装修材料微信营销范文第1篇
关键词:微信;微信营销;营销价值;营销特性;运用策略
一、背景阐释
移动互联网迅猛标志着移动终端智能化时代的来临,在與新浪的微博竞争中错失先机的腾讯则调整发展战略,转而力推微信。按目前的发展趋势来看,微信很有可能后来者居上。微博的火爆带动了微博营销的不断发展和成熟,相较之下,微信具有更为多样化的交互方式及庞大的用户数量,微信营销更具现实的操作可能性,许多企业和营销者都希望找到最合适的方式在微信上展开营销互动。
为此,笔者紧跟社会热点,对微信的传播模式和传播特点进行分析,对微信的营销价值以及企业利用微信营销的策略进行了归纳与总结,期望能为企业利用微信开展营销提供参考。
二、微信的营销价值
(一)微信营销的具体作用
1.客服窗口。微信营销可以把客户关系管理作为重点,加强客户的满意度、捕捉用户最新的潜在需求,进而提高销售业绩。相较于传统媒体,微信在客户服务方面具有即时、双向传递信息的优势,其作为客服窗口的价值具体体现在以下3方面:
(1)客户关系管理:微信的富媒体属性,兼具Email及短信等多种形态,是一种理想的CRM工具。
(2)市场调研:微信可以作为投放问卷调查的渠道,用户可以用微信反馈信息完成问卷,企业可以非常方便高效而且真实地获得调查结果。
(3)客户服务:借助微信,用户可以直接把保修文件、破损的商品拍照下来并发给企业账号,之后就是企业的响应受理工作。
2.公关平台。微信的本质是点对点沟通,这样的沟通模式可以为企业的公关活动带来新的效果。例如,凯迪拉克在微信上与用户通过类似于个人对话的方式,树立了良好的企业形象,加深用户对品牌文化的认同及购买欲望。在其尝试运营1个星期内,收获近470名听众。每条信息有20条左右的回复,也有听众会在微信上表达对品牌的热爱。
3.广告渠道。微信不但集合了微博所具有的互动性、信息传递快捷性和信息投放精准性的特点,而且还具有多级化、多元化、人性化和实效性的特征。微信作为良好的广告渠道,其价值具体有以下3点:
(1)微信广告的信息传播可以实现文字、图片、声音和视频多元化交流。
(2)微信的社交属性有利于营销信息在用户间传播。
(3)通过线上线下联动,广告时效性明显。
4.用户互动。微信营销的优势在于利用手机的通讯录资源和便携性:营销信息在微信的熟人圈里的传播增强了信息本身的信赖度,随时随地地通过手机进行信息交流、体验分享,扩大微信营销信息的辐射范围,增强营销活动的翻盖范围;凭借手机的移动性,使得营销活动摆脱空间束缚,实时互动,更有利于提升营销效果。
(二)微信营销与其他营销的区别
1.微信营销与传统营销的区别
通过微信营销与传统营销的比较我们可以发现微信营销的优势在于:
(1)微信的互动性强,具备社交、位置等优势,利用微信直接与客户沟通交流,有利于客户关系的维护。
(2)微信的用户是真实的、私密的、有价值,营销对象更精准,性价比较高。
2.微信营销与其他网络营销的区别。本文以较为成熟的微博营销作为比较对象,以便突出微信作的特点及优势。微信根植于用户关系,微博则根植于信息关系。二者的区别在于:
(1)微博是一个媒体式的、用于发布信息的平台;微信是一个基于用户关系建立起来的社交平台。
(2)微博是信息传播和宣传的地方,许多功能都赋予广告的便利;微信是“许可证式的营销”,账号受影响的概率比@工具低,更加隐私和安全。
(3)微博信息传播是通过广泛点击和转发,营销更多的是转发、粉丝、评论数据,曝光率低。微信最大的作用是推送,信息的到达率极高,相应的曝光率高。
(三)微信营销的优势与劣势
1.微信营销的优势
(1)微信具有腾讯强大的平台优势,微信营销的发展助推力强大。腾讯公司作为国内的互联网巨头,积累了10亿QQ用户资源,旗下产品涵盖了电子邮箱、网络游戏和QQ空间等各类平台,利用这些优势资源,微信营销就已经占尽了先机。
(2)微信是基于强关系的社交平台,用户更愿意与品牌产生互动。作为一款纯粹的沟通工具,微信上的社交关系是典型的强关系,不能像微博那样转发,用户之间的对话是私密性的,亲密度更高。因此,微信更利于与用户产生有价值的良性互动,深化品牌认知。
(3)微信具有低流量低成本的优势,有助于微信营销的推广。微信任何功能都不会收取费用,微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。低流量带来的低成本也成为微信营销的一大优势。
2.微信营销的劣势
(1)营销效果难以量化。传统的营销手段形成了比较完善的量化评价体系。相比之下,微信营销还处于探索阶段,其运营模式及评价体系尚不成熟,因而,当前微信营销的效果评估还有待进一步摸索。
(2)维护成本较高。目前的微信营销主要是通过一对一的推送,品牌可以与用户开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。品牌用户之间一对一的推送与陪聊式的对话更有针对性,所以品牌需要大量的人力投入。以杜蕾斯为例,杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组,还做了200多条信息回复,并开始进行用户的语义分析的研究。
(3)公众平台与用户的需求暂不匹配。用户使用微信所看重的是与朋友交流,但接收公众平台信息仍然是被动推送,只要稍微关注的多一点,就不能免除各种被打扰的顾虑。用户关注多少平台,推送频率如何选择,这是一个悖论性的权衡问题。
三、微信营销的策略
(一)建立并沉淀关系
