如何做好办公室政务信息工作（精选8篇）

如何做好办公室政务信息工作 第1篇

【摘要】办公室工作的一个核心就是政务信息工作，办公室政务信息工作对企业的发展至关重要。本文介绍了政务信息工作的特点和作用，分析了做好办公室政务信息工作的要点。

关键词：办公室；政务信息；工作

在一个企业里，办公室通常是一个综合办事机构，在企业的生产经营活动中它具有十分重要的地位。它一方面要直接为领导服务，一方面又要对下面各部门的工作进行协调，可以说它是一个承上启下的信息枢纽。办公室工作的一个核心就是政务信息工作。企业领导不管是了解形势，还是作决策，都要依赖政务信息工作。所以做好政务信息工作，对企业经营发展来说非常重要。

一、政务信息工作的特点

要做好办公室政务信息工作，必须要了解政务信息工作的特点。政务信息工作具有以下几个特点：一是从全局和整体看，政务信息影响办公室的所有工作。可以说办公室的所有工作都开始于政务信息工作，它是办公室的一个窗口。它从很大程度上决定了整个办公室的工作水平，从一定意义上决定了为领导服务的质量和层次。二是一方面政务信息工作服务于办公室各项工作，为工作提供信息资料，另一方面政务信息工作又制约了办公室各项工作，办公室工作非常依赖政务信息工作，一旦失去它很多工作不能开展。三是政务信息工作可以说是领导的一个参谋，一个助手，政务信息是领导每天必看的内容，没有它领导无法作决策。

二、政务信息工作的作用

要做好办公室政务信息工作，必须了解政务信息工作的作用。政务信息的作用主要表现在以下几方面：一是政务信息是沟通领导与市场的重要渠道。市场上出现了的变化，通过政务信息工作，领导能够及时掌握。二是政务信息是领导决策的重要依据。领导在做出一项决策前，需要掌握各种各样的信息，这是信息工作的主要内容。三是政务信息是领导工作的重要手段。政务信息工作不仅是收集信息，也要传递信息。信息往往具有引导作用，是领导工作的重要手段。

三、做好办公室政务信息工作的要点

（一）把握重点信息。办公室信息政务工作要收集大量的信息，但不是盲目地收集信息，要把握重点信息。在工作的不同阶段和不同时期，工作的侧重点是不同的，领导对政务信息的需求不同。根据领导在实际工作的特点和需要，一定要为领导提供重点的政务信息，方便领导作出科学的决策。政务信息对领导的工作具有指导性，重点信息能够让领导把握工作的重点。反映市场变化、反映群众呼声、反映问题所在等信息都是重点信息。领导掌握这些信息可以明确自己的工作方向，为企业的发展作出正确的决策。重点信息要紧扣公司发展中遇到的问题，对问题进行深入分析，提出有针对性的建议，有利于问题的解决。

（二）提高信息质量。提高信息质量是做好政务信息工作的关键。信息质量就是信息的准确性和真实性。向领导提供的各种信息必须是经过核实后的事实，不能有任何虚假成分。领导只有掌握了准确、真实的政务信息，才能作出科学正确的决策，促进公司健康发展。如果领导获得的信息不准确、不真实，依靠这些信息开展工作时肯定会出现失误，决策失误会严重影响公司的发展。所以政务信息工作必须保证信息的质量，这就要求工作人员，坚持实事求是的原则，不道听途说，不隐瞒事实，收集的数据是准确的，反映的情况是真实的。必要时还要对收集到的信息进行加工，去粗取精，去伪存真，提高信息的质量。现在市场竞争非常激烈，从某种程度上说是获取信息的竞争，信息质量在一定意义上决定着企业的生死存亡。

（三）保证信息的时效性。做好办公室政务信息工作，必须要保证信息的时效性。经济市场瞬息万变，不断出现新的情况、新的事件和新的问题。信息工作要与时俱进，第一时间掌握市场信息，把信息第一时间传递给领导，让领导第一时间了解市场变化，及时作出应对市场变化的决策。时效性是信息的重要价值。如果信息是过时的，已经发生了一段时间，这样的信息是没有价值的。信息出现以后，肯定会有其他企业掌握了这一信息并作出了相应决策，导致市场又出现新的变化。这时候领导掌握信息是没有用的，即使作出了一定决策，也落后于市场，落后于其他企业，使企业处在被动发展的局面。处理紧急事件，获取紧急性，这也是保证信息时效性的重要体现。企业发展不可能一直是一帆风顺的，总会遇到一些紧急事件，进行危机公关，这时候就对信息工作提出了更高的要求，把有利于处理事件的紧急信息传达给领导者，方便领导者处理紧急事件。

四、结语

综上所述，办公室政务信息工作对企业的发展至关重要，应该从把握重点信息、提高信息质量、保证信息的时效性等方面做好政务信息工作。

参考文献：

[1] 张虞.关于做好办公室政务信息工作的思考[J].黑龙江科技信息，2014(24):291.[2] 周生文.浅谈办公室政务信息工作[J].办公室业务，2003(05):34~35.[3] 张海燕.浅谈如何做好办公室信息工作[J].办公室业务，2013(24):55.[4] 薛政.大力加强政务信息工作把统计信息服务提高到新水平[J].青海统计，2001(09):2~4.

