IT专员岗位的主要职责（精选14篇）

IT专员岗位的主要职责 第1篇

职责：

1.对公司ERP系统、oracle数据库、windows操作系统、网络等进行维护

2.利用网管平台实时监控网络设备、服务器等各种设备，包括运行状态和性能，判断所发生问题的类型、严重程度，完成对设备信息和一般告警的处理;

3.使用网管工具实施日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整，以及恢复措施，包括路由调整、设备配置更新或恢复等，定期打印制作各种报表，并根据报表提供改进意见;

4.提供系统资源利用信息，供系统管理员和用户参考并以此进行调整;

5.预防网络故障，并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;

6.协助美国总部IT主管负责全球数据库的数据备份及服务器的建设和维护;

7.管理和维护嘉兴分公司的本地服务器;

8.网络、通讯、打印等办公设备采购维护。

技能技巧:

1.具有一定的软件编程基础，以能熟练使用UNIX操作系统、SQL语言等软件为宜,熟悉Orcal数据库;

2.具有良好的逻辑分析能力;

3.精通ERP基本原理，具有ERP模块实施经验者优先;

4.具有较丰富的网络软、硬件知识，能完成网络的技术组建和技术支持等工作;

5.具有较强的数据安全和保密意识，并有一定的数据挖掘和分析能力;

6.有良好的沟通协调能力;

7.有良好的专业英语阅读能力和英语口语能力。

IT专员岗位的主要职责 第2篇

1、负责店内IT设备、通讯设备的安装和维护;

2、对软件、系统的备份和更新，保证相关软、硬件的正常运行;

3、负责管理和维护IT机房的所有设备;

5、负责汇总各部门办公用品需求，及时采购并发放办公用品，并做登记;

6、负责店内费用(水费、电费、天然气费)的缴纳和报销;

7、完成上级领导交代的其他工作;

任职要求：

1、全日制本科及以上(行业内业绩突出者可放宽学历限制);

2、20-35周岁;

IT项目管理的岗位考核 第3篇

1.1 公司行业背景

PowerE2E公司成立于1999年, 在上海有60余名员工, 在北京和青岛设有分公司, 在印尼, 马来西亚有代表处。迄今, 已经有2500多个客户在使用公司的产品。包括多家世界500强企业。

公司通过提供ASP服务, 整合企业和其贸易合作伙伴之前的价值链, 带给企业利益点。IT系统功能范围覆盖供应商和工厂、分销商/工厂与零售商之间的电子订单管理、支付核对, 先进的仓库管理服务等。

1.2 公司组织结构介绍

高级管理层:公司高级管理层由首席执行官负责。销售总监, 技术总监, 财务总监直接向首席执行官汇报工作。

市场及销售部门:由销售总监负责, 负责销售、市场拓展以及客户培训。

财务部门由财务总监负责, 包括人事行政和财务工作。人事行政负责公司的人力资源方面的事务。财务负责各类项目的收付款和公司各类开支和收入。

技术部门由技术总监负责。主要部门包括系统支持部门、开发团队、项目管理部门以及技术外包团队。系统支持部门负责维护公司主要软件产品的正常运营。开发团队负责开发客制化功能及新产品。项目管理主要负责软件客制化项目的管理过程, 也是本文重点关注的部门。技术外包团队提供技术力量负责其他公司的网管的外包项目。

1.3 项目管理岗位介绍

岗位名称:项目经理, 项目助理以及项目管理团队负责人。岗位所属部门:项目管理部门 (PMO) 。此部门主要负责各类监督控制各类软件客制化项目, 包括需求分析, 项目计划, 测试和实施等。直接向公司副总兼技术总监汇报工作。

项目管理岗位工作内容包括:与销售部门合作负责部分产品的售前技术支持工作, 负责客户需求分析和项目管理计划的编制。与技术开发团队合作管理软件项目开发过程, 管理测试和项目协调人员, 负责项目的测试验收。与培训团队协调项目实施过程, 负责项目实施过程。与开发团队和系统支持部门协调管理项目的技术支持。与财务部门协调项目的各类收款和合同管理, 维护并发展客户关系, 负责部分软件的拓展工作。

