员工关系专员岗位职责范文第1篇
职责及任职资格
现代企业，人事工作的重点已经转变。
在很多现代企业，人事经理和人事专员的称谓变为“员工关系经理”、“员工关系专员”。这个称谓的转变，揭示了人事工作重点在于“员工关系维护”、“员工发展辅导”和“企业文化建设”三大方面，核心是“员工关系”，是“与员工互动”。
以下是IT企业的员工关系专员职责和任职资格。
一、员工关系专员岗位职责
1、管理和优化公司的员工关系管理体系，建立和谐、愉快、健康的劳资关系;
2、组织开展员工满意度调查，分析、反馈调查结果;
3、负责公司入职、离职、招聘、培训管理，分析离职面谈记录和离职数据;
4、处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷;
5、组织安排员工文娱活动;
6、制定员工奖励、激励和惩罚措施，并监督实施;
7、参与公司企业文化建设工作，营造符合企业文化的员工工作环境和氛围;
8、员工职业发展辅导，促进员工保持良好的职业心态。
二、员工关系专员任职资格
1、本科以上学历;
2、两年以上人力资源管理的工作经验;
3、具有本行业业务工作经验;
4、熟悉相关劳动法律法规，具备较强劳动争议处理经验，了解人力资源管理知识，熟悉公司人力资源管理的各项规章制度;
5、亲和力强，积极主动，有大局观，具有强烈的责任心和事业心，优秀的沟通能力和谈判能力，团队协作能力。
形式: 4-6人一组为最佳
类型： 讨论类时间： 10分钟
材料: 回形针，可移动的桌椅场地： 教室
活动目的: 给学员练习创造性解决问题的机会。
操作程序: 调查研究表明，创造性可以通过简单实际的练习培养出来。然而，大多的时候，革新想法往往被一些诸如“这个我们去年就已经试过了”或“我们一直就是这么做的”的话所扼杀。 为了给参与者发挥先天的创造性大开绿灯，我们可以进行头脑风暴的演练。
• 头脑风暴的基本准则应当是：
1. 不允许有任何批评意见 2. 欢迎异想天开(想法越离奇越好) 3. 我们所要求的是数量而不是质量 4. 我们寻求各种想法的组合和改进 有了这些基本概念后，将全体人员分成每组4-6人的若干小组。他们的任务是在60秒内尽可能多地想出回形针的用途(也可以采用其它任何物品或题目)。每组指定一人负责记录想法的数量，而不是想法本身。在一分钟之后，请各组汇报他们所想到的主意的数量，然后举出其中“疯狂的”或“激进的”主意。有时，一些“傻”念头往往会被证实为很有意义的。
有关讨论: *当你在进行头脑风暴时还存在一些什么样的顾虑? *你认为头脑风暴最适合于解决哪些问题? *你现在能想到的在工作中可以利用头脑风暴的地方?
