企业行政管理问题与创新对策论文（精选8篇）

企业行政管理问题与创新对策论文 第1篇

企业行政管理问题与创新对策论文

一、企业行政管理工作容易脱离实际

在企业，由于一些行政管理人员对企业业务的不熟悉、不了解，在具体管理工作当中不能有效的结合部门的实际情况，从而导致工作脱离实际。一旦员工工作出现脱离实际的问题就会受到嘲笑和排斥，从而使得管理人员不能更好的了解企业各部门之间的业务情况，从而进入恶性循环。

二、提高企业行政管理的措施

1.强化管理，优化管理体系

科学、合理的管理体制是一个企业正常运转的前提，企业要想获得更好的发展就必须做好企业的管理工作，只有做好企业的管理工作，企业才可能获得更好的经济效益。在企业，高层决策者必须树立管理出效益的意识，优化管理体系，引进高端的管理人才，为企业提供组织保障，企业发展要结合自身实际情况，优化企业内部结构、合理配置人员，达到控制成本，节约开支的目的。

2.建立健全的管理机制，提高员工的素养

在社会主义经济体制下，无规矩不成方圆，只有建立健全的管理机制[2]，在企业管理中按照规范的制度操作才能保证企业管理工作的在正常开展。在企业内部加强员工的职业素质，用制度约束员工，管理员工，规范员工的言行举止，通过开展一些有奖惩的机制来提高员工的积极性。结合企业整个发展方向，制定员工行政管理条则，使得企业走向更稳定的发展道路。

3.重视人才的培养，做到不拘一格降人才

企业在进行管理人才的招聘时，要做到不拘一格降人才，只有这样才能发现真正合适的人才。目前我国企业招聘把学历和工作经验看的过重，很多学历不够但非常优秀的管理人才不能得到很好的机会展露才华，以至于企业在招聘时容易形成恶性循环，所以企业应该注重人才的培养，在用人方面要确保所聘用的人才能有足够的能力管理好公司，工作素养高，只有这样企业才能实现管理与业务的双向发展。

4.一切从实际出发，加强行政管理人员的责任意识

现代企业行政管理工作的重点就是为企业服务，为企业带来更好的经济效益。一个企业的好坏在于企业整个团队的作风是否优良，企业行政管理应该根据企业的`实际需要，有灵活性的制定可行的行政管理制度[3]，开展互助合作的团队作风，加强对企业文化的学习，使企业管理工作更加规范。

三、结语

现代化企业的快速发展，对企业行政管理工作中出现的问题的解决，一定要结合企业自身的实际情况，加强企业文化的学习，加强行政管理制度，提高企业管理层人员的业务水平，建立健全的管理机制，随着社会主义市场经济发展，充分发挥企业的行政管理能力。企业拥有健全的行政管理机制，不仅能够调动工作人员的积极性，同时还能促进企业在市场经济的发展，在竞争日益激烈的环境当中脱颖而出。

企业行政管理问题与创新对策论文 第2篇

物流技术相对于普通企业而言也处于优势地位，再加上优秀企业本身具有相当优秀的物流管理人才，上述种种条件的存在使得知名企业能够成为供应链系统下的佼佼者。简而言之，以供应链作为管理手段能够广泛提高物流企业的综合竞争力。

一、供应链系统概述

供应链系统主要包括商品原料的供应商、加工厂家以及最后的终端客户，是一条完整的系列，简而言之，就是指为终端客户提供其所需要的商品和服务。由企业主要的业务流程例如需求流程、客服流程、采购流程、产品项目的研发流程等等和业务关系集合而成，形成了这条完整的由起始原材料供应商最终到终端客户服务的完整的供应链。其中最主要的就是业务流程、网络结构和管理要素。整体性功能、目的性、层次性、关系密切稳定性、较强的环境适应性等成为了供应链系统的主要特征。

当前愈演愈烈的市场竞争激烈化、白热化、发展迅速迅猛化，企业若想在此期中持续发展，就必须具备较强的环境适应性。在供应链系统有明显的层次性，不同层次的主体最终形成了完整的供应链系统，其中就具体包括例如供应链系统中的各个节点企业，还有业务流程和系统环境等等，各组成部分在供应链系统中基本上是一系统性总体管理模式为主要的管理模式，这种模式的好处就是能做到统筹兼顾、合理管理。各节点企业之间的关系既稳定又密切，强烈的供应关系存在于系统中的每一个层次主体之中，其最终目的都是为了实现供应，最后成为一个能够组成最大化利益的整体。

二、供应链系统下企业物流管理体系中所出现的问题

1.物流管理技术有待提高

由于互联网终端难以为物流管理业的发展提供技术支持，导致企业和客户的供应关系难以实现高效的持平，从而造成供应链系统的职能作用受限等一系列的连锁反应。现有的物流设备落后简陋，种类不够齐全，其次物流资金增加拖慢了企业的大体发展进程，削弱了企业的核心竞争力。物流设备制约了其管理技术的提高，目前我国的物流管理技术还处于探索阶段。距离发达国家还存在着较大的差距。因此，如何提高物流管理技术成为供应链系统下物流业发展的当务之急。

2.优质的物流管理人才十分匮乏

由于中国的物流管理行业发展时间十分短，并且没有较为完整的物流管理体系，这就使得市场的发展极为迅速，导致物流课程的教学无法跟上发展的步伐，从而使得物流人才始终无法很好地适应物流市场，也无法使得企业所制定的物流管理要求得到满足，这也就意味着供应链系统下公司所进行的物流管理发展将会受到阻碍。不仅如此，现如今存在众多企业对培养物流管理人才等方面的工作没有给予相应的重视，也就造成了物流管理人员供不应求的局面。

三、制定供应链系统下相应的企业物流管理对策

1.加快建设物流技术的发展进程

在互联网技术快速发展的当下，电子商务快速的崛起，对供应链系统产生了巨大的冲击和影响。现代产业向新兴的电子商务平台的过渡体现了供应链管理和电子商务。有机结合的完整过程。在该流程中，企业在物流管理中所扮演的角色是以客户为中心展开的。通过利用实现供应链系统和电子商务平台两者间的捆绑，从而将供应链系统中主次分明开来，将各结构中的主体部分进行整合，以此来补充物流服务中存在的短板。企业方面也要积极的引进更新该领域上市的先进物流设备，为物流管理技术的`发展提供良好的外部条件和基础资源，进而推动整个物流产业的发展和进步。其次企业可以采用引进国外先进的物流设备和成熟的物流技术来改善较为薄弱的物流基础设施，并不断的总结积累经验作为提升企业的核心竞争力的主要途径之一。

2.培养企业物流管理的专业人才

企业十分有必要为物流人才给予更多的工作岗位，使得用人制度更加完善，使得相关人才所具有的能力在工作中得到充分的发挥，以至于物流管理工作能更加顺利的进行下去。让相关人才更加努力掌握新型有效的物流管理技术，参考目前中国物流行业的基本现状，结合其管理技术，使得人才队伍拥有较强的创新能力。可以将高校与企业建立合作关系，能使得高校学生得到更多实践的机会，能亲身参与到物流管理的工作中，从而使得自身的技能水平得到一定程度的增强。

四、结论

企业行政管理问题及创新对策分析 第3篇

关键词：企业行政管理,问题,创新对策,分析

我国目前处在一个初级的社会主义阶段, 对企业行政管理进行科学化依旧存在很大的问题。什么叫做企业行政管理呢, 其定义是为了自身的发展、生存, 通过一些原则、方法、法律以及制度等对企业做出统一的管理。它具有三种功能:协调、管理以及服务, 这对企业发展以及建设有着非常重要的意义。但是实际上它仍然有很多问题存在, 为此, 选择相应的措施对其进行改善, 是本文重点阐述的内容。

