微信朋友圈广告（精选12篇）
微信朋友圈广告 第1篇
关键词：微信朋友圈广告,福特,幸福时光,广告创意
微信朋友圈广告发布形式与普通朋友圈一致,但右上角标记了“推广”标识,即“由赞助商提供的推广信息”。社交平台推送广告并不是新出现的事物,在国内外的新闻客户端和APP上这种模式的广告推送也随处可见。
一、福特,幸福时光的广告理念
福特汽车这次在微信朋友圈中设计的广告打破了以往消费者对于其的固有印象。以往的广告主要突出的是功能型、实用型的理念,此次却使用“幸福”这一抽象的概念来对汽车本身进行宣传。广告由五个页面组成,每个页面都有自己固定的广告背景曲。
福特这次的广告受到关注是因为它将广告的理念很好的与朋友圈这个环境所结合。在网络社交的时代里,人们对于家、亲人、幸福的概念越来越模糊。福特汽车基于此社会背景,创作出这一具有“人情味”广告。广告虽然并没有对汽车做详尽的介绍,但是在细节处却由“汽车”作为引线,贯穿整个广告。朋友圈的音乐播放功能,消费者更能从听觉、视觉双从方面受到打动。品牌的定位比较准确,没有复杂的背景和故事脉络,只是单纯的描述一种“幸福的感觉”。
二、微信朋友圈广告的现状
微信自上线以来一直是免费向用户开放,如今植入广告也是必然趋势。微信除了拥有大量用户和较高的活跃度、用户使用时间都超过其他社交媒体,对于广告主来说是一个很好的投放平台。
首先,据腾讯内部人员透露,第一批广告主的筛选十分严格,上千个企业中只选出了7个公司进行投放。福特汽车的广告属于第二波广告投放。可见,腾讯官方对于微信朋友圈广告的投放使用十分的谨慎。
其次,腾讯官方利用大数据进行分析,选择不同的用户推送不同的产品。与此同时,也根据企业的要求投放广告,这可谓是企业、用户双向选择。在此情形下,微信广告也收到了良好的效果。以本次的福特广告数据为例,广告推送以后,福特公众号粉丝数量猛增。人们在专业的汽车贴吧中有关于福特汽车本次广告的讨论。
三、微信朋友圈广告的争议点
1. 微信朋友圈广告的推送依据。
微信朋友圈的广告吸引大家兴趣的另一个关注点是广告将不同品牌推送给不同的用户。研究显示,朋友圈广告推送根据这几个条件,比如地域、性别、年龄、设备、兴趣图谱等比较细化的分析数据。
2、.微信朋友圈广告的推送形式。
不同的媒体都有不同的媒体广告形式,微信虽然是当下最流行的社交软件,但是微信的用途主要是用于人们交流沟通,展示个人生活。在朋友圈这个功能相对单一的环境,微信广告能否成功的将产品推广出去。
3. 微信朋友圈广告推送的产品种类。
随着这些广告收到好的效果之后,必然有很多的广告商来投放广告。怎样筛选产品来推送广告?如果是相同产品,比如宝马和福特,怎样做出效果不同,面向不同受众的微信朋友圈广告?毕竟朋友圈并不是像淘宝那样专业的购物网站,它还是以基础功能为主,这些问题也是亟待解决。
四、微信朋友圈广告的完善和改良
1. 微信已经成为普及大众的社交软件,在此基础上,微信广告的发展也必须不断适应人民的需求和环境的改变。
在分析用户数据的时候应该更加全面。这对于日后广告的推送有益,也会受到用户的欢迎而不是反感。
2. 广告是以盈利为目的,所以推送的广告内容既要服务于品牌,又要形式多样,吸引潜在消费者。
微信广告的形式不能只是单一的图片、小视频、音乐等形式,可以设计相应的小软件。
3. 微信朋友圈毕竟还是朋友之间分享生活、分享乐趣的场所,投放广告时一定要站在用户的立场上去考虑。
所以朋友圈广告应当保持适当的活跃度,一定不能同时投放太多,造成对用户的“骚扰”。
4. 让更多人参与到广告中来。
人们可以选择自己想看到的广告,屏蔽不想看到的广告。在一些活动上也可以使用微信进行投票,吸引用户对于活动的关注。微信中的点赞、分享、评论功能都应该充分的利用看到起来。
五、微信朋友圈广告发展前景
本次福特汽车的广告成功引起了许多微信用户的兴趣,在社会文化的大背景下,通过一些广告创意让人们不仅了解了汽车,也能有所启发。在一些尚未成熟的地方还可以再进步,比如形式和广告结构上。用户在收到广告后心情是愉悦的,这点对于本次广告的运营来说是成功的。
微信非常注重双向选择,既是用户选择广告,也是企业选择用户。在这样的情况下,腾讯公司一定要对产品进行筛选,选择适合微信朋友圈广告的企业,针对不同风格的产品设计出不同风格的广告,使广告更加有趣,植入更加自然。
电视节目中广告的植入从一开始的受到人们的关注和喜爱到被人们所诟病不过几年的时间。人们的新鲜感保存的时间越来越短,微信朋友圈广告刚推出必然会受到一段时间的热议,但是在其他媒体的冲击下,这种热度很难保持下去。
参考文献
[1]杨杨.feed广告运营商的机会在哪里.人民邮电报,2015年1月28日.
[2]崔艳岩.微信Feed流广告浅析.新闻研究导刊,2015年.
微信朋友圈推送广告调查报告 第2篇
还记得前段时间在微信朋友圈掀起讨论热潮的推送广告吗?想知道它的具体推送情况是怎么样的吗?HCR针对这个问题适时做了一个小调查，接下来就是揭晓答案的时刻!
在这次的小调查中，男性参与者占比为55.6%，女性参与者占比为44.4%，其中大部分是90后和80后，少数是70后和60后，
根据HCR的相关调查数据显示，玩朋友圈的累计时长低于30分钟的人中只有40%收到了推送广告，而玩朋友圈累计时长2小时以上的人100%都收到了推送广告。我们发现收到广告的比例随着累计时长的`增加大致呈现递增关系，即玩朋友圈的累计时长越长，越有可能收到推送广告。那最多人收到的是哪个产品的广告呢?根据我们的调查发现，在收到推送广告的人中，有63.3%的人都收到了vivo智能手机的广告，占比位列第一，其次是可口可乐，收到宝马广告的人最少。看来，宝马虽好，但不是人人都能收到的。
那收到的广告是不是都与我们日常生活关系密切呢?是不是能勾起我们的购物欲望呢?根据我HCR的调查结果，目前有30%的人认为推送广告与日常生活是相关的，而有26.7%的人认为与自己日常生活没有半毛钱关系，还有43.3%，将近一半的人处于中立状态，
是不是觉得相关就会勾起购物欲望了呢?有一句话说得好：理想很丰满，现实很骨感。在调查者中，超过一半的人对推送广告没有兴趣，认为不会勾起购物欲望，只有13.3%的人觉得能勾起购物欲望，根本抵不住诱惑。这就说明，要想消费者买单，微信朋友圈对于广告的推送方式方法都还需要进一步结合市场情况进行调整。
微信朋友圈礼仪 第3篇
1.每天发贴数量保持在10条以内，避免刷屏打扰朋友圈。有特殊情况的例外，比如：第一次出国旅游、借了朋友的宝马开着玩、参会排队跟名人合上影了。
2.避免发布比朋友圈大多数人生活质量高出一大截的炫富贴。比如：去澳门赌博输钱过百万，选购游艇、私人飞机等物品。如果朋友圈都是土豪，请随意攀比。
3.一日三餐最多晒一餐，夜宵例外，聚会例外。
4.发朋友圈应该彰显个人品位，如：去看一场看不懂的艺术展、获得赠票去听一场听不懂的交响乐等，个人生活用品采购晒单应在天猫以上级别。
5.自拍照要把握尺度，美图秀秀修改程度要在50%以内，避免误会。
6.在朋友圈海外代购、卖面膜的年底请自觉缴纳摊位费，或者给朋友发红包补偿。
7.每周转发心灵鸡汤不超过3篇，传谣不超过1篇（如日本人为什么不穿秋裤、微波炉可致癌等）。
8.宣传本公司产品及转发客户软文，每周不超过3篇。
9.每周晒娃不超过3篇。
10.避免直接炫耀自己家的高档物品，可以通过比较隐晦的方式表达，如通过在迪拜住宿的感受表示自己家里的装修更好。
11.尽量避免在朋友圈骂客户、甲方、你仇恨的人。
12.严厉禁止在朋友圈集赞抽奖。
13.收到朋友送的礼物请分享到朋友圈作为回报。
14.鉴于雾霾已成常态，PM2.5浓度300以下禁止晒单。
15.鼓励晒蓝天。
16.各种减肥计划、健身计划等不可能完成的计划，应尽量减少发布。
