人力资源部年度的工作计划(精选7篇)
人力资源部年度的工作计划 第1篇
人力资源招聘与配置
一、目标概述:
人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司搬迁至工业区以后、公司成立营销二部以后的现实情况,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。
人力资源部年度的工作计划 第2篇
第一部分 总体目标
一、总体目标
根据工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,计划从以下几个方面开展工作:
1、在原有公司组织架构,基础上,根据公司领导提出的要求,进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科 学适用,保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人事招聘与配置;
4、在原有薪酬管理的基础上,完善员工薪资结构,实行科学合理的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在绩效考核制度基础上,参考其它先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、创建三丰特色的企业文化和企业传统,创造稳定和谐、积极向上的企业文化氛围;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,协助公司总经理,为企业各部门做好人力资源服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:
1、人力资源是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此公司在设计制订人力资源管理目标时,应本着循序渐进的原则进行。如果简单追求速度,人力资源部将无法对目标的完成质量提供保证。
2、人力资源工作对咱们这样一个不断成长和发展的公司而言,是一项非常重要的基础工作,这其中许多工作需要公司上下通力合作,各部门协调配合,共同参与。因此,需要公司领导给予充分的重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人事工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
第二部分 完善公司组织架构
一、目标概述
公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴于此,首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能在二、三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案:
1、完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改并批准实施;
3、完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在现基础上进行改造。人力资源部负责整理成册。
三、实施目标注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多
会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计应综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见,并经公司总经理审阅修改后并最终裁定,批准实施。
第三部分 各职位工作分析
一、目标概述:
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人事配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
二、具体实施方案:
1、完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部尽可能将方案细化,表单设计合理有效。
2、完成职位分析的基础信息搜集工作。人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员,之后完成信息汇总工作,直至形成公司各职位分析草案。
3、向公司总经理提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总报请公司总经理审阅后备案,作为公司人事战略规划的基础性资料。
三、实施目标注意事项:
1、职位分析作为战略性人事管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。
2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。
3、职位分析必须注意:搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向总经理提交的公司职职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人事工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,注意做好部门间的协调与沟通工作。
四、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;
2、职位分析草案完成后需公司各部门负责人协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司总经理审阅通过。
第四部分 人事招聘与配置
一、目标概述:
完成人事招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。人力资源部将按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。即尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。这也是是公司的人事配置原则。所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘、实现梯队建设。
二、具体实施方案:
1、计划采取的招聘方式:
① 以网络为主,兼顾现场招聘会、报刊、推荐等。网络招聘:可与国内知名的相关行业招聘网站合作,签约网站半年或者一年,如智通、卓博人才招聘等; ② 猎头招聘:高层管理岗位的招聘方式;
