物业满意度问卷范文第1篇
2011业主满意度调查问卷
尊敬的全体业主:
您好!非常感谢您一直以来对蛇口边检家属院所付出的努力及对我们工作的支持!为您提供更优美的居住环境、更贴心的物业服务是我们一直努力的目标,因此,我们需要更多地了解您的需求和意见,以进一步提升我们的物业服务水平。请您对我们的工作进行客观评价并提供宝贵意见/建议,在您认为合适答案的选项框里打“√”,并在空白处提出具体意见。请您在2011年12月26日前将填妥的问卷摆放于保安岗亭(月保车主在车场岗派发及交回车场岗),感谢您的支持与参与!
您的姓名:房号:栋房联系电话:您是:□一手房业主□二手房业主□租户
一、您对本小区物业管理服务的综合评价:
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
二、您对小区安全服务的评价:
保安人员精神面貌:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 保安人员服务态度:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 车辆及停车场管理:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 小区消防安全管理:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 小区治安环境情况:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 具体意见:
三、您对小区清洁卫生的评价:
保洁人员服务态度:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 小区总体清洁质量:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 公共区域蚊虫消杀:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 具体意见:
四、您对小区环境绿化的评价:
绿化人员服务态度:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 植物/绿化的长势: □非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 绿化养护及时性:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 具体意见:
五、您对维修服务的评价:
维修人员服务态度: □非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 维修技术及质量:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 维修的及时性:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 公共设施/设备维护:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 具体意见:
六、您对物业客户服务的评价:
客服人员形象素质: □非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 客服人员服务态度: □非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 客服沟通协调能力: □非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 客户意见处理效率: □非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 具体意见:
七、您对小区社区文化建设的评价:
社区活动频次:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 社区活动质量:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 社区文化氛围:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 文化宣传栏内容:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 社区活动设施/设备:□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 具体意见:
八、请就下列您关注问题的重要程度时行打分(1-5分,最高分为5分,最低分为1分) 治安及消防管理()车辆及停车场管理()清洁卫生管理() 环境绿化管理()维修服务()客户服务() 社区文化建设()工作人员素质()工作人员礼仪礼貌()
九、您对物业服务的期望和建议:
到此,问卷已经完成,再次感谢您的支持和配合,我们将努力做得更好!
物业满意度问卷范文第2篇
您好。感谢您对本公司的大力支持和信任。为了更好地倾听您的心声,进一步了解您对本公司产品质量及客户服务等方面的满意程度,我们特开展此次顾客满意度调查活动,敬请填写以下满意度调查表,以便我们能为您提供更好的商品及服务。 为了感谢您的积极参与,请您详细填写如下信息,反馈给我们,同时您将获得我公司赠送的商品。
免费咨询电话:02159762630
请务必如实填写,我们向你保证,我们将对这些信息保密。欧特福购物中心徐泾店
2012-03-14 请在您认为合适的项目方框内打“√”或在横划线处填写文字。
一、顾客基本信息
1、你的姓名:□ 男□ 女年龄:生日: 地址:邮编:联系电话:
2、您的月收入: □1500元以下□1501-2000元□2001-3000元□3001-4000元□4000元以上
3、您的学历:□初中□高中/中专□大专/本科□硕士□博士
4、您在本超市的月平均消费是□100元以下 □100-300元 □300-500元 □500-1000元 □1000元以上
二、满意度调查项目
A商品满意度
1、您对我公司商品质量是否满意?
□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
2、您对我公司商品价格是否满意?
□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
3、你感觉我公司商品的种类是否能够满足您的需求?
□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
4、你对这里的生鲜(蔬菜、水果、肉类、水产、熟食、面包类)质量满意吗?
□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
5、你对我公司的价格标示很清楚是否满意?
□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
6、请问您到该超市一般选购什么商品(多项选择)
□包装食品□散装食品 □米面粮油 □生鲜蔬菜 □服装鞋类 □针织床品 □洗化纸品 □生活日用 B服务满意度
7、您对我们的服务态度满意吗?