策略一:查看附近的人+签名栏。在微信中,用户可以随时在签名栏更新自己的状态签名。在“附近的人”的插件中,用户点击后可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户,除了显示附近用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。
企业可以采取“签名栏+附近的人”的策略投放营销信息。企业与用户成为好友后,有可以采取两种营销策略:①积累用戶,做长远规划;②立刻发广告,利用微信的群发助手,向用户广告。K5便利店新店开张时,便利用该模式成功的进行了基于LBS的推送。
策略二:漂流瓶。漂流瓶是一种和陌生人的简单互动方式。实际营销时,微信可以对漂流瓶的参数进行更改,使得品牌在某一时间段内抛出大量的漂流瓶,普通用户“捞”到的频率也会增加。漂流瓶本身可以发送多媒体信息,也能产生不错的营销效果。
例如,在招商银行举办的“爱心漂流瓶”活动期间,微信用户用“漂流瓶”或者“摇一摇”功能时,就会看到“招商银行点亮蓝灯”,只要参与或关注,招商银行便会通过“小积分微慈善”平台为自闭症儿童捐赠积分。活动期间,每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。用户通过和招商银行进行互动就可以贡献自己的一份爱心,简单可行的公益营销活动颇为吸引人。
(二)内容推送,创意执行
品牌在向用户推送信息的时候,需要利用新鲜有趣的互动方式吸引用户参与进来,强化品牌记忆,并进一步将品牌感召强化为实际的购买欲望。常见的营销策略如下:
策略一:二维码扫描。在微信中,用户用手机扫描商家的二维码,就能获得一张电子会员卡,享受商家提供的会员折扣和服务;商家还可通过微信对会员用户推送相关的促销信息。手机能够随时携带并拥有方便存储,且更适合O2O的场景,能够轻易地实现消费者瞬间的支付、瞬间的消费与瞬间的体验。
例如在大悦城开展的“开通微生活特权”活动中,微信用户只要使用微信扫描朝阳大悦城专属二维码,即可获得朝阳大悦城微生活会员卡,享受到众多优惠特权。另外,深圳海岸城微信平台上线之后,2个月内已通过微信获得新用户6万多名,转化率达20%。
策略二:开放平台+朋友圈。微信开放API接口后,支持从第三方应用向微信通讯录里的朋友分享音乐、新闻、美食等消息内容。微信营销可以向移动营销大力移植,微信营销将推动移动营销的两大业务领域:二维码业务和LBS业务。
去年4月份美丽说成为首批登录微信开放平台的应用之一,用户可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中。用户通过微信,可以使一件美丽说上面的商品得到不断的传播,通过微信进行口碑营销。
(三)打造品牌信息传递的生态链
微信公众平台的上线,使得微信营销渠道更加细化和直接,为企业提供了一个基于过亿微信用户的营销平台。通过信息整合,打造企业的微信公众号,并在微信平台上实现和特定群体的全方位沟通、互动,建立信息传递的生态链,并融入腾讯现有的电子商务生态圈,优化营销效果。
据统计,自美丽说的微信公共平台上线后,截止去年8月底,用户通过微信分享相关信息100万条,回访用用户数达200万,新增用户数10万。微信公共平台为广大第三方带来了巨大的流量和潜在收益。
四、微信营销的要点及展望
(一)执行为纲,持续突破
对于企业来说,用户的主动关注,就意味着精准定位。企业需要通过不断的执行,来辨清用户关注的点在哪里。因此,企业的微信营销要考虑如何调动用户需求,激发用户主动性,增进关注者的黏着度。
社会化营销中品牌要像“人”一样沟通,微信本质是一对一的沟通,消费者也会因此而更加敏感,万不可因“话痨”而丧失关注者,这也就更考验品牌的内容营销能力。
(二)把好内容营销的关口
在微信上,品牌与用户接触有两个途径:二维码中嵌入品牌LOGO、公开的品牌订阅信息。微信可以借助个人关注页和朋友圈,实现品牌的病毒式传播。用户可以在个人信息页里展现其所关注的品牌。
品牌微信的内容营销,对内容推送的创意度要求很高。虽然目前微信在后台可以把用户分群,但要了解用户,仍然是一个双向沟通的过程。
(三)打造“私密”的品牌社区
目前,关注同一公众号的用户之间也没有交集,用户的出发点可能只是获得有用、有趣的信息。利用微信的产品特征,品牌在未来或许可以打造一个半公开的品牌社区。通过设置符合品牌特征的、合理的、可实现的信息交互比例,分配一对多的信息推送与一对一的客户关系管理的精力。
(四)挖掘微信的客服职能
现有的客户服务主要是通过传统媒体实现。电话语音具有实时性较强的优势,但是形式较为单一,无法承载多媒体信息的传输。在线邮件虽然能够实现多媒体的信息传输服务,但是实时的响应性较差,且用户的使用意愿及用户体验不高。相较之下,利用微信做客服,通过多媒体信息传递与实时响应,更便于客户工作的开展。
当然,微信客服同样考验了品牌进行回应的速度和质量,未来或许也会出现针对微信的呼叫中心的定制化解决方案。
五、结束语
微信是人际关系紧密化的阶段性工具,其社会化媒体生态系统的形成扩大了营销应用的空间,不仅为营销活动提供了新的机遇,也给营销活动带来了新的挑战。这就要求企业在进行微信营销的同时,要更加注重人性化的沟通,充分考虑用户的情感因素,协调、引导营销活动的有序进行。
虽然现有的微信营销有着各种不足,但是随着微信用户不断地增加,以及微信营销在现实生活中的不断实践探索,微信在未来势必会成为新一轮移动社交营销的热门平台,相关的研究和操作会也不断发展成熟。
参考文献:
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[7]周蕾.微信广告传播力研究[J].东南传播,2012(1).
