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银行员工工作感悟范文
来源:盘古文库
作者:开心麻花
2025-09-19
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银行员工工作感悟范文第1篇

万科企业文化在企业的不同发展阶段,呈现出不同的导向,但企业文化的发展遵循着一种螺旋式的上升的路径:创新导向目标导向规则导向支持导向高层次创新导向,以此来进行企业文化的不断演进,推动企业管理一步一步迈向更高层次,并形成螺旋式上升的态势。

在万科员工守则开篇写道:“我们的宗旨建筑无限生活

我们的愿景成为中国房地产行业的领跑者

我们的核心价值观创造健康丰盛的人生”

这正体现了公司的理念,即客户是我们永远的伙伴;人才是万科的资本;“阳光照亮的体制”万科对内平等,对外开放,致力于建设“阳光照亮的体制”;持续的增长和领跑。

员工守则分成六个部分,我们不仅可以了解到万科的规章制度、员工应履行的责任和义务和员工所拥有的权利,还可以从中解读到万科的工作氛围、作风和所涵盖的企业文化。企业文化不是一点一滴就可以形成的,企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。20多年的风雨历程,万科最值得骄傲的事情,就是在行业还有待成熟的时候,建立和守住了自己的价值观,在任何利益诱惑面前,一直坚持着职业化的底线:对人永远尊重、追求公平回报和开放透明的体制。这也是董事长王石所精心经营的成果体现。

万科的企业文化无处不在,本文将从员工守则中四个部分来挖掘,究竟是什么促使万科在业界成功。

一、前言

“万科是一个富有理想和激情的团队,充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。公司致力于培养职业经理阶层,为职员提供可持续发展的机会和空间,努力创造公平竞争的环境。公司提倡个性发挥、倡导健康丰盛的人生.”通过对公司发展历程、品牌建设和公司理念的介绍,即将踏入万科工作的人可以初步的了解万科,同时可以很好的憧憬着自己的职业发展,在新员工心中树立信念和自豪感。

“万科过去的每一点成就,都有赖于万科职员的努力。万科明天的每一个进步,从今天开始,都与你的努力密切相关。这是鼓舞人心的话,尤其对新员工来说,这体现了公司对员工的信任,信任是一个好工作的开始。对每个人来说,第一印象很重要,归属感也就是从你踏入公司的那一刻起生根的。

二、入职程序和职场纪律

入职程序包括:报到、试用、转正、特别提示和雷区。

接到录用通知后,请在指定日期到录用单位人力资源部门报到,提供个人资料,你的人事档案存放问题,请与所在单位人力资源部门同事商洽确定;试用期间,公司会为你指定入职引导人,帮助你接受在职培训,熟悉与工作有关的各项具体事务,你应在报到后3日内完成万科E学院“新职员课堂”的学习及网络考试;试用合格并完成入职培训的全部内容,人力资源部门同事会适时提醒你填写、提交转正申请,执行转正审批流程。

职场纪律包括:职业礼仪、考勤制度、特别提示和雷区。对员工职场形象、办公礼仪、工作时间、请假单、工伤、出差等的规定,比如:(星期一至周四)男职员要穿衬衫、西装、深色皮鞋(短袜),系领带;女职员要穿有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙,皮鞋。(星期五)可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、无袖装、超短裙不在此列。注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟,公司实行每周工作5天,平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度。你需要经常留意告示板和内部网上的信息,以及时获知必要信息,但切勿擅自张贴或更改。

这些规定体现人性化、规范化,特别提示和雷区起着提醒的作用,员工可以在工作中适当轻松的工作,养成很好的工作习惯,对外可以树立良好的工作形象。员工的行为约束,在工作中可以反映出来,如果无程序、无纪律,工作会变得杂乱无章,团队也会缺少向心力,工作效率下降。入职程序和职场纪律,是塑造企业文化的一个过程。