□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
8、您对我们投诉处理的及时性满意吗?
□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
9、您选择该超市的原因(多项选择)
□地理位置□会员制度□购物环境□货物齐全□价格合理□免费停车□服务态度 C购物环境满意度
10、您在选择购物场所时,是否首选?
□欧特福□家乐福□乐购□便利店其它公司
11、您对我们的物品陈列方式是否满意?
□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
12、您对我们的购物环境是否满意?
□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
13、欧特福在您心目中的形象是否满意?
□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
您希望增加哪方面内容
三、请留下您宝贵的意见和建议:
物业满意度问卷范文第3篇
尊敬的纳税人:您好!
为全面掌握全市国税系统纳税服务工作状况,综合反映纳税人对税收
工作的希望与诉求,促进税收管理和纳税服务水平的进一步提高。通过随
机抽样,选定您作为纳税人代表。您的回答将为我们改进工作提供参考依
据。
本问卷不记单位和姓名,您填报的资料受统计法保护,我们将严格保
密。感谢您的合作!
要求:用钢笔或圆珠笔填答,在以下问题合适选项上划“〇”,并将序号填写到相应“□”中。
A.纳税人基本情况
A1. 注册类型:□A
1国有企业01集体企业02股份合作企业0
3联营企业04有限责任公司05股份有限公司06
私营企业07个体工商户08其他内资企业09
港、澳、台商投资企业10外商投资企业1
1A2. 纳税人类型:□A
2一般纳税人1小规模纳税人2个体工商户
3A3. 国税年纳税规模:□A3
5万以下15-50万250-500万3500万以上
4A4.答卷人身份:□A4
单位负责人1财务负责人2办税人员3其它4(请注明_______)
B.调查内容
B1.请您对国税局的下列税法宣传方式进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
报刊杂志12345□B1-1
国税网站12345□B1-2
电台电视台12345□B1-3
现场宣传12345□B1-4
B2.请您对本地国税局制作的税法宣传资料进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
及时性12345□B2-1
实用性12345□B2-2
准确性12345□B2-3
B3.请您对保定市国税局门户网站的下列功能进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
政务公开12345□B3-1
咨询互动12345□B3-2
法规查询12345□B3-3
投诉举报12345□B3-4
B4.请您对本地国税局提供的纳税辅导培训进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
针对性12345□B4-1
及时性12345□B4-2
准确性12345□B4-3
B5.请您对12366纳税咨询热线的服务进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
畅通情况12345□B5-1
解答及时12345□B5-2
解答准确12345□B5-3
服务态度12345□B5-4
B6.请您对本地国税局办税服务厅的环境进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
大厅干净整洁12345□B6-1
标识指示清晰12345□B6-2
表样资料齐全12345□B6-3
B7.请您对本地国税局办税服务厅的工作人员进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
业务水平12345□B7-1
服务态度12345□B7-2
仪容仪表12345□B7-3
廉洁自律12345□B7-4
B8.请您对本地国税局办税服务厅的办事效率进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
排队时间12345□B8-1
办理速度12345□B8-2
办税要求“一次性”告知12345□B8-3
一站式办理12345□B8-4
B9.请您对涉税审批制度进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
审批事项的透明度12345□B9-1
审批的及时性12345□B9-2
程序的简便性12345□B9-3
报送资料的简化程度12345□B9-4
B10.请您对本地国、地税合作工作进行总体评价:□B10
非常满意1满意2基本满意3不满意4不了解
5B11.您是否办理过出口退税业务?如“是”,请对以下几个方面进行评价:
是1否2□B11-
