安全排查整改活动总结范文第1篇
教师宿舍后有一座土木结构老房,属D级危房,老厕所有安全隐患。
整改措施:用砖砌墙隔离,拉警戒线,阻止学生靠近危房,同时告知学生该处不能去,以及去后的后果。
二、 用电线路安全:
从教学楼东南角拉向校门口的电线从一颗树中间穿过,有安全隐患。
整改措施:把这个线撤掉,从新建厕所处另外走线到校门口。
三、 消防安全:
宿舍楼上的消防器材已过期,灶房无消防器材。 整改措施:立即为宿舍楼和灶房购置新的灭后器械。
四、 交通安全
1、 个别学生年龄未满12周岁,单独骑自行车上路。
2、 校门外入校路口未设置警示牌。
3、 周五放学时校门口交通拥挤。 整改措施:
1、 对未满12周岁骑自行车上学的学生,先劝告家长接送,家长不能接送的,要求该生寄宿。
2、 立即在入校路口处设置警示牌。内容为:“学校路口,车辆慢行”
3、 周五放学时,门卫提前出门疏导交通,要求家长按指定地方停车。
五、 饮食安全
1、 学生有乱买零食现象,缺乏分辨食品优劣的常识。
2、 在蛋奶饮用上,有个别学生不能在规定时间食用,有私自存放现象。
3、 个别学生用餐前不能认真洗手,易污染食品。
4、 学生抬稀饭时,有个别教师不能跟在旁边。
5、 学生用餐过程中有个别学生用筷子打着玩,有不安全隐患。
6、 食堂操作间地面卫生要加强,秋季防蝇设施也需加强。
7、 食品留样不够规范。
8、 餐具消毒不够规范。 整改措施:
1、 班主任、安全课教师要对学生普及辨别食品卫生的常识。
2、 在早点时间,班主任要督促学生及时食用蛋奶,并在学生间形成监督机制,同时如数收缴奶袋。
3、 对学生加强养成教育,教育学生养成良好的卫生习惯。
4、 学生用餐前,教师和学生抬稀饭,不允许学生单纯抬,谨防烫伤。
5、 教师对学生用餐纪律要加强管理,告知学生用筷子打玩的后果。
6、 操作间地面常有污水,要求后勤处及时修改下水,同时为两个排气扇外钉上纱网,食堂内用蝇香以驱蝇。
7、 食品留样要做到:量足、时够、有时间标明。
8、 餐具消毒:用84消毒液时,必须按使用说明的比例使用,蒸煮消毒和消毒柜消毒必须达到时间要求。
六、 住宿生安全
1、 晚饭后到上晚自习这段时间,学生有追逐撵打现象,个别学生因未能适应寄宿生活,有想家闹情绪现象。
2、 上床前这段时间,有的学生不能在规定区域活动,又在黑暗处乱窜现象。
3、 有个别学生在床上打闹,做游戏,易从架子床上摔下,或者踩塌床的危险。
4、 依大欺小现象时有发生。 整改措施:
1、 上晚自习的教师,吃过饭要立即到校园巡视,对不良现象及时阻止,教育,对闹情绪的学生进行心理疏导。
2、 宿舍管理员要经常对学生进行安全教育,并按时巡视,及时消除不安全隐患。
3、 对于以大欺小现象,宿舍管理员要认真对待,妥善处理,同时形成学生之间的监督汇报机制,并教育学生形成团结友爱的大家庭氛围。
七、 教学安全。
教师方面:
1、个别班主任不能认真上好班会,对学生的安全教育不能落到实处。
2、有的教师不能正确使用教杆,用教杆在学生面前指指点点,易误伤学生(也有敲教杆现象,易造成教杆屑迸射,误伤学生)
3、有个别教师体罚学生,语言挫伤学生现象。
4、有个别班主任和教师对学生之间的摩擦“熟视无睹”,不能做到认真调解,及时化解。 整改措施:
1、 对班主任进行培训,从根本上解决班主任管理上的问题。
2、 对教师加强师德教育,提高教师的职业道德素养。 学生方面:
1、 学生之间的小摩擦时有发生。
2、 课间、饭后仍有追逐撵打现象。
3、 二楼上有个别同学从楼梯扶手上往下滑,太危险。
4、 体育课纪律要加强。
5、 有个别班用坏了的凳子腿,还有用打扫工具当“武器”,互相打斗,很危险。
6、 有个别大同学用废旧笔芯自制飞镖玩,也很危险。 整改措施:
1、 班主任要坚持一日三巡,及时排查学生间的小摩擦,及时化解。
2、 各班动员学生每人一件体育器材,让学生开展有益的活动,告别追逐撵打现象。
3、 加强安全教育,指出不良行为造成的后果。
