景区工程师岗位职责(精选8篇)
景区工程师岗位职责 第1篇
沙坡头腾格里大漠景区有限责任
公司员工岗位职责汇编目录
公司领导:
总经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 副总经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 办 公 室:
主任岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 质管员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 文员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 财 务 部:
经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 会计岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 出纳岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 库管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 接 待 部:
经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 讲解员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 售票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 检票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 营销员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„16 导 游 部:
主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 导游岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 项目经营部:
经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18 电瓶车主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„19 电瓶车调度岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„20 电瓶车司机岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„21 车场调度岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„22 车场司机岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23 驼场主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23 驼场调度岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„24 驼工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25 售票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25 检票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„26 安全物业部: 经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„26 安全主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„27 安全员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„28 物业卫生主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„29 维修工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„29 电工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„30 餐饮住宿部: 经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„31 餐厅主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„32 餐厅服务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„32 厨师长岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„33 厨师岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„34 切配岗岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„34 沙关乐府主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„35 沙关乐府服务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„35 收银员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„36 客房主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„36 客房服务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„37 采购员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„37 总经理岗位职责
1、贯彻执行党和政府的方针、政策、法律、法令以及上级管理部门的指令、规定,坚持社会主义经营方向,带领全体员工创办具有中国特色的一流景区,为发展我国旅游事业做出贡献。
2、执行董事会的决议,全面实施董事会确定的经营方针,努力实现良好的社会效益和经济效益。
3、主持制定公司的具体经营目标、经营计划以及各项管理制度和操作流程,实现管理科学化、规范化。
4、掌握市场信息,拓展营销业务,制定销售价格,确定经营策略,增加经营收入。
5、培训、督导各级管理人员,知人善任,奖勤罚懒,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体综合素质。
6、审核财务报表,控制费用开支,健全内部控制制度,合法、合理运用资金,提高增收创立的水平。
7、组织安排好重要接待活动,增进内外交往,树立公司良好形象,营造有利于公司经营发展的内部氛围和社区环境。
8、健全消防安全制度,落实防范应急措施,保障公司和客人的财产及生命安全。
副总经理岗位职责篇二:旅游景区人员架构++岗位职责1 部门职责
为了更好地规范系统化管理,特拟定一系列的岗位职责制度,具体分工如下:
一、景区总经理岗位职责 岗位名称:景区总经理 直接上级:董事会
下属岗位:景区各职能部门
管理权限:受董事会的委托,行使对景区建设发展和经营管理各方面工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担完成建设任务和经营管理指标的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。
岗位职责:
1、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
3、组织实施经董事会批准的新上项目。
4、组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以公司负责人的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
5、决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
6、根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。
7、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
8、审查批准计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
9、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。10
11、搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应快速发展需要的员工队伍。
12、坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。
13、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。
14、加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。
15、积极完成董事会交办的其他工作任务。
二、景区常务副总经理岗位职责
岗位名称:景区常务副总经理(兼营销总监)
直接上级:景区总经理
下属岗位:景区各职能管理部门
管理权限:受总经理的委托,行使对景区建设发展与经营管理各方面工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担完成建设任务和经营管理指标的义务管理责任:对所分管的工作全面负责 岗位职责:
1、协助总经理制定战略规划、经营计划及各阶段工作目标分解,起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
2、协助总经理进行经营决策及具体市场开发和推广以及渠道建设;
3、在总经理领导下负责企业具体经营管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
4、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供具体的解决方案;
5、跟踪公司经营管理目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
6、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系;
7、配合总经理处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作,维护公司与政府主管部门及同行业的良好关系;
8、协助总经理安排各项高层会议的日程与议程,撰写和跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要;
9、管理各部门日常工作,负责各部门员工工作考核与激励;
10、组织和推动企业文化建设与发展;
11、负责公司管理成本预算的监督、控制和执行;
12、根据公司发展的要求制定人力资源战略;
13、设计并完善公司人力资源结构;
