电费资金管理范文（精选10篇）
电费资金管理 第1篇
关键词：供电企业,电费资金,风险管理,风险控制
电费资金是供电企业最为重要的资源, 对供电企业的经营发展有着巨大的影响和现实意义。在我国经济不断发展的社会背景下, 各项资金的流动规模与频率也随之加快, 对资金的管理和控制是降低或避免资金损失最为有效的途径。但许多供电企业对于电费资金管理的重要性缺乏足够的认识, 不能很好地预判和防范电费资金中存在的风险, 可能会对供电企业造成一定的经济损失, 从而影响到企业的经营效益。因此, 必须对供电企业经营中的电费资金风险加以分析, 寻找有效的解决措施, 从而在降低经营风险的同时, 提升供电企业的经营效益。
一、供电企业面临的电费风险类型
1. 坐收电费的风险
坐收电费风险的来源主要有两个方面, 一是电费的收取风险, 即供电企业工作人员没有按照相关管理制度和服务程序进行电费的收取工作, 在电费收取时出现错误或收取不及时等情况;二是电费资金面临的环境风险, 大型的收费场所都要有相应的安全收费措施作为保障, 如果没有相对安全的收费环境, 如收费区域监控失效或缺乏警示标志等, 都可能造成一定的安全隐患。
2. 宏观环境变化引起的风险
经济形势的巨大变化, 导致政府的宏观调控力度也随之增大, 我国的产业结构正处于快速转型的关键时期, 许多电力用户的资金流动受阻。另一方面, 政府的宏观调控也会影响到企业的经营效益, 对供电企业的电费资金管理和控制形成了潜在的资金风险。
3. 电力用户市场经营管理风险
在目前形势多变的市场经济环境中, 电力用户企业面临的市场形势越来越严峻, 其自身的生产经营状况影响着对供电企业的电费支付能力, 对供电企业的电费资金回收工作造成了一定的风险。影响电力用户企业经营状况的因素有很多, 除了市场环境外, 还有企业自身内部的管理水平和对市场的预期等因素, 电力用户企业的经营状况不好时, 就会对供电企业的电费资金形成风险。
4. 供电企业内部监管的风险
供电企业的内部管理的水平和质量也对电费资金的回收形成一定的风险, 目前许多供电企业对内部运行管理缺乏明确的管理目标和有效的管理模式, 管理制度也得不到完善, 致使供电企业内部管理混乱, 形成电费资金风险。同时, 一些供电企业对电费资金风险缺乏科学有效地评估和监管机制, 也没有对相关技术和管理队伍加以建设, 给电费资金管理带来了较大的困难。
二、供电企业电费资金风险的管理和控制措施
1. 强化电费资金风险评估
供电企业要对市场宏观经济环境及政策信息加以收集和了解, 从各个渠道获取企业外部各项信息, 并对各类政策加以筛选, 选取其中可能对企业造成影响的政策加以分类。积极分析企业当前所面临的市场形势和政策形势, 对一些可能会对企业经营效益产生负面影响的信息或政策, 要有预见性地采取解决措施, 降低或避免供电企业的电费资金风险。
2. 建立客户信用等级, 完善风险防范机制
一方面, 供电企业有权利收集电力用户的信息资料, 依据收集的信息资料和实际电费回收情况, 评估每一个用户的信用等级, 建立电力用户电费信用评估制度。对故意拖欠电费、不遵守相关规定的电力用户重点管理, 尤其是一些用电大户, 如果出现拖欠电费资金的现象, 就会对供电企业造成较大的经济损失, 严重影响到供电企业的正常经营。因此, 在建立用户信用等级的同时, 对信用等级较低的用户要及时采取催费措施, 增大催缴电费的工作力度和密度, 从而及时收取电费资金。另一方面, 供电企业要电费回收的风险预警机制, 定期了解和分析电力用户的生产经营状况和缴费能力, 收集分析电力用户的主要业务、经营内容及销售市场等信息, 重点排查可能对供电企业形成电费资金风险的因素, 实现对电费资金风险的有效防范和管理。
3. 加强供电企业内部管理, 构建电力营销保障机制
供电企业要不断加强对内部各项工作的管理, 对电费内部管理风险加以有效防范和控制。对供电企业的内部业务流程和用电管理体制加强建设, 形成以管理部门为中心的电费管理应用系统和用电管理制度, 使供电企业的电费管理控制网络覆盖供电企业、电力营业点以及电力营业人员等各个层次, 实现电费资金管理的标准化、科学化和制度化。电费的收取应依照抄表——核算——稽查——收费管理的流程和原则进行, 不断强化对用电和抄核收与稽查分析工作, 形成较为精细化的电费资金回收风险管理考核制度, 从而达到控制电费资金风险的目的。
4. 创新电费结算收取形式, 提升资金回收效率
管理和控制电费资金风险最为有效的方法就是不断提升电费资金的回收效率, 一般情况下, 影响电费资金回收的因素主要有电费的收取方式、抄表时间和回收期、营业点的人员配备情况等。目前许多供电企业的电费资金回收多是采用坐收方式或上门走收的方式, 不仅浪费大量时间和人力, 收费效率也不高, 可在此基础上, 实行网上缴费、银行代收、预存电费以及自主缴费等形式进行电费资金的收取工作。积极采用销售折扣和违约金处罚相结合的管理方法, 在电费回收期内, 对已经缴纳电费的用户, 针对其回收期的长短实施相应的现金折扣措施, 同时对没有按时缴纳电费的用户收取一定比例的违约金, 从而促进用户缴费的积极性, 降低供电企业的电费资金风险。
三、结束语
由于供电企业经营业务的单一性, 对电费资金的依赖非常大, 如果不能及时收取电费资金, 不但会造成电力资源的浪费, 供电企业还要花费一定的人力物力追收电费, 对供电企业的正常经营活动产生较大的影响。只有加强对电费资金风险的管理和控制, 才能将各种损失降到最低。
参考文献
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[3]师晓薇.探究供电企业电费收入业务的风险与控制[J].会计之友, 2011, (36) :120.
