培育目标范文(精选6篇)
培育目标 第1篇
信息素养 (information literacy) , 这个概念是由美国信息产业协会主席保罗车可斯基 (Paul Zurkowski) 在1974年首先提出来的, 并被概括为“利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解答的技术和技能”。简言之, 信息素养就是获取、评估以及使用信息资源的能力。它包含诸多方面: (1) 传统文化素养的延续和拓展; (2) 使受教育者达到独立自学及终生学习的水平; (3) 对信息源及信息工具的了解及运用; (4) 必须拥有各种信息技能, 如对需求的了解及确认;对所需文献或信息的确定、信息检索;对检索/获得到的信息进行评估、信息组织及处理并作出决策。完整的信息素养应包括三大要素:信息意识 (意识层面) 、信息知识 (知识层面) 以及信息能力 (技术层面) 。
就个体而言, 信息素养根据身份、职业、受教育程度可分为三个层次, 即基本信息素养、应用信息素养和职业信息素养。基本信息素养是人与生俱来的一种能力, 这种能力可以帮助人们获得信息, 如通过口头传递、收听广播、看书看报等其它形式, 保证了人们的基本信息需求, 它是信息素养中最低的一个层次。应用信息素养需要通过接受教育所获得。这种教育包括对信息的认识、获得及利用等方面, 通过重点提高人们的信息意识、信息甄别和基本信息获取能力来提高信息素养, 从而满足个体对信息的需求, 它是信息素养中的中间层次, 也是大多数人的信息素养层次。职业信息素养是通过接受专业教育所获得。这种教育包括了信息意识、信息知识、信息能力等几个方面。
二、信息素养培育的五大目标
加强对领导干部信息素养的培育, 使之紧跟社会信息化的步伐, 进一步提高信息的效用, 从而确保决策的及时性和科学性。领导干部信息素养的培育有5大目标。
(一) 目标1:
有能力决定所需信息的性质和范围。表现指标:一是准确定义和描述信息需求。二是可以找到多种类型和格式的信息来源。三是权衡获取信息的成本和收益。四是重新评估所需信息的性质和范围。
(二) 目标2:
有效地获得需要的信息。表现指标:一是选择最适合的研究方法或信息检索系统来查找需要的信息。二是构思和实现有效的搜索策略。三是运用各种各样的方法从网上或亲自获取信息。四是改进现有的搜索策略。五是摘录、记录和管理信息和它的出处。
(三) 目标3:
评估信息和它的出处, 然后把挑选的信息融合到自身的知识库和价值体系。表现指标:一是从收集到的信息中总结要点。二是清晰表达并运用初步的标准来评估信息和它的出处。三是综合主要思想来构建新概念。四是通过对比新旧知识来判断信息是否增值, 或是否前后矛盾, 是否独具特色。五是决定新的知识对个人的价值体系是否有影响, 并采取措施消除分歧。六是通过与其他人、学科专家和/或行家的讨论来验证对信息的诠释和理解。七是决定是否应该修改现有的查询。
(四) 目标4:
不管个人还是作为指挥机构的成员, 能够有效的利用信息来实现特定的目的。表现指标:一是能够把新旧信息应用到指挥决策中去。二是优化指挥决策的过程和步骤。三是有效地与其它指挥平台或人员进行交流。
(五) 目标5:
熟悉许多与信息使用有关的经济、法律和社会问题, 并能合理/合法的获取信息。表现指标:一是了解与信息和信息技术有关的伦理、法律和社会经济问题。二是遵守与获取和使用信息资源相关的法律、规定、机构性政策和礼节。三是在决策时准确标明信息来源, 依据信息来源的可信度提高决策价值。
三、领导干部信息素养培育的基本内容
领导干部信息素养培育的内容, 必须紧密结合当前信息化建设的实际, 围绕提高信息获取能力和信息决策能力这两个根本目标, 可以划分为信息基础知识、计算机及网络利用、文献信息检索、信息甄别利用和信息安全等几个知识模块。
(一) 信息基础知识
重点传授信息化的理论知识和信息处理利用的基本方法。教育的目的是学习信息化基本概念, 了解信息化及其对领导干部素质的要求, 强化信息意识, 掌握信息处理利用的基本技能。
(二) 信息资源布局
了解信息环境, 熟悉信息资源的分布, 是有效获取和利用信息的前提和基础。信息素养培育应帮助受教育者全面了解错综复杂的信息资源环境, 内容包括:信息管理机构及其服务、信息资源的形式及存取特征、信息资源分布及获取途径、信息资源的评价等。
(三) 计算机及网络利用技术
计算机及其网络是发现、选择、识别、利用信息的中介和客观物质基础。因此, 掌握必要的计算机网络知识是领导干部提高信息素养的前提。信息素养培育的内容可选择:计算机基础知识、微型计算机硬件组成、计算机操作系统、应用软件及其常用办公软件、网络基础、数据库知识、多媒体技术基础、数字图书馆知识、信息系统与网络安全等。
(四) 信息检索技能和信息分析甄别能力
检索是信息获取的核心技术。信息素养培育不但要讲解信息检索的基本知识, 更要传授各类信息的搜索、甄别技能, 要学会信息过滤的方法, 提高信息的可靠性和信息的效用;要讲解信息资源的查找和常用文献工具书的使用, 更要重点指导掌握各类学术数据库和网络信息获取工具的运用方法。
(五) 信息利用
信息素养最终体现为利用信息知识、信息技术、获取技能、信息分析评价技能来解决实际问题的能力上。强化领导干部综合利用信息的素质和能力, 重点应放在传授如何将所需信息转变成为个体的知识、整理和利用自行检索到的知识信息解决实际问题的方法上。
(六) 信息及网络安全知识和信息道德规范
社会各领域信息的侵袭和防范、信息的争夺和保护日趋激烈, 更要提高信息安全意识, 掌握信息与网络安全技术, 加强信息与网络安全防范。因此, 必须把信息安全内容列为信息素养培育的重要内容;信息道德教育是信息素养培育不可或缺的内容, 要具备保护知识产权、尊重个人隐私、抵制不良信息、传递真实信息良好的信息品质。
培育目标 第2篇
一、某卷烟蓝系列目标消费群研究 1.1 某卷烟品牌文化
所谓品牌文化,是指品牌在经营中逐渐形成的文化积淀,它代表着品牌自身价值观,世界观。形象的说,就是把品牌人格化后,它所持有的主流观点。再说的直白一些,它是一种能反应消费者对其在精神上产生认同、共鸣,并使之持久信仰该品牌的理念追求,能形成强烈的品牌忠诚度的文化。通俗一点的说,好比民间神话人物的雕塑,实体商品相比于雕塑本身,而品牌文化相比于神话故事中那些被人津津乐道的性格。品牌是市场竞争的强有力手段,但同时也是一种文化现象。品牌的背后是文化,优秀的品牌更是具有良好文化底蕴。
作为特殊商品,每一个香烟品牌背后也都拥有着深厚而独特的品牌文化。就某卷烟品牌而言,消费者选择该品牌香烟,往往选择的不仅仅是商品,同时也是选择了某卷烟品牌背后的文化。作为XX中烟的核心资产组成部分,某卷烟品牌既通过其品牌名称、品牌标志、品牌包装等展示其品牌文化,也糅合汇集了XX中烟的企业形象和企业经营理念,同时某卷烟品牌也浸透着湖湘文化的底蕴。具体表现在文字上,“芙蓉”二字即源于毛主席“芙蓉国里尽朝晖”诗句,体现出其源于湖南的特色,渗透着湖湘文化色彩,在展现上,某卷烟的商标主图案是以高雅的木芙蓉作为载体,极大的调动了消费者对产品的人文背景的认同感,在视觉上,采用金灰色为主调,“毛”体字,在显示王者风范的同时也代表着成功人士的气质与情怀。
总体上讲,某卷烟品牌文化包括四个维度:1)企业文化:企业文化是品牌文化的根基,典型条目是“社会责任、企业故事、企业理念”;2)产品和服务:产品和服务是品牌文化金字塔的第二个层级,也是品牌文化的载体;3)某卷烟品牌个性、理念和声誉:这是某卷烟品牌文化的第三个层级,是品牌文化的核心;4)某卷烟品牌归属:品牌归属意味着消费者与品牌拥有情感上的共鸣,是品牌文化的最终目标。“某卷烟”品牌文化是对成功文化的塑造,“某卷烟”的品牌文化定位于“成功”。不过,“成功”这一概念并不是一成不变的。在不同的发展时期,“某卷烟”紧随社会心理的变化,不断地对“成功”这一概念进行新的演绎,丰满“成功”这一概念的价值诉求,使得“某卷烟”的品牌价值得到了更多社会成功人士的认同。
某卷烟品牌文化也是XX中烟企业经营观、价值观、审美观的观念形态结晶和沉淀,某卷烟品牌经营过程中的一切文化现象都是以某卷烟品牌文化为基础的。某卷烟的品牌文化是某卷烟品牌在经营中逐步形成的文化积淀,代表了企业和消费者的利益认知、情感归属,是品牌与传统文化以及企业个性形象的总和。某卷烟品牌文化对消费培育有着重要的作用,主要体现在以下几个方面:
(1)品牌文化是影响卷烟消费者选择的重要因素
品牌文化兼容于企业文化与社会文化,能在企业和社会消费群体间产生共鸣,并使消费者从消费商品过程中获得某种强化的社会价值观念、信念、行为操守原则和精神。在品牌塑造的整个过程中无处不渗透着文化,品牌文化的中心内涵就是以消费者为根本对象,在研发、生产、销售和服务等多个环节中为消费者创造价值,并赢得消费者充分的信任,应该说,成功的品牌是企业与消费者双赢的品牌。某卷烟品牌能够享誉国内外,是因为其作为一种成功文化的载体,也属于成功文化的符号。产品的品质和价值决定消费者对消费品的取舍,但是在卷烟产品同质化程度越来越高的今天,市场上符合他们这种传统等值标准的卷烟产品往往不止一种,那么作为独特标识的卷烟品牌文化就成为影响消费者选择的最大因素,也就是,卷烟品牌文化与消费者自身的文化价值取向产生共鸣是消费者的选择的根本原因。
