优秀服务标兵事迹材料范文第1篇

转变服务理念，以精熟的业务技能引领服务前沿

随着经济社会的快速发展，纳税人对税务机关的纳税需求也逐渐提升。xx感到，要服务好纳税人，光有热情和激情是不够的，仅靠微笑和茶水服务也远远满足不了新时期纳税服务要求和纳税人办税需求，只有在实践中学习，在学习中提高，具备过硬的专业知识和业务技能，才能在税务征收工作中游刃有余。对此，他首先把目标定位在转变服务理念，提高服务素质上。他把“始于纳税人需求，终于纳税人满意”作为工作准则，通过经常性的学习培训，参加了“我为纳税人做一事”、“我为纳税服务献一策”、“假如我是纳税人”和“纳税服务知识竞赛”等系列活动，发掘主动服务的源动力。同时，他抓紧一切时间学习充电，把业余时间都用到了学习上，白天他在干中学，晚上他学习到深夜。细细琢磨，认真领会，直至理解实质、融会贯通。5年时间，他仅学习笔记就记了12本。为钻研业务难题，他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验，在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研，还积极帮助同事，带领大家有针对性地开展岗位技能培训。在他的影响和带动下，一支年轻的税收征收队伍素质得到了明显提高。

精熟的业务素质为他做好征收工作插上了“翅膀”。有一次，一家建筑公司到大厅代开工程发票，因为涉及分包业务，大家对扣除项目及软件实务争得面红耳赤，他凭着自己深厚的业务功底，从分析扣除项目到上机操作，使这一问题得到顺利解决，为纳税人节省了宝贵时间，赢得了纳税人满意。从此，每当遇到有争议的问题时，大家都会不约而同地向他请教。像这样的事，还有很多，凭精熟的业务技能引领着纳税服务的前沿。

提升服务品质，把和谐服务体现在精细化管理全程

优秀服务标兵事迹材料范文第2篇

我是一位工作在农村小学最最普通的女教师。教书育人就是我生命的根，学生的心田就是我耕耘的土壤，三尺讲台、两袖清风，我无怨无悔!我热爱教育这一行。为此11年来，我一直执着地追求着，默默地奉献着，我以顽强的信念，超人的毅力守护着这方纯洁而又贫瘠的圣地。在这平凡的讲台上，我把感情化作温暖，把知识化作乳汁，把心血化作春雨，培育着一粒粒种子，滋润着一棵棵幼苗。以踏实肯干、一腔热忱的作风在师生的心目中树立着自己的形象。

一、志坚如铁，安心从教

有人说女人难，做个事业有成的女人更难。我和所有的农村妇女一样，上有老、下有小，工作、家务不敢浪费一分钟，良师、贤妻、慈母我不肯放弃任何人生角色。2008年以前，我的家庭是幸福的，虽然公爹、婆母不能参加重体力劳动，但他们能承担起家庭的重任，照顾好孩子。由于丈夫从事服务行业，假期很少。虽说收入微薄，日子过得苦，但一家人和和睦睦，我可以把全部精力投入到工作中去，觉得很快乐。2008年我公公不幸确诊为肾功能不全，前后住院治疗数月，定期还需去南京检查，丈夫要东奔西跑陪公公看病，家庭的重担一下子全压到了我的肩头。当时孩子才3岁，我要做好工作，又要孝敬公爹、照顾孩子。那时我蒙了，以前家里的事从不用操心，这一下老的、小的都需要我来照顾。有人担心地说：“你还能教学吗?”了解我的人心理明白：我离不开学校，离不开所热爱的事业。确实，我爱家庭，但我更爱自己从事的教育事业。每天早晨为了7点前到校，无论春夏秋冬，5点前必须起床，生火做饭，侍候老小吃饭喝药，然后匆匆赶往学校，上好每天的早自习。每天晚上，总和学生、同事一起回家，从未早退过。我把每天的工作安排得满满的，钻教材、备课、设计课堂环节、辅导、批改作业当时就像一只上足发条的表，不停地转动，硬是把那段艰苦的日子挺了过来。

