政务微信平台培训方案范文第1篇
桐柏今达物流有限公司长年坚持信息化发展方向。依托高速发展的互联网络和现代电子商务技术、移动互联技术,采用国际先进的网络安全产品,配备高强度数据加密、电子认证等技术,构建功能强大、安全可靠的网上交易系统。建立了今达农产品电子商务网上销售网站,制定了公司电子商务目标。2013年公司网站通过非经营性互联网信息备案,取得ICP证号(豫IPC备15023694号-1)。
1、 网站建设技术路线及技术解决方案
今达物流商务网为结构化综合布线系统、网络基础平台系统、物流平台、电子商务平台、办公自动化系统、协同商务管理系统、电子监控系统、信息采集与发布系统的综合管理系统。结构化布线系统和网络系统是电子商务网站建设项目的基础,其内容为建设覆盖整个物流园区的结构化综合布线系统,在此基础上实现计算机局域网和终端设备的联网运行;应用层次实现高质量的基于第三层路由交换技术实现工作信息处理,以及以信息发布、信息交换和查询等基础应用服务为形式,开展各类信息服务和电子商务服务。
在其规划和设计过程中,为使整个系统更合理、更经济、性能更好,遵守了以下设计原则:
(1)性价比高
1 (2)保证了实用性与先进性 (3)具有良好的开放性和扩充性 (4)保证可靠性与稳定性
(5)在一定程度上保证安全性和保密性 (6)具有良好的可维护性
2、信息流管理
信息服务包括市场基础信息采集、加工和发布,以及行业深度研究服务。其中,市场基础信息覆盖了行业密切相关的农业和特色农产品等行业,主要包括各交易品种的价格行情、社会库存、市场分析,以及主要生产企业的资讯等。
行业深度研究是公司研究人员利用公司所拥有的信息采集和数据积累优势,对行业及其相关行业进行深入的研究,为高端客户提供把握行业整体情况、进行经营决策等提供重要参考服务,主要包括市场指数、研究报告、咨询服务和定制化服务。
3、资金流管理
线上供应链金融,通过银行(工商银行系统、建行E商贸通系统接口合作)服务平台与电子商务平台、物流仓储管理平台无缝衔接,将供应链企业之间交易所引发的商流、资金流、物流展现在多方共用的网络平台之上,实现供应链服务和管理的整体电子化,银行据此为企业提供无纸化、标准化、便捷高效、低运营成本的金融服务。传统银行贷款中,企业办理贷款需要经过申请、调查、审查、审批、签合同、放款等一系列环节,流程相对较长。线上融资是通过电子化手段对传统的线下融资过程进行优化,提升企业融资效率的一种方式。
4、物流管理
此项功能旨在通过电子商务技术整合农资流通行业,成为商流、资金流、信息流、物流的汇集处,随着平台规模的发展,在物流仓储、配送中心、运输等多个环节上形成规模化的集约效应。
5、安全管理
平台经营者应当通过合同或其他方式要求站内经营者依照国家有关规定,实施商品售后服务和退换货制度,对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者,平台经营者应当受理消费者的投诉,并可依照合同追究其违约责任。平台经营者应当通过合同或其他方式要求站内经营者依照国家有关规定,实施商品售后服务和退换货制度,对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者,平台经营者应当受理买方的投诉,并可依照合同追究其违约责任。
6、客服管理
今达物流商务网设立服务台和区域分布导图,并有专业服务人员为顾客提供导购服务。设置信息台或电子屏幕,公示网上交易信息,商品信息、价格信息和网上各项承诺及服务措施。设置专门的投诉接待处理部门,及时处理投诉意见和交易纠纷,并记录备案。主动配合经营者就消费者投诉所进行的调查和协调。提供功能完备的电子交易信息系统和服务;制定并实施电子交易业务规则;审核可以交易的商品、安排商品上市;组织、监督大宗商品电子交易、结算和交割;为交易商提供监督电子交易、结算、交割的信息服务、发布市场信息;
7、平台与企业内部信息管理系统的衔接
