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空气净化器调查报告
来源:开心麻花
作者:开心麻花
2025-09-19
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空气净化器调查报告(精选12篇)

空气净化器调查报告 第1篇

空气净化器市场消费调查报告

为了让自己和家人拥有一个自然清新的居住环境,空气净化器几乎成为家中必备。不过,具体有多少消费者家中已经安装了空气净化器,出于什么原因购买,通过哪些途径购买,购买空净产品最关注哪些因素,对于空净产品的预算处于什么水平等,为了更深入了解消费者对空净产品的看法,近期,《北京晨报家居周刊》联合新浪家居对空气净化器市场进行了为期一个月的消费调查,综合读者来信和网络投票,本期对所收集的数据进行分析,还原消费者对空气净化器的认知和看法。

超六成尚未安装空净产品

调查结果显示,83%的消费者对购买空气净化器持积极态度,17%的消费者则对购买空气净化器态度消极。具体来看,68%的消费者认为很有必要购买空气净化器,15%的消费者则表示可以尝试购买,而14%的消费者认为空气净化器可有可无,还有3%的消费者则认为没有必要购买空气净化器。

不过,虽然有超八成的消费者对购买空气净化器持积极态度,但是就目前情况而言,空气净化器的安装度并不高。调查显示,目前已经安装空气净化器的占37%,尚未安装的则占到63%。而比较可喜的是,在尚未安装空气净化器的消费者中,有57%的消费者表示有安装意愿。

九成消费者因天气污染购买空气净化器

对于空气质量是否对日常生活有影响,调查结果显示,72%的消费者认为空气质量对日常生活影响大,18%的消费者认为空气质量对日常生活有影响但关系不大,还有10%的消费者则认为空气质量对日常生活没有影响。而对于出于什么原因购买空气净化器的结果,也印证了消费者的这一看法。调查显示,选购空气净化器的原因位列前三的分别是天气污染、除菌除异味、有老人和孩子,其中因天气污染而购买空净产品的占90%,除菌除异味占80%,因为家中有老人孩子的占60%。

相关数据表明,空净产品的生产企业已经达到400家,面对如此多的品牌,消费者从哪些方面了解空净产品?调查结果显示,47.6%的消费者是通过平面或网络媒体,18.4%的消费者通过卖场推荐,通过朋友介绍的`有11.3%,通过电视媒体、户外广告、展会的分别占9.5%、4.6%、8.6%。

选购空净产品消费者最关注价格

目前,空净市场品牌杂多,消费者了解渠道多样,但是选购的主要渠道还是线下,网上购买的比例则呈现逐年递增趋势。调查显示,目前,近四成消费者选购空气净化器是通过线下实体店,厂家直销居于第二位,占比28%,排在第三位的是网上购买,占比19%,通过超市购买、空净展销会购买的分别占比10%、7%,居于第四、五位。

而在选购空气净化器的过程中,消费者最关注的因素中,价格以83%的占比居于首位,品牌美誉度紧跟其后,占比74%,产品性能以61%的占比居于第三位,售后服务排在第四位,占比57%,而操作便捷度、外观设计、附加功能分别占比28%、12%、10%。

智能滤芯更换附加功能关注度高

在使用空气净化器的过程中,消费者关注的主要功能去除空气污染物占89%,位列关注榜首,其次是吸附过滤悬浮颗粒,占比77%,杀灭细菌占58%,居于第三位。除异味排在关注度第四位,占比42%,测试空气质量、除湿/加湿、其他分别占到36%、21%、11%。

如今,空净企业推出的空气净化器除了拥有净化空气的主要功能外,还为空气净化器增加不少附加功能。而消费者对于携带多种附加功能的空气净化器,最关注的是智能滤芯更换,占比78%。65%的消费者关注远程遥控,有56%的消费者关注其WIFI功能,智能光感的关注占比49%,对香薰功能的关注占28%,小型音响的关注占13%。

空气净化器作为家居生活的一部分,除了净化空气外,其实也扮演着家居配饰的一部分,消费者对于其外观设计也有自己的看法。调查结果显示,42%的消费者喜欢移动式,27%的消费者青睐落地式,15%的消费者倾向于壁挂式,便携式、吊顶式、其他则分别占10%、4%、2%。

空气净化器调查报告 第2篇

□500以下□500——1000 □1000——1500□1500——2000□2000——2500□2500——3000□3000以上在选择这类产品是哪类要素是您最在意的?多选

□品牌知名度□操作简便□价格的高低□产品的外观质感

□使用的方便性□产品功能□产品的核心技术□产品外观尺寸 3您喜欢的空气净化器的方式是?

□壁挂式□落地式□吸顶式□移动式

4您希望空气净化器具有其它哪些功能?(多选)

□可听音乐□可驱蚊虫叮咬□可检测环境空气质量□装饰功能□智能遥控 □加湿除湿功能□时钟功能□省电□静音□有滚轮□负离子功能 5您希望使用什么材质的空气净化器?

□金属烤漆□塑料轻便□无所谓□其它

6您喜欢什么外观形态的空气净化器?

□普通方整型□有设计感的路线型□卡通形状□特殊另类造型□其它 7您在空气净化器的外观方面最关注哪些方面?

□简单大方□大气气派□功能键多□有LED显示屏触控□体积小巧8你喜欢什么颜色的空气净化器?

□亮丽白□夜色黑□玫瑰红□金属灰□天空蓝□土豪金

9如果您拥有一台空气净化器,您会选择将它摆放在什么位子?