(2)卷烟品牌的竞争实质上是品牌文化之间的竞争
品牌是文化的载体,文化是凝结在品牌上的企业精华,也是在品牌经营全过程中理念、意志、行为规范和团队风格的体现,文化起着凝聚和催化的作用,使品牌更有内涵。当产品同质化程度越来越高,企业在产品、价格、渠道上越来越不能制造差异来获得竞争优势的时候,品牌文化正好提供了一种解决方案,品牌文化是提升品牌附加值和产品竞争力的源动力。一般说来,品牌文化被认为是通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同,创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。因此可以说,未来的企业竞争是品牌的竞争,更是品牌文化之间的竞争。纵观国内和国外众多成功的卷烟品牌生产企业,无不十分重视品牌文化的建设,并成功运用品牌文化的力量实现其品牌口碑和产品销售的持久不衰。因为消费者在购买卷烟产品时,不仅选择卷烟产品的功效和质量,同时也选择卷烟产品的文化品位,这就要求企业在建设卷烟品牌时,将文化内涵渗透和充盈其中,将其卷烟品牌内涵的文化精致充分的展示出来,形成企业赖以长期发展的资本—品牌资产。
(3)卷烟品牌文化的传播和推广是企业营销中最重要的环节
许多企业领导人认为“酒香不怕巷子深”,以为只要内部素质上去了,品牌的市场地位自然就会提高,所以在经营中不注重对品牌及品牌文化的推广,结果往往会被其他企业所击败,造成市场份额、利润率和品牌综合市场等方面的损失。部分中烟企业之所以不能产生好的市场业绩和企业持续发展力,多数都与自己品牌文化的推广宣传存在误区有关。卷烟品牌的文化是提升卷烟品牌附加值、产品竞争力的原动力,也是建立起顾客对卷烟产品的品牌忠诚和良好的企业形象的前提。品牌文化是一项长期而系统的工作,如新品开发、广告、促销、公关、服务等上都要有充分的积累,否则是很难建立和保持一个成功品牌的。品牌文化也可以说是品牌个性,是该品牌所代表的精神,而这种精神通常需要用某种行为或具备某种行为的物(品牌形象代言)来演绎和表达。
1.2 某卷烟品牌诉求
一直以来,烟草生产企业习惯性的将自己看成是卷烟的生产者和提供者,而忽视了其对社会产生的价值的认识。直到卷烟企业间产品高度同质化和创新成本越来越高昂的近几年,卷烟企业经营者们才意识到卷烟品牌给消费者带来的直接和间接利益的诉求更能打动消费者的心。非烟草行业的企业也是如此,如白色家电中的空调企业及其产品,进入新世纪以前,所有广告均在 重点宣传空调的先进性、制冷量、省电等技术指标,形象单调而乏味,而现在,所有广告形象均重点突出产品品牌给消费者带来的直接和间接利益。在国内知名品牌中,美的是最早实施价值性品牌定位的品牌,以其在小家电领域多年来的绝对领导地位说明,价值性品牌定位在市场竞争中是具有很高的战略价值的。
越是成功的品牌越不放过与品牌有关的每一个细节、每一个产品、全球每一个市场及与客户达成的每一份协议都必须秉承单一而有力的品牌诉求理念。“某卷烟品牌之所以能不断发展,高速增长,并不是因为品牌的成长环境极为有利,而是因为始终立足于品牌诉求来提升某卷烟的品牌价值”。品牌诉求过程中,品牌的品性一定要与受众的特性相适,品牌的品德一定要与受众的道德相适,这也是品牌的修养之功。立足于“仁者无敌”的传统哲学思想,某卷烟发扬古代哲学智慧的光辉,让品牌根植于中国大地,表达中国新时代精英阶层及成功人士的思想内涵及优秀品德。
同时,品牌诉求也应围绕着品牌识别。对于品牌诉求来说,不是越漂亮、越科学、越严谨就越成功,品牌诉求成功的关键就是围绕着品牌识别三大系统的设计。在品牌诉求中,最欺骗人的就是“越科学的诉求越成功”这一理念。某卷烟品牌文化诉求彰显着对中国传统文化的深入研究,“XXXX”八个字,一种好男儿当“修身、齐家、治国、平天下”的丰实底意蕴含其间。某卷烟的人本主义实质就是担负起服务于成功人士的价值责任。不断适应和满足成功人士以及渴望成功的人群的价值需求,不断协调成功人士所具备的道德规范与人文心境。对于当代中国社会的精英阶层及成功人士来说,要做到与时俱进,还必须具有国际化视野、现代化技能,不断吸取普世价值观,才能适应全球经济一体化的现代化强国之路。
此外,品牌的诉求方法主要有直接诉求方式和间接诉求方式两种,直接诉求就是把品牌识别系统,特别是理念识别系统,用精简的语言提炼出来。然后用画面把行为识别系统和符号识别系统展现出来。间接方式则是采用一些手法巧妙地对品牌识别系统进行介绍。从一开始,“某卷烟”就一直坚持将品牌文化诉求定位于“成功”,通过对成功的渴望,对成功的理解,对成功的追求、对成功的表达等不同层面来深度演绎“XXXX”。从财富、权力到创造、成功到价值、成就,切合了高端消费者在不同时期对成功的不同期望,使品牌价值得到有效累积。
1.3 某卷烟品牌价值理念
任何一个企业无论其怎样努力营造或创造一个品牌,但如果它没有在消费者中得到认可,那它的品牌价值也并不存在,因此,品牌价值是对品牌整体实力的全面反映,是与品牌相联系的品牌资产的总和。某卷烟给消费者带来的成熟的、迷人的、有魅力的精神感知,是自然属性、产品功能的自然升华,得到了消费者的信赖和高度认可。消费者无论看到某卷烟这三个字,还是看到某卷烟的品牌标志,还是广告宣传,意识能够形成自然的流动,并无牵强附会之感,这是品牌运作成功的最基本的因素。进入新世纪,随着我国经济的快速发展,经济基础促进上层建筑的发展,含蓄、内敛开始成为人们价值追求的主流。审时度势,“某卷烟”的品牌内涵再一次得到深化。“某卷烟”成为了每一个人成功路上的伙伴。
二、某卷烟蓝系列消费者培育互动营销体系 2.1消费者培育背景与现实需求
2.1.1 当前卷烟市场竞争愈加激烈
自2003年以来,行业了“黄金十年”良好发展时期,行业总体经济规模、效益、内部经营管理体制都有极快的发展,创造了烟草行业的又一辉煌。
但自2013年以来,随着宏观经济的放缓,以及社会人口增长速度进一步下降的影响,烟草的发展速度出现了明显的下降,进入一个平稳的发展通道。据此,国家局领导提出了行业改革发展的三大课题:“改革的红利在哪里?发展的潜力在哪里?追赶的目标在哪里?”,寻求发展出路。
2014年,国家局以党的十八届三中全会及2014年全国烟草工作会议精神为指导,在坚持烟草专卖专营制度以及遵循“总量控制、稍紧平衡”方针基础上,提出了进一步推进市场化取向改革的措施,以满足消费者需求为核 心,以优化流程、完善规则、强化监管为重点,建立统一开放、竞争有序的现代卷烟市场体系,发挥市场在卷烟营销资源配置中的重要作用。在具体执行上,其重点强调:工商企业根据需求动态签订购销协议,优先组织适销货源。按照国家局“商业调入计划按98%下达,剩余2%在季度补货阶段执行”的要求,在季度补货阶段试点单位要充分发挥2%预留计划的杠杆作用,按实际销售情况和需求变化动态调整工商协议,并且从2014年底的相关动态分析可知,在2015年市场调控的计划比例将逐渐增大为4%左右,对全国众多卷烟品牌而言,这必将促使市场的竞争将进一步加剧。
此外,随着我国经济持续快速的发展以及个人可支配收入的不断增加,人们开始关注生活品质,对吸烟的危害认识越来越收入,加上控烟人士的不断宣传,烟草的发展环境愈加艰难,人们对卷烟的消费开始保持克制,甚至有进一步减少的趋势。与此同时,国内外卷烟生产企业在我国卷烟市场上不断推出新的卷烟品牌与规格,而且卷烟产品同质化愈来愈严重,导致竞争日益加剧,尤其是在利润相对较为丰厚的高端卷烟市场,竞争也异常激烈。
高端烟消费量不足卷烟消费总量的4%,但其销售收入却占总销售收入的近20%,丰厚的利润促使“各路诸侯”纷纷推出高端产品,杀入竞争激烈的高端烟市场。或推出新品牌,或推出新规格,丰富产品线。目前,卷烟市场上高端品牌琳琅满目、数量众多,竞争趋向白热化。通观现在的高端卷烟市场,高端卷烟品牌多为地方性品牌,只有少数几个脱颖而出,具备全国范围的影响力。“中华”、“某卷烟”、“玉溪”、“黄鹤楼”、“利群”、“云烟”是卷烟消费者提及率较高的6个高端品牌。从规格数量看,“中华”4种,“玉溪”7种,“某卷烟”5种,“黄鹤楼”4种,“利群”11种。以上品牌都有比较清晰的战略定位、界定清晰的目标消费群体,其中“玉溪”和“某卷烟”的定位更为细化。
2.1.2高端卷烟市场外部环境日益严峻
2014年11月24日,国务院法制办公布了卫生计生委起草的《公共场所控制吸烟条例(送审稿)》,并公开征求意见。这是我国首次拟制定行政法规在全国范围全面控烟。根据该送审稿,所有室内公共场所一律禁止吸烟。对于室内,送审稿明确,室内,是指有顶部遮蔽并且有两面以上侧墙的任何空 间,包括楼梯、走廊、地下通道、楼道间等。此外,送审条例还规定,以未成年人为主要活动人群的公共场所的室外区域等也全面禁止吸烟。送审稿同时提出,个人在禁止吸烟场所(区域)吸烟的,可处以五十元以上五百元以下的罚款。