三、员工管理

员工管理主要包括员工关系与沟通、员工健康与安全和员工组织三方面内容。其中“十二条沟通”被外界广为流传,集中体现了万科的企业文化。

(1)(上级经理)门户开放

公司倡议所有经理人员“门户开放”,欢迎职员直接提出想法和疑问,同时也要求经理人员主动关注下属的想法和情绪。

(2)吹风会

高层管理人员面向基层,关注一线,让职员及时了解公司业务发展方向及动态,并现场解答职员关心的问题。

(3)员工关系专员

公司设员工关系专员岗,接受和处理职员表达的想法、意见和建议,保证在正常工作日36小时内给予答复,并为职员的身份保密。

(4)我与总经理有个约会

如职员需要与公司高层管理人员单独面谈,可以通过员工关系专员提出申请,员工关系专员保证在正常工作日36小时内给予答复。

(5)职工委员会

职工委员会是代表全体职员利益并为之服务的机构,它的基本职能是参与、沟通、监督。如果职员有意见和想法,可以向职委会委员反映。有关职委会的介绍请参阅《员工组织》。

(6)工作面谈

新职员转正、职员调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及职员提出辞职等情形下,职员上司都将与职员进行面谈,了解情况,听取意见。

(7)工作讨论和会议

公司提倡团队工作模式,团队必须拥有共同的工作目标和共享的价值观。公司的绩效管理体系倡导管理者在制定目标的时候通过工作讨论和会议倾听团队的意见,共同分享愿景。

(8)E-MAIL给任何人

当面对面的交流不适合时,职员可以给任何人发送邮件,以迅速反映问题或解决工作中的疑惑。电子邮件应简洁明了,并只发给真正需要联系的人员。

(9)网上论坛

如职员有任何意见和建议,或希望能与其他同事进行观点交流分享,均可通过内部网论坛直接发表。

(10)职员申诉通道

当职员认为个人利益受到不应有的侵犯,或需要检举揭发其他职员违反《职员职务行为准则》的行为,可以通过申诉通道进行投诉和检举揭发(参阅2.申诉程序)。

(11)员工满意度调查

公司通过定期的不记名意见调查向职员征询对公司业务、管理等方面的意见,了解职员对工作环境的整体满意程度,职员可按照自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。

(12)公司的信息发布渠道

公司有网站、周刊、业务简报、公告板等多种形式的信息发布渠道,职员可以方便、快捷地了解业界动态、公司业务发展动态和重要事件、通知。

这“十二条沟通”保证了员工在企业内部上下左右职位之间的沟通畅通,使得任何不公正、不合理的活动都无法瞒天过海“黑箱操作”。万科对客户也同样做到了透明和公开。此外,万科在网站上设置客户投诉的直接渠道,还在显眼处公布了“投诉万科”五条沟通渠道:地产客户中心、物业管理处、投诉表单、投诉论坛、万科集团客户中心。“与客户一起成长,让万科在投诉中完美”既显示了万科的态度,更体现了少有的胸襟。

四、职员职务行为准则

这个部分明确了职员应该承担的职责和义务,范围包括经营活动、资源使用、保密义务、内外交往、个人与公司利益的冲突、行为的判断及监督等。它规范了职员可能出现的一些不当行为,相应的公司为规避这种行为应当采取的措施。

万科是贩卖日本电器出身的,深受索尼一些企业文化的影响,其中影响最深的一点就是索尼的售后服务。万科的物业管理好,实际上万科的管理就来源于索尼的售后服务。在万科的设计部门,有一句话经常被提起,那就是:“五十年后再回顾我们的产品,要对得起中国建筑史”。万科的企业文化随社会、经济、文化的发展沉淀,在沉淀中逐渐形成了一股强大的无形的力量,带动着万科向前迈进。

银行员工工作感悟范文第2篇

学校的教育,成败均在于起始年级。我国著名教育家叶圣陶老先生说:教育就是培养习惯。因此,每年接手一年级班主任工作时,我在感到光荣的同时,也感觉到身上的担子的重量。因为我深深地知道一年级是学生行为、学习习惯形成的重要时期,如何帮助学生养成良好的行为、学习习惯就要看班主任怎么做了。一年级的孩子,刚从幼儿园进入小学,新环境需要适应,所有规章制度都不了解,没有纪律概念,不懂小学生活,一切都要从零开始的。有人说:“会当的班主任累三个月,不会当的班主任累三年”。这三十几张白纸,我该如何去谱写?今天我结合自己的实际,谈一谈工作的一些体会:

一、 以身作则,带动学生

子曰:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”小学生,尤其是一年级的学生对学校、老师、同学都感到陌生,对一切都充满新鲜感,对学校、对老师也很好奇。新学期开始,他们第一个想知道的就是自己的班主任是谁,她(他)是一个怎样的老师,而且这时他们会留心观察班主任的每一个动作、每一个眼神、每一种表情,会细心倾听班主任的每一句话,他们对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感。班主任的自身素质,道德修养,班主任的一言一行,一举一动,深深地影响着每一个孩子的成长,无形之中会成为全班几十个孩子的榜样。因此,在班级工作中我时刻注意自身形象,事事从我做起,以良好的形象率先垂范,潜移默化地影响着我的学生。平时,凡要求学生做到的,我首先做到。

还记得每学期新生入学的时候开,孩子们有好些事都不懂、都不会,需要我手把手地教:每天的值日,我总得一边教孩子们怎样劳动,一边和他们一起干,还要不时地鼓励这个表扬那个!遇到阴天下雨时,班上的电灯就一直开着没人主动去关。后来,我针对此现象给他们讲了节约资源的重要性,并在此后的时间里亲自关灯。学生看在眼里,记在心里。没多久,孩子们都记住了在离开教室的时候要把所有的电源关掉。写字课上孩子们坐姿不正确,我就坐在前面让他们看老师是怎样坐端正写字的,字写得不好看,结构掌握不好,我就鼓励孩子像书法家那样练字,很多孩子开始还比较有兴趣,到后来,字就写不好了,我就在随堂教学写字时,不停的改正自己认为不满意的字,这样学生也渐渐像我一样,看到自己写的字总爱端详端详,再改一改,争取写得更好了!大教育家乌申斯基曾有过这样一段话:“教师个人的范例,对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。”这种无声的教育,往往能达到无声胜有声的效果。

二、 投其所好,引导学生

一个班

二、三十个学生,性格特点不同,兴趣爱好不同,家庭教育也不同,如何把他们培养成有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人呢?如何让这些孩子在人生的道路上有个良好的开端呢?我想,空头说教是没有用的,重要的是根据学生的年龄特征,通过生动活泼的教育形式,热心的引导。低年级的小朋友,他们不知道为什么学习,为谁学习,也不知道怎么学习,我就根据他们喜欢听故事的特点,经常讲些小数学家、小文学家、小书法家、小画家的故事给他们听,用这些生动的故事把他们吸引到学习上来,小朋友一听就入了迷,这时我再引导他们想一想,说一说,听了故事,你心里是怎样想的?把你们的想法说给大家听听,看谁想得好,说得好。小故事的吸引力起到了作用,孩子们幼小的心灵受到了熏陶和启迪。

依我校“书写六年方正字,养成终身好习惯”的教学核心理念,在孩子们有了美好的学习愿望以后,我根据孩子们争强好胜的心理特点,开展学习竞赛,每次竞赛之前,我都发表热情洋溢的讲话,如,比赛之前我说:"同学们,这节课上学的字老师相信你们都会写了,可是谁能把字写得又漂亮又工整呢?现在我们来进行书法比赛,要求写得横平、竖直,笔画清楚,端正有力,看谁写得最漂亮,写得好的,我就宣布他(她)成为我班“小小书法家”的光荣称号,并且颁发“小书法家”荣誉奖状。"这一下,同学们可来劲了,一个个手握铅笔,聚精会神,一笔一划地认真书写。评出来的小书法家们,得到了荣誉奖状,心里可高兴呢!我想以后通过这种形式,评出班级里的小数学家、小演说家、小音乐家等,鼓励孩子朝多方面发展。 当然,这种引导既是积极的也是具体细致的。教师的功夫贵在循循善诱,并以此来激发学生的上进心。低年级的小朋友,上进心是特别强烈的,只要我们引导得当,他们就会沿着老师指引的方向去获取新知,增长才干,不断进步!

