新媒体时代公关案例范文第1篇

一、闪存门事件的发酵

在华为P10上市后的一个月,有细心地网友发现同款华为P10,经过测试后得出的读写速度完全不同,于是网友开始提出质疑,华为P10在生产过程中,存在三种闪存混用的情况。大家发现,即使都在使用最新版本,仍旧会有跑分上的差异。

“闪存门”事件在短时间内被曝光,并持续发酵一个晚上,开始有大量质疑帖出现,至此,“闪存门”事件真正的爆发。

二、危机公关中企业与新媒体的关系

一般而言,企业危机公关的效果会受到多种因素的影响,企业与媒体间的沟通就是其中很重要的一个原因。

企业通过新媒体发布相关信息的同时,也要对媒体进行即时控制,这种控制不是指控制其撰写的内容和传播的走向,媒体在新闻报道中具有其主观性,是不受到外界所控制的。通常来说,企业与媒体的关系无外乎于冲突和联合,当二者存在共同利益时,二者在处理危机时的立场是一致的,那么,企业在处理危机时就会容易很多。

三、企业危机公关的原则以及危机公关处理方式的优缺点

我国著名危机管理专家游昌乔在《危机管理中的媒体应对方法》中提出了解决危机所釆用的“5s原则”。5S原则分别包括:承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则和权威证实原则。

企业进行危机公关通常来说会按照“5S原则”来处理。(1)企业危机公关的首要步骤就是承担责任,企业能够在第一时间,承担应负的责任会在最短的时间内使受众从愤怒中的情绪中走出来。(2)在企业与公众矛盾的化解过程中,真诚沟通是必不可少的手段。受众通常从充分传播、承担责任和人情味三个方面来判断企业是否真诚。(3)在危机爆发之后,企业需要在第一时间掌握话语权,通过合适的渠道来传递准确的信息,才能争取危机公关的胜利。(4)企业内部有一个良好的系统的危机公关运作的方式,企业内部对外所发布的信息是一致的。(5)当企业发生与产品质量相关的危机时,企业自身发布的消息在受众的心中可信度不会太高,这种情况下,企业通过权威机构来对产品质量进行鉴定,或者借助第三方平台,发布具有说服力的结果。而本文中的案例华为则是通过大量的删除用户言论,剥夺受众话语权,其后通过新浪微博发布的声明中也是一味地推卸自己的责任,对于受众对产品质量提出的质疑,华为并未借助权威的机构进行质量鉴定,而是直接的将责任归咎于友商,在一定程度上破坏了企业的形象,激化了与受众的矛盾。虽然在事件发酵之后华为能试图去控制并且迅速的发表声明,但其对于问题的逃避态度则另受众不满,甚至在受众进行维权时,忽视消费者感受,损害消费者的利益,进一步的扩大的危机影响力。

四、新媒体时代下企业危机公关的建议

(1)增加预警机制

国内的很多企业对于危机公关没有清楚的认识并且存在侥幸的心理,忽略了新媒体时代下信息流动速度的快速,如果企业没有相应的准备,那么,在危机爆发的时候,企业内部只会手足无措,不能在第一时间对危机进行处理。与之相反,一个做好公关预案的企业,会在企业发生危机的第一时间,做出反应,避免危机带来更大的破坏性。同时,企业可以在企业内部的网站建立起学习的平台,员工通过学习危机成功的案例,来培养危机意识,以求在危机发生时,能应对自如。

(2)真诚沟通,用一个声音说话

根据危机处理的原则,企业在危机发生之后向外界传递出的态度也是十分重要的。在坚持速度第一的基础上,及时反应,在危机爆发的第一时间内可以向公众诉说事实的真相,并且对于受众的困惑进行解答,努力的做到及时、准确、公开、透明,消除受众心中的不安。

新媒体的快速发展和信息的内容的丰富性,需要企业发布的声明应是态度真诚且一针见血的,受众的阅读时间和精力是有限的,企业应当在短时间内抓住受众的注意力。企业的员工对外也要统一措辞,用一个声音说话。企业要积极的利用新媒体的特点,对企业的影响降到最低。

(3)利益补救来重建信任

企业的危机处理不仅要有真诚的态度,同时也要有积极有效的行动。企业要在危机发生之后,准确的了解到受众真正的需求,有的放矢,进行利益补救。如果企业因为产品质量发生危机,那么企业最需要做的应当是向消费者做出利益承诺,并且召回问题产品,将受众的利益损失降到最低。

危机过后,企业如何进行企业形象的重建,恢复受众的信任,是一个艰难的课题。企业想要恢复受众对企业的良好认知和信誉,最直接简单的方式就是对受众进行利益的补救,让消费者实在的感受到的利益,才能够改变企业在消费者心中的坏印象,重新建立起品牌的信任感。

结语

在新媒体时代下,企业如何做好危机公关?新媒体的双面性,很大程度上影响了企业的危机处理效果。企业应该充分重视新媒体,合理的运用这个平台。新媒体可以成为企业与受众沟通的桥梁,企业也可以通过新媒体来引导舆论,处理危机。华为“闪存门”事件中华为所采取的措施以及带来的效果,值得大家分析。笔者希望借助这个新媒体时代的危机公关案例,能够给国内的企业带来一些经验与想法。