1非常满意满意基本满意不满意不了解
办理的及时性12345□B11-
2程序的简便性12345□B11-
3报送资料的简化程度12345□B11-
4B12.请您对本地国税局税源管理工作进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
公正执法12345□B12-1
程序规范12345□B12-2
工作效率12345□B12-3
服务态度12345□B12-4
廉洁自律12345□B12-5
B13.请您对本地国税局实施税务稽查工作进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
公正执法12345□B13-1
程序规范12345□B13-2
办案效率12345□B13-3
廉洁自律12345□B13-4
B14.您在过去三年内是否受到过国税局的税务行政处罚? 如“是”,请对处罚的公正性、透明性及享有的知情权进行总体评价:
是1否2□B14-1非常满意1满意2基本满意3不满意4不了解5□B14-
2B15.您是否申请过税务处罚听证、税务行政复议等法律救济服务?如“是”,请您进行评价:
是1否2□B15-
1非常满意满意基本满意不满意不了解
程序规范12345□B15-
2结果公正12345□B15-
3陈述权得到保障12345□B15-
4申辩权得到保障12345□B15-
5B16.您是否对税务机关和税务干部的工作进行过投诉或举报?如“是”,请您作出评价:
是1否2□B16-1
非常满意满意基本满意不满意不了解
及时受理12345□B16-2
公正处理12345□B16-3
按时办结12345□B16-4
B17.在过去2年内,您是否被国税局或税务人员指定某一中介机构进行税务代理?
是1否2□B17-1
您被国税局(人员)指定的中介机构的类型是:□B17-2
会计师事务所1税务师事务所2其它3
B18.请问您是一般纳税人吗,如“是”,请您对国税局防伪税控系统进行评价:
是1否2□B18-1
非常满意1满意2基本满意3不满意4不了解5□B18-2
如您选择“不满意”,请说明因为下列哪些原因不满意:□□□□□B18-3
操作方法繁琐1系统不稳定2收费标准高3强行收费4搭售通用设备5培训不及时6服务不到位7
B19.请您对国税局推行网上申报系统进行评价
非常满意1满意2基本满意3不满意4不了解5□B19-1
如您选择“不满意”,请说明因为下列哪些原因不满意□□□□□B19-2
操作方法繁琐1系统不稳定2强制推行3收费标准高4
B20.请您对本地国税局的工作进行总体评价,如您选择“基本满意”或“不满意”,您认为国税局下列哪些方面应该改进和加强(最多选三项):
非常满意1满意2基本满意3不满意4不了解5□B20-1
□□□B20-2
简化办税流程1简并报表资料2提高办税效率3
规范税收执法4准确解答咨询5加强培训辅导6
提高业务能力7改善服务态度8加强廉洁自律9
C. 需求情况
C1. 您最希望通过哪种途径了解税收法规、政策情况:
办税厅、税源管理部门及其工作人员1报刊2免费提供的宣传资料3国税门户网站4□C
1C2. 您最希望得到哪种纳税辅导方式:
税收管理员上门辅导1税务机关组织的纳税人学校集中培训2QQ群、微博等网络在线辅导3税务机关成立专家组针对性辅导
4□C2 C3.如果遇到渉税疑难问题,您最希望通过哪种方式解决:
拨打12366纳税服务热线1到办税厅咨询窗口进行咨询2询问税收管理员3网络在线即时互动咨询4
□C
3C4.当前您最希望得到哪些的渉税信息:
税收基本知识1最新税收政策及解读2办税流程和方法3 税收处罚相关规定4日常渉税业务风险提示5税务软件操作方法6
□C4
C5.您认为在纳税服务方面我们最应该提高和改进的是:
服务态度1服务质量2服务效率3服务方式和方法4
□C5C6.您认为了解纳税人需求,听取纳税人意见、建议的最佳方式是:
问卷调查1走访2召开座谈会3意见箱4
物业满意度问卷范文第4篇
您的性别是 A. 男 B. 女
第2题
您的年龄是
A. 7-8周岁 B. 9-10周岁 C. 11-12周岁
第3题
您是否了解学校社工的服务 A. 比较了解 B. 大概知道一些 C. 不太了解
第4题
您对学校社工的整体服务是否满意 A. 很满意 B. 比较满意 C. 较不满意 D. 一般
第5题
您是否希望学校社工继续提供社工服务 A. 希望 B. 不希望
二、社工活动满意度第6题
您是否参与过学校社工开展的活动
A. 参加过 B. 听说过 C. 没参加过
第7题
您参加/了解过学校社工开展的哪些活动和小组
A. 教育类 B. 成长类 C. 互助类 D. 治疗类第8题
您对学校社工开展的活动是否满意
A. 很满意 B. 一般 C. 不满意
第9题
您觉得学校社工还可以开展什么活动和小组
A. 互助性,如:手工、兴趣类 B. 教育性,如:学习人际交往小技巧 C. 成长性,如:自信心的培养 D. 娱乐性
三、社工日常服务满意度第10题
您对学校社工现有的日常服务是否满意
A. 很满意 B. 一般 C. 不满意第11题
您觉得学校社工在哪些日常服务上可以加强
物业满意度问卷范文第5篇
尊敬的纳税人:您好!
