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企业文化与员工关怀范文
来源:盘古文库
作者:火烈鸟
2025-09-19
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企业文化与员工关怀范文第1篇

关键词: 文化建设 员工培训

1员工队伍的素质与文化层次决定企业文化的状况

文化从广义的角度来讲是社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。教育泛指向人们传授知识、技能,使人们明白道理,改变人们思想意识的活动。教育的目的在于为社会造就有用的人才,最终结果是全民族素质的提高、社会文化的发达、提高与进步。也就是说社会的文明与进步,取决与社会成员接受教育的程度,即教育的发展程度。企业文化的核心是用凝炼出来的企业精神本质来塑造高素质的职工队伍,作用在于激发员工的潜能和精神,使企业在市场中立于不败之地。企业文化属于企业意识形态领域,来源于员工生产经营活动的实践,并受员工思想道德素质、科学文化素质、业务技术素质的制约。在现有历史条件下,员工队伍素质与其教育的程度有密切关系。 2员工培训是企业文化的基础

企业文化作为一种意识存在于企业员工的工作和生活之中,并渗透到生产、管理、销售、服务等各个环节之中。企业文化是在个体的广泛认同和接受下,成为一种行为准则,来指导行动,其特点带有高度的自觉性和鲜明的企业特征。不管企业文化形式、内容、表述有何不同,但与员工培训的层次、状况有着直接联系。高层次、高素质的员工培训,必须为发达的企业文化奠定坚实基础。独具魅力的“海尔文化”,就充分说明了这一点,企业建设的根本在培训。

2.1企业文化建设必须依靠有较高道德和文化修养的人。

人才的培养,道德素质的提高,必须通过员工培训完成。现代企业制度的建立,必须加强对员工市场经济知识的教育,使员工转变观念,树立竞争意识、危机意识、产品质量意识。使员工认识到铁饭碗、铁交椅、铁工资的计划经济意识已经过时,形成群体的危机感、紧迫感,否则个人难以生存,企业难以发展。

2.2企业文化的立足点在于开发人的潜能,而潜能的激发要靠教育。

市场经济对科技文化知识的需要越来越高,对人的素质要求越来越严。丰富人的知识,提高人的素质,唯一的途径是加强员工培训。员工的思想政治教育,促使爱企敬业,使员工产生与企业同呼吸、共命运的忠诚之心。员工的文化科学教育,可以使员工掌握现代科技知识,加快新技术、新工艺的运用,加速企业生产力的发展。

2.3企业文化要求人们具有科学的思维方式、高尚的道德情操。

市场经济千变万化,打破了人们传统的思维层出不穷,生活运行紧张快捷,这就要求人们适用全新的思维方式和唯物辩证法的观点去看待周围发生的一切,主动地去适应形势、驾驭形势,使思维方式趋于符合客观。道德教育可以塑造人们的灵魂展示企业的良好道德风貌,进而树立企业形象和产品形象。这些都是企业文化的外在表现,但实质要靠员工培训来支撑、来沟通。综上所述,企业文化的各个方面都离不开培训,培训是企业文化的基础,是企业文化发展的前提和保证。 3企业文化对员工培训具有促进作用

3.1企业文化的发达程度对员工培训的成败起着关键作用。

我国的改革开始进入整体推进、重点突破的阶段,利益关系面临新调整,社会的热点、难点问题会增加。良好的企业文化环境,能使人们较快地适应形势,促使人们去学习、探讨。从而为继续工程教育、岗位培训创造良好的文化氛围,进而也为员工教育增加了后劲,开辟了广阔前景。

3.2企业文化注重整体物质环境和精神环境的建设与管理,追求高层次的知识和道德修养。 企业的发展和效益的提高靠有主人翁精神和掌握高科技知识的人。但我国绝大多数企业的员工原有的文化层次、技术层次不适应管理现代化生产,需要不断更新观念、更新知识、更新技术。这就为员工赋以新的层次越来越重视。 3.3企业文化本身为员工培训提供了丰富的内容。

企业文化可以通过员工培训,把企业文化发扬光大。用企业文化教育员工,可以使员工了解企业、认识企业。使员工形成带有本企业文化特点的心理素质,把个性的发展与企业文化结合起来。用企业文化作为员工培训的内容,使企业精神渗透到企业的各个领域,生产经营的各个环节,从而推动企业的两个文明建设。 4结束语

不难看出,企业文化的形成与发展要以员工培训为基础、为前提;同时企业文化的形成又为员工培训事业的发展,创造了良好的外部条件,提供了丰富的内容。二者互为依存、相互补充。脱离教育谈文化、脱离文化谈教育,都是形而上学的观点。在高喊企业文化建设的时候,不可忘记员工培训这个企业的根本。

参考文献

1、徐震宇编著《如何进行企业文化建设》如何进行企业文化建设北京大学出版社,2007年4月

2、杨艳英、李柏松编著《企业文化修炼案例》蓝天出版社,2005年1月

3、李钧编著《药品生产的企业文化与技术美学》化学工业出版社,2007年3月

企业文化与员工关怀范文第2篇

1 文化传承及人文关怀对景观设计的作用分析

1.1 文化传承具有超越性以及继承性, 并具有时空上的延续性

在园林景观设计中, 考虑到文化传承的因素, 因此可以起到一个教育功能。景观作为一个实体教材, 对我国文化进行了很好的诠释。它可以在潜移默化中就把我国的文化理念传递给人们。景观存在的历史比较悠久, 有的甚至历经几千年, 在这个过程中, 我国的文化也就得到了时空上的延续, 而且, 在这个过程中, 随着时代的发展, 世人会在传承文化的基础上, 不断丰富和增加我们的文化内涵, 实现了文化的超越性。

1.2 基于人文关怀的景观设计能和人形成最自然融洽的互生关系

现代社会如此发达, 各方面技术都越来越成熟, 精湛, 在园林景观设计方面, 大部分设计者的专业性和艺术性都已经很强, 但设计中对人文因素的考虑却不是很充分。所谓人文关怀, 主要强调以人为本, 从人的视觉角度, 心理感受来设计景观, 从而使人赏心悦目, 并且心理上舒适。例如, 在设计林阴大道时, 除了要考虑最基本的树木整齐, 修剪合理及遮阴等功能, 还要在道路两旁树下面要设置一定数量的座椅, 方便人在这里短暂停留, 驻足观赏。如果没有这些, 即便人走的很累, 想在这里稍作休息, 也办不到, 也就失去了欣赏美景的可能[2]。人文关怀重在细节, 类似这样的设计才能与人产生情感共鸣。

