半年个人工作总结报告范文第1篇

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。

三个月来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外(时间变更、气候原因)，基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。

总之，三个月来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

一、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力，要知道：天下事有难易乎?为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣。

二、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下?凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。

三、进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天;胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切。

言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，争取创造佳绩。三个月的工作生活，我已经基本适应了这里的一切，并且深深地爱上这份工作，希望领导布置新的任务，我一定不负众望，重塑辉煌，如有差错，望领导和同志们批评指正。

半年个人工作总结报告范文第2篇

确保机关效能建设工作落到实处。

一、成立机构，强化治理

我局领导十分重视绩效评估工作，把它列入“一把手”工程，主要领导新自抓，成立了市煤炭局绩效评估工作领导小组，确定了绩效评估办公室成员，建立健全绩效评估制度，明确了绩效评估工作的意义、目标、任务和措施要求，对全年绩效评估工作进行了具体的安排，发挥了评估工作在日常治理中的作用。

二、完善制度，明确职责

根据局机关工作职能，对每个干部职工进行明确岗位职责。按照效能建设标准，把评估内容逐一细化，制定出相应的评估办法和评分标准。即:设立遵守规章制度，对参加学习情况，思想政治、廉洁自律情况、履行岗位职责完成阶段性重点工作情况、对待工作积极性和主观努力情况、工作创新、工作成效等情况等几方面评估内容，并尽可能地将各档评估内容细化、量化为可操作的评估指标。在此基础上，注重做好每月一次的绩效评估工作，积极发挥评估领导小组的作用，评估领导小组根据职工自评，部门分管领导点评，对每一位职工月工作做出鉴定。通过个人自评，部门初评，分管领导点评和评估小组综合评相结合，以此作为机关工作人员的考核、评先评优、职务晋升的一项重要依据，体现了公平、公正、公开的基本原则，取得了一定的成效。

三、突出重点，注重实效

为使绩效评估工作不过走场，对全局职工的绩效评估工作中坚持做到“两结合”，一是结合民主评议政风行风工作，我局要求全体干部职工对照行风评仪要求，将各自的工作不足及整改措施，整改期限填好“自查自纠表”，将绩效评估工作纳入政风行风评议生果内容之一。二是结合“作风建设年”活动，制定了学习计划，明确了学习内容，强调了纪律，保证了时间。以集中学习日为契机，以廉政教育、相关法律法规、煤炭安全相关知识为主题，组织了系列学习活动，收到了良好的效果。与此同时，我们及时总结经验，举一反三，剖析根源，从事业心与责任感、工作作风、服务质量、监管水平等方面剖析原因，明确整改方向，制定具体措施，并做好阶段性的总结。

四、统筹兼顾，促进工作

在开展绩效评估工作过程中，我局正确处理好效能建设与学习、整改、推动发展等方面的关系，把转变工作作风，加强效能建设融入各项工作中，与政风行风评议工作紧密结合，检验各项工作的成绩与实效能建设的成果。通过**个月的实践，证实了在开展绩效评估工作中，我局特别是作风面貌得到改善，服务能力明显增强，监管水平和办事效率明显提高，“以制度约束人，以制度激励人”的有效机制初步形成。通过绩效评估工作，在一定程度上起到了规范机关行为、促进制度落实、强化机关治理、提高工作效能、调动干部职工积极性的作用。

**市煤炭工业局

半年个人工作总结报告范文第3篇

在我来聚亿财富3个月以来，学到了很多以前没有接触过的知识和技巧，在领导的带领下，让我不断的成长， 更加了解了P2P/P2B金融行业。以及在领导的关心支持和同事的热情帮助下，能严格遵守各项制度，按照领导的安排，积极工作、学习，按时完成各项工作任务。不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务，现就3个月工作总结如下： 不足的地方

一、 学习不够主要表现在：

 自学意识不够强，没有主动性、积极性的学习精神，使自己理论水平提高不快;

 学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好，致使安排好的学习计划，没有完成。  遇事考虑不够全面，不够细致。

 主动性还是不够强(在今后一定要有激情，让自己变得主动。  对有些客户心态烦躁。

 实战经验不足，需要更为主动，创造更多的实战经验。  性格比较急躁，领导布置的工作总会提前完成。

 对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成平时工作任务。

1 原因在：

一、 理论学习不够，而且没有发挥理论的全部作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化。

二、 业务水平不高，工作缺少计划安排，缺乏一定自信。

三、 知识还不够扎实，对问题思考也还不够深刻。 自己在工作上存在的相关问题，今后将上加以改正：逐步加强理论学习，不断提高对 P2P/P2B的行业的了解。 自己的优点：

1. 年轻、聪明、诚实。

2. 性格开朗，比较直，不喜欢勾心斗角，更不喜欢无事献殷勤，做好自己分内的工作,靠实力。

3. 就事论事。不喜欢把感情和工作参合在一起，分成2个板块。为公司讨论事情，就讨论事情，没有情感。 4. 思想活跃，肯学习进取。

5. 我的观点总跟别人不太一样，我有自己的想法，总之多一种想法，就给公司带来多一份的建议。采纳与不采纳不重要，都是为公司考虑，也希望都有种换位思考的态度。

过去时间，我认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，在将来迎来的一年中，我会继续努力，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天也会更加的美好!