电费资金管理 第2篇
关键词：到账确认；现状；措施；效果
中图分类号：F406.72 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 04-0000-01
国网青海西宁供电公司承担着西宁地区46万余户电力客户电费账务的重任。销账工作作为电费回收的末端，在营销工作中占有举足轻重的位置。目前，销账工作主要依靠人工逐笔操作，工作量大，任务重，在工作过程中人工干预成分较多，极易造成错销、压单等情况，销账的工作效率处在较低水平，制约了电费账务工作的发展，不能适应当前公司快速发展的要求。笔者根据工作实践，谈一点粗浅的认识，仅供和同行们商榷。
电费资金到账确认是收费员将当日电费款项解款后交至银行，银行方再将该笔款项入账。当电费账务员收到银行该笔款项的回单时，立即在营销信息系统的银行对账单中一一对应后，进行手工操作以确认到账。实际上就是一项确认收费款项到账的操作，应用系统及时监督银行及台收员入账的电费款项。
一.电费到账确认的现状分析
目前，到账确认需要实收员逐笔手工核对系统解款记录和银行进账单信息。据统计，平均每日实收员操作到账确认达到120笔，每笔查询勾对的时间为3分钟，每日仅到账确认就需要360分钟，工作量大、效率低。在相同金额操作到账确认时，常会发生错误，月平均出现差错10笔，而整改错误则需要花费590分钟。由于人为干预的成份较多，致使资金流转全过程得不到及时监控，存在资金管理风险。电子对账系统正是最大程度的提高实收工作效率，使到账确认环节实现从人工作业走向自动化。
二、电费到账确认存在问题的原因分析
对各环节进行调查统计后发现，“勾对”环节是影响到账确认时间最主要的因素。
三、缩短电费到账确认时间采取的措施
利用现有信息化建设成果，通过建设电费资金电子对账系统。电费资金电子对账系统是结合营销业务的现状和发展趋势，严格按照国家电网公司SG186标准化设计成果，引入会计原则，加强营销信息化深入建设，建立一套完整的对应关系。以更为科学、专业的方法管理营销电费资金，最终实现客户转账支票快速销账。由于国网青海西宁供电公司与青海省各大银行已实现联网，各大银行与中电财也已成功实现两大系统之间的数据交互，为实现电费资金电子对账提供了基础。
首先，引入“资金打包编号”的概念。将每笔解款的记录自动产生一个唯一的解款编号也就是资金打包编号。资金打包编号则是以银行一次进账为单位，银行以一次进账用唯一“资金打包编号”标识。建立银行进账单和营销系统解款记录之间的关联关系。然后，使用唯一“资金打包编号”标识。将客户进账时提供的客户编号，编制成“资金打包编号”导入营销系统中。资金打包编号则是以银行一次进账为单位，银行以一次进账用唯一“资金打包编号”标记。建立银行转账支票回单和营销系统银行对账单之间的关联关系。将含有客户编号的银行对账单以文本方式放到ftp服务器，营销系统从ftp获取对账单信息文本，即在营销系统中获得客户编号。显示的“检索编号”就是“资金打包编号”，也就是所需的客户编号。ftp服务器在导入营销系统时就可以做销账操作，并自动完成解款动作，随后一键完成勾对。
最后，增加解款信息的监控功能。借助中国电力财务有限公司（简称“中电财”）的电财通系统，改造现有的银电联网接口，畅通银行方数据转换成电力方数据之间的渠道，使银行对账单信息自动地、顺利地传递到营销信息系统中，最终实现电费资金监控率100%。
四、应用电子对账系统带来的效果
（一）提高工作效率工作质量
电子对账系统应用后，平均每笔转账支票销账时间从5.3分钟降低到1分钟，提高了电费转账支票销账电子化程度，简化工作，降低工作强度，真正提高工作效率，工作量降低了50%-80%，减少人为差错，避免重复工作。
（二）提高资金安全防范能力
增加资金信息监控功能，提高资金安全防范能力，降低销账时间的同时每月的压单笔数也随之从18笔降低为0笔。实现对每笔电费状态跟踪，监控营销系统在途资金现状，减少资金在途的响应时间，高效快捷反应银行资金使用情况和电费回收情况，从而提高资金安全防范能力。
（三）规范银电联网业务流程
优化银电联网平台功能，规范银电联网业务流程，加强电力营销与银行的协同工作，提高了资金安全保障，电费资金监控率达到了100%。各柜台收费员将当日电费款项解款后交至银行，银行方再将该笔款项入账。电费账务员在次日选定时间后方可进行系统中银行对账单与解款记录所有款项到账的一键确认。
（四）经济效益
电费电子对账系统，是以原有的营销信息系统为基础，以中电财资金管理平台为支撑的。经计算，应用电费现金账务自动对账查询系统后，每年节省电费账务员到每年节省销账员销账时间3496.8小时，每年减少压单220笔。综上所述，应用电费电子对账系统势在必行。
电子对账系统已应用于国网青海西宁供电公司电费账务工作中，此项成果是在实践与活动中总结出的一套创新工作思路，提高全公司电费销账效率，提升公司整体的电费账务处理水平，并在实践应用中发挥了很大的作用。
参考文献：
浅谈企业电费管理以及电费核算 第3篇
关键词：电费管理,电费核算,措施
一、前言
电费管理是供电企业财务管理的重要组成部分, 是企业经济效益的根本保证。电费核算是电费管理工作的中枢。电费核算工作包括业务审核和制票工作。电费是否按照规定及时、准确地收回, 账务是否清楚, 统计报表数字是否准确, 关键在于电费核算的工作质量。电费核算管理需要部门和人员之间的支持、理解与配合, 需要电费管理模式及管理手段的不断深化与完善, 需要建立一套切实、可行的管理办法和操作系统, 使其走上科学化、规范化的轨道。
二、电费管理过程中存在的诸多问题
在我国供电企业的日常管理过程当中, 存在着很多现实问题, 举例说明, 难以有效实现科目汇总的均衡, 不同层级之间核对结果的出入, 价内、外电费核算标准的混淆, 应收帐款的管理缺位, 以及收款方面未能有效建立合理帐目。虽然存在着上述的诸多问题, 但我国相关的管理机构和企业一直在致力于不断解决和完善。然而结合我国电力企业的管理实际, 由于在传统运营模式的影响之下, 难以实现财会部门与营销部门的协调统一, 也就会在很大程度上造成无法有效落实电费核算管理工作。
(一) 财务和营销管理难以协调统一
在本文的研究当中发现营销部门与财务部门的管理数据难以达成一致, 这也就使得应收电费和实际使用电费之间的差额明显加大, 造成这种现象的原因众多, 主要涵盖了以下几个方面:首先, 应收电费管理未能达成协调统一。在供电企业的实际运作当中, 通常存在着财务部门为了及时完成上级管理部门下达的指标, 虚报相关应收款项及费用, 而在营销部门的工作流程当中缺仍以实际使用电费为计量标准。与此同时, 对电费管理中的坏帐处理模式不一致, 在财务部门的管理流程当中, 是将坏账核销在应收帐款当中, 而在营销部门的工作流程中却没有将这笔实际发生的债务纳入其中, 仍然将坏账记录在电费帐目之中。最后一点, 记录电费的具体时间不尽相同。对于财务部门而言, 是以每月的月底作为电费核算的基本时间点, 而在营销部门的管理流程当中, 则将转入下月进行具体的收费核算。
(二) 应收电费账龄未能有效界定
在供电企业的管理过程当中, 由于计费软件的功能限制, 使得营销部门在业务查询当中只能了解到用户是否亏欠电费, 而无法清晰了解这笔亏欠费用的数额和发生时间, 这也就最终造成了在具体的运营过程中难以准确掌握相关信息, 特别是涉及电费的数额及时间。而这种管理漏洞会最终造成对于欠费时间超过三年以上管理流程的真实反映, 从而使供电企业的应收电费统计受到严重影响。
(三) 电费的坏账管理存在漏洞
由于营销部门的统计数据不能够真实反映坏账的处理状况, 从而也就无法在整体上及时有效地体现已被核销的应收费用。与此同时, 财务部门也没有能够在第一时间内将坏账及时处理到位, 进而影响到供电企业在电费收缴过程当中的完整与准确。
三、电费管理与核算对策
在供电企业的电费核算过程当中, 存在着诸多的现实问题, 要想及时解决上述问题, 必须有重点、有步骤地深入落实。只有通过这种方式, 才能够最终有效提升整个行业的管理水平。
(一) 电费账本管理规范化运作
在电费账本的管理流程当中, 应当遵循既定的管理办法, 深入落实供电企业的规章制度, 并在此基础之上, 结合不同供电企业的管理实际深入推进, 以此形成企业帐目管理的有效制度保障。
在深入推行账本管理的过程当中, 一方面可以有效制定抄表管理制度和办法, 另一方面也可以通过建立专门的账本管理部门来有效实现。通过正规的管理部门可以将账本的日常保管工作与核算工作有效区分, 进而规避在具体核算工作当中任意改动账本的不合理情况, 从而也就使得电价的原始资料能够被完整真实地保留下来, 保证日后的电费核算工作能够在正确基础数据的统计之上深入展开, 避免电费核算当中的巨大误差, 有效提升该流程工作的效率与准确性。
(二) 规范电量调整及电费补退
