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销售新人常见错误范文
来源:盘古文库
作者:火烈鸟
2025-09-19
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销售新人常见错误范文第1篇

拉丁语「向着人」的意思。辩者用人身攻击来攻击对手,而不是在讨论议题。当辩者不能用证据、事实或理由去维护他的立场,他可能透过标签、稻草人、骂人、挑衅及愤怒的人身攻击方式来攻击对手。

诉诸无知(appealtignrance/argumentumexsilenti)

以诉诸无知作为某些证据。(例如:我们没有证据说神不存在,所以祂一定存在。又例如:由於我们没有关於外星人的知识,这表示他们并不存在。)对某些东西的无知,是与它的存在与否无关。

全知论据(argumentfrmmniscience)

(例如:所有人都相信某些东西,每个人都知道的。)辩者需要有全知能力以清楚每个人的信仰、怀疑或他们的知识。小心如「所有」、「每个人」、「每种东西」、「绝对」等词语。

诉诸信心(appealtfaith)

(例如:如果你不相信,是不能清楚明白的。)如果辩者倚仗信心作为他论据的根基,那麽你在以後的讨论所能得到的将不多。根据定义,「信心」是倚靠相信,并非靠逻辑或证据支持。信心倚赖非理性的思想,并会产生不妥协。

诉诸传统(appealttraditin)

(类似主流思想谬误)(例如:占星、宗教、奴隶)只因为人们以此为传统,与它本身的存活能力无关。 诉诸权威(argumentfrmauthrity/argumentumadverecundiam)

*以「专家」或权威的说话作论据的根基,而不是用逻辑或证据来支持该论据。(例如:某某教授相信创造科学。)只由於某个权威的声称,不足以代表他已令这声称正确。假如辩者展示某专家的论据,那麽看看它有否伴随着原因,以及它背後证据的来源。

不良後果论据(argumentfrmadversecnsequences)

*(例如:我们应判被告有罪,否则其他人会仿效而犯上类似的罪行。)只因为讨厌的罪行或行为出现,并不足以代表被告犯了该罪,或代表我们应判他有罪。(又例如:灾难的出现是因为神惩罚不信者,所以我们都应该信神。)只因灾害或惨剧发生,与神是否存在、或我们该信甚麽并无关系。

恐吓论据(argumentumadbaculum)

*论据根基於恐惧或威胁。(例如:如果你不信神,你将会下地狱被火烧。)

无知论据(argumentumadignrantiam)

*误导性的论据,倚仗於人们的无知。

群众论据(argumentumadppulum)

*论据诉诸感性的弱点,而非事实和原因,旨在煽动群众的支持。

主流思想谬误(bandwagnfallacy)

*只因为很多人相信或实践,便认为一个思想有价值。(例如:大多数人相信神,所以它一定是真的。)只因为很多人相信某些东西,与那是事实与否并无关系。如很多人在黑死病时期都相信疫症是由於魔鬼引起,有多少人相信跟疫症的起因全无关系。

窃取论点(beggingthequestin)

(例如:我们必须鼓励年青人去崇拜神,以灌输道德行为。)可是宗教与崇拜真的产生道德行为吗?

循环论证(circularreasning)

*陈述某命题,而其实那正是需要被证实的。(例如:神存在是因为圣经有记载,圣经存在是因为神所默示的。) 构成谬误(cmpsitinfallacy)

*当某论据的结论,是倚靠由某东西从部份至整体、或从整体至部份的错误特性。(例如:人类有意识,而人体和人脑都是由原子组成,所以原子都有意识。又例如:文书处理软件由佷多原位组(byte)组成,所以一个原位组是组成文书处理软件的一部份。)

确认性偏见(cnfirmatinbias)

(类似监视下的选择)这是指一种选择性的思想,集中於支持相信的人已相信的证据,而忽略反驳他们信念的证据。确认性偏见常见於人们以信心、传统及成见为根据的信念。例如,如果有些人相信祈祷的力量,相信的人只会注意到少量「有回应」的祈祷,而忽略大多数无回应的祈祷。(这表示祈祷的价值最差只是随机,最好也只有心理上的安慰作用。)

混淆相关及起因(cnfusinfcrrelatinandcausatin)

*(例如:玩象棋的人男性比女性多,所以男性棋艺也比女性高。又例如:儿童观看电视的暴力场面,成长後会有暴力倾向。)但是,那是由於电视节目引致暴力,还是有暴力倾向的儿童喜欢观看暴力节目?真正引致暴力的原因可能是完全与电视无关。StephenJayGuld把相关引致的无效假设称为「可能是人类推理上两三种最严重和最普遍的错误」。

错误二分法/排中(excludedmiddle/falsedichtmy)

*只考虑极端。很多人用亚理士多德式(Aristtelian)的「非此即彼」的逻辑去解释上下、黑白、对错、爱恶等。(例如:你若非喜欢它,就是不喜欢它。他如不是有罪,就是无罪。)很多时人们没有看到在两个极端之间出现的连续,这个宇宙也包含很多「可能」的。

隐藏证据(halftruths/suppressedevidence)

*故意欺骗的陈述,通常隐藏一些事实,而那是构成准确描述所必需的。

暗示/诱导性问题(ladedquestins)

*问题加入假设,一旦回答便显示了一个暗示性的同意。(例如:你停止了打你的妻子吗?)

无意义的问题(meaninglessquestin)

*(例如「上面有多高?」「一切皆可能吗?」)「上面」描述方向,不是可衡量的单位。假如一切都证实可能,那麽「不可能」都可能出现,矛盾便出现。尽管一切不一定证实可能,亦可以有无数的可能和无数的不可能。很多无意思的问题都包含了空废的词语,如"is,""are,""were,""was,""am,""be,"或"been."

统计性质的误解(misunderstandingthenaturefstatistics)

*(例如:大多数美国人都死在医院内,所以应尽量远离医院。)「统计显示,通常染上进食习惯的人,很少能生存。」--WallaceIrwin

不当结论(nnsequitur)

*拉丁语「它没有跟随」的意思。推断或结论没有跟随已建立的前提或证据。(例如:在月圆时出生的人较多。结论:月圆引致出生率上升。)可是,是月圆引致较多出生,还是由於其他原因(可能是统计上的期望差异)? 监视下的选择(bservatinalselectin)

*(类似确认性偏见)指出有利的,却忽略不利的事实。谁去过拉斯维加斯(LasVegas)赌场会见到人们在赌桌上和老虎机上赢钱,赌场经理会响钟及鸣笛以公告胜利者,却永不会提及失败者。这可令人觉得胜出的机会看来颇大,但是事实却刚刚相反。

错误因果(psthc,ergprpterhc)

*拉丁语「它发生在之後,所以它是结果。」与不当结论类似,不过与时间有关。(例如:她去了中国之後病了,所以中国有些东西令到她病。)可能她的病是由於其他原因,与中国完全无关。

证明不存在(prvingnn-existence)