我是一个勇于挑战的女性，喜欢自我施加压力，无论做什么事，总是严要求、高标准。2009年8月，我家正忙着翻盖房顶。备料、施工、管饭、雇工，丈夫一手忙不过来，要我请几天假，我坚决不肯。修缮完整整用了个把月，我从未请过一天假。我既要忙好家务，又要教好学生，只好起早贪黑。由于过度劳累，年轻的我也免不了疲乏。一次，她正忙家务，突然感到头晕，身体支持不住，一下子滑倒在地，膝骨脱臼，经医生诊治，骨头合位，可韧带拉伤，膝盖淤血，肿了起来，腿不能伸直，脚不能着地，三天没能下床。我惦着学生，心急如火。经打针、吃药、输液，病情稍稍有些好转，我硬要丈夫搀扶去上班，丈夫早上送，晚上接，中午还要送药、送饭，不耐烦地说：“像你这样请几天假总可以的吧!你图个啥?”我只是对丈夫微微一笑，照样我行我素。亲戚、朋友、邻居多次劝我：“家里条件好了，快 1

别受这份苦，家里真需要你挣那两钱?”我说：“我不需要钱，但我要让自己活得充实而有意义。”

是的，人生可以平庸，也可以燃烧、发光。怎样才能创造自己的人生价值呢?我总是这样想：“教师是平凡的，平凡的事业需要一颗淡薄名利的心。”我站在学生面前，看着学生眼巴巴地渴求知识，我不忍心耽误一天，不忍心耽误一时，更不忍心耽误一秒。我拄着拐杖艰难地站着讲课，疼得汗水顺着脸颊往下流。学生看在眼里，疼在心上，大家不约而同地说：“老师，您就休息几天吧!我们会好好自学的。”听着孩子们深情的话语，一向坚强的我一下子心软了，眼泪不由地流了出来。丈夫的支持，亲戚、朋友的关心，学生的安慰，成了我一心从教的力量，我带病坚持工作了多少日出与日落。由于没有充分的休养，膝骨韧带没有恢复好，现在走路一不小心膝骨就脱臼，不敢跑步、不敢蹦跳，但我无怨无悔。

二、爱生如子，润物无声

爱是一种伟大的教育力量。要当好一个老师，首先要有一颗真诚的爱心，不让一个孩子掉队。我把每一个学生都当作是自己的孩子，学生的衣食住行样样都牵动着我的心，哪个学生生病了，我给买药、端水;哪个学生衣服开线了，她总是马上给缝上。 我要从心底去关爱学生，家长过于关爱会让孩子，会让孩子面对突如其来的挫折不知所措，有时学生可能是在半山腰的登山者，对学生的思想教育要重在“情”字和“理”字。

我刚刚调到范公小学便接下了毕业年级一个后进班，我一个一个地找学生进行座谈，了解班里每一个学生的状况。王龙是班里一名大龄后进学生，16岁了还读六年级，周围十里八村无人不知，无人不晓。不仅如此，打架、骂人，真可谓家长恨、老师怕。面对这样的“调皮蛋”我一没嫌弃、二没挖苦、讽刺。而是利用他劳动突出的优点进行诱导，教育他树立自尊心，克服缺点，完善自我。

今年我教六年级，班里有个痴儿，虽说上六年级了，可连一年级的水平都没有，急得我几夜没合眼，但我从不歧视、挖苦，并且处处靠近这个学生。上课找最简单的问题让这个学生回答，下课向这个学生问寒问暖。开始，这个学生对我的举动不加理睬，我并没有灰心，我想，这样的学生靠严格要求是不够的，必须与其沟通心理。我从她身上找闪光点，在班会上表扬。一天她对我说：“老师，您从零开始教我吧!”我趁机给这个学生补课，并且跟家长取得联系，得到了家长的大力支持。爱心付出，得到的是真情的回报，一次她在作文中写到：“老师，我真想叫您一声妈妈，您爱我、关心我胜过我的妈妈。”我流泪了，世上有什么东西能抵得上来自孩子内心的亲情呢?

