优质服务先进个人材料范文第1篇
一、客户至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精,在会计岗位一干就达17年,使自己会计工作始终达到无差错,受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。
一、刻苦学习,钻研业务当标兵
该同志在担任**信用社和城关信用社及联社营业部主管会计以来,为了适应信用社业务快速发展,利用业务时间学习金融理论,各种会计成本核算,年终结算会计知识,会计核算水平不断提高。1997年8月调到联社营业部任主管会计后,该同志为了适应营业部会计工作,根据营业部村贷款规模成倍增长,业务量不断增加,不仅是全县27个社、部业务量增长最快、业务量最大,而且是为全县信用社和城区顾客服务的窗口,为了适应城区激烈市场竞争环境,为顾客提供优质服务,她努力克服家庭孩子小、家庭负担重等困难,抓住一切业余时间进行学习。在家中该同志在自己孩子入睡以后,学习会计核算知识和电脑微机会计操作知识,有时学到夜间1点多钟通过自己不断努力钻研业务和学习,该同志成为联社营业部优秀的一名主管会计。营业部副主任张会君说,如果我们每一位同志都像该同志一样刻苦学习、钻研业务,就没有学不成的东西,她是同志们学习的榜样。
二、爱岗敬业,以社为家做贡献
该同志在自己会计岗位严格要求自己,对工作始终一丝不苟,她深知自己肩负着联社营业部各项业务发展,经营成果核算是否真实准确的责任,所以对会计操作核算中每一个环节、每一道操作手续都认真对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到会计工作岗位中去,无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日,她都克服一切困难,坚守会计岗位,保质保量完成会计核算和上报工作。如XX年末营业部处于年末会计核算关键时期,工作十分繁重,她母亲不慎摔伤,需要她照顾,该同志耐心做好母亲的思想工作,得到母亲的理解和支持。她一方面夜间照顾母亲,一方面白天按时上班,没有向领导申请过一天假,领导多次让她休息几天照顾家中母亲,她说,不能因为我母亲摔伤,而耽误年末会计结算工作。直到保质保量,按时完成年末营业部会计结算工作,受到领导和同志们一致好评。
三、牢记宗旨,发挥模范作用做表率
优质服务先进个人材料范文第2篇
奎屯市第七中学王凡
近年来,大家可以明显地感受到我们学校的环境面貌发生了巨大变化,路面整洁了,楼道干净了,杂物清除了,草坪变绿了,一个优美、整洁、舒适的校园环境呈现在人们面前,这一切无不包含着全体教职工和学生辛勤劳动与汗水。强化创建意识,周密安排,创建全国卫生城市对我市来说,是一项前所未有的工程,对我校来说,也是一项挑战。
自2012年至今,在奎屯市创建全国卫生城市过程中,由于领导的大力支持,在全体师生的共同努力下,我校的创卫工作得到了上级领导的认可和赞赏。同时,作为奎屯市第七中学初三的年级组长,在担任班主任的情况下,勤勤恳恳,兢兢业业,认真贯彻落实爱国卫生工作的方针,扎实做好创卫工作,圆满的完成了各项任务,取得了突出的成绩,现把本人在学校卫生方面的工作汇报如下:
一、带头重视卫生工作,健全各项卫生制度。
本人深刻认识到:校园环境卫生的好坏,直接影响到学校的文明形象,影响着教职工爱岗敬业的积极性,在某方面影响着青少年学生的身心健康与成长。
作为年级组长的我,每周组织本年级进行大扫除,对于学校的卫生管理工作,积极参与学校卫生制度和卫生管理档案的建立和完善工作,包括卫生检查各项制度、饮用水情况、校内公共场所情况、各种卫生检查记录、学生个人健康情况等。卫生检查制度以每天两检查,每周五大检查。
二、“于无声处”下功夫。
作为班主任,我在开学第一天带领孩子们对教室进行全面的大扫除,准备给大家创设一个温馨舒适的学习环境。由于我亲自参与,同学们的兴致都很高,干得热火朝天,大汗淋漓。在我停下来擦拭汗水的时候,我突然发现在忙碌的身影中有一个胖乎乎的小男孩高维新,他总是不知所措地这站站那看看,似乎不知道该做什么。或许家里父母比较溺爱他,他没有干过类似打扫卫生这样的活儿,不知道该怎么干才好。我想先让他感受一下劳动的情境吧,以后再想办法教他,可是我没想到的是他居然挽起裤腿,拿起水壶边洒水边学我拿着刷子开始刷起楼道,可刷着脏水到处流他好像没有了办法,我看到眼里但我没说出来,我回班拿了个扫把边刷边扫,很快他也开始效仿,于是就像有一种默契一样我俩一左一右把整个楼道清理得干干净净,这何尝不是一种“于无声处”的教育呢?