装修材料微信营销范文第2篇
1、成本低、高性价比,组织、传播、管理、监控成本低,企业认证、微信营销组建团队的成本也不高;
2、投放目标用户精准、到达率高,由于用户在关注微信时已经明确标示了用户的性别、年龄、区域等属性,可以更精准的根据用户属性投放内容,客户信息精准,以便我们更精准地配置营销资源;
3、互动粘性强:由于微信平台的强关系等特点,可科学发布内容以达到服务营销并行的目的;
4、用户管理便利:由于通过微信平台课便捷的获得很多用户详细资料,便于建立客户关系管理,为持续营销和口碑营销做好准备;
5、用户信任度高,易于传播:若微信公众平台及对应的微群运营得当,用户可以产生足够的信任度,对于推送的内容更容易被接受,推广效果更好,且便于忠诚用户向他人推荐分享,传播性高。
许可式的互动推送
当用户添加公司的“微信账号”后,可以用提示的信息回复,将会得到一些提示性操作,输入什么关键词,进行查询。如产品信息的查询,专卖店分布的查询。
二维码
二维码是一个可以往里面装大量信息的匣子,这个匣子可以供摄像头识别,比如手机、平板。二维码的价值在于可以把线下与线上结合,免去了输入网址、输入关键字、名字等一个输入的过程。扫一扫二维码就可以关注线上的微信账号,二维码常见的推广方式有:在名片、宣传单、产品包装、画册、X架、官网、微博、、博客、社区、QQ头像、软文以及微信群、论坛以及衣服等上面进行推广。
利用LBS查看附近的人
在微信中含有LBS功能。在微信的“发现”选项卡中,有个“附近的人”的链接,用户可以查找自己所在地理位置附近的微信用户。系统除了显示附近用户的姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。商家也可以利用这个免费的广告位为自己做宣传,甚至打广告。
漂流瓶
把信息放进瓶子里,用户主动捞起来得到信息并传播出去。这个实际上,是采用随机方式来推送信心。优点在于简单、易用。不足在于针对性不强。这个方式比较适合已经有了较大知名度的产品和品牌。
利用朋友圈
可以将手机应用、pc客户端和网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,支持网页链接方式打开。优点在于交流比较封闭,口碑营销会更加具备效果,但是开展营销活动比较困难,因为圈子的人数不够。这种方式适合于口碑类产品或者私密性小产品。
微信公众平台
企业通过微信公众平台,可以实现大量微信群发,有利于扩展品牌的影响力。微信公众平台主要功能主要体现在:消息群发、自动回复、1对1交流、运营数据采集分析和用户管理。可以通过后台对用户进行分组和地域控制,实现精准的消息推送。普通的公众账号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。可以通过后台页面根据“被添加”、“消息”、“关键字”三种情景设置自动回复内容。在推送信息内容时可以进行引导式的信息回复,通过设定好的信息内容回复给用户,实现针对性的解决顾客需求。也可以通过电子用户姓名,跳到与这个用户一对一沟通的页面,从而实现实时的与用户互动。微信公众平台还可以实现对数据的采集分析,通过首页显示的过去7天平台的曲线图概况,包括订阅人数的变化,接受信息的数量。
实现对用户管理的管理,根据客户的不同,可以将客户分为“默认组”、“屏蔽组”和“星标组”三个固定分组,不能删改。但可以按照个人需要,创建不同的组别,在推送信息的时候,可以根据不同的分组进行消息群发。
在运营公众平台的时候,建议进行微信认证。因为认证的微信公众账号优先排名。
微信营销还有微网站
微网站,是通过在微信公众平台上建设企业的网站进行互动和品牌推广,微网站可以将企业信息、产品服务、促销信息、市场活动等信息通过微信直接展示给用户。微网站完全打通微信个人账号、公众平台(开发模式)互动交流/客户管理,能够实现病毒式增加精准粉丝,甚至可以完成自动成交系统。
装修材料微信营销范文第3篇
那么在线客户合适哪些类型的网站呢::1.医院 2.美容院 3.网店 4.电子商务网站 5.培训机构 6.企业网站 。特别是做了广告推广的网站,更需要在线客服系统来帮助你及时的把你的投入广告带来的客户给抓住,比如做百度竞价的客户,花了不少钱做的推广客户访问到网站了,没有人及时的发现和主动和客户取得联系,网站本身做的也一般,这样就很可能让你的广告效果大打折扣.而有了在线客户系统好,及时和客户取得联系.让客户感觉有良好的服务,而且可以省去客户的联系成本. 因为网上过来的客户一般是先通过网上交流然后才转换到线下传统的电话交流的。
金铠甲科技有限公司推出的LIVE800在线客服系统正是辅助于企业网络营销的工具,主要具备以下功能和优势:
1、及时在线洽谈,把访客转化为意向客户或者实际客户的机率很高。
2、方便分析访客的IP,了解到访客都来自哪些地区,方便企业规划地区营销策略。
3、方便分析访问者关心的内容,可以及时调整公司产品和网站的策略。
装修材料微信营销范文第4篇
新思维,新模式,新发展浅谈7+1和3+1快乐营销
文章转自《会销人网》
各位领导、各位认识和即将认识的朋友们:
大家好!
