办公室文员考试题范文第1篇

一、填空题(共20题，每题2分)

1.请问下列哪项不是“亲情和院”中的三大幸福升级举措内容()

A、安全升级

B、满意升级

C、微笑升级

D、幸福升级

答案：D

2、新员工入职，原则上要求按照公司统一服装着装。人事权限在服务中心的新员工(安防员或工程技工)，人事专员需提前()天向公司行政管理部提出申请，以保证新员工到岗前服装配发到位。

A、1天

B、2天

C、3 天

D、7 天

答案：C

3、未经授权或批准，不得对外提供公司的密级文件和尚未公开的经营状况、财务数据、()、客户资料、合同文件等。()

A、图表资料

B、学习资料

C、服务中心状况

D、工作职责

答案：A

4、关于公司外部发文规定，下列有误的是：

A、公司外部发文由相关责任部门编写初稿。

B、外发文送公司分管领导审核，报公司总经理批准后以公司名义发出。

C、发文文稿由各承办单位负责校对，由行政管理部负责统一编号、打印和下发，同时 填写《对外发文记录表》。

D、文件成文后，将文件定稿、文件原件一并归档。

答案：D

5、()是适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况的公文。

A、通知

B、通报

C、报告

D、请示

答案：B

6、下列选项中不属于公司培训的是()。

A、入职培训

B、待岗培训

C、岗下培训

D、岗前培训

答案：C

7、下列发文序号形式正确的是：

A、 [20XX] 保物第XX号

B、 [20XX] 保物XX号

C、 [20XX] 保物字XX号

D、 [20XX] 保物字第XX号

答案：D

8、上报合同时，必须附上合同呈批表。下列哪项内容是合同呈批表里允许空白的项目：

A、合同名称

B、合同类别

C、呈批部门

D、合同金额

答案：D

9、如果员工因个人穿着、保管不善而使服装损坏或丢失，由()提出书面申请，经审核签字后交行政管理部重新制作。

A、 员工本人

B、 二级人事

C、部门主管

D、部门经理

答案：A

10、公司的是全体员工在服务工作中必须坚持的信念。每一位员工在任何时候、任何场合，一言一行都要体现.

A、服务宗旨

B、企业目标

C、服务理念

D、服务要求

答案：C

11、公司定位：()关系管理平台，和谐文化社区服务供应商，()的共建者。

A、保利地产品牌业主舒适生活

B、保利物业品牌业主安全保障

C、中国物业行业和谐社会家园

D、以上都不对

答案：A

12、 住宅类安防员常规服肩牌是

A、 三条杠

B、 一条杠

C、 四条杠

D、 一条白色杠

答案：B

13、()是适用于记载和传达会议情况及决定的公文。

A、会议纪要

B、函

C、简报

D、批复

答案：A

14、根据合同的性质分类，主要可分为：

A、重大项目合同、物资采购合同、服务采购合同、物业租赁合同、其他订单合同。

B、重大项目合同、消防器材采购合同、服务采购合同、物业租赁合

同、其他订单合同。

C、投资项目合同、物资采购合同、服务采购合同、物业租赁合同、其他订单合同。

D、重大项目合同、物资采购合同、服务采购合同、物业租赁合同、装饰装修合同。

答案：D

15、总体来说，物业管理服务的流程不包括有()

A、招投标

B、承接查验

C、交楼入伙

D、售后维修

E、前期介入

答案：D

16、“和者筑善”品牌理念共有个子品牌

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：C

17、在Excel工作表中输入“=$a10”后，对“$a10”的正确描述是： ()

A、表示对单元格行和列的相对引用

B、表示对单元格行的绝对引用、列的相对引用。

C、表示对单元格行的相对引用、列的绝对引用。

D、表示对单元格行和列的绝对引用

答案：C

18、公司秘密的密级分为()级。

A、一级

B、二级

C、三级

D、四级

答案：C

19、印章要盖在年、月、日的()，上沿不压正文，下沿略压年、月、日。

A、上方

B、中方

C、中上方

D、下方

答案：C

20、专项维修资金属于()所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。

A、业主

B、建筑单位

C、业主委员会

D、物业公司

答案：A

二、填空题(共15题，每题2分)