如何做好办公室政务信息工作 第2篇

政务信息是各级领导进行科学决策的重要依据。在新的形势下，如何进一步做好政务信息工作，充分发挥政务信息在推进经济和社会科学、持续、和谐发展中的参谋助手作用，需要各级政务信息工作者的共同探索。结合近年来的工作实践，笔者认为做好新形势下的信息工作应至少树立以下四种意识：

一、树立信息意识，引有源之水。搞好信息工作，必须学会捕捉信息，只有捕捉到数量足够、适用对路、时效性强的信息，才能为领导提供科学和民主的决策依据。而信息意识则是一个人政治素质、业务素质、政策水平、学识水平和分析能力、思维能力、理解能力等各种能力的综合反映。它赋予人极高的事物敏感性和洞察力，能从转瞬即逝、支离破碎的表象信息中捕捉到有用的信息、挖掘出有价值的信息，进而探知其本质和规律，找到破解问题的路径和方法。当前，随着社会和经济的高速发展，新事物、新情况、新观点、新问题层出不穷，这就需要信息工作者必须具有随时发现、捕捉信息的思想准备和能力。培养信息意识可有效解决当下一些单位和部门信息源枯竭、信息质量不高的问题。那么如何培养信息意识呢？一是要培养强烈的事业心和高度的责任感，养成良好的职业习惯，做到始终心系信息、眼观六路、耳听八方。二是要提高信息灵敏度，强化重大事项、重点信息请示报告制度，严格执行紧急信息报送的要求和标准，及时准确报送各种重大突发事件、重要社会动态和紧急灾情疫情，做到既“快”又“准”，有“因”有“果”。三是加强学习，尽可能多地参与重要会议、阅读上级文件资料、参加基层调研、了解领导意图、熟悉党的方针、政策，提高业务技能，同时要博览群书，博采众长，努力扩大知识面，更新知识结构，为信息的遴选和运用增加知识储备。

二、树立服务意识，报民情民生。“三服务”是政务信息工作的基本任务和根本要求，信息工作者时刻都必须扮演好自身角色，不逾越、不搪塞、不傲慢，始终围绕政府工作的重点、经济工作的难点、群众关心的热点、行业工作的特点、政治经济的“盲点”、社会生活的“震点”、上级约稿的要点，勤想事、忠干事、实办事，为上级、为领导发挥好参谋助手作用。当下信息部门应着力做好以下两个方面的问题：

1，自身的价值问题。政务信息工作要想健康、持续发展必须得到领导的重视和支持，而这主要取决于信息工作能否适应领导工作的需求。信息如果能为领导科学决策提供依据、科学管理创造条件、日常工作提供参考，就会赢得领导的关心支持，信息部门才能稳定机构、壮大队伍、改善设施。目前，一些地方、部门信息工作裹足不前甚至常年落后，这

与信息价值与单位领导实际需求、目标希望相悖有关，也造成了信息无用论、资源浪费论的不良影响。因此，信息工作的出路就是为领导、为上级提供高质量、高效能的服务，这也是政务信息的出发点和归宿点。

2，信息服务的差异化问题。“三服务”对象不同，服务的内容自然也有所差异。向上级报送的信息，应围绕上级重大决策和重要工作部署的贯彻落实，及时报送进展情况、反映存在问题、提出参考建议等，旨在突出特殊性，使上级了解和掌握情况，寻求政策指导，解决实际困难；向本级领导报送信息，应把领导关注的、正在思考的、有待了解的问题，作为信息工作的切入点，突出针对性和智库性，及时、准确地为领导提高有价值、高质量的信息；向基层下发信息，应以民情民意为纽带，反映基层最迫切需要解决的民生问题，突出指导性和对策性，促使难题尽快得到处理。

三、树立精品意识，析事物本质。政务信息的功用是参谋助手、服务领导，这一本质属性决定了它必然走高端路线、树精品意识。这就要求信息工作者围绕信息的外延扩张和内涵挖潜，紧抓“三点”，剖物析理，探本溯源，还原事物的本质。一是注重建议性，狠抓“空白点”。政府工作量多面广，市场经济又瞬息万变，政府领导不可能不分巨细，事必躬亲。因此，信息工作者应把那些应当重视的问题,有目的地编写成具有一定针对性和可操作性的信息，及时反映出来,以引

