图书乱架管理范文（精选5篇）

图书乱架管理 第1篇

一、导致图书乱架问题的原因

图书乱架主要是指读者选书或者馆员排书的过程中, 没有按照图书馆固有的排架规则排, 导致图书的错位、错架或错馆。图书乱架不仅会导致图书馆的书目数据库与真实数据库不相符, 馆员需要花费大量时间去重新整架, 加大了人力成本, 而且容易让读者对图书馆书目数据库的准确性以及图书馆的服务产生不信任感, 严重影响到图书馆的服务质量。

(一) 读者因素。一是不了解或不遵守图书管理规定。多数读者对图书馆的排架体系以及相关借阅规定不了解, 或者即使了解也不愿意严格遵守。多数90后的大学生责任感不强, 社会公德淡漠, 不了解图书乱放亦是品德的亏欠。而有些读者则是没有正确掌握图书的查询与检索方法, 导致图书错拿乱放。二是选书时的盲目性与随意性。在图书借阅和选书的过程中, 缺乏明确目标, 往往是边找边看、边看边换, 且随意抽取, 又不能正确使用代书板, 这是导致图书乱架的主要原因。三是没有养成文明借阅的习惯。一方面表现为读者具备将图书归还原位的能力, 但是只图自身借阅方便, 随意乱拿乱放;另一方面则是表现为读者私自挟藏图书, 如发现自己喜欢的图书而因外借数量的限制无法借出时, 为防止别人借走而将图书藏在书后夹缝、书架顶端等处, 或是发现书刊中有一些好的内容想独占, 而将图书私自挟藏。以上情况的出现, 不仅会造成图书乱架, 而且容易形成“死书”问题, 严重影响到其他读者的借阅和图书馆书籍的正常流通。

(二) 馆员因素。一是工作懈怠因素。书库管理是一项非常繁琐的工作, 馆员往往会因为工作的重复、单调而引起倦怠感, 容易对乱架现象漠视。而且部分馆员对乱架问题存在认识误区, 认为开架书库必然会出现乱架, 而对乱架现象听之任之, 对读者的意见也放任自流或漠然处之, 必然会加重图书乱架的程度与范围。二是责任心因素。当前图书馆馆员的整体水平参差不齐, 部分馆员存在责任心不强和工作不到位等问题。如巡库力度不足, 对读者的帮助和督促不及时;书架的检查和整理不认真, 看到错位的图书也没有及时归位;不及时更换模糊或脱落的书标, 仅凭印象上架等等。

二、图书馆人本管理的内涵

图书馆人本管理作为一种管理哲学, 是将图书馆的人文主义思想与科学管理制度相综合结合的产物, 也是将“以人为本”的管理理念彻底融入到现代化图书馆管理理论与实践活动中的一种具体模式。而如何将人本管理思想在图书馆实践工作中得以贯彻落实, 也成为各大高校图书馆研究人本管理思想的重点所在。

图书馆人本管理的内涵。一是以馆员为本。强调对馆员的关心与尊重, 实施促进馆员自我价值实现的激励机制, 鼓励馆员的创新精神与敬业精神, 从而使馆员在图书馆日常管理与服务中的基础性质能够得到充分体现;强调馆员的“自我”管理, 并将图书馆的管理制度与馆员的行为准则、价值标准相有效结合, 从而使馆员能更主动参与到图书馆的日常管理与决策当中。二是以读者为本。即始终在管理与服务工作中, 贯彻读者至上的理念, 从读者的角度出发, 充分考虑到不同类型、不同群体读者的不同借阅需求。同时, 在图书馆内营造出浓郁的人文氛围和树立人人平等的服务理念, 并通过服务方式、服务内容及服务设施的人性化, 使读者获得休闲学习、平等获取知识的良好环境。

三、基于人本理念下治理图书乱架的具体措施

图书乱架问题很大程度上影响着高校图书馆的服务质量与服务水平, 使得多数馆员的精力局限在整架排架等低层次阅读服务中, 无法开展信息检索、学科馆员等深层次信息咨询服务, 为此, 图书馆践行人本管理理念, 采取人性化管理的策略, 下大力气治理图书乱架问题, 是图书馆适应时代发展要求, 提升服务层次, 改善服务模式, 实现可持续发展的重要举措。