我是无锡会销公司的XXX。首先,我要感谢一线的各位领导在过去一年中对我的大力帮助和在未来日子里更大的帮助;同时,也要感谢我的伙伴们的勤劳付出、同甘共苦、不离不弃;还要感谢在座的各位伙伴即将给我热烈掌声。
我们都是做保健品的,相信大家对会销是又爱又恨。喜的是会销让我们吃上了饭,买了房,有了车;恨的是我们发现顾客越来越不感兴趣、新客户资源越来越难拓展;费用没见少,成本却越来越高,利润越来越薄;同时,我们的压力越来越大,头发越来越少,就像我一样,越来越痛苦,甚至怀疑自己的能力。但是,自从做了“7+1”之后,这种状况就有所好转。
去年9月份,正是三伏天,天气很炎热,体验点开得很不成功,也不知道还能卖什么产品,我准备把xxxx压上,搞个最原始的“买三送三”方案以度难关,那时我连自己都不知道这么优惠到底能不能卖出货,我把这个想法告诉了茅总,我清楚的记得茅总是这样跟我说的:兄弟,你这不是个办法,我给你个方法。于是,我们就这样开始了传说中的“7+1”模式,在这里我要感谢林总,因为整个“7+1”都是他在无锡帮我运作(我这人没什么特点,对我好的人我都记得,至少要记上1年哈)。说心里话,我当时也是对这个模式持怀疑态度,时间长,前面要搞7天,最后一个“1”才是销售,做我们这种传统会销的最害怕的就是长时间没有销量,我们学不来人家的喜来健,但当时也是实在没办法了,死马当活马医,就试一试吧。试完之后,我才发现“7+1”很有魅力。首先,顾客很感兴趣,中国人有个特点,对新鲜事物都感兴趣,而且喜欢赚便宜,这一点让我们解决了顾客的持续到会率问题。前7天,我们将快乐元素融入到每天的活动中去,同时,一天一天的逐步渗透保健知识、病理知识以及产品知识,让顾客在快乐中接受了我们所引导的思想,最后来了个“1”“爱心一百”的营销策划,再融入传统会销的策划手段,悲喜交加,销售非常的好。“7+1”让我感悟的是会销的魅力仍然势不可挡,只是我们有没有认真的做过细节工作、如何将各个方面做得滴水不漏、不存在死角;如何解决顾客的持续到会、如何引导顾客的效果体验、如何将产品知识一步步灌输给顾客,如何有一个吸引人的促销方案,又如何在短时间内强化服务、增进感情,又如何跟进售后服务等等。当我深刻领悟“7+1”的营销思想时,这些 1
传统会销问题都迎刃而解。
“7+1”给无锡会销公司带来了什么?我总结有3点:
A、巩固了市场基础。顾客兴奋了,在做最后一个“1”的时候,犹如又回到了04年的会销现场:顾客排着长队踩奖,没买的是傻瓜。
B、营销思想的大转型。多年来,我们都在干着一件愚蠢的事情为了卖货而卖货。早在05年,会销公司就提出了“快乐营销”这个概念,但我们发现,6年来,这个构思成了一句空话。今天,我们的员工开始兴奋了,因为他们的工作简单了,而又能轻松卖货。再也不用早上5点起床,拎着板凳、提着桌子,带着血压计、手穴仪去公园做科普了;捧着调查问卷去公园跟着老头老太走了2里路还没能调到有效数据,而且老头老太们还白着个眼,像躲瘟神一样躲着你的员工。各位老总试想:在今天的销售环境下,我们的新员工,特别是90后的新员工还能像当年我们出道时一样受得起这种打击吗?于是,我们进入了一个恶性循环:招人难,留人更难。我要做的就是让我的伙伴们干这一行干得有尊严。当然,这些都是我的个人观点,今天在座的各位老总很多都比我强,我也很佩服那些还能用这样的老方法收到有效数据的人,至少,这种方法从某种程度上来讲也砺炼了员工的胆气和勤奋。
C、 员工有信心了,团队稳定了。员工有了销量,自然也就有了信心。今天,我们的员工很幸福,不用再早上5点起床了,晚上7点前绝对可以离开办公室。因为“7+1”教会了我们如何去快乐营销,这只是一个开始,在以后的工作中,我会努力让我的员工感到更幸福。 在“7+1”的基础上,今年3月份我毫不犹豫的上了“xxxx”这款早餐,在这里,要感谢我的老师王总,是他的辛勤付出才让“3+1”在无锡开花结果,归纳起来,就6个字:有他在,我放心。做了7年会销公司,我最轻松的就是操作“xxxx”了,基本上没我什么事,我只要和他陪顾客吃吃饭、做餐推,然后就是宣传一下优惠方案,再就是听听财务向我汇报回款情况。
第一轮活动:
第一场到会30人,4天成功实现销售8万;
第二场到会40人,4天成功实现销售9.2万;
第三场到会26人,4天成功实现销售8.5万;
下面我就跟大家来分享一下“3+1”的具体内容:
主持人上台分享(详细阐述)
小联操作流程
第一天:开始前加热身操或红歌接唱
9:009:05热身舞
9:059:10热身气氛
9:109:40
9:409:50
9:5010:00
10:0010:05
第二天:
9:009:05
9:059:10
9:109:40
9:409:50
9:5010:00
10:0010:15
10:1510:20
第三天:
9:009:05
9:059:10
9:109:40
9:409:50
9:5010:10
10:1010:15