③ 人才市场现场招聘:保持与东莞地区各人才市场联系,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式;
④ 内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工; ⑤ 熟人推荐:针对特别岗位实行奖励熟人推荐的形式。
2、为规范人事招聘与配置,起草《公司人事招聘与配置规定》。完成后请公司领导审批后下发各部门。
三、人才储备和管理目标
为确保人员的合理流动,应对突发情况,人事部要作好人员储备工作。同时,将员工培养和管理将作为重点工作,主要突出对员工的育和用的方面。
(1)外聘:根据公司发展需要,经行业内相关人士推荐,熟人介绍,通过公司管理层具体考察其实际从业经验和技术管理领导能力、职业操守等多项指标,选拔其中较为优秀的作为新项目的储备人才。考核部门为:公司管理层;配合部门:人力资源部。储备对象必须通过相关的考核,且在人品、综合素质方面达到公司用人原则。
② 内部挖掘:从公司内挖掘可培养的人才,从年度公司各项技能考核中 选取较为优秀的作为后备储备人选。原则上,所挑选的员工必须
具备积极向上的心态和踏实的工作作风,且出于自愿接受,并承担工作压力和管理责任。以在公司工作三年以上的员工为首选。
③ 培养办法:安排进行提升培训(涉及管理类培训)。
(2)为保证公司各岗位的人才配置合理,面对在职管理、专业技术人员的离岗离职、公司清退等人才流失问题,人力资源部应提前进行同岗位人员的人力资源储备计划。(3)、人员管理指标
全年员工异动率控制在10%以下(岗位调整),正式员工离职率控制在20%以下。做 好员工沟通,控制员工离职率,每半年撰写员工离职分析报告。
① 控制工作时间在半年内的员工离职(根据以往工作情况,员工在工作满一年将相对 稳定)。主要措施:加强员工沟通和企业文化的灌输。
② 控制新员工在试用期间离职(排除由公司单方提出终止试用的员工)。一直以来,新 员工特别是仓库员工在试用期内离职占到了整体离职率较大,不仅加大了人事工作的劳动量,且影响整体的工作安排。主要措施:A、把好人员招聘关,严格按照用人条件筛选,特别注意对应聘者的综合素质的考察;B、做好入职沟通,建立员工沟通记录、规划职业愿景,明确员工工作内容和计划;C、做好岗位培训工作。D、定期跟踪新员工工作情况,引导其快速适应岗位;D、员工转正时及时办理相关手续。
③ 合理进行工作岗位的调整和解聘不合格的员工:根据员工技能考核结果和工作业绩 完成情况进行工作调整和解聘。对于不适合本岗位任职要求的员工在转岗或培训后依然无法胜任的,公司与员工解除劳动关系,但解聘控制在5%以下,分解到半年,半年的解聘人员控制在2人以下。(4)、年度招聘渠道
① 现场招聘会;
② 网络招聘;
③其它招聘渠道:市、区级劳动局和劳动力市场;
④院校及中专技学校合作。
三、实施目标注意事项:
1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。
2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;
四、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、各部门应在年度目标制定时将本年度本部门人事需求预测报人力资源部,以便人力资源部合理安排招聘方式和时间。
2、人力资源部应根据公司年度人事需求预测做好后勤保障的准备。
第五部分 薪酬管理
一、目标概述:
根据目前东莞公司的现状和未来发展趋势,特别是外来务工人员入莞一年少于一年,及东莞生活水平和工资水准的升幅,势必对我公司现有的管理人才、技术人员、和门市一线职工,造成较大冲击。如果按目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的长远人才队伍建设。面对周边一些企业的人才需求冲击,将导致公司一些管理人才和技术人才的流失,给公司的人员稳定、长远发展带来一定的负面影响。为此,通过对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。
原因有二:一是公司原有薪酬体制下员工的薪资,许多职位之间的薪酬,没有很好地区分各个岗位的职责与权限;二是公司员工因为薪酬分配的不合理性,激励措施的不到位问题,不利于调动员工的积极性和提高工作效率。
把公司薪酬管理作为人力资源部乃至公司年度的重要目标之一。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,将很快的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。
二:具体实施方案:
1、完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。
2、根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交《薪资表》呈报公司总经理审阅修改、审核通过;(在计划中)
3、完成《公司薪酬管理制度》并报请总经理通过。(计划中)
三、实施目标注意事项:
薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。所以前期工作要做扎实。确定职位工资,要对职位进行评估;
需要对个人资历进行评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估,确定公司整体工资水平,还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都需要一套程序和方法,因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作,必须端正态度,确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。
四:目标实施需支持与配合的事项和部门:
公司《薪酬管理制度》需经公司总经理确认方可生效。现有员工薪资的最终确定需要请公司总经理确定。
第六部分 员工福利与激励
一、目标概述:
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应人事市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件,使公司在人才竞争中处于优势地位。
员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。
