物业保洁绿化标准范文第1篇
抹布、扫帚、畚箕、毛刷、钢丝丝球、白洁布、平口铲、吸尘器、地面清洗机、地毯清洗机、吸水机、打腊机、磨光机等。
二、清洗材料
肥皂、洗衣粉、洁厕灵、瓷砖、面砖、花岗岩、大理石清洁剂、玻璃清洁剂、二甲钵、香樵水、醋酸、氢氟酸等。
三、人员配备
根据需保洁的范围、用途、类别、人流量、设施、设备等因素配备相应的保洁工，一般区域可分时保洁，客流量大的区域必须设专人保洁。
四、安全
1、地面水、油污的防滑;
2、防止工作时工具碰撞人;
3、防止工具倒下或高空作业时掉下打人;
4、使用化学清洁剂时防止爆炸、烧伤、中毒等;，
因此，保洁人员配备劳护手套、雨鞋、安全带、绳。
五、保洁的基本要点
1、培养心理素质，必须有一定的事业心，要做到心到、眼到、手到。
2、培训基本知识
工具本身要洁净，识别被污染的材料及污染物是什么，才能知道用什么工具、清洁剂，用什么方法保洁。
3、操作原则
自上而下，由里向外，先顶后地，先结殊后一般，先粗后细，一步到位，人走场清。
第一讲：玻璃门、窗、幕墙的擦拭
1.0目的：掌握玻璃门、窗、幕墙擦拭的正确要领，使玻璃完好无损，更要擦拭干净。
2.0标准：玻璃表面无污迹、无水迹、无手印，清洁后用白色纸巾擦拭无灰尘。
3.0实施步骤
3.1准备好工具：玻璃刮、沾水毛刷、清洁剂、水桶、伸缩杆、毛巾、抹布。
3.2用沾水毛刷以适当的力量按在玻璃顶湍，自上而下均匀垂直的洗抹。
3.3污点较重的部位重点洗抹。
3.4用玻璃刮保持45度角，从上至下，再从左刮右将水刮下，并擦干玻璃刮上的残余水分，一洗一刮连贯进行。
3.5用抹布将玻璃框架擦抹干净。
3.6用拖把将地面上的水迹拖干净。
4.0注意事项
4.1若有难以除去的污垢，(新楼第一次清洗较多)可用水涂在表面,用刀片轻轻刮去，再用清洁剂涂在上面,再用清洁剂涂在上面,按上述程序做一遍。
4.2玻璃刮的金属部分不能刮玻璃,尤其要保护镀膜玻璃的外涂层。
第二讲：瓷砖表面清洁
1.0标准：目视表面干净无污迹、无灰尘、无杂物。
2.0操作步骤
2.1用尘推堆掉表面灰尘。
2.2用铲刀、刀片轻刮表面污垢、污渍。
2.3用干净拖把拧干水分，彻底拖抹一遍。
2.4用干拖把拖干被淋湿的地面。
3.0注意事项：用铲刀刮除瓷砖表面污垢时，不要刮坏表面。
第三讲：不锈钢的清洁和保养
1.0标准：亚光不锈钢表面无污、迹无灰尘，半米内司映出人物影像。镜面不锈钢表面光亮，两米内能清晰映出人物影像。
2.0操作顺序
2.1用干净湿毛巾拧干水分,擦净不锈钢表面。
2.2用干毛巾擦净不锈钢表面水分。
3.0注意事项
3.1清洁电梯时,防止电梯门开、关造成的意外。
3.2清洁电梯轿厢时,应让业主先行。
3.3使用干净毛巾,防止砂粒划伤不锈钢表面。
第四讲：公共卫生间的清洁
1.0标准
1.1天花板、墙角、灯具等目视无灰尘、蜘蛛网。
1.2目视墙壁干净,便器洁净无黄渍。
1.3地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮等。
2.0操作步骤
2.1打开排风机和门窗通风,用水冲洗大便器,用夹子夹出小便器门的杂物。
2.2清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原处。
2.3将洁厕灵倒入水槽内,用厕所刷沾洁厕灵刷洗大、小便器,然后用水冲净。
2.4用湿毛巾擦洗台盆、大理石台面、墙面、门窗、标牌、五金龙关。
2.5用湿毛巾拧干后擦抹镜面、窗子玻璃,然后用干毛巾擦净镜面、玻璃,若较脏则按玻璃门、窗、幕墙的清洁程序进行。
2.6用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖净地面水渍。
2.7用干毛巾擦灯具、开关等;用鸡毛掸清扫天花板。
3.0注意事项
3.1用洁厕灵时应戴上橡胶手套,防上损伤皮肤。
3.2禁上洁厕灵滴在地面上。
第五讲：室外地面等清洁
1.0标准：地面无杂物、积水,无明显污渍、泥沙。
2.0操作顺序
2.1清扫地面果皮、纸屑、树叶、烟头等杂物。
物业保洁绿化标准范文第2篇
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到、不早退、不大声喧哗、不在公共场所吸烟、不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、各岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。并做好当日工作记录。