*当辩者无法为他的声称提供证据,他可能会挑战他的对手,叫对手证明他的声称不存在。(例如:证明神不存在;证明不明飞行物体未曾到过地球;等等)尽管有人可以在特定的限制中证明不存在,如在盒中没有某些东西,可是却无法证明普遍性、绝对性或认知性的不存在。无人能证明一些不存在的东西。提出声称的人必需自己证明那声称的存在。

扯开话题(redherring)

*辩者改变话题,以分散注意力。

实体化谬误(reificatinfallacy)

*当人们把抽象的信念或假设性的构想,当作是实在的事物。如以IQ题作为真实衡量智慧的方法;由抽象的社会构想而来的种族概念(尽管基因属性的存在),源自经拣选的属性组合,或者标签某一组人;占星;耶稣;圣诞老人;等等。

滑坡谬误(slipperyslpe)

*一个步骤、法律、或行动的改变,可引致不良的後果。(例如:如果我们容许医生帮助安乐死,那麽去到最後,政府会控制我们如何死。)不一定只因为我们的改变,出现了滑坡,便会使预计的後果实现。

片面辩护(specialpleading)

*以新鲜或特别的声称,抗衡对手的陈述;展示论据时只着重主题中有利或单一的范畴。(例如:神为何在世上创造这麽多苦难?答案是:你必须明白,神自有祂神奇的安排,我们没有特权去知道的。又例如:星座是准确的,但你必须先了解背後的理论。)

小众统计(statisticsfsmallnumbers)

*类似监视下的选择。(例如:我的父母吸了一世烟,但他们从未患过癌症。又例如:我不管其他人如何讲Tyta,我的Tyta却从未发生过问题。)只指出少量有利数据,与整体机会并无关系。〔译注:把Yug改成Tyta使更易明白〕

稻草人谬误(strawman)

*创造一个虚假的情况,然後去攻击它。(例如:进化论者认为所有事物都是随机的。)大部份进化论者认为,在自然选择的解释下,可能包括偶发的成份,但并非全然依靠随机。抹黑你的对手只会令讨论的功能偏离。 你我皆错(twwrngsmakearight)

指控其他人跟我们所做的同样事情,为我们所作所为辩护。(例如:你有甚麽资格批评我?你也跟我做着一模一样的事情!)控方的所犯的罪与讨论本身并无关连。

分散注意力的谬误(FallaciesfDistractin)

*两难推理(FalseDilemma)错谬:为多於一个答案的问题提供不足(通常两个)的选择,即是隐藏了一些选择,最典型的表现是非黑即白观点。

例子:萨达姆是邪恶的,所以美军是正义之师。

解释:除正邪之争外,还有邪邪之争及许多难分正邪的纷争,所以不能单以萨达姆邪恶便认定美军正义。 诉诸无知(FrmIgnrance)错谬:因为不能否定,所以必然肯定,反之亦然。

例子:没有人能证明鬼不存在,那麽鬼肯定存在。

解释:总有些事是既不能否定,亦不能肯定的。除了肯定和否定,我们还可以存疑吧!

滑坡谬误(SlipperySlpe)错谬:不合理使用连串因果关系。

例子:迟到的学生要判死刑。因为迟到是不用功的表现;将来工作也不勤力;不勤力导致公司损失;公司损失就会倒闭;公司倒闭会使人失业;失业造成家庭问题;家庭问题导致自杀率上升,为了防止自杀率上升,我们应判迟到的学生死刑。

解释:滑坡谬误中假定了连串「可能性」为「必然性」。比方说,迟到是否「必然」是不用功的表现?将来工作又是否「必然」不勤力?答案可想而知。例子虽然夸张,但其实许多时候大家亦会犯相同错误而不自知。 复合问题(CmplexQuestin)错谬:一条问题内包含两个无关的重点。

例子:你还有没有干那非法勾当?(你有干非法勾当吗?是否还有继续?)

解释:简单的一句提问,其实隐藏了两个问题。你给予其中一条问题的答案,并不一定和另外一条的一样。例如你有干非法勾当,但未必等於你还有继续。

诉诸其他支持(AppealstMtivesinPlacefSupprt)

*诉诸势力(AppealtFrce)错谬:以势力服人。

例子:若你不想被解雇,你必须认同公司的制度。

解释:这是以工作机会强迫员工认同制度,员工不是依据制度好坏来决定认同与否。

诉诸怜悯(AppealtPity)错谬:以别人的同情心服人。

例子:希望你接受我这个多月来天天通宵撰写的建议书。

解释:建议书的好坏,不在乎花了多少时间,而是取决於其内容,提出「多月来天天通宵撰写」只为搏取同情。 诉诸结果(Cnsequences)错谬:以讨好或不讨好的结果服人。

例子:你若不听我的话,我便打你,不准你外出,扣起你的零用。

诉诸不中肯字词(PrejudicialLanguage)错谬:以不中肯的字词修饰论点。

例子:凡是爱国的人都会认同订立国家安全法的必要。

诉诸大众(Ppularity)错谬:以被广泛接纳为理由服人。

例子:看!人人都这样说,还会错吗?

一厢情愿(WishfulThinking)错谬:以自己单方面想法作为论证根据。

例子:因为我希望明天在户外打球,所以明天一定天晴。

改变话题(ChangingtheSubject)

*人身攻击(AttackingthePersn)错谬〔一〕:以攻击发言人代替攻击其论点(因人废言)。

例子:张厂长反对陈主任增加成本会计部的建议:「你当然说成本会计十分重要,因为你是会计主任。」 错谬〔二〕:由回应论点改变为攻击论点发起人的处境。

例子:你竟相信那些草根阶层的说话?

错谬〔三〕:提出「你也是!」的不恰当反问作论据。

例子:父:吸烟对健康不好!儿:为什麽你也吸?

诉诸权威(AppealtAuthrity)

错谬〔一〕:诉诸讨论的范畴以外的权威人士。

例子:经济学家都认为爱因斯坦的相对论是不可能的。

错谬〔二〕:诉诸权威人士的个人意见。

例子:罗局长说:「学生是政府的政策下最大得益者,所以学生无权批评领导人」

解释:学生是政府的政策下最大得益者只是罗局长的说话,事实上学生是否政府的政策下最大得益者,却没有一个客观答案。

错谬〔三〕:该范畴的权威人士不是认真的回应。(例如:只是在开玩笑/喝醉。)

例子:「有香车自然有美人,BENZ的总公司董事长都这样说啦!」

匿名权威(AnnymusAuthrity)错谬:匿名的权威人士使人不能确定其权威性。

例子:有位心理学家曾经说过,每人都有犯罪倾向。

作风盖过本体(StyleverSubstance)错谬:讨论者以作风盖过事件本身使人认为其论点正确。

例子:以他一向的对人的态度,他一定不会对你好的。

归纳的谬误(InductiveFallacies)

