ERP教学工商管理（精选11篇）
ERP教学工商管理 第1篇
关键词：沙盘推演,工商管理,创新
一、ERP的内涵及ERP在企业中的推广
ERP (Enterprise Resource Planning) 是企业资源计划系统, 它建立在信息技术基础上, 利用现代企业的先进管理思想, 全面集成了企业的所有资源信息, 并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位系统化的管理平台。它不仅仅是一个软件工具, 而且涵盖了企业经营管理的方方面面。
从全球范围来看, ERP在企业中营销的推广基本上经历了三个阶段。第一阶段是理念经营营销阶段。在这个阶段, 用户对ERP还不熟悉, 不了解。他们不知道ERP的相关产品, 也不知道ERP的基本概念。所以, ERP供应商在做营销时, 关键任务不是推销自己的产品, 而是向用户推销ERP的基本理念。
第二阶段是产品营销阶段。在这个阶段, 用户对ERP的基本概念已经了解, 都知道EPR是一个好产品, 能为自己管理水平的提升带来极大的好处。用户关注的重点不是“要不要上ERP系统”, 而是关注“该上什么样的ERP系统。”
第三阶段是体验营销阶段。在这个阶段, 用户对ERP的应用和实施都有了较为深入的了解。他们知道, ERP的应用成功不仅依赖好的理念, 好的产品, 更重要的还依赖于值得信任的软件供应商。
ERP软件已经经大中型企业扩展到中小型企业。软件厂商SAP、Oracle、金蝶、用友等之间的激烈竞争使企业ERP实施成功率成为企业关注的焦点之一。
二、ERP沙盘模拟“简介”
ERP沙盘推演教学是现代企业培养中高层管理人员的新方法, 也是高校培养工商管理等专门人才的新的教学模式。ERP沙盘推演源自西方军事上的战争沙盘模拟推演, 通过红、蓝两军对抗与较量, 发现双方战略战术上存在的问题, 提高指挥员的作战能力。由于企业培养优秀管理人才代价高昂, 英、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到沙盘推演这种方法同样适合企业对中、高层管理人员的培养和锻炼, 开发出企业沙盘推演这一现代新型培训模式。
ERP沙盘教学模式”引入中国后, 进行了针对中国学生的进一步开发, 被北大、清华、人大、浙大等多所高等院校纳入中高层在职培训的教学之中, 近几年正被各类院校的更多的专业认可和接受。ERP沙盘模拟课程因其直观性、动手操作性、团队合作性而深受学生的喜欢, 也因其教学方式的新颖性而为大家所关注, 几乎成为经济管理类实践教学的首选。
最近几年国内知名软件厂商在积极探索ERP沙盘模拟, 并推出“ERP沙盘模拟”工具。ERP沙盘模拟教学完全不同于传统的授课方式, 它通过模拟企业系统运营, 使学生在模拟企业的各项经营管理活动的训练过程中体验得失。
三、ERP沙盘模拟在工商管理课程的创新
1. 生动有趣
工商管理课程一般都以理论加案例为主, 比较枯燥而且很难把这些理论迅速掌握并应用到实际工作中。而通过ERP模拟沙盘进行培训增强了娱乐性, 使枯燥的课程变得生动有趣。通过游戏进行模拟可以激起参与者的竞争热情, 让他们有学习的动机获胜!
2. 体验实战
ERP沙盘模拟是让人们通过“做”来“学”。参与者以切实的方式体会深奥的商业思想他们看到并触摸到商业运作的方式。体验式学习使参与者学会收集信息并在将来应用于实践。
3. 团队合作
这种模拟是互动的。当参与者对游戏过程中产生的不同观点进行分析时, 需要不停地进行对话。除了学习商业规则和财务语言外, 参与者增强了他们的沟通技能, 并学会了如何以团队的方式工作。
4. 看得见, 摸得着
剥开经营理念的复杂外表, 直探经营本质。企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上, 将复杂, 抽象的经营管理理论以最直观的方式让学生体验、学习。完整生动的视觉受将极为有效地激发学员的学习兴趣, 增强学习能力。在模拟结束时, 学生对所学的内容理解更透, 记忆更深。
ERP沙盘模拟教学不但适用于工商管理专业教学, 其教学模式同样适用于其他经济管理类、文法类专业, 比如可以运用于法律专业, 建立“模拟法庭”等教学方式等, 沙盘推演教学系统的研究具有较强的延展性和持续性, 是开放教育教学模式的一个重大改革方向, 其运用前景无限广阔, 值得我们去探索和开发运用。
参考文献
[1]刘玉军、汤渊《“ERP沙盘模拟”在企业管理教学改革中的应用》, 中国管理信息化, 2008, (2) .
[2]唐学华, 《沙盘模拟演练在高校专业实践性教学中的应用探析》, 科技信息, 2009 (5) .
[3]罗鸿, 《ERP原理、设计、实施》, 电子工业出版社, 2005, (4) 。
[4]聂小东、莫赞等, 《基于ERP沙盘模拟的教学探讨》, 广东科技, 2008, (2) .
ERP教学工商管理 第2篇
关键词:生产运作管理 ERP 生产管理模块 理论和实践
实践教学模式目前在工商管理类课程教学中得到较为广泛的应用并取得了良好的教学效果。生产运作管理是一门理论与实践结合要求非常强的课程，高校工商管理类课程教学中多引入该门课程的教学，但是由于各种原因教学过程中重理论的教学多于实践教学，实践性教学多局限于案例教学，但学生对于现实的企业缺乏了解，理论知识抽象，案例教学的内容学生较难掌握。教学过程中引入 ERP 生产管理模块实践课程，是生产运作管理可操作性的实践的教学方式，虽然不能代替实际的实践过程，但也可以极大地丰富生产运作管理的理论教学的实践环节，也可为生产运作管理实践提供操作性强的题材，拓展工商管理的思路。
本文试通过分析 ERP 生产管理模块在生产运作管理教学中的运用，完善生产运作管理教学模式，解决生产运作管理课程实践性教学难的问题。1.生产运作管理课程特点及存在问题 1.1 生产运作管理学科特点
生产运作管理是工商管理学科的一门基础核心学科，它研究的主要问题是企业对生产运作系统的设计，运行与维护过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划，组织和控制。传统生产管理主要是以工业企业，特别是制造业为研究对象，其注目点主要是一个生产系统内部的计划和控制，一般称为狭义的生产管理学，其内容主要是关于生产的日程管理和在制品管理。它所涉及的内容较多，既包括生产组织结构的构建与优化，又涵盖库存控制、采购管理、生产计划与控制、现场的布置，物流管理，质量管理，人力资源管理，设备管理等学科，是一门实践性很强的综合性应用学科。
1.2 生产运作管理教学中存在的问题
生产运作管理教学中，由于学生来自于普通高中，从未在企业实践过，对于其理论的理解以及案例的理解只能来源于生活经历，或多或少理解不够全面，并没有达到真正的理解，为了避免让学生感到枯燥，教师多采用多媒体技术，进行教案演示，但由于学生缺乏感性认识，很难参与其中，很难做到共鸣和理解，学生上课过程仿佛是在上一门故事课或听不懂得理论课。由于大多数学校缺乏可以实践的实训基地，以教师讲授为主，学生被动接受，缺乏互动，或采用案例讨论，案例讨论提供了企业经营运作的情境，一定程度提高了学生学习的积极性，但是这些环境都不是学生能够亲身感觉到，是老师说的，之间的联系无法深入理解。同时有很多教师缺乏企业实践的经历，对课程理解不深，只能采用书本上的案例。案例教学能够解决一些问题，扩展学生的思路，但案例教学中，需要学生之前在知识结构中建立起企业的基本知识框架，对企业的运作有所了解，对案例内容的前因后果有所了解，并在教师的指导下进行分析和总结。才能起到作用。但对于缺乏感性认识的学生来说，实施起来具有较高难度;生产运作管理作为企业运营的基本核心内容，强调学生对生产运作的框架和流程的认识，强调各个部门之间分工与合作。传统以教师讲授为主的教学方法不利于培养和提高学生这些方面的认识和理解，分工与合作的认识和运用能力无法培养。
许多院校也认识到这方面的缺乏和不足，定期组织学生到企业现场实习或调研，由于课程课时和实习条件的限制，这种实习和调研往往是走马观花，仅仅是对企业进行参观，很难深入了解企业生产运作，难以了解之间的分工与合作，效果不明显。同时很多企业不愿意学生在校期间在企业实习，他们认为这些学生不会给企业带来效益，企业需要花费一定的时间和精力来照顾他们。企业也不愿意花费过多的精力，只是安排基层员工的工作，造成在校期间的学生很难获得一个理想实践的环节，学生缺乏对生产运作管理真实情况的了解和知识的运用，很难将生产运作管理抽象性理论和实际运作联系起来。
生产运作管理课程内容的广泛性和复杂性决定了这门课程在教学过程中应该理论和实践相结合。本文试通过探讨采用 ERP 生产管理模块实践来解决生产运作管理的教学方式中的实践环节。.ERP 生产管理模块生产管理模块课程特点ERP 生产管理模块是以某企业生产运营为载体，将复杂、抽象的生产运作管理理论以最直观的软件方式展现在学生面前，学生能在虚拟的生产企业环境中进行角色体验，体会企业生产管理的全过程。
ERP 生产管理模块课程涉及客户订货、排程业务、产能管理、采购管理委外业务，生产业务，车间管理，销售管理，制单业务，财务等方面内容，是生产运作管理知识的综合运用。在 ERP 生产管理模块模拟生产中学生会遇到企业生产运作的各种规则和程序，以及需要各个部门的分工和配合以及各种不确定的因素，学生将不断思考如何进行生产组织调整，涉及到企业内部的各种资源的调整，来应对来自市场的各种变化。对学生来说是一种综合性的训练，将所学习的生产运作管理的知识进行运用，加深了学生理论的认识，提高了知识应用于实践 的能力。
ERP 生产管理模块做为生产运作管理教学的一种实践式的教学模
式，其摆脱了空洞的理论和不理解的案例的缺点，让学生自己主持生产运作的各个运作的管理，让学生在实践中理解理论是如何在生产企业中如何运作，分工和合作是如何进行的，由于软件是模拟某一特定企业，特定企业的各种因数在实践过程中逐步融入其中，学生可以逐步理解。理论与实践于一体，集角色扮演与岗位体验于一身，学生在参与、体验中能够完成从知识到技能的转化。ERP 生产管理模块课程特点:(1)直观体验。ERP 生产管理模块把复杂的生产管理以最直观的方式展现在学生面前，将抽象、复杂的管理理念直观化。学生参与其中，在生产企业运营的全过程中，体验生产企业各个流程和各个部门之间的关系和职责，对生产运作管理有
了综合的认识。(2)综合训练。ERP 生产管理模块包含的内容包括客 户订货、排程业务、产能管理、采购管理委外业务，生产业务，车间 管理，销售管理，制单业务，财务等方面内容。在模拟中学生需要制 定生产计划，对生产能力进行预测和分析，研发产品，制定各种生产 需要的技术文件，依据 MRP 计算进行采购和安排生产，为解决企业 生产订单满足客户需要，不断地进行探索和尝试。对学生来说是一种 942013 年·1 月·下期 学 术 · 理 论 现代 企业 教育
现代企业教育 MODERN ENTERPRISE EDUCATION 浅谈以学生为主体的中等职业英语教学模式