□卧室□客厅□厨房□书房□厕所

空气净化器调查报告 第3篇

1、市场竞争格局分析。空气净化器行业因为雾霾的不断加剧, 在市场上直接猛增, 供不应求, 经过一段时间的市场培育, 市场形式一片光明, 但外资企业当然不会让本土行业独占鳌头, 慢慢侵蚀着中国空气净化器市场, 之后中国空气净化器市场日渐饱和, 本土空气净化器的领先优势逐渐失去。

2、主要竞争品牌分析。品牌格局在国内的空气净化器市场已经大体形成, 大致可分为三类:第一类为实力较强、规模较大的国产空气净化器品牌, 这些企业的空气净化器已经占据很大优势, 因为已经达到国际领先水平;第二类是规模较小、数量较多的空气净化器企业, 这部分企业以低端产品为主, 但这些产品的质量参差不齐, 但是这些品牌价格较低所以也能获取市场占有率, 但是这些品牌竞争力弱;第三类是外资企业, 这些企业在企业规模、产品研发、品牌优势、生产技术上有着较强的优势。

3、市场份额和竞争策略分析。在空气净化器刚出来的时候, 占市场主导地位的品牌是亚都, 但中国空气质量越来越差, 雾霾情况也日益加剧, 外资品牌也越来越多的涌入中国市场, 然后国产品牌的市场占有率不断下降。

4、消费者分析。主要针对那些灰尘、花粉等过敏;家庭装修;小孩、孕妇、老年人;一些呼吸道疾病患者;一些雾霾情况比较严重的地方。但是不同的地方选择空气净化器的类型也是不同的。

二、最新数据分析

1、问卷人群分析。杭州市滨江区是由高新开发区、滨江区管理体制整合而成。问卷以杭州市滨江区的小区居民为主要调查对象, 本次问卷调查总共发放了168份问卷, 其中网络问卷101份, 实地发放67份。最终, 调查问卷回收了168份, 其中有效问卷回收了168份。回收率为100%, 有效率为100%, 问卷总体发放效果良好。根据所得样本的数据, 对样本的主要对象进行了统计和分析。

2、问卷分析。在问卷调查中发现人们对空气净化器的了解程度并不高, 如下图2-1可以看出, “只是听说过”和“不了解”这两项占据了很大一部分的百分比, 这部分人群占据了总人群的很大一部分面积, 若能说服这一部分人群购买空气净化器的话这将会大大增加空气净化器的销售量, 净化器公司需要对消费者进行一种理念上的普及, 让他们能在脑中形成看见雾霾等空气质量问题就能想到空气净化器。 (图2-1)

如下图2-2所示调查者能接受的空气净化器价格在2501-4000元这一段人数最多, 其次是1000-2500元和4001-5000元这段人数, 在5000元以上这段人数最少。在2501-5000元这一段价格中, 外资企业则竞争强烈, 绝大多数消费者期望的空气净化器价格在2501-5000元之间这一价格段的空气净化器既能体现出目前行业主流的净化技术水平, 还展示着未来产品的发展方向。5000元以上的空气净化器是称得上高端大气上档次的, 这些产品定位于高端市场, 定价上就很高。

三、针对以上情形对空气净化器企业的改善策略

1、规范和统一净化器的除净标准。规范和统一空气净化器除净标准对空气净化器这一行业发展非常重要, 它能够有效引导消费者去购买怎么样标准的空气净化器, 也能有效改善现在乱象丛生的空气净化器市场, 使其更加有序。企业要不断的顺应市场的发展动向, 然后还要在消费者中树立良好的企业形象, 不断的加强产品宣传力度, 响应新标准, 保持产品的优良性价比, 形成自己企业的品牌优势。

2、加强产品宣传和市场引导。一些商家打出虚假广告吸引消费者的眼球, 胡乱宣传产品的除净指标, 这样的做法不但损害了净化器行业的可性度, 也阻碍了行业的发展。我们企业首先要做到的就是帮消费者普及产品知识, 让消费者知道空气净化器能给自己带来什么。但若是这些企业并不制定标准的除净指标又就行虚假宣传的话, 空气净化器的销售量仍将不会有太大的提高, 所以空气净化器这一行业需要进行内部整顿, 形成一定的行业标准, 淘汰一些不符合规定的企业, 这样能给消费者一些保障, 也能提高净化器的品质, 带动净化器行业的不断发展。

3、合理定价, 在顾客面前形成良好的口碑。现在空气净化器企业应该摒弃投资高利润的想法, 因为空气净化器已经逐渐的进入各家各户, 人们对空气净化器也越来越了解, 竞争者也越来越多, 企业应该从长远出发, 合理定价, 能得到老百姓满意的口碑, 这样就会形成忠实顾客, 在消费者心中形成了良好的品牌印象, 培养一大批的忠诚顾客则是企业所真正需要的。从短期看, 企业赚的并不多, 但从长期看企业则可以不断的培养很多忠实顾客, 净化器也需要经常更换滤网, 也能从中赚取一定的钱, 利则远远大于弊。

4、加强售后服务的系统建设。空气净化器是一个持续性消费产品, 购买过后的一段时间内需要定期更换滤网, 这需要净化器公司每隔一段时间就要上门服务消费者, 但如果在这段时间消费者感到不满意, 消费者就会对净化器公司产生不信任企业形象在消费者心中也大打折扣, 然后就会造成顾客的流失。然而, 若企业对自己售卖的空气净化器有很强的责任心和对消费者有很强的服务意识, 及时的帮助消费者去更换过滤网和解决顾客问题, 那么消费者肯定会帮助企业宣传其产品并且有很高的顾客忠诚, 这样在一定程度上讲, 售后的服务决定了空气净化器销售的价值, 随着企业对售后服务不断加强, 企业也会受到很多的积极因素, 企业将会不断从中获利。

四、结束语

综合以上内容, 分析了空气净化器目前的销售运营状况, 发现人们并不会主动去购买空气净化器来增加自己的生活品质, 我们要怎么改变他们的想法仍然是净化器公司所首要解决的问题, 能带动这一部分人群消费, 将会很大的提高空气净化器的销售量, 不同价格档位也影响着消费者的购买, 所以空气净化器的价格有待降低、性价比有待提高, 而对于空气净化器的品牌竞争, 净化器公司则应该加大自己品牌的宣传力度, 形成自己的品牌特色提高自己产品的品牌知名度和竞争力, 形成有效的并适合自己的市场营销策略。

参考文献

[1]郑少华.雾霾时代空气净化器市场现状及营销策略[J].合作经济与科技, 2014, (19) :85-87.