员工关系专员岗位职责范文第2篇
2.产品开发。
3.供应商资源的开发利用。
4.供应链市场信息的搜索、分析与验证、整理。
员工关系专员岗位职责范文第3篇
根据区委组织部的安排，今年4月份我作为金平区第一批信访督查专员来到区信访局挂职。在为期三个月的挂职过程中，我深深体会到信访工作的重要性、必要性和复杂性，认识到维护社会稳定的根源在于解决日益突出的社会矛盾，这也在很大程度上决定了信访工作的紧迫性。通过挂职，我提高了政策理论水平和组织协调的能力，提高了应急处理各种突发性群体事件的能力，提高了驾驭危机、抵御风险的能力。
一. 向专业看齐，扎实做好信访工作。
要做好信访工作，既要有政策理论基础，又要懂得把握时机，应用行政、法律等资源，调整社会不同人群的利益关系。因此，面对信访工作的复杂局面，在担任督查专员初期，我做的第一件事就是加强自身学习，熟悉和掌握相关信访政策和法律法规。利用业余时间先后学习了《中华人民共和国信访条例》、《广东省信访条例》等，遇到不理解的地方，虚心向局里的领导和同事请教。通过学习，我丰富了自身的业务知识，提高了自身的工作能力，掌握了做群众工作的政策、法律、方式方法，使我在较短时间内进入了工作角色。
二.品群众疾苦，尽心做好信访工作。
信访工作具有其复杂性，不依法不行，对老百姓没有感
情，也不行。信访问题绝大部分关系人民群众的切身利益，其落脚点是依据政策规定帮助群众解决生产生活中的问题，为民办实事、办好事。我们的党是全心全意为人民服务的，我们的政府也是为人民办实事的。群众有问题、有困难向党和政府反映，是人民群众对党和政府的信任。因此，在信访工作中，我时刻坚持从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力做到想群众之所想，急群众之所急，帮群众所需，解群众所难。以最广大人民群众的根本利益为最高标准，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。
三. 带责任到岗，继续推进信访工作。
在这三个月挂职期间，我把信访工作作为自己的本职工作全力做好。先后多次参与接访，耐心做好群众的解释和劝导工作，同时向群众大力宣传党的相关政策法规，使群众理解政府的立场，达到自觉息诉罢访的目的。通过这些上访事件的处理，我认识到要在信访工作中和人民群众架起理解和沟通的桥梁，最重要的是做到“四心”，即接待上访群众时要热心，不冷漠抗拒;听取反映的问题时有耐心，不厌其烦;处理问题时要细心，不专横武断;碰到棘手问题时有恒心，不半途而废。针对上访群众的不同情况，我也总结出了自己的接待策略：对“哭闹型”的，一杯热茶、一张笑脸，充当
“亲友团”;对“叫骂型”的，勇于忍受，甘做“出气筒”;对“别有用心型”的，据理力争，维护党和政府的尊严。
员工关系专员岗位职责范文第4篇
职业职责
把握市场动向，协调宣传产品和发展客户关系，完成传媒推广的营销计划。
主要分类
市场推广专员
职责
1. 制定，季度的市场计划，包括产品推广策略，品牌建设策略，具体行动方案和预算，并负责在公司范围内贯彻市场计划，负责组织，指导区域市场人员制定和细化本区域的市场执行计划，并负责组织和监督和评估实施。
2. 负责制定新产品上市计划，包括确认产品定位，开发产品利益点，并通过有效使用市场传播工具如POP，促销，广告，公关活动等传递产品上市信息和产品利益点，负责协调新产品上市相关的经销商进货，铺市工作，同时负责计划和实施新产品上市促销，培训和分析工作。
3. 根据品牌建设策略和计划，与广告公司合作，创意和发展品牌，产品广告，并负责有效投放，负责创意和制作与品牌，产品和促销相关的POP等销售工具，同时负责其他销售工具如陈列专柜的设计，制作。
4. 负责计划，实施和评估消费者促销，渠道促销以及其他形式的品牌促销，以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销，达到提高品牌影响力和销售达成的目的。
5. 根据零售数据报告，第三方跟踪报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，发现市场机会，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议. 并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施。
6. 负责各种市场投入，如广告，专柜的审批和实施。负责预算的监控和调整。
7. 管理市场团队，并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导。负责评估和激励团队成员的工作。
要求
须有品牌管理经验 (Brand Marketing), 或具备全国性渠道市场，市场运作 (Trade Marketing ,Field Marketing or Marketing Operation)经验。
