员工食堂管理规定范文第1篇
食堂卫生制度:
一、严格遵守公司的一切规章制度。按时上下班,坚守工作岗位,服从组织安排,遇事要请(销)假,未经同意不得擅自离开工作岗位。
二、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食品足称,平等待人。
三、遵守财经纪律。炊事人员按规定做好员工就餐登记手续。任何人在食堂就餐须按规定做好登记。不得擅自向外出售已进库的物品。
四、爱护公物。食堂的一切设备、餐具有登记,有帐目,不贪小便宜,对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人),不得随便搬运或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。
五、做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。
六、做好安全工作。使用炊事模具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查种类电源开关、设备等。管理员要经常督促、检查,做好防盗工作。
食堂管理制度:
总则:为维护公司正常的饭堂秩序,给全体员工一个优良用餐环境,特制定本制度. 员工用餐公约
收银员:11:3011:50
治安:11:5012:00
员工食堂管理规定范文第2篇
课程描述:
员工食堂作为企业提供给员工的福利之一,食堂管理的好坏,将会直接影响到员工工作的积极性及对企业的归属感,从而影响到工作绩效。如果要让员工全身心地投入到日常工作中,就要让他们感受到家一般的温暖。一个健康、卫生、舒适的就餐环境,一个科学合理的膳食计划,都会直接影响员工的工作情绪。增强员工对企业的归属感,从而充满激情全身心投入工作中,转化为企业发展的生产力。
通过本课程的学习,您会清晰地了解到做好员工食堂管理在行政管理工作中的重要性。同时,我们将通过案例,为您提供做好员工食堂管理的实用技巧与方法。
解决方案:
他山之石,可以攻玉。
虽然各行各业在进行员工食堂管理工作时,都有自己的方法与技巧,但万变不离其宗!下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。
要做好员工食堂管理,我们一般要做好四方面的工作。
一是员工需求调研;
二是食堂筹建审批;
三是食堂管理规范;
四是食堂质量检查。
在进行员工需求调研时,我们一定要明确调研内容,根据调研结果制定菜谱,并定期进行调查问卷。
做好需求调研后我们要进行食堂筹建的审批工作。
首先要对食堂进行整体的规划。规划的部门一般是行政部牵头进行整个食堂项目的规划,然后由财务部规划经费和每月员工餐标准。需要审批的内容一般是菜谱、食堂管理制度及经费,这几个重要项目
需要经过领导审批确定才可实施。审批的流程一般为:行政部门提交方案,财务部审批相关费用,最后报公司总经理审批。
方案经领导审批后我们就要进行硬件设备的采购了。采购的种类主要是大型的机械性设备,如灶具、桌椅、售饭菜的窗口柜台、消毒剂、餐卡刷卡机等等。此外,一些常用的物品如餐具、纸巾、垃圾袋等,可以选择批量购买,也可以选择谈好一个固定的供货商每个月定期送货。上述物品的采购,都是可以选择定点去批发市场或专卖地点采购或洽谈供应商供货的。
硬件设备配备好后我们就要建设食堂的“软件”--人才了。
首先要选定一位食堂负责人,对食堂进行全面管理。厨师是食堂很重要的“技术骨干”,要尽量选用南方风味,北方风味,本地风味都做的不错的厨师,以满足大家不同口味的需求。人员配备上还要有帮厨,进行洗菜、切菜、煮饭、配菜等工作,以辅助大师傅进行饭菜制作。为了丰富员工食堂的主食品种,我们还要有专业的面点师,为我们负责早餐、包子、饺子、点心等面点制作,并且可以将饭后的水果的切割摆放交给他们负责。此外,还要有负责为大家分菜的服务员及进行食堂内外环境卫生、清洗餐具、处理垃圾的保洁员。
随后,我们要对食堂管理进行规范化要求,主要从以下三个方面进行。
首先是原材料的采购,采购的主要内容是粮油、蔬菜、肉类和瓜果等物品,采购方式通常可以安排专门的采购员自行购买,也可以选择固定的合作商每天进行配送。
其次是安全条例。
最后是就餐规定。除了对食堂的工作人员和管理人员有着相关的管理规范外,行政部门对前来就餐的所有员工,也应该告知明确的就餐规定,首先是要严格就餐时间。明确早餐时间为每天7:30--8:30,午餐时间为12:00-13:00,晚餐时间为17:30--18:30.根据不同企业
的不同特点,有的企业可能不提供早、晚餐,只解决员工午餐问题,有的企业可能根据自己上班时间和休息时间的规定,对以上就餐时间也可以有相应的调整。其次要告知就餐人员明确的注意事项,诸如必须要排队进行打饭,就餐时不得大声喧哗,剩菜剩饭要倒至指定垃圾桶,盛菜盛饭要本着节约的精神,不得铺张浪费,在餐厅区域内禁止吸烟等等。最后我们要对加餐进行明确的规定,因为通常员工食堂是企业内部的服务食堂,因此每天饭菜的制作是定时定量的,如果遇到有来访人员需要留下用餐,或者遇到晚上员工加班等情况,需要食堂提供额外的服务时,至少需要提前2-3小时通知食堂的负责人,以便提前安排。
最后我们一定要做好食堂的质量检查工作,避免有制度不执行,或者执行不到位,发生安全隐患。
最后,我们把这几个方面结合起来,就形成了“员工食堂管理”的整套方法流程。
或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何做好员工食堂管理。
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员工食堂管理规定范文第3篇
二、
三、 目的....................... 1 职责....................... 1 员工用餐管理规定....................