(一) 加强读者的培训和引导。一是强化入馆教育。新生入馆之前, 应分期对读者进行入馆前的宣传与教育, 并发放《图书馆利用指南》《读者借阅须知》及《读者手册》等宣传资料。还可将借阅规则、图书分类与排架规则制成音像制品, 并在书库内经常播放, 使读者能尽早熟悉和掌握正确的图书借阅方法和排架规则。同时, 还应分批次带领读者到图书馆各个阅览室进行参观与实习, 并由馆员进行具体的示范讲解, 使读者了解图书的分类、排架方法及分类顺序, 以及怎样选书、怎样科学利用代书板、怎样办理图书借还手续等等, 为培养读者文明借阅图书的习惯奠定良好的基础。二是加大对读者违规行为的教育惩罚力度。在图书乱架问题上, 除应当做好对读者的日常宣传与教育工作以外, 还应当视读者违规行为的严重程度, 予以不同的批评与处罚教育。对于因缺乏图书排架和分类知识, 而在选书后不能准确归位的读者, 应以讲授和指导相关分类和排架知识为主, 帮助这类读者提高入库选书的能力。对于了解相关知识和具备上架能力, 而仅仅因图省事, 而将图书随意乱丢乱插者, 则应当加强对这类读者的正面批评教育。而对于部分私自挟藏图书的读者, 属于无视借阅规则和公共道德认知较为缺乏的类型, 对于这类读者, 一经查实后应首先进行严肃的批评教育, 再视其认错态度进行无偿整架劳动或停止一定时间内图书借阅权的处罚。

(二) 加强与读者间的交流与互动。构建和谐的馆读交流平台, 开展多样化的知识互动, 让读者参与到图书管理当中。以高校图书馆为例, 图书馆可为部分勤工俭学的学生提供社会实践活动岗位, 选取综合素质高、责任心强的学生参与到图书馆日常的上架、巡架、整架、书库管理、清洁卫生等活动当中。并以此与学生建立良好的共建关系。通过让读者参与到图书管理工作当中, 一方面可适当减轻馆员的工作负担, 使馆员有更多时间与精力投入到对读者的资讯导读、个性化服务等高层次服务当中。另一方面, 读者的亲身参与也使他们能够深刻了解到图书馆工作的繁琐与辛苦, 更自觉地遵守和维护图书馆的相关规章制度, 并能在读者与馆员之间起到桥梁的作用, 从而带动更多的读者珍惜馆员的辛勤劳动成果, 自觉维护图书的整齐、有序。

(三) 加强管理, 提高馆员的责任感。作为图书馆的工作主体, 馆员的综合素质与个人道德认知水平对图书馆的整体服务水平与服务质量有着重要的影响。为此, 图书馆应充分引用人本管理的理念, 并制定统一的、客观的考核奖惩制度, 以充分发挥馆员的主观性与能动性。

一是实施岗位责任制。图书馆应制定严格的书库管理措施, 实行岗位责任制, 并将排架包干具体到人, 使馆员能明确自身的岗位职责。同时, 还应当制定图书乱架率的最低标准, 并详细规定馆员整架、巡架的频次责任, 同时定期检查工作效果。当班的图书整架工作不能推延到下一班, 并可由下一班接班工作的馆员负责监督。二是将馆员业绩与年终考核结合。图书馆应量化图书乱架考核的标准, 并将馆员的优质服务评比与年终的业绩考核相挂钩。通过制定一套客观、统一的考核奖惩制度, 综合考虑馆员的业绩、能力、品质、勤劳等各个方面, 全面而科学地衡量馆员在图书乱架问题以及日常管理工作中的业绩与成果, 进而提升馆员的责任心与工作积极性。

(四) 创新体现人性化的管理与服务。创新体现人性化的管理和服务, 主要是指通过人性化、个性化的服务方式与内容, 为不同类型、不同层次的读者提供充满人文关怀意蕴的信息导读和咨询服务。

一是服务方式的人性化。图书馆应选择方便、简洁、实用的服务来尽量满足读者的需求。如最大限度地延长图书馆的开放时间, 使读者能有充分挑选和浏览图书的时间。通过醒目的书标颜色, 使读者对不同类别的图书分类排架一目了然。设置流动书车, 随时收集错拿乱放的图书, 降低乱架现象的发生借助数字资源电子系统, 使读者可以共享多个馆藏资源, 并提供优质的图书检索和咨询服务, 在节省读者选书时间与精力的同时, 也增加了读者可供选择的自由度。二是服务内容的人性化。服务内容的人性化是指图书馆注重服务内容方面的多样化和个性化, 以满足读者的需求。如设立新书和优秀书刊的专门书架, 吸引更多读者前来借阅;开展读者预约服务, 当读者因借阅数目限制而无法借出时, 可在馆员处进行预约, 有效降低图书私自挟藏的现象;开展电话咨询类服务、网络服务、文献代借、信息分析反馈等多种服务, 既能实现答疑解惑的目的, 让读者更加详细了解图书馆相应的规章制度, 同时开辟了图书馆新的经济增长点。