4、 注重细节管理“千里之堤,溃于蚁穴”
安全排查整改活动总结范文第2篇
安全隐患排查整改督办制度
隐患排查是贯彻执行“安全第
一、预防为主”安全管理方针的主要手段之一,是检查各级公司门安全生产责任制和业务保安责任制执行情况的有效措施,同时也是强化现场安全管理,杜绝事故发生的有力武器。为此特制定机修建材事业公司安全隐患排查整改督办制度。具体内容如下:
一、隐患的定义、分级、分类
1、隐患的定义
隐患是指各生产现场及作业人员行为现象、技术管理、装备设施等所存在的可能导致事故的各种不安全因素。
2、隐患的分级
按隐患的严重性及解决难易程度分为A、B、C三级。 A级:难度大,公司内解决不了,需协调集团有关部门解决的隐患;
B级:难度较大,科室、车间解决不了,需由机械公司整体考虑解决的隐患;
C级:难度较小,科室车间在职责范围内有能力且必须解决的隐患;
3、隐患的分类 ①人的不安全行为,主要有:指挥员工冒险作业、作业人员精力不集中、不严格执行安全措施、防护用品不按规定使用、不按规程进行操作。
②设备的不安全状态,主要有:设备超负荷或超时限运行、设备带病作业、设备安全设计不合理、设备设施未经有关部门审批私自改动、设备本身或所附属安全防护设施短缺损坏未及时报修、设备润滑油脂及紧固件失常等。
③环境的不安全因素,主要有:交通运输环节、作业现场照明不足、噪音大、临近高低压带电区域及隧道、涵洞、易燃、易爆、电磁辐射、有毒有害等场所;以及空间小、温度高、场地杂乱、材料堆放不安全等。
④其它自然灾害造成的不安全因素,如:雷、电、雨、洪水、地震等。
二、隐患排查机构及责任划分
1、隐患排查领导组: 组 长:王晓强(经理)
副组长:李江曦(生产总监)、孙统宇(技术总监) 成 员:各科室科长及各车间主任
2、领导组下设办公室,办公室设在机械制造有限公司安全科,主任由安全科科长担任。各单位内部均要设立隐患排查机构,指定两人以上的专职检查员。
3、职责分工
①经理负责全厂隐患排查工作的指导管理工作。
②生产总监、技术总监、各科室、车间负责人对分管范围内的隐患排查工作负全面管理责任。
③安全科负责本公司排查隐患的收集、确认、统计、上报和对隐患整改情况的检查、落实、汇报与考核工作。
④各车间主任、班组长对本环节管辖内的隐患排查工作负直接管理责任,及时发现隐患及时上报并要求整改。
三、安全隐患的排查渠道与收集、上报与确认、处理与考核程序
1、隐患排查渠道与收集
①集团和公司各种检查中查出的隐患。 ②各科室、车间每月检查出的隐患。
③各级管理人员日常深入生产现场查出的隐患。 ④安全检查员发现的隐患。 ⑤职工举报的隐患。
安全质量科每天对各科室、车间上报的隐患进行全面的整理和筛选,初步确认,分级登记。
2、隐患的上报与确认
①各单位负责人要深入现场发动群众,认真查找和排查本单位管辖范围内的事故隐患,建立A、B、C(严重)级隐患排查台帐。对现场发现的A、B级隐患要及时上报调度室与主管科室,对查出的C级隐患要全力组织排除,做到项目、措施、材料、负责人、整改时间五落实,对下发的有关隐患整改措施、规定等要认真贯彻,并经常在班前会或安全活动时间向职工宣传,让每个职工都做到心中有数,提高自保和互保意识。
②各生产单位必须及时将生产过程中发现的A、B级隐患首先向调度室汇报,然后统一整理报主管科室,各主管科室经过确认后在3天内上报安全质量科。
③各主管科室要把隐患排查列为业务保安工作的主要内容,经常组织本科室人员认真查找,研究本单位范围内的事故隐患,制定措施抓整改、抓落实。对查出的A、B、C(严重)级隐患和车间、班组上报的A、B级隐患要认真填写隐患排查登记台帐。对每条A、B级隐患的具体现状,包括隐患动向、危害程度、影响范围、原因、措施、材料到位及完成情况,整改时间和下一步打算内容要掌握得一清二楚。并经常召集相关班组负责人研究整改方案,制定审核和落实安全措施。
