运输企业财务管理范文第1篇
一、目前企业会计基础现状
(一) 会计核算不规范
企业的会计信息不准确, 不真实是企业会计基础工作核算不规范的一大原因。而且企业会计信息不准确会对企业财务管理产生重大的障碍, 有着十分不利的影响, 阻碍着企业的发展。在很多的企业中, 会计事物不合理、账目记录不准确、经常有偷税漏税的情况、财产记录不明确等等。很多企业都存在会计上的问题, 这是他们企业财务管理不合理的主要原因。
(二) 会计监督不严格
企业财务上面很多的问题都是由于企业会计监督不严格造成的, 正是由于监督不力的原因使很多人铤而走险, 这也是贪污腐败的一大原因。当然偷税漏税, 财产不明确这些都是因为监督存在漏洞, 所以才会产生种种问题。还有很多的企业会计人员并没有严格按照要求进行监督, 无法保证会计信息的准确性以及合法性, 这样对于企业的发展将产生重大的影响。
(三) 会计管理制度不完善
在企业的管理制度中可以说一般都是有着相关的条例的, 对于一些小的企业来说, 它们并没有那么完善的管理制度, 所以在管理上, 管理者的随意性比较大。这样在很多方面就缺少了约束, 有的经济活动并不能被合理管理, 造成很多经济活动随意性很大, 且对于很多的突发状况企业并不能有条理的进行处理。
二、提高会计基础的途径
(一) 提高企业会计人员法律素养
在企业招收的会计人员中, 肯定有很多法律意识淡薄的人, 招收这样的人员对于企业来说可能会产生不利的影响。在法律意识方面企业一定要引起足够的重视, 这样对于企业的未来将会有明确的导向作用。另外企业不应该直接否定那些法律认识不足的员工, 要帮助他们, 企业可以定期普及法律知识, 让员工更好地意识到自己所掌管部门的重要性。而且这样强调了他们所作所为的重要性, 让员工对自己的工作位置有一个良好的认识。定期的法律意识普及肯定能够让员工对自己的行为有一个拨乱反正的作用, 让员工正确的去处理每一个问题, 而且这样也让员工在做出决定前有一个清醒的认识。另外, 这样的做法也会帮助员工培养形成正确的财务观念, 让员工能够更加坚定自己的做法。
(二) 完善企业会计制度
企业会计基础的运营需要有一份完善的企业会计制度, 这样能够让企业有条不紊、井然有序的开展会计工作。所以, 要制定好一份企业会计制度, 让企业会计工作有序地进行。对于企业会计制度的制定需要清楚了解会计工作的过程, 另外要结合严谨的凭证审核制, 并保证凭证的完整和合法, 这样的制度才能更长远的执行下去。还有就是对员工的职能要进行充分的利用, 让各部门进行权力的制衡, 要将权利、责任落实到个人, 这样产生问题更方便处理, 而且这样也对员工的能力有足够的重视, 员工也对自己的行为有着一定的审视, 以便减少失误。另外, 执行工作签到制度, 对员工的到岗时间进行记录。而且还要实行考核制度, 这样能够让员工更有上进心, 使员工努力提升自身。另外将各种制度相结合是管理者要考虑的问题, 当然这肯定会带来意想不到的效果。
(三) 加大企业监督力度
在我国法律十分重要, 在很多的管理问题上, 可以说法律起到了主要的作用。企业制定了制度就是为了企业能够稳步运作、发展, 当然这是在员工遵守企业制定的制度基础上产生的效果, 所以这非常需要员工的参与。很多企业之所以不能够长久地运作下去就是因为企业管理制度存在问题, 没有员工遵守, 这样企业的制度就真的只是一张白纸, 毫无作用。所以为了让企业更有条理, 稳步运行, 就需要员工严格遵守企业制定的管理制度。让员工严格遵守企业制度的一大方法就是加大企业的监督力度, 这样员工为了减少所犯错误以及提高业绩不会去触犯制度的警报区。增加监督的力度不仅能够让员工遵守制度, 还能够让员工规范自己的行为, 而且在很大的程度上会减少甚至杜绝企业的偷税漏税、财产不明确等相关问题。
(四) 按时对企业会计人员进行培训
很多的会计人员在刚工作时工作能力不足, 而且对自己所要执行的工作部分没有明确的认识。一般企业在招收完会计人员之后要对这些员工进行培训, 一是为了让员工对自己工作的范围有一个清楚的认识。二是为了提高员工的工作能力, 让员工更好地适应到工作中。同样这也是为了提高员工的实践能力, 为了保证企业会计工作更好的运行下去。新的员工为企业注入的新的活力, 让企业更有动力, 更能持续的运行下去。对于新的员工, 企业要多给予员工锻炼的机会, 这样才能够让员工成长, 对企业的发展有着很大的益处。
(五) 选举总会计师
企业财务管理工作十分需要会计师, 企业要选举总会计师, 这样一来可以让企业财务管理工作更好地开展, 二来可以提高对财务管理的重视程度。良好的运行模式会带动新员工的发展, 这需要会计师的参与领导。而且企业会计师有着丰富的经验, 对于众多问题会有更加准确的处理方法, 这对于企业会计方面的管理有着指引方向的关键作用。而且会计师也起到与企业领导沟通衔接的重要作用。一般来说企业总会计师的职能就是进行企业的科学会计管理和财务管理, 这样可以减少企业领导直接参与财务管理, 避免了贪污事件的发生。
三、提高企业会计基础的意义
(一) 保障企业经营活动的顺利开展
提高企业会计基础可以保证企业财务信息的准确性, 让管理者对企业的发展有直观的认识。而且很多企业采用的经营活动按照财务部门收集数据进行分析, 判断该活动的合理性, 以及该活动的适应程度。管理者一般都是按照财务收益来对活动的受欢迎程度进行评估和决策。这些会计基础工作可以让企业更好的规避风险, 让企业产生更大的收益, 而且企业会计基础工作有利于让企业决定以后开展合理的经营活动。
(二) 有利于规范会计工作
企业的财务管理十分重要, 而重中之重就是企业会计基础了, 会计工作十分重要, 很多的投资者在很久之前就已经提高对企业会计报告的重视了。从企业会计报告中可以看到很多的内容, 其中包含企业的发展数据和企业的财务状况, 以及该企业财务管理上的规范程度。提高会计基础对于提高财务管理的规范有着推动作用, 而且可以让企业财务管理更加规范化的运行, 使各财务工作部门有序运行。可见提高会计基础对企业的发展有着良好的推动作用。
(三) 有利于提高员工的整体素质
提高企业会计基础需要管理者对员工进行培训, 这能够提高员工的能力, 另外企业开展的针对性教育对员工的发展十分有利, 使能力的提升表现在很多方面。可以说企业对员工的帮助让员工整体的素质有很大的提升。
四、结语
对于企业的发展来说财务管理是相当重要的, 而对于财务管理来说, 企业会计基础又是关键之处, 所以说提升企业会计基础就能够强化财务管理水平, 从而推动企业的发展。综上所述, 从几个方面来提高会计基础, 能让企业的发展更加有市场竞争力, 让企业更加长久的发展下去。
摘要：企业财务管理水平是企业在市场竞争上的重要部分, 这直接关系到企业的经济效益和企业的成本控制效果, 而企业生存发展的关键就是企业的综合市场竞争力。企业财务管理工作的基础与重点就是会计基础, 这对企业财务管理水平起到了非常重大的作用。本文对提高会计基础, 强化企业财务管理水平的方法进行探讨。
关键词：企业财务管理水平,企业会计基础,关键
参考文献
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[5] 刘晓琴.探究如何加强会计专业能力提升企业财务管理水平的策略[J].经济, 2017 (1) .