人和人之间只有心与心的碰撞，才能达到情与情的交融。其实，我爱每一个学生爱得极有分寸，始终有股严格劲儿。我常对学生说：“不求你们人人成才，但愿你们个个成人。”每接一个新班，第一次班会总要求学生做诚实、正直、正派的人，做有远大理想的人，做有丰富感情的人。可这些要求怎样才能浇到孩子们的心上呢?我信奉的只有一条以身作则。我坚持每天和同学生们一起值日，学校大扫除，脏活、累活我抢着干，我的率先垂范深

深地教育着每个学生，我班的学生没有一个怕脏、怕累，叫苦的，所带班级常常被评为优秀班集体。

三、求索耕耘，不断进取

她深深地懂得：“打铁必须自身硬。要想让学生有一碗水，教师必须具备一桶水”。为此，我不断提高自己的业务水平。每天都坚持业务学习一小时，不是看看读读就算了，而要作大量的学习笔记。同事为了充实一下休闲时光，织织毛衣、打打手套，而我的手里总是轮换着那几本自学考试课本，2006年我顺利取得南京师范大学的本科文凭。其实教师的喜，莫过于青出于蓝而胜于蓝，教师的哀，莫过于误人子弟，我不能贪图一时的安逸而误人子弟。

在教学中我一丝不苟，我常对同事说：“上课就像打仗，我们不能打无准备之仗。”每节课都要写出切实可行的教案，每一节课都有常学常新之感，深受学生们的喜爱。11年来，我无论教低年级，还是高年级，每节课都以学生活动为主，而我只是一个启发引导者。我经常写课后札记，及时总结经验，撰写教学心得、教学论文等。

优秀服务标兵事迹材料范文第3篇

在思想觉悟方面，徐璐同学入学后迅速适应了大学的新生活，怀着对中国共产党的热爱和崇敬之情，大一开学后不久便写了入党申请书，主动积极的向党组织靠拢，并在课余时间广泛的了解国家和社会上的时事，认真贯彻党的路线方针政策，用科学的思想武装自己的头脑，并及时向党组织汇报思想，获得了同学和老师的一致认可，通过评选，有幸成为第一批入党积极分子。从此她更以较高的标准来要求自己，努力提高自身修养，为成为党员作准备。思想操守上，她谨遵学校的规章制度，认真听从老师的指导，严格要求自己;助人为乐，与人为善，积极帮助同学解决学习上的困难，并耐心听取他们的意见采纳他们的建议，做好自己该做的事。

作为一名学生，学习是最重要的事情。徐璐同学在这方面表现比较优秀。她热爱学习，对自己所学的城市规划专业更是充满了兴趣，或许正是由于兴趣所在，她在平时的专业课设计中充满了活力与动力，是她在专业课上取得了不错的成绩：大一专业课平均成绩92.7分，专业作业获得了师生的好评。天道酬勤，成功的背后总是汗水的痕迹，这一切都是她用心努力的结果。在大一一年的学习中，他始终抱着端正的学习态度，明确的学习目标，十分注重学习效率，当遇到困难时不轻易放弃，终于取得了不错的学习成绩：大一平均学分绩为88.08分，位于城市规划专业90名同学中的第一位，德育、智体育综合测评全部为A级，获得山东建筑大学优秀学生一等奖学金，并获得城市规划校友奖学金一等奖学金。在为取得优异的成绩而喜悦的同时，她更是感受到了一份沉甸甸的责任感，因为她知道当同学们的目光都投向她的时候，只有继续的努力、不断的进步才能配得上标兵这一光荣的词语，她没有为今日取得的成绩而骄傲，而是正在为明日取得更好的成绩而努力。