4、保洁人员对业主服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日部长必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设置工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。
8、垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。在倒运过程中随时注意拾起掉落的垃圾，并及时清理，以免造成重复工作。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
物业保洁绿化标准范文第3篇
一、 依据小区环境规划，制定小区的整体养护，挖掘绿化空间，提高绿化覆盖率。
二、 贯彻建设环保绿化小区方案，在园林绿化，垃圾处理，污染控制方面制定详细的管理制度。
三、 对绿化保洁工作，按人员区划片包干作业管理，做到员工之间任务划分清楚，责任明确。
四、 负责检查员工现场工作情况，掌握小区内绿化状况，清洁状况，必要时现场指导员工操作。
五、 精心设计小区各种环境标识牌，设计小区的人文景观，提高文化品位。
六、 定期开展小区四害等消除工作。
七、 做到无卫生死角，保持小区整体卫生干净，整洁。
八、 完成领导交代的其它任务。
水电班班长职责
水电班班长在管理处的领导下，对小区内各类机电，供水设 备的运行、保养维护实施具体管理，其职责如下：
一、熟悉辖区内供电、自来水、网络走向、进水总水阀、电表位置、数量等低压线路号，所属变电站名，各配电室出线回路走向，电气设备的配置和使用，电梯、保安、消防等设备的操作;
二、严格遵守公司制定的电气运行维修保养，水泵设备的运行维修保养，电气每半个月保养一次，水泵每()检查一次，小修不过夜，中修三天内处理完毕，正确判断一般设备的故障，采取应急措施;
三、每天巡视配电室一次，观察电压表、电流表，计量器是否正常，发现问题及时处理，处理率100%，设备完好率100%，准时每月抄表一次，准确率100%，更换各类水泵泵头，阀门完好率100%;
四、发现停电、停水，应及时查明原因，并及时与供电部门、供水部门取得联系，采取应急措施;
五、坚守岗位，按时上下班，认真交接班，做好值班记录，保管好资料、图表、工具等;
六、处理业主投诉，一般投诉24小时内解决;
七、开展便民服务，按公司定价，收取有偿服务费;
八、配合收款人回收各类资金，认真执行管理处停送水电的规定;
九、做好下水道维护，疏通化粪池的清理、用水井盖的检查等工作;
十、完成管理处交办的其他任务。
保安队队长职责
保安队队长在管理处经理的直接领导下，对住宅区的治安， 交通车辆管理负全面责任，其职责如下：
一、协助招聘保安员，对保安队伍的发展和建设负全面责任;
二、负责保安员的上岗培训和思想教育，职业道德教育，接受管理处和辖区派出所的监督和指导;
三、负责与派出所的工作联系，做好安全防范工作，参加有关维护治安、预防罪案发生的统一行动;
四、负责保安队日常工作安排，合理调配人员，保证流动岗和固定岗24小时内无缺岗，无治安死角;
五、负责对员的出勤考核，坚持白天和黑夜查岗制度;
六、督促队员遵守员工宿色管理制度，安排值日，负责队容纠察，保持队伍有良好的风气;
七、负责队员的政治思想工作教育，对态度不好，工作不认真的员工做思想工作，对屡教不改和情节严重者书面提出处理意见报经理裁决;
八、定期组织队员进行常规训练，学习火警、匪警，及突发事件的应急措施，救生知识，帮助每个队员都能按要求达标;
九、定期会放住户对小区治安的意见和提议，做好记录向上级汇报;
十、认真完成经理交代的其它任务。
管理处经理职责
管理处经理在公司总经理的直接领导下，带领管理处全体人员对小区实施专业化、一体化管理，接受管委会、业主和有关业务部门的监督，实施各项管理指标，其职责如下：
一、 认真执行物业管理法规和公司有关规章制度;
二、负责管理处日常管理经费，合理控制费用开支;
三、负责组织、协调员工工作安排，负责管理处员工工作绩效考评;
四、负责审批员工培训考核及奖惩计划，监督员工培训工作;
五、负责管理处各项工作检查，督促各项管理工作的落实，使员工树立一流工作成绩的荣誉感;
六、组织每周工作例会，了解人员状态，工作难点，总结和布置工作;
七、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、有线电视、邮政通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展工作;