二、具体实施方案:
1、设立福利项目:加班补贴、全勤奖、节假日补贴、住房公积金、社会养老保险、员工生日礼金(50元)、中秋及春节公司全员聚餐会、婚嫁礼金、公司周年庆礼金(每位在职员工)、年终(春节)慰问金等。
2、计划制订激励政策:年终优秀员工评选与表彰、按季度进行技术标兵评选奖励、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制等。
3、完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣传并贯彻执行。
4、严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
三、实施目标注意事项:
员工福利和激励是相辅相承的关系,工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。应站在公司长远利益的立场上,做好员工福利与激励工作。
四、目标实施需支持和配合的事项与部门:
1、因每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司总经理审阅修改并最终裁定。人力资源部有建议的权利和义务。
2、福利与激励政策一旦确定,公司应配合人事部共同做好此项工作后勤保障;
3、各部门经理、各负责人同样肩负本部门员工的激励责任。日常工作中,对员工的关心和精神激励需各负责人以上管理人员配合共同做好。
第七部分 绩效评价体系的完善与运行
一、目标概述:
绩效考核是公司发展的必然道路,但须切合实际。将此目标列为重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。在保证正常工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
二、具体实施方案:
1、完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写,提交公司总经理审阅修改并最终审议通过;
2、按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;
3、主要工作内容:对《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行建立,建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行大幅度修改,保证绩效考核工作的良性运行;建议将目标管理与绩效考核平行进行。目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;将充分考虑推行全员绩效考核
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
5、每次技能考核前提前做好规划准备工作,并提交具体的实施方案,涉及考核内容、考核时间安排、参与考核的人员、考核部门等相关事宜。
6、技能考核的结果于考核后3日内由各部门汇总分析提交人力资源部,人力资源部收到各部门提交资料的7日内进行汇总分析,并将结果提交至总经理。由总经理审批后转至相关部门进行结果运用。
7、将根据技能考核结果情况,对员工能力进行合理评价分析,并填写年度员工能力评价表,对员工情况做及时跟进了解,为员工日后的提拔及降级、留用等提供依据,使员工能力与岗位任职相匹配,更好的完成本职岗位工作。对于有潜能的员工,可对此类员工安排异岗试用,开发其潜能作为日后的人员储备。
三、实施目标注意事项:
1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效评价体系作为人事开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
四、实施目标需支持与配合的事项和部门:
1、修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和总经理共同审议;
2、公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司的绩效考核推行委员会至少应有2名以上董事会成员参加,人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬链接的职责。
第八部分 员工培训与开发
一、目标概述:
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增强企业综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行,使公司在人才培养方面领先一步。
二、具体实施方案:
根据公司整体需要和各部门培训需求编制1年度公司员工培训计划;大部分员工对专业知识和销售技巧需要进一步的学习和掌握;而管理层的员工则以提升管理知识、团队协作意识的需求为主。因此,将针对员工需求制定年度培训方案,计划内容如下:
1、新员工培训:加强岗中跟进,以随时掌握新员工作情况。
① 安排新员工进行入职教育和岗前消防、安全培训。
② 由各部门负责人安排新员工入职岗位技能培训指导导师,以教导员工熟悉岗位技能操作为主,并在规定时间内达到岗位操作要求。
③ 技能考核合格者还需要安排为期1天的集中培训,主要涉及公司企业文化、公司的规章制度等。
④ 新员工上岗后,各部门主管及车间负责人将及时对岗中培训情况进行跟进及了解,对不适应公司的员工进行淘汰。原则上每位新员工在转正之前至少跟进2次(10天为一周期,根据学习内容进行阶段性跟进、考核),人力资源部可要求相关部门提供反馈信息。
2、员工的岗中培训,根据年度技能考核结果运用,对员工进行了分类,进行有针对性的培训:
对A类员工进行管理知识类培训,作为公司的储备人才及后备力量;
对B类员工加强沟通能力的培养,使之向A类员工发展;
对C类员工加强专业知识及专业技能的学习,使之向B类迈进;
对D类员工则加强专业知识及专业技能的培训,使之适应岗位需求。主要以新员工和技能考核不达标的员工为主。
对不适应岗位要求的员工进行转岗试用或留用改进等措施。目的是改变以往无差异性培训的情况,充分调动员工的积极性,强化竞争意识。
3、对于培训形式,由各部门经理及负责人灵活掌握。
4、管理人员和优秀员工的培训:不论在培训的内容和培训形式上,考虑到公司现有的内部培训基本上不是很满足员工需求,员工没有机会接触到外界的信息,这些都与培训有着直接的关系,特别是在培训内容上,必须要有突破。因此,拟计划增加外部培训内容,主要的形式如下:
① 拓展培训:年底或年初营业任务较轻或空闲期间,联系相应户外拓展培训公司,组织较有意义的培训项目,培养员工的合作意识与进取精神。帮助员工激发其内在潜力,增强团队活力、创造力和凝聚力,以期达到提升团队生产力的目的,塑造团队精神,建 立卓越团队。参与人员:中高层管理人员。
② 外部培训:联系相关优秀培训机构,选择符合公司发展需求的培训课题,组织 公司中高层管理层人员、部分基层管理人员或优秀员工外派培训,接收更多更新的培训 内容,能更好的运用到公司今后的管理和营运中。
③ 专业技术培训:根据公司发展需求,对专业技术性岗位进行外派学习,以提高 现有工作技能和技术创新。
5、培训资料的整理和收集:以人力资源部为主,各部门为辅,完成公司各部门培训资料和教材的收集、整理。
① 每次培训前,各部门将培训资料和教案整理后提交人力资源部备案。人力资源部每半年进行一次整理,汇编成册;每年组织各部门对培训资料进行一次讨论、修改,作为次年度的培训指导。
② 其它临时培训的记录由培训老师完成,结束后由人力资源部进行整理、存档。
三、目标实施注意事项:
1、平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。
2、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
3、人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,全面提高员工队伍素质。
四、实施目标需支持与配合的事项和部门:
1、各部门应综合部门工作和职员素质基础在编制工作目标时将本部门培训需求报人力资源部;
2、鉴于各部门专业性质的不同,人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训指导老师。
人力资源部
人力资源部年度的工作计划 第3篇
1 对象与方法
1.1 对象
浙江省省、市、县三级100家疾病预防控制机构全体在职人员。
1.2 数据收集
浙江省各级疾控机构人力资源数据来源于中国疾病预防控制信息系统 (china information system for disease control and prevention) , 收集内容主要包括2011年度浙江省各级疾控机构在编人员年龄、工作年限、学历、专业技术资格以及执业范围等相关信息。此外还收集了2010年全国及东部地区疾控机构人力资源情况作为对比, 来源于《2010年全国疾病预防控制基本信息统计分析报告》。
1.3 质量控制
中国疾病预防控制信息系统通过省、市、县各级疾控机构填报各自的疾控资源情况并通过互联网将信息上传至国家疾控中心的数据中心, 按年度汇总所收集的数据信息。数据填报由各级疾控机构指派专人负责, 填报前均接受统一培训指导。数据收集过程中需填写统一的纸质调查表, 经审核, 无缺页、错项和逻辑错误, 并由填报人员、机构负责人签字确认后, 方能录入信息系统。
1.4 统计分析
运用Epi Data3.0软件建立并录入数据, 采用SPSS17.0进行描述性统计分析。
2 结果
2.1 基本情况
截止2011年12月, 浙江省省、市、县级疾控机构在职人员共有5 106人, 其中省级322人, 市级1 120人, 区县级3 664人。人员总数与2010年相比增加700人, 市级和县级疾控中心人数有所增加, 而省疾控中心人数则较去年略有下降。机构平均人员数, 省、市、县依次为322人、101人、41人。与2010年全国平均水平 (382、105、45人) 及东部地区平均水平 (达475、127、68人) 有较大差距。 (表1)
2.2 年龄构成
2011年浙江省疾病预防控制机构共有5106人, 25~34岁年龄段人员比例最高, 占全部人数的36.37%, 高于去年全国及东部的平均水平25.55%和28.41%;其次为35~44岁组和45~54岁组, 分别占27.28%和23, 74%, 低于2010年全国及东部地区水平;25岁以下年龄组所占比例最小, 为3.33%。总体而言, 浙江省疾控工作人员呈现出年轻化的特征, 34岁以下人员比例较全国高11.56%, 较东部各省高8.82%, 而35岁以上人员比例均低于全国和东部平均水平。
不同级别疾控中心人员的年龄构成均以25~34岁组比例最高, 在该年龄组中地市级最高, 为38.75%, 省级最低, 为34.78%;省级和县级35~44岁人员比例高于市级, 分别为28.88%和27.73%;地市级以45~54岁年龄组其次, 占23.48%;25岁以下年龄组人员所占比例最少, 省市县分别占0.31%、2.14%和3.96%。 (表2)
2.3 工作年限
全国和东部地区疾病预防控制机构人员工作年限主要集中在10~19年和20~29年两个工龄段, 占全部人员的60%以上。浙江省人员工作年限分布较平均, 10年以上的各组比例差异不大, 均在22%左右, 小于10年的员工所占比例相对较小, 5~9年和5年以下分别为16.55%和18.25%。
不同级别疾控中心人员的工作年限构成情况, 总体而言, 工作年限在10~19年、20~29年和30年以上3组人员比例相当, 均在20%左右。而市县两级工作年限在5年以下的疾控人员所占比例较省级高, 省级5~9年工作年限组的比例较市县高。 (表3)
2.4 学历
浙江省疾控机构人员学历主要分布在大学、大专和中专这三个范围, 共有4179人, 占81.88%。其中, 学历为大学的人员比例最高, 达43.22%;大专人员比例为23.55%, 中专人员比例为15.11%。这与东部地区较为相似, 但就全国来看, 目前疾控机构从业人员主要以大专学历为主 (34.45%) , 其次是大学本科 (23.40%) 。
省、市、县三级疾控中心人员比例最高的均为大学本科学历, 分别为46.27%、41.70%和43.42%, 但不同级别机构人员学历构成差异明显, 级别越高, 学历水平越高。浙江省疾病预防控制中心人员中, 具有研究生以上学历人员占30.43%, 中专、高中和初中以下均不到5%;地市级疾病预防控制中心具有硕士研究生学历的占21.34%, 大专、中专学历分别占17.14%和11.96%;县级机构硕士研究生比例仅为3.74%;大中专学历人员占到总数的43.61%。 (表4)
2.5 聘任专业技术资格
2011年浙江省疾控机构中拥有高、中、处级专业技术职称人员所占比例分别为20.39%、36.96%、32.77%, 高于全国及东部地区平均水平;另有15.01%的人员无技术职称或情况不详, 所占比例低于全国及东部地区平均水平。
不同级别疾控机构工作人员的专业技术资格同样呈现出级别越高, 职称水平越高的情况, 省、市、县三级疾控机构中拥有高级职称的人员所占比例依次递减, 分别为33.92%、23.48%、12.26%;拥有初级职称的人员比例则依次递增为16.15%, 27.77%, 35.75%。 (表5)