林少娟(福建广播电视大学晋安校区 福建 福州)摘 要: 本文分析当前中职学生及英语教学现状，提出英语课堂教学改革的现实意义。结合自身教学经验，探讨以学生为主体，以教师为
主导，以训练为主线，突出能力培养的英语教学方法。关键词: 中职生 教学方法 学生为主体 实用能力
随着中国加入世贸，英语的工具性价值越来越明显。如何提高中
等职业学校英语教学水平，切实找出适合中职学校学生特点的教学方 法，是每位中职学校英语教师所面临的重要课题。本人结合教学实 践，对以学生为主体的中等职业英语教学模式进行探讨。1.当前中职学生及英语教学现状
当前的中职生，文化课成绩普遍较差，表现在英语学习上尤为突
出。有的学生初中部分的英语单词掌握得寥寥无几，语法更是一窍不 通。很多学生缺乏自信，有的对英语已失去兴趣，有的甚至还有偏 见，认为中国人没必要学英语。这些学生上英语课常打瞌睡或做与英 语无关的事，给老师组织教学带来很大的困难。
传统的中职英语教学的主要模式大多还是停留在以教师为主的组
织教学，这种英语教学方式固然有其优势，但教学完全从属于教师的 教学安排，学生往往缺乏自主性，经常处于一种消极被动的状态。通 常教师讲解占用了大半的课堂时间，学生没有足够的机会真正参与课 堂教学活动。久而久之，学生往往存在这样一种错觉: 学习英语就是 不断地积累一组组的语言实体，孤立地学习一个个结构，一条条规 则，把语言学习变成机械的语言结构堆积。
2.实现英语教学中以 “学生为主体” 的现实意义
传统的教学方式抹杀了学生的学习兴趣，限制了学生能力的发
展，容易使学生产生厌学的情绪。中职学校英语教学的目标是培养学 生的实用能力，培养具有英语和其它专业知识的应用型人才。根据当 前中职学生的现状及教学特点，教师要打破传统的教学方法，探索以 “学生为主体”新型课堂教学，让他们学到一些实用性的英语知识，为未来的就业创造更多的竞争机会，使他们能更快地适应就业岗位的 综合训练，提高了学生发现问题、分析问题、解决问题以及运用知识 的能力。
ERP 生产管理模块软件实践特点，大大提高了学生的兴趣和学习效果。其互动的教学方式具有较强的体验性、实践性和有效性。环境 发生变化，企业就需要不断调整资源结构 生产运作部门也必须调整。当出现运营不畅顺时，作为模拟的管理者就必须在各个部门之间各种 资源之间不断地进行沟通与协调，沟通和协调能力是做为生产运作管 理者必备的能力，这种能力必须在多次的实践中获取，在不断的沟通 和协调中增加学生对生产运作的理解，遇到相关问题明白什么是解决 的最佳途径。3.ERP 生产管理模块在生产运作管理中的运用
ERP 生产管理模块的运营过程，就是生产管理的全过程。ERP 生 产管理模块内容涉及了生产管理中客户订货、排程业务、产能管理、采购管理委外业务，生产业务，车间管理，销售管理，制单业务，财 务等方面。在这个过程中，学生在不同部门进行角色扮演、岗位体 验、在模拟生产运作过程中理解部门的职责和工作流程，进一步对生 产运作管理的理论进行熟悉和总结。
第一，在 ERP 生产管理模块实践中，学生分角色模拟企业关键岗 位，制订决策，组织运营。学生身临其境，真正地融入企业，深刻了 解企业生产运作管理，有效解决了学生对企业实际情况不了解的问 题;组织生产运营过程中，在不断的沟通与协调中，培养了学生团队 合作能力，加强了学生对生产运作企业相互关系和作用的了解，从而 深刻理解和掌握生产运作管理课程的核心内容。
第二，ERP 生产管理是对企业经营管理全方位的展现，是一种综
合训练。在 ERP 生产运作管理模块中，学生将所学生产运作基本理论 与实践相结合，解决了生产运作管理基本理论难以联系企业实际的情 况，并在一系列的管理活动中，深刻体会和掌握生产运作管理理论和 管理思想在企业中的运用。
第三，在 erp 生产管理模块中，生产各部门之间分工与合作重要 性，是生产管理研究的主要问题，如何实现生产运作上良好各部门分 工和合作，是需要在实践中找到答案。体验生产过程效率与效益管理 思想。在模拟中，学生经历了从理论—实践—理论的上升过程，在教 师的引导下，再将亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型，实现从感性到理性的飞跃。4.教学过程中注意事项
容易出现的问题: 在实际的教学中往往会出现将这两门课分离开
来，有时分成不同学期来完成，这往往会出现理论需要实践时，实践 课没有及时跟上，实践需要理论时，时间太久，学生忘记理论。因此 教学过程中应该避免这种安排。第一，应该将两门课安排在一个学期 内，最好是在一个星期内上完生产运作管理课程后，紧接着就安排 erp 生产管理模块进行实践，理论和实践紧密结合起来。第二。尽量 安排同一老师讲述这两门课，将在生产运作管理课程的理论在 erp 生 产管理模块中应用，重心和侧重点一致 第三.可以交叉教学，可以在 ERP 生产管理模块中讲述生产运作管理，也可以在生产运作管理课程 中讲述 ERP 生产管理模块的内容。5.结语
ERP教学工商管理 第3篇
一、概念不清问题及解析
系统管理是用友ERP-U8管理系统中一个非常重要的组成部分, 它的主要功能是对整个系统的各子系统进行统一的操作管理和数据维护。用友ERP-U8以系统管理模块作为一个平台, 实现了各个子系统之间的数据共享, 达到财务业务一体化的目的。通过系统管理可以完成账套管理、年度账管理、操作员及其权限管理、系统安全运行的管理与控制等。该模块的操作内容是整个用友ERP-U8管理系统的关键, 也是教学中的难点, 学生会有概念理解不清、操作无从下手等许多问题出现。
(一) 系统管理员与账套主管解析
用友ERP-U8允许两种身份注册进入系统管理:一种是以系统管理员 (默认名称:admin;密码为空) 的身份;另一种是以账套主管的身份。初学者对于两种操作员的选择往往产生疑惑, 不清楚在什么情况下以系统管理员的身份注册登录系统管理, 在什么情况下以账套主管的身份注册登录系统管理。对于建立新的账套, 同学们都知道是以系统管理员的身份注册, 但建账后发现某些参数有误, 如基础信息参数的误选、漏选, 有的学生就不知道如何实现修改。这些问题的出现都是由于对系统管理员和账套主管的功能权限没有清楚地理解。系统管理员是系统预置的, 具有唯一性和永久性, 负责整个系统的总体控制和维护工作, 可以管理系统中的所有账套, 拥有最高管理权限。只有以系统管理员身份注册进入, 才可以进行账套的建立、引入和输出, 设置操作员和账套主管, 设置和修改用户的密码及其权限等。但建账工作完成之后, 关于账套内部的所有业务操作则交给该账套的账套主管和指定用户完成, 系统管理员无法进入企业门户。这种设置主要是为了防止系统管理员利用权限篡改数据、危害业务数据安全而设计的。同理, 系统管理员也无法对已建立的账套进行修改, 体现了岗位分工、权限制约。
账套主管是由系统管理员设置并赋予权限的, 其权限仅限于所管辖的对应账套内, 权限内容则是由系统预置的, 不可修改。与系统管理员的权限相比, 账套主管也可注册进入系统管理, 但其权限仅限于对所辖账套进行修改。账套主管的权限主要集中在企业门户平台, 注册登录企业门户实现操作, 而系统管理员则不能登录该平台。账套主管不具有唯一性和永久性, 一个账套可以指定多个账套主管, 某一账套归属于某个或多个账套主管时必须同时指定所属的年度。账套主管、所辖账套、所属年度三者统一时, 账套主管的权限才有实际意义。具体而言, 账套主管负责所辖账套的数据维护工作, 包括对年度账的管理 (如年度账的创建、清空、引入、输出以及各子系统的年末结转, 账套的数据备份等) , 以及所辖账套操作员权限的设置。
系统管理员和账套主管的区别还体现在设置操作员权限的问题上, 操作员权限管理功能是用于对操作员进行赋权或取消赋权。只有系统管理员和账套主管有权对操作员权限进行设置, 但两者的权限又有所区别。系统管理员可以指定或取消所有账套的账套主管, 还可以对各个账套的操作员进行权限设置;而账套主管只可以对所管辖账套的操作员进行权限管理。在用友ERP-U8系统中, 权限有三种级别即功能级权限、数据级权限和金额级权限, 系统管理员设置的是功能级权限, 账套主管在企业门户及各子系统中设置数据级权限和金额级权限。
(二) 角色、用户和权限辨析
角色、用户、权限是系统管理模块权限菜单中的三项命令, 是系统管理员对已建立账套的具体操作员及其担任岗位、操作内容进行设置时使用的, 决定了某个账套有谁能够操作, 操作哪些事项等。但在实验操作中, 学生容易对这三个命令产生混淆, 故在此解释、说明。
角色可以理解为工作岗位的名称, 如账套主管、主管会计等。用户是能够登录系统, 根据授权进行相应业务操作的人员。权限则是系统预置的能够实现某项具体功能的操作命令集合。角色是“名”, 权限是“实”, 用户是前二者的承担者。比如用户张三, 可以担任账套主管角色, 执行相应权限。
用友ERP-U8系统内部已经预置了部分角色和用户, 系统管理员可以根据需要进行增加、删除和修改。角色、用户的设置没有先后顺序, 可以先设置不同的角色, 然后对各角色授予相应权限, 待设置用户后, 再将角色赋予用户, 用户就自动拥有了该角色的权限。也可以直接将权限授予用户, 用户与角色之间无需建立联系。这就是说, 让用户获得相应的权限配置才是关键。
二、系统管理在操作中的常见问题及解决方法
前文对系统管理模块中的几个理论问题进行了解释, 下文就该模块在操作中的几点常见问题及处理方法进行说明。
(一) 设置操作员权限应注意的问题
由于操作员权限是指某一操作员拥有某一账套的某些功能的操作权限。因此, 在设置操作员和建立对应账套之后, 可以在操作员设置功能中对非账套主管的操作员进行操作员权限的设置。系统默认账套主管自动拥有该账套的全部权限, 故对账套主管这一角色来说, 其权限无法增加和删除。对非账套主管角色的设置, 有两个需要特别说明的角色, 一个是“总账会计”, 另一个是“出纳”。当增加一个新的角色, 输入角色名称“总账会计”或“出纳”, 进行保存时系统会提示角色已经存在不能添加, 这是由于系统在权限目录中已经预置了“总账会计”和“出纳”的功能或名称, 这时只需要改变两个角色的名称即可实现顺利保存, 如可将“总账会计”该为“总账会计员”, 将“出纳”该为“出纳员”。另外, 在对这两个角色授予权限时, 也应特别注意, 不能简单将权限目录的对应权限直接赋予该角色。因为系统提供的权限目录中, 出纳权限被归属于总账权限, 但在实际工作中出纳、总账的权限是不能兼容的, 因此, 设置总账权限时, 应展开权限目录将“总账”目录下“出纳”权限及“凭证”权限中的“出纳签字”项目排除掉才对。反之, 设置出纳权限时, 应只选择“总账”目录下“出纳”权限及“凭证”权限中的“出纳签字”项目。
在增加操作员权限过程中, 还要注意赋予权限时用户与所属账套的匹配。有些学生在使用某一用户登录系统时, 系统提示该操作员无此权限, 无法进入系统的问题。这是因为在授权过程中, 只选择了操作员, 而没有选择所属企业的账套, 这样就会把权限设置在其他的账套上。因此设置权限时应注意分别选中“用户”及相应的“账套”。