摘要：新媒体时代下,企业危机不可避免。企业面临危机既是机遇也是挑战,采用得当的危机公关策略就是解决企业危机问题的关键。企业如何降低危机的破坏性,从而提高企业在遭遇危机时转“危”为“安”的能力,本文在研究过程中充分运用“5S原则”,以华为“闪存门”事件为案例,对企业危机公关策略以及效果进行分析,力求为企业找到一个可以效仿的模板。

关键词：危机公关,媒体策略,5S原则

参考文献

[1] 陈国强.企业媒体公关策略研究[D].昆明理工大学,2008.

[2] 王倩.企业危机公关策略研究[D].内蒙古大学,2014.

[3] 厉恒.企业危机公关的媒体策略研究[D].大连理工大学,2008.

[4] 侯姝媛.新媒体环境下的企业危机公关策略[D].重庆工商大学,2016.

新媒体时代公关案例范文第2篇

该书是中国传媒大学在新媒体传播时代下网络营销教学模式改革的一种尝试，全书围绕一些经典的教学案例，糅合了作者多年的教学经验，整个开发团队进行了为期一年的实地采访最终汇总而成。这19篇经典的教学案例从两大核心板块展开：一方面是整合战略管理类，从电视产业、影视产业、淘宝产业、电子商务等多个维度展开，并对企业的实际案例，如：电视纪录频道经营战略、华谊兄弟的产业链延展、淘宝免费战略的困惑、当当网如何走出困境、沃特数据公司的竞争战略选择、中关村丰台园战略调整、JY冶金集团新项目投资战略研究、T公司战略并购过程中的人力资源问题等八个主要案例进行了剖析。这些案例内容非常贴近实际，而且可以很好地为以后的研究者提供借鉴。另一方面是从企业品牌经营的角度出发，立足于当代传媒、工业、视频等多个行业，围绕A电视台Z栏目品牌建设、GB公交电视外树品牌内增创收、人人网“精准到人”的社交广告模式创新、“翌晨”如何有效解决有机产品的信任危机、“汉堡王”的中国发展之路、英威公司进入中国市场的传播推广、红罐王老吉品牌定位战略浅析、中航工业集团品牌建设研究等进行阐述，覆盖范围广、案例真实有效。该书最后还围绕X电视台的全面预算管理方案为什么流于形式、沈飞“王刚班”何以人才聚集涌现、神华集团准格尔能源有限责任公司幸福员工工程三个单独的议题进行阐述。

当前由于信息技术的飞速发展，在实际的企业经营和营销管理方面，网络营销的重要性不言而喻，可以说越来越吸引企业主及核心领导层的关注，网络营销课程的改革就是为了改变固有的人才培养模式，站在企业需求角度改变教学理念和模式，为社会输送符合社会、符合时代、符合发展的专业人才。该书是中国传媒大学通过整合自身的资源优势，与知名企业联合打造的诚意之作，借助自身学术成果与教育教学经验，派驻学生进企业实习、考察、采访，揭开了企业真实的经营面纱。该书逻辑连贯，形象生动，从优秀企业的具体案例出发，为读者提供了丰富的可资借鉴的真实案例，从传媒到互联网，从IT到冶金，从食品到航空工业等最常见的行业进行展开，全面覆盖了战略管理、市场营销、人力资源管理、财务管理等各个学科范畴。更重要的是全书从提高读者分析问题和解决问题的角度出发，将企业面临决策的具体场景和决策绩效进行了形象生动的诠释和再现。