学校图书角图书管理制度 第2篇

书是知识的源泉，是开发孩子智力的钥匙，设立校园图书角，引导孩子爱读书、会读书、读好书，可以让孩子从小养成热爱书籍、博览群书的好习惯，并在读书活动中丰富知识、开阔视野、活跃思维、陶冶情操。

为了有效地管理好学校图书，更好地、充分地发挥校园图书角的作用，在学校中形成良好的读书氛围，激发孩子读书的兴趣，同时也为了锻炼孩子的能力，特制定“校园图书角”管理办法。

一、图书来源

1、学生可以带自己喜欢的图书放到图书角，与大家一起分享。书上写上自己的名字，老师也会进行登记。

2、热心的学校领导老师及社会人士捐助的图书。

二、管理细则

1、学生可自由选择喜爱的图书，每人每次限拿一本书，看完后归还原位，整齐摆放。借阅的图书只可以在图书角、教室看，不能带回家，如遇特殊情况，可向老师报告申请。

2、要爱护书籍，不得在书上乱写、乱画、圈点，或撕扯、折叠、污损。对于不爱护书籍的同学，将给予批评教育，甚至通报批评。

3、图书角开放和阅读时间：每天课余时间或自由活动时间。

三、奖励制度

为了鼓励孩子们多借书、多读书、会读书，同时也为了锻炼孩子们的能力，培养孩子们的责任心，每学期还将评出“读书小博士”，并给予奖励！

同时，也希望老师、同学们继续捐赠图书，为图书角增添光彩，让我们的图书角发挥最大的作用。最后，愿图书角带给大家的每一天都是快乐和充实的！

巨野县东城中学校团委

高校图书馆图书的乱架与对策 第3篇

关键词：高校图书馆,开架书库,乱架,原因,对策

现代化图书馆大多实行了计算机管理的借阅一体大开架的借阅方式。允许读者进入书库, 直接和书架上的文献接触, 自由地挑选自己所需要的图书, 这种借阅方式可以提高读者借阅图书的积极性, 加大图书对读者的吸引力。由于是读者直接面对图书, 省去了查检目录、填写索书单、等候取书的时间, 可使那些在闭架情况下不易引起读者注意或在图书馆目录中未被充分揭示的文献被读者发现利用, 当读者所需文献缺藏或不在架时, 读者可以选择内容相近的文献。这种借阅方式能够使读者开阔视野、拓宽阅读范围, 更加有效、充分地利用图书馆的文献资源, 而且体现了图书馆“以人为本”的管理、服务理念。开架借阅不仅缩短了借书时间, 还提高了藏书的利用率, 降低了拒借率。这种借阅方式是现代图书馆普遍采用的一种借阅体制, 也是深受欢迎的借阅体制。然而在实际工作中, 经常会遇到一系列问题, 乱架现象是其中常见的管理问题之一。乱架给工作人员和读者带来的诸多不便十分明显, 怎样才能解决乱架问题, 是各大图书馆长期存在并迫切希望得到解决的问题。

1. 开架书库中图书乱架的原因

1.1 读者在选书中存在盲目性和随意性。

有些读者, 特别是新读者初次到馆不了解图书开架的方法和制度, 不懂得图书的分类方法和架位上图书的严密有序性和科学性。选书时出于好奇心, 无目标地东翻翻西看看, 盲目地乱取乱放, 致使图书移位或错位。

1.2 入库的读者多, 图书的流通量大。

开架借阅大大方便了读者, 读者无需填写传统借阅中的索书单即可直接入库查找。如果读者事先并不确定要借某一类书, 则往往需要进行多方面的翻阅查找才能确定, 在查找的过程中如果其责任心不强, 将书乱拿乱放, 就势必造成图书的错架、乱架。

1.3 有的学生在查找图书时, 在图书架层次高的位置

取的书归位时怕麻烦, 就会将书放在中间的架子或顺手的架子上;有的学生在排列很紧的一排书中取出一本, 需要归位时, 就会顺手将书放在旁边的位置上, 这样也会造成图书上下串层, 图书排列看上去杂乱无章, 架上图书太拥挤, 难以排放。