八、接受公司总经理及业主委员会组织的任期考核，接受奖惩，对总经理和业主负责;
九、关心员工生活，解决员工困难，丰富员工业余生活，增加集团凝聚力。
十、完成公司及总经理交办的其它任务。
电梯(操作)工岗位职责
一、电梯工应持经劳动局培训考核合格的上岗证上岗;
二、待人主动热情，有礼貌，文明用语;
三、当班时不得串岗，擅自离开岗位;
四、电梯内不得看书及做私活等，不得和客人闲聊;
五、电梯保持清洁，脏了随时擦，制止电梯乘行人员在轿厢内吸烟;
六、电梯工要妥协保管电梯门和机房的要是5，电梯停运时，应使电梯处于检修状态，关闭电梯门;
七、电梯工在下列情况下应提醒乘行人员不得使用电梯： 1)人员超载;
物业保洁绿化标准范文第4篇
查看评论发表评论2010年08月31日 17:45分作者：佚名来源：比特网
摘要：综合布线系统工程的竣工验收工作是对整个工程的全面验证和施工质量评定。因此，必须按照国家规定的工程建设项目竣工验收办法和工作要求实施，不应有丝毫草率从事或形式主义的做法，力求工程总体质量符合预定的目标要求。
通信介质的正确连接及良好的传输性能，是系统正常运转的基础，系统安装完毕后，必须对系统进行必要的测试，以确认传输介质的性能指标已达到了系统正常运转的要求。网络综合布线系统测试验收中，有些网络布线系统施工单位使用的是像网络通断测试器那样的简单测试工具，测试时网络连通灯一亮，就认为网络没有问题，线缆安装合格，这是不可取的。这种测试只能说明网线接对了且没有断路。我们知道，计算机网络工作时要使用高速度承载很大的信息流量，对通信线缆的要求非常高，衰减、损耗、速率和抗干扰都有相应的规定。通常网络综合布线系统工程应遵循的标准如下。
一、 网络布线系统验收标准
过去国内大多数综合布线系统工程采用国外厂商生产的产品，且其工程设计和安装施工绝大部分由国外厂商或代理商组织实施。当时因缺乏统一的工程建设标准，所以不论是在产品的技术和外形结构，还是在具体设计和施工以及与房屋建筑的互相配合等方面都存在一些问题，没有取得应有的效果。为此，我国主管建设部门和有关单位在近几年来组织编制和批准发布了一批有关综合布线系统工程设计施工应遵循的依据和法规。这方面的主要标准和规范如下所示。
1、国家标准《综合布线系统工程设计规范》(GB50311-2007)根据建设部公告，自2007年10月1日起施行。
2、国家标准《综合布线系统工程验收规范》(GB50312-2007)根据建设部公告，自2007年10月且日起施行。
3、国家标准《智能建筑设计标准》(GB汀50314-2006)由原建设部和国家质量技术监督局联合批准发布，自2007年7月1日起施行。
4、国家标准《智能建筑工程质量验收规范》(GB50339-2003)由原建设部和国家质量监督检验检疫总局联合发布，自2003年10月1日起施行。
5、国家标准《通信管道工程施工及验收规范》(GB50374-2006)由原信息产业部发布，自2007年5月1日起施行。
6、国家标准《建筑电气工程施工质量验收规范》(GB50303-2002)由原建设部发布，向2002年6月且日起施行。
7、通信行业标准《建筑与建筑群综合布线系统工程设计施工图集》(YDD5082-99)由信息
产业部批准发布，自2000年1月1日起施行。
8、通信行业标准《城市住宅区和办公楼电话通信设施设计标准》的T)/T2008-930由建设部和原邮电部联合批准发布，自1994年9月1日起施行。
9、通信行业标准《城市住宅区和办公楼电话通信设施验收规范》(YDD5048-97)由原邮电部批准发布，自1997年9月1日起施行。
10、通信行业标准《城市居住区建筑电话通信设计安装图集》向T>5010-95)由原邮电部准发布，自1995年7月1日起施行。
11、通信行业标准《通信电缆配线管道图集》(TD5062-98)由信息产业部批准发布，自1998年9月1日起施行。
12、中国工程建设标准化协会标准《城市住宅建筑综合布线系统工程设计规范》(CECSII9:2000)为推荐性的，由协会下属通信工程委员会主编，经中国工程建设标准化协会批准，自2000年12月1日起施行。
当工程技术文件、承包合同文件要求采用国际标准时，应按要求采用适用的国际标准，但不应低于本规范规定。此外，在综合布线系统工程施工中，还可能涉及本地电话网。因此，还应遵循我国通信行业标准《本地电话网用户线路工程设计规范》(YDD5006-95)、《本地电话网通信管道与通道工程设计规范》(YDD5007-95)和《本地网通信线路工程验收规范》(YDD5051-97)等规定。