新媒体时代公关案例范文第3篇

较之于传统媒体，新媒体自然有它自己的特点。对此，吴征认为：“相对于旧媒体，新媒体的第一个特点是它的消解力量消解传统媒体(电视、广播、报纸、通信)之间的边界，消解国家与国家之间、社群之间、产业之间边界，消解信息发送者与接收者之间的边界，等等”。 周进指出，新媒体可以与受众真正建立联系，同时，它还具有交互性和跨时空的特点。同时，新媒体给媒体行业带来了许多新的理念和模式，如节目专业化越来越强，卖方市场转向买方市场等。 郭炜华认为：“新媒体与传统媒体最大的区别，在于传播状态的改变：由一点对多点变为多点对多点”。“从传播学的角度来分析，新媒体传播有四个特点每个人都可以进行大众传播;信息‟与意义‟无关;受众的主动性大大增强;大众传播的小众化‟”。 有研究者从另一个角度提出：“新媒体近乎于零费用信息发布，对受众多为免费，这对传统媒体的新闻产品制作成本造成挑战。”张毓强还以“伦敦爆炸案”为个案提出了新媒体的多媒体整合态势。“市民威廉?达顿拍摄了手机照片，在朋友的博客上以近乎于图片直播的方式报道‟了灾难现场状况。这些照片很快进入各大电视网的新闻头条。在这次报道‟中，手机、博客、互联网以及播客‟密切配合，将第一时间、第一现场‟权力牢牢抓在手中，新的媒体形式与媒体工具的结合，显示出了巨大威力”。 隐蔽性 新媒体的许多形式隐身于日常环境的各种空间、物体中，它最低限度地减少了与受众之间的抵触性，使广告同娱乐结合得更为紧密。 分众性 可以更有效地针对产品的消费群，加上一些新媒体属于主流媒体，信息传播率高，所以它能够很好地找到每个人单独的时间，通过这些零碎的时间，得到传统广告难以获取的好环境。 高科性 使新媒体具有鲜明的时代个性与广泛的应用性，适合于不同场所，可以产生更好的视觉效果 具有生动性和真实感，具备了较好地表现商品的各种特性 使商品的广告大大降低了整个环节的成本，又充分提高了广告的传达率。 新媒体的优点 新媒体既拥有人际媒体和大众媒体的优点：完全个性化的信息可以同时送达几乎无数的人;每个参与者，不论是出版者、传播者、还是消费者，对内容拥有对等的和相互的控制。又免除了人际媒体和大众媒体的缺点：当传播者想向每个接受者个性化地交流独特的信息时，不再受一次只能针对一人的限制;当传播者想向大众同时交流时，不再不能针对每个接受者提供个性化内容。同时他指出新媒体完全依赖于技术，不是人类先天自然拥有的技能。没有数字化等技术，新媒体完全不可能。

什么叫新媒体? 所谓新媒体，是相对于传统媒体而言的，新媒体与传统媒体的区别，不在于出现时间的先后，而在于传播方式和内容形态的不同 曾几何时，互联网络的盛行，曾经使业内人士无不感叹，网络媒介已经成为继报纸、广播、电视媒体之后的第四大传播媒介。在一段时期内，网络媒介成了新媒体的代名词，似乎一提起新媒体，人们都会不由自主地想到就是网络媒介。但是，说新媒体就是网络媒体正确吗?答案是不正确。时间的推移，时代的发展，科技的变迁，具有越来越多传播方式和内容形态的媒体形式不断涌现，如数字电视、车载电视、楼宇电梯广告、手机短信、手机电视等等。 最后，可以明确地说，所谓新媒体，是指一切区别于传统媒体而言的具有多种传播形式与内容形态的不断更新、不断涌现的新型媒体。 新媒体传播有四个特点： 每个人都可以进行大众传播 从岩画和巫会的模拟传播，到诗歌和戏剧的口语传播，到造纸术和印刷术发明之后的文字传播，到无线电发明之后的电子传播，回顾人类的大众传播史我们可以发现，传播的媒介形态日趋丰富，而传播行为日趋自由。 印刷品传播和电子传播的形态、通道是固定的，其传播的专业要求和边际成本都很高，传播者具有较强的垄断性和控制权，而数字化必然带来的网络化，以及网络化必然导致的交互性，使传播者和接收者的身份转换极其容易。如今，一个人通过发送手机短信、撰写博客日志、发起网络群聊，就可以在“任何时候、任何地点，对任何人”进行大众传播，突破传统主流媒体的话语权壁垒。 “信息”与“意义”无关 尼格洛庞帝在《数字化生存》中说：“比特就是比特”。在数字语言里，所有的文本、声音和影像都只是0和1的组合。传播的信息从传播的意义中抽象出来，使“把关人”的能力大大削弱。 因为意义是完整、单一而不能分割成片段来进行传播的，易于甄别，而信息是可以编码、分段、压缩，进行传播，再组合、复原、解码，进行读取的，很难在传播过程中判别每一片断的信息意味着什么。上海目前发展很快的楼宇视频和地铁视频系统是电视还是计算机?曾经发生一场定性之争，就是这种突破的生动案例。 受众的主动性大大增强 在传统传媒一统天下的鼎盛时期，传播的效果似乎是无坚不摧的，大众媒体对于公众有着“魔弹”般的效力。但随着数字技术的快速发展和新媒体的不断涌现，信息和“噪音”越来越多，以一个人的接受能力，根本不可能全部进行接收和处理，同时，在技术上对信息进行筛选、复制和传递已经非常容易，因此，信息接收者按照什么样的标准，通过什么途径，如何选择和过滤信息，又如何屏蔽噪音，在最大程度上决定了信息传送者的传播意图能否实现。这意味着受众在接收信息时的主动性和消费偏好变得日益重要。 大众传播的“小众化” 传播学研究中曾经有一个“沉默的螺旋”的发现，表明人们为了避免成为异类，陷入孤独，往往在大众媒体或舆论活跃分子发表了意见之后，不再表达自己与之不同的观点。而在数字加 网络的新媒体时代，任何一个人通过互联网、手机等，就可以随时进行信息沟通，甚至成为传统媒体的重要信息来源，人际传播的性质得到凸显和强化，传统的，倾向于无差异的普遍的广大受众，开始分割为气味相投的或者利害相关的“小众”，如各种各样的网络游戏团体、户外旅游论坛、短信交友俱乐部等。在小众中，人们也许更容易找到声气相投的伙伴，以对抗大众传播所造成的“社会孤立 分类 手机媒体，开创媒体新时代 杨春兰在她的文章指出：“如今的手机已不再单单是通讯工具，它还担当起了第五媒体‟的重任”。 手机版报纸内容图文并茂，只不过为了照顾读者的阅读习惯，编辑们要将报纸的新闻精编一遍后再搬上手机。与传统媒体相比，手机版报纸新闻时效性更强，很多新闻都能在报纸上报摊之前看到;简洁方便，可容纳一份内容丰富的报纸，从热点新闻、房产行情、彩票服务到生活信息等内容应有尽有;还不受时间地点限制，可随时阅读。此外，手机版报纸不占用手机的存贮量，像电脑一样只是一种虚拟存贮状态。 相比较以往的手机看新闻业务，“手机报”具有很大的优势。比如从订户体验的角度出发，考虑到受众的阅读习惯和延伸需求。形式上，最大限度地展现报纸的全貌;使用上，瞬间接收，随看随翻，彻底摆脱了传统纸媒介的时空限制。而且订阅者还可将自己的感想意见及时发送到无线报纸平台，编读间再没有隔膜，实现直接交流互动。这改变了传统的传者传递信息，受者被动接受信息的局面，实现了互动有效，人情味十足的沟通新局面。尤其是2006年下半年发放3G牌照以后，手机媒体可传送的信息量和信息形式越来越多，手机的媒体趋势越来越明显。 IPTV，传受互动进行时 IPTV即交互网络电视，一般是指通过互联网络，特别是宽带互联网络传播视频节目的服务形式。 互动性是IPTV的重要特征之一。有人指出，“IPTV用户不再是被动的信息接受者，可以根据需要有选择地收视节目内容”。 网络电视迅速发展的同时也暴露出了一些制度上的弊端。业界人士提出，“网络电视不仅是电信运营商的一场盛宴，对节目制作商而言，也是一个巨大的市场机会。”然而，“在新媒体产业领域，广播电视已不再享有原先的政策保护和市场垄断优势，与市场接轨的企业制度安排至关重要”。 数字交互电视是集合了电视传输影视节目的传统优势和网络交互传播优势的新型电视媒体，它的发展给电视传播方式带来了革新。有学者指出，数字交互电视“颠覆了电视观众的受众‟定位与电视传媒的传者‟定位”，“数字交互电视的互动传播，使传播者与接收者之间的位臵不再是固定的或先在规定的，而是不断在互相共享的、移动的。”数字交互电视的