为全面掌握全市国税系统纳税服务工作状况,综合反映纳税人对税收
工作的希望与诉求,促进税收管理和纳税服务水平的进一步提高。通过随
机抽样,选定您作为纳税人代表。您的回答将为我们改进工作提供参考依
据。
本问卷不记单位和姓名,您填报的资料受统计法保护,我们将严格保
密。感谢您的合作!
要求:用钢笔或圆珠笔填答,在以下问题合适选项上划“〇”,并将序号填写到相应“□”中。
A.纳税人基本情况
A1. 注册类型:□A
1国有企业01集体企业02股份合作企业0
3联营企业04有限责任公司05股份有限公司06
私营企业07个体工商户08其他内资企业09
港、澳、台商投资企业10外商投资企业1
1A2. 纳税人类型:□A
2一般纳税人1小规模纳税人2个体工商户
3A3. 国税年纳税规模:□A3
5万以下15-50万250-500万3500万以上
4A4.答卷人身份:□A4
单位负责人1财务负责人2办税人员3其它4(请注明_______)
B.调查内容
B1.请您对国税局的下列税法宣传方式进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
报刊杂志12345□B1-1
国税网站12345□B1-2
电台电视台12345□B1-3
现场宣传12345□B1-4
B2.请您对本地国税局制作的税法宣传资料进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
及时性12345□B2-1
实用性12345□B2-2
准确性12345□B2-3
B3.请您对保定市国税局门户网站的下列功能进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
政务公开12345□B3-1
咨询互动12345□B3-2
法规查询12345□B3-3
投诉举报12345□B3-4
B4.请您对本地国税局提供的纳税辅导培训进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
针对性12345□B4-1
及时性12345□B4-2
准确性12345□B4-3
B5.请您对12366纳税咨询热线的服务进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
畅通情况12345□B5-1
解答及时12345□B5-2
解答准确12345□B5-3
服务态度12345□B5-4
B6.请您对本地国税局办税服务厅的环境进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
大厅干净整洁12345□B6-1
标识指示清晰12345□B6-2
表样资料齐全12345□B6-3
B7.请您对本地国税局办税服务厅的工作人员进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
业务水平12345□B7-1
服务态度12345□B7-2
仪容仪表12345□B7-3
廉洁自律12345□B7-4
B8.请您对本地国税局办税服务厅的办事效率进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
排队时间12345□B8-1
办理速度12345□B8-2
办税要求“一次性”告知12345□B8-3
一站式办理12345□B8-4
B9.请您对涉税审批制度进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
审批事项的透明度12345□B9-1
审批的及时性12345□B9-2
程序的简便性12345□B9-3
报送资料的简化程度12345□B9-4
B10.请您对本地国、地税合作工作进行总体评价:□B10
非常满意1满意2基本满意3不满意4不了解
5B11.您是否办理过出口退税业务?如“是”,请对以下几个方面进行评价:
是1否2□B11-
1非常满意满意基本满意不满意不了解
办理的及时性12345□B11-
2程序的简便性12345□B11-
3报送资料的简化程度12345□B11-
4B12.请您对本地国税局税源管理工作进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