游戏《在下有礼》 游戏《吹蜡烛》 产品知识讲解 次日炒作 开始前加热身操或红歌接唱 热身舞 热身气氛 游戏《摸物物》 有奖问答(产品知识) 游戏《猜》 产品知识讲解 次日炒作 开始前加热身操或红歌接唱 热身舞 热身气氛 游戏《套圈》 有奖问答(产品知识) 产品知识讲解 次日炒作
3第四天:开始前加热身操或红歌接唱
9:009:05热身舞
9:059:10热身气氛
9:109:40游戏《吹蜡烛》
9:409:50有奖问答(产品知识)
9:5010:30产品知识讲解
10:3010:35方案炒作
10:3511:30促销
3月份我们做的都是12的单,不开小单;4月份,前半个月我计划继续做大单,同时根据各区域的市场情况,运作“3+1”、“2+1”或者“1+1”,最后再来个联动“1”,漂亮造势,结束上半场。4月份的后半个月,我们就开始做小单,通过前期一轮又一轮的服务和引导及思想灌输,针对前期未买的客户,开始促小单。
(再分享苏州会销公司的成功经验,补充无锡的不足之处。)
无论是“7+1”还是“3+1”,我认为其核心就是快乐营销,在日常服务的基础上,通过短期的强化服务和在快乐的氛围当中不间断的渗透,层层递进,顺其自然的接受我们所引导的思想,以实现销售。“3+1”最大的特点就是“7+1”模式的浓缩,也让我们从为了卖货而卖货回归到服务营销的本质,在会销中提升我们的服务价值。
再次感谢一线的领导和兄弟们的支持和帮助,跟一线合作最大的感受就是:不仅有好的产品,同时有漂亮的营销策划,最重要的是能够将营销策划帮我们落到实处。
今天,我也是怀着学习的心态来到这里,我希望将大家的好方法带回无锡,将我们的快乐营销进行到底。营销快乐,谢谢大家!
装修材料微信营销范文第5篇
既然是中秋节,作为传统的中国节日,就要在微信营销时体现节日特色,不要仅仅只把它作为一个噱头,群众的眼睛是雪亮的,是不是真正能够让消费者们感受到节日的美好意蕴,大家很容易就能够感受到。笔者曾经看到这样一句话:“广告需要给人渴望,让人有憧憬。”同样在做微信营销时也是一样。这样才能让消费者有购买商品的欲望。当然这只是给大家提供一个基本的思路,让大家有意识地做中秋微信营销策划这件事。
具体来说,在整个中秋节微信活动方案中,策划人需要有一个清晰的思路:背景分析需要注意那些点?市场分析是分析哪些方面?营销思路是怎样的?产品营销有哪些好的策略?有哪些中秋节创意营销方法?推广策略有哪些?此次中秋节微信型活动需要达到一个什么样的效果?这些是在撰写中秋节营销方案时需要详细思考的问题。不过这些角度都是从思维的角度去进行分析,纵索科技为大家讲到的是如何深度结合微信公众平台来策划。
创意是每个策划人最基本的水准体现。作为一个合格的微信营销策划人,要做到“三心二意”:信心、决心、恒心;创意、乐意。拥有自己独特的创意非常重要,如果实在不知道怎么做,可以给自己定量,如一天之内想出30个创意,否则就不要吃饭,要逼自己一把,如此才能成功写出好的中秋节创意营销方案,才能让追求时尚的年轻微信用户们耳目一新。
从哪些方面来思考呢?笔者认为,可以从微信公众平台体现的特色以及中秋节意蕴去做。举个例子:消费者打开企业微信公众平台,可以飘洒一些孔明灯,点击孔明灯微信用户可以进行猜灯谜游戏,猜中多少灯谜可以获得一份精制月饼,将结果分享到微信朋友圈同样有机会获得定制月饼。
准备工作怎么做?收集相关资料,行业资料、竞争对手资料,了解市场行情,了解中秋的背景文化,做出相应的数据报表,这样才能使这份中秋节微信活动策划有理有据,才能使营销方案具有针对性。
据笔者所知,今年的中秋节已经有很多企业开始着手策划中秋微信营销。显然整个行业的市场竞争将会非常激烈,以餐饮业为例,餐饮营业网点从20**年开始就已经急速膨胀。要想突破重围,通过微信营销活动打响品牌特色,就要了解对手做了哪些准备,自己该如何应对。附近的几家餐饮店都在做中秋打折促销,你再去做打折不仅没有太大的意义,而且会陷入恶性竞争。
活动推广时间通常会被很多策划人给忽视,其实这是一个非常重要的因素。你在上午7点~9点做活动与在晚上7点~9点做活动有没有什么区别?或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题,然而这恰恰是做中秋节微信营销的重点,试想一下,消费者使用微信最频繁的时间段是什么?上午7点~9点,上班族们通常在上班路上没有心情看微信,而还在过暑假的学生估计还没起床。晚上7点~9点,刚好是大家休息娱乐放松的时间段,如果玩个即将临近的中秋节趣味游戏,很多人都会乐意参与其中。
微信营销为什么会这么火,相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。在这方面做得比较成功的是小米,小米的微信公众平台有9个客服人员,相当于一个小团队。然而很多企业甚至没有客服人员,在进行中秋节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动,那么中秋微信营销将会很难成功。比如上述猜灯谜游戏,用户觉得步骤可以再简单点或者更有趣,客服人员能否及时收集这些反馈信息并回复消费者?