(二) 系统数据的储存、维护
系统管理形成的全部数据是由系统管理员通过输出命令实现的, 这本是一个非常简单、方便的操作, 但是在实际教学中学校的计算机房大多安装了硬盘保护卡, 学生所输入的所有账套数据在计算机重启时都不被保存, 账套的输出与引入, 成了学生每次上机实验过程中都要使用的功能。学习、掌握系统管理模块中账套输出功能非常必要。
账套输出 (即数据备份) 就是将ERP-U8系统所产生的数据备份到硬盘或移动存储介质上保存起来。其目的是长期保存, 防备意外事故造成硬盘数据丢失、非法篡改和破坏;能够利用备份数据, 使系统数据得到尽快恢复以保证业务正常进行。需要说明的是, 不仅系统管理模块产生的数据, 还包括其他用户在企业平台操作产生的数据, 都通过此功能实现储存。
具体操作时, 将已执行完的窗口关闭, 由系统管理员登录系统管理, 在“系统管理”窗口中单击“账套”菜单的“输出”命令, 进入“账套输出”对话框。选择将要进行输出的账套, 系统自动压缩所选账套数据, 并要求用户选择备份目标, 才能按要求完成账套输出。这时应注意, 不要选择系统软件所在的C盘, 也不要选择建立账套时系统默认的储存目标硬盘, 这样做主要为了避免系统自动备份形成的文件与操作员希望保存的文件发生冲突。比如账套默认的储存目标硬盘为E盘, 那么就要选择一个C盘、E盘之外的硬盘作为储存路径 (如F盘) 。系统提示硬盘备份完毕后, 打开目标硬盘会发现出现两个压缩文件:一个是UFDATA.BA另一个是UFErp Act.Lst。两个文件同时出现才是正确的, 此时可以建立一个新的文件夹, 将上述两个文件移动至文件夹内, 再将文件夹保存至移动存储设备即可。待下次上机时, 以系统管理员的身份注册登录系统管理, 在“系统管理”窗口单击“账套”菜单的“引入”命令, 进入“引入账套数据”对话框。在对话框中选择所要引入的账套数据备份文件。账套数据备份文件是系统卸出的文件, 这时显示一个文件名:UFErp Act.Lst, 确认后, 即可将账套备份数据引入到系统中。这样就顺利实现了系统数据的保存和延续。
系统管理模块在操作中还可能出现其他问题, 如上机操作过程中会遇到死机、工作站点锁定、单据锁定等造成系统异常、无法运行的问题。针对此类系统异常问题, 一般可利用系统管理中提供的“清除单据锁定”和“清除异常任务”两项功能来处理。对此, 已有大量文献进行了详尽说明, 本文不再赘述。
参考文献
[1]用友软件股份有限公司.ERP财务管理系统应用专家实验教程[M].北京:中国物资出版社, 2004, 3.
[2]贺军.用友ERP-U8操作中的常见问题分析及解决方案[J].经济研究导刊, 2009, (05) .
[3]赵泽敏.用友ERP-U8.5在教学实验中常见问题的解读[J].中国管理信息化, 2008, 3 (11) :5.
ERP教学工商管理 第4篇
来自：杭州集控
ERP(企业资源规划)的实施能提高企业管理的效率和业务的精确度，提高企业的盈利能力，降低交易成本。ERP系统是由计划驱动的，划分ERP系统计划层次的目的是为了体现计划管理由宏观到微观、由战略到战术、由粗到细的深化过程。ERP的计划管理分为5个层次，每一个计划层次都有自己的内容和作用，并且为下一层计划的编制提供依据，不可或缺。结合“ERP原理与实践”课程教学的深刻体会，探讨ERP计划层次中主生产计划的重要性和编制方法。
一、ERP计划层次概述
企业的计划层次包括五层，由上而下分别是：企业经营计划、销售与运作计划、主生产计划、物料需求计划、车间作业和采购计划。其中，企业经营计划是企业的战略规划，确定企业(3～7年)的经营目标和策略，由企业的决策层领导制定：销售和运作规划(生产计划大纲)由企业决策层结合诸如市场、财务、等相关部门提供的数据制定计划期(1～3年)内企业的月产量、资源需求量等；主生产计划仍由企业决策层制定，依据上层计划制定在计划期内(3～18个月)各时间段最终产品数量和交货期的详细计划；物料需求计划是制定作业及采购计划的依据，用来平衡企业资源需求和可用能力，得到产品零部件和原材料需求数量和日期，明确制造和采购订单下放日期：作业及采购计划用于指导车间排产和采购操作，依据上层计划得到工序排产和采购的详细计划。
二、主生产计划的重要性
主生产计划(MPS)是对每一个具体的产品在每—个具体的时间段的生产计划。是企业销售与运作规划的细化，是进行物料需求计划(Ⅶ心)的基础和前提。制订主生产计划是为了得到一份稳定、均衡的生产计划。早期的物料需求计划系统并没有主生产计划这一层，它直接将客户的需求数据(包括预测或订单)根据物料清单(BOM)进行需求展开计算，得到在数量和时间上与预测和客户订单需求相互匹配的生产和采购计划，这种做法弊端很大，而加上主生产计划这一层次后，通过人工干预，均衡安排，使得在一段时问内主生产计划量和预测及客户订单在总量上相匹配，而不追求在每个具体时刻上均与需求相匹配，从而得到一份稳定、均衡的计划。据此所得到的非独立需求项目的物料需求计划也将是稳定和匀称的。因此，主生产计划在整个计划层次中，位置核心，具有非常重要的作用，不可取消。
一方面，主生产计划作为生产部门的工具，指导着生产过程的运行，分析对象是最终产品，在这里它为生产部门指出了“将要生产什么”，即生产最终销售部门进行销售的产品，起着指导作用；另一方面，主生产计划又有着过渡性作用。物料需求计划、能力需求计划、车间和采购作业计划的制定都需要依据主生产计划的数据。
三、主生产计划的编制方法
进行主生产计划的编制首先要确定MPS物料，确定MPS物料就是把销售与运作规划中的产品系列进行具体化的最终项目。按照企业自身不同的生产模式确定对应的MPS物料，例如，常见的现货生产MTS型企业MPS物料为独立需求类型物料；订货生产MTO型企业MPS物料也为独立需求类型物料；而订货组装ATO型企业MPS物料为通用件、特征件及可选件。紧接着进行主生产计划初稿的编制，编制主生产计划是一个比较复杂的过程，里面涉及到多个计算，按照先后顺序依次有6大计算，具体过程如下。
(一)毛需求量：是在任意给定的计划周期内，项目的总需求量
如何把预测量和订单量组合得出毛需求量。这在各个时区的取舍方法是不同的。一般的方法为： 预测时区：毛需求=预测量
计划时区：毛需求=Max(预测量，订单量)需求时区：毛需求=订单量
因此在进行毛需求量计算时首先要依据已知的时界，对计划展望期划分时区，第一时区、第二时区、第三时区分别为需求时区、计划时区和预测时区。然后再根据公式计算对应时段的毛需求量。
(二)计划接收量：是指正在执行的订单量
在制定MPS计划时，往往把制定计划日期之前已经下达的定单、而在本计划期内完成或到达的数量作为计划接收量处理。在具体的题目中把批量值直接读入到计划接收量中。
(三)净需求：指任意给定的计划周期内，某项目实际需求数量
毛需求指“需要多少?”，而净需求指“还缺多少?”净需求量=本时段毛需求量+安全库存量一(前一时段末的可用库存量+本时段计划接收量)若计算值≤O，则无净需求；若计算值>0，净需求=计算值。
(四)计划产出量：是为了满足净需求，系统根据设定的批量规则计算得出的供应数量
计划产出量=N×批量
满足条件为：计划产出量≥净需求>(N-1)x批量
说明“什么时问下达计划”。计划投入量的所处时段是在对应的计划产出量的基础上往前推相应的提前期。
一般采用的批量规则是固定批量法和直接批量法。固定批量法(Fixed Quantity)中，如果净需求小于批量，则按批量计算，若挣需求大于批量，则按批量的倍数计算。例如。批量为20，当净需求≤20，计划产出量一律取20：若净需求为35，大于批量，超出部分按批量增量递增，计划产出量取批量的2倍即40：直接批量法(Lot for Lot)则是完全根据实际需求量来确定MPS的计划量，即MPS计划量定义实际需求量。
(五)计划投入量：是系统根据计划产出量、规定的提前期和成品率计算得出的计划投入数量。
说明“什么时间下达计划”。计划投入量的所处时段是在对应的计划产出量的基础上往前推相应的提前期。
(六)预计可用库存量：是从现有库存中，扣除了预留给其他用途的已分配量，可以用于下一时段净需求计算的那部分库存。它同现有量不是同一个概念。
预计可用库存量=(前一时段末的可用库存量+本时段计划接收量+本时段计划产出量)一本时段毛需求量。
在编制主生产计划时，依据计算流程，第一步计算毛需求量，第二步读入计划接收量，第三步计算净需求量，如果净需求为非负数，紧接着计算第四步计划产出量、第五步计划投入量、第六步预计库存量，再开始计算下一时段；如果净需求是负值，则无净需求，直接转到第六步，计算预计库存量，再开始计算下一时段。依次类推，同样的方法计算各时段，直到把最后一个时段算完，关于主生产计划的编制就算结束。
四、结束语
合理的企业计划层次划分是ERP系统稳步实施的关键，在很大程度上会影响ERP实施进程和实施效果。主生产计划作为计划层次的第三层，位置居中，起着承上启下的作用，是上层计划细化的结果，为上层计划的实施打下基础，同时也是下层计划编制的依据，实现了企业计划管理从宏观到微观、从粗到细的过渡，而主生产计划的编制是重中之重，没有编制，说该计划何其重要都是空谈。
公司网站：
ERP教学工商管理 第5篇
【关键词】ERP实训平台 管理专业 教学模式
一、ERP实训平台的构成因素
（一）ERP电子沙盘
ERP电子沙盘是一项模拟沙盘的软件，通过计算机平台对企业经营的模式进行了模拟，利用Web操作平台上的计算机软件演示了企业运作的全部过程。由于操作要符合真实的企业运作，因此是单向化的，不可逆的，而在这一流程中，就完成了运营流程的固化，则无法改变已经确立的决策。经过固化后的经营流程以及规则，保证了学生在进行经营操作过程中的运作公平性，与此同时，也加大了各队学生之间的良性竞争力。ERP电子沙盘能够帮助学生完成现金流的核对，也能够自动生成财务报表，减少了人工核对的繁琐时间以及降低了人工误差的可能性，使得学生能够有更充足的时间去完成其他的决策任务。
（二）ERP物理沙盘
ERP物理沙盘是企业经营模拟沙盘的另外一种。棋盘类沙盘都可以称之为物理沙盘，由各种各样的材料组成，其中包括空桶、灰币以及沙盘盘面、标识卡等。企业中的营销规划中心、生产中心、物流中心以及财务中心的体现是沙盘盘面。通过ERP技术，能够使得灰币、空桶、彩币产生量变以及空间上的移动，生动形象地向学生们展示了企业经营的历程。ERP物理沙盘模式能够让学生们在实践中获得更多的管理专业知识，更直观地感受企业的运作模式，这样的体验式教学更为学生们所欢迎。
（三）ERP软件实训室
ERP软件实验室方面涉及的模块有很多，包括生产管理、人力资源管理、销售管理、客户管理、库存管理等，这些基本上反映了真实企业中的基本运作状态，学生能够真切地感受到业务的主要流程。在沙盘中，学生们能够感受到企业的决策制定过程以及基本的运作流程，但在这过程中的数据量少、流程模式也过于简单，使得学生在沙盘中掌握的基本技能无法满足实际中的企业操作，因此，学生在进行企业实践的同时，要掌握基本的企业管理知识，再结合ERP沙盘进行练习，就能够加深自身的知识素养。