企业资源与客户关系管理系统的软件功能:企业资源管理、客户关系管理系统、进销存、财务管理为应用核心的信息化基础建设。从功能角度包含客户关系管理系统、财务系统和进销存系统。完成了供应商、同行及用户的管理,品种管理,员工管理三大关联模块以及价格表、即时通讯、呼叫中心、VOIP等辅助模块。通过分析型系统的应用缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。
2.1.2电子商务应用服务情况
近两年来,公司积极抢占市场份额,采用线下与线上相结合的推广方式,运用搜索引擎、电子邮件、博客、播客、口碑、体验、BBS、SNS、RSS、公关、会议、会展等多种营销方式,对企业网站进行推广,让更多的群体了解,让更多的潜在顾客成为企业真正的顾客。同时不断完善自主的物流配送体系,配送是农产品经营的一个重要环节,为了降低物流成本,提高配送效率,保证农产品的新鲜,公司全力打造一个属于自己的物流配送体系。根据消费者不同的分布区域,划分不同的分运点,及时按要求将农产品运至各个分运点,按照消费者的需求及时配送。
电子商务应用服务方式主要以网上销售、农产品及配送服务和特色农产品展销等为主。
1、农产品配送服务
消费者在网上支付农产品配送的全部费用或部分费用,其余
4 费用可在每月月初偿还,并和合作社或农户签订协议;合作社或农户则按照预定计划负责生产出健康的绿色蔬菜等产品,通过公司定期配送给消费者,并保证蔬菜的健康和安全。生产过程产生的各种风险由双方共同承担。消费者在购买此类活动后,合作社和公司给消费者一张会员卡,消费者可凭卡随时到合作社参与劳动体验,并监督生产;企业和合作社定期举办各种活动、编辑相关简报,给成员传达各种农产品动态,宣传绿色环保的动态信息。
2、网上销售服务
公司先后采取网上发帖、回帖,网上招商加盟(网上特产专卖店),网络代销等方式广泛开展网上销售活动。目前网络销售方面可实现从网上直接购买及支付,支持在线支付、快捷配送、货到付款、售后服务等。同时还支持团购、会员积分兑换、限时抢购等服务。
3、其他衍生服务
(1)农产品电子商务下乡活动
公司组织电子商务方面的人才,定期下乡推广及普及电子商务知识。开展电子商务知识培训和技术咨询服务。
(2)特色产品展览会
公司定期或不定期举行特色农产品展览会, 桐柏县地处桐柏山腹地,山川秀美,农产品丰富,尤其以茶叶、中药材、林果、食用菌等闻名全国。先后被命名为“中国木瓜乡”、桐桔梗、夏枯球、朱砂红桃等被命名为国家地标志产品。在成熟季节举行茶
政务微信平台培训方案范文第2篇
我综合了一些先试先行学校对于微信公众平台的一些应用想法,加之以完善。在我的设想中,学校建立微信公众平台的意义之重大不亚于建设一个校本课程。
建立附小微信公众平台的目的
1、推送校园动态。如上次举办的以“我爱中国”为主题的诗歌朗诵比赛,体育活动,附小的教研活动以及一些教育小短文以图文并茂或者视频的形式展现给家长。
2、加强教师、学生、家长的联系。例如:“马上就要开学了,家长们,对于新学期,您对您的孩子在校有什么的期待吗?您对于教师的教学活动,课堂内外的班级活动是否有更好的建议或是金点子可以发送给我们。感谢您的每一分贡献,让我们共同努力,为了孩子更美好的明天。”这样一条小小的信息,却是一次次有效互动的发端。很多家长不仅会觉得贴心温暖,更会觉得能够参与学校的共同建设中,能够参与到和孩子们的学习活动中。新的家校互动不能停留在问题反馈,而是时时保持链接,有效保持互动。这种网络形式的互动有别于校信通或者家访形式的传统互动,家长可以畅所欲言。形式更加民主。
3、提供多方位的舞台,学校的教学理念和老师的简介(关键字回复)。 附小的招生信息和招生推广,新思维的招生信息和招生推广。
附小微信平台的建设步骤与推广办法
步骤:由徐秀春老师负责建立附小微信公众平台(服务号),进行前期的平台建设,以及后期的平台维护。
推广:
1、由校信通通知学校老师和家长的关注,利用平台所推送的优秀的校园动态信息以及育人故事吸引更多的社会人士关注。