当今时代是人才素质竞争的时代，要适应时代的发展，就必须完善自我、营造自我，摆正自己的位置，学会自制、学会自励。作为当代大学生，仅有扎实的专业知识是不够的，只有德智体全面发展，才能全方位培养个人的综合素质。而多参加集体活动，就是提高能力的一个有效途径。徐璐同学积极参加班级组织的各种集体活动，在班级风采展示大赛中她踊跃的报名，参加了节目的表演，提高而自信心和与他人的合作能力。作为班级的一员，她积极的为班级出谋划策，与班级同学共同讨论班内事宜，以班级为荣，并被评选为优秀团员、成为综合测评小组成员之一。她还积极的参加院校的社团组织的活动，竞选成为青年志愿者协会干事、海右建筑协会干事等，帮助社会的弱势群体，取得了不错的效果。在建筑城规学院举办的心理健康趣味运动会中成为班内的一名运动员，锻炼了心理素质，并制作了宣传海报，获得了一致好评。在土木杯建筑结构大赛’中她与小组同学共同合作、讨论研究，完成了参赛作品，虽然没能获奖，但从中得到了不小的启发。在这些丰富多彩的活动中，她深切的认识到综合素质的重要性，也看到了自己的不足，并下决心通过行动弥补自己的弱点，更加全面的发展。

在平时的生活中，她是一个谦虚安静的女孩，待人友善，生活井井有条，乐于助人，帮助同学解决生活和学习上的困难，经常虚心与高年级同学交流，帮助低年级同学，与他人相处融洽。并能留心生活，善于发现生活中的问题。

优秀学生标兵的重要意义不仅仅是激励学生要好好对待自己的学习，同时更是他们自身的一个总结让他们认识自己、了解自己、开发自己、创新自己的过程，从而更好地提高自己、完善自己，徐璐同学在这方面做的还是不错的。人的一生应该是一个不断奋斗、不断拼搏的过程，前方等待着她的挑战还有很多，征途虽苦但只要肯努力耕耘，一定会有回报。

优秀服务标兵事迹材料范文第4篇

****同学的事迹材料

***同学自入校以来，诚实守信，品德高尚，热爱共青团的工作，学习刻苦，态度端正，关心同学，与同学相处融洽，成绩优秀，班级工作认真负责，起到了很好的模范带头作用。徐灿林同学兴趣广泛，积极参加各项文体活动，爱心公益活动。是一名德、智、体、美、劳全面发展的共青团员，具有较高的综合素质，是同学们学习的榜样。现将其主要事迹介绍如下：

思想上积极进步

****同学在思想上积极要求进步，他深知思想对一个人发展的重要性。明白正确的思想就像是黑暗中的明灯，指引着一个人不断地朝着正确的方向前行。刚入学****同学就向党组织提交了入党申请书，并在大二期间光荣地参加了入党积极分子培训班并以优异的成绩顺利毕业。他认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，认真学习党的路线、方针、政策和相关知识，接受了党的教育。他思想上积极向党组织靠拢，不断修正以前思想认识上的不足，树立了正确的人生观，世界观，价值观，并把所学的党的理论应用于实际，定期向党组织汇报思想，处处以党员的标准来严格要求自己。

学习上目标明确

****同学深知作为学生，学习是首要任务。三年来他有明确的学习目标和端正的学习态度，并严格要求自己，取得了优异的成绩：2008-2009学年，***同学期末考试成绩名列班级第三名，综合测评成绩名列班级第二名，获得了国家励志奖学金;2009-2010学年，他期末考试成绩和综合测评成绩均名列班级第二名，再度获得国家励志奖学金。此外，大二期间，他通过了全国计算机二级考试并以****分的高分通过了英语四级考试。同时，他参加了第***届全国大学生数学竞赛，经过激烈的角逐，我们学校取得了骄人的成绩，他个人也获得了安徽赛区的***等奖，为学校争得了荣誉。

生活上健康向上

****同学把党的宗旨是全心全意为人民服务这个要求运用到实际工作、生活中去，尽自己所能去帮助同学解决一些他们在学习、生活中遇到的难题。积极参与团支部活动，和班上同学相处融洽，获得了同学的一致好评。他敬爱并感激老

师，懂得没有老师的辛勤付出就没有自己的健康成长与进步。在同学的推荐下，他先后获得了“校优秀共青团员”、“校三好学生”等荣誉称号。卫生方面，在他和室友的共同努力下，他所在的宿舍大