起领导重视。二是注重针对性，狠抓“矛盾点”。领导决策是从宏观上把握全局，而基层是具体的执行者，基层的情况又比较复杂，有时领导决策不一定完全符合基层实际，使基层难以实施或实施后未能达到预期目的。对此，基层信息部门应及时反馈基层的看法和态度，提供领导参考，调整有关政策，维护政策的严肃性。三是注重预警性，狠抓“敏感点”。跟踪事物的发展变化，预测社会经济活动发展的趋势，以便领导心中有数，掌握工作的主动权。四是注重系统性，狠抓“兴奋点”。在市场经济体制下，部门之间联系增多，行业之间互相渗透，国内、国际已成为一个统一的大市场。这就要求为决策服务的信息工作者同样必须确立系统性的观念，注意打破部门、地域界限和时间、空间界限，注意有目的、有计划、不间断地集中力量围绕一两个专题，编发专题专期，为领导提供全面、系统、深入的综合参考信息。

四、树立报“忧”意识，解发展难题。“忧”信息作为政务信息不可或缺的一个重要组成部分，无论从历史经验，还是领导进行科学决策的现实需求来看，有价值的“优”信息都是补充和修正决策的重要依据。它可以在决策实施过程中及时发现问题，并不断反馈给决策机关，促进决策的不断完善和发展，避免矛盾的激化和工作失误。因此，某种程度上可以说，“忧信息”比“喜信息”的地位和作用更重要。但目前社会上正流行一种“报喜不报忧”的弊病，已成为制

约政务信息工作开创新局面、再上新台阶的拦路虎。

那么，我们该如何剔除这一陋习，树立报忧意识，加速破解“两型社会”建设中遇到的疑难问题呢？一是充分认识报忧的必要性。喜和忧是客观事物存在的两个方面，统一于事物的存在与发展之中。人们对它不能视若无睹、掩耳盗铃甚或打压掩盖，只有坚持实事求是的原则，全面、准确、及时地反映新情况、新问题、新矛盾，才能见微知著、防微杜渐，把问题解决在萌芽状态，维护社会的稳定。二是建立积极的“报忧”机制。办公室领导应广开言路，引导和鼓励信息员多反映工作中存在的问题和困难，并给予一定的免责权，营造一个宽松、宽容的“报忧”氛围；分管信息的领导要从促进“忧”信息效果转化入手，力争更多的信息进入政府决策或通过领导批示，推动问题及时、尽快解决；信息员要时刻关注领导的决策动态和上级下发的文件资料，搜集和挖掘领导的注重点，在微观中挖掘出与领导思路相通的宏观信息，为领导决策服务好。三是注意“报忧”的方法。领导对“优”信息的需求主要集中在政策性、普遍性和全局性的间题上，因而要有的放矢挖掘提炼“忧信息”，做到主动、适时、中的；要不断学习党的各项方针、政策、战略部署和有关领导的讲话精神，吃透“上情”，把握“外情”，了解“内情”，开挖“忧信息”的源头，力求准确无误地反映事物的总体面貌和发展全过程；要掌握技巧，“忧”信息的目的是

如何做好办公室政务信息工作 第3篇

1充分认识做好政务信息工作的重要性

1.1政务信息工作的特性决定了它的重要地位。从办公室的工作性质看, 具有明显的综合性、政策性、从属性和服务性。一是其工作范围很广, 如文书处理、会务工作、督查调研、公务接待、机要保密、档案管理等工作都要由办公室来承担。同时, 上级机关的方针、政策、指示, 本机关的规划、计划、决策, 以及各部门和下级各单位贯彻实施的情况, 都需要办公室来汇集、掌握、分析、处理。这种多方面工作和信息的组合, 清楚地体现了办公室工作的综合性。二是办公室工作直接为领导工作服务, 在协助领导贯彻党和国家的路线、方针、政策方面负有重要的责任。三是办公室工作从属于领导工作, 它不能自身独立存在, 有明显的从属性。四是它的服务性, 它的一项重要职能就是直接为本机关的领导、各部门和下级服务。1.2政务信息是各级领导做出决策的基础和依据。邓小平同志说过, 信息“确实重要, 做管理工作的人没有信息, 就是鼻子不通, 耳目不灵”。领导一方面需要及时了解上级政策及部署的贯彻落实情况, 另一方面需要不断研究出现的新情况、新问题, 及时采取措施加以解决。这就需要灵敏地捕捉信息, 充分地利用信息, 在对信息进行分析研究的基础上找出问题的原因和症结, 确定解决矛盾的最佳方案。可以说, 决策的过程, 就是信息的输入、处理、输出的过程。决策的形成需要借助信息进行判断, 决策的实施需要借助信息进行控制, 决策执行终结后, 需要借助信息进行总结, 为新的决策创造条件。1.3加强政务信息工作是促进办公室工作职能转变的需要。办公室是重要的综合协调部门, 是机关的枢纽, 是领导的重要参谋和助手。在新形势下, 办公室要适应电子政务和行政管理体制改革的需要, 积极推动自身职能的转变。在工作内容上, 要由以往主要做事务性工作, 向事务和政务相结合、以政务性工作和辅助决策为主、当好参谋助手的方向转变;在工作重心上, 要由以往主要服务领导, 向服务领导与服务部门、服务基层相结合, 促进综合协调、确保政令畅通方向转变;在工作方法上, 要由以往主要依靠行政手段, 向多种手段综合运用、加强信息服务和信息引导方向转变。做好政务信息工作, 是办公室实现上述三个转变的重要载体。办公室要加强与领导和上级部门的协调, 加强与业务部门的协调, 加强与基层的协调, 加强与社会各界的协调, 把政务信息工作贯穿到各项业务工作中去, 做到“健全制度, 畅通渠道, 讲求质量, 提高效率”。

