房地产企业策划部职责范文第1篇

4.1营销策划部经理

4.1.1任职资格：

①学历和专业知识：大学本科及以上学历;市场营销、房地产管理及其他相关专业毕业，具备市场营销管理、经济学、房地产开发、广告策划学等相关专业知识。 ②工作经验和能力：六年以上房地产相关工作经历，具有丰富的项目拓展、推广、策划以及销售、客户服务经验;一年以上相同职位从业经验，具备大型项目全程营销工作经验，上具有优秀的计划控制和领导能力、组织协调能力;具有良好的沟通、谈判、社交能力及口头及书面表达能力。

4.1.2岗位职责：

1、全面负责策划、销售工作;

2、根据公司制度要求，制定本部门各项管理制度并贯彻实施;

3、负责组织制订公司全面营销策划工作计划，并分解落实完成;

4、组织开展对新项目所在区域竞争对手及消费者的调查，为营销推广方案提供支持;

5、主持开展项目的销售策划、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作，并做出决策;

6、负责项目售楼处外部形象与内部装修方案的审定;

7、负责本公司整体形象策划和品牌建设，审定各项宣传推广公司形象的公关活动方案;

8、负责主持、策划与实施公司形象、楼盘项目的推广和促销活动;

9、负责组织编制各类宣传推广费用计划，监控预算执行情况并及时呈报;

10、组织制定项目销售价格、销售计划、回款计划、优惠策略;

11、与政府部门、媒体等保持良好关系，开展公关宣传活动，树立公司良好社会形象;

12、负责本部门下属人员的业务指导、培训与考核工作;

13、完成上级领导交办的其他工作。

4.2销售经理

4.2.1任职资格：

① 学历和专业知识：大学及以上学历;具有市场营销、房地产等相关专业知识。 ②工作经验和能力：三年以上房产项目案场销售经验，一年以上相关职位从业经验，具有丰富的房地产项目现场管理、销售经验;熟悉房地产行业的国家相关政策、法律法规、房地产开发等管理知识;具有具备较强的市场意识。

4.2.2岗位职责：

1、负责销售管理工作。建立健全销售有关制度、流程，并贯彻执行;

2、负责公司销售业务，获取最新市场销售信息，为策划提供可靠信息和依据;

3、编制本部门月、季、销售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任

务，并监控本部门的成本费用;

4、妥善处理客户投诉;

5、协助财务部做好应收款的催收工作;

6、负责本部职员的管理及调控，包括人员选拔、考核、监督等工作;

7、负责各项目销售房源管控;

8、巡视售楼处检查清洁等日常管理各项工作;

9、建立与销售主管、置业顾问定期例会制，对销售情况进行总结分析;

10、制定销售计划，负责销售计划执行并对销售情况作出分析;

11、负责对销售人员进行岗位培训，提高销售人员的营销技巧;

12、对楼盘定价、房源供应、产品定位提出意见;

13、向上级汇报工作进度及销售情况，积极主动完成上级交办的其他工作。

4.3营销策划主管

4.3.1任职资格：

①学历和专业知识：大学本科及以上学历;具有市场营销、房地产等相关专业知识。

②工作经验和能力：三年以上房产项目策划经验，熟悉房地产行业的国家相关政策、法律法规、房地产开发等管理知识;具有一年以上相同职位从业经验，思路清晰，熟悉媒体运作，具备项目整体策划把控能力;具有较强的口头和文字表达能力，能够组织完成系列的策划文案。

4.3.2岗位职责：

1、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制，并有效地组织实施与监控;

2、搜集有关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的管理，为销售策划提供有利依据;

3、负责展销会、销售接待中心等现场气氛布置的方案，并组织实施完成;

4、组织完成本公司的CI、VI 策划工作;

5、负责销售公司所有项目之策划工作，对营销策划经理负责;

6、制定、季度、月度项目推广计划;

7、负责相关市场推广资金计划，监督并作总结分析;

8、负责公司项目所有前期定位、中期策划推广、后期分析工作;

9、包括前期项目SWOT分析，项目市场定位，营销推广方式等具体工作;

10、配合销售部建立售楼处客户数据资料信息库，并在此基础上提炼有效数据资料为策划工作服务;

11、及时准确进行调研，随时掌握竞争对手销售信息及市场动态变化信息;

12、负责搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料，建立相关信息库;

13、积极主动完成上级交办的其他工作。

4.4营销策划专员

4.4.1任职资格：

①学历和专业知识：大学本科及以上学历;具有广告、文字、市场策划、营销、美工设计等相关专业知识。

②工作经验和能力：两年以上房地产营销策划工作经验或相关工作经历;具有较强的口头和文字表达能力，能够独立完成策划文案。

4.4.2岗位职责：

1、依据各策划工作计划，及时完成主管交代的策划工作，并提出自己的意见、建议;

2、协助策划主管进行公司整体形象策划、视觉识别系统策划设计，完成部分策划方案;

3、协助进行公司形象宣传策划，完成宣传推广方案、广告宣传方案等部分内容;

4、协助经理、策划主管完成本公司企业视觉识别系统的策划工作;

5、依据项目的市场定位，参与编制项目营销策划全案;

6、与相关职能部门、广告公司等配合、协调，具体实施营销策划以及样板间、展台、售楼处布置方案等;

7、收集、整理各项目营销策划方案的实施效果信息，做好方案实施后续的追踪、调研工作;