一、大二连续两年被评为校级星级文明宿舍，受到了学校的表彰与嘉奖。学习之余，他积极参加各项文体活动，努力做到德、智、体全面发展。大一开学不久，他就参加了“新生杯”乒乓球比赛，并获得了男子单打***等奖。

工作上认真负责

在大二上学期，****同学由于成绩优异，被评选为他们班的学习委员。他工作认真负责，作为学习委员的他积极配合授课老师的教学工作，按时收发作业，从同学们的作业中总结出他们在学习中存在的问题并及时反馈给老师，当好老师和同学之间沟通的桥梁;平时，他耐心辅导学习上有困难的同学，帮助他们解决那些困难并顺利通过考试。对于那些学习态度不端正的同学，他首先严肃指出，然后耐心地对他们进行说服教育，同时他也能够正确地对待同学的批评。面对同学的误解，他总是一笑而过，不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断提高自己。他的努力得到了老师和同学的一致肯定和表扬，被评为“校优秀学生干部”。

优秀服务标兵事迹材料范文第5篇

放飞梦想

郑志涛是安徽理工大学土木建筑学院土木工程专业2008级9班的学生，中国共产党党员。入学至今，他始终严格要求自己，他坚信，心有多大舞台就有多大，他要用拼搏谱写不平凡的人生。 思想引领生活

践行党员职责

树立正确的人生观、道德观，坚持党的基本路线，认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，"三个代表"重要思想，增强自己作为入党积极分子的政治素养。郑志涛同学深刻地意识到中国共产党是一个光荣伟大的党。在大一刚开学不久，他就积极的向党组织递交了入党申请书，2009 年11 月20日，他成为了土木工程专业 2008 级学生中的第一批预备党员，现在已经是中国共产党党员。郑志涛同学不仅学习努力成绩优秀，且更注意政治上的上进，他思想端正，坚决拥护中国共产党的领导，积极要求进步，经常性地主动了解、学习党章党史，关注时事，他坚持自觉学习毛泽东思想、邓小平理论，“三个代表”重要思想和科学发展观，努力在思想和政治上与中央保持一致，非常注意并不断为自己充电，时刻保持思想先进性，一名优秀的共产党员始终要保持思想的先进性，要与时俱进。郑志涛认识到：只有在党组织的激励和指导下，才会有所进步，才能使自己成为一个优秀的人，才能充分地去发挥自己的潜能，为国家为人民为集体做出更多的贡献。日常生活中，他为人谦和，尊敬师长，乐于助人，热心为同学们服务，赢得了大家的信任和尊重，始终以自己的实际行动积极向党组织靠拢。作为一名中共党员，起到党员的先锋模范带头作用是重中之重，他在思想和行动上更加严格要求自己，努力提高自身修养和政治素质，作为班级学习委员，他带领全班同学努力学习，组建学习兴趣小组，加强班风学风建设，充分发挥了一名党员的模范带头作用。 拼搏进取 自强不息

郑志涛同学在工作上勤奋踏实，认真负责，现任班级学习委员兼土木建筑学院土木工程专业2010级学生辅导员助理，工作上勤勤恳恳，任劳任怨，得到了老师和同学们的认可。他学习刻苦，学习成绩名列前茅，2010至2011学以总评班级第一荣获“国家励志奖学金”;并被授予“三好学生”荣誉称号。生活中，郑志涛尊敬师长，团结同学，严以律己，助人为乐，积极参加各种爱心公益活动以及社会实践：参加过校“三下乡征文活动”获得“校级二等奖”;他积极参加科研训练：参加“全国大学生基础力学实验竞赛”，获得“国家级三等奖”;他注重创新能力和动手能力的培养与锻炼，他认为，实践才是检验是否真正学到了知识的途径：参加“第十二届挑战杯课外学术科技作品大赛”，获得“土木建筑学院优秀奖”，并代表土木建筑学院参加学校决赛。