14、指导人力资源部制定并完善薪酬考核、招聘、培训及人事管理等制度;
15、指挥、协调和控制公司各部门人力资源薪酬、招聘、培训以及绩效考核、员工关系等方面的工作;
16、组建优秀的管理团队,实施人才发展储备计划,为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计;
17、完成总经理交办的其他工作。
三、景区行政部经理岗位职责
岗位名称:景区行政部经理(兼总经理秘书)直接上级:总经理 下属岗位:景区各行政管理部门
管理权限:受总经理的委托,行使对景区行政后勤、总务、保卫、保洁、服务等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任:对所分管的工作全面负责
岗位职责:
1、负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;
2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与其他部门的协作配合;
3、负责本部门工作的各项管理制度、工作标准、行为规范的拟订、检查、监督和执行;
4、负责搜集相关信息,动态分析内外状况,科学做出调研决策,始终追求并保持先进的经营管理方式;
5、负责本部门工作计划的制定与实施;
6、拟订并监督执行本部门的规划与预算,合理控制成本;
7、有效贯彻落实上级制定的工作管理计划,工作方针;
8、负责组织部门人员的培训教育工作,协同人力资源部做好培训、考核、调配等各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;
9、参与进行景区的设计建设和招商引资工作;
10、有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;
11、协调外部主管部门的关系,加强交流与协作;
12、对总经理负责,完成总经理安排的临时工作。
四、办公室主任岗位职责 岗位名称:办公室主任
直接上级:景区行政部经理
下属岗位:文员、司机、后勤
管理权限:受景区总经理助理的委托,行使规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作的管理权力,并承担组织管理下属人员完成本职工作的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。岗位职责::
1、组织制定办公室工作发展规划、计划与预算方案;
2、组织制定管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照;
4、起草及归档公司相关文件;
5、搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;
6、管理公司重要资质证件;
7、组织好来客接待和相关的外联工作;
8、主持部门内部的建设工作,建设及维护内部网络;
9、协调公司内部行政人事等工作;
10、对控制成本的方法提出建议。
五、文员岗位职责 岗位名称:文员 直接上级:办公室主任 下属岗位:无 管理权限:受办公室主任的委托,行使安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件,进行文档管理,对其他行政和业务方面的工作提供行政支持的管理权力,并承担完成行政和业务方面工作的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。岗位职责:
1、接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话;
2、收发与回复日常邮件;
3、撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;
4、会谈、会务安排;
5、将信件及其他记录归档;
6、备份信件及其他文档;
7、安排商务旅行,做好预订工作;
8、接待访客;
9、采购、分发和控制办公用品;
10、分发钱款,进行简单的账务管理。
六、司机岗位职责
1、负责公司领导接送班工作。
2、负责公司临时出车任务。出车要经总经理及办公室主任同意并签字。
3、负责车库的物品摆入及卫生工作。
4、接受公司安排的临时性工作。
5、服从工作安排,听从领导指挥。
6、遵守劳动纪律,严格执行公司的规章制度,坚守工作岗位。上班时间无出车任务时,在司机休息室待命。因事需离开,向主管主任报告去向,以方便联系。篇三:景区总经理岗位职责 景区总经理岗位职责
负责景区管理全面工作,实现景区制定的经营目标,并通过组建必要的职能部门,组聘管理人员,形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系,实施对公司的有效管理。定期向董事会报告经营管理情况,向董事会提交报告及各种报表、计划、方案,包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。
岗位名称 总经理
直接上级 执行董事办公会议
直接下级 副总经理、助理总经理、总经理助理、办公室主任
管理权限 行使景区经营和发展的指挥权,主持景区的全盘工作 责任范围 承担执行景区各项目标实现的责任
主要岗位职责:
一、贯彻执行政府的方针、政策、法令、规定及景区董事会等上级部门的指示、决议,领导整个景区的职工搞好各项工作。
二、全面主持景区的行政工作,组织制定公司的机构设置和人员编制,对景区发
生的重大事情进行奖惩。
三、确定景区的发展方向和管理目标,掌握好景区经营管理的决策权和景区业务
运营的指导权。如景区的预决算、审批景区重大经费的开支、长远规划、经营决策、职工培训计划、工资调整方案、景区留成资金的使用分配方案、福利计划的实施等。
四、需掌握市场信息,市场拓展营销业务,制定市场价格,确定经营策略,增加
经营收入。