8.、收集竞争对手宣传推广信息，为公司项目的推广策划及时提供信息支持、建议;

9、与广告公司对接协调，传达公司要求，确保广告设计任务和效果;

10、完成上级领导交办的其他工作。

4.5平面设计师

4.5.1任职资格：

①学历和专业知识：大学本科及以上学历;受过一定的艺术、设计教育，具备较高的审美水平;对版式、空间、结构等设计元素有一定的了解。

②工作经验和能力：三年以上相关工作经验，具有较强的艺术功底和修养;对图形、图象、字体、颜色等设计元素具有敏锐的感知和较高的综合掌控能;熟练操作Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件及Office相关软件;有4A公司工作经验者优先。

4.5.2岗位职责：

1、负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置;

2、广告平面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。

3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成;

4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、企业徽标处理等等;

5、公司其他PC及MAC设计文件的使用，修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合;

6、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准;

7、与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收;

8、负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求;

9、利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。

4.6销售内业

4.6.1任职资格：

①学历和专业知识：大学专科及以上学历，具较强学习能力;熟悉成都市房地产市场和相关政策法规。

②工作经验和能力：1--2年以上房产公司同等岗位工作经验;工作踏实肯干，细致认真、责任心及执行力强;熟练使用OFFICE等办公软件。

4.6.2岗位职责：

1、做好项目销售会议的记录工作并归档;

2、负责房源的销售控制;

3、负责配合客户认购、签约、收款、退款等流程;

4、对销售、回款及相关数据和信息的录入，销售报表和销售数据的统计更新和准确、及时地上报;

5、做好项目销售的日、周、月、年报并上传至销售管理部进行归档;

6、负责销售过程中对销售承诺、价格执行、折扣执行、房源控制、回款情况的监督工作;

7、对项目岗位工作的员工进行考勤统计并于月末上传至公司;

8、申购项目所需办公用品、销售道具并按公司相关流程做好办公用品领取及登记工作;

9、根据规章制度的标准协助销售经理做好各种表格并做好统计工作;

房地产企业策划部职责范文第2篇

一、策划部岗位设置

本部门共设3人，其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。

二、策划部各岗位职责 (一)策划部经理岗位职责

1、协助总经理工作，参与公司经营管理决策，主持本部门日常工作;

2、负责开发项目前期、中期、后期(含物管)全过程开发和管理的广告、营销(物管)等策划，负责撰写各个阶段营销策划报告，确保策划目标的实现;

3、树立品牌意识，在实施项目策划过程中，利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌;

4、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图，及早发现和解决产品设计中影响销售的问题，确保房屋功能和环境最优化;

5、负责各类营销费用预算及使用情况;

6、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案;

7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动;

8、做好与代理(销售)公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作，确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门;

9、负责或组织相关岗位员工，在部门各项职责履行过程中，与涉及到的有关外部合作单位沟通，选择及签约工作，并组织实施和过程监控;

10、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作;

11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。

(二)策划主管岗位职责

1、协助部门经理编写各项方案及推广计划;

2、协助部门经理执行各营销推广计划;

3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核;

4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境;

5、参与审议广告公司提交的平面、影视广告及公关活动创意

6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合;

7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据，编制公司营销推广费用开支报表;

8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作;

9、根据项目销售执行状况及市场发展趋势，定期向部门经理提供项目产品研发、后续项目产品定位建议;

10、负责跟进各项目推广相关的广告设计、发布，新闻媒体、活动等合作伙伴的紧密联系和沟通;审查所有广告资料，使其符合我司统一VI、营销推广方案及国家相关广告管理法规;

11、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查;

12、根据各项目推广成果情况反馈，对各项目推广效果进行监控和评估，定期提交总结分析报告;

13、与有关外联单位进行接洽，并与合作方建立良好的合作关系;

14、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动;

15、上级领导安排的其他临时工作。

(三)内业岗位职责

1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询;

2、负责部门内报帐处理工作;

3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理，为各岗位工作提供强有力后勤保障。

4、负责部门之间往来文件的传送及保管;

5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作;

6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作;

7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。

8、其他临时性的工作，

三、销售部岗位设置

销售部设置12人，其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。

四、销售部各岗位职责

(一)销售部经理岗位职责

1、负责销售部的全面销售工作，执行销售计划、落实销售任务;

2、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况;

3、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩;

4、解答客户提出的疑难问题，帮助销售员完成单次交易，及时处理客户投诉，建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息;

5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表;

6、负责制定所推楼盘销售要点解说词，并进行对销售员的培训;

7、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题;

8、协调与售楼部及外卖场相关的保安、保洁、物管、工程等部门，及时沟通处理突发情况;

9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查;

10、负责对销售人员的业绩考核，并于每月底提交《销售员考核表》，对销售员的聘用，解聘，奖惩和调整提出意见;

11、组织部门员工完成客户服务相关工作，办理项目销售预售许可证，面积测量及大小产权证的办理，及时回款;

12、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押;

13、根据市场发展状况及销售工作中的客户反馈情况，每月向策划部提出具体的推广建议;

14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通，有效开展销售工作;

15、上级领导安排的临时性的工作。

(二)销售主管岗位职责

1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作;

2、及时向销售经理反馈销售现场各种信息，负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理;

3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作;

4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作;

5、协助置业顾问有需要的销售谈判，促其成交;

6、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送;