三、重视环境卫生打扫,促使校容大改观。
环境卫生的打扫工作室校园保洁的重中之重,学校对于校园卫生实行分片至班,落实到班级卫生小组,甚至落实到个人,每周都有学生轮流值日。同时,每天早晨和中午都由我带领学生会成员检查各班卫生,在周一升旗早间例会上授予卫生好的班级以流动红旗。每天的卫生检查都能及时的反馈给各个班级,这样出现的卫生问题都能及时的解决。经过制度的约束,措施的加强,校园环境卫生已达到了地面无碎屑,教室无杂物,墙上无划痕,窗明心净,心旷神怡。正是这种对卫生环境的重视,多次受到校领导的好评。
四、培养好的卫生习惯。
我带的班级每学期都被学校评为德育优胜班,不单单是因为我们班级的卫生干得好,是因为我们班有很好的卫生习惯,从接上班开始,我给他们上的第一节班会课就是,《学习的前提是好习惯的养成》每周大扫除我们不但会把自己的任务干好,还会主动承担学校食堂学校绿化带的任务,孩子们干得多但从来都没有怨言,相反他们在受到老师和学校的表扬后越干越好越干越起劲,甚至大家还主动结对周末到社区帮忙,结对出去捡垃圾,这又何尝不是在代表我们奎屯市第七中学,代表奎屯的中学生们创卫呢?
五、加强宣传卫生、健康宣传教育活动
经济的快速发展,生活水平的快速提高,人们对于健康的要求也随之提高,为了提高自我保健意识,满足师生对健康知识的需求,多次组织班级开展健康宣传教育主题班会,并在不同的时间办板报,以更直接的方式让师生获得尽可能多的保健知识。
在学校的健康教育课上,让学生掌握一些心理健康教育方面的知识与技能。帮助学生克服长期形成的厌学的心理;有效地促成一种亲切和谐、积极向上与坦诚合作的人际关系和学习氛围。通过黑板报、校园网络、学校广播、宣传橱窗、校报等宣传工具,加强对防范疾病医药知识的宣传,教育和督促学生做好个人卫生工作,进一步促进学生的健康发展。
优质服务先进个人材料范文第3篇
我叫YJBYS,XXXX年XX月出生,XX文化,现为XX单位特警。自成为一名特警以来,我始终对自己坚持高标准严要求,在特警队的正确领导下,时刻牢记自己庄严使命,忠实履行自己神圣职责,以优秀共产党员的先进事迹鞭策自己,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,总是不折不扣地服从领导安排,在这次亚运安保工作中,做到兢兢业业,刻苦辛勤,努力为亚运作贡献,展示新时期一名特警的靓丽风采。
一、努力学习,做刻苦钻研的表率
我努力学习党的理论,努力学习国家法律法规,努力学习特警工作技能,做刻苦钻研的表率。在掌握党的理论、国家政策方针与特警工作技能的基础上,我努力用先进的思想、科学的观点、扎实的业务技能思考问题、分析问题,努力在实践工作中提高自己解决实际问题的能力,不断开创特警工作新局面。
二、顽强拼搏,做甘于奉献的表率
我到XX火车站投入亚运安保工作中的第二天就因水土、气候不符,高烧不退。为了亚运安全,考虑到大家刚到广州支援亚运,工作流程不熟,岗位多,人员少,工作压力大,我想决不能退下来,要发扬“特别能吃苦,特别能战斗”的新时期特警精神,于是挺起胸膛,坚持带病工作,巡逻、站岗、防暴处突,发挥震慑作用,切实维护火车站的秩序。由于身体发高烧,
我一个岗下来腰酸背痛,口干舌燥,但没有畏惧退缩,没有叫苦喊累,
