医院价格自查报告范文第1篇
事后我院领导立即组织住院部、护士站、药剂科、收费室相关人员进行问题分析,并作出整改。现将自查情况作如下报告:
一、存在问题:。
X、经查实:沙丁胺醇吸入气雾剂、(装置)噻托溴铵粉雾剂这两种药品存在着重复计费问题。具体情况是,在X月份的住院病人中,x两名患者在使用沙丁胺醇吸入气雾剂、(装置)噻托溴铵粉雾剂这两种药品,医嘱和实际药品发放量存在着差异。
其原因为:由于本月医院系统升级,长期医嘱下去过后,程序没有提示为长期医嘱,护士站和药房在程序操作上大意未及时发现,造成了上述两名患者的药品计费存在着重复计费的问题。
二、整改措施。
X、立即全面清理上述问题在所有X月份住院病人中所存在的问题,及时整改。杜绝重复计费问题再次发生。
X、规范查对制度,对当天所有医嘱下的药品,各相关科室必须做到所有的治疗过程,按实际情况和病情情况进行合理性的核对。
X、及时更新程序,并加强培训。
X、加强住院部、护士站、药房人员的责任心培养。
X、按责任轻重,对于相关科室人员进行双倍处罚。
三、处罚措施。
X、由于临床科室粗心大意,院领导监管不力。经院办研究决定对此次发现的重复计费费用处于双倍处罚。
X、本次所出现的重复计费费用为:X.X元。分别是:
(装置)噻托溴铵粉雾剂X粒X.X元=X元。
沙丁胺醇吸入气雾剂X瓶X.X元=X.X元
X、处罚明细:对所涉及科室绩效处罚
药剂科主任:处罚金额X.X元
护士站护士长:处罚金额X.X元
住院部主任:处罚金额X.X元
院领导,院长及收费室:分别处罚金额X.X元
医院价格自查报告范文第2篇
一、产房布局不合理,不能严格划分区域(无菌区、待产区、办公生活区、污物处理区), 无隔离分娩室及待产室,无器械室、办公室,无更衣间,产妇接待室,污物处置室、卫生间、平车转换处。
二、科室消毒设施欠缺,无手不接触式水龙头,无热水。
三、对患有或疑似传染病的产妇,无隔离待产及分娩室。
四、器械清洗室无洗涤室和各种器械消毒处理设备。
五、接生时,未能完全保持无菌单及手术衣干燥。
六、一次性用品管理不十分规范。
针对在科室自查中的安全隐患,提出以下整改措施:
一、 目前产房布局不合理,无法解决,等医院新住院部建成后才能解决。
二、
二、 科室负责人切实履行医院感染管理职责,每二月组织院感知识学习一次,落实各项医院感染报告、监测制度。
三、 督促科室工作人员严格执行产房消毒隔离管理制度,合理使用化学消毒剂,记录产房空气、环境及各项物品的消毒方式、时间、剂量,落实签字制度。
四、 接生时充分利用一次性产包,使用防渗透的无菌单,保持手术衣的干燥。
五、 严格执行手卫生规范,接生时严格刷手,按规定戴口罩和帽子。
六、 加强一次性医疗用品、医疗废物的规范管理。
七、 操作时严格遵守无菌操作规程,掌握无菌技术。
八、 产房灭菌物品储存符合要求。
九、
执行医院感染管理各项规章制度,细菌学监测制度、医院感染病例登陆记制度、传染病报告制度、合理使用抗生素等。
医院价格自查报告范文第3篇
一、各项工作开展情况
(一)切实维护人民群众健康权益。
1、推进医疗机构检查、检验结果互认。2013年我院建立《南安市xx医院临床检查结果互认制度》,规定同级医疗机构检查、检验结果互相认可,减少不必要的重复检查,减轻患者经济负担。
2、合理检查、合理治疗、合理用药。 2013年1月,医院制定并下发了《南安市xx医院药品管理制度》,明确了我院药品引进、抗菌药物使用、基本药物使用等方面的具体规定。医院由业务院长牵头,医务科、药剂科、质控科等相关科室组成业务查房小组,每周一至周六到临床科室业务查房,对科室合理检查、合理治疗、合理用药情况进行监督检查并现场点评,发现问题及时整改。医务科、药剂科每月组织处方点评、病历评比,并将点评评比结果进行全院通报公示,并纳入科室绩效考核管理,临床用药管理委员会定期开会分析总结,促进药品管理制度落到实处。