高度自我激励，并具备成功管理和领导团队经验。
优秀的沟通能力，能够和公司内部其他同事有效协调，沟通。
优秀的数据分析能力，和发现问题，解决
富有活力和激情，为人开朗热情。
良好的中，英文口头和书面的表达能力。
营销推广专员
职责
(1)负责与营销推广相关的市场调研工作;
(2)负责营销统计分析，推广工作成果的收集及档案管理;
(3)参与客户会的筹建，负责客户会推广工作及日常工作;
(4)广告、新闻、活动及各类制作物的实施、网站的日常更新维护及相应文字工作;
(5)参与产品、价格、推广、销售等营销策略的研究;
(6)建立、维护和拓展媒体、广告公司、制作公司等推广资源;
(7)参与项目包装、媒体广告、活动、新闻、公关等推广方案的拟订;
(8)参与代理项目推广工作模式和技术标准的研究。
要求
(1)具备团队精神与合作意识、强烈的进取精神与高标准意识、良好的学习能力、沟通能力、组织协调能力和社会活动能力;
(2)较丰富的营销策划相关知识、较强的文字工作能力;
(3)一年以上营销策划工作经验。
2.市场策划专员
市场策划专员主要工作包括：策划目标定位、策划诊断调查、策划创意构想、策划方案论证、策划实施操作、策划评估服务等。
基本简介
市场策划专员是指就是从事应用科学的思维和方法，对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动进行系统、科学的创造构思、谋划和设计，以期达到最佳效果的专业人士。[2]
工作内容
市场策划专员工作的主要目的就是提高销售量和品牌认知。这时就是需要与其他品牌或公司的联合促销，组织与实施各种有效销售形式。根据零售数据报告，第三方跟踪报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，发现市场机会，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议. 并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施。作为一个合格的市场策划专员要懂得管理市场团队，并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导。负责评估和激励团队成员的工作。[1]
职责素描
针对企业和产品的实际情况，进行市场战略目标体系的策划;
研究市场的宏观方面的信息，包括市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息;制定、规划公司品牌策略，包括新产品的定位、营销方案及整体设计，提升品牌销量;
负责企业形象、品牌形象、商业化包装的策划与管理，组织、编制大型市场规划、设计方案，指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
职位要求
知识要求：具备市场营销、广告、传播或相关专业本科以上学历，能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作。
技能要求：有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;具备大型活动的现场管理能力，有较强的表达、理解与公关能力以及团队合作精神。
经验要求：具有三年以上相关职位的从业经验。有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验。职业发展
职业现状
我国的市场策划业发端于20世纪80年代初期，最初是以点子公司的形式出现;20世纪90年代中期，国外策划公司大批进入我国，从此策划业告别了“点子”时代，进入专业化发展阶段。现在我国的专业策划公司已超过一万家，从业人员达到100万之多。但行业现状与经济发展的需求存在着一定的反差，一方面行业本身缺乏政策引导和规范操作，整个市场处于一种自发的较混乱态势;另一方面企业受过系统和专业策划培训的人员很少，导致策划从业人员整体素质不高，不能适应日益发展的企业经营创新的需要。策划专业知识过硬，熟知中国国情，有策划实战经验的专业策划人员已成为市场紧缺人才。
职业趋势
发展路径：目前国内从事市场策划的人员主要有三类：一是大专院校商务策划、市场营销、中文、经济管理等专业的学生;二是从事策划、咨询、广告中介等人员;三是企事业单位的营销、企划、公关等部门的职员及社会团体的工作人员，自由策划人士和媒体的编辑记者等。
转型机会：由市场策划人员向“商务策划师”转变是提升自我价值和职业“含金量”的捷径。相关评价
