如何让顾客来宣传你的店（精选4篇）

如何让顾客来宣传你的店 第1篇

库特经营饭店20多年，积累了许多成功的管理经验，当有人问及他对旅游饭店的广告如何做时，他微笑着回答：“博取客人的好感，让客人来宣传你。”怎样才能博取客人的好感呢？库特认为来自世界各地的游客，生活风俗各异，性格爱好不同，旅店再有多少种服务措施，也满足不了他们的特殊要求，惟一的法宝是灵活应对，以柔克刚。有一次，从欧洲来的几位客商乘泰国曼谷东方饭店的轿车前往旅店，但他们知道曼谷的交通要道时常出现塞车现象，因而对前来接送的饭店侍者说，他们要改乘小船，从湄南河口进东方饭店，此时的旅游船早已开走，再说饭店按客人原来要求已在房间备好晚餐，现在这么一折腾，计划不仅打乱，接待人员还要过下了班时间，然而侍者没有半句怨言，满脸笑容的带这几位客商到码头，出高价租了一只小船，送他们到饭店去，重备酒菜，欧洲客人对东方饭店的服务赞不绝口，逢人便夸饭店的管理一流。点评：广告宣传作为一种客观存在，对顾客的心理产生一系列各种各样的反应，促使顾客前来购买商品或委托劳务。库特对广告的认识是独特的，他懂得旅客对饭店提供的服务不仅仅是吃美味佳肴，睡豪华客房，还需要提高各种临时性的服务。这一条做得好，客人们时过境迁后仍能记忆犹新，他们的住店选择及介绍言词，就是最生动的招揽客人的广告。要达到这样的水平，饭店必须不断提高服务水准。库特给东方饭店的400多个客房配备了900多个服务员，平均2个服务员帮助处理一间客房的临时性问题。此外，这些服务人员还要定期进行培训、选拔、提职。老管理人员对雇员的传授经验尤为重要，库特在这一点上做得相当成功，几乎老一代的管理人员都能帮助新雇员解决临时碰到的棘手问题。有一位澳大利亚客人，他住在临街的房间，嫌大街上的交通警察吹哨子影响休息，大发脾气，摔烂了两个花瓶。服务人员忍住怒气，及时递上一杯冰镇的桔子汁，帮助客人镇静下来后，迅速地为客人调换到靠天井一侧的房间，满足了他的需求。这位澳大利亚客人感激之余，主动赔偿了花瓶的价钱，并且长期预订了酒店的豪华房间。

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如何让顾客来宣传你的店 第2篇

古时有句话说得好，酒香不怕巷子深，这里“酒香”指的是一个产品的质量、性能，然而在市场经济发达的今天，酒香真的不怕巷子深吗？事实并非如此。随着社会经济的发展，市场上各类产品层出不穷，在现代激烈的商战中，一个产品的质量再好，性能再佳，价格再怎么实惠，如果不依靠宣传根本就没有出路。自古就有毛遂自荐之说，毛遂不自荐，谁能发现他超凡的才能呢？一个产品，如果不广而告之，消费者又怎么能知道它好不好呢？就拿茅台来说，如果不是通过品牌的打造与广为宣传，它又怎么能坐上“国酒”宝座呢？

如今，企业越来越注重推销自己，值得注意的是，相对于单纯的广告片，现在越来越多的企业开始专注于“企业宣传片”这一块。因为相对于广告片“广而告之”的作用来说，企业宣传片更注重于“品牌塑造”或“形象塑造”的功能。一部策划优良的企业宣传片可在几分钟内，向目标观众传递几万文字和几百张图片所能表现的企业信息量，能够全方位地展现企业精神面貌，更好地诠释企业的文化理念，从而将企业形象提升到一个新的层次，能够为企业带来新的商机。

企业形象和品牌的塑造，是一个长期的过程，但是一旦形成，就会带来巨大的效益。在这里我是深有体会的，打个很好的比方，很多时候我们去买东西，看中的往往不是某样东西，而是某个品牌，如喜欢“耐克”的消费者，当他需要买鞋的时候，他会直接去耐克专卖店，而不会去特步或者李宁等店子一双一双挑，这就是品牌带来的效益，

而这正是很多企业缺乏，并且急需的！

目前，随着计算机技术突飞猛进的发展，企业宣传片制作公司越来越多，部分民间技术力量已经拥有了与电视台专业制作旗鼓相当的实力，然而，也有部分“南郭先生”的存在，如何在这些鱼龙混杂的制作公司中找出一家真正有实力的公司，成了不少企业大伤脑筋的事情。前阵子，我们公司准备去拉斯维加斯参展，打算顺便做一个企业形象宣传片带过去。但是如果请专门的制作公司制作一张碟，而不在任何媒体播放的话，宣传效果极其有限。而请电视台制作播放的话，费用至少要3上，效果也未必明显，因为相对于其他企业上百万的宣传费用来说，几万块钱能宣传什么呢！