2 基于文化传承与人性关怀的景观设计原则

2.1 尊重自然规律

园林景观设计的本意就是在自然景观的基础上, 结合建筑学、美学、植物学和史学等相关专业知识, 对原有景观进行有意识改造, 从而达到赏心悦目的效果。自然本身就是一个完善的生态系统, 其中的土壤、空气、水分等都浑然天成, 互相协调, 人们不应该破坏这个系统。所以, 尊重自然规律要求我们, 尽最大可能地保留和利用原有资源, 通过小幅度的改动和修饰, 达到设计的目的。

2.2 尊重本土文化

原生的自然景观本身就与当地的风土人情, 民俗习惯等有关联, 对当地的本土文化等都具有一定的表现。所以, 在设计景观时, 一定要注意, 尊重历史, 尊重本土文化。这也就是为什么对古建筑的保护越来越多地强调保留原貌。例如, 帕特农神庙, 是屹立在希腊首都雅典的一座巍峨的长方形建筑物, 是雅典娜卫城最重要的主体建筑。但是历经两千多年, 雕像腐蚀很是严重, 可以说是断壁残垣, 但是到现在人们仍然让其保持现有的状态, 从巍然屹立的雕像中, 仍然可以看出神庙的庄严气势。

3 如何设计基于文化传承与人性关怀的景观

3.1 保护原景观的地形, 地貌特征, 保留特色景观

最近看了一部关于建筑题材的电视剧, 对其中的建筑理念感受颇深, 人类穷尽一生的智慧, 也很难与自然的鬼斧神工相媲美, 每一处景观都是自然对人类的恩赐, 它们不叫建筑, 他们有一个共同的名字, 叫做山水。它们不应该是横空出世, 被我们添加在特定环境中, 而是天然生成, 与周围的环境融为一体的, 这种契合的美, 我们不应该破坏。所以一定要尽最大可能保护原景观的地形地貌特征。前面已经提到过, 自然本身是一个良性生态系统, 其中的水分、土壤、植被等都可以自我协调, 和谐共存。各个地方的环境不一样, 培养出来的植被类型, 建筑风格也不一样。如果强行改变地形地貌, 增加外来植被, 恐怕会破坏生态系统的平衡, 真正违背了人与自然和谐相处。而保留特色景观是因为所谓特色景观, 必然有其独一无二, 人工很难特意模仿出来的地方, 对于这种建筑, 要尽最大可能地保护和完善, 使其长久地传承, 发扬光大。

3.2 维持景观原有的生命力, 创造一片景观绿地

着城市化进程的不断演进, 人们所能到达地方到处都披上了现代化的外衣, 柏油马路、水泥地面、塑料、玻璃、人工植被充斥着我们的眼球。原有的田园气息, 绿色植被渐渐失去了踪影, 在这样几乎与大自然隔离的环境中, 人们感觉不到活力与生机, 渐渐迷失了自我。可能人们一味追求现代化, 所以忽视了这些最重要的东西。笔者认为, 真正充满现代化气息又宜人居住的城市应该是青山绿水、鸟语花香的, 是在一个干净清洁的环境中, 并使用各种现代化设备, 这才是发展现代城市及园林景观设计应该追求的目标。这正体现了基于人文关怀的设计理念。所以, 现代园林景观设计一定要强调环保, 还大地一片绿色[3]。对于景观的原生态气息一定要保留并且加以保护, 要在此基础上对园林进行美化设计。

3.3 加强历史文化的人性化融入

优秀历史文化作为民族文化的优秀组成部分, 有必要将其代代传承, 发扬光大。而园林景观作为一个强有力的载体, 将历史文化融入园林景观之后, 就可以很有效地达到这个目的。首先, 园林建筑可以历经几千年而不消失, 增加了文化的在时空上的延续性。其次, 作为园林景观, 会有很多人前来参观展览, 可以将我国的历史文化传播得更加久远。这样就达到了代代传承和发扬光大的目的。此外, 传统的园林设计理念, 多以诗情画意, 风景优美为目标, 而融入历史文化元素之后, 可以丰富景观的内涵, 增加其文化底蕴, 提升历史和文化价值。

3.4 注重地方文化风俗的渗透

俗话说“百里不同风, 千里不同俗”, 每个地方都有其民俗文化, 且各具特色。我国不少民间故事、传说和歌谣, 不论是思想内容或艺术形式, 都达到了很高水平, 可以将这些内容以铭刻或者雕塑的形式融入园林建筑中。民俗作为一种非物质文化遗产, 可以提升民族的自尊心和自信心。将地方风俗文化融入园林景观之后, 与历史文化一样, 就达到了代代传承, 发扬光大的目的, 而且还可以形成具有地方特色的园林建筑。

4 结语

现代人对园林景观的要求不仅仅是巍峨雄壮、气势恢宏的建筑, 所以基于文化传承与人性关怀的景观设计中俨然成为了现代设计一种新型的趋势。要有选择地根据以上文的设计原则及设计方法等对园林景观进行设计, 这样才能实现设计的长足发展。在未来的道路中, 还要继续探索园林景观设计的新思路、新理念, 并在实践中不断完善。

摘要:随着时代的发展和社会的进步, 人们的消费水平和欣赏水平不断提高, 对景观设计也提出了更高的要求。为了满足人们的需要, 在园林景观设计中, 需要考虑文化传承及对人性的关怀。以此为出发点, 重点探讨基于文化传承与人性关怀的园林景观设计研究, 希望能对我国园林景观设计提供良好建议。

关键词:文化传承,人性关怀,园林景观,设计与研究

参考文献

[1] 王燕萍.基于文化传承与人性关怀的景观设计探讨[J].现代园艺, 2015 (10) :84.

[2] 李淑玲.文化传承与人性关怀在景观设计中的应用[J].中国园艺文摘, 2015 (5) :169-170.