一、企业行政管理内容的概述

这是企业参与社会大生产以及市场竞争的客观要求。总的来说, 其部门主要有包含了四个内容。第一, 计划工作。就是确定管理的目标以及管理的内容, 并且要知道该怎样去完成这个目标。在现代企业中, 要求行政管理必须有计划性, 预测好工作, 行政管理的工作才能够进行的有所依据, 这样才可以对其进行科学化, 并对管理的作用做出重要的保证;第二, 组织工作。组织结构是企业的基本机构, 管理人员必须明确自己的工作任务, 并把任务发布给个人;第三, 指挥工作。在管理中, 选择一定的措施, 确定员工的分工关系, 并对职责、权利以及责任上的体系进行确认, 从而调动员工工作的积极性, 使他们之间的冲突减少, 保持人员之间的协调关系;第四, 控制工作。就是指对工作的每项措施进行调整、监督以及控制, 并建立奖励机制以及监督系统是其可以进行能够比较规范, 最终达成企业行政管理的有效性以及合理性。

二、当前企业行政管理中存在的问题

1. 普遍的“游击作风”

在其实践操作中, 都有一些按照主观的意愿去管理的作风。企业的规章制度还不够完善, 其工作的程序都有一些不按照规定进行或者没有规定可进行的现象。在管理的时候, 他们都是根据老板或者是负责人的意愿, 没有比较科学的研究、决策以及可以落实的程序, 在这种管理形势下, 导致机构、部门以及责任人没有任何的作用, 这大大影响了行政管理的效率以及员工的士气, 从而造成人力、物力以及财力的严重浪费。

2. 照搬党政机关行政管理模式

在计划经济的影响下, 我国的行政管理工作中, 其干部依旧有很多机关作风以及机关习气, 他们对企业的实际需要以及行政管理的特点从不考虑, 而是照搬党政机关的模式, 只是在表面做出文章, 这种管理形式, 让大量的精力和时间白白浪费掉, 这对行政管理的效率以及员工的士气有非常大的影响, 对企业效益的提升有很大的阻碍。

3. 企业缺乏一个有效的行政管理体系

企业行政管理目前依旧是把重点放在总务后勤管理、办公室管理、文书档案管理等一些事物中, 这种形式具有比较明显的经济色彩。除此之外, 企业为匹配国家的政府机关, 就会在他的内部设置一些和其相关的管理机关, 而行政管理的内容主要就是对这一机关的管理。正是其部门的工作是围绕这些失误的, 从而使行政管理体系有了很大的欠缺。

4. 企业行政管理工作脱离实际

在企业中的行政管理当中, 其工作和实际脱离是非常常见的现象, 因为其中一些人对业务不了解, 所以在管理进行实施的时候, 很难和部门的实际进行结合, 并且还很难推行所发布的规定, 这使其他部门会产生比较反感和排斥感觉。而且在被排斥后, 行政管理人员就会更加欠缺对部门业务的了解, 从而形成了一个恶性的循环。

三、造成当前问题的主要原因

1. 人员素质需要进行提升

我过目前的管理人员素质普遍比较好, 他们在工作的时候通常都可以对自己的工作能够完成的很好。但是在个别企业中还是有一些需要改进的地方。主要原因有管理人员的素质比较低, 责任的意识不强, 不能民主的开展工作, 在这样的环境下, 使行政管理上受到了很大的约束性。

2. 不完善的监督机制

监督机制不完善是其管理当中的一个非常重要的问题。我过目前还没有形成一个比较全面的监督部门。在没有监督的环境下, 行政管理人员会用各种各样的借口去做一些不合实际或者不合法的事情。并且因为民主性比较差, 企业行政管理开展的工作和其完全脱离, 人民群众同样也无法对其进行监督。在这种公开程度比较低, 参与程度比较弱的形势下, 行政管理的管理效果让人非常堪忧。

3. 行政管理主体之间不协调

行政管理是很多主体组成的, 其中, 每一个主体都有一个部门去独立执行任务, 所以, 在行政管理的实施当中难免会出现一些不协调的现象。这些现象在以下几点表现出来:一是部门之间存在一定的不协调行。这种现象通常是指某些部门为了自己的利益而对其他部门造成很大的影响, 甚至有的还会去损害他人从而使自己得到更大的利益。二是上下级之间不协调, 这会对开展工作的进程有着非常严重的影响, 甚至还会严重影响到企业的整体利益。三是主体之间的政策不协调。主体之间的管理不协调会让工作产生不符的现象。四是责任的落实制度不够完善。我过目前还没有一套法律法规去专门对各个部门的责任进行追究以及落实。在这样不完善的制度环境下, 处罚力度太小、责任没有办法去落实的现象出现的十分频繁。

4. 发展的目标脱离了实际, 没有实际功效

企业的行政管理应该对人民群众的生活水平以及质量进行提高做出努力, 而不是在形象上, 做一些脱离实际的事情。从我国现如今的行政管理上去看出, 一些企业只是把工作放在了表面上, 他们只是比较重视外表, 而对实际产生了脱离的现象。

四、针对企业行政管理存在问题的创新对策

1. 采取规范化的行政管理模式

上述所说的“游击作风”反映出了其体系的混乱。想要把现在的状况改变, 就必须把其重点放在一个有效、合理的规章制度和结构体系上, 从而使工作中每个部门都保持一种良好的状态运行。在其工作中, 上下级之间以及每个岗位之间的工作不但要进行细化, 还应该大力明确其权利以及职责, 从而是管理人员之间的推诿大大减少。

2. 对行政管理工作的合理性作出保证

为了把行政管理中的问题消除掉, 就必须把其实际需要以及特点结合起来去开展工作。必须要从经济利益的方向去工作, 对自身的角色要明确, 一定不能有骄傲的思想。除此之外, 还应该对自身的管理职能进行加强, 把它灌入到实际的工作实践当中去。把管理工作深入到各个部门中, 是双方的关系得到大大改善, 这有利于促进部门的协调性, 从而去形成一个良性循环。

3. 建立完善的行政管理体系

其体系的构建应该包含三种体系:事物体系、技术体系以及权力体系。权力体系就是指行政的架构, 在建立的时候要考虑到人事结合、职能分解以及结构设计等一些概念;建立技术体系可以起到一个技术职称的作用, 其中应该包括监督和控制、协调和沟通、管理和领导;建立事物管理体系是离不开其他体系的, 其中应该包括会议管理、办公室管理以及文书档案等。

4. 开展工作要和实际联系起来

在工作中, 必须以经济利益为重点, 按照实际的需要去开展工作。与此同时, 还要和实际进行联系, 对企业文化的建设进行构建, 对管理人员的责任意识以及忠诚度进行加强。除此之外, 还应该制定一个和服务要求、工作要点以及业务考评有关的行政管理制度, 使管理工作更加规范化。

五、提高企业行政管理的措施

1. 对管理进行强化, 对管理体系进行优化

保持企业的正常运转需要一个合理、科学的管理体制, 企业想要有一个比较良好的发展就一定要对管理工作做好, 只有这样才能让企业产生更好的效益。在企业中, 上级必须树立一个良好的意识, 对管理体系进行优化, 并大量引进一些高端的人才, 还有根据实际情况达到节约成本的目的。

2. 从实际出发, 对行政管理人员的责任意识进行加强

企业服务决定了现如今企业管理工作程度的高低。企业的好坏取决于其团队的作风是否具有良好的品质。企业行政管理必须按照其实际需要, 制定一个比较灵活的管理制度, 并开展一个团结互助的作风, 对管理人员的学习企业文化程度加大力度, 从而保证企业行政管理工作可以变得越来越规范。

六、结语

想要解决企业行政管理当中的问题, 不单单要和企业的实际情况去进行联系, 还要早管理制度、管理模式以及管理体系等一些方面去开展工作, 制定出和其相对应的解决对策, 兵把这些对策进行积极的实施, 从而让行政管理的工作可以进行的有章可循、有条可依。

参考文献

[1]刘晶晶.企业行政管理的现存问题及改革建议[J].才智, 2015, (31) :274-276.

[2]杨小强.论企业行政管理的现状与改革[J].中国管理信息化, 2015, 18 (20) :71.

[3]张玲.试论我国企业行政管理中的问题与改革[J].商, 2015, (37) :41.