2、在学校做两个附小微信公众平台二维码海报展牌。
附小微信平台的建设目标:
1.短期目标:
成为盱眙实验中学附属小学互动官方微信,承担学校校园动态的公布,家校互动,招生推广,优秀学生的发布平台。
2.中期目标:
政务微信平台培训方案范文第3篇
业
苗
圃
微
信
运
营
方
案
策划人:吴洪臣
2016年5月1日
一、关于微信
微信公共平台是在微信个人用户基础上,针对政府,企业,社团等机构设立的宣传平台,相比较与其他的新媒体平台,微信公共平台更加注重目标人群的精准性,以及线上线下的沟通性,并且公共平台的新功能依然在不断的开发出来。微信公共平台出现是真正的互动新媒体诞生。
二、微信的特点与优势:
1、
便携性。智能手机和移动网络的普及意味着微信软件的普及,软件无论在何时何地都能够操作,也意味着宣传与互动无处不在。
2、
简易性。对于微信客户来说,其操作方式简单,且软件功能丰富。
3、
普及率广。微信的市场占有率基本上等同于智能手机的市场占有率。
4、
多样性。微信不仅可以想微博,传统媒体一样,在朋友圈中发布信息,与此同时它是及时的沟通工具,同时具有定位的功能,信息推送的功能等等。
5、
主动性。微信可以主动推送信息,与传统传播媒体最大的不同就是受众人群可被动接受信息。
6、
趣味性。微信作为通讯软件,却在不停的整合各方面的功能,不断的将使用客户的兴趣爱好整合在软件中。
三、校园推广意义
创业苗圃是成都工业学院创新创业项目孵化园。利用微信公众号作为苗圃宣传媒介不仅可以将学校传统媒体的信息有效且覆盖面更大地传递给具有针对性的目标群体,相比较与传统媒体,传播方式和地域的局限性,微信的传播对象将不仅仅面对校园的在校师生,且校外人员一样可以使用该平台。
四、功能介绍:
1.
微信主页面
【导航菜单】
栏目一:创业动态
(1)
创业活动:整理创业活动,发布创业活动信息。
(2)
创业新闻:发布校园创业的新闻,引领创业。
(3)
优秀校友:优秀校友访谈,带动创业。
栏目二:校企合作
(1)
校企合作:加强校企合作,整合创业资源。
(2)
创业团队:创业团队介绍,展现团队风采。
栏目三:关于苗圃
(1)
关于苗圃:苗圃简介,地址,联系方式。
(2)
申请入驻:创业者申请入驻流程
(3)
创业政策:实时更新创业扶持政策。
2.推送功能
将苗圃近期的发展情况及重大活动信息以文字,图片和语音等方式及时发布于用户,以便用户随时了解苗圃相关动态,及时了解苗圃活动信息,以便更好的参加。(每天最多一次)
3.互动功能
当用户够多时,针对当天微信大屏幕发布的信息,广大用户可以公开发表自己对活动的意见、想法,积极参与到活动中去,便于大众间的信息交流。
三、推广对象:
学校全体教职工、学生以及合作企业、商家。
四、
微信平台认证资料:
政府及事业单位(免认证费)
1.组织代码证书
2.机构开户银行及银行账号
3.有效的手机号码
4.运营人身份证证扫描件
5.申请公函(微信官方会提供,直接下载按照要求填写盖章后扫描或拍照成电子档上传)
6.运营者邮箱
7.事业单位法人证书(仅事业单位需要提供)
五、
微信平台维护:
(1)运营人员
文案2名
编辑2名
摄影1名
美工1名
推广1名
(1)撒洛团队需管理和维护好微信公众平台,微信公众平台前期、中期、后期的管理运营均由撒洛团队负责。届时审核宣传文稿并把消息推送至广大听众。
(2)关于苗圃的动态信息和其他信息主要由相关责任老师负责审核后,再在公众平台上推送,而由其他部门承办的活动,宣传信息的电子档由承办部门负责起草,再由老师审核,然后由管理员安排工作人员把消息推送至广大听众。
六、预算费用:
(1)认证费用:微信公共号只有经过认证后才可以自行定义导航菜单,认证费用为300元/次,认证失败费用不退,认证成功后每年需年审一次,年审费用为300元/次。
(2)维护费用:在公共号的运行维护中,有些技术和程序处理需要第三方公司开发商支持,但目前开发商不支持小平台运作。可另找软件开发师私人定制,费用为300元~1000元/次。