7、每天按时填写销售日报表，录入来电来访客户资料，核对销控;

8、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资;

9、负责主持召开售楼部每日工作例会，班前检查及当天销售工作总结，解答售楼处发生的各类问题;

10、负责房款催收的同意管理;

11、完成销售经理交办的其他工作。

(三)置业顾问的岗位职责 置业顾问前台：

1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况;

2、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务;

3、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点，遵循客户服务规范要求，按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作，主动热情解答客户咨询，陪同客户参观楼盘样板房，积极促成交易;

4、负责填写《认购书》等销售文件，并确保其中条款准确无误后签名，送销售现场经理或主管审核签署;

5、负责销售合同的准备及签约工作;

6、负责陪同客户去财务交付定金或房款;

7、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户，回答客户有关咨询，送客户至销售现场门外;

8、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报;

9、与已成交客户和有意向未成交客户经常保持友情沟通并介绍公司有关工程进度，销售情况;

10、负责每日在ERP系统上录入来电、来访客户信息及认购信息;

11、负责每月进行可类比楼盘市场调查，汇总数据; 置业顾问后台：

1、负责置业顾问前台认购书的审核;

2、负责每日客户合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行合同备案，同时进行合同的建档工作;

3、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行按揭的办理;

4、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取;

5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作;

6、负责日常交房的工作，包括编制寄发接房通知书等;

7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作;

8、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备;

9、负责日常现场客户投诉的接待;

10、负责每日在ERP系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作;

11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作;

12、销售经理安排的临时性工作。

(四)权证主管岗位职责

1、全面负责客服组的日常工作，按销售流程安排合同及时登记和产权证办理、安

排贷款合同及时下贷;

2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系;

3、协助相关部门办理公司各项目的预售许可证、房屋预售面积核算测绘报告，配合房管交易所建立楼盘资料备案工作;

4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作;

5、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续(这属于二手房范畴，公司收取相关费用);

6、协助销售人员对客户有关转卖、权证变更疑难问题的解释和处理工作;

7、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续;

8、做好每批《商品房买卖合同》登记的记录工作，并按月上报部门经理;

9、做好每批按揭客户办理情况登记，并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部;

10、协调、处理在售房屋的售前解押工作，并督促责任部门办理，逾期未能解押的及时告知部门经理;

11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等;

12、领导安排的其他临时性工作。

(五)权证助理岗位职责

1、做好项目新建登记管理工作，在房交所对所售楼盘资料建库，确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。

2、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性，收集整理按揭资料，按揭合同及时登记备案。

3、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门;

4、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等;

5、项目的销售合同备案完成后组织贷款合同资料的填写;

6、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款;

7、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程，压缩按揭回款周期;

8、及时报送项目购房合同到房管局备案;

9、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅;

10、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作;

11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等。

房地产企业策划部职责范文第3篇

所在部门 营销策划部

直接上级 策划主管

岗位职责：

1、负责企业品牌形象宣传与推广;

2、与各媒体展开良好互动关系，扩大公司媒体曝光、品牌宣传力，收集行业信息;

3、归档整理公司的各类新闻、宣传稿件，以及其他相关公关往来文件;

4、负责销售范围内指定媒体资源的搜集、监控与评估;

5、媒介简报的日常制作，指定项目投放效果监控与评估;新闻、专访等稿件的媒体发放及传播监控;

6、根据市场推广计划完成媒体策划，展开各方面媒体合作;

7、体投放计划投放中的监督控制及后期投放合理性分析;

8、进行媒体监测的整理、分析，及费用和媒介策略的汇总分析管理;

9、各类软硬性媒体广告的成本监控、效果监控与简报发布，并支持媒体活动及合作的策划工作;

10、协助主管开展网络营销的其他工作。

任职要求

1、大专及以上学历，有房地产行业经验者尤佳;

2、熟悉各种宣传推广方法的操作流程，能与多方媒体保持良好的合作关系;

3、具备良好的分析、文字能力，出色的沟通能力与技巧，可独立策划活动、执行及效果监督;

房地产企业策划部职责范文第4篇

本策划宗旨：营造营销气氛，加快销售进度，提高销售效果，实现销售利润最大化。

本策划是以市场调查为前提，从而提升项目价值和利于市场推广的角度出发设计本方案，内容涉及主题地位、形象地位，客户地位，营销推广策略等，希望行之一通，仅仅试刀，有什么不足之处请谅解。

由于时间仓促，房地产知识缺乏，加之许多资料都不是很完善，在这种情况下，经以呕心沥血排除困难，以尽善尽美的心态在网上搜索了一些资料，希望能完成这一次的复古花园项目整合的房地产策划书。

第一篇 复古花园项目的背景

基本情况：

复古花园项目位于黄埔村，黄埔村作为现代黄埔港名称的由来，南宋时期已是“海舶所集之地”，建于明代万历二十八年(1600年)的海鳌塔，就是为外来船舶导航而设，如今仍屹立于珠江河畔。黄埔港之所以闻名世界，是与其逐步发展成为清朝时期广州对外贸易的外港有密切关系。

原名“凤浦”，位于海珠岛东部，濒临珠江，北与天河区、东与黄埔区、南与番禺区隔江相望，面积2.5平方公里，是广州市海珠区新窖镇辖内的16个行政村之一。

黄埔村曾经是清朝唯一对外开放的口岸，海关就设立在那里。百年沧桑，今天的黄埔村已经看不到昔日黄埔港口码头那种繁荣的景象，但依然保持着古朴的底蕴。一块青砖，承载着一段辉煌;一片瓦砾，掩盖着一个故事;一块碑石，铭刻着一处繁华。