2提高政治意识和服务意识, 推进政务信息工作的规范化和科学化

2.1增强政治意识、大局意识、努力当好参谋助手。一是切实增强政治意识, 这是做好办公室工作的根本。办公室起草的每一篇文稿、报送的每一条信息、组织的每一次会议、安排的每一次接待, 都具有很强的政治性和政策性。要善于从政治上观察、思考和处理问题, 自觉同党中央保持高度一致, 坚决执行各级党委、政府的决议决策, 确保办公室各项工作正确的前进方向。二是切实增强大局意识, 这是做好办公室工作的关键。牢固树立大局意识, 协调各方力量, 整合各种资源, 努力促进中心工作任务的完成。2.2增强服务意识、责任意识, 推进政务信息工作的健康发展。政务信息工作要紧紧围绕党中央、国务院和省委、省政府的重要部署, 以服务大局、指导工作、反映情况、交流经验、勾通信息为宗旨, 为党委、政府和上级部门的决策以及决策的贯彻落实服务, 为全面提高全省科技水平的跨越式发展服务。办公室的工作头绪多, 而且每项工作都很重要, 这就要求办公室的干部必须有强烈的责任意识, 认真对待每一项工作。特别是对全局性的工作, 要思考在前、服务在先。必须充分发挥主观能动性, 努力做到在实干之中勤于思索, 在忙碌之余善于总结, 不断掌握办公室工作的内在规律。要提高预见性, 发挥办公室作为综合部门的优势, 提供各种前瞻性的预案, 为主要领导及班子集中精力议大事、抓全局创造条件;要把握全局性, 加大协调沟通的力度, 确保机关日常工作的高效运转。2.3完善办公室相关的各种规章制度, 确保政务信息工作的顺利开展。一要健全政务信息工作网络。要确定专人负责政务信息工作, 不断充实政务信息工作队伍。二要建立完善政务信息工作机制。包括:建立和完善重要信息的报送机制;建立和完善定期通报、会议制度。机关各处室、各直属单位政务信息的报送和采用情况进行通报;建立和完善考核奖励制度;建立责任追究制度。对本单位上报信息的真实性和时效性负责, 认真审核, 严格把关。三要切实加强对政务信息工作的领导。确定一名领导分管, 经常指导并定期研究政务信息工作。不断充实政务信息工作的力量。积极创造条件, 优化工作环境, 让政务信息工作人员尽量多参加科协系统的重要会议和重大活动, 尽量让他们多阅读文件和资料, 为他们多提供下基层的机会, 使他们全面了解各方面情况。