*轻率的归纳(HastyGeneralizatin)错谬:用作归纳总体的样本太少。

例子:我问了十个人,有九个说反对民主党。结论:原来九成香港人反对民主党。

解释:单凭十个人论断香港七百万人?未免太轻率吧。若说访问了数万人,得出来的结果便较有说服力。 不具代表性的例子(UnrepresentativeSample)错谬:用作归纳的例子不能代表其总体。

例子:叶继欢持械行劫;林过云奸杀多女;欧阳炳强纸盒藏屍。香港人肯定有杀人倾向。

不当类比(WeakAnalgy)错谬:以两件不相似的事件/事物作类比。

例子:他对朋友这麽好,对女朋友一定很好呢。

懒散的归纳(SlthfulInductin)错谬:否定归纳得出来的恰当结论。

例子:即使有万多个实验证明化学物质影响我们的感觉,我就是不相信。

排除证据谬误(FallacyfExclusin)错谬:故意把重要的证据隐藏,以得出不同的结论。

例子:

统计三段论的谬误(FallaciesInvlvingStatisticalSyllgisms)

*例外(Accident)错谬:以概括情况加诸应有的例外情况。

*例子:政府法例规定,行走此公路的汽车最高时速为七十公里。所以即使载着快要生产的产妇,亦不可开得快过七十公里。

*相反的例外(CnverseAccident)错谬:以例外情况加诸应有的概括情况。

*例子:我们准许濒死的病人注射海洛英,基於人人平等,也应让其他人注射海洛英。

因果的谬误(CausalFallacies)

*巧合谬误(CincidentalCrrelatin)错谬:以个别情况肯定某种因果关系。

例子:希希吃了一种药,出现过敏反应。因此,希希认为这种药必然导致过敏反应。

解释:希希遇到的只是个别例子,不能因此论断该药必然导致过敏反应。

复合结果(JintEffect)错谬:当两件事都为某原因的结果时,以一事为另一事的原因。

例子:记者报导离乡背井的战争难民中的一家人:「他们因为房子被炮火所毁而逃到这里。」

解释:炮火导致这家人的房子被毁及离乡逃难;房子被毁并不导致这家人离开原居地。

无足轻重(GenuinebutInsignificantCause)错谬:举出无足轻重的次要原因论证,遗漏真正的主因。 例子:吸烟使香港空气质素每况愈下。

解释:导致香港空气质素差的主因是交通公具的废气和天气情况。

倒果为因(WrngDirectin)错谬:颠倒事件的因果关系。

例子:癌症导致吸烟

解释:吸烟才是癌症的原因。

复合原因(CmplexCause)错谬:只指出多个原因中的其中一个为事件主因。

例子:你一日到晚都只是玩游戏机而不温习,难怪你考试成绩那麽差。

解释:除了玩游戏机而不温习外,还有其他原因,例如考试期间一时大意或者试题太难,但它们和玩游戏机一样,不一定是主因。

论点缺失谬误(MissingthePint)

*乞求/窃取论点(BeggingtheQuestin)错谬:以假定正确的论点得出结论。

例子:我知道有上帝,因为《圣经》是这样说,而《圣经》是不会错,因为它是上帝写的。

不恰当结论(IrrelevantCnclusin)错谬:提出作支持的论据主要支持其他结论。

例子:

稻草人谬误(StrawMan)错谬:扭曲对方论据以攻击之。

例子:进化论说人是由猩猩演化而来。

解释:进化论只是说人和猩猩有共同祖先。

含糊不清谬误(FallaciesfAmbiguity)

*含糊其辞(Equivcatin)错谬:使用有多於一个含义的字眼。

例子:甲:喇叭中学又发生学生殴斗事件。乙:噢!是九龙那所吗?甲:&%^%$&%$#...解释:甲这里没有表明是新界喇叭,使乙误会成九龙的喇叭书院。

模棱两可(Amphibly)错谬:句子结构含多种解释方法。

例子:

重音谬误(Accent)错谬:以重音强调某字眼或字句,达致其他意思。

例子:

类目错误(CategryErrrs)

*构成谬误(Cmpsitin)错谬:以总体的某部份符合某条件推断总体均符合某条件。

*例子:

*分割谬误(Divisin)错谬:以总体符合某条件推断总体的所有部份均符合某条件。

*例子:

不根据前题的推理(NnSequitur)

*肯定後件(AffirmingtheCnsequent)错谬:所有依此结构的推论:若A则必定B;B,所以便A。 例子:如果他在中环,他一定在港岛。因此如果他现在在港岛,他一定在中环。

解释:在港岛不一定要在中环,可以在金钟、湾仔、铜锣湾等。因港岛包含了以上各项。

否定前件(DenyingtheAntecedent)错谬:所有依此结构的推论:若A则必定B;非A,所以非B。 例子:如果他在中环,他一定在港岛。因此如果他现在不在中环,那麽他一定不在港岛。

解释:不在中环,也可以在金钟、湾仔、铜锣湾等。因港岛包含了以上各项。

销售新人常见错误范文第2篇

1. “millions” 或者“thousands”在句子中出现时不能加复数,只有“数字+million or thousand”的说法。 2. “the number of”后面一般接可数名词的复数 ,“the amount of”,“the quantity of”和“the volume of”类似,后面一般接不可数名词。

3. 图表作文中不可以出现“I”或者“We”,雅思图表作文需要正式的书面语言,因此在语言使用方面要减少第一人称的使用,减少非正式的说法。

4. 引用数据时不需要使用定语从句,直接引用数据即可。

错误的例子:North America had a lower proportion of degraded land, which was only 5%.

正确的例子:North America had a lower proportion of degraded land, at only 5%.

5. 上升”和“下降”这些词(Increase, drop 等)都是不及物动词,没有被动语态。也就是“was increased”错的。

6. Reduce 和 raise 这两个词小作文用不到,因为是及物动词;arise 也不能替代 rise;“ascent/descent”不能用在小作文里。

7. 表示“占据”的时候,最好不要用“occupy”,而是使用“account for/represent/constitute”

8. “outnumber”的主语一般是可数名词的复数,不能是不可数名词;而“overtake/surpass”的主语多用于不可数名词,或者是“number/figure/amount/proportion”这样的词;“exceed”表示超过某一个特定的数字或容量。

9. 对象词的错误。对象词就是图里的数字所代表的东西。

10. 时态的错误。多为一般过去时,有时候可能出现一般现在时或者将来时态。过去进行时不可能出现。 11. 动态图过分注重数据和小的波动,而忽视趋势。所谓趋势,就是一个区间内最主要的一个变化(譬如说,如果大部分时候是上升,就是上升趋势)

12. 静态图过分侧重读数据,没有将数据归类和归纳(具备类似特征的数据要放在一起)

13. 很多学生使用奇怪的上升或者下降的替换词,而忽视词性的变换(应该使用名词或者分词去替换动词)。 14. Increase/rise/drop 这些词用作名词的时候,要用不定冠词“a”,譬如说“saw a drop” 15. 比较句中,比较对象不一致。 16. doubled 不及物动词,没有被动。

