志愿者服务调查报告范文第1篇

青春的热血在体内沸腾，召唤着大学生去干;

青春的号角在脑海中久久回响，激励着大学生大胆去做大学生应该尝试的活动!

正处于青春年少的我们，渴望被证明，渴望像雄鹰一样展翅翱翔于蔚蓝的天空;渴望被锻炼，渴望像海燕一样经历暴风雨的考验;渴望施展才华，渴望运用自己所学的知识，解人之疑，帮人之难。哪儿需要我们，我们就往哪儿去;谁需要我们。我们就去帮助谁。这就是我们大学生，这就是我们热血横洒、激情横溢的90后的大学生们!

刚得知学校将有一项艰巨而伟大的任务一年一度的自主招生如期而至。我就积极报名，想尽自己的微薄之力还不是那么容易，由于同学们的热情过高，报名的人数已经远远超出了所需，经历千挑万选，最后得到了幸运之神的青睐。我的名字出现在了志愿者服务名单之中。当时，在心里就给自己暗暗加油，一定要好好表现，好好做自己的工作，将自己最好的一面展现给即将成为中南财经大学的学弟学妹们!

一、事前准备

自主招生是一件关系到学校的未来的大事，志愿者的一言一行都代表着学校，志愿者的素质更是学校的形象，大约有5000人来我校参加考试，对外宣传的任务历史性的落在了我们身上。学校很重视。一轮又一轮的志愿者选拔中已经透露了这次任务的重要性。21号，这一天我们刚考好，就被召集到文潭楼4楼学术报告厅开会，到会的有学校学工部的领导，还有招生办的主任。首先，领导们一个一个发言，强调这次自主招生的重要性，还交代了在招生中招待学生的要求和要达到的标准，严肃而认真。在场的每一位志愿者仔细听着，个个挺直了腰杆，像极了待命的战士。每一位学生手中还带有一个小本，边听边记，极为认真。我也不例外，把领导讲的一点一滴仔仔细细的记录下来，生怕有些内容会不小心遗漏。之后，严肃的社长师兄，一遍又一遍重复着大会的重要的内容，要求我们要记牢，记在心里，时时刻刻在嘴里说几遍。看着志愿者们一个个心领神会的样子，社长这才放心的说出下一个具体的要求。看着这架势。看着这形势，看着这样严肃的对待一件事，还是头一回，心里的弦就一下子绷紧了发挥我们真正实力的时候到了!

二、预先培训

为了让工作进一步的展开，让参加自主招生的学生顺利的进行考试，学校特意在24号这个神圣的日子到来之前，对所有参加自主招生的志愿者们进行了预先培训。首先，从个人的形象说起，头发要洗的干净，梳的顺畅，女生最好把头发盘扎起来，给人一种清爽而淳朴的感觉。面部也有一定的要求，眼睛要尽量睁得大大的，重要的是要面带微笑，给人一种热情洋溢的感觉，说话要用绝对的普通话，吐词清楚，绝不含糊。要主动，积极回答家长及学生的疑难。衣服也有不少的规矩，比如女生要穿得整洁，要穿颜色鲜艳一点的，穿得体，穿的有雅致;男生则以黑色衣服为主，穿整洁，穿的有风度!还有最重要的一点，志愿者工作证要时时刻刻挂在胸前，挂正，挂的明显，刮得让人一眼看上去就知道我们是做志愿者服务的。这些看似简单的要求听得我们瞠目结舌，在场的每一位志愿者认认真真的听着，没说一句话，我偷偷的看了看自己头发、衣服、鞋子，离最低标准相差甚远，咋办?我都想找一个洞钻进去，然后慢慢改变自己的形象。哎!我在心里默默祈祷回去好好锻炼锻炼。“天将降大任于斯人也，必先苦其心智，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。”这一点小小的问题我是有信心去克服的!

三、现场模拟

如果说前面只是开始，那么现在应该是发展了吧。23号，自主招生的前一天，我们必须做好一切一切的准备，最主要的仍然在礼节问题上。昨天只是说说而已今天就是争时间测试服过关的关键时刻。学工部老师绞尽脑汁，设计了一个现场模拟。我们把老师当做来陪考的学生家长。他微笑着走向我们，我们也礼貌的用微笑面对，“请问同学们302教师在哪儿?我们现在可以进去熟悉熟悉考场环境吗?”他着急而又充满期待的望着我们。“302教师就在那儿!从这里进去，然后上到三楼，右拐，第二个就是。”我们边说边做手势，“现在我们正在布置考场，不能进去，明天有志愿者在这儿做指导工作，很方便的，不用担心，没事的。”口头语言加上肢体语言，两两具备，相信能让每一位家长都稍微平静一下内心激动的心情。不过，没完了。老师又突然问了几个棘手的问题，我们一愣一愣的，不过，我们全程微笑，毕恭毕敬。用我们所学的、所了解的，用通俗的语言表达出来。最后老师肯定了我们热情的态度，仍然要加强我们的语言组织能力，给每一位到校的家长一个不平凡的印象!