工作考核难点:项目管理部门的工作内容涉及与多个部门的人员合作, 工作边界模糊, 很难区分是否属于工作范围内的工作。

2、绩效管理和考核

2.1 关于中小企业绩效的观点趋势

对当前国内IT企业绩效管理而言, 大部分还属于中小型企业, 有必要强调以下观点:

要在绩效管理的视角下审视绩效考核, 不能孤立地只看绩效考核。许多专家都指出, 小规模企业决不能没有绩效管理, 但没有必要进行复杂、太过正式的绩效考核。要结合公司的实际发展阶段做绩效管理的设计, 要突出现阶段的特点、主要矛盾和要求。

要科学设置绩效考核的主体。上级最了解下属的工作, 上级代表公司对下级考核, 上级是考核者, 这是公司在目前情况下最有效的制度设计, 也符合公司现阶段加强领导力和规范化建设的要求。因此, 决不能将考核主体复杂化。

2.2 绩效考核

当前关于员工绩效主流的观点主要有两种, 一种把绩效看作为一种结果;另一种则把绩效看作为个体的行为。这两种观点, 构成了“任务 (目标) 管理”思想和“过程 (工作) 管理”思想的分野。PowerE2E的绩效主要针对的是个体行为。

简单而言, 绩效考核是组织对组织内的成员一段时间的工作、绩效目标等进行考核, 是前段时间的工作总结, 同时考核结果为相关人事决策 (晋升、解雇、加薪、奖金) 等提供依据。绩效考核实际上是管理控制的一项内容。

PowerE2E属于中小型企业, 采用的绩效考核方式为主管述职评价。

述职评价是由岗位人员作述职报告, 把自己的工作完成情况和知识、技能等反映在报告内的一种考核方法。述职报告可以在总结本企业、本部门工作的基础上进行, 但重点是报告本人履行岗位职责的情况, 即该管理岗位在管理本企业、本部门完成各项任务中的个人行为, 本岗位所发挥作用状况。

述职评价以自我评价为基础, 体现了目标导向和一定的管理授权思想, 具有一定的自我管理作用, 运用得当还可以为工作分析提供参考。

这种方法操作简单, 可以有效贯彻“低投入”的原则。但是易受主观影响, 尤其是被考核人的主观影响, 考核指标、标准等都有可能发生扭曲, 有时难以客观反映实际绩效。

2.3 绩效管理

绩效管理是在传统的绩效考核基础上发展起来的。可以概括为组织就绩效问题进行的计划、组织、领导和控制的过程。在人员绩效管理的过程中, 经理人与员工在沟通的基础上, 帮助员工定立绩效发展目标, 然后通过过程的沟通, 对员工的绩效能力进行辅导, 帮助员工不断实现绩效目标, 在此基础上, 作为一段时间绩效的总结, 经理人通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核, 确立员工的绩效等级, 找出员工绩效的不足, 进而制定相应的改进计划, 帮助员工改进绩效提高中的缺陷和不足, 使员工的努力与公司的远景规划和目标任务一致, 并朝更高的绩效目标迈进, 从而实现员工和企业同步发展。

PowerE2E的员工考核周期为半年。由员工先填写评价表, 为自己的过去半年的表现打分并为将来作出规划, 然后由主管单独点评员工的每一项表现, 并在员工同意的情况下为其分数进行修正, 并给出总评。然后交流员工将来发展的需求, 并以此评价表作为员工的岗位调动和工资调整的依据。

3、考核控制内容

部门员工由各个部门的经理、部门员工代表进行考核, 经理以上人员由公司领导、员工代表进行考核。考核内容为团队协作性、工作作风、知识技能、创新能力、领导能力、理解能力和工作业绩等方面。其中每个部门工作业绩的考核内容是完全不同的, 考核分数以权重6 0%计入。

