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公司员工现状范文
来源:火烈鸟
作者:开心麻花
2025-09-19
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公司员工现状范文(精选8篇)

公司员工现状 第1篇

湘西移动公司基层员工工作现状调查

(包括营业员、客户经理)

1、你是怎样看待你现在的工作的?

做为湘西移动公司一名员工, 首先我很满意公司给我创造比较好的工作氛围和工作环境.在这个大环境里我能学到不少知识,同时我也很热爱我自己这份工作,我认为工作关键是在于自己如何看待自己的这份工作,我自己从心底很喜爱自己这份工作,只有这样才能为工作甘心情愿地付出努力,并力求把工作做得完美,我想这也是公司对我们所希望的。一个人能够热爱自己的工作,才有可能做出业绩,才可能实现自己的人生目标。同样一个人去做同样一件事,出发点不同,往往结果会大不同。把工作当一项事业而非差事来做,把自己的人生跟工作联系起来,你就会觉得自己从事的是一份非常有价值和意义的工作,并且从中会产生一种强烈的责任感和成就感,也会在工作中获得快乐和成就.2、在没有正式工作之前,你是如何看待中国移动的工作内容的? 在我没正式来移动工作之前,我认为称动的工作内容简单的说就是为移动客户服务的,如收话费,办业务,过户,打话费单,卖号码以及充值卡等等.工作主要内就是为我们移动的客户提供服务

3.对比以前的想法,你觉得现在的工作和以前的想法差异最大的地方在哪里,举例说明心里的落差。

做为一名移动公司的员工,在没来公司工作之前,以往是走进移动公司接受服务,感受移动公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个人生的挑战.我觉得现在工作和以前想法差异最大地方就是我觉得我的工作没有当初我想象中哪么简单,要成为一名合格的营业厅员工在各方面都还要努力学习,努力改进不足之处,不是当初想像中就是简单的给客户办理业务.比如说,刚来公司时给一个客户办理业务时,由于自己对业务不是很熟悉,也没有参加过公司太多培训,在跟客户沟通时,没有掌握好.造成客户的不满意,以前没想过客户会这样,但后面想想也是由于自己的原因,所以觉得只有不断的提高自己各方面的能力,才会避免少让客人对我们的工作不满意.4、工作中遇到什么样的问题,希望公司如何解决,请列出困难与心目中的对策。

在平时工作中,我们移动营业厅是移动公司的窗口,在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费,在办理业务等工作外,在接待用户,开展业务,协调关系,化解矛盾,咨询受理等也发挥着重要作用,所以工作中难免会有处理不好得时候,我觉得希望公司能在培训时候,能学到一点人的心理方面的知识,使我们能够了解客户的心理.从而在服务上能有所提高.5、对企业的文化你有什么样的理解?

中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。

6、对于工作的单一性你如何看待?

在工作中,我们营业厅的工作天天都是重复着一样的工作,我们在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,虽然感觉工作比较单一,但我觉得只要自己把工作做好了,也是一件很不错的事情.就能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们“润物细无声”的个性化服务。自己的自身素质的也能不断提高、工作能力、甚至待人接物方面.同时也能丰富了个人内涵等,我觉得把一件事情每天复得着能把它做好,我也觉得是一件不小的事情.7、公司的一套关于服务态度的规定,是不是感觉对客户纵容、对员工苛刻?

公司的服务态度的规定,我认为并不是对客户的纵容,对我们自己员工苛刻.我始终认为,给客户提供文明优质服务,让顾客满意,是我们做为服务行业来说必须努力要做到的工作.我们的工作就是必须为每一个顾客提供优质的服务,所以必须要发自内心,走进客户的心,使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。所以我不觉得是对我们员工的苛刻.8、为什么知道客户无理取闹,我们还要那样对待他?

虽然客户是无理取闹,但我不不能以同样的方式去对客户.正是由于我们工作性质,我们每一个员工都代表着公司的形象,我们在工作中一言一行都代表着我们公司, 如果以同样的方式对客户,比如跟顾客吵架,在别人的眼里就会说成我们移动公司跟顾客吵架,说我们公司服务很差,不会想到是我个人,所以我们的一言一行对公司形象来说都很重要.如果做不好将会造成对公司很不好的影响.如果用户在无理取闹时,我们尽量按正常的业务流程向用户解释,9、如何从你的工作中获得提升?

我认为要在工作中获得提升有以下几点.一.首先我认为只有端正自己的工作态度,在思想上坚持自我反省,热爱自己的工作,从工作中一点一滴小事情做好,二.有良好的工作作风,努力提高自己业务方面能力,注意工作中细节.三要有极积主动的工作意识,积极得提高自身素质,争取工作的主动性.努力提高工作效率和工作质量.四,具有良好的团队合作精神,有效的团队能提高工作效率,所以在工作中,不光自己的努力工作,也要和同事之间处理好.大家同心协力在一起工作才会有很高的工作效率

10、工作中哪些让你不满,觉得如何处理?

.我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么的重要。进入移动公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表移动公司的形象,虽然通过自己的工作努力,现在也能做到这些,,但是觉得自己有时候不能很好的坚持下去,所以以后在得这方面多多下点功夫,希望努力能做到最好.在工作中,就是自己在处理客户纠纷中沟通技巧方面有些不太满意,没有掌握比较好的分寸,希望以后通过实践,希望随着年纪增长,希望能更好的学到这方面的知识

11、你目前工作中最大的压力是什么?

虽然我喜欢接受新的工作挑战。乐意去学习新的知识,但比较缺少经验,我的工作压力大多产生当初新的阶段,怕掌握不好公司新的技能,没办法更好的服务客户,直有到全部工作顺利完成没有什么大的差错,我才能放得下心.12、在工作中除了业务学习外,最大的困惑是什么?

在工作中除了业务学习外,最大的困惑就是可能有时候会受到一些外界环境影响吧.,当工作要求远远低于能力的发挥时,也易厌倦,因为这种情形下的人能够做到游刃有余,就会把工作看成一种简单而枯燥的重复.有一定的困惑

公司员工现状 第2篇

1.1 制定目的

为使本公司员工更好地遵守公司管理制度,特制定此守则,以便执行。

1.2 适用范围:

凡经本公司所录用的所有员工(含临时工)、均须遵守本守则。

1.3 权责单位:

(1) HR部负责本守则制定、修改、废止之起草工作。

(2) 总经理负责本守则制定、修改、废止之核准。

(3) 由HR部门印制成册、公司所有员工每人一册。

1.4 说明

带“_的如果违反一次公司将给一个警告,员工如果有三个警告将无条件离开公司。

2. 员工守则

2.1 仪容仪表规定

2.1.1 基本仪容仪表规定

我们愿意在办公室创造一个职业化的工作环境。 我们要求在工作时间内 :

(1) 员工上班必须着装整洁大方,不得有脏污。

(2) 男员工上班必须穿衬衫,打领带,也可穿公司定制的服装。

(3)不得穿拖鞋上班,皮鞋应搽干净。

(4)男女员工上班均应将头发梳理整齐。

2.2 基本行为举止规定、

(1)上班应保持以下基本要求:

①形象:仪容端庄,热情大方;

②谈吐:温文有礼,简捷明快。

(2) 同事遇到困难时,任何员工均有责任及义务帮助解决困难,提供必要支援。

(3) 外出办事的工作人员,进入办事机构办公室前,应先检查自身仪容仪表,并适度敲门,待主人允许后方可进入;进入后应先使使用礼貌用语。

(4)公司工作人员在电话铃响三声之内应礼貌接听。 接听时必须标准的应答 :“您好 , TELIUDIS, 请 问 找 哪 位 ?”,若邻座的同事不在座位上, 其他同事应为其接听电话 ,并记录下留言 。接打电话,应语调平缓、声音柔和适度;不得大喊大叫,影响他人工作,也不可无精打采,影响公司形象;使用电话应长话短说,禁止电话聊天。

(5) 热诚接待宾客,使用礼貌语言,守时守信,不卑不亢,不做有损国格、公司形象或人格的事。

(6) 严禁随地吐痰,乱丢垃圾;办公场地、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。

(7) 维持良好的公共秩序,文明用餐,保持用餐地点的清洁卫生。

(8) 每天工作完毕后,自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作,自觉搞好办公室的卫生工作。

(9) 使用卫生间后应随手冲洗。

(10)爱护公物,力求节约,养成人离开后随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。

(11)所有员工应自觉维护和发展公司形象,不得有任何有损公司形象的行为或言辞。

(12)所有员工应互敬互爱,和谐相处。

(13)不损人利已,不讥讽挖苦,不窥探他人隐私,不对他人进行人身攻击,不以工作之外事情议论他人。

(14)严禁拉帮结伙,滥用权力。

(15)严禁打架斗殴。

(16)严禁传播小道消息,破坏团队工作,散布对公司不利的谣言,扰乱人心。

2.3 工作纪律规定

2.3.1 基本行为举止规定

(1)上班时必须将工作证正确佩戴于胸前。

(2)上下班须签到,不允许代人签到,上班必须准时,签到时须按秩序排队。

(3)外出时,须按有关规定办理手续(无论公务还是私事)。

(4)携带公司物品外出须办理规定手续,发生丢失损害时照价赔偿。

(5)来访者只能在正常工作时间内, 由公司雇员陪伴, 进入公司的设施和机构, 任何例外情况都必须事先通过经理批准 。

(6)以上规定,前厅接待必须严格要求,公司所有员工应积极配合。

2.3.2 工作纪律规定

(1)上班时不得打游戏、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡。

(2)不得处理与工作无关的私事。

(3)不得看与工作无关的书籍。

(4)未经允许,不得在工作场所私自放音乐或“随身听”。

(5)工作时间禁止私人会客;工作会客应在会客厅或指定场所。

(6)工作时间不得喝酒(公务应酬除外,但提倡中午不喝酒)。

(7)离开工作岗位时须防止干扰他人。

(8)必须尽忠职守,服从指挥安排,对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提,但可事后提出意见。

(9)会议途中,尊重主持人或发言人,不随意插话、抢话,有事先举手或以纸条传递。

(10)自觉维护工作环境卫生,各种物品摆放整齐。

(11)非指定操作者,不得操作各种设备(含办公设备,不得利用公司电脑做与工作无关的事)、仪器;指定操作者须依照操作规程操作,特别注意安全。

(12)下级应尊重上级,上级应关心下级,各种工作报告须依照管理层次逐级呈报,不得越级(特殊/紧急情况除外,但须于事后向直属主管报备),当个人意见未获采纳前,应严格执行公司规定或上级指令,不得因个人意见阻挠组织动作。

(13)工作岗位服从上司安排,执行生产、工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿,遇临时紧急任务,虽非工作时间内,经通知后应立即到场处理。

(14)下班前应关好门窗水电,将工作环境整理整齐清楚。

(15)严守公司机密,未经总经理许可并办理登记手续,公司档案文件资料不得让外人员借阅;不得泄露公司各项计划、议程、决定等。

(16)不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。

(17)不得利用职权贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情;不得以公司名义招摇撞骗;不得以公司公代关系,从事与集团公司无关事务;不得利用公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他买卖。

(18)未经公司书面同意,不得兼职或经营其他副业,更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似之事业,一经发现公司将立即辞退,并且追究相关责任。

(19)工作态度应端正负责,事先计划周详,事中尽责尽力,事后不断改善,不可阳奉阴违,敷衍搪塞。

(20)爱护企业的办公、安全、环保、绿化等公共设施设备,

2.3.3 保密制度

(1)员工个人不得经营或投资与公司有关的事业,不得兼任公司以外任何职务。

(2)公司机密,公司未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策不得泄露。

(3)公司财务报表、预算报告、人事档案、工资性及劳务性收入资料、内部合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录不得泄露。

(4) 有关你的薪金的情况是保密的。 请勿将有关薪金的情况告诉他人或试图询问其它雇员的薪金情况,如你对你的薪金有何疑问,请向你的部门主管进行询问。如果公司发现你不能将你的工资保密,而给公司管理层带来不便。

(5) 雇员在工作中所接触到的资料, 有些属于公司的专有资料, 因此需要特 别的注意和小心。 对于标有“ 限定范围 ”、“ 仅供内部使用”、或者“ 人事机密” 等字样的专有资料 ,应当予以控制, 当不使用或工作日结束时, 必须将专有资料锁进办公桌、档案柜或者其它适宜的箱柜里。如果员工将专用资料泄密 ,将会根据泄密的大小给予处理。

(6) 公司的档案或敏感资料,未经总经理或主管特别授权时,不得携带离开公司。

(7)本公司员工离开公司后,不得用公司的技术秘密(包括公司经营及特有的专利)为他人或自己服务,经发现将追究法律责任。

2.3.4办公设备管理制度

(1)一切财产员工必须予以爱护,不得占为己有。如因员工原因造成的损坏或遗失,应按实际情况予以赔偿。公司所指定给个人负责的财物,如笔记本电脑、传呼机、手机等,均应小心保护,如有遗失或损坏,将由个人负责赔偿。

(2)正确使用计算机、办公设备和信息网络设备,既实用又能提高效率,以保持公司竞争优势 。信息资料和对设备运用自如的能力都是宝贵的资产, 并对公司的事业成功起着重大的作用。保护和恰当地使用这些资产是每个员工的职责。

公司向其雇员提供办公系统设备以便能存储信息,以直接促进服务的 业务。公司的机密资料将严格控制接触范围 。 公司允许使用这些设施和设备, 来交流思想和观点 、意见等。 但这些记录不得用于任何私人事务 , 并且要向全体员工开放 。公司的所有财物,包括计算机、通讯设施、文具用品均不许被私人用途使用,亦不得外借他人 。

对腾飞公司员工队伍素质现状剖析 第3篇

本文依据腾飞公司20082010年统计资料, 对公司员工队伍素质从不同方面加以分析对比, 为公司适应国内、国际市场竞争和今后稳步、持续发展提供参考。

一、员工队伍素质现状分析

2010年末公司拥有员工15 654人, 在现有员工中, 管理和专业技术人员4 772人, 占员工总数的30.5%;操作和服务人员10 882人, 占员工总数的69.5%;女性员工7 442人, 占员工总数的47.5%, 少数民族员工3 697人, 占员工总数的23.6%。

(一) 员工队伍和分类队伍分析

1. 公司员工队伍增长速度呈下降趋势, 三年累计减少6 312人, 下降率为28.