另外他还参加过主持人大赛选拔，“趣味运动会”，“歌唱大赛”，“新生辩论赛”等，虽然在这些活动中没得过奖甚至没通过选拔赛，但是他认为活动带给了他好多好多东西，他并没有失败。拿破仑说过胜利属于永远坚持不懈者。雏鸟要飞翔于苍天，需要振翅的勇敢;幼马要奔驰于旷野，需要跌倒又爬起的毅力;也许不是每个人都生来具有这样优秀的品质，但这种品质是可以养成的。在学习中他每天给自己制定合理的学习计划，放弃很多休闲和娱乐时间在自习室里勤奋学习，利用一切零散时间，化整为零，在活动多、工作杂、时间少的情况下“挤出”时间，着重加强计算机学习，利用课余时间自学了“计算机C语言” ，并顺利通过全国计算机二级，以及英语

四、六级考试。郑志涛同学兴趣广泛，是一名德、智、体、美、劳全面发展的品学兼优的学生，起到了很好的先进模范作用。 课内外学习 永不言弃

郑志涛同学学习讲求效率，上课时积极与老师交流，有问题及时反馈。学习勤奋刻苦，喜欢独立思考，独立解决问题。每个学期，他都会为自己定个目标，虽然也有过失败，但是他从没放弃过，因为他明白，努力不一定成功，但放弃一定失败。

大学里浓厚的学习气氛和安静的环境使他在刚踏入安徽理工大学的校门时，就下定决心要珍惜这美好的大学时光，认真学习，让自己的大学更加充实。他觉得在大学里不像以前高中那样每时每刻有老师在旁边教导，遇到学习上的问题，这必定是难免的。但是他都会勇于面对，不轻言放弃，他认为只有经过自己的努力奋斗后，才会对书上的知识有更透彻的了解，并且不断培养自己的自学能力。他知道努力学习不仅要学好专业基础知识，为以后的人生道路打好基础，并且通过自己的勤奋也能减轻家里的负担的，使自己能相对轻松的面学习和生活。所以不论为了自己，父母还是社会，他都将会一如既往的认真学习和工作，不断提高自己的学习和工作能力，成为一个优秀的人。

在自己进步的同时，郑志涛在班上起到了很好的带头作用，并且能主动帮助其他同学解决学习上的难题，和其他同学共同探讨，共同进步。他认为在帮助他人的同时，既能提高别人，也会在无形中加深自己对知识的理解。

“I CAN DO IT !”给予他学习的信心，他一直严格要求自己，在学习中不断地提高自己。面对学习中的种种压力和困惑，他从不抱怨，虚心向学哥学姐们请教，及时调整好心态，通过学习和交流来弥补自身的不足，因为他坚信：“I CAN DO IT !”。

扬实践之帆

品生活之乐

郑志涛是从农村走出来的大学生，家庭经济困难。郑志涛常说父辈们虽然多少读了点书，但是却没有走出那几亩薄田，他们就把希望寄托在了他们这一辈的身上，他们给予了他强有力的支持，对他来说，他的家庭没有给予他厚实的物质财富，但却给了他改变命运的精神财富。

虽然郑志涛家庭条件一般，但是他无丝毫自卑，性格也很开朗，同学都很喜欢和他聊天。在生活中，他总能积极主动的帮助周围的同学。平时生活也很节俭，利用课余时间做兼职，来减轻家里负担，替父母节省开支：帮别人发传单、卖电话卡、带家教，目前同学们考研在即，他又做起了“海天考研辅导班”的校园代理。他觉得投身到各类社会实践活动当中，不仅能提升自己的综合能力，而且还能解决生活问题，很值得去做。

通过参加这些社会实践活动，他丰富了自己的实践阅历，也品尝到了大学生活的多彩和乐趣。这些社会实践经历都是他成长的见证，活动中的良好表现也成为了他积极态度和突出能力的最好诠释。 如果曾经的成绩是空中的烟火，那么不断地超越，只为更绚烂的绽放; 如果过往的经验是指路的明灯，那么不停地努力，只为更明亮的前行; 如果回首的点滴是起飞的动力，那么不停的积蓄，只为更华丽的飞翔。 志存高远 谦虚平和