在这么有历史悠久的地方，取名为复古花园，是对啦;是休闲是风光集中一体的旅游胜地，在此居住想必可以调节高尚情操。复古花园项目两期面积10万平方米，总投资1.3亿元，其中一期总面积7万平方米，总投资8亿元，共有300余户住宅，建筑密度为23%，绿化高达40%，是一个搞绿化型小区。

第二篇 房地产市场概况

近5年来，市委，市政府高瞻远瞩，立足市场，积极探索，走出了一条以房地产业为突破口，借助威力来房展城市，塑造城市形象的道路，2001年以来，随着地区区域经济的发展，国内许多知名品牌的地厂商纷纷逐鹿平原，是的本事的房地产市场故居商业化，思想化，也更加活跃，市场逐渐成熟，原来的买方市场已经转变为以需求为导向的卖方市场。

房地产市场的发展趋势

改革开放以来，市政府解放思想，开拓进取，制定了良好宽松的投资政策，营造了良好的投资环境，是的国内很多知名品牌的地产商纷纷逐鹿平原。致使改是房地产市场发展很快，但今年来国家宏观调控，控制房地产业发展过热，出现了种种手段，如限购令。现价令，国八条等。但房地长热是持续火爆还是可以冷希，还是预测，那未来几年的房地产市场将呈现如下趋势：

市场竞争激烈

住宅项目(多层，小高层，高层)纷纷上马，目前该市住宅市场已经处于“成长期的中后期”，即将进入整个住宅市场的“收割期”，房地产市场已经本处于饱和状态。房地产集中投放10万平方米，竞争的激烈程度可想而知。

楼盘各种概念跌现，营销方式多样

由于市场竞争激烈，开发商已将重视项目主题概念，楼盘的各种概念跌现，如水景住宅，园林住宅，生态住宅，到后来的新造城运动等。因此，开发商都非常重视营销策划吃长出现了各种营销方式。

楼盘整体品质提升，特色楼盘渐受关注，但价格一路飘升

由于市场竞争激烈，开放商已经受重视楼盘产品的竞争力，因而刘喷整体品质提升，特设楼盘渐受关注，但价格一路飘升。2003年，市场均价为1120元/平凡米，尽管如此，由于开发商的品牌优势，良好的生态环境和规模效应，也吸引了部分市场购买力。而现在目前的状况是平均每个方达6000元。价格相差相当大。

广告投放量增加

展开了全面的广告宣传，住宅项目竞争的序幕由此拉开。随后各项目也纷纷增加了广告投放量，从去年开始，住宅项目广告战进一步升级，8-10月出现一个集中投放的高峰期

高层住宅份额增加，价格很高，但市民的承受能力有限，经济适用房走俏。

项目SWOT分析与目标地位

一、S优势

1、教育文化氛围浓厚

本项目地处新港东路，周边环境有小学，黄埔中学，广州航海高等专科学校等，邻近黄埔军校，大学城，有利于本项目区域内人文环境的提升。

2、交通方便

公交车137(新洲到动物物园南门)，262路(新洲到赤岗北路总站)，564路(黄埔村总站到天河客运站)，据说还会新增一条线路知道海珠客运站，不远处还有地铁站万盛围!!还有高速公路，交通发达，想到哪就哪。

3、配套设施齐全，生活方便

项目附近有银行，超市，医院，香格里拉大酒店，琶洲会展中心等等

4、最重要的风光景色

黄埔村将改造古色古乡，四周都可以看到文化古屋，历史遗留物，深受文化熏陶!邻近还有黄埔古港，黄埔古港码头所在的黄埔村位于海珠区，北临新港东路，南隔黄埔涌与仑头相望，西临东环高速公路，东隔珠江与长洲、深井相望。黄埔古港见证了广州“海上丝绸之路”的繁荣。自宋代以后，黄埔村长期在海外贸易中扮演重要角色。南宋时此地已是“海舶所集之地”。黄埔古港地区分为四个功能区，即纪念展示区、古港公园区、栈道餐饮区及村头广场区，集展示、传播、娱乐、休闲于一体的“文化公园型景区”。其中纪念展示区由黄埔税馆、永靖营(兵营)、买办馆、夷务所和展示街组成。黄埔税馆是整个建筑群中的重点。兵营处设有营房、瞭望台、兵器架等!!

而且现在黄埔村在建造中，“我并不羡慕珠江新城猎德村那些密密麻麻的安置房，黄埔村通过开发岭南文化旅游元素，甚至都可以成为东方迪士尼，吸引更多的人来村里，这样就会为村民带来更多收入。” 黄埔村村民林伯

与大部分城中村“握手楼”密集、人居环境差不同的是，黄埔古村整体建筑格局并不拥挤，加上该村特有的历史文化价值，海珠区2009年决定对黄埔古村进行综合整治式改造，启动了黄埔历史文化古村保护建设工程，目前整治工程已接近尾声。