2.6 主要执业范围
2011年浙江省疾控人员主要分布在传染病控制、五大卫生和行政管理三个领域。省疾控中心人员所占比例排名前5的执业范围分别是:“五大卫生” (10.55%) 、行政管理 (9.32%) 、传染病控制 (4.97%) 、健康教育 (4.35%) 和计划免疫 (4.04%) 。市级疾控中心排名前5的执业范围是:“五大卫生” (9.85%) 、传染病控制 (9.49%) 、卫生检验 (8.16%) 、行政管理 (7.90%) 及结核病防治 (5.15%) 。县级疾控中心排名前五的执业范围分别是:传染病控制 (11.49%) 、行政管理 (9.46%) ;五大卫生 (8.27%) 、计划免疫 (3.94%) 、慢性非传染病防治 (3.81%) 。
省、市、县三级疾控机构, 从事转染病控制的人员比例依次递增, 从事“五大卫生”的人员比例依次递减, 从事慢性病防治的人员比例较往年有所增加。 (表6)
3 讨论
从统计的总体情况看, 我国东部地区疾控机构在人员配备、学历水平、专业技术资格方面都明显优于中西部地区, 这与不同地区经济发展水平以及所获取的政府工作经费投入有关[3]。浙江省是东部地区最为发达的省市之一, 疾控机构人力资源的总体特征与东部地区相似, 但也有自身特点。
3.1 人员配置少
浙江省三级疾控机构平均人数仅为322、101、41人, 明显低于东部平均水平, 这反映出浙江省疾控机构在提高效率、精简优化人员编制方面所取得的显著工作成效。然而, 浙江省作为东部地区的人口经济大省, 流动人口多、社会环境复杂, 发生突发性公共卫生事件的风险较高, 居民对卫生服务的需求在不断增加。人员配备不足会增加疾控工作人员的任务负担和工作压力, 最终成为制约疾控事业发展的瓶颈, 甚至影响整个公共卫生体系的正常运作。因此, 如何把握人员精简优化与提升疾控工作能力之间的平衡, 利用有限的资金和人力投入取得最优的工作成效将是今后探索研究的重要内容。
3.2 人力资源结构合理
浙江省疾控机构在职人员中25岁以下、工作10年以内的新生力量占了较大比重, 尤其是市、县级疾控机构近年来扩充编制, 吸收了25岁以下人员比例接近40%, 工作10年以内人员的比例达35%。省级疾控机构由于对岗位工作人员的专业技术水平、工作经验要求较高, 机构内年轻力量所占比重略低。总体而言, 浙江省疾控机构人员在各年龄段分布均匀, 后备力量充足, 具有较好的梯队性, 有利于疾控队伍的新老交替和可持续发展。目前, 疾控队伍中的新生力量多为来自高等院校的毕业生, 具有学历高、专业基础扎实、创新能力强等诸多优势, 但也存在实际经验不足、业务技能不熟练等问题。
3.3 人才分配不均衡, 职称比例不理想
2011年浙江省疾控机构人员的学历水平以及具有中高级职称人员所占比例均在全国名列前茅。究其原因, 主要是较高的经济发展水平和工资待遇以及一系列人才引进政策[4]吸引了高学历人员的流入。然而, 人才资源分配不平衡的现象普遍存在。县级疾控机构高学历人才缺乏, 拥有硕士以上学历的人员不到4%, 而省、市两级单位达到30.43%和21.34%。根据卫生部关于疾控机构人员职称构成的相关规定, 高、中、初级人员比例省级为3∶4∶3, 市级为2∶4.5∶3.5, 县级为1∶5∶4[5]。参照此标准, 浙江省各级疾控中心拥有高级职称人员比例过高, 中级、初级人员比例相对偏少。省、市级单位高学历高职称人员过多的现象尤为明显, 加剧了岗位晋升的竞争, 形成瓶颈效应, 从而影响职工的积极性, 甚至导致人才的流失[6]。因此, 在引进人才方面需要统筹规划, 合理搭建人才梯队, 调整好职称比例结构, 避免人力资源的浪费。
3.4 专业结构有待进一步优化
全省各级疾控机构专业技术人员所占比例均大于90%, 达到国家85%的要求[7]。目前浙江省疾控工作人员主要分布在传染病控制、五大卫生和行政管理三个传统领域。然而, 高速发展的社会经济对公共卫生工作提出了新的要求, 随着居民物质生活水平的提高, 以心脑血管疾病、恶性肿瘤、慢性呼吸系统疾病等为代表的慢性非传染疾病[8]以及心理疾病[9]已成为威胁公众健康的重要因素。目前浙江省从事慢病防治的人员比例较少, 而在心理疾病防控方面基本处于空白阶段, 建议参考美国CDC的做法, 设立健康数据统计中心、健康信息技术办公室[10], 建立完整全面的居民健康信息档案, 便于慢病、心理疾病的追踪以及病因的统计学分析。
摘要:目的 了解浙江省各级疾病预防控制机构人力资源情况, 为制定人力资源发展规划与人才队伍建设提供依据。方法 采用统一设计的调查表对浙江省各级共100家疾控机构的在职人员年龄、工作年限、学历、专业技术资格及执业范围进行普查, 描述分析人力资源情况, 并与2010年全国、东部地区平均水平进行对比。结果 2011年浙江省省、市、县三级疾控机构平均人数分别为322、101、41人, 与全国平均水平有较大差距。具有本科、硕士以上学历及高级技术职称的人员比例高于全国及东部地区平均水平。在职人员以从事传染病控制、五大卫生和行政管理居多。结论 浙江省疾控机构人力资源具有数量少、质量高的特点。但人员配置不足、分布不均可能会成为制约疾控机构发展的瓶颈, 疾控人员的专业结构也有待进一步优化。
关键词:疾病预防控制机构,人力资源,现状
参考文献
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人力资源部年度的工作计划 第4篇
人力资源部年度培训工作计划 第5篇
企业年度计划是针对企业在某一年度为了达到预定目标而制定的计划,也就是要明确企业在一年内要达到一个什么样的目标。它较多地考虑了企业目前的发展状况以及相关的经济微观因素。有不少从事人力资源的工作者曾经问我:企业的年度计划能否与企业的中长期规划结合在一起?回答是肯定的。随着现代商业经济的迅猛发展,企业所处的内外部环境正发生着巨大的变化,因为有很多不确定的因素存在,企业要想做相当长时期的规划是比较困难的,但年度的目标计划还是应该很明确的。企业年度目标计划的项目一般如下表所示:表3—1企业年度目标计划项目表
二、年度人力资源计划
企业制定了年度计划后,就可以开始制定年度人力资源计划了。
(一)年度人力资源计划制定步骤
制定年度人力资源计划一般有三个步骤:收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供给和编制人力资源计划。
1、收集有关信息