发展还使得“大众传播研究的重心”转移到了“信息使用者”身上。 数字电视，产业链有望增长 数字电视是一个从节目采集、节目制作节目传输直到用户端都以数字方式处理信号的端到端的系统。基于DVB技术标准的广播式和“交互式”数字电视.采用先进用户管理技术能将节目内容的质量和数量做得尽善尽美并为用户带来更多的节目选择和更好的节目质量效果，与模拟电视相比，数字电视具有图像质量高、节目容量大(是模拟电视传输通道节目容量的l0倍以上)和伴音效果好的特点。 特点: (1) 音画，细腻逼真。由于采用了数字编码、压缩和传输技术，大大降低了传输过程造成的信号损耗，基本消除了模拟电视中的“雪花和条纹”现象，收视效果接近DVD水平。 (2) 功能，种类繁多。除了数字电视基本频道、专业付费频道等视频节目以外，使用方便的节目收视导航、电视网站、实时股市行情、游戏、电视短信等新型服务形式也将出现在电视荧屏上。 (3) 频道，极大丰富。数字压缩技术的应用使一个频道传输48套节目成为可能，全方位拓展了收视空间，用户仿佛臵身“节目超市”，精彩节目随意挑选。 (4) 内容，个性十足。有线数字电视节目注重满足不同用户的个性化需求，用户可根据自己的喜好自由选择，真正成就“家庭电视台”的梦想。 分类 数字电视可以按以下几种方式分类： 按信号传输方式分类

可以分为地面无线传输(地面数字电视DVB-T)、卫星传输(卫星数字电视DVB-S)、有线传输(有线数字电视DVB-C)三类。 按产品类型分类 可以分为数字电视显示器、数字电视机顶盒、一体化数字电视接收机。 按清晰度分类 可以分为低清晰度数字电视(图像水平清晰度大于250线)、标准清晰度数字电视(图像水平清晰度大于500线)、高清晰度数字电视(图像水平清晰度大于800线，即HDTV)。VCD的图像格式属于低清晰度数字电视(LDTV)水平，DVD的图像格式属于标准清晰度数字电视(SDTV)水平。 按显示屏幕幅型分类 可以分为4：3幅型比和16：9幅型比两种类型。 按扫描线数(显示格式)分类 可以分为HDTV扫描线数(大于1000线)和SDTV扫描线数(600～800线)等。 移动电视，强制收视的是与非