以下国际标准可供参考：
《用户建筑综合布线》TSO/IEC1180
1《商业建筑电信布线标准》EIA/TIA568
《商业建筑电信布线安装标准》EIA/TIA569
《商业建筑通信基础结构管理规范》EIA/TIA606
《商业建筑通信接地要求》EIA/TIA607
《信息系统通用布线标准》EN5017
3《信息系统布线安装标准》EN5017
4二、竣工验收的基本要求
综合布线系统工程的竣工验收工作是对整个工程的全面验证和施工质量评定。因此，必须按照国家规定的工程建设项目竣工验收办法和工作要求实施，不应有丝毫草率从事或形式主义
的做法，力求工程总体质量符合预定的目标要求。
在综合布线系统工程施工过程中，施工单位必须重视质量，按照《综合布线系统工程验收规范》的有关规定，加强自检、互检和随工检查等技术措施。建设单位的常驻工地代表或工程监理人员必须按照上述工程验收规范的要求，在整个安装施工全过程中，认真负责，一丝不苟，加强工地的技术监督及工程质量检查工作，力求消灭一切因施工质量而造成的隐患。所有随工验收和竣工验收的项目内容和检验方法等均应按照《综合布线系统工程验收规范》的规定办理。
由于智能化小区的综合布线系统既有屋内的建筑物主干布线系统和水平布线子系统，又有屋外的建筑群主干布线子系统，因此对于综合布线系统工程的工程验收，除应符合《综合布线系统工程验收规范》外，尚应符合国家现行的《本地网通信线路工程验收规范》、《通信管道工程施工及验收技术规范》、《电信网光纤数字传输系统工程施工及验收暂行技术规定》、《市内通信全塑电缆线路工程施工及验收技术规范》等有关的规定。
各生产厂商提供的施工操作手册或测试标准均不得与国家标准或通信行业标准相抵触，在竣工验收时，应按我国现行标准贯彻执行。
三、验收方式
综合布线工程采取三级验收方式。
1、自检自验:由施工单位自检、自验，发现问题及时完善。
2、现场验收:由施工单位和建设单位联合验收，作为工程结算的根据。
3、鉴定验收:上述两项验收后，乙方提出正式报告作为正式竣工报告，共同上报上级主管部门或委托专业验收机构进行鉴定。
对网络工程验收是施工方向用户方移交的正式手续，也是用户对工程的认可。
四、验收组织
工程竣工后，施工单位应在工程计划验收十日前通知验收机构，同时送交一套完整的竣工报告，并将竣工技术资料一式三份交给建设单位。竣工资料包括工程说明、安装工程量、设备器材明细表、工测试记录、竣工图纸、隐蔽工程记录等。验收前的准备工作包括编制竣工验收工作计划书、技术档案的整理汇总、拟定验收范围、依据和要求、编制竣工验收程序。有时在联合正式验收之前还进行一次初步调试验收。初步调试验收包括技术资料的审核、工程实物验收、系统测试和调试情况的审定。要事先制定出一个详尽的调试验收方案，包括问题与要求、组织分工、主要方法及主要的检测手段等，然后对各施工基本班组及参与现场管理的全体技术人员做出技术交底。
正式的竣工验收由业主、施工单位及有关部门联合参加，其验收结论具有合法性。正式验收的内容包括总体检验、质量评定、专项检验、各子系统提供的竣工图、文档和施工质量技术
资料等。
正式的联合验收之前应成立综合布线工程验收的组织机构，如专业验收小组，全面负责综合布线工程的验收工作。专业验收小组由施工单位、用户和其他外聘单位联合组成，人数为5一9人，一般由专业技术人员组成，由有上岗证书者参与综合布线验收工作。
物业保洁绿化标准范文第5篇
评定标准
第一条、为加强农村公路养护技术管理，及时掌握公路养护质量和服务状况，结合喀什地区农村公路发展的实际情况，依据交通部《公路养护质量检查评定标准》，制定了本标准。
第二条、保持路面整洁、横坡适度、行车舒适;路肩整洁、边坡稳定、排水畅通;构造物、桥涵完好;沿线设施完善;绿化协调美观。创造畅、洁、绿、美的农村公路交通环境。
第三条、根据上述要求，将公路养护质量分为优、良、次、差四个等级。以优、良等路里程占实际评定的养护里程的百分比“好路率”作为评定养护质量的主要指标。好路率的计算公式为;
优等路里程+良等路里程
好路率=*100%。
实际评定的养护里程
第四条 公路养护质量的检查与评定，以公里为单位，以里程碑为界，按路面、路基构造物、桥涵、沿线设施、绿化五项养护质量内容分别评分等。总分定为100分，其中路面50分;路基构造物20分;桥涵、沿线设施、绿化各10
分。
