文明单位企业文化建设论文范文第1篇
摘 要：文化是企业的力量之源，是企业的第一竞争力。在市场经济形势下，事业单位如何在激烈的竞争中取得一席之地，深刻理解、把握和发展企业文化，对于增强凝聚力，树立良好单位形象，提升服务满意度至关重要。
关键词：竞争力 事业单位 文化建设
随着新经济时代的发展和人们思想的转变，企业文化正成为事业单位特别是企业化管理事业单位实施管理的一种拓展和应用手段。认真审视事业单位企业文化建设的历程及现状，在理论和实践上都取得了显著成效，但也发现其中不少问题和矛盾，如单位管理者对企业文化的内涵缺乏理解和重视，重形式轻内容、重语言轻行为，企业文化建设虚浮现象普遍、缺乏创新理念、单位缺乏凝聚力和活力等。本文主要对当前经济形势下事业单位企业文化建设的现状与发展做个探讨。
1 企业文化的定义
所谓企业文化，就是全体企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和。是企业上下共同遵守的传统文化和不断改革创新的一套行为方式，核心要素是具有一种共同的价值观念，培养经营理念和提高企业道德风貌，几乎涵盖了企业范围内的所有方面。
2 事业单位企业文化的作用
事业单位企业文化是在长期的管理实践中创造的精神财富和物质形态，对事业单位生存和发展起到隐形的、长期的推动作用。开展企业文化建设，就是要在事业单位内部倡导和营造一种积极向上，活泼和谐的精神氛围，它需要单位管理者和全体干部职工长期培育和恪守。第一，企业文化的导向和凝聚功能，可以激发干部职工的归属感和共同意识，借以增强单位凝聚力，凝聚力增强了，也就提升了单位整体管理水平；第二，企业文化的激励和约束功能，能够坚定地激励和约束员工的行为，并被员工理解和认同，自觉自愿地发挥潜能，高效运作，因此能够提升单位整体素质；第三，企业文化的辐射和品牌功能，有利于提高单位竞争力。在市场经济条件下，事业单位加强企业文化建设，培育特色文化，实施创新战略，这些都有利于提高事业单位的适应能力、竞争能力和发展能力。
3 事业单位企业文化建设中存在的问题
（1）观念意识不强，企业文化建设被动。在中国，由于处在体制内，受传统观念影响，部分事业单位管理者往往专注于眼前的工作绩效，忽略了企业文化建设为事业单位带来的隐形收益，缺乏完善和行之有效的制度保障，导致使企业文化建设长期处于被动状态。再则，事业单位企业文化建设忽视人的因素，未能得到全体干部职工的认同和有效执行，难以在单位内部开展和传播，不能通过核心要素去引导、激励和感召干部职工，在单位内部形成一种负面氛围。
（2）企业文化建设普遍存在虚浮现象，缺乏与时俱进理念。有的事业单位视企业文化为时尚，搞花架子、形式化、肤浅化；有的事业单位企业文化建设的方式方法和载体上都比较单一，工作表面化和局部化的现象比较严重；有的事业单位对企业文化存在片面理解，缺乏调查研究，没有自身特色和针对性，急功近利，搞简单的拿来主义；有的事业单位在企业文化建设方面缺乏创新理念，文化载体、文化理念、文化制度一成不变，难以适应激烈竞争的经济环境。
4 关于事业单位企业文化建设的几点思考
4.1 继承和发扬优秀企业文化
4.1.1 吸收精华，构建特色企业文化
我国的传统文化源远流长，是中华民族集体智慧的结晶，也是我们取之不竭的精神财富。传统文化讲究“凝聚、兼容、经世致用”，儒家思想、传统道德观念、集体价值观念等经典准则，同样适用于现代社会。事业单位企业文化建设要注重结合我国的传统文化，充分吸收传统文化中的精华，结合自身实际，建设新时代中国特色事业单位企业文化。
4.1.2 健全制度，构建标准化与人性化协调发展的企业文化
企业文化建设必须与制度管理相融合，要强调从制度入手，从执行入手，在执行中落实和提升企业文化。人性化强调的是“软约束”，事业单位管理者通过道德修养率先垂范，感化干部职工，产生心理共鸣，将干部职工的思想和行为引导到单位的发展方向和要求上来。标准化指的是“硬约束”，事业单位通过建立和完善制度管理体系，经过长期的行为约束和习惯培养，使全体干部职工在单位使命、战略目标、合作沟通等基本方面达成共识，把价值观、宗旨意识、信念内化为思维方式和行为习惯，形成长效机制，逐步进入一种高度统一的自觉能动的精神状态。从而实现标准化和人性化的协调发展，创造事业单位企业文化的新境界。
4.1.3 立足根本，构建和谐企业文化
价值观是企业文化的核心，也是事业单位生存和发展的根本。因此，事业单位要构建以人为本的企业文化，注重从细节和小事入手，潜移默化地增强干部职工的责任感和使命感，增强竞争意识和市场意识，强调以人为本，充分发挥人的作用，把尊重“人”作为中心内容，促进个人利益、单位利益和社会利益的高度和谐，实现事业单位社会价值的最大化。只有这样，事业单位才能赢得良好声誉，才能有更好的发展前途。
4.2 学习借鉴，吸纳外國先进企业文化精髓
对于事业单位而言，在不断发展的过程中，学习并吸收优秀外国企业文化是很必要的，为了事业单位更快更健康的发展，不断学习和借鉴是十分迫切的要求。但在借鉴的同时一定要结合我国经济社会发展的现状，不能盲目照搬，认真研究外国企业文化的适用性，并结合自身文化比较分析，吸纳其精髓所在。在学习借鉴的同时，要时刻注意进行管理创新，建设适合自身发展需要的企业文化模式。有选择性的学习与模仿，建设最适合自己发展的管理模式。在学习的过程中，要处理好企业文化创新与事业单位改革的关系。必须与事业单位改革协调推进，创新管理模式。
4.3 在继承中创新企业文化
4.3.1 管理者应当成为企业文化创新的领头雁