④各单位要把隐患排查工作列入议事日程,在原有的基础上要层层建立和完善隐患排查管理网络和奖罚制度,并责任到人,从上到下形成全员、全方位、全过程控制和排查隐患的浓郁氛围,把超前防范渗透于安全生产的全过程。
⑤安全质量科从隐患的收集筛选、确认、上报,到隐患的跟踪排查,直至隐患整改完成要求建立一整套的管理办法,使隐患在闭路循环中运作。
⑥机械制造有限公司每月20、30、10日,由安全质量科组织定期的安全隐患大排查,并负责召开安全专题会议,对A、B级隐患作进一步的确认和研究解决方案。A级隐患及时上报,B级隐患做到项目、措施、材料、负责人,整改时间五落实。
⑦每月15日前各相关科室将在安全专题会上确认的A、B级隐患整改进展情况及新增A、B级隐患以书面形式报安全质量科和对口科室,安全质量科报排查组领导,上报内容必须客观真实。
⑧安全质量科要及时筛选、处理、反馈各种隐患信息,对查出的A、B、C(严重)级隐患要填写隐患排查登记台帐,并要以隐患通知书的形式下达到有关科室,由安全员监督整改落实情况。对C级隐患中的一般和轻微隐患由车间负责人督促班组处理。
⑨各科室和车间必须专人负责隐患排查工作的日常事务,若不能履行职责时,科室或车间要委托临时人员代办,保证隐患排查工作的正常进行。
⑩隐患在整改完成前必须要制定安全措施,而且措施必须切实可行,能够真正消除不安全因素,措施要规范、内容要详尽。
⑾各单位不仅要将隐患排查工作纳入体系管理,而且要将此作为每日安全调度汇报的一项重要内容。 ⑿针对隐患排查工作的调度要做好五件事:
一、在厂内调度会上安全质量科值班人员要通报当天存在的隐患;
二、各班组利用班前会将当前存在隐患的范围、影响程度等向每位员工交代清楚,使员工都做到心中有数;
三、充分发挥班组长信息员的作用,班组长要对所管辖范围内和各级隐患的具体现状(包括影响范围、危害程度、发展情况、措施落实情况等)向当班安全员详细汇报;
四、安全质量科要全面收集隐患信息;
五、安全质量科对当天汇报的隐患进行验收并及时进行考核。
3、隐患的处理
①A级隐患由机械公司各科室按部门职能上报集团对口部门落实处理。并督促有关部门力争在最短的时间内安排整改,同时公司制定临时防范措施,严格执行,每月由安全质量科牵头有关科室、车间,对A级隐患进行跟踪检查,检查后作出反馈。
②B级隐患由各科室负责整改,安全质量科督促检查整改情况和措施实施情况,并按规定向排查领导组汇报。
③C级隐患由主管科室给车间班组下达任务,由班组整改。 ④各科室对管辖范围内的隐患要制定措施,狠抓落实和整改。所有隐患整理完成后,必须将隐患完成情况由科室负责人签字后,反馈安全质量科,由安全质量科负责考核。
4、隐患填定标准 ① A、B级隐患填写标准 详细填写隐患地点、隐患类别、整改所须材料、责任人,另 外凡新增加的隐患,同时要提出整改建议、整改措施,要求文字简练,措施得力。
② C级隐患的填写标准
隐患的地点、内容、时间,地点必须写清,另外还必须写明 整改措施、整改时限、整改责任人等。
四、隐患的复查与考核
1、隐患的复查。排查组领导检查发现的隐患由安全质量科复查,各科室、车间排查的隐患由各主管科室复查,但复查结果必须统一报安全质量科,由安全质量科按责任制考核处理。
2、各科室、车间自查的隐患不纳入考核,由本单位负责登记整改、复查,主动积极整改申报一项加2分。
3、各科室、车间自查的C级隐患必须在7日内整改完毕(一般不考虑特殊情况)。安全质量科或集团安全技术部查到的C级隐患必须在5日内整改,未整改1项次的扣相关科室负责人或车间主任3分。
4、安全质量科在对照各单位隐患整改反馈情况进行隐患复查时,如有未整改的隐患虚报已整改,每项在当月考核中扣除有关科室负责人或车间主任5分,如造成事故或引发重大隐患的严肃处理(根据安全责任书处罚)。
5、对各科室、车间内部自查的B级隐患,车间有能力整改,但是没有在规定时间内整改的,每项次当月在科室负责人、车间主任考核分中扣5分,使隐患恶化或造成事故的严肃处理(根据安全责任书处罚)。