在规范电量调整及电费补退的工作中, 首先应该认真落实供电企业对于用电数据检查管理的相关规定, 特别是涉及电费补退金额较大的款项要经过公司管理层的确认才能够最终处理。与此同时, 在电量调整的数据录入过程当中, 应当通过相关软件技术的支持有效完成。摒弃传统模式下只能通过工作人员手动输入的管理模式, 有效降低在此种模式之下由于无法及时记录电费调整原因而造成的管理不便, 完全实现可以通过技术软支持对于电量调整和电费支持的详细记录, 以此全面建立电量档案管理工作, 使工作人员在计费与缴费工作更加有章可循。
(三) 加强沟通与理解
在企业管理推进的过程中, 能否建立行之有效的沟通体系决定着管理工作的成败。这就要求企业必须树立遵循市场机制的管理理念, 并有效影响团队中的全体成员。通过形成团队意识与集体文化, 促进员工个人不断提升自身大局意识, 进而使整个部门的奋斗目标与企业的整体战略协调一致。在此基础之上, 有效实现部门与员工自身利益。公司的管理层应当深入开展企业内部的沟通与交流, 不断提升团队的凝聚力与向心力, 为企业发展创造良好氛围, 促进整个团队的工作效率有效提升。
四、电费管理的全新举措
电费管理应当秉承实事求是的基本原则, 并在此基础之上不断创新发展, 在注重为用电客户提供高效优质服务, 着力实现两大观念转变, 努力促进管理模式不断优化, 有效实现电费管理全面提升。
(一) 转变双方观念
首先要转变用电客户理念。在实际的电费收缴过程当中, 很多情况下产生欠费都是由于用电企业自身经营绩效较差, 存在支付困难。这就要求供电方应当制定行之有效的管理措施, 举例说明如电费回收, 缩短收费间隔时间以及签订相关协议等方式来有效实现, 也可以对一些经营绩效较差的用电企业采取提前收取电费的管理模式, 以此来规避用电方欠费的经营风险。与此同时, 也应当着力转变供电企业员工的个人理念, 通过人性化的管理模式不断提升员工的凝聚力和向心力, 提高员工的薪酬和福利待遇, 塑造良好的企业文化氛围, 通过公开透明的绩效考核管理模式, 促进用电企业的管理步入正轨, 有效提升其内部管理的规范性。
(二) 优化三大管理
首先, 完善用电管理流程。通过规范电费回收管理办法, 加强管理过程中不确定性因素的有效控制。建立重点客户的跟踪制度, 有效落实电费收缴工作中的规章制度。深入开展员工绩效考核, 通过电费回收与企业员工收入挂钩的方式有效实现劳动绩效与薪酬的紧密结合。与此同时, 提升供电服务水平, 与客户建立良好的合作伙伴关系, 通过人性化的管理模式提供行高效优质的供电服务。最后, 切实加强风险防范管理体系, 针对经营绩效较差的企业建立健全跟踪机制, 及时了解其生产状况。根据不同用电企业状况制定有针对性的管理举措, 确保电费的收缴和清欠工作顺利推进。
五、结语
电费核算的管理工作应该放眼长远, 切实加强不同管理部门的有效配合, 全面提升从业人员的自身素质的敬业精神。完善供电管理流程, 全面提升技术与软件应用水平, 促进电费核算更加准确有效, 为用电客户提供更加高效便捷的供电服务。在实际的管理过程当中, 供电企业应当端正自身服务态度, 树立正确服务理念, 为客户提供人性化的供电服务, 为整个社会创造良好的供电环境, 全面提升企业的经营绩效。
参考文献
[1]刘莎.电费核算方式的优化[J].大众用电, 2011.
[2]霍玉荣.电费核算管理思考[J].现代经济信, 2010.
电费资金管理 第4篇
【关键词】供电企业；电费管理；电费核算；现状；途径
电能在人们的生活中，发挥着重要的作用，如果电能供应出现问题，会严重影响着人们的正常生活与工作效率。为了提高供电的质量与效率，电力工作者必须提高企业的管理水平，并认识到电费管理与电费核算的重要性，这样才能及时找到处理与解决的措施，降低安全隐患发生的概率。电费管理与电费核算是市民用电比较关注的问题，为了提高用户的满意度，供电企业相关人员必须加强与优化管理途径，还要找到管理中存在的问题与漏洞，并及时更正与改进，这样才能保证企业的健康运行。
1.我国供电企业电费管理与电费核算的现状
（1）电费管理与电费核算都是供电企业财务工作的重要内容，其以营销部门提供的账单作为企业入账的凭证与依据，如果电费管理与电费核算出现较大漏洞，则会影响企业会计监督部门职能的发挥，也会影响财务部门营销收入的真实性，也不利于用户虚拟用电、防止截留资金工作的发展。随着社会的发展，很多电力企业引进了先进的管理技术与营销软件，但是其不能详细的反映用户的欠费信息，只能对对用户欠费信息进行记录。
（2）财务数据与营销容易受到外界因素的影响，当外界环境出现变化时，财务数据真实性的大打折扣。电力企业的营销部门，在记账的过程中，会由于特殊的原因而对报表进行调整，如果部门之间的沟通不够及时，则会使财务数据出现不一致，也会影响报表数据的合理性，这对供电企业电费管理与电费核算的正常运行有着不利的影响。
（3）供电企业为了实现电费管理与电费核算，需要建立有效的内部控制制度，这样也能保证财务部门电费收入周转的透明度与合理性，避免了贪污现象的发生。电费收入需要转入企业的银行账户中，财务部门的相关工作人员还需要通过银行对账信息，核算收入的真实性，一般营销部门在收取电费后，才会将记录载入报表中，为了提高记录的真实性与准确性，财务管理人员，需要对电费收入与实际缴纳金额进行控制与管理，还要了解片区用户用电情况。建立有效的管理制度，可以防止截留电费、电费流失现象的发生，这会给企业带来较大的经济损失，所以，加强电费管理与电费核算有着重要的意义。应用信息化的建设手段，有利于提高企业的管理水平，其可以实现电费数据与账目的审查，也避免企业与用户之间出现不必要的冲突与利益问题。
2.加强供电企业电费管理与电费核算的途径
2.1转变用户对电费管理与核算的观念
为了提高电费管理与核算的水平与效率，供电企业需要转变用户对这项工作的观念，还要对欠费用户进行督促与提醒，使其及时缴纳电费，避免因为断电而影响其正常工作与生活。在实际缴纳电费的过程中，欠费现象比较普遍，这与电费支付方式有一定关系，随着科技的进步与发展，供电企业实现了网上缴费等多种途径，这有效改善了用户欠费的现象。另外，供电企业还要提供优质、高效的服务，并利用提前收取电费的方法，降低欠费的风险。
2.2优化管理制度
首先，不断的完善电费管理流程，通过不断的规范电费核算和管理的办法，加强电费管理过程中有效控制不确定因素的影响。要不断的建立重点客户的跟踪制度，真正的落实电费在核算、收缴和管理中的规章制度。其次，要不断的在企业员工中开展员工绩效考核，通过绩效考核、员工的业务和工资之间相联系。不断的提升供电服务的水平，要与每一位电力用户建立良好的合作关系，通过人性化的管理方法最终给以电力用户优质、高效的服务。最后，要不断的加强风险防范管理体系，要对每一个电力企业进行考核，建立健全的跟踪机制，及时了解企业的发展状况。
2.3电费账目的规范运作
在进行电费账目的管理过程中，要遵循既定的管理办法，不断地深入企业查实电费管理状况，制定电费管理制度，结合不同的供电企业发展状况，进行管理的深入和推进，形成电费管理与核算账目的规范化。
2.4提高电费核算准确率
在我国现今的电费核算管理过程中，面对抄表过程中存在着一些问题和缺陷。电费管理人员早抄表的过程中，要让他们正确的认识到抄表的重要性，杜绝在抄表的过程中出现了误差，防止抄表的不准确性。我们还要加大对相关抄表人员进行培训，加大他们的业务能力，更好的在抄表过程中发挥重要作用。我们要杜绝在电费核算过程中出现失误、错算、漏算、少算或者多算之类的，避免给电力用户或者供电企业带来巨大的损失。
2.5用电核算时需要注意的事项
近几年来，随着国家颁布的《国家发改委办公厅关于黑龙江省一般工商业及大工业用电城乡同价有关问题的批复》精神，很多供电公司根据发展的需要，对一些工商业用户、居民用户和一般工商业及其他用电实行城乡同价。
按照我国的电网销售电价的新规定要求的，从2013年1月1日开始，供电区普通工业、非工业、商业和非居民照明用电统一归并为“一般工商业及其他用电”； 对于供电区大工业和一般工商业及其他非居民用电实行城乡同价，该标准一律按照国家发改委批准的电网销售电价标准执行。
由于工业、工商业及其他非居民用电实行城乡同价、灯动比归真，购售电差价骤然缩小，要求供电企业全局干部员工转变作风、艰苦奋斗、共克时艰，严格执行统一的用电类别及其用电价格，主动作为，加强供电管理，提高供电服务水平，保证各类用电需求，确保同价政策落实到位，进一步减轻居民用电负担，促进经济和社会发展。
3.结语
电费管理与电费核算是供电企业重要的工作环节，其不但影响着用户的用电质量，也影响着供电企业的经济效益。为了保证这项工作的顺利进行，企业管理者要提高工作人员对电费管理与核算重要性的认识，还要通过宣传转变用户对电费管理工作的观念以及态度，这样有利于改善用户欠费的现象。另外，企业管理者还要积极引用先进的信息技术与营销软件，使电费管理与核算更加稳定的运行，促进企业更加健康的发展。
【参考文献】
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[2]谢惠茹.论规范电费工作流程提升企业效益[J].科技资讯，2011（23）.