活动布局是对活动的全局把控,是通过微信二次开发来实施此次中秋节营销活动,还是通过故事设计、有丰富内容的图文消息发布来吸引用户这些都需要策划人考虑清楚。如果是针对儿童来开发,活动界面就需要设计得更可爱,使所有的中秋图片都卡通化,如此一来,孩子们才会有兴趣去完成企业精心设计得微信营销活动。
做中秋微信活动策划,大家想到的通常是月饼。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的中国画,长辈爱喝的普洱茶,手工制作的带有中秋故事的小工艺品等等。然后通过微信平台展示出来,借助微信强大的影响力,使其通过朋友圈扩散开。当朋友、长辈、妻子儿女收到这些礼物时,收获的不仅仅是一份惊喜,更可以是艺术品的欣赏、创意礼品的玩赏乐趣。
具体的统计形式,要分析哪些效果,品牌影响力要从哪些数据体现,是以天为周期来统计微信营销效果还是以小时制时间段来统计,这些都需要缜密的分析思考。在统计完成后,总结成功或者失败经验教训,并将其作为下一拨品牌宣传的依据,使所有的微信营销活动都有连续性,而非将中秋节、国庆节这些营销计划都割裂开来。
装修材料微信营销范文第6篇
集文字、语音、视频于一体的微信,正在深刻地改变着我们的社交与生活。当自媒体迅速崛起,微信公众号广泛受宠,微信已拥有7亿用户,微信圈成为人们晒心情、晒活动的社交圈时,媒体营销人蓦然发现,以电视、广播和纸媒为途径的传统传播模式,已经遇到了成长的“天花板”,而以微信朋友圈口碑传播为主要表现形式的微信营销,因为拥有了海量用户和实时、充分的互动功能,正成为营销利器。
由于移动互联网的快速发展,一个崭新的传播时代已经来临。微信营销,这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式,正是这个营销新时代的先锋和代表。我们总结了今日早报公司在融媒体营销上的探索与实践,以及当前企业和媒体营销的主要手法,总结出了媒体人微信营销10种思维,供大家分享。
一、助力思维:病毒式传播,全民嗨
助力营销,是病毒式传播的一种,它是通过朋友间的不断转发支持,实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是,技术公司在制作活动微网页时,添加助力一栏。用户参加活动时,在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后,点击报名参与,即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品,就要转发至朋友圈并邀请好友助力,获得的好友助力越多,获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性,也可以让参加助力的好友抽奖。就这样,因为有大奖的吸引,你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发,达到了泛传播的目的。
今年5月,由今日早报公司全案策划的“广厦国际登山节”微信报名活动,就是一个经典的助力思维营销案例。这个题为“你登山,我送房”的微信报名活动,在全国征集1200人参与登山,其中有400人从助力活动中产生。由于登山者有机会赢取价值200万元左右的大宅,因此微网页上线当天,就在微信圈引发了转发、注册报名和助力的狂潮,当天就创造了近40万的点击量,影响力覆盖全国。数据显示,参与助力活动的400人中,大部分人的助力数在500个以上,最高者达到1500多个。也就是说,为了登山,最高者在微信朋友圈发动了1500多人来支持他。
运用微信助力思维,不但可以在后台清晰地掌握到报名者的基本数据和信息,比如名字、性别和手机号码等,也在最大程度上发掘了他的朋友圈资源,让更多的人关注甚至参与此项活动。这种经济学上的乘数效应,使得活动消息得以成倍扩散,企业品牌得以迅速传播。
二、抢红包思维:精众传播,立竿见影
抢红包思维,顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包,通过抢的方式吸引社会积极参与,引起强烈关注,找到潜在客户,并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业,客户得到红包后即可在网店中消费,这样一来,既起到了品牌推广作用,又拉动了商城销售。 抢红包思维营销一般由商家提供一笔总体金额,由此分散出N多个不同金额的红包。想要参与的用户首先得关注并填写注册信息,成为某商家的会员,然后到活动页面领取红包,并在指定时间内抵扣消费。