3.1 总体工作表现考评

首先按工作内容给予基础平均分, 总共为十项技能指标, 项目管理人员达到其中的3～4项为合格:系统维护、客户支持、编程、网页开发、数据库管理、系统设计、培训资料编写、用户培训、售前支持、项目管理。

3.2 工作表现及态度评估

在以下各个方面详细评价IT项目管理人员的工作表现:工作质量、工作数量、工作精确度、文档编写能力、完成任务的及时性、主动性、工作热情、学习其他新的方法和产品的能力、判断决定获取帮助的能力、获取客户信任的能、同事的合作情况、和非同事的合作情况、和主管合作能力、合作意愿和灵活性、抗压工作能力、问题解决能力、书写能力、领导能力、分析能力、目标明确性、理解工作目标、理解基础和过程、管理能力、所需最小管理、出勤、准时。

3.3 开放式评估

第三部分为开放式评估, 内容包括:描述员工能力、描述员工自我发展要求和其他培训建议、描述员工附加反馈。

这个评估由员工主管完成, 能促进了相互间的了解。针对IT项目管理人员, 内容涵盖了工作表现的各个方面。实践下来能促进员工工作积极性, 让员工今后的发展也能有一定预期, 对公司岗位调整也有很大帮助, 有效降低了IT行业的项目管理人才的流动性。

摘要：在互联网高速发展的今天, 越来越多的IT企业度过企业成长的最初阶段, 开始重视企业的管理控制。这篇文章以当前已有近十年历史的IT企业为背景, 阐述了针对项目管理岗位的绩效考核, 对相关中小IT企业的管理者有一定参考价值。

关键词：IT,管理控制,项目管理,绩效考核

参考文献

IT专员岗位的主要职责 第4篇

it专员岗位职责 第5篇

1、接待来访学员，为学员提供课程咨询，提出报读建议及规划，实现报名转化。

2、保持与已报读学员的良好关系，及时回访跟进，建立客户资源库。

3、做好各项数据统计，开发新学员，协助市场部进行推广活动，持续拓新。

IT专员岗位的工作职责表述 第6篇

1、负责商业信息化系统运行过程中优化，信息处理和维护;

2、负责项目商业信息的收集、整理与分析;

3、负责项目系统软件、硬件的日常维护;

4、负责对商户，员工系统使用的培训。

任职要求：

1、有相关IT技术及硬件维护工作经验，具有良好的网络基础知识，熟悉主流防火墙，交换机，路由器配置维护工作;

2、熟知计算机和网络专业知识，能够独立解决日常电子设备硬件，软件故障;

3、主动性搞，善于沟通，工作认真细致，服务意识强，有耐心，责任心强;

IT专员岗位的工作职责表述 第7篇

1.总部及品牌店铺IT技术支持与服务，包括但不限于电脑硬软件、服务器、弱点设备的使用咨询、安装、调试、故障诊断、软件升级;

2.负责店铺应用系统(电脑系统、收银系统、进销存系统)的安装，维护与升级管理，及时解决系统问题，保障系统正常运行;

3.负责协调处理与店铺相关的其他IT事宜，包括但不限于品牌营销活动所需支持等;

4.负责制定所有部门、品牌店铺的IT相关的维养、故障排查计划并彻底执行，辅导门店伙伴运营软件的使用和更新;

5.上级主管安排的其他工作;

任职资格：

1.年龄23-35岁，大专及以上学历，计算机等相关专业，有餐饮、连锁零售行业经验优先;

2.具有良好的网络基础知识，熟练运用OA和钉钉系统，熟悉餐饮系统软件，监控、音响、电脑硬件设备的维护;

3.具有保密意识、帐户安全意识、测试意识、备份意识;

4.学习能力强，有较强的执行力和沟通协作能力;

IT支持专员岗位职责 第8篇

一、电子设备及办公用品采购

1、负责计算机及其配套设备和其它办公电子设备的采购。

2、计算机及配套设备类包括：

（1）整机（包括笔记本电脑）；

（2）计算机附属设备：⑴主机箱、⑵机箱电源、⑶主机板、⑷CPU（中央处理器）、⑸内存条、⑹硬盘、⑺显卡、⑻显示器、⑼网卡、⑽MODEL、⑾网线、⑿键盘、⒀鼠标、⒁光驱（刻录机）、⒂软驱、⒃U盘、⒄数据线、⒅电源线、⒆电脑专用桌椅、⒇UPS；