公正执法12345□B12-1
程序规范12345□B12-2
工作效率12345□B12-3
服务态度12345□B12-4
廉洁自律12345□B12-5
B13.请您对本地国税局实施税务稽查工作进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
公正执法12345□B13-1
程序规范12345□B13-2
办案效率12345□B13-3
廉洁自律12345□B13-4
B14.您在过去三年内是否受到过国税局的税务行政处罚? 如“是”,请对处罚的公正性、透明性及享有的知情权进行总体评价:
是1否2□B14-1非常满意1满意2基本满意3不满意4不了解5□B14-
2B15.您是否申请过税务处罚听证、税务行政复议等法律救济服务?如“是”,请您进行评价:
是1否2□B15-
1非常满意满意基本满意不满意不了解
程序规范12345□B15-
2结果公正12345□B15-
3陈述权得到保障12345□B15-
4申辩权得到保障12345□B15-
5B16.您是否对税务机关和税务干部的工作进行过投诉或举报?如“是”,请您作出评价:
是1否2□B16-1
非常满意满意基本满意不满意不了解
及时受理12345□B16-2
公正处理12345□B16-3
按时办结12345□B16-4
B17.在过去2年内,您是否被国税局或税务人员指定某一中介机构进行税务代理?
是1否2□B17-1
您被国税局(人员)指定的中介机构的类型是:□B17-2
会计师事务所1税务师事务所2其它3
B18.请问您是一般纳税人吗,如“是”,请您对国税局防伪税控系统进行评价:
是1否2□B18-1
非常满意1满意2基本满意3不满意4不了解5□B18-2
如您选择“不满意”,请说明因为下列哪些原因不满意:□□□□□B18-3
操作方法繁琐1系统不稳定2收费标准高3强行收费4搭售通用设备5培训不及时6服务不到位7
B19.请您对国税局推行网上申报系统进行评价
非常满意1满意2基本满意3不满意4不了解5□B19-1
如您选择“不满意”,请说明因为下列哪些原因不满意□□□□□B19-2
操作方法繁琐1系统不稳定2强制推行3收费标准高4
B20.请您对本地国税局的工作进行总体评价,如您选择“基本满意”或“不满意”,您认为国税局下列哪些方面应该改进和加强(最多选三项):
非常满意1满意2基本满意3不满意4不了解5□B20-1
□□□B20-2
简化办税流程1简并报表资料2提高办税效率3
规范税收执法4准确解答咨询5加强培训辅导6
提高业务能力7改善服务态度8加强廉洁自律9
C. 需求情况
C1. 您最希望通过哪种途径了解税收法规、政策情况:
办税厅、税源管理部门及其工作人员1报刊2免费提供的宣传资料3国税门户网站4□C
1C2. 您最希望得到哪种纳税辅导方式:
税收管理员上门辅导1税务机关组织的纳税人学校集中培训2QQ群、微博等网络在线辅导3税务机关成立专家组针对性辅导
4□C2 C3.如果遇到渉税疑难问题,您最希望通过哪种方式解决:
拨打12366纳税服务热线1到办税厅咨询窗口进行咨询2询问税收管理员3网络在线即时互动咨询4
□C
3C4.当前您最希望得到哪些的渉税信息:
税收基本知识1最新税收政策及解读2办税流程和方法3 税收处罚相关规定4日常渉税业务风险提示5税务软件操作方法6
□C4
C5.您认为在纳税服务方面我们最应该提高和改进的是:
服务态度1服务质量2服务效率3服务方式和方法4
□C5C6.您认为了解纳税人需求,听取纳税人意见、建议的最佳方式是:
问卷调查1走访2召开座谈会3意见箱4
物业满意度问卷范文第6篇
您好!为了更好的了解公司内部员工的工作满意度状况,及时听取合理化的建议与反馈,提高公司凝聚力和满足公司长远发展的战略需要,特举行员工满意度调查。
本调查为不记名调查,请把您的想法如实填写,并提供积极的参考建议,这对于公司相关政策的制定和调整有着重要的参考价值,谢谢。
调查问卷说明:
(1)本调查问卷共有41个问题,问题采用选择的方式,简明扼要并易于回答。
(2)您可以匿名填写此份调查表。本调查问卷中涉及的信将严格保密,所以你可以放心做答。
(3)请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性。答案没有正确与错误之分。感谢您的积极支持和参与!