企业行政管理问题与创新对策论文 第4篇

【关键词】企业；行政管理；对策

引言

现如今我国经济中企业的发展虽然迅速，但是企业中行政管理所表现出来的问题也是不可忽视的。企业的行政管理工作是企业发展的关键点，加强企业行政管理工作提升行政管理质量是提高企业竞争力的有效方法。促进企业稳定快速的发展，确保企业正常运行，提出解决企业行政管理中遇到问题的解决对策，深层次的对企业行政管理工作进行完善。

一、企业行政管理的内容概说

企业行政管理的内容主要分为计划工作、组织工作、指挥工作、控制工作四个方面。可以看出，企业行政管理的内容相互之间是有着紧密的联系的，企业的行政管理是一个连续性的工作。计划、组织、指挥、控制，每一个环节都是企业行政管理工作用的重要工作，不能忽视任何一个工作的环节，也不能将一个环节独立出来。企业的行政管理中就是要注重每个工作内容之间的协调性，这样企业的行政管理工作才能够达到最大的效用。

二、企业行政管理的作用

（一）能够增强我国企业在市场中的竞争力

良好的企业行政管理能够提升企业生存和发展中的核心竞争力。提高企业的科技竞争力，为企业的发展提供良好的科技支撑，创新企业的可持续发展能力，让企业的发展走可持续的发展道路，促进新经济时代下企业的发展，发挥企业行政管理的服务和保障作用。

（二）提高企业在市场发展中的适应能力

现在我国不只是经济在发展，在其他领域，我国也都在不断的发展。近年来我国提出了科学发展观的发展战略，发展乡村建设，建设社会主义新农村，建设创新型国家等等发展战略的提出都在很大的影响着我国企业的未来发展状况。企业能够紧跟战略步伐，跟上时代潮流发展的脚步都要得益于企业行政管理的作用。也可以理解为，企业行政管理是提升我国企业在市场发展中适应能力的手段。

（三）有助于我国企业健康发展

1.内部作用。

有效的企业行政管理对企业内部的发展有着很大的作用。它能实现企业内部各环节的有效沟通和联系，促使企业内部的各个部门进行有力的合作，使企业的发展形成一个有序的高效的整体。能够充分各种行政手段，调节企业的每个部门，及时有效的组织生产经营活动的运行，为企业的发展目标作出贡献，确保顺利实现企业领导制定的发展目标。

2.外部作用。

在企业内部，行政管理可以调节企业内部之间的联系，在企业外部，良好的行政管理能够能够为企业的发展争取良好的发展环境，促进企业的健康发展。企业行政管理部门外部工作的主要内容就是努力与政府部门打好交道。与政府部门建立良好的关系，企业获得健康发展环境的可能性就很大，所以企业行政管理对于我国企业的健康发展具有关键性的作用。

三、企业行政管理中存在的问题探究

（一）照搬原有行政管理模式

企业的发展是具有自身的提特性的发展需求，与党政机关不同，企业行政管理更加需要灵活性的体现。现在我国企业的行政管理模式大多还是对党政机关行政管理模式的复制，即便有一些改变，但在本质上还是着重体现机关行政管理模式。事实证明，党政机关的行政管理模式是不适用于企业的，在行政管理中缺少实际的作为，反而大作表面文章，不追求真正效益的实现。这样的行政管理模式的使用不仅在企业的发展中实用性小，而且耗费了大量的财力物力，如果出现管理的偏差，更会对企业的发展产生阻碍的作用。

（二）缺乏行之有效的行政管理体系

企业行政管理内容是一个相互联系的整体，但是现在很多企业缺少行之有效的行政管理体系让行政管理无法发挥出应有的效用。在企业的行政管理中，缺少完整的规章制度一直是企业行政管理中的重要问题，无规章制度可以对企业各部门的职能和责任进行明确的规定，没有对给企业行政管理提供一个很好的一句。此外，在企业行政管理中，领导插手过多，领导没有对发展的问题进行了解就擅自下了错误的判断，损害了公司的利益。以上这些现象的出现，归根结底都是企业缺乏总之有效的行政管理体系的体现。

（三）行政管理人员缺乏创新意识

创新是时代发展不变的主题。创新能够提高企业的技术能力和管理能力，作为企业行政管理的行政管理人员他们的管理能力也受到创新能力的直接影响。缺乏创新意识，行政管理人员在企业的行政管理过程中，就只能因循守旧，对以往的手段进行不断的重复使用。但是以往企业行政管理手段中的缺点却没有被改善，这样就会导致行政管理出现漏洞，不能将企业行政管理对企业的发展作用提升到最好。

（四）行政管理人员缺乏管理经验

我国企业的行政管理工作是企业发展的重要环节，在企业发展中受到广泛的重视。但是企业的行政管理人员的薪资水平却不高，低薪资与高作用的工作没有达到互相平等的水平。在员工的招聘过程中，虽然行政管理行业在企业中有着很高的地位，但是受到薪资水平的限制，拥有良好行政管理知识和管理经验的求职人员并不会选择企业行政管理的工作。进入到企业行政管理工作的人员在专业知识水平和管理经验上都非常不足，理论知识与实际工作结合困难，执行能力又很弱，企业行政管理的效率就会大打折扣。

（五）行政管理工作与实际联系不紧密

企业运行需要各部门的协调配合，在我国企业发展中，一些行政管理人员对企业的业务不熟悉，在行政管理工作中不能很好的协调各部门的工作和配合，不能根据实际情况计划、组织、指挥和控制工作，导致行政管理工作脱离了实际情况，使得企业的行政管理工作遇到执行的困难。没有充分了解各个部门之间的情况导致了错误的行政管理工作的进行，这种错误又会让行政管理对企业各个部门的业务了解更加困难，让行政管理工作进入到了恶性循环之中。

四、企业行政管理的创新对策

（一）建立规范化的行政管理模式

企业想要良好的发展，不能依靠党政机关部门的行政管理模式，要依据企业自身发展规律，建立适用于企业行政管理的规范化的管理模式。在企业行政管理工作中，建立有效的规章制度，让行政管理中的每一个人都认识到自身所要承担的责任和拥有的权利。对每一个层级都要进行精细的分化，明确行政管理人员的职责，让行政管理工作中，每一个细节都会有人负责，不做面子工程。

（二）建立行之有效的行政管理体系

权利体系、技术体系和事务体系是企业行政管理体系的三个方面。想要建立行之有效的行政管理体系，就要从这三方面入手，建立一个完整的架构体系，充分利用技术人才，对文书和会议方面进行完善的管理，是行之有效的行政管理体系所必须做到的内容。优秀的企业结构加上对技术人才的广泛和高效的使用，做好企业内部的管理工作，从各个方面逐一击破，才能够真正建立行之有效的行政管理体系，做好对企业发展的贡献。

（三）提升行政管理人员的创新意识

企业的创新能力是企业竞争能力的体现，一个企业不具备创新能力就失去了发展的灵魂动力。企业行政管理也是一样，都需要做好创新工作，最先要做好的就是创新意识的提升工作。做好行政管理人员创新意识的提高主要从知识和技术两个角度进行提升。培养从业人员的知识涵养和水平，提高技术使用能力，运用知识和技术实现行政的现代化管理，做好创新意识的宣传工作，也可实行奖励制度，在企业行政管理中对于能够提出可实行高效率的创新方法时对员工进行物质和精神的双重奖励，激励员工在行政管理工作上的创新。

（四）重视行政管理人才选拔和培养

行政管理人才的选拨和培养中应该做到两点。第一点是人才选拨中要根据选拔标准对人才进行筛选，对于不符合选拔条件的人坚决不予录用；第二点是做好员工的岗前培训和岗后培训，对已经被选定录用的员工，进行岗位的职责培训和知识技能培训，对于已经处于工作岗位上的员工，要做到定期的培训，增强其职业能力和管理经验的培训。想要做好这两点，就要做好资金的投入和使用，不能因为眼前的金钱利益而聘用低能力的行政管理人员，忽略培训工作。初进行政管理的人员缺少实践的经验，培训就可以弥补这一短板，对管理人员的管理经验进行培训和分享，才能够在实际工作中真正做好行政管理工作。