[2]鲁建国, 张晓.空气净化器与PM2.5的关系探讨[J].家电科技, 2013, S1:150-152.

[3]宁静静.多品牌“抢滩登陆”, 市场竞争渐趋理性——2014年空气净化器市场分析[J].电器, 2015, (03) :32-33.

[4]徐衍广.热度不退, 电商渠道成必争之地——2014年空气净化器线上市场分析[J].电器, 2015, (03) :34-35.

[5]余翔.松池负氧离子空气净化器产品促销组合策略研究[D].重庆理工大学工商管理硕士毕业论文, 2014.

[6]吴倩.空气净化器市场潜力巨大国产品牌要跟进[J].现代家电, 2013 (03) :52-54.

[7]赵茂军.国内家电行业竞争现状及趋势简析[J].市场周刊 (理论研究) , 2010, 05:39-40.

[8]董伊人, 高华超.消费者认知需要对销售人员销售策略的影响研究[J].南京社会科学, 2012, (05) :22-29.

[9]赵秋玥.空气净化器:市场爆发, 竞争激烈[J].电器, 2014, (03) :20-22.

19款空气净化器 测试比对报告 第4篇

收集实测的是:飞利浦(AC4025),松下(F-PDF35C),松下(F-VXG35C),飞利浦(AC4074),大金(MC70KMV2),夏普KJF380ZA/W(KC-Z380SW)以及布鲁雅尔Blueair 503机型。其他挑选了“雾霾生存手册”测试的23款中的12款净化器结果比对,从成本、功能、副作用、效率方面做了总结。

实验地点选在了普通的公寓房,因为这样才会更接近大家实际使用的环境,毕竟我们大多数人不是住在实验室里。

测试的指数有,各个型号的风量、风速、耗电量、噪音量、HEPA滤网材质质量、出风口尺寸、每5分钟每立方米PM2.5颗粒物以及0.3微米颗粒物的数量,并收集了净化器的单机价格和更换整套滤网价格,以此做个综合的评价。

单机总评分:由每一台净化器(PM0.3过滤+PM2.5过滤)×2+最快档噪音表现+气体+副作用表现 的星数总和。

成本价格倍数:单年使用成本总和中费用最高的机器价格为单位与各个型号算出的价格比。(例如:最贵的Airgle AG900是最便宜的松下F-PDF35C价格的21倍)

性价比:简单的说,就是我们每一分钱花在空气净化器上与所产生的清洁空气是否成正比。

最终,从不同机型的单机、更换滤芯和耗电量的价格计算出来,最便宜的和最贵的机器一年的花费竟然相差21倍之多。那么,这相差的21倍价格,从性能方面和净化效率来说也差21倍吗?作为普通民众来说,面对这样的结果是很困惑的。因为大家都想买一台效果好的机器,但是如果成本过高,更是让通涨严重环境下,大家的生活雪上加霜。

于是,小编又做了一个实验。我们拿2台700元的机器放在同样的环境下,做了2.5u和0.3u颗粒物的净化测试。结果如下:

结果是显而易见的,2台低端的机器的效果要比1台中高端机器的效果好得多。由于空气净化器的风速大小也直接关系到空气净化的距离,所以,1个房间内两个不同角落放置2台机器,会使得整个房间的净化循环效果明显优于1台机器。由于效率的提高,净化器的档位也不用提到最快档,同时降低了噪音和用电量,成本一下子降了下来。

这样看来,即使不是土豪,我们也能在家里有比较理想的空气环境。一般情况下,在家中要达到较为洁净的空气环境,可以采用每个卧室各一台净化器,客厅根据大小可以使用2~5台基本款的净化器,或者2台中端的净化器就可以了。

这里还是要提醒一下,使用空气净化器的时候,大家要养成关窗关门的习惯。我和朋友曾经测试过,开门开窗后多久空气重新进入室内的循环速度,一般情况下1分钟就能完成室内外空气交换,3~5分钟室内外空气颗粒物指数值达到相同水平。但是,一个12平米的房间,需要把所有颗粒物重新净化到理想值,在最快档则需要约30分钟。每天一般一家三四口情况下,一天需要开窗通风3次,每次10分钟。

另外,在金茂大厦、环球金融中心等地标性建筑物里工作的同志们,恭喜你,你的工作环境空气质量是非常好的。因为这些楼都是密闭环境,所以在设计的时候就安排了整体的通风净化设备,整幢楼有一套空气微循环系统。希望今后设计居民住宅楼的良心工程师们也能把这些方方面面考虑进去。

空气净化器品牌形象调查 第5篇

尊敬的先生/女士:

非常感谢您参与本次答卷!我们是通路快建”赚零用“市场调研团队,我们正在进行一项有关空气净化器品牌形象调查。您的观点和意见会被严格保密,最终仅被用于汇总后的统计分析,请您放心填写。

1请问过去一年内您家里添购过以下哪些家用电器(可多选)