7%。减员渠道主要有:一是公司将销售、石化板块整体划出, 持续重组;二是实行有偿解除劳动关系政策;三是将公司部分辅助生产、社会服务等非主营队伍剥离, 与改制企业重组;四是制定和实施员工流动原则, 即“严把入口、畅通出口”。因此, 公司连续三年实现员工人数负增长, 超额完成上级下达的减员任务, 符合上级精干主业减员增效的改革要求。另外, 员工队伍长期存在着结构性缺员, 同时又存在隐性富余人员, 这一问题应随着“五定”工作的深入, 逐步得到解决。

2.2010年管理和专业技术干部队伍占员工队伍总数比重为30.5%, 比2008年提高1.3%, 操作和服务人员队伍占员工队伍总数比重为69.5%, 比2008年下降1.3%。按照公司编制定员确定的管理和专业技术干部队伍与操作服务人员队伍的比例1∶1.9, 还存在一定差距。随着作业区操作岗位技术含量提高和勘探开发科研发展的需要, 适当提高管理和专业技术队伍比例问题已成为需要我们研究的课题。

3.2010年各技术等级人数占操作人员队伍比重分别为:技师和高级技师2%, 高级工11%, 中级工70.9%, 初级工15.9%。这个比例分布突出的反映了公司操作人员队伍处于技术力量薄弱, 市场竞争力差的劣势地位, 因此, 加快高级技师、技师、高级工队伍建设已迫在眉睫。

(二) 员工队伍文化程度分析

据统计数据显示, 公司员工队伍文化层次结构不合理, 虽然三年来文化素质水平趋于提升状态, 大专以上员工增长率达5.9%, 中专以下员工逐年递减, 但是, 距离公司“十二五”规划目标仍存在差距, 大专以上员工比例还需提高8%, 初中以下员工比例需降低9%。应力争在“十二五”期间抓紧时机, 加强在职员工学历教育, 同时, 考虑队伍结构的调整, 注重专业选择, 以达到公司持续发展的既定目标。

(三) 员工队伍年龄分析

据统计数据显示, 公司员工队伍年龄结构趋于合理, 老、中、青比例由2008年1∶6∶26变化为2010年1∶5∶13, 青年队伍比重逐年下降, 中、老年队伍比重逐年攀升, 平均年龄呈上升态势, 过去所担忧的年龄断层问题有所缓和。从三年发展趋势分析, 公司队伍是一支以35周岁以下为主体的青年队伍, 具有战斗力强、知识更新快、思维活跃、可塑性强等优势。但是, 不容忽视的是公司在控制员工总量上, 对新增人员采取严格控制措施, 每年只能接收少量本科及以上高学历主干专业毕业生, 从公司长远发展看, 极易形成年龄断层, 不利于人力资源在体能、技能、年龄上的合理搭配, 应提高工作的前瞻性, 研究制定切实可行的应对方案, 掌握人力资源管理工作的主动权。

(四) 管理和专业技术干部队伍分析

据统计数据显示, 2010年公司管理和专业技术干部总数为4 772人, 按照技术职务分组所占比例是:高级职称10%、中级职称34.1%、初级职称53%、未评聘2.9%;按照学历分组所占比例是:硕士以上1.3%、大学30.9%、大专35.1%、中专以下32.7%;按照年龄分组所占比例是:35岁以下54.6%、36~45岁35.9%、46~54岁8.7%、55岁以上0.8%。

上述比例反映了目前公司管理和专业技术干部队伍在年龄结构的搭配上较为理想, 平均年龄35.6岁, 老、中、青比例为1∶4∶6, 是一支体能和技能以及经验上都具有潜质的队伍。而从技术和文化素质上分析其结构, 则发现高级和中级职称人员比例偏低, 初级职称以下人员比例相对过高;大学学历人员比例低, 硕士以上学历人员匮乏, 仅占1.3%, 并且有2%初中生占据干部岗位。因此, 应尽快加以调整和提高, 尤其是45岁以下的中、青年应列入重点范围, 这对公司和员工个人的发展都具有重要意义。

二、员工队伍存在的主要问题

1.员工队伍配置有待进一步优化, 管理和专业技术干部队伍比例不适应公司现岗位设置及未来发展。

2.管理和专业技术干部队伍中, 初级职称人员比例过高, 中、高级职称人员比例偏低, 技术素质不能满足公司实施“十二五”规划的需求。

3.操作队伍技术素质明显偏低, 高级技术工缺乏, 高级技师队伍处于零状态。

4.操作和服务队伍、管理和专业技术队伍文化素质不适应公司参与国际市场竞争和实施科技创新战略。

5.员工队伍结构性缺员与隐性富余人员形成一对突出矛盾。

三、提高员工队伍素质的对策

(一) 以“五定”方案为先导, 科学配置员工队伍

根据公司战略目标, 在深入调研, 反复论证的基础上, 制定“五定”方案, 即定责、定编、定岗、定员、定上岗规范。“五定”方案科学与否, 是公司员工队伍配置是否科学合理的根本所在, 它直接关系到公司效能及发展。因此, 公司“五定”方案应在实施过程中进行不断修正、补充与完善, 以促进公司人力资源的合理配置及有效利用。

(二) 优化人力资源配置, 调整队伍结构

要提高管理和专业技术干部队伍比例, 调整其员工技术素质结构, 解决结构性缺员和富余人员等问题, 要从优化人力资源配置、制订结构调整计划入手, 对员工队伍配置和结构上的不合理, 应通盘综合考虑, 逐步进行调整。

首先, 要制定引进和聚集人才的优惠政策:一是吸引人才, 把新增人员定位在高学历、高级专业人才范围上, 即接收本科以上应届毕业生和公司急需的紧缺专业的高级人才;二是要留住、用活、用好现有人才, 即公司要树立和坚持以人为本的管理方针, 惜才、爱才、用才、养才, 为他们提供和搭建一个施展才华, 实现人生价值的舞台, 让他们真正感受到组织的关心和厚爱, 营造留人留心的氛围, 让公司人才流失损失减少到最低。其次, 着眼于公司内部, 挖掘内部潜力:一是培养造就一批管理和专业技术人才与高级操作技术队伍, 使员工队伍技术素质结构得到改善;二是有比例的从操作和服务人员中选拔优秀者到管理和专业技术缺员的岗位上工作;三是经过“五定”工作, 把公司已显性化的富余人员撤离岗位, 进行有针对性的轮训, 以补充结构性缺员和新增生产项目。

(三) 以公司战略目标需求为导向, 加强队伍素质培训

针对员工队伍技术和文化素质低的现状, 公司应根据战略目标需求和社会经济发展变化需要, 有计划、分步骤、多渠道、多形式的对员工进行培训教育, 做到学历教育、专业教育、职业教育、继续教育一起抓。