云集欧美商船的世界名港、诞生众多历史名人的千年古村黄埔古港遗迹和黄埔村，其早期建筑是广州市文物保护单位，现存文物建筑包括祠堂14处、家塾4处、宫庙1处、园林建筑1处、商业遗址2处、古民居若干处。拥有特殊的历史文化价值，注定了港村合一的黄埔村改造要走一条与众不同的路子。“近二三十年来，多位历史学者对黄埔古村的保护一直奔走呼吁”，海珠区一位负责人告诉记者。2009年，广州市决定对黄埔古村进行综合改造，海珠区启动了黄埔历史文化古村保护整治工程，“抽疏保护”就是黄埔村改造的方向。(上述为新闻既要)

5、空气优质

在海珠区新港东路，没有收到像市中心的城市污染，没有那种喧闹，没有那紧张的气氛，是最适合居住的环境，空气保健，晚上还可以见到广州稍有的星星，在现代的驱动下，这可以说是世外桃源，养生的安居的首选。

6、规划设计一流，体现了人性化

本项目采用欧式现代主义人文风格，体现了现代，简介，庄重，典雅的小区外地部形象。总体分二心，三组团，三绿地。

7、采用全智能话系统控制

贴心式人性化管理，13层安放层层把关。采用全智能化系统控制。

项目测宗旨就是：缔造养生保健的好居屋!!!

二、W劣势

1、虽然本项目有良好的人文环境，但海珠区这带发展相对滞后导致本项目切法居住的氛围，市民对本地块缺乏“认同感”。尤其是市行政中心向天河中心发展，消费者对区位的抗性较大，对本案的认同度相对较低。

2、距市区较远，出行要较长时间。

3、周边无小区，花园，缺乏气氛。

4、本项目没有很好的借助力量，化解一些劣势，导致本项目在笨区域内和市区的宣传力度不够。

三、O机会

1、高校的人文熏陶，提升了本案未来的人文环境。

2、北区域内不存在同等品质的楼盘与之竞争，为本案赢得了大的市场空间。

四、T风险

1、市场因素

从目前房地产市场看，项目竞争同质化严重，已引起开发商高度重视，按本项目的开发周期预测，开发商已经清晰的认识到产品“差异性”的重要性，存在较大的风险。

2、自身因素

自身策划人员的问题，实在缺乏经验，缺乏专业知识，缺乏可操作行吧。

综合分型

从市场调研情况来分析，对项目的犹，劣势进行比较，机会和风险并存，但风险大于机会。针对这些因素，我们要尊重市场，顺应消费者的需求，做好本案的硬件配套设施的同事，同时，建议运用整合营销手段，整合广告媒体，强化楼盘的广告宣传力度，形成较强的广告合力，加快销售进度，提高销售效果，同时也可以提高本案的知名度与美誉度。

三、目标客户定位城市中的退休商

人

年龄范围：主力年龄段：4655岁

次要年龄段：55以上

购买的决策因素：往往人的一生打拼，到了四五十岁的时候就是懂得要养生，注意生活质量，想过一些退休后享乐的生活，就适合度假或养生的年龄。

目标客户的特征：

1、 拥有住房，但缺乏生活质量了，希望有更好的。

2、 他们大部分具有较高的文化素养，具备一定的艺术修养，

3、 崇尚自然，崇尚自我，崇尚安静闲适的生活空间，

4、 到了一定的年龄有了一定的新领悟，寻找人生的终结，

5、 懂得怎么对自己好，养生保健的一族。

目标客户的职业

大部分属于半退休，退休人士

目标客户共同的心理特征

1、 要求完善的配套设施

2、 注重居住品质，价格承受力强

3、 关注环境质量和邻里和睦

4、 重视显大气居家感受，理想的生活方式

5、 在消费的理性上，更大隐形的感性要求

6、 要求更高层次的居住感受

7、 在决定购买是，对产品的“舒服感受”要求很高

四、整合营销策划方案

1、 复古花园整合营销策划思路

(1) 亦可与为中心，宣传并彰显项目的优势，以品牌和口碑营销为指导，实力项目是“最适合居住的品牌社区”或“最适合居住示范性社区”主题概念品牌，建立项目是“最适合居住”的“居住理念根据地”。

“最适合居住品牌社区”主题，是以项目的“心”文化为载体的。

(2) 以项目的核心产品和附加产品为载体，即以工程质量，环境绿化，智能化，园林式，建筑风格，社区布局等工程实效为支撑点，宣传项目的“心”文化，树立楼盘“舒适房”的口碑效应，确立产品优势。

(3) 以广告，公关，销售促进等促销方式为手段，对项目京杭全方位的立体整合包装，

提高项目“最适合居住品牌社区“主题及其各分段主题文化的口碑效应，吸引并集聚人气，赢得竞争优势。

2、 整合营销策划战术思路：

对各种广告媒体如报纸，电视，直接投广告，派单，户外，流体广告等，以及各种SP促销方式如房展会，价格折扣，赠品，公益活动，事件营销等手段，进行整合，造势，借“市”，加快销售进度，完成销售任务。

复古花园项目主题地位

复古花园项目主题阐释

“最适合居住品牌社区”或“最适合居住示范性社区”

一座融合故乡情怀与现代人文的生态社区

“复古花园，给你一个五“心”级的家”