6、各科室、车间内部隐患整改台帐,由安全质量科定期检查,如发现有虚报、假报现象,每项次扣除相关单位负责人考核分3分,台帐记录不清、乱涂乱改,发现一处次,扣除相关单位负责人当月考核分2分。
7、对于本单位原先一直存在的隐患,本单位未检查发现,被集团安全技术部、本公司领导或安全质量科检查发现的,每项次扣除单位负责人考核分5分。
8、A、B级隐患收到上级部门的任务单后未积极配合按时整改一项扣责任单位3分,出现虚报、谎报一项扣5分。
9、各单位都要将A、B级隐患的整改列入本单位的月度工作计划,每月15日由单位负责人亲自组织本部门人员对每条隐患进行一次专门的研究,将隐患整改责任到人,对愈期不能整改完成的扣除负责人月度考核分5分。
10、凡经排查组或公司有关部门查到并已经组织安排整改的隐患,出现反复现象,对责任单位进行加倍考核。
五、隐患督办
1、安全质量科在对照各单位隐患整改反馈情况进行隐患复查时,对未整改的隐患或虚报已整改的隐患,安全质量科应及时下达“隐患问题督办通知书”。
2、被督办单位接到“通知书”后必须立即组织实施彻底整改,对在督办期间内还未对隐患进行彻底整改,逾期安全质量科将责令停止一切生产活动。
3、对已知隐患在责令期内未整改,逾期使隐患进一步扩大而造成事故的责任人,将移交集团及司法机关追究相关责任。
安全排查整改活动总结范文第3篇
安全隐患排查及整改措施
一、存在问题
(一)全员医院感染控制意识薄弱,操作欠规范,对医院感染的相关基本知识掌握不准确、不全面。
(二)部分重点部门建筑布局欠合理,不同程度存在辅助用房不足,人物流向有交叉,如门诊手术室、宫腔镜室、胃镜室、感染性疾病科。
(三)部分清洗消毒设施欠缺、陈旧,难以保证工作需要,如病区手术室仍在使用甲醛薰箱,存在安全隐患;内镜数量与诊疗人数不匹配,不能保证达到清洗消毒效果。
(四)手卫生执行不规范,医务人员手卫生依从性有待提高。如各科室领用的快速手消毒剂按实际开放床位数计算,不能满足工作需要。
(五)感染管理专职人员业务及管理素质有待进一步提高。
(六)目标性监测有待进一步深入、细致,不断完善。
(七)植入物及外来器械的清洗、消毒、灭菌效果监测不规范,管理不到位。
(八)对一次性医疗用品、消毒药械的证件把关,审核有些滞后,存在某些一次性医疗用品质量不过关等现象。
(九)环境卫生学及消毒灭菌效果监测方法欠规范,个别科室有超标现象。
二、整改措施
1、感染管理科加大全员医院感染知识培训力度,针对不层次、不同岗位工作人员开展多方位、多渠道的培训,并定期考试,结果与经济挂钩。
2、老门诊楼改造院方已纳入计划,改造时将会请省级感染专家指导,以使其合理布局,解决三区交叉,缺少辅助用房等现象。
3、加大重点部门,重点部位,重点环节的管理力度,对易感因素及时采取干预措施,防止感染暴发流行。
4、加强感染管理科专职人员自身内涵建设,拓宽知识面,制定业务学习计划,科内每月讨论总结不作中的不足。
5、向院方申请报告,增添必要的清洗、消毒设施。
6、严格落实手卫生规范,加大手卫生宣传力度,使手卫生深入人心。
7、进一步规范、完善多重耐药菌及留置导尿相关感染的目标性监测,不断完善监测方案及流程。
安全排查整改活动总结范文第4篇
学校无小事,事事有安全。学校在狠抓教育教学管理的同时,始终要把安全工作放在重中之重的位置,并把学校安全工作提高到学校科学发展和可持续发展的战略高度来认识。现在,学校以创凤阳县平安学校为契机,高起点,严要求,齐参与。狠抓安全校园建设,促进了学校各项工作的开展,保证了良好的教育教学秩序。现将校园安全工作和隐患再排查再整改情况汇报如下:
一、抓组织管理,形成创建平安校园工作长效机制。
1、成立组织领导机构。
学校成立了以校长为组长的创建平安校园工作领导小组,胡正松校长亲自抓,分管领导李金豹重点抓,政教处、具体抓。下设办公室,由李金豹副校长负责创建工作的日常事务,形成了职责明确、协调配合的组织领导机构,为平安校园创建工作提供了组织保障,确保了长效工作机制的良好运行。