在学历教育上, 要求35岁以下操作服务队伍员工达到高中及以上学历;管理和专业技术干部全部达到中专及以上学历, 硕士生达到5%以上, 本科生达到40%以上。在职业和专业技能培训上, 公司一是要加大操作服务员工的培训力度和速度, 开展以多技能、高技术为主要内容的培训, 使公司操作服务队伍中掌握2~3种以上技能的员工达到60%以上, 高级工比例有较大提升, 高级技师尽早实现零的突破。二是管理和专业技术队伍, 要紧密结合科技创新, 开展以新工艺、新技术、新方法为主要内容的培训, 同时, 针对国际化经营需要, 开展以工商管理、财务管理、金融、证券、法律、贸易等紧缺专业为内容的培训, 使管理和专业技术干部队伍的素质结构不断得到改善与提升。三是紧密结合公司发展和参与市场竞争的需要, 分层次对员工进行适应性培训和继续教育。

公司员工现状 第4篇

关键词:跨国公司;外籍员工;语言沟通

中图分类号:C976.1 文献标志码:A 文章编号:1000-8772(2013)15-0201-01

一、引言

近年来,随着世界经济一体化、经济全球化进程的不断加深加快,世界各地商业企业组织间的发展关系日趋紧密。据国家统计局数据显示,截止201 1年,全国港澳台商控股企业达95382家,外商控股企业为102989家;2011年,外商直接投资合同项目27712个,外商直接投资额达1160.11亿美元。随着在华跨国公司数量的迅速增长,在华外籍员工的数量也大量增加。

二、文献综述

李京勋等考察了管理者关系特性对海外子公司内外部网络知识获取和企业绩效的影响。研究结果显示,母子公司管理者之间的信任和沟通频率对获取母公司知识有正向影响。周评、姜秀珍指出外派管理人员的变革型领导力能促进组织创新,影响员工的创新,促进组织创新中的资源协同性。

刘重霄认为跨国公司内部员工国别不同,语言各异,即便使用同一种语言,也因语言本身显性与隐性的因素而对公司外部或内部的交流造成一些问题,采用有效的沟通策略就是解决这些问题的方案。对母子公司中外籍员工的研究中,以知识转移研究居多,而本文将重点研究在华跨国公司外籍员工的语言沟通现状及其产生的影响。

三、外籍员工语言使用现状分析

(一)样本概况

本研究以南京、苏州、无锡、扬州等城市的跨国公司中层以上在职工商管理硕士学员为调查对象。共发放问卷300份,收回有效问卷132份,有效回收率为44%。按母公司地区分布看,欧洲55家,占41.2%;北美42家,占31.8%;日韩28家,占21.2%;港澳台7家,占5.3%。按行业分,机械55家,电子40家,化工行业10家,批发零售餐饮9家,医药6家,其余12家。

(二)外籍员工调到中国企业的首要原因

使用特量表法,对外籍员工调动到中国企业的首要原因根据重要程度划分为7级(1表示一点也不重要,7表示非常重要)。据问卷分析得,组织发展的需要(帮助组建该子公司)、管理发展的需要、向子公司转移技术或管理知识、帮助拓宽本公司同总部其他分公司之间的信息和沟通渠道。

填补职位空缺(例如在华无法雇佣到合适的本地员工)、为了未来的职位晋升向外籍员工提供培训机会、因其特有的语言技能而成为该公司同其他公司沟通的连接点等原因没有同一性,视企业具体情况而定。

(三)外籍员工汉语水平

由分析可得,60.6%的企业认为外籍人员汉语好对企业内部正常沟通起着正面影响,25.0%的企业认为稍有正面影响,仅16%的企业认为没有影响,3%的企业认为稍有负面影响。

使用里克特量表,对外籍员工“口头”和“书面”汉语水平进行衡量(1表示非常差:完全不懂中文;7表示非常好:接近母语水平)。结果显示,71.2%的外籍员工“口头”汉语水平低于4;81.1%的外籍员工“书面”汉语水平低于4,其中37.9的外籍员工完全不认识汉字。

(四)中外籍员工沟通质量

外籍员工的汉语水平差,是否会对企业内部中外员工的沟通产生影响?使用里克特量表法,通过6个问题对中国员工和外籍员工沟通质量进行衡量,1表示非常差,7表示非常好。

结果显示,6个指标的均值均大于4.73。其中,从总部下达到所有员工的重要信息方面的沟通质量均值最高,为5.34;其次是公司各部门会议里的沟通质量、面向所有员工公司政策方面的沟通质量,均值分别为5.31、5.14。对于中外员工沟通质量的评价,选择5(沟通质量在平均水平之上)和6(沟通质量好)的比例最高,其次是选择4(沟通质量为平均水平)和7(沟通质量非常好)。

(五)外籍员工沟通对企业的影响

外籍员工因为各种原因被派到中国子公司工作,他们对企业产生的影响也是多样的,总体上对企业起着积极的作用。里克特7点量表法对14个问题的符合程度进行了测量,结果均值都大于4.62。

其中,母公司政策在子公司能够得到贯彻、子公司的员工能够分享企业核心价值和企业愿景、知识从总部传授到了子公司、外籍员工在子公司工作以后,与总部或者其他子公司沟通的信息渠道有所改善、所有员工都致力于组织的目标以及子公司的每个人都有一个共同目标的符合程度较高,均值分别为5.34、5.15、5.10 、5.02、4.93、4.89。

但同时发现,总体均值相对较低,且各项指标选择7(完全符合)的企业较少,比例均在10%左右。外籍员工在子公司发挥作用的力度有待进一步加强。

四、结论

海外母公司想要组建、管理、发展子公司,将母公司的技术、知识、价值观等转移到子公司,选择派遣母公司员工到子公司工作,该方法直接、快速,效果较显著。

在华跨国公司的外籍员工汉语水平较差,尤其是书面汉语。但这并不影响企业内部员工之间的交流,在会议沟通、公司政策沟通、总部下达重要信息沟通、外籍管理人员与中方管理人员沟通、外籍员工和中国员工沟通、外籍管理人员和中国员工沟通等方面,沟通质量均较好。中方人员外语水平的提高有助于提高沟通质量。