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个人规划

转眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的一年,也是我非常重要的一年。为了家庭、生活和工作压力使我要努力工作和认真学习。在此，我制定2016年工作计划，以便自己以后的工作中总结今年的经验教训，找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。2016年工作计划如下：

一、 加强学习，提高素质。

必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。务必让理论知识在实践中全部应用，不能在让它变成形式话。也让进一步的提高自己的实战经验。

二、 开展业务渠道

1. 老住宅社区。

2. 保健品公司或者店铺。

3. 老年社区驻点或者超市驻点。 4. 集镇。

三、 对其它理财产品的理解

1. 熟悉银行理财产品的要素类型、分类及特点。

2. 了解其它公司的P2P/P2B的产品加以包装转换本公司的一种方式。 3. 熟悉贵金属产品风险和收益。 4. 掌握保险理财产品的优势缺点。

5. 熟悉股票的模式T+1，风险对比，适用人群。

四、 了解投资信息拓展知识

1. 新闻。

2. 财经日志。 3. 行情走势。

五、对客户的分类和了解客户心理的重要性

1. 了解客户的重要信息。

2. 需要明白客户的理财心理。 3. 了解客户的心理。 4. 明白客户的需要。

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六、 目标设定

来到我们公司以后，我渐渐的懂得了P2B行业便喜欢上了，也慢慢的发现自己适合这个行业，所以要给自己一个方向，确定今后发展的一个行业和空间。在这里，我要给公司和自己带来最大的利益和发展的目标。

半年个人工作总结报告范文第4篇

、回顾工作内容，找不足

①工作方式：

大家都知道我们超市实行岗位轮值，“多说一句话"的营销方式。岗位轮值是让我们每位员工，能够较好快速的熟练掌握业务技能，个个成为全能手。在实现业务技能提升的同时，以“多说一句话”的营销方式，积累销售经验，提升创收能力，并通过两者相结合，使我们在工作中，健康积极、向上发展。

我们超市岗位分为收银岗、理货岗、餐车岗，在这半年的工作中，通过领导的严格要求，同事们的帮助，相对于过去，在以下方面有所提升：①在收银岗位上不再慌乱，不在束手无策，能够相对轻松的收取货款，并在思想意识方面有所改变，在收取货款时，能及时“多说一句话”，尽可能多推销出一件商品。②在理货岗上，在老员工平时的指点下，在摆放货架商品时，及时的查看商品日期，及时的清扫、清洁货架上的商品，保持商品的整洁。③在餐车岗，经过观察老员工制作快餐食品的方式，使我逐渐了解，可根据客流情况，在快餐食品的制作上，掌控制作量，避免做好的食品存放时间长，影响到食品的美观与口感。也可在相应客流增长时段，提前做好快餐食品，以方便赶时间旅客的购买。

②工作方法：

要想成为一名合格的员工，掌握业务技能是前提，掌握好业务技能首先要有基础业务的储备，学习业务知识是关键，熟知商品的价格、生产日期、保质期、包装系数是我们超市各岗位最基础的业务知识，为此处长在班前班后组织我们学习业务知识，只有掌握这些业务知识，才能在收款时准确计算出商品的金额，在向旅客推销商品时，能及时解答旅客对商品提出的问题。掌握业务技能也是为了提升我们的业务水平，以熟练的业务水平更好的去服务旅客，以此提升我们公司的品质，也是增加旅客对我们信任的一种方法。再者这一切也是为了有较好的创收，创收就需要有好的营销技巧，可见“多说一句话”的营销尤为重要，通过结合实际情况，我们的燕处长身先士卒，在工作现场为我们演示“多说一句话”的营销技巧，以便我们在工作中得以运用，为什么推行这种营销方式，因为这样有可能多收入一元钱，多增加一次销售商品的机会，多一次积累销售经验和锻炼自我的机会。在日常的工作中如有了过硬业务技能、有了丰富营销技巧，这样才会赢得竞争激烈的市场，何惧“高铁”对我们的挑战。