四、布置考场

这是一个极其繁重的工作。老师让我们早早的来到了考场，做示范，首先是学生名单，贴在教室门外的墙上，哪边朝门，哪边朝里，规规矩矩，而且贴的要正，要有威严感!教室

内的考生考好更是严格，把考号方方正正的裁减下来之后，按照座位号的大小顺序一张一张的排好，一个人放座位号，一个人贴座位号，还有一人就只负责检查座位号是否正确。一个人做一个人的工作，一个人负责一个人的工作，一个人把一个人的工作做好!我们志愿者首先分组，我们只负责三楼的教室，别看仅仅只有三楼，教室可多着呢，每个教室又有二三不等的考场，综合起来就有50多个考场，加上每个考场又有30个考生，规模就相当大了。一刻没闲着，一个贴好了赶忙就去贴下一个，一个小时过去了，工作就只做了一小半。可是我的头已经晕了，转来转去的，重复的工作让人头疼，这是我最大的感触。坚持，坚持，许三多是我的榜样，相信自己能坚持到最后!“只剩下一点点了，就要完成任务了。”我就是这样怀着啊Q精神，一直鼓励着自己，在心里为自己加油鼓劲!时间一点一点过去，我们的工作一点一点的完成，没多久，我们就率先完成了!只要下苦功，铁杵磨成针!

五、指引考场

如果说前面只是花絮，那么现在就是正题了。一大早，我们就来到文泰楼搂前，已经有好几个家长到了，孩子真是父母心头的一片肉啊，可怜天下父母心!苦苦等到8点你多的时候，文泰才开始开门，那架势，如洪水泄闸，排山倒海。家长还是不能进去，学生个个使出吃奶的劲冲进教学楼，可是一进去就慌了，不知道教室在何处。看见我们这些志愿者们，顿然失去了以前的矜持，想到什么问什么，我们也毫不隐瞒，发挥我们的作用到了，我主要在一楼负责，那是人最多的地方，很多没有十分把握的人都来询问一下，而且人越问越多，问一遍不放心，还在确定一下，这充分说明了考试对于他们的重要性。不仅如此，他们问的时候都非常有礼貌，一个师姐一个学姐的叫着，我们心里有一种受尊敬的感觉，自己也可以当一回小大人，好好照顾别人，真的好好玩玩!当然，自己是别人的师姐，就要好好的当，有些同学能由于太紧张了，快走到教室门口了，没找到就回来再问一遍，我们仍然耐心指导，有的还亲自带到他考试所在的教室，知道他放心的坐下来了，我们就回去了。好开心，可以为学弟学妹们奉献自己的微薄之力，可以把自己仅仅知道的知识传授给别人，可以将自己仅仅熟悉的稳态楼介绍给别人，可以送人之需解人之难，这是我们志愿者最大的心愿!

六、活动总结

看着学弟学妹们一个一个顺利的进入考场，我们心中由衷的高兴。我们在学校里还是可以发挥自己的能力，我们是很棒的!但是经历了这次志愿者活动的洗礼，我受到了很大的启发，自己似乎一下子就长大了。第一，我们在与人交往的时候，要有礼貌，微笑是最重要的，不管别人怎样。生活就是一面镜子，你对他微笑他就对你微笑，这个道理永远不变!第二，

我们在处理一些非常棘手的问题时，要冷静，三思而后行，没有十分把握的话不要说，没有把握的事不做。第三，我们在做事的时候要认真，注意细节，任何很小的事都要认真对待，自己的一言一行都会做为别人的引导，对他人负责，也是对自己负责。第四，我们要时刻注意自己的仪表问题，这是一个长期坚持的问题，伴随自己的一生，时刻想到自己是学校的一员，自己的一言一行都不仅仅代表自己，还有学校，也许还有更多。不管是穿着，还是言语，还是行动，都要慎重对待，不管在何种场合，不管有监督还是没有。第五，我们要时刻准备着为学校出力，为社会创造财富，为别人搭起一座通向成功的桥梁，时刻准备着献出自己的一份力量，不要求回报，不要求任何的物质奖赏，别人的一个眼神的肯定就够了，别人的一句夸奖就满足了。

当然，我也发现了一些问题，比如说再分配任务的时候没有分得特别清楚，有些人就做得比较辛苦，而有些人就相对来说比较轻松，显得有点不合理。我认为在开始的时候就应该分好任务，分好组，每人做没人分内的事，认认真真，把自己的事做完了之后就帮助其他人做。再比如说，我们在做志愿者服务的时候要很有热情，看到很着急的的同学，要主动的询问他们，自己主动，自己充分发挥自己的学姐的风范!