三、 架起爱之桥,去感染每一个学生

作为一个低年级的班主任,我们都能做到“三勤”“脚勤、嘴勤、眼勤”。脚勤,就是要经常走到班级的学生中去,多与学生接触,在开始习惯未养成时,多跟班进行督促检查。眼勤,就是多观察学生的情况,及时掌握第一手材料。当学生有异常时,要及时地了解、关心帮助他。嘴还要勤,就是要多找学生谈心,了解他们的内心世界,做学生的知心朋友。 "感人心者,莫先乎情。"在平时日常生活中,我努力的做到于细微处见真情,真诚的关心孩子,热心的帮助孩子。于是,在我的心里就想着:天气凉了,学生下课出去时,我总要嘱咐一句:“把衣服穿好。”放学时我总要告诉学生:“靠边走,路上注意安全!”

在我的眼里,就看到了:我们班长杜品华在课间玩耍,不小心,被我班同学碰到后摔倒把下巴磕擦破了点皮,我观察了伤口后,马上把孩子带到学校医务室,帮孩子做了皮外消炎,从那以后我觉得孩子跟我更近了,管理班级更积极了在我的带动下,学生之间也互相帮助了。谁没带红领巾,就会有孩子主动送给他。还有细心的同学备了几条红领巾,以备不时之需。

于是,每当下课或课余,只要我不离开教室,就有了这样的一幕幕:有时他(她)会说说家里发生的事,有时他们会说说喜欢做的事情、喜欢的卡通人物,有时他(她)会告诉我自己的一些小秘密;或者在我的讲桌里,不知啥时藏进了一封爱意浓浓的贺卡、信件这些谈话的内容在我看来虽然比较稚气,但却拉近了我他们和学生间的距离。我送出的是真情,收获的是更多的真心回报。每每读到学生们发自内心的感激之语时,我总有一种幸福的感觉充盈心头。 关爱每一个学生,就是要我们教师学会蹲下身子和孩子们说话。这一点,让我明白了,要走进孩子心灵,就要降低自己的身高,和孩子们在一起。我深信,爱是一种传递,当教师真诚的付出爱时,收获的必定是孩子更多的爱!感受孩子们的心灵之语,便是我最快乐的一件事!"

四、 根须并重,鼓励学生

我班的杜士海同学自我约束能力极差差,总是影响周围的同学,严厉的批评后,看着孩子满脸的委屈,我是又气又心疼!一次语文课上,他又趴到后面同学的桌上去了,我悄悄走到他跟前,摸着他的头,对她说: "老师在等你,想和一起来读书,好吗?"他一听,赶紧把思绪放回课文中,和我读书时,看他那有模有样的认真样,我不时地为他竖大拇指。一节课下来,他表现的出奇的好!后来,我又表扬了他。下课后他给我写了一张小纸条,上面写道:"老师,您新gu了(老师,您辛苦了)。"我一看就开心地笑了,毕竟只是一年级的孩子,能写出这样的话,虽然夹杂着错别字和错误的拼音,但这份心意足以令我欣慰不已。 我班的甘广硕同学,由于今年年初父母的离异,造成孩子心理的极大伤害,本来基础就太差, 这种情况使孩子的成绩更加糟糕。面对这样的学困生,我有的是更多的怜爱,每天课下都会抽出一些对他个别辅导。虽收效不高,但看到孩子灿烂的笑脸我的心里也是暖融融的!

记得苏霍姆林斯基说,要想看到最美的生命的花朵,就不能忽视那些深植在土壤中的细小的根须,没有这些根须,生命就会凋谢。就学生而言,这些根须就是学习的愿望!对教师而言,就是使这些根、须一样的得到滋养!