今年春节,腾讯公司最先在微信平台上推出了抢红包活动,一时热闹非凡,但这次抢红包的钱是由用户自己掏腰包,然后分享给自己好友的。此后,抢红包思维在企业中生根开花。京东商城在“618”活动中,出资10亿元作为红包与全民分享。不同的是,京东将红包的种类分成了两种,普通红包和群红包,普通红包只要刮开就可得到一定的金额,最高面额618元;而群红包,则是另一种方式的扩散,一个群红包内有10-15个普通红包,用户可将群红包分享到朋友圈,让更多的朋友关注这项活动,打开群红包的每个用户也能相应得到随机金额。每个群红包可以被多次分享,直至金额全部领完。
时至今日,很多商家已习惯在店庆或节庆时,推出抢红包游戏,让全民嗨抢。其实,商家看似发了红包,让了利,但实际上得到了自己的目标消费者,有力地推动了商品销售。因此,抢红包思维对于电商来说,是个十分有效的营销手段,既在短时间内取得了良好的经济效益,又获得了不错的社会效益。
三、流量思维:痛点营销,快速传播
互联网时代,流量为王,网站如果没有流量,那就简直是“无源之水,无本之木”。而对手机上网族而言,流量就像“人之于水,车之于油”。因此,抓住消费者的痛点,也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量,用户只要转发某家公司或某个产品的微网页,就可以得到一定的流量。
如果你每天准备送出1万元流量,那么按每人5M/2元计,每天将有5000人受益,而为抢流量转发的可能会达到1万人甚至更多。试想,如有1万人转发活动微网页,以每个转发者平均拥有300个朋友计算,每天就有300万人在关注活动。1万元让1万人参与活动,同时获得300万人的眼球,这就是流量思维的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要实现快速传播,你就可以用流量思维。
用流量争取客户,是运营商们常用的手法。比如广东移动,从8月4日起,只要关注“广东移动10086”微信公众号,即可参与微信流量红包抽奖的活动,在活动中可免费抽奖获得流量,所抽得的流量可以兑换给任意广东移动的手机用户。当然,为了实现更广泛的传播,在抽完奖之后,需“发送给好友”或“分享到朋友圈”方能完成抽奖,如此一来,短短几天就会引发大规模地病毒式扩散。
四、游戏思维:兴奋点营销,蝴蝶效应
游戏思维的概念很简单,就是通过游戏的转发传播,来认识某个品牌。在微信的战略发展方向中,游戏与社交是其重点,足见游戏在移动互联网上的地位。微信小游戏的特点普遍是设计新颖,而且呆萌,规则简单却不单调,可以在短短几分钟内吸引到大量用户。
“我用了X步围住神经猫,击败X%的人,获得称号XXX,你能超过我吗?”“围住神经猫”应是2014年微信游戏的经典,这款只用一天半研发出来的微信小游戏,因为简单,因为好玩,也因为有比拼智力的成份,抓住了用户的兴奋点,甫一出现,大家就被这只贱贱的白猫吸引了,不断刷屏,不断转发。短短几天时间,用户数就攀上亿级。仔细分析,“神经猫”游戏用带有比对性的语言,煽动了用户内心深处的攀比心理,更抓住了人们爱玩游戏的天性和兴奋点,从而获得了巨大的蝴蝶效应。
试想,如果在这类游戏中植入品牌广告,它的传播效果是多么不可想象!今年9月,赶在中秋节前,今日早报公司今日购电商推出了一款“蟹蟹登月”的游戏,参与者只要不断地猛戳屏幕,那只卡通蟹就会不断地沿着葡萄藤往上爬。如果有120人给参与者助力,卡通蟹就可以成功登月,这时就会跳出一张由“友名水产”提供的免费蟹券。一周时间,竟有5万多人参与游戏。这个活动,是今日购移动电商用游戏思维做电商的大胆尝试,为国内微电商同行寻求流量提供了思路和路径。
五、节日思维:传递的是温情,传播的是品牌
逢年过节,互致问候是中国人的良好传统。在经历了书信、电话和短信贺年祝节后,今年开始,微信祝福逐渐流行,一段语音、几句文字、一个视频,简单却温暖。节日思维,就是利用节假日人们相互送祝福的机会,在微信文字或视频中植入品牌形象,恰到好处地进行传播推广。
今年端午节前夕,作为浙江粽子大王的嘉兴五芳斋,巧妙地在端午送粽微信视频祝福中植入了自身品牌。整个视频画面唯美、流畅,音乐悠扬、古典,在向人们传递中国粽子古老文化的同时,也传递了五芳斋的品牌。无独有偶,杭州台海岸餐厅借用流行的“这才是我的菜”的卡通短视频,通过一道道精美菜肴的呈现,向微信用户表达了端午祝福之情,也很好地推广了台海岸的当家菜肴,让人心生一品为快的欲望。
同样道理,想在“情人节”、“七夕节”、春节等节日促销的企业,也可以事先制作一个祝福短视频,提前在微信圈向大家致以节日的问候;想吸引用户长假旅游的景点和宾馆,可以在“五一”、“十一”假日前借祝福做微信圈营销。一个简单的祝福,传递的是关爱,传播的却是企业品牌。
六、大奖思维:高转发率,广参与性