3、积极开展健康教育、健康咨询和义诊活动。要求全院医护人员对住院病人入院后首先进行健康教育,健康指导。对门诊病人进行健康教育,同时利用电视、公共宣传栏、院报、义诊、医院网及微信公众号等形式对全民进行健康教育,高血压日、糖尿病日、爱眼日等进行义诊活动并进行健康宣教。
(二)支持和指导下级医疗机构,支援基层卫生服务发展。
1、落实《福建省深化城乡医院对口支援工作实施意见》要求,对口支援乡镇卫生院。将卫生支农工作列入目标责任体制与医院工作计划,制定了《南安市xx医院对口支援乡镇卫生院工作实施方案》,成立了以许建军院长为组长的卫生支农领导小组,完成了卫生下乡、对口支援、组派医疗队等政府指令性任务,为大型社会公益性活动提供了医疗保障。2014-2015年共计参加了由市政府、市卫计委指派的高招、中招、征兵体检等医疗服务;完成了南安市石博会、农博会等大型会议的医疗保障任务。参加了防汛医疗救护应急演练等公益性活动。与福医大附属第二医院结成协作关系,签订了双向转诊协议,福医大附属二院骨科每周派一名专家来我院坐诊,病人不出远门即可通过我院享受到三级医院专家诊疗服务,受到广大患者的好评与认可。
(三)开展临床路径、规范化诊疗、单病种质量控制等工作。
积极开展临床路径及单病种付费工作,2012年根据国家卫计委有关文件精神,制定了我院临床路径实施方案,并对医务人员进行了培训,截止2015年5月我院共制定临床路径78条,病种数100多个,每月定期对临床路径的实施进行分析评价。
(四)开展住院医师规范化培训工作。
2014共组织5人参加住院医师规范化培训。
(五)医院设置、功能和任务复核区域卫生规划和医疗机构设置规范化的定位要求。
1、承担急危重症和疑难疾病的诊疗,实行急诊患者按病情轻重分级分类处置,对急性心脑血管疾病、严重创伤、急危重孕产妇、急危重老年患者、急危重儿科患者,先救治、后缴费,保证第一时间救治急危重患者
2、制定了《南安市xx医院突发公共卫生事件应急预案》,参加上级指派的医疗紧急救治体系,接受政府指令性突发公共卫生事件紧急医疗救援工作等公共卫生服务。
(六)制定和实施人才发展规划,加强人才培养和梯队建设。建立了卫生技术人才培养实施方法,每年定期进行全院医务人员“三基三严”培训并考试,保证全员达标。
(七)围绕患者为中心,建立科学的医院管理体系,确保患者安全。
1、制定医院质量与安全管理工作计划、质量管理和持续改进方案,定期总结工作进展情况。2014年8月份,我院成立质量控制科,由xx任质控科科长,协同相关科室定期到各科室督导检查,各科室成立质控小组,定期对各科室质量控制情况上报,发现问题及时整改。
2、2014我院共组织全员进行法律法规、医疗质量、患者安全等相关知识培训6次,2015年已组织2次,要求医务人员对每位新入院病人都要进行健康宣教和安全教育,医务科不定期进行督导检查。
(八)加强临床重点专科建设,提高医院核心竞争力。
1、制定了《南安市xx医院重点学科和特色专科发展规划(2013 年
-2018年)》,申请建立骨科、内科做为医院重点专科。通过加大对重点专科政策倾斜、设立独立病区、合理的科室布局、设置专项资金、购置医疗设备、培养人才等,在人、财、物方面给予重点支持。
2、制定了《南安市xx医院全面提升医院综合能力工作实施方案》,预定利用2015-2017年3年时间,实现医院管理法制化、科学化、规范化、信息化,全面提升我院综合能力。
(九)加强急诊绿色通道管理,及时救治急危重症患者。
1、合理调配资源。抽调临床科室骨干医师到急诊科轮转,增强急诊急救能力;急救设备和药品标准化管理,医护人员操作正规。
2、落实首诊负责制,严禁推诿、拒诊急诊患者;完善科室与科室之间环节流程,保证各环节服务接口衔接紧密,保持连续性服务流程顺畅、便捷、合理,确保了“急诊绿色通道”的畅通。
3、建立无主病人救治流程,对不明身份的无主病人,及时救治同时上报医务科或院总值班,按照救治流程对无主病人进行救治,严禁拒绝、推诿或拖延救治情况发生。
(十)优化医疗服务系统与流程。