正苦恼时，却意外地得到一个通过网络团队制作并在网络媒体上播放的机会。事情是这样的，由于我们公司是中国食品饮料网的会员企业，最近听对方称网站正着手准备开设视频频道，其中就有“企业专访”等栏目，这是一个专门为其会员或其他知名企业而开设的视频专访栏目，旨在通过对企业的专访，在报道食品饮料行业动态的同时，全方位地展现企业文化、产品、服务及其精神面貌，以提升当地企业品牌形象。专题片的制作费用不高，和一般制作公司差不多，当然更重要的是，能够在中国食品饮料网视频栏目长期播放。近几天，专题片的制作终于落下帷幕，整体感觉还不错。由于我们公司是视频专访频道“开路”企业之一，这个片子还被推荐在了频道首页。近年来，随着互联网的发展，网络传播已经成为了我们生活中一种重要的传播方式，也成为企业一个不可或缺的宣传手段。专题片片被放在了中国食品饮料网视频专访频道首页，相信能带来不错的宣传效果。

如何让你的顾客得到更多 第3篇

他的问题把我拉回了1960年代、我的团队和我创办《学生》杂志的时候。当时的我几乎对创立公司一无所知，所以我必须学着去做编辑、做广告推销员、做印刷经理—而且还得学得快！

后来我们的业务扩大了，于是我又学会了如何有效地分配职责，这样我就能专注于做自己真正擅长的事情：为杂志招揽生意。当时我们团队会去销售杂志封底上的小广告位，推广一些针对学生的产品和服务。这块业务激发了我们做邮购唱片业务的灵感，后来它发展成了维珍唱片。

当维珍把业务拓展到航空领域的时候，我已经学到了非常宝贵的一课：你必须保护好你的根本。在我们成立任何一家新的维珍企业的时候，都必须确保自己已经保护好了我们的已有业务。你永远都不能因为扩张过快、没有稳定的财务规划而将整个公司置于风险之中。

这对所有创业公司来说都非常关键。由于绝大部分创业公司都会在创业的最初几年里失败，所以最明智的做法就是谨慎地关注新公司的财务表现，以及它对其他项目的影响。要努力记住一点：实现目标需要的时间和成本很可能比你预想的更多。

拿这位朋友的杂志来说，你提到读者想要更多的内容，但也许你可以对他们的需求深挖一步，比如看看他们是想要更少的照片或者更少的广告，还是想看到更多你正在提供的内容。

掌握了这些信息后，你就可以细化你的策略了。一般说来，页数的增加能让你在不破坏内容平衡的前提下、在杂志里插入更多的广告。在理想状态下，传统的广告收入是能够消化新增的印刷成本的。

你应该考虑的另一个问题是你和印厂的关系。你正在用的这家印厂给你的是最优惠的价格吗？你能不能再看还有没有另一家印厂愿意给你更优惠的价格，甚至只要稍微加一点钱就能多印一些？往往在多印了一些之后，你就能节省下一部分成本。如果你尝试了一下、发现每次可以多印一些的话，它就能让你多卖出一些杂志，甚至还能让潜在的新读者免费试读—这不仅能提高杂志的发行量，也许还能提高你的广告单价呢。

如果额外的广告并不能消化你增加的成本，以下是几条备选方案：

构建一个社区 在今天专注于数字化的世界里，从头开始做好一本纸质杂志、在某个细分领域里获得强有力的关注可谓一项相当令人赞叹的成就—但千万别忘了在网络上和这些追随者们建立联系，因为强有力的数字存在可能会有助于你做大。你可以试着请读者到一个和杂志有关的网上俱乐部去注册账号，从而让你直接接触到粉丝们。你还能利用这些渠道以及订户清单向读者发送特惠信息。

逐渐增加广告 对于那些可能对你的细分受众感兴趣的广告主，你做过精心打磨的计划书吗？如果你有全情投入的订阅用户，某些特定的公司就可能愿意付钱投放针对他们的广告。比如当我运营《学生》杂志的时候，发现大的银行都十分渴望把它们的服务推广给我们的学生受众，因为银行们知道，一旦人们在某个金融机构开了账户，他们很少会换地方。

众筹 众筹可以让创业者直接接触到自己的目标受众。比如你可以在Kickstarter、Crowdfunded或者Indiegogo等网站上发起一次众筹，吸引潜在的读者前来支持你，从而让他们可以比其他人更早拿到杂志的最新一期，或者拿到杂志的某个特别版。像这样的策略可以为你打开市场，并让你得到有保证的资金来源。比如说，英国出版机构Unbound就把作者和读者联系了起来，读者在新书还没有出版的时候就能为它投资，而当新书做好准备要出版的时候，它已经有了现成的市场。

如何让你的店铺更吸引顾客 第4篇

吸引顾客，说起来容易，里面的学问大着呢!