提出项目主题的理由

(1) 基于市场竞争的需要

(2) 积淀着本土文化底蕴和风俗观念

项目主题的阐释和演绎

“最适合居住品牌社区”空气优质，保健养生，

营销氛围形成

1、 售楼部形象包装

对于售楼部环境的整体设计和细化，从有利于销售的角度出发，主要有如下

创新一个兴华

环境的细化

服务质量的高素质随时随处可见

丰富收留不内部空间，延长客户停留时间

总体包装要使人想象未来的美好生活空间的画面，能一幕幕地展现在看访者的眼前，从而激发其购买的欲望。

如售楼资料准备，必须备齐相应的资料，如售楼书，认购协议书，付款方式，价目表等，全面介绍楼盘的情况和购楼者必须知道的相关注意事项。

如客户接待处摆放玻璃桌面，茶几，台上摆放鲜艳的花或植物，同事各种接待服务设置要图突出它的高雅，大气，优雅。

如售楼部门口放置宣传彩旗。

2、 样板房形象包装

从售楼中心有通道直接到样板房，通道距售楼中心要尽量的接近，通道要设置突出花园环境的概念，凸现出曲径通幽的感觉。样板房绝不是在个体意念的体现，它应该具有共性，也就是说，它在很大程度上要能概括相当群体的审美意识，所以说，无论是什么形式的样板房，它必须代表一种观念，一种生活态度。通过专业室内装修设计对样板房的制作，课弥补户型的不足，改善烦恼歌舞的视觉效果。

用建筑的手法调整室内空间的比例，让它变得更加饱满一些，有力一些，合理一些。比如，以墙色，艺术画，雕像，浮雕，吊灯，壁灯，雕栏等，制造艺术品位，突出流域的复古建筑风格。

样板房不是简单的展示单位，样板房要营造一个真实的居家环境。各个房间布置，摆设，格局部得细节处理，都会给人一种马上就能舒舒服服住下来的感觉。比如，主人房是套房中最私密，最安静的所在，因而，其位置所在，房门朝向，床位摆放都值得镇中考虑。

3、 施工场地形象包装

施工场地围场周围要整齐地放置好产品的宣传样板及宣传条幅，这样从外部包装好像象。施工场地内部要摆放施工说明，施工进度，施工纪律管理等方面的宣传版面。

总之，销售氛围的形成，要是高档楼盘的形象得以展现，是消费者一进场，就能产生一种幻想，即使人想象未来的美好生活的空间画面，从而激发其购买欲望。

五、销售推广策略阶段性安排

一、总原则：运用整合手段，销售推广与宣传推广相结合，有效宣传项目主题，建筑风格，建筑质量，园林景观等产品特设，尤其是准现房的宣传，广告诉求手段实在，具体，生动，具有较强的冲击力，最大限度有效吸引和大东消费群，聚集人气，淡化和引导期待心理，强化购买心理 ，已达到良好的销售效果。

房地产企业策划部职责范文第5篇

前言：

俗话说：“没有规矩，不成方圆”，而健全有效的制度建设是部门工作顺利开展的可靠保证之一。因此在全面遵守公司已有的规章制度的基础上，针对营销策划部的工作性质、工作特点及发展目标，特此编写了这份营销策划内部管理制度，希望在部门各同事的配合支持下，通过有效地管理，把营销策划部建设成一个“团结、协助、高效的，充满活力的集体”，诚如是，则为之幸甚!

目 录

一

营销策划部职责.............4二

部门岗位职责..5

三

部门行为规范......................8 四

工作纪律规范..............9 五

会议管理制度............1012

部门内部会议....................10

对外会议............11 六

考勤制度.................13七

公文档案管理制度....14

一、营销策划部职责：

1. 负责组织项目市场调研，并编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告;

2. 负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作;

3. 负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案;

4. 参与项目规划设计方案讨论及决策会议，协调工程技术部完成规划设计方案;

5. 负责办理开发项目的商品房预售许可证;办理房屋注册证，并协助客户办理房屋产权手续;

6. 确定开发项目售楼中心的位臵以及根据项目定位提出售楼中心的装修布臵方案;

7. 定时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性;

8. 负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张;

9. 组织项目营销推广的执行工作;

10. 项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施;

11. 负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行;

12. 负责根据部门实际情况，向人力资源管理部门申报培训需求，并配合人力资源部门进行培训成果的评估及考核;

13. 负责组织客户接待、合同签订等销售活动，并注意挖掘开发新的客户，并对销售合同及客户资料进行整理归档、并进行管理工作; 14. 负责已签协议、合同客户的资料收集、按揭办理、销售款催缴、受理客房投诉等相关服务工作;

15. 根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用;

4 16. 参与物业验收移交等工作，与物管公司交接客户资料及相关资料;

17. 配合物业完成客户服务工作，处理客户投诉和争端，评选、管理物业公司;

18. 负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。

19. 负责潜在客户需求调查，负责调查商的筛选、管理和过程监控、成果评估;

二、 部门岗位职责： 职位名称：销售策划部经理

1. 负责处理部门日常工作，确保部门整体目标的实现，高质量完成目标;

2. 负责制定部门管理制度、工作程序、工作标准并确保其有效实施 切合实际、行之有效、不流于形式;

3. 密切关注国家政策及行业发展趋势，并进行整理分析，为领导决策提供参考，书面提供准确及时全面的分析材料;

4. 负责组织部门人员和参与相关部门进行项目前期的市场调研，参与项目定位，并提供可行性分析报告，所提报告具有参考、借鉴价值;

5. 负责制定公司项目营销策划方案，对具体营销活动组织实施，评价活动效果，与计划目标相比较，撰写活动总结报告，为后续工作提供经验和指导，策划方案行之有效、总结报告符合实际;