五、注重与家长间的交流

家庭教育和学校教育是密不可分的,尤其是班主任工作,更加需要家长的理解和支持。因此,我们要特别注重和家长建立良好的关系,加强和家长间的交流。孩子或喜或忧,都及时地告知家长,让家长同喜同忧。当有些事情、有些做法家长不能理解时,心平气和地和他们解释清楚,用自己的实际行动来换取他们的信任。

银行员工工作感悟范文第3篇

[1]随着人们对金融服务需求的不断提升,银行大堂经理越来越为人们所熟悉,并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高。

职业素描 工作内容:

协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象; 收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系; 迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;

推介银行金融产品,提供理财建议;

保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;

记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。 职业要求:

教育培训:经济、金融等专业本科以上学历。

工作经验:3年以上银行相关工作经验,熟悉各类金融产品,了解相关金融政策;具备较好的亲和力,沟通能力,组织协调能力和分析问题、解决问题的能力。

薪资行情:

一般年薪范围在6~15万元。薪水和自己的工作情况有很大关系,如果能很好的掌握顾客情况,做出合理的引导,可以得到不错的提成。一般年薪范围在6~15万元。

职业发展路径:

银行员工工作感悟范文第4篇

2015年7月23号,我们一行从人行滨州中支出发经过7个多小时的车程,顺利抵达了美丽的人行郑州培训学院。由于是24号才正式开始培训生活,因此到达之后我们也有充足的时间去领会郑培的独特魅力,进入郑培的大门后首先映入眼帘的是印有“中国人民银行郑州培训学院”几个大字的标志牌,在标志牌的后面便是一个优美的小花园,在小花园后面的楼便是信息楼了,再深入学院的内部,培训楼和文体中心分布在不同的方位,错落有致,设计合理。这里不仅有标准的篮球场和足球场,更有塑胶跑道的操场,清晨和晚餐后来此锻炼身体也是不错的选择,在正式培训开始之前给我的感觉便是四个字:不虚此行。

2015年7月24号,满怀激动地心情的我开始了自己的培训生活,参加此次培训的包括河南和山东两省新入职的学员共有248名,上午8:30举行了培训班开班典礼,在开班典礼上来自于中国人民银行济南分行的金鹏辉行长发表了精彩的演说,在演说的最后金行长隆重的宣布“中国人民银行济南分行2015年新行员初任培训班”培训正式开始!

9天的培训主要包括以下几个方面的内容:(1)13个与培训有关的讲座;(2)学员互动,包括学员破冰和学员论坛;(3)习唱行哥我们是团结拼搏的鲁豫央行人;(4)素质拓展训练、趣味运动会;(5)结业典礼、行歌比赛等。

首先,来看一下一系列的讲座。通过讲座(1):人民银行的组织体系及职能,了解到了目前我国人民银行的历史背景、发展演变、组织体系及在宏观经济调控中的各项职能,让我们对人民银行有了一个更为明确的认识。通过讲座(2):执行力与团队建设,了解到了态度是高效执行力之本、团队是高效执行力之要、行为是高效执行力之法,这对于我们在未来的工作中提高自身的执行力给出了借鉴意义,同时对于团队建设有了初步的认识,认识到了团队在工作中的重要性。通过讲座(3):防范和化解金融风险,维护金融稳定,了解到了系统性金融风险对社会经济发展的危害性,人民银行作为国家的宏观经济管理部门,有义务和职责采取相应的措施去防范和化解金融风险,维护金融稳定,确保社会经济又好又快发展。通过讲座(4):公务礼仪规范与训练,了解到了更多关于礼仪方面的知识,比如着装的基本规范、适度的手势等,这为日后我们走向工作岗位,更好地为金融机构提供相应的服务,提升自身良好的形象与素养奠定了良好的基础。通过讲座(5):人民银行法和央行核心业务介绍,了解到了目前人民银行肩负着实施货币政策、维护金融稳定和金融服务三大重要职能等内容,为日后将理论与工作实际相结合铺平了道路。通过讲座(6):宏观经济形势及货币政策,了解到了当前我国经济正面临着经济下行的压力,究竟是采取怎样的货币政策来缓解经济下行的压力还需要具体问题具体分析。通过讲座(7):人民银行办文规则及公文写作,学习到了公文格式20要素、公文标题基本原则和主要问题等内容,为日后在工作岗位会写公文、写好公文打下了基础。通过讲座(8):安全保密知识教育,了解到了在人行对所从事的工作进行保密的重要性,对提高安全保密的意识有很大的帮助。通过讲座(9):人民银行电子支付结算基本知识,了解了我国的支付体系的构成、非现金支付工具、人民币银行结算账户以及支付体系监管等内容。通过讲座(10):树立廉洁勤政意识,做优秀央行员工,认识到了在日后工作中自始至终保持廉洁勤政意识的重要性,严格要求自己,做到“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。讲座(11):情景模拟:职场情商培养与挫折应对,通过电视访谈、电视辩论赛及案例分析等形式的情景模拟教学提高了学员与媒体沟通的能力,同时对培养职场中的情商有更深的体会。通过讲座(12):货币发行基本知识,了解到了货币发行工作目标、人民币发行概况、人民币发行业务、人民币销毁业务及人民币管理业务等内容。通过讲座(13):工作和人际交往中的沟通技巧,了解到了在话语沟通中应该掌握的基本原则,比如或然不必然、向前不向后、严明不严词及该禁不该说等。这些讲座,对丰富我们的业务知识,提升我们的职业道德修养具有重要意义。