浅谈供电企业电费管理和电费核算 第5篇
1 供电企业面临的经营风险
虽然在我国社会经济快速发展的大前提下, 我国的电力企业也其余的了较快的发展, 耽误事实践中仍然存在很多问题, 我们必须要对其进行认真的研究和分析, 以便完善点企业的管理。笔者认为, 目前全国供电企业面临的经验风险有以下几种:首先, 服务群体的复杂性, 这个特点决定了我国的电力企业要不断应对各种随着经济发展产生的新兴行业的用电需求, 给电力企业的运营环境增添了不稳定因素, 使其在发展过程中更易受到服务对象多样化的影响。所以, 要求我国的电力企业不应只从自身的发展入手完善企业管理, 还应该实时关注社会企业发展动态, 采取多种措施来应对日益复杂的服务群体。
其次, 收费方式造成电费回收难, 就目前来看我国的供电企业采取的收取电费的方式仍然以先供应, 后收费为主, 这就使得电力企业在收取电费方面比较被动, 并且由于每一个用户的信誉度的不同, 极易导致电费的流失。
再次, 我国电力企业对于电费的收取没有一个较为系统和完善的防护措施, 也就是一旦存在欠费客户, 并没有一个较为妥善的避免利益受损的方案, 从而也就增加了电费管理的难度, 使企业容易蒙受损失。我国处在一个迅速发展的阶段, 无论是农村还是城市, 都存在大量的流动人口, 这些用户在转化住所的过程中很难保证及时的缴纳电费。有的甚至因此来逃避电费, 所以我国的电力企业应该制定一个专门的措施, 针对这类用户制定一个较为稳妥的电费收取方式。
最后, 虽然随着社会体制的不断完善, 人们的法律意识的不断增强, 个体客户已经能够有意识的利用相关法律来维护自身的合法权益了, 但是从作为甲方的供电企业来看, 其法律意识并没有相应的得到很大提升, 一些供电企业甚至存在法律意识淡漠的现象, 不仅对自身担负的职责没有明确的认识, 对企业的合法权益的认识也不够充分。所以, 导致的直接后果就是在市场竞争中丧失了积极性和主动性, 不利于电费管理和核算工作的开展。
2 电费管理和电费核算现存的问题
2.1 财务和营销应该收的电费额不一致
从上文的分析和论述中我们可以得出, 目前我国的电力企业在电费管理和核算的过程中面临的最大问题就是财务和营销的不一致, 而导致这种现象的原因是多方面的, 下文中笔者就将结合自己的工作经验列举几点原因:
a.应收的电费数额一致性不好。我国的电力企业受到某些部门的管理和影响, 在电费收取的过程中存在为了完成指标, 擅自调整电费数额的现象, 但是这种做法是违反了按照实际用电量对用户进行电费收取的原则的;
b.处理电费核销坏账的方式不一致。财务处用下面报上来的坏账来核销应收账款后, 营销部门却坚持“账销了但是债不烂”这样不合理的原则, 对已核销的账仍反映在电费明细账里面;
c.考核的时间不一致。当月月底财务部门会对月的欠费情况进行核算, 但是营销部门一般都是次月的上旬考核的欠费的情况。
2.2 应收的电费账龄分析不够准确
第二种缺陷就是由于目前计算机技术的不够普及和应用面的狭窄所导致的应收电费的分析不同的问题。由于企业使用的软件本身有局限性, 所以营销部门MIS软件仅仅只能查询到用户处于欠费状态, 对某一时段欠费的具体数额无法知道, 这就造成营销部门不能准确的知道应收账款多少, 账龄的分析也不准确。所以这大大影响了有三年以及以上的欠费情况的统计真实性和可信度, 公司的系统承担着潜在的风险。
3 改进的相关政策
3.1 电费账本管理制度化规范化
电费管理首先要按照国家的有关文件和规范予以执行, 任何违反电费收取的相关法规的方式都是无效的、不合法的, 所以电力企业在电费管理的过程中要严格的遵守《供电公司的用电营业管理方法》中有关的规定, 结合实际来制定一些适时可行的《抄表机管理制度、电费管理中心账本》等文件来选择更加符合企业实际情况的方式。两外, 采用增设账本的发放室的方法可以实现更加制度化的电费管理。一个独立的账本发放室可以将账本发放和核算工作严格的分开, 如此既能保障一手资料账本的绝对安全, 又能为电费的核算工作提供一个良好工作环境。
3.2 严格的执行电量调整、电费补退工作规范制度化
企业管理最重要的一点就是在执行力上, 也就是说要严格执行企业的规划, 主要体现在两点:第一、严格的执行《省电力公司的企业标准和抄核收管理办法》里的有关规定, 退还的电费额度比较大的要经过公司的认真核查, 经领导批准后, 方可处理。第二、规范电量退补、调整的传单, 把它们正式的编号并录入电脑。以前的电量退补、调整的传单, 只能经过核算员的手工操作完成, 而且以往的那些传单都是采用的临时编号无法载入电脑, 使电费系统中的某些账单无法清楚了解补、调整的详细原因。而我们现在通过对这些个数据进行录入电脑操作并对其原因还要进行细致描述和说明, 大大地规范了传单的整理和建档工作, 对账单的处理变得方便快捷准确。
3.3 建立科学合理的人力资源战略规划
首先, 通过职务分析, 明确所有员工各自的职位职责, 确保所有的工作职责落实到每个员工, 发挥每个员工应有的作用。同时, 根据职务分析和企业实际运营情况确定企业人力需求状况, 制定科学合理的招聘策略, 选择合适的人才上岗, 避免人力资本的浪费。
其次, 为员工建立职业生涯发展体系, 即帮助员工开发各种知识与技能, 发挥出各自的潜力, 明确自己的发展方向, 实现个人价值, 使他们的兴趣、价值取向和企业所需一致, 让他们感受到企业的发展与个人的发展目标息息相关, 从而确保企业人力资源规划的有效实施。
综上所述, 上文中笔者对供电企业的电费管理和电费核算进行了探讨, 诸多不足, 还望批评指正。
参考文献
[1]赵明亚, 秦建新.供电企业电费管理的风险及应对措施.[J]企业导报, 2011 (12) [1]赵明亚, 秦建新.供电企业电费管理的风险及应对措施.[J]企业导报, 2011 (12)
[2]李红梅.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].中国西部科技, 2010 (12) .[2]李红梅.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].中国西部科技, 2010 (12) .