2003年,我国签署了世界卫生组织《烟草控制框架公约》,于2006年1月9日在我国生效。截至2012年,已有100多个国家制定了公共场所控制吸烟法或控烟综合性立法,其中44个国家施行了全面无烟法律。为减少和消除烟草烟雾危害,保障公众健康,根据国务院立法工作计划,2013年卫生计生委启动了《公共场所控制吸烟条例》起草工作,经不断修改完善,形成了送审稿。
2013年底,中办、国办印发《关于领导干部带头在公共场所禁烟有关事项的通知》,要求各级领导干部不得在学校、医院、体育场馆、公共文化场馆、公共交通工具等禁止吸烟的公共场所吸烟,在其他有禁止吸烟标识的公共场所要带头不吸烟。
与此同时,高端烟发展与宏观经济发展、国民收入增长、宏观政策之间关系密切。较长时间以来,高端烟发展与宏观经济形势的密切关系也得到了实证研究的证明,市场人士中也有“高端烟消费是经济晴雨表”之说,在国际金融危机影响下,2008、2009年我国高端卷烟增速也出现较大幅度的下滑。2012年及“十二五”后几年,从我国宏观经济形势来看,国民经济发展的基本面没有大的改变,但经济发展面临许多不确定性和复杂局面,增速会进一步放缓。
2.1.3 行业改革发展的新要求
2014年,为有效破解行业“三大课题”,深入持续开展“管理创一流”活动,进一步夯实基础管理,不断提升企业管理水平,国家局提出要在行业内全面推进精益管理和市场化取向改革。
首先,全面推进精益管理是强化企业管理工作的重要部署,是建设具有国际竞争力的一流企业的现实需要,是行业推进管理创新,向管理要效益、向管理要方法、向管理要进步的重要举措,是破解行业“三大课题”的有效抓手,对转变行业发展方式,提高行业发展质量和效益具有非常重要的意义。近年来,行业通过增加卷烟产量和提升产品结构实现了快速发展,但依靠外延式发展的潜力和速度难以长期保持下去,企业存在着管理基础不扎实,重点费用控制任务艰巨,适应市场能力不强,运行效率不高等问题。精益管理是一种先进的管理理念,其本质是利用最小的资源创造最大的价值,达到效益最大化。精益管理落实到各项具体工作中主要体现在企业服务和效率水平持续提升,成本费用得到有效控制,投入产出比最大化,各项管理工作精益求精。从当前看,推进精益管理是改变传统管理理念和行为模式,优化资源配置,提升企业效益的有效手段;从长远看,是全面提升水平,挖掘行业发展潜力,转变行业发展方式,实现行业的可持续发展的迫切需要。因此,推进精益管理既有重要的现实意义,更有长远的战略意义。
其次,行业在冲破思想观念障碍、突破利益固化的藩篱基思想指导下,积极探索在专卖体制内市场配置烟草要素资源的新途径、新举措。一是改革卷烟交易管理方式。积极推行“按订单组织货源、按需求衔接计划、按价格调整策略”,在坚持“总量控制、稍紧平衡”前提下,今年先拿出2%的计划资源来“打擂台”,作为行业市场化取向改革的突破口。即:工业调出计划按商业调入计划100%下达,商业调入计划按98%下达,剩余2%在季度补货阶段执行。工业调出计划与商业调入计划发生的差额部分,依据工业计划基数不变、各地利益格局不变的原则,通过合作生产方式自愿协商。二是改革卷烟订单采集方式。健全完善卷烟营销网络,加快零售终端建设,全面推行网上订货,逐步将现行订单采集模式由地市级公司统一采集调整为省级公司统一采集,切实尊重零售客户自主订货权利,有效避免人为做单、删单、改单等不规范行为。积极推动全国统一订货平台建设,加快形成全国统一开放、竞争有序的市场体系。三是完善卷烟货源供应规则。坚持所有货源供应政策及货源信息向零售客户公开,按照“市场需求基本满足、零售客户有所选择”的要求,加强客户订单总量管理,严控大户订货总量,允许中小客户订货总量上下浮动,实现品牌规格全部由客户自主选择,坚决杜绝强制销售、搭配销售。为积极稳妥地推进市场化取向改革,2014年,先在北京、天津、河北三省(市)进行试点,积累经验后再全面推开。
2015年的卷烟营销市场化改革方案,国家局仍高度重视,并将进行专题 研究,初步考虑是:要把卷烟营销市场化取向改革试点扩展到36个重点城市,卷烟营销市场化取向改革要覆盖到2000万箱市场,聚焦到300万箱计划。准备进一步充分运用市场之手和调控之手,用好用足卷烟计划资源,加强监督考核,真正把擂台打起来,调动工商零三方的积极性和创造性,激发市场活力。同时,积极运用信息化手段,以河北省局(公司)订货平台为样板,加快建设省级统一订货平台,为市场化取向改革提供强有力的支撑。要积极推广市场化取向改革取得的试点经验,努力建设具有核心竞争力的大品牌、大市场、大企业,确保行业在经济发展新常态下保持持续健康发展。2.1.4 适应行业发展外部环境严峻形势的需求
2014年,我国宏观经济虽然整体运行平稳,但在经历了前几年的快速发展之后,经济增速开始逐步平稳回落,经济下行的压力逐渐增大。受我国宏观经济整体发展、加入WTO、国际禁烟等大环境影响,国内卷烟消费的需求增速随之放缓,卷烟销售增长的压力不断增大,国内卷烟经营整体处于“高位运行”状态,卷烟销量增长的拐点逐渐显现。以2014年上半年卷烟销售数据为例,今年1-6月份国内卷烟总销量为2664.7万箱,与去年同期销量持平,与近几年相比,增速明显放缓。
此外,继2013年底中共中央办公厅、国务院办公厅《关于领导干部带头在公共场所禁烟有关事项的通知》的下发,国家卫计委在2014年初连续发声,称将严厉控烟。紧随中央思路,国家卫计委在2014年初展开的重要工作之一,即是控烟。首先将卫生计生机构全部纳入无烟环境创建;其次,卫生计生系统的领导干部要带头执行禁烟有关规定,公务活动中严禁吸烟。2014年11月,国务院法制办公布了卫生计生委起草的《公共场所控制吸烟条例(送审稿)》,并公开征求意见。这是我国首次拟制定行政法规在全国范围全面控烟。根据该送审稿,所有室内公共场所一律禁止吸烟。对于室内,送审稿明确,室内,是指有顶部遮蔽并且有两面以上侧墙的任何空间,包括楼梯、走廊、地下通道、楼道间等。此外,送审条例还规定,以未成年人为主要活动人群的公共场所的室外区域等也全面禁止吸烟。送审稿同时提出,个人在禁止吸烟场所(区域)吸烟的,可处以五十元以上五百元以下的罚款。
行业协同营销、精准营销之后,消费者互动营销是“卷烟上水平”最后 一块可发展、可增值的空间。购买每一包烟的还是消费者,消费者的喜好、需求和变化成为企业开发产品、调控市场、创造需求、引导消费的品牌营销的根基。卷烟交际的属性和互联网的出现,使得消费者的口碑效应更加决定了消费者将成为营销上水平的主攻目标和创新方向。
“得消费者得天下”,让“消费者走进品牌,实现品牌归属感”将成为企业品牌竞争的主旋律,消费者将成为“市场营销上水平”的突破点和爆发点。以品牌培育为中心、以消费研究为通路,“互动营销”消费培育模式,将创新性的着力于消费者的现代营销延伸,是更系统更深入的营销探索,凸现了消费者在营销链上的主导价值。消费者“互动营销”将全新开辟一条关系营销的通道,促使消费者和社会组织发生互动作用,建立消费者与企业之间的连续性互动关系,同顾客结成长期的、相互依存的关系,以提高其忠诚度,并促进产品的持续销售。同时将进一步增强品牌与目标消费群体的直接交流,有利于品牌价值的进一步提升。
2.2 某卷烟蓝系列目标消费者培育操作方式
2.2.1 重点消费者客情关系的维护
分别在各重点区域市场有针对性选择某卷烟蓝系列消费群体及其中的意见领袖者,将这些影响面较大的意见领袖型消费者列为公司的重点消费者,开展各项客情维护工作,包括定期拜访、节日慰问及配合专项调研的访问等。对活动开展区域市场进行活动过程管理,实施全过程痕迹化管理。2.2.2 某卷烟蓝系列消费者基础信息库采录和维护
选取部分重点区域市场针对某卷烟蓝系列消费者基础信息采录和管理开展各项工作,对采集到的数据进行统计分析,从中发现蓝系列消费者的消费心理、消费行为等特征,为发现和圈定某卷烟蓝系列消费群提供支持。2.2.3 开展某卷烟蓝系列消费者面对面的互动活动方式
在重点销售区域市场针对某卷烟蓝系列消费者开展系列品吸互动活动,如在政府部门的会议上进行宣传、免费品吸;卷烟零售客户培训会进行免费品吸培育;在高端会议、高档餐饮、娱乐场所等人流量比较集中地方摆点进 行宣传、免费品吸和蓝系列发放纪念物品。
2.2.4 开展某卷烟蓝系列消费者的创新型营销培育方式
结合某卷烟品牌蓝系列消费者的消费心理及行为特征,通过综合利用行业报刊、网络、社会化媒体等工具,有计划、有针对性的对某卷烟蓝系列消费群进行宣传和推广,尤其是开展口碑营销、病毒型营销、网络社群营销等创新型营销策略,进而达到某卷烟蓝系列目标消费者培育的目的。2.2.5 建设某卷烟蓝系列消费者培育的信息支撑平台
在当前信息化较为发达的发展环境中,建设一个较为稳定的信息化平台,给某卷烟蓝系列消费者提供一个沟通和交流的互动平台是非常有必要的,同时也是消费者培育的一个重要场所,在这个平台上可以使用各种信息化手段收集、传达、统计、分析某卷烟蓝系列消费群体的相关信息,采取网络营销的方式来培育目标消费者。