3转变作风, 扎实工作, 努力提高自身素质, 为我省经济社会更好、更快发展做贡献

3.1善于协调。协调是办公室的一大功能, 由于办公室对外交往广, 接触人员多, 办理的事物繁而杂, 因此, 协调好机关各部门之间, 领导之间的关系就显得尤为重要。善于协调, 就是要善于正确处理方方面面的关系, 善于穿针引线, 把各个方面的工作有机地串联起来。3.2勤奋工作。在办公室工作, 必须做到“四勤”, 即:脑勤、手勤、嘴勤、腿勤。所谓脑勤, 就是勤于动脑, 善于理解领导的意图。领导交办的事情要办好, 领导没有交办的事情也要提前考虑好, 创造性地开展工作;手勤, 就是要善于动笔, 乐于笔耕。平时注意材料的收集和整理, 一旦需要能够保质保量, 并且做到笔下有神;嘴勤, 就是要能言善辨。善于上情下达和下情上报, 善于与人交谈、沟通。同时, 应管好自己的嘴, 不该说的坚决不说;“腿勤”就是善于走动。加强与各方面的联系, 特别是要经常深入基层, 听取基层的意见和建议, 并把基层的意见和建议反馈给领导, 随时给领导决策提供参考意见。3.3态度和蔼。办公室是一个单位的“门面”, 代表单位的形象。要坚决克服“门难进、脸难看、话难听、办事难、相互推诿”的不良作风。树立“全心全意为人民服务”的宗旨思想, 热情接待每一个人, 认真办好每一件事。3.4注重修养。作为办公室工作人员, 要心胸宽广, 富有良好的涵养。工作受到表扬肯定时要沉着冷静、查找不足, 受到批评和责备时, 要保持清醒, 拥有平静的心态。同时做好办公室工作要做到:讲规矩、讲规范、讲规章、摸规律, 要遵循客观规律, 创造性地开展工作, 在摆正自己位置, 说话、办事要符合自己的身份的同时, 也要有突破常规的胆略, 只要有利于工作, 不违背原则, 该作主的时候就应敢于作主。要不断总结新问题, 总结新经验, 形成新思路, 拿出新办法, 为领导拾遗补缺, 当好参谋。3.5不断提高。办公室工作涉及面广, 这就要求办公室工作人员必须有宽广的知识面。因此, 必须加强学习及时充电, 不断提高自身内涵才能外树形象内树素质。通过学习, 不断充实自己, 并运用所掌握的各种知识, 积极为领导决策出主意提办法, 搞好决策前的调查, 做好决策中的监督, 抓好决策后的落实。

如何做好办公室政务信息工作 第4篇

关键词：办公室；信息工作；思考

办公室是一个为领导人员工作直接服务，在企业生产经营活动中具有举足轻重的地位。做好办公室信息工作可以有效促进企业工作的开展，领导人员也可以在有效的信息中做出正确科学的决策，从而把握企业发展的方向，推动企业稳健持续快速地发展。

一、办公室信息工作的主要内容和重要作用

首先，信息工作当属有参谋作用，有益于领导人员作出科学决策。在上级方针政策的指导下，依据自身工作目标和实际情况，办公室采编出的信息定能辅佐领导人员工作，使其及时、准确、全面的掌握上情了解下情，摸清企业发展过程中的新情况、新问题，看得更清更透，从而作出科学的决策。

其次，信息工作能发挥耳目作用，有益于做好工作贯彻落实。要准确采编提供出有效信息，反馈出当前全局工作情况，向职工群众报道重要信息，架起基层和机关、职工群众和领导干部之间的桥梁，使领导人员能够听见企业各个领域的声音，能够看见企业各领域的情况，并及时进行沟通交流。

再者，信息工作有正面积极导向作用，有益于好做法好经验的宣传推广。通过信息工作的反馈，能够展示出不同单位、不同部门在同一或者不同时期的工作重点、工作策略、工作特色、工作成绩等等，反映出各自工作情况，成为宣传优势和成果的重要平台，提高知名度。这样优势就能日益增强，发展就能越来越好。

最后，信息工作也有解决问题作用，以提高工作效率，检验工作成效。不仅报喜也要报忧，把各级的意见、建议以及在发展中所遇到的问题归结在一起，统一解决重要典型问题困难。将修正后的决策及时准确传达下去，齐心协力推动完成各项工作指标，保证企业全局各项工作有序高效顺利地开展。

因此，信息工作成效的好坏、采编信息的时效性、信息广度深度质量的高低，将直接影响到企业领导的决策和对全局工作的把握。办公室信息工作人员必须紧紧围绕企业中心大局工作，贴近生产一线，贴近职工群众，通过进行广泛深入细致的调查研究，收集整理涉及安全环保生产、提质增效、深化改革、合规化精细化管理、科技创新等等方面的信息。只有充分做到“快、准、新、特”，充分发挥信息时效性，才能将信息工作持续做好。

二、办公室信息工作当前面临的现状和困难

当今社会发展日益加快，全球化程度日益提高，能源行业所面临的压力、挑战和机遇也前所未有，因此办公室需认真研判，才能准确了解现状把握新形势。一是信息工作重要性日益显现。二是信息工作的难度也在日益加大。当然在信息工作的开展中还面临这一些困难，诸如：一是体制机制有待进一步理顺。二是信息质量有待进一步提高。三是队伍基础有待进一步夯实。

三、做好当前办公室信息工作的思考

（一）做好办公室信息工作，领导重视是关键

领导重视是做好信息工作的源动力，重视的程度将直接关系到信息工作的成效。领导人员一方面要强化组织领导，身体力行，在重要问题上亲自把关，督促检查；另一方面，又要放手让工作人员主动积极去工作，保障相关工作组织到位、职责到位、人员到位。这样才能有效整合各类资源，才能将信息的触角延伸到各个领域、各个层次，形成领导重视负责、办公室牵头、各部门联动配合、全体职工群众参与、工作和谐高效的“大信息”工作格局。

