生与国家法律,法规及集团的规章制度相违背的行为.

员工应维护集团的形象和声誉,保守集团的商业秘密,不经上级许可不得擅自对外发表涉及集团的个人意见.

员工未经集团公司法人代表授权或批准,不得以公司名义考察,谈判,签约,担保,证明,代表公司出席公众活动等.

员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法投资活动,但禁止投资于客户或业务竞争对手,禁止以职务之便向投资对象提供利益的活动等.

员工须爱护集团财产,不得有意损坏单位财产或将单位财产挪及私用.

每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对客户及相关业务领域负责.

员工应忠于职守,努力工作,相互团结,相互尊重.

员工不得有贪污受贿,搞小集团,信息误导等行为.

员工除周末例假,国家法定假期,因公出差或请假外,均应按时办公,不得旷工,迟到或早退.

上班时间,员工不得从事与工作无关的活动,不得将外部及其他无关人员带入工作区.

员工必须遵照集团管理制度相关规定办公.

员工在上班期间必须衣着整洁,讲究办公礼仪.

员工必须遵照集团财务管理制度处理相关财务事宜,不得私自做主处理财务.

第二章 礼仪规范

第一节 仪表规范

男士仪表规范

头发:梳洗干净,没有头屑,不留长发,不留怪异发型;

指甲:不能太长,勤剪勤修,手掌保持干净清洁;

胡须:必须刮干净,不留鬓须,勤剪勤修;

口腔:口腔清新,牙齿干净;

服装:干净,整洁,大方.

女士仪表规范

头发:梳洗干净,不留怪异发型;

指甲:不能太长,勤剪勤修,不涂艳丽色彩的指甲油,不配带夸张佩饰;

化妆:清淡,精神,大方,如要化妆,以淡妆为好,不可浓妆艳抹;

口腔:口腔清新,牙齿干净;

服装:干净,整洁,大方.

第二节 行为举止规范

站姿:两脚脚跟着地,腰背挺直,胸膛自然,劲脖伸直,头微向下,使人看清面孔.会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈,上级面前,不得把手交叉抱在胸前;

坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢的把腿向前伸或后伸;

公司内与同事相遇应点头行礼表示致意;

握手时用普通站姿,并目视对方眼睛.握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢;

出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答后再进.进入后,回手关门,不能大力,动作粗暴;

递交物件:如递交文件等,把正面,文字对着对方的方向递上去;如是笔,剪刀或刀子,把笔尖或刀尖向着自己;

在经过通道,走廊时:要放轻脚步,无论在自己公司,还是在被访问的公司,在通道和走廊里不能边走边大声说话,更不能唱歌或吹口哨等.在通道,走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行.

第三节 待人处事

1.接听电话

当电话响起第二声时,迅速接起,并主动自报:“您好,颐高XXX!”;

电话交谈要态度和蔼,礼貌,声音清晰,通话完毕应主动说:“谢谢,再见!”;

当客户要找的人不在时,应主动说“对不起,请问需要我转告吗 ”,并作电话记录,及时告知当事人,或者说“对不起,请问可以找另外的同事吗 ”,或者根据客户要求告知另外的联系方式.

2.对待客户

对公司的客户要热情礼貌,以诚相待,客人来访要迎进,让座,请茶,送出.

客户进门时,前台应站立迎接,主动问候:“您好!请问您找哪一位 ”,并正确引导至会客区,或通知客人要找的部门,当事人;

客户离开时,应该说:“谢谢,再见!”;

与客户接触必须有微笑的表示,必须给客户让道;

必须使用“请”,“谢谢”,“对不起”,“请问”,“再见”等良好职业谦语,禁用“你找谁 ”,“干吗 ”,“我不知道”,“怎么说”等语气生硬的词句;

不得讽刺或不理睬客户,更不得顶撞客户或无理辩解;

拜访客户一般应预约并征得同意.

3.乘车

司机迎送内外咳嗽笔,应将车辆停在下车方便的地方;

当员工与客户同车时,应主动打开车门,请客户先上车,下车时员工要先下车,为主管或客户打开车门.

4.对同事

员工之间应以诚相待,取长补短,要善于倾听别人的意见,虚心学习他人的长处;同事之间应团结协作,求同存异;当同事遇到困难时应主动帮助,不允许在背后指责,议论和挑剔他人.

5.对主管

要尊重主管,在工作时间,特别是客户在场时,应说“您好,(职务)”;

在主管决定前应充分发表自己的看法或意见,在主管决定后要不折不扣地执行,不得枉加议论;

在工作中如有意见应采取合理方式向自己的直接主管反映,如对直接主管有意见,可越级反映.

6.对下属

主管应在工作中充分调动员工的积极性,创造性和工作热情,以身作则,以公正无私的态度对待下属,体恤下属,帮助他们提高业务水平.

第三章 保密纪律

1. 员工应自觉遵守和执行《保密协议》的相关规定,其行为一旦违反《保密协议》中的有关规定,集团将有权按照协议规定追究相应责任.

2. 集团商业秘密的范围包括:尚未公布的近期和远期发展战略,经营策略及其措施;与集团经济利益关系重大的研究开发项目,计划;营销策略,营销合同,销售市场网络和客户名单,内部核算成本,内控价格,资产债务及其它经集团确定应当保密的事项.

3. 员工不得擅自携带密件外出,不得在公共场合谈论集团秘密,不得在私人通信中涉及集团秘密,不在不利于保密的地方放置密件,发现泄密及时报告采取补救措施避免或减轻损害;外人问及集团秘密,应予以婉拒,避谈.

4. 凡侵犯商业秘密,给集团造成损害的,应当依法承担损害赔偿责任.

5. 故意或过失泄漏集团秘密,造成严重后果或重大经济损失的,须承担法律责任.

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