1.4 有些学生因受到借书数量的限制, 借书时将自己

选中的图书藏在书架的某个地方, 等下次借书时来拿, 可时间一长, 结果连自己都忘记了;更有极少数学生公德意识差, 只顾自己方便, 一进入书库内就到处乱翻, 随意乱抽乱放, 有的甚至将书扔在地上也不捡起来。他们这些不道德行为, 不仅严重搞乱了图书架位, 还诱导其他学生的乱架倾向。

1.5 图书上架时出现错误。

由于书架上的图书都是按类划分, 按种次号排列, 图书上架工作有一部分是由临时工作人员承担的, 一方面由于临时工对图书上架业务不熟悉, 工作效率不高, 或把分类号看错了, 因工作不认真而导致了图书乱架。另一方面有的图书馆的工作人员责任心不强, 在工作忙时, 往往把同类图书不按种次号排列, 就按大概范围放在一起, 这也会造成图书的错架、乱架。

2. 解决乱架问题的对策

2.1 提高工作人员的综合素质。

图书馆工作人员应从“管理者”转变为“服务者”。优质的服务离不开工作人员必须具备的乐于奉献的思想素质, 他们除要具备高尚的职业道德品质, 健康的身体素质, 较好的公关素质, 较强的协作素质, 端庄的仪表仪容, 优雅的风度与气质外, 还应具备健康的心理素质。图书馆的工作琐碎又繁忙, 常常要劳神费舌, 还要承受外界的压力, 如果没有健康的心态, 则很难搞好工作。一位具有良好道德修养的馆员, 其本身就是一部最好的教材。工作人员在工作中的每一个细小环节都被读者看在眼里, 并潜移默化地影响着读者, 因此, 我们必须以身作则, 严以律己, 模范遵守职业纪律, 做到举止文明, 品行端正, 思想健康言行一致, 表里如一。应加强图书的分类和馆藏知识的学习, 对于分书、上架、巡视、管理等关键性工作, 一定要有较强的责任心, 要注意把关, 认真检查, 以防错架、乱架问题的产生。要发挥馆员的主动精神, 馆员的主要任务是帮助读者查找和推荐图书并指导读者将书放回原处, 此外, 还要经常性地整理书架, 不定时地提醒读者在书架上取书时, 不要拿太多, 要尽量放回原处;如果有乱拿乱放的, 工作人员应立即制止, 并让其放回原处;工作人员应加强书库内的巡逻, 提醒读者需注意的事项。

2.2 对新生进行入馆教育。

在新生进校时, 应首先对新生进行入馆教育, 给学生讲一些图书馆方面的基本知识, 组织学生参观图书馆并进行现场实习, 使学生在参观时边看边接受教育。着重介绍图书馆分类、排架知识, 并由工作人员进行讲解示范, 如怎样入库选书, 选书后不需要的书应放回原处, 记不清放在哪儿的则教他们看书脊上的分类标签使相同编号的书放在一起。为新生发放《读者手册》、《读者借阅须知》、《图书馆利用指南》等宣传资料, 对新读者进行“如何利用图书馆”的教育, 从而使他们掌握开架借阅方法, 熟悉本馆的规章制度等, 使每位新生尽快进入读者角色, 为培养读者文明借阅莫定一个良好的基础。在日常借阅中, 工作人员要主动进行辅导, 解答咨询。随时指导读者把书放回原处, 尽量减少读者的盲目性, 加强对读者的宣传, 防止读者有意无意地乱放图书。

2.3 对读者进行正确的引导。

在读者多、流通量大的情况下, 图书馆员要经常了解学生对知识的需求信息, 分析他们的阅读心理和阅读规律, 掌握他们的阅读特点, 有针对性地开展学习辅导工作, 为广大读者答疑解难。在借阅工作中我们不仅要为读者找书, 更要为书找读者, 如果说知识是大海, 读者是小舟, 我们就要做他们的导航员, 使读者高兴而来, 满意而归, 在较短的时间内能借到使自己称心如意的图书, 以减少图书的乱架现象。