运输企业财务管理范文第2篇
2012-11-19 14:56:59来源：《环球市场信息导报》2012年第30期摘 要：面对现代竞争的激烈化且经营环境的快速变迁，合理的管理人力资源将成为煤炭铁路运输企业成功与否的关键。因此加强现代人力资源管理是煤炭铁路运输企业运输安全和效益的保障。
关键词：煤炭铁路，人力资源，运输企业，管理
人力资源作为企业的战略性资源，对于煤炭铁路运输企业走出困境、实现跨越式发展具有重大意义。在知识经济时代，企业间的竞争最终表现为人力资源的竞争，作为市场主体的企业必须高度重视人力资源的管理，充分实现人力资源的价值。煤炭铁路是国家经济的重要产业，是一个庞大的联动机，煤炭铁路运输生产的每一个环节都需要机车电工等多个部门多个工种的多个员工通力协作才能完成。因此，人力资源影响着煤炭铁路运输的生产安全，人力资源决定了煤炭运输企业能否在未来的铁路市场中取得胜利，这对我国铁路人力资源的管理问题深刻的探讨与研究有非常重大的意义。
1.我国人力资源管理在煤炭铁路运输企业中存在的问题
配置不科学。结构调整不够合理、配置不够科学、在人力资源的管理方面缺乏战略思考是我国铁路企业存在的关键问题，具体表现在：缺乏专业技术人才、队伍的结构比例不协调。截止到07年，在管理方面的人员数量已经达到了26.1万，占其企业全部人数的12.6%，其中有144730的人员为专业技术人才，占企业全部人数的7.2%;1451043工作人员为生产人员，占企业全部人数的70.7%，
但是工人技师和高级技术人才总共才29400人，只是生产技术人员的1.98%;服务方面的人员以及其他人员总共为142602人，占企业全部人数的7.1%;内部退养人员、长休、长学等非在岗不能长期上班的人员有195232人，占企业全部人数的9.6%。因此从以上数据我们可知，铁路企业在人员的配置上有一下特点：普通人员过剩，专业的技术人员以及高技能的人才十分缺乏;在人员的结构上，机关以及后勤的服务人员过剩，生产岗位的人员缺乏，尤其是高技能的人才和在关键的生产岗位上的人员更是显得不足。[1]
岗位工资制度不合理。煤炭铁路运输企业的生产特点是指挥的高度集中、生产活动的联合协调和作业的高度分散，而且运输企业内部的车、机、工、电、辆工作性质有很大差异，即便在同一专业在不同岗位上劳动特点性质也有很大差异，并且各岗位的劳动量都很难准确计量，个人的劳动量在企业的经营成果中很难直接体现。另外煤炭铁路运输企业的生产还受国铁运输计划、煤炭客户需求、煤炭生产量的不均衡制约[2].激励机制落后。煤炭铁路的运输企业在工资的分配制度方面比较落后，工资最大的作用具有保障职能以及激励职能的特点，但在铁路企业中，目前实行的岗位技能的工资制度是在传统计划经济的管理体制下所产生的，其主要包括以下几个方面：基本工资和工龄工资以及各种的津贴项目。铁路实行的所有权和经营权进行分离，在股权的激励方面却没有实行任何措施。这种按人数来进行支付工资的手段和方法，主要 是对工资在保障职能特点方面有了很好的体现，而把激励职能的特点放在了比较低的地位上，这样的分配模式造成的结果就是：职工对岗位的忠诚度和对劳动的积极性有所降低，而高技能员工的报酬水平却远远低于在市场中其他同类人员的平均水平使得人才流失十分严重。[3]
不注重企业文化。大多数的煤炭企业对企业文化的概念理解不到位，认识不到企业文化的重要性，认识不到企业文化就是企业的核心经营、管理原则，只有通过企业文化的影响，才能评价和指导企业各项行为的准则。这些煤炭企业或是干脆就没有企业文化，或是忽视了企业文化提出的根本性目标。虽然具有企业文化但企业文化的理念只停留在高级管理层面，而普通的员工却根本不知道其所在企业的企业文化的基本内容，或是为了盲目的追风而设定了企业文化，他们设定后企业文化既不符合企业的发展要求，也得不到广大员工的认可，它的收效往往是在对外方面赢得认可，制造对外形象工程。以上这种情况都使得企业文化没有发挥出应有的作用，没有达到人力资源管理所提出的企业文化的目的。还有一部分企业虽然建立了企业文化，但企业文化繁多，这一问题在国有大中型煤炭集团公司中更加明显，在煤炭主体单位中存在企业文化，但在非煤炭主体单位中同时存在着另一种企业文化，同一集团公司的各厂，各单位都存在着自己的小文化、小风气，由于缺乏横向交流和制约机制，各小单位的企业文化难以融合。导致了企业文化纷繁多样，又杂乱无章的局面。
2. 煤炭铁路运输企业人力资源管理实施对策
煤炭铁路运输企业要想在激烈竞争的市场环境下谋求生存和发展，必须解决人力资源开发中存在的问题，实施新的人才战略对策，从人力资本理念、选拔、激励、考核、培训及人才建设等六方面着手，做到人尽其才，才尽其用。
树立人力资本理念。煤炭铁路运输企业必须确立人才是第一资源的观点，树立以人为本的理念，努力营造尊重知识、尊重人才的良好氛围，建立和完善专业技术人才引进、选拔、培养机制帮助职工解决工作生活中的实际问题，为专业技术人才的成长提供良好的人文环境，提高人才队伍整体素质。从管理体制和政策
措施上为人才成长创造有利的发展条件，使企业具有强大的人才聚集力量和人才辈出的环境。
建立合理的岗位效益工资制，精细化管理岗位价值。岗位工资的实质通俗来讲就是给岗位来定价格。其前提首先是对岗位进行合理定员，岗位定员的要求主要是“以事定岗，减员增效”，合理的确定并且划分管理岗位、生产技术岗位以及辅助运行维护岗位。要想给岗位合理的定价，还要客观全面公正的进行各岗位的劳动差别评价，岗位评价时要打破“只有一线操作人员才创造财富”的传统思想，树立“科学技术是第一生产力”的新观念，强调管理、技术岗位人员的重要性，在此基础上综合评价。各管理岗位要突出责任、素质因素、生产技术岗位要突出技能、经验因素、辅助运行维护岗位要突出劳动条件、劳动强度等因素。[4]
2011年，铁运公司按照“舆论先行、先易后难、稳步推进”的思路，以全面预算为总纲，以市场化管理为切入点，积极推行岗位价值精细化管理“541”模式，建立了公司内部之间市场经济关系，按照打造铁运特色的岗位价值精细化管理品牌和实现岗位增值、企业增效、员工增收的目标，不断推进岗位价值精细化管理工作，经过一年的运行和完善，彻底改变了传统的管理模式，公司的生产效率、经济效益以及社会效应明显提高，管理水平、创新能力大幅提升。
改进激励机制。现在，煤炭铁路企业中仍然存在很多的弊端，例如：人员的流动十分艰难、不能出只能进、不能下只能上。大部分的煤炭铁路企业的职工仍然认为自己所从事的工作是个“铁饭碗”，虽然在工资收入方面不是很理想，但是只要不违抗任何法律，没有重大的错误发生，自己就不会被企业解雇，也不会严历的处分自己，即使在工作的表现上不如意、绩效也不高，对自己所带来的影响也不是很大。因此，如何设置科学的激励和约束机制，激发职工的工作积极性、