公司员工现状 第5篇

公司安全是员工的希望

第一关 键 字

1、安全生产活动:在生产过程中,克服不安全因素,保障人身及财产安全所进行的活动。

2、我国的安全生产方针:“安全第一、预防为主、综合治理”。

3、目标:零伤害、零事故、零隐患、零职业病,持续健康发展。

4、管生产必须管安全,细化安全生产管理,落实责任到人。

5、不安全不生产,生产必须保证安全。

6、安全生产事故源于人的不安全行为和物的不安全状态。

7、安全不是流于形式,要注重实效,安全生产是一件实实在在的事情。

8、安全是一种责任和工作态度,只有对自己负责任的人,才会时刻保持高度的安全意识。

9、不伤害自己、不伤害别人、不被他人伤害。

10、事故往往出在一个细节,麻痹是事故的源头。

11、加大安全生产宣传力度,加强员工安全知识和日常安全生产防范意识的培训。

12、以人为本全员参与,人人都是安检员。

13、安全是对自己、对家人、对公司、对社会的一种责任,我们无法轻视。

14、员工安全是公司的福利,公司安全是员工的希望。

15、人的生命只有一次、失去将无法再挽回。

第二 全面检查安全评估

“安全生产、安全第一、预防为主、综合治理”。有时候只是把它当成口号在喊多疏于形式,安全生产是一件实实在在的事情,不应过于纸上谈兵。安全不是喊出来的?说到底还是安全工作不到位力度不够强,实效才是硬道理。尽管公司现在有“安全小组”和“日常巡检人员”,但是也存在类似的安全工作力度不强的问题。“安全小组”并非只管安全,不能专注安全管理。不能单靠“日常巡检人员”来发现生产上的安全问题,这已经是安全管理上的一个安全隐患了。所以我建议公司加大投入,加强安全管理工作力度。专人专管或专人牵头全员参与落实到实处,做好安全管理和安全生产防范工作。不安全不生产,生产必须保证安全。确保万无一失,从真正意义上实现安全第一,实现公司健康稳步发展。全面检查及安全评估

建议公司安全生产部门按照国家相关安全法规和公司所制定的安全管理制度每月进行一次全面性的大检查。安全检查要详细化,不得马虎,不讲人情。检查思路要清晰,检查方式要透明。不过于形式实施突击检查,力求每次检查都能及时发现问题。对危险性大、易发事故、事故危害大的生产系统、部位、装置、设备等作为重点检查对象。对高危岗位、特殊岗位进行突出检查。

安全检查要系统到从生产设备、设施及生产操作规范、防护安全用品、生产辅助要求、生产原材料(主要为化工类原料)、区域划分整理、安全通道(路线)、公共设施、消防设施等等;检查要详细到每条电线的走位、设备的漏电开关、每一个灯管、线板插座等等及6S所有安全项目全面检查。

每次检查后都要对检查结果分类汇总,分析和研究影响安全生产的因素,往往很多安全隐患并非是单一的,也并非一成不变的。这需要我们不断的查找,不断的总结分析,才能把握精准。只有找到了病根对症下药,制定有效措施强化管理,才能不断改进安全隐患事故。

有生产就有安全隐患,安全生产管理和安全检查工作是持久的长远的重要环节不可削弱。检查的结果进行总结,实事求是的对公司的整体安全作出相应的评估。问题都出在哪里,并进行安全隐患分析工作。对检查不合格的部门、车间、班组、岗位进行全公司通报。在生产现场能够解决的问题,及时组织相关部门和相关人员进行改进治理。如无法及时治理安全隐患(安全不合格项)要求相关责任部门责任人,及时提出整改方案提交小组审核报总经理批准整改治理,时时跟进。制定相应的奖罚制度,实施相应的奖罚。每次检查出来和整改后的安全隐患问题用图文方式进行全公司通报,透明直观突出的表达,让所有员工都能意识到安全生产是我们每个人应尽的责任。每个员工的健康和公司的健康发展是密切联系关系的,安全生产是我们每个员工的首要职责!第三 强化安全生产管理落实责任到人

强化安全生产管理

安全生产管理制度不完善,职责不清,责任落实不到实处,使得安全生产管理形同虚设。管生产必须管安全,公司要为安全生产建立起五道坚实的防线:

第一道:思想认识防线。依据《安全生产法》、《劳动法》等法律法规制定完善的劳动保护及安全事故处理规定。明确“谁的责任谁承担”的责任归属原则,加强安全生产知识的宣传、教育,提高员工的自我责任意识和安全生产意识,使员工在思想认识领域筑起一道自我管理、按章操作的防线。第二道:工作现场防线。现场是滋生安全隐患的发源地,抓住这一点,在严格防火防爆、设备保养、6S现场管理和危险源检修检验等制度的同时,还须合理配置设备,强化定置定位管理,并挂(贴)安全操作规程,备齐“停机”、“维修”等警示牌。在各要害部位、危险区域分别设置“禁止”、“警告”、“提示”等标志,特别对易燃易爆物品的装卸、堆放、库存作明细的规定。

第三道:劳保用品防线。本着“需要和确保相结合”的原则,制定劳保用品发放标准,该减则减,当增则增,发放重点向生产一线和重点生产岗位倾斜。并要求上班时间一线员工必须穿戴工作服及劳保用品。

第四道:管理监控防线。我司因半成品、成品、备件及原料繁多,安全管理监控范围庞杂,工作难度大。为此,除建立公司主要负责人必须全面担负起本公司安全生产管理监控工作外,还须加强对劳动环境和安全卫生条件的改善,为员工提供和创造良好的、有安全保障的劳动条件。并建立完善安全生产目标责任制,形成公司、车间、班组三级联动安全生产保障体系,使安全生产工作制度化、深入化、系统化、网络化。

第五道:消防设施防线。成立专职或业余消防队,购置必要的消防设施、灭火器和报警系统。经常开展模拟演练,以练为战,并邀请消防队官兵讲课和现场指导,制定应急预案,增强对安全事故的快速处理能力,为公司的安全生产保架护航。

建立安全生产责任制

安全生产责任制要建立在各级领导、职能部门、工程技术人员、现场管理人员和岗位操作人员等,在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。安全生产责任制是公司岗位责任制的一个组成部分,也是公司中最基本的一项安全制度,更是公司的安全生产、劳动保护管理制度的核心。安全生产人人都有责任,部门领导和相关生产管理干部具体负责落实公司相关安全生产管理制度。生产班组切实贯彻执行公司安全管理制度要求,落实安全生产责任制到岗到人。做到管生产管安全,谁生产谁安全。保证每个区域每个机台都要悬挂或张贴相应的标识,A班谁负责;B班谁负责;C班谁负责。安全生产责任制必须全面化、系统化、明确化和详细化,才能保证其生产安全的重要角色。

安全生产事故源于人的不安全行为和物的不安全状态。两个因素必须同时杜绝才能保证生产的安全,对两个因素行之有效的的就是完善安全生产管理和安全生产责任制的具体落实。必须建立、健全安全生产责任制,从各级领导到一线生产员工必须重视安全生产、劳动保护工作,切实贯彻执行“安全生产、安全第一、劳动保护方针”和贯彻执行公司所制定的安全生产法规。在负责组织生产的同时,积极采取措施,改善劳动条件,工伤事故和安全事故将会有所减少。必须层级落实安全责任,逐级签定安全生产责任书。责任书要有具体的责任、措施、奖罚办法。对完成责任书各项考核指标、考核内容的部门和个人应给予精神奖励和物质奖励;对没有完成考核指标或考核内容的部门和个人给予处罚;签定安全生死状,公司上下领导干部,生产员工自我(强行)地意识到安全责任制重大。怠慢不得、疏忽不得、安全生产责任重于泰山,出现安全事故有法可依,能明确找到安全事故负责人和相关责任人并且要从重从严处理。

第四 全员参与持续改进 科学治理

“安全生产”的概念,一般意义上讲,是指在社会生产活动中,通过人、机、物料、方法、环境的和谐运作,使生产过程中潜在的各种事故风险和伤害因素始终处于有效的控制状态,切实保护劳动者的生命安全和企业财产安全。可各种安全事故风险和伤害因素是始终存在的,如何预防控制这些影响生产的安全因素,需要我们发现、分析、改进其因素,用科学的方式进行有效的控制和治理。确保高效生产的同时也是安全的生产。

安全生产人人有责,安全生产必须人人抓,这是我们说的重点。安全管理再细化、安全制度再严密。没有人去执行或执行不到位不彻底;人员不去负担起相关职责来;操作也不按其规定执行,自己有自己的一套做法;安全生产不能到达生产现场去,安全生产管理再好制度严,也只能算是“纸上谈兵”,失去其本质意义。安全生产必须要到现场去!