2.4 聘请读者参与书库的管理。

我馆为了照顾部分贫困学生完成学业, 从中挑选了一些综合素质高、学习勤奋、有一定工作能力、责任心强的学生协助书库管理员工作。勤工俭学的学生分到每个库, 按课表排班, 一个书库分几个组, 负责书上架和巡库。图书馆管理员对这些学生进行上岗培训, 使他们懂得“中图法”的分类方法, 熟悉排架规律, 使存放的图书井然有序。

2.5 运用科学的管理方法管理开架书库。

由图书馆流通部门制作小册子, 在读者办理借阅证时发给读者;或者制作成网页在图书馆网上进行介绍, 主要介绍图书是如何分类的、如何在书架上进行排列的, 以及分类排架的重要性, 并介绍与借阅图书相关的规章制度等。适当调整开架书库的布局, 为读者设立新书及热门书专架, 这样既便于管理, 又方便读者选书。还可在开架书库多安排一些管理人员, 特别是责任心强的同志, 以保证图书不乱架。

2.6 加强计算机检索辅导。

在图书馆自动化系统普及应用的今天, 读者使用计算机来检索书库内图书方便快捷, 可以大大提高读者使用开架书库的效率。但是, 现实情况是读者往往放弃使用计算机检索工具, 而是局限于在书库内随意翻阅。图书馆员有向读者提供书目检索工具, 并宣传和辅导的义务。书库内应当提供专门用于读者检索的计算机, 计算机放置应当充分考虑到读者使用的方便性。应当采用宣传版、讲座、文献检索课等多种方式向读者宣传使用计算机检索的意义, 介绍使用计算机检索书库图书的基本方法等, 使读者逐步养成使用现代检索工具的习惯, 进而科学有效地使用图书馆信息资源, 这样, 既给读者节省了时间, 又有利于图书馆员的工作。对于有明确借书目的的读者, 可通过计算机检索馆藏书目查询系统。如果馆藏状态为“在馆”, 并且知道在哪个书库, 那么就可直接进入相应的书库取到所需的图书, 方便又快捷, 对于没有明确借阅目的的读者, 也可通过计算机检索到相关的信息, 进入书库浏览, 或直接进入书库查找, 由于内容相关的同类图书集中有序地排列在一起, 对于读者选书时也能起到参考作用。

2.7 相信读者, 依靠读者。

通过宣传教育能提高读者的图书情报素质和道德素养, 加强对读者的思想教育, 树立文明借书风尚, 逐渐克服读者的不良习惯, 还可让读者监督读者, 从而减少图书馆的错架、乱架现象。

图书馆实行开架借阅所产生的乱架现象是不可避免的, 只有在实践中不断完善和总结管理方法, 才能使图书馆开架借阅中的乱架率降到最低, 从而使图书馆的借阅工作取得更好的效果。

参考文献

[1]杨帆.高校图书馆开架借阅乱架现象的原因及措施.文化建设, 2007.5:70-71.

图书馆避免乱架毁书现象的策略研究 第4篇

一、加强对读者的宣传教育,养成良好的借阅习惯

读者是图书馆生存与发展的重要前提,离开了这一主要因素,图书馆将变得毫无意义。读者服务是图书馆工作的核心,是全馆一切工作的出发点和落脚点,是图书馆性质和作用的直接体现。因此,作为图书馆的工作人员要在尊重读者借阅权的基础上,加强对读者的入馆教育,做好服务工作。特别是对新入校的大学生来说,他们绝大多数对图书馆都比较生疏,进入图书馆面对汪洋般的文献书刊显得不知所措不知从何下手。为此,图书馆员要利用各种方式让广大读者知道图书馆的藏书结构、期刊的分布规律及有关的规章制度、借阅规则等。同时在工作中加强与读者的沟通,学会语言艺术,对不同要求的读者采取不同的应对方式,让读者知道图书排架次序的重要性及乱架毁书的危害,从而进一步提高读者对乱架毁书的认识。图书馆工作人员可通过经常组织培训活动、开设文献检索课、组织宣传讲座、在校内及馆内张贴宣传标语等来对读者进行教育。只有加大对读者的宣传教育,他们才能快速、准确、省时省力的找到所需要的资料,才能真正明白原来遵守图书馆的规章制度是每个读者应有的美德,才能掌握正确的阅览方式,才能养成良好的借阅习惯。

二、加强馆员队伍建设,全面提高馆员素质及管理水平

我们知道,图书馆工作人员是提高文献资源开发利用的关键,其是图书馆工作中最活跃的因素,具有服务性、科学性、教育性等综合性能。可以说图书馆馆员是资料信息的导航员,馆员素质很大程度上决定了图书馆服务的水平。因此,各大高校应加强馆员队伍建设,全面提高图书馆工作人员的整体素质及综合业务水平杜绝职业倦怠现象。