企业文化与员工关怀范文第3篇

一、独立书店的出现与兴起

网络和时代的发展使人们得以接触更多的资源, 电子书唾手可得, 在网络书店和数字阅读的双重夹击下, 使得实体书店的发展举步维艰。生计的艰难迫使传统书店纷纷走上改革之路, 向建设具有多种业态的复合文化空间发展, 一些有特色的独立书店开始迸发出了新的强大生命力。

广州方所文化书店是由台湾诚品书店创办人之一廖美立以及例外服饰公司创始人毛继鸿联合打造的, 它坐落在太古汇内, 其经营模式为多元化跨业经营, 即集书店、美学、服装、咖啡、学术演讲与展览空间等为一体。她为民众带来的不单纯是阅读上的享受以及生活空间上的惬意, 更多时候, 她还会像老朋友, 与你分享一杯浓郁的咖啡, 一起品位文化与艺术的香醇。西安回音公园概念书店的跨界经营, 涉及图书会、音乐会、咖啡馆等活动, 书店室内空间充满了文艺气息。重庆西西弗书店以其“参与构成本地精神文化”的经营理想, 将自己的角色融入到重庆当地文化中;南京最美的先锋书店创办出了南京城文化的会客厅;坐落于旧金山的城市之光书店, 推崇自由平等的先锋精神成为了旧金山文化的风向标;苏州猫的天空之城概念书店, 已经成为了读者心中的一个文化旅游景点和心灵停靠站;还有日本代观山的茑屋、巴黎塞纳河左岸的莎士比亚书店等独立书店都各具特色, 这些书店大大弥补了实体书店的萎缩所带来的城市文化的不足, 已经成为读书人气质的凝聚和一个个城市的深刻烙印, 承载着独一无二的文化使命。

二、独立书店的多元化跨界经营模式

“跨界, 说白了就是创新, 打破常规”。独立书店灵活机动的经营模式, 打破了传统书店僵化单一的经营方式, 开拓了城市文化的市场, 提高了城市文化的功能。个性书店开始引入吧的经营理念, 把饮品、简餐、其他业态的被越来越多地引进了个性书店经营范畴。人文书店作为城市文化生态的有机个体, 是一个城市充满智慧的地方。阅读不仅仅是接受文字信息, 更多的是满足人们的精神需求。在阅读体验中有思想碰撞, 在分享交流中有人际沟通, 独立书店有很多网上书店难以取代的优势。书店生存的必然形式是寻求多元化跨界经营。例如:台北诚品书店是以人文艺术为主, 并将文创产品、画廊、艺术空间融入书店。又如广州方所文化书店, 它的定位是追求生活美学的文化概念店或一家多功能的生活概念店, 经常举办文学讨论会等活动, 成为广州市具有影响力的文化交流之地。每天的人流达到两三千, 周末最多时达到1.5万。开业第一天, 店里大概有两三千人, 几乎是抢购。据统计, 两天营业额突破30万元。

三、独立书店体现城市文化的功能

每一座城市都有自己独特的历史和文化、鲜明的个性和表现符号及精神特质。只有让越来越多的人能够走进书店, 去感受这些令人热爱的文艺与痴狂, 才能将城市的文化功能充分的体现出来。方所书店创始人毛继鸿认为:城市需要一个可以感动人的、温暖的空间。毛继鸿希望, 方所能够给中国城市化进程增加一个公共空间。广州方所文化书店的业务搭配新鲜, 经常开展学术活动, 美学空间的展示使得书店充满了文化氛围。方所策划总顾问廖美立反复强调说:“我们做的不是书店, 而是一个文化平台, 一种未来的生活形态。”广州方所开设于太古汇广州目前最高端的购物中心, 其经营范围为:主营人文、艺术、设计、建筑类书籍。广州方所文化书店致力于发扬和传播当代美学生活, 精心把书店打造成一个心灵渴望归属的文化空间。方所的选址与品牌定位实行高度的统一, 它立足于把传统东方文化与优质的生活美学结合, 它的目标消费群是具有一定美学素养和消费能力的城市人。方所在图书市场所走的高端路线, 目标人群的文化消费需求与文化消费能力都很高, 方所文化书店充分体现了城市的文化功能。

四、独具文化特色的人文空间设计

1、设计出体现城市文化氛围的交流空间

文化空间是一个将文化、知识物化且具有一定文化意义的场所, 所以也可称之为“文化场所”。书店的交往空间包含物理和精神两种层面。方所比其他书店走得更远一点的是在文化空间的扩展。要吸引人们进入方所读书、买书, 就必须营造好的氛围。几年来, 广州方所已经举办了近300场讲座, 30多场展览。方所创始人毛继鸿说, 未来方所会继续开拓更多领域的讲座, 比如去年就曾经尝试过让现代舞走进广州方所。独立书店的空间设计考虑了情感及学术交往的空间, 为顾客提供了一个各界精英互相探讨和学习的文化平台及重要的文化交流场所。

2、设计符合目标人群审美需求的美学空间

现代独立书店已经不再单纯是售书的书店, 而是城市的文化平台。有人评价说:方所与其说它是书店, 还不如将其定位为美学生活体验馆更为合适。独立书店有书店自己的目标人群的定位, 方所文化书店的整体风格和氛围的营造是围绕目标人群的审美倾向而定的, 它的空间设计考虑到人与环境的和谐, 书店的整体品牌定位以及目标人群定位与书店的整体环境风格都达到了统一。2012年方所获得了“年度最佳购物场所设计奖”。方所书店室内空间的布局设计, 尊重当地的文化特征, 满足目标了人群的审美需求;方所的空间设计寻求古朴与现代之中的合适平衡点, 古朴中不显乏味, 现代中不觉浮夸;方所以文化为出发点, 陈列式生活馆中设置棉麻用品、木制陈设以及暖灰色的地砖, 给人以独特的精神享受和文化体验。方所室内空间展墙与手绘的结合、小众精品化书籍的选择等, 展现了艺术生活的美学空间, 其设计师对于细节追求的精心设计, 提升了书店空间的美学价值。

3、室内照明及声音设计体现人文关照

方所文化书店很重视室内照明及声色设计。在入门处, 可以看到方所书店与商场走道有比较高的光暗对比度, 使用高色温宽角射灯重点照射商品, 在视觉对比上把促销的商品突显出来。这样的做法会引导排队付款顾客的注意力, 这是一个优秀的销售与灯光集合的手法。在专业书籍区域, 普遍采用环境照明及重点照明的方式。整个空间给予舒适的看书环境, 重点照明商品使得商品从环境脱颖而出。销售商品区域都是使用重点照明的手法, 这样做除了强调商品本身外, 还能突显出商品的质感。咖啡区:空中星星点点的复古白炽灯, 在近几年的确是借着复古、文艺的风潮在人们心目中建立起高大上的形象。声音在整体环境中也有着重要的作用。独立书店的声音设计应力图营造一种安静温馨的阅读氛围, 背景音乐不能设置过于激烈的音乐, 应让优美舒缓的背景音乐融于整体氛围之中, 以便弱化翻阅书籍以及来回走动的声响, 通过动来衬托出静, 使书店的整体氛围得到升华。方所作为文化使者向消费者分享着文化和艺术, 因此, 在书店室内照明及声色设计中也体现出情感关怀与人文关照。