17. rise 的过去时是 rose,而不是 rised。过去分词是 risen,而不是 rose。

18. “Percentage/proportionaccounted for”永远是错的,只有人或者物可以充当 “accounted for”的名词。

19. Per cent 前面要加数字,譬如说“40 per cent”,而 percentage 一般充当主语,后面要 加 OF,“the percentage of ”

20. While 是连词,要连接两个句子。

21. 副词修饰动词,应该在动词后面。譬如说“increased slightly”,但是不能说“slightly increased”;slightly 也不能修饰名词,也就是“a slightly increase”是错的,应该是“a slight increase” 22. 形容词不能修饰比较级别,譬如说“was slight higher than”是错的,要说“was slightly higher than”

23. remained 后面只能加形容词,也就是“remain constantly”是错的,只有“remain constant”。“Maintain”不是“remain”的替换词,譬如说,只能说“remained the most important means of transport”,而不能是 maintained 24. “reach”这个词后面直接可以读数据,譬如说“reached 32 million”,不需要加“to” 25. 在动态图里,一般是 rose “数字”-fold,而不是“rose five times” 26. 没有“comparing with”的说法,只有“compared with”的说法

27. 当表示“数字很低,几乎可以忽略”的意思,应该用 minimal,而不是 minimum 28. 表示年龄的时候,可以说“people aged between 20 and 40”,不能把“aged”写成“age” 29. 图表作文总结段不能表达个人观点、进行推测和预测,图表作文只需要根据数据进行总结和分析。 30. 图表作文总结段不能出现数据,因为数据的表述已经在主体部分完成。

B 流程图

31. Equipment 是不可数名词,facilities 是可数名词复数

32. Materials 是材料的意思,而 element 是元素的意思(不能用于流程图) 33. 如果 A 步骤是在 B 步骤之前发生,那么应该是“A happens, before B” 34. 流程图不能使用祈使句

C 地图

35. Cross 是动词,而 across 是介词(不能充当谓语) 36. Expand 是扩大的意思,expend 是花费的意思

37. Happen, take place 表示“发生”的意思,都没有被动语态

销售新人常见错误范文第3篇

中文与英文的最大区别,在于中文句子是意合,而英文句子则是形合。例如,中文可以说“他赢了,我们笑了。”英文则不能说“He won, we laughed.” 而是要用连词把两句话连起来,成为“He won, and we laughed.”. 练习:(1) 改错

1. It rained all night, the ceiling began to leak. 2. He lifted a rock, it fell on his feet. 3. She leaped up screaming, a snake was moving toward her. 4. Many people lined up at the ticket booth, all the tickets had been sold out. 5. The rise in crime is attributed to drug abuse, and organized robbery. 6. John Smith, his wife, his two children, and his dog Pluto, were under a pear tree, in the garden. 7. The next day, late in the evening, Charles was killed, by a gang of villains. 8. A letter, that is written in pencil, is difficult to read. (2) 添上逗号

1. “I see my son you are wearing one of my best ties again.”

2. Rosemary suspected of having murdered her husband was questioned by the police for over three hours. 3. The lady was dressed in gray the color of a pigeon’s feathers. 4. It is a sad truth but in this unfriendly world he who cries cries alone. (3) 分号常用在两个或两个以上关系较为密切的分句之间。下面这些句子,只要添上分号就成立了。 1. The moon went down the stars grew pale. 2. One moment he was friendly the next he was indifferent. 3. Far into the night he worked as day dawned he sank back into the chair. (4) 引号主要用于直接引语,但也可用于书名或用于要引起人们注意的单词或短语上。请给下列句子添上引号,同时注意标上其他必要的符号。

1. How do you spell the word Renaissance 2. The coach yelled Shoot when the clock had run down to only three seconds. 3. He said Alas How foolish I have been 2. 搭配问题

1. Municipal planners deal chiefly for the physical layout of communities. 2. Because of its low cholesterol content, margarine is widely used to substitute from butter. 3. Thomas Nast was known primarily for a political cartoonist.

4. Compared to other areas, the population of the deserts is sparse. 1. 模糊。意思上的混乱、模糊是英文写作中常见的毛病。请指出下列句子的毛病:

1. The monkeys amused the people in cages at the zoo. 2. People throw away things which are invaluable. 3. A shark may attack a man that is hungry.

二. 写作能力提高

1. Sentence combining (联句) a. He didn’t write the letter himself. He asked his friend to do it. b. Dogs are able and willing to learn a wide variety of tasks. They are intelligent and devoted to their owners. c. He had failed many times. He was confident that he would succeed in the end. d. The Chinese character hao combines the symbol for “woman” with the symbol for “boy”. The chinese character hao means “good”. e. He asked to read the instruction book once more. He felt sure that he was using the instrument improperly. f. He failed to completely the course. This spoilt his chances of promotion. g. The public received the news enthusiastically. This surprised no one. 2. transition (过渡):使用关联词

表示强调,例如:in fact, most important, above all 表示对比,例如:unlike, however, in contrast 表示时间,例如:while, until, as soon as 表示顺序,例如:first, next, finally

表示类似或举例,例如:similarly, likewise, for example 表示补充说明,例如:furthermore, what’s more, in addition 表示空间关系,例如:near, behind, to the left 表示让步,例如:although, nevertheless, in spite of 表示总结归纳,例如:to sum up, to conclude, in short

大学英语写作套路

1.我的观点(MY VIEW)

When asked about a theme, different people will offer different

opinions. ...is no exception. Some people take it

for granted

that

...

However,

others

hold

that...As for as I am concerned, that I am in

favor for the second view. The reasons are as

follows. First, there is an element of truth that ... But it doesn’t follow is that that ...Therefore,

A the

case first

view

in doesn’t

point

hold

water.In conclusion...

2.优点

(

Advantages

and

disadvantages)

Nowadays,...plays an important part in ... Like everything else, ...has both favorable and unfavorable aspects. Generally, the advantages can be listed as follows. Firstly, ...

Besides ... Most

important

of

all

...But

every

coin has tow sides. The negative aspects are also

apparent. To begin with, ... To make matters worse

of all ...Through

above

analysis,

I

believe

that

the advantages outweigh the disadvantages.

Therefore...

3.怎么办(How contribute to

to)...

Many

ways

can

solving this serious problem, but

the following ones may be most effective. First of

all ... Another way to solve the problem of ... is ... Finally...There are not the best and only measures we can take. But it should be noted that if we take strong action to ...

4.选择行动(A or B)

When you ...you will be faced with the

choice between A and B. Before making the right

choice, you had better make a close comparison and

contrast Second, similarities, following Besides, of

them.First

of

all, B... also A...

A...

Also,

B...

A... A

likewise, and

B

are

Despite different

in

their

the

aspects. A...

on

First, the

However, B...Therefore,

B...

contrary, it

depends with ... you should choose. If you ...,

you should choose A; but if you ... you should

turn to B.

2. 为什么(Why)...

There

are

many

reasons for... but in general, they come down to

three major ones. For one thing... for another

thing ... Perhaps the prime reason is that ...