自出现一百多年来，店铺这种零售商业形式得到了迅速发展，现今，店铺几乎无处不在。由于同行间的竞争日趋激烈，超市、便利店的冲击，以及店铺本身方面的一些原因，店铺渐渐地不能满足消费者的需要，相当一部分已经被消费者冷落、抛弃。

那么，店铺应该怎样做才能改变不吸引人的局面呢?下面，笔者就针对这个问题谈一下笔者自己的看法。

一、尊重每一位顾客

人是企业、社会发展的基础，店铺的发展离不开“人”。如果一个店铺能把尊重“人”、“以人为本”当作比追求利益更重要的事去做，其不吸引人的局面将会大有改观。这个“人”包括两个方面：一是前去购物的顾客，一是过往行人。

案例一：某顾客A到B门市部买东西，当时，B门市的主人正坐在门口的太阳伞下与几个人打麻将。A从牌摊边走过时，向他们微笑着说了一句“我买点东西”，但店主只顾打牌，没有一个人理我。A以为他们会马上就好，于是就在店里等。店内连个电扇都没有，又燥又热。等了两分钟，见他们还是无动于衷，就耐不住性子朝门口扔了一句：“给我取袋盐!”。店主似是听见了我的声音，抬头说了一句“稍等一会。”，又兴致勃勃地垒起长城来。A见他那么专注，就不忍心再打搅他．整理了一下心情，雄赳赳气昂昂地走出了店门。从此以后，A就再也没进这家店买过东西。

很显然，店主在无意中赶跑了一位忠实的顾客。试想，很多无意次之后，店主还能拥有多少忠实顾客!

案例二：笔者搬家以前住的那个地方，胡同口有家小商店，就卖一些糖、烟、酒、水果及一些常见的日用品，种类较多。店主是一个六十多岁的大爷，大概是由于年长的缘故吧，他非常乐善好施。遇到想买冰淇淋的过路人，他会给他们倒点茶解渴，口上还不住地说：“越吃冰淇淋越渴，相比较还是茶水解渴。”遇到大热天从门口过的人，特别是外地人，他都会喊他们到自己的太阳伞下凉快凉快．歇歇再走。但并不是每个人都会了解他的心意，他从未怪过他们。他经常对笔者说“现在的人都上当上怕了”。因为他常常不计个人得失，帮助别人，在我们那一片声誉很高，生意很红火，有的人甚至冒着雨从大老远跑到他这儿买东西，问及他们，都说“张老实在，人好，我们在他这儿买东西放心”。那些受过他特殊待遇的人如果有空，都会到他那儿做一会儿，聊聊家常，谈谈风土人情，笔者搬家后，还时常想起他。

试问，这么一个不计个人得失、乐善好施、关心人、帮助人开的店，生意怎能不好?

店铺是生存在激烈动荡的经济市场上的一叶小舟，要想让它能经得起风浪，就必须建立起良好的群众基础，尊重顾客，以人为本。

如何尊重顾客，以人为本，又如何把“以人为本”的经营理念体在实际行动中体现?请看笔者下叙分析：

(1)降低顾客购买的时间耗费。见顾客来了，马上停止一切与接待顾客无关的活动，比如打麻将、训小孩、吃饭等。

(2)降低顾客购买的体力耗费和精神耗费。有的门市所处的位置、环境不好，拐弯抹脚，黑咕隆咚，店铺必须通过一定的措施对此做一下改变。比如在店铺附近的通路上安装灯泡，为顾客通行提供方便。

(3)降低顾客购买的货币成本。对于在社区附近的小门市而言，因为他们更大程度地为社区居民提供了方便，商品的价格一般都比较高。这些门市可在原来的基础上，缩短进货渠道，降低商品的销售成本，继而降低顾客购买的货币成本，在为顾客提供方便的同时，向顾客提供“实惠”。

14)乐于助人，加强与人之间的交流和沟通，提升自己在他们心中的形象。

二、货真价实

有许多企业都把货真价实当作它们的企业标语、宣传口号，可见商品质量的高低和价格实在与否在企业营销中的重要性。

传统的私人小店铺在市场上的地位逐渐降低，并在市场上与超市、便利店相比缺乏竞争力，除地理位置、购货环境、规模等方面的影响之外，假货多，价格偏高也是顾客冷落门市的重要原因之一。