4、个性化的空间设计体现地域文化

独立书店的设计注意城市消费群体与当地文化风格的联系。例如诚品书店西门店, 因地处台北电影的发源地西门町, 所以它的主营书目以电影题材为主, 书店的设计风格偏向现代主义。在空间设计上, 为了增强人与空间的融洽度及传达亲和感避免使用华丽的装潢。深圳的尚书吧的设计风格融传统与现代。书店内既有明清红木家具, 又有西式吧台沙发, 它是一家富有个性的书店。方所打造的是特别体验空间。廖美立说, “我们卖的不仅是书, 更多的是体验。”方所是一个集书店、生活艺术、咖啡、时尚和展览为一体的多功能体验空。在多元化经营的视角下, 方所书店引入新型的商业模式, 打造有文化归属感的空间场景, 结合传统与现代设计的手法, 结合地域特征, 在书店的空间设计中加入当地的人文标志和文化元素, 勾起当地读者的情感回忆, 令读者感受到舒适感、愉悦感、满足感和安全感的体验。

五、结语

综上所述:成功的书店是反映一座城市独特风景的窗口, 也是体现一座城市文化内涵的缩影。独立书店的体验优势吸引共同爱好人群, 通过书店这个空间载体交流构建城市文化, 形成城市地标。独立书店的空间设计应该体现一个城市或者地区所独有的文化特质, 在不同的文化情景中使用不同的设计风格, 以适应当地的文化氛围与文化环境。独立书店的空间设计应该符合目标人群审美需求的美学空间, 提升大众的审美情趣, 从而引领大众的生活态度及对生活的追求。在书店空间设计理念上, 设计师应该抓住顾客渴望回归自然的心理需求, 将人文和景观完美的融合在一起。在体验经济和文化消费的背景下, 设计师还应将“情感体验”融入书店空间的设计当中, 增加书店人文情怀的元素, 获得读者对书店空间的认同。创新是设计的灵魂, 设计师要拥有创新意识, 将地域文化的诸多元素巧妙地运用到书店的空间设计中, 从而很好地体现城市的文化功能。

摘要:书店作为文化消费空间和文化地标, 是城市中人们的精神寄托。书店承载着人类的智慧, 对于满足人们精神文化的需求起着重要的作用。独立书店作为一种公共文化空间资源, 是其所在城市的一扇能体现城市文化的窗口, 从这个意义上说, 独立书店的存在与发展充分体现了城市文化的功能。独立书店的设计要实现文化传播、休闲娱乐、学术交流、商品定位与环境审美空间的和谐统一。因此, 要特别重视书店作为城市文化空间的属性, 特别重视人与人之间的情感与学术交流。本文以方所文化书店为例, 从文化消费与情感的角度, 探讨独立书店空间设计的人文关怀。

关键词:独立书店,城市文化,功能,空间设计,人文关怀

参考文献

[1] 清水玲奈.世界最美的书店[M].匡匡, 译.北京:北京美术摄影出版社, 2015.

[2] 傅小平.独立书店发展前景引争论:岂可以牺牲文化为代价[N].文学报20120年2月14日.

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[4] 邓小桦.华文界最不可思议的书店[J].星岛日报, 2012 (2) .

[5] 刘沫沫.实体书店发展方向研究以方所为例[J].现代商业, 2014, (10) .

[6] 许文谦.传播仪式观视域下的文化表达基于对方所书店构建文化公共空间的思考[J].新闻世界, 2014, (06) .

[7] 魏玥杉.城市实体书店崛起的实证探析以方所为例[J].商场现代化, 2016, (21) .

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[9] 江山.方所书店:生活美学空间[J].IT经济世界, 2012 (2) .

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[11] 温馨.复合型独立书店的服务设计研究[D].江南大学, 2016.

[12] 武文静.方所书店带给设计师的几点思考[J].艺海, 2013 (5) .

[13] 张娟基于情感体验的实体书店空间设计研究[D]北京理工大学2015年12月.

[14] [2]刘凤军等.体验经济时代的消费需求及营销战略[J].中国工业经济, 2002, 08:81-86.

[15] 秦杨.基于情感需求的室内环境设计研究[D].武汉理工大学, 2013.

企业文化与员工关怀范文第4篇

第一篇:《员工关怀行动实施办法》

员工关怀行动实施办法 第一章 总则

第一条 为增强企业的向心力和凝聚力,进一步激发员工爱岗敬业的工作热情和积极性,使员工在繁忙的工作中充分感受到公司的关怀,与公司共同成长与发展。分公司工会结合实际,在2008年员工关怀行动实施办法的基础上进一步完善和细化,制订本办法。

第二条 本办法包括全员性关怀项目和其他群体关怀项目,分别从法定节假日关怀、员工健康关怀、员工生日关怀、员工重大家事关怀、员工家庭温馨关怀、女员工关怀、少数民族关怀、外地员工关怀等八个维度全方位开展员工关怀工作。 第三条 本办法适用于XXXX分公司全体在册员工。 第二章 全员性关怀项目 第四条 法定节假日关怀

每逢法定(元旦、春节、五

一、端午节、国庆节、中秋节、元宵节、清明节)节假日,对全体员工进行关怀慰问。

(一)关怀措施:分公司党政工领导以短信方式向全体员工表示节日祝贺;按照国家统一安排,全面落实节假日放假制度;按照分公司福利费用发放相关文件规定在每个节日向在册员工发放慰问金或慰问品。

(二) 责任部门:短信发送由党群工作部指定专人实施,发送内容必须经过分公司领导审核;节假日放假及慰问品、慰问金发放由人力资源部按照相关办法实施。 第五条 员工健康关怀

(一)关怀措施:

1、严格执行员工疗休养制度。在保证正常工作秩序的情况下,执行好员工疗休养管理办法(按修订后最新办法执行),让员工做到劳逸结合。

2、每年进行健康体检。根据《关于印发分公司员工体检管理办法(暂行)的通知》(天移通工发[2010]5号)文件规定,分公司工会每年组织员工开展身体体检,党群工作部要建立机关员工健康档案,其余员工健康档案由县区公司工会建立,并根据体检结果,向员工反馈健康信息。

3、积极组织开展全员健身活动。分公司工会总牵头,各分会及工会小组配合,积极组织员工参加各项体育及健身活动,特别是要组织各文体协会每月开展相应活动。为确保活动效果,分公司工会根据在册员工数量,对各单位按照人均200元/年的标准下拨文体活动经费,活动经费仅限于各次活动的组织及奖励。员工关怀的措施