(3)运营费用:微信公众号整体运营包含:文案、编辑、摄影、美工和推广。雇佣相关专业的人员按市场行情人均月工资3500/月共计24500元。撒洛团队所有人员
政务微信平台培训方案范文第4篇
微 信 平 台 建 设 方 案 书
湖州焱培网络科技有限公司
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一、概述
在如今这个信息化时代,人们越来越习惯用手机上网查询信息和办理事务,在这种趋势下,作为近6亿用户的微信平台,已经成为企业宣传及营销的新利器。湖州凯恩涂层有限公司微信公众平台建设的主要目的是为了充分发挥互联网的优势及微信平台的优势,向外全面展示公司的整体实力,是继公司网站营销,人工营销之后又一服务客户、展现产品的营销平台,开拓一个新的宣传公司、开展业务及客户后续发展和服务的新渠道,促进业务开展更加的方便有效。
二、微信界面初步设计方案
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三、主要功能模块
1、基础功能
1.1微信公共平台开通; 1.2设置微信号;
1.3设置微信公共账号名称; 1.4设置微信头像,功能介绍;
1.5协助申请V认证(需要提供完整资质);
1.6微信图文推送功能:实现微信日常发布,包括促进会动态、最新政策、培训信息等图文信息;多图文混排,撰写与推送。每天可推送一次信息(不限制条数)(客户专人负责); 1.7设置好关注时的图文回复;
2、自定义菜单
2.1品牌文化
2.1.1走进凯恩:介绍凯恩的基本情况,阐述凯恩的品质宗旨、经营理念,展现凯恩的企业精神;
2.1.2荣誉认证:展现凯恩所获得的荣誉,介绍凯恩在产品质量上和环境保护上做出的努力和贡献,及未来的方向;
2.1.3党工建设:介绍企业党建工作及工会建设的相关信息,例如发展现状、获得的成就等;
2.1.4凯恩脚步:描述凯恩1982年至今的发展历程及现阶段公司湖州焱培网络科技有限公司
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组成结构,展现企业文化的传承有序。
2.2产品文化
2.2.1微产品:介绍凯恩产品的最新详细信息,例如产品的颜色、成分、功能等;
2.2.2微渠道:介绍凯恩在全国办事处的最新信息,例如办事处的服务片区、负责人、联系方式等;
2.2.3微订购:给客户提供一个订单在线提交的手机平台,开创新型的销售方式。 2.3服务文化
2.3.1找到我们:介绍凯恩的联系方式,例如地址(通过微信LBS地理位置,可以直接在手机上获得企业地址)、电话、传真等; 2.3.2售后服务:给客户提供一个售后服务的新平台,方便凯恩服务工作的开展;
2.3.3携手共赢:介绍凯恩兄弟公司的详细信息,例如兄弟公司的地址、联系方式等;
2.3.4微招聘:介绍凯恩的人才理念、应聘流程,同时通过微信的平台面向社会招聘人才。
3、微网站
3.1开通湖州凯恩涂层有限公司的微网站,全面直观展示。
四、维护方案
本公司采用了自动更新系统,对于需要经常更新的栏目均有管理界面,管理工作人员在接受本公司简单的培训后即可进行日常的更新管理工作。此外,本公司专业技术人员对于平台在日常使用当中出现的问题将及时跟踪,及时发现及时维护,确保平台的正常运转。对于湖州焱培网络科技有限公司
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平台在系统结构上的修改或改版,我公司在的专业技术开发人员也可根据贵单位进行调整。
五、服务报价及完成时间
1. 平台建设费用
1.1微信平台基础建设费用,包含上述功能模块
1、
2、3: 元; 1.2微信官方认证费用:政府公众平台不需要。 2.次年开始的维护费
从次年开始收取平台的技术性维护费用为1000元每年。 3.平台建设时间
10个工作日,不包括微信公众平台申请(需要微信官方进行认证审核,时间不由我们决定)。