五、负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任
制,不断全面提高景区管理水平。协调各职能部门的关系,做好员工的思想政治工作,调动员工的积极性,带领全体员工创办有特色的景区。
六、负责推行企业现代化管理,提高企业品位,增加经济效益。主持召开经理办
公会议、中层干部会议;协调各行政机构的工作,发挥各职能部门的作用。
七、积极协调景区与县政府以及建设、旅游、公安、公路、交警、工商、环保、交通、卫生、文化等相关管理部门的关系,确保景区顺利开展工作。同时,积极协调与当地区、镇党委政府的关系,积极处理好景区在运营中出现的问题。总经理直接领导经理办公室,负责审批以公司名义发出的各类文件、报表,批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作。
八、负责景区对外经济来往,签订合同,维护企业的利益,进行有关经济诉讼和
索赔活动,保证企业财产不受侵犯。
九、注重旅游市场调研,倾听游客意见,及时调整旅游产业结构,做好旅游产品的开发,不断提高旅游服务水平和旅游产品质量。
十、健全消防安全治安保卫制度,完善景区抗灾预案,落实防范应急措施,保障
游客的财产及生命安全。
十一、充分发挥统帅的作用,使各职能部门和负责人尽展所能,并及时纠正下
属的错误行为和错误思想。
十二、认真履行职责、正确行使职权。听取群众意见,采取群众的合理化建议,及时改进工作。篇四:景区管理办工作职责
景区管理办工作职责
为了促进灵山旅游的发展,加强灵山景区的管理,提高灵山景区旅游服务水平。特在景区成立灵山景区管理办公室,景区管理办具体工作职责如下:
一、景区管理办公室职责 景区管理办公室在公司领导下,负责景区范围内的日常事务工作,基础设施建设。开展经营管理、园林绿化、养护管理、清卫保洁、安全生产、综合治理、资源(地质遗迹)保护、山林管理等工作;依照公司委托的职权,承担所辖范围的行政执法管理;协调当地镇、村及景区内各经营摊主的关系。具体职能如下:
1、负责景区日常经营活动的管理和统计游客数量、节庆活动管理。
2、负责景区环境与卫生管理、旅游秩序、景区精神文明建设。
3、负责景区资源维护与保护监督管理(防火、防盗、防灾、治虫等)。
4、负责景区安全管理、游客行为管理、旅游服务质量管理、景区旅游投诉。
5、负责对景区旅游经营者、景点导游人员和景点管理人员的管理。
6、协助负责处理与景区有关的部门(村)关系,帮助做好协调工作。
7、完成公司领导交办的其它工作,配合公司各职能部室做好相关管理工作。
二、景区管理办公室主任岗位职责
景区管理办公室在公司的统一领导下,服从景区的日常管理,实行办公室主任负责制,其主要职责如下:
1、负责组织景区所有员工学习政治理论和业务知识,积极开展各种有益、健康、向上的活动,努力提高广大员工的素质和工作积极性。
2、负责景区售票、检票管理工作。
3、负责景区内环境卫生、景容景貌和旅游秩序的管理工作。
4、负责景区停车场停车费收取和其他相关管理工作。
5、负责督促景区内服务行业质量的改善和从业人员的管理工作。
6、负责景区内游客日常投诉的记录、处理。
7、负责景区游客人数统计上报,及时上报有关动态信息。
景区工程师岗位职责 第2篇
一、负责门票的领取、出售
1、按规定从财务领取有效票据,并负责保管和出售,不得出售无效票据,保证钱票当面退清;
2、出售门票要认真准确,按公司规定价格售票,不得随意调整价格,成人票、儿童票、老人票等要仔细确认
3、优惠票或者免票的游客,验票人员必须严格检查证件或者相关手续、批示等
二、负责票房卫生,每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫,物品摆放要整齐
三、负责填写售票日报表,填写内容要真实、准确,字迹工整,并按规定上报
四、负责解答游客提出的问题,热情服务
1、客人进入服务区域,使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好,与客人交谈均使用普通话
2、对客人询问要耐心解答,并使用标准文明用语
3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情,不得讲粗话,不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人
五、负责完成部门领导交办的其它工作
景区工程师岗位职责 第3篇
关键词:疏浚,风景区,对策
鸭绿江作为中朝间的界河, 历史上也是东北地区出海的重要通道, 对辽宁乃至整个东北地区经济的发展起到非常重要的作用;同时鸭绿江也是鸭绿江风景名胜区的重要组成部分之一, 也是风景区重要的游赏线路组成部分。鸭绿江航道是否通畅直接关系到风景区的游赏性和经济性。
如此大的工程, 在施工期间会对风景区水生生态产生一定的影响, 笔者在实地调研后对疏浚工程建设项目实施后对风景区水生生态可能造成的影响进行分析, 并提出相应的消减措施, 为工程的方案论证、环境管理和项目决策提供科学依据。
1 施工期对浮游生物的影响分析
1.1 浮游植物
在航道整治阶段, 水中疏浚挖泥、抛投等作业引起局部水域水质浑浊, 将导致水体透明度下降, 溶解氧降低, 对浮游植物光合作用产生不利影响, 降低局部水域内浮游植物的种类和数量, 也会使以浮游植物为饵料的浮游动物在单位水体中拥有的生物量相应减少。总体来看, 项目施工可能使局部水域的浮游生物的种类和密度有所降低, 但是对其数量及种群结构不会发生大的变化, 对物种正常繁衍基本没有影响。施工结束后, 不利影响即可消除。工程实施对浮游动物影响的程度不大。
1.2 浮游动物