要求分公司机关及县区公司每月至少开展一次文体活动,全年活动次数不少于12次。每月活动情况要有文字说明、图片等记录,并按季度上报党群工作部,否则费用不予 以报销。

(二)责任部门:党群工作部牵头,各县区分会及工会小组配合。

(三)健康体检、员工文体活动费用及疗休养费用向公司行政申请。 第六条 员工生日关怀

(一)关怀措施:

公司在册员工在生日之际,公司均发送一条祝福短信,在员工生日当天,为员工及家属各送上一张生日贺卡,具体实施方式如下:

1、分公司印制统一形式的生日贺卡。贺卡上有分公司对员工的祝贺词和总经理的亲笔签名。

2、员工生日关怀实行逐级关怀制度。即班组长负责本班组内员工生日关怀;部门/县区公司经理负责本部门/单位内班组长生日关怀;分公司领导负责分管部门/县区公司三级经理生日关怀;分公司综合部、党群工作部负责公司二级经理及模范员工的生日关怀。

3、在员工生日当天,员工所在部门或单位代表分公司向员工发送一条生日祝福短信,并根据逐级关怀原则由员工所在班组长或部门/县区公司经理或分公司领导代表公司亲自送上贺卡及生日礼金一份,致以生日祝福。

4、员工生日关怀礼金标准为150元/人。员工关怀的措施

(二)责任部门:各部门、各县区公司

(三)员工生日关怀费用由各部门、各县区先行垫支,每季度报帐一次,从工会经费列支。 第七条 员工重大家事关怀

重大家事定义:所谓重大家事,指的是员工结婚生子、生病住院、家庭丧事、重大伤害、经济困难等事关员工生活质量的重大状况。

(一)关怀措施:

1、员工结婚时,所在单位领导要主动关怀,在保证生产秩序的情况下安排人员、车辆帮助员工进行婚礼筹备;在婚礼当天,所在单位主要领导要尽可能到现场祝贺,同时代表公司向员工送上祝福礼金一份。

2、员工生子,所在单位工会要派员上门祝贺并送上祝福礼金一份。

3、员工生病住院,所在单位领导要及时看望;对于长期生病员工,所在单位除定期看望外,根据家庭情况,对于有困难的员工要给予生活上必要的帮助;对于发生重大疾病的员工,由分公司领导或委派的相关领导前往医院看望,并根据情况研究决定对员工的帮助措施。

4、员工直系家属死亡时,所在单位领导要及时看望,并代表分公司行政及工会送上花圈各一个;在保证生产秩序的情况下,所在单位要组织人员尽最大努力协助员工完成治员工关怀的措施 丧工作。

5、员工因重大疾病、重大伤害、灾难等原因导致家庭经济发生困难的,所在单位必须及时向分公司工会上报相关情况,确保公司领导及时了解员工困难和所需,以便研究制定相应帮扶措施。

各单位必须建立困难员工档案,有计划,有步骤地开展困难员工脱困工作;对困难员工,所在单位主要领导每年至少上门探望二次;分公司领导每年至少家访慰问一次,并发放慰问金;各工会分会、工会小组要有计划及安排,协助员工脱贫。要求每年元月,各责任单位向分公司党群部上报困难员工清单及详细情况、脱贫措施。

(二)员工结婚、生子祝福礼金标准为200元;员工生病住院以200元标准为限购买礼品探望;困难员工慰问金标准800元。

(三)为便于管理,员工重大家事关怀情况需每月汇总上报党群工作部,填报表格详见附件1。

(四)员工重大家事关怀费用每季度核报一次,从工会经费列支,报帐时必须附员工签字清单。

责任部门:各部门、各县区公司 第八条 员工家庭温馨关怀

(一)关怀措施:

1、每年不定期邀请员工家属参观公司经营情况,并至

第二篇:《员工关系(员工关怀)建设活动方案》 员工关怀服务补充方案

人力资源职能的外延不大扩大,对于员工关怀需要做到持之以恒,让员工感受到企业是真正的在用心关心每个员工,最终获得归属感,提高边际效应,进而达到提高公司业务发展的目标。

一、调整目前商业保险的参保内容

目前商险情况:公司为正式员工购买了中国平安的重大疾病险和团队意外险,每年***元保费,经过几年下来,发现员工出保几比较低,因此这两项参保内容的性价比并不高,并没有带给员工太多实惠。

公司员工的年龄层次出现普通疾病比较多,员工比较关注普通医疗的费用支出以及家庭成员相关保障,外界有很多公司所做的商保都覆盖到家庭成员范围。

建议对市场上保险公司的保障内容和价位进行调查,评估保险供应商状况,然后选择适当供应商调整保险内容,让员工真真实实的感受到商业保险的好处。

二、子女关怀

1、亲子活动类:公司内部或和同行联谊组织各类亲子活动,如:

1)少儿绘画大赛:这类活动之前有组织过,建议可以三地一起组织,或同其他公司联谊。参赛作品可以作为制作公司新台历背景。

2)宝宝爬行赛:对于家里有月龄比较小的宝宝,可以组织宝宝爬行比赛的亲子活动; 3)亲子游戏(运动)赛:组织小孩较大一些的员工参加一些传统运动,比如家庭接力短跑、垫球、球类双打(父母和子女)、花式投篮、套圈游戏等,穿插一些游戏比拼环节,给予参与者和优胜者不同奖励。 4)许多小朋友都喜欢一些电视少儿亲子比赛活动,可以组织员工及子女参加《我老爸最棒》,理想的情况是组成四组公司宝宝进行比赛,不但可以借助媒体扩大影响力,还可促进亲子交流。

5)春秋亲子游,户外的春游、风筝节、植树节,嘟嘟城、科技馆、海洋馆和其他各类暑期游玩参观等,还有跳蚤市场、商街自由逛(如到吴山广场等)。

活动可以借助社会平台或者媒体为优,对于没有子女的员工,也可以携带亲戚子女一同参与。

2、节日庆祝

借助六一儿童节的机会,可以组织亲子活动或比赛,或选择给有子女的员工发放礼物,六一当天有子女员工可以提前半小时下班,礼物可以是:电影票、木偶剧票、餐券、玩具、文具等等,最好是组织统一观看。

3、改善子女教育问题:

1)定期关注杭州有关青少年教育的政策法规变更,及时提供给员工; 2)一定程度解决某些员工子女教育问题,帮助进行入学入托入园入学办理。

三、父母配偶关怀

员工忙碌的背后家人的支持是非常重要的,公司可以在适当时机对员工家属表示感谢,具体建议有

1、 在节日(父亲节、母亲节、中秋节、春节)给员工家属表达感谢,购买小礼物邮寄给父母,

同时附上感谢信。或者为员工准备一份送给父母的礼物,和需要员工亲自书写祝福的贺卡。

2、 在员工结婚纪念日准备小礼物,或者是其他节日,为员工配偶准备惊喜下礼物,礼物可以是

主题餐厅餐券、电影票、护肤品等,需要员工亲子写下对妻子/丈夫的祝福和感谢。或者为员工录制温馨感恩视频等,促进家庭和谐融洽,建立幸福感,增强员工对公司感恩之心和归属感。