From the foregoing...

3. 谚语引用:

that......

As a proverb goes

Nowadays, there are more and more [某种现象] in

[某种场合]. It is estimated that [相关数据]. Why have

there been so many [某种现象]? Maybe the reasons can

be listed as follows. The first one is [原因一].

Besides, [原因二]. The third one is [原因三]. To sum up,

the main cause of [某种现象] is due to [最主要原因]. It is

high time that something were done upon it. For

销售新人常见错误范文第4篇

一,商城的定位 市场定位:

锁定全国酒店餐饮用品市场,提供全程一站式打包服务,打造行业旗舰 属性定位 :

最全、最新的产品信息,科学、共赢的合作打包方案,专业化的全程跟踪服务。 客户群定位 :

连锁店,单品店,民宿,休闲会所,公寓,贸易客户等

业态类型:饺子馆、拉面馆、烧烤店、火锅店、中式快餐、西式快餐、冷饮店、面包房、食堂、自助餐、管事部、房务部

二,商城发展分为五个阶段来执行: 商城孕育期 商城开张期 商城成长期 商城成熟期 商城稳定期

第一阶段:商城孕育期

1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管)

2、仓储物流准备(制定好公司内部的仓储发货流程规范,选择价格服务比较合适的物流公司,制定好全国的物流价格表)

3、经营商品准备(考察市场,针对同行分析,做出热销款式和行业门类价格战略方案,初步制定出有竞争力的主推款、活动款)

4、商城上线准备(拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、产品关键词优化、产品详细说明等)

5、市场营销计划(根据具体情况具体安排) 第二阶段:商城开张期

1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)

2、制定独特且适合的营销方式,培养顾客粘性(如关链营销、个性定制,配套方案等)

3、根据每个季度的SKU【库存量单位】数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款与本季的SKU数配比;PV【即页面浏览量】、UV【独立访客】、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。

4、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)

5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如店铺成交量、UV、PV、转化率、跳失率等) 第三阶段:商城成长期

1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标

2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断

3、根据商城销售情况,以及同类型网站销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款

4、成长期的推广以商城活动为主加以站外网络推广(站内站外SNS的推广)

5、策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款 第四阶段:商城成熟期

1、可以考虑安装管易ERP系统(进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、财务报表等功能,能日处理1000-2000单)

2、推广以软硬广为主,主推套餐,结合其他单品进行联带销售

3、品牌形象打造(统一设计VI,CI)

4、规范团队组织结构

1、品牌形象出众–专业,多,快,好,省

2、产品品质出众–感性

3、各项指标优于行业平均水平(引流,退款率、回头率)

4、产品用户定位符合商城定位(客单价、用户定位)

5、工厂供应链稳定、工厂品质优 第五阶段:商城稳定期

1、内部分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力

2、外部分销:把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场,提升公司整体销量和品牌知名度

3、加大对产品的投入力度,产品质量的提升、以及新品的不断更新

4、维持团队的稳定性,体现团队核心价值

5、启用独立国际顶级域名,完善独立的B2C平台 三,网站运营阶段目标计划 运营前期目标

计划:以1年为周期计划实施前期目标: 目标:打响网站品牌 任务:提高网站的流量、培养客户的黏性

策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。 第一阶段:网站平台完善期(1个半月):平台上线后,做好网站网站的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集,每天50条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。

目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。

第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。 目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。

第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广。

目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。 第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产品。

目的:市场开拓、为占领市场做准备。 中期目标

在2年内实现网站会员数量突破5万人次, 固定客户达到100-300家.实现网站的初步盈利.

网站实现在区域范围内的影响力,在行业内有一定的知名度. 长期目标

3-5年内实现行业内65%以上的企业了解我们网站,30%以上的企业在使用我们的网站.20%的企业通过我们的网站促进了企业的成长. 会员注册量突破20万人次,成为在全国范围行业内知名网站之一. 网站分销合作伙伴全面开花,续约率不低于80%.网站在整个传统行业的市场份额能占到1-2%. 四,任务分配以及团队建设 (1)网站内容和服务

网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。 (2)业务开拓推广

网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。 a)网站推广

负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。

如:线上促销活动(如某时间段打折,购买一定量送赠品等等),线下团购会、推荐会(如现场采购会)相结合等进行整合营销。最终为提高利润率,应该将订单完成尽量转移到线上完成,线下仅提供体验和推广。网络推广(如SEO,百度,Google)、软文宣传(软文是最简单、快速,效果最好,花费最少的推广方式,一篇好的文章可以得到成千上万个网站转载),友情链接等。后期网站赢利后可进去纸质和电视等平面媒体的宣传。根据网站各发展阶段把推广费用控制在合适范围内。 b)客户信息分析

了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给网站编辑人员,进行整理。 (3)客户服务 及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外,同时审核活动信息、商家信息。 (4)技术维护

技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。网站美工和技术人员,应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。 团队建设

网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括:市场推广、网站技术、网站编辑、在线客服。

市场推广负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集用户户信息,开拓客户资源。

网站技术要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。

网站编辑负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。

在线客服负责在线解答客户的提问,网上业务的洽谈等工作 具体人员配置如下:

网站技术:网站技术人员1名,一名程序员偏重网站功能模块的建设,一名网页美工偏重页面设计方面。 网站编辑:网站编辑人员2名。

在线客服:网站客服人员2名(前期考虑人员成本问题可以暂时由网站编辑人员兼任)

网络推广:网络推广人员2名 仓储物流:仓储物流人员1名

具体工作流程规划与细分:

1、产品拍摄 (自己拍摄或渠道供货商提供)

根据产品特性、产品定位,每款产品拍摄不少于三张照片。【正式,测试,功能展示】

2、产品图片处理以及上传

根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。上传至服务器之后,按产品特性品类进行分门别类的 更新、维护

3、产品文案优化

尺寸、数量等销售属性外,产品描述将延伸至消费者利益点的突出、产品使用人群的生活态度、产品精工细作的流程等多个方面,以提升产品购买转化率、进一步传播品牌文化

4、关联销售优化

每件单品按照品类、材质、使用搭配、其他同类产品等属性关联10件以上其他产品,以提升其他关联产品的购买

5、商城装修、优化

根据品牌定位以及用户使用习惯设计商城UI进行商城装修。以季度为周期,根据全网以往类目销售情况结合上季度销售状况以及本季度销售策略进行局部调整,包括但不限于促销焦点图、分类导航、关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类,不断打造新的热卖产品。

6、产品选择 根据全网同类目热销产品特征如品类、价格等因素、营销策略选择主打配套产品,通过主打配套产品的推广以及关联销售长期带动全网销售增长,增加初次进店消费者的购买信心

7、套餐优化

如火锅店一站式采购套餐打包形式获得相应折扣。根据商城的当周或当月销售情况,逐步的优化套餐的搭配以及价格,以拉升平均客单价

8、促销方式选择

结合平台和其他同类型网站促销方式出现的频率和买家接受情况,不断选择调整商城促销方式。采取平台整合促销。包括但不限于折扣促销、赠品搭配、新品预售、秒杀、限时特价、抽奖、优惠券、满就送、满就减、积分换购等