新媒体时代公关案例范文第4篇

随着信息技术、互联网技术时代的迅猛发展，新媒体的出现，检察宣传工作面临急需转型升级的要求。孟建柱曾在2013年全国政法工作会议中就强调说：政法宣传工作是党的宣传思想工作的重要组成部分，做好新形势下政法宣传工作，全面提升新媒体时代社会沟通能力，是政法机关加强执法司法能力建设的重要内容。各级政法机关要从战略高度看待政法宣传工作的重要作用，把党和政府的声音传播好，把人民群众的呼声反映好，把平安中国、法治中国、过硬队伍建设的成效展示好，最大限度地增加政法舆论的“正能量”。

一、新媒体时代的宣传工作特点

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。新媒体以其形式丰富、互动性强、渠道广泛、覆盖率高、精准到达、性价比高、推广方便等特点在现代传媒产业中占据越来越重要的位置。

新媒体带给人们更多、更快、更直接的体验和感受，主要由于它在宣传方面具有独特的特点：一是传播方式多样化。新媒体传播可通过文字、声音、图像、视频等，更直观。二是传播载体逐渐便携化。人们了解信息的方式从几年以前通过电脑上网已渐渐转化为使用便携式电脑、平板电脑、手机等载体，了解信息更方便、更快捷。三是传播速度快。人们在使用新媒体了解信息的同时，即可通过网络平台进行转发，实现了快速传播。四是宣传覆盖面广、互动性强。如今，多数人的手机都成为了宣传载体，各类信息更及时到达人们的手中，同时，人们可以就接收的信息进行回应和反馈，互动性增强，并可形成舆论宣传。五是传播成本低。与传统的有偿性质的信息获取方式相比，在新媒体时代获取信息只需要一个终端就可以享受海量的信息，具有成本低，甚至零成本的特点。六是不可控性。由于新媒体传播速度快且互动性强等特点，形成舆论宣传时，可能会因理解错误或恶意传播等形成一些负面的宣传效果，难以管理，存在一定的不可控性。

二、当前基层检察机关在新媒体宣传工作中存在的问题

(一)重视不够，认识不足

在基层检察机关，部分领导和多数干警“重办案、轻宣传”的观念根深蒂固，对检察宣传工作都持有不重视的态度，认为抓好检察业务工作就行，尤其缺乏对新媒体时代宣传工作的学习和了解，对新媒体时代的宣传工作认识就更为不足。同时，因其不可控性，基层检察机关在认识不足的情况下，对新媒体的传播管理存在一定的担忧，甚至是抵触。

(二)宣传力量薄弱

基层检察机关的宣传工作任务多集中综合部门少数几个干警身上，这基本是基层检察机关的一种普遍形态。但由于综合部门直接接触案件的少，而且所办事情杂，所以宣传的及时性、有效性和高质量等方面都有很大欠缺。

(三)宣传能力不足

在新媒体宣传工作中，需要宣传工作人员对新媒体的应用和技巧充分了解，以及时发布信息、回复信息和了解信息传播态势等，然而由于对新媒体宣传的认识和学习不足，对新媒体的应用不熟练，利用新媒体进行宣传明显表现力不从心。

三、新媒体时代给检察宣传工作带来的机遇

在新媒体时代的背景下，检察宣传工作面临着严峻的挑战和考验，但同时，新媒体也因其独有的特性，给检察宣传工作创造了积极的条件，带来了良好的发展机遇。

(一)载体丰富，受众更广

由于新媒体时代的传播载体丰富，几乎人人都可以通过手机上网了解各种各样的信息，较传统的传播媒体，受众大量增加。通过新媒体进行检察宣传，利用官方微博、微信等平台进行宣传，宣传达到的覆盖面更广，取得的宣传效果将大大提高。

(二)形式多样，更易理解和接受

检察机关在传统的宣传媒体上主要是通过文字和少量的图片进行宣传，较为枯燥。而新媒体时代，传播的形式更加多样化，除了文字和图片，还可以加入声音、视频等，能使受众更直观的感受和解读宣传内容，更容易接受并留下深刻的记忆。

(三)了解社情民意的通道更广更便捷

在新媒体时代下，群众发表舆论信息十分方便，民众越来越多地利用网络等新媒体反映民意和提出诉求。每天，网民在网络上发布的信息不计其数，检察机关只需通过网络，就能够及时了解群众关注什么、需要什么，就能更好地把握好检察工作的重点和检察宣传的方向。

(四)检民交流渠道更畅通

新媒体的互动性直接缩短了检察机关和群众之间的距离，通过官方微博、微信等交互平台与群众交流，犹如检察人员与群众面对面。检察机关可以借助新媒体听取群众的意见和建议，及时解答群众疑惑、回应社会关切，使群众与检察机关能加深互相之间的理解，拉近彼此之间的距离。

(五)大大降低宣传成本

传统的媒体宣传模式，如在报纸、杂志、电视等媒介进行宣传，均需要投入大量的经费，取得的宣传效果却十分有限。而通过新媒体进行宣传，只需在网络上发布信息即可迅速散播，几乎是零成本，而达到的效果则不可同日而语。