2.3 某卷烟蓝系列目标消费者培育群体的圈定
通过综合分析高端卷烟消费者行为特征,以及某卷烟蓝系列消费者的相关统计数据,可以从以下几个方面对某卷烟蓝系列的目标消费群体进行圈定:
(1)生活经验丰富,知识面广的卷烟消费者。某卷烟蓝系列作为高端卷烟的一部分,其消费群体通常是社会中的白领、精英人士,其本身就经验丰富,知识面广,而高端卷烟消费群体意见领袖阅历更加广泛,生活经验异常丰富,高端卷烟消费群体意见领袖中大多数的教育文化程度比较高。良好的教育文化背景能够使他们利用更多媒介获取信息,对有关事情有更多了解,知识面也就比较广,也使他们具有较强的判断能力和主观见解,对各种事物和现象能做出合理判断和解释,处理问题较为理智和恰当,易得到别人信任,因而容易说服别人。
(2)交际广泛,同公众联系密切,有较高的威望的卷烟消费者。某卷烟品牌蓝系列消费群体,尤其是其中的意见领袖,大多数社交能力比较强,交游广泛,有众多的社会关系,同时又平易近人,易与人接触,与公众联系比较密切。因为大多博才多学,见多识广,能对群体成员提供有益的信息和意 见,在群体有较高威信,拥有较大的影响力和号召力。
(3)具有较高社会经济地位的卷烟消费者。作为高端卷烟,某卷烟品牌蓝系列消费群体大多收人水平高,而且稳定。良好的经济条件使他们有能力成为高端卷烟产品的早期采用者,获取有关这些高端香烟的相关知识。
(4)乐于创新的卷烟消费者。某卷烟品牌蓝系列消费群体中的人员大多思想活跃,性格外向,勇于创新,敢于接受新生事物。尤其是当整个社会倡导革新开放时,其创新精神更为突出,这也是他们成为新观念、新产品带头者、鼓动者的一个重要内因。
总之,成功企业家、政界人士、社会知名人士、技术专家、公司白领/蓝领、各类名人和明星、高校教师等等都可以充当某卷烟品牌蓝系列消费群体的培育对象,他们在社会群体中有相当高的权威和影响力,颇得普通卷烟消费者的信任,有一定的消费实力,能够起到宣传和引领作用。
2.4 某卷烟蓝系列品牌文化的培育方式
品牌文化是企业组织在一定的民族文化传统中逐步形成的具有本企业特征的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、行为准则、文化环境、产品品牌和经营战略等的综合,是一种特殊的组织文化,是整个社会文化体系中的一个有机组成部分,是对企业现代管理理论的直接继承和发展。作为企业宝贵的无形资产和企业核心竞争力的基础,品牌文化具有多方面的功能与作用。作为某卷烟品牌中的部分规格,某卷烟蓝系列品牌文化的培育同样也离不开对“成功与分享”文化的塑造,因为“某卷烟”的品牌文化就定位于“成功”、“分享”。但在不同的发展时期,“某卷烟”不同的系列会紧随社会心理的变化,不断地对“成功”这一概念进行新的演绎,丰满“成功”这一概念的价值诉求,使得“某卷烟”的品牌价值得到了更多高端消费人士的认同。
某卷烟蓝系列的品牌文化培育也是继承和进一步落实“XXX”的品牌理念,让消费者、零售户以及商业公司的员工从各种方式享受着某卷烟所进行的价值传递,与某卷烟品牌一起成长、成功,其具体的培育方式可以从以下几个方面进行:(1)构建一个强势的企业文化---打造核心竞争力的关键
未来的市场竞争实质上是文化力的竞争。从产品竞争、品牌竞争到文化竞争,从传统管理到科学管理、到现代文化管理,尤其作为核心资产的企业及品牌文化是经济竞争的不断升华,也是把握未来竞争规律、获得核心竞争力--竞争制胜源泉的核心。因此,在XX中烟企业内,需要继续构建和宣传一个优秀的企业文化,这是某卷烟蓝系列品牌文化培育的基础和根基。
(3)实施卷烟品牌文化培育再造战略
战略是企业前进方向指南。在烟草行业,根据卷烟企业的实际情况、行业特点,制定相应的品牌文化战略可使卷烟品牌文化有章可循,免入歧途。一般而言,品牌文化战略制定包括对品牌文化建设现状评估--目标设定--战略制订--考核审计等几个相互关联的环节、阶段。某卷烟蓝系列品牌文化可以在原有的基础上随着时代的变化,进行及时性的品牌文化培育,避免落后。
(4)培养企业家队伍与团队精神
企业家担负着品牌文化倡导、示范、整合、变革责任,是品牌文化培育的核心推动者,领导的率先垂范和重要贡献对员工行为和理念的形成和品牌文化的建设具有关键意义。因此,一定意义上讲品牌文化就是企业家文化,在XX中烟企业内也需要培样一批企业家队伍,建立团队精神。
(5)建立学习型组织和锐意创新的良好制度
由于环境的不断变化,品牌文化必须富有灵活变化性,能快速适应环境变化的要求。向个性化、高品位、复杂性、多变性快速转变是信息时代市场需求变化的显著特点,缺乏快速反应能力和创新能力就难免落伍,创新成为通过实现差异化而形成独特的竞争优势的重要途径,某卷烟蓝系列品牌文化培育过程中需要建立学习型组织,鼓励创新,为创新提供便利条件。
2.5 消费培育与精准营销结合的方法
精准营销(Precision marketing)是相对于粗放营销、传统营销而言的,它是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立起的满足现代市场流通需求、个性化的顾客沟通服务体系和快速响应市场的营销服务模式。
就烟草行业而言,精准营销是行业迈向现代化进程中实施的新型营销模 式,它建立在面向市场、面向消费者的现代营销观念上,以工商协同营销机制为实现平台,以行业积极实施的信息化战略为支撑,以多维度、多重指标建立起来的终端数据库为基础,精确把握市场信息,充分发挥行业对市场的调控引导功能。通过精准的操作方法和精细的管理工作,合理满足消费者的真实需求,确保品牌平稳健康发展。
通过“精准营销”和“工商协同进行消费培育”的营销创新工作,在认识、理念、实践、组织等各个方面为实施卷烟品牌精准营销提供了较为扎实的工作基础和市场基础。行业信息化建设阶段性成效为打通行业内的信息流,建立统一、共享、互动的信息平台奠定了很好的基础。工商协同营销信息平台、市场监测信息系统为精准营销提供了强大的数据支持和可靠的决策支撑。在近几年的营销创新实践中,行业营销队伍规模不断壮大、素质不断提升,为开展精准营销实现面向消费者的营销体系创造了有利条件。
基于消费培育的精准营销,其实施要在充分市场和品牌的基础上,工商共同以市场为导向,协同配合,面向消费者,不断调整优化市场格局,发挥某卷烟蓝系列品牌资源的最大效应。精准营销是充分运用网络建设的成果,以消费者需求为中心、以品牌为重点,从时间、区域、分类三个维度出发,以覆盖率、铺货率、动销率、断货率、成长率等五个方面为抓手,实现卷烟品牌规模持续扩大,在市场调控、营销模式、信息获取、营销目标、竞争客体等方面实现提升改变。
在某卷烟蓝系列品牌消费培育过程中,实施精准营销的主要是以深化客户关系管理为重点,以某卷烟蓝系列品牌规格为重要载体,进一步优化供应链管理,强化显现价值链功能,实现“三精三转变”。“三精”即精确信息、精准投放和精细管理;“三个转变”即从总量控制向精确性调控转变、从多层节向通道式开拓信息渠道、从多环节的投放向扁平化的方向发展。在实施过程中需要关注以下三个方面:
首先,精确信息是精准营销的前提与基础,是在现有的信息渠道、信息平台基础上,通过工商企业的共同努力,尤其是商业企业市场经营主体功能地进一步发挥,对现有信息内容予以补充完善、对现有信息渠道和平台予以疏通和整合、对现有采集分析方法予以规范和统一,从而把现有“多层级” 采集、传递、报送的信息转变为“通道式”信息。
其次,精准投放是精准营销的核心内容,就是把卷烟投放给具有真实需求的零售终端。投放前合理策划销售策略,投放后准确衡量投放效果,通过精确的信息和科学的分析,为品牌销售策略制订提供决策支撑。按照“三维五率”分析方法,结合市场价格和社会库存表现,制定并实施精准的货源投放策略。
第三,精细管理是精准营销的有效保障,就是把各个指标体系组织起来并有效运行,建立前台与后台、线上与线下的系统化管理,确保工商企业之间、工商企业与零售客户之间、工商企业与国家局之间的对接、分工、监测、考核得到有效实施。
2.6 某卷烟蓝系列目标消费者培育工作内容与方法
首先,针对某卷烟蓝系列的目标消费者培育工作要抓住重点对象,开展系列有针对性的互动交流活动,主要是寻找和培育某卷烟蓝系列消费群中的意见领袖人物,具体措施如下:
(1)经常举办专门的品吸活动。特别是在新产品上市阶段,更要邀请意见领袖前来体验品牌的最新产品,并发放各种宣传资料,用以加深意见领袖对目标品牌的了解程度。同时,在某卷烟蓝系列日常宣传推广中,也需要在特定消费区域经常开展这种针对性较强、效果较好的互动交流活动,达到培育消费者的目的。
(2)加强与某卷烟品牌蓝系列意见领袖的联系。要组织人员加强与该规格意见领袖的关系维护,定期或不定期地收集意见领袖对目标品牌的看法或建议,进行深入的统计分析和研究,根据研究结果及时作出相应的改善措施。
其次,XX中烟应加强与行业内商业公司的合作,某卷烟蓝系列的目标消费者培育工作离不开卷烟商业公司的配合,缺少了卷烟商业公司的大力支持,某卷烟蓝系列的目标消费者培育工作就会非常艰难。