6. 监督所有策略的执行，包括展会、各类销售工具、大众媒体 5 宣传等工作;

7. 负责编制公司项目销售计划，并在下属中间进行目标分析及日常管理，考核工作务实、可行;

8. 对下属工作进行检查、督导，协助下属完成工作目标，耐心细致;

9. 审核下属工作报告，对下属的工作结果进行考核，公正、公平、公开，保证目标实现;

10. 负责组织销售代表进行培训及经验交流，不断提高下属的营销知识和技能，长期坚持有所提高;

11. 按规定向公司报送报表及相关资料;

12. 负责协调、处理部门内部的矛盾、纠纷并报公司批准，化解纠纷平息矛盾;

13. 负责处理部门内部及营销中突发性、偶然性的重大事件，并酌情上报，灵活及时降低影响;

14. 负责与新闻媒体衔接，负责公司形象及营销宣传，控制媒体的负面报道，公司品牌得到提升;

15. 根据项目的定位，审核广告公司的广告主题和内容，认真负责 ;

16. 对公司促销费用进行统计，并按费用预算进行控制; 17. 协调本部门与其他部门之间的关系，为相关部门提供支持，协助相关部门完成其目标强调服务意识按要求提供支持;

18. 完成上级交办的其它工作，按要求完成。

6

职位名称：策划专员

1. 负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作;

2. 负责市场调查、信息收集;参与项目前期定位及可行性分析，准确全面认真负责;

3. 协助经理制定营销策划方案并组织实施;

4. 协助经理对销售现场进行管理，团结协作坚持原则; 5. 负责与设计单位的日常联络与信息沟通，跟进设计方案，认真负责，及时提供信息;

6. 对项目设计的临时变更进行跟踪，为营销策划部提供技术支持，认真、及时;

7. 与工程部进行衔接沟通，解答有关技术方面的询问，跟踪施工进度，收集信息，主动、热情、及时;

8. 协助经理根据项目的定位，审核广告公司的广告主题和内容，认真负责;

9. 编制项目广告计划、预算;协助广告公司预定版面;负责广告费用的结转、支取，按时完成;

10. 负责各类宣传资料的设计、制作的招投标 优质优价、按时完成;

11. 负责客户产权资料的准备(不包括产权办理)按时完成;

7 12. 完成上司交办的其他工作 按时完成;

职位名称：招商专员

1. 了解对项目的分析和定位,掌握招商进度，分析招商过程中出现的问题;

2. 对项目所处地理位臵及商业行情进行调研分析;

3. 对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案，并对招商过程中出现的问题提供建议处理办法;

4. 及时反馈市场最新动态及竞争对手营运情况; 5.

职位名称：文案

1. 部门的文字录入、编辑、打印，及时、准确;

2. 部门对内、对外文件的收发、登录、归档，有条理、无遗失; 3. 协调组织会议的开展，做好会议纪要;

4. 在经理、主管不在时，负责部门值班及电话接听、记录，并及时转告，认真负责;

5. 销售宣传资料的整理、保管，有条理; 6. 部门内部办公环境的维护，整洁干净; 7. 协助部门的其他工作，主动、热情;