（五）行政管理工作联系实际

企业的行政管理工作进行过程中，要做好与实际情况的结合。从实际出发，保证在行政管理中各部门切实有效的联系。清楚每个部门的业务范畴，做好与员工及时的沟通交流，做好企业行政管理中各部门的协调管理，从员工口中了解到企业行政管理具体工作中的不足，根据反应及时做好修正。企业的行政管理工作还可以设立业务的考核制度，通过竞争机制达到企业员工间的良性竞争，利用行政管理工作，提高员工的工作积极性，提升企业的竞争力。

五、结语

企业的行政管理水平不断提高，企业就越能够健康有序的发展下去。虽然现在我国企业行政管理中存在很多的弊端，但是这正是这些弊端让我们更加重视企业行政管理对于企业发展的作用。现存的弊端虽然无法全部消除，但是在未来企业的发展中，企业确实可以根据这些问题针对性的提出解决方法，从而减小或消除企业管理中现存的弊端。无论是从企业行政管理模式还是企业行政管体体系进行良好的改变，都要重视对行政管理人员的创新意识和管理经验的培训，重视行政管理在企业各部门之间的协调作用。企业要继续发展，企业的行政管理也要不断提升，在新时代的背景下，企业必然会在高效的行政管理中适应时代发展的需求，不断地前进和发展。

参考文献：

[1]王耀华. 企业行政管理中存在的问题及创新对策分析[J]. 现代经济信息，2011，10：77.

[2]李晓芳，曾乐平，李凯. 企业行政管理中存在的问题及创新措施研究[J]. 中国商贸，2013，18：43-44.

[3]叶丹. 企业行政管理中存在的问题与创新对策[J]. 企业改革与管理，2014，09：13.

作者简介：

企业行政管理问题与创新对策论文 第5篇

摘 要：在经济全世界化的今天，企业物流已经出现网络化、专业化以及标准化的特征，物流本钱管理已经成为企业获取竞争优势的症结因素。本文通过对于我国企业物流本钱管理现状及存在问题的分析，提出了立异物流本钱管理机制、构建物流本钱管理轨制、多方联动降低物流本钱等改良我国企业物流本钱管理的策略。

症结词]：物流本钱;物流本钱管理;策略

企业物流在现今竞争剧烈的市场经济环境下，日趋凸显出其首要的地位以及作用。以及国外企业相比，我国企业在经营进程中发生的物流本钱显明偏高。据国际货泉基金组织钻研统计，美国、日本物流本钱占GDP比例分别为一0、五%、一一、四%，而我国则为一八、六%。此外，我国企业物流本钱占货品总本钱为三0%，比西方发达国家高三倍。因为物流本钱九0%损耗在流通环节，在出产环节只占一0%，因而，探讨现代企业如何加强物流本钱管理已经燃眉之急。

1、企业物流本钱的形成

目前，物流的权威定义来源于美国物流管理协会(一九九八)。该协会认为：物流是供应链流程的1部份，是为了知足客户需求而对于商品、服务及相干信息从原产地到消费地的高效力、高效益的正向以及反向活动及贮存进行的规划、施行与节制进程。美国物流管理协会采取一九九七年日本《物流本钱计算统1标准》中的按功能划分方式来划分物流本钱，分为仓储功课本钱、存货本钱、运输本钱、管理本钱四类。一、仓储功课本钱包含装卸本钱、检货本钱、物流加工本钱、补货本钱、进货入库本钱以及验收获本。二、存货本钱包含库存占压资金的利息，把库存占压资金的利息加入物流本钱，这是现代物流与传统物流费用计算的最大区分，它把降低物流本钱与加速资金周转统1起来。三、运输本钱包含公路运输以及其他运输费用及货主费用，货主费用包含运输部门运作以及装卸费用。四、管理本钱也称物流管理费用，包含定单处理本钱以及采购处理本钱。在美国是依照美国的历史情况由专家肯定1个固定比例，乘以仓储功课本钱、存货本钱以及运输本钱的总以及患上出来的。

2、企业物流本钱管理存在的问题

1是对于物流本钱没有分列记账。物流在企业财务会计轨制中没有单独的项目，1般是将企业所有的本钱都列在费用1栏中，因此较难对于企业产生的各种物流费用作出明确、全面的计算与分析。

2是对于于物流费用的核算法子的失误，不能从外部掌控企业实际的物流本钱。在通常的企业财务决算表中，所表示的物流费核算的是企业对于外部运输业者所支付的运输费或者向仓库支付的商品保管费等传统的物流费用，相反，对于于企业内与物流中心相干的人员费、装备折旧费、固定资产税等各种费用则是与企业其他经费统1计算，因此，从现代物流管理的角度看，企业难以从外部正确掌控实际的企业物流本钱。

3是对于物流本钱的计算以及节制扩散进行。对于物流本钱的计算以及节制，各企业一般为扩散进行，也就是说，各企业依据自己不同的理解以及认识来掌控物流本钱，这样就带来了1个管理上的问题，即企业间没法就物流本钱进行比较分析，也没法患上生产业平均物流本钱值，因此没法真正衡量各企业相对于的物流绩效。

4是对于物流本钱的组成不能清楚地划分。在1般的物流本钱中，物流部门完整没法掌握的本钱良多，例如保管费中过多进货、过多出产、销售残留品的在库保持和紧迫输送等发生的费用都是纳入其中的，因而增添了物流本钱管理的难度。

5是不能从销售关联角度清楚地划分计算分类项的物流本钱。从销售关联的角度看，物流本钱中过多服务所发生的本钱与标准服务所发生的本钱是混在1起的，例如许多企业将销售增进费都算在物流本钱中。

6是没有从物流的“效益递反”规律来对于物流本钱进行节制管理。因为物流本钱是以物流流动全部为对于象，所以它是企业独一的、基本的、共同的管理数据。另外一方面，物流本钱中各项目间存在此消彼长的瓜葛，亦即某些项目本钱的`削减，又可能引发其他项目本钱的增添，因而，物流本钱间各项目是互相关联的。另外，对于物流本钱的乘数效应不了解，没有充沛利用该效应来改良物流本钱的管理以及节制。物流本钱削减有乘数效果，例如，如果销售额为一00亿元，物流本钱为一0亿元，那末物流本钱削减一亿元，不但直接发生了一亿元的利益，而且由于物流本钱占销售额的一0%，所以间接增添了一0亿元的利益，这就是物流本钱削减的乘数效应，然而企业在物流本钱管理上表现出来的却常常忽视了这类乘数效应，以致于对于物流本钱的节制不力，不能体现出物流本钱削减所带来的巨大的乘数效益。

3、企业物流本钱管理改良策略

一、立异物流本钱管理机制

第1，完美人材鼓励机制，强化物流本钱意识。在责权力1致的原则下，完美人材鼓励机制，将个人利益与物流本钱管理绩效挂钩，推广市场经济体制下的“年薪制”，战胜“月薪制”酿成的人员短时间行动，对于贡献凸起的人员予以精神以及物资奖励。政府可以在职称评定、职务提升、工资福利以及住房等方面予以必定的政策歪斜。

第2，施行TCM战略，树立物流本钱管理组织体系。全面本钱管理(Total Cost Management)战略强调企业全员介入本钱管理，将员工个人目标融入企业总体目标当中;TCM凸起“以人为本”的现代管理理念，综合应用系统观点、现代管理技术以及目标管理策略，对于物流本钱进行总体管理以及节制，从而有益于战胜物流本钱的“2律违反”现象。为此，企业应加大TCM宣扬力度，强化决策层的物流本钱意识，使全部员工建立本钱效益观，踊跃介入本钱管理，为TCM的施行营造大众性的优良氛围，并应加强对于本钱管理的领导，确立物流本钱管理的应有地位，组建权威的管理机构，全面负责以及调和物流管理工作，钻研以及计划物流本钱管理的远景任务以及目标。

第3，构筑有效的物质采购本钱节制体系。应想法降低物料采购的各项费用，强化采购人员的业务素质，踊跃采取JIT(JustInTime)采购、供应链采购以及网上采购、外包采购等现代采购技术，