[3]唐燕.浅谈电费复核及典型案例分析[J].中国电力教育, 2011 (3) .[3]唐燕.浅谈电费复核及典型案例分析[J].中国电力教育, 2011 (3) .
电费资金管理 第6篇
1 供电企业面临的经营风险
经济的快速发展是离不开电能的供应的, 虽然电能是主要的能源, 但是电力企业在发展的过程中还是要面临着很多的经营风险的。首先, 电力企业要面临的经营风险是服务群体的复杂性, 电能在供应的过程中要面临着各种各样的服务群体, 这么多种服务群体的出现是和我国经济的发展分不开的。经济的不断发展使得很多的新兴行业出现, 这些行业的出现使得电力企业服务的群体不断的发生着变化, 这样也就给电力企业的运营带来了很多的不稳定因素。服务群体的不断扩大, 使得电力企业在发展的时候要面临的管理形式更加的严峻。电力企业要想得到更好的发展, 就一定要不断的完善自身的管理模式, 使得管理的模式可以不断使用经济的发展模式。在进行管理的过程中要不断的关注社会发展的情况, 对于出现的多种服务群体要采取措施防范经营风险的出现。其次, 电力企业针对电费的收取方式可以给企业的经营带来一定的风险。电力企业在经营的过程中采用的电费收取模式是先供电再收取电费, 这样可能导致电费收取过程中, 出现回收困难的情况。电力企业在电费收取方式上存在问题, 会导致电费流失情况的出现, 每一个电能用户的信誉度都是不同的, 使用这种方式来进行电能的收取是一种风险性极高的方式。对于电费难以收取的这样情况国家在相关的法律法规方面还没有一个明确的规定, 这也给电费的收取工作带来了困难。电能的使用者一旦出现欠费的情况是没有一个很好的措施保护电力企业权益的。而且我国经济的发展, 使得我国的人口流动性非常的大, 这样也会导致用户在转变住所时出现欠费的情况, 进而导致电费无法及时缴纳。为了保证电力企业的权益, 在电费的收取方式上要进行调整, 同时国家也要出台相关的法规来保护电力企业的合法权益。在电费的收取方式上可以采用先预缴电费的方式来进行, 这样可以减少以往收取方式上出现的漏洞。最后, 电力企业要不断提高自身法律意识。在现在, 人们的法律意识得到了很大的提高, 对于自身权益的保护方面也做到了充分使用法律途径来进行保障。对于电力企业来说, 对自身合法权益的保护会提高企业的市场竞争能力, 使得企业在市场发展中不断具有积极性和主动性, 这样对于电费管理和电费核算是非常有利的。
2 电费管理和电费核算存在的问题
2.1 财务和营销部门应收的电费额不同
在电力企业发展中, 电费管理和电费核算是影响电力企业经济效益的关键。在电力企业内部经常会出现财务部门和营销部门核算的电费不一致的情况。电力企业在发展的过程中, 工作人员在电费的收取方面通常存在着为了完成指标就随意对用户的电费数额进行调整, 这样就导致用户的实际用电量和电费收取数额不一致的情况, 用户在缴纳电费的时候是不会将多余的电费缴纳的, 所以就会导致电力企业出现坏账的情况。对于坏账的核算, 财务部门和营销部门使用的是不同的核算方法, 在财务部门进行核算电费的时候, 会将坏账的部分核销应收账款, 而营销部门在核算电费的时候不会将这些坏账进行核销, 反而是反映在电费明细中, 这样就会导致两个部门在电费核算的时候出现电费不一致的情况。这样就会影响企业对经营情况的分析, 财务部门在每个月的月底会对经营的情况进行汇总分析, 但是营销部门则是在次月上旬, 这样就会影响电力企业的经营决策。
2.2 应收的电费账龄分析不够准确
目前计算机技术不够普及和应用面的狭窄所导致的应收电费的分析不同的问题。由于企业使用的软件本身有局限性, 所以营销部门使用的软件仅仅只能查询到用户处于欠费状态, 对某一时段欠费的具体数额无法知道, 这就造成营销部门不能准确的知道应收账款多少, 账龄的分析也不准确。所以这大大影响了有三年以及以上的欠费情况的统计真实性和可信度, 公司的系统承担着潜在的风险。
3 电费管理和核算的改进措施
3.1 电费账本管理制度化规范化
电费管理首先要按照国家的有关文件和规范予以执行, 任何违反电费收取的相关法规的方式都是无效的、不合法的, 所以电力企业在电费管理的过程中要严格的遵守《供电公司的用电营业管理方法》中有关的规定, 结合实际来制定一些适时可行的《抄表机管理制度、电费管理中心账本》等文件来选择更加符合企业实际情况的方式。另外, 采用增设账本的发放室的方法可以实现更加制度化的电费管理。一个独立的账本发放室可以将账本发放和核算工作严格的分开, 如此既能保障一手资料账本的绝对安全, 又能为电费的核算工作提供一个良好工作环境。
3.2 严格的执行电量调整、电费补退工作规范制度化
企业管理最重要的一点就是在执行力上, 也就是说要严格执行企业的规划, 主要体现在两点:第一、严格的执行《省电力公司的企业标准和抄核收管理办法》里的有关规定, 退还的电费额度比较大的要经过公司的认真核查, 经领导批准后, 方可处理。第二、规范电量退补、调整的传单, 把它们正式的编号并录入电脑。以前的电量退补、调整的传单, 只能经过核算员的手工操作完成, 而且以往的那些传单都是采用的临时编号无法载入电脑, 使电费系统中的某些账单无法清楚了解补、调整的详细原因。而我们现在通过对这些个数据进行录入电脑操作并对其原因还要进行细致描述和说明, 大大地规范了传单的整理和建档工作, 对账单的处理变得方便快捷准确。
3.3 建立科学合理的人力资源战略规划
首先, 通过职务分析, 明确所有员工各自的职位职责, 确保所有的工作职责落实到每个员工, 发挥每个员工应有的作用。同时, 根据职务分析和企业实际运营情况确定企业人力需求状况, 制定科学合理的招聘策略, 选择合适的人才上岗, 避免人力资本的浪费。其次, 为员工建立职业生涯发展体系, 即帮助员工开发各种知识与技能, 发挥出各自的潜力, 明确自己的发展方向, 实现个人价值, 使他们的兴趣、价值取向和企业所需一致, 让他们感受到企业的发展与个人的发展目标息息相关, 从而确保企业人力资源规划的有效实施。
4 结束语
电力企业的发展会直接影响我国经济的发展速度, 所以一定要确保电力企业可以很好的发展。在电力企业发展过程中, 对于电费管理和核算方面还是存在着一些问题的, 为了确保电力企业的发展, 一定要解决好电费管理和电费核算方面出现的问题。
参考文献
[1]赵明亚, 秦建新.供电企业电费管理的风险及应对措施[J].企业导报, 2011 (12) .[1]赵明亚, 秦建新.供电企业电费管理的风险及应对措施[J].企业导报, 2011 (12) .