“重赏之下,必有勇夫”。自古以来,奖与赏是很多人难以拒绝的诱惑。借用互联网的说法,设奖促销,是搔到了用户的痒点。在当下的微信营销中,给奖甚至给大奖,是媒体和企业用得最多的招数,实力雄厚的,用房子或车子作为大奖;实力稍弱的,也常常用年轻人最爱的iphone
6、ipad等通信工具,或者门票、电影票和旅游券等作为奖品,而且效果良好。 今年5月,今日早报在为广厦集团策划的三十周年庆“广厦国际登山节”活动中,因为有了一套价值200万元的商品房和80万元的登山设备、照相机等作为奖品,所以获得了1500万人次的点击量和155万人的报名数。今年10月,我们还为招商地产策划了“招商地产三十年3000万钜惠”的活动,在招商地产微信活动网页登记报名得到助力多者,前300名就可以得到1~3万元不等的优惠券,其中1人还有机会抽取价值10万元的购房抵价券。受大奖的诱惑,10月初活动刚在微信圈露面,就受到了购房者的热捧,半个月时间已有3000多人报名,6万多人点击。此数字远远高于目前一些媒体热衷的房产电商,而且圈客精准。 可以说,大奖思维瞄准的是消费者的痒点,只要有奖,就会有人参与有人转发;只要给大奖,就会有很多人参与并转发。而企业和活动品牌,就在用户的广泛参与下,得到了有力的传播与推广。当然,像房产这样的微信活动,由于奖项是购房抵价券,就可以通过微信圈的转发寻找到目标客群,并通过后台数据进行针对性营销。
七、众筹思维:聚沙成塔,集腋成裘
众筹是指用团购或预购的形式,向用户募集项目资金的模式。相对于传统的融资方式,众筹更为开放,更为灵活。对圈子的精准把握,是微信适合众筹最核心的竞争力。
微信运用众筹思维的案例有很多,比如“B座12楼”的联合发起人、杭州盈开投资合伙人蔡华就在朋友圈玩了一把众筹,为帮朋友转让一家餐厅,蔡华在微信平台上发起“众筹”邀约:“景区梅灵路灵隐路附近三层花园餐厅,还有六年租期,因朋友有其他事急转,现我们组织众筹入股10000(元)一人,本人可享受终生免费用茶,有兴趣加入的联系我,100人跨界认识一起玩。”经过48小时的传播,一共筹得123万元资金,而这123位投资者来自各行各业,并有很多是通过转发,向朋友的朋友筹得的资金。
筹资开店,这只是其中一个简单的案例,微信众筹思维更多的是用于产品的售卖,像“低价得正宗大闸蟹”等都是利用了众筹思维。无论是从发起者还是从投资者的角度去考量,众筹都是一个风险投资效率较高的方式。对于发起者来说,筹资的方式更灵活,而对于投资的用户来说,可以在最短的时间内获得较好的收益。因此微信众筹思维也是一个较好的微信营销方式,传播方式快,扩散范围广,产生效益大。
八、生活思维:自然而然,润物无声
生活思维,就是把人们所关心的日常生活知识,发布到微信平台上,通过这些信息的转发,起到良好的传播作用。如今,人们对生活质量的要求越来越高,对生活知识的需求也越来越大,有关生活类的知识在网络上的转发率相当高,比如冬病夏治、节假日旅游、十大美食去处、最美民宿等,凡是与生活、旅游、美食、教育等相关的信息,都会引起人们的关注。而这些信息不但适合转发,而且很多人还会收藏,这样一来,即是对信息进行了二次传播。因此,在这些生活类信息中植入产品图片、文字或者做链接进行传播,是个不错的思维方式。 医药类的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以经常发布一些养生、医药方面的生活资讯,通过这些资讯的转发传播自己。一些旅游类的微信,可以发布一些景点信息,或者美食、住宿情况,通过这些信息的高转发率来推广自己或相关酒店与景点。用生活思维,所传播的信息必须是公众关注度高、实用性强的。在这样高、强的信息中推广活动信息或企业品牌,可以做到润物细无声的效果。
九、新闻思维:让品牌随新闻飞飏 新闻思维,是借助突发性新闻或关注度较大的新闻夹带图片进行传播。移动互联网时代,新闻的传播速度已经是以秒计算,地球上任何一个地方发生的重大新闻,都能在瞬间传递到地球的角角落落。而它在微信圈的阅读量,往往是以十万甚至百万计。因此,如果在转发率如此高的新闻中植入广告,其传播影响力自是不可估量。
浙江各媒体中,今日早报率先在微信平台上开设了突发新闻板块,将新闻事件第一时间进行还原、报道,发布到网络上,让受众更快地了解到更详细的内容。试行几个月来,已经获得了较好的社会反响,今后我们将尝试植入品牌广告,让广告随新闻飞。
十、测试思维:因为风靡,所以广泛
测试思维,也就是通过一些小测试,比如智商测试、情商测试、心理测试等来对一些品牌进行传播。今天的微信圈内,各类测试甚是风靡,这些测试情商、智商的题目,抓人眼球,很容易让人点进去测试。而这些测试的最后,往往都会跳出“分享到朋友圈,分享后测试答案会自动弹出”,这么一来,无疑进行了二次传播,而藏在这些题目开篇或结尾的网站或咨询机构,也在再传播上宣传了自己。 结语