(1)卷烟商业公司要事先为XX中烟提供管辖区域的面积、人口数量、消费结构、消费趋势等基础性的数据,以便让XX中烟在制订某卷烟蓝系列的目标消费者培育方案时更富有针对性。否则,缺少了这些基础性数据的支 持,某卷烟蓝系列的目标消费者培育方案的可行性就会大打折扣。
(2)卷烟商业公司应该将市场出现的各种信息及时地反馈给XX中烟公司,以便让XX中烟公司根据市场实际情况进行相应的调整,加强某卷烟蓝系列的目标消费者的市场培育力度。
(3)在某卷烟蓝系列的目标消费者的初期培育中,XX中烟公司应该借助商业公司的力量,强调在零售渠道和宣传场所中对某卷烟蓝系列突出陈列,做好某卷烟蓝系列规格在零售终端的各项宣传工作,以便全力配合XX中烟的工作。
第三,在某卷烟蓝系列重点销售区域积极实施精准营销。某卷烟蓝系列目标消费培育需要借助精准营销的理念和手段,针对特定的区域和圈定的消费群体,XX中烟与各商业公司进行工商协同,收集“精准信息”,实施“精准投放”,进行“精细管理”。
第四,积极对零售户进行维护和支持。在某卷烟蓝系列消费培育过程中也离不开广大零售户的协助。在卷烟销售的过程当中,零售户与消费者的关系最为密切,许多数据的收集和对消费者关系的维护都是通过零售户进行的,在某卷烟蓝系列目标消费培育的前期活动中,如消费者数据的收集,活动人员的征集等大都需要零售户的帮助;此外,一些礼品的发放,竞争品牌等市场信息的获取都需要零售户进行协助完成,品牌市场部以及销区可以通过零售户来加强对消费者的联系,为组织活动提供支持帮助。所以对零售户的维护也比较重要,是消费跟踪活动的组织保障之一。
第五,XX中烟还要通过有计划、有目的地组织、参与、赞助一些有意义的社会经济文化活动和奉献爱心、慈善捐助、环境保护等公益事业,通过采取免费评吸、赠送礼品、抽奖活动、会员制、召开合作伙伴与消费者座谈会等各类促销手段,通过健全完善的服务体系,为广大商业、零售客户、消费者与社会群众提供方便、快捷、优质、舒心的服务,做好对某卷烟品牌蓝系列的宣传、促销与维护,把蓝系列规格的风格特色、产品特点与文化内涵准确传达给潜在的消费者与社会广大受众,使更多的人群增强对品牌的认知、喜爱与信赖程度,持续不断地提高品牌的认知度、知名度、美誉度、忠诚度与联想度,以稳步提升品牌的市场份额。第六,积极利用线上培育方法:一方面,通过微信、微博、SNS、QQ群、视频、互联网游戏等线上主题推广活动形成的粉丝人群、视频、语音、软文、图片等线上衍生品,对这些粉丝、视频等衍生品进行经营和管理。某卷烟商学院在新的建设周期里将更加关注某卷烟品牌粉丝的经营和管理,在满足线上某卷烟品牌粉丝消费者心理的基础上,努力通过及时创造、更新、上传视频、音频、图片等措施吸引越来越多粉丝的关注,增加粉丝的对某卷烟商学院线上产品兴趣程度,进而增加线上产品粉丝的粘度,同时在这些线上衍生品经营管理过程中开展植入性广告宣传,开展病毒营销、口碑营销,使得线上产品成为某卷烟品牌宣传和培育的重要阵地;另一方面,研究和利用O2O的理论和技术,将微信、微博、SNS、QQ群、视频、互联网游戏线上活动产生的粉丝、视频、软文等衍生品通过引流、导入、嫁接等方法传递到线下活动中,使得线上“虚拟世界”中的衍生品能够走入现实中来,与线下活动进行互补、互动和相互支持,尤其是将线上的粉丝资源引导到线下,增加线上粉丝对某卷烟品牌和产品的忠诚度,最终达到资源整合利用的效果。
总之,某卷烟蓝系列的目标消费者培育过程中单纯靠卷烟工业企业的力量,是无法把握及发挥好市场培育人员在某卷烟蓝系列培育中的关键作用,更需要工商、零售户等多方的共同努力。
2.7某卷烟蓝系列消费培育组织保障
从顶层设计的思想出发,必要的组织保障,可以充分发挥组织的统一领导作用和全面布局的效果,可以充分发挥组织在某卷烟蓝系列消费培育上的主导力量。为了更加有效的加强对某卷烟蓝系列消费培育工作的指导和高效开展,在XX中烟公司内部需要组建专业的蓝系列消费培育团队,由专门的高级别领导主管和负责组织开展日常消费培育工作,同时整合利用XX中烟公司内外各方资源对蓝系列消费培育专员的工作进行指导和监督,组织层面积极促进蓝系列消费培育专员提高工作效率和工作能力。
对某卷烟蓝系列消费培育专员可以采用三层管理方法:一方面消费培育专员在组织框架上划归XX中烟品牌市场部,在这些人员的招聘、工资及物料发放等由品牌市场部组织管理;另一方面,这些消费培育专员在日常工作 和考勤等方面上受各自销区的监督管理;第三,他们还应该受到第三方独立机构的考核管理,如业务培训、绩效考核等由专业的第三方机构来实施。通过这种分工管理,能够更加有效的促进消费跟踪专员的工作,以达到企业的最终目的。
培育目标 第3篇
现代文化旅游的外延不断拓展,现代人为抵御城市化、工业化和生态环境的恶化,文化旅游的需求也在不断变化,从对自然景观的关注、对异文化的想象与寻找,逐渐走向对生活本真的追求,对生命情感的放纵、对生存价值的寻找。休闲度假、文化寻找、乡村怀旧、极限体验等文化产品与文化旅游成为了现代人文化旅游的重要产品形态。
作为滇中地区的核心地带,也许是上天的眷顾,在昆明和玉溪给予了得天独厚的气候条件和良好的生态环境。这里四季如春,鲜花不断。在五万平方公里空间内,有五大高原湖泊;湖泊周边上百个温泉泉眼集聚于此;高山湖泊之间的大小盆地,土地肥沃,河川纵横。良好的生态环境,使得这块土地成为地球生命最早孕育,西南地区最早有人类居住和开发的地区之一。在这块土地上,千百年来农耕桑麻,村落集聚,交通发达,历史悠久,文脉延绵。一直到今天,昆玉作为滇中地区的核心,仍然是云南,乃至西南地区重要的交通枢纽,政治经济文化的中心,也是云南文化旅游的重要集散地。
文化旅游进入升级转型,从文化观光走向以消费者个体的文化体验、休闲度假,生命本真的追寻时,滇中核心区昆玉地带的现代文化资源的价值就得以突显出来,尤其是其气候、生态环境在现代文化旅游开发重点价值。以气候、生态环境为主体,聚合该区域的生态、历史、地方和民族文化资源,遵循现代文化旅游产业的发展规律,加强文化创意,有可能通过市场的引领,形成和“大理—丽江”、“版纳”不同的现代文化旅游带和集聚区。
昆玉文化旅游带应以昆明、玉溪为中心,向外辐射,以得天独厚的“气候”“生态”为主体,聚合昆玉文化旅游资源,形成以高原湖泊和温泉疗养为主体的现代休想度假的产品与服务体系,辅之以生态资源为主体的文化旅游产品,以历史文化为主体的文化体验产品,以地方历史文化和民族文化为主体的文化体验产品。只有形成以现代休闲旅游为主体的多样性文化旅游产品与完善的休闲文化服务体系,昆玉文化旅游带才能形成国际性竞争力,满足不同消费群体的需求。
培育昆玉文化旅游带终极目标是“人”。昆玉文化旅游产业带的培育不应是简单的一个经济数字,不应该成为地方经济发展简单目标。随着滇中城市经济圈的形成,昆玉1000多万各族人民可支配收入的增加,其文化旅游消费也将进入快速发展时期。昆玉旅游带的文化旅游产品与服务首先要立足本地区民众,满足本地区人民群众日益增长的文化旅游消费需求。其次昆明作为省会城市,是云南省政治经济文化的中心。文化旅游有一个重要的特点就是互补和差异性的追求。乡村文化旅游已经成为都市消费群重要的文化旅游消费产品。反之,随着中小城市和广大农村可支配收入的增加,城市文化消费也应成为农村消费群体的文化旅游产品。充分聚合历史文化名城的文化资源,中心城市的都市文化资源,加强创意,形成满足全省广大城乡消费群体的文化旅游产品应该是昆玉文化旅游带不可忽视的开发内容。恭奉他人,我先爱之。昆玉文化旅游带如本土的民众都不喜欢,都不愿消费,其产品和服务是不可能营销全国,走向世界的。如何开发能满足本土不同消费群体的文化旅游产业,构建具有完备的文化旅游服务体系应该是昆玉文化旅游带的基础。
城市是昆玉文化旅游带的重要资源和发展载体,昆玉文化旅游的发展要和城市的改造、城市的发展结合起来。在充分保护、挖掘城市的历史文化资源,凸显城市历史文化遗址。结合城市的发展要创意、开发和建设一批重大的文化旅游空间。武汉市围绕城市改造,实施市内五大湖泊贯通工程,在沙湖和东湖贯通工程中围绕形成的2.2公里的新河道边,由万达集团投资500亿建设的楚河汉街,不仅创意了一条具有明国时期建筑风格的文化旅游街区,周边由万达集团与美国佛兰克演艺公司合作,投资25亿元打造的世界级汉秀剧场、投资35亿建设的全球惟一的室内电影公园等一批世界级的文化大型产品与文化服务设施不仅为都市文化旅游产业的发展搭建平台,也成为文化旅游的重要产品与服务体系。没有世界一流的都市文化服务平台,昆玉文化旅游带良好的文化资源难以激活,转化为文化旅游产品与服务。
与“大理—丽江”文化旅游带、“版纳”“腾冲”等文化旅品牌的培育相比,其产业发展的资源配置更加复杂,昆玉文化旅游带的培育需要更大的智慧、需要更多的创意、更大的气魄,突破行业之间、部门之间、区划之间的各种束缚,在市场引领下,遵循文化旅游产业的规律进行开发,进行培育。
培育目标 第4篇
一、医学生人文素质培育的阶段目标