（二）做好办公室信息工作，健全体制机制是保障

没有规矩、不成方圆，规范管理，制度先行。要根据形势的发展变化，抓好制度的立、改、废，确保制度的有效性、实用性和针对性，不断促进信息工作向制度化、规范化方向发展。健全的规章制度，可有效调动信息工作人员的主动性、积极性，是他们有章可循，各司其职，各负其责，各现其能。

（三）做好办公室信息工作，提高信息质量是根本

质量就是信息的生命，针对性对提高信息质量显得尤为重要。本着“全面、准确、客观、及时”的原则，坚持多路并举抓质量，我们要逐步建立信息工作质量长效保证机制，持续深入推动信息工作由数量型向质量型的转变。

（四）做好办公室信息工作，人才队伍建设是基础

办公室信息工作要牢固树立“以人为本”的思想，通过努力打造一支适应新形势发展需要的业务精、作风硬、能力强的专兼职信息工作队伍，才能不断保持良好的发展势头和充足的发展后劲，为企业提供坚实支撑。

四、结论

随着社会的快速发展，办公室信息工作的地位将显得越发重要。企业通过领导人员的高度重视、完善的体制机制、扎实的人才队伍，高质量地做好信息工作，适应经济发展新常态，树立新思维，为企业发展注入新活力、贡献新力量！

参考文献：

[1] 刘向东 . 对做好新形势下党委办公室信息工作的探讨 [J]. 秘书之友，2013， 7： 22-23.

[2]王涛，崔宝贵.加强党政信息工作 做好决策参谋助手 [J]. 决策探索，2003， 01： 18-19.

如何做好办公室政务信息工作 第5篇

【发布日期】2005-09-09 【生效日期】2005-09-09 【失效日期】 【所属类别】政策参考 【文件来源】卫生部

卫生部办公厅关于做好政务信息化建设2001-2005年工作总结的通知

各省、自治区、直辖市卫生厅局，新疆生产建设兵团卫生局：

为了贯彻落实国务院办公厅《关于做好全国政府系统政务信息化建设2001－2005年工作总结的通知》（国办秘函【2005】98号）的精神，认真总结卫生系统近五年政务信息化建设工作情况，现就做好卫生系统政务信息化工作总结的有关要求通知如下：

一、各单位要对照本单位的规划和目标任务，结合工作实际，认真做好本单位政务信息化建设2001－2005年工作总结。总结时，要坚持实事求是的原则，既要肯定成绩，又要查找问题和不足，并认真分析产生问题的原因，明确今后的努力方向，切实达到总结经验、汲取教训、提高水平的目的。

二、总结报告要简明扼要。内容包括：目标任务落实情况（已完成和正在进行的工作、存在的困难、未能按时完成的工作及原因）、主要做法、工作成效、经验体会和下一步措施，并请对卫生系统政务信息化建设2006－2010年规划工作提出设想和建议。

请各单位于10月10日前将总结报送卫生部办公厅，同时将电子文档通过邮件发送到haohy@moh.gov.cn。

联系人：郝惠英、武朋娜，电话：68792496、68792445）

二○○五年九月九日

办公室如何做好信息报送工作 第6篇

邓小平同志曾说过：信息确实很重要，做管理工作的人没有信息，就是鼻子不通、耳目不灵。由此可见，信息渠道的畅通对辅佐领导精准审时度势、做出正确决策至关重要。当前，在我国全面建成小康社会的重要阶段，经济社会发展呈现出更加复杂多变形势的大背景下，领导对信息的需求呈现超前化、多元化和精准化趋势。当前，我局对信息报送工作仍存在不够重视、思想认识不到位、信息采集、归纳、提炼和利用的水平肤浅、时机抓不住、参谋作用到不了位的现象。针对这些问题，我局应该从以下几个方面来进一步做好信息报送工作。

首先，充分认识新形势下做好信息报送工作的重要性。我局各级办公室信息工作人员一定要从“三个代表”的高度出发，坚持科学发展观，从我局、我市乃至全贵州省卫生工作大局出发，充分认识新形势下进一步做好信息工作的重要性，把信息报送工作当作义不容辞的重要职责。同时，增强责任感、紧迫感，牢固树立服务意识、效率观念。

做好政务信息工作 第7篇

努力做好政务信息工作

各位领导、同志们：

区委区府召开这次全区政务信息工作交流会，是对我们工作的极大鼓舞和鞭策。现在，我就磨溪镇信息工作作以简要汇报。

近年来，我镇信息工作按照区委、区政府的总体部署，紧紧围绕全区中心工作，采取措施，落实责任，突出特色，注重质量，有效发挥了信息工作为领导把握全局、科学决策和指导工作的参谋作用。