现场生产状态栏

现场生产状态栏是标明其相应的生产状况的标注,可以一目了然的看出当时的生产状态。有利于控制整个生产流程紊乱;也方便现场生产管理,时时刻刻提醒生产管理人员心里有数,谁在做什么,是否安全生产;主要有利于突发事件时了解其人员生产状态,便于及时处理突发事故;也有利于及时援救和疏散人群等等。

现场生产状态栏是也工序、工段为单位,班组为基准。如A班现场生产状态:工序名称、主要管理和负责人是谁、班组长是谁、共有多少人参与生产、岗位名称、机台名称、谁在其岗位上操作其机台设备。是否正常生产还是机台维修、工艺改进、待料状态、质量事故等等。状态栏能简单、清晰清楚、详细的看出整个生产流程的生产状态。也符合现代化生产现场管理的要求,便于我们的客户参观和监督。

生产设备维护与改进保安全

生产设备是保证生产主要(重要)工具,也是安全事故的主要源地。生产设备的维护和改进,能为提高生产效益和安全生产尤为重要。设备人员制定好设备日保养、周保养、月保养计划方案及其保养项目。日保养由当班设备操作人员负责,设备维修人员监督;周保养由设备操作人员和设备维修人员共同完成,工序管理人员监督;月保养由设备操作人员、设备维修人员、班组管理人员负责,工序和车间管理人员监督。秉承每次保养都到实处、不要为了赶产量,把设备检修维护当成应付。

公司应对所有生产设备安装“紧急停止”“全机复位”开关,并对部分高危设备安装“防差错装置”或安装“光幕”来保证生产安全。生产设备电源线走位应尽量不要与地面接触,防止裸露和绝缘体磨损。检查部分设备零件、开关电源、气动液动连接、安全保护装置等是否过了保质期,是否需要进行改进与更换。对测试类设备应制定好相应的“测试标准件”,定期对测试类机台设备进行校准。并对也改进生产工艺和机台设备进行相关安全操作测试,保证安全后方可正常生产。

科学治理

为能确保生产出来的每一颗产品都是安全的,我们必须对每一个生产细节;每一个生产角落;每一个涉及到安全生产的地方都要进行科学化的排查、科学化的分析、制定科学化整改方案,并且要做到及时的科学治理。

第五 人为安全最重要安全培训时时到

安全培训

安全生产事故源于人的不安全行为和物的不安全状态,大多安全事故都是源于人的不安全因素。由于人的一时疏忽将良成无穷大患。公司不仅要加大安全生产宣传力度,还要加强员工安全知识和日常安全生产防范意识的培训。现在我司出现的问题的安全生产培训力度不够,老员工对安全生产意识麻木,新员工对安全生产无知。针对这种现象,我司应积极采取措施,应制定相应安全生产培训计划。

培训内容除按照国家发布的《安全生产培训管理办法》和《安全生产法》,还应进行相关的《行业安全生产规定》和公司制定现场《安全生产的制度》来进行全面性的安全知识培训。还可以采取多样化的、实地和模拟的培训方式。如现场安全操作演练培训、安全配料培训、突发事故处理培训、自救、被救和互救的培训等等。制定多元化、立体化、趣味化、丰富性、针对性的培训内容,争取每次培训都具有实质性的意义。

有以上的实质的培训,也不能忽略了员工心理援助。工作、生活中压力无处不在,压力本身就是生活的一部分。再由于生产任务繁重,基层一线员工任务压力骤升,加上考核力度的加大、现代人际关系复杂变化,越来越多的人精神压力增大,甚至出现精神或心理的障碍。由于错失心理援助的良机,有的甚至发生了不该发生的悲剧。无法进行到最佳的工作状态,公司安全管理方面应及时警惕员工心理疾病的“入侵”,敲响人文关怀的警钟,迫在眉睫。引导员工正确面对压力,积极寻求心理平衡,及时捕捉员工心理动态,加强沟通,对症下药,排忧解难。才能使员工有心上好每一个班,用心做好每一份工。

安全文化

安全生产应是一种企业文化的建设,要不断提高广大员工的安全意识和安全责任,把安全第一变为每个员工的自觉行为。由于安全理念决定安全意识,安全意识决定安全行为。因此必须在抓好员工安全理念渗透和安全行为养成上下功夫。要使广大员工不仅对安全理念熟读、熟记,入脑入心,全员认知,而且要内化到心灵深处,转化为安全行为,升华为员工的自觉行动。公司可根据各时期安全工作特点,悬挂安全横幅、张贴标语、宣传画、制作宣传墙报、出版通讯、发放宣传资料、播放宣传片、广播安全知识,在各班组张贴栏和各科室张贴安全职责、操作规程、并加强国家安全生产月的相关知识宣传和培训工作。不断向员工灌输安全知识,将安全文化变成员工的自觉行动。

不仅要多培训,还要使其能起到实质的效果。每次培训后都要对所培训的对象进行相应的测试考评。还可以多举行安全生产知识竞赛、模拟与实际的安全生产操作比赛、救援、自救、互救等演习竞赛。能使每个员工都必须要时时牢牢记住“安全和生产”是一个整体,不能分开,我们所做的一切都是在为安全生产作准备。

安全事故应急预案

公司应制定好不同的安全事故的应急预案和应急小组,各部门、车间、工段、班组都要求有相应的事故应急预案方案。要求具备出现安全事故后能起到应急管理、指挥、救援的详细方案。还要能起到高效、快速的响应和及时的处理事故的应急能力。并能及时控制事态的扩散,人群疏散和相关的善后工作。员工的每一个行为动作都必须要对自己负责、对家庭负责、对公司负责、对社会负责。公司以人为本全员参与,围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,做到零伤害、零事故、零隐患、零职业病,持续健康发展的目标,是我们全体员工上下一心所必须付出的不断努力。

员工安全就是公司的福利,公司安全才是员工的希望。安全为人人,人人都幸福!