主动性和创造性就显得尤为重要。
企业处在一个人力资源决定成败的时代，新形势下煤炭铁路企业的人力资源管理已经成为煤炭铁路实现跨越式发展的重要任务，如何吸引和留住人力资本己成为企业面临的一大挑战。煤炭铁路企业必须通过制定合理的选拔、激励、考核、培训及人才引进管理制度，才能为煤炭铁路企业可持续发展提供有力的基础保证。
参考文献
[1] 鲁斐 等。铁路运输企业人力资源管理探讨，2009
[2] 铁路运输企业人力资源开发研究，2007
[3] 木妮热吾布力等。提高职工素质的几点建议，2010
运输企业财务管理范文第3篇
自进入互联网时代以来, 我国交通运输行业一改以往的传统财务管理模式, 并且网络的开发与利用使得多数企业实现了数据的交流共享, 此外财务职能也发生着改变, 这就要求交通运输企业的财务管理要逐渐走向科学合理的道路。
(一) 互联网时代加快交通运输企业财务数据的共享
互联网快速发展的同时, 交通运输企业财务管理模式也发生着变化, 例如将财务信息进行系统整理, 并且接入网络进行数据共享, 然后使用网络共享结果来分析数据, 了解企业的资金使用, 财务收支等等, 最后根据所得数据来对企业进行调整变化。数据共享的出现, 使传统财务管理效率不高的缺点被完美解决。此外, 通过网络进行数据共享该能够有效提升交通运输服务行业的服务水平。并且智能手机的出现, 也加速了财务审批的效率。
(二) 互联网加速财务职能从核算型转化为管理型
在互联网时代, 交通运输企业的财管人员不仅从繁忙的账目记录等简单业务中解脱了出来, 并且还逐渐从核算型向管理型转变。管理型财务利用互联网强大的交互性和即时性等特点, 实现了动态管理, 一方面使传统财务管理信息落后的问题加以改变, 加快了财务信息的便捷沟通;另一方面还根据企业发展提供相关成本预算和核算, 使企业在制定决策时有了关键性依据, 有效提升了交通运输企业的竞争力, 并实现了企业财务管理的精细化。
(三) 互联网强化交通运输企业财务竞争
互联网时代来临后, 对交通运输行业来说, 既是一种全新的机遇, 也是一种挑战, 企业财务管理战略作为整个企业发展的关键环节。处于互联网背景下的相关财务活动可以借网络来提升工作效率。例如移动支付的出现, 各种App的业务兴起, 节省了群众在银行的排队时间。交通运输企业财务管理也借助网络实现了在线处置, 并拥有了多种方式。除此之外, 互联网的发展还使财务管理工作不受时间和空间的束缚, 财管人员实现了随时随地移动办公, 大大提升了交通运输企业财管人员的办公效率, 并提升了交通运输的速度。这也是交通运输企业获取竞争优势的必然条件, 增强财务办公效率和管理能力, 也使得交通运输行业在竞争中处于不败之地。
二、互联网时代交通运输企业财务管理新发展模式
交通运输行业作为一种特殊行业, 交通运输方式繁多, 例如飞机、火车、汽车、轮船等。并且也涉及了很多的服务对象, 对于服务水平的要求较高。这也从侧面反映出, 交通运输企业要在互联网时代背景下, 寻求财务管理发展新模式, 要建立科学高效的财务管理模式, 以提高交通运输企业的发展速度, 满足群众的多种需求。
(一) 交通运输企业财务管理过程的动态化
互联网时代, 交通运输企业的财务管理要从静态转变为动态即时的监督管理模式。让财务管理贯穿到整个交通运输企业的财务活动过程中。建立动态预算管理机制。因为交通运输企业对于经济的增长具有明显的推动作用, 通过提升速度和缩短服务距离, 可以使交通运输企业的发展带动区域经济快速增长, 这是一种溢出效应。交通运输企业还作为投资的主要决策层, 有着集约化水平, 以前的企业财务管理往往要承担着更多的投资成本。所以在资金的管理和利用上, 和企业的业务管理层没有直接关系。企业可以通过动态的监督管理模式, 降低经营成本, 切断财务管理发挥对于业务管理的指导性纽带, 以确立经营目标和相关策略, 建设动态监管。但是在互联网时代, 财务管理也可以通过利用互联网技术, 实现集约化和一体化, 以强化交通运输企业内部与外部的沟通运转。
(二) 交通运输企业财务管理集约化模式
互联网时代涌现出了许多新技能, 企业不仅要增加财务信息收集和处理的集约化水平, 还要加速交通运输行业的不断发展, 增加交通运输企业的数量, 更新企业结构, 只有这样才能使财务管理更好地为企业服务。随着交运输企业的规模进一步增大, 财务管理所需要处理的事件和人才的培育也会变得越来越多, 所以要重视复合增多。财务人员的重心不能只在会计工作上, 相关的财务数据也是非常烦琐和巨大的。互联网背景下的企业财务管理, 更要熟练掌握国家对于交通运输行业所制定的相关法律法规和政策, 设立互联网财务数据处理中心, 加快数据计算, 完善税收政策等相关法规与政策, 提高交通运输企业的决策效率, 为企业提供更准确更全面的财务信息。
(三) 交通运输企业财务管理人员专业化
互联网时代对企业财务管理的影响力极大, 并且在互联网时代背景下, 财务管理人员也面临着巨大的挑战。首先财务管理人员必须掌握相关电脑操作技巧和网络技术, 结合会计知识, 将会计电算化融入办公之中;其次企业也要加大对财务管理人员的培训, 要针对互联网模式的新变化进行培训, 让财务管理人员尽快熟悉新的模式, 并掌握相关技能, 构建完整的知识结构框架, 才能更好地体现自身价值, 为企业服务;最后就是要培养现代多元化人才, 财务管理人员不能只在本职工作上体现价值, 交通运输企业的财务管理也要针对国家制定的相关法律法规和政策, 努力建立健全相关政策法规, 为交通运输企业制定重大决策时尽一份绵薄之力。
三、结语
综上所述, 互联网时代的到来, 交通运输企业必定会掀起一场全新的改革运动, 只有跟上时代发展的洪流, 加快互联网应用技术的发展, 不断进行管理模式的创新变革, 才能在行业竞争和企业发展中处于不败之地。
摘要：新时代背景下, 互联网交通运输企业的财务管理运营模式, 既是一次机遇, 同时也提出了更多的挑战。本文将结合互联网时代发展背景, 基于互联网时代对于交通运输企业财务管理所带来的全新挑战, 优化企业财务管理模式, 并使交通运输企业财务管理上升一个新的层次。
关键词：互联网,交通运输企业,财务管理
参考文献
[1] 徐秋莲.浅谈“互联网+”背景下交通运输企业的财务管理[J].现代商业, 2018 (4) .