二、ERP实训平台成立的基本准则
（一）到位的教师培训
教师在ERP实训中具有不可忽视的带头作用，而目前大多数的担任ERP实践教学教师往往都是具备相关软件的培训经验，企业实际管理经验却不是很丰富，因此，缺乏对企业流程的基本认识，无法激发出学生对于ERP实训内容的学习兴趣。教师在教学的过程当中，应尝试新型的教学方法，以学生为主，要实行这样的教学模式，学校就要对教师进行素质培训，邀请有经验的ERP专家到学校进行授课，帮助教师解决教学中出现的问题。
（二）具有组织性的实施策略
在ERP中所涉及的资源颇多，包括信息流、资金流以及企业物流，由于企业在运作的过程当中，可能会有某些方面需要改革，这时就可以借助ERP实训平台进行初步的模拟，对企业业务流程再创造，因此，ERP实训平台在公司高层心中的地位很高。ERP的实训内容丰富，在管理类专业中，不仅有工商管理方面，还有市场营销以及人力资源管理两大方面，由于涉及的专业众多，因此，就需要对学校的资源进行整合，实行二级分院管理委员会制度，为ERP实训教学的实施进行提供坚实的后盾。
（三）与时俱进的教学改革
在形式上，ERP以软件的模式存在，但实质上是将企业的原有管理模式进行了改革，通过计算机的演示，帮助企业选择最适合当前时代下的企业管理方案。在高校进行ERP实训教学方案之时，要顺应时代的发展，不能一味地停留在传统的教育理念之上，同时，在更新教育方针的基础之时，也要对教学内容以及方式方法进行一定程度上的改善，这样能够帮助管理类专业的学生在ERP实训方式的带领之下，掌握更多的企业运作经验。
三、基于ERP实训平台的实践教学模式框架
教学模式框架，主要分为六个层次：一是ERP物理沙盘中体验经营模式；二是ERP电子沙盘中模拟经营模式；三是ERP软件加强实训能力；四是ERP软件进行岗位实训；五是企业经营实战模拟；六是，企业实习实践培养创业能力。通过这样的六个学习步骤，学生能够从基础到精通，对企业运作有一个基本的了解，同时也能够对企业的各个工作性质有一个更深的印象。除此之外，教师在教学过程中，应从主导式逐渐转换，给学生更多的练习空间，这样能够帮助学生培养更多的实训实践经验。
参考文献
[1]黄祖平等.应用现代信息技术构建高效经济管理类专业实践教学平台[J].中国教育信息化，2009，（11）：59-61.
[2]孙悦，齐昌文，杨天忠.基于ERP实验教学的工商管理专业应用型人才培养模式设计[J].高校实验室工作研究，2010，（9）：17.
[3]张玉华.工商管理类本科专业实践教学体系的构建与实践[J].广东外语外贸大学学报，2009，20（6）：89-92.
基金项目：吉林省高等教育教学课题：医学院校管理类专业人才培养体系研究与实践（吉教高字[2012]45号）。
ERP教学工商管理 第6篇
关键词：ERP沙盘,完善,财务管理,实践教学
一、ERP沙盘简介
ERP (Enterprise Resource Planning) 沙盘模拟仿真实验由瑞典皇家工学院的Klas Mellan于1978年开发, 最早由用友公司引入中国。在整个沙盘模拟对抗中, 每班人数为30人左右, 每5-6名学生组成一个管理团队, 形成5-6个相互竞争的模拟公司, 团队的每个各成员担任CEO、财务总监、采购总监、生产总监、销售总监等角色, 另外还可以设置财务总监助理、间谍等角色。每个团队开展连续6年的生产经营活动, 最终根据市场开拓、股东权益、利润等关键性指标对各个参赛团队进行综合排名。
ERP沙盘模拟这种实践教学模式, 集角色扮演、案例分析、教师点评于一体, 从根本上突破了传统教学枯燥无味的状况, 调动了学生学习的积极性、主动性, 考察了学生的分析、判断和应变能力, 培养了学生团队意识, 充分展示出了互动教学的魅力所在。
二、ERP沙盘与《财务管理》课程的结合点
《财务管理》课程主要讲授企业的筹资、投资、生产运营和分配等财务活动。
(一) 筹资
财务管理课程首先讲述筹资管理, 筹资方式主要包括股权融资和债权融资。股权融资的特点是资金成本高、财务风险低, 债权融资的特点是资金成本低、财务风险高。ERP沙盘运营的第一步即是获取资金。系统自动设定初始所有者权益, 然后由参与者选择进行长期贷款和短期贷款, 最高贷款额度为所有者权益的三倍。长期贷款利率为10%, 可以选择一年至五年内任意时期偿还, 只能在每年年初申请贷款;短期贷款利率为5%, 必须在一年以后到期偿还, 每期期初都可以申请。这就需要学生根据所学筹资管理知识, 权衡风险和成本, 根据企业运营需要申请贷款, 既要保证生产顺利进行, 又要控制风险, 节约成本。
(二) 投资
财务管理课程中的投资包括对外投资和对内投资两部分。对外投资主要由后续的《证券投资理论与实务》等课程介绍, 财务管理课程重点讲述对内投资, 即对内长期投资。对内长期投资主要涉及固定资产投资。而在ERP沙盘中, 固定资产主要包括厂房和生产线。其中厂房包括一个大厂房和一个小厂房, 大厂房可以容纳六条生产线, 小厂房可以容纳四条生产线。生产线包括手工线、半自动、自动线、柔性线等, 每条生产线的价格不同, 生产能力也不同。参与者要根据自己设定的生产运营方案, 选择或租或买一个或者两个厂房, 同时购置生产线准备生产, 同时要考虑到固定资产折旧问题, 而这些正是《财务管理》课程所介绍的内容。
(三) 生产运营
企业的生产运营主要涉及到营运资金管理, 包括现金、应收账款和存货, 以及流动负债管理。ERP沙盘模拟运营中, 保持现金流为正至关重要, 参与者不能持续运营的一个主要原因就是没有合理地运用资金, 使得现金流为负导致企业破产。而资金的持有期通常为“存货周转期+应收账款周转期”。在讲课的时候学生通常不能理解, 但是运用到ERP沙盘就非常明显, 也就是说, 企业在“生产销售收回账款”这一时期一直是现金流出, 直到收回账款才有现金流入, 因此, 企业在这一段时间内一定要保证现金流为正。只有通过ERP沙盘模拟运营, 学生才能真正懂得这一道理。应收账款管理在ERP沙盘中通常是到期自动收款, 但是如果参与者在运营过程中发生资金短缺时, 可以申请应收账款贴现, 贴现利息通常为12.5%。ERP对于存货的管理具有较高的要求, 既不能耽误生产运营, 又不能囤积过多存货浪费资金。如果在生产过程中出现存货不足, 可以进行紧急采购, 价格为正常采购价格的两倍。流动负债管理在前面的筹资管理中已经进行介绍, 在此不再赘述。营运资金管理相对容易, 但也容易被学生疏忽, 只有通过ERP沙盘模拟运营才能够让学生真正懂得营运资金管理的重要性。
(四) 分配
财务管理的目标是所有者权益最大化, 通常也可以认为是利润最大化。在ERP沙盘模拟运营中, 最终根据市场开拓、股东权益、利润等关键性指标对各个参赛团队进行综合排名。这也正是《财务管理》所学内容的实际运用。
由此可以看出, ERP沙盘与财务管理课程紧密结合, 只有认真学习财务管理课程同时开展ERP沙盘模拟, 才能真正学以致用, 实现互动学习。
三、结束语
ERP沙盘模拟课程内容紧扣企业实务, 注重理论知识与实践相结合, 强调实战技能的传授。是一种集实践性、趣味性、挑战性于一体的新型体验式教学模式, 是值得广大高等院校推广的实践教学模式。目前, 很多高校都已经引入ERP沙盘模拟, 并获得广大师生的一致好评, 用友公司自2005年以来每年都会举办“用友杯”沙盘企业模拟经营大赛, , 吸引了大量本科及高职院校的参与, 为广大学生提供了一个实战训练的舞台。希望更多的院校引入ERP沙盘, 完善财务管理实践教学, 培养应用型人才。
参考文献
[1]许冬敏, 何海.引入ERP沙盘, 推动实践教学进程.实验科学与技术[J].2007, 10 (5) , 97-98
[2]刁昳, 张铁山.沙盘模拟在财务管理教学中的应用研究.管理观察[J].2009 (6) , 8-9
ERP教学工商管理 第7篇
1 ERP基本知识
1. 1 ERP概述
ERP是企业资源计划系统,是当今世界上最为先进的企业管理工具之一。ERP建立在信息技术的基础上,凭借先进的现代管理理念,将企业中的物流、信息流和资金流进行全面集成管理的信息系统。
1.2 ERP在企业物流中的运用
2 基于企业需求的高职物流管理专业ERP教学模式
2. 1 ERP实践教学目标
ERP课程体系目的在于建立学生关于信息、信息系统的概念,着重培养学生利用ERP管理系统处理企业中实际业务,以及分析问题和解决问题的能力。
①理解ERP的管理思想,了解ERP的发展,掌握ERP软件的基本结构。
②以案例为例,熟悉企业各职能岗位的职责和各项业务流程。
③熟练掌握ERP各项业务操作,熟悉软件在业务中的应用。
④有一定的管理科学、信息技术综合运用能力。
2. 2 ERP实践教学模式
对校企合作企业关于ERP实际运作进行调研,全面了解ERP系统在企业中的应用,以及对学生ERP操作能力的要求。我们把课程分为几个模块:
①认识ERP。主要通过实地参观、教师讲授、企业专家讲座的形式,让学生认识ERP以及它的发展,了解它在企业中的业务范围,以及在整个供应链中发挥的作用。
②ERP沙盘模拟。利用企业经营ERP沙盘仿真训练,使学生对模拟企业有一个全面的了解,通过角色扮演体会完整的业务流程,体会供应链的思想和管理理念。为后面的实操打下基础。
③ERP软件实操。利用用友ERP管理系统,以武汉阳光世纪有限公司为案例让学生了解企业如何通过平台完成经营业务。包括基础数据准备,采购、销售、库存模块的业务作业。
2. 3 ERP实践教学方法
①模拟职业岗位,突出实际业务操作能力。以虚拟企业的业务流程为主线,将采购、财务、销售、仓储部门,各个职能岗位结合起来。高职院校的学生应结合自身特点,学生走出校园的工作岗位不是企业的CEO、财务总监等岗位,而重在加强一线基础业务的操作能力,使学生毕业后与企业对接更自然。
②引入项目教学法。《ERP在供应链管理系统中应用》的课程为例,在项目化实施过程中,我们以武汉阳光世纪有限公司的经营活动为主线,结合企业调查设计符合企业工作业务需求的实践项目,培养毕业生对未来岗位的熟悉感,能尽快适应各个岗位要求。
③加强校企合作。在经济全球化的大环境下,企业每天都发生着改革,为了确保ERP实践教学的目标、模式及项目的时效性,应与企业保持高度合作,共同制定与时俱进的人才培养方案、实训标准和实训指导手册,确保实训效果。
3 结束语
ERP不仅是一套软件,更是信息技术时代企业实现现代化管理的工具。基于上面的分析,探索ERP实践教学模式,从了解企业业务,到模拟企业运作,到利用ERP完成业务操作的教学过程中,秉着与时俱进的实践改革,以深入对信息化的认识,提高学生的就业能力为目标,在实践中不断完善教学体系。
参考文献
[1]鲁其辉,朱道立.供应链中基于货架空间分配的质量改进策略研究[J].管理科学学报,2010,(1):31-39.