志愿者服务调查报告范文第2篇

今年以来，我镇在市委、市政府的悉心指导下，紧紧围绕“关怀社会、服务群众、促进发展、传播文明”的主题，全力推进志愿者服务活动有效开展，引导和动员全镇志愿者尽义务、讲奉献、树形象，在推动我镇经济社会又好又快发展、服务人民群众的实践中充分发挥积极的作用。现将我镇今年的志愿者服务工作总结如下：

一、志愿者队伍建设情况

镇党委、镇政府高度重视志愿服务工作，加大力度进行志愿者队伍建设，先后成立了18支志愿者服务队，在机关、企事业单位和各行政村做到了全方位覆盖。目前我镇有注册志愿者1553人，活跃人数达到90%以上，开展各类志愿服活动88个，受到了群众的一致好评。

二、主要经验和做法

(一)加强学习教育，提高思想认识。志愿者服务是一项长期的、有意义的事业，是每一位具有奉献心的人理应承担的义务和责任。为此，我镇积极响应市委、市政府的号召，年初制定了志愿者服务计划，通过举办专题研讨会、座谈会等多种形式，对广大干部进行志愿者服务活动教育。通过学习教育，广泛宣传，全镇干部提高了思想认识，自觉踊跃地参加到志愿者服务活动中来，形成了良好的文明创建及志愿行动的氛围。

(二)精心谋划，开展志愿者服务活动。志愿者服务活动是我镇长期坚持建设的一项重要工作，也是党建工作的重要组成部分。今年以来，我镇坚持把活动与中心工作结合起来，与农村基层的实际情况结合起来，树立典型，广泛发动，开展圆梦行动、爱心捐款、文明创建、义务献血、敬老助老、政策宣传、社区矫正、扶贫帮办等各类社会公益活动，同时结合创建文明城市活动，开展了一系列切合实际、行之有效的义务劳动与志愿行动，并与促进青年成长成才结合起来，努力形成长效工作机制。

(三)突出特色，强化“五助”服务成效。为服务我镇葡萄产业发展，我镇成立了“春城无处不飞花花繁果盛”志愿者服务总队，下设五支分队：助优服务队：由农技人员、种植大户组成;助摘服务队：由机关和村年轻党团干部组成;助销服务队：由丁庄村葡萄合作社团组织负责招募青年经济人、大学生村官组成;助宣服务队：由机关年轻干部组成;助游服务队：由镇乡村旅游点负责人和青年种植大户组成。深入开展“五助”服务走进合作联社活动，发动有技术、有能力的团员青年开展宣讲活动，引导农户树立现代经营理念，因地制宜发展无公害、绿色、有机葡萄，做大做强“老方葡萄”区域品牌。助推合作联社建立健全葡萄质量、安全、环境检测体系，实行统一规划、统一品种、统一技术、统一包装、统一销售，提升产业竞争力。

三、下步打算和建议

下一步，我们将组织全镇18支志愿者服务队，重点开展以下9项服务活动:

(一)宣教类：宣传党的路线方针政策，重点宣传全国“两会”精神，开展“两学一做”相关活动，协助做好群众的思想政治工作，指导开展文明创建活动，对不文明行为进行劝导、制止。

(二)帮扶类：开展“一对一帮扶”活动，定期帮扶农村残疾人、孤寡老人、留守儿童、特困家庭等，为其提供力所能及的帮助;广泛组织党员干部走访慰问、结对帮扶，开展“进万家门、知万家情、解万家难、暖万家心”活动，把志愿服务的关怀送到千家万户。

(三)维权类：开展“法律援助”活动，定期开展法律知识宣传，进行法律援助和民事调解。

(四)环保类：定期开展环保知识宣传，共同搞好清洁卫生，对存在污染隐患的企业及时提醒和查处。

(五)维稳类：通过开展“变上访为下访”活动，维护社会治安和稳定;组织党员参加治安巡逻、值勤保卫。

(六)医疗类：开展“专家义诊”活动，以解决百姓看病难为重点，定期开展医疗保健知识宣传和义诊服务;

(七)就业类：开展“春风行动”活动，帮助农民转变择业观念，加强返乡农民工创业培训，加快土地流转，推进

3 农业产业化，引导农民向产业工人转变;