顽强拼搏,连续工作十多个小时。带队领导了解了我的身体情况,劝我休息,为了亚运安保,在这重要时刻,我怎么能安心休息?我婉拒了带队领导的关怀与好意,发扬敢打硬拚,迎难而上,不怕艰苦的工作作风,继续工作在艰苦的岗位上,为维护好火车站的秩序,为平安亚运、和谐亚运作贡献。
三、热情服务,做一心为民的表率
我在巡逻、站岗、防暴处突,做好亚运安保工作的同时,不忘时刻为人民服务的宗旨,热情为旅客服务,做一心为民的表率。火车站熙熙攘攘、人潮如流,凡是旅客需要服务,我都主动提供服务,尽可能帮助旅客解决困难,因为这是我们特警的光荣职责。一天,我正在巡逻,看见一名妇女带着小孩,拖着两包大行李,艰难行进时,我马上跑步上前询问,她告诉我要去上火车,想不到今天天气热、人多,竟走不动路了。我就帮她背起两包大行李,送她到候车室上火车。到了候车室妇女感激地说:
“你真好,没有你,我今天是上不了火车,真不知道该怎样谢你。”我摇摇手说:“不用谢,这是我们特警应该做的。”
说完就跑开了,继续去巡逻。这样的事几乎每天都有,我都热情地为旅客服务,帮助他们办事。
我顽强拼搏,辛勤工作,取得了一些成绩,获得了带队领导的表扬。我要把带队领导的表扬转化为动力,激励自己更加努力工作,更加服务好旅客,切实做好亚运安保工作,真正实践自己为平安亚运作奉献的决心。
安保先进个人事迹材料
自来水行业作为市政公用企业,安保工作做得扎实与否事关民生大计,位于扬州市广陵区头桥镇的扬州第五水厂是一座年供水量5000多万吨的大型水厂,承担着向城市东部区域供水。作为这座水厂的安保主要负责人陈骏厂长,在过去的一年来,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,始终牢记“责任重于泰山”的责任意识,
在广陵区公安分局治安大队的亲切指导和公司总经理室的正确领导下,锐意进取,勇于创新,不断完善厂里安全和社会治安综合治理长效机制和监督检查机制,为水厂安全稳定和社会综合治理工作取得优异成绩作了大量卓有成效的工作,出色地完成了全年工作目标和工作任务。
一、加强领导,健全制度,着力完善安全工作长效机制。
制度是执行路线的保证。为做好水厂安保工作,陈骏主动参与制度制定,年初与各生产班组签订平安建设责任状,将平安建设和综治责任制纳入水厂年度综合考核,做到年初有安排部署、年中有检查督促、年底有总结评比和奖惩。在此基础上,陈骏制定了《突发公共事件应急预案》、《视频监控室安全管理制度》等各种文件和长效规章制度。这些制度对水厂安保工作的组织领导、安全制度建立、法制教育、安全教育、消防安全等作了明确的规定,提出了具
体要求,为使水厂安全工作落在实处奠定了良好基础。
二、加强培训,狠抓落实,切实将水厂安全工作落在实处。
针对有些职工对安保工作内容不十分清楚等问题,陈骏同志非常重视利用各种机会加强对职工的教育和培训。首先在职工中贯彻学习《第五水厂岗位操作手册》、《班组安全》、《消防安全管理规定》等有关法规,并形成长效的学习机制,不断增强广大职工的安全意识和防范能力。其次是坚持法制教育同综合治理教育相结合,同布置、同检查、同落实。还有组织开展“我为厂区平安献一计”活动,从多方面深化平安建设和社会治安综合治理,开创平安建设和综合治理工作的新局面。通过一系列的举措,水厂全体干部职工思想稳定、遵纪守法,工作积极。全年,水厂未发生任何责任事故和重大安全事故,无一人沾染黄、赌、毒,较好地形成了团结、和谐、文明、安全的良好氛围。