1、提高图书馆员对乱架毁书的认识

随着高校招生规模的逐渐扩大及开架借阅模式的全面普及,乱架毁书现象已成为图书馆工作人员眼中习以为常的事情。因此,学校要加强对图书馆工作人员的培训,提高馆员对乱架的正确认识,让他们明白乱架毁书是每个图书馆都存在的问题,所以每个工作人员要摆平心态,客观面对。只有充分认识这一点,图书馆员在清理乱架工作中才能做到毫无怨言,才能始终如一用笑脸迎接读者,营造轻松愉悦的阅读环境。同时,图书馆工作人员要正确理清图书馆、读者、图书馆工作人员三者之间的关系。图书馆是人类知识的宝库,为广大读者提供精神食粮,图书馆工作人员是图书馆服务的具体体现,但是没有读者图书馆就没有存在的必要。虽然读者与图书馆工作人员之间是平等的,但图书馆员要明白自由借阅图书是读者应有的权利,图书馆工作人员应尊重他们的权利并应创造一切可能的条件让读者享受他们应有的权利,尽可能地为读者服务。

2、提高图书馆员素质及管理水平

图书馆可定期对馆员进行基础理论学习和职业道德素质培训。改革其思想,提高其服务意识,使每一位馆员都树立“读者至上”的观念,真正做到以读者出发,处处为读者着想,克服倦怠、疲惫心理,提高馆员在读者心目中的地位和影响。同时,每位馆员除了掌握专业基础知识外,还应该了解掌握图书、期刊、电子资源的分类及检索途径,熟悉计算机管理程序及应用范围,加强图书馆学和计算机的专业训练,让馆员全面了解新形势下的图书馆学及相关知识,熟练掌握计算机操作技术,把整架工作贯穿于整个阅览过程中,扮演好文献资源管理者、信息分析组织者、文献资源提供与传播者角色。在工作中馆员要勤于巡查,一旦发现读者有违反制度的行为就要及时教导纠正,做到眼勤、手勤、腿勤。一有时间就要对图书、期刊进行整架,把错乱的期刊重新排列一一归队,时刻保持书架光亮整洁、排列有序,做好榜样,无形中使读者养成良好的借阅习惯。另外,可定期进行馆员考核,及时发现馆员不足并补充新知识,打造一支高素质,高质量的馆员队伍。

三、加大对图书馆规章制度的宣传和监管力度

熟话说的好“无规矩、不成方圆”。图书馆规章制度对读者起着约束和规范的作用。而健全、完善的规单制度是一切活动正常有序进行的必要前提,也是适应市场经济改革和信息高速发展的迫切需要。那么,图书馆必须根据实情以人为本,与激励竞争机制相结合建立科学、有效、合理的规章管理制度。同时,要加大对图书馆规章制度的宣传,使广大读者知法并守法。图书馆可通过派发传单、在校内张贴《开架阅览制度》、《读者须知》或借助广播、多媒体等进行宣传。长期以往使读者在潜移默化中养成良好的借阅习惯。其次,图书馆工作人员要加大乱架毁书的监管力度,提高工作热情,不能产生职业倦怠心理睁一只眼闭一只眼,一旦发现乱架毁书现象要及时制止并对读者进行教育。再次,图书馆可每月举行文明借阅明星评选活动,对文明借阅的读者给予表扬奖励,并以公告的形式张贴在图书馆显眼的地方,树立榜样。以榜样效益带动广大读者,使文明借阅成为自觉的行为规范,从而确保图书馆开架借阅工作顺利进行。

四、结语

开放式的借阅模式使读者与藏书直接接触,开拓了知识视野,提高了阅读积极性,节省了读者的时间,极大地方便了读者,更提高了文献资源的利用率。校方可通过加强对读者的宣传教育,使读者养成良好的借阅习惯;加强馆员队伍建设,全面提高馆员素质及管理水平;加大对图书馆规章制度的宣传和监管力度等方法来避免、杜绝乱架毁书现象,使图书馆更好的为读者服务使其持续稳定发展。

摘要：开架借阅是图书馆顺应时代需要而发展的必然产物,同时也是“以人为本”理念在图书馆读者服务工作中的具体实践。开放式的借阅模式虽然提高了文献资源的利用率方便了读者,同时也给书库管理带来了新的问题,图书乱架、破损、丢失概率明显增加,这成了图书馆开架借阅管理中的一大难题,如不及时预防加以严格的控制和管理,将会严重影响图书馆服务质量及服务效率,影响其持续稳定发展。本文围绕如何避免图书馆乱架毁书现象提出几点对策。

关键词：图书馆,乱架毁书,策略,开架借阅

参考文献

[1]陈美秋.图书开架借阅中存在的问题与对策[J].福建图书馆理论与实践,2008(04).