依照物项采购价值施行ABC技术分类管理，将集中采购与扩散采购、现货采购与远期合同采购、直接采购与间接采购有机地结合起来。物质采购应通过公道的价值分析(物质价值=功能/本钱)，选择质优价廉的物质，从而降低采购本钱。同时，企业应树立科学的供应商调查、评审、遴选体系，树立以及完美索赔轨制。

第4，系统分析综合节制，实现供应链1体化。现代物流本钱节制不但要强调局部节制，更应注重系统化的综合节制。企业应依照现代物流的系统理念，从总本钱的角度动身，分析钻研物流各环节的本钱节制，整合各项物流业务，寻求整个物流系统的效力化。可以物流本钱最小化为终究目标，选择物流同盟以及第3方物流(TPL)等新型物流模式，通过施行TPL战略，将部份或者全体物流业务外包给专业物流机构，应用TPL专业优势、范围效应以及增值服务有效节俭物流本钱，提高资金周转率。

二00三年，欧盟TPL约占其物流总量的三五%，而中国仅为一五%摆布，跟着市场竞争剧烈化，新型物流供应链管理不断患上到发展，应斟酌从产品制成到终究用户整个进程的整合优化，调和企业与供货商、运输商、客户之间的瓜葛，实现信息同享、技术分散、资源优化配置，以1体化的供应链管理在全世界追求资源采购、出产制造以及产品分销。例如，零售巨头沃尔玛公司与宝洁公司的产销同盟，使产销双方紧密联络，从而能及时应答市场变化，削减交易本钱、在库本钱以及流通费用，二者产销同盟已经成为供应链管理的典范。

第5，树立物流本钱综合管理框架。物流综合本钱节制的实现框架1般由横向节制、物流本钱纵向节制以及计算机网络管理系统节制3部份组成。物流本钱横向节制主要有物流本钱的预测、规划、计算、分析、信息反馈以及节制、决策等步骤，物流本钱节制与决策是以物流本钱资料为根据，结合其他技术、经济因素等进行钻研、分析，抉择采用的行为方针，并进行可行性分析后选择最好方案。物流本钱纵向节制也是物流进程的优化管理。

物流进程是拥有创造时空价值的经济流动进程，要到达最大的市场价值，就必需保证物流各环节的最好配置。物流系统是1个庞大而繁杂的系统，对于其进行纵向优化需要借助适量节制法子以及手腕，使其与横向节制交织进行。常见技术手腕包含功课本钱管理法、数理分析法子等。通过引入计算机网络系统实现供应链1体化，可以大大提高节制的效力。采购人员依据计算机管理信息系统提供的功能，搜集并汇总各机构定货的商品名称、定货数量，依据供货商的可供商品货源、供货价格、交货期限、供货商的信用等资料，向指定供货商下达采购指令，而供货商则能依据网络中心转来的相干信息及时支配出货，如斯便能实现系统最大效力。

二、构建物流本钱管理轨制

对于物流本钱在必定程度上的准确掌控有助于改善企业物流管理。传统会计实践在物流本钱核算上不足以提供足够而准确的物流总本钱信息，无益于企业物流本钱管理。物流责任会计就是依据不同级别的物流管理人员以及管理部门应负的责任，搜集、汇总及讲演其有关资料的1种会计轨制。它能将本钱核算与责任实体节制有机地结合起来，以“谁受益，谁承当”的原则归集本钱。这里面首要的是明确物流责任中心。所谓物流责任中心是指由1个主管人员负责，承当规定责任并拥有相应权力的内部物流单位。公道划分好责任中心后，然后再以它们为对于象，收集以及讲演其规划数据以及执行进程中的实际数据，对于此进行节制、分析以及评价，促使物流规划以及节制不断互相起作用。基本内容包含：第1、事先编制责任预算或者责任本钱预算;第2、事中进行日常节制以及核算;第3、事落后行事迹考查。通过各个责任层次对于内部物流流动进行监督节制，并将物流流动组成1个有机总体，使各部门以及环节为实现物流系统总目标担当各自责任，并通过各物流责任中心信息反馈，使物流系统决策部门随时掌握情况，发现问题以及解决问题，可以有效降低物流本钱，提高物流系统效益。

三、多方联动降低物流本钱

(一)通过物流公道化降低物流本钱。物流公道化是指使1切物流流动以及物流设施趋于公道，以尽量低的本钱进行高质量的物流流动。物流的各个流动的本钱常常此消彼长，若不综合斟酌必然会造成物流费用的极大挥霍。物流的公道化要依据实际物流流程来设计计划，不能单纯地强调某1个环节的公道、有效、节省本钱，而是要从企业经营的总体斟酌。正由于如斯，设计1个公道的物流运营方案，绝非开几回会议就能解决，而需要广博的知识及广泛的调查，这里包含运输方式、运输线路的选择，还有仓库位置的选择、货物的堆码技术等各个领域的知识。

(二)通过加快物流速度降低物流本钱。提高物流速度，可以减少资金占用，缩短物流周期，降低存储费用，从而节省物流本钱。海尔公司提出“零运营资本”就是靠加快采购物流、出产物流、销售物流的速度来缩短整个物流周期，提高资金的应用率，从而到达零运营本钱。美国出产企业的物流速度平均每一年一六~一八次，而我国企业还不到二次，也就是说，出产一样的东西，咱们需要的物流资金是对于方的八~九倍。可见，通过提高物流效力来降低物流本钱的空间无比巨大，这里蕴涵着1个亟待开采的金矿。

(三)通过优化流通全进程降低物流本钱。对于于1个企业来说，节制物流本钱不仅仅是本企业的事，或者仅仅寻求本企业物流的效力化，而应当斟酌从产品制成到投递终究用户的整个供应链进程的物流本钱效力化，即物流设施的投资或者扩建与否要视整个流通渠道的发展以及请求而定。例如，原来有些厂商是直接面对于批发商经营的，因而，良多物流中心是与批发商物流中心相吻合，从事大批量的商品分拨配送。但是，跟着零售业中的便民店、折扣店的迅猛发展，客观上请求厂商必需适应这类新型的业态情势，开展直接面向零售店铺的物流配送流动。在这类情况下，原来的投资就有可能沉淀，同时又请求树立新型的相符现代物流发展请求的物流配送中心，这些投资虽然从本企业来看，增添了物流本钱，但从整个流通进程来看，却大大提高了物流效益。

(四)通过整合物流职能管理降低物流本钱。跟着现今企业之间价格竞争的激化，ECR等新型供应链管理体制不断患上到发展与普及。这类新型的物流管理体制使患上客户除了了对于价格提出较高的请求外，更请求企业能有效地缩短商品周转时间，真正做到快速、及时、准确、高效的管理。要实现上述目标，仅仅本企业的物流体制拥有效力化是不够的，它需要企业调和与其他企业(如上游配套件供应商等)和客户、运输业者(第3方物流供应商)之间的瓜葛，实现整个供应链流动的效力化。

(五)通过优化物流服务，降低物流本钱。提高对于客户的物流服务水平是企业确保长时间收益的最首要手腕。从某种意义上来说，提高客户服务水平是降低物流本钱的有效法子之1。然而，超过必要量的物流服务不但不能带来物流本钱的降落，反而有碍于物流效益的实现。所以，在正常情况下，为了既保证提高对于客户的物流服务质量，又避免呈现多余的物流服务，企业应该在斟酌客户产业特征以及商品特性的基础上，与客户充沛调和，探讨有关物流配送的组合、降低物流本钱等问题，如果能够实现一周二⑶次的配送，可以切磋将由此而发生的收益与客户分享，从而互相增进，在提高物流服务质量的条件下，追求降低物流本钱的最好途径。

(六)通过合并策略降低物流本钱。合并策略包括两个层次：1是法子上的合并，2是共同配送。法子上的合并是指企业在支配车辆运输时，充沛应用车辆的容积以及载重量，做到满装满载。例如体积大重量小的货物以及体积小重量大的货物搭配装载，就能够既知足载重方面的请求，又充沛应用了车辆的容积。共同配送是1种产权层次上的同享，也称之为集中配送。这是几个企业联合小量为大量，共同应用1切物流设施的配送方式，在较大的区域内调和动作，共同对于某1个或者几个客户提供系列化配送服务。