企业文化是事业单位管理者个人价值观的体现，是其事业心、责任感和追求精神的综合反映，示范带动作用是强大的。首先，这要求管理者必须要有强烈的创新意识，以单位的长远发展为重，身体力行，正确把握和运用企业文化，真正将企业文化的核心要素落实到单位管理理念和精神上，保障自己的组织个性鲜明；其次，管理者要积极转变观念，打破传统的思维方式，树立适应经济社会发展的观念意识，继往开来，大力弘扬优秀文化，还要不断学习并掌握现代管理的知识和技能，才能推动事业单位科学发展和可持续发展。
4.3.2 鼓励创新企业文化，培养人才
企业文化应与时俱进，特别是在事业单位改革进程中体制机制的变化，对企业文化进行调整和完善是必要的。要继承和发扬事业单位优秀企业文化积淀，准确把握未来发展方向。因此，事业单位应当引入相应的鼓励机制，一定的鼓励机制是企业文化创新的不竭动力。鼓励干部职工突破陈旧观念，创新思维，同时，为干部职工搭建公平竞争平台，做到人人参与，发掘潜在能力。在管理的过程中，组织督促干部职工接受培训和不断学习，充分发挥倡导作用、典范作用、推动作用，创新作用，把企业文化建设融入日常工作当中，变成规则和习惯，使之符合单位的发展需要。
参考文献
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文明单位企业文化建设论文范文第2篇
XX信用社现有员工29人,其中专科以上学历有21人,占比72%。一年来，我社以创建“示范单位”为动力，以落实各项创建指标为抓手，明确任务，落实阵地，将“示范单位”的创建要求融入到管理的各个环节，严格按照“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，有效促进了银企之间、干群之间的和谐发展，各项业务取得了长足进步。
20xx年，我社各项业务稳健发展，创造利润790万元。今年以来我社更是百尺竿头更进一步。截止5月底，存款余额达24732万元，贷款达18105万元，利息收入达555万元。各项综合业绩在XX市各家农信社中名列前茅。我社先后被上级联社和有关部门评为“综合治理达标单位”、“文明单位”、“先进单位”等。
二、迎亚运文明优质服务系列活动开展情况：
我社认真实施《广东银行业迎亚运文明优质服务系列活动方案》，为方便亚运会期间客户业务办理，我社开辟了更多服务窗口，对日常业务办理流程进行了优化，还针对不同客户群体设计了针对性强、专业性高的对口服务，有效地提升了服务效率。同时，有针对性地开发多种特色金融产品。如近期开办“手机银行短信业务”，实现无论何时何地都可以得知帐户业务往来情况。五是维护银行安全稳定运行。我社加强内部安全防范，在信息科技系统、网络机房、通信电力、安全保卫以及舆情应对等各项保障机制方面精益求精，应急预案一应俱全，提高灾备能力，确保万无一失，确保亚运会期间金融服务的高质量和高水平。20xx年至今，我社无重大投诉发生，
三、创建文明规范服务示范单位的工作情况：
1、我社创建文明规范服务示范单位的指导思想是：以倡导行业文明为核心，以规范行业服务标准为导向，以建立科学服务管理流程为重点，以不断满足客户日益增长的服务需求为目的，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象。
2、我社组织全体员工多次学习中国银行来协会制定的相关公约。如《中国银行业文明服务公约》《中国银行业客户服务中心服务规范》《中国银行业柜面业务服务规范》，使广大员工进一步理解和掌握了文明单位的特点，创建文明单位的目的和重要意义，以及如何创建文明单位等，增强了创建意识，提高了自觉性。通过良好的学习，“内强素质、外塑形象”，提高员工自身职业道德水平，为客户提供优质、高效、快捷、周到的服务，树立信合人的良好形象。
3、我社进一步突出文明优质服务在工作中的核心作用，定期对员工进行思想道德教育，并举行业务技能的培训与竞赛，使员工的职业道德与实际操作技能都能得到提升，真正能做到热心、耐心与细心。另外我社根据实际，提供差别化的服务。将客户分类管理，对资金流量大的客户，我们将其名单发放到各个营业窗口，让前台操作人员熟记客户的名字，为客户提供更为便捷的服务，克服我们由于人手不足没能开设VIp窗口的缺陷。对于老弱病残等一些行动不方便客户，我们主动跟其他客户解释，取得其他客户的谅解，优先为其办理业务。。
4、加强内部管理，从严治社，以不断完善的内部管理机制促进文明单位创建升级。近年来，我社制定、修订和完善了各项规章、制度，以健全、完善的规章制度为依托，狠抓内部管理，向管理要效益。以社务会推动社务公开制度的落实，定期公布政务、财务以及涉及职工利益的信息，接受群众监督。严格执行各项规章制度和法律法规，做到合规经营，从严治社，对违规员工决不姑息，不护短，按章处罚，惩前毖后。
5、近两年，我社投入了大量资金对环境进行了改造，装修办公场所，改善营业环境，搞好环境卫生，切实转变作风，以喜闻乐见的形式向辖区群众送资金、送科技，树立农村信用社在老百姓心目中的良好形象。临柜人员统一着装，挂牌上岗。使更多的人了解、信赖、支持信用社，在群众中赢得了较好的口碑，塑造了良好的“心系农民，支持三农”的品牌形象，实现了存款的快速增长，
文明单位企业文化建设论文范文第3篇
一、领导班子建设好