11. 饭卡管理 ......................... 1
2. 用餐规范 .........................
23. 外来人员用餐管理 ....................... 2
四、 食堂卫生要求.....................
21. 清洁人员 ......................... 2
2. 卫生要求 .........................
33. 库房管理 ......................... 3
4. 个人卫生 ......................... 3
五、
六、
七、 食材采购管理..................... 4 成本控制...................... 4 信息反馈......................
5一、 目的
为营造一个良好的就餐环境,把公司对员工的关怀落到实处,以保证员工在工作之余得到舒适、健康的用餐,结合公司食堂目前的运行状况,特制定本制度。
二、 职责
1. 《员工食堂管理制度》由人事部制订及修改,并监督执行。
2. 全体员工必须严格遵守本制度的各项要求。
三、 员工用餐管理规定
员工食堂每日向员工提供两餐员工餐(中餐、晚餐),就餐时间分别为:
中餐:12:00-14:00
晚餐:17:00-19:00
1. 饭卡管理
(1) 人事部为员工办理员工入职手续后,发放员工饭卡,实
行一人一卡制度。
(2) 员工用餐时需佩戴员工工作证,凭饭卡用餐,饭卡不得
转借他人或冒用他人饭卡,未经上级批准禁止带外人进
员工食堂用餐。
(3) 员工必须妥善保管饭卡,凡遗失或损坏者,需上报人事
部申请补办,补办卡的工本费用为30元每张。
2. 用餐规范
(1) 员工用餐时需自觉遵守纪律,守秩序做到文明用餐,不
得大声喧哗,爱护公司公共财物,保持食堂清洁卫生。
(2) 节约粮食,不得浪费。
(3) 用餐后,餐具分类放置在指定位置,不得将餐具带离食
堂,不得随意损坏餐具。
(4) 未经允许,不得将饭菜带离员工食堂。
3. 外来人员用餐管理
经审批可于员工食堂用餐的外来人员,由人事部发放用餐劵,凭用餐劵到食堂用餐。
四、 食堂卫生要求
1. 清洁人员
(1) 食堂整体卫生由保洁人员负责清洁,厨房及库房由炊事
员负责清洁。
(2) 人事部不定期对食堂、厨房及库房的卫生情况进行检查,
并记录在案。
2. 卫生要求
(1) 天花板无尘、无污渍、无蜘蛛网;门窗玻璃清晰明亮;
墙壁无污渍、浮尘;地面无积水、油垢、纸屑等杂物;餐台干净无油渍;餐凳干净无尘;餐具无油腻、污渍。
(2) 灯具、厨房器材应保持其清洁,且能正常使用。如发现
灯具、器材不能正常工作的情况,炊事员应及时上报有关部门进行修理,以保证厨房的正常运作。
3. 库房管理
(1) 库房的物品应分类整齐码放,炊事员应对库房物品的收
发存情况进行登记。
(2) 库房要经常通风,保持库内干燥,各类食品应挂牌,标
明进货日期,做到先进先出,建立卫生制度,定期打扫制度,搬运食品出入库时应穿工作服。
(3) 库房应配备灭鼠、灭蟑螂等相应设施,做好灭蝇、灭蚊、
灭鼠工作。
4. 个人卫生
(1) 厨房员工确保无传染疾病,身体健康。
(2) 厨房员工上岗作业前需佩戴工作帽、口罩和手套。
(3) 工作服需勤换洗,保证清洁平整。
(4) 不得在食堂、厨房、库房吸烟、随地吐痰、乱扔废弃物。
五、 食材采购管理
1. 采用集中采购、统一管理和计划领用的管理方式,由采购部选择食材质量好,价格便宜,服务周到,实行“三包”的食材供应商。
2. 每周六由食堂主管根据本周计划耗用的食材汇制成《每周食堂食材采购计划表》递交人事部审核,并按公司的财务审批权限逐级上报审批,未经同意擅自购买的食材,财务部不予报销。
3. 建立健全的出库入库登记制度。所采购物品必须统一由指定人员验货确认,方可逐一登记入库;厨师根据需要,填写领料单并由食堂负责人签字确认,方可领料,登记出库。库房要及时清理,过期变质食材,由财务部员工,厨师,炊事员,验货人员一起销毁,并登记废弃食材销毁清单,销毁人员签字确认后,由食堂及财务部各留存一份。
六、 成本控制