主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括:宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等。内部信息主要包括:企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资能力的变化等。
2、预测人力资源需求与供给
根据收集来的信息,运用一定的方法,就可以较正确地预测企业在未来一年内人力资源的数量和质量的需求与供给。如果供给大于需求,就要考虑分流出一部分人力资源;如果需求大于供给,就要考虑引进一部分人力资源。当然,培训员工、改变计划、调整薪酬等也是可以运用的手段。
3、编制人力资源计划
一份完整的年度人力资源计划至少应该包括以下几个方面:计划达到的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定的时间。另外,编制年度人力资源计划一定要附上行动计划。行动计划是年度人力资源计划中的一个重要方面。缺了这一块,企业的年度人力资源计划是不完整的。人力资源管理行动计划一般由项目名称和项目细则组成。项目细则主要包括以下一些内容:项目负责人、项目参与者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等。有若干个项目就应该有若干条项目细则。当然,制定好年度人力资源计划后,关键是实施。但是,是否制定了一份科学实用的年度人力资源计划是实施的前提。
(二)确立人力资源管理年度绩效标准
人力资源年度绩效标准的有效确立是科学制定年度人力资源计划的前提。绩效标准是否合理,是决定能否完成绩效指标的最重要一环。人力资源管理的年度绩效目标应该从公司战略目标纵向分解而来,而不是上级或部门领导的随意指定。企业提出下一年人力资源绩效目标时,要对有关人员的工作提出明确的界定,使他们明白要做什么,做到什么程度;通过逐级分解,让员工了解企业对人力资源管理方面的期望;有关责任人要对整个流程进行跟踪,考察目标完成情况和存在的问题,不定期地对目标进行回顾、反馈和调整,做出合理的考核结果;建立绩效档案,以记录有关人员的绩效表现,及时反馈绩效表现,不断做出调整,以更好地完成绩效目标,保证管理者所做出的绩效评价是基于事实而不是主观判断,保证绩效考评的公正;最终将绩效结果和激励机制挂钩。
人力资源管理年度绩效指标一般包括:人事费用率、人均费用、人均产量、人均产值、人均效益、招聘费用率、人均培训费用、内部流动率、外向离职率等。
案例1.某企业去年100个人生产了100台机器,销售额是1000万,100台机器中有a机器50台、b机器20台、c机器20台、d机器10台;今年100个人生产了110台机器,销售额是950万,110台机器中有a机器40台、b机器20台、c机器20台、e机器20台、f机器10台。单从销售额上看,能证明今年的人均效益比去年降低了吗?不能。因为销售额有太多的外在影响因素。要证明人均效益是降低还是提高,我们就要从最根本的、不受外界影响太大的数据中来挖掘真相。就本企业而言,这个最根本的、不受外界影响太大的数据就是每一台设备的标准工时。计算出标准工时,就可以证明人均效益是降低还是提高了。
(三)人力成本的预算与控制
1、人力成本构成
企业中只要有员工就会涉及到人力成本的问题。在人力资源规划中,人力成本的预算是非常重要、不可或缺的一个部分。首先,我们来了解一下人力成本是由哪些部分构成的,如下表所示:由上表,我们知道人力成本主要由三个部分构成:标准工作时间的员工标准所得(员工工薪部分);非标准工作时间的企业付出(如福利部分);开发费用(包括内部开发和外部开发,内部开发主要是培训,外部开发主要是招聘)。
2、人力成本的预算和控制
人力成本的预算和控制是所有从事人力资源管理的工作者都应该了解和掌握的知识。这里需要提到另一个概念叫人力成本率,计算公式为:人力成本率=人力成本÷销售额。通常情况下,人力成本率会随着销售额的递增而递减。也就是说,在销售额不断增加的前提下,企业前一阶段的人力成本率一般会大于后一阶段的人力成本率。所以说,如果一个公司的销售额能预算得很准,那么人力成本也会预算得比较准。
案例:
如果一个企业今年的销售额是6亿元,正常情况下,该企业的人力成本率应该是10%。下面,我们把该企业明年的销售额分为两种可能:
1、如果该企业明年的销售额为7亿元,那么,在6亿元和7亿元之间的1个亿的人力成本率是大于10%还是小于10%呢?正常情况下,在这1个亿中人力成本率应该是小于10%的,假设为9%;
2、如果该企业明年的销售额为8亿元,假设6亿元到8亿元中间的2亿元中有1亿元的人力成本为9%,另一亿元的人力成本为8%。这种情况下,预算整体的人力成本公式为:∑(月销售额x人力成本率)=全年人力成本
人力资源部2012年度工作计划 第6篇
为加强公司人力资源部工作的计划性及制度执行性,人力资源部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司2011年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部2012年工作目标及计划。
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等
建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册 规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是
1、劳动合同签订,续签、终止及时性;
2、员工转正及时性;
3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);
4、档案管理完整性等描述。
三、员工评价的收集
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前经营状况,每月收集个门店人事评价表,对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、人力资源人力需求计划。
(一)、人力资源人力需求计划目的1.根据公司现状,结合先进企业的管理经验,了解企业人力资源状况及需求情况,灵活选择聘用方式: ⑴.参加吴江地区的周六大型人才交流洽谈会,⑵.在吴
江人才招聘网上发布招聘信息,⑶.与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘,⑷.内部培养,⑸.引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源,吸引并储备一定数量的具备特定技能、知识结构和能力的专业人才。
2.为人力资源管理提供重要信息及决策依据。