在五年大学学习阶段培育人文素质由于时间短效果比较局限, 但就人的教育过程而言, 大学教育阶段对于人文素质培育具有整体素质提升、职业素质奠基的重要作用。
1. 人文素质要素的培育目标。
医学人文素质教育包括医学人文知识传授、医学人文素养培植和医学人文形态塑造三个有机联系的过程。
人文知识的学习目标。就医学生而言, 首先要从实用出发, 学习与医疗职业及医学本身相关的人文知识, 熟悉有关的规定与方法, 掌握必需的技巧与规范。其次要学习马克思主义的基本原理, 学习毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系等学科知识, 用以指导实践, 解决好“三观”问题。当然还要学习文学、艺术、历史学等学科知识, 培养兴趣和爱好, 丰富情感和心理[2]。
人文素养的奠基目标。作为医学生, 必须培育深刻的人文关怀, 要具有注重交流沟通的态度、尊重病人利益的动机以及珍视生命的人道主义精神。还应培育高远的精神境界, 要在遵纪守法、热爱祖国的前提下, 真诚担负起预防疾病、驱除病痛、博学维康、彰显医德的神圣责任。还要自觉培育宽阔的情感胸襟, 要能够做到尊重、理解和协作, 能够分析、批判和创新, 能够持续完善自我, 持续精益求精。
人文技能的培养目标。作为医学生, 应主动提升人文技能水平, 能够使自己在医疗技术的运用与创新中体现人文精神, 在临床诊治技术与手段选择使用上追求合适, 对临床问题的查证用证上做到熟练, 对待医学问题研究与临床技术创新上充满激情。作为医学生, 还要充分认识到支持和保障人文精神的实现, 必须采取科学的规范的医疗行为, 必须掌握科学的丰富的临床沟通技能, 必须做到共同参与式对话, 以促进医疗行为的科学性和有效性。
2. 教学过程分段的培育目标。
公共基础性人文素质教育。一般在大学1—2年级进行, 通过学习“两课”等公共基础性必修和选修课程, 丰富社会、文化及历史的背景知识, 促进医学生理解社会发展对人才基本素质的总体要求, 理解医学的意义和价值, 从而保证医学生积极适应社会发展和医学科技进步的要求, 坚定学习医学的理想信念。这对于医学生的终身发展具有潜在而深刻的作用。
医学基础性人文素质教育。一般在大学2—3年级进行, 通过医学伦理学、医学社会学、医学法学、医学史等内容的学习与领会, 丰富并厘清对医学自然属性和社会属性的双重性质的认识, 正确理解医学与社会的互动关系, 深刻理解医学的社会人文内涵, 树立正确的医学价值观, 提高对医学道德价值的判断能力以及医学行为选择决策的能力。这对于把握医学科学技术高速发展的正确方向, 保证医学技术始终造福于人类的人道主义性质具有深刻意义。
医学专业性人文素质教育。一般在大学4—5年级进行, 通过对医学职业道德、医生角色定位、医患沟通能力、卫生法规常识、医务礼仪修养等内容的学习、感悟和践行, 立足于对医生职业特性的认识, 从具体层面强化对医学职业道德及有关能力、修养的认识, 着眼于树立良好的医生形象, 深入了解良好的医学人文形态的建构意义与要求, 帮助医学生深刻理解医学人文的职业特定要求, 认识社会对医生人文素质的高度关切, 提高对医学人文行为塑造表现能力。这对于培养医改条件下医德高尚、医术精湛的医学人才具有现实意义。
医学生参加工作后人文知识不断丰富, 人文素养日臻完善, 人文形态逐步优化, 循环往复, 不断提升, 进入到社会化阶段。尽管在不同时期培育内容和方式不同, 但都要服务并服从于教育目标。
二、医学生人文素质培育的主要途径探析
医学教育研究的对象是人, 医学教育培养出来的学生是素质更高或者说具有更高人文素质的人。因此, 必须遵循医学人才培养规律, 体现时代进步要求, 按照知识、技能和素质协调发展的目标, 构建和完善医学生人文素质教育体系, 为培养适应“推进健康中国建设”需要的医学人才提供有力保障。
1. 人文课程学习。
在现行培养方案下, 人文课程教学被赋予刚性要求。马克思主义理论课和思想政治教育课即“两课”的内容安排明确而具体[3]。教育部、卫生部2008年颁布的《本科医学教育标准—临床医学专业 (试行) 》中指导设置了“思想道德修养课程”和“行为科学、人文社会科学以及医学伦理学课程”模块, 近20门课程。本着务实有效的原则, 在“两课”基础上, 应开设医学伦理学、应用卫生法、医学人文素质教育导论、医学史、医学生临床思维、医学生临床沟通等方面的课程, 为医学生有序学习人文课程提供支持和保障。
2. 专业课程渗透。
专业课程学习是医学生的根本任务, 因此在专业课程教学中渗透人文教育, 是培养医学生人文素质的“长线”途径和有效方式。在医学专业课程教学中进行人文科学的渗透, 就是利用专业课程中蕴含的人文素材, 通过挖掘、提炼, 采取糅合、链接等方式进行人文素质教育, 从而达到拓展人文知识、提升人文素养、优化人文形态的教育目的。在医学专业课程教学中渗透人文教育应当把握目的性、侧重性、适度性和关联性四个原则, 采取链接名人故事、联系现实问题、运用特定仪式、利用教学形式等方式方法[4]。在10余门生物医学课程中整体把握人文因素渗透要点: (1) 坚持爱国主义教育。增强民族自豪感、历史责任感和社会责任感。 (2) 推行辩证唯物主义观教育。培养医学整体观和唯物辩证观, 提高综合分析能力, 促进思维发展。 (3) 实施思想品德及职业道德教育。培养敬业奉献和敢于担当的职业道德, 培养感恩先贤与敬重生命的人文情怀, 培养团队合作精神。 (4) 激发追求真理和求实创新的科学精神。培养勇于探索的科学精神, 感受以身试医 (药) 的奉献精神, 培养实事求是的科学态度和严谨细致的工作作风。树立人与自然和谐相处的观念。 (5) 开展美学教育。培养人体形态审美情趣, 领略药物、医术和器械发明的美妙, 促进科学健康生活方式的养成。在20多门临床医学课程中整体把握人文因素渗透要点: (1) 培养规范良好的职业形象。常怀敬畏生命之心, 在生命脆弱之时和危难关键之处送去人文关怀, 展现优良形象。增强工作责任心, 培养稳定的情绪和坚强的意志, 养成良好的心理素质。营造和谐协作氛围, 培养团队协作精神。排除歧视行为, 肩负社会责任, 关注现实问题。 (2) 追求精益求精的专业境界。增强临床思维能力, 提高沟通交流能力, 掌握全面娴熟地操作技能。实施人文素质渗透教育, 教师是关键, 教师应努力做到树立强烈的育人意识、组织精良的传授内容、展示高尚的行为风范、采用恰当的方法手段, 以发挥主导作用。
3. 校园文化熏陶。
校园文化对医学生的成长成才无疑具有润物无声、潜移默化的作用。可以发挥大学中的学科资源和传统优势, 精心营造医学生人文素质教育环境。具体就是:总结毕业生的职业发展情况, 提炼基本的共同特征, 不断培育和彰显人才素质特色;在校园树立医学界的先贤名人雕像, 竖立《大医精诚》名文石刻碑、“医学生誓词”石刻碑、校训石碑和知名校友捐赠碑, 营造人文素质教育的物质环境, 让师生感受医学大家风范, 受到潜移默化教育;支持开展各种晚会、才艺比赛、文化艺术节等常态的校园文化活动, 发挥激励、鼓舞、启迪和指引作用。
4. 社会实践锤炼。
广义的社会实践包括课程学习中的社会实践、校园社会实践和校外社会实践。大学生校外社会实践是人们最为熟悉、普遍接受、广泛开展、日趋成熟、长期占主导地位的社会实践类型。它是按照党的教育方针和学校的培养目标, 有目的、有计划、有组织地引导大学生走出校园, 走进社会, 联系群众, 深入实际, 了解国情社情, “受教育、长才干、作贡献”的一系列物质与精神活动过程的总称。参加校外社会实践具有价值导向、启迪益智、能力培养、品质塑造、精神激发和审美愉悦等功能, 医学生结合所学专业知识和技能, 在医学社会调查、校外志愿者服务、校外勤工助学等方面发挥独特作用, 在做贡献中接受医药卫生国情社情教育, 增强发展医学、参与医改的社会责任感和历史使命感, 增长医疗卫生服务才干。
加强医学人文素质教育是一项系统工程, 学校教育是一个重要阶段, 既要有这一阶段的目标定位, 又要有适应目标要求的实施对策。唯有经过长期不懈的努力, 方能培养出具有丰富的人文知识、具备深厚的人文素养、掌握精良的人文技能的高级医学人才。
摘要:分析了五年制医学生人文知识、人文素养和人文形态三个要素的培育目标, 明确了大学三个阶段接续进行公共基础性、医学基础性和医学专业性人文素质教育的目标侧重, 提出了人文课程学习、专业课程渗透、校园文化熏陶和社会实践锤炼四条人文素质培育途径。
关键词:人文素质培育,医学生,目标,途径
参考文献
[1]袁贵仁.全面推进医教协同, 加快构建中国特色标准化、规范化医学人才培养体系[N].中国教育报, 2014-12-01 (1) .
[2]文格波, 张新华, 唐志晗, 等.医学生人文素质教育“五个一”体系的构建与实践[J].中国高等医学教育, 2012, (5) :35-36.
[3]刘永安.教师主体性的重新审视与高校“两课”教学实效性的提升[J].教育与教学研究, 2014, 28 (12) :48-51.