市场策划是一个系统工程的整体设计和实施，既是一个独立的职业，也是一个渗透于社会经济各行业的职业。当今社会，各种各样的策划，包括广告策划、营销策划等已有相当的市场。我们每天都能感觉到策划大师们精心营造的美丽漩涡，且一不小心就会心甘情愿地身陷其中。知识经济的发展，正使策划业以其“运筹帷幄，决胜于千里之外”的魅力吸引着越来越多的年轻人。
3.某一公司招聘市场推广策划专员
岗位责职：
1)市场推广的活动及费用规划;
2)企业形象的市场推广;促销礼品的创意、制作;
3)广告媒体的选择及广告计划的制定、执行及评估;
4)客户关系的协调与维系;
5)针对市场需要促销方案、公关方案的创意及策划;
6)按公司要求，在指定活动地点发放相关资料及收集问卷，确保良好的市场回馈。并能根据市场调查，分析潜在的客户群;
7)能独立完成市场推广活动的策划、组织、执行及效果评估。
任职要求：
1)良好的方案写作能力，善于将丰富的想象和感受诉诸于文字表现;
2)较强的沟通、谈判能力;
3)良好的表达、组织及团队协作能力;
4)有责任心、进取心，性格开朗，善于沟通，服务意识强;
5)良好的英文听说能力;
6)有市场推广经验和丰富的公关推广活动资源优先;
7)熟悉操作平面类软件优先。
公司提供：
1)优厚的薪酬、奖金和提成;
2)完善的职业培训机制;
3)免费的中外教英语培训课程;
4)职业晋升及工作调任机会。
备 注：除上述条件之外，您的相貌、身高、学历，以及毫无用处的
员工关系专员岗位职责范文第5篇
2、 策划并统筹公司的公关宣传活动;
3、 组织一些大型的公关活动，提高企业整体形象;
员工关系专员岗位职责范文第6篇
职业职责
把握市场动向，协调宣传产品和发展客户关系，完成传媒推广的营销计划。
主要分类
市场推广专员
职责
1. 制定年度，季度的市场计划，包括产品推广策略，品牌建设策略，具体行动方案和预算，并负责在公司范围内贯彻市场计划，负责组织，指导区域市场人员制定和细化本区域的市场执行计划，并负责组织和监督和评估实施。
2. 负责制定新产品上市计划，包括确认产品定位，开发产品利益点，并通过有效使用市场传播工具如POP，促销，广告，公关活动等传递产品上市信息和产品利益点，负责协调新产品上市相关的经销商进货，铺市工作，同时负责计划和实施新产品上市促销，培训和分析工作。
3. 根据品牌建设策略和计划，与广告公司合作，创意和发展品牌，产品广告，并负责有效投放，负责创意和制作与品牌，产品和促销相关的POP等销售工具，同时负责其他销售工具如陈列专柜的设计，制作。
4. 负责计划，实施和评估消费者促销，渠道促销以及其他形式的品牌促销，以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销，达到提高品牌影响力和销售达成的目的。
5. 根据零售数据报告，第三方跟踪报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，发现市场机会，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议. 并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施。
6. 负责各种市场投入，如广告，专柜的审批和实施。负责预算的监控和调整。
7. 管理市场团队，并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导。负责评估和激励团队成员的工作。
要求
须有品牌管理经验 (Brand Marketing), 或具备全国性渠道市场，市场运作 (Trade Marketing ,Field Marketing or Marketing Operation)经验。
高度自我激励，并具备成功管理和领导团队经验。
优秀的沟通能力，能够和公司内部其他同事有效协调，沟通。
优秀的数据分析能力，和发现问题，解决
富有活力和激情，为人开朗热情。
良好的中，英文口头和书面的表达能力。
营销推广专员
职责
(1)负责与营销推广相关的市场调研工作;
(2)负责营销统计分析，推广工作成果的收集及档案管理;
(3)参与客户会的筹建，负责客户会推广工作及日常工作;
(4)广告、新闻、活动及各类制作物的实施、网站的日常更新维护及相应文字工作;
(5)参与产品、价格、推广、销售等营销策略的研究;
(6)建立、维护和拓展媒体、广告公司、制作公司等推广资源;
(7)参与项目包装、媒体广告、活动、新闻、公关等推广方案的拟订;
(8)参与代理项目推广工作模式和技术标准的研究。
要求
(1)具备团队精神与合作意识、强烈的进取精神与高标准意识、良好的学习能力、沟通能力、组织协调能力和社会活动能力;
(2)较丰富的营销策划相关知识、较强的文字工作能力;
(3)一年以上营销策划工作经验。
2.市场策划专员
市场策划专员主要工作包括：策划目标定位、策划诊断调查、策划创意构想、策划方案论证、策划实施操作、策划评估服务等。