3、 一封平信一封浓浓的真情,每年组织员工参加“我给父母的感恩信”活动,请员工用普通的

信纸感谢父母的培养感恩之心,另外附上CEO的感谢信,介绍公司发展情况和员工成绩。

4、 员工体检时,有家属体检名额。

四、家庭日主题活动

家庭日活动可以分为全公司统一组织大型的家庭日活动,也可以是group或者部门组织的小型家庭日活动,这项家庭主题的活动可以促进员工家庭成员之间的交流,促进沟通与融合。可以每季度组织一次,公司主办,相关俱乐部承办等形式。 建议有以下几种方式:

1、 参观主题家庭日:在家庭日时候,组织员工家属参观员工工作环境,安排专人负责介绍,外

加户外活动在一起,比如赏花、参观等;

2、 自助餐家庭日:地点可以选择户外或者室内,内容包括自助餐、游戏环节、儿童才艺环节等,

每个家庭可以展现各自的厨艺,自助餐食物由参加家庭日的家庭分别准备,主要食物是冷盘和沙拉,每个家庭可以准备1-2种食物(可以是水果、糕点、各色沙拉、中式冷菜、炒饭、饭卷、冷面等),需要各自在家制作好,一般情况下不允许购买,每个家庭在各自制作的菜肴旁边用标签写上菜肴的介绍,附上家庭签名,最后每个家庭给予菜肴评分,给予优胜者“超级大厨”的称号。

3、 化妆舞会家庭日:员工家庭成员各自设计自己的装扮,每个家庭都需要呈现自己的角色扮演,

并借助角色表现一个小才艺,评比出最受欢迎的家庭,评出称号接受奖励。

4、 融合亲子活动和家庭日一起,组织一些户外游,参观等活动,结束后分享小朋友的心得笔记, 作为内刊素材。

5、 在暑假或寒假,可以组织员工家庭去附近较贫困农村体检生活,和当地小朋友联谊,给小同 学赠送礼物。

6、 保龄球比赛家庭日,组织员工家庭进行保龄球比赛。 家庭日活动尽量融入公司创新文化,和快乐生活文化。

五、节日津贴补贴或生日(节日)祝福

在节日津贴或补贴的基础上创新一个庆祝形式,而不仅仅是发东西放假。

比如中秋可以组织夜游运河赏月吃月饼活动,员工生日party上能够邀请到员工家人一起参加,或者播放制作员工家人的祝福视频或公布亲人书写的祝福信,增强员工的自豪感或荣誉感。

六、帮助提高生活品味、情趣类

利用业余时间,从交流分享角度组织一些生活相关的手工活动或者讲座分享活动,比如:

1、 在端午节的时候,准备好馅料、糯米、粽叶,组织员工包粽子活动,然后煮粽子吃粽子。 同样元宵节可以猜灯谜包汤圆,能够更加发挥员工的参与感,促进和谐的氛围。

2、 从快乐工作快乐生活的角度,可以组织下烹饪大赛,属于简单容易操作的类型。

3、 生活品味情趣类分享培训

不定期组织一些生活方面的分享培训,优先考虑公司资源。如鸡尾酒调制培训,大家学习调制鸡尾酒,日式饮食制作培训,糕点制作培训、茶叶鉴赏、美妆、潮服搭配、跳舞等。谷雨季节组织大家采茶,不仅可以体会农家生活,顺带进行户外游,了解茶叶知识。 让IT工程师也能增加一些生活品味,放松紧张的工作状态。

4、 建立《公司工作生活服务手册》,特别为新加入公司的外地员工服务,指引他们更好的融入

公司、融入杭州的生活。建议给入职新同事和外来出差的同事分享这个内容。

七、健康管理、工作平衡

1、IT行业员工一般都久坐比较多,有些还有颈椎类职业病,对于员工的健康管理除了提供例行体检之外,可以请专家到公司进行专题讲座,和员工进行互动答疑等,或者请医生来给大家教授健康保健操等。

2、建立专门的法律援助点,当有员工需要法律援助时,提供信息指导和帮助;

3、关注员工情绪,及时进行谈心疏导;有定点的感情婚姻咨询服务点。

4、员工发生工作之外的困难,根据情况尽力帮助解决。

5、按摩师服务

IT人员久坐,会产生一些腰酸背痛的职业病,不定期请按摩师过来帮助员工舒缓按摩,或者教导员工一些简易的按摩方法。员工关怀的措施

八、社会公益

1、倡导热爱大自然,热爱家园,进而热爱公司热爱家庭,每年3月可以组织大家进行公益植树活动,或者由员工领养小树,组成公司之树。

2、根据实际情况组织大家参加一些公益活动,倡导员工积极承担社会责任、回馈社会,这类活动非常多,也可以自行组织去福利院、敬老院看望老人孩子。

3、成立爱心大使小组,同其他社会组织或者以公司为单位组织,组织不同的献爱心活动,组织员工捐款捐物,支援西部贫困山区学生。

九、情感关怀服务

1、情绪假:2小时/次,每月可以1次或者2次

员工在心情不好或者情绪低落时,可以2小时的情绪假期,出去看个电影或者喝个咖啡等。此种假期每月1次或者2次,不累计不分开使用。(类似有生日假,员工生日当天提前1小时下班,去庆祝生日)

2、 离婚假/失恋假

员工失恋离婚时给予1天假期,或主动帮其申请调休,使其调整心情,走出阴影,重拾愉悦的心境

3、相亲派对

公司未婚员工非常多,可以借助其他公司资源,组织选择酒吧、休闲吧进行单身派对活动,为单身员工搭建恋爱平台。小型的形式更好。

十、司龄嘉奖/入职(周年)纪念

分析公司员工工龄情况,设计对不同工龄员工的司龄奖励,除了工龄工资的部分之外,可以是

1、 对于新入职的员工,送上一份令他记忆深刻的礼物,一份神秘的梦想之盒,祝愿员工在公司 安营扎寨,获得发展(入职体检费用目前是员工自己承担,建议最好是公司承担,但是如果这块不改善,也可以变成礼物送出)同时附上直接主管的欢迎信,涵盖对team的情况及人员介绍。