17.女生避免在后半夜卸妆后晒照，少数天生丽质者除外。
18.帮特靠谱的朋友的特靠谱创业项目做推广，每周不应超过3条。
点赞及评论礼仪规范
1.点赞应本着礼尚往来、及时满足好朋友虚荣心的态度，积极点赞。
2.评论应彰显诚意，避免单纯的笑脸等表情，典型评论案例如：小宝宝好可爱哦;哇美女，你真是天生的衣服架子;美女你好勤奋哦，加班注意休息;祝大卖等。
3.朋友的评论应及时回复。
4.避免揭穿朋友发图的真相。
5.可以对卖面膜的朋友圈置之不理。
6.超过二十四小时的朋友圈可以不点赞。
7.对美图秀秀过的照片要假装评论：皮肤真好！（本文来自网络）
微信朋友圈广告 第4篇
对各种社交媒体的移动客户端都能操作自如的我们来说, 信息流广告并不陌生。每当我们在刷朋友圈的时候总会看到明明不是我们好友但是却出现在朋友圈列表里的商家动态, 而且这种动态确实是我们可能感兴趣的消息, 这样穿插在我们消息流中的广告类型就是信息流广告。
随着微信开始探索信息流广告, 微信的朋友圈盈利模式正式开启了。随着微信广告形式的不断增多, 从公众号的广告推荐到朋友圈的代购, 再到现在的信息流广告, 我们已经只是名义上的免费使用微信, 实际上微信已经走入了“付费”时代。
二、朋友圈广告的特性分析——以电影《何以笙箫默》为例
“互联网+”表示在新媒体背景下, 运用互联网思维将其他行业与互联网有机地结合起来。对传统影视行业的互联网化改造是“互联网+”的一个重要部分。电影《何以笙箫默》在投资、制作与宣传的方方面面都与互联网有紧密的联系。而且《何以笙箫默》的原名小说本身就是网络文学, 承袭了互联网基因。原名小说自带的粉丝也是经常出没于互联网世界的人群, 对于“互联网+宣传”的方式更有亲切感和认同感, 而且“互联网+宣传”的方式更容易被这些粉丝发现、认同并进行二次传播。电影《何以笙箫默》仅用3天时间票房就能突破2亿大关, 这离不开朋友圈广告的精准触达、社交互动、亿万覆盖、受众有偿的特性。
(一) 精准触达
微信朋友圈通过提供丰富的用户标签以触达目标人群, 这是依托大数据基础之上的。电影《何以笙箫默》借助微信朋友圈, 靠大数据支持将宣传信息推送给那些经常喜欢炫耀和转发的人, 因为这些人有很强的信息传播性, 这样广告费用才不会白费。通过大数据的计算和分析, 追踪得到每个微信用户的喜好, 确定标签, 相当于是“一对一”地发送推送内容。大部分收到电影宣传广告的用户都是电影爱好者, 并且大部分都会点开推送, 这也就挖掘出更多的潜在消费者。
(二) 社交互动
微信朋友圈广告的另一大特性是广告的投放是基于微信好友关系链的社交互动及传播。有这么一种说法:如果你的一个电影发烧友在看到这个广告之后选择了屏蔽或者无视, 你作为这个电影发烧友的朋友, 在自己的微信朋友圈能够刷出这条广告的概率只有20%。如果这位电影发烧友与广告进行了互动, 如点开了图片和详情、跳转链接、点赞、评论等, 这条广告被你刷出来的几率就提高到了95%。这也与传播学中的“意见领袖”相似, 作为意见领袖的朋友如果去看了电影, 那么他的朋友们很有可能因为他的推荐去观看电影。这样影片的宣传就能高效率地展开, 既不会浪费资源, 也不会让不喜欢观看电影的用户反感。
(三) 亿万覆盖
电影《何以笙箫默》选择在微信朋友圈进行推广也是看中微信的庞大用户群。微信的智能手机覆盖率基本上已经达到了90%, 中国目前人均1.5部智能手机。可以说, 中国几乎已进入了“全民微信”时代。其中, 据统计, 微信60%的用户是15~29岁的年轻人, 而这一阶段的年轻人正是去电影院观影的主力军。《何以笙箫默》这一电影的主要受众同样也是年轻的消费者, 电影主题正是最受年轻人热捧的爱情主题。所以, 电影的受众与微信的主流用户达到了大致的统一, 利用微信朋友圈发布广告的形式可以吸引大多数电影的主要观影人群的注意, 达到宣传的效果。朋友圈广告高效快捷地将电影宣传信息传达到受众那里。
(四) 受众有偿
微信朋友圈与微博不同, 它更倾向于私密性, 对于如此私密性的东西突然混进了陌生的广告推荐, 还是会引起用户的反感, 所以, 如果能在投放广告的同时给用户一些补偿, 这样推广的阻力就小了很多。电影《何以笙箫默》通过朋友圈的广告链接与微票儿平台合作, 点开链接的用户可以享受到低于其他平台的影片优惠折扣活动, 甚至可以通过互动获得免费电影票, 这也带动了用户的观影热情、推动了电影信息的二次传播。这对于拥有微信支付、微信购物以及微信游戏的平台来说也是一个发展助力。
三、朋友圈广告的不足与发展建议
微信朋友圈标签的生成需要用户年龄、性别、LBS信息等, 这就意味着微信的数据库实际上了解每一个用户的基本信息和消费习惯, 甚至比用户自身还要了解用户, 在微信面前每个人都是透明的, 所以这就引起了我们对用户隐私安全性的担忧。然而, 如若没有精准投放, 那精确性也就成了朋友圈广告的另一大问题。
关于用户隐私的安全性, 这是如今大数据时代所有互联网平台都要共同面对的问题。为了解决这一问题, 国家已经陆续出台了相关政策来引导大数据产业的发展。在企业方面, 腾讯公司应该加强自己的安全防护网络来防止不法分子企图用病毒、木马等恶意软件来盗取公民信息, 并且加强云计算安全研究, 保证云安全。同时, 在舆论上向用户发布关于微信安全性能的消息, 让用户可以放心使用, 不会因为谣言令用户对微信望而却步。
摘要：微信朋友圈广告的出现是新媒体广告发展的一种新趋势——信息流广告。广告商利用微信的交互性、标签化特点省时省力地推广产品, 微信通过对商品的推广达到吸引投资的目的, 一举两得。本文通过对电影《何以笙箫默》的微信朋友圈广告宣传进行研究和分析, 以了解朋友圈广告特性, 分析朋友圈广告存在的不足, 并提出建议。
关键词：信息流广告,微信朋友圈广告,标签化,安全性
参考文献
[1]李娜, 高柱, 张晶晶.微信朋友圈广告:精准投放还是“绑架营销”[N].工人日报, 2015-02-04 (006) .
[2]韩杰.微信朋友圈的信息流广告研究[J].新闻世界, 2015 (04) :121-122.
[3]孙玉凤.微信朋友圈广告互动传播的优劣势探析[J].东南传播, 2015 (03) :82-83.
微信朋友圈广告 第5篇
2、如果你认为当初我不愿意跟你一起过苦日子，那你怎么就认为我现在愿意跟你过你认为的好日子啊。
3、你知不知道，我一直都在等你，等你回过头来牵起我的手。
4、永远不要在一个女孩毫无防备的时候伤害她，不要让她变成一棵孤单的仙人掌。这样做很残忍。
5、九分喜欢，一分尊严，放弃你，也放过自己。
6、我喜欢现在的年纪，却不喜欢现在的`自己。
7、如果下辈子还会遇到你，我一定会记得避开。
8、一些事，只配当回忆;一些人，只能做过客。既不回头，何必不忘;既然无缘，何必誓言。
9、我一直强行把一些东西送给你，我的时间我的爱，我的胡搅蛮缠，我的脾气和可爱。我从没问过你想不想要，我只知道这些我从不给别人。
10、可能年少的心太柔软，经不起风浪。
11、看看外面，衣袖灌进凉风，耳朵里吹进成群结队的嬉笑声，心掠过万水千山飞到心上人身边停留一会儿，又飞回来钻进眼前要做的事里头。
12、习惯一个人的日子，无论做什么都是自己的独角戏。
13、如果发短信息给一个人，他一直不回，不要再发了。没有这么卑微的等待。
14、不要贪恋没意义的人或事，拎着垃圾的手，怎么腾得出来接礼物?
15、我生命中很多过客，当然，也不介意多你一个。
16、我们被人伤害，说着别人的无情，却往往忽略了自己也一直在做着同样残忍的事。
17、世界上其实根本没有感同深受这回事，针不刺到别人身上，他们就不知道有多痛。
18、沉默了太久，却找不到一个伤心的理由。
19、我知道就算我们现在在美好，到最后也会败给两个字回忆!