公司员工手册企业员工制度 第6篇

第一条 公司秘密是指公司在生产经营管理过程中不公开的信息、经验、技术资料,它包括商业机密,专有技术、会议纪要、技术方案、技术报告、检验报告、技术文档、样品、相关函件、采购价格、供应商信息、客户信息和其它相关技术、财务、市场、人事资料等。

第二条 严格履行客户承诺,坚守客户商业秘密。

第三条 未经客户同意,严禁将客户有关资料以各种方式(如传真、软盘、E-mail等)向其他人传递。

第四条 对已完成(打印、复印)文印项目做好善后处理,销毁无用资料,必要时删除电子文件等。

第五条 不得询问和记录与工作无关的客户信息。

第六条,非因工作需要不得翻阅保密文件、资料集有关软件。

第七条 不得向他人探听与本职无关的涉及公司秘密的任何情况。

第八条 不得在家中或公共场合闲谈,议论公司事宜。不得传播公司尚未公开而需保密的消息,不得向外泄露公司情况。

第九条 员工必须履行以下保密义务:

1、严格遵守公司保密制度,自觉防止泄露公司机密。

2、不得向他人泄露公司秘密。

3、未经公司同意,不得利用公司秘密进行有损公司利益的活动。

4、员工若从事管理、技术等涉及公司核心机密的工作,在离开公司后一年内仍有保守公司秘密的义务。

5、员工在公司经营活动中不得与第三者串通谋取非法利益,致使公司遭受经济损失。

6、员工在经营活动不得以公司名义从事与公司无关的业务而谋取利益。

第十条 离职两年内,员工不能任职或受聘同行业其他公司,否则按照竞业限制协议追究责任。

公司员工现状 第7篇

公司员工2020工作计划(一)

主要从事务所会审方面着手,除了做好财务部日常工作外,重点放在事务所创收方面。

一、财务部方面

目前我主要负责北京四家公司和小贷公司的账务处理,小贷方面,主要把自己提升为管理人员,以管理的角度去考虑所有的贷款放贷业务。及时更新并检查小贷公司的所有放贷合同,了解小贷公司业务开展情况及时建立台账,防止逾期未收回本金及利息的情况发生,早点做好风险预控并了解各个业务经理及业务人员是否多出去走动,主动拓展小贷方面的放贷业务。

二、事务所方面

首先从我弱项着手,及时的学习审计业务,了解各项审计流程,用最短的时间消化所有的审计知识,把我们现有的资源和优势整合在一起来为我们即将开展的业务来服务,尽快的为公司创造更好的利润,争取不断完善自己的管理水平,增强公司社会竞争力的同时,来不断的扩大我们的业务范围,以免出现由于自身原因导致的业务流失。

其次从代理记账方面创收,个人认为中小企业是财务与会计外包服务的主要服务对象,也是我们需要开拓新业务的核心,会计师事务所通过向中小企业提供财务与会计外包服务,可以减轻它们在会计人员薪酬、福利和培训方面的开支,提高其账目信息的准确性和完整性,从而有利于中小企业的发展,中小企业的发展和成长也将为会计师事务所带来源源不断的业务机会。现在不需要实缴,因此我们可以把代理注册公司的业务抓起来,因为帮客户代理注册完公司,紧接着会为其进行代理记账或是税务咨询等,我们可以达到一箭三雕的目的。

(1)代理记账业务拓展途径:

1、从公司现有的客户群深度开发

2,利用公司的品牌做网络推广,媒体广告推广、车载广告推广等

3、小微企业,初创企业

名录可以从当地工商局、税务、银行和相关金融服务公司搞到。(我的想法是先从工商网上和税务网上查看刚领取营业执照和税务登记的一些新公司下手。)或是加本地的一些创业QQ群,里面有很多潜在客户。

4,另外可以去初创型企业聚集的写字楼做其他方式的推广

5.资源共享,找那些客户性质跟我们一样的公司寻求合作(因为共赢)

最后是从会计人员培训创收方面着手

培训课程拓展途径:

相比代理记账业务而言,会计培训更多的是针对个人经验来开展此项业务的,除了以上宣传模式外,有自己的宣传方法。这个是一个循序渐进的过程,期间需要宣传,教学质量反馈的过程,需要一个周期,但是一旦第一轮课程结束了,我们以后的工作开展起来就会顺利很多。目前我们可以开设的课程有:会计证考前培训班、会计人员实帐班、会计职称班。后期我们可以把出口退税班加进来。

三、准备工作

以上的实施需要一些准备工作来帮助实施与完成,个人认为目前需要以下准备工作:

1、招聘一名会计业务助理人员,主要负责电话的回访、接听及人员的接待、网络平台的宣传跟进工作等

2、审计部门需要有一名专业的注册会计师

3、拓展的代理记账公司方面,需要代理记账会计人员

4、建一个会计师事务所的网站,印制相关的单页和宣传页及名片等

公司员工2020工作计划(二)

在2020年的工作中,我将一如既往地做好公司日常财务核算工作,加强自身财务管理能力,积极推动规范管理和加强财务知识学习教育。努力使自己做到财务工作长计划,短安排。使公司2020年财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订本人2020年个人财务工作计划:

一、加强财务知识学习

在新的一年里,我要继续加强财务知识学习教育,了解财物新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、我将根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、我在做好本职工作的同时,要积极处理好与其他部门同事的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、我会按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作

三、按照工作措施

使公司财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里,我会继续加强自身学习,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

公司员工2020工作计划(三)

在公司领导的带领下,结合去年的工作情况,得到了宝贵的经验,为接下来的工作开展起到了非常关键的指引作用,在之前工作经验的基础上总结改进,我制定了接下来的工作计划:

一、踏实的工作态度

半年来,我积极开展工作,做每一件事本着认真负责细心的态度,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识

作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。

四、下半年工作计划

面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。

2020公司员工工作计划范文(四)

2020年是崭新的一年,我相信在新的一年中自已可以做的更好,现将2020年工作计划具体展开如下:

一、在技术创新方面

公司将加大产品研发推广力度,快速开拓高端市场,逐步形成差异化竞争优势。建立全新的品种钢销研产一体化模式,坚定不移地走产品的高端路线,加快实施精品战略,实现品种结构优化升级。大力提升产品研发能力,进一步深化与客户的合作开发,加大关键性、战略性技术的消化吸收和自主创新力度,形成“开发一代,生产一代,预研一代”的产品研发体系。

二、在管理创新方面

公司将强化质量管理,通过管理创新,全面提升生产经营水平,进一步增强企业竞争实力。

1、在认真总结试点经验的基础上,在主体生产单位全面推行以作业长制为中心、以计划值为目标、以设备点检定修制为重点、以标准化作业为准绳、以自主管理为基础的五制配套的基层管理模式,实现重心下移,提高市场响应速度和基层运营效率。

2、坚持效益、用户导向,应用战略地图等工具,加大推进绩效管理执行力度,持续创新工作方式、改进组织绩效。

3、是适应战略转型,将执行力提升到决定企业生存发展的高度,构建强执行力的组织架构和制度体系。

三、推进精益生产

公司在2020年的生产工作中,将坚持系统攻关挖潜,持续推进精益生产,实现生产经营运行质量的全面提高。深入开展对标管理,瞄准先进找差距、找潜力、找措施、找办法。

展望2020年,我会更加努力、认真负责的去完成每个工作。敬业精神是员工精神的基础,如果没有敬业精神,就发挥不了潜能,热爱工作,认真工作,不抱怨,爱自己的工作,可以这样说我们就是企业的灵魂,敬业了才可以帮企业创造价值,企业自然会回报我们财富,有了财富我们就可以创造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作气,这才是提升,才是想要的目标。