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷开始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
1、您对公司目前的工作环境是否满意?
非常满意
□
满意
□
一般
□
不满意
□
无所谓
不满意的原因和改进意见:
2、您是否喜欢自己目前所从事的工作?
非常喜欢
□
喜欢
□
不喜欢
□
准备转行
3、您认为自己是否能胜任目前的工作岗位?
能胜任并希望有提升的机会
□
能胜任
□
基本能胜任
□
希望给与相应的岗位培训
4、您是否清楚地知道自己的工作内容和标准?
非常清楚
□
基本清楚
□
不清楚
□
完全不清楚
5、您认为自己现在的工作岗位能否发挥您的特长?
能
□
不能
您的特长是
6、在公司工作,对您的个人成长和发展是否有所帮助?
能
□
不能
您的意见是
7、在公司工作,您是否能获得荣誉、工作成就和满足感?
能
□
不能
您的意见是
8、在公司,您是否还有其它想尝试的岗位?
不想
□
想
您想尝试的岗位是
9、您是否满意公司目前的工作流程及方式?
□
非常满意
□
满意
一般
□
不满意
□
无所谓
不满意的原因和改进意见:
从需求到产品到开发到交付流程总感觉有一点混乱
10、您是否满意公司打造的发展平台和晋升渠道?
非常满意
□
满意
□
一般
□
不满意
不满意的原因和改进意见:
11、您对公司文体、团建活动的开展情况是否满意?
□
非常满意
□
满意
一般
□
不满意
不满意的原因和改进意见:
12、您对公司即将提倡企业精神与价值观的看法如何?
□
非常好
基本认同
□
不确定
□
不认同
您的意见是
13、您认为公司的资源配置、工作安排有是否合理?
□
非常合理
合理
□不合理
您的意见是
14、您认为公司目前给出的薪酬、福利和社会保险等待遇标准是否合理?
□
非常合理
合理
□不合理
您的意见是
15、您认为公司目前的工作环境、氛围,以及人际关系是否和谐愉快?
□
非常满意
满意
□
基本满意
□
不满意
不满意的原因和改进意见:
16、工作中,您和同事之间是否相互配合良好、沟通顺畅?
很好
□
比较好
□
一般
□
非常差
17据您观察,您周围员工的积极性如何?
□很高
□比较高
一般
□比较低
□很低
18、您对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意?
□
非常满意
满意
□
基本满意
□
不满意
不满意的原因和改进意见:
19、工作中,您对工作的意见和建议是否能够得到回复或采纳?
能
□
不能
您的意见是
20、工作中,您遇到困难,上司是否会提供有力的支持和协助?
经常
□
有时
□
极少
□
完全没有
21、生活中,您的上级是否对你给予了额外的关心和帮助?
经常
□
有时
□
极少
□
完全没有
22、您的上级是否会主动和您沟通,了解您工作中的困难和思想状况?
□
经常
有时
□
极少
□
完全没有
23、您在工作中遇到的主要困难是?