三、自查自纠,切实消除水厂安全隐患。
(一)每月组织开展自检自查及整改工作,平时和节假日不定期抽查,月底召开安保会议,对检查发现的不安全隐患,及时整改,避免事故发生。
(二)认真组织生产工开展“四防”安全宣传教育活动。加大安全生产宣传工作力度,利用宣传栏、黑板报等各类宣传媒体,采取各种有效的形式,对安全工作的方针政策、法律法规、企业的规章制度、安全事故的预防、自我保护的知识等进行切实有效的宣传教育,大力倡导与科学发展观和构建社会主义和谐社会相协调的安全文化。
(三)把安全保卫工作列入党支部“创先争优”创建活动内容,使安全保卫工作规范化、制度化。
(四)要求全体职工自觉遵守如下制度:
1、厂传达室要求保安落实来客登记制度;凡要厂区办理事项的人员一律做
好出入登记。车辆登记制度,以案备查。厂区保安按时巡逻制度;对可疑人员进行盘查,并进行劝阻离开厂区。
2、生产工必须做好落实本岗位的巡查点检制度:对加氯间进行每小时点检一次,漏氯检测探头每个月检测一次,确保用氯安全。变电所值班人员采取双人值班,定时巡查变压器室、6千伏工作室和10千伏工作室,按时抄录数据。
(2)各岗位设置的消防器材,本岗位职工要熟知放置的位置及使用功能,平时不得挪作他用,发现险情应及时处理并立即报告消防等有关部门。
(3)对消防器材、消防系统要按消防条例规定做到定期检查,使之保持良好的状态。
3、水厂实行总值班制度,总值班人员负责督促相关班组做好技防视频监控和布防、安全点检等工作的落实。
4、生产人员必须严守各自的工作岗位,在工作过程中如发现异常情况,应做到及时处理和报告,不能处理的,
要立即报告有关负责领导进行处置,防止事态扩大。
一年来,陈骏同志深感水厂安保工作责任之重,压力之大。因为,水厂安全稳定工作关乎全市人民的民生大计,“身在制水岗位,心系全市人民”不是口号而是实实在在的行动,作为厂主要负责人,陈骏同志必须全面系统、及时、准确的掌握各种安保情况,做到领导决策时拿得出,用得上,不卡壳,同时,要善于研究各个环节上的问题,有针对性制定出具体措施。
水厂安保工作任重道远,需要我们一步步去落实,在落实的道路上,需要我们开动脑筋,需要我们与时具进,需要我们去进一步完善,但是只要我们有信心,而且有决心,有理由相信,第五水厂的安保工作会做得更好,让我们携起手来,全体职工一起努力,为水厂美好的明天去打拼。
优秀安保员事迹材料
刘x,2016年来到xx宾馆,他是
一位年轻英武、生龙活虎的小伙子,来自五台县白家庄镇凡家坪,他从小就热爱武术,练就了一身硬功夫,根据他的自身优势,宾馆领导安排他到安保部上班,让他在宾馆的前沿展示自己的才华。
安保部是宾馆的前哨,是宾馆的一道安全屏障。安保队员个个都是宾馆精选的精明、干练的棒小伙。刘国强怀着满腔热情对待入住宾馆的每一位客人,工作中认真地一一登记客人的车牌号、车上物件,对每辆车的停车位都妥善安排,熟记于心。安保部经理王建武是一位十分严格的领导,他从不轻易表扬他的队员,怕他们受表扬后产生骄傲自满情绪,可对刘国强,他说:“那是一位对工作热情周到的好队员。”赞美之情溢于言表。
对工作的热情,对客人的细心、周到的服务,让刘国强在五峰安保这个重要岗位上大显身手。他利用班前、班后、业余时间,把自己的武术特长毫无保留地传予别的安保员,为的是在关键时刻