项目建设对浮游动物最主要的影响是水上施工扰动水体, 造成水体悬浮物浓度增加, 从而影响浮游动物摄食率、生长率、存活率和群落等, 根据有关实验结论, 水中过量的悬浮物会堵塞桡足类等浮游动物的食物过滤系统和消化器官, 尤以悬浮物浓度达到300mg/L以上、悬浮物为粘性淤泥时为甚, 如只能分辨颗粒大小的滤食性浮游动物可能会摄入大量的泥砂, 造成其内部系统紊乱而亡;如水中悬浮物浓度的增加会减少多种溞属和其他枝角类的摄食率、生长率和竞争能力。施工活动造成底质中沉积的营养盐及重金属物质的释放, 这将直接影响工程附近区域浮游植物的分布和数量, 从而间接影响浮游动物的分布和数量。
考虑到施工一旦结束, 悬浮物的影响也随之消失, 同时浮游植物具有普生性, 其种类多、数量大、分布广, 对环境的适应性强, 工程水下施工对浮游植物的影响可得到很快的恢复, 对其多样性的影响较小, 且都是暂时性的, 在施工结束后一段时间, 随水体自净能力恢复而得到改善, 浮游生物可基本恢复到施工前的水平。
2 施工期对底栖生物的影响分析
底栖生物是水域水生生态系统中重要的水生生物类型之一, 由于底栖生物活动能力低, 其生存受环境变化影响比较明显。在疏浚开挖、码头水工建筑物建造过程中, 开挖区域和码头区域的底栖生物类群中, 活动能力较强的底栖生物、鱼类等在受到惊扰后, 大多数会逃离现场, 少部分来不及逃离的则会被掩埋死亡。活动能力差的底栖生物将被覆盖死亡。工程的疏浚、抛投等施工行为直接改变了原住底栖动物的生活环境, 从而对其种类、数量、分布产生一定的影响。
3 施工期对鱼类的影响分析
拟建项目施工过程中对鱼类的影响主要影响是施工期悬浮物的增加破坏水质, 悬浮物将在一定范围内形成高浓度扩散场, 悬浮颗粒将直接对鱼类造成伤害, 主要表现为影响胚胎发育, 悬浮物堵塞鳃部造成窒息死亡, 大量悬浮物造成水体严重缺氧而导致生物死亡, 悬浮物有害物质二次污染造成生物死亡等。通常认为, 成年鱼类的活动能力较强, 在悬浮泥沙浓度超过10mg/L的范围内成鱼可以回避, 施工作业对其的影响更多表现为“驱散效应”。工程施工安排在枯水期进行, 施工所在地多为裸露或浅水区域, 此时鱼类多进入深水区域。因此, 施工阶段不会对作业江段的鱼类带来较大的影响, 其主要影响是改变了鱼类的暂时空间分布, 不会导致鱼类资源量的明显变化。
4 施工期对重点保护水生生物松江鲈鱼的影响分析
根据松江鲈鱼的分布及迁游, 以及鸭绿江流域的水文特征, 松江鲈鱼在丹东市鸭绿江河段可将其分布范围从太平湾水电站到江口的这一段鸭绿江分为上游、中游、下游、江口和沿岸海域五个区域。在工程施工过程中, 由于疏浚施工会造成局部范围内水体含沙量和混浊度增加以及冲刷引起的底泥变化, 将对施工区鲈鱼生长带来一定的影响, 局部范围破坏了松江鲈鱼的生境。根据松江鲈鱼的迁游规律, 在浪头镇江段出现的时间是4~11月, 大规模洄游集中在4月份和11月份, 项目将于2011年11月开始施工, 将在2014年3月完成, 由于本项目的施工长度较长、涉及的范围较广又涉及到松江鲈鱼的主要育肥场所, 故将对松江鲈鱼产生影响。因此提出在施工期要考虑减轻对松江鲈鱼尤其是幼鱼的影响。
5 不利影响减免措施
根据区域环境特点, 本项目水生生态生态环境保护措施主要分为防治措施及管理措施, 包括调整相关施工安排避免影响水生生物洄游、疏浚泥沙处置、植被恢复措施、野生动植物保护措施和补偿措施等等。在采取了相应措施后, 施工造成的不利影响可以得到一定的缓解、补偿和恢复。防治措施指在主要鱼类繁殖期不进行疏浚、倾倒作业, 施工期避开鱼类洄游季节。在进行水下勘探、施工作业时对渔业资源有严重影响的, 作业单位应当事先同有关县级以上人民政府渔业行政主管部门协商, 采取措施, 防止或减少对渔业资源的损害。管理措施指采用先进施工工艺、方法及设备, 建立鱼类临时救护机制, 对施工区内发现的珍稀保护鱼类及时进行暂养或放归。施工中若发现有珍稀水生生物, 应立即停止施工, 报告当地的渔业及环保部门, 由专业部门进行处理。施工结束后, 产生的卵石、泥沙、石渣等应运到符合要求的弃土场及抛弃区域放置。严禁在鱼类产卵场、鱼类索饵场、越冬场以及自然保护区倾倒工程抛弃物或设定抛投区。风景名胜区的管理机构要注重风景名胜资源保护、培育, 做好施工期间风景区环境污染的监管工作;施工方应制定一个保护、保证措施。在设计、施工、生态修复等各个环节统筹安排, 文明施工, 减少对风景区的影响。此外、建议丹东市政府强化风景名胜区主管部门和管理机构对该工程施工过程的监管作用;风景名胜区的管理机构要注重风景名胜资源保护、培育、尽快修编风景名胜区总体规划和编制重点区域详细规划, 加强对航道工程项目施工期间, 运营期间进行监督管理, 督促落实项各项减弱不利影响的保护措施, 尽量减少由于工程施工, 运营对风景区环境的破坏和影响。
6 结语
谈总监理工程师职责 第4篇
【关键词】市场经济;监理工程师
伴随着计划经济像市场经济的转变,国家对监理制的实行及建设越来越重视。《水利工程建设监理规定》、《水利工程建设监理单位管理办法》和《水利工程建设监理工程师管理办法》等各项规定的颁布及修改也表明了国家坚持推行监理制的决心。总监理工程师是监理公司(咨询公司)派往项目执行组织机构的全权负责人,总监理工程师的工作好坏直接影响工程建设项目的控制的力度,涉及工程质量进度和投资,为此,必须加强总监理工师的培训,提高其素质和工作方法。对如何做好总监理工程师工作,笔者谈一些粗浅的看法。
1.总监理工程师必须取得业主的信任
业主与监理公司签定监理合同,将工程项目管理交给监理公司,监理公司派以总监理工程师为代表的驻地监理机构,实施对建设工程项目的管理,所以说总监理工程师行使监理公司的职权,为业主搞好工程项目管理。总监理工程师能否行使好合同赋予的职权,与业主对总监理工程师的信任有很大关系。那么总监理工程师如何取得业主的信任呢?那就需要总监理工程师有较高的素质,精通专业知识和专业理论水平,具有丰富的工程经验和实践能力,熟知法律、法规,在工程建設实施过程中表现出决策应变能力、组织协调能力和指挥能力,只有这样才能得到业主的信任,才能领导监理工程师及其他工作人员顺利地完成建设项目的监理业务。