9、数据分析

根据当期活动【冬季火锅季】,提供基于该促销活动的点击量、平均购买金额、购买转化率等多方面数据的促销数据、优劣势分析。同时基于本次数据分析、下次活动主题,提供下次相关活动的方案

10、商城数据分析

按月提供商城运营数据分析,包括但不限于销量变化、配套与单品购买金额变化、商城产品热销排行趋势,以及商城在调整中销售数据的变化和原因等

11、协调纠纷

以保证正公司利益最大化为原则具体问题具体分析 12.推广方式 利用搜索引擎推广 利用博客微博进行推广 利用论坛性网站进行手工推广 利用网络硬广进行推广

利用网络新闻和网络事件进行推广 利用软件进行推广 利用门户性网站推广 自媒体 五,商城运营

第一、主推项目单品。每个大类。找一二款特别、不类同的套餐与单品【利润度大的】。先炒作预热产品。然后报名免费的促销活动。做好关联营销。销路就此打开。

第二、不能全面开花、什么都做、什么都推。专注于某一个品类或某个单品。推出主推产品。(备注:筛选产品一定要选对。要不全盘皆输) 每个大类选一款产品主推!每一个套餐选一个主推

第三、活动很重要。活动分站内和站外活动。站内做新品上架、定期特价产品。遇到各种节日。不管与自己有没有关系。都去凑个热闹。搞个活动。 六,商城平台

市场调研/运营规划 结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位,并制定三阶段规划。

项目团队组建 网营为每个客户建立一个完整项目团队,并协助企业培养自身团队

一站式服务采购标准 提供一站式打包服务标准

网站设计装修 根据品牌定位确定设计风格,并提供专业网页设计 产品上架铺货 按一定模版将商品信息上传到商城 品牌推广提升 软文植入 博客、论坛、SNS软广告植入

品牌主题活动策划 定期主题活动推出、定期退出固定的市场推广活动 营销工具应用

圈子营销 商城加入论坛,得到过一站式套餐优惠的用户可以再论坛里分享自己的开店心得,从而吸引更多的人关注商城一站式套餐打包服务,单品也是一样的道理

广告投放 资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈,协助企业进行营销工具推广使用

客户管理 客户关系管理团队与回访机制 渠道控制 保持自有品牌渠道自由度 网络运营服务

数据分析 行业、品牌、网络销售数据统计分析

销售支持 销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈

客户服务 专业的客服团队为消费者提供售前、售中、售后服务

软件支持 网店数据与公司订单及库存系统打通,实现同步管理

分销平台建设 分销商招募与接洽,分销渠道铺开。 物流支持 找到合作持久稳定的物流团队做为后盾 管理软件 使用管理软件进行日常运营与监测 深层卖点策略 配套打包整体方案 为客户量身定制从开店设计搭建到配套产品的一整套解决方案。

单品做为辅助搭配配套产品存在

网络推广策略咨询 整体品牌推广方案制定与投放预算咨询

客户公司团队培训 下店指导,以增强企业在客户心中的品牌关怀度。

七.网站培训

网站最需要的培训:网站的操作培训、网站服务知识培训、网站定位和运营思路培训、行业知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。

八.沟通机制

沟通机制包括:部门与部门之间的沟通、管理人员与员工之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通,规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。 九,网站的投入

销售新人常见错误范文第5篇

(2)为同学改变,有时是盲目跟从自己的同学,有时是自己的同学报什么就回避报什么,有时是讲究哥们义气,为了让同学走得更把握而让出自己的志愿,有时是为了朋友而选择某所高校。还有一种情况就是有的学生在高中阶段恋爱,为了对象而选择去某所高校或某地区。其实是非常不明智的,高中阶段处朋友最后成功结婚的连10%都没有,为了这个而改变自己一生的选择是非常不可取的。

(3)报考了减招的学校。

(4)特殊要求没搞清。比如建筑学、城市规划学,要考徒手画,工业设计要求有美术基础,计算机、经济学类、管理科学与工程类要求外语必须是英语,有的学校承认加分有的学校不承认加分。这些特殊要求都没搞清。

(5)看学校专业望文生义,不理解这个专业到底是干什么的,盲目填报。 (6)报考学校和专业撞车扎堆。

(7)忽视身体原因对选报专业的影响。比如近视、身高不够等。

(8)不了解基本的报考政策,比如提前提录取、梯度差与批次差等,犯下低级失误。 (9)单科成绩不够,有的专业要求英语达到一定分数,有的专业要求数学达到一定分数等。 (10)不服从调剂,专业死档,结果上线落榜。

(11)过于自信,只填第一志愿,或各批次只填一类专业。 (12)初高中记录当中有思想品德不过关。

(13)没看清男女生比例限制,自己加大了录取压力。 (14)往届生报应届生专业。

(15)缺乏主见,盲目听信他人的所谓经验。 (16)只看眼前的爱好,不看专业的未来发展。 (17)父母老师把自己的意愿强加给考生。 (18)在体检方面弄虚做假,学校复查时查出。

销售新人常见错误范文第6篇

文种错误一般有以下几种情况:缺少文种,文种混淆或文种错误。

公文标题的一般结构是这样的:发文机关+事由(关于+词组)+文种。其中的词组有两种类型:动宾词组和主谓词组。缺少文种的错误大多发生在使用动宾词组的标题上,例如:《XX市教委关于批转XX市第一中学开展勤工俭学工作的报告》,“批转的报告”是一个动宾词组,宾语“报告”很容易被看成是整个标题的文种。拆解这个标题的结构,将要转发的原公文的标题标注出来,变成《XX市教委关于批转〈XX市第一中学开展勤工俭学工作的报告〉》。那么,很明显XX市教委的这个公文的标题缺少文种,应在“报告”后添加上“的通知”。一般像这种转发性公文比较容易产生标题缺少文种的错误。

文种混淆是因为撰文者对具体的文种不甚了解,例如:《XX大学关于XX同学英勇救火事迹的表扬》和《XX工厂关于研发新产品的资金问题的申请》,在这两个公文标题里,所用的“表扬”和“申请”都不是文种。习惯上我们会认为这些也是文种,但是在国家公文法规中没有这些习惯上的文种,因而在正式场合是不可以用它们来替代文种的。

文种错误则是对事由和行文原则把握不准,出现偏差。例如:XX工厂要进口一批设备,必须向外贸办请求进口设备的指标,于是自行向外贸办行文《XX工厂关于进口设备的指标的请示》。在这里“请示”就用错了。因为职能部门是不能向政府行文的,必须先向上级领导部门工业局请示,由工业局代为行文向外贸办发函。

一般说来,会影响文种的因素有三个,限制力,事项和内容,主观愿望。在选择文种时要考虑到本单位的权力范围,公文事由以及发文意图。例如:省级以下政府只能发布地方法令、规章制度。表扬个人用决定,表彰事迹用通报,等等。