一、领导重视，责任明确

我镇一直高度重视信息工作，始终把信息工作作为政务工作的重中之重，真正列入重要议事日程，要求努力做好信息工作，要求对全镇工作中的重大部署、重要情况都要以信息形式上报，对如何进一步加强信息上报，如何收集、编写信息提出了明确要求。对于上报的每一条信息，都要求逐级审批。主要领导及分管领导多次强调信息工作的重要性，要求办公室健全制度，落实责任，努力做好信息工作，要求各部门全力配合，指定专人，做好带有苗头性、倾向性、全局

1性以及预测性信息的选报工作。办公室作为信息工作的办理部门，在人员少、任务重的情况下，落实一名副主任专职抓好政务信息的采集、调研、加工、处理工作。信息工作人员能够按照“快、深、准、广、实、精”的六字要求，认真负责，一丝不苟地做好本职工作。

二、建立体系，健全制度

我镇高度重视组建信息体系，完善工作制度，抓好队伍建设工作，去年，我镇发出《关于进一步加强政务信息工作的通知》，明确要求镇直各部门要把信息工作纳入工作全局，结合本部门工作实际，落实办理人员。要求加强信息工作人员培训工作，提高政治素质、政策水平和文字能力，确保本部门发生的一切重大紧急情况都能按要求及时、准确、全面地上报，建立健全了信息收集、调研、整理、编辑、审签、传递等工作制度，保证了信息工作规范高效运作。

三、突出重点，注重质量

我镇坚持重要信息快速、准确、全面，一般信息对路、有用、特色的信息工作思路，用信息反映磨溪镇各方面重要部署的进度及落实情况、重点工作的安排、进展及完成情况。在报送信息工作中，我们努力做到以下几点：

一是突出“实”。我们对报送的每一条信息都层层把关、严格审核。对信息中涉及到的每一个数据，都反复核实，确保真实可靠、准确无误。

二是突出“深”。我镇对报送信息从反映一般情况向有分析、有建议的深层次转变，从反映事情现状向揭示事物本质及发展趋势转变。

三是突出“全”。我们坚持既报喜又报忧，信息的内容，既反映成绩，也反映问题，同时也提出对策建议，不以偏概全。

四是突出“早”。我们在信息工作思想和行动上及早介入，善于捕捉苗头性、倾向性问题，增强信息工作的主动性，为领导决策搞好趋前服务。

五是突出“快”。在报送信息的收集、加工、审签、上报等各个环节中，我们做到随时交办，及时完成，确保信息的时效性，特别是对于群体性事件和紧急重大突发事件，做到快速反应，及时了解掌握准确情况，加班加点上报信息。

同时，我镇注重与区委办公室和区政府办公室加强联系，接受指导，了解领导对信息工作的需求和要求。

关于如何做好政务信息工作的思考 第8篇

“认识决定态度, 态度决定行动”。认识到位了, 才能有的放矢地开展工作。随着企业改革的不断深入, 企业内外面临的形势越来越复杂多变, 领导决策的难度相应增加, 也对政务信息工作提出了更高的要求。信息不仅在决策制定过程中具有重要作用, 而且在决策执行过程中, 领导也需要通过信息反馈来掌握政策执行的情况和适应性, 以便做必要调整。以笔者所在的企业为例。该企业是大型国有企业, 2009年以秦皇岛港务集团为基础, 组建河北港口集团, 划归省国资委监管。集团组建之初, 出现的的新问题、新情况较以往增加了不少。省国资委为了更好地了解新组建集团的运行情况, 及时指导工作, 要求除了日常及时报送信息之外, 还要每周报送“周报信息”, 每周一把集团上一周的重要工作情况汇总提炼, 再行报送一次, 提供给省国资委领导参阅。此种信息工作模式运行了一段时间, 后来随着工作逐渐理顺, 才取消了“周报信息”。集团自去年以来, 实施了几项较大的改革, 其中包括用工制度改革、维修体制改革等。这些改革在推进的过程中, 难免会遇到预想不到的问题和困难。因此在集团对内发行的信息刊物中, 加大了这些改革工作相关情况的收集和采编力度, 为领导评估改革实效、调整思路提供依据。

2 努力提高政务信息职业素质

每一种职业, 对从业者的职业素质都有一定的要求。具体到信息工作, 一方面, 信息的不可预知性比较强, 所以信息工作是一项主动性很强的工作。另一方面, 信息工作无小事, 一条重要信息的错报、漏报、迟报、瞒报, 就可能对领导决策产生负面影响, 造成难以挽回的损失。信息工作的这些特性, 要求信息工作者除了具备一些基本的职业素质之外, 尤其还需要具备“信息敏感”。笔者认为, “信息敏感”需要从“四个能力”入手去培养。