2、 对于入职满一年的人,带上leader的致谢卡和一份纪念礼物

3、 对于入职满三年的,带上group leader的致谢卡、收集他周围人对他的祝福和评价和一份

纪念礼物送出。

4、 对于工作满6年和10年的人,发出CEO的感谢信,和收集周人对他的评价祝福,制作成视

频,外加一份惊喜礼物,送给员工 能起到增强员工稳定性和归属感的作用。 十

一、公司赞美周活动

每年或者每半年确定一个礼拜为赞美周,需要由领导层带动,普通员工全部参与,倡导每个员工要对邻座的人、同事、上司、有工作关联的人至少说一句真心的赞美之言,每个楼层都预留出宣传板,请需要感谢身边人的同事写上自己的赞美之言贴上去。 十

二、表扬信-员工肯定认可关怀

普通员工最需要的莫过于是看到自己得到上司、team、公司的认可和肯定,建议对于一些表现非常优秀的工程师,可以由leader、group VP发出表扬信,所有表扬信需经group通过后才能发出,以公开员工成绩和给与肯定,同时leader级的表扬信给予300块奖励,group VP的表扬信给予500元奖励。 十

三、停车位问题 目前园区的停车位非常紧张,可以的话在公司附近租一些停车位,解决员工停车难问题。 十

四、购房基金、无息贷款问题

有些员工考虑到杭州房价问题,不得不离开公司去到别的地方,要是公司可以提供一笔无息贷款(一般之后会要求员工在公司呆多少年以上),对留住员工有一定的帮助(公司早期有无息贷款的政策 十

五、内刊建设

内刊能承载更多与工作战略或业务进程相关的情况,比如项目的进度发布,以让员工了解业务方向和进程,这一点也是我在员工访谈时大多数员工想了解的,可以增强员工的信任感和信心。 十

六、民主生活会/个别员工交流访谈

员工直接上级、隔级上级、人力资源部门轮流定期与员工进行个别访谈,关注员工心声、辅导绩效、工作内容方面的困惑等内容,敞开心扉、畅快沟通,拉近彼此的距离,提升团队的向心力。也可以组织民主生活会,倾听团队意见和建议。 十

七、下午茶点

可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃,可以舒缓工作压力,促进员工更好的进行工作。

十八、短信提醒祝福

1、购买一个常规短信平台,节假日、员工生日时给予短信祝福。

企业文化与员工关怀范文第5篇

麓湘麓港各部门、各店、各区域:

为了体现公司员工良好的精神风貌,树立和保持公司良好的社会形象,现对员工着装问题做出以下规定:

一、办公楼内各部门员工着装要求

(一)员工上班时着装必须穿着职业装

1、男员工必须穿正装,即西装;下装应穿长西裤结皮带,款式和颜色庄重、得体的藏青色,不得穿牛仔裤及颜色、款式过于花哨的服装。其中,夏装穿长袖衬衫和长裤,可不打领带,其他时间穿西服时需打领带。

2、女员工着装按员工守则要求着职业装。不得穿无袖上衣、吊带装、超短裙、运动装、牛仔裤。

(二)员工不得在上班期间穿休闲凉鞋和拖鞋。男员工必须穿着皮鞋或皮凉鞋,女员工必须穿着黑色皮鞋。

(三)员工上班时,应将头发梳理整齐。男员工不得留长发;女员工不得浓妆艳抹,发型不得是披肩发,不得佩戴繁杂饰物。

二、采购、收货员工着装要求

采购、收货员工(何允军、徐群、龚磊)上班时, 应穿着

全套工作装。外出工作时允许工装上面套外套。

三、检查考核

(一)各部门负责人应加强对员工仪容仪表方面的管理和要求,督促员工自觉遵守公司的规定。

(二)员工着装作为劳动纪律考核的重要内容,办公室将定期、不定期地组织检查,并严格考核。

(三)对于违反公司着装要求的行为,办公室将针对具体情况进行20-100元处罚并予以通报批评。

(四)一部分员工因工服规格问题而未能按时发放,近期办公室会陆续给予补发后遵照执行,未发前先穿自己的黑色职业服为准。

本规定从通知下发之日起执行。

行政管理部

企业文化与员工关怀范文第6篇

以企为家,以人为本。让员工把企业当成自己的家,心甘情愿为企业付出,是企业获得效益的最佳途径之一。在人才高度竞争的市场背景下,留住优秀人才并使其在企业中发挥最大的效能,成为人力资源管理面临的重要挑战,这就需要企业与员工建立一种和谐双赢的员工关系。

现代员工关系强调以“员工”为中心,员工关系管理师构建在人力资源管理的整体机制之下,通过绩效管理、薪酬管理等各种制度发挥作用,合力营造组织内部良好的运营氛围,维系组织与员工之间正面的心理契约,为组织的健康成长以及绩效的持续提升提供有力保障。随着社会发展人们的人性本质认识的不断进步以及国家劳动法律体系的完善,企业在员工关系方面的注重更凸显现代化企业管理程度的高低。

企业普遍面临的员工关系问题,如何从企业管理的角度找到症结所在,解除企业发展忧患,是企业在发展过程中所面临的挑战。纵观各型企业员工关系管理问题大致可总结为六个方面。

首先,是员工关系管理没有重心,企业缺失对利益共同体价值追求的表述,用管理学的语言讲就是缺乏共同愿景。据估计,中国年度营业收入规模在2亿以上的企业存在清晰战略愿景的不到20%,很多企业也提出了远大的目标,但是目标的制定缺乏员工的参与,目标的宣贯远远不够,对于愿景的不认同也就在所难免。企业的价值观规定了人们的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的东西,是一种不需要思考就能够表现出来的东西,是一旦违背了它就感到不舒服的东西。可以说是企业的价值观是企业的伦理基准,是企业成员对事物共同的判定标准和共同的行为准则,是组织规范的基础。有了共同价值观,对某种行为或结果,组织成员都能够站在组织的立场做出一致的评价。这种一致的价值观既是组织特色,也是组织成员相互区分的思想和行为标识。

其次,管理者对员工的期望不明确、沟通不通畅、缺少必要的反馈渠道与机制,因而影响员工关系。冲突是由于工作群体或个人,试图满足自身需要而使另一群体或个人受到挫折时的社会心理现象。企业内冲突表现为由于双方的观点、需要、欲望、利益和要求的不相容而引起的激烈争斗。企业内部的冲突既可发生在个人与个人之间,也可发生在群体与群体之间。企业必须解决冲突从而避免不适当的压力对员工或绩效产生负面