运输企业财务管理范文第4篇
关键词：企业财务监督;完善企业财务管理
近年来，面对越来越大的竞争力，我们国家的企业越来越重视改革与发展，不管是传统企业还是当下的新兴企业，企业的财务管理在企业的发展过程当中发挥着不可替代的作用。
一、企业构建财务监督体系的作用
财务监督具有明确的目的性，能够促进企业向规范化的发展，企业需要向国家纳税，因此，企业构建完备的财务监督也有利于我们国家的财政收入的稳定发展。
企业构建完备的财务监督体系也对企业内部财务的开支有制约性的作用，完备财政监督体系有利于减少企业内部财务支出弄虚作假，企业高管贪污腐败做假账等情况的发生，完备的财务监督体系，可以在出现问题的时候，将责任具体到每个人的身上，有利于保护财产的安全和完整，还可以减少资源浪费，减少弄虚作假的情况的发生。有利于维护企业的秩序促进企业更好的发展。完备的企业财务监督体系对企业的发展具有促进作用，财务监督通过对企业各项活动实施过程的评价，进而根据实施的情况，指出合理的正确方面，同样指出问题，并及时提出解决问题的相应的办法，促使企业管理工作的不断完善。
二、企业财务监督体系中的问题
2.1财务监督力度不够完善
在当今社会中，政府部门执行企业的财务监督职能，各项关于财务监管的工作均由国家来落实，但是由于企业和政府不能同时办公，因此，使得企业财务监督方面有时比较混乱，财务监督职责无法落实到实处。
2.2财务监督机构的管理存在缺陷
现在有很多的发展不够完善的企业竞争力差很多原因都是缺乏正确的管理，同样，如果财务监督结构不够完善，将会给企业财务带来混乱，甚至会影响到企业的整体运行，财务的管理是整体企业发展大的核心，在当今社会中，有很多的企业当中的财务部由自己的亲属来执行，其中有很多的财务管理人员就没有受过专门的训练，因此在一定程度上来讲，财务的管理部门存在管理方面的问题，缺乏规范化的管理。还有的企业机构重叠、冗杂，有的企业的财务部只是空壳子，存在不合理的管理。
2.3部分工作人员的素质低
在我国当前社会，我们国家许多的企业在财务监管这方面的体系不够完善，部分相关工作人员的综合素质有待提升，部分领导人未能领会科学的管理方式，也没有及时的关注相关的新的管理方式，从而制约了财务管理监督体系的发展，有的一些年龄较大的从事财务的人员，因为早年投身于财务行业，其掌握的专业技能已经落后，由于自身水平的限制，没能及时的掌握新的技术。还有的刚参加工作的的年轻的财务人员，虽然本身具备专业的知识但是缺乏实际的操作能力。财务监督体系的不断完善需要高素质人员的支持。因此，财务行业人员的专业素养、综合素养水平都参差不齐，有一定的差异性，给企业财务监督工作的落实带来不利的影响，不利于企业财务监督体系的完善。
2.4会计信息不全
在企业的日常工作中，有的时候相关的收据等没有及时的进行记录，一些常规的工作不够规范，但是领导还是会定期的进行检查，这时候，相关的工作人员就会临时记录相关的信息，会出现信息不真实、不全面，甚至虚报信息的情况，这时候上交的数据就存在很大的误差，错误的、不真实的数据，容易误导领导，从而增加决策的失误，不利于企业财务监督工作体系的建立。
三、加强企业财务监管完善企业财务管理的措施
3.1健全财务监督力度
企业财务监管存在很多的问题，甚至会影响到企业的日常运行，因此必须要建立健全完善的财务监督力度，完善相关的控制规定，利用完善的监督力度规范企业财务的相关工作，还应该重视财务工作人员的内部监督工作，工作人员之间相互监督，对举报违反法规的进行相应的工作晋升或者给予一定的奖金鼓励，这样会大大的促进监督体系的完善，还应该重视对财务人员的日常工作的规范化，严格规范他们的日常工作，以此来保证领导看到数据的真实性，从而促进保障财务工作的顺利开展。
3.2完善相关的会计信息
由于相关的日常信息不够完善，会影响领导者决策的失误，因此，做好相关的数据记录工作，确保汇总的信息有效，真实、有效的相关财务信息，有利于领导决策的准确性，更好的发挥领导人员的领头羊作用，发挥会计信息对企业的决策的指导和参考作用。严格执行企业会计信息的各种规定，健全相关的制度，企业也应该将企业财务监管制度具体到实际中去。
3.3提升工作人员的综合素养
由于在当前的企业财务的工作人员中，部分工作人员的专业素质较低，有的缺乏道德素质，因此，企业应该重视财务团队工作人员的素质的一致性，对其素质高度重视，根据实际情况，制定不同的对策，对缺乏专业素质的人，应该定期的进行专业培训，定时学习、接受新的专业知识，企业也应当聘请专家人员进行讲座。针对缺乏部分缺乏实践操作技能的工作人员应该进行定时的实践模拟操作，进行技能培训工作，实现工作人员的素质的一致性。对于道德缺失的部分工作人员，应当充分发挥榜样示范的作用，组织企业的工作人员观看相关的宣傳片，来提高他们自身的道德意识。对于全体的工作人员学习了解统一的考核体系，学习企业的管理文化，并且可对企业职工的掌握情况进行考核，并且根据结果，对掌握良好的企业员工进行激励，以此调动企业财务人员参与的积极性。此外，企业应当加大对财务监督工作的监督工作，只有企业重视了，企业的工作人员才会对企业的财务监督工作重视，进而促进企业财务监督的工作的开展，完善企业财务管理的工作。
结语：在激烈的市场竞争中，各个企业为了谋自身的发展，各个企业不断的进行改革，各个企业的财务监督与管理制度也面临着巨大的挑战，在改革的大潮中，各个企业应当不断地发现问题，再根据不同的状况，制定出切实可行、行之有效的措施来解决问题。
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运输企业财务管理范文第5篇
A 按照投资者行使权力的情况，可将公司治理结构分为(C.外部人模式D.内部人模式)等基本模式。
BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB 并购的财务一体化整合主要包括(A.财务战略一体化B.融投资政策一体化C.资源配置一体化D.预算管理一体化)。 并购中，对目标公司价值评估模式中的非现金流量折现模式包括(A.市盈率法B.市场比较法D.账面资产净值法E.清算价值法)。 并购中，对目标公司价值评估模式中市场比较法的第一步是选择可比公司。可比公司一般要求满足(A.行业相同B.规模相近C.财务杠杆相当D.经营风险类似E.具有活跃交易)等条件。 不管集团财务管理体制是以集权为主还是以分权为主,在具体到集团融资这一重大决策事项时,都应遵循以下基本原则(A.统一规划D.重点决策E.授权管理)