第五条 根据实地检查评比结果，在1KM范围内，总分在90分以上(含90分，以下同)，并且路面在45分以上，路基构造物在15分以上，桥涵、沿线设施、绿化均不低于6分的定为优等路;总分在75分以上，并且路面在38分以上的定为良等路;总分在60分以上的定为次等路;总分不足60分的定为差等路。
上述优等路的四个条件中，如有一条达不到要求，即定为良等路;良等路两个条件中，如有一条达不到要求即定为次等路。
第六条 路面满分50分。为客观反映路面病害程度，并且有可比性，将路面病害为按面积计算。
以面积计算的病害，其每一处的数量，应沿病害待修补边缘丈量，以长乘宽求出面积，并按实际量测的各类病害面积分别乘以其相应的换算系数，换算为析算面积，然后按析算面积之和占该公里公路理论面积的百分比即病害含量(Y1)按表附2扣分。
∑F1*K1病害析算面积之和(㎡) 病害含量Y1=*100%
Fn 该公里公路理论面积(㎡) 式中：F1实际量测的各类病害面积(㎡);
Fn该公里公路理论面积，即路面设计宽度乘以长
度(㎡);
K1与各类病害相对应的换算系数表附表1;
第七条 路基构造物满分20分。如存在病害，根据分项病害数量按表附2扣分。路基构造物病害分为按长度和处数计算两类。同一路段路基两次同时存在病害时，应分别记录并按两侧病害数量累计扣分。
第八条 桥涵满分10分。如存在病害，根据分项病害数量按表附2扣分。桥涵病害以处数计。
第八条 沿线设施满分10分。如存在病害或缺陷，根据分项病害或缺陷数量按表附2扣分。沿线设施系指除道班房、交调站、通讯设施以外的标志标线等附属设施，病害以块(根)、处数及长度计。
第九条 绿化满10分。如存在病害或缺陷，根据分项病害或缺陷数量按表附2扣分。公路用地范围以内按现行公路养护技术规范要求已种有整齐乔木(胸径3CM以上，高度2M以上)、灌木、花卉或有整齐草皮覆盖者，均视作已绿化，否则视为未绿化。绿化病害以长度计。
第十条 养护质量检查评定中，在同一检查部分(路面、路基等五部分)的同一处有两种以上病害时，以最严重的一种病害数量扣分。
第十一条 沥青路面的病害和缺陷的定义
坑槽：路面破坏成坑洼深度大于2cm，面积在0.04m²
以上，如小面积坑槽较多又相距很近(20cm以内)，应合在一起丈量。
松散：路面结合料失去粘结力、集料松动，面积0.1 m²以上。
拥包：路面局部降起，高度1.5cm以上。
翻浆：路面、路基湿软出现弹簧、破裂、冒泥浆现象。 沉陷：路面、路基有竖向变形，路面下凹，深度3cm以上。
脱皮：路面面层层状脱落，面积0.1 m²以上。 啃边：路面边缘破碎脱落，宽度10cm以上，数量按单测长度累加乘以平均宽度。
泛油：高温季节沥青被挤出，表面形成薄油层，行车出现轮迹。
车辙：路面上沿行车轮迹产生的纵向带状凹槽，深度1.5cm以上，数量按实有长度乘以变形部分的平均宽度。
龟裂：缝宽3mm以上，且多数缝距10cm以内，面积在1m2以上的块状不规则裂缝。
网裂：缝宽1mm以上或缝距40cm以下，面积在1m2以上的网状裂缝。
路面上出现的长度1m以上，缝宽1mm以上的单条裂缝或深度在5mm以上的划痕也纳入网裂病害中，其数量按单缝条计长度乘以0.2m计。
波浪与搓板：路面纵向产生连续起伏，有似搓板状峰谷高差大
于1.5cm的变形。
横坡不适：路面横坡小于1%或大于3%，或中线偏移，以及应设超高而无超高或出现反超高的。
平整度差：用3m直尺沿路面纵向每100m至少量三尺。尺底间隙：沥青表面处治路面1.2cm以上，沥青贯入式路面1cm以上，沥青混凝土及沥青碎石路面0.8 cm以上的，按整尺(3m)长度计算病害。
第十二条 砂砾路面病害和缺陷定义
松散：主结构层结合料散失、颗粒间失去粘结力而松动，面积1 m²以上。
坑槽：路面结构层破坏成坑洼，坑深3cm以上，面积在0.04m²以上者。
车辙：路面上沿行车轮迹产生的纵向带状凹槽，深度在3cm以上，数量按实有长度乘以变形部分的平均宽度。
翻浆：路面、路基湿软出现弹簧、破裂、冒泥浆现象。 沉陷：路面、路基有竖向变形，路面下凹，深度3cm以上。
露骨：磨耗层散失，形成粗集料裸露，面积在1m2以上者。
波浪与搓板：路面纵向产生连续起伏，有似搓板状，峰谷高差大于3cm的变形。
横坡不适：路面横坡小于2%或大于4%，中线偏侧或应设超高而无超高以及出现反超高的。
平整度差：用3m直尺沿路面纵向每100m至少量三尺;尺底间 在1.5cm以上的，按整尺(3m)长度计算病害。
第十三条 路基构造物病害和缺陷定义
路肩不清洁：路肩上有杂物、垃圾、堆积物及15cm以上的高草。