总监理工程师在招标投标之前就需进入监理角色,协助业主搞好招投标工作,如编制招标文件、编制标底,并在投标、评标过程中给业主当好参谋,评选最佳承包商中标,这样不但能得到业主的信任,也为今后合同管理、控制工程质量、进度、投资打下基础。
在工程项目建设过程中充分发挥理论知识、专业知识和实践经验丰富的特点,与设计协调,提出优秀的设计变更,即能满足工程各项功能,又能减少投资,这样才能得到业主的信任。
2.总监理工程师也要取得承包商的认可
《水利工程建设监理规定》监理单位与项目法人之间是委托与被委托关系,与承包商是监理与被监理的关系。承包商中标后与业主签订工程合同,合同文件中明确规定承包商必须接受监理工程师的监督管理。但是承包商对总监理工程师的认可和不认可,对工程管理产生的效果是不相同的。如何取得承包商的认可,本人认为做好以下几项工作:
2.1业主向承包商明确对总监理授权,授权要详细具体。
2.2第一次工地例会,总监理工程师对工程实施和承包商按合同提出监理明确要求、监理实施细则、应用技术规范均要求承包商学习领会。
2.3详细审查承包商的施工组织设计和施工进度计划,并将审查意见、修改意见书面下达承包商。
2.4审查进场施工设备和施工人员,直至到项目经理及技术负责人,如与投标人员不符,对不符合要求的人员提出更换意见。
2.5按合同规定正确处理承包商提出的索赔,处理要及时、公平、公正。
3.总监理工程师要取得监理工程师和监理人员的信赖与尊敬
总监理工程师进入施工现场后,组建监理机构、设置与工程项目相适应的监理工程师和监理人员,建立健全各项规章制度、总监负责制。总监理工程师是这个监理机构的班长,即要分工明确,责权利相统一,又要以身作则,起到模范表率作用,用实际行动带好监理队伍。对监理人员即要严格要求,又要关怀,使其对总监理工程师无论从专业技术、理论和实践上都信服,从公正、无私、敬业精神上使监理人员对总监理工程师从内心产生敬仰。
4.总监理工程师独立、自主、公平地开展监理业务
《水利工程建设监理规定》明确规定监理单位依据合同,按照“公正、独立、自主”的原则开展工程建设监理工作,维护项目法人和承包单位的合法权益。
独立、自主、公平之间的关系首要条件是独立,独立才能自主,才能公平、公正。独立自主是在业主授权范围内的独立,必须严格按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。独立、自主进行总监理工程师工作的前提是本人的具有精通专业技术和理论水平的素质,有决策应变能力、组织协调能力和指挥能力。监理工程师的言行必须公正,这是监理工程师的职业道德,特别是在工程计量支付和处理索赔事件上要公正。
5.按监理程序开展工作
《水利工程建设监理规定》规定水利工程建设监理的主要内容是建设工程的合同管理,按照合同控制工程建设投资、工期和质量并协调各方面的关系。监理程序必须遵循此规定开展工作。
5.1招标投标阶段监理,协助业主编制招标文件和标底,并参与评标,为业主选定最佳的承包商。
5.2项目施工准备阶段的监理工作。监理机构进驻现场,熟悉图纸及有关文件资料,编制监理规划及监理实施细则,检查并落实施工承包合同中规定业主单位提供的道路、供水、供电、通讯施工现场等有关施工条件。督促业主按工程建设合同的规定,落实必须提供的施工条件。将监理人员、工作程序、监理人员的权限及监理拟定使用的各类通用报表送达承包人。依据施工承包合同,检查承包人的开工准备条件,核查承包人派驻现场的主要管理机构与人员是否与投标书一致,核查施工设备是否满足施工要求,对核实不满足合同要求的,限期整改。审批承包人提交的施工组织设计、技术方案及施工措施并签复承包人提出的建议和意见。图纸会审、签发施工图纸、组织设计交底并编写签发设计交底会议纪要,组织原始地形测量成果及工程量,召开第一次工地会议,协调有关事宜,审查开工申请并下达开工令。
5.3项目施工阶段监理工作。全面管理工程建设合同,签发补充设计文件、技术规范、工程进度、控制审查、批准承包商提出的实施进度计划以及检查实施情况,当施工进度发生较大偏差时,依据合同分析原因及责任,责令采取措施实现合同工期目标。项目施工质量控制、审查承包人质量保证体系和措施,依据工程建设合同文件、设计文件、技术标准,对施工全过程进行检查,对重要工程部位和主要工序进行跟踪监督,以单元工程为基础,按水利工程部质量评定标准,对工程质量等级进行复核、工程投资控制,协助发包人编制投资控制目标和年度分计划,审查承包人提交的资金流动计划,审核承包人完成的工程量和单价费用,并签发计量和支付凭证,进行索赔处理,处理工程变更,下达工程变更令。做好施工安全监督,主持监理合同授权范围内的各方面协调工作,协助发包人按国家规定进行工程各阶段验收及竣工验收以及信息管理工作。
6.热爱本职工作,敬业、谦和忍让
景区各部门岗位职责 第5篇
办公室职责
1、协助总经理编制景区发展战略、发展目标、各阶段经营计划、年度报告等。
2、起草和发布景区规章制度、公文函件、会议纪要等文字材料。3、负责景区公文信函收发和档案管理。4、负责景区印信管理。
5、检查督导各部门会议决议的贯彻和执行情况。6、负责景区行政用车管理。7、负责员工食堂和宿舍的管理。
8、制订人力资源管理制度和人力资源规划,满足景区发展的人才需求。
9、负责员工奖惩、调动、离职和入职管理,保险和劳动关系的管理。10、负责薪酬和绩效考核体系的建设与管理。
11、负责公共关系,协调好相关政府部门和周边村寨关系,为景区发展创造宽松环境。
12、负责景区贯标及质检管理。13、组织合同会审。
财务部职责
1、贯彻执行国家法律法规和公司的财务管理规定,按照企业单位会计制度进行会计核算,做好财务核算工作。
2、制订景区年度财务计划,合理调配景区经营发展所需资金,提高资金使用效率。
3、负责景区资金和资产管理,确保国有资产安全和保值增值。4、负责景区成本管理,提高经营效益。
5、负责景区财务状况的分析,定期提交分析报告。6、负责财务档案管理。
7、负责售票房和其他收银岗位的管理。8、负责景区自营经营项目的经营和管理。