四、加强新媒体时代检察宣传报道工作的对策建议

基层检察院要充分认识新媒体时代对检察宣传工作的现实影响，清醒看待当前检察宣传工作与新媒体时代要求不同步、不协调问题。

(一)认清形势，提高认识，切实加强对新媒体检察宣传工作的领导

一是基层检察机关领导层要提高对宣传工作的重视，树立抓宣传就是抓形象的意识，认清新媒体时代的形势，把握机遇，让新媒体为我所用，把新媒体当做听民声、察民意的重要渠道，把运用新媒体加强宣传当做实现人民群众知情权、参与权和监督权的必要途径。二是提升全体中层干部对宣传工作的认识，使之自觉采取有效措施抓好本部门检察宣传工作，达到以点到面的效果。三是要提高全体检察干警对新媒体宣传工作的认识。一些干警对宣传工作的任务作用认识不足，总认为我们是业务机关，把业务搞上去就行了，对检察宣传工作的认识不到位，检察宣传工作的积极性不高。要制订鼓励措施，激励干警在抓好办案业务工作的同时加强检察宣传工作。全体检察人员要正确处理检察宣传与业务工作的关系，把检察宣传工作同检察业务工作摆上同等重要的位置，做到与其它业务工作同布置、同落实、同检查;单位领导要对宣传工作中出现的问题，做到及时研究，亲自过问，尽快解决，为检察宣传工作创造良好的工作条件。

(二)加强学习，提升新媒体应用能力，使检察宣传走上群众路线

基层检察院要加强全体干警对运用新媒体进行宣传的学习，尤其宣传工作人员，除了提高文字宣传工作水平，还要加强在新媒体时代下的多形式宣传模式的学习和运用，提高图片、声效、视频等方面的采集和处理能力，结合新媒体将检察宣传效果大大提升。宣传工作做得好，人民群众就能看到、听到、感受到，检察机关执法公信力就会得以提升，群众路线就会得以扎实推进。切实提升检察宣传水平，把加强和改进宣传工作与做好群众工作结合起来思考，共同探索、同步推进。

基层检察院要为宣传人员提供物资上的保障和精神上的大力支持，通过征订各类齐全的报刊、杂志等参考资料进行学习，还可通过“互联网”、图书馆、派出参加宣传人员培训活动给宣传人员提供学习的无限空间。上级检察机关应结合新媒体时代的特征和新媒体宣传的各种应用手段加强对基层宣传干警的培训，在提升基层干警文字宣传能力的同时，提高处理声像及各种宣传媒介的运用水平。

(三)加强检察宣传队伍建设，切实提高宣传能力

要推进新媒体时代的检察宣传工作，仅靠领导重视是不够的，要加强基层检察宣传队伍的建设，形成一支政治过硬、训练有素、纪律严明的正规军，这个正规军不仅仅限于综合部门的部分宣传工作人员，而应当转变观念，将各个业务科室写作能力较强、语言表达能力较丰富、宣传水平较高的干警和技术部门对网络运用较熟练的干警进行整合，加入到宣传队伍中来，形成宣传小组，培养一批熟知新媒体时代规律的宣传队伍，在宣传内容、宣传时机、宣传方式等方面都要符合新媒体时代信息传播的特点，发挥各自的优势和特点，提升检察宣传能力水平，达到好的宣传效果。通过团队协作，搭建沟通互动平台，利用网站、官方微博、微信、手机报等媒介，综合运用文字、图像、声音、视频等多种模式，充分发挥新媒体对于人们主流思想的影响。

(四)围绕中心、服务大局，营造浓厚的检察宣传氛围

检察宣传工作要紧紧围绕办案工作实际，以个案、类案以及专门性问题展开宣传，多开展一些有组织有意义的宣传活动，避免和防止出现重复宣传，切实提高宣传的质量和水平。要将检察机关工作的“重点”与地方党委政府的中心工作相结合，抓住工作的“亮点”，关注群众议论的“热点”，瞄准事关社会稳定的“焦点”。 []

(五)完善机制，加强制度建设

基层检察院要把检察宣传工作纳入到检察工作总体部署中来，建立健全领导机制，积极探索并建立健全各类新媒体应用运作制度，制定网络宣传管理办法、官方微博和微信等公众平台宣传管理制度等，确保新媒体应用在检察宣传中的运行,让检察宣传干警在使用和管理新媒体应用时有法可依、有据可查。

(六)强化沟通，建立与相关宣传部门和媒体的联系机制

基层检察院一要加强与相关宣传部门和媒体的沟通联系，完善沟通联系机制,争取新闻单位和媒体的支持,改进对检察具体工作的宣传报道, 实现力量统筹、协调联动，形成检察宣传工作合力，提高了检察宣传的实效。二要整合媒体资源，构建宣传统一系统。传统新闻宣传模式多为“显性”宣传，通过在电视、报纸、广播等三大传统媒体上进行大规模、集中式和持久性的宣传报道模式，在社会上引导舆论，并在思想和行动上影响受众群体。但是这种目的性很强的大张旗鼓的新闻宣传模式往往会使受众在接受它时产生抵触感，不利于宣传目标的实现。相对于这种“显性”宣传，新媒体的宣传模式则更多地呈现出一种“隐性”特色。与大张旗鼓的传统宣传模式相比，新媒体时代采用循序渐进的宣传模式，将正能量的引领融化在个人化的信息发布中。