冰箱

洗衣机

微波炉

电磁炉

空调

电脑

空气净化器

加湿器

跑步机

其他

2请问您知道以下哪些空气净化器品牌(可多选)

夏普

三星

飞利浦

SKG

大金

布鲁雅尔

亚都

伊莱克斯

松下

LG

格力

惠而浦

远大

3M

美的TCL

瑞士风

其他,请注明

3其中您用过哪些品牌呢(可多选)

夏普

三星

飞利浦

SKG

大金

布鲁雅尔

亚都

伊莱克斯

松下

LG

格力

惠而浦

远大

3M

美的TCL

瑞士风

其他,请注明

下面是一些有关空气净化器品牌形象的描述语句,请选出您心目中最符合这些描述的空气净化器品牌。

4您心目中“最受欢迎”的空气净化器品牌是(单选)

夏普

三星

飞利浦

SKG

大金

布鲁雅尔

亚都

伊莱克斯

松下

LG

格力

惠而浦

远大

3M

美的TCL

瑞士风

其他,请注明

5您心目中“最值得信任”的空气净化器品牌是(单选)

夏普

三星

飞利浦

SKG

大金

布鲁雅尔

亚都

伊莱克斯

松下

LG

格力

惠而浦

远大

3M

美的TCL

瑞士风

其他,请注明

6您心目中“性价比最高”的空气净化器品牌是(单选)夏普

三星

飞利浦

SKG

大金

布鲁雅尔

亚都

伊莱克斯

松下

LG

格力

惠而浦

远大

3M

美的TCL

瑞士风

其他,请注明

7您心目中“产品质量最好”的空气净化器品牌是(单选)夏普

三星

飞利浦

SKG

大金

布鲁雅尔

亚都

伊莱克斯

松下

LG

格力

惠而浦

远大

3M

美的TCL

瑞士风

其他,请注明

9您心目中“最持久耐用”的空气净化器品牌是(单选)夏普

三星

飞利浦

SKG

大金

布鲁雅尔

亚都

伊莱克斯

松下

LG

格力

惠而浦

远大

3M

美的TCL

瑞士风

其他,请注明

11您心目中“外观设计最美观”的空气净化器品牌是(单选)夏普

三星

飞利浦

SKG

大金

布鲁雅尔

亚都

伊莱克斯

松下

LG

格力

惠而浦

远大

3M

美的TCL

瑞士风

其他,请注明

13您心目中“最具创新力”的空气净化器品牌是(单选)夏普

三星

飞利浦

SKG

大金布鲁雅尔亚都伊莱克斯松下LG格力惠而浦远大3M美的TCL瑞士风

松池空气净化器调查问卷 第6篇

问卷编号:﹍﹍﹍﹍

调查地点:﹍﹍﹍﹍

调查日期:﹍﹍﹍﹍

调查员姓名:﹍﹍﹍﹍

您好,我们是重庆理工大学的学生,现在在做一个关于空气净化器的市场调查,希望了解您的一些看法、观点,希望您能抽出几分钟来协助我们完成这份问卷,这份问卷仅供学习研究之用,您的资料将会得到保密。谢谢您的合作。

A.甑别部分

A1.您在重庆居住的时间:

□一年以下□1~3年□3~5年□5年以上

A2.您觉得重庆的空气质量如何

□很差□差□一般□比较好□好

B.主体部分

B1.您目前居住的房子面积

□100m2 以下□100~150m2

□150~200m2□200m2 以上

B2.你认为你的家居、工作环境空气质量如何

□很差□差□一般□比较好□好

B3.如果您家有空气质量问题,您会如何处理

□空气净化器□开窗通风□空气清新剂□增加换气扇□买点盆栽

B4.如果您办公环境空气质量问题,您的措施是

□开窗通风□空气清新剂□增加换气扇 □空气净化器□买点盆栽

B5.您是否了解空气进化器这种产品

□没听过□听说过

□用过

注:

选择空气净化器看检测报告 第7篇

1、看CADR值,“洁净空气量”,数值越大净化速度越快,体现的是单位时间内的净化能力(好的都在400以上)。

2、看CCM值,“累计净化量”,体现净化器滤网的持久性,PM2.5最高等级为P4,甲醛最高等级为F4。国家标准并没有规定要体现具体的数值,但是同样是最高等级能力也有差别,差异会在特殊环境下体现出来(比如甲醛或粉尘浓度特别大的地方),不过由于一般环境下净化器的滤网会附着空气中的细菌,要定期更换滤网(大部分为1年),所以CCM值分级的做法也没毛病(买就买P4、F4)。

3、能效等级,分为合格级和高效级,它主要反映耗费一度电产生的洁净空气的体积。我们的首选当然是高效级。省电就是省钱(土豪也不能花冤枉钱啊)。

4、噪音,它是指净化器在最大CADR下机器运转产生的声量,这项指标经常被人忽略,但是,睡眠质量是健康的重要指标,所以在夜间低分贝的净化器声音一定要越小越好,夜晚最理想的环境在40分贝以下(别因为买个净化器把睡眠丢了)。

空气净化器常见误区 第8篇

不过,最近有媒体报道称,对于室内PM2.5 颗粒物的消除,空气净化器仅有辅助作用,实效与标称“99%去除率”相差甚远,且由于没有科学统一的检测方法,一些产品甚至没做过检测。业内人士和专家也表示,只要将合格的空气净化器产品合理使用,对于室内的空气净化效果还是会有一定影响的。下面总结了几个关于空气净化器使用当中的误区,仅供参考。