8. 按时组织上报公司报表及相关资料，及时、准确、真实; 9. 完成上司交办的其他任务，按时完成。

8

三、部门行为规范

在全面遵守公司各项规章制度的基础上，为了加强部门内部管理与建设，强调下列行为规范：

1、 本部门人员在任何情况下，都必须坚持公司利益高于一切，正确处理和对待公司、部门与个人利益的关系。

2、 本部门全体人员必须服从公司的统一领导，做到令行禁止。

3、 自觉维护公司声誉和形象，在任何情况下，不允许有损害公司声誉和影响公司形象的行为发生。

4、 本部门全体员工都有义务利用自己的智力源和社会资源，为公司的发展出谋划策。

5、 勤奋工作、敬业爱岗、立足本职、务实创新;努力学习专业技术，不断地总结工作经验，提高工作效率，提高自己的综合素质。

6、 坚守职业道德，廉洁奉公，禁止任何人利用工作关系收取不当得利。

7、 文明礼貌上岗，接待客户热情大方，使用文明用语，注重仪表仪态。

8、 正确处理个人事务与工作的关系，避免把个人情绪带入工作。

9、 部门内部员工要服从领导安排、团结协作、互相学习;严于律己、宽以待人;不搬弄是非影响内部团结;禁止互相拆台、互相推诿。有意见、分歧通过正当程序申诉和汇报。

10、 热爱企业，增强集体观念，热爱本职工作。强调服务意识，

9 爱护公物，遵守国家有关法规法纪。

四、工作纪律规范

1、上班时间不得长时间聊私人电话，不会见与工作无关的客人。

2、上班时间不得扎堆聊天、擅离工作岗位或串岗。

3、 严禁利用办公电脑从事与工作无关事务，例如游戏、看碟或下载与公司无关的资料。

4、严禁上网浏览不健康网页或借网络从事非法活动

5、不得因私使用公司设施和办公用品。

6、不得利用职权营私舞弊、牟取私利、假公济私。

7、遵守公司的保密制度，不泄漏公司的秘密，自觉维护公司的利益。

8、开会、学习、培训无正当理由不得迟到或缺席。

9、爱护公物，勤俭为本。

10、不得在同事之间、上下级之间造谣生事。

五 、会议管理制度 部门内部会议(周会)： 1. 管理内容：

10 会议目的：检查、掌握部门日常运营、管理工作执行情况，加强部门工作的沟通，规范管理。

会议周期和时间：每周五上午9:30举行。

会议地点：公司会议室。

会议召集及主持人：部门杨经理。

参会人员：营销策划部全体员工 2. 会议议程：

各同事对本周工作完成情况进行汇报，对下周工作计划进行大体的规划。

周韵涵对各同事本周工作完成度进行汇报。

杨经理进行总结，对存在的问题进行沟通研讨，制定解决方案。

杨经理对下周工作进行安排。 3. 会议程序：

与会人员必须严格遵守会议时间，应尽量提前三分钟到达开会地点，如有特殊原因临时不能与会者，应提前通知相关人员。

参会前将本周工作计划打印出来，以及对下周工作计划进行大体的梳理。(如会前没有做好准备工作，扣绩效分)

会后对本周计划以及下周计划形成文字总结。

下周工作计划在周五下班前递交。 4. 会议纪律：

会议期间，所有与会人员应将随身携带的手机关闭或调至振动状态，中途不得随意离场。

11 会议过程中，应保持会场的安静，尊重领导发言，不许窃窃私语或玩手机。

与会人员在汇报工作时应本着客观、真实的态度，积极发表自己的见解，对发表意见的真实性、可行性负责。并且要注意条理清晰，简明扼要。

会议中涉及的内容要做好保密工作，不允许向其他部门透露。

对外会议(专题评审会)： 会前准备要求：

与召集人或召集部门确定会议集体及形式，确定议题、议程、会议时间、地点以及需到会人员名单，并拟定会议通知;

会议所提报内容需要提前至少一个工作日提交参会人员，确定各领导是否能到会;

通知办公室按照会议通知提前布臵会场，会议通知里应明确会议级别和需要前期准备的物资(投影仪、录音笔、镭射笔、水果、糕点等);

现场会议召开时要求：

参加会议时，与会人员应准时到达会场，会议期间统一语言(普通话)、发言要有时限，简洁思路清晰，遵守会议纪律，坐姿端正，不得私下交谈，将手机调为震动状态，不准关闭手机，以免影响会议秩序。除会议规定时间外，不得提前离场。

12 会议召集人应注意时间控制，保证会议按计划、有效率地进行。

会议记录由会议召集人指定专人负责，会议纪要应包括会议时间、地点、会议议题、会议主持人、参会人员、会议记录人员和会议内容等。

六 、 考勤制度 第一条 作息时间

1.实行五天工作制,每天工作8小时,每周40小时。 2.每天正常上班时间为：上午8:30-12:00，下午 13:30-17:30。

3.节假日放假遵照国家规定的放假标准执行。 第二条 考勤管理

1. 部门员工均按规定进行考勤,考勤内容分为出勤、缺勤(包括病、事、婚、产、探亲、丧假及旷工) 、迟到、早退。

2. 部门同事必须严格执行打卡制度，不允许代他人打卡或授意他人打卡。忘记打卡者，必须由部门经理签字认可转办公室负责人确认。

3. 员工外出办事,须在《员工外出登记表》上写明外出办事事宜及返回时间,并获得部门经理批准。

13 4. 员工因公不能按时打卡或签到者,需事前告知部门经理并由部门经理及时告知办公室备案。

5. 员工请假,应至少提前一天填写《员工请假单》办公室审核，如有特殊情况无法提前请假者，须于请假当天工作时间开始两个小时之内电话通知部门经理，获得批准。

第三条 考勤奖励

公司全日制正式员工、试用期及实习未转正员工，全月无任何事假(包括年假、事假、病假、迟到、早退、旷工、各种福利休假)均给予50元/人/月的全勤奖励。

七、公文档案管理制度 1. 归档范围

电脑中与公司有关的电子版资料、文件等

业务往来方面的文件材料(合同、重要报表、工作联系函等)

公司制度体系、内部发文(包含部门经理批示后的各项工作流程、工作安排等)

公司签定的各类合同(含与顾问公司签订的合同)

公司重要的会议材料，包括会议的通知、决议、总结、会议记录、会议的录音资料等

14 部门内部文件(工作计划表、月绩效考核表、市调表等) 2. 归档要求

部门同事应即时做好档案归档分类保管，电脑归档时应将各类文件、资料在该文件夹中设定子文件夹分类存放

归档的文件材料种类、份数以及每份文件的页数均应齐全完整

录音影像材料应将录音或影像的时间、内容进行标注。 3. 档案的借阅

各部门因工作需要借阅本部门档案或文件时须经部门经理批准。

借阅文件必须严格履行登记手续，归还的档案要进行检查、清点，并在登记薄上注销。

借阅文件的人员，不得泄密、涂改、折散、转借复印和携带档案外出，如有特殊情况需要转借或携带档案外出时，须经部门经理批准。 4. 档案的销毁

房地产企业策划部职责范文第6篇

2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。

3、协助和参与项目销售策划。

4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。

6、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。

7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

8、对销售现场的整体监督、管理与控制。

9、制定售楼中心员工的具体管理规章。

10、提请聘任或者解聘本部门员工。

11、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。

12、制定员工的招聘、教育与培训计划。

13、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。

14、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。

15、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。

16、负责售出单位认购书的签收与审核。

17.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。