1、在服务工作中，坚持使用礼貌语言，包括“谢、再见”。

2、

14、因工作需要进入客户家中、办公室时，均应先轻按门铃或敲门三声，主动说明来意，在取得对方同意后，方可推门进入，进入后，应随手关上门，对方请你就座后，

15、按对方指引就座，就座位置不得少于座位的1/

3、超过座位的2/3，并保持标准坐姿。

3、在工作需要引导客户时，应保持在客人前方 步的距离，与客人大约呈130度的角度，步伐与客人一致。( B )

4、公司培训种类有入职培训、岗上培训、岗前培训等。

5、员工在接到《续签劳动合同意向书》后，5天须内向公司做出书面回复，逾期不答复者，视为不愿意续签劳动合同，按照辞职程序办理终止劳动合同手续。

6、公司总经办是公文处理的管理机构，负责公文的收发、分办、传递、归档和销毁。

7、物业租赁合同由服务中心洽谈、签署和执行监督。

8、本公司公文分为“绝密”“机密”“秘密”“内文”。

9、保利物业公司从2010年3月起，开始在全国各地推行“亲情和院”特色住宅物业服务品牌，它包括家庭和美、邻里和睦、社区和暖服务理念。

10、考核评定结果作为员工业绩评定、职务晋升、评先、评优等的参考依据。

三、问答题(共4题，

1、2题每题5分，

3、4题每题10分)

1、公文的种类有哪些?

参考答案：

文件、决定、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要、简报、呈批件等

2、公文由哪些部分组成?

参考答案：

发文单位、秘密等级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件、成文时间、抄送单位、印发单位和时间等。

3、公司的合同分为哪几类?并简述之?

参考答案：

D版文件25页

4、请你简述工作服装的配置标准?

D版文件68-69页

办公室文员考试题范文第2篇

年月日，我通过面试，来到公司工作，不觉已经工作四个月了，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我的四个月来的工作情况总结如下。

在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度，熟悉办公室文员日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。端正工作态度，严守组织纪律，我始终以饱满的热情迎接每一天的工作。

对食堂的食品采购和管理工作，我都认真及时的核对每批食材的类别、重量、发票、账单，根据财务的分类规则，对所有购材单价及重量都记录在案，确保了账目明了并每月按时对食堂支出收入的费用如实进行统计核算。

对资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，我认真搞好录入和编排打印，并根据工作需要，制作表格文档。对招待物品、办公用品按公司规定做好定期清点并及时采购和保管，所有人员领用都如实记录，做到安需所发，避免浪费。

对社保，我深知这一工作的重要。我认真学习，在通过对资料的查询，对于不懂的问题入时请教相关人员，及时为员工购入社保。

几个月来，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并积极配和市场部做好计划科的代班工作。面对繁杂琐碎的事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：

不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。

忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对四个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

办公室文员考试题范文第3篇

行政：负责公司相关的一切后勤工作。

1、落实总经理的批示，协调公司各部门关系，上传下达，促进公司高效运转。

2、 接听、转接电话;接待来访人员。

3、 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

4、 负责总经理办公室的清洁卫生。

5、 做好会议纪要。

6、 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

7、 负责传真件的收发工作。

8、 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

9、 做好公司宣传的组稿资料。

10、 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

11、 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13、 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15、 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16、接受其他临时工作.