[2]唐燕.浅谈电费复核及典型案例分析[J].中国电力教育, 201l (3) .[2]唐燕.浅谈电费复核及典型案例分析[J].中国电力教育, 201l (3) .
电费资金管理 第7篇
随着市场经济以及国企的改革, 近年来国家电网公司一致坚持“一强三优”的战略目标, 加快基层供电单位的精细化管理, 以期企业综合实力能够得到提升。电费管理以及电费账务处理作为电力营销的重要基础, 其机制完善与否直接关系到供电企业经济效益高低。电费管理与电费账务处理虽然有其固定的模式和套路, 但是长时期“轻管理”的思想使得这种模式和套路存在一系列问题。比如, 电费资金管理的起始点与电费资金产生不一致、代收电费存在账外账、资金的集约程度与电费账户管理程度不匹配等问题。只有不断突破供电企业在电费管理与电费账务处理中存在的问题, 才能不断提升供电企业经济效益。
2 电费管理与电费账务处理中存在的问题
2. 1 电费管理中存在的问题
2. 1. 1 电费发票审核权责混乱
电费发票的领购、缴销以及使用的监管都是由供电企业的财务部门负责的, 而发票的日常使用以及保管则是由电力企业营销部门负责。在电费发票审核过程中, 两个部门往往存在着配合不协调的情况。由于电费发票使用量巨大, 并且电力系统营销点较多, 其管理比较困难。营销系统在开具发票的过程中, 常常出现系统断号、部分欠费用户打印发票无法在系统中得到反映等情况, 导致营销系统开具的电费发票与实际耗电数额不符, 财务部门在进行电费核算时, 无法将发票以及实际耗电数额进行匹配, 削弱了财务部门对于电费发票使用的监督职能。
2. 1. 2 代收电费账户管理不规范
随着金融业的发展以及网上银行的普及, 为了减轻供电企业电费管理员工的工作量, 为广大电力客户提供更为便捷的服务, 供电企业营销部门采取与金融机构合作的方式, 在金融机构开设账户, 由金融机构代为收缴电费。但是, 由于金融机构工作的时效性原因, 代收电费通常需要一周甚至一个月的时间才能够存入供电企业电费账户中, 上一级才能对电费进行归集。在此之前, 代收电费则存在营销系统的账户, 有的甚至直接在个人账户中存放。虽然代收电费基本为居民用电, 但是这也是一笔不小的数目。据统计, 每月金融机构代收电费为上亿元。但是, 由于账户管理不规范的问题, 导致出现账外账现象, 给供电企业电费核算以及经济效益带来一定困扰。
2. 2 电费账务处理中存在的问题
2. 2. 1 营销部门与财务部门电费收入核算方式不同
电费营销系统通常情况下是按照《企业会计准则》来使用会计科目的, 但是由于基层的供电单位相关会计制度不太严格, 营销系统对会计科目的使用不太精准, 这就导致营销部门与财务部门在电费收入核算上产生了差异。一方面, 营销系统不需要将电费收入进行价税分离, 在账目中也不会显示此会计科目; 另一方面, 营销系统对于一些营业外收入和其他业务收入等项目, 都是计入其他应付款科目的, 并没有按照会计准则的规定计入上述两个科目。两部门之间对电费收入核算的不同, 往往会导致账目不一, 滋生违规操作现象。
2. 2. 2 营销部门与财务部门银行存款确认方式不同
在电费账务处理当中, 营销部门采用“见票进账”的方式进行核算, 而财务部门则采用“收妥进账”的方式进行核算。对营销部门的方式来说, 财务信息使用者可以很及时地通过分析其银行存款科目的余额对银行存款进行监督, 控制企业应收电费的未达账项。但是, 对于后者来说, 由于其银行存款科目的余额为零, 信息使用者很难通过此科目对银行存款进行监督。尤其是在营销部门与财务部门沟通不力的情况下, 财务部门的电费核算更不利于信息使用者做出决策。
2. 2. 3 坏账管理混乱
应收账款在供电企业的资产项目中占有很高的比例, 但是对其管理却比较混乱。由于供电企业为大型国有企业, 其每年都有一定的任务量以及考核标准。在实际工作中, 为了完成相应的考核标准以及电费回收量, 财务人员会不顾及信息的真实性, 一味地追求电力销售, 对应收账款的追回不加重视随意对坏账进行核销, 导致电费账务处理混乱, 影响企业利润。
3 供电企业电费管理与电费账务处理问题的对策
3. 1 电费管理问题的对策
3. 1. 1 建立信息共享平台, 引入 ERP 系统规范电费发审票核
供电企业只有延伸财务管理和电费账务管理系统功能, 解决营销系统与财务账务处理系统数据对接问题, 否则作为财务数据原始依据的电费发票就失去了其准确性和真实性。ERP系统实现了企业经营系统与财务系统之间的连接, 使企业的整个信息处于一个共享层面。供电企业可以引入ERP系统实现企业营销系统与财务部门信息的对接。该系统按照流程进行工作, 供电企业营销部门在进行电力销售时, 将所有与业务有关的信息录入该系统。财务部门在需要相关信息时只需要按照业务分类进行提取。此外, 该系统可以帮助企业建立营销系统发票审核与管理模块。通过该系统, 收费人员在收取电费后在系统中可选择点击是否开具发票, 发票号码段已事先录入系统中, 系统发票模块自动统计发票的领用存、开具金额等信息, 避免了人工操作所带来的误区。浙江省某电力企业在引入ERP系统后, 不仅使得企业信息传递更加迅速, 而且也使得员工工作量大大减少。
3. 1. 2 引进电子商务平台, 规范收费账户
广东某供电企业发现营销系统在收取现金形式的电费的情况下, 存在账外挂账以及不入账的情况后, 学习先进案例, 对现金以及网银支付电费的形式进行了规制。该企业利用各大银行推出的电子商务服务, 在企业内部引入电子商务平台。在该平台处开立企业银行账户, 所有现金形式的电费统一归入此账户。银行每日对此账户进行清算, 并将电费自动划入电费账户。
3. 2 电费账务处理问题的对策
3. 2. 1 统一营销部门与财务部门会计核算标准
首先, 应收账款核算与营销业务保持一致。由于营销业务可以真实地反映出每个电费客户的电费余额以及电费欠款, 并且可以直观地反映出每一笔电费交易中的应收账款以及预收账款, 因此财务部门在对应收账款以及相关电费收入进行核算时, 应当以营销部门的数据为准。但是, 对于上文所提的本应计入营业外收入以及其他业务收入的费用, 财务部门应当依据会计准则进行核算。其次, 银行存款核算与营销业务保持一致。营销部门采用“见票入账”的方式进行银行存款的核算, 不仅可以监督银行划款, 还可以监督企业内部工作人员的工作行为。因此, 财务部门在进行银行存款核算时, 建议采用与营销业务一致的方式。
3. 2. 2 加强营业部门与财务部门余额核对
首先, 要注意对账时间点的把握。由于营销系统处于随时都可以收费的状态, 用户不仅可以现场缴费, 还可以通过网上银行、充值卡等进行缴费, 因此, 在对财务部门与营销系统的账目进行核对时, 一定要把握好时间点。其次, 合理处理两者之间的差额。对于对账过程中的差额, 财务部门一定要通过余额调节表进行调节, 并且对调节过后差额的消除及时进行账务处理。最后, 要进行全面核对。虽然在电费核算中应收账款以及银行存款占据着重要的地位, 但是对于其他支付项目也要进行全面的核对, 以确保账目的清晰与真实。
3. 2. 3 规范坏账处理管理
供电企业在对坏账进行处理时可以采用建立“坏账库”的方式对坏账进行整理。在此基础上对坏账回收的可能性进行评估, 制定相关回收政策, 加大对坏账的催收。此外, 要注重坏账核销程序。供电企业应当根据当地的供电量进行合理的业绩考核以及电费回收标准制定, 不能盲目地追求坏账回收率。财务部门要认真审查坏账核销程序, 并且认真审查坏账核销。
4 结 论
电费管理以及电费账务处理是供电企业经营的核心内容。供电企业如果想要提高电费管理以及电费账务处理的工作效率, 就必须不断引进先进的电费管理系统, 规范电费账务处理方式, 结合金融机构, 做好经营管理工作。
摘要：在供电企业的运行过程中, 电费管理与电费账务处理处于管理的核心地位, 对电力企业的经济效益有着重要的影响。随着市场经济的发展以及国企改革, 传统的“重生产, 轻经营”的管理模式已经不再适应现代供电企业电费管理与账务处理的要求。本文结合相关理论知识, 分析供电企业电费管理与电费账务处理中存在的问题, 并提出相应对策。
关键词：供电企业,电费管理,电费账务处理
参考文献
[1]刘剑锋, 王宏涵, 宫本超.供电企业电费管理以及电费核算工作中的问题分析[J].科技创新与应用, 2014 (4) .