1影响。

第三,是企业在价值理念、管理方针上朝令夕改,为了追逐短期收益企业丧失是非标准,造成员工的价值观混乱,冲淡企业内部员工关系。企业的价值观规定了人们的基本思维模式和行为模式,是企业的伦理基准,是员工对事物共同的判定标准和行为准则,企业核心理念的深根必须通过制度去体现,价值观只有反复强化才会得到员工认同。在中国现有的社会环境和市场环境下,很多行业的集中度都不高,企业面临激烈的竞争,天平往往会向利益倾斜而忽略长远发展。员工身在企业环境中通过耳濡目染和切身感受,也会逐渐丧失对企业价值观的信仰,加深员工与企业之间的鸿沟。

第四,内部公平是员工关系管理的重要影响因素。公平可以简单地认为在相同的情况下,对所有的员工都一视同仁,不存在厚薄。这并不意味较高的绩效不应当得到较高的报酬。对员工来说,公平也意味着获得公平的工资和福利。调查显示,员工离职的第一原因不是薪酬水平低,而是员工的内部不公平感。内部不公平体现在激励、职业发展、授权等方面。从程序看,过程的不公平比结果的不公平更加突出。

第五,从企业内部管理职能设置和流程上,管理主体与权责不清晰,造成多头管理或形成“三不管”地带。员工关系管理的第一责任人是部门负责人,企业的人力资源部门和各部门负责人是衔接企业与员工的中心环节。人力资源部门作为组织部门,各部门负责人作为首要执行者,相互之间需要更多的支持和配合,才能实现在员工关系管理上的成功。“个人主义”或是“高高挂起”的管理方式都会造成管理成本增加,导致部门间协作不畅,员工关系紧张。

第六,员工需求的实现程度不高,作为员工关系管理核心的心理契约总体失效。上个世纪七十年代,美国心理学家施恩提出了心理契约的概念。虽然心理契约不是有形的,但却发挥着有形契约的作用。目前企业对于合同、协议等契约比较重视,但对心理契约普遍忽视,企业没有清楚地了解每个员工的需求和发展愿望,并尽量予以满足,也没有对员工的需求进行适当的引导,导致员工需求期望的实现程度不高,老板和员工心理定位差距较大,双方的满意度都较低。

不同发展阶段、不同规模、不同类型的企业或组织,都有各自的员工管理问题,但是,从整体上看以上几方面的问题具有共性和常发性。那么,如何建立一个正向、和谐的员工关系。

首先,在企业内部建立有效的信息渠道。及时准确的信息是企业决策的基础,很多企业管理者决策所依赖的信息准确度低,不能在决策的过程中对员工关系现状和未来的

发展趋势做出准确判断,为此企业必须建立有效的信息渠道,

其次,加强开放员工参与企业管理的渠道。无论是国有企业还是民营企业,无论是大企业还是小企业,无论是上市公司还是非上市公司,都必须重视员工对管理的参与。员工参与管理首先需要组织保障,要从公司治理和终极决策的角度确保员工的意见表达。优化和员工个体利益切实相关的流程和制度,从事前意见征询、事中管理研讨、事后决策表决三个角度确保员工对管理举措的理解和决策参与。员工参与管理的过程一方面是员工代表表达意见的过程,同时也是员工理解接受管理方案的过程,参与不是员工一切说了算,不是员工的盲目抵制,是兼顾各方利益共同决策的过程。

第三,优化人力资源管理机制。传统的人力资源管理机制包括招聘制度、培训制度、薪酬激励制度、绩效管理制度、职业生涯规划制度,它是一个企业的人力资源管理理念的体现。人力资源管理机制是企业员工关系的最直接的表现,这些具体制度反映了企业的人才观,即对于人才,企业支持什么,反对什么。这种观念是清晰明确并且强有力的,而不是含混不清并且自相矛盾的。人力资源管理机制必须能把员工个人利益统一到企业整体利益中去,这就是把企业人格化,这种人格特征体现了股东、客户、社会、管理层、普通员工等诸多利益群体的集合。

第四,慎重处理裁员时的员工关系管理。当金融危机来临的时候,裁员或者变相裁员成为很多企业的应对之策。然而,在企业发展好的时候提倡要同舟共济,一旦遇到风浪就把员工从船上往水里推,这样的裁员只会让员工彻底看清企业的无情。这就是典型的失败的裁员时的员工关系管理。裁员不是一定不行,但一定要慎重使用,因为它对企业文化的伤害是巨大的。在中国传统文化里面,经常强调一个组织就是一个家,大家都是兄弟姐妹,不能让一个人落下,这才有人情味。正确的做法是什么呢?把人员冗余和企业发展相结合,变废为宝,这其中的关键是建立和企业发展战略相一致的人力资源规划体系,特别是基于核心竞争力要求的培训体系的建设,把人员冗余和培训结合,促进人力资源的转型;如果一定要裁员,要把它和绩效考核结合,确保裁员的公平合理性,其中关键是绩效考核的公平合理性。

第五,建立员工援助计划。在员工最需要帮助的时候,企业伸出援手,会让所有的员工感觉到温暖。如设立援助基金,体现企业和企业人对每一个成员的关爱。

第六,进行有效的管理。管理者在制定任务目标同时应对员工的优劣势有充分的了解,在客观判断目标的可实现性同时也能够使员工对完成任务产生成就感,调动员工积极性和创造性,从而改善员工关系。此外,管理者面对冲突要有预警机制和应急措施,

要以适时的绩效改进辅导替代冲突的产生。在企业内部建立信任机制,倡导正向沟通,合理安排沟通频次,及时了解员工动态与心理问题。

第七,公平对待和尊重员工。企业在制定员工奖酬制度时一定要公平对待和尊重员工。有许多方法可以奖酬员工。可以通过建立正式的奖酬制度来确保员工受到奖励。如果奖酬制度能够适当地执行,那么员工就会感觉自己受到了公平的对待,从而提高工作的积极性。奖励计划不应当只针对某些员工而把其他人排除在外。员工会很容易地发现企业的偏袒。企业应当精心设计报酬形式,因为任何形式的报酬或奖励都应当对员工有吸引力。只有这样才能增加员工的满意度,更好地激励员工。

第八,建立员工帮助计划。就是企业为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题。员工帮助计划的目的在于透过系统的需求发掘渠道,协助员工解决其生活及工作问题,如:工作适应、感情问题、法律诉讼等,帮助员工排除障碍,提高适应力,最终提升企业生产力。企业应当向员工提供有关员工帮助计划方面的信息并鼓励在需要的时候接受服务。这项计划应当与其他任何计划(比如医疗计划)一样受到企业的重视。

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