培育目标 第5篇
技术预见因为其参与主体广、技术导向鲜明、政府主导、可评估性等优点, 成为影响政府产业政策的主要工具。国内也有部分学者围绕技术预见支持新兴产业以及区域经济发展开展了相关研究。黄建中等通过分析云南培育战略性新兴产业的基础和条件, 研究了技术预见在促进战略性新兴产业发展中的地位和作用, 提出了应用技术预见在培育和发展云南省战略性新兴产业中的对策建议。赵今朝通过分析技术预见对区域产业发展、区域创新系统、区域政策制定等方面的引导作用, 认为技术预见已成为区域经济协调发展的不可缺少的工具。本研究将从技术预见服务战略性新兴产业培育和发展的角度, 对省级区域实施技术预见提出相应建议。
一、技术预见在培育战略性新兴产业中的地位和作用
技术预见对培育战略性新兴产业的作用可以通过技术与产业的互动关系来表现, 技术突破必然形成新的产业, 新的产业在发展过程中必然要求对现有技术进行突破, 以及对未来技术不确定性的把握。技术预见正是通过技术与产业的互动关系来实现对新兴产业的决策支撑, 并为新时期技术预见工作注入新的内涵。技术预见对培育战略性新兴产业的影响主要表现在以下方面。
1. 提出产业发展方向。
历史发展表明, 重大技术突破往往会带来新兴产业的兴起。技术预见的先行者日本经验就能很好地证明, 日本的技术预见直接影响了本国关键技术的选择。如日本科技厅“第5次技术预见报告”、“第6次技术预见报告”、“第7次技术预见报告”和经济企划厅“2010年预见的101个重大科技项目”等, 对日本未来关键技术的选择做了详细描绘, 它们成了日本政府制定当前和未来科技政策的重要依据和主要内容。这些技术预见提出应提出重点发展的领域为新材料技术、电子技术、软件技术、生物技术、通用关键技术等。这些技术领域大部分都是当前世界各国加快部署的新兴产业领域。
2. 为解决新兴产业兴起过程中面临的不可预知性问题提供可能。
谢云等通过对技术进步与产业发展的关系研究, 认为技术预见因为其预见性为新兴产业不确定的发展方向提供解决问题的可能。由于技术预见参与主体的来源分布广, 能摆脱纯技术专家对产业的判断, 聚集社会合力推进新兴产业发展。
3. 对政府关注产业重心的影响。
当前技术预见的主导者仍然是政府, 政府也是技术预见结果的受益者。由于英国第1轮技术预见计划取得了良好效果, 英国政府从1999年4月开始实施第2轮技术预见计划, 并把提高国民生活质量和实现社会经济可持续发展作为该轮预见计划的主要目标, 预见内容也从单纯的技术预见领域转向经济与社会发展的各方面, 因此“技术预见计划”更名为“预见计划”。通过技术预见的实施, 政府的产业政策不仅仅围绕技术开展, 更多的是围绕国民生活和幸福感等方面开展, 技术成为达到其公共服务目标的手段。
4. 提升战略性新兴产业整体创新效能。
技术预见是信息占有者与利益相关者共同参与的技术前瞻性活动, 是分析与综合过程的结合。其本质上是一项开放性的活动, 提供了一个为社会各界和公众交流沟通有关科技、经济与社会发展的平台。它的主要特点在于交流、集中于长期目标、协商一致、协作和承诺。技术预见提升了区域创新体系各类行为主体之间的紧密程度, 既有高端前沿技术专家的“高瞻远瞩”, 也有产业部门的“脚踏实地”, 又有资本投资部门“敏锐的嗅觉”, 更有政府部门“国家战略的部署”。其广泛的参与性, 重视科技决策的社会沟通与交流, 极大地提高了创新活动的绩效。技术预见还提供政产学研金交流合作的新的通道和平台, 它将来自产业界的需求提升到对未来技术的选择上, 将产学研合作向高端推进。因此, 通过技术预见活动, 可加强跨地区、跨部门、跨行业、跨组织的沟通与交流, 使技术预见逐步成为区域科技与产业沟通的桥梁;突出技术选择的需求定位, 促进技术与资本资源的最优配置;促进政府管理部门关注长期性问题, 克服短期行为, 着眼于可持续发展, 落脚培育新经济增长点;提高社会各界对未来世界发展前景的共同认识水平, 开拓科技、经济、社会一体化联合协作的新途径。
二、江苏省战略性新兴产业培育的决策需求
2008年, 江苏省将新能源、新材料、生物医药、节能环保、软件、服务外包、物联网明确为全省未来重点发展的7大新兴产业, 并要求在2012年年底前实现规模翻番。2011年, 7大产业实现产值2.61万亿元, 同增26.4%, 占规模以上工业销售收入24.4%。2011年年底, 江苏省在对接国家规划基础上, 结合本省特点, 提出了《“十二五”培育和发展战略性新兴产业规划》, 提出发展10大新兴产业, 其中, 智能电网、海洋工程装备、云计算等, 作为新增的具有江苏特色的新兴产业。在“十二五”期间, 江苏省要率先基本实现现代化, 竞争的视野应当面向国际, 发展的坐标也应瞄准世界先进水平。与发达国家和地区相比, 发展的差距不仅体现在经济总量、人均水平上, 而且更多地体现在产业层次、资源利用效率和发展质量效益上, 江苏省新兴产业总体上仍处于价值链的低端环节, 国际竞争力还不强。战略性新兴产业的发展还存在许多障碍。
首先是技术风险。江苏省战略性新兴产业总体上处于发展初期, 具有先导性、倍增性、辐射性等特点, 发展是一个长期的过程, 会面临许多风险和问题。虽然已在加快新兴产业关键核心技术攻关方面, 已制定出较为明确的主攻方向, 技术创新强度不断提高, 但仍有很多领域的技术不够成熟, 各种技术路线总体上仍处于探索阶段, 一种技术可能很快被另一种技术所代替, 且往往具有颠覆性。在被热炒的很多领域, 由于关键技术受制于人, 企业更多的是在产业链的某个环节展开竞争, 无法形成产业互补发展。如光伏企业遭遇到的“双反调查”正是核心技术受制于人的后果。
其次是区域内同质化竞争严重。在国家和省层面上战略新兴产业总体规划出台之前, 全省各地规划早已纷纷出台, 而且各地所选择的重点发展的战略性新兴产业大多雷同, 并没有结合地方优势, 所提出的政策需求也大都雷同的, 缺乏针对性, 政策实施效果堪忧。2012年“光伏寒冬”现象表明, 在现有政绩观的影响下, 地区与部门间存在较为严重的相互分割、相互攀比, 一定程度上制约了战略性新兴产业发展合力的形成。
第三是区域间发展不平衡。地区之间发展不平衡亦是困扰江苏新兴产业突破的瓶颈。如苏南以外其他省辖市新兴产业产值占全省10%, 苏北地区个别省辖市占比甚至少于1%, 且企业数量尤其是龙头企业偏少, 南“重”北“轻”特别明显。这一格局难以形成省内新兴产业整体协同推进的局面。
第四是人才的缺乏。近年来, 江苏省通过各级人才计划围绕战略新兴产业引进和培育了一大批高端人才, 但是引领全球新兴产业发展的高端领军人才还很缺乏。在部分地区, 尤其是苏北地区大部分仍然以传统产业为主, 其支柱产业如农产品加工、纺织、机械、化工、金属制品等产业均属于传统产业, 而且以劳动密集型企业为主。战略性新兴产业规模小, 高端人才施展才华的平台较小, 难以为高层次人才提供创业和发展平台。这导致苏北很难引入高层次人才, 即使在当地较为优厚的环境吸引之下, 高层次人才来了之后, 也因为找不到用武之地, 最后仍然会流失, 导致薄弱地区战略新兴产业人才越引越少。
三、新时期江苏技术预见实施建议
江苏省战略性新兴产业近几年实现了较快的发展。产业领域集中了一大批能够掌握核心技术、拥有自主知识产权和自有品牌企业。由于战略性新兴产业具有前瞻性, 技术、市场风险性较大, 因此, 进一步发展壮大战略性新兴产业, 不能完全依赖市场, 需要政府加强组织领导、做好统筹规划, 积极引导产业跨越发展。通过长期的技术预见实施, 可以打通产业一线与决策部门的障碍, 既能够为政府管理部门和企业提供一手的、实时的产业基础数据和情况分析, 又能为未来产业技术发展方向提供指引。
1. 依托技术预见建立省级战略性新兴产业监测分析平台。
通过平台的建设, 建立战略性新兴产业统计体系, 依托技术预见的专家队伍, 在全省高校、研究机构、重点企业及时跟踪了解产业发展情况, 不仅对未来技术发展方向能够准确预测, 更要通过对产业数据的挖掘整理和研究分析, 掌握产业发展动态。
2. 面向不同产业发展水平的地区分类开展技术预见。
战略性新兴产业的发展离不开政府的培育和引导。依托政府, 在全省分苏南、苏中、苏北3个区域分别开展技术预见, 在开展技术预见的过程中, 注重地区间技术发展的互补, 理清江苏省战略性新兴产业发展水平, 构建分层次、分区域、分领域、分类指导、差别化的战略性新兴产业区域布局和发展政策体系, 在发达地区设立战略性新兴产业发展的“试验区”, 通过体制机制和政策等方面先行先试, 推动战略性新兴产业率先集聚发展。
3. 技术预见更加贴近企业需求。
企业是创新的主体, 通过提高企业自主创新能力, 才能积极抢占市场竞争的战略制高点, 摆脱关键技术受制于人的状况, 真正实现战略性新兴产业发展壮大和可持续发展。在技术预见的目标中, 要明确企业的主体地位, 并且能够为企业提供一手的、实时的产业基础数据和情况分析, 能帮助企业开展前瞻技术研发和布局, 降低创新创业的成本与风险, 提高创新资源的使用效率。
4. 技术预见不仅要关注技术创新更要关注商业模式创新。
传统技术预见重点关注技术的发展, 但是苹果的iphone和app商店的创新、IBM转行商业服务等经验表明, 优秀的公司不仅有好的技术, 更有好的商业发展模式。技术预见在实施过程中, 还要不断吸引营销管理、文化管理、艺术等方面的专家参与, 提高对未来商业创新模式的预见性。
5. 技术预见在预见技术的同时要加强对高端人才的关注。
培育目标 第6篇
关键词:文言文教学,教学目标,言文合一,《小石潭记》
怎样的文言文阅读教学课才是有成效的课?许多名家的课给了我们很好的启示———清晰、有效的目标意识。知道应该教什么、为什么要教这些内容,并且把目标意识贯穿语文教学的全过程、各环节。