备注:最终方案和价位及续费方案根据客户需求,最终以合同为准。
湖州焱培网络科技有限公司
政务微信平台培训方案范文第5篇
一、 建立微信平台的目的
1. 有效实现品牌建立和传播;
2. 树立项目在区域市场,行业的影响力和号召力,传递企业价值观;
3. 作为项目良好的宣传推广平台;
4. 累计客户资源,互动营销;
5. 增加项目的知名度和受关注度;
6. 为项目营销现场带来大量客流,最终提高成交量
二、 设计、文案推广定位
1. 广告设计:设计元素广泛,能够商业高端大气性质即可。
1) 项目形象效果;
2) 利好规划形象效果;
3) 实时活动效果展示;
4) 必要时穿插能够吸引眼球的图片。
2. 文案推广:
1) 项目基本资料;
2) 项目最新动态消息(活动、规划、利好、建设进度);
3) 商业市场分析、投资分析、商业动态等;
4) 时下最火爆新闻(国际大新闻、国内大新闻、省内大新闻、县内独特新闻)。
三、 微信平台二维码推广方式
1. 线上资源推广网络媒体推广:
5) 在商丘网、夏邑都市网、公司官方网站进行网络媒体推广;
6) 在新浪微博、网易微博、腾讯微博发布时讯,携带推广微信平台;
7) 知名BBS论坛、相关联BBS论坛推广;
8) 区域内QQ群推广;
9) 微信群发助手推广;
10) 微信群聊推广;
11) 微信朋友群推广。
2. 平面媒体推广:
1) 站牌媒体广告上印刷二维码(户外流动的人群能够看到,提高品牌推广);
2) 制作DM、财富手册携带微信二维码(收到宣传资料的都能够少二维码,随时了解项目信息);
3) 制作微信平台二维码专属平面(来营销中心的客户看了都能够扫一扫);
4) 员工名片、员工工作证印制微信二维码(针对员工亲属及客户进行推广)。
3. 线下推广:
1) 关注微信平台(扫二维码)转发微博,成功点赞10个营销中心领取礼品一份;
2) 发表认购后感想,成功获赞10个营销中心领取礼品一份;
3) 微信客户认购额外优惠500元;
4) 微信用户介绍客户成交奖励200元;
四、 粉丝的维护
微整合提供专人每日进行维护,可通过线上线下的互动或推广进行维护。
1. 线上互动:
1) 大转盘抽奖;
2) 砸金蛋抽奖;
3) 每日签到积分;
4) 心情分享。
2. 线下活动:
1) 为粉丝发起活动;
2) 粉丝互动(回复应答,建立粉丝圈);
3) 会员系统(分组管理,定期激活,节日问候)。
五、 人员配备
政务微信平台培训方案范文第6篇
微信和微博新型社会化媒体平台,已经成为市场的主流产品,博得了众多用户的追捧,同时也备受商家的青睐。微信与微博无论是名称是面向的人群方面都有很多相似之处,所以很多人会对这两个平台的特性和使用方法有所混淆。虽然微信与微博是两类平台,各种空间,但微信对微博的冲击一定是有的。
一.微信与微博的异同
1. 各自的平台属性
微信是社会化关系网络,用户关系是构建网络的纽带。微博是社会化信息网络,信息是构建网络的纽带。 2. 用户关系比较
微信是对等的双向关系,微博是非对等的多向度错落关系。微信上,用户之间是对话关系,微博上,用户之间是关注关系。微信普通用户之间,需要互加好友,这构成了对等关系。微信群是多对多,仍然是对等的。而微博普通用户之间则不需要互加好友,双方的关系并非对等,而是多向度错落、一对多。而微博微群,做不起来的原因,与微博用户关系属性有很大关系。
微博对有传播性特征的信息,无论强弱关系,传播者都积极主动并快速传播,甚至会推动传播或是挖互掘信源继续传播并会有新关系的形成;微信对有传播性特征的信息,会首先传播到强关系,然后再分享到弱关系。因为只能加工而无法挖掘,信源会去到最有需要的强关系那里,并去到最有可能知道信源的真实性的关系中互动以寻找答案。 微博的传播图是放射状的;微信的传播图是圆圈加点线状的。
微博的有效传播量与传播范围,与传播者的意愿度不相关;微信的有效传播量与传播范围,与传播者的意愿度相关。 3. 所传播的信息内容