(八)党建类：协助农村党组织抓好自身建设，搞好党员教育管理，帮助改善农村党组织的工作设施和基础条件，研究解决农村党建工作中出现的新情况、新问题，帮助困难党员解决实际问题。

(九)其他社会公益性活动：在元旦、“七一”、国庆、桑果节、葡萄节、豆腐节等节假日和大型活动中积极开展服务活动，为活动顺利开展提供保障。组织参与重大自然灾害和突发事件的抢险救援、卫生防疫、群众安置、心理安抚等工作，不断提高专业化服务水平。

志愿者服务调查报告范文第3篇

要

本次调查主要围绕大学生志愿服务展开，着眼于不同年级实施志愿服务的情况，对其不同的看法以及在实践中的收获和困扰。共收到100份问卷，通过不同问题之间的联系，分析得出大学生们或支持或反对志愿活动的理由，以及对志愿活动的希望。也从中可以反映出现阶段高校志愿服务开展中所存在的问题，有助于后续志愿服务组织的完善。

关键词：大学生，志愿服务，经历，看法

前 言

本组成员多多少少都有过志愿服务的经历，对于大学生们整体对志愿服务的态度都很好奇。希望可以了解到同学们对这个问题的看法，也希望此次调查可以为高校志愿服务提供一定的指导。

正文：

一、 单题统计分析

(一)、属性类问题

1、你的性别是?

此题结果是男生占2/3，女生占1/3。这表明接下来的数据可能由于男女生观点有普遍性的差异而需要适当分开来看。

2、你所在的年级是?

由于人际网的局限性，填写问卷的大部分是大一的学生，占了总人数的2/3，有5%是大三大四的学长学姐，剩下的部分是大二学生的。从这个结果来看，问卷主要反映的是低年级大学生的看法。

(二)、意愿类问题

1、你是否关心周围的志愿信息?

有50%的同学一定会主动了解该方面信息，45%的同学无所谓，看到就了解一下，还有很少的5%的同学看到了也不去关注。毕竟大学生们还是以学业为主，有些专业时间也很紧张，要大家主动去关注这些信息也是强人所难。要想让志愿服务的到大家的关注，让更多的大学生参与进来，组织者的宣传和热心的招募是必不可少的。

2、你倾向于何种形式的志愿服务?

此题是多选题，结果如图：

37%

68%

从这个结果可以看出，参加公共大型活动比较能被大多数人接受，分析原因可能由于这些活动更开放视野，与社会联系更紧密，形式多样，与支教类相比难度小，时间跨度短。我们也知道这类社会活动很多，需要的志愿者不在少数，或许今后组织者们可以把目光更多地放在此类志愿服务上，从而让更多的同学参与到我们的志愿者团队。其他中有同学说希望有可以宅在家里就能做的志愿服务，这个应该也代表了一部分宅男宅女们的想法，但这种服务毕竟不方便组织，只能有心的同学自己去网上找找看了。

2

3、参加志愿服务的途径是?

我们用一

个图来反映结果：

。

其他中有社团活动，可见大家多数通过学校和社会的各种组织进行志愿服务，这种方式可以有安全方面的保证，也可以保证我们的志愿服务真正帮助了社会。这告诉我们有序的组织是很必要的，高校应该加强对志愿者协会等社团的关注和支持。同时也能看到有不少同学自己网上查询报名，网络的便捷也使志愿服务延伸得更加广泛。

4、你对于志愿服务的看法是?

大学生对志愿服务的看法趋于统一。绝大多数的人认为参与志愿活动可以磨练自己，发展自己的各项能力(占74.75%)。而这也是大学生认识社会，走向社会的一个经验积累的过程，是身处校园认识外界的一个途径(占64.65%)。而社会大规模宣扬的志愿服务是有爱心的表现，有益于社会精神文明建设却只有58.59%，低于我们的预期。虽然也超过了半数，但认可度显然没有想象中的那么高。前三项对比发现，大学生对志愿服务对个人的积极作用是认可的，但对它的精神方面认可度不足。所以应该加强精神文明建设，使大学生在志愿服务中能够主动的认可它，并充分发挥主观能动性。认为志愿服务只是形式(占14.14%)与认为学生只用好好学习(占4.04%)的有，但很少，说明大学生总的对志愿服务的看法是认可的。

5、你认为大学生一般出于什么原因参加志愿服务?