事 由

事由错误分为两种情见,一种是缺少事由。例如:XX省召开了一次环保工作会议,XX市政府为了贯彻这次会议精神,决定在XX县召开各区县环保局负责人会议,发布《XX市政府关于XX县召开各区县环保局负责人会议的通知》。乍一看这个标题好象各部分齐全,句式完整,“关于的通知”的形式看起来很像标题的标准格式。但召开这次会议的目的即真正的“事由”是为了贯彻省环保工作会议精神,该标题没有出现这一点,也就是缺少事由。应改为《XX市政府关于召开贯彻省环保工作会议精神的会议的通知》。

另外一种是事由不清。例如:XX市政府针对最近一段时期出现的部分干部用公款游山玩水的情况,决定严加制止,发布《XX市政府关于严肃处理全市干部利用公款问题的通知》,这里的事由存在两点错误:一是发文机关标明了市政府,那么这里的“全市干部”就属于多余成分;另外,发文事由是禁止干部用公款游山玩水,而从这个公文标题看,到底用公款做什么事情,是用来享乐还是投入市政工程并没有加以明确说明。

在事由里有一个十分重要的成分需要单列出来仔细研究,那就是动词。动词决定着事由的正确与否质量高低,一个准确鲜明的动词一下子就能把标题激活,而一个错误的动词则可能将标题完全破坏,所以它是整个标题的心脏,也是公文的点睛之笔。

使用动词也存在一些常见的错误。例如动词和文种重复,如《XX工厂关于申请研发新产品的资金问题的请示》,这里的“申请”就和文种“请示”重复,必须将之删除,或者可以改为“解决”。

另一种情况是在一个公文标题中出现两个动词,这是不允许的。如《XX工厂关于研发新产品缺少资金的请示》,好像也是“关于”的结构,似乎是正确的。仔细看会发现有两个动词。“研发”和“缺少”,这样两个动词就形成了两个事由,到底是关于什么的请示就弄不明白了。一份公文只能有一个事由,也就只能有一个动词,一旦发现有两个动词就可以很肯定地判断它是错误的。

除了从公文标题结构划分出三类错误形式外,还有一些比较隐蔽的错误,须得仔细推敲才能发现。

关于印发类公文:如《XX市政府关于印发〈省政府XX文件〉的通知》,这里出现了一个很大的错误,在公文制发的有关规定中,印发类公文的发文机关与制发机关必须是同一个单位。市政府不能印发省政府的文件,想要翻印下发,可以用转发。

公文内容不能出现在标题里,如《 XX市政府关于XX区召开全市卫生系统负责人工作会议的通知》,这里的公文发送对象“全市卫生系统负责人”不应出现在标题里,当然会议地点“XX区”也不应出现,因为这些都属于公文的内容。应该出现在正文里。它们的出现反而阻碍了事由的出现。

注意公文语言的反向作用,某市在清明期间发现买卖焚烧冥币纸钱现象有所抬头,于是下了一个文制止这一现象,标题是《XX市政府关于在清明期间禁止买卖焚烧冥币的通知》,这个标题怎么看都像是对的,挑不出毛病。但是,反过来想一下,标题说在清明期间禁止这一现象,是不是就意味着过了清明就可以了呢?明知不是这个意思,但从标题上确实可以这样推断。

拟写公文标题

1 、化学有限发展公司向市环保局报送《2001~2003治理污染,保护环境规划》,请审批。

答:化学有限公司关于报送2001~2003治理污染保护环境规划的报告

2 、职业学校办公室发文给大型超级市场经理办公室,协商市场营销专业毕业生去超市实习的有关事项。

答:职业学校办公室关于安排实习生的函

3 、公司就员工违反劳动纪律、违章操作,造成了公司财产重大损失,决定给予其开除厂籍处分一事发文。

答:公司关于违章操作问题的通报

4、 美容院因市政改造工程征地动迁异地,特在报纸上发布信息以告知各界。

答:美容院关于迁移院址的通告

5、 分公司拟将市场开发部与市场营销部合并为市场经营部,就此事向总公司行文。

答:分公司关于合并市场开发部与市场营销部的请示

6、 物业管理总公司物业分公司物业管理员叶恪尽职守、智擒盗贼,保护了业户的人身财产安全,总公司发文表彰他的事迹。

答:物业管理总公司关于表彰叶恪尽职守智擒盗贼的通报

7、 集团总公司对分公司干部职务任免事项制发公文。

答:集团部公司关于任免干部的通知

8、 省教委招生办公室召开一次2003年高等院校招生会议,会后要下发一份会议文件。

答:省教委招生办公室2003年高等院校招生工作会议纪要

9、 对本县文化管申请购买电子图书的来文,县财政局回文,批准对方的请求。

答:县财政局关于同意文化管购买电子图书的复函

10、 市动物园内一新建的环保型公共厕所,拟实行收费制度,市园林管理局向市物价局行文,商洽有关事项。

答:市园林管理局关于动物园公厕收费的函

11、 省教委招生办公室拟召开一次2008年高等院校招生会议,向有关单位下发一份文件。

答:省教委招生办公室关于召开2008年高等院校招生工作会议的通知。

12、 重庆市人民政府收到开县人民政府驻地迁移的请示后下文表态同意。

答:重庆市人民政府关于开县人民政府驻地迁移的批复。

【例题】请根据材料写一份通告:

首届“环球杯”龙舟赛将于2010年5月5日上午9时下午3时在广州市珠江河举行。为保证赛事顺利进行,市公安局拟定对沿江路、滨江路、北京路实行交通管制,除警车、救护车、消防车、工程抢险车外,禁止其他车辆通行。

示例:

广州市公安局关于首届“环球杯”龙舟赛期间交通管制的通告

2010年5月5日上午9时下午3时,广州市首届“环球杯”龙舟赛将在珠江河举行,为确保比赛的顺利进行,依照《中华人民共和国道路交通安全法》第三十九条的规定,现将龙舟赛期间交通管制相关事项通告如下:

比赛期间沿江路、滨江路、北京路将实行交通管制,除警车、救护车、消防车、工程抢险车外,禁止其他车辆通行。

特此通告

广州市公安局

2010年5月3日

关于公文改错的套路。

第一错,错标题,作者,事由,文种错 单位关于的

第二错,日期错,2007/02/14

第三错,附件错,没有分类,标数

第四错,称呼上有问题

第五错,多头送

第六错,发文号错

第七错,标点符号错

还有:不得夹带其他请示事项; 每个作者应占一行

公文写作与改错技巧

一、标题部分

标题是由发文机关、事由、文种组成。

1.有的标题不全

2.有的文种不对,特别常见乱用公告’,还有“批复”成了“指示”,通知成了通告

3.有的批转性公文不是法规条文仍用《》

4.公文种类共用,如“请示报告”