(二)、影响因素分析
影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。
1.公司的战略
企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素,人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。
2.预期的员工流动
企业以往员工流动情况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响,员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。
(三)、数据收集与需求预测
1.数据收集
人力资源部组织开展2011年度人力资源需求调查,各门店应积极配合人力资源部,提供有关数据及资料。
⑴.人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位情况以及人员培训、人员流动、人员变动情况等数据资料,为人力资源需求预测提供数据支持。⑵需求预测
1.人力资源部根据各门店填报《2011年的招聘计划表》和《2011年度标准配置表》分析,确定各门店人员标准配置。
2.盘点人力资源现状,统计人员的缺少、超多的情况。
3.统计预测短时间内未来可能离职人员,预测企业未来人员流失数据。
4.根据企业发展战略规划,以及各部门工作量的增长情况,预测企业未来人力资源需求量。
5.汇总上述数据,得出企业人力资源的净需求量,制作2011年度人力资源需求计划汇总表。
五、员工培训与开发
1、年度培训方案说明
随着公司发展,对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求,而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略,公司将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本年度培训方案的出发点。
2、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,认真进行了培训需求调查,共发放《年度培训需求调查表》至各个门店,并收集至调查结果如下:
(一)对培训课程性质和方式
培训方式
培训性质
1、晋升培训
2、提升培训
3、其他
(二)提高能力培训(排名列前六位)比率 16% 68% 16% 门店自主授课 60% 70% 53% 至公司上课 40% 30% 37%
1.企业文化培训,2.员工手册培训,3.六常法培训4.前厅技能培训,5.厨房技能培训,6.六星级心态培训
通过调查,了解到员工对企业文化、专业技能及管理能力的培训较为关注,制订本年度培训方案。
(三)、培训指导思想
1、工作即培训。培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。
2、门店经理即培训师。各门店经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各门店经理考核的重要内容之一。
(四)、培训目标
1、满足各级管理者和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。
2、满足员工需要。通过提高员工的岗位技能,员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。
3、塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围,保持公司的持续发展。
(五)、培训内容
根据参加培训人员不同,分为:晋升培训、普通员工培训和新员工岗前培训。
(1)晋升培训
管理人员的晋升培训培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发经理级员工的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管理者加深对企业经营
管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计划、执行能力。
培训方式有以下几种:
1、选择内训参加公开课方式,总部中层经理、各门店总经理班子成员参加,旨在提高各级经理的人力资源管理技能;
2、通过集中讨论与自学相结合的方式,掌握新资讯,了解行业动态;
3、部门经理负责对下属提供学习和管理的机会,有助于在职位出现空缺时,能有训练有素、熟悉业务的人员顶替,避免产生人才短缺问题。
(2)普通员工培训
员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,培训部备案。培训方式有以下几种:
1、全体员工参加公司企业文化和其他方面的培训;
2、充分利用公司图书室,员工自主学习,在规定的时间内,员工自己安排学习进度,每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志,写两篇读书心得。
(3)新员工岗前培训
新员工岗前培训主要针对公司新进人员,由公司对新招聘员工进行新员工入职培训,采用课堂学习(4个小时)的方式,使新员工认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。
六、其他人事管理工作:
1、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
人力资源部年度的工作计划 第7篇
我记得之前我写过一篇《HR管理九大系统、十大变革工作以及三小辅助工具》,这篇文章是告诉你们HR是可以考虑哪些点的,但是规划又应该如何下手?石榴姐依然喜欢简单粗暴,那就直接开始吧。跟着石榴姐学习必定经常听我说一个词语前了的,HR任何重大事件、战略都会有一个“前传”,在此处依然如此。
一、规划前传
1、了解公司战略并深刻体会
好,有HR小白已经开始询问了,战略高度那么高,我怎么了解。
很简单,石榴姐最喜欢以问问题形式来了解我们的思路,首先先问这几个问题并解答:
1、公司今年重点方向是什么?
2、通过多少年时间实现什么目标?
3、公司会不会有没有重大调整?
4、如果有调整是否和人力资源有关?
5、如果和人力资源有关,HR部门作为战略执行单位,是与哪方面有关? 用人机制?系统搭建人力资源管理体系?晋升机制?薪酬是否会有调整?绩效考核管理年底是否形成闭环?培训结果的运用是不是已经到了极致?是否有更多运用机会并将培训体系进行完善?还有劳动用工风险方面是不是还有欠缺?是不是需要查漏补缺?