基本简介
市场策划专员是指就是从事应用科学的思维和方法，对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动进行系统、科学的创造构思、谋划和设计，以期达到最佳效果的专业人士。[2]
工作内容
市场策划专员工作的主要目的就是提高销售量和品牌认知。这时就是需要与其他品牌或公司的联合促销，组织与实施各种有效销售形式。根据零售数据报告，第三方跟踪报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，发现市场机会，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议. 并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施。作为一个合格的市场策划专员要懂得管理市场团队，并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导。负责评估和激励团队成员的工作。[1]
职责素描
针对企业和产品的实际情况，进行市场战略目标体系的策划;
研究市场的宏观方面的信息，包括市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息;制定、规划公司品牌策略，包括新产品的定位、营销方案及整体设计，提升品牌销量;
负责企业形象、品牌形象、商业化包装的策划与管理，组织、编制大型市场规划、设计方案，指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
职位要求
知识要求：具备市场营销、广告、传播或相关专业本科以上学历，能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作。
技能要求：有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;具备大型活动的现场管理能力，有较强的表达、理解与公关能力以及团队合作精神。
经验要求：具有三年以上相关职位的从业经验。有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验。职业发展
职业现状
我国的市场策划业发端于20世纪80年代初期，最初是以点子公司的形式出现;20世纪90年代中期，国外策划公司大批进入我国，从此策划业告别了“点子”时代，进入专业化发展阶段。现在我国的专业策划公司已超过一万家，从业人员达到100万之多。但行业现状与经济发展的需求存在着一定的反差，一方面行业本身缺乏政策引导和规范操作，整个市场处于一种自发的较混乱态势;另一方面企业受过系统和专业策划培训的人员很少，导致策划从业人员整体素质不高，不能适应日益发展的企业经营创新的需要。策划专业知识过硬，熟知中国国情，有策划实战经验的专业策划人员已成为市场紧缺人才。
职业趋势
发展路径：目前国内从事市场策划的人员主要有三类：一是大专院校商务策划、市场营销、中文、经济管理等专业的学生;二是从事策划、咨询、广告中介等人员;三是企事业单位的营销、企划、公关等部门的职员及社会团体的工作人员，自由策划人士和媒体的编辑记者等。
转型机会：由市场策划人员向“商务策划师”转变是提升自我价值和职业“含金量”的捷径。相关评价
市场策划是一个系统工程的整体设计和实施，既是一个独立的职业，也是一个渗透于社会经济各行业的职业。当今社会，各种各样的策划，包括广告策划、营销策划等已有相当的市场。我们每天都能感觉到策划大师们精心营造的美丽漩涡，且一不小心就会心甘情愿地身陷其中。知识经济的发展，正使策划业以其“运筹帷幄，决胜于千里之外”的魅力吸引着越来越多的年轻人。
3.某一公司招聘市场推广策划专员
岗位责职：
1)年度市场推广的活动及费用规划;
2)企业形象的市场推广;促销礼品的创意、制作;
3)广告媒体的选择及广告计划的制定、执行及评估;
4)客户关系的协调与维系;
5)针对市场需要促销方案、公关方案的创意及策划;
6)按公司要求，在指定活动地点发放相关资料及收集问卷，确保良好的市场回馈。并能根据市场调查，分析潜在的客户群;
7)能独立完成市场推广活动的策划、组织、执行及效果评估。
任职要求：
1)良好的方案写作能力，善于将丰富的想象和感受诉诸于文字表现;
2)较强的沟通、谈判能力;
3)良好的表达、组织及团队协作能力;
4)有责任心、进取心，性格开朗，善于沟通，服务意识强;
5)良好的英文听说能力;
6)有市场推广经验和丰富的公关推广活动资源优先;
7)熟悉操作平面类软件优先。
公司提供：
1)优厚的薪酬、奖金和提成;
2)完善的职业培训机制;
3)免费的中外教英语培训课程;
4)职业晋升及工作调任机会。
备 注：除上述条件之外，您的相貌、身高、学历，以及毫无用处的