[2]李苏剑,游战清,郑利强著.物流管理信息系统理论与案例[M].北京:电子工业出版社,2005.1.
[3]王大海.基于ERP的企业采购、库存和销售管理应用研究[J].现代商业,2013(6).
ERP教学工商管理 第8篇
ERP是指建立在信息技术基础上, 以系统化的管理思想, 为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP作为一种先进的企业管理思想和管理模式在企业中的应用越来越普及, 而将ERP教学引入高职院校, 可使高职教育更好的面向市场需求, 适应社会经济发展的需求。
1 物流管理专业ERP实践教学的特点及效果
1.1 ERP实践教学的特点
1.1.1 企业ERP管理具有很强的系统性
企业ERP管理的基本思想是将企业的内部分为财务管理, 生产制造, 供应链管理, 销售管理等几大相互协调的子系统, 这些分工明确的子系统对企业的每一个环节进行有效的管理。其宗旨是将企业的物流、资金流、信息流统一起来, 把客户需求和企业经营活动结合起来, 形成一个有机的系统, 从而对企业所拥有的人力资源、资金资源、材料设备资源、时间资源等进行优化配置, 充分利用企业现有资源, 以取得更大的经济效益。
1.1.2 ERP实践教学体系具有较强的层次性
企业ERP管理的系统性, 决定了ERP实践教学知识体系也应系统地围绕专业基础课程、实践教学和综合能力展示三个层次来展开。通过专业基础课程系统的学习之后, 学生才开始进入ERP实践教学阶段, 最后以参加全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛等形式展示其综合能力。从而通过理论、演练和展示形成一个有机的整体。
1.1.3 ERP实践教学有着比较强的仿真性
ERP教学课程是种实践教学课程, ERP课程和一般的实验课从本质上市有区别的。[1]实验课作为理论教学中的一部分, 主要通过实验进行理论知识的验证, 而实践教学主要培养学生的业务技能水平, 更加贴近实际。
1.2 ERP实践教学的效果
1.2.1 巩固学生物流管理专业其它课程的知识。ERP
实践教学对企业运作的全流程进行模拟实践的功能, 通过实践来运用和检验所学的知识。ERP本身可作为教学平台, 为相关课程提供支持。在目前的教学体系中, 各部分都形成了单独的课程, 如市场营销学、生产管理、物流管理、人力资源管理、财务管理等。ERP平台整合了营销、财务、生产、物流等各个模块的专业知识。学生为了做好整个企业的工作, 必须熟悉相关模块的知识内容, 并且需要将这些知识内容进行很好的衔接。从而使学生掌握企业运作流程, 使学生仿佛置身于企业的实际环境, 对于提高学生的企业适应能力大有裨益。
1.2.2 提高学生的动手操作能力和自主学习分析能
力。ERP知识体系的系统性决定了学生必须学会自主学习。但在我国目前的高职教育体制下, 学生自主学习习惯的养成仍然存在一定的困难。而在ERP实践教学中, 学生常常会因为某种原因遇到一些问题, 如财务管理中涉及到如折旧、贴现等等概念, 学生必须学会去查找相关的书籍来理解并解决问题, 从而可以提高他们的自主学习、分析能力和动手操作能力。
1.2.3 增加学生的团队意识。现代社会要求每一个人
要有团队意识, ERP实践教学可以明显增加学生的团队意识。在教学中, 把整个企业分为采购管理、生产管理、订单管理、财务管理、研发、市场开拓等等模块, 因此所有学生必须形成一个团队协调地工作, 否则就不能完成企业的当年的任务, 并且会在与其它小组的竞争中落败。[2]
2 目前高职院校物流管理专业ERP实践教学所存在的问题
ERP具有科技含量高、知识更新快、交叉学科多、应用范围广、服务性强等特点, ERP的实施与应用要求培养的人才具有广泛和多层次的适应性。因此, ERP课程设置的基本原则是适应社会对信息管理人才的需求, 然而, 当前许多高职院校的教学内容和模式已无法适应信息时代的要求。
2.1 ERP实践教学的仿真性难以替代真实的企业经
营。ERP实践教学虽然具有较强的仿真性并能使学生对企业运营过程有一定的感性认识, 但其与真实的企业运营环境仍相距甚远。较为突出的问题就是ERP软件开发公司在进行市场竞争规则和企业运营规则的设置时是尽量使模拟企业的竞争过程显得简单和理想化, 但与此同时也就背离了真实的企业竞争环境。如订单的获取仅仅依靠广告投放、只对企业征收所得税、原材料和成品的库存没有成本等, 这些简化的规则虽然可以保证学生充分理解模拟竞争的要求, 也有利于教学的展开, 但这可能会导致学生对常态的企业环境的误解, 不能对企业经营管理的复杂性获得感性认识。[3]
2.2 专业基础课程设置和实践教学衔接
目前多数高职院校物流管理专业的ERP实践教学面临的一个问题是物流管理专业所开设的基础课程与ERP实践教学要求的基础知识存在着衔接问题, ERP实践教学要求学生基本熟悉企业运营流程, 掌握相关专业基础课程知识并了解ERP操作后, 才能进行, 但许多高职院校物流管理专业对于ERP系统中所包含的供应链管理模块、销售管理模块、主生产模块、设备管理模块、BOM模块、车间控制模块、采购管理模块、库存管理模块、客户关系管理模块、人力资源管理模块、成本管理模块、财务管理模块等各个模块理论知识并没有开设完全, 或者是一些课程开设得比较晚, 部分专业基础课程知识的缺失使学生难以完整理解企业经营的全貌和企业资源的整体流动。
2.3 物流专业教师专业知识构成及企业实践经历欠缺问题
ERP实践教学横跨工商管理、信息管理、会计学、人力资源管理等多个专业的知识, ERP的多元化决定了教学的师资队伍必须是既掌握管理科学, 又掌握信息技术的复合人才, 而且最好有在企业工作或实践的经历, 对企业的实际运作过程有一定程度的了解, 因此, 要熟练掌握和驾驭与ERP联系紧密的相关课程如采购管理、仓储管理、供应链管理、市场营销、生产运作管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理、管理信息系统等各多门不同专业的知识, 以及要深谙企业实际的各项生产运作及经营管理情况, 对于大多数长期主要从事物流专业理论教学的教师来说确实有着不小的难度。
2.4 实践教学评价系统的不足, 难以客观评价实训效果
评价系统的不足指在模拟经营过程中, 对模拟企业的各个组成成员表现评价的缺失。目前, 大多数高职院校物流管理专业ERP教学中基本上都是以整个小组的成绩代替每个成员的成绩, 以一次或有限的数次模拟经营成绩评价学生综合素质。这些做法在一定程度上很难反映每个学生的具体学习效果, 混淆了学生个体间的差异, 也有悖于学生能力评定的客观性。
3 构建高职院校ERP实践教学体系的几点设想
3.1 构建高职院校ERP实践教学体系, 必须先明确该体系的目标。
3.1.1 ERP实践教学体系目标
首先通过让学生对企业各个职能岗位的模拟, 熟悉ERP系统的功能, 明晰不同类型业务的处理流程, 及企业环境中每个岗位的责、权、利。其次, 使学生了解和认识ERP软件, 掌握具体软件的操作方法, 并在操作中结合此前相关理论课程的教学, 领会ERP这种较前沿的管理思想和技术。[4]
3.1.2 ERP实践教学体系的构建
首先构造几种类型的模拟仿真企业。可以通过深入各种类型企业调研, 如生产制造企业、商贸企业、流通企业等等, 收集整理相应的企业概况、所在行业情况以及企业运作流程等ERP实践教学业务数据资料。其次, 根据以上资料设计出相配套的符合ERP实践教学要求又相对独立的多个仿真企业流程环境, 如企业经营所涉及的因素:企业物流运作的规则、企业财务管理、资金流控制运作的规则、企业生产、采购、销售和库存管理规则、企业面临的市场、竞争对手、未末发展趋分析企业的组织结构和岗位职责等。最后编制相应的实验指导书, 使学生能以各种企业类型的业务流程为连接线, 将各个业务部门、各个职能要求、生产运作方法、管理技巧进行串联, 使学生更深切地体会一个企业局部与整体的关系, 深刻理解企业经营的本质, 如资本、资产、损益的流程、企业资产与负债和权益的结构等等, 发现优胜企业与失败企业的关键差异, 从而真正做到理论与实践的全面结合。
3.2 加强ERP沙盘模拟课程体系建设, 如教学计划的
安排、与传统课程内容的衔接、与之配套的系列课程的开发等。[5]
3.3 鼓励物流管理专业教师学习并应用ERP软件开
展教学活动。作为一种新型的教学手段, ERP教学对物流管理专业的教学有很好的效果, 因此, 就有必要要求教师对ERP教学方式具有深入的了解, 并且要求其能够利用好ERP教学, 将ERP和理论教学进行有机的结合。教师要在自己的教学过程中, 不断的提升自身水平, 在对本职科目进行深造的同时, 要有目的性的了解其他相关学科的知识, 并在实践中提升自己的综合水平。同时, 学校应该为教师提供一些便利的措施进行综合能力的提升。首先, 要鼓励专业教师进行ERP教学的培训, 通过培训让教师了解ERP实践教学的教学理念, 并通过观摩其他教师的ERP教学过程, 吸取其教学的成熟经验;其次, 要坚持校企合作, 并为专业教师到企业中学习实践创造条件, 通过对企业中ERP的应用案例进行了解和分析, 充实和完善教师对ERP实践教学所需要的教学资源。[6]
3.4 改变实践教学评价系统, 在ERP仿真实践环节的
教学过程中, 通过对学生实践教学效果进行合理的评价, 可以检验学生学习情况, 提高学生的学习积极性和保证教学的质量, 该模拟实践应该以“ERP对抗结果+个别表现+理论测试”的综合形式作为考核评价方式。首先, 通过企业对抗模拟的结果, 可以反映出整个小组的团队协作能力, 因此可将这些小组进行一个整体的分档, 如优秀、良好、中等、合格及不合格等, 其次, 教师应仔细观察每个学生在对抗过程中表现出来的应变能力、表达能力和系统思考合能力以及发现问题、分析问题、解决问题的情况, 并结合各个小组的对抗结果进行相应的评价。最后, 通过一些理论考试题来检验学生对实践教学中所遇到的相关专业知识体系的掌握程度。综合以上三种形式对学生进行评价, 可以较为客观的反映每个学生的实训效果。
摘要：ERP (企业资源计划) 是高职院校物流管理专业非常重要的一门课程.本文针对ERP实践教学的特点, 结合目前物流管理专业在ERP实践教学中所普遍存在的问题, 提出了构建高职院校ERP实践教学体系的一些设想。
关键词：物流管理,ERP,实践教学
参考文献
[1]张阿曼.ERP课程教学模式探索[J].科技信息, 2010, (36) :97.