(七)通过减少退货降低物流本钱。退货本钱也是企业物流本钱中1个首要的组成部份，它常常占有至关大的比重。退货本钱之所以成为某些企业主要的物流本钱，是由于跟着退货会发生1系列的物流费、退货商品损伤或者滞销而发生的费用和处理退货商品所需的人工费用等各种事务性费用，而退货方如不承当商品退货发生的损失，将很随便地退回商品，这就需要企业专门钻研制订退货的相干管理对于策。

参考文献：

[一]吴清1、现代物流概论[M]、北京：中国物质出版社，二00三、

[二]吴清1、物流管理[M]、北京：中国物质出版社，二00三、

[三]白世贞、物流英语[M]、北京：中国物质出版社，二00四、

[四]何杨平、现代物流与信息商务[M]、广州：暨南京大学学出版社，二00四、

企业行政管理问题与创新对策论文 第6篇

1、引言

随着我国经济的发展，中小企业在我国经济发展中的地位和作用越来越明显。其不仅缓解了严峻的就业趋势，还创造了大量的社会财富，取得了良好的社会利益。自身特征互补了大企业集团不能够解决的问题，在市场经济条件下，灵活的优势使其具有较大的竞争力，近几年来，发展速度飞快。但在发展过程中，凸显了一系列的问题，尤其是在人力资源管理方面。

本文从中小企业人力资源管理的重要性出发，分析了中小企业人力资源管理的意义，探讨了中小企业人力资源存在的问题：缺乏人力资源战略规划;缺乏有效的激励和管理措施;人力资源投资小，缺乏对员工的培训。在此基础上，重点探讨了提升中小企业人力资源管理的对策：制定人力资源总体规划;建立和健全有效的激励机制;向员工提供职业规划帮助;建立企业培训系统，完善员工培训机制;注重企业文化建设。

2、中小企业人力资源管理的意义

人力资源是企业资源的核心，提高中小企业人力资源的管理和开发，是企业实现长久发展的根本。人力资源管理的最终目的在于以最少的劳动时间来创造尽可能多的物质财富，同时又能提高劳动人员自身的素质，使员工踏实、高效的工作。

3、中小企业人力资源管理存在的`问题

由于企业自身规模小，资源有限等局限性，在人力资源管理上，中小企业存在着一系列问题：缺乏人力资源战略规划;缺乏有效的激励和管理措施;人力资源投资小，缺乏对员工的培训。

第一，缺乏人力资源战略规划。目前中小企业的发展重点是追求利益，着眼于眼前，忽略了企业的长期规划，企业在用人机制上考虑的是短期的人员要求，并没有考虑企业的长远发展，来制定用人计划。

第二，缺乏有效的激励和管理措施。中小企业招聘录用员工的直接目的是从事劳动，分配任务后就放手不管了，没有考虑到激励办法，只是按照约定到时间发放工资，缺少了对工作情况的检测激励措施。中小企业在关注自身发展的同事，忽略了员工的发展和需要，使得企业和员工的发展处于脱节的状态，当员工感觉企业不能满足自身要求时，就会考虑离开公司，转移新的工作目标，优秀的员工流失给企业带来很大的损失。

第三，人力资源投资小，缺乏对员工的培训。中小企业为了节约公司成本，缩减甚至忽略对员工的培训，使得员工的技术跟不上发展的需要，反而影响企业的长远发展。另外，企业重视生产，忽略企业文化建设。目前我国中小企业并没有文化建设意识，未把企业的文化建设作为企业人力资源管理的重要内容，未能发挥企业文化在企业中所具有的激励功能、导向功能、凝聚功能、约束和协调功能。

4、中小企业未来人力资源管理的对策

结合上述问题，研究制定适合中小企业人力资源管理的对策，主要从以下几个方面做起：制定人力资源总体规划;建立和健全有效的激励机制;向员工提供职业规划帮助;建立企业培训系统，完善员工培训机制;注重企业文化建设。

第一，制定人力资源总体规划。所谓人力资源规划就是根据企业当前发展的情况分析自身未来的人力资源供给和需求情况，从而制定并采取相应的措施来保证满足企业内部各个岗位所需要的人才，保证企业的长期发展。中小企业人力资源规划包括企业发展的人员需求目标、人员素质、组织机构、企业发展趋势等，对企业未来的发展情况和人员共计做出科学合理的预测。企业从以下几个具体方面进行人力资源规划：1)总体规划，预测行业、企业未来发展的目标和环境变化情况，预算企业未来人员的供给需求情况;2)考察企业各部门岗位的特点，了解所需求的人员特征;3)做好企业内部工种的调配、转移工作，对工种转移的时间和人数提前做好安排;4)保证员工的工作积极性，激发员工以饱满的热情和旺盛的经历投入到工作。

第二，建立和健全有效的激励机制。激励员工的积极性要考虑人的本能特征，其包括生理、安全、社交、尊重和成就感。人是复杂的社会成员，其生活有物质和精神两方面的需求。因此，中小企业对员工的激励措施要考虑员工的物质需求和精神需求两个方面，把激励措施定位于和员工需求相吻合，更能发挥员工的积极性。

第三，向员工提供职业规划帮助。企业人力资源负责完成职工职业计划表，制定公司各岗位的工作性质和职位情况，归纳人力资源情况表，让员工对所从事的岗位工作一目了然，有助于员工在工作过程中开展岗位知识和技能的学习。

第四，建立企业培训系统，完善员工培训机制。中小企业人力资源应制定有效的培训系统，包括岗位的培训需求、做好培训计划、做好员工的动员工作、制定培训目标、开展培训、对培训效果进行检测和评价，根据企业的发展状况以及趋势，分析培训的性质和种类，并对培训结果进行考核，发挥培训工作的最大效益。具体的做法为：定期为企业的人力资源方面的员工进行专业知识的培训，培训分为两种，一是内部培训，由人力资源的资深领导对新来员工进行人力资源管理方面知识的培训，以及工作中的经验，通过这些培训，让新来员工少走弯路，尽快适应工作。二是外部培训，通过聘请人力资源方面的专业老师对企业的人力资源员工进行培训，将最新人力资源知识传授给企业的人力资源方面的员工。

第五，注重企业文化建设。良好的企业文化是一个企业发展形式的重要标志，是企业最宝贵的无形资源之一，也是企业获得竞争优势的基础。中小企业必须重视自身的文化建设，打造积极的企业精神，同时把企业文化建设作为人力资源管理的重要组成部分，从而创造和谐、温馨的工作环境，增强员工的主人翁意识，激发员工的工作热情，增强员工的凝聚力，使每个员工的发展与企业的发展紧密的联系起来。另外，为了建立企业文化，必须有专门的负责人员来负责企业文化建设。通过专人负责，来真正的做好企业文化。可以通过制定宣传板报，短片，PPT等方式来进行企业文化的宣传。

5、小结

企业行政管理问题与创新对策论文 第7篇

2009级经济管理专业本科班

论文题目：

学生姓名：

学 号：

指导教师：

职 称：

函 授 站:

论中小企业人力资源管理问题与对策 张锋

洛 阳

2011年8月28日

内 容 提 要

文章结合经济与管理学方面的有关知识，深刻地论述了人力资源管理的内涵及其在现代中小企业管理中的重要地位，分析了我国中小企业人力资源管理的现状，指出了其中存在的问题和误区，并探讨了在新经济下顺应国际大趋势，积极推进我国中小企业人力资源管理工作的五点对策。

论中小企业人力资源管理问题与对策

在中小企业的发展中，人力资源管理起着举足轻重的作用，人才缺乏，管理手段落后，管理制度不健全，已严重影响和制约着我国中小企业的健康发展。因此，现阶段中小企业应采取积极有效措施，应重视人力资源的开发与管理，真正把其作为自身发展的一项重大战略任务去抓紧抓好。