概念误区

误区一:不用空气净化器,开窗通风就可以提高室内空气质量

如果户外环境好,通风能提高空气中氧气的成分,降低有毒气体的浓度。但显然,像一直以来的雾霾天气,室外的空气就有可能要比室内更糟糕。因此,以目前而言,要掌握好“空气好就多开窗、空气不好要关窗”的原则是关键。

误区二:室内不抽烟、没有异味就算空气清新

显然不是。空气清新的标准不单单只是指没有异味,除了已经被我们熟知的PM2.5 以外,空气中的有害物还包括尘埃、甲醛、苯、氨、放射性氡等。这些有害物质轻则造成人体头痛、心烦、疲劳、血压升高、精神萎靡、注意力衰退、工作能力降低、失眠等,重则引起哮喘或荨麻疹,甚至导致损伤肺泡、致癌。

误区三:室外有雾霾,不开窗室内PM2.5就没有了

PM2.5是指大气中直径小于或等于2.5微米的颗粒物,也称为可入肺颗粒物,主要成分为元素碳、有机碳化合物、硫酸盐、硝酸盐、铵盐。其他常见成分包括钠、镁、钙、铝、铁等地壳中含量丰富的金属元素,也有铅、锌、砷、镉、铜等,是致病致癌率极高的有害物质。空气中的PM2.5 主要来自日常发电、工业生产、汽车尾气排放等过程中经过燃烧而排放的残留物。

然而,这并不是说只有不开窗室内就没有PM2.5了。其实,PM2.5本质就是微小的颗粒物,而二手烟雾同样也是室内PM 2.5的主要来源。据专家测试,在距吸烟者3 至6 米的位置,吸一支烟产生的烟雾可导致空气中PM 2.5 的浓度达到300 微克/立方米左右。

误区四:能去除PM2.5 的空气净化器就是好产品

就像上面的误区一样,我们周围不管是室内还是室外,空气中除了PM2.5以外,还有许多其他有害物。例如,如果你家刚刚装修完,空气中就有可能存在甲醛等有害物,而烹饪时所产生的油烟、劣质香水、石材释放的放射性气体氡等也都是常见的空气污染物。显然,空气净化器好坏的标准并不仅仅只是看能否去除PM2.5而已。

使用误区

误区一:开了空气净化器就一定管用

对室内污染治理而言,污染来源的影响因素是多方面的,并非只能靠空气净化器。比如,北京在近期持续的雾霾天气下,应首先关闭窗户,尽量少开门,将室内营造成一个相对封闭的空间;然后调节室内气温和湿度条件,在冬天里通过加湿器、洒水等方式将相对湿度提高,不让室内起尘。只有在这样的情况下使用空气净化器才会更有效果。否则,污染源将持续通过窗户进来,即便空气净化器一直开启也会效果大减。

此前有报道称,市面所售的空气净化器真正除霾有效的屈指可数,甚至一点效果都没有的产品很多。这里我们先不考虑那些涉嫌虚假宣传的产品,假定所有产品都能够达到一定的去除效果。但也正如以上所说,空气的污染是由多种因素所造成的,空气净化器仅是一种具有辅助作用的手段。

误区二:平时不开,只有雾霾天气才开启

其实广大消费者有这样的误区也情有可原,毕竟空气净化器的流行是因持续雾霾天气引起的。不过,我们上面也提到了,对于空气的清洁来说,并非只有雾霾才是污染,灰尘、异味、细菌、化学气体等等都会对人身体造成不良影响,而空气净化器的作用正是对这些有害污染物进行清除。尤其是对于刚装修完的新房、家中有对空气敏感的体弱老年人和幼儿等易感人群来说,空气净化器还是能够起到一定作用的。

当然,如果外面天气晴朗,我们还是建议大家室内多通风,并保持一定的湿度,让新鲜空气能够在室内流动起来。有时这样的效果比常年开着空气净化器更有效。

误区三:空气净化器买来一劳永逸

说实话,因为持续的雾霾天气,才让许多人对空气净化器这类产品产生了兴趣,但是空气净化器能不能真正有效去除有害物,看不见摸不着,谁也无法真正说清楚。但是有一点是肯定的,空气净化器一定不是买来就一劳永逸的,不管它是采用物理过滤,还是静电集尘净化技术的,都需要定时清洗、更换滤网,才能充分发挥空气净化器的效果。

误区四:家里买回一台空气净化器整个房间都管用

由于对空气净化器的不了解,许多人都认为家中只要买来一台空气净化器,固定放在一个位置,长期使用,就会对家中所有房间都起到净化效果。但是业内专家表示,虽然从技术原理上空气净化器对于去除颗粒物具有一定效果,但它的局限性在于只在特定的适用面积及时间内有效。然而,目前还没有对一台产品在单位时间、适用面积净化效能的界定标准。因此空气净化器的最佳使用方法是,每个独立空间放一台,或经过测算在不同位置灵活轮换摆放。

误区五:空气净化器耗电量高,每天使用一两个小时就可以了

空气净化器的耗电量普遍不高,主流产品的耗电量一般不会超过70W,还是非常省电的。在空气质量较差的时候建议随时开启。

空气净化器调查报告 第9篇

尤其在2014年,中国质量万里行投诉部收到消费者投诉59例,占该产品历年投诉总量的43%。这一年的全国两会期间,“雾霾”一词成为代表们提案的重点,因雾霾而兴起的空气净化器也“火”了。

但是,行业疯狂增长背后诸多问题也在凸显,“名牌”质量问题、价格起伏大、杂牌丛生、售后推诿等,消费者在忍受雾霾的同时,还不得不忍受空气净化器消费市场的这些乱象。

数据显示,2015年,截至7月,中国质量万里行投诉部收到空气净化器投诉为33例,消费者投诉的问题主要涉及空气净化器的质量和售后方面的问题。

本期,中国质量万里行投诉部将以此产品的消费投诉数据作为样本,对此类产品做相对全面的投诉数据分析,便于消费者更加客观全面地了解此产品的消费情况。

投诉者性别:82%为男性

中国质量万里行投诉部数据统计结果显示,在收到的33例有关空气净化器产品的质量投诉中,男性消费者为82%,远高于占比18%的女性消费者。

投诉者所在区域:

涉14个省市,集中为上海

中国质量万里行投诉部数据统计结果显示,有关空气净化器产品的投诉者主要涉及中国14个省市,投诉者分布以上海、江苏等省市居于首位,浙江、山东、广东区域的消费者投诉量其次。

投诉月度:3月最为集中

中国质量万里行投诉部数据统计结果显示,有关空气净化器产品每月均有投诉量。其中,3月的投诉量较为集中。这主要表现为,3月不仅为消费维权的高峰月,消费者维权意识比较强,大量消费品的投诉案例在此月反馈得比较集中,不乏一些久未处理的案例;其次,新开年的消费旺季,各大平台会进行有针对性的促销,而产品热销的同时也成为消费者投诉的主要来源。

购买产品途径:

九成在线上购买

中国质量万里行投诉部数据统计结果显示,91%的消费者购买空气净化器主要通过线上购买的渠道。其中,消费者选择在阿里系网购平台(淘宝和天猫商城)、苏宁易购等大型网购平台购买该类产品的消费者居多。

值得一提的是,除了通过阿里、苏宁易购、国美在线、京东商城等综合类型的网站对不同品牌的空气净化器进行消费以外,有10%的消费者主要通过小米官方网站——某一单一品牌空气净化器商家进行购买。

购买产品价格区间:

消费跨度达万元

中国质量万里行投诉部数据统计结果显示,在消费者选择空气净化器的价位方面,1500元以内的空气净化器产品受到热捧,相比选购高价位10500元的空气净化器的消费者来说,价格相差达到万元。

值得一提的是,1500元以内空气净化器产品,不少消费者是通过几个大型网络购物平台的第三方店铺进行打折活动时选购的,而事后这类产品主要容易出现发货不及时、品牌商无法提供及时有效的售后服务等现象;通过信誉度不是很高的网店,甚至不少消费者遭遇了空气净化器的“杂牌”产品或是“三无”产品。

1500元以上价位的空气净化器产品,消费者主要通过几大购物平台的自有产品进行选购,涉及品牌也多为知名品牌,有部分消费者是通过直销的方式购买,投诉的问题主要是产品释放异味、七天无理由退货被推诿、售后配件和维修费用高等。

不少咨询购买空气净化器的消费者,在搜索了不同品牌的空气净化器之后就提出了困惑,“千元以下空气净化器产品中,外形雷同的很多,一眼望去就知道是空气净化器,但没有明显的品牌识别度。什么样的产品算是好产品,企业不能说清楚,专家也说不清楚,消费者就真的不清楚了。”

随着空气净化器出货量逐步增加,规模效应已经让成本大幅降低,但有些品牌依然延续了之前的价格,甚至价格还在继续上涨。于是有消费者就算了一个“成本”账,空气净化器的成本主要包括模具、滤芯、过滤网、活性炭网、外壳,这些加起来也就几百块钱。

中国质量万里行提醒消费者,要选择性价比合理的产品,不要一味追求昂贵的产品。

投诉产品品牌:小米居首位

中国质量万里行投诉部数据统计结果显示,消费者购买的品牌空气净化器,发生投诉概率比较大的品牌为小米。

在对小米空气净化器的投诉统计中,不难发现,该品牌遭到投诉比较多的主要涉及价格问题和产品质量问题。不少消费者称通过小米官方网站进行购买后,近千元的产品事后就降价,其次,有消费者称该品牌空气净化器出现传感器失灵、空气异味,更换滤网无果的现象。

声称德国生产的桑乐金、瑞典生产的莱特艾尔的“洋品牌”空气净化器,在网购平台受到了不少消费者的追捧,而在因低价抢购了该类产品的消费者,事后却因发现与宣传不符而产生投诉。

一些传统的品牌家电品牌商,如美的、松下、飞利浦等,也在空气净化器的市场中,占有一定的份额,这类空气净化器投诉比较多的是,在家电品牌互联网化的过程中,极易出现线上线下售后无法有效对接,从而使得消费者在购物体验中产生负面情绪。

成熟的彩电、空调、冰箱、洗衣机等成熟的大家电市场,在每一个品类中,耳熟能详的品牌不超过10个。据咨询机构统计,空气净化器市场上能够监测得到的品牌接近200个,监测不到的品牌还有很多。这主要是因为空气净化器产品目前的利润率比较高,而进入门槛低。

产品出现质量问题时间:

七天内问题最多

中国质量万里行投诉部数据统计结果显示,消费者购买的品牌空气净化器,发生投诉概率比较集中的时间为七天内,这一维权事件点为整体投诉量的45%。

出现这一现象的原因,一方面本平台的投诉者主要通过网购渠道购买空气净化器,其次,这类消费者采取的维权手段也多为通过互联网平台,再次,2014年3月15日正式实施的《消费者权益保护法》,通过各种宣传手段告知消费者,其中的亮点之一为“七天无理由退货”。

基于以上原因,通过远程购物方式购买到空气净化器产品后,消费者一般会试用该产品,分析比较使用后是否有产品宣传时的效果,出现不满意的消费体验的消费者,会第一时间通过网站平台进行维权,消费者倾向于使用“网购后悔权”来维护自身的合法权益。