1、调整了检验科人力资源及检验报告流程,缩短患者等候时间,为患者提供了方便、快捷的检查结果查询服务。
2、2014年我院平均住院日为9.79天,2015年4月平均住院日为 9.76天,较上一缩短。
3、患者入、出院事项实行了门诊告知或者床边告知。并在病房显著粘贴出入院流程,为患者提供入、出院手续办理及结算时间预约安排,减少患者等候时间。
4、我院采取增加服务窗口,缩短病人等候时间。对服务流程进行优化,简化环节,并且对门诊布局进行了调整,使就诊布局更加合理,方便患者就医。统一制作了科室标识,使其规范、清楚、醒目。医院为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施,做到有导诊服务,有候诊椅,有饮水设施、有轮椅等。创造条件,开展了预约挂号和诊间预约服务,方便广大患者就医。
(十一)维护患者的合法权益,履行知情告知义务,保护患者隐私。
1、制定了《南安市xx医院住院患者知情告知制度》,规定医务人员在在诊疗活动中履行告知义务,并签署相关知情同意书,保护医患双方合法权益。
2、在门诊诊室、治疗室等执行“一室一医一患”诊查制度,有效保护患者隐私。
(十二)建立医患沟通制度,构建和谐医患关系。
1、建立健全了《南安市xx医院医患沟通制度》,设立医患沟通办公室,规范了医患沟通的内容。
2、对全体医护人员和新进医护人员进行医患沟通技巧培训,每年保证至少进行1次,并在院报、宣传栏等公开宣传医患沟通的好处、技巧等内容,提高我院医护人员对医患沟通重要性的认识和医患沟通的能力。
(十三)持续改进医疗质量,规范诊疗行为。
1、切实落实医疗质量和医疗安全的核心制度。医务科通过每天的业务查房、医院半年目标考核、定期培训考试等方式对全院医护人员落实情况进行督导检查,定期分析总结,并将检查结果全院通报与公示,使核心制度落到实处,确保各项诊疗服务行为规范、合理,有效推进了合理检查、合理用药和合理治疗。
2、建立健全了全院医疗质量管理与控制体系,起草制定了《南安市xx医院医务科目标管理与绩效考核评价细则》,并准备试运行。
(十四)医务人员依法执业。
1、医务人员执业符合国家有关准入制度,严格落实国家各项法律法规和规章制度,做到依法执业。对没有执业资格的医务人员,要求在规定时间内考试不合格者调离现工作岗位、没有执业上岗证者严禁单独从事所有医疗活动,全院无违反依法执业情况发生。
2、制定南安市xx医院会诊管理制度,定期组织医务人员进行《医疗相关法律法规知识培训》,执行《医师外出会诊管理规定》,无违规违纪情况发生。
(十五)建立健全并严格执行医疗质量和医疗安全核心制度。
1、制定了医疗质量管理和持续改进方案,并组织实施,定期分析总结,找出不足,提出整改意见,并监督落实。
2、加强对医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位质量管理。医院成立质量控制科,定期对医疗质量关键环节及重点部门进行监督管理。
(十六)加强医疗临床技术管理,贯彻落实《医疗技术临床应用管理办法》。
严格落实《医疗技术临床应用管理办法》,已建立医疗技术目录,实行医疗技术分类管理,落实手术分级与准入管理制度。
(十七)医疗安全防范处理。
1、建立了重大医疗过失行为和医疗事故防范预案,成立领导小组,并明确了各自分工职责,组织实施情况好。2015年截止5月底发生医疗纠纷1起,去年同期发生3起,与去年同期相比减少2起。
2、建立健全了《临床“危急值”报告制度》,明确“危急值”报告流程和相关规定。
3、制定了患者身份识别、手术安全核查制度与流程,提高了患者识别准确性,有效改进医务人员之间沟通,减少医疗相关感染风险。建立相关评估制度,设置防滑、防跌倒设施,降低患者跌倒风险。
4、制定了《医疗事故责任追究制度》,对已经定性的医疗事故,按医院规定对责任人进行相关处理。
(十八)主动报告医疗安全(不良)事件。
1、完善了《南安市xx医院主动报告医疗安全(不良)事件制度和流程》,对不良事件的定性和上报流程,做出了具体规定,并督导实施。