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 财务风险是审慎性调查中需要重点考虑的风险。财务风险所涉及的核心问题包括(A.资产质量风险B.资产的权属风险D.净资产的权益风险E.财务收支虚假风险)。
财务公司作为非银行金融机构，其风险大体来自于(A.战略风险B.信用风险C.法律风险D.市场风险E.操作风险)。 财务管理体制是企业管理体制的重要组成部分，包括(B.财务决策制度C.财务组织制度D.财务控制制度)。
财务危机预警指标必须同时具备的基本特征是(B.高度的敏感性D.先兆性E.危机诱源性)。
财务中心主要包括基本职能有(B.资金监控中心C.资金结算中心D.资金信息中心E.资金信贷中心)。
财务状况主要体现在(C.资产使用效率(营运能力)D.偿债能力(杠杆分析))等方面。
偿债能力可以分为(A.短期偿债能力C.长期偿债能力)等大类。 处于调整期的企业集团，其财务战略包括(A.财务资源集中配置战略B.高负债率筹资战略D.高支付率的分配战略)。 从法律的角度，母子公司间关系的处理必须以(A.独立责任原则C.有限责任原则)为依托。
从价值驱动因素角度，通过总资产周转率指标分析，主要关注的问题有(A.现有资产效率B.是否存在闲置资产或产能剩余资产C.总资产结构是否合理E.现有设备、生产线的产出质量是否符合生产要求)。
从母公司角度，金融控股型企业集团的优势主要体现在(B.资
本控制资源能力的放大C. 收益相对较高E.风险分散)。 从投资方向及集团增长速度角度，企业集团投资战略大体包括的类型(A.扩张型投资战略B.收缩型投资战略E.稳固发展型投资战略)。
DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 单就投资而言，(A.投资政策C.产业纽带D.资本纽带)对于强化管理控制发挥着极其重要的功能。
当企业集团步入成长或成熟期时,任何战略投资项目,都需要借助于是否具有"价值增值"性来进行财务评价。(A.净现值法C.内含报酬率法)将成为财务评价的根本方法。
当前，企业集团组建与运行的主要方式有(B.并购C.重组)。 当前企业集团采取的虚拟一体化经营策略的主要形式有(B.合同制造网络C.策略联盟)。
短期融资券筹资的缺点是(C.发行期限短D.筹资风险大)。 短期融资券筹资的优点有(A.节省财务成本B.筹资金额较大E.融资成本较低)
对目标公司的并购价格作出限定应包括(C.目标公司的规模标准D.目标公司的购并价格上限)等方面。
对于预算监控机构而言，整个监控工作必须着重抓住(B.销售进度C.成本与质量D.现金流)等关键要素。
多元化投资战略的优点主要有(A.有利于分散经营风险C.有利于降低交易费用D.有利于企业集团内部协作，提高效率E.有利于构建内部资本市场，提高资本配置效率)。
F 反映资产使用效率的财务指标(B.周转率C.资产周转率D.应收账款周转率)。
GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGG 根据集团战略及相应组织架构，企业集团管控主要有(A.战略规划型B.战略控制型D.财务控制型)基本模式。
关系到企业集团融资这样重大决策事项时，应遵循(A.统一规划D.重点决策E.授权管理)等基本原则。
JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ 集权制与分权制的“权”主要是决策管理权，包括(A.生产权B.经营权D.财务权E.人事权)。
集团多级法人制要求建立多级预算管理组织。多级预算管理组织包括(A.股东大会B.董事会 C.预算委员会D.预算工作组E. 各责任中心)。
集团多级法人制要求建立多级预算管理组织包括(A.股东大会B.董事会C.预算委员会D.预算工作组E各责任中心)
集团公司是企业集团内众多企业之一，常被称为(B.集团总部D.母公司E.控股公司)。
集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列指标属于财务业绩的有(A.偿债风险指标B.经营与增长指标C.盈利能力指标E.资产运营能力指标)。 集团投资战略有两层涵义，一是从导向层面理解，二是从操作层面理解。下列内容从导向层面理解的是(D.企业集团投资方向E.企业集团增长速度)。
集团下属成员单位预算的内容包括(A.业务经营预算B.资本支出预算D.现金流预算E.财务报表预算)。
集团战略与分部财务业绩评价指标(D.一体化战略、分部业绩与评价指标E.多元化战略、分部业绩与评价指标)。
金融控股型企业集团的劣势主要表现在(A.税负较重B.高杠杆性E.收益相对降低)。
经营者薪酬计划的基本内容包括(A.薪酬构成B.计量依据C.支付标准E.支付方式)。
经营者薪酬支付策略包括(A.即期现金支付策略B.即期股票支付策略D.递延支付策略E.期权支付策略)。
就企业集团而言，具体预算目标的确定必须遵循(A.市场原则E.权利制衡原则)等原则。
M 母公司在确定对子公司的控股方式时，应结合(A.子公司的重要程度C.市场/治理效率E.股本规模与股权集中程度)加以把握。
N N型组织也称网络型组织,它是继U型、H型、M型之后的一种新型的企业组织模式。其主要特点有(A.组织原则分散化B.密集的横向交往和沟通C.较大的灵活性D.对市场的快速反应能力E.良好的创新环境和独特的创新过程)。
P品牌战略的误区主要表现在(A.损害原品牌的高品质形象B.品牌个性淡化C.心理冲突D.跷跷板效应)等方面。
QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ 企业/企业集团对目标公司并购价格的支付方式主要包括(B.股票对价方式C.杠杆收购方式D.卖方融资方式E.递延支付方式)。 企业集团H型组织结构，有(A.总部管理费用较低B.可弥补亏损子公司损失C.总部风险分散D.总部可自由运营子公司E.便于实施分权管理)等优点。
企业集团财务风险控制的重点包括(B.资产负债率控制C.担保控制D.表外融资控制E.财务公司风险控制)。
企业集团财务管理的特点包括(A.集团整体价值最大化的目标
导向B.多级理财主体及财务职能的分化与拓展C.财务管理理念的战略化D.总部管理模式的集中化倾向E.集团财务的管理关系“超越”法律关系)。
企业集团财务管理分析至少包括(B.集团整体财务管理分析D.集团分部财务管理分析)等大类。
企业集团财务管理主体的特征是(A.财务管理主体的多元性C.有一个发挥中心作用的核心主体D.体现为一种一元中心下的多层级复合结构)。
企业集团财务战略主要包括(B.投资战略D.融资战略)等方面。 企业集团财务政策具体包括(B.融资政策C.投资政策D.收益分配政策)。