人事：负责公司员工招聘，办理入、离职手续。管理人事档案。

辅助工作：

1. 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决

2.协助销售服务

3. 协助库存盘点工作

办公室文员考试题范文第4篇

办公室管理表格

第一章

办公室工作日程通用表格 1.当天备忘的重点 2.当天领导的行动掌握表 3.当天部属的行动掌握表 4.日程表

5.一年重点实施日程表 6.一周日程表 7.四季日程表 8.日程检查表 9.每日行动管理表 10.行程表拟定法检查表 11.每月、每日行事预定表 12.领导和部属休假掌握表

第二章

办公综合管理表格 1.行政办公工作说明表 2.行政办公职位规范表 3.公司职员签到簿 4.纪律处分通知单 5.员工奖惩月报表 6.秘书职务说明表

7.计算机操作员职务说明表

第三章

会议管理表格 1.会议计划表

2.例行事务会议安排表 3.会议室使用申请表 4.会议登记簿 5.会议通告单 6.会议通知 7.会议议程表 8.会议记录表(一) 9.会议记录表(二) 10.议决事项检查表

11.会议决定事项实施管理表

第四章

出差管理表格 1.员工出差申请单 2.业务员出差申请单 3.出国申请表 4.出差通知单 5.预支差旅费申请单 6.业务员出差报告表 7.员工出差报告表 8.差旅费请领单 9.差旅费支付明细表

第五章

财产综合管理表格 1.财产登记表 2.财产登记卡 3.财产记录保管表 4.财产领用单 5.财产移出(移入) 单 6.财产移交清单 7.财产请修单 8.报废单 9.财产减损单 10.财产增加单 11.财产增减月报表 12.财产投保明细表

第六章

办公物品管理表格 1.文具用品一览表 2.办公用品需求计划表 3.办公物品请购单 4.重要办公用品登记卡 5.领物卡

6.办公用品领用卡 7.办公用品领用单 8.办公用品耗用统计表 9.办公用品盘存报告表 10.个人领用文具用品统计表 11.长途电话使用登记簿 12.影印文件申请单

第七章

涉外事务管理表格 1.高层经理接待日程表 2.公务联系单 3.参观申请登记表 4.参观许可证 5.来宾出入登记表 6.来宾来厂通知单 7.接待用餐申请表 8.接待申请及报告表

第八章

安全保卫管理表格 1.员工出厂单

2.外出员工时间登记表 3.安全管理实施计划表 4.用电安全检查表 5.安全检查表

6.工作安全改善通知单 7.工作安全检查表 8.进厂联络单 9.守卫日报表 10.来访登记表 11.物品出厂放行条 12.物品出厂申请单 13.危险工作安全同意书 14.工伤报告单 15.灭火器定期检查记录表

第九章

提案管理表格 1.提案表(一) 2.提案表(二) 3.提案记录表 4.提案评定表 5.提案实施命令表 6.改善案结案报告表 7.提案改善成果报告表 8.合理化建议采用通知单

第十章

文书管理表格 1.文件目录清单 2.收(发)文编号登记表 3.收(发)信登记簿 4.信函寄(发)记录表 5.文件传递单 6.交办事项登记簿 7.呈签单 8.内部联络单 9.内部业务便笺 10.复印文件登记表 11.公文拟稿用纸样本 12.发文稿纸样本 13.发文呈批单 14.签呈事务备查表

第十一章

档案管理表格 1.备考表 2.档案索引图表 3.归档案卷目录 4.档案目录卡 5.档案明细表 6.档案内容登记簿 7.(机密)文件保管备查簿 8.作废档案焚毁清册 9.档案调阅单 10.阅档催还单 11.档案存放位置表 12.阅档催还单存根

第十二章

印章管理表格 1.印章样式规定表 2.销毁印章申请表 3.印章台账登记单 4.公司印章管理登记表 5.公章使用规定表 6.公章使用登记簿 7.印章使用范围明细表 8.用印申请单

第十三章

企业福利管理表格 1.员工体检表

2.福利委员会员工互助金申请单 3.员工互助金收据 4.员工工伤医药费申请单 5.员工进修申请表 6.员工进修补助申请表 7.员工子女教育奖助金申请单 8.员工家属生活补助申请表