大学生参与志愿活动的原因较多，但绝大多数的参与者都是以锻炼自己能力为目的的，占84%，想必这也是大学生参与此类活动的主要动机。其它的选项认可度明显不如该选项。认可度紧随其后的是为他人社会做贡献，看来这也是一种实现大学生自我价值的方式。追求新鲜感、学校支持、求职需要各有接近30%的认可度，看来个人、学校、社会的导向是大学生在此类活动中必不可少的部分。而学校支持大多数情况是与德育分相关，与评优活动挂钩，而不是灌输正确的价值观，使学生认可。所以很多情况学生是为了德育分而参加这类活动，为了获得奖学金而付出时间，感觉是不可取的。而这种情况的改变还是需要学校社会以及学生个人的努力。相信经过时间的洗礼这类现状是可以也必将改变的。

6、做一名合格的志愿者，你觉得应该具备哪些技能和品质?

3

此题多选，结果如下：

像是“能够很好的掌握一门外语”这样的条件是根据不同服务的要求而产生的，而经验是可以通过实践产生的。我们可以看到除此之外有3项是大家共同认为必不可少的，那就是“有一定的组织能力”、“有较好的沟通能力”、“与他人和睦相处”，这也让我们容易理解了为何大家在选择参加志愿活动的目的时多数都选了“锻炼自己的能力”这一项。志愿服务并非一件很容易的事，它需要我们很好的心理素质和能力，有的时候即便没有，也会在服务的过程中逐渐培养出很多优秀的品质，相信这同样是志愿服务的独特之处。

(三)、行动类问题

1、你在大学生活期间有过参加志愿服务的经历吗?

23%的同学有过3次以上，40%同学有过1~2次，34%同学希望参加但没有机会，只有3%的同学不希望参加。联系填写问卷同学所处年级可以推测，如果有更多大三大四同学填写问卷，这34%希望参加的同学会得到更多服务的机会，那么前两者比例还会更多。这个比例已经足够说明大学生们对志愿服务充满热情，并且实践程度也很好。

2、你可以接受在学期期间利用课余进行长时间(如2~3个月)的志愿服务吗?

超过半数(59%)的同学选择了可以，这说明大家对于志愿服务的意向大多数并非心血来潮，而是经过了深思熟虑，把志愿服务真正放在心里把它当成一件事去重视的。可见志愿服务深入人心的程度还是很乐观的。

3、如果志愿服务在你意料之外影响到了你的学业，你会怎么办?

当面对志愿服务的意外的影响，70.71%选择了与组织者协商找到解决办法后退出，19.19%选择了不管怎样也坚持下去，还有10.1%立刻中止志愿服务。从此可以看出大学生对志愿服务的重视程度。毕竟学生的主业是学习，所以约有80%的人选择退出，这是可以理解的无法指责的。相较而言，选择坚持的更值得敬重。而选择立刻放弃的人，和与组织者协商找到解决办法后退出而言，多了些随意，却有可能给组织方带来麻烦，所以劝大家就算退出，也要退出得很潇洒，不要留下一堆烂摊子。

4、你对现阶段志愿者活动的看法是?

大学生中有1/3的人认为志愿服务很有积极效果，而超过一半的人认为一般般，有收获但又不是那种很大的收获。还有不足10%的人认为这完全是形式主义，没有半点收获。可以看出，大学生总的来说对志愿服务的积极作用是认可的。志愿服务或都或少都给了参与者一定的收获。

(四)、建议期望类问题

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1、你参与志愿服务的条件是?

参与志愿活动本应该是无条件的完全出于自愿的，而每个学生选择志愿活动的标准不同。39%的要有好朋友一起陪伴;47%要有学校或社团组织;30%的要求志愿服务时间不能太长，都无可厚非。33%没什么要求，就算是独自一人也会做下去。这是令人高兴的一个结果。只有7%的人选择了志愿服务条件不能艰苦，可见志愿活动的辛苦程度并不是一个必备的标准，绝大多数同学能够做到吃苦耐劳不畏艰难，这是更值得高兴的事情，值得学习与赞扬。

2、你会选择加入学校或院系的志愿者组织吗?

有90%的同学都回答会加入，联系之前的问题，我们可以知道不论是对志愿活动很热心还是无所谓的同学都不排斥加入学校的志愿者组织，去了解志愿服务，去获得更多志愿服务的机会。我想志愿者组织可以考虑稍扩充人员安排，让更多的同学与志愿服务距离更近，体会到志愿服务的魅力，从而为志愿事业贡献自己的力量。

3、你认为学校是否应该对志愿者有相应的补助?

45%近半数的同学都认为应该有补助，16%的同学认为不应有，剩下39%的同学持无所谓的态度。虽然是志愿，但大部分同学还是对补助有所期望的，其实这种想法也可以理解的，如果有慈善机构的支持，给志愿者一些小小的补助还是有其积极性的，可以多少给志愿者一些安慰和支持，也鼓励大家积极成为志愿者。

4、若参加志愿活动，你最期望得到什么?