2、构建全方位的平安创建管理网络。
一是构建学校、家庭、社会“三结合”的立体化安全教育网络。学校积极发挥家长学校的优势,每学期开办家长座谈会,分发《告家长一封信》,主动向家长介绍学生在校表现情况,向家长详细了解学生校外表现情况,积极探索家校配合的最佳途径。同时学校还发挥心理咨询的作用,通过心理安全教育,化解矛盾,建立问题学生档案,并对这些学生跟踪教育管理。利用班主任做好与问题学生结对子的工作,定期找问题学生谈心,使他们能遵纪守法,不出违纪与安全问题。二是抓好安全工作队伍管理工作。
二、抓制度落实,确保创建平安校园工作富有成效。
1、强化责任追究制。学校明确了校长、分管领导、任课教师安全责任,并层层签订责任书,形成学校人人都是安全管理者的意识。为了全方位的加强学校安全工作,先后制定了有关安全方面的制度10余种,安全预案2个,如:安全教育制度、师生外出活动制度,值班制度、消防制度、事故报告制度以及交通安全预案、防踩踏、防自然灾害预案等。这些制度予以张贴或宣传,并随时检查执行情况,对安全工作起到了有力的保障作用。与此同时,学校要求行政领导值日、要如实填写并上报有关安全工作内容,以便准确掌握校园每天安全工作动态,对存在问题及时加以解决。
2、落实安全工作重点。首先是不准社会上的人或车辆随便进入校园,如确需进入校园的要征得相关科室领导的同意,同时还要及时登记。不准学生私自出校门,如需出校门一定要有班主任的同意,以统一规格的假条为准。
三、抓预防整改,推进创建平安校园工作持续深入。
1、拓宽渠道,提高师生防范意识。一是经常利用各种会议强调安全工作,做到安全工作逢会必讲、警钟长鸣,不断强化全体师生安全意识和责任意识。二是利用主题班会、黑板报、校园广播、国旗下讲话等形式对学生进行安全教育,并通过课堂教学,把安全知识寓于教学中,多种渠道向学生灌输安全知识。印发安全等学习资料。提高学生的安全防范意识和自我保护意识。
2、认真做好自查和整改工作。学校经常性地开展安全自查工作,每次安全检查,学校主要领导都亲自带队督查,落实安全防范措施,发现一处,及时整改
一处。同时,高度重视上级机关对我校安全检查提出的整改意见,虚心接受,树立“勿以事小而不为”的意识,对每个安全隐患都认真采取措施,及时整改。
四、以专业法律法规为重点普及法律知识。
预防青少年犯罪是开展平安校园建设的重点。我校坚持开展法制宣传教育活动,将普法宣传教育工作纳入学校学期工作计划,同时发挥好三个作用:一是法制教育基地的作用。通过多种形式,坚持开展法制共建活动,如每年举行二次法制报告会,每年二次法制教育活动,每月一次国旗下法制宣传教育活动,另外学校还开辟了校园广播法制教育专栏。二是发挥法制副校长的作用。配合学校法制教育,法制副校长通过现身说法,学生座谈、个别谈心等形式,帮助有不良行为学生的教育转化工作,收到良好的效果。三是发挥法制教育活动的作用。坚持抓住一切有利时机,有针对性地开展法制教育活动,对违法违纪问题不回避、不手软。
五、认真排查安全隐患 安全措施细致周详
安全设施是保障安全的有力保证,学校认真排查了存在安全隐患的地方,投入一定的财力,配备安全设施,加强安全。
1、有贵重物品的教室(如电脑室,多媒体教室)都有专人负责,并定时进行查验。注重安全工作的物防和技防。在教学楼、安装了应急灯,铺设新电路,改造了旧电路,确保用电安全
2在存在火灾隐患的地方都配置了灭火器。
3、人员出入易拥挤的得地方,特别是楼梯间都张贴了标语或安全警示牌。安排教师和学生会成员在楼梯过道值班,杜绝学生踩踏事故的发生。
4、对存在有危险的围墙进行了改造
5、学校将过去的值周改为值日。
6、每天中午、下午学生放学时都安排两名教师到校门口维持交通秩序,以减少交通事故隐患
7、未雨绸缪、防患未然。进行全校学生在突发性事故和灾难来临时的各种演练、疏散。对这一个过程,学校反复研究,制定出详细的疏散线路图和具体负责人。