2、完善了《输血科输血不良反应上报制度》。2014年出现输血不良反应事件1起。
二、不足与措施
(一)不足
1、与各乡镇没有建立双向转诊制度及相关服务流程,
2、临床路径入住率低,不达标。
3、对乡镇卫生院不具备进行远程医疗教学和诊断能力。
4、医院没有省级以上临床重点专科,学科。没有承担省级以上项目。
5、没有学科带头人选拨与激励机制。
(二)措施
1、积极与各乡镇卫生院建立双向转诊工作并制定相关制度及服务流程。
2、积极扩大路径覆盖面,制订新临床路径,修改不合理路径。加强医务人员培训,指导。使临床路径更合理,更规范。争取入住率达标。
3、对下级医院的指导和培训可以通过支农巡诊讲课等方式进行。
4、积极制订学科带头人选拨与激励机制。
综合以上,依据福建省卫计委关于印发《福建省大型医院巡查工作实施方案(2015-2017)》的精神,我院医疗管理方面将保持已取得的成绩,继续努力,及时整改工作中存在的不足,以更好地促进医院健康发展,保证人民群众健康权益,为全面提升医院综合服务能力不懈努力。
医院价格自查报告范文第4篇
为加强自身的工作质量、规范医疗行为、消除安全隐患、保障患者就医安全,进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下:
1、医疗风险意识差
2、法律意识淡薄
3、医患沟通技巧不够
4、团队合作观念不强
5、专业技术水平有待进一步提高
针对上述几点我们应做到:
1、在工作中必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。
2、反复学习医疗卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,提高自身法律意识,规范护理执业行为。
3、在医疗护理活动中,应当将患者的病情、医疗措施(治疗或手术方案、检查项目、药品种类等)、医疗风险(并发症、意外、药品副作用等)如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话的方式、方法与技巧。
4、正确使用病人或亲属知情告知书和授权委托书
5、正确书写护理文件,必须做到客观、真实、准确、及时、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。
6、加强团队合作精神,内部要协同。
7、要积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时应加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。
8、对患者要有责任心、仁爱之心;熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行.
9、在执业活动中要做到:
说话要注意,交待要清楚,检查要仔细,记录要完整; 制度要严格,技术要熟练,操作要规范,抢救要到位;
内部要协同,责任心要强。
八丹乡卫生院
医院价格自查报告范文第5篇
人事劳资科自查报告
按照医院下发的2010年大型医院巡查标准细则要求,结合科室工作职责,我们对科室所负责工作进行自查,现就自查结果做简要报告。
一、总体情况
(一)坚持公立医院公益性
此章节巡查标准细则中无本科室所应负责的工作内容。
(二)医院建设与发展
此章节巡查标准细则中,与本科室相关的检查内容,认为主要有以下几项:
1、建立全员聘用制度和岗位管理制度
自查结果:
1)医院目前人事管理制度基本完备,但个别地方需要重新完善。但在落实上还有不足,如专业技术档案。
2)人力资源配置符合医院的需要,但达不到卫生部的标准。
3)人事考核体系:绩效考核、工作人员考核、每月工作人员德能勤绩考核。
需要协调:
1)有卫生技术人员岗前培训、住院医师规范化培训、继续教育和梯队建设制度并组织实施。此项内容是否属本科室内容?