与其他消费品一样,尽管法律进行了明确的规定,不少消费者发现,在实际进行维权时,仍会遇到阻力。

比如,在购买空气净化器的消费者的维权数据中,不少消费者反馈,在网站进行“七天无理由退货”时,出现了产品快递费用以外的“滤网试用的费用”,商家称因滤网使用后会影响再次销售,消费者因顾忌滤网费用过高,不得不放弃进一步维权。

消费者投诉问题:

40%在产品质量和售后服务

中国质量万里行投诉部数据统计结果显示,消费者购买的品牌空气净化器,除了网购平台易出现的促销过旺导致的供货不及时的现象以外,空气净化器的质量和售后问题,是消费者投诉比较集中的问题。

从中国质量万里行投诉部收到的数据显示,占近40%的消费者投诉时提及这两方面的问题。

消费者投诉的空气净化器质量方面的问题,占中国质量万里行空气净化器产品投诉量的1/3,主要表现为:三无产品、产品异味、甲醛超标、噪音太大、净化效果不明显、无法检测空气质量等。

消费者投诉的空气净化器售后方面的问题,占中国质量万里行空气净化器产品投诉量的1/5,主要表现为:非官方授权,无法售后;内有异物,维修收费;多次维修故障依旧;产品划痕,换货后依旧;产品损坏,线上线下售后推诿;称空气潮湿致滤网受损,售后遇阻等。

值得一提的是,由于网购空气净化器产品的消费者占据相当数量,消费者反馈线上线下产品质量、售后衔接的方面,不少品牌厂商和电商购物平台,在这两方面服务方面仍存在很大的提升空间。

空气净化器调查报告 第10篇

从去年雾霾天气开始以来,国内才开始重视空气净化器有效对环境污染的治理。室内环境污染和车内空气污染严重危害人内的健康,当今空气净化器成为治理环境污染的生活必需

品,也是目前环保行业又一个朝阳市场。

空气净化器在全球市场容量据估算在1300万台以上。北美是最大空气净化器市场,年销量近400万台,欧洲和亚洲每年空气净化器的销量也在300万台以上。据统计,美国的空气净化器家庭普及率达到32%,日本40%,而在中国家庭普及率仅0.2%,由此可见,国内空气净化

器市场空间巨大。

如今,空气净化器产品已经成为各大电商卖场主打的销售的产品,在商场中都被摆放在非常显眼的位置,主要品牌有松下、飞利浦、夏普和沃泰克等。市场上空气净化器产品的功能都具备了除甲醛、烟尘、粉尘、灰尘等功能,大多数价位集中在几百元到4000元之间。蓬勃的市场机遇,在2012年让本来热度不够强劲的空气净化器产品几乎完成清仓。在2013新的一年里,势必各大厂商会研发发布新产品,在行业势头高涨的时候,在市场上确立行业领先地位。下面让我们看看今年上半年空气净化器行业的整体关注度情况调查。空气净化器品牌关注度

对于空气净化器加湿功能的调查时,有大约59%的受访者认为选购空气净化器时并不会特别在意加湿功能,只有40.18%的受访者表示会选择带有加湿功能的空气净化器。这一现象非常容易理解,如今加湿器售价已经非常低廉,不少家庭已拥有单独的加湿器产品,从而对空气净化器是否带有加湿功能并不会特别在意。而一些并未使用加湿器的受访者在采购时可能更倾向于一步到位的方式,因此带有加湿功能的净化器无疑更加受亲睐。空气净化器消毒功能关注度

消毒功能调查中,高达86.31%的受访者表示需要消毒功能,只有13.69%的用户认为并不需要消毒功能。这说明越来越多的消费者对个人与家庭生活环境要提出了更高的需求,特别是在雾霾天的出现及PM2.5概念的影响下,空气净化器的需求情况呈猛增的局面,而如飞利浦AC4076等热门空气净化器本身就提供消毒功能,因此关注度也属于较高水平,并且相信随着对空气质量要求的提高,带有消毒功能的空气净化器需求还有进一步上升的空间。空气净化器价格关注度

PDC数据显示,3001—4000元是目前消费者最关注的空气净化器价位线,在这一价位中涵盖包括飞利浦AC4076及松下F-VXG70C-N等多款热门机型。从数据可以看到消费者对高性能机型需求量较为旺盛,而2000元以下机型关注度相对较低,这反映出想选购空气净化器的用户对性能与品牌都有一定需求,从某种角度来说这类消费者更偏好大品牌、高性价比的多功能产品。

主流空气净化器品牌在售机型对比

空气净化器调查报告 第11篇

如今,空气净化器已经从默默无闻的搜索状态发展到爆发式的产品增长,尤其近两年,随着电商的兴起,空气净化器线下市场也开始向电商逐步迈进,线上线下联合发展,展现了前所未有的强劲势头。

中怡康数据显示,2016上半年,空气净化器线上零售份额占比达到55.2%,同比提高了20个百分点,预计下半年,空气净化器线上增长仍将持续提高,有望达到60%。

国际品牌仍占据主要市场份额

通过综合销售数据显示,目前空气净化器市场仍以国际品牌为主,其中,艾吉森、贝克艾尔均为德国品牌,市场份额远超国内品牌产品,可见消费者对国外品牌的接受度更高。整体来看,国产品牌的市场份额仍然大幅落后于国际品牌,这也对国产品牌空气净化器提出了更高的要求,要获得消费者认可还需要更加强自身产品技术的提高。

主流技术变化不大

过滤技术为空气净化器产品的重要指标,技术决定产品成本及价格水平。目前空气净化器市场中以HEPA、活性炭和离子过滤系统为主,其次是触媒、水洗、静电过滤。

HEPA、活性炭过滤网型空气净化器凭借技术成熟、安全可靠、研发成本低等特性,占据大部分市场份额。HEPA滤网技术已经进行过多次更新换代,在空气净化方面的使用效果比较理想,它还可以组合活性炭、负离子等过滤技术形成复合过滤层,对空气进行深层的彻底净化。