3、其它办公电子设备类包括：

（1）电话机；（2）传真机；（3）照明设备；（4）照相机（数码照相机）；

（5）摄相机；

4、负责公司办公室办公用品的采购工作。

5、对办公室急需的必要办公物品积极采购。

6、办公用品包括：

一、书写工具系列

1、圆珠笔、中性笔/水性笔

2、铅笔

3、马克笔/记号笔/白板笔、荧光笔、油漆笔

4、笔筒

二、纸本系列

1、笔记本、记事本

2、活页本、线圈本、螺旋本

3、便签/便条纸

4、告示贴/报事贴

5、其他

三、文具系列

1、资料收纳用品：文件栏、文件夹、文件篮、桌上文件柜（架）、档案袋、抽杆夹、CD包/CD盒、拉链袋、钮扣袋、A4资料薄、透明书写板夹

2、装订用品：订书机、打孔机、夹子、订书针、回形针、图钉/工字钉、大头针、起钉器

3、涂改用品：修正液、修正带、橡皮擦

4、胶粘用品：胶带、固体胶、浆糊、胶水

5、文件展示：白板纸、白板夹、白板架

6、刀剪用品：卷笔刀、削笔器、剪子、切纸刀、美工刀

7、计算器、尺子

四、办公生活用品系列

1、纸帕：抽纸、卷筒纸、2、电池、插座、3、杂品：橡皮筋

五、专项办公用品--行政财务用品

1、单据、凭证、票据文件夹

2、印台/印泥/印油

三、公司硬件管理及维护：

1、负责公司电脑、打印机、传真机、复印机等信息数码设备的使用咨询、维护、盘库，建立设备档案。

2、网络管理：维护公司网络的正常使用，确保工作时公司网络的顺畅。

3、咨询：对各部门的电脑使用提供技术支持。

4、维护：定期对公司的所有电脑和打印机、复印机、传真机等信息数码设备进行日常维护，了解各部门的使用情况，保证其正常运行。

5、盘库：定期对所有信息数码设备进行盘库，统计使用情况。

6、建立设备档案：负责对公司的所有信息数码设备建立设备档案。

5、做好电脑等电子设备的入库登记，出库登记工作。因工作需要领用电脑需填写《固定资产（电脑）领用登记表》。

四、其他行政类事务。

1、负责填报固定资产入库单。

2、负责办公用品归类摆放。物品要分类存放，摆放整齐，确保物品的安全整洁。

3、负责办公用品发放。要建帐并及时记账，定时核对，做到帐物相符。

企管专员岗位的主要职责 第9篇

1、负责对服务大区进行现场监督检查;

2、负责对生产厂进行现场监督检查;

3、负责对检查中存在的问题进行汇总反馈，跟踪整改、处罚情况并通报;

4、负责对服务大区、加盟商的申诉进行核实并给出初步核实意见;

5、负责公司经营合同的审查、审阅;

任职要求： 1、大专或以上学历;

2、管理类、法学相关专业;

3、具备良好的沟通、表达与协调能力，较强的观察力与灵活应变能力;

4、熟悉国家相关法律法规，熟悉企业管理流程及制度;

5、具备较强的责任心，原则性强，处事公平客观，能承受工作压力;

培训专员岗位的主要职责 第10篇

1、根据现有编制及业务发展需求，协助上级制定并执行招聘计划;

2、发布职位需求信息，完成招聘计划，对人员招聘到位率、招聘质量结果负责;

3、负责招聘渠道的开拓，招聘网站的维护和更新;

4、负责培训项目的实施，协助上级建立并优化培训制度、流程及体系;