电费资金管理 第8篇
1. 电力用户的缴费方式
电力公司因为是一个具有公益性的服务型企业, 因此对用户采用多渠道缴费方式, 但是这些电力用户大多都是比较注重个人利益, 很多人不愿意缴纳电费。虽然每家用户所欠缴的电费不多, 但是所有人拖欠的电费汇集在一起, 也是一个非常庞大的数量, 这对电力公司是一笔很大的损失。而拖欠电费最严重的还并不是这些普通民众, 而是一些大型的工厂和企业, 它们所需求的电力最大, 对于这类用户, 电力公司也采取了有别于普通用户的措施, 普通用户电费收缴的周期一般是一个月一次, 而对于这些用电需求量巨大的企业用户, 我们公司实行的预购电制, 每月月初缴纳一定的预收电费保证其用电, 对于分次划拨的客户, 电费收取时间为一月三次, 虽然这样做在一定程度之上减小了电力企业所面临的风险, 但是因为这些企业都是经营风险比较大的企业, 容易出现问题导致企业的倒闭, 缴纳不起应缴的电费, 即便是它们拖欠了几十天的用电电费, 那对一家电力企业也是一个非常大的打击。还有一种拖缴电费的用户, 那就是政府部门, 很多地方政府习惯于拖欠电力公司电费, 但是因为它们所运作的都是民众的公众设施, 考虑到普通民众的民生问题, 电力公司无法采取强制性停电措施, 政府部门长期拖欠的电费也是一个令电力企业头疼的问题。
2. 抄表系统所存在的问题
现在我国大部分地区已经摒弃了以前的人工抄表方式, 在抄表方面电力公司采用的是智能远程电脑抄表, 相比于传统的人工抄表, 智能抄表在抄表的工作上具有效率更快信息更准确等诸多优点。为电力公司部门在抄表上提供了很大的方便, 但是智能抄表系统也存在一些特殊的问题, 在系统信息的完整性和准确性方面, 抄表系统无法像人工那样进行逐户抄表核查, 可能会出现用电用户遗漏, 或者是数据的记录出现错误。出现这些不准确性的用户信息会导致电费收取错误的情况的发生, 大大增加了电力公司在电费回收工作中的风险。
3. 现金缴费所存在的风险
现在的电力用户进行缴费大部分还是喜欢选择现金缴费, 他们觉得这样更可靠、安全, 在他们缴费的过程中, 电力公司的基层收费人员有时会忘了存入银行, 导致现金滞留, 如果电力公司中存在某些法律意识淡薄的人员, 可能会发生存在私自截留电力费用的情况, 这也是电费回收工作中所存在的风险, 对于电力公司的利益有较大的损害。
针对以上电力公司电费回收工作中所存在的问题, 电力公司应从以下几个方面来进行制度上的改革, 从而解决问题, 把电费回收工作中所存在的风险降到最低。
二、电力公司降低电费回收风险的举措
1. 签订居民购电合同
在电力回收工作中有一部分风险是来自于那些租房子的用户, 他们流动性较大, 在用完电后经常发生逃逸, 对于这些存在较高风险或者是容易拖欠电费的用户, 电力公司可以在供电前与他们和房东签订购电合同, 从法律的层面上来对他们进行约束, 一旦那些经常流动的欠费租户违反规定拖欠电费, 发生逃跑失踪的情况, 房东也要承担连带责任。电力公司也可以使用法律手段进行电费的收取, 借助司法人员的帮助, 找到这些欠费住户所在地, 索要回电力公司的电费, 对予不执行法律规定按时缴纳电费的用户, 可以申请强制执法, 以电力用户者的资产来抵债, 从法律层面上来维护电力公司的利益, 降低索要电费的风险。
2. 推行居民购电制
以往电力公司所采取的先用电后交费的观念已在居民心中根深蒂固, 容易造成电力用户拖欠电费情况的发生, 对于企业的发展很不利, 而且要账难度很大, 还有很多坏账发生, 电力公司只有大力加强居民客户的购电制推广, 才可以减少这种现象的发生, 同时电力公司可以对客户的信息进行分析, 对于那些经常拖欠电费不缴纳者, 采取购电制度, 购电制度的意思就是让这些用户先行缴纳一定的电力费用, 然后才可以使用电能, 这个方法对于普通居民用户适用, 电力价格对于普通用户来说不构成任何负担, 就再于思想观念的转变。他们先行支付电力费用, 电力公司再供给他们电能, 对于那些高风险运作的企业用户, 同样也适用, 购电制度的推广能够从根本上解决电力拖欠的问题, 公司先行得到了电费, 后期就不用再担心电力费用回收的问题, 能够将电力回收的风险降到最低。
3. 推广非现金缴费
为了避免有些工作人员对电费进行私自截留这种情况的发生, 加强电费资金收取过程中的安全性, 电力公司应该积极推广非现金缴费的方式。随着通讯信息技术的发展, 快捷方便的网上支付手段在诸多电力公司已经有了大量的应用, 电力公司支持用户通过自助终端、网银、支付宝等等大量的互联支付手段进行电费的支付, 在整个过程中无需进行现金的参与, 这种新型的支付方法对于电力公司电费的收取工作带来了很大的方便, 提高了电费收取的安全性。但是目前这种支付大多方法只在年轻人中比较流行, 对于一些观念比较守旧的中老年电力用户, 他们还是习惯于使用现金缴费, 这个时候电力公司可以在非现金缴费方式的推广活动中提供一些小礼品, 以此来吸引客户进行非现金缴费, 此外在缴费操作系统上要尽量的简单快捷, 便于中老年人的操作。
三、结论
电费是电力公司发展的命脉, 电费及时足额的回收关系到电力公司下一步的发展, 在电力回收过程中存在着各种不同的风险, 公司应当加大电费回收的安全拥有足够高的重视, 不断分析研究电费收取工作中所存在的风险和风险的应对措施, 完善公司的电费回收管理制度, 加强对电力员工的教育, 运用法律手段, 采用现在前沿科技手段, 保障电费回收的快效与安全。
摘要：电能区别于其它商品, 因其无法储存, 在电力公司生产的同时电能需要同步输送给电力用户。公司先购电再用电政策推行以来, 都难以转变电力用户先使用电能后缴纳电费的旧观念, 这就给电费的收取工作带来了一定的困难, 经常会发生电力用户拖欠电力公司电费的情况, 而且总体欠费数额较大, 这给电力公司的经营带来了很大的风险。而对于怎样才能有效地规避这些风险, 减小企业在经营中可能遭受的损失, 下面我们就这个问题来进行深入的探讨, 寻找出有效的解决方法。
关键词：电费回收,规避风险
参考文献
[1]傅景伟.电力营销技术支持系统[M].北京:中国电力出版社, 2002.