9、制订招标管理制度,牵头实施景区工程、采购和外包经营项目的招标工作。
10、负责仓库和采购管理。11、参与合同评审。
市场营销部职责
1、负责景区市场营销和宣传策划工作。
2、广泛调研和分析,制定景区价格政策和营销方案,并组织实施。3、负责景区销售渠道的拓展,建立和维护广泛的销售网络。4、接受旅游团队的预订和接待。
5、定期对景区销售情况进行分析,并结合区域市场变化,不断改善销售策略。
6、同区域内的景区、酒店、旅行社、各类俱乐部等建立广泛的合作关系。
7、负责景区主题活动的策划和组织实施。8、负责制订和落实景区宣传和广告投放方案。
9、与区域内新闻单位建立良好关系,广泛宣传景区资讯。10、负责景区网站的建设和维护,开展广泛的网络宣传活动。11、负责景区宣传资料的设计和制作。12、负责游客中心管理。13、受理和协调处理游客投诉。
运营部职责
1、负责景区内部游客接待和服务工作。
2、是景区安全管理的牵头负责部门,组织做好治安安全、车辆安全、消防安全等各项工作。
3、负责车队管理工作。制订和完善电瓶游览车管理制度;严格车辆安全管理,做到每日必检,杜绝带病车辆上路,确保游客安全;随时掌握车辆运行动态、合理调配,充分发挥车辆运力潜能;做好司机思想教育和服务意识培训,确保全队人员做到安全运行、优质服务。
4、负责为游客提供景区导游讲解服务,加强导游培训和管理,提高综合素质和服务技能,切实提高导游服务质量。
5、负责景区保安队伍的管理和指挥,加强政治思想教育和服务意识和专业技能的培训,确保保安队伍处于24小时待命状态,召之能来,来之能战,战之能胜。
6、负责景区综合治安管理工作,加强停车场、景区大门、电瓶车换乘中心等游客集中区域的管理和疏导,避免和制止盗窃、斗殴、争车抢车等影响景区运行和游客安全的事件。
7、负责景区消防安全管理。配备必要的消防设备和物资;加强消防安全检查,消除安全隐患;组织开展全员消防知识培训和消防演习;组建义务消防队伍;与城市消防和森林消防部门建立联络机制。8、制订和牵头实施景区安全应急预案,遇突发事件,首先确保游客生命财产安全。
景区保洁员岗位职责 第6篇
2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
3、负责楼道杂物的清理。
4、负责垃圾的收集、转运集中。
5、负责垃圾桶的.清洗工作。
6、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。
7、对管辖区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。
8、负责员工活动室、更衣室的清洁。
景区总经理岗位职责 第7篇
负责景区管理全面工作,实现景区制定的经营目标,并通过组建必要的职能部门,组聘管理人员,形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系,实施对公司的有效管理。定期向董事会报告经营管理情况,向董事会提交报告及各种报表、计划、方案,包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。
岗位名称 总经理
直接上级 执行董事办公会议
直接下级 副总经理、助理总经理、总经理助理、办公室主任 管理权限 行使景区经营和发展的指挥权,主持景区的全盘工作 责任范围 承担执行景区各项目标实现的责任
主要岗位职责:
一、贯彻执行政府的方针、政策、法令、规定及景区董事会等上级部门的指示、决议,领导整个景区的职工搞好各项工作。
二、全面主持景区的行政工作,组织制定公司的机构设置和人员编制,对景区发生的重大事情进行奖惩。
三、确定景区的发展方向和管理目标,掌握好景区经营管理的决策权和景区业务运营的指导权。如景区的预决算、审批景区重大经费的开支、长远规划、经营决策、职工培训计划、工资调整方案、景区留成资金的使用分配方案、福利计划的实施等。
四、需掌握市场信息,市场拓展营销业务,制定市场价格,确定经营策略,增加经营收入。
五、负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任制,不断全面提高景区管理水平。协调各职能部门的关系,做好员工的思想政治工作,调动员工的积极性,带领全体员工创办有特色的景区。
六、负责推行企业现代化管理,提高企业品位,增加经济效益。主持召开经理办公会议、中层干部会议;协调各行政机构的工作,发挥各职能部门的作用。
七、积极协调景区与县政府以及建设、旅游、公安、公路、交警、工商、环保、交通、卫生、文化等相关管理部门的关系,确保景区顺利开展工作。同时,积极协调与当地区、镇党委政府的关系,积极处理好景区在运营中出现的问题。总经理直接领导经理办公室,负责审批以公司名义发出的各类文件、报表,批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作。
八、负责景区对外经济来往,签订合同,维护企业的利益,进行有关经济诉讼和索赔活动,保证企业财产不受侵犯。
九、注重旅游市场调研,倾听游客意见,及时调整旅游产业结构,做好旅游产品的开发,不断提高旅游服务水平和旅游产品质量。
十、健全消防安全治安保卫制度,完善景区抗灾预案,落实防范应急措施,保障游客的财产及生命安全。
十一、充分发挥统帅的作用,使各职能部门和负责人尽展所能,并及时纠正下属的错误行为和错误思想。
景区工程师岗位职责 第8篇
1 工程施工期影响
本工程秋皮河凤鸣水库 (桓仁地段) 的输水管线布置在桓龙湖景区南侧的外围保护区范围内。工程所涉及的施工场地、临时路、弃渣场等沿着输水线路布置在景区保护范围内, 对景区的结构与功能、景区整体性和完整性、景区自然风貌均有影响。秋皮河至凤鸣隧洞工程建设的取水建筑物和输水支洞和施工场地的布设均在桓龙湖景区的南部, 此地段的工程建设将影响该风景名胜区的桓龙湖景区及周边山体整体环境和地表植被与地貌, 对景区的生态和景观将会产生一定影响。工程施工期间, 运输车辆将增加, 可能会加大公路的车流量, 对风景名胜区的旅游交通会有些影响, 汽车运行时产生的噪声对景区游客有一定影响;运输汽车行驶引起的扬尘, 工程材料特别是水泥等运输易造成粉尘, 扬尘、将对运输道路及两侧局部空气质量产生污染, 对景区环境及游人均有一定影响。由于工程施工运输造成的影响, 只发生在施工期间可通过采取相应的措施加以减免, 将对风景名胜区自然风貌的影响降到最低。