5.紧急的在标题中要体现出来

二、发文字号

1.序号不能有虚位,即数字前不得有0,不得有“第”字样 2.年号份号颠倒

3.年号使用的标点符号错误。

4.秘级错误。只有秘密、机密、绝密字样

5.绝密、机密要有右上要有序号,(现公文要求在左边) 6.一些上行文要有签发人,签发人和文号左右平行

三、主送机关

1.上行文多头主送

2.有的是请示平级,越级请示

3.有的是直接送单位而不送人(除非是领导个人交办事项),但请示不可以直接给领导 4.有的主送机关未写全,特别是简要写法要写全,省市不分等,以及什么省,什么市。

5.主送机关名称,即抬头要顶格写 6.必须要有的缺了收文机关 7.党政不分,党对政府部门下命令

四、正文

1.有的是一文多事,见于请示;

2.有的正文引用发文不规范,如批复等,引用要先文件名,后文号; 3.有的正文数字该用阿拉伯数字,却用汉字;

4.有的是用词不当。“反映”成了“流言”,“发布”成了“散布” 5.标点符号。特别是序列,标准是

一、

(一)1.(1)

6.量词。要有法定计量单位,如寸不适用 7.用英文无翻译 8.表彰性通报无名单 9.请示报告送下级

10.平行文,上行文不礼貌,要用“贵局”,不能用“你局” 11.错别字

12.用语或叙事违反公文要则如简练明确等要素 13.一些公文要有联系人,电话等

五、结尾

1.有的结尾不合作者本意 2.有的是不合公文格式要求 3.有的是表现在上行文语气不尊。特别是上行文结尾催办,请即批复等

六、一些人称的用法

1.推荐名单表上要先写人名,再写单位,职称等 2.主文中提到了某某人等,随附名单要先列出某某人

七、抄送

请示未获批准抄送下级。抄送两字不能顶格,相对的主题词顶格

八、附件

1.该标明附件却未标出

2.标明附件要在印章前(尚未找到明确根据) 3.附件的顺序和名称 4.附件名称后不用标点

九、发文机关(印章)与发文日期

1)标题上的发文机关与签署(盖章)的发文机关不对应。 2)混用汉字与阿拉伯数字,或直接用阿拉伯数字. 3)年月日不全

4)乱加字,如 年 月 日“发” 5)发文机关日期上下颠倒 6)印章没有盖或盖错地方或盖反 7)没有发文日期。

8)发文机关(印章)与发文日期位置左错 9)发文时间不能超过发文机关

十、主题词 1)没有主题词

2)太少或太多,3-5,不超7(尚未找到明确根据)

十一、版式问题

重要公文制发单位只能是办公室

附:案例

关于邀请校长、书记参加“10356211”工程奠基仪式并致辞的请示报告 校长办公室、党委办公室并呈校长、书记:

根据“校长办公会议决”,我院成立了专门的“10356211”工程指挥小组,在校领导的指导和指挥小组的努力下,前期准备工作已经就绪。现定于十月二十一日举行工程奠基仪式,届时想请校长、书记参加仪式并致辞,请校长办公室提供方便。热切盼望校长、书记的到来!

此致

敬礼!

附件一:讲话稿;

附件二:议程。

资环学院

2008年10月11日

[解析]

一、标题。标题应由“发文机关+关于+事由+文种”构成,对内发文可省略发文机关。就上文标题而言,似乎也符合这一要求,但这只是最起码的格式要求,细究起来,这个标题仍存在着不少错误。

1.多用标点。标题中除书名号外一般不用标点,如:“关于印发《华东师范大学公章管理办法》的通知”。上文题目中的顿号、引号都是多余的,应该去掉。(新东方刘源注解:《国家行政机关公文处理办法》规定“标题中除法规、规章名称加书名号外,一般不用 标点符号。”)

2.人物模糊不清,顺序排列不当。公文里所提到的人物应使用全名,不能只用姓氏加上职务,一个学校可能会有两个王校长,不用全名会引起不必要的麻烦。对外行文尤其要注意。“党先政后”的排列顺序在我国是约定俗成的,校长和书记同时出现时应把书记排在前面。

3.项目不宜使用代号。公文应该是明晰的,应让阅读人一看便知。有些项目和工程有代号,而这些代号可能只有该领域的人知晓,一旦用代号代替项目具体内容出现在公文里,会给人一种不知所云的感觉。

4.混用文种。根据国务院2000年8月发布的《国家行政机关公文处理办法》,行政公文的种类主要有命令、议案、决定、意见、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要十三种。请示和报告为不同文种,不能混而为一,上文应属请示。文种不能错用,也不能混用,更不要生造,如事宜、申请等都是非公文文种。

二、主送机关。即受文对象。应根据公文内容选择相应的主送机关。上文中的主送机关也存在着错误。

1.多头请示。请示和报告一般只写一个主送机关,需同时送其他机关的应采用抄送形式。上文应主送党委办公室,抄送校长办公室。

2.不能送个人。公文是机关单位之间联系汇报工作、处理解决问题的载体,它只针对单位,不针对个人,所以它一般不直接送给个人审阅。

三、正文。文种不同,内容要求也有变化。请示的正文一般包括请示缘由、请示事项,并应提出自己对解决问题的态度和意见。上文作为请示,虽然符合基本要求,但很多错误也是显而易见的。

1.引文不全。引用的公文要写明“发文时间+发文机关+标题+公文编号”,如:“根据华师〔2003〕17号《关于进一步做好非典型肺炎预防工作的通知》精神”。上文所提到的“校长办公会议决”缺少时间和议决题目。

2.数字不规范。正文中除一些约定俗成的叫法外(如华东师范大学“十五”规划),数字应用阿拉伯数字,“十月二十一日”应为“10月21日”。

3.用词不当。公文讲究公事公办,不需要过度客气,行文应力求客观。“请校长办公室提供方便。热切盼望校长、书记的到来!”这些含有感情色彩的话尽量不用。

4.信息不准确。公文所涉及的时间、地点、人物应尽量做到准确具体,上文中举行奠基仪式的时间不够具体,地点也没说明,在公文写作中要注意避免。

5.结尾不当。公文有自己的结尾用词,请示一般用“以上请示,请予批复”结尾,而不用私人信件中常用的“此致”、“敬礼”。

6.缺少联系人。请示一般应有联系人和联系电话,上文中少了这项内容。

四、附件。为了补充说明正文,公文往往要添加附件。上文的附件也存在错误之处。

1.格式不对。附件的正确格式是:

附件:1.

2.

附件名称后不加标点。

2.附件名称过于简单。附件的名称在简洁的同时还要能概括出其具体内容,不能过分简单。上文的“附件1”应写明是什么人在什么会议上的讲话稿,后面最好注明“(代拟稿)”字样。“附件2”应写明是什么会议的议程。

五、落款与日期。正文后右下角要写上发文机关和发文日期,这看起来简单,但一不小心,可能也会像上文一样出错。

1.发文单位不能用简称。其实在整个公文里,人名、地名、单位名称、文件名称、事物名称等都忌用简称。上文中的“资环学院”应写全称“资源与环境科学学院”。

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