结果用饼状图表示：

此题为多选，我们可以看到几乎所有人都有一个共同的目的，就是为了能力的提升，还有其他的荣誉称号，别人的夸奖，物质的补贴各占到20%左右，这些也都是合理而人各有异的想法。当然还有其他的想法，请看下面的截图：

总的来说还是离不开“接触社会”这样的想法。

5

二、 多题交叉分析

(一)、将第

11、12题(题目参见附录调查问卷)进行交叉分析，用折线图表示分析结果如下：

志愿服务与学业产生冲突以后，立刻中止的同学也相应地更不愿参加志愿者组织;不管怎样也坚持下去的同学也会更谨慎地考虑是否加入组织;与组织协商寻求解决办法的同学更愿意参加组织。因此，组织者们在招募志愿者的时候在强调责任感的同时也应该考虑到同学们学业的负担，将制度更人性化，宽松化，让志愿者们能够在参加服务的时候减轻思想负担。

(二)、我们再把第

7、8题交叉分析，同样来看一个图：

我们把目光着重放在青色条(锻炼自己的能力)上，可以看到，对志愿者服务看法消极的同学(大学生应该好好学习，没有必要参加这样的活动)，锻炼自己的能力的需求相

6

应地少，这是情理之中的事情。这部分同学更执着于学习，对在大学中参与这样的社会活动并不热心。这或许可以为组织者招募时提供参考，没有意愿去锻炼自己能力的同学在今后的志愿服务中或许更难坚持下来。

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结尾

通过对问卷结果的分析，我们了解到目前高校学生对志愿服务关注程度很高，更难得的是半数同学还会主动去了解志愿信息(见一-

(二)-1分析)，这种情况下，我们要让组织工作更加有序，改善志愿服务模式，让大家不仅关注也能有适合的机会参与进来。

这就要求组织者能更了解同学们的想法，比如想通过志愿服务获得什么技能或能力，或者是不是有很多同学希望得到一些补助，是不是组织的制度过于严格使得参与志愿服务有太多的思想负担只有积极改善，才能鼓励更多的同学加入进来。如一-

(二)-2，一-

(二)-5，一-

(二)-6，一-

(三)-2，一-

(三)-3，一-

(四)-3，仔细分析可以得出下面的一些结论：

1、 大多数同学都是希望可以锻炼自己的能力，虽然可能经验不足，在志愿服务中有一些问题，但组织者应该鼓励他们，而非直接否定。

2、 不少同学期望志愿服务有一定的补助，组织者应尽量尝试拉一些小额的赞助。

3、 同学们对传统的支教，慰问等志愿服务兴趣不大，但对多种形式的社会活动有兴趣，组织者对志愿服务的选取要注意多样。

4、 大学生主要精力还是在学习上，有的时候有些冲突是难免的，组织上应尽量采取宽松自由的管理方式，有的时候允许一些调动。

志愿者服务调查报告范文第4篇

地质学院

勘查技术与工程11级1班

杨琛龙 201101171234

社区服务实践报告

劳动是中华民族的优良传统美德，我们作为21世纪大学生，有着较高的文化素质，应当积极参加劳动。胡锦涛主席曾在八荣八耻中明确提出：以辛勤劳动为荣，以服务人民为荣。

勿以善小而不为，勿以恶小而为之，点点滴滴折射人自身的形象素质，通过这次社区服务劳动，我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了，改变自己。

这次活动为美化XX，我进行了为期10天的义务劳动，包括拖地、扫地、擦窗等。每当每天的清洁工作完成的时候，我都会轻轻松一口气，嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累,但我仍然坚持，因为我知道这是我第一次社会实践，给自己一个锻炼的机会。后来主任安排我整理文件打字打印文件，这些事对我来说很简单，很快就完成了任务，所以我在居委会有很多的空闲时间。我就利用这些多余时间与居委会叔叔阿姨攀谈，询问他们一些有关社区情况以及社区卫生服务状况，我每天都很认真的完成主任安排给我的工作任务。通过实践,我发现居委会成员个个都很有责任感，做事情都很认真,每当有居名来居委会办事的时候,他们都很热情的接待和处理事情。

此次社会实践让我深深的体会到什么事都不是口上说的那样轻松，没有实践没有发言权这一道理我终于体会到了，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。没有汗水的付出，怎有干露的回报。