微信是私密空间内的闭环交流,而微博是开放的扩散传播。一个向内,一个向外;一个私密,一个公开;一个注重交流,一个注重传播 。 微博对有价值的信息的传播会被再加工并会被主动传播,不受制于关系的强弱;微信对有价值的信息,传播者会从强关系到弱关系的顺序传播,越有价值的信息自会被传播者传播的范围会更小。
微博上有争议的和不确定的内容信息,会在质疑中继续传播;微信上有争议的和不确定的内容,会被中止传播。 4. 时效性比较
微信用户主要是双方同时在线聊天,某种程度而言,我们可以把它理解为移动QQ增强变异版。而微博则是差时浏览信息,用户各自发布自己的微博,粉丝查看信息并非同步,而是刷新查看所关注对象此前发布的信息。这种同时与差时也决定了微信与微博的功能与内容之差。
如果将微博看做品牌的广播台,微信则为品牌开通了“电话式”服务。微博是一对多,适合媒体和扩散消息,微信是一对一,适合精准投递消息。
当品牌成功得到关注后,便可以进行到达率几乎为100%的对话,微信的维系的能力便远远超过了微博。此外,通过LBS、语音功能、实时对话等一系列多媒体功能,品牌可以为用户提供更加有丰富的服务,制定更明确的营销策略。基于这种功能,微信已远远超越了其最初设计的语音通信属性,其平台化的商业价值显然更值得期待。
二.微信的创意经营价值点
微信作为一种移动数据客户端,在智能手机和平板电脑上广泛应用。如今微信用户已经超过3亿,而且在不断攀升,人们几乎随时随地都可以接触微信,可见其背后是一个巨大的营销市场,微信用户群体会越来越壮大,越来越壮观,如此庞大数量的潜在客户,哪个企业或营销推广人员不为之心动呢?微信又是一个信息免费的沟通平台,对于品牌主而言,如果是做会员营销,可以节约下来一大笔短信费用。 1.独特的语音交流模式
微信不仅支持文字、图片、表情符号的传达,还支持语音发送。如果你疲惫于打字发信息,那么就可以直接通过微信发个语音信息。每一个人都可以用一个QQ号码打造本人的一个微信的大众号,并在微信平台上完成和特定集体的文字、图片、语音的全方位交流、互动。 这样微信当成一种营销方式使得发送的信息更加生动有趣,商家甚至可以用比较搞怪的语言方式推送信息。
二、独特的定位功能
微信也连系了LBS功能,在微信的“查看附近的人”的插件中,用户可以查找本人地点地理方位邻近的微信用户。体系除了显现邻近用户的名字等基本信息外,还会显现用户签名档的内容。商家也可以运用这个免费的广告位为本人做宣扬,乃至打广告。当你在某餐厅用餐的时候,突然传来朋友的微信,说附近某某商场在促销,或者附近有什么好活动正在进行,是不是感觉很好呢? 由于其定位的功能,对于一些连锁品牌或者门店来说,可以起到一个就近打广告和揽客的作用。
三、用户定位精确
根据去年微信团队宣布的官方数据,在5000万的用户中有活跃用户2000万,而25-30岁用户估计超50%;主要分布在一线大城市,多为年轻人、白领阶层、高端商务人士、时尚的iphone一族。这一强大的优势使很多企业的营销有了更好的方向,特别是针对白领的产品。可以集中给这些用户发信息,并且保证到达,微博是不支持批量私信的。这对于企业来说可以节省一笔的信息费用。弱化一些负面信息的影响,给用户提供一个发泄和反映问题的平台,最快的解决潜在问题,而这些信息并不像微博一样所有人都能看到。
四、人际关系稳定
有人说微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝。这种说法有点夸大,但仍然有一定代表性。在新浪微博中,僵尸粉丝和无关粉丝很多,而微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的。微信关注的是人,人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。微信基于朋友圈的营销,能够使营销转化率更高。微信可以更好的做好售中和售后的工作,随着时间的积累,能够增强品牌美誉度,进而影响到售前,带动用户的二次消费乃至自将这些用户发展成品牌的布道者。
五、信息推送方便