这样清晰的目标意识首先要基于教师的专业视角,对文本进行“职业性阅读”,深入发掘文本丰富的教学价值,并且对文本的教学价值进行分析、提炼和优化,从中确立语文教学的核心价值,主要包括:一是语文知识———可带领学生开展言语训练的文本的言语价值,包括蕴含丰富的情趣与理趣的词句、恰切的修辞手法、典型的表现手法乃至独特的标点用法;二是语文能力———听、说、读、写、思的能力。然后,进一步思考如何定位与编制统帅教学的课时目标,选择与处理围绕目标的教学内容,设计与呈现实施目标的教学流程,设计与组织达成目标的学生活动,设计与反馈强化目标的高效作业,从而逐步培育语文学科的核心素养。
《小石潭记》是人教版义务教育课程标准实验教科书《语文》八年级下册第六单元中的第一篇课文。该单元所选课文,以写景记游的古代散文为主。古代游记,大都比较简单,但写景状物各有其特色,大多是作者感事抒怀、借景言情之作。《小石潭记》状写湖南永州附近的一处无名水潭,文章突出其石底水清、竹树环合、寂寥无人的特点。远离尘世的小石潭虽充满了生机———“闻水声,如鸣佩环”,但地处荒野、人迹罕至,无人赏识,“养在深闺人未识”。潭的命运不正是人的命运吗?这与作者志向远大、才华满腹却被贬永州司马的遭遇何其相似!所以“凄神寒骨,悄怆幽邃”的景色分明是作者心境的投射。一如《江雪》“千山鸟飞绝,万径人踪灭。孤舟蓑笠翁,独钓寒江雪”,“千山”和“万径”“绝、灭”了人、鸟的踪迹,这是怎样的一个世界啊?在作者笔下,“千山”“万径”都是雪,致使“鸟飞绝”“人踪灭”,就连江里都仿佛下满了雪,但江是不会存雪的呀,难道这个孤独的老渔翁,真的是在大雪的江面上钓鱼吗?这境界其实就与李白《独坐敬亭山》(众鸟高飞尽,孤云独去闲。相看两不厌,唯有敬亭山)有异曲同工之妙。饱尝了人间辛酸滋味,看透了世态炎凉,失意孤独之情漫上心头,无边无际。人“无情”,只得转向非人却“有情”的草木中去寻找慰藉和寄托。但是,幽兰“不以无人而不芳”,虽然被贬,虽然落魄,其内心还是不甘的,还是心存希冀,等待“如有用我者”的,一如姜子牙等待“周文王”,于是更感孤独和怀才不遇。但学生要理解作者所要表达的思想感情,是有一定难度的。柳宗元写的《永州八记》之所以成为著名的散文名篇,历来人们对这些游记的评价都极高,在于他不像一般玩山游水的人那样,只是浮光掠影,得到一点浮泛的印象,他的游记不仅描绘了山川景物形态,而且在自然山水的描绘中融入了个人的身世之感和现实情怀(“堙厄感郁”的处境和心情)。但对作者如何以文言志、以句见情,即融情于景、以实写虚、动静结合的写作特色进行欣赏评价,更不是易事。因此,在引导学生初步整体感知课文内容的基础上,如何引导学生进一步理解课文内容,进行欣赏评价,应是教学的重、难点。
《义务教育语文课程标准(2011年版)》对文言文阅读教学目标的要求是:诵读古代诗词,阅读浅易文言文,能借助注释和工具书理解基本内容;注重积累、感悟和运用,提高自己的欣赏品位。
文言文教学目标的表述虽然只有短短几句话,但这样的要求却不仅仅是语文能力的培养,更反映了一种语文素养上的要求。
“积累”“感悟”都是极为个性化的阅读方式,教师无法替代学生去积累、感悟。而“诵读”更需要品味意蕴、投入感情。这样的文言文学习要求反映出语文教学对学生的影响不是强加给学生的,而必须“重视语文的熏陶感染作用……同时也应尊重学生在学习过程中的独特体验”这一教学规律。
看一堂课的教学是否高效,首先要看它是否符合学生学习需要,能否有效激发学生的学习动机。有价值的活动和高成功期待的课堂才会使学生尽力投入地学习。因此,在确定隐性的教学目标的同时,应有一个在一节课内能够实现的显性的教学目标。学生能够看见学习结果,通过在活动中的有价值的参与,通过尽力,有学得的可能,这样的课堂教学在教学结果的显现上才会呈现出吸引力。
因此,就《小石潭记》的教学而言,教学内容的选择应关注文言文和游记散文的文体特征。由此,笔者确定了这样的教学目标:
1.会解释并清楚为什么这样解释“乐”“斗折蛇行”等重点文言词语。
2.通过多种朗读,领会本文“移步换景”、融情于景的表现手法,感受、发现、欣赏小石潭的美,体会作者的情感。
笔者认为这样的目标定位是明确而集中的。因为一堂课的时间是个常数,在有限的时间内集中一两个点,可以形成强烈的刺激,彻底解决学生需要解决的问题,这样的课才是高效、优质的课。同时,知识与能力,过程与方法,情感、态度、价值观都有所兼顾,三维融合,相互渗透,充分注重语文素养的整体提高。
看一堂课的教学是否高效,还要看教学流程安排是否成渐进深入的序列,教学活动设计是否符合学生学的逻辑。活动设计应根据教学目标,从学生“学”的角度出发,设计一系列在同一话题下环环相扣、衔接自然且能构成一个有梯度的、形式不同的任务,即让文本解读走向学生,使教学目标转化为学生的学习结果。有了感同身受,文本解读才会真正落到实处———学生在完成不同任务的过程中不知不觉地学会了语言,运用了语言,获得了能力。而这个序列步骤,教师必须了然于胸,才会张弛有度、收放自如。
同时,文言文教学要避免两个极端:“毁于清议”与“死于章句”。那么,在教学中教师应该怎么做?
显然,涵泳当是一条捷径,为众多教学大师所推崇。反观传统的教学模式,私塾教育即强调一种直观而又简单的教学理念:书读百遍,其义自现;熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。其结果是在无形之中培养了学生对文章的一种感悟力,就是所谓的“慧根”。可见,教法千种读为本。对文言文的理解赏析,如若建立在朗读的基础上,配以适时的点拨指导,学生必然能够体会语言的节奏与韵律,必然能够揣摩文意。以几个词语为切口,前后勾连,入得文字,又出得文字,是突破瓶颈的有效途径。笔者采用言(文言)文(文章、文学、文化)合一的教学策略,通过不断地引导和追问,在学生与文本之间、学生与作者之间、学生与学生之间、学生与教师之间进行广泛的对话,在对话中展开教学,引导学生由读懂文本到读懂作者,最终在作业环节以这样一个问题引领学生读出自己:
当柳宗元在永州的山水间踌躇徘徊之时,与他同时参加“永州革新”而被一贬再贬的刘禹锡在《酬乐天扬州初逢席上见赠》中这样写道:“巴山楚水凄凉地,二十三年弃置身。”刘禹锡被贬到凄凉的巴山楚地,一去就是23年,但他却在自己的陋室里自得其乐,并且满怀希望———沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。你如何看待这两种不同的处世态度?
具体的教学流程如下:
1.开门见山,直接导入:直接出示课题《小石潭记》,导入新课。
选择直接导入,是因为这样可以实现本色阅读,摒弃反复推敲、精心准备的导语,学生没有受到老师思维定势的影响,不会被框定在老师的理解和认识中。学生可以原生态地自由阅读,产生最初的阅读疑问,获得最初的情感体验。
2.同桌合作初读:读出一点文言的味道。
文言文是中国古代的书面语言,没有专门的知识,不掌握专门的技巧是无法读懂的。考查文言文阅读能力,考点在课内,材料在课外,如果看不懂文言文的意思,那怎么去理解分析呢?因此,初中阶段的文言文学习要积累众多的知识:词类活用、通假字、古今词义不同的词、重点虚词用法、多种句式等。怎么积累?“借助注释和工具书理解基本内容”,读懂浅易的文言文,这里提出了一种阅读文言文的方法,即注释研读法。
本环节通过自由读、指名读,师生评析,来“发现”和归结朗读的技巧———停顿恰当,节奏分明。
其实,“借助工具书”“借助注释”都是对学生学习方式的要求。这也充分表明教师不应该包办一切,而是应该激发学生的主动意识,倡导自学。而且,文言文教学的最终目的是要教会学生学习文言文的方法,而这种能力的培养除了积累字词之外,语法就显得很重要了。虽然,初中阶段的学习要以“文”和“言”为中心,对于语法知识只要涉及即可,不必作为授课的重点,但是要注意随时渗透。所以,课上还要通过朗读停顿的指导,有意识地引导学生“发现”解释文言词句的规律,授学生以“渔”(比如“心乐之”中的“乐”,形容词是不带宾语的,如果带了宾语,就是活用为动词),希望假以时日,可以达到叶圣陶先生所提倡的“教是为了不教”的目的。
3.小组合作再读:读出一分景物的特点(读懂文意,理解赏析)。
“作为游记,移步换景是它最大的特征。那柳宗元写了小石潭哪些景物?”以此作为过渡,笔者的主问题是这样的:试着用一个字“一网打尽”小石潭的景色特点,并结合文中具体的词句说一说。
教学的切入点应当是文本特点和学生需求。切入点符合学生学习需要,才会激发学生有效学习的动机。素读,获得最初的内容理解和情感体验,同时,引导树立自主学习、质疑探究的意识。
同时,学习活动要为“课眼”服务。“你能用哪个字‘一网打尽’小石潭的景色特点?又是从文中哪些地方体会到这样的特点的?”对这一主问题的探讨,可以拎起全文的整体教学,引起学生的积极思维,串起对重要词句的疏通及规律的把握,以及本文“移步换景”、融情于景的表现手法的学习。
4.自由放声三读:读出几许作者的心情(读评作者,探究反思)。
如何引导学生进一步理解作者融情于景、以文言志、以句见情,即作者个人的身世之感和现实情怀(“堙厄感郁”的处境和心情)呢?
(1)主问题:面对小石潭的如此美景,柳宗元心情(感受)如何?
对这一主问题的探讨,最大的作用是,围绕教学点“清”,教学流程进一步推进,文本的解读走向深入,课堂教学内容进一步呈现出来:通过教师的引导和追问,通过对话和倾听,带动学生深入文本内核,沉入文字背后,深度体会作者情感。
(2)链接柳宗元生平简介,探究原因。
(3)链接刘禹锡《酬乐天扬州初逢席上见赠》和《陋室铭》,谈谈如何看待这两种不同的处世态度。
这儿采用移情的方式,有助于激发学生的情感共鸣,并注重观点和角度的多元,增强表达欲望。
基于本课的教学内容和八年级学生的学习实际,笔者设计的作业是这样的:借鉴本文的写法,描写一处熟悉的景点,写一个两三百字的片断,注意写出景物的特征和自己的感受。
“读书是为了明理”,学习一篇课文,要让学生在态度、情感、价值观上有所增益,能够更好地关注生活,关注人生,净化思想。由书本向现实生活的思维拓展,是使学生加深对课文理解的途径,也是书本学习的目的。语文学习的外延和生活的外延是相等的,本环节把课本和生活有机地结合在一起,同时锻炼学生的表达能力。