敏锐洞察的能力。信息无时不在、无处不在, 关键是有没有发现信息的眼睛。信息工作者需要对信息有灵敏的嗅觉, 从平凡中看到不平凡, 从普通的事件中闻到信息的气味, 这就需要具备敏锐的洞察能力, 善于透过现象看本质, 观察和分析事物的内在联系, 判断事物的内在价值。一个看似普通的素材, 洞察力敏锐的信息工作者, 可能会从中挖掘出信息精品;相反, 洞察力差的人, 就会将它等同于一般情况不予理睬。

换位思考的能力。信息工作是一项服务工作。既然是服务, 就要尽力满足服务对象的需要, 从服务对象的需要出发开展工作。所以, 信息工作者要善于主动进入领导的角色, 站在领导者的高度、角度, 以领导的眼光去观察问题和分析问题。在处理信息时, 经常想一想, 假如我是领导, 我想了解什么样的信息, 什么样的信息对我的决策有用。经过这样的换位思考, 就容易把握信息的角度和重点。

把握全局的能力。因为是为领导服务的, 信息工作者就必须要和领导一样, 胸怀全局, 用战略的眼光、发展的眼光看待问题, 要善于多方位、多角度考虑问题。要善于纵向看问题, 在事物的萌芽状态中就预见到它的发展方向;善于横向看问题, 在诸多事物中发现带有全局性的矛盾因素;善于多层次的看问题, 准确捕捉具有深层意义的事实。要具有居高临下, 辐射八方, 判断信息价值的能力, 挖掘出有重要价值的信息。

灵活创新的能力。信息工作是一项创造性的工作, 从一开始就以捕捉新事物、提供新情况、提出新观点、反馈新问题为任务。这就要求信息工作者不能墨守成规, 不能满足于已有的方法, 要善于用新的思维研究问题, 用新的观念搞好服务。在具体的信息处理方法上, 在遵循原则的前提下, 善于打破常规, 对待不同的信息, 根据实际需要, 灵活处理。特殊情况的信息, 运用特殊的方式处理。

3 熟练掌握编辑政务信息的方法和技巧

信息稿件和刊物是政务信息工作的载体和表现形式。在信息的编辑中, 笔者认为可以围绕“新、实、准、快、精、深”这六个字做文章。

新, 是指在时间上是最近的, 在内容上是新鲜或独特的, 新做法、新经验、新观点。人无我有的, 与众不同的。要想做到“新”, 可以从本单位的业务特点, 以及本单位的典型经验, 取得的新业绩, 新纪录入手, 从中挖掘有特色的信息。

实, 是指信息内容要真实。要实事求是, 一就是一, 二就是二, 不能夸张、编造, 不能为突出成绩而掩盖问题。对事件趋势的预测, 要有科学依据, 不能主观臆断。如果把虚假的内容当作事实反映上去, 对领导决策产生了负面作用, 是要承担责任的。

准, 是指准确无误地收集、整理、传递信息。表述准确, 尤其是数据, 重要数据一定要和信息源头仔细核实确认, 有些涉及到专业知识, 拿不准的, 一定要向专业人员虚心请教。如果信息内容不准确, 有可能导致领导决策失误。

快, 是指生成信息快, 上报信息快。争取在事件发生后, 最短时间内报出, 不拖延, 不积压, 讲时效。注意把握本单位的工作规律和例行的工作, 对已列入工作计划的重要事件, 可以提前写好草稿, 待事件发生后确认各要素, 立即报出。

精, 是指文字精练, 结构精炼, 篇幅短小精悍。信息标题要简短、凝练、概括性强, 既要把信息的主题概括出来, 又要突出重点。信息正文要言简意赅, 中心明确, 思路清晰, 层次清楚。一篇信息说一个问题, 不能把不相关的两个问题放在一篇信息里。

深, 是指在内容上有一定的深度。要善于选取信息的角度, 一个信息素材, 考虑一下从哪个角度反映, 可以更深入地挖掘出它的价值。比如会议类的信息, 贯彻上级领导指示精神类的信息, 要有实实在在的举措。对日常性的工作, 要进行分析和综合提炼。

摘要：政务信息工作是办公室工作的重要组成部分, 是办公室发挥参谋助手作用, 为领导科学决策服务的一个重要途径;是上传下达、沟通上下的一个重要平台;同时也是本单位向上级反映工作中存在的困难和问题, 积极取得上级支持的一个便捷渠道。关于做好政务信息工作, 笔者有以下几点思考。

关键词：政务信息,职业素质,编辑技巧

参考文献

[1]张炳吉.机关信息工作实用手册[M].石家庄:河北人民出版社, 2004.