这次劳动并不是很难，但让我知道了父母的辛苦，可怜天下父母心，付出的却不为儿女理解，想想父母每天都要工作，辛苦挣钱供我们读书，而我们只要坐在教室里学习，没有负担，我们没有理由不认真学习。只有自己体验了才会知道。自己付出了多少，就得到多少回报。只有认真做了，才能有所得。认真学习了，会有好成绩;认真工作了，会有成果。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。

从这次劳动中，我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用，我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责，以主人翁的态度来对待，这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。让我明白了劳动人民的光荣的，三百六十行，行行出状元。那我知道在工作的岗位只有自己努力了才能得到回报。我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。

想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。

在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事。社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。

在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。

通过这次的社会实践，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。一方面，我锻炼了自己的能力，提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，在实践中成长;另一方面，我为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中，我也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我回到学校后更加应该要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

地质学院

勘查技术与工程11级1班

杨琛龙

志愿者服务调查报告范文第5篇

为进一步规范我院医务人员的执业行为，严格规范我院医疗服务行为，确保人民群众就医安全和身心健康，根据《区卫计局关于印发商州区整顿医疗秩序规范医疗行为专项行动实施方案的通知》(商卫医发[2016]198 号)文件精神，我院决定开展整顿规范医疗服务行为专项活动。为贯彻落实整顿规范医疗服务行为专项活动有关要求，加强医院管理，提高医疗质量，改善医疗服务，保障医疗安全，我院开展了自查活动，现报告如下。

一、做好宣传，人人参与。

围绕“整顿规范医疗服务行为”活动主题，组织开展形式多样的宣传活动。在门诊部、住院病区等醒目处悬挂标语，利用院务公开栏、黑板报等形式，大力宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩，宣传开展本次活动的意义、要求和好做法、好经验，营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。

二、做好医疗技术临床应用管理，促进临床合理用药。

医院药品供应保障体系制度化;发现抗生素管理不够规范，抗生素使用存在时间过长，规格过量等问题，现已责令其立即整改，今后要继续加大对抗菌药物应用的动态监测力度，促进临床合理用药。

三 、完善实验室相关制度。

我院对实验室质量控制和管理进行了全面检查。我院实验室制度健全，尤其化学试剂使用和保管、危险品保管制度、废弃物处理等，落实到位，相关记录齐全。相关工作人员具有生物安全上证。所有检验项目均有收费标准，“三证”齐全。有仪器保养、维修、试剂领用、保管制度，做好室内、室间质控，并有记录。

四、医院感染。 我院设有医院感染办公室，专职负责感染控制工作。对照《医院感染管理办法》，我院已按质控要求及时制定并完善了医院感染控制 SOP。查看了医院内的重点部门，均严格执行相关规章制度和技术操作规范。新进消毒液、消毒器械和一次性使用医疗器械、器具均需医院感染管理科签字审核后才能引进、购置。已制定医务人员利器损伤、HIV、HBV/HCV 职业暴露的报告及处理制度，并按照质控中心要求进行网络直报;有暴露情况登记，免疫预防效果和发病情况追究记录。发热门诊配有个人防护用品，包括口罩、眼罩。

五、严格落实医疗护理核心制度。

院医务科、护理部按照《陕西省医疗机构医疗护理核心制度》的要求，建立了医疗技术管理档案，落实了医疗质量和医疗安全核心制度。同时按照《执业医师法》、《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗技术临床应用管理办法》等有关法律法规规定，严格执业准入、资质准入，加强监督，全院无违法执业行为。认真执行了《医师定期考核管理办法》，加强对医师执业的定期考核和评价。进一步贯彻落实《护士条列》，建立健全护理工作规章制度、疾病护理常规和护理服务规范、标准，建立了护士岗位责任制，积极做好“优质护理服务示范工程”活动。

六、加强急救工作。

进一步加强急救队伍建设，强化医务人员急救基本技能训练，提高应急救治能力和水平。建立“三基、三严”培训考核制度，医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备，掌握各种急救技术。开展了急救技能大比武，每半年一次，采用单项比武和综合比武方式进行，内容包括为单人徒手心肺复苏术，三人心肺复苏技术等。考核临床科室医护人员的急救操作技术。通过技能比赛，提高医护人员的应急反应和处置能力、综合救治能力，增强我院科室间协调能力，以适应突发情况下应急抢救工作需要。

七.全面改善医疗机构设置

我院取得《 医疗机构执业许可证》开展合法执业活动;当前医疗机构标识、标牌重新订制合理规范。医疗机构建设与其规模、功能及业务开展情况相一致。全面改善诊疗科目设置我院按《医疗机构执业许可证》核准登记的诊疗科目开展诊疗活动;目前开设的诊疗科目符合相关法律法规和文件的准入要求;没有超范围执业;对外没有承包、出租科室。全面改善医务人员执业情况 l 、医务人员是按照《 执业医师法》 和《 护士条例》 的规定依法取得执业医师(护士)资格，并按规定取得医师(护士)执业证书;

2、医师的执业地点、执业类别、执业范围等注册事项是与其执业活动相符;

2016 年是“整顿规范医疗服务行为”活动的关键一年，我院将在上级卫生行政部门的正确领导下，进一步更新观念，提高认识，多措并举，加强医疗质量管理，确保医疗安全，推动卫生事业稳步前进，为经济发展和社会稳定，做出积极的贡献!