(七)强化舆论监督，完善应急机制，提升处理突发事件能力

新媒体已逐渐成为社会思潮、民众情绪表达的有效载体,因为新媒体的受众十分广泛及其不可控性，在信息的传播过程中，很容易产生不可预见的问题，一些组织或个人出于某种目的，进行泄密、破坏、侵权和意识形态的渗透，甚至通过网络进行政治颠覆等活动，严重威胁国家利益、公共利益和公众的合法权益，公共危机事件引发网络群体事件的偶有发生,社会危机一般最先在新媒体上露出端倪。因此，基层检察机关要以。

因此,基层检察机关需要在检察宣传队伍中需要建立专门的舆情检测、传达、应对的专业化队伍, 建立完善的舆论监督与应急机制，加强应对突发事件的能力，确保在第一时间及时检测、发现和报送事态发展情况。在新媒体事件发生的初期,要做到防微杜渐,尽量做到早介入,杜绝“蝴蝶效应”的出现;新媒体发生的中期,做好疏通工作,事后做好新媒体事件的弥补措施。通过这种方式持续跟踪人们思想情绪波动变化,多角度、多侧面掌握群众思想反应,提出有针对性舆论引导的对策建议,切实有效的加强了网络舆情的管理。

同时，上级检察机关应与网络媒体形成一定的协作机制，在各级检察机关出现涉检舆论热点时，与网络媒体形成合力，共同做好舆论引导工作。由网络媒体配合检察机关及时回应社会关切，澄清质疑，说明问题。通过网络媒体协助检察机关充分利用新媒体这一宣传平台，利用微博、微信等新兴媒体来占领舆论制高点，把握舆论主动权，提升检察机关执法公信力。

五、结语

“检察宣传以检察工作为中心,检察工作以检察宣传为喉舌”,因此，检察宣传工作关系着人心向背、关系着事业兴衰。检察宣传工作必须立足于提高检察机关司法公信力和人民群众对检察工作的满意度上,只有取得政治效果、法律效果和社会效果的统一,才能取得广大人民群众及党委、人大、政府、政协以及人民群众理解和支持。

新媒体时代公关案例范文第5篇

一、新媒体对动画艺术的影响

1、改变了动画的传播方式

在新媒体时代, 动画的传播方式发生了巨大的改变。传统的动画形式一般通过电视、电影等进行传播, 传播方式比较单一, 是一种单向的传播模式。而在新媒体时代, 动画艺术的传播变得更加多样化, 实现了一对一、多对多以及一对多的传播形式, 可以进行多向传播。新媒体时代中的网络技术和电子信息技术能改变了动画的传播形式, 这是由于传播媒介自身的特点决定的。对于以前一些小众的动画形式, 在移动媒体的发展背景下, 也逐渐向大众化的方向发展。动画艺术在网络传播中, 通过设置不一样的形式, 创新思路, 就可以让动画内容变得更加戏剧性和娱乐化。

2、改变了动画的生产模式

传统的动画生产模式为独立动画生产, 而在新媒体时代, 已经逐渐转变为集体创作的模式, 还能够通过远程协作的创作来实现大规模的动画生产和项目经营, 集思广益, 最终促进动画形式的多样化。以往的动画制作表现为独立制作, 现阶段转变为分工合作模式, 借助存储、交互和数字化的技术传输, 还可以让整个动画项目的创作团队的效率有效提升, 创造出更高品质的动画。在新媒体时代, 动画艺术的创作也可以充分利用各种科学技术, 将数字画板向数字合成转变, 让动画的创作变得更加便捷, 人们在较短的时间之内就可以创作出更优质的动画。不仅如此, 和传统的动画创作形式相比, 采用新媒体技术可以实现高精度的控制, 使动画的时长节奏、动态分镜、配乐以及背景音乐更加完善, 提升动画制作的效率和效果。

3、拓宽了动画的应用领域

在新媒体时代, 动画的一个应用领域也得到了很好的延伸和拓展。现阶段的动画在电子游戏、视觉传达设计以及电子出版物等方面都得到了广泛的应用, 由于手机媒体和互联网媒体的普及, 电子储备物在人们的生活和学习中已经非常常见, 电子出版物的翻页、排版元素动画、交换按钮的跳动等都需要一定的动画艺术基础, 通过动画设计, 就可以提升电子出版物的精美程度, 促进电子出版物的发展。此外, 动画在视觉传达设计中也得到了广泛的应用。工业设计和平面设计都属于视觉传达设计的范畴, 在新媒体时代, 视觉传达设计也从传统的静态变为现阶段的动态效果[1]。将动画艺术和交互式的演算应用到实际的动态艺术设计中, 就可以让人们进入到动态的艺术中, 感受到动画艺术的魅力。现阶段的电子游戏也非常注重动画艺术的使用, 可以优化动画效果, 让游戏的可玩性提升, 受到广大青少年的青睐。