1. 每月3日前,财务部核算上月食堂的用餐成本,按酒店食堂就餐人数及餐贴标准(指酒店员工每餐直接食用品成本,不计水、电、气、人员成本、固定资产折旧及低值易耗品等)进行盈亏核算,即每人每餐15元为餐贴标准。
2. 经核算,员工食堂成本若出现异常情况,由财务部提出书面处理意见,按审批流程逐级审批后,按财务部的处理意见执行,
并由人事部监督执行。
七、 信息反馈
1. 食堂于恰当的位置安置《意见箱》,随时收集用餐员工对员工食堂服务管理的意见及建议。
员工食堂管理规定范文第4篇
一、预防为主”的方针,做好食堂卫生防疫与食品卫生安全工作,确保员工的身体健康和生命安全,特制定如下管理制度:
1. 施工队长是卫生防疫与食品卫生安全第一责任人,全面负责食堂卫生防疫与食品卫生安全管理。
2. 严格贯彻执行《食品安全法》,搞好饮食卫生,防止食物中毒。
3. 采购的食品来源清楚,质量新鲜,注意食品有有效期,不买三无食品。
4. 生熟食品要分开存放,坚持厨具,餐具清洗消毒制度,防止食品污染。
5. 做好防鼠、防蟑螂、防虫、防蝇工作。
6. 保持食堂内外环境整洁,环境卫生划片分工,每天按保洁区进行卫生清扫。
7. 设备布局合理,存放整齐有条理。容器、用具、台面、机械设备保持清洁。
8. 室内无积尘,无蛛网,地面无积水、不滑、无油腻,保持干燥清洁。墙壁、房顶无油污、无霉斑、无滴水。
9. 垃圾和废弃物存放在专用容器中,并加盖密闭。垃圾袋装,每天清除。
10. 炊事员必须每年体检,取得健康证后方可上岗。
11. 炊事员穿戴清洁的浅色工作服、帽,头发不露帽外,不涂指甲油,不留长发。
12. 炊事员操作前和大小便后应洗手消毒,不得穿戴工作衣、帽进入厕所。
13. 炊事员应做到勤洗手,勤剪指甲,勤理发洗澡,勤换洗工作服、帽。
员工食堂管理规定范文第5篇
一、预防为主”的方针,做好食堂卫生防疫与食品卫生安全工作,确保员工的身体健康和生命安全,特制定如下管理制度:
1. 施工队长是卫生防疫与食品卫生安全第一责任人,全面负责食堂卫生防疫与食品卫生安全管理。
2. 严格贯彻执行《食品安全法》,搞好饮食卫生,防止食物中毒。
3. 采购的食品来源清楚,质量新鲜,注意食品有有效期,不买三无食品。
4. 生熟食品要分开存放,坚持厨具,餐具清洗消毒制度,防止食品污染。
5. 做好防鼠、防蟑螂、防虫、防蝇工作。
6. 保持食堂内外环境整洁,环境卫生划片分工,每天按保洁区进行卫生清扫。
7. 设备布局合理,存放整齐有条理。容器、用具、台面、机械设备保持清洁。
8. 室内无积尘,无蛛网,地面无积水、不滑、无油腻,保持干燥清洁。墙壁、房顶无油污、无霉斑、无滴水。
9. 垃圾和废弃物存放在专用容器中,并加盖密闭。垃圾袋装,每天清除。
10. 炊事员必须每年体检,取得健康证后方可上岗。
11. 炊事员穿戴清洁的浅色工作服、帽,头发不露帽外,不涂指甲油,不留长发。
12. 炊事员操作前和大小便后应洗手消毒,不得穿戴工作衣、帽进入厕所。
13. 炊事员应做到勤洗手,勤剪指甲,勤理发洗澡,勤换洗工作服、帽。
员工食堂管理规定范文第6篇
食堂员工奖惩制度:
随着公司食堂的不断发展壮大,需要每位员工有更强的责任感和凝聚力。个人的付出与收获跟公司的命运息息相关,惟有管理才能出效益,为开创新局面特定如下制度,望大家遵守。
一、奖励制度:
1、工齡奖:在本公司食堂连续工作满一年者,报销第二年的健康证费用。
2、满勤奖:员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励10元,在发放当月工资时发放。
3、年终奖:在食堂工作年满一年的员工,对食堂各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,公司给予50-100元奖金,,年终发放。
4、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营
业绩这意见或建议,用书面形式提交食堂,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)
A举报某员工假公济私,私带食堂物品、破坏公物等破坏公物等破坏行业。(食堂经予保密)
B对厨房运作过程、作业方法或等程序,提出改进方法、有助降低成本、减化作业、提高工作效率可以实行的。