微信朋友圈厚黑学 第6篇
有受访者觉得微信朋友圈像“人情绑架”，同事出游后晒照片，你本来不感兴趣，但其他同事都在下面点“赞”，你不说话就会显得不太合群，所以只能“附和”。另外，朋友圈还有许多更可怕的潜规则。
北京一位女士因家庭琐事心情不佳，在朋友圈发文诉苦，却被公司领导认为是在抱怨工作，领导留言回复：“如果一份工作让人如此悲伤，不做也罢。”一次无意中的诉苦，最终引发了一场劳资纠纷。而下面这位，真是“不作死就不会死”的典型：一位有十年职场经验的女白领请病假出去旅游，在朋友圈晒出照片，结果被当成旷工的证据，最后惨遭解雇。
某报曾在中央商圈进行过一次调查，白领中有九成赞成在朋友圈里屏蔽领导，或者在朋友圈外吐槽。有人用手机刷机的借口删掉领导，之后领导再发好友申请时就当没看见；有人把领导直接拉入黑名单。“管不住自己的嘴，就管住領导吧！”于是，领导和父母一起，成为中国微信朋友圈里被屏蔽最多的两类人。
还有更高级的办法，就是为所有好友设置分组，每发一条消息时，都选择可见的范围。让领导看得到你，但看不透你。相比“拉黑”，这是一种留有余地的客气拒绝，有些人并不知情，有些人心知肚明，有些人为此恼怒，有些人淡然接受。为此大动干戈，则显得没有心胸。
有些人不是领导，胜似领导。某名牌小学的家长说，只要班主任在微信圈里发个“鸡汤文”，下面至少会有几十个“赞”。许多家长干脆把名字改成“孩子名字+爸爸或妈妈”，“高呼万岁”的次数越多，自家孩子名字闪现的机会就越多。就算没有讨到好，至少也为自己家的孩子吸引了老师的更多注意。
那些被拉黑和被屏蔽的人也有话说。有些领导会和员工“打成一片”，甚至在领导的发言下面，员工们也可以有调侃的评价。但领导们也有底线，一位企业老板表示：“员工要注意吐槽有度，不要影响企业形象和利益。”
广州一家人力资源公司的负责人建议，职场中人在朋友圈发信息时，最好多发实际内容，少发个人评论。比如你在晚上或周末加班，可以拍个照片描述一下工作场景。亲朋好友自然会送上安慰，你可以和他们单独吐槽，而领导们则很有可能会给你点上一个“赞”。
微信朋友圈广告 第7篇
1 微信朋友圈:公共属性or私人属性
关于公共性,哈贝马斯曾经在他早期的著作中对其做过很好的定义和说明。他认为真正的公共领域,是向所有公民开放的、由对话组成,并且通过对话形成公共舆论,提倡批判的,以自由、民主、正义为基础的社会空间[1]。
更多人认为朋友圈从技术上具备强烈的私人性特征:账号和密码;好友访问权限设置;动态设置等等。但是人们很容易忽视这样一个问题:微信朋友圈作为社会性媒体的其中一员,使你成为了传播者。这就决定了微信朋友圈存在一个与私人性完全相矛盾的属性,也就是公共性。微信朋友圈越来越向公共的平台过渡,而逐渐演化成一种中间状态:公共个体化与私人公有化结合的舆论平台。
1.1 公共空间个体化
微信朋友圈公共空间的私人化集中体现为“自媒体”形式和“声音的多元化”两个方面。
自媒体是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称[2]。朋友圈作为使信息大范围传播的“媒体”仿佛如春雨一般悄悄地就飞进了普通百姓的手中。在这个完全自主的“媒体”上,人们可以想写就写,想说就说,每一个人都可以利用朋友圈来表达自己的观点,传递自己的喜怒哀乐。在朋友圈,传播内容从写作出来到传播出去,其迅速、高效,是我们无法估量的。它的话语表达具有了多元化的特征,而且这些多元化的话语通常又因受众受教育程度的不同而体现出非理性化的特点。例如:2015年6月,因拐卖儿童的犯罪分子谭永志一伙被河南郑州市公安局抓获,朋友圈首先展开了一场关于如何更有效保护孩子的讨论。众多网友各抒己见,众说纷纭,整个朋友圈充斥着各种声音。
1.2 私人公有化
1.2.1 私人性≠完全隐私空间
朋友圈毕竟不像空盒子是一个完全封闭的空间。从传播内容的公开性来看,个人性的内容一旦公开传播出去就会迅速进入公众视野,产生广泛的社会影响。另外,传播的内容还有一部分属于公共信息,与公共利益密切相关。因此,朋友圈已不是单纯的私人领域,它是公共化的传播平台。这种私人领域的公共化使过去普遍存在于日常生活方式中的原生态、自然化的私人言论由隐性状态进入到公共表达空间,社会话语权得以重构的同时影响力也日益扩大。
1.2.2 微信朋友圈内容的社会舆论影响力越来越大
微信朋友圈内容的影响力主要表现为两个方面:一是容易诱发群体现象;二是使私人事件成为公共事件。
朋友圈中大量的信息虽经不起仔细推敲,可是因为社群的轻信和盲从,依然会在朋友圈中被大量转发并引起围观。法国社会学家古斯塔夫·勒庞在社会学著作《乌合之众》中说过:“一个社群总是容易受到暗示,并且是非常轻信的。他们总是处于一种期待被人注意的状态中,所以非常容易受到暗示”[3]。当某一事件成为红极一时的热点时,网民们很快就会形成一边倒的舆论,使人们无法冷静理智的思考事情的始终。类似的事件在今年上半年的朋友圈里屡见不鲜,很多被争相传播的事件及舆论要么议题绝对化,要么最终被证实是一场有目的的营销行为。
另外,朋友圈内容会使私人言论上升成为公共事件。2015年9月,朋友圈热传一篇名为《中国人民大学孙家洲教授为断绝本人与新招硕士生郝相赫的师生关系告学界朋友与弟子的公开信》的文章。这份在私人朋友圈的声明迅速在各大公共平台转发并引起热议。不仅吸引了众多关注,其舆论所产生的影响就连当事人自己也无法忽视。郝相赫认为朋友圈是一个私人空间,在私人空间里说话自然随便一些,是可以被理解的。而他的导师也为事件产生的公共性影响而深有顾虑。但我们知道,技术上的一帖转发和圈内的信息互动能轻易地将单个的私人空间展示成人所共知的社会事件。在微信朋友圈,只要私人事件有公共属性,能引发关注,就不可能只局限于私人的领域。
2 微信朋友圈中的互联新舆论圈
朋友圈舆论环境是如何形成的,它与传统舆论环境中有何区别,其特性是什么?