其次,来看一下学员之间的互动环节,主要包括学员破冰和学员论坛。学员破冰活动分不同的小组展开的,在小组内男学员与女学员互相“配对”来介绍对方,采取这种方式不仅加强了“配对”学员相互之间的交流,还将考验介绍双方二人在小组各成员面前的语言表达能力,更能加深组内学员之间的认识,是一个相互认识相互了解的活动。学员论坛活动同样是分不同的小组展开的,每组邀请了相关的老师负责解答组内学员的问题,而学员可以提出一个自身最关注的问题,同时就“如何实现角色转变,成为合格的央行人”提出自己的看法。在该活动中每位学员都提出了自己的真知灼见,在活动的最后,被邀请到的老师就学员提出的问题归类整体并做出了相应的解答,是组内学员受益匪浅。

再次,贯穿培训全程的一个非常有意义的活动那便是习唱行歌我们是团结拼搏的鲁豫央行人。一方面,通过反复习唱如此坚定、豪迈的行歌,我们也感受到了作为鲁豫央行人中一份子的荣幸,加强对央行精神的认同感;另一方面,习唱行歌不仅增强了组内学员之间的配合,更增强了团队意识。

还有,素质拓展训练和趣味运动会也是培训中重要的一部分。素质拓展训练通过各式各样的活动,比如分组想组训、分组排节目等,不仅考验我们的脑力和身体素质,更加强了彼此之间的团队协作能力。趣味运动会则通过拔河、“挤眉弄眼”吃薯片等趣味活动也给大家带去了欢乐,同样是有意义的。

最后,在培训的最后一天举行了行歌比赛和结业典礼。在行歌比赛中各组学员嘹亮而又不失庄重的歌声响彻整个礼堂,而在本次结业典礼中,各种精彩的节目也是穿插其中,不仅有相声、话剧,还有小苹果等曲舞,雅俗共赏。

银行员工工作感悟范文第5篇

7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是学习了xx民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。

7月30日,我被分到xx分理处实习,在这里,我很好的消化了xxxx教授的会计课程,进步神速。哈哈。。。

刚来xx的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵。。。那个时候我就是这样想的。

也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。

8月23日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。来到xx实习,我真的很幸运收获很多。

银行员工工作感悟范文第6篇

首先,要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。

其次,在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果,增加了有效沟通的机率。

再者,要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。

(二)个人具体工作上,第一要全面熟悉各项业务,了解各种业务的工作流程,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确的定位,找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业务。平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质。第二要设定目标,对自己要有阶段性的目标规划。有目标才会有动力,有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉,提高操作速度,同时不断加强业务学习;今年报名参加会计从业资格考试,明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等知识,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等。

立金推荐:

一、课程目标:

1、胜任不同场景下的日常对话

2、工作场合的英语口头交流

3、掌握商务信函和电话沟通技巧

4、深入了解文化背景和思维差异,避免误会

5、接触在书本上学不到的外语知识

二、课程时间:

第一阶段为3个月,每周

2、4下午15:30--17:30上课,每次课2小时。共90小时左右。

三、课程内容:

第一阶段:语音纠正

第二阶段:口语提高

1、基本语音知识,常见错误发音。朗读五步法。

2、抑扬顿挫之美基本语调讲解

模仿经典对白,体会不同音高节奏。连读和弱读规则。

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