2020公司员工工作计划范文(五)

新的一年到了,首先祝愿大家在新的一年里工作顺利,天天开心。下面是我个人2020年的工作计划:

一、计划要完成的工作明细

完成销售助理交代之出货任务,完成业务员交代了解之信息提供反馈回来,送货记录表需每送一次货回来及时填写完成。

二、计划完成率及保证措施

计划在出货任务中保证不再有桶外漏,桶盖圈生锈,标签整齐干净,计划完成率达到期望值。

三、绩效考核项目明细及所能达成的目标、认真及时完成装卸货工作,并确保产品在装卸货过程中不泄漏损失;、产品出厂把关,产品包装达标;、送货及时率达百分百;、送货单及相关单据签收正确及时,确保单据按销售助理要求签收;、按要求了解并及时完整反馈送货信息,按要求完成业务部交代的任务;、及时回收客户空桶;客户回桶跟进、摆放;、工作态度:对待工作积极上进,有很强的服务意识;、严格遵守并执行公司规章制度,与销售助理能够有效、完美的沟通配合;

9、与生产部门能够有效、完美的沟通配合。

四、遵守公司相关制度所达到的目标及出勤率目标

公司各相关制度务必遵守,每个人都一样,这样才是一个完美的团队,有实力的团队,目的更是为了提升自己。在2020年出勤率尽可能少请假,保证不迟到,不早退。

五、积极参与团队建设和对团队贡献所要达到的目标

团队任何活动我是肯定积极参加的,大家一起加油,团队的最高境界应该是凝聚所有团队人的力量,把它凝成一股绳,一股作气,有首歌是这样唱的:一双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团,我想做这十双筷子里的其中一双,希望可以贡献我的实力。

工作效率来源于团队凝聚力及工作能力,所以说每个人都要努力学习知识,多培训,可以加深个人责任感,个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。具有责任心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标,有责任感可使执行无需外力推动,从而提高工作的及时和准确。

公司员工现状 第8篇

1 调查对象和内容

本次调查是对2012年12月至2013年12月中交路桥集团公司16个职能部门和11个主要成员单位企业员工针对公司员工培训现状进行调查和访谈。共发出600份调查问卷, 回收的调查问卷为572份, 其中回收的有效问卷566份, 问卷回收率为95.33%, 有效问卷回收率为94.33%。

2 调查和访谈结果分析

(1) 缺乏科学的培训目标

有78.80%的调查对象认为, 中交路桥公司未制定系统的员工培训规划, 有82.69%的调查对象认为, 公司在制定员工培训计划时未对战略发展、业务发展和员工职业发展加以综合考虑, 或仅仅考虑了一小部分。所以, 公司应该对培训进行一定的规划, 并设定具体的、具有一定挑战性的目标, 使企业员工心中早有规划, 促使企业员工通过目标引导精力和注意力的分配, 支持长时间的努力, 激励个人为达到目标而进行战略开发来影响行为方式。

(2) 缺乏系统的培训体系

在访谈时发现, 公司的培训程序是员工填写申请表, 申请参与培训, 根据培训时间和经费的不同程序有所差异, 但培训流程缺乏整体规划, 各部门自行计划和安排本部门的员工培训, 培训仍然受到旧体制下的工作思路、方法的影响, 制定的培训计划往往会流于形式, 培训没有摆脱"业绩需要"、"领导意志"的工作思路, 培训计划也随着领导的更换而进行更换, 这使得培训计划没有稳定性, 并且培训内容停于表面, 没有深度和广度, 难以适应企业员工日趋复杂的培训需求。

(3) 缺乏有效的培训评估

培训到员工参加完培训后就截止了, 并没有安排任何部门或者导师、讲师对其进行培训效果的评估, 评估这种有效的手段被公司忽视了。如果在培训后没有很好的评估机制, 这样会导致参加培训的员工对培训学习不会引起重视, 好学好坏一个样, 学与不学一个样, 使得培训流于形式, 也使得培训的费用并没有用到点子上, 造成一定的经费和资源的浪费, 对培训管理产生负面作用, 难以实现企业培训的预期目标。

3 中交路桥企业员工培训有效实施的对策和建议

(1) 完善组织保障

为了使得培训能够有效的进行, 必须有好的培训组织和领导机制, 在培训中要引入科学的培训理念, 让每个员工积极参加公司组织的培训课程, 公司也应该建立一系列的体制和机制, 让员工明白参加培训后的考核和晋升通道。并且, 公司要制定具体的政策和制度让员工参加培训的时候既有既得利益, 又有知识积累, 为培训提供一系列的理论框架和依据, 推动公司培训往制度化、体系化和日常化发展。

(2) 提高培训考核机制

中交路桥公司的培训应该建立有效的组织考核制度, 首先应该委托外部培训的由办学单位考核和发证, 同时, 公司培训由人力资源部会同相关部门共同组织考核, 部门培训由主办部门负责组织考核。公司培训考核的根本目的不是约束员工, 而是为了更好的更新员工知识、提高员工的技能, 所以中交路桥的员工培训不能仅限于简单的培训, 而要注重培训质量, 注重培训后的考核, 使得考核真正的落到实处, 制定考核的标准, 培训考核可通过问卷调查法、观察法等方式考核员工培训效果。制定培训的总结评价机制。

(3) 实施后勤保障机制

公司在把培训上升到公司战略发展高度的同时, 在经费等后勤保障上要形成制度和机制进行保证, 根据公司的经营状况和发展规划, 保证按照公司收入总额的一定比较提取培训经费, 实施专款专用, 保障培训场地、培训人员等相关需求, 增强公司的人力资源实力。首先要"以人为本"体现组织对员工的尊重, 可使员工有机会与企业同德同心, 发挥自己的最大潜能, "以人为本"更重视员工的创造性。其次, 构建相对完备的岗位培训课程体系。中交路桥公司属于路桥施工类企业, 人力资源部应该结合现有岗位任职、技能及关键知识点的要求, 在企业员工培训中开发动态课程体系, 逐渐建立起与不同级别、不同类别、不同岗位的岗位相匹配的培训课程体系。再次, 提高公司内兼职培训师素质。充分发挥公司内部优秀员工的先进技能和经验的作用, 最大可能地发挥人才的潜能, 培育新员工和部分转岗员工在思想上, 业务上尽快提升, 逐步建立灵活性和专业性相结合的人才培养机制, 建立"职业导师制"和"内部讲师制"。

摘要:随着知识经济时代的到来, 人力资源与企业的生存、发展以及核心竞争力的形成之间均存在着直接的关系。路桥公司在员工培训方面有其特殊性, 本文针对2012年12月至2013年12月期间公司培训现状, 针对存在的问题进行分析, 提出了解决对策和建议。

关键词:中交路桥,员工培训,调研

参考文献

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[2]丁秀玲.成人学习特点研究的硕果及其学术价值——对诺尔斯自我指导学习理论的评析[J].外国教育研究, 2012, 32 (11) :76-80.

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