能派上用场,更好地保一方平安。他说:“安保,安保,保驾护航,哪里需要,我会义不容辞地去哪里。”他的对客服务个性显明,热情周到,深受游客喜爱。
热切的情怀,独特的人格魅力,铸就了一位五峰安保员的“魂”。
冬天,宾馆下雪天多。只要是刘国强当班,他总是早早起床,提前接班,先把客人车上的积雪清扫干净,再把停车位周边的积雪铲净。保证在客人前来开车时,雪净路明,给客人一个“满意加惊喜”的服务效果,让客人记住五峰,下榻五峰。下雨天,客人一下车,他马上打伞上前为客人挡雨,常常是淋湿了自己,服务在客人开口之前,把一切安全隐患处理在萌芽状态。他以安保员犀利、敏锐的目光注视着宾馆周围的一切,确保宾馆及客人人身、财产安全。
优质服务先进个人材料范文第4篇
我叫YJBYS,XXXX年XX月出生,XX文化,现为XX单位特警。自成为一名特警以来,我始终对自己坚持高标准严要求,在特警队的正确领导下,时刻牢记自己庄严使命,忠实履行自己神圣职责,以优秀共产党员的先进事迹鞭策自己,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,总是不折不扣地服从领导安排,在这次亚运安保工作中,做到兢兢业业,刻苦辛勤,努力为亚运作贡献,展示新时期一名特警的靓丽风采。
一、努力学习,做刻苦钻研的表率
我努力学习党的理论,努力学习国家法律法规,努力学习特警工作技能,做刻苦钻研的表率。在掌握党的理论、国家政策方针与特警工作技能的基础上,我努力用先进的思想、科学的观点、扎实的业务技能思考问题、分析问题,努力在实践工作中提高自己解决实际问题的能力,不断开创特警工作新局面。
二、顽强拼搏,做甘于奉献的表率
我到XX火车站投入亚运安保工作中的第二天就因水土、气候不符,高烧不退。为了亚运安全,考虑到大家刚到广州支援亚运,工作流程不熟,岗位多,人员少,工作压力大,我想决不能退下来,要发扬“特别能吃苦,特别能战斗”的新时期特警精神,于是挺起胸膛,坚持带病工作,巡逻、站岗、防暴处突,发挥震慑作用,切实维护火车站的秩序。由于身体发高烧,
我一个岗下来腰酸背痛,口干舌燥,但没有畏惧退缩,没有叫苦喊累,
顽强拼搏,连续工作十多个小时。带队领导了解了我的身体情况,劝我休息,为了亚运安保,在这重要时刻,我怎么能安心休息?我婉拒了带队领导的关怀与好意,发扬敢打硬拚,迎难而上,不怕艰苦的工作作风,继续工作在艰苦的岗位上,为维护好火车站的秩序,为平安亚运、和谐亚运作贡献。
三、热情服务,做一心为民的表率
我在巡逻、站岗、防暴处突,做好亚运安保工作的同时,不忘时刻为人民服务的宗旨,热情为旅客服务,做一心为民的表率。火车站熙熙攘攘、人潮如流,凡是旅客需要服务,我都主动提供服务,尽可能帮助旅客解决困难,因为这是我们特警的光荣职责。一天,我正在巡逻,看见一名妇女带着小孩,拖着两包大行李,艰难行进时,我马上跑步上前询问,她告诉我要去上火车,想不到今天天气热、人多,竟走不动路了。我就帮她背起两包大行李,送她到候车室上火车。到了候车室妇女感激地说:
“你真好,没有你,我今天是上不了火车,真不知道该怎样谢你。”我摇摇手说:“不用谢,这是我们特警应该做的。”
说完就跑开了,继续去巡逻。这样的事几乎每天都有,我都热情地为旅客服务,帮助他们办事。