电费资金管理 第9篇
摘 要：供电企业的电费管理与核算，是一个多部门人员互相配合、协作的过程。为了保证供电企业的资金正常运转，文章根据当代供电企业的电费管理与核算的现状进行分析，就如何加强供电企业的电费管理与电费核算的途径进行探讨。
关键词：供电企业；电费管理；电费核算；途径
中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）23-0042-01
电力行业作为国家发展的重要命脉，不仅关系到经济的发展，国民生活更是对其有着高度的依赖性。电费的管理与核算，是根据用户的实际使用电量计算电费，并及时准确的收取电费的过程，是整个供电企业财务管理的重要组成部分，其主要包括查、抄表，电费核算，电费收取三个部分。加强电费的核算，能够保障供电企业正常的资金运作，并在满足国民需求的同时，为国家建设奠定坚实的基础。
1 供电企业电费管理的现况
1.1 营销部门与财务部门数据对接困难
由于我国大部分地区信息化应用普及程度不同，用户的实际用电量一般都是通过人工现场对电表数据进行读取的，在这个过程中，由于某些人为了个人利益，私自更改用户实际用电量，或者是凭借经验，不进行现场认真读取直接定数据，造成了数据与实际用量不符的情况，而由于财务部门对电费进行核实采用的是营销部门所提供的数据，使得在电费核算时，出现偏差，影响了财务数据的准确性。
我国电力企业目前对电费核算没有统一标准，在欠费结算时，通常财务部门是以月末作为结算日期，而营销部门则是采用以次月上旬的欠费情况，作为结算考核标准。
1.2 信息化数据分析能力不足
随着社会科技的进步，信息化管理已经完全融入到了电力行业的管理中，但是由于所使用的传统软件有一定的局限性，使得营销部门仅能在信息化平台的支持下，对客户整体欠费情况有所了解，但是无法进行分阶段查询，进而使得欠费情况的真实有效性无法得到验证。
1.3 坏账缺乏有效监管
由于一部分历史遗留问题和其他因素，造成了电力企业出现部分坏账的现象。实际管理中，在坏账的处理问题上，财务部门与营销部门有着不同的原则，即财务部门对上报坏账进行核销后，营销部门却坚持继续在电费明细中，对其进行体现，而目前所使用的电力管理软件，无法对已经核销的账目进行及时、有效的反应，造成核算结果的不规范性。
1.4 代收形式管理不规范
金融体系信息化平台的扩展以及线下支付网点的普及，在减轻了电力企业工作人员劳动量，提高工作效率的同时，也由于金融机构有着不同于其他行业的时效性，使得所办理的电力业务资金需要一定的周期才能转入到电力企业的账户上，随着信息化时代的发展，网络平台所涉及的电力资金数额越来越巨大，金融机构与企业的对接中，由于管理的不规范性，造成了资金延迟到位等问题，为企业带来了一定的困扰。
2 加强电费管理的途径
2.1 完善管理制度
电力企业在对员工的管理中，应根据国家相关的法律法规，制定适合本企业应用的有效人力资源管理办法，并制定相关岗位责任制度和绩效考核制度。企业可以根据绩效考核制度对相关工作人员进行绩效考核，以此作为奖罚办法，提高员工工作积极性。
企业应建立完整的相关工作流程以及监督机制，以及客户管理制度，在完成对内部工作人员的资源管理的同时，也要加强对有欠费问题的客户进行有效的监管，并进行风险评估。
2.2 提高工作人员素质
电力企业由于长时间的优势地位，使得工作人员将这种优越性带入工作中，但随着社会发展，供电企业的竞争压力逐步增加，使得企业要不断的改变经营理念，将服务水平提高上去。企业可以采用培训考核、绩效考核、监督考核等机制，提高工作人员的基本素质，提高工作效率，增加企业的竞争优势。
2.3 改变传统观念
传统的供电观念的影响，使得企业对欠费客户的管理，相对松懈，影响了电力企业的经济效益的提高。随着电力行业管理模式的改变，对欠费客户的管理也逐渐加强，通过追踪调查，采取关系保障的措施，有效的减少了客户欠费行为。
2.4 建立信息化平台
供电企业的信息化平台的建立，ERP（Enterprise Resource Planning）系统的应用，有力地解决了财务系统和营销体系的数据准确性的问题，使得企业的整个财务数据体系可以共享，完成了数据的有效对接，在保证数据真实性的同时，也可以大量减少员工的工作量。
2.5 电子账户和平台推广
网银支付、第三方支付等电费支付方式的全面普及，使得企业在节约资源的同时，面临着资金回笼时间长等问题，但是随着企业与各大银行之间电子商务服务的建立，使得电力企业可以及时、安全的回笼资金。
2.6 新用户规范管理
新用户在新装表时，企业对用户提供的相关资料的完整性和真实性进行验证，及时为用户办理相关业务，并且认真执行各项规定。
3 加强电费核算的途径
3.1 规范核算流程，账本制度化管理
为加强电力企业的电费核算管理，应进行有效的统一管理。企业营销部门统计电表数据，并进行整理后，统一录入管理平台，经过电费计算，通过审核人员进行审核后，打印票据及报表，通过各种平台和收费点进行电费的收取。
而电费账本作为企业的财务管理数据，必须要保证其真实、有效，在核算电费时，应该对账目核算和账本管理有专业的制度化管理，避免数据统计时出现错误。
3.2 规范电量调整和电费退补工作
电力企业的电费核算，应该严格按照国家法律法规进行工作，如果需要大额退电费，应该经过公司严格的审核，再进行相关处理。对需要调整的数据单进行规范化管理，建立正规档案，提高对电费核算的管理效率。
4 结 语
供电企业的电费管理与核算，是一个多部门人员互相配合、协作的过程。为了保证供电企业的资金正常运转，文章根据当代供电企业的电费管理与核算的现状进行分析，就如何加强供电企业的电费管理与电费核算的途径进行探讨。有效的电费管理和核算，保障了供电企业高速稳定的发展，企业提高电费管理和电费核算的工作效率，不仅要合理安排人力资源，更要切实为用户服务，加强自身的管理力度，保障国民经济的快速发展。
参考文献：
[1] 周英.供电企业电费管理与电费核算初探[J].中国外资，2013，（11）.
[2] 王清，崔建军.浅谈供电企业电费核算和电费管理的措施[J].经济论坛，2013，（11）.
[3] 胡洁.加强供电企业电费管理与电费账务处理的途径[J].企业物流，2014，（31）.
[4] 李红梅.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].中国西部科技，2012，（36）.
农电电费管理的“零陵模式” 第10篇
1 成立农电电费中心
针对营销工作存在的弊端, 永州电业局零陵供电局于2008年4月初步完成了农电电费中心组建工作, 经过一年来的努力, 完成了农电营销系统升级。在业扩管理和电费收缴上完善农电营销系统功能, 尝试无线终端缴费系统应用。实现业扩流程考核功能, 农电预缴预存电费, 跨所缴费功能和偏远地区在线实收电费功能以及收费员管理功能等。
2 具体措施
供电所考核下设收费班的考勤和服务, 电费中心负责考核收费业务指标。另外和承揽终端收费机的代收人员和服务公司签订经济合同。
每月初由抄表员将本月抄码利用抄表机录入系统, 抄表班向电费中心复核专责递交申请;复核通过后, 复核员进行电费发布;然后收费员采取营业厅收费和使用POS终端机收费, 收费员每天将收到的电费足额存入银行电费账户;电费中心电费电价专责通过网上银行同营销系统对帐, 督促和监督收费员滞留电费情况, 及时通知相关人员, 保障了电费安全。
3 取得效果