2、查摆自身不足，再提升

工作中难免会出错，出错的根源就是自身还存在众多的不足之处，就像张总提出的八项工作要求中所说：“工作就会出错，出错不怕，怕的是不知错，不敢面对错、不去改正错、再犯同样的错”，在面对自身存在的不足时，要知耻而后勇，要懂得“宽是害，严是爱”的道理，因此，我应勇敢查摆自身存在的不足，修正自我。

自身存在的不足之处有：

①对业务知识的学习持续力差，总是在业务考试前，才去记背所考试的业务知识，并在解答旅客对商品提出的问题过程中，出现卡顿、模糊不清的现象。

②在工作中缺乏条理，像无头的苍蝇到处乱飞，没干完这项，又去忙于其他事情，有头没有尾。

③在对旅客推销商品时，缺乏能把商品销售给旅客的信心，当旅客对自己所推销的商品不满意时，就打退堂鼓，寄予其他同事能帮我把商品销售出去。这也是缺乏自己能独立完成任务的主要原因。

④缺少积极向上的态度，当自己看到其他同事在工作有出色的表现，自己内心没有燃起赶、帮、超的劲头，没有因此标新立异，更多的是墨守成规。

⑤在服务旅客时，不注重自己说话的语气，在为旅客需要自己的帮助时，没有做到耐心、热心，有抵触情绪，面部的表情可想而知。

以上是我在工作中存在的不足。

3、科室中找不足，共提升

我们科室虽在创收方面，有了一些成果，像在新项目的开发，都积极献计献策，但在日常的工作还存在以下不足：

①缺少彼此之间的沟通，尤其在工作中的方式方法上，缺少上下衔接。

②缺少对新生事物学习和掌握能力。

这是我们科室现存在的不足。

4、找方法改不足，利提升

俗话说：“不经历风雨，怎见得彩虹”，有错就得改，过能改，归于无，倘

掩饰，增一辜。只有及时的修正自我，才会走向成功。整改措施如下：

①与同事们加强沟通，结合自身实际情况寻找出利于学习业务知识的方式方法，如徐姨坚持每天制定学习计划，做到勤学勤问勤记勤整理。

②通过效仿同事们行之有效的方式方法，改变工作中无条理现象，像房姨上岗后先补齐已卖的商品，再开始做余下没有做完工作，如商品日期的整理整顿，货区商品的清扫清洁，并及时对数量较少的商品进行盘点，做到一步一个脚印。

③坚持“多数一句话”的营销方式，通过观察旅客的衣着、言谈举止总结销售经验，并通过老员工平时的传、帮、带中吸取精华、以学促优。

④树立榜样，因榜样能带动自己的积极性，通过榜样也可学人之长，补己之短，像兰姨的主动服务意识，灵活搭配销售方法，是很值得我去学习的。

⑤摆正心态，正如八大服务理念所说：“旅客是我们的衣食父母，服务无小事，从一点一滴做起。”只有全心全意服务旅客，才能拉住回头客，只有摆正好心态，才会拉近你我的距离。

以上是我的整改措施。

5、提合理化建议，促发展

①建议我们科室能制作详细岗位操作流程学习视频，以便新员工加入时，能正确及时了解岗位工作事项，以及早进入工作状态。

②随着工作战线的拉长，现场通讯尤为重要，建议配发对讲机或座机，以便信息能及时的传达。

6、制定工作计划，勇提升

①加强业务知识的学习，认真执行岗位职责。

②开阔自己创新视野，提升创新意识。

③在主动意识方面，再提升。

④坚持对榜样的学习，树立目标与信心。

⑤注重工作细节，追求完美

半年个人工作总结报告范文第5篇

12年的上半年已经过去，回顾这半年来的工作，挑战与机遇又在眼前。我在公司领导的支持与帮助下，严格要求自己，用积极乐观的态度完成公司安排部署的各项工作，较好地完成了自己的本职工作。通过工作实践，在工作方式上也有了进一步的提高。

现将半年来的工作总结如下：

一、 上半年的工作大部分集中在XX项目的收尾工作上，除正常销

售XX外，工作重心放在收缴XX号楼剩余房款，催办XX号楼业主房屋产权及其他没有及时办理房屋产权的业主办理产权相关工作，配合办公室发布通告，上门寻找联络不到的业主通知其配合公司办理相关手续等具体工作。工作期间较好的完成绩效目标，为公司收缴业主拖欠房款XXX万元，销售XXXX，回款XXXXX万元。