我顽强拼搏,辛勤工作,取得了一些成绩,获得了带队领导的表扬。我要把带队领导的表扬转化为动力,激励自己更加努力工作,更加服务好旅客,切实做好亚运安保工作,真正实践自己为平安亚运作奉献的决心。
安保先进个人事迹材料
自来水行业作为市政公用企业,安保工作做得扎实与否事关民生大计,位于扬州市广陵区头桥镇的扬州第五水厂是一座年供水量5000多万吨的大型水厂,承担着向城市东部区域供水。作为这座水厂的安保主要负责人陈骏厂长,在过去的一年来,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,始终牢记“责任重于泰山”的责任意识,
在广陵区公安分局治安大队的亲切指导和公司总经理室的正确领导下,锐意进取,勇于创新,不断完善厂里安全和社会治安综合治理长效机制和监督检查机制,为水厂安全稳定和社会综合治理工作取得优异成绩作了大量卓有成效的工作,出色地完成了全年工作目标和工作任务。
一、加强领导,健全制度,着力完善安全工作长效机制。
制度是执行路线的保证。为做好水厂安保工作,陈骏主动参与制度制定,年初与各生产班组签订平安建设责任状,将平安建设和综治责任制纳入水厂年度综合考核,做到年初有安排部署、年中有检查督促、年底有总结评比和奖惩。在此基础上,陈骏制定了《突发公共事件应急预案》、《视频监控室安全管理制度》等各种文件和长效规章制度。这些制度对水厂安保工作的组织领导、安全制度建立、法制教育、安全教育、消防安全等作了明确的规定,提出了具
体要求,为使水厂安全工作落在实处奠定了良好基础。
二、加强培训,狠抓落实,切实将水厂安全工作落在实处。
针对有些职工对安保工作内容不十分清楚等问题,陈骏同志非常重视利用各种机会加强对职工的教育和培训。首先在职工中贯彻学习《第五水厂岗位操作手册》、《班组安全》、《消防安全管理规定》等有关法规,并形成长效的学习机制,不断增强广大职工的安全意识和防范能力。其次是坚持法制教育同综合治理教育相结合,同布置、同检查、同落实。还有组织开展“我为厂区平安献一计”活动,从多方面深化平安建设和社会治安综合治理,开创平安建设和综合治理工作的新局面。通过一系列的举措,水厂全体干部职工思想稳定、遵纪守法,工作积极。全年,水厂未发生任何责任事故和重大安全事故,无一人沾染黄、赌、毒,较好地形成了团结、和谐、文明、安全的良好氛围。
三、自查自纠,切实消除水厂安全隐患。
(一)每月组织开展自检自查及整改工作,平时和节假日不定期抽查,月底召开安保会议,对检查发现的不安全隐患,及时整改,避免事故发生。
(二)认真组织生产工开展“四防”安全宣传教育活动。加大安全生产宣传工作力度,利用宣传栏、黑板报等各类宣传媒体,采取各种有效的形式,对安全工作的方针政策、法律法规、企业的规章制度、安全事故的预防、自我保护的知识等进行切实有效的宣传教育,大力倡导与科学发展观和构建社会主义和谐社会相协调的安全文化。
(三)把安全保卫工作列入党支部“创先争优”创建活动内容,使安全保卫工作规范化、制度化。
(四)要求全体职工自觉遵守如下制度:
1、厂传达室要求保安落实来客登记制度;凡要厂区办理事项的人员一律做
好出入登记。车辆登记制度,以案备查。厂区保安按时巡逻制度;对可疑人员进行盘查,并进行劝阻离开厂区。