我校几年来的证明,创建平安校园是一项长期、复杂的工程,有赖于社会各界的关心、支持、帮助,有待于学校内部不断改革创新,拓宽工作思路。为巩固和提高创建成果。真正做到警钟长鸣,常抓不懈。今后,我们还将进一步提高认识,明确任务,狠抓落实,以求真务实的工作态度,扎实有效的工作方法,把本项活动同加强师资队伍建设、抓好学生思想道德教育、提高教育质量紧密结合起来,不断推进“平安校园”创建活动的深入开展,努力构建和谐校园。
凤阳县临淮第二中学
安全排查整改活动总结范文第5篇
工 作 小 结
根据《2012年磁涧镇教育系统冬季消防安全工作实施方案》要求,进一步加大我校冬季消防安全整治力度,我校开展了广泛宣传、加强检查和坚决整改的冬季消防安全整治活动,现将工作情况做汇报:
首先根据紧急通知的工作要求成立了工作领导小组,进行了工作的研究和部署,在教师中发动了广泛的宣传制定了工作方案,校园内悬挂标语和横幅,对班级要求在黑板报上留出一块专门进行119防火的宣传知识,并利用夕会时间进行连续一周的防火知识讲座。对全体教职员工进行了生动的消防知识讲座,召集她们学习防火知识、学习使用灭火器、学习安全制度,有效的加强了临时工的安全意识,使老师们受益非浅。我们还印发了关于“防火须知”等的通告,对校内的所有办公室、教室进行了防火的宣传,使师生进行自我检查加强安全防范意识。
在火灾隐患整治工作中,我校重点检查实验室、图书室、电闸、电路、大功率电器和仓库等要害部位的防火安全。检查了消防设备是否到位;教学、生产、生活用电设备、线路是否规范;有无易燃易爆物品存放;消防安全通道是否畅通等。通过排查火灾隐患,我们更换了老化和容量不够的电线500余米,更换插座10个,更换开关16个,清理校内死角2处。
通过这次开展火灾隐患整治工作,我校师生增强了防火的安全意识,整改了几个方面的安全隐患,确保了校园冬季消防安全,为构建和谐的校园打下了基础。
奎门小学
安全排查整改活动总结范文第6篇
医院突发事件风险隐患排查整改总结
为认真贯彻落实《梅州市卫生系统突发事件风险隐患排查工作方案》的精神,结合我院结合实际,自 2012 年 5月起,通过组织动员、全面排查、总结提高等阶段,现已初步完成本次专项活动,为进一步巩固已取得的成果,现将我院突发事件风险隐患排查整改总结如下:
一、组织动员 我院非常重视医院突发事件隐患排查整改工作,成立了以院长为组长,医院各科室负责人为成员的领导小组。召开了突发事件风险隐患排查整改工作会议,要求风险隐患排查整改工作中做到时时、处处、事事的工作有专人负责。坚持预防为主、防治结合、加强教育、的原则,营造全院医务人员和群众安全防范意识的局面,从而切实保障了全院职工和群众的安全和财产不受损失,维护了医院正常的工作秩序。
二、全面排查并做好风险防范
(一)、医疗安全方面的风险隐患
1、医疗业务方面的风险隐患 医务人员在诊疗过程中,无论是医疗技术、医疗质量、医患沟通等都是易引发医患纠纷的原因。 医院医疗质量安全管理小组通过组织会议、培训等进一步提高各部门、各科室的医务人员的医疗安全意识。严把医疗质量关,管理小组采取每月抽查所有归档的死亡病历以及 各科10 本住院病历对诊疗记录进行点评,同时每月至少组织一次医务人员全员业务培训。使我院进一步完善临床诊疗技术规范,规范医务人员的诊疗行为,认真落实病情告知制度,采取适宜技术,避免过度治疗、过度检查,畅通医患沟通渠道,保证医疗质量,提高患者对医院的满意度,努力减少医疗医患纠纷。
2、药品方面的风险隐患 药品是群众诊疗中重要的治疗手段,易引发医患纠纷的重要方面。 对此我院结合实际情况,组织制定了《医院抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》以及《县人民医院基本药物临床管理办法(试行)》,就合理使用抗生素以及优先使用国家基本药物进行了专题培训和考核,确保抗生素的合理使用以及优先使用国家基本药物。严格执行《处方管理方法》,通过每月随机抽取 100张门诊处方和 10 份住院病历进行处方点评,对不合格的处方和病历,按照医院的相关规章制度对当事医务人员进行相应的处罚。加大对处方和医嘱用药管理,保证合理用药,安全用药,减少诊疗过程中可能存在医疗事故风险。