2 工程运行期影响
2.1 对桓龙湖水质和水位的影响
目前桓仁水库工程任务主要为发电和调节水量。发电后尾水经过西江电站通过凤鸣水库输往大伙房水库, 设计年输水量为17.83亿m3。秋皮河取水方案实施后, 将从鸭绿江支流秋皮河年平均取水12.87亿m3送至浑江上的凤鸣水库输水给大伙房水库, 另外, 由桓仁水库通过凤鸣水库向大伙房水库补水, 预计平均年补水量2.26亿m3。桓仁水库替换出的水量供往辽西北及辽河干流地区, 多年平均向辽西北及辽河干流地区计划供水14.2亿m3。
桓仁水库作为多年调节水库。中水年1~2月、6月、10~12月为水库供水期, 3~5月、7~9月为水库蓄水期, 年内水库水位变幅10m。本工程实施后, 桓仁水库正常蓄水位不变, 死水位由目前的290m调整为2 65 m, 水库消落深度由目前的1 0 m增大到35m, 水库年内水位变幅增大, 库区水文情势主要取决于向辽西北供水调度运行方式。由于施工期的水位变幅增大, 将会在个别时段影响到下游的凤鸣水库的水位变化, 凤鸣水库的水位变化必将影响到五女山风景名胜区之一的老虎洞沟景区的景观变化。因此桓龙湖水位的变化也间接的影响了老虎洞沟景区。
工程施工后, 桓龙湖水源未发生变化, 在严格遵循施工设计要求的前提下, 周边环境亦未受影响, 故桓龙湖水质未发生变化。桓仁水库下泄的部分流量至凤鸣水库, 与秋皮河引入的水量一起供给大伙房水库, 秋皮河引入凤鸣水库的水量占总入库水量的80%以上, 凤鸣水库中将以秋皮河的水体为主, 因此其水质状况基本类似于同样以秋皮河水体为主的云峰水库。由于云峰水库总氮浓度相对较大, 因此, 凤鸣水库水体总氮浓度将有所升高, 不利于凤鸣水库的水质稳定。但除个别水质指标外, 凤鸣水库的水质浓度变化不大, 水环境质量良好。本工程的实施不会对凤鸣水库的水质产生较大影响, 因此, 凤鸣坝下河段的水质基本无变化。
从季节看, 桓龙湖景区在夏秋季时为旅游旺季, 游人的观光主要在湖面。本工程运行后, 虽然引起景区内桓龙湖水位发生变化, 但对旅游旺季7、8、9、10月份的水位影响不大, 仍可保持一定的景观水面, 因此工程建设对景区的水面景观基本无影响。
2.2 对桓龙湖周边山体景观的影响
秋皮河至凤鸣水库隧洞工程建设所涉及到的取水建筑物、输水支洞及施工场地的布设均在桓龙湖景区的南部, 此地段的工程运行后, 留在山体表面的支洞将影响桓龙湖景区南部山体局部的景观效果及所在位置的地表植被和地貌, 对景区的局部生态和景观将会产生一定影响。
2.3 对水生生态环境影响
桓仁水电站位于浑江中游桓仁县城上游附近, 为坝式开发。水库坝址控制面积1 03 64 km2, 多年平均径流量为4 3.9 1亿m3。水库坝顶高程312.5m, 总库容34.62亿m3, 正常蓄水位300m, 死水位290m, 兴利库容8.2亿m 3, 为不完全年调节水库。电站主要任务是发电兼顾防洪、灌溉、养殖等。由于辽宁省中部地区的城市缺水严重, 2008年11月修建了大伙房水库输水工程, 即从桓仁水库下游凤鸣电站库区引水, 经输水隧洞, 自流输水至新宾县境内的苏子河穆家电站下游, 经苏子河流入大伙房水库, 将浑江流域丰富的水资源 (主要是桓仁水库的水量) 调入浑太流域的大伙房水库, 以满足辽宁省中部城市群发展的需求。由此可见, 目前桓仁水库和凤鸣水库的功能均已由发电转为向大伙房水库供水, 其中桓仁水库为主要水源水库, 凤鸣水库为“以库代渠”水库, 共同向大伙房水库供水, 同时, 凤鸣水库利用已有的发电机组向下游河段泄放生态流量 (2.7m3/s) 。在本工程中, 凤鸣水库的主要功能“以库代渠”的作用不变, 并保障生态流量的泄放。方案实施带来的主要变化是向大伙房水库输入总水量 (17.88亿m3) 中的大部分水量由来自鸭绿江支流秋皮河的水量所代替。替换出的桓仁水库的水将向清河、白石水库供水, 预计水库多年平均供水量14.2亿m3;桓仁水库供水后正常蓄水位不变, 但水库死水位下降至2 6 5 m, 水库消落深度增大, 基本未改变水库生境条件, 对水库水生生境影响较小, 同时, 由于不存在外部水量输入的问题, 因此, 桓仁水库供水基本不改变水库水生生境条件。
3 不利影响减免措施
保护好原有生态景观, 尽量避免人为破坏植被, 避免水土流失。在山体挖洞采石过程中, 应减少对桓龙湖景区的整体风貌影响。施工运输车辆经过景区时, 要避开游览高峰时段, 禁止鸣笛。运输车辆运输建筑材料时易产生粉尘, 因此要盖苫布或密封运输, 在景区道路采取洒水降尘措施保持路面清洁。施工期间应改进施工工艺, 加快施工进度;管道开挖后, 对开挖断面实施滤层保护铺设;施工过程中严格执行国家相关规程规范, 文明施工。另外对隧洞排水进行处理时应按照设计和环保部门的要求切实达到排放标准和要求, 尽量循环使用, 减少排放量。
4 结论
辽西北调水工程位于桓龙湖风景区内, 调水工程将提升风景区的水的调节能力, 改善当地的水资源布局。调水工程对风景区水生生态及周边山体有一定影响, 主要是破坏了现有风景区段的渔类资源的分布和山体的植被。建议, 施工期避开鱼类洄游季节, 在主要鱼类繁殖期不进行施工、倾倒等作业, 以减少工程对水生生态环境影响;施工后加强对山体植被的恢复。通过以上论述和分析, 辽西北调水工程对桓龙湖风景区有一定影响, 在工程的实施过程中, 通过制定必要的保护措施, 可使项目建设对环境的不利影响降到最小程度。
摘要:阐述辽西北供水工程的原因、分析该工程对风景区的影响、并提出解决对策。