二、思路分解 在有了前传之后,我会建议会XMIND此类的思维导图将这些问题一一进行分解,再去寻找与人力资源有关联的规划与计划。在此处,我拿第一个问题来做一个样式展式
上图是石榴姐原创,只是想要告诉你们,从企业战略出发,简单粗暴的去想想咱们人力资源可以做些什么,这些都只是分解,还没有成体系。
三、考虑时间节点
HR的工作是有强烈的时间节点分布的,1月份的重点工作可能会是如何防止员工在年后离职,如何留住核心岗位人才,3月份核心工作会是招聘与新员工培育,6月份会有半年度总结与分析,10月份要开始进行年会的策划,这些都会是有清晰的节点图。关于这条,我在我的语音中提到了。
四、寻找工具Rk 那么要成体系还要寻找合适工具,有高技能更要有武器!工具可是很重要的一环!我个人比较推荐的百搭款工具有:
1、PDCA管理循环
任何管理工具都可以用PDCA去完成,绩效、培训、招聘等,所以我们在考虑了我们要发散的点以后,要用工具去一一归整自己要做的地事情。
2、九宫格或者波士顿矩阵
在人才盘点过程中需要九宫格,核心岗位梳理有九宫格,职业生涯规划会有九宫格,四象限就不要说了,什么都可以画一个矩阵四象限出来进行考虑与整理。3、5W2H分析法
这个是我经常在公司里和员工们讨论事情会用到的,百试不爽。任何计划、规划都可以去问追这几个问题,如果你在做规划与计划的时候全部把5W2H给标明,那就是一本“行动计划方案”
4、思维导图
我真的超爱思维导图这个工具,因为任何一项工作都可以拿思维导图来画和整理,任何一项!Everything!当你没有思路的时候尝试在思维导图上画出一个点两个点,再顺着思考线,当然鱼骨图也可以,只是鱼骨图只能是单项分解,思维导图可以多方向寻找思路。5、2号人事部
身为2号人事部的代言人,2姐。如何不去推荐这么好的一款工具。最新的版本在薪酬上要推薪酬统计分析功能,对于撰写年度规划的时候需要用到的数据对比,去年与今年,每个月、季度、年度人员离职、入职的各种比率分析,还有现成的劳动用工风险诊断和免费法律咨询。可以帮助你下一年度的规划中如何改进劳动用工风险。
(此处算不算又是硬广告?不过我想说的是,这个工具真心好,试了你就知道。哈哈)
五、HR的思路
1、组织规划团队
我一直强调HR不要闭门造车,要学会搭台子。组织各部门职能,把公司的愿景与实情相结合,提炼出公司级计划、部门级计划,最后细化到岗位计划、月度计划等,这里HR要做的重点是提供工具、组织人员、收集往年经营数据、明确各部门在这个项目中的职能,最好是能成立年度计划工作小组,老板当组长、财务、营销等关键部门第一把手当副组长,HR做执行组长,其他部门一把手当组员;明确各组员职能分工,这样能更好开展年度计划这项工作了。(特别是要把老板拉进小组中)
2、不停反馈与引导
将公司的总计划目标与公司实情结合,业务部门的反馈要与领导商议,平衡公司与各部门、部门与部门、部门与下属等之间的计划目标分解关系,要多交流,甚至做一稿就要交流数次,各种工具用起来。论证法、数据分析法、头脑风暴、行业调研等。HR重点工作是穿针引线,上下左右平衡,同时需要业务层面能够深入进去。
建立反馈与引导机制,别把计划挂墙上,而是从实操考虑,如何从基本上是缺少检查这一环节,是平衡工作没做好,如果计划本身就不合理性,那执行无从谈起),这里的检查不是单指年度结束后检查成果,应该包括事前检查计划的科学性、合理性、可操作性包括是否有激励性等,公司级计划确定后,分解到部门级后,检查分解的有效性、时间节点、成果产出、责任人、资源配置全部列好就成了计划。
3、要记得计划中必须形成闭环
也就是不能出了就出了,要有按时间节点检查计划的执行情况以及执行反馈与修订。HR要在年度计划中将如何调整,如何检查,如何反馈的流程都一一列明。当然还有配套的考核机制。整个计划要变成一个动态管理过程,每一次检查都是为下一轮计划做总结与改善,这个也是一个绩效考核过程。
好,以上三点就是我说的关于如何制订年度规划与计划,那么,以下我要引入我自己曾经写过的一篇文章,关于人力资源管理工作的几个重要事项: 【 一般说来,现代人力资源管理主要包括以下几大系统:
1、人力资源的战略规划、决策系统;
2、人力资源的成本核算与管理系统;
3、力资源的招聘、选拔与录用系统;
4、人力资源的教育培训系统;
5、人力资源的工作绩效考评系统;
6、人力资源的薪酬福利管理与激励系统;
7、人力资源的职业发展设计系统;
8、人力资源管理的政策、法规系统;
9、人力资源管理体系的诊断系统。
那么上述的9大项系统要考虑如何落实,就要从以下这几个方面落地:
一、工作岗位分析
二、结合企业发展情况优化人力资源的招聘渠道与甄选方式
三、建立培训与人才发展
四、理顺劳资关系,减少用工风险
五、寻找合适的工具进行管理(含考核管理)
六、帮助员工的职业生涯发展
七、优化薪酬与福利保障设计
八、企业文化优化