郑志涛认为，人生旅途中，获奖只是一种助推器，它绝不是最根本的动力器。当然这个助推器也是一股不可小视的力量，对他来说是一种肯定，一种鼓励，一种帮助，它为他提供了更好的学习条件，但是绝不会成为他去努力学习努力工作的唯一目的和动力。荣誉就好比是圆形的跑道，既是终点，又是起点。成绩和荣誉只能代表过去，更加绚烂多彩的生活一定在路的前方，所以无论有没有获奖，对他而言，他都会始终坚定自己的目标，努力学习，回报社会。凭借着对大学生活的执着热爱，郑志涛同学将会一如既往，用自己的青春和汗水，用自己的激情和活力，用自己的努力和拼搏，积蓄力量，伴着梦想，去演绎那一程最动人、最华美的飞翔!

郑志涛是个诚实、勤奋的孩子，一份耕耘一分收获，勇敢的面对各种困难，努力学习，在向往的大学生活中始终让自己的精神站立，不断地追求，不断地完善自他，品味着生活的苦与乐，微笑地向前。郑志涛是一个德、智、体全面发展的好学生，完全具备优秀团员标兵条件。特此推荐!

优秀服务标兵事迹材料范文第6篇

潘勤红同志是龙南油库发油一班的一名普通的女发油员兼领班。参加工作几年来，潘勤红同志以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风，热情规范的优质服务，在班里发挥了很好的模范带头作用，是一位敬业爱岗、责任心强、乐于助人的好员工、好同事。

“敬业爱岗，团结互助”，她是这么说的，也是这么做的。都说“干一行、爱一行，行行出状元”那么怎么做到这一点呢?她有自己的理解，她说“何为敬业呢?首先必须爱自己的岗位，如果连自己的岗位都不爱的话，干一行怨一行，这样谈敬业就完全是一句空话而已，根本无从再谈起敬业。”她一心扑在自己的岗位上，兢兢业业，任劳任怨。 作为一名领班，她把一个班组当成是一个小“家庭”，如何让“家庭”人员和睦相处，搞好和谐，她经常和班里的人谈心沟通，班组成员之间相互配合帮助，共同完成班组里的一切事务，全班人员心往一处想，劲往一处使。

“上标准岗，干标准活”，她首先以遵守油库的各项规章制度特别是安全管理制度为准则，严格执行油库“付油七步法”标准化操作，一并带领监督好班组成员执行好各项规章制度和安全操作规程，还把发油区设备设施的日常安全状况检查作为一项重点工作，在发油时顺带察看和聆听付油设备

1 是否有异常，发现问题及时上报设备维护人员并与维修人员一起把设备维修好，使付油设备设施始终保持良好技术状态，也从中学到一些设备设施的维护保养知识。

“热情周到，严格管理”，都说发油班是油库的一线服务窗口，她常说：“环境卫生的好坏就好比一个人身上穿的衣服是否整洁干净”，所以她就经常带领班里成员在发油空隙时间抹抹桌子、椅子、窗户、擦擦地和擦擦设备设施等卫生工作尽量把发油区卫生搞好，给提油客户一个整洁干净的环境。发油区的安全规定不光发油员要严格遵守还要让油罐车司机严格执行，司机的着装，司机手机的存放，司机的标准化作业，阻火帽是否完好，静电带是否搭地以及司机的不安全行为和车辆的不安全状况等，很多司机对她细致检查感到不理解，有的还认为是在故意叼难司机，部分司机对她检查出现抵触情绪，面对司机的不理解，她总是耐心细致地做好解释工作，讲明安全的重要性，检查既是为油库负责，更是为司机负责，以事故教训来教育司机，晓之以理，通过苦口婆心地说教，排除司机逆反行为，同时达到安全与服务的效果。