2)本项检查细则中,“监控重点部门与重要岗位人员的岗位职责落实情况”、“专业技术人员具备相应的岗位任职资格”、“有人员替代机制,以保持病人获得连贯诊疗”,此项内容归属问题?
3)工作人员职责履行:“人事科定期对员工进行岗位履职能力评价记录及医务管理部门定期检查医务人员岗位职责落实情况记录”
2、落实岗位绩效考核制度,完善内部分配机制,调动医务人员积极性
此项巡查内容,医院目前基本具备。只是需要部门整理归纳。
3、落实社会保障政策,切实保护工作人员合法权益。
医院各类保险均按规定缴纳,此项巡查内容无碍。
4、健全医院组织结构,完善医院管理规章制度
其中有一项检查细则“查人事任免文件”“查人事统计及相关资料”,不知查何内容?
5、制定和实施人才发展规划,加强人才培养和梯队建设
此项内容归属何部门管理?
6、积极探索科学规范的公立医院管理体制
此项内容中“有医院管理人员职业化发展规划或计划,并组织实施”,不知是否与本部门有关。
(三)医疗服务
此项巡查内容无本部门项目
(四)医疗安全
此项巡查内容无本部门项目
(五)加强经济管理
1、大型设备效益追踪评价报告
此项需要完善资料
本项目需与财务、设备科配合。
2、建立医院成本核算与控制制度及实施情况
此项内容晋升三甲医院时,基本建立。
3、对医院经济运营绩效进行初步评价
每月的经济运行分析资料可以为经济效益分析资料。
本项目需要与财务科配合。
(六)行业作风建设
此项巡查内容无本部门项目
二、存在的问题
(一)本巡查细则中内容繁杂,有些项目似是而非,一个项目涉及到的部门可能很多。特别是人才管理这方面,相互交叉,不知到底归属何部门管理。
医院价格自查报告范文第6篇
1、充分认识此次院内开展“廉医廉政专项治理活动”的重要性,在思想上确实重视起来,认真贯彻落实总书记关于党风廉政建设重要讲话精神,按照“照镜子、正衣冠、洗洗脑、治治病”的群众路线教育实践活动提出的要求,反思自身言行,接受精神洗礼,提高道德水准,强化法规意识,强化我院医德医风建设、行业作风建设、廉洁风险防控机制建设,提高我院社会满意度。
2、通过廉医廉政警示教育大会,进一步学习了法律知识、法律法规读本,通过以案说法,增强法纪意识,深刻认识到遵守法纪法规重要性。围绕人民群众最关心、最直接、最现实的问题,重点对药品、医疗收费、医疗器械、耗材、医保农合等进行一次全面梳理检查,坚决纠正医院、医药购销、医疗服务、外事行为中的不正之风,使人民群众就医负担有所减轻,营造风清气正的工作氛围,打造清正廉洁的医护队伍。
3、对照医院及本科室工作情况,通过自查自纠存在以下问题:(1)物价政策、标准学习不到位,个别项目掌握不准确;审计工作政策、法规、审计技巧掌握不全面;(2)沟通方法、技巧不够;(3)重事务,轻学习。认为主要是抓好工作落实,不要求有多高的理论水平,缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重,没有处理好工作与学习之间的关系;(4)信息化工作重安排,轻实践。自身存在的工作作风不够扎实、工作不够深入等问题,认为工作有专门的同志去做,没能做到每项工作都亲力亲为,缺乏深入实践,专业技术水平有待进一步提高等不足之处。