志愿者服务调查报告范文第6篇

20年重庆的夏天，我开始了第一次具有真正意义的暑期社会实践活动，也是第一次作为一名真正的志愿者去服务社会、服务人民。一想到这，我就异常地兴奋，似乎再猛烈的阳光都无法减弱心头那份如火的热情。是的，这是一项多么光荣而又神圣的使命。但是在警务志愿活动开始的初期我又感到一丝茫然，对于将要面对的一切，有些陌生，有些不知所措。可就在我以志愿者的身份来到虎溪镇派出所时，一股由温馨、平和、热情融合而成的暖流便将我融化，使我很快地融入到这个团体中去，并投入到为这个社会需要帮助的人贡献自己的一份力量的光荣群体中。

作为一名大学生，除了努力学习好知识，掌握好技能以外，更重要的是要把学到的东西如何用于服务这个社会。因为当我们走出大学的校门，就将迈入这个社会，所以这次的实践活动可以说是一个很好的锻炼机会。我们所在的团队名称是“大学生志愿者沙区警务体验活动”。这是一个非常好活动，因为人民警察这个特殊的群体离我们是那么近却又始终带着一种莫名的威严与“神秘”，而这次活动正好给了我们一次走进人民警察的机会，和民警同吃、同住、同工作。作为志愿者的我在这段时间的工作和生活中学到了许多书本上学不到的，感受到了很多只有在现实生活中才感受到的，我真真实实地体会到在生活中才能磨炼一个人，在实践中才能出真知。

而对于人民警察，平时我们只看到了作为警察在侦破案件时威风勇猛的一面，而没有看到他们在生活中的点点滴滴。在办理案件中，他们时常一连几天不能安稳地睡上一觉，只能挑空隙时在沙发上眯一会儿，而半夜三四点才可以回家却是家常便饭;在处理一般的民事纠纷中，我们的民警变得像一位居委会大妈，同居民村民真心交谈，排忧解难;在面对他人的求助时，我们的民警又不遗余力的去解决，无论巨细，事必躬亲。

在为期四十五天的警务体验活动中，我们的主要工作是协助户籍民警全面调查掌握辖区内常住人口、暂住人口、境外人口等基本情况，为第六次全国人口普查工作奠定基础。经过了短暂的适应期，我们的志愿者活动才算刚刚步入正轨，进入了高速运转的志愿工作状态，上午我们在派出所里用电脑对前一天实地上门入户收集的人员资料进行整理，下午便到附近村庄统计信息，晚上骑着单车到居民小区登记居民信息，每天的工作充实而有意义，每天虽然重复着同样的工作，但每天接触到的是不同的人和事、不同的状况。在工作中，我们遇到了来所里办理签证的外国人，我们就用英语同他们交流，为他们办理签证提供语言上的帮助;整理资料时，我们和社区、管委会、村委会相互合作相互协同，体会到了共同工作的乐趣;在入户登记居民信息时，我们遇到了很多乐于协助我们的群众，我们深深的感受到了人民的热情，也遇到了一些不太理解我们工作的群众，甚至有把我们当作传销、诈骗的，我们没有办法，只有同民警和保安一同再次上门解释。总之，在工作中我们有乐趣、有激情、也有委屈、不解，这些都将成为我们一生中最为宝贵的财富之一。

在活动中，我一直铭记着自己在启动仪式上做出的承诺：我将努力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神，牢牢抓住这次难得的机会，竭尽所能，切实为社区警务建设服务，为和谐社区建设贡献力量。让在社区中居住生活的我们真切地感受到社会带给我们的温暖。

在这个炎炎夏日，我有幸成为警务志愿活动的一员，在感到荣幸的同时我也感受到了压力，从单纯的加入此次活动到被人民警察被本次活动中的团队所具有的优良传统、责任心所感染，每个人都在尽心尽力地做好每一份工作，尽职尽责的战斗在每一个岗位，用最美的微笑和饱满的热情投入工作。