2.1 微信朋友圈的舆论传播模式图
由于朋友圈的空间综合了公共性和私人性的两种属性,其舆论圈的形成和扩散也密切地受到这种空间属性的影响,更多地表现为一种以私人交往属性为关联的公共领域的扩张,图示如图1。
图1表明:朋友圈中的信息流动首先是以个体间的信息互动为基础。互动表现为:一对一互动、一对多互动与多对多互动三种。每种形式中的信息流动与形成的舆论圈会产生性质和传播范围的差异。但它们都有一个共通点:即以自身的信息传播形式影响外围的公共舆论环境。只要一个话题有可供传播的价值,无论它处于多么隐蔽的空间,都存在被广泛传播的可能性。
另外,不同形式的信息互动并不是彼此孤立的。他们不仅相互产生影响,还将这种影响积极地重新纳入自身的舆论体系中,使不同圈层的舆论不断地变化,产生诸如结晶、固化、改变等影响。2016年5月7日雷洋意外死亡事件网络舆论关注的重心并不在于案情的真相和事件发展的过程,而一度聚焦为热衷于讨论雷洋本人是否真正进行了嫖娼行为。这些话题或集中或偏离的状态在朋友圈中并不鲜见,而在不同圈层的交互强度使得这一空间社会性的事件解读也带有极大的情绪性和感染力,从而更影响了社会舆论。
最后,在整个大的公共舆论空间,朋友圈中所生成的舆论会通过不同的平台积极融入其中。2016年4月5日的和颐酒店女生遇袭事件在朋友圈的传播就是一个很好的研究案例。我们发现这个最早在微博中提交的信息迅速引爆朋友圈,衍生出不少的话题,并源源不断地将新的话题汇聚、提炼后输入到其他平台,甚至是一些主流媒体的社交平台,从而产生影响。
2.2 微信朋友圈的舆论传播特色
微信朋友圈由于是私人领域和公共领域不断渗透的舆论圈,它与传统舆论环境的表现存在较大差异,总体上表现为一种受个体间传受互动影响的舆论环境。
2.2.1 朋友圈的存在状态影响舆论的强度
朋友圈的存在状态在其舆论影响中具备重要作用,如互动的强弱、互动的范围等。朋友圈互动的强弱不仅表现在大量的评论、转发、跟帖表达意见,更为重要的方面是对于事件真相的倒逼即对事件进程的影响。例如:“雷洋案”和“魏则西事件”中,朋友圈中对事件的进程广为传播,并提出质疑,激发媒体展开更深入的调查采访,对于事件真相的调查也起到了一定的推动助力作用。在意见反馈过程中,通过平台的跟帖讨论以及对媒体新闻的转发评论等方式来表达自己的态度和意见,在一次次互动中,推进公共舆论的认知强度。
2.2.2 加强了舆论价值的消弭
技术与平台的先进一方面推进了朋友圈的舆论强度,另一方面在舆论的价值认知的深入性和持续性上也带来了影响。《中国青年报》就发表评论指出,唾手可得的真知灼见往往加剧了人们对于议题的轻视心使得“公共议题和争论变得越来越短命”[4]。久之,社会事务关注的心态和自身的理解批判能力也将随之下降。对于公共社会舆论来说,单一化和浅薄化的认知与观点并不能起到它应有的价值。
2.2.3 公共化的舆论环境日益降解私有的情绪展露
2016年5月25日杨绛先生的去世在朋友圈里掀起了一场声势浩大的哀悼追思,然而在这个舆论场中我们所看到的并非是基于个人情怀的情绪流露,而是呈现出更强烈的公共化特性。首先,衍生话题增多消费意味浓厚。在此次事件中,先生的《一百岁感言》真伪问题,得到了最多的关注度。当天,杨绛先生百岁感言中的某些句子被网友单独提出来,设置成图文形式,不久朋友圈就开始疯狂转发。其次,全民鸡汤的呈现方式更易使舆论进入单一宏大的社会化标准,而失去了社会舆论的个人化特色。追悼与哀思具备的消费属性加强,总体看上去有些虚张之意。
摘要：微信朋友圈的舆论传播营造了一种公共个体化与私人公有化结合的中间状态。这种新舆论圈建立于个体间的密切关系上,因彼此信息的互动特性而对公共舆论产生影响。在新媒体社交平台影响的加强下,朋友圈的舆论传播逐渐渗入其中,并改变着已有的舆论环境和人们的社会化传播行为。
关键词：朋友圈,公共领域,新舆论圈
参考文献
[1]哈贝马斯.公共领域的结构转型[M].曹卫东,王晓珏,刘北成,译.上海:学林出版社,1999.
[2]刘璐.自媒体发展现状浅析[J].新闻研究导刊,2015(8).
[3]勒庞.乌合之众[M].冯克利,译.北京:中央编译出版社,2004.
微信朋友圈的真实江湖 第8篇
朋友圈圆梦书法展
书法研究者张平很庆幸终于度过了一段心不在焉的日子。
平常他都是7 点起床,洗漱完毕之后,就是练书法,经常一口气练到10 点。前段时间,他每天醒来后,提起毛笔,总觉得有些心神不宁,刚练一会儿字,就觉得好像有什么事情没有做一样,直到磨磨蹭蹭摸到手机,才有了一种归属感:拿到手机心里就踏实了,想看看朋友圈又有什么动态了。于是不停地刷,直到看到睡觉时的朋友状态才极不情愿地放下手机。还没写几个字,心里又痒痒了,心里想,这三五分钟没看,朋友圈应该发生不少事情了吧?于是,又拿起手机,刷朋友圈,看到合适的感兴趣的还评论一下。
不一会儿就到了上午10点,看着这几个小时的成果,发现效率远远低于两三个月前。这时他又非常懊恼,悔不该抱着手机看。下决心说第二天不看手机了,好好写字,可到了第二天又有点控制不住想看手机。
其实对于朋友圈,他心里非常矛盾,因为朋友圈还帮过他一件大事。张平出生于一个传统文化比较浓厚的家庭,从小就被长辈逼着练毛笔字。虽然没有请书法大家来教他,但通过长辈的教育和自己的天赋,张平还是具备了不错的基本功。大学毕业时,张平因为写得一手好字留校任教,课程就是书法课。后来经过一系列的折腾,如今他在一所高校里做书法方面的研究,不仅要花大量的时间去研究书法理论,还要花大量的时间去提高自己的书法造诣。通过几年的努力,书法技艺大增,刚好碰上有了朋友圈,他时不时地发一些自己的作品图片,自然是吸引了朋友圈里人们的一致赞美。
他的朋友圈中有一好友,人脉资源很多,认识一些不大不小的商业人士,他了解到现在商业人士对书法艺术“非常有好感”,于是每当张平贴出了新作品,他就转发到自己的朋友圈,其中一位红酒经营商对书法还有些自己的想法,于是这位好友把张平介绍给了红酒商,并开玩笑说,让红酒商赞助一下张平,办个个人书法展。说过之后,大家也没当真。没想到,过了一个月左右,红酒商真的提出了赞助张平书法展的想法,在大家的张罗下,张平实现了人生中的第一次书法展。
为此,张平深有感触,他觉得微信朋友圈确实改变了人们的一些行为方式。特别是对一些不近不远的朋友来说,突然给人家打个电话、发个短信又觉得唐突,但在微信朋友圈上,如果别人发表了一些更新,通过一条评论,一个“赞”,就能表达出友情,既亲切又不生硬。就算是关系很近的朋友,也不能每天都沟通,但通过朋友圈的更新,就能了解他的近况。“对快节奏的都市人来说,朋友圈也是现代生活中一种加强友情的方式吧。”
广告帖不敢轻易用
在自己朋友圈里颇有人气的吴兰这几天有点“做贼心虚”的感受。倒不是自己做了什么不好的事儿,而是因为她的一个朋友。吴兰的一个朋友想在朋友圈推广自己的产品,什么化妆品、包包、衣服等,而吴兰是一个都市生活杂志的小编,有着不错的人气,于是她的这位好友三番五次地请她转发,还说卖了东西给她分钱,“有钱大家一起赚”。吴兰每次都以各种理由推脱“,并不是说我不懂经营或者性格古板,但我的朋友圈大部分是自己的朋友,我发表的更新也都是大家感兴趣的东西,突然发个广告的东西,我都觉得不好意思”。
吴兰说,她也没想过利用自己的人气赚钱。但经不住这位朋友的多次请求,吴兰只好硬着头皮给她转发了一下。
转发后,效果非常一般,吴兰觉得,你发个链接大家都来抢的时代已经过去了,“大家都不是傻子,现在信息这么透明,选择也多”。
代运营目标年入百万元
去年年底,小丹所在的科技公司同其他公司一样,催着他们完成全年的任务。
说是科技公司,其实也没有几个人,和一个工作室类似,他们主要的业务就是帮助一些小的商家做微信推广,这些商家主要包括一线城市的小商家,以及一些二线城市的服务企业,以餐厅、美容院、歌厅为主。签订合同的商家,会按照年度或月度收取运营传播费用,“谈不上多,也算是比较稳定”。
他说,现在微信非常火,同两年前的微博一样,因此很多商家也想建个微信来扩大推广渠道。而且这些商家的员工和老板自己也用微信,觉得微信推广确实不错,但对于怎么推,他们就没有好的想法,因此,小丹的公司就是专门为其来推广。“微信推广不是一个技术活,就是比较琐碎,做好了效果也还不错,我们全年的目标在百万元。”
他介绍说,微信推广一般以公众号为主,先建一个公众号,然后到各种网站、各个论坛发帖,也到自己微信的朋友圈,广泛扩大粉丝数量,积累到一定订阅者之后,就向用户推广企业和促销信息。对于代运营,小丹也有一定的心得:只要你有了一定数量的粉丝,那做推广就比较容易。“我们和那些自己经营的微信大号相比,更加直接,因为我们一开始的目标就是商业运营。而那些自己经营的微信大号们,有着各种各样的限制,人气转化为利益的转化率非常低,但是其黏性非常强。”