企业集团成败的关键因素在于能否建立(A.强大的核心竞争力E.高效率的核心控制力)。
企业集团的存在与发展主流的解释性理论有(B.交易成本理论E.资产组合与风险分散理论)
企业集团的发展速度受制于(A.营销能力B.融资能力C.销售增长率)。
企业集团发展期的财务战略实施，主要应从(A.合理测定集团发展速度B.主动谋取市场机会，充分利用各种金融工具，积极融资C.充分规划投资项目D.积极推进商业信用管理，为全面落实财务战略服务E.采用各种灵活的方式扩大集团规模)方面考虑。
企业集团分权式财务管理的优点主要有(A.能有效集中资源进行集团内部整合C.具有较强的市场应对能力和管理弹性D.有利于调动下属成员单位的管理积极性)。
企业集团集权式财务管理体制不足之处有(B、存在决策风险D、降低应变能力E.不利于发挥下属成员单位财务管理的积极性)。 企业集团融资帮助的主要形式有(A.上市包装B.相互抵押担保融资C.债务转移D.债务重组)。
企业集团实施公司分立应注意的问题包括(A.谋求政策面的支持 B.争取债权人和股东的支持C.抑制关联交易D.防止信息泄露、市场扰乱 E.避免内幕交易)。
企业集团收缩型投资战略通常以(A.资产剥离D.子公司出售E.多元化转为专业化)等为主要实现形式。
企业集团业绩评价工具主要有(A.多棱角业绩评价B.360度评价E.平衡计分卡(BSC))等。
企业集团预算中的经营预算包括(C.业务收支预算D.费用预算E.利润预算)等内容。
企业集团在初创期的财务战略定位包括(A.股权资本型筹资战略C.一体化集权型投资战略E.零股利分配政策)。
企业集团战略管理作为一个动态过程，主要包括(B.战略分析D.战略选择与评价E.战略实施与控制)等阶段。
企业集团战略可分的级次包括有(A.集团整体战略B.经营单位级战略C.职能战略)。
企业集团战略是实现企业集团目标的根本,它有助于(A.明确未来发展方向B.明确战略目标及实现路径C.强化沟通D.资源整合E.规避经营风险)。
企业集团整体股利政策的制定与决策过程，通常需要经由的权力层面包括(A.企业集团财务部B.母公司董事会E.母公司股东大会)。
企业集团资本预算的功能主要表现为(A.资源配置B.管理协调C.战略支持E.业绩评价)。
企业集团资金集中管理模式有多种，主要包括(A.总部财务统收统支模式B.总部结算中心模式C.内部银行模式D.总部财务备用金拨付模式E.财务公司模式)。
企业集团总会计师作为企业集团经营团队的重要成员，受国资委或集团董事会的直接聘任，履行(B.财务管理与监督C.财会内控机制建设D.企业会计基础管理E.重大财务事项监管)等职责。 企业集团组建的宗旨或基本目的在于(B.发挥管理协同优势C.谋求资源的一体化整合优势)。
企业集团组织结构设置的“三权”分立制衡原则的“三权”是包括(B.决策权C.执行权E.监督权)。
企业集团最大优势体现在(A.资源整合D.管理协同)。 全面预算中的财务预算包括(B.现金流预算C.资产负债表预算E.利润表预算)等内容。
RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR 任何财务管理分析都是对信息的剖析与再利用。而信息归纳起来主要有内部信息和外部信息两大类。下列信息属于内部信息的有(A.集团战略B.财务报表及附注D.公司预算E.管理报告)。 融资风险缘于资本结构中负债因素的存在，具体分为(C.现金性风险D.收支性风险)
融资政策是企业集团财务政策的重要组成部分，主要包括(B.融资规划C.融资质量标准E.融资决策制度安排)等内容。 SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS 审慎性调查可以发现并购交易中可能存在的各种风险，如(A.税务风险B.财务方面的风险C.法律风险D.人力资本风险E.劳
资关系风险)等。
授权管理是指总部对成员企业融资决策与具体融资过程等，根据三权分离的风险控制原则，明确不同管理主体的权责。其中的“三权”指的是(B.决策权D.执行权E.监督权)。
税收筹划是指企业集团基于法制规范，通过对融、投资以及收益实现进度、结构等的合理安排，达到(C.税后利润最大化D.税负相对最小化)目的的活动。
所谓公司治理结构，就是指一组联结并规范公司财务资本所有者、董事会、经营者、亚层次的经营者、员工及其他利益相关者彼此之间权、责、利关系的制度安排，包括(A.产权制度B.决策督导机制C.激励制度D.组织结构E.董事/监事问责制度)等基本内容。
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT 通过公司价值计量模式可以看出，导致公司价值增加的核心变量主要有(A.自由现金流量 C.加权平均资本成本E.时间上的可持续性)。
投资财务标准是管理总部基于(A.谋求市场竞争优势C.实现企业价值最大化E.资本保值与增值)目标而对投资回报所确立的必要水准，是从价值角度决定投资项目可行与否的基本依据。 投资政策是企业集团财务战略与财务政策的重要组成部分，包括(A.投资领域C.投资方式D.投资质量标准)
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW 为了贯彻MBO计划的宗旨， MBO计划在有关股权结构的设置上必须妥善解决的基本问题(A.MBO股的地位与行权规则B.国有股的处置或安排D.消除对中层骨干人员的激励不兼容矛盾)。 无形资产包括的基本特征与功能效应有(B.本质的财富性C.功能的利销性D.价值的核变性)。
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 下列比例是集团公司对成员企业的持股比例。如果在任何成员企业里，拥有30%的股权即可成为第一大股东，那么，与集团公司可以母子关系相称的有(C.35% D.51% E.100%)。
下列财务战略属于防御型的有(A.维持型财务战略B.调整型财务战略C.放弃型财务战略D.清算型财务战略)。
下列方面属于集团总部融资管理重点内容的是(A.制定融资政策B.规划资本结构C.落实融资主体D.统筹安排还款计划E.实施融资监控并提供融资帮助)。
下列方式中，属于直接的股利分配性质的有(C.现金股利D.股票股利)。
下列股利支付方式中，属于类股利支付方式的有(A.股票回购B.股票合并E.增资配股)。
下列能够直接体现知识资本权益特征的支付方式有(B.股票支付方式C.股票期权支付方式)。
下列企业(或公司)中,在法律意义上并不属于企业集团成员单位的有(C.集团参股公司D.集团协作企业)