一、人力资源管理的内涵及其在现代中小企业管理中的重要地位

人力资源管理是指一个组织为有效利用其人力资源而进行的活动。这些活动包括：制定企业的人力资源管理战略和人力资源开发计划，具体就是进行人员安排、业绩评定、员工激励、管理培训及决定报酬和劳资关系等。

人力资源管理是在20世纪中叶逐渐由人事管理转化而来，历经半个多世纪的发展，其功能已经历了上升的过程，人力资源管理对中小企业发展是极其重要的。

中小企业在我国国民经济中占有十分重要的地位。目前全国工商注册登记的中小企业已超过1千万家，占全国全部工商注册登记企业总数的99％。中小企业在全国工业产值和实现利税中分别占60％和40％左右，流通领域占全国零售网点的90%以上，提供了大约75％的城镇就业机会。但是长期以来，中小企业由于管理人才缺乏，管理手段落后和管理

制度不健全，相当一部分企业仍习惯于传统生产型的经营管理方式，缺乏对市场的适应和把握能力，生产的盲目性很大，加之人员文化素质低，技术人员和管理人员缺乏，很多中小企业只能从事劳动密集型和粗加工的产业，产品往往不具备竞争力。据统计，全国大型企业每百名职工中拥有的大专以上学历的人员为10.46人，中小企业仅2.96人，只相当于大型企业平均水平的28％。从而不难发现，在中小企业的发展中人力资源管理起了举足轻重的作用。

二、当前我国中小企业人力资源的现状和人力资源管理的主要问题

我国中小企业的主要特点是量大、面广、起点不高，多集中于劳动密集型产业。面对新世纪全球经济一体化和国内经济转型的两大挑战，其发展的核心问题一是人才，二是人才，第三还是人才。人才缺乏，尤其是高素质的管理人才和高水平的技术人才的缺乏已严重制约了我国中小企业的健康发展。因此，要把普遍提高中小企业劳动者素质，建设一支高素质人才队伍，培养、吸引和用好人才作为促进中小企业发展的一项重大战略任务。

我们要先对我国中小企业人力资源的现状进行一定的了解，对其存在的问题进行一定的分析。

（一）我国中小企业人力资源的现状

1、整体素质不高。据国家中小型企业发展战略研究中心的一项问卷式调查显示：在接受调查的156家企业中，具有大专及以上学历人员共计4235人，占全部企业总人数的9.6%，其中，技术人员大专及以上学历人员有2097人，管理人员有1792人，两者合计3889人，占企业大专以上学历人员总数的91.8％。

2、结构不合理。企业内人员过剩与人才短缺的矛盾同时并存。在上述的调查中，共计有各类人员44246人，其中，管理人员5064人，占总人数的11.5%；技术人员4489人，占总人数的10.2%;熟练工人23185人，占总人数的52.4%；一般工人11504人，占总人数的26％。企业的高素质管理人才和高水平科技人才存在较大缺口，一般人员过剩。

3、人才流失严重。人才一部分流向海外，我国仅在美国的本科以上的各类专业人才已达45万人；一部分流向国内的外企，外企以其优厚的待遇和科研环境的优势以及科学高效的人才管理方式，大量吸纳国内人才；一部分流向经营好的大型内企。人才的缺乏已严重制约了我国中小企业的健康发展。

（二）中小企业人力资源管理的主要问题

1、中小企业自身特点形成人力资源活动的限制。中小企业规模限制人力资源管理发展，中小企业规模较小，投入资金也较少，一般没有专门的人力资源管理部门和人力资源

管理专业人士。大部分中小企业的人力资源管理往往注重于招聘、员工合同管理、考勤、薪金制度、调动等与公司内部员工有关的事项，而在员工激励、培训、企业文化建设等方面关注不够，并且人力资源管理是后台式的，即人力资源部门作为一个内部管理部门对业务部门提供服务和支持，而对公司所经营的业务缺乏深入了解的机会，缺乏对企业发战略的洞察力，无法与企业结合起来。因此，人力资源管理所采用的管理方式也只能是事后的一些修补措施，而真正的人力规划也成为一种想象，根本无法有效地实行。这种滞后于实践的管理模式，也注定了人力资源部门无法成为一个企业的轴心部门，从而难免成为一个无法与业务部门并列的、具有相等地位的部门。

2、资金相对较少、市场地位低下，在激烈的市场竞争中多处于被支配地位，这都制约着人力资源管理发展。中小企业的这种弱态，客观上使其为员工，特别是知识员工提供的报酬较少，更重要的是中小企业为员工们提供的个人发展机会相对于大型企业及外资企业较小，不利于人才潜能的培养及个人才能的充分发挥。

就拿中小企业人员培训来说，调查结果表明，中小企业在开展职工培训方面遇到的主要困难，排在首位的是经费不足，约占被调查企业的57.7%，其次是任务紧和缺乏培训力量，分别占53.9％和43.6％。中小企业每年用于员工的培

训费用很少，而且培训仅限于岗位培训，常着眼于当前而忽视系统、长期的培训。企业人事部门还没有从开发人的能力的角度，制定培育符合企业未来发展需要的、有潜质的人才的规划，人才得不到发掘，尤其是企业家的培育缓慢。

三、中小企业实施有效的人力资源管理的对策 面对人力资源开发的严峻形势，中小企业需在充分重视的前提下，从新的高度以新的眼光，采取断然对策，以求突破性地开拓人力资源开发与管理的新局面。这些对策可从两大方面考虑，一是属于企业个性方面的，由企业改进内部管理结构，把人力资源开发提高到关系企业命运的位置，重视对人力资本的投入，形成吸引人才、凝聚人才、用好人才的良性机制；二是属于企业共性方面的，需联合起来，优势互补，利益分享，共同促使普遍性问题得到及时有效的解决。

（一）建立合理的人才引用和变更制度，建造优质的人力团队

对于新进人才实行公开招聘，建立公开、公平、公正的招聘制度，包括填写统一的申请表，参加统一的笔试、面试和绩效模拟测试；对于现有人才，实行优化组合，竞争上岗，并定期考核；在相同或不同岗位上，人员可以自由流动，做到人员的最优化配置。

建造优质的人力团队，可从选才、留才和育才三个方面渐次入手。一是选才，在遴选组织成员时，适才可能比精英

还来得重要；二是留才，选合适的人才，并让他们安心地为公司尽心尽力地工作；三是育才，人力的训练及发展。

（二）制定有利于企业战略发展和员工自我实现的人力资源规划

人力资源规划就是为了满足变化中的企业对人力资源的需求，最大限度地开发利用企业员工的潜能，使企业和员工的需要都得到满足，根据企业的发展战略和经营目标，通过分析企业人力资源的外部机遇与威胁以及内部优势和劣势，制订必要的人力资源政策和措施。人力资源规划，首先要开展调研工作，摸清企业决策和经营环境以及企业内外部人力资源的状况；其次，在调研的基础上，对企业人力资源需求与供给进行分析，预测企业人力资源的需求和供给的数量、质量和层次结构，进而制订人力资源理与开发的总体计划和业务计划；最后，对人力资源计划的执行过程进行监督和评价，确保企业整体目标的实现。

（三）建立多样化的激励机制

完善激励机制市场的竞争要求企业在努力寻求、招聘优秀人才的同时，千方百计稳定住企业的核心员工，防止人才流失，充分发挥员工的积极性。员工的工作动力来源于自身需要的满足程度。人的需要是多样化的，因此激励的措施也应该是多样化的。中小企业要建立把员工和企业紧密联结在一起的经营方式。例如，通过合同或契约的方式把实现企业 的生产经营目标和提高员工收入，改善劳动条件、增加福利要求等具体措施，形成人人关心企业命运、并谋企业发展大计的局面。中小企业还应建立员工全方位、多渠道参与管理决策的民主制度，如职工代表大会制度。鼓励员工为企业发展献计献策，沟通上下关系，协调经营者与生产者之间的情感，正确处理维护员工利益与发展生产之间的关系。通过物质激励和精神激励的综合作用，是员工和企业真正形成命运共同体。