因此,“我们也会学习他们的经验,比如发内容不那么直接,还得弄一些稍微有意义一点的话题,比如,如果是餐厅,就发一些养生、营养方面的知识,使它更有黏性。”
现在,他们公司里有市场、有销售,还有专门的活动策划人员,分工明确,“因为要想有好的推广效果,一个人忙不过来。就说推广,最熟练的人靠双手也只能同时运营三到四个公众号”。
微信营销对朋友圈经济的影响 第9篇
1.1 极大的客户量和超高的市场占有率
随着智能手机的市场份额占据了市场的完全主导地位, 2013年上半年, 中国智能手机出货量达到2.14亿部, 同比增长了120%。微信app也已然成为了当前下载量最多的app。据2013年中国互联网大会相关报道, 截至2013年6月底, 中国网民数达到5.9亿, 其中手机网民达到了4.64亿, 占网民总数的78.5%。
根据互联网相关数据显示, 2012年3月29日, 微信用户已经突破1亿, 用时433天, 平均增速23.09万/天;2012年9月17日, 微信用户达到2亿, 用时172天, 平均增速58.14万/天;2013年1月15日, 微信用户达到3亿, 用时120天, 平均增速83.33万/天;2013年4月30日, 微信用户达到4亿, 用时105天, 平均增长95.23万/天;2013年8月15日, 微信海外用户数突破1亿。手机营销呈现波澜壮阔的广阔前景, 这就如世界营销大师克里曼特·斯通所说:“未来的营销, 不需要太多的渠道, 只要让你的产品进入消费者的手机, 就是最好的营销。”而手机的微信营销目前看似就是最好的营销平台。
1.2 免费的营销平台和网络化的快速信息传递
微信最大的益处在于它是免费的网络社交软件, 它只收取简单的流量费用而不收取实际的货币费用, 而为大多数人所青睐。其中的朋友圈作为朋友之间的社交空间, 更是以其更新速度快和涉及范围广而被广泛地使用, 在这个平台上, 不仅可以不需要大数据推送就可以了解他人的喜好, 而且也可以根据人们所处的年龄段进行对称信息的推送, 达到效用的最大化。并且朋友圈里几乎都是好朋友, 也就是所谓的熟人, 熟人成为了经销商, 热情地推荐他们所销售的产品, 有几乎一半的人会因为盛情难却而去购买至少一种商品, 所以在朋友圈卖东西似乎生意都不太差。最近特别流行的一句话:你永远都不知道你的好朋友会在哪里成为下一个代购。这就是所谓的熟人经济。熟人经济看似简单, 却是商家做买卖的好机会, “杀熟”成为了其最主要的标志之一。
大部分人虽然对微信代购刷屏非常反感, 但还是会从中筛选出自己所需要的信息, 还是会对别人的状态产生兴趣, 所以只要朋友圈的内容具有针对性和潮流性, 基本可以成为信息传递最佳的平台。
1.3 成本近似归零化和效用的最大化
总经销商只需要不断发展分营经销商就可以实现对产品的推广和扩大销售工作, 而分销商也只用通过在朋友圈中发消息和图片的形式就可以对所销售的产品进行宣传和销售, 几乎实现了人力物力最大范围的解放。微信团队又与时俱进地开通了微信与银行卡绑定的转账模式, 所以商家所获的收益不需要缴税, 可以最大限度地释放成本, 降低商品价格, 形成了与实体店的竞争优势。“微店”的交易方式很便捷, 买家直接将钱打到店主的银行账号上即可, 先付款后发货。一般店主跟厂商联系, 厂商提供图片, 买家付款后, 店主就让厂商直接发货给顾客。店主不需要仓储成本、物流成本, 甚至连拿货成本都不需要, 卖价与出厂价的价差就是纯利润。其次, 经销商利用了微信主体——大学生的自主创业心理, 将其发展为其代购商, 以抽成方式雇佣, 实现了劳动力资源的归零雇佣, 十分有利于实现效用的最大化。微信营销就成为了商家十分钟爱的营销形式。
1.4 朋友圈保护隐私, 保证了客源的独占性和信息的独占性
其一, 顾客的隐私可以被保护好, 作为卖家也不用担心其他竞争者来争抢客源, 保证了其独占性。其二, 微信沟通便利, 可以发图片、语音, 能与顾客有更多的沟通与交流, 人们在网络中释放本性的行为也可以使交易顺利进行。其三, 朋友圈的评论只有互相成为微信朋友才可以看到, 这样就保证了产品的反馈只在小范围可见, 即使差评也不不会被广而告之, 形成了信息的封闭性。
2 对微信营销未来的预测
本文所采取的模型是Gompertz增长曲线模型, 很多经济现象和时间的关系表现为如下规律:经济变量随时间变化, 先是增长得越来越快, 后来则增加得越来越慢。例如汽车、电冰箱的人均拥有量最初增长得越来越快, 但普及率较高后, 人均拥有量增长得就会越来越慢。这类经济现象用数学语言来说, 就是经济变量与时间的函数关系存在水平的渐近线, 函数在第一象限有拐点。在拐点的左端, 函数是凸函数, 即二阶导数大于0, 也就是自然语言的“越来越快”;在拐点的右端, 函数是凹函数, 即二阶导数小于0, 也就是自然语言的“越来越慢”, Gompertz曲线就是描述这一变化规律。
设累积销售量为, 数学表达式为:
关于求导数:
由于, 亦非负, 所以导数大于0, 即函数单调递增。
将式 (3) 再对时间求一次导数, 则
令 (4) 式中的二阶导数为0, 则可解出拐点的横坐标:
将带入式 (1) , 可求出拐点的销售量:
将代入式 (3) , 可求出最大销售速率:
将式 (2) 整理可得:
作对数变换得:
微信代购的营销模式的发展趋势更是会趋于这一曲线的模型:呈现出先快速增长, 增长到制高点后迅速下降的趋势。微信代购发展至今基本已经达到了饱和的顶峰, 在之后的时期, 随着时间的推移微店数量和规模都会逐渐地减小。原因在于:首先, 微信平台官方团队对于这种营销方式是不支持的, 对于在微信上卖货的个体采取了封号加以惩罚和整治。其次, 这些商品的进货渠道也有待深究, 90%左右的商家拿到的东西都是假冒伪劣商品。尤其是化妆品和食物的质量无从保证, 人们在反复的实验中也会总结经验, 吸取教训, 就会谨慎购买。再次, 杀熟经济的时效性很短, 熟人不可能成为长期客户源, 所以即使具有了潜在客户也无法发展和培养成为固定客户。对于这种不稳定的收入的类型, 风险规避型的人群会选择放弃, 所以开微店的数量也在减少。最后, 微信代购的兴起是随着微信的兴起而产生的, 而未来也许会产生出代替微信的社交工具, 那时候微信代购也就随之没落了, 所以说基于微信代购存在的种种问题, 可以看出其发展变慢是必然趋势。
3 微信营销弊端的解决办法
3.1 严格控制进货渠道, 打击假冒伪劣商品
市场和有关监督部门可以从进货的源头入手, 对商家的进货渠道进行把关和控制, 把危及人身体健康和财产的假冒商品拒之门外。对不法商家进行大金额的罚款 (比例为1:2000, 就是每售出一份假货, 赔偿所卖出商品价格的两千倍) , 以严惩来归正秩序。微信官方则是要建立一个提供及时消息主页平台, 不仅有当时的实时新闻, 还有对微信营销中所存在商家买卖的不合格产品进行及时的曝光, 对微信商家进行封号和曝光, 保证信息的对称性。另外, 尽可能地保证银行卡与微信的联系和关系的密切程度减弱, 保证客户的隐私安全。
3.2 人们应减少微信购物, 开发新型的社交工具
微信平台本身就是朋友的社交工具, 微信营销的发展已经使其几乎成为了杀熟利器, 远远背离了初衷。供给来自于需求本身, 是因为人们对网购的便捷化的追求, 有了今日的快餐经济。如果人们能不去贪图一时的低价, 在正规的网页上购买商品, 这样人人具有自律性和自觉性, 微信代购风暴自然会平息。手机app开发商也应致力于开发新型的社交工具, 分散微信的用户, 以平衡发展。正因为微信用户的大量集聚而导致了朋友圈经济的出现和发展, 所谓集聚产生了更大量的集聚, 而分散则会趋于形成市场的平均。
4 结语
借本文引用的世界营销大师克里曼特·斯通所说的一句话:“未来的营销, 不需要太多的渠道, 只要让你的产品进入消费者的手机, 就是最好的营销。”其实, 让产品进入消费者的手机, 而不是去“强暴”消费者的手机, 所以维持微信本身的平衡至关重要。目前, 朋友圈经济还陷于一个非常尴尬的处境, 它本身存在着很多问题, 并且也没有一个正确的引导机制来进行整顿和控制, 所以取缔它还是归正其发展是人们现在要思考的重要问题。
参考文献
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[2]王见易.彻底颠覆保守社交模式微信将进行到底[N/OL].凤凰博报, 2012.
[3]孙冰.移动支付将消灭现金银行卡?[J].中国经济周刊, 2014 (02) .