下列指标，属于财务风险变异指数的是(B.产权比率C.债务期限结构比率D.财务杠杆系数)。
下列指标值要求应该大于1是(A.营业现金流量比率B.营业现金流量纳税保障率D.实性流动比率)。
下列指标中，反映了企业营运效率高低的有(C.核心业务资产销售率D.经营性资产销售率E.核心业务资产营业现金流入率)。 下列指标中，反映企业财务是否处于安全运营状态的指标是(A.营业现金流量比率E.营业现金流量适合率)。
下列指标中，属于反映盈利能力指标的有(C.利润总额D.净资产收益率E.经济增加值)。
相对单一组织内各部门间的职能管理，企业集团战略管理最大特点就是强调整合管理，它具有(A.全局性C.高层导向D.动态性)特征。
相对于经营战略，财务战略的主要特征有(A.支持性C.一致性E.全员性)。
相对于企业其他各项支出，纳税成本具有的显著特征是(B.完全的现金支付性E.与收益变现程度的非对称性)。
相关多元化企业集团的“相关性”是谋求这类集团竞争优势的根本，主要表现为(B.优势转换C.降低成本D.共享品牌)等方面。 香港税法给予纳税企业“资本减免”的政策优惠包括(C.首期免税折旧额D.每年免税折旧额)。
学习与成长维度的概括性指标有(B.员工满意度C.人均产出效率D.员工人均培训时间)。
YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY 业绩评价工具主要有(A.经济增加值〈EVA〉E.平衡计分卡(BSC〉) 等。
一般而言，资产负债率水平的高低除考虑宏观经济政策和金融环境因素外，更取决于(A.集团所属的行业特征B.集团成长速度C.集团盈利水平D.资产负债间的结构匹配程度E.集团经营风险)等各方面。
一般认为，反映企业财务业绩的维度主要包括(B.营运能力C.盈利能力D.员工成长能力E.偿债能力)等方面。
一般认为，企业集团财务管理体制按其集权化的程度包括有(A.集权式财务管理体制B.分权式财务管理体制D.合一式财务管理体制)等类型。
依据《企业集团财务公司管理暂行办法》的规定，中国的企业集团财务公司的业务范围主要包括(A.负债类业务B.资产类业务D.金融中介服务类业务E.外汇业务)。
以下实体具有法人资格的是(B.母公司C.子公司E.企业集团内的财务公司)。
盈利能力分析可以从(C.权益投资与利润的关系D.资产利用与利润的关系E.规模增长及其与利润的关系)等维度进行。 影响企业集团组织结构选择的最主要因素有(C.公司环境D.公司战略)。
与单一企业组织相比，企业集团业绩评价具有(A.多层级性B.复杂性D.战略导向性)等特点。
与金融控股型企业集团相比，产业型企业集团母公司不仅关注对下属成员单位的股权投资及其收益实现，而且更为关注(A. 企业集团整体战略C. 产业布局及整合D. 内部运营与管理协调)，以谋求产业竞争优势。
预算管理的环节一般包括(B.预算执行C.预算编制D.预算调整E.预算考核)。
预算管理具有以下基本特征(A.战略性C.机制性D.全程性E.全员性E.重点管理)。
预算监控指标中的财务性关键业绩指标有(A.收入C.产品单位成本D.资产周转率)。
预算监控指标中的非财务性关键业绩指标有(B.产品产量C.产品质量D. 市场份额)。
预算控制的机制性主要表现为(A.风险自抗C.战略导向D.权力制衡E.人性化自我控制)等方面。
预算控制循环的系统化过程包括(A.目标拟定与预算编制B.责任落实与推动实施C.业绩报告与偏差诊治D.责任辨析与业绩评价E.奖罚兑现与总结改进)。
ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ 在财务管理对象上，企业集团与单一法人制企业最大的不同在于(B.资金运动涉及的范围不同C.资金的可调剂弹性和风险承担压力不同D.可利用的融资、投资以及利润分配的形式或手段不同E.在财务关系上，采取的财务对策与财务手段或形式不同)。 在会计上，现金流量表要反映出企业(B.投资活动C.筹资活动E.经营活动)的现金流量。
在经营者的下列薪酬中，(A.生活保障薪金B.职位级差酬劳C.管理分工辛苦酬劳D.主管业务重要性附加酬劳)与管理绩效或公司效益不直接挂钩。
在经营者薪酬支付方式的确定上应遵循(A.权益匹配原则B.目标导向原则C.后劲推动原则D.约束与激励互动原则)。 在目标公司财务评价中，贴现式价值评估模式包括(A.现金流量贴现模式B.收益贴现模式E.股利贴现模式)。
在企业集团的存在与发展中，主流的解释性理论有(A.交易成本理论E.资产组合与风险分散理论)。
在投资必要收益率的厘定上，必须考虑的重要因素有(A.市场竞争的客观强制B.实现企业价值最大化E.股东对资本保值增值的期望)。
在投资收益质量标准的确定上，必须考虑的因素有(B.时间价值C.现金流量)。
在运用现金流量贴现模式对目标公司进行评估时，必须解决的基本问题包括(B.折现率的选择C.预测期的确定D.明确的预测期内的现金流量预测E.明确的预测期后的现金流量预测)。 站在集团总部角度，在整个并购过程中最为关键的方面有(A.并购目标规划B.目标公司的搜寻与抉择C.并购资金融通D.并购后一体化整合E.并购陷阱的防范)。
站在战略与战术或策略不同的角度，并购目标分为(A.长远性的战略目标C.支持性的策略目标)。
支持企业集团管理总部决策的信息必须具备的两个特征是(D.有用性E.重要性)。
运输企业财务管理范文第6篇
一、煤炭企业物业管理普遍存在的问题。
与大部分煤炭企业的物业管理一样，泰兴物业公司在改制之前，也只是新矿集团公司的一个完全依靠拨款来维持运营的后勤服务单位，服务职能单
一、服务设施老化、员工文化水平、自身素质偏低，不能更好为业主服务等多方面因素，造成了社区环境较差、业主意见较大、工人工资低等问题突出。这些问题也正是煤炭企业物业管理所普遍存在的，出现这种问题的原因是多方面的，这里本人就从物业企业、物业员工和业主这三个主要组成部分做简要说明。
1、物业管理企业：煤炭企业的物业管理因其自身的局限性往往规模小且职能比较单一，工作范围只涉及本企业内部职工宿舍区基本的水电暖维修等工作，因所服务的业主多是本企业内部员工，服务费用基本由单位承担，所以大部分业主对物业服务的要求也不是很高，导致了物业企业不能及时发现自身存在的服务缺陷，不能创造性地开展工作。加之企业考虑职工群众承受能力较多，一直对物业管理实行内部补贴，造成了物业管理部门的危机感和压力感不强，工作缺乏主动性和创造性，等、靠、要的思想严重，从而影响了物业管理的健康发展。