各大品牌技术重心也各不相同,艾吉森综合HEPA、活性炭和离子三大技术,飞利浦主攻活性炭市场,松下偏重活性炭+离子+水洗产品,夏普全力投入离子过滤技术。

购买主力年轻化趋势明显

空气净化器的线上增长得益于电商的崛起,而当前电商市场的消费主力军多为80、90后,年轻人热衷网络购物,对新事物接受度高,面对主打健康的空气净化器,更容易产生消费。据调查显示,52.2%的消费者更愿意选择线上购买空气净化器,这也是直接拉动线上空净市场零售增长的原因。随着95后进入职场,空气净化器线上购买群体年轻化趋势将越来越明显。

在消费份额上,80后占比更高,这与其社会经济实力有一定关系。而且,80后多数已步入家庭,购买动机也以家庭使用为主,对空气净化器的产品性能和功能要求更高。

发力移动端布局抢占先机

从大数据来看,电商移动端数据已经逐渐覆盖PC端,加上智能手机的普及,移动端的消费份额将会越来越大。另一方面,人们更加重视生活品质和健康生活,对产品的舒适度、时尚化要求不断增强,这也为空气净化器未来的发展提出了新的课题。

空气净化器调查报告 第12篇

2.重点企业,除了亚都、美的、海尔、夏普、飞利浦,我们还希望能得到Blueair,IQair,松下,大金,远大等国内外重点生产企业的销售额,利润率,典型产品成本构成等相关信息。3.渠道:不同渠道(直销/分销,线上/线下等)的规模和利润率,不同厂商的渠道策略(成功或失败案例),未来渠道发展的机会和趋势。

4.上下游:利润在产业链上的分布和发展趋势,上下游各个环节 的利润率水平,上游典型厂商(HEPA,电机)的基本情况,原材料市场发展和发展趋势。

第一章 家用空气净化器行业相关概述

第一节 家用空气净化器产品相关概述

一、产品概述

二、产品分类及性能特征

三、产品用途

第二节 家用空气净化器行业经营模式分析

一、生产模式

二、采购模式

三、销售模式

第二章 家用空气净化器上下游产业链分析

第一节家用空气净化器产业链模型及各环节 利润率水平分析

第二节家用空气净化器产业链利润分布及发展趋势分析

第三章 家用空气净化器原材料供应市场分析

第一节原材料市场发展现状及未来发展趋势

第二节HEPA供应典型厂商基本情况介绍

一、HEPA供应典型厂商一

二、HEPA供应典型厂商二

三、HEPA供应典型厂商三

第三节电机供应典型厂商分析基本情况介绍

一、电机供应典型厂商一

二、电机供应典型厂商二

三、电机供应典型厂商三

第四章 国内外重点家用空气净化器生产企业分析

第一节亚都

一、企业介绍

二、产品结构及价格特征

三、产品产销统计数据(销售额、利润率)

四、典型产品成本构成五、市场推广策略与渠道管理

第二节飞利浦(分析内容同上)

第三节美的(分析内容同上)

第四节海尔(分析内容同上)

第五节远大(分析内容同上)

第六节松下(分析内容同上)

第七节大金(分析内容同上)

第八节夏普(分析内容同上)

第九节Blueair(分析内容同上)

第十节IQair(分析内容同上)

第五章 国内家用空气净化器营销渠道分析

第一节 家用空气净化器厂家直销分销渠道分析

一、直销渠道分析

1、家用空调净化器直销规模分析

2、家用空调净化器直销利润率分析

二、分销渠道分析

1、家用空调净化器分销规模分析

2、家用空调净化器分销利润率分析

第二节 家用空气净化器线上线下渠道分析

一、线上渠道分析

1、家用空调净化器线上销售规模分析

2、家用空调净化器线上销售利润率分析

二、线下渠道分析

1、家用空调净化器线下销售规模分析

2、家用空调净化器线下销售利润率分析

第六章 家用空气净化器市场消费群体研究

第一节 装修/非装修消费市场需求分析

一、装修消费市场需求分析

1、消费者特征

2、产品信息认知渠道

3、产品购买原因及考虑因素

4、产品购买渠道

5、产品购买价格及价格期望

6、消费者产品满意度及未被满足的需求

二、非装修消费市场需求分析

1、消费者特征

2、产品信息认知渠道

3、产品购买原因及考虑因素

4、产品购买渠道

5、产品购买价格及价格期望

6、消费者产品满意度及未被满足的需求

第二节 健康/非健康消费者市场需求分析

一、健康消费者市场需求分析

1、消费者特征

2、产品信息认知渠道

3、产品购买原因及考虑因素

4、产品购买渠道

5、产品购买价格及价格期望

6、消费者产品满意度及未被满足的需求

二、非健康消费者市场需求分析

1、消费者特征

2、产品信息认知渠道

3、产品购买原因及考虑因素

4、产品购买渠道

5、产品购买价格及价格期望

6、消费者产品满意度及未被满足的需求

第三节 有老人小孩/无老人小孩消费市场需求分析

一、有老人小孩消费市场需求分析

1、消费者特征

2、产品信息认知渠道

3、产品购买原因及考虑因素

4、产品购买渠道

5、产品购买价格及价格期望

6、消费者产品满意度及未被满足的需求

二、无有老人小孩消费市场需求分析

1、消费者特征

2、产品信息认知渠道

3、产品购买原因及考虑因素

4、产品购买渠道

5、产品购买价格及价格期望

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