[2]马玉娟.关于图书开架借阅的管理与服务的探讨[J].黑龙江史志,2014(07).

[3]许慧媛.“藏借阅一体化”模式下的图书乱架问题探析[J].办公室业务,2012(11).

[4]毋新梅.全开架模式下乱架治理对策的个案研究[J].黑龙江科技信息,2012(27).

[5]李超峰.“藏借阅一体化”服务模式下的图书乱架治理[J].河西学院学报,2011(06).

图书乱架管理 第5篇

1 开架借阅乱架现象之成因

开架借阅使读者借阅书籍的自主性得到增强, 给读者提供了很多方便, 但图书乱架现象给开架管理又带来了诸多妨害与困扰, 究其原委, 不同读者借阅的不良行为和图书馆内部管理制度的不完善则是造成图书乱架的主要原因。

1.1 读者行为层面

1.1.1 初入馆学生归架意识薄弱

开架借阅施行以后, 初入馆学生读者由于第一次进馆借阅, 多数学生不了解图书馆借阅制度和借阅常识, 不懂得科学、有序的排架是图书馆藏书的基本要求, 选书时不按要求和图书排架原则进行, 而是随便拿放图书, 有时为了借到自己满意的图书将已选好的图书随意放在目前选书的架位上, “无形地将书窜了岗”, 造成大量图书归架不到位。

1.1.2 代书板使用不当

“代书板”是图书馆开架书库以防止图书乱架所使用的一种代书工具, 使用代书板可以提示或指明取出书籍的原有排架位置。多数读者进入图书藏室, 不习惯或不会使用“代书板”, 忽视或无视代书板的作用和功能, 只按自己的意愿和需求选书, 也不懂得图书分类和架位上图书排列的严密性和顺序性, 从书架上抽书后不及时插入代书板;;更有人甚至认为代书板没有作用, 不是将代书板随意放在空架上;就是夹在腋下或装在衣兜里, 致使图书归架时忘掉原有书籍排放的位置, 则随手乱放图书, 造成图书错架和乱架。

1.1.3 借阅量受限, 私自藏书

近年来高校不断扩招, 在校人数逐年增加, 而图书馆由于经费不足, 所采图书复本较少, 多数图书馆为了便于图书的流通, 都对图书借阅有一定的借阅数量限制。一般规定每生每次只能借3本图书, 一些读者受借阅量的限制, 将一次不能多借的图书私自藏在不易被人发现的地方, 如:书架顶上或其他类图书的后面以备下次再借, 造成图书乱架, 甚至出现“死书”。

1.1.4 违纪受罚, 故意捣乱

一些读者缺乏爱护图书的观念, 对自己所需图书的内容不去抄写、复印, 而采取撕页、“开天窗”的方式获取;在取书与上书时, 生拉硬插, 致使图书破损, 个别读者对自己喜欢的图书, 为了据为已有, 就采用偷的方法, 这些违纪行为被老师发现受到批评或处罚后, 个别读者心存不满, 把抱怨发泄在图书上, 故意将书撕毁或翻乱, 以此来报复图书馆对其个人违规的处分, 造成图书的严重损毁和乱架。

1.2 管理层面

1) 管理人员由于多年在一个岗位工作, 形成了职业倦怠, 缺乏工作热情, 对日常工作采取得过且过的态度。加之, 书库工作人员少, 平时忙于借还工作, 而疏于藏书的整理, 造成乱架。

2) 开架借阅的制度不健全, 对一些读者的违章行为没有明确的处理方法, 致使某些读者随意乱放书刊, 而不受到任何处罚。由于不处罚乱放书刊行为, 致使图书乱架现象形成恶性循环。

3) 由于开架借阅读者人数多, 图书流通快, 很容易造成图书标签模糊甚至脱落, 工作人员又没有及时换上新的标签, 读者不知道应将书放在何处。

4) “开架借阅处缺少图书架位的平面分布图和图书分类类目简表, 书架上的图书分类标识缺乏, 陈旧或不醒目, 有的图书类目标示牌太少, 标示类目太笼统, 不足以引导读者查找和挑选图书”[3] , 从而产生图书乱架。