[2]肖红, 张运, 苗金燕.高校物流管理专业ERP教学研究与实践[J].重庆交通大学学报 (社科版) , 10 (5) :107-109.
[3]刘峥, 朱丽.高职院校经管类课程ERP实践教学初探[J].黄冈师范学院学报, 2011, 31 (2) :124-126.
[4]沈国勤, 张玉才.经管类专业ERP实践教学体系的研究[J].嘉兴学院学报, 2005, 17 (4) :133-135.
[5]封俊丽, 李娜.ERP课程教学模式探究[J].现代商贸工业, 2010 (, 13) :285-286.
ERP教学工商管理 第9篇
1. ERP系统在高校管理中的应用
1.1 在后勤保障中的应用
随着高校的扩招,高校在校学生数量不断上升,加上不同高校间的合并,造成高校后勤工作中面临人多、校区分散的双重压力。为了面对压力,高校后勤正向社会化的模式转换,这使得高校后勤呈现出事业型管理体制、企业化运行模式。正是由于高校后勤企业化的运行,使得ERP可以在高校后勤工作中以下环节实施:住宿后勤将公寓、床铺等设施与学校招生、学生实习、成人教育等教学活动结合起来的高效的系统;后勤公寓管理有效的公寓空间达到利用最大化;饮食后勤减少食堂原材料送货成本,与相关教学单位建立相互关联关系,实现动态的学生食堂的餐饮服务;安全保卫在保卫监控系统上高度专业化的信息系统;人力资源管理降低人员流失造成的成本,有效地培训改善后勤工作人员的效率和效益;后勤基础设施有效控制成本的管理信息系统,简化相关工作程序以降低后勤工作成本,相对较少的管理层次减少行政管理开支。ERP在高校后勤中的应用使得高校后勤工作高效、节约的开展。达到了有效降低学生生活费用,提高了高校后勤保障能力,节约了后勤开支等目的,有力于保障高校教学工作的顺利开展。
1.2 在科研活动中的应用
科研活动是高校的主旋律之一,高校的科研活动日益成为反映高校综合实力和提升高校竞争力的重要指标。随着经济和科学技术的发展,高校科研投入和从事科研活动的人员的不断增加,学校高校科研管理的压力也越来越大。同时,科研项目及成果所涉及科学领域较广,其数量亦比较大,这给高校科研管理造成了一定的困难。通过ERP系统在高校科研活动中的应用将先进的信息化技术,有效结合现代科研管理理念和学校科研管理实际情况。一方面可提高工作效率和工作质量,同时又便于部门之间进行信息交流。使科研管理工作更加规范化、科学化,能够轻松解决传统科研管理中难以解决的系列问题,并在两个方面实现突破:
1.2.1 科研活动的计划性
计划性是指事前计划,是ERP系统在高校科研活动中的计划体系,主要包括:科研实施计划、后勤需求计划、科研设备采购计划、科研成果市场化计划(校企合作计划)、财务预算和人力资源计划等,这些计划功能与价值控制功能完全集成到整个科研过程中,形成了“牵一发而动全身”的格局。通过计划体系的建立,实现了科研人员的管理、科研项目的管理、科研成果的管理。使得高校科研工作在ERP系统的辅助下,实现管理精确化、流程清晰化、目标明确化,解决了高校科研投入和从事科研活动的人员的增加及科研项目、成果所涉及科学领域较广,数量较大所带来的“人多事杂”的问题。此外,计划体系中列入了科研成果市场化计划(校企合作计划),从而强调了高校科研过程中学校与企业的合作、科研成果市场化,即高校进行科研活动时将企业纳入,将科研成果市场化,企业同学校的关系,已不再简单地是教学合作关系,而是利益共享的产品开发合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个高校科研的供应链。同时,当市场发生变化,企业遇有特定的市场和产品需求时,企业迅速将新产品开发的要求向学校提出,把高校的科研机构看成是企业的一个组成部分,运用“同步工程(SE)”,组织开发生产,用最短的时间将新产品打入市场。从而实现高校科研成果的高市场率,促进高校科研活动长期有效的开展。
1.2.2 科研活动的控制性
控制性是指事中控制。除了计划性此外,ERP系统通过定义与科研事务处理相关的会计核算科目和核算方法,在事务处理的同时可自动生成会计核算分录,不仅降低了科研人员的劳动强度、人为出错率,而且保证了科研资金与科研进展的同步记录和数据的完全一致,从而实现了根据科研经费使用报表可以追溯资金的来龙去脉、追溯所发生的相关业务活动直至最细微的环节,便于实现事中控制和实时作出决策。从而实现了科研开支与科研活动同步,节约了科研经费,降低了科研经费使用中带来的风险性,保障了高校科研活动的资金源。
通过ERP系统在高校科研活动应用中所体现的计划、事务处理、控制与决策功能在整个科研开发过程中的实现,使得在科研过程中的每个环节中每个人的工作潜能与责任心最大限度地发挥,加强了环节与环节衔接之间人与人之间的合作精神,在科研中充分发挥每个的主观能动性与潜能。实现高校科研管理从“高耸式”组织结构向“扁平式”组织结构的转变。同时,实现的高校科研资金的动态管理,提高高校科研活动的效率、节约了科研经费、促进了科研成果市场化的进度。
2. ERP系统在高校管理中如何实现应用
ERP系统在高校管理中的应用可以看做高校管理信息化的过程,主要包含管理流程和技术实现两个部分。在应用中注意以下方面:
2.1 最大程度利用高校现有IT资源
做到ERP应用与校园网的有机结合,从而做到降低实施ERP所带来的资金投入,并完善了高校信息化建设。
2.2 高校参与ERP的开发实施。
通过高校参与ERP的开发不但节约了经费,同时实现了今后系统维护的自身化。在开发过程中,系统管理的开发按照标准化、订制化的原则,从而形成一套有效的管理服务体系,避免日后应用过程中学校IT部门变成救火队,浪费资源,反而扩大成本。
2.3 要做到技术支持层次化
学校IT部门后面有合作商及设备供应商进行技术支持,让使用者得到有层次的技术服务,并提高学校自身维护效率。
2.4 业务流程标准化
从管理的角度看,越标准化的业务流程,管理的有效性就越好,从而成本控制得就更好,ERP的应用效果也才能够更好的体现。
综上所述:ERP系统的引入,给高校的管理方式、管理思想带来了新一轮变革。作为高校管理过程中最为核心的后勤管理、科研开发,必须按照ERP系统提出的要求,根据高校的实际情况不断对进行调整,优化高校各项资源配置,充分发挥ERP系统的作用,从而最大化的提高高校综合实力和提升高校竞争力!