二、 学习掌握拆迁知识，搜集有关拆迁法律法规及政策新闻等相关

信息;利用工作之余到八栋楼拆迁现场学习观摩，吸取拆迁经验，为新项目拆迁工作打好基础。

三、 XX月进入红山西村拆迁现场，熟悉了解现场工作，参加公司

组织培训，通过实战演练，加强工作熟练度，保证工作不出错不落后。

四、 在协议签订组的具体工作：X月XX号正式开始XXXXX工作

阶段，开始的工作时间紧任务重，七天的时间办理XXXX余住户 1

的协议签订工作，用积极饱满的工作态度，热情耐心解答住户提出关于协议条款等的问题，逐一解决住户疑问，确保前期动迁工作成功率，顺利保障完成与住户的签约环节。工作中我努力配合领导、同事们，虽然存在不足，但我会积极争取同事、领导对我的信任，保证工作质量，紧密团结大家在一起，顺利完成拆迁工作。

下半年工作学习目标

通过本次总结，让我静下心回顾了半年来的进步与不足。个人认为不足在于：

1、 自身知识结构仍需要进一步理顺。

虽然平日自我学习、看书、看资料中，每日与同事领导及住户的交流中，吸取了很多的经验与知识，但个人认识到，还没有很好的理顺与发展。如，在工作细节中，自己就感到由于缺乏拆迁相关知识深入认识，导致看到现象后，分析的比较片面，对于问题的预见性不够。虽缺乏全面性，分析的比较肤浅。下半年的工作与学习中，个人打算对于拆迁知识进行回顾与加强。

2、 提高工作的主观能动性。

虽然每天都在拆迁现场，但是个人一定的惰性使我看观察信息时不够仔细与敏感。对于现场的变化，由于主观能动性的不够，导致分析不够。拆迁工作是一个不段学习与积累的工作，下半年，个人将着

2重进一步加强主观能动性方面的建设，相信只有这样才可以突破目前的相关瓶颈，才可能有一定的进步。

3、力争多向公司提供有用的信息，为公司的拆迁顺利发展实实在在的尽一份自己的力量。

以上为2012年上半年个人工作总结。

半年个人工作总结报告范文第6篇

流光暂出还入地，催我少年不须臾。半年如半日，一溜烟匆匆而过。好在对照个人年初工作计划，时间过半任务过半，稍有慰藉。细思起来，做了两件事情。

一、博学多记弥补本领恐慌。按照办公室的安排，我接手了对文字材料的初步审核工作。首先压力不小，政治上的严肃性、内容上的包罗性、文字上的变化性、格式上的规范性，倒逼我熟悉中央、市委、区委最新要求，法律法规的规范提法，文化、医疗、旅游等相关方面知识。其次挑战不少，思路观点上的碰撞融合、语言表达上的求同存异、重要材料上的尺度把握，倒逼我整理相关国、市、区领导在相关领域的发言讲话，中国人大、人民代表报、公民报上的深度报道，邻近区县人大的经验做法。为此，我坚持书不离桌，随时翻阅党政机关公文处理工作条例、地方人大常委会组成人员必读、新华大字典;坚持笔不离身，随时记录报纸上的经典语句、开会领导的精彩讲话、下乡群众的生活语言;坚持言不离口，随时向领导、同事请教，弄清事情的原委，并用心记住。

二、竭尽全力谋求自我突破。一是淬炼身心。打铁还需自身硬。长期从事文字工作，易陷入思维僵化的怪圈，就是老爱按套路出牌，难以突破自我设置的桎梏;易导致情绪产生较大波动，即焦虑、暴躁，难以做到波澜不惊。抽刀断水水更流，举杯消愁愁更愁。只有直面问题才能解决问题。为此，我坚持刻意转变，从写熟悉的调研文章、工作报告、讲话材料向写陌生的理论文章转变，用写理论文章中感悟的一丝清明来审视以前写过的熟悉材料。坚持大声朗读，每天早晨读经典半小时，既找回了少年时代晨读的感觉，又让心静下来了。二是追求更好。有追求才有动力。今年开年干的第一件事就是跟随**开展乡村旅游助推扶贫开发工作的调研，接受任务后我就一直在琢磨如何着笔。说实话，这个选题本身不错，但在我区这方面起步较晚、还很薄弱，导致基础资料不翔实。为弥补这个不足，基于关注乡村旅游这个话题的前提下，我们有意识突出乡村旅游、淡化其助推扶贫开发作用，仅从文字上将两方面关联起来。好在铁打千层皮、文章千人改，最终实现了预期目标，取得了较好的效果。三是相互学习。三人行必有我师焉。文字工作是枯燥的也是有趣味的，是繁琐的也是有规律的，我们这群小伙伴在这方面是给力的，有沉稳干练，有责任担当，有勤奋好学，有锐气内敛，还有朝气蓬勃。就像门卫室的转角，有人认为转角遇见爱，有人为冷热一线天，有人认为一个转角就是一次升华，人人有观点，个个有特点，我正努力汲取营养谋求突破。