（四）建立完善的绩效评估和约束机制

中小企业应根据绩效评估反馈的信息作出人力资源决策，并指导人事决策与调整、人力资源培训、激励、薪酬以及工作分析和员工招聘等决策，但绩效评估本身是项复杂的工作，其实施更具有一定的艰巨性，因此在评估过程中，不仅应坚持客观公正及责、权、利相结合的原则，坚持评估经常化，制度化以及多层次、多渠道、多方位的原则，还应确定要对员工的哪些业绩评估以及要采取哪些客观或主观的评价方法。实践中，中小企业常用的绩效评估方法有：生产记录法，评分表法、目标管理法、强制分布法、评语法等。有效评估体系的确立，一方面能充分调动员工积极性和创造性，在企业中形成一种公平竞争的机制氛围，激励员工奋发图强；另一方面能使优秀人才脱颖而出，而不至于流出企业。

（五）加强企业文化建设，为人力资源管理提供一个良好的环境

不少中小企业没有自己的企业文化，也没有意识到企业文化对企业发展的重要性，更不知如何去建立企业文化。可是，纵观国内外的企业发展，凡是能够长久生存发展起来的企业都有自己的企业文化。企业文化作为现代企业管理的重要内容，对企业经营业绩的促进作用是非常重要的，也是企业获得竞争优势的基础。

每个中小企业都应在学习国内外优秀企业文化基础上，建立自己独特的、竞争对手难以模仿的企业文化，为企业健康发展注入持久的文化推动力，还要注重培育各个中小企业的特色文化。企业文化不仅是企业最宝贵的无形资源之一，也是企业获得竞争优势的基础。同时“以人为本”，树立企业为人、企业留人、企业靠人、企业用人的思想，使软性的企业文化能成为吸引人才的无形的向心力。

总结：在经济全球化和市场一体化的今天，中小企业应从深层次上认识到人才是企业的生存之本、发展之源。企业要尽快建立良好的育才、用才、聚才机制，抓紧引进和培育适应竞争需要的高素质人才，以迎接来自世界各国的挑战和竞争，确保企业内部运行良好，企业效益日趋增长，从而使自己立于不败之地。

【参考文献】

1、长城企业战略研究所．现代企业人力资源管理［J〕．企业研究报告。

2、万瑞嘉华经济研究中心．中小企业人力资源战略［M].广东经济出版社。

3、徐二明、孙健敏．人力资源开发与管理民大学出版社。

企业行政管理问题与创新对策论文 第8篇

(一) 企业成本管理中存在的问题

1、成本管理观念落后。

当前一些企业对成本管理的理解是压缩成本, 强调的是控制。但从现代成本管理的角度看, 成本降低是有条件和限度的, 在某些情况下简单的降低成本费用, 可能会导致施工质量、企业效益的下降。

2、成本预算不完善。

一是成本预算只局限于生产过程的预算, 没有前期市场调研和后期服务的成本预算。二是成本预算与生产、销售预算脱节。三是缺乏预防控制方法。

3、成本管理内容不系统。

一些企业只注意生产环节的成本管理, 忽视市场开拓和今后过程的成本管理;只注意项目建成后成本管理, 忽视项目投产前产品设计以及生产要素合理组织的成本管理;只注意特质产品成本, 忽视非物质产品成本。在成本的具体核算上, 只注重显性成本的核算, 忽视管理成本的分摊;只注重生产成本核算, 缺少非成本的核算。

4、成本管理与市场需求分离。

成本管理没有考虑与市场需求的关系, 片面追求生产量降低单位成本, 结果造成产品积压、销售困难, 带来更大的成本损失。

5、成本信息失真。

一是成本核算不精细, 现在企业的规模都较大, 没有按项目、部门、班组等更小的单元核算, 无法正确评价企业最基本核算单元的成本效益, 可能导致企业放弃正确的经营目标。二是成本核算方法落后造成失真, 企业对间接费用的分配方法采用简单的工时比例、工资比例分配, 没按发生对象归集, 使成本分配信息的失真。

(二) 成本管理中问题的原因分析

1、企业缺乏市场观念。市场经济是竞

缺乏指导意义。导致基层单位缺乏努力方向, 责任不清, 成本控制不力。

3、成本管理方法陈旧。

随着市场竞争加剧, 企业生产过程中的成本日益降低, 市场调研、研究开发和市场流通成本却不断上升。而很多企业的成本管理仍局限于生产过程, 片面的降本减费, 忽视项目、产品开发和后期环节的成本控制, 会计核算把这些成本费用简单的列为管理费用或销售费用, 而没有准确的核算到具本的部门和项目上去。

4、企业创新能力不足。

建立创新型企业, 形成创新文化, 是企业发展动力的源泉, 也是降本增效的根本动力。管理创新、技术创新形成企业管理和技术优势, 占领市场制高点, 是现代成功企业的典型做法。

5、忽视以人为本在成本管理中的作用。

在市场竞争日益激烈的条件下, 企业成本管理的创新、经济效益的提高与劳动者的素质密不可分。现在有些企业人才流动困难, 人员素质不高, 创新能力不强, 成本管理创新能力不足。

6、业绩考核短期行为制约。

现在企业基本上是按年度考核, 企业管理人员关注眼前利益, 轻视企业长远发展, 无法避免成本管理中的短期行为。

7、缺乏有效的成本激励, 影响管理者和员工的积极性。

建立科学而又适应本企业情况的成本激励约束机制, 是管理层较难的一项管理工作, 此问题处理不好, 再完善的成本预算、再高明的成本管理都会流于空谈。

二、成本管理的创新对策

(一) 市场开拓创新, 创出企业新效益

1. 在新项目、新产品上马前, 要充分的进行市场调研论证。

优选市场, 对创利能力强的项目、产品集中力量做强做大, 对亏损的项目、产品, 不能创造现金流的市场果断退出。

2. 根据市场情况优化资源配置, 确保市

场前景好的项目、产品的资源需求。对业务相近、资源共享紧密、地域相邻的市场进行整合, 有利于发挥管理、资源优势, 同时又能消除同业内部竞争。

(二) 预算管理创新, 从源头抓好成本管理

1. 在预算的编制方法上, 实行上下结

合, 整体考虑, 以市场为导向, 以效益为目标, 从下而上汇总平衡, 从上而下层层分解落实。以市场预测为依据, 以工作量计划测定产值计划, 以目标利润限定费用支出预算, 以收定支, 以费用预算限定资金预算, 综合平衡, 不留缺口, 克服预算与市场脱节的情况。

2. 实行收支和工作量双向预算。

按照全面完整、深入细致、重点突出、统筹兼顾、量入为出的原则, 实行成本预算和收入预算的双重预算制度, 对所属部门收入和支出分别进行测算, 成本预算与收入预算紧密连接, 保证成本预算的准确性。

3. 加强成本核算和控制。

(1) 实行目标成本控制法。 (2) 实行百万元产值标准成本法。 (3) 实行动态成本控制法。

(三) 加强资金管理

一是加强应收款和备用金的管理, 建立债权档案, 详细记录挂账原因、挂账时间、对方单位基本情况, 并进行动态管理, 做到一债一档, 分不同情况制定相应追收债款的目标、措施和运行计划。二是加强应付款的管理, 从签订合同开始, 就确定款项分批支付时间。三是降低物资库存, 减少资金占用, 提高存货周转率。

(四) 应用新技术创新, 实现成本新突破

技术开发应用, 是提高设备效率、优化工艺和优化操作、赶超先进水平的重要手段。因此, 一方面企业可在经费有限的情况下, 选择一些影响重大的项目进行重点管理, 组织技术攻关, 力争取得实质性突破。另一方面积极开发现代化成本控制系统, 实施生产成本的全天候监控, 实现节能降耗和信息流的科学管理, 为及时、准确地进行成本预测、决策和核算, 为有效地实施成本控制提供强有力的技术支撑。

(五) 开展人力资源管理创新, 挖掘“降本”潜力

人是企业最革命、最活跃的决定性因素。一是企业加强劳动者的培训, 切实提高劳动者素质。二是创新分配办法, 同时创造岗位留人、事业留人的新机制, 激发和保护劳动者积极性。

(六) 成本核算办法创新, 加大成本控制新力度