3、临床输血方面的风险隐患 临床血液、血液成分和血液制品的合理使用,是保证临床输血安全的重要因素之一,也是引发医患纠纷的重要因素之一。 为保证临床用血安全,我院特成立了由主管院长任主任,医务科,输血检验科科长及有关临床科室主任为成员的临床用血管理委员会,依据《医疗机构临床用血管理办法》《临床输血技术规范》等相关文件,对临床输血工作进行技术指导和监督管理。通过组织质控小组针对临床输血的规范性情况,每季度抽取 10 份住院病历进行临床输血的质量控制,对不合理、不规范的输血情况进行反馈指导。进一步加强科室人员的临床输血知识培训和对临床输血的管理,确保临床用血的合理、安全,在一定程度上减少了医患纠纷。
(二)、医疗服务方面的风险隐患
急诊、收费、药房、检验等窗口是易引发医患纠纷的科室。我院根据实际情况采取了以下相应措施:
1、强化服务意识,提高服务态度。 要求医务人员对患者满腔热忱,高度负责。推行文明用语和服务礼仪,增设收费窗口、药房人员、减少排队,杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象,完善患者纠纷投诉处理机制,促进医患关系和谐。
2、改善服务流程,提高工作效率。 按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求,简化就医环节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊病人绿色通道,实行24 小时急诊服务和检查结果限时报告制,门诊实行导医导诊服务,确保患者就医方便、快捷。
(三)、职工队伍矛盾纠纷的风险隐患
由于医院存在在编职工、合同工、临时工等用工方式,易带来新的问题和矛盾。医院人事部门制定完善的职称评审、人员准入和人事分配制度,并积极引进医院急需的高级职称人才,稳定职工队伍和留住人才。根据岗位设置原则,合理分配人力资源。
(四)、消防方面的风险医患
消防安全工作是我院安全的重要内容,关系到医院人员和群众的生命安全和财产安全,对于这项工作,我们从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训,通过组织全院医务人员进行灭火器操作的使用培训及演练,做到消防设备配备齐全,做好医院水、电、气等风险因素的检查。强化医务人员安全意识,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,最大可能的提供安全保障,确保医院发展不受影响。
三、总结提高
(一)、建立有效的长期监督机制 建立长效的监督工作机制,完善各种规章制度,加强医疗安全和消防安全的管理和监督,努力提高广大职工和群众安全意识,以确保取得实效,确保我院安定稳定,促进医院医疗事业全面协调可持续发展。
(二)、做好安全宣传教育工作 把安全教育工作真正落实到全院职工一言一行中去,为实现医院安全隐患的要求,医院把安全工作作为重点工作来抓,形成了“人人讲安全,事事看安全,安全无小事”的良好局面,通过宣传教育提高广大职工和人民群众的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。及时做好职工之间的宣传教育和沟通工作,积极调解职工间的矛盾,防范突发事件的发生。
(三)、加强医疗安全管理,提高服务意识
开展组织对医务人员进行医疗质量安全的培训,要求医务人员严格按照诊疗常规、核心制度等规范开展医疗工作,努力提升医务人员的技术知识和操作水平。医务人员要做好与病患者的沟通交流,提高服务意识,文明用语,防止医疗纠纷的发生。
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