C对食堂组织机构提出调整意见,能精简机构或强化组织功能效益者。
D对于食堂管理、各项规章制度,提出具体改进建议或方案,具有重大价值可增进收益者。
E对于食堂未来经营发展提出具体研究报告,或提供有效业务信息;有参考价值可以采纳的。
6、表现优秀、有一定工作经验的员工,可以自我推荐,经食堂核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神,有管理经验和管理能力的,可晋升工资给予奖励。
二、惩罚制度(每分1元)
迟到、早退:
A、迟到、早退时间5分钟以下者,第一次警告,当月再发现每次扣罚5分。
B、时间在5分钟以上15公钟以下者,每次扣罚5分。
C、时间在15分钟以上30分钟以下者,每次扣罚10分。
D、时间在30分钟以上,60分钟以下者,每次扣罚20分。 E、时间在60分钟以上者,按情节轻重扣罚25-40分。
2、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。
3、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
4、离职:厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管报请公司经理批准,公司在15天内给予批复结算工资,在此期间擅自离岗,按旷工处罚。
5、员工未经批准擅自无故离开工作岗位,参照第一条给予处罚,给公司造成损失的照价赔偿,按损失程度给予扣罚20-30分,并给予警告处分,造成严重损失的,给予扣罚30-50分,并给予记过处分;造成误餐等重大事故的给予扣罚100分,并给予记大过处分。
6、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施;厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施,下班前应对有关设备进行全面清洁,并检查水、电、煤气的阀门是否关好;定期对有关设备
进行检查保养,违者每项给予30分以下处罚;造成事故的,根据情节轻重给予20-50分处罚,并给予严重警告处分
7、厨房工作人员上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
8、食堂工作人员应遵守公司的各项规章制度,不得随意进入厂方的工作车间等禁止区域,违者按厂规处罚,并给予开除处分,造成严重后果的给予辞退。
9、食堂工作人员应团结友爱,既分工又协作,不得拉帮结派,吵闹打架,违者每项给予扣罚20-40分。情节严重的给予开除处分。
10、员工应有较强的责任心,做好自己岗位上的任务,如发现饭菜、餐具清洗消毒不干净,米饭蒸不熟,饭菜不新鲜,卫生区域不干净,追究其岗位责任,扣5-30分。如发现同样的失误重复出现三次,立即给予 开除处理,特殊情况除外。(如:蒸饭箱坏掉)
11、上班时间应严肃认真,不准抽烟,不准随地吐痰,玩笑嬉戏,乱扔东西。违者每项给予扣罚5-30分。
12、打饭、菜时假公济私,不收餐票,或一票多餐等,须照价赔偿,每次扣罚20分;未经许可私带饭菜或公司物品离开食堂、或交给他人经发现照价赔偿,并扣罚10-30分。
13、食堂工作人员要端正服务态度,用好服务用语;对就餐
人员要以理相待,杜绝与就餐人员吵闹的现象,有误会应耐心解释并及时向上级反映处理。如主动与员工吵闹,打架扣罚50-200分。情节严重的并给予开除,并自己负责相应的法律责任。
14、不得私自调休调岗,须经主管同意,否则按旷工处理。
15、宿舍床铺日用品整齐干净,地面干净无杂物,无垃圾。未经许可不得带非食堂人员进入厨房和食堂宿舍;违者按厂规处罚
16、不爱护公物,故意损坏公物,或利用职务之便故意浪费公司财物,须照价赔偿,根据情节轻重给予30分以下扣罚。情节严重的给予警告处分。
17、不服从公司的人事调动或工作安排,或对工作消极怠慢者,给予警告处分,根据情节轻重给予30分以下处罚无效者,公司有权予以辞退。
18、管理人员应如实记录,漏记,或不准确的记录,要追究其责任。
19、员工在工作中表现不好,经主管人员或公司负责人屡教不改给予开除处理。盗窃公司内外财物的,给予辞退,自己负责相应法律责任。