也不知道从何时起，周围的人们都不愿去小店铺买东西了，除非一些必须马上就用的小生活用品或小食品，如筷子、牙膏、冰淇淋等，而一些如洗发水、化妆品之类的东西无论怎么着他们都不会去购买，问其原因，他们说“很简单，小店铺里卖的这些东西大多都是假货，即使有的小店铺不是假货，但我们总是感觉不放心，有种心理压力，所以宁愿跑远一点，花较多的钱到超市或影响力较大的商场购买我们需要的商品”。

超市、便利店的商品价格之所以高，是因为其管理费用及其他消耗大，而小店铺因其大多是个人经营，管理费用要比他们少好几十倍，如果其商品的价格再和超市、便利店的一般样，可想而知，消费者肯定会选择超市、便利店，而不会选择你。

由此可见，门市要想改变自身不吸引人的局面，经营的产品就必须真，销售价格就必须实，只有这样，才会提高自己的竞争力，才会在激烈的市场竞争中有一席之地。

在实际行动中如何做到货真价实：

(1)从正规渠道进货。有很多店铺的经营者贪图便宜，从不法商贩手中进低价、假(劣)产品，以市场价销到消费者手中。瞒得了一时，瞒不过一世，真相一旦败露，店铺的名声、形象就会受到影响，消费者就会远离你的产品。所以，你必须从正规渠道进货。以真货创人气、创销量、创市场。

(2)商品的价格要实在。前面说了，门市开销小，所耗费用没法和超市、便利店相比，所以其商品的销售价格不要与超市、便利店平起平坐。你要根据自己的进货价、实际消耗，以及其他成本，适度调整、改变价格。

需要说明的是，随着社会的不断向前发展，人们的消费观念有了很大的变化，他们在购物时已不再单纯地冲低价格，只要商品的质量不错，价格可以承受得起，他们就会掏出自己的钱包，满足自己的需要。所以从这一点来说，货真比价实更重要。

三、满意服务

光货真价实不行，还必须向顾客提供满意的服务。满意周到的服务也是店铺吸引顾客的一个必不可少的核心因素。

如今市场上的商品同质化现象比较严重。店铺由于其经营的局限性，在这方面尤是如此。于是，一个问题就摆在了我们的面前，大多店铺经营的商品都一样，价格也没什么大的差异，给消费者提供了一个广阔的选择空间，他们不一定就会选择你的产品。那么，怎样才能吸引住消费者，让消费者掏出自己的钱，购买你的商品呢?只有提高自己的服务质量、服务水平。如果你提供的服务令顾客满意，他们就会二次、三次购买你的商品，甚至还会介绍邻居、朋友、同事到你的店里购物，口碑宣传你的门市、你这个人，扩大你的影响力。

而相反地，如果你的服务不周全、不到位，你的顾客就会影响、带动周围约250个人对你产生抵触情绪和抵触行为。

那么，满意周到的服务具体该怎么做?

1、对顾客一视同仁。把微笑送个每一位光顾你店铺的顾客，不要只对你熟悉的顾客提供热情的服务，对其他顾客也应如此。

2、为顾客解决疑难问题。比如说，顾客在别的店或你的店买了很多东西，回去后发觉吃(用)不完，扔掉太可惜，如果这位顾客找到你或你从别人处知道了这个信息，你就可让他把东西放到你店里帮他处理掉。但要注意，这些商品不能过期。

3、为特殊顾客提供特殊服务。对经常到你店里的顾客，可适度优惠；对老人和残疾人，可让他们留下联系方式，送货上门，向他们提供特殊服务。

当然，除了上述笔者论述的三方面要点外，传统店铺多借鉴一点现代经营策略也是必须的，比如，经常开展一些促销活动，支持社区的公益事业等等。

运用多种措施，充分向公众宣传自己，和他们进行有效的沟通，提升自己的形象，增加自己在公众心中的认同度，提高自己的美誉度，这也是吸引顾客的一个有效途径。

门市要想改变自己被顾客冷落的局面，就必须在以人为本的前提下，根据自己的资金、规模、实力等状况，采取适合自己的措施，吸引顾客、留住顾客。如果小小店铺能够做到以人为本，尊重每一位顾客，能够做到货真价实，能够做到满意周到的服务，那么，店铺的生意有什么理由不火?

所以，笔者向每一位开店者或者准开店者大力推荐上述吸引顾客的店铺经营、管理方法。

顺祝诸位读者、店主生意兴隆，吉祥如意!