微信朋友圈广告 第10篇
一、“两微一端”逐渐主导社会舆论议程
微信、微博、客户端逐渐成为舆论热点的起源和爆发地。移动互联网为人们第一时间关注社会热点信息提供了便捷的条件, 使得人们能够在第一时间分享信息和发表意见。据人民网舆情监测室发布的《2014年中国移动舆论场舆情发展报告》显示, 2014年的移动舆论场中风起云涌, 超过一半的突发舆情都最先在“两微一端”首次曝光或发酵升级。[1]自2015年1月1日至2015年10月31日500件社会热点事件的统计表明, 其中44.4%的事件由互联网披露而引发公众关注;可以明确来源于“两微一端”的有64件, 占总数的12.8%。[2]而这当中, 微信公众号与朋友圈也在突发公共事件的传播过程中发挥着较大的影响力。随着互联网的发展和移动网络舆论影响力的增强, 内地学者对互联网舆论的研究也呈现出与时俱进的态势, 其研究范围从网络舆论到移动互联网舆论, 关注焦点从论坛、微博到微信。
综合此前的研究来看, 微信舆情具有以下特点:一是微信群组化、闭环式的特点。这使其形成了一个暗流涌动、圈子化、碎片化的小型舆论场。二是构建和扩散速度快。移动互联网从技术上使人们“永远在线”成为可能, 而主要由熟人社交圈构成的微信, 具有很高的使用率, 使传播效率和舆论场构建速度空前提升, 舆情信息能够大范围地聚合和扩散。三是渗透率较高。微信主要是居于“强关系”的网络, 因此, 信息传播的到达率和针对性更强。四是微信公众号具有开放性。这使其能够对接官方舆论场和媒体舆论场, 有效实现了多个舆论场的互动。这些特点, 一方面对政府的舆情应对效率和能力提出了更高的要求;另一方面, 仅就微信最重要的基因——“私密社交”和“强关系”而言, 对舆情监管提出了严峻的挑战。
二、微信朋友圈舆论属于隐形舆论
陈力丹在《舆论学——舆论导向研究》一书中认为, 舆论有3种存在形态:潜舆论、显舆论、行为舆论。所谓潜舆论, 包括两种类型, 一是没有公开表达的信念;二是查察到而又不易确切捕捉到的公众情绪。有时, 潜舆论比显舆论更能确切说明舆论真正的倾向, 因为显舆论的发表会受到各种因素的影响和规范。[3]
20世纪二三十年代, 西方学界已经开始注意舆论中显性和隐性的区分。瑟斯通根据界定舆论的“显-潜标准”, 指出舆论是内在态度、潜在意愿表达出来的形态;胡钰从存在形态的角度, 把舆论分为显性舆论与隐性舆论。显性舆论是指公开表现出来的舆论;隐性舆论是指没有公开表现出来, 但在特定群体内流传的舆论。[4]
人民网舆情监测室发布的《2014年中国移动舆论场舆情发展报告》认为, 随着微信和各类手机社交应用的出现, 移动舆论场形成了具有自身特色的“潜舆论”或“隐性舆论”特征。[1]但是, 通过上述概念的对比, 笔者认为, 微信朋友圈舆论更适合用“隐性舆论”来描述。
另外, 有必要厘清的是, 对于整个微信舆论而言, 应是显性舆论与隐性舆论并存的状态。微信的信息主要通过公众号、微信群、朋友圈和一对一的聊天进行传播。目前, 微信公众号的内容已经可以通过搜狗浏览器的微信搜索功能进行搜索;对公众号内容的评论经审核后公开可见;并且, 公众号上文章的内容、转发量、影响力、评论是可监测的。因此, 微信公众号应属于微信舆论场的显性舆论;而朋友圈舆论仅对特定群体可见, 属于隐性舆论;微信群更容易集纳弱关系群体, 存在大量非好友, 异质性更强, 且容易被监看, 可视为显隐掺半的场域。
同时, 微信舆论场与微博舆论场具有很大的差异。虽然二者同属社交平台和移动舆论场, 但是其一为私人化、一为公开化;一为大部分匿名, 一为大部分实名;一为大部分“弱关系”, 一为大部分“强关系”。这些特征决定了研究者对微信舆论的研究不能将他人对微博舆论的研究照搬而用。
三、微信朋友圈舆论能否成“场”存在争议
相对封闭的微信朋友圈是否存在舆论场?学者、业界人士看法不一。
袁舒婕认为, 微信相对封闭, 不易形成强力舆论场, 并且微信粉丝是环形均匀分布, 而不是像微博那样呈金字塔型结构, 意见领袖在微信中的影响力是有限的。[5]而唐乐阳认为, 公众号本身已拥有大量的受众, 受众将公众号上的文章转发到朋友圈时, 朋友圈不再是一个单纯的“私人会客厅”, 而是变成了一个舆论的发酵地和形成场所。[6]
笔者认为, “微信舆论场”是存在的, 因为舆论不仅包括有形的意见, 也包括态度和情绪。尽管单个朋友圈或微信群难成气候, 但是每一个微信用户都是一个信息节点, 分别嵌入无数朋友圈和微信群中。
信息通过个人分享进入微信群或朋友圈, 或者通过微信公众号的传递, 引发个人转发行为, 再经由个人的一对一或一对多地进行信息分享。这种行为使这些朋友圈和微信群之间的信息相互流通和串联, 进而成为一个舆论场。随着信息流, 意见、态度和情绪得以传递, 成为完整的微信舆论场。微信舆论场内的舆论通过传统媒体的主动介入报道, 或者个人在微博、论坛、贴吧等渠道的分享行为, 影响外部舆论场, 进而实现了内外部舆论的互相融合、互相影响。简单示意图如图1:
四、关于微信舆论场几个值得探讨的定性
综合此前的研究来看, 其大多对微信舆论场的影响持负面态度。首先, 有观点认为, 由于用户缺乏自律, 容易引发意见的同质化, 进而导致“沉默螺旋效应”, 出现舆论一边倒的非理性现象。比如, 刘鹏飞、周亚琼、张力就认为, 圈子化的“潜舆论”容易滋生自律缺失的狂欢, 在熟人社交信息流动和群体内部, 特别容易形成情绪感染现象。[7]其次, 也有观点认为, 熟人传播更有说服力, 因此也更容易导致轻信。例如, 冯韶丹认为, 微信的“强关系网”和圈群式传播降低了人们对信息的判断和选择, 使其惯性轻信平台中分享的信息。而这种相对稳定封闭的社交环境, 又放大了意见领袖的传播效果。[8]另外, 有研究者认为, 微信舆论中的圈层效应更容易引发群体极化现象。比如, 美国社会学者詹姆斯·R·斯托纳1961年提出“群体极化”社会现象, 认为个人决策受到组织群体的影响, 往往比独自决策时作出更极端的决定。
在此基础上, 对于微信舆论的监管, 研究者普遍显得忧心忡忡。其认为微信作为闭合场域难介入, 信息监管存隐患, 微信不良信息囤积更容易造成舆情危机, 进而转化为现实中的群体性事件。
五、微信朋友圈舆论的特征和影响再证
在微信舆论研究方面, 尽管学者从多方面视角展开, 进行了极具启发性的研究和解读。但除了部分个案研究外, 很多对于微信舆论的分析, 主要是居于思辨过程而展开的推理和定性, 其中不可避免地受到“第一人效应”和“第三者效应”的影响, 夸大了微信舆论的负面特征。
相关文献论述均将微信舆论等同于隐形舆论, 得出了缺乏自律、容易轻信、易群体极化、闭环等结论。同时, 在谈及微信舆论时, 学者普遍必言监管, 将“隐形舆论场”视为可怕的、深不可测的黑洞, 以及嘈杂而容易失控的密室, 并认为其不可监测、难以把关, 进而极力呼吁加强监管和干预。
如前文所述, 笔者在概念界定中认为, 微信舆论应是显性舆论与隐性舆论并存的状态。微信朋友圈舆论也并不完全等同于微信舆论, 而很多研究则是将两者混为一谈, 进而作出片面的推论。在此基础上, 笔者试图通过问卷调查分析, 对上述中认为值得探讨的问题进行实证研究。
通过发布电子问卷, 笔者进行了“关于微信朋友圈信息的感知和态度”的问卷调查, 共收回问卷418份。由于题目均为选择题, 有效电子问卷为413份, 无效的原因是漏填信息或不使用朋友圈。该问卷的传播途径主要是微信, 即调查对象主要是微信群用户, 因为精准到达了目标调查对象, 所以问卷的有效率较高。18~35岁的中青年为微信的主要用户群体, 符合本次问卷调查对象的年龄。从地域分布上看, 调查对象来自内蒙古、云南、北京、河北、广东、辽宁、浙江、湖南等地;从学历分布来看, 高中以下低学历和大学本科以上高学历者分布较为均衡, 各占一半左右。此外, 就调查数据分析来看, 可得出以下结论:
(一) 微信朋友圈中, 个人易保持理性
在表示会就热点事件发表意见的调查者中, 针对“你发表意见时是否会受到他人影响?”这一问题, 超过6成的人表示“哪怕意见和大多数人不一致, 我也会说”。对于“朋友圈他人的意见是否会影响你的态度?”这一问题, 超过6成的人表示不会。其认为自己并不会单纯地受到多数意见的左右, 在多数意见的群体压力下仍会坚持自己的思考和想法, 不会轻易改变态度或影响自己的意见表达行为。并且, 学历越高的人越容易坚持自主判断。可见, 微信舆论的“同质化效应”和“沉默螺旋效应”并不明显。
谈及网络舆论, 人们往往会想到“非理性”“群体极化”“网络暴力”等特征。但大部分基于熟人关系的微信朋友圈改变了原来的网络舆论主体所具有的匿名性特征。就朋友圈的属性而言, 大量彼此熟悉的“强关系”存在, 使其类似于现实关系的网络化。
现实中, 人们不会轻易在家人、同学、同事、熟人和好友面前使用“语言暴力”或随意发泄。因此, 其在发布和传递信息时更可能深思熟虑、回归理性, 在表达时更趋温和, 以保持“网我”与“真我”形象的一致, 符合真我的身份、品位、教养、自我定位和社交形象预设, 避免造成不良印象, 给现实生活带来麻烦。
只要是信息对所有人公开的状态, 只要对其可见的人中有部分“强关系”, 那么个人都不太可能像在匿名社区中那般肆无忌惮、口无遮拦。现实的社会关系对个人的言行形成制约, 朋友群中盛行的“晒文化”也表明, 个人在这一场域中更倾向于展示自己的正面形象, 而理性、理智和盲从、轻信相比, 前者更有助于强化个人的正面形象。
(二) 熟人关系并不必然导致轻信
在转发和信息分享行为方面, 对于“在朋友圈发现重要信息后, 你是否会与人分享?”这一问题, 愿意分享的人接近9成。对于分享朋友圈信息的方式, 多数人倾向于选择在微信群分享或分享给家人、朋友。此外, 女性分享的积极性略高于男性, 而女性分享给家人、朋友的意愿更是高于男性。
调查还显示, 对于他人分享的信息, 人们在认知和判断时, 更关注新闻、信息的价值以及发布信息者的可信度。在微博舆论场中, 人们虽然关注明星和大V, 但对其了解并不像在微信中这般, 了解对方的身份和品性;也就是说, 在“强关系”下, 人们对对方的可信赖度和权威性更容易作出判断。因此, 基于熟人的传播并不是天生就具有说服力, 熟人关系并不必然带来信任和轻信。在熟人本身诚信可靠的前提下, 个人对他人的信赖还基于双方的关系和对彼此的认知。因此, 微信朋友圈中信息和观点的说服程度更易受个人的知识水平、自信度、信息素养、理性程度以及对他人的信赖度影响。
(三) “强关系”围观带来“群体监督”
“强关系”社交下的群体影响, 在个人真实身份和现实关系的制约下, 与其说容易带来群体极化, 不说如更容易导致“群体监督”。尽管个人是信息传播的主要把关人, 但传播前被围观的预设, 可能强化个人的自我把关行为。哪怕缺乏对特定信息的判断能力, 传播后的每一个的个人节点都可能对其进行把关。在谣言面前, 家人或亲密朋友更愿意劝说, 使其免受伤害, 而非碍于面子难以开口, 进而更可能阻断不良信息的传播。从这个意义上来讲, 朋友圈内的把关人并未缺失。这种把关更倾向于受众的自我把关, 而把关能力则取决于个人信息素养的高低。
(四) 微信圈群并不必然意味着群体极化
相对于微博的媒体属性, 微信朋友圈是一个更为生活化、娱乐化的平台, 人们在这里关注个人的喜怒哀乐、吃穿住行。大多数时间内, 它往往是一个生活场域, 人们闲暇时, 时不时地进出、在此“喝茶聊天”、偶尔看看“窗外”。在此之外, 与个人具有相关性的新闻或事件往往更容易受到关注和转发, 进而引发舆论。
当去匿名化取代了匿名化, 当理性化取代了非理性, 当群体监督取代了群体同化, 群体极化现象可能就并非如想象的那般严重。
(五) 朋友圈个体间的议程互设
微信用户的原创、转发等信息传播行为, 虽然并不必然导致相信或态度的改变, 但是实现了信息的抵达, 并可能引发受众围观和进一步搜索确认的行为。可以说, 在既有的政府、媒体等议程互设的背景下, 对于朋友圈重要用户而言, 微信朋友圈进一步实现了议程互设。
(六) 微信朋友圈舆论隐而易宣、深而可见
微信朋友圈舆论场作为一个隐形舆论场, 其声音并没有被完全淹没。它并非像很多研究者预估的那样, 隐而不宣、深部不测, 进而难以控制, 因为它并不是一个难以触及的闭环, 而是一个高渗透率的场域。
就信息或观点的传入而言, 大部分时候, 人们是将重要新闻和信息通过网站、新闻客户端、微信公众号转载至朋友圈, 公民记者发布的原创新闻只占极少数, 而外部信源成为点燃朋友圈舆论的主要来源。信息在这里得以传递, 被评论、转发、点赞, 影响个人的认知和态度, 继而进一步传播, 形成舆论场。但在任何节点, 朋友圈信息和舆论都可能外泄。在问卷调查中, 在重大事件面前, 接近9成的信息分享行为足以表明, 朋友圈值得关注的舆论动态都是与外界保持联动的。人们能够意识到这是一个相对封闭的场所, 在有分享意愿和广泛传播诉求时, 更容易向外部表达。
因此, 微信朋友圈舆论虽强大但并不意味着可怕, 虽隐秘但并不是“黑洞”。
六、结论与建议
(一) 监管有度, 保留“舆论的后花园”
可以说, 与微博相比, 微信朋友圈的发展优势恰好在于其“隐蔽性”。隐秘空间的表达关乎人们的安全感, 如同“舆论的后花园”。因此, 尽管舆论监管有必要兼顾显性和隐性舆论场, 但不必因其作为隐性舆论场便极言可怕, 要求加强监管压力。
一定程度的公开表达和情绪宣泄, 对于社会稳定而言是有利的。人们在“客厅”保持有礼有节, 但是同样需要一个可以抛开顾忌、畅所欲言的空间, 这有助于起到“减压阀”的作用。强化互联网治理, 绝不意味着我国要回到“舆论一律”的年代, 挤压互联网这个已初具规模的公共空间。上网能够减少上访、避免上街, 是已经为多个地方的实践所验证的事实。网络舆论需要的, 是在利益关系复杂化、意见表达交响化的今天, 守住底线, 包容多样, 凝聚舆论的最大公约数。[2]
(二) 净化外部“水源”即冲刷“深井”
朋友圈舆论就像是一口“深井”或“活泉”, “水量”的深浅、水质的优劣往往与外部信息环境有关。在外部信息环境的“活水”渗入之后, 会出现两种可能:一种是进一步被净化;另一种是进一步被加热或受污染。而这两种可能性都可能会再进一步溢出, 形成内外部舆论场的循环流动。因此, 净化外部信息环境的“活水”、加强信息公开, 是净化朋友圈隐性舆论的根本途径。
所谓“活水”, 包括来自广播、电视、报纸、杂志等传统媒体的新闻源, 以及来自网站、新闻客户端和微信公众号的信息。对此, 有关部门应予以引导和监督, 尤其是对于部分微信公众号哗众取宠、以庸俗内容博转发量的行为, 要进一步建立健全审核机制和举报机制。
(三) 加强媒介素养教育
对于微信朋友圈而言, 要把信息的把关权下放至个体, 净化这一隐形舆论环境。有关部门应通过加强媒介素养教育, 定期发布诈骗或谣言信息警示, 提升用户信息素养, 增强用户自我把关能力和在群体中的自我引导能力, 这远比外部的舆论管控更有效。
摘要：笔者认为, 微信舆论是显性舆论和隐性舆论的结合, 其中, 微信朋友圈的舆论属于隐性舆论。对此, 笔者提出微信舆论相关研究中一些值得探讨的定性和说法;在此基础上在进行了用户关于微信朋友圈的使用认知、态度、行为等方面的问卷调查;并根据调查结果, 进一步理清和探讨了朋友圈隐性舆论的特征和影响。
关键词：微信朋友圈,隐性舆论,沉默的螺旋,群体极化