2、生产工必须做好落实本岗位的巡查点检制度:对加氯间进行每小时点检一次,漏氯检测探头每个月检测一次,确保用氯安全。变电所值班人员采取双人值班,定时巡查变压器室、6千伏工作室和10千伏工作室,按时抄录数据。
(2)各岗位设置的消防器材,本岗位职工要熟知放置的位置及使用功能,平时不得挪作他用,发现险情应及时处理并立即报告消防等有关部门。
(3)对消防器材、消防系统要按消防条例规定做到定期检查,使之保持良好的状态。
3、水厂实行总值班制度,总值班人员负责督促相关班组做好技防视频监控和布防、安全点检等工作的落实。
4、生产人员必须严守各自的工作岗位,在工作过程中如发现异常情况,应做到及时处理和报告,不能处理的,
要立即报告有关负责领导进行处置,防止事态扩大。
一年来,陈骏同志深感水厂安保工作责任之重,压力之大。因为,水厂安全稳定工作关乎全市人民的民生大计,“身在制水岗位,心系全市人民”不是口号而是实实在在的行动,作为厂主要负责人,陈骏同志必须全面系统、及时、准确的掌握各种安保情况,做到领导决策时拿得出,用得上,不卡壳,同时,要善于研究各个环节上的问题,有针对性制定出具体措施。
水厂安保工作任重道远,需要我们一步步去落实,在落实的道路上,需要我们开动脑筋,需要我们与时具进,需要我们去进一步完善,但是只要我们有信心,而且有决心,有理由相信,第五水厂的安保工作会做得更好,让我们携起手来,全体职工一起努力,为水厂美好的明天去打拼。
优秀安保员事迹材料
刘x,2016年来到xx宾馆,他是
一位年轻英武、生龙活虎的小伙子,来自五台县白家庄镇凡家坪,他从小就热爱武术,练就了一身硬功夫,根据他的自身优势,宾馆领导安排他到安保部上班,让他在宾馆的前沿展示自己的才华。
安保部是宾馆的前哨,是宾馆的一道安全屏障。安保队员个个都是宾馆精选的精明、干练的棒小伙。刘国强怀着满腔热情对待入住宾馆的每一位客人,工作中认真地一一登记客人的车牌号、车上物件,对每辆车的停车位都妥善安排,熟记于心。安保部经理王建武是一位十分严格的领导,他从不轻易表扬他的队员,怕他们受表扬后产生骄傲自满情绪,可对刘国强,他说:“那是一位对工作热情周到的好队员。”赞美之情溢于言表。
对工作的热情,对客人的细心、周到的服务,让刘国强在五峰安保这个重要岗位上大显身手。他利用班前、班后、业余时间,把自己的武术特长毫无保留地传予别的安保员,为的是在关键时刻
能派上用场,更好地保一方平安。他说:“安保,安保,保驾护航,哪里需要,我会义不容辞地去哪里。”他的对客服务个性显明,热情周到,深受游客喜爱。
热切的情怀,独特的人格魅力,铸就了一位五峰安保员的“魂”。
冬天,宾馆下雪天多。只要是刘国强当班,他总是早早起床,提前接班,先把客人车上的积雪清扫干净,再把停车位周边的积雪铲净。保证在客人前来开车时,雪净路明,给客人一个“满意加惊喜”的服务效果,让客人记住五峰,下榻五峰。下雨天,客人一下车,他马上打伞上前为客人挡雨,常常是淋湿了自己,服务在客人开口之前,把一切安全隐患处理在萌芽状态。他以安保员犀利、敏锐的目光注视着宾馆周围的一切,确保宾馆及客人人身、财产安全。
优质服务先进个人材料范文第5篇
--xx宾馆服务员xxx先进事迹材料
xxx,女,19xx年x月生,19xx年x月参加工作,现任xx宾馆客房部服务员。