路肩不整齐：路肩与路面衔接不平顺，低于路面2cm以上(黑色硬化路肩低于1cm)或高于路面;横坡小于路面横坡;不平整、不密实影响横向排水;路肩宽度小于设计宽度;路肩外缘不顺适，宽度差有20 cm以上突变者。
水沟淤赛：边沟、截水沟、排水沟有淤积影响排水者，以及应有边沟路段而无边沟者。
边坡坍塌：挖方边坡塌方3m³以上，填方边坡有冲沟、缺口宽30cm以上;边坡坡度陡于设计坡度。
构造物损坏：挡墙等圬工体断裂、沉陷、 斜、局部塌陷、松动，较大面积勾缝脱落者。
第十四条 桥涵病害和缺陷定义
桥头(涵顶)跳车：桥梁、过水路面衔接处不平及涵洞顶纵坡不适;桥梁伸缩缝养护不良，引起行车颠簸者，每跳车一次记病害一处。
桥涵排水不良：桥面不整洁、泄水孔堵赛，影响桥面排水;涵洞(管)淤赛超过孔径1/4者。
构部件破损：人行道、栏杆、帽石、锥坡、端墙、墩台
有缺件、断裂、破损及露筋等;伸缩缝、支座被杂物卡住或出现松动、锈蚀、老化现象。
第十五条 沿线设施病害和缺陷定义
标志缺损：各种交通标志残缺、位置不当、式样尺寸颜色不规范、不鲜明。
安全设施损坏：护栏、隔离栅、隔离墩等安全设施有残缺者。
标线不完整：按现行公路养护技术规范要求，应标线而未标线或已标线但有脱落、不清晰或未按标准标划的。
第十六条 绿化病害和缺陷定义
空白路段：宜绿化路段一侧连续未绿化长度20m以上者。 护管不善：路树、花草修剪不整齐，抚育不良、病虫害未及时防治;路树影响行车视线。按其是否影响绿化的继续生长分为一般、严重两类. 第十七条 公路养护质量的检查定于
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6、
8、10月的20-25日内进行一次,一般由县交通局养护管理所组织各乡镇养护管理站共同检查评定，每半年须由地区交通局组织一次全面检查，自治区交通厅组织一次抽查。
第十八条 为编制养路作业计划的需要，检查时应按百米记录病害数量，再按整公里累计。算出各项分数及总分数，据以评定每公里的养护质量等级，然后分路线汇总优、良、次、差里程及“好路率”逐级上报。检查记录附表
4、附表
5、附表6及汇总表附表6。
第十九条 当公路因洪水、流冰、泥石流、冻害、沙害、飓风等自然灾害而遇到损毁时，为反映真实情况，应如实按标准评定等级，并予以注明。由于施工而开辟的便桥、便道及利用原路进行改建、改善、大修的路段、施工期间原路可暂不评定：路面因冰雪封冻等导致当月不能进行养护质量评定时，可按上月未路况上报汇总并予以说明。
第二十条、在某一公里内，如设计上不应有水沟、构造物、桥涵或属于不宜植树地区和不宜林路段而形成缺项以及桥梁、渡口路段其他项目缺项时，该缺项项目可按满分计列。
第二十一条 养护质量检查中，已统计在养护里程内的桥梁当其长度不超过1km时，该公里养护质量按桥梁实得分和其两端道路的其他项目实得分之和评定，当桥梁长度超过1km时，该公里养护质量按桥梁项目实得分与其他项目满分之和评定。
公路桥梁按桥梁项目检查外，其行车道部分还应按路面进行检查。
公路渡口如河宽已统计在公路养护里程之内，其质量等级可按两端引导部分的平均分数计算。
第二十二条 公路路面为不同路面形式的，应将各自所占面积按相应标准检查计分，然后汇总各部分扣分作为该公路路面扣分。
硬化路肩上出现病害时，按路肩不整齐扣分。 公路两次的绿化平台和护坡道、碎落台等纳入路基边坡部分进行检查。
第二十三条 为了综合衡量公路养护质量，除统计“好路率”指标外，还应采用“加权平均方法”求得“养护质量综合值”以便比较：即将优、良、次、差各等级里程分别乘100、80、50、20四个系数，相加后除以实际评定的养护里程而得，其计算公式为：
养护质量综合值=(优等里程*100+良等里程*80+次等里程*50+差等里程*20)/实际评定的养护里程
物业保洁绿化标准范文第6篇
A、物业公共区域清洁服务基本标准
1、住宅楼地面：用卫生纸擦拭30厘米长，卫生纸无明显灰尘或污渍。
2、墙面：用卫生纸擦拭50厘米长，检查卫生纸无明显灰尘或污渍。
3、楼梯：抽查不同位置3至5处，无痰渍、烟头、香口胶、纸屑、垃圾及蜘蛛网。
4、玻璃及镜面：抽查不同位置3至5处，每处检查约1m2，无水渍、手印、无划痕、明亮。
5、厕所：墙面无水渍、污渍、地面无积水、烟头、纸屑、香口胶等;洗手盆无水渍、洁 净;小便池无黄渍、锈渍、烟头等;大便池无锈渍、不积大便、烟头、无臭味。
6、室内外排水沟：抽查20米排水沟，无烟头、泥沙等垃圾物，无臭味。
7、明沟：抽查1-3米，用卫生纸擦拭无明显灰尘、表面光亮。