3. ERP沙盘模拟实训的教学推广
ERP沙盘模拟实训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演,在设计上借鉴了军事沙盘、建筑模型等其他沙盘的优势,将公司运行的关键环节如:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、物资采购、生成组织、设备投资、财务核算、财务管理等几个部分包含在沙盘实训内容中,理论与实践结合,最终将学生在学校学习的理论知识运用到实践中去。在训练中体验得失,领悟管理学的魅力,提高经营管理能力。
鉴于ERP在企业应用范围的扩大,学校不仅应在管理实践中使用ERP,更将ERP引入教学环节,在经济管理学院学生教学课程中推广ERP沙盘实训。
3.1 ERP沙盘实验室建立
为推广ERP沙盘实训课程的开展,学校在多方考察调研的基础上于2008年3月投资10多万元建立了ERP实验室,并选派学院优秀教师到上海、北京等地参加了ERP沙盘模拟实训教学师资培训。通过各项硬件、软件条件的准备,ERP实验室在6月投入使用。在此基础上学校承办了2008年全国大学生ERP沙盘模拟大赛云南省省赛,并取得第二名的好成绩。
3.2 ERP沙盘模拟教学的意义
学生在两年经济管理类课程理论教学的基础上在三年级推行ERP沙盘实训,通过实训可以将之前所学的课程进行一次全面系统的整合应用,并对企业经营管理实践深有体会,达到以下目的:
3.2.1 沙盘具有极强的体验性、互动性、实战性、竞争性,在实训中,可以培养学生尝试团队沟通,通过反馈交流认识不同战略选择与经营业绩之间的逻辑关系,反思企业经营战略的正确性,提高洞察市场、理性决策的能力。
3.2.2 通过实训过程中资金筹划、市场营销、产品研发、生成控制、项目投资决策等过程的全程参与,可以检验、体会所学到的管理理论和方法,更新管理理念,在实践中学习建立积极向上的企业文化,增强全局意识,立足产业价值链原则,谋求企业价值提升的发展。
3.2.3 沙盘实训是一种在参与中学习,在实训中体验,总结成败,快乐学习的新型、开放式、互动学习模式。
综上所述,ERP在高校管理与人才培养中都具备很强的实用性,学校应积极推进其应用,整合核心资源优势,做大做强,提升综合竞争力。
摘要：ERP系统的引入，给高校的管理方式、管理思想带来了新一轮变革。作为高校管理过程中最为核心的后勤管理、科研开发，必须按照ERP系统提出的要求，根据高校的实际情况不断进行调整，优化高校各项资源配置，充分发挥ERP系统的作用，从而最大化的提高高校综合实力和提升高校竞争力。
关键词：ERP,高校,管理,实施,信息技术,应用
参考文献
[1]汪刚．会计信息系统实验．高等教育出版社，2004．
ERP教学工商管理 第10篇
而在这一过程中ERP无论是内涵还是外延，都已经发生改变。比如，今天在大多数企业中，ERP已经不做太多的资源规划工作，而是成为企业的一个集中管控平台，借此实现流程的自动化、数据和交易的集中管理（如采购订单、库存变动和折旧）以及财务记账等。此外，电子商务和协同也已经成为很多ERP不可缺少的组成部分。
如今，这种变化仍在持续，特别是在云计算风起云涌、大数据、移动化和社交网络热火朝天的当下，ERP正在积极拥抱这些技术。ERP与这些新技术的融合必然会带来ERP市场新一轮的变化。在这一背景之下，用户如何立足自身需求选择一款适合本企业的ERP系统，而厂商又如何把握技术发展的潮流，改进自己的ERP软件，确保自己立于潮头而不至于被市场淘汰，特别是，未来ERP究竟会如何发展？值得我们探讨。
从内部流程控制到经营全面掌握
综观ERP的发展过程，可以看到ERP一直处于不断演进之中。众所周知，ERP发端于MRP（物料资源计划），最初是为生产制造行业的物料管理而设计的，ERP在MRP的基础上进行了扩充，引入供应链管理的概念，力求在供应链范围内来优化企业的资源。随后，Gartner在ERP的基础上再次扩充，提出了ERP Ⅱ。与ERP相比，ERP Ⅱ新增了电子商务和协作的概念，通过建立和优化企业内部和企业之间流程、协作运营和财务运作流程从而将客户和股东价值优化。
不过，无论是当初的MRP、还是后来的ERP、ERPⅡ关注的重点都是企业内部的流程管控以及流程的标准化。虽然ERPⅡ也强调了企业之间的交流，但总体上功能还是以进销存、流程管控为主，这和今天我们看到的ERP完全不同，今天的ERP已经实现了财务、业务的一体化，实现了端到端的应用整合。
“经过多年的发展，ERP领域的一个重要变化就是，ERP已经覆盖到企业的方方面面，可以提供对企业经营过程中的业务运营、公司治理进行全面的管理。应该说，它已不是一种软件，而是一个业务运营和管理平台。这可能是这些年ERP市场一个根本性的改变。” SAP大中华区售前联席总经理李旭东告诉记者。
另一方面，ERP的关注重点也从内控转变外控、从流程管控转变为对企业经营的全面掌控，同时，越来越多的企业开始从最初的希望用ERP省钱转变为向通过ERP赚钱。
“和几年前相比，今天的企业对ERP的要求发生了很大变化，过去关注的是财务、进销存，实现流程标准化等，而今天一方面是要求ERP支撑企业复杂的组织架构以及企业的快速发展；同时，还能帮助提高企业的盈利能力。”Infor大中华区商业咨询总监鹿崇表示。
而之所以ERP身上会发生这些变化，还是源于用户需求的推动，在市场竞争压力之下的企业不再满足于仅借助ERP对企业中的流程进行管控，而是希望借助ERP改善经营、提升自身的竞争力。
据用友软件股份有限公司副总裁刘剑锋介绍说，2010年，用友为NC 6（用友的一款高端ERP软件）的研发调查过100多家大型企业。调查就发现，企业对ERP的需求除了实现企业内部的经营管理，还希望它能与电子商务、电子采购、经销商管理等进行整合，能与第三方的销售平台（比如阿里巴巴）打通，也就是希望把自己的系统变成为互联网上的一个节点，与上下游供应商、甚至终端消费者进行整合。
“用户对ERP的需求有了改变，要适应这些新需求就要改变过去的软件架构模式，从以流程为中心的转变为以客户为中心，将CRM与ERP紧密集成，以实现数据驱动企业，而CRM也不再是一个外加的模块。”刘剑锋说。
当然，除了用户需求以外，技术的进步也不得不提。实际上，在ERP的演进过程中，技术为满足用户的需求提供了有力的支撑，尤其是云计算、社交网络、大数据和移动化，它们在一定程度上重塑了ERP。而对厂商而言，是否能用好这些技术，或将成为未来生存和死亡的一道分水岭。
ERP云
在诸多技术中，云计算无疑是对ERP行业影响最大的。对软件厂商而言，云计算有两层含义，其一是将自己的软件迁移到云平台上，其二是提供SaaS服务。前者影响的是ERP软件的技术架构、部署模式，而后者涉及到厂商的商业模式，会影响厂商的未来发展。因此这两方面对ERP软件厂商都非常重要。
应该说，今天所有的ERP厂商都意识到向云转型的重要性，也都在上述两个层面有动作。比如，7年前甲骨文将其软件重新改写，统一架构在融合（Fusion）中间件上，Infor则推出了ION平台来整合其旗下的所有品牌。尽管这种行为投资大，但重构后的软件的灵活性、可扩展性等都有了很大改善，而且，也可以让ERP非常好地支持混合云、让云应用在公有云和私有云之间自由迁移，因此，其回报是很明显的。
而在SaaS服务方面，厂商同样不敢怠慢，尽管目前市场上对ERP云服务的接受程度并不高，但都纷纷推出ERP云服务。比如，SAP有Business ByDesign、甲骨文有项目云服务、财务云服务和采购云服务等，Infor也有Cloud Suite等ERP云服务。而用友还尝试推出了一种NC托管服务，让大型企业也可以享受到与云服务类似的好处。不仅如此，为了支持云服务在中国的落地，国外厂商还在中国寻找合作伙伴来共同开拓云服务市场。比如， SAP就与中国电信成立了合资公司共同推进SAP 云服务在中国的部署应用，首款服务（人力资源云服务）已于8月底开始运营。
不过，业内普遍认为，由于ERP本身复的杂性，决定了它不太可能像CRM、HR那样很快被接受，它的市场接受程度可能要晚2～3年，特别是对于一些大型企业，采用ERP云服务就更少了。
“虽然眼下ERP云服务才刚刚起步，但就发展愿景而言，ERP云服务的市场份额未来可能会超过ERP套件。比如，目前甲骨文在澳大利亚的SaaS服务收入就已经超过了License的收入。”甲骨文全球副总裁及中国区应用软件总经理潘杰君说。
潘杰君在ERP领域工作了近20年，先后担任过PeopleSoft大中国区总经理、J.D.Edwards北亚区总经理等职。他对ERP行业无疑具有非常深入的理解。他说，甲骨文今年7月份刚刚宣布在中国市场推出ERP云服务，目前已经有四个项目（两个是项目云服务、两个为采购云），这是他没有想到的。他提醒说，千万不要小看了用户对ERP云的热情，并预计未来一两年这个市场就会有大的增长。
值得一提的是，云服务还是解决ERP部署、维护难的一个有效药方。众所周知，ERP由于涉及面广、功能多且复杂，其部署和维护既费时又费力，其成功率不高一直饱受诟病。有国外研究机构调查发现，只有21%参与调查的大公司认为，在ERP系统中实现新功能比较容易，1/3的人公司认为困难，有些甚至认为ERP 软件已经成为创新的障碍。而以云服务形式交付的ERP服务由于大大降低了部署的难度，减少了前期投入，也降低了用户的失败风险。
当然，解决ERP项目成功率低这一问题还有一个办法是依靠行业专属的解决方案。在接受采访的几位专家中，包括SAP的李旭东、Infor的鹿崇、用友的刘剑锋等都特别提到了这一点。“提供针对特点行业专门的解决方案可以有效降低二次开发量，提高软件实用性，从而提高项目成功率。”鹿崇表示。
社交网络创造商业价值
社交网络正在以前所未有的方式融入人们的生活。对企业来说，社交分享和实时协作不仅可以提高生产力，还可以帮助个人和团队提高效率并改善流程。
实际上，随着社交网络的流行将其纳入到ERP系统之中也成为很多ERP厂商的选择。
以多个部门协作完成一个订单为例。订单必须先转换成工单，然后根据工单来预定生产用原材料、估算成本、进行生产，生产完成后交给销售部门销售和送货，最后收款。整个过程涉及很多部门、多个人，任何一个环节不畅（比如，发个邮件没有及时收）就可能耽搁工期。而如果邮件或者微信与ERP进行了集成，ERP就可随时提醒你流程进行到哪一步、随时提醒你交办的工作。其效率提升是很明显的。
“社交网络最大好处之一就是让公司中的每一个人随时随地都可以互相联系，不管他在哪个地方，不管是哪个部门。而它与ERP集成后，能让ERP里的流程运转得更顺畅。简单来说，让人与人沟通更容易、更简单、更快，ERP的效率也得以大大提升。”EPICO北亚区高级区域总监邓永泉表示。
提高沟通效率还只是社交网络的价值之一。除此之外，它与ERP的融合还可以及时地收集客户反馈意见用来指导生产，这就可能带来新的商业价值。比如，现在比较流行的家具定制就可以借助社交网络来与客户进行沟通，反馈结果直接进入生产系统。
社交网络的第三个作用是帮助企业收集数据，用以对产品设计进行修正或者辅助决策、提升管理绩效。“传统的ERP中只有结构化数据，而通过社交网络我们可以获得很多非结构化的数据，比如对产品的体会、批评或者评价，集合这两种数据再利用大数据技术进行分析，可以帮助我们对产品进行重新定价、重新定位、重新考核产品的功能。”潘杰君告诉记者。
内存计算促成实时企业
“实时企业”是市场上流行了多年的一个概念，也是很多企业的一个目标。然而，在内存计算出现以前，实时企业非一般企业能够实现，因为企业需要极高的IT投入，不仅要购置专用软件还需要对现有软件进行修改和重新部署，这无疑具有很高的门槛。而以SAP HANA和甲骨文的内存数据库选件（Oracle Database In-Memory）为代表的内存计算技术，让企业大大接近了实时企业这个期盼已久的目标。