2、物业员工：由于煤炭企业的物业管理部门绝大多数是由原来企业的后勤部门改制后成立的，所以人员组成比较复杂，员工的业务素质及文化程度普遍不高，工作中缺乏竞争意识、服务意识和责任感，“干不干活、多干少干、干快干慢一样拿钱”的思想严重，导致了工作效率低下，缺乏自主创新精神，不能为企业更好地发展提供智力支持，造成了部分业主对物业管理部门意见较大，甚至经常发生一些服务纠纷，严重影响了服务水平、服务质量和物业管理部门的自身形象。
3、业主：煤炭企业的物业管理服务对象大部分都是企业内部职工，职工和家属思想观念陈旧，仍然沉醉于计划经济时代 “我是企业的人，为企业做了贡献，住房应该、收费不行”的落后思想，不能配合物业管理部门的改革举措。造成物业部门收费难、没有经费投入到服务设施上、服务质量差、业主意见大的恶性循环。
二、泰兴物业公司针对以上问题所采取的措施。
针对物业管理中表现出来的种种矛盾和问题，物业企业必须要深入分析，找出问题的根本并加以解决。泰兴物业公司经过多年的探索与实践，从解决矛盾和问题的根本入手，短短几年间就从一个亏损的后勤单位发展到目前拥有国家二级资质、业主20000余户，服务面积超过200万平方米、服务领域涉及住宅物业、医院物业、工业物业、办公楼物业等多个领域的物业管理专业公司。该公司的主要做法是：
1、大力实施主辅分离改革，建立良好的运行机制。
煤炭企业的物业管理，目的就是为了改变企业办社会的状况，使煤炭主业轻装上阵、健康发展，所以必须将物业管理企业从主业中剥离出去。因此，新矿集团公司积极响应国家政策，大力实施主辅分离，于1999年初步将后勤服务与企业进行剥离，成立了中心区物业管理站，也就是今天的泰兴物业公司，为今后的发展壮大奠定了坚实的基础。
2、实施企业改制，注册专业化物业公司。
剥离后的中心区物业管理站，在不断探索中发展，在新矿集团的支持下，对周边物业资源进行不断整合，企业规模和服务质量迅速得到提高。于2007年本着高起点、高标准的原则，按照公司法要求，注册资金500万元，注册成立了“新汶矿业集团泰兴物业有限责任公司”，真正成为了一个自我经营、自负盈亏、自我发展的独立的法人实体。
3、注册国家物业资质，打造物业品牌。
任何一个成功企业的发展，都离不开品牌建设，着力品牌建设，投资品牌建设，是企业在市场竞争中生存的唯一出路。泰兴物业公司的领导者也深知这个道理，在工作中对员工严加要求，在服务上狠下功夫，逐步把服务推向精细化、专业化，得到了业主的一致认可。进而公司又以长远的目光，先后申请办理了国家物业管理三级资质到二级资质的认定。从此，“泰兴物业”品牌正式打响，公司真正具备了立足矿区、走向社会大市场，承揽外部物业服务项目的能力。
4、提高科技含量，让科技助推发展。
科技化管理服务是物业管理企业竞争制胜的关键筹码。多年来，泰兴物业公司借助先进科技技术不断提高管理服务水平，先后将各社区的机械式水、电表全部更换为IC卡电子表，为居民提高生活质量的同时也大大提高了抄表收费率;投入资金500多万元对供热系统进行了优化节能改造;提高了管理服务水平，极大地改善了居民生活质量。在各社区安装了电子眼和电子起落杆等先进设备，对社区治安起到了重要的保证作用;诸多科技项目的应用，有效促进了公司服务效率和经济效益的提高。
5、加强职工培训力度，提高服务整体水平。
职工的文化水平低，业务不熟练、服务能力差等现象，将严重制约着公司的发展步伐。为了增强干部职工队伍的政治理论水平和物业管理服务能力，泰兴物业公司在提高人员素质上狠下功夫，采取“请进来，走出去”的方式，多次聘请物业管理等有关部门教授对干部职工进行培训，并选拔部分优秀干部和业务骨干赴外地考察学习物业项目的经营管理。通过一系列的学习培训，公司目前具有国家物业管理师资格人员8名，经、会、统、建筑安装等专业技术人员150余人，全公司干部职工的政治理论水平和物业服务能力得到全面提高。
三、煤炭企业物业管理今后的发展方向。
1、走煤炭特色发展道路。作为煤炭企业物业管理，要想稳中快速发展，就必须依附于煤炭企业，立足实际，着眼未来，遵循“煤炭企业走到哪里，物业管理跟到哪里”的原则，不断开拓创新，深入研究和系统思考物业管理问题，探索并建立起既符合市场经济体制和法律法规要求，又符合煤炭企业实际情况的、科学适用的物业管理体制，沿着煤炭特色发展道路，把物业管理更好更快地推向前进。
2、走专业化发展道路。物业管理专业化是物业管理行业市场化、社会化的基石，是物业管理企业规模经营的基本条件。在社会化大生产条件下，实施物业服务专业化是物业管理市场化到一定程度的必然结果。物业管理的专业化是向知识型管理过渡，走一条人才专业化、服务专业化、竞争市场化的道路。
3、走集团化发展道路。集团化发展将是今后物业管理企业能否生存并做大做强的关键，小兵团分散作战的物业势必要被淘汰。走集团化发展道路，发挥团队的整体实力，有利于集中企业和人才优势，提高物业管理服务的整体水平，实现规模效益。有利于拓展经营领域、参与市场竞争，实现企业发展的良性循环。物业管理企业要想得到进一步发展，必须清除一些制约行业整体水平提高的“小、散、滥”物业管理企业，最终实现强强联合，形成物业管理集团。
4、走科技化发展道路。科技化管理服务已经成为当前乃至今后一段时间内物业管理企业竞争制胜的关键筹码,如何借助先进科技技术进一步提高管理服务水平,物业管理企业将无法回避。科技化管理不仅仅是一个概念，而是涵盖了物业管理智能化、电子商务系统开发等多项功能，可以说能最大程度地满足业主的各项生活与工作、娱乐需求。更重要的是，它在为消费者带来最大收益的同时，也为企业展示了庞大而诱人的利润空间。
5、走品牌化发展之路。对企业而言，品牌代表了一种潜在的竞争力与获利能力，着力品牌建设，投资品牌建设，是企业在市场竞争中生存的唯一出路。作为物业企业，要想在激烈的市场竞争中谋取一席之地，就应该在服务上狠下功夫，把服务做精、做细，才能在市场中具有竞争力。只有充分认识到品牌的重要性，以服务打造品牌，以品牌拓宽市场，以市场创造效益，才能尽快实现以优质品牌带动优势产业发展的目标。
6、走“以人为本”的发展之路。物业管理的服务对象是人，物业管理的目标之一是要为业主和使用人营造“整洁、文明、安全、方便”的环境。物业管理企业要倡导“以人为本”的科学发展观，在与业主的接触和服务中要把人情味体现在每个细节中，注重对业主的感情投资，提高业主满意度。物业管理企业所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提，提供完善、优质服务，突出物业服务的人性化理念乃是物业做大做强的根本。
当前，物业管理行业正面临一个由初级阶段向高级阶段过渡的关键时刻，物业管理行业内、外部环境都在发生着重大变化。如何更好的研究物业管理存在的问题和发展对策，需要我们作出更进一步的努力。