参考文献
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女白领微信营销玉殒朋友圈 第11篇
贺劲松还被邓力铭以重量级嘉宾的名义，邀请到广州参加“微信营销特训营”，作为企业嘉宾代表，贺劲松偶尔会在邓力铭的其他培训班讲话，他相貌英俊、性情奔放，加上海归身份、家庭背景等，使他很快成为学员们的偶像。
2013年6月，金雅惠听一个女同学说起贺劲松后，很想认识他。时年27岁的金雅惠是广州增城人，研究生毕业后应聘到广州一家大型建材集团做销售。尽管金雅惠和贺劲松同在“南粤房地产精英”微信群中，但两人并不认识。金雅惠希望能与贺劲松交上朋友，她也私下通过微信主动搭讪过，可总是杳无音讯。
玩笑中出人命 2013年10月中旬，贺劲松到广州珠江新城办事，邓力铭请他吃饭时说：“贺总，这个周末我搞了个高端游泳宴会，为了刺激点，我可以叫几个高素质的年轻美女来……”贺劲松当即答应了。 与此同时，邓力铭又私下联系了金雅惠等几个女学员，她们个个年轻漂亮。
活动前几天，金雅惠特意查找了贺劲松及其公司的背景和最新动态，甚至琢磨好了一套搭讪方案。10月16日，金雅惠一大早就起来，跟家里人说要出去参加活动。下午一点多钟，邓力铭一行12人驾车来到增城市郊百花林水库旅游区游玩。下午三点，大家开始成双结对地游泳，金雅惠不会游，而且她看见一个女孩与贺劲松黏在一起，因此显得十分郁闷，索性决定不下水了。同行的女孩阿箐却对她说：“你身材这么好，不穿比基尼可惜了！” 于是，金雅惠换了彩色比基尼泳衣。 不过，金雅惠因为不会水，只能站在水库游泳场的浮台边独自观望。就在此刻，贺劲松从游泳场的卫生间出来了。原来，贺劲松由于内急上了岸。贺劲松这时看见了金雅惠，他顿时想和她一起游泳。
贺劲松悄悄地走到她身后，一把将她拦腰抱起，金雅惠尖叫了一声，但她望了一眼贺劲松后，又很享受地笑了。贺劲松以为她默认了自己的举动，便抱着她一起跳下了水库……
贺劲松没想到，他下水后突然腿抽筋，他的身体立刻失去了平衡。而金雅惠双手很快从他的身上滑开，贺劲松以为她自己潜水去了。然而，金雅惠根本就不会游泳，她下沉的速度很快，整个身子很快就没入了水中。过了一会，贺劲松发现情况不对，尽全力地在水中寻找，一边向岸上的人呼救。不久，好几个人下水和贺劲松一起寻找，还有人拨打了120。但待找到金雅惠后，被抬上岸的她已经没有了呼吸。贺劲松顿时瘫坐在地上。
获得谅解得轻判 惊魂过后，贺劲松报警自首。增城警方赶到后立即封锁现场，并将贺劲松带走。经法医鉴定，金雅惠为溺水死亡。
2014年3月6日，法院审理了此案。法院审理认为，案发现场是水库，客观上对游客生命存在较高的危险性，而被告人未采取任何安全措施，突然抱着未做任何准备的被害人跳入水中，其疏忽大意是导致被害人溺水死亡的直接原因，被告人的行为已构成过失致人死亡罪。鉴于被告人有自首情节，依法可减轻处罚；被告人在归案后有悔罪表现，亦可酌情从轻处罚；事后，被告人家属积极赔偿被害人家属386万元，并在庭审前履行完毕，获得了被害人家属的谅解。综合以上情况考虑，法院依法判处贺劲松过失致人死亡罪，有期徒刑1年零6个月，缓刑2年。（金穗）
微信朋友圈广告 第12篇
1 微信朋友圈谣言的传播特征
微信谣言, 一般是指在微信平台上出现并传播的未经证实的信息。与传统谣言相比, 微信谣言更多地呈现出网络传播的特征, 动机复杂、内容多样、力度强大, 具有较强的危害性。
1.1 从传播动机看
陈力丹教授认为, 谣言是一种特殊的社会舆论, 是公众在“特殊的社会状况”下的意见表达或情绪倾向。“宁可信其有, 不可信其无”的不安心理是谣言传播的主要动机之一。食品安全、暴力事件频发, 使得公众对政府的不信任感日益增长, 传谣成为公众宣泄内心焦虑的途径。同时, 微信是现实社会关系在虚拟网络中的延伸, 作为一种强关系社交, 用户之间的熟悉度加强了彼此之间的信任感, 也增加了传谣的可能性。这种私密性较强的社交关系容易引发从众心理, 导致“沉默的螺旋”效应, 公众只是一味扩散谣言, 形成蝴蝶效应。此外, 传播谣言有时也是一种特殊的人际交往方式, 满足了人们的心理需求。朋友圈具有“熟人社会”特点, 公众倾向构筑良好的自我形象, 在“利他主义”情怀下发布与个人利益紧密相关的信息, 引起他人注意, 并以此获得满足感, 无形中也助长了谣言的传播。
1.2 从传播内容看
与微博相比, 微信朋友圈公共议题涉及较少, 谣言内容多样, 主要有生活科普类、虚假求助类、冒充官方类、夸大事实类等等, 为治理带来了相当大的难度。其中, 尤以与生活密切相关的生活科普类谣言为盛。“食物相克致人中毒”“xx致癌”等谣言层出不穷, 它们往往借助科学外衣, 断章取义、偷梁换柱来混淆视听, 造成社会恐慌, 也加重了人们的心理负担。
1.3 从传播力度看
微信是基于现实关系的社交工具, 人际传播特点突出, 用户之间的互动沟通更为密切, 暗示了信息可靠度和真实性, 无形中增加了谣言影响力。用户在朋友圈中参与谣言传播, 往往在圈子中产生较大的震动, 使信息不断裂变, 传播广度无限拓展。此外, 微信封闭性和私密化的特点限制了意见领袖辟谣的影响力和信息更新速度, 使谣言的自我净化能力大大减弱, 信息沉淀时间长, 传播效果增强, 产生恶劣影响。
2 微信朋友圈谣言的治理措施
2.1 从政府角度
微信谣言产生折射出的是政府公信力下降、公众对社会不满产生的“塔西佗陷阱”。因此, 在“低度信任”结构的社会中, 治理微信朋友圈谣言的关键在于发挥政府主导作用, 对公众进行正确而积极的引导。一方面, 政府应健全信息公开机制, 增强政府工作透明度。可以通过开设“政务微信”等形式及时公开信息, 消除公众心理顾虑, 从而提高辟谣能力。另一方面, 政府应加大监管力度, 在宏观上为谣言治理提供一定的法律保障, 并充分发挥监督干预能力, 规范媒体行为, 逐步实现网络空间法制化, 打造和谐微信生态环境。
2.2 从运营商角度
运营商在盈利的同时也应担负起遏制微信谣言、净化网络空间的责任, 对公众微信平台实行信用评分制度, 对优质平台放宽信息推送数量限制, 对不良平台进行处罚、封号处理, 完善信息筛查技术, 通过实时监控、屏蔽关键词等举措, 强化“把关人”职责。运营商还可模仿朋友圈广告主推广形式, 在朋友圈对传播力度强、影响特别恶劣的谣言进行官方正式辟谣, 减轻公众恐慌情绪。
2.3 从媒体角度
传统媒体应顺应时代潮流, 加入到新媒体阵营中来, 通过开辟官方公众微信平台发布真实可靠的信息, 增强公众对媒体的信任感。一旦发现谣言传播应立即求证, 第一时间发布辟谣信息, 不给其生长空间。同时, 还应提升媒体从业人员的素质, 对其进行培训和管理, 打造良好的媒体形象。
2.4 从用户角度
用户应自觉遵守法律法规, 提高媒介素养, 增强理性思维, 提高信息辨别能力, 进行“自我把关”, 做到不造谣、不传谣、不信谣, 坚定立场, 勇于同散布网络谣言、破坏社会和谐的行为做斗争, 让谣言止于你我, 为净化网络空间贡献自己的力量。
3 结束语
微信朋友圈谣言是网络舆情的非正常表达, 是对正常社会秩序的严重破坏, 只有通过政府、运营商、媒体、用户四位一体、通力合作, 才能有效遏制谣言的传播, 促进朋友圈生态良性建设, 使新媒体社交平台朝着绿色、健康、可持续的方向不断发展。
参考文献
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[4]郭小安, 薛鹏宇.微信朋友圈会让我们更相信谣言吗?——试论微信谣言的三个传播特征[J].电子政务, 2015 (2) .
[5]姜胜洪.网络谣言应对与舆情引导[M].社会科学危险出版社, 2013.