和传统的批处理方式相比，内存计算技术大大加快了信息处理速度，它与ERP的结合让企业迅速敏捷起来，能更加快速地对市场做出反应。不仅如此，内存计算一旦与数据分析相结合，还能激发出更大的能量，包括诞生新的商业模式等。比如，在我们能实时看到以往需要几个小时甚至几天才能看到的结果之后，我们可以马上对这些结果进行深入挖掘，这就为企业响应市场的快速变化、科学决策奠定了良好的基础。
正是因为看好数据分析功能的良好市场前景，ERP厂商都对此非常重视。比如，SAP在HANA上不吝投入，正在将它打造成一个超越数据库中的数据存储和分析引擎，将其变成为一个创新平台。而另一个巨头甲骨文同样也在大力推广自己的内存计算技术。
实际上，不只是SAP和甲骨文，将数据分析集成到ERP中已经成为ERP厂商的共同选择。比如，用友也有自己的大数据分析平台，在其高端ERP软件NC中商业分析平台与UAP技术平台、应用平台一起并称为NC系统的三大平台。
另外，值得一提的是，如今移动互联、社交媒体的广泛应用为数据分析提供了巨大的市场。
“移动互联和社交的最大价值在于把人的行为数据化，而且是随时随地地产生。大量数据就像是一座座金矿，等待人们来挖掘。这需要突破性的技术和行业洞察来掘金，然后基于强大的运营管理平台迅速做出反应，最终把大数据变成大收益。”SAP李旭东介绍说。
用户体验大幅改善
界面生硬、呆板、难以使用是很长时间以来ERP给人留下的共同印象。过去这一点没有引起足够重视，厂商也没有投入足够多有经验的设计人员参与用户界面设计。如今随着IT消费化趋势的流行，特别是一批伴随着电脑成长起来的员工进入工作岗位，这个问题越来越突出。而另一方面，随着平板电脑、智能手机等智能移动设备的普及，人们现在与多种终端打交道，要使用更多的交互方法（比如手势），下一代的 ERP 软件必须反映这些变化。
显然，ERP厂商也注意到这个问题，并致力于去解决。比如，过去SAP的软件给人的印象是厚重有余而轻灵不足，几年来SAP一直在努力改变人们的这一印象。2013年SAP推出新的新一代用户界面Fiori，能提供类似互联网应用的体验，同时在整体软件设计也奉行“大道至简”的理念，以进一步改善用户体验。而Infor也特地引进了一个专门的产品设计团队来优化软件设计。
在改进用户体验的过程中，互联网应用被作为学习和借鉴的对象。比如，不少ERP软件开始借鉴互联网应用的轻量化、碎片化的特点来进行软件设计，避免长流程，以人为中心等。
不难预见，假以时日，随着软件厂商的重视，会投入更多的资源，同时参考一些成功企业的经验（比如苹果公司将工业设计和人机工程学的基本概念应用于创建用户界面），再加上越来越强大的工具的支持，相信用户体验很快就会得到改善。毕竟在市场竞争压力的推动下，ERP厂商也有动力来让自己的ERP系统具有更好的用户体验、更大的灵活性和敏捷性，支持移动办公，同时总体拥有成本更低。
链接
理想的ERP系统什么样？
EPICO 北亚区高级区域总监邓永泉认为，一个好的ERP应该符合以下五大原则。
第一，易用。如果一个ERP很难用就很难成功，就会遭到用户拒绝。
第二，响应要快。按一个键我要等很长时间才有反应，特别是用户多的时候，系统就慢下来。越慢之后客户就越失去兴趣。
第三，多种部署方式可选。比如，用户可以先采用预置软件部署的方式，合适的时候再向云迁移，或者反过来，支持用户这种自由迁移。
第四，协作高效。ERP需要能支持与供应商、客户的沟通和协作，还要能集成各种社交网络（如Facebook、微信等）。
ERP教学工商管理 第11篇
一、工商管理专业人才培养现存问题
1. 工商管理专业领域宽泛但定位不明确，课程体系和教学体系不够完整。
多数开设工商管理专业的本科院校没有突出工商管理本科层次复合型、实践型人才的培养特点，在人才培养规格、教学内容和课程体系的改革与建设方面尚未取得突破性进展，学生专业特长比较分散，涉及市场营销、财务管理、人力资源管理等专业的知识都懂一些，但深度都不够。
2. 教学方法和教学手段单一。
工商管理作为一门应用性很强的专业，必须与我国实践紧密联系，但目前工商管理专业课的学习基本上仅在课堂进行，现代教育技术手段应用较少，部分院校实验室建设与实践基地建设严重滞后，产学研结合不够紧密，所用教材内容结合国情不够，创新不多，生搬硬套国外现成理论较多。
3. 偏重理论教学，实践教学经验与设施不足。
现有工商管理教学任务对理论知识的强调较重，忽视实际操作能力培养。目前，许多本科院校在工商管理专业建设过程中都加大了实践性教学环节的比重，但受限于课时和教师实践经验，在人才培养模式方面仍普遍遵循“理论学习、集中实践、毕业实习”三步走的传统培养模式，造成学生实践能力偏弱，专业人才的实用性大打折扣。
针对上述问题，国内教育界也就实践教学及学生能力提升等问题进行了相应研究，如夏家莉等提出了以ERP为核心的三课堂实践教学模式，用以解决软件工程专业的“师生主客对立、教学情知分离、理论与实践脱节”三大问题，以期为专业课程的实践教学带来新的变革。崔柳惠等提出了“三位一体”的实践教学模式。周愉晴提出了“三层、全程化”实践教学模式。但这些教学模式变革主要关注对原有实践教学内容的细化和提升，没有将培养学生系统思维能力的建立贯穿于实践学习的始终。
二、工商管理本科层次实践教学创新
ERP是“企业资源计划”的简称，它以信息技术为基础，综合运用工商管理专业各科知识体系，为企业资源的有效运行提供决策管理平台。ERP沙盘模拟经营课程在欧美发达国家已开设多年，取得了较好的实训效果。从多年实践来看，ERP沙盘课程具有以下特点：
1. 课程综合性强。
ERP沙盘推演课程预备知识体系涉及生产运营、市场营销、财务管理、信息技术、人力资源管理、战略管理等本科主要课程，是工商管理专业各学科知识的高度融合运用。在专业知识方面，ERP沙盘模拟单个企业市场运营的全过程，囊括了从市场定位、订单竞争、厂房租赁，生产线建设、原材料订购，生产计划，产品销售，成本控制及财务报表分析等各个重要环节，要求对工商管理专业的理论知识有较全面的理解和较扎实的掌握。
2. 基础知识全面。
工商管理专业本科生在开设ERP课程之前通常已修完本专业全部必修课程，如工商管理原理、市场营销学、基础会计、财务管理、企业战略管理等，如果学生欠缺相关课程的知识则会在ERP沙盘推演过程的相应环节出现困难，甚至直接造成企业模拟经营的破产。
3. 重视团队协作。
ERP沙盘模拟从总经理、财务总监、营销总监、生产总监等岗位职责分工，每个团队经过组建、磨合逐渐形成默契，直至完全进入协作状态。如果团队成员各自为战则会直接导致企业经营效率低下，缺乏团队协作精神的成员也会因无效沟通而引起团队内部的争论不休，团队成员只有学会换位思考与沟通协作，在遵守工作规范、彼此信任和相互支持的氛围下才能在沙盘推演中取得较好成绩。
4. 注重应变能力。
ERP最大的变化是订单的发放、资格证的获取及市场规则的调整修正均由指导教师控制，指导教师可以根据全体团队沙盘推演的实际情况及时调整政策和法规，而各个团队必须要迅速熟悉这些市场变化并做出积极的应对方案。如果团队成员因循守旧，思维方式无法转变或应变速度太慢就会被市场淘汰。ERP沙盘课程的上述特点使得ERP沙盘推演课程集科学、简易、实用、趣味为一体，其体验式教学方式成为突破现有传统教学及案例教学方式瓶颈的典范，实现了教育理念与教学方法的创新。
三、工商管理本科层次实践教学创新
1. 教学理念创新。
大学期间的实践教学是理论教学的继续、扩展和深化。工商管理专业的实践教学应更加注重理论知识的运用和创新，并着力建设与理论教学相平等的相对独立的实践教学体系。因此，工商管理本科层次人才的实践教学要树立“以学生为中心，强化知识技能，培养应用型创新人才”的教学理念。
2. 教学内容创新。
由于教材本身具有一定的滞后性和局限性，工商管理专业的教学内容创新就是要教师在使用教材时对教学内容进行改造，突出教学教材的“四化”，即教学内容的背景化、教学内容的过程化、教学内容的新颖化、教学内容的应用化。
3. 教学方法创新。
工商管理专业本科层次的教学方法应该灵活多样。由于工商管理实务要求经验性很强，而其本科层次的教学常常偏重理论知识传授，学生头脑里缺乏系统思维模式，也不知如何将所学课程总结归纳为整体的知识系统。正因如此，工商管理专业本科层次的教学方法也应该采用启发式讲授、分组讨论、实战模拟、角色扮演、专题讲座等方式，鼓励学生勤于思考，踊跃发言，培养学生对所经历的事件进行归纳、总结的习惯。教学效果的好坏可以企业实训要求为考核标准，模拟企业经营环境与现实市场行为对学生所学知识的运用能力进行全方位考核。由于在教学方法上将角色扮演、案例分析和专家诊断融于一体，将有利于营造学生在学习中实践、在实践中学习的能力培养氛围。学生在理论学习与能力锻炼过程中所遇到的涉及企业整体营销战略、产品研发、价格制定、生产安排、广告策略、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面的现实问题均可在教师引导下独立寻求答案。
4. 教学手段创新。
与ERP沙盘推演课程的教学内容和教学方法相匹配的是游戏模拟与信息化教学手段运用的创新。信息化教育技术的大量运用有助于提高教学的时间效率，但学生有时会产生“电脑疲劳”，学习效率反而下降。由于ERP课程将理论知识和相关知识的学习贯穿课程的始终，通过沙盘模拟对抗演练、ERP理论学习、企业行为模拟等多种形式，在虚拟环境中模拟企业运作过程，将经营过程以游戏方式进行模拟并让学生亲自实践，极大地激发了学生学习兴趣，从而深化学生对知识的理解和运用能力。
基于ERP沙盘推演课程工商管理专业课程体系创新设计立足于国内教育体制实际，充分利用本科生在校学习时间，对课程设置进行优化调整。在工商管理专业本科层次开设ERP沙盘课程是汲取了国内外咨询公司和培训机构管理训练课程精髓基础上设计的针对大学本科层次的企业经营管理实训课程。由于该课程模拟了企业运营的各个关键环节，使学生在分析市场、制订战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟企业科学管理规律，全面提升理论与实践能力。本文分析表明，精心设计ERP沙盘课程，时时引入企业经营的现实环境因素不仅是促进工商管理本科实践教学水平提高的重要手段，也是提升工商管理本科层次人才培养水平的重要途径，基于ERP沙盘课程的实践教学创新将引领工商管理专业本科实践教学的新局面。
摘要：我国社会经济的迅速发展对工商管理专业人才培养质量提出了更高的要求, 但受制于传统教学方法的不足, 工商管理专业本科生普遍存在重理论轻技能与应用能力的缺陷。本文以工商管理专业ERP沙盘推演课程为例分析了其独特的课程教学内容与教学方式, 借以提出了基于系统思维体系培养的工商管理本科层次实践教学创新设计。
关键词：实践教学,沙盘推演,创新
参考文献
[1]夏家莉, 刘细发, 黄茂军.三课堂联动的教学体系构建与管理模式探索[J].电化教育研究, 2009, (11) :91-93.
[2]崔惠柳, 唐述荣, 林若森, 蒋向辉, 傅昌德.高职教育“三位一体”实践教学模式的构建[J].中国职业技术教育, 2004, (34) :39.
[3]周愉晴.“三层次、全程化”教学模式实施过程的探索与创新[J].远程教育杂志, 2005, (6) :59-61.
[4]何万国, 漆新贵.大学生实践能力的形成及其培养机制[J].高等教育研究, 2010, (10) :62-66.
[5]刘磊, 傅维利, 实践能力:含义、结构及培养对策[J].教育科学, 2005, (2) :1-5.