2 开架借阅乱架之对策

2.1 新生入馆教育

做好新生入馆教育是保证开架借阅的先决条件。高校图书馆每年在新生入学后都应对新生进行入馆教育, 使他们懂得入馆后应注意的问题, 开架借阅的基本方法和基本制度, 了解图书馆的馆藏状况, 目录组织及服务方式, 举办“怎样利用图书馆”知识讲座, 让他们初步懂得图书分类与藏书排架的知识, 向读者发放《读者借阅须知》、《读者手册》等, 从而使他们尽快掌握开架借阅的方法。

2.2 培养读者正确使用代书板

正确使用代书板是防止图书错架乱架的有效手段之一, 也是减轻工作人员的劳动强度, 减少工作人员排架、整架的时间, 让工作人员有更多的时间去了解读者、引导读者和开展阅读指导工作。因而在开架借阅中, 必须建立代书板制度, 工作人员要耐心地教育和引导学生在选书时正确使用代书板, 对乱放、乱扔图书者耐心教育, 使读者逐渐养成规范使用代书板的习惯, 培养他们正确使用代书板的自觉性。同时在架位上留出一定的空间, 供读者存放从书架中取出而又不借的图书, 从而降低图书的错架乱架现象。

2.3 完善开架借阅制度

高校图书馆一般都建有各种规章制度, 但“开架借阅规则”中对于偷窃、损坏、乱放图书的管理缺乏细则, 使管理员在工作中遇到这些问题时无章可循, 不好处理, 常因处理这些问题和读者发生纠纷。有关规章制度的建立是做好开架借阅的基本保障, 要制定“入馆须知”、“开架借阅细则”等相关制度, 并按制度严格执行。对那些乱放书刊的读者, 一经发现, 除了批评教育外, 要按制度处理。从而达到教育本人和广大读者的目的。

2.4 做好图书分类标识

为了让读者在最短的时间内满意地读到所需的书刊资料, 也为了防止图书错架、乱架, 做好图书排架标识是很重要的, 每架每列书都要设标示条, 每架书都应标出该书架所放图书的分类号范围和中文类目名称, 比如, 文学书库的散文类书架的侧面就可以写上第25架散文, 然后每层再标明排列的序号。要尽可能地把书架上分类标识做详细、醒目, 以方便读者查找、归架。同时也减少了乱架问题。

2.5 建立“协助馆员制度”

利用勤工助学的学生建立“协助馆员制度”让勤工助学的学生 (每个书库2~3人, 每学期轮换一次) 参与图书馆的管理活动, 让他们协助工作人员排架、整架、归架并清扫垃圾, 使他们在图书馆工作的实践中一方面学到了图书管理知识, 一方面有效地防止了图书乱架。

2.6 实行岗位责任制

为了加强图书开架管理, 图书馆必须实行岗位责任制, “严格实行定岗、定责, 分片包干的责任制, 明确每个工作人员、每个工作岗位的范围、内容、标准 ”[4] 。将工作成绩的好坏、管理水平的高低以及完成工作量的大小, 直接与年终考核挂钩, 从而提高工作人员的积极性。

总之, 只要提高工作人员素质, 增强责任心, 以科学管理为基础, 不断探索和完善开架借阅的管理方法, 科学地管理开架书库, 研究开架服务中读者的借阅心理及借阅规律, 科学协调读者与图书、书库关系, 定能使开架工作更完善, 从而促进图书馆事业的发展。

摘要：由于开架借阅中借阅者及管理制度等多方面的原因, 乱架现象却成为开放管理模式实际运用中存在的一个典型问题, 严重地制约着高校图书馆自动化管理的实施和发展。对此, 笔者就图书乱架的成因进行了多角度调查分析, 提出几点减少乱架的可引性策略。

关键词：高校图书馆,开架借阅,乱架,对策研究

参考文献

[1]邓元媛.浅谈开架模式的利弊及应对[J].长沙民政职业技术学院学报, 2009 (2) :142.

[2]陈美秋.图书开架借阅中存在的问题与对策[J].福建图书馆理论与实践, 2008 (4) :46.

[3]孙娟.浅谈开架借阅的利与弊[J].科技情报开发与经济, 2006 (23) :87.