二、新媒体时代动画艺术的发展

1、实现技术和艺术的有效融合

在新媒体时代, 动画艺术实现了技术和艺术的有效融合。动画本身就是一门艺术形式, 动画源于艺术, 在动画制作的过程中, 要考虑到很多艺术元素和色彩。而在新媒体时代, 在动画制作和生产过程中充分利用各种数字技术、网络技术和信息技术等, 以数字技术为基础来创作动作, 最终实现动画的技术、艺术性有效融合, 增强了动画艺术的技术特征。在新媒体时代, 人类的主导作用增强, 很多只能现象的画面都可以通过新媒体技术来实现, 创作出更好的动画作品[2]。

2、促进动画表现形式的多样化

新媒体时代还促进了动画形式的多样化。传统的动画形式比较单一, 无论是在景象的形成还是动画的传播途径上, 都具有单一性和局限性。而在新媒体时代, 动画艺术的传播呈现出多样化的特点, 从传动的电影和电视等之间拓展到多媒体教育、建筑虚拟现实、远程教育、微观演示和医学实验中, 呈现出多样化的形式, 动画已经不仅仅是一种娱乐方式, 在很多领域和行业都能够得到广泛的应用。

3、增强动画的娱乐性和互动性

以往的动画形式比较单一, 是单向传播的, 并且不能实现人们和动画艺术的互动。但是在新媒体时代, 就可以有效提升动画的互动性和娱乐性。新媒体最大的优势就是互动性, 随着互联网的普及, 动画也从原来的被动接受转变为多向交流, 在动画制作过程中出现互动性的优势。新媒体时代人们逐渐认识到受众是主动的, 被动接受的方式已经远远不能满足人们的需求, 因此出现了各种互动的传播形式[3]。动画艺术也通过各种数字技术、网络技术的应用变得更具有娱乐性, 让人们可以通过动画的观看获得良好的体验, 减轻人们的生活压力和学习压力。

三、结语

新媒体时代对动画发展造成了很大的影响, 改变了动画的传播方式和生产模式, 拓宽了动画的应用领域, 在新媒体时代, 动画将朝着技术和艺术的有效融合、动画表现形式多样化以及动画的娱乐性和互动性不断增强的方向发展。

摘要：新媒体是以数字技术和网络技术为基础对多种媒体形式进行延伸, 随着新媒体时代的到来, 动画艺术发生了翻天覆地的变化, 无论是动画形式还是动画艺术都面临着崭新的一面。本文首先分析了新媒体对动画艺术的影响, 然后阐述了新媒体时代动画艺术的发展方向, 旨在与人们交流沟通。

关键词：新媒体时代,动画,发展方向

参考文献

[1] 邢小刚.新媒体时代的动漫产业发展[J].传媒观察, 2015, 17 (1) :33-34.

[2] 王丛明.新媒体时代数字动画技术的新发展[J].信息化建设, 2015, 21 (11) :112-113.

新媒体时代公关案例范文第6篇

近年来，党和政府非常重视网络舆论在意识形态领域的导向性作用，各级政府都建立了网络舆论宣传与管理部门，网络舆情管理的各项工作机制也在逐步完善之中。但必须清醒地认识到，由于新媒体时代的舆论环境发生了根本性变化，网络舆论的“双刃剑”效应日趋明显，给舆情引导工作带来巨大压力。

做好新媒体时代的网络舆情引导工作，应将网络舆情常态化监管与危机应急处置相结合，形成系统运作、科学有效的网络舆情引导长效机制。

1.正视网络舆情，转变执政理念

要正确对待网络舆情，充分认识网络舆情的重要性，对群众网络监督和网络问政要秉持积极主动、包容开放的心态，开辟更多更畅通的网络互通渠道，创造更加开放的舆论空间，使网民的合理诉求得到充分表达，切实解决网民反映的热点问题，将社会矛盾化解在萌芽状态中。要将网络舆情当作了解社情民意的新渠道，解读网络舆情蕴含的深层次现实问题，努力打造“勤关注、勤倾听、勤回

应”的服务型政府，逐步形成新媒体时代的思维方式和执政管理方式，从而凝聚社会共识，促进社会和谐，形成党和政府与民意的良性互动。

2.建立完善网络舆情引导的长效机制

我国网民大多数比较年轻，社会阅历不足，他们对事件的解读容易出现偏差，但一段时间内易形成主要声音，其网络动员力不可小觑。因此，要集中力量打造特定领域中有公信力和影响力的网上民意主导者，使其在特定的专业领域内发挥正向引导力，帮助网民提高对信息的鉴别力和客观理解力，实现网络舆情引导的良性循环。此外，应严格信息发布程序，坚持“谁发布谁负责”的原则，严肃宣传纪律，杜绝负面、虚假信息在互联网上的传播，确保向群众提供真实、快速、正面的信息，提升网上新闻发布工作的科学化、规范化。