5、负责培训相关活动项目的组织开展、拓展培训渠道和资源。

任职要求：

1、大专以上学历，人力资源管理相关专业优先，熟悉建筑装饰行业人才招聘及培训需求者优先;

2、有两年以上相关工作经验，精通招聘模块，有猎头、业务招聘工作经验者优先;

3、娴熟的面试技巧，招聘渠道熟稔;

4、具备较丰富的培训活动策划、实施经验，

5、工作认真积极，责任心强，主动性强，

培训专员岗位的主要职责 第11篇

1、组织跟进培训计划的实施，建立及维护员工培训档案，跟进培训后效果反馈;

2、建立新员工入职培训流程，落实新员工入职培训及新员工入职沟通;

3、负责网络商学院的管理、维护、开发与推广，建设商学院课程运作体系;

4、协助搭建公司内部课程体系，组建内部讲师队伍，组织开发内部课程并进行讲授;

5、负责组织各种培训，并做好前期准备(时间、场地、物料、设备、人员、教材等);

6、领导安排的其他工作。

任职资格

1、本科及以上学历【985、211优先】，热爱培训工作，熟悉人力资源、企业运营、工商管理等专业知识;

2、良好的沟通协调能力，较强的亲和力，感染力;

3、有一定的课程开发能力、演讲能力;

项目管理专员岗位的主要职责 第12篇

2、承担项目管理流程及相关模板的制定与维护工作，组织评审、入库并培训。

3、实时监控项目进展情况及异常，每周/月定期汇报项目进展信息，主动识别进度、质量及成本风险，并及时提出规避/改善建议或意见。

4、根据财务部提供的月度报表，及时分析成本异常情况，并协同项目负责人组织制定改善措施。

5、主动、及时跟进禅道、QM平台反馈的问题处理进展/效果并反馈，确保项目团队成员及时、有效处理与解决。

6、初审项目团队提交的各类评审文件，组织安排关键节点的决策评审，跟踪落实会议决议;负责项目变更手续办理、跟进。

7、根据项目管理过程中的经验/教训，及时提炼并固化为相关流程、制度，避免类似问题再次发生。

8、负责项目文档的合规性审核、归档入库工作，确保资料的完整有效性;并监管部门项目流程执行合规性，及时记录、反馈。

9、推进项目月度考评工作的有序开展，初审绩效事件及评价的客观、有效性。

10、对具备结项条件的项目主动反馈，并及时组织进行项目总结、资料审查及归档。

11、跟进项目组软件版本管理执行情况，确保软件版本及修改信息(含有效标识)完整、有效，及时将有效版本发布给相关部门。

项目管理专员岗位的主要职责 第13篇

1、针对销售下发的数据类项目，进行需求分解及下发，收集意向购车信息等工作

2、按照项目不同的考核需求制定推进计划，主导沟通、统筹资源、下单来完成项目kpi

3、负责项目过程把控，及时拿到反馈并进行分析调整，解决项目过程中的风险困难等，保证项目KPI的达成

4、定期总结项目经验，对结果进行有效分析及总结

岗位要求：

1、本科及以上学历，优秀应届毕业生也可以接受

2、熟悉广告项目业务流程，能够独立完成项目分解、执行及数据分析等工作

3、在4S店担任网销，或有在广告公司担任AE职位的相关工作经验

4、细心耐心，有较强的责任心以及团队精神，能承受工作压力，执行力强

项目管理专员岗位的主要职责 第14篇

1. 负责各项目生产任务单的编制与下达，负责项目的进度跟踪直至完成;

2.负责项目报告的审核及整理，保证项目报告按时转交;

3.负责生产进度跟踪与统计，并与主管沟通反馈;

4.负责生产部门例会的安排及会议纪要整理工作;

5.相关部门的沟通与协调;

6. 指导采购和库管工作。

任职要求:

1. 生物相关专业本科及以上学历;

2. 熟悉基础分子生物学相关基础理论知识与实验技术(如DNA、RNA纯化、PCR、电泳等);

3.具备良好的沟通能力，工作认真仔细， 有责任心，学习能力强，吃苦耐劳， 有抗压能力;