8、各类标牌、指示牌：抽查2-3个，用卫生纸擦拭无明显灰尘，表面光亮。
9、消防设备设施：抽查2-3个消防栓，无灰尘、垃圾及蜘蛛网。
10、垃圾桶、电梯门及不锈钢栏杆：抽查3-5个垃圾桶及烟灰盅，无痰渍、污渍、灰尘，清洁明亮、垃圾桶周围无油污、杂物;抽查10米栏杆无灰尘、污渍，保持光亮;抽查2-3部电梯外门，用卫生纸擦拭，无明显灰尘污渍，保持光亮。
11、外围地面：抽查50平方米地面，无烟头、果皮、纸屑、香口胶等垃圾杂物，地面清洁卫生。
12、绿化带：抽查10盆花草，盆内无烟头、饮料盒、纸屑等垃圾杂物;抽查室外绿化带30平方米内无烟头、饮料盒、纸屑等垃圾杂物。
13、天花、灯饰、风口、烟感器：抽查天花50平方米无蜘蛛网、灰尘污渍;抽查3-5个风口、灯饰、感烟器，无灰尘、无蜘蛛网。
14、垃圾房：检查地面无垃圾;污水沟无垃圾、泥沙、积水;墙面与墙角无灰尘、无蜘蛛网;设备清洁、干净、光亮，房内无臭味，无“四害”。
15、垃圾清运及垃圾房生活垃圾每日至少清运2次，垃圾无溢出。
16、天台：检查地面无垃圾物，墙面与墙角无灰尘、无蜘蛛网;下水口无泥沙、垃圾物、 清洁畅通。
17、办公室：天花无蜘蛛网、灰尘、污渍;桌面、地面无垃圾、杂物、灰尘。 B、具体质量标准:
1. 室外地面(外围、停车场等): 室外地面清洁要达到的标准是: 地面无杂物、积水，无明显污渍、泥沙;果皮箱、垃圾桶外表无明显污迹，无垃圾粘附物;沙井、明沟内无积水、无杂物;距宣传牌、雕塑半米处目视无灰尘、污迹。
(1)每天两次，用扫把、垃圾斗对室外地面进行彻底清扫，清除地面果皮、纸 屑、泥沙和烟头等杂物。
(2)每天上班时间巡回保洁。
(3)发现污水、污渍、口痰，须及时冲刷、清理干净。如地面粘有口香糖，要用铲刀消除。
(4)果皮箱、垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用长柄刷子沾水洗刷一次，垃圾桶周边无垃圾、纸屑、杂物等。
(5)沙井、明沟定期揭开铁篦盖板彻底清理。 (6)及时用水冲洗地面、墙面。
2.室內地面(大厅、公区地面): 地面清洁的要求是:地面无烟头、纸屑等杂物，无污渍，大理石、花岗石地面、墙面有光泽。公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘。不锈钢表面无污迹。玻璃门无水迹、手迹、污迹。天棚、风口目视无污迹、灰尘。
(1)每天上午及下午重点清理地面，清理地面的垃圾杂物。用排拖与牵尘液进行日常维护。
(2)用扫帚拖地面垃圾，用长柄刷沾全能水清除地面污渍，后用拖把拖地面。 每天循环拖抹、推。 (3)用干软毛巾和不锈钢油轻抹大厅内各种不锈钢制品，含门柱、镶字等。 (4)用湿毛巾拧干后，擦抹大厅门窗框、防火门、消防栓柜、内墙面等设施。
(5)清倒垃圾筒，洗净后放回原处。每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。 (6)用湿拖把拖二三遍台阶，出入口的台阶用洗洁精冲刷。 (7)用干净毛巾擦拭大厅玻璃，并保持玻璃明亮。 (8)灯线盒、踢脚线:干净、界面无灰尘。
3.卫生间: 卫生间地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮;天花板、墙角、灯具目视无灰 尘、蜘蛛网;目视墙壁干净，便器洁净无黄渍;室内无异味、臭味。 (1)每天上午及下午分4次重点清理。并不断巡视，保持清洁。
(2)用水冲洗大小便器，放置卫生球，并用夹子夹出小便器内烟头等杂物。 (3)用厕所刷沾洁厕精洗刷大小便器，然后再用清水冲净。 (4)用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗。 (5)先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦净。 (6)清洗垃圾桶和烟灰缸，并内外擦干。 (7)用湿拖把拖干净地面，然后再用干拖把拖干。
(8)喷适量香水或空气清新剂，小便池内放樟脑丸，或直接用杀菌清洁剂彻底地对卫生间进行清洁。
(9)每1小时保洁一次，主要清理字纸箩垃圾、地面积水和水迹等。 (10)每周抹抽气风口一次，消毒大洗一次。
物业保洁服务规范
1.0目的
规范室、内外公共区域清洁工作，保持公共场地卫生良好、环境整洁。 2.0范围
本标准适用于安徽鑫信物业管理有限公司管理服务区域内的保洁服务。 3.0基本要求
3.1按照业主需求(合同约定)及物业条件的实际情况提供保洁服务。