工作两年多来,该同志能深入贯 彻实践大民政文化的要求,切实增强建设大民政文化的紧迫感、责任感和使命感,在平凡的工作岗位上兢兢业业,默默无闻地坚守和奉献着,平均每日打扫房间xx余间,服务旅客xxx人次,没有一次因工作失误而遭到旅客投诉的事件,因为工作突出,去年底被评为 优秀员工,受到宾馆各级领导的充分肯定和旅客的广泛赞誉。
优质服务先进个人材料范文第6篇
xxxx县红十字会志愿服务大队成立于xxxx年8月,下设“爱心妈妈”、“伊人风尚”、医疗等11个志愿服务队,共有志愿者135人。该队大力弘扬“人道博爱奉献”红十字精神,积极组织开展各项志愿服务活动,奉献自己的爱心和热心。
一、积极开展志愿者招募活动,加强志愿者队伍建设,做好组织分工,奠实志愿服务基石
大队常年开展志愿者招募活动。每年开展两期志愿者培训班,开展相关知识培训,每位志愿者都培训上岗。并根据志愿者的特点,细化志愿服务内容,确保志愿服务队都能单独开展活动,并服从大队统一管理。
二、关注孤儿和留守儿童等困难学生,共享同一蓝天
大队始终把关爱孤特困学生作为工作重点,定期开展关爱学生活动。为身患重病的学生刘原成募集了9154.9元善款;还争取江阴昊柏酒店支持,与xxxx红十字会留守孩子之家海澜班的孩子长期建立一对一帮扶关系;为57名孤儿申请了爱德基金会每年每人1340元的助学金;还经常组织孩子出去郊游,让他们享受快乐童年。
三、积极开展无偿献血和造血干细胞捐献宣传等活动 他们除了每人都参加无偿献血外,还积极组织无偿献血和造血干细胞捐献宣传活动,无偿献血志愿服务队的队长张从保于xxxx2年成功捐献了造血干细胞,挽救了一名白血病患者,省红会会长吴瑞林亲自为他颁发了博爱勋章。xxxx3年1月,得知顾萍老师急需o型rh阴性“熊猫血”救命时,稀有血型志愿服务队队长魏卉带头献血,大队还启动寻人网络,在多家媒体发出呼吁,通过努力,顾老师在血液供应量充足情况下接受了治疗,魏卉也因此荣获了“盐城好人”和县文明办授予的“优秀志愿者”称号、也成为省“最美移动人”候选人。队长王一娟获得县文明办、卫生局及红十字会联合表彰的“造血干细胞捐献”优秀志愿者称号。
四、开展应急救护培训,力求使更多人掌握应急救护技术
大队通过选拔10名志愿者参加培训取得应急救护师资资格,成立应急救护培训志愿服务队。他们坚持每周3次举办30人一期的培训班,xxxx2年培训救护员2000人,普及性培训8000人。王一娟两次在车祸现场运用正确的急救技术成功地挽救了伤者。
五、关爱老人,营造良好的助老氛围
大队定期组织医疗、理发等志愿服务队每两周一次开展助老志愿服务,并与福星老年公寓建立了长期联系,组织志愿者们定期开展义诊等服务。在重阳等重大节日时,他们都会与老人们一起过节。
六、奉献社会,奋不顾身投入救灾队伍
每当自然灾害突发时,所有志愿者们都第一时间投入抗洪救灾。在xxxx年的莫拉克台风灾害和“810”水灾中,队员们发扬连续战斗精神,深入到县城重灾险段进行抗灾抢险。还动员所有的亲属为受灾群众提供生活必需品。
4月20日,xxxxxxxxxxxx发生了地震,大队即刻发出倡议,号召广大干群奉献爱心。在县红十字会的指导下,4月21日,在街头设置募捐箱,红十字志愿者陈娟娟带头捐赠50000元善款及棉被100床,另外还募集了善款6193元。并联合爱心商家开展义卖活动,将义卖所得捐给灾区。目前,县红十字会共接受定向灾区捐赠物资共计78177.9元。