第十四章

企业车辆管理表格 1.车辆登记表 2.派车单 3.借车审批单 4.车辆请修单 5.领油单 6.燃油效率及耗油量结算表 7.油料库存月报表 8.车辆保养修理记录表 9.车辆费用报销单 10.车辆费用支出月报表 11.交通事故违规报告表 12.车辆事故报告表 13.车辆使用申请表

第十五章

企业清洁卫生管理表格 1.上班清洁自查表 2.清洁工作安排表 3.卫生区域计划表

第十六章

附录

1.国家行政机关公文处理办法 2.国务院办公厅关于实施《国家行政机关公文处理办法》涉及的几个具体问题的处理意见 3.中国共产党机关公文处理条例 4.国家行政机关公文格式 5.标点符号用法

6.出版物中数字用法的规定 7.国务院关于在我国统一实行法定计量单位的命令

办公室文员考试题范文第5篇

2.负责公司各部各类文字资料的打印、复印、装订、登记等工作。

3.负责办公设备的使用、维护保养。

4.负责办公室用品的领取，复印纸、打印纸、传真纸等办公设备用料的保管。

5.负责各类文档资料的编号、登记、立卷、归档、保管和机要文档的管理工作。

6.经常指导各部门的文档资料的管理工作。

7.负责公司文件的收发、登记、呈报、归档，书报刊的传送及公共报刊的整理、管理工作。

8.参加工作例会，做好会议记录，起草会议纪要，经核批后打印成文，上报、分发、归档。

9.在完成本职工作的基础上，做好办公室主任交办的其它各项任务. 工作职责：

1. 打字处理工作

2. 信息的上传下达

3. 文件归档、保管

4. 工作记录

5. 来访客人通报及接待

6. 本工作区域清洁

主要工作：

1. 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报

2. 完成日常的正常管辖范围内的工作

3. 接听电话做留言记录、讯息处理

办公室文员考试题范文第6篇

聘用单位(甲方)：南部县环境卫生管理局

受聘人(乙方)：王亚敏

兹有聘用单位(甲方)_南部县环境卫生管理局-决定聘用乙方(受聘人)_王亚敏_从事办公室文秘工作，经甲、乙双方协商一致，达成如下协议：

一、聘用期限：

自_2012__年_1__月_1-日至_2013_年_12_月_31_日止。

二、乙方应服从甲方工作安排，在聘用期内履行以下义务：

1.工作岗位：_办公室文员_。

2.职责范围和要求：_撰写办公文稿和上传下达_。

3.遵守国家的法律法规、甲方的各种规章制度，接受甲方的安全教育、遵守安全规章制度和操作规程，确保安全生产。

三、乙方完成本合同规定的岗位工作职责后，甲方应向乙方支付以下待遇：

1.甲方以现金的形式按月支付乙方工资，月工资标准为人民币_1800_元;

2.甲方支付乙方的其他待遇;

3.甲方支付乙方必要的劳保用品和工作工具。

四、出现以下情况之一，甲方可以提前解除本合同。

1.乙方在试用期内不符合聘用条件的;

2.乙方违反国家法律法规和甲方规章制度，情节较为严重的;

3.甲方因工作原因必须撤岗，又无法重新安排工作的;

4.乙方因病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原岗位工作的;

五、有关乙方聘用期间的因病、非因工负伤、因工负伤等保险福利待遇按相关法律法规执行。

六、有关因本合同的履行而产生的争议由甲方人事部门和工会组织共同负责调解;调解不成，任何一方可提请_南部县劳动人事_仲裁机构进行仲裁。

七、甲、乙双方违反本合同，按国家现行有关规定承担违约责任。丙方自愿为乙方提供担保，并对乙方因本人原因给甲方造成的经济损失承担连带赔偿责任。

八、本合同经甲、乙双方签(章)后生效，合同期限届满，合同即行终止，甲乙双方自然终止劳动关系。

九、本合同一式四份，甲、乙双方，劳动服务公司各一份。

甲方(盖章)：年月日