3.2为顾客、为业主着想，礼貌、周全、主动、热情地配合相关方做好服务工作。为服务对象营造一个明净、舒适、赏心悦目而又温馨的办公或生活环境。
3.3遵守服务单位的规章制度，听取业主意见，不断改进工作。 3.4按公司的保洁作业标准、工作流程实现标准化操作。
3.5保洁员应按公司规定统一着装，佩带工号牌，仪容仪表整洁端庄。 3.6敬业爱岗，爱护物业设施及相关财物。杜绝浪费，节约能源。 4.0服务承诺(在建设达标的情况下) 4.1保洁服务质量要求 4.1.1办公区
a) 不同材质的地表面应保持材料的原有色泽，无雾化现象出现。砖面及拼缝、边沿线等处应洁净，无
积垢、灰尘、纸屑、食品残渣、水迹和胶粘物等，保持地面干燥清洁。 b) 大厅环境应整洁，大理石墙面应清洁光亮，地面无纸屑和水迹。 c) 内墙面、天花、顶角、转角及墙踢脚等处无积尘、霉斑和蜘蛛网。 d) 玻璃门、玻璃窗、等表面应洁净、明亮，无水迹、指印和张贴物。 e) 窗台及上下四周接缝处等应光洁，无灰尘、水迹和霉斑。
f) 门面、门框、门背等应保持本色光泽、花纹清晰，无油迹和灰尘，金属门饰、门锁、门附件等应保持金属光亮，无锈斑、污迹和水迹。
g) 入室保洁的办公区域会议室、办公室家具应保持表面无灰尘。辅助设施的物件表面无积尘和污迹。
4.1.2 其它区域(住宅区、园区、厂区) a) 应保持路面基本无积水、油污、垃圾。 b) 绿化带无白色垃圾。 c) 游乐设施表面无积尘。 d) 喷水池应保持水面质清澈。
e) 人工湖、水景水面的无漂浮物，保持水面清洁。 4.2 设备、设施保洁服务质量要求 4.2.1 自动扶梯及垂直电梯
a) 自动扶梯金属踏板表面无锈斑和污迹，槽缝无残留垃圾。
b) 自动扶梯不锈钢裙边或玻璃挡板等表面无水迹和污迹。橡胶扶手表面应保持光洁，无胶黏物及油迹。
c) 垂直电梯召唤面板应光亮，无指印和污迹。
d) 垂直电梯轿厢门和内壁面应保持光亮洁净，无指印、污迹和胶黏物。 4.2.2 其它设施保洁服务质量要求
a) 照明灯具(包括应急灯)应保持清洁明亮，灯具无积尘。 b) 灯罩应明亮，无灰尘和蜘蛛网。
c) 各楼层的风机和风口百叶窗无积尘、油垢和蜘蛛网。 d) 消防排烟装置、报警装置和外露管道应无积尘和污迹。
e) 消火栓箱玻璃应清洁明亮，箱内和消防带、水嘴、阀门无积尘。 4.3 其它公共设施保洁服务质量要求 4.3.1 门前区域
a) 门前金属标牌和大理石墙面应保持光滑、光亮，无水迹和灰尘。 b) 平台台阶应保持清洁，无纸屑、痰迹和污迹。 4.3.2 走道
a) 门、闭门器的清洁要求见本标准第4.1.1 f)条。 b) 楼梯无痰迹、油污、纸屑和废弃垃圾。 c) 扶手栏杆应洁净，无污迹和灰尘。
d) 通道指示牌、警示牌、通告栏、金属牌等的清洁要求见本标准第4.3.1 a)条。 4.3.3 地下车库
a) 车库地面无积水、积尘、油迹和垃圾。
b) 照明灯具清洁要求见本标准第4.2.2 a)条和第4.2.2 b)条。 c) 消防设施清洁要求见本标准第4.2.2 d)条和第4.2.2 e)条。 d) 车库应定期喷洒灭害药水进行消毒处理，保持空气流通，无异味。
4.3.4 垃圾放置处垃圾放置处应定期消毒，保持干净、卫生，周边无垃圾、蚊蝇和臭味。 4.3.5 外围场地
a) 外围场地应保持干净、平整，无积水、残叶和垃圾。
b) 门前无泥沙，花坛内无烟蒂、杂物，走道和路边无废弃物。 4.3.6 洗手间
a) 镜面应明净，无水迹、指印和雾水。
b) 台盆和台面应有光泽，无积垢、锈迹、皂迹和毛发。 c) 面池水龙头应保持光亮，无水迹、皂迹和污垢。 d) 便斗内应放置卫生球，无黄斑、锈迹和污垢。
e) 坐便器、大便池外部无污垢，内部无黄斑。便盖无水迹和污迹。 f) 废纸篓无污迹和臭味。
g) 地面无污秽物、水迹和脚印。 4.3.7 茶水间
a) 茶水篮内无茶叶残杂物，茶水桶无异味散发。
b) 垃圾桶内垃圾不得超过桶口，桶表面无污迹，桶内无积水和异味散发。 4.3.8 休息区域
a) 座椅应保持清洁，水迹和污迹。
b) 烟灰缸表面无积垢，缸内烟蒂不超过五个。
c) 地面应保持整洁，花盆内无烟蒂、杂物，绿叶无浮灰。 4.3.9 天台和天沟
a) 天台应保持清洁、无垃圾、烟蒂和堆积物。 b) 天沟无淤泥、杂物，保持落水畅通。
4.3.10 电梯间大理石、花岗石墙面应保持光亮，无污迹。玻璃幕墙应清洁明亮，有透视度。地面无纸屑和水迹。
4.3.11 外墙立面外墙立面保持材料原有光泽，无积灰和污迹。
4.4 材料分类保洁服务质量要求材料分类保洁服务质量要求见下表：