□
专业知识不足
□
缺乏工作经验
□
工作任务重
□工作经费不足
□领导不重视
其他
学习时间和工作的流程不规范
24、工作中是否出现有多个领导向您分配任务的情况?
□
经常
有时
□
极少
□
完全没有
25、在您工作需要其他部门协助时,相关部门配合状况?
很好
□
比较好
□
一般
□
非常差
26、下列哪类情形在您的部门比较多见?
时间观念差
□
重口号形式,不关注效率结果
□
领导承诺的多,兑现的少
□
经常不知道向谁汇报工作
□
领导经常交办任务后不管不问结果
其它
责任心不强
27、公司是否及时充足地提供了您工作中所需的人力、财力、物力等相关资源?
□
经常
有时
□
极少
□
完全没有
28、您认为公司的各项管理制度在基层是否能够得到有效落实?
□
经常
有时
□
极少
□
完全没有
29、您对公司的管理方式方法是否满意?
□
非常满意
满意
□
一般
□
不满意
不满意的原因和改进意见:
30、公司的工作环境、设施设备的健康和安全预防措施是否足够且让人满意?
□
非常满意
满意
□
一般
□
不满意
不满意的原因和改进意见:
31、您认为公司员工流失的主要原因是什么?
寻找个人发展机会
□
对公司文化不认同
□
公司管理不规范
□
工作没有成就感
报酬待遇低
□
分配制度不公平
32、您认为物质奖励是否能起到对员工的充分激励?
□能
有一定的激励
□激励很小
□
不能
□
不清楚
33、您认为下列哪种方式能够更好地提高您的积极性和创造性?
薪资待遇提高
□
工作环境改善□
职位晋升
□
挑战性的工作
□
培训机会
领导认可
□
工作是我喜欢的
34、目前您留在公司工作的原因是什么?
□
薪资待遇好
□
符合个人兴趣
□
公司的前景好
□
工作压力小
□
硬件环境好
□
领导个人魅力
有发展机会
人际关系好
地理位置优越□
管理规范
□
有良好的培训
认同公司文化
□
没有更好选择
□
公司制度制约走不了
其他
35、您对自己2019年的工作成绩是否满意?
□
非常满意
□
满意
一般
□
不满意
□
无所谓
不满意的原因和改进意见:自己需要提升的有很多方面,包括遇到一些瓶颈
36、您是否愿意在2020年与公司继续一同发展?
愿意
□
需要考虑
□
不愿意
原因:
37、您认为公司在2019年的发展中最让自己觉得满意和不满意的地方分别是什么?(可从各个方面阐述自己的观点)
满意点:公司发展方向的逐步确立
不满意点:
公司规章制度的不完善,导致个人员职责流程不是很明确,以至于员工的工作积极性不是很高
38、您期望公司2020年可以有怎样的发展和改变?
期望公司2020年的改变,各项规章制度,工作流程的完善以及开展一些提高公司员工凝聚力和责任心的一些活动。另外公司的发展方向需要进一步明确,公司的目标,公司的文化等逐步建立
39、
您对目前项目流程改进有哪些建议?
项目流程目前的问题
1.项目管理方面的缺失,建议可以由各部门经理来从头到尾负责项目的需求控制,开发,测试及交付等。2.项目的不规范化,建议由开发部门经理对项目进行一定的控制和优化(如果产品经理未及时想到或忽略的部分)3.项目的需求的控制,这点比较难,需要跟客户讲明厉害关系,同时也需要各部门经理的控制和相关的意见等
40、作为公司的员工您最想对公司的最高管理者提出什么样的建议和期望?
1.对员工的心理把控及问题疏导2.对公司的企业文化进行建立3.对公司发展的方向的把握
41、您对公司是否还有其它的意见或者建议?
1.对于现阶段员工的职责划分要有一个清晰的划分2.对于项目尽量要有一个时间的排期
3.对于员工要有一个时间意识和责任心