(一)坚持抓好领导班子中心组的学习，加强领导班子建设。我公司党委中心组认真贯彻*部颁发的《公司党委中心组学习制度》，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题，做到学习有计划有内容。学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，学习了胡锦涛总书记多次重要讲话，学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》，《领导要牢固树立科学的发展观》，《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。
通过学习，充分发挥党委的领导核心作用，使公司党委始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，确保企业沿着党的方针政策健康发展，始终保持企业的社会主义方向，与党中央保持高度一致。
(二)狠抓领导班子成员工作作风建设，打造一支作风过硬的干部队伍。公司党委始终不渝坚持求真务实的工作作风，提倡说实话、办实事，反对形式主义和虚假浮夸的工作作风，制定了《加强和改进党的作风建设工作要点》。多年来，深入基层了解业务发展情况，了解经营动态，解决基层实际困难，把办公会开到基层。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风，提高了领导班子驾驭全局能力，多次规避了企业经营风险，确保企业经济健康快速发展，强有力推进企业各项工作上台阶。
(三)坚持民主集中制的工作制度，领导班子坚强团结。我公司党政领导班子多年来，坚持民主集中制工作制度。凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免，按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行，避免经营决策失误，凝聚了领导班子集体智慧，激发了活力，构建了班子成员之间和谐的氛围，铸就了领导班子坚强的团结。
(四)坚持“三个文明”协调发展，民主管理好。
1、创建和谐型企业，积极推进“沟通机制”，坚持总经理接待日制度。多年来，坚持厂务公开制度，设置总经理信箱，拓宽员工民主管理渠道，并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通，了解企情民意，为员工排忧解难。
2、积极推进民主机制，落实职工代表民主参政议政制度。民主选举名职工代表参与公司各项重大决策的制定，征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议，让员工代表行使代表权利，做到知情、管理、监督，通过多项措施的实施，切实落实了员工民主参政议政制度。
3、推行“民主关爱机制”，切实维护员工权益。长期以来，公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程，努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋，让广大员工共同享受企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上，又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》，把上级关怀职工的政策用足、用好，把公司对员工的关爱送到员工的身边，极大激发了广大员工的积极性。
(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设，为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会，积极参与当地文明建设。*，通过丰富多彩的参加社会公益活动，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税级企业”称号。
(六)坚持政务公开、透明，打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来，坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设，多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《公司干部廉洁自律条例》，规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制，小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设，都按照法定程序，由代理公司组织，检察院参与，实行对外招标，与同类工程大楼相比较，节省经费上万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》，双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道，把党内监督和党外监督结合起来，把组织监督与法律监督结合起来，把专门机关监督与群众监督结合起来，形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设，确保公司各项工作沿着健康的轨道发展，确保每个党员干部清正廉洁，没有发现一起违规违纪事件，使党风廉政建设取得了明显的成效。
二、思想政治好
我公司把加强党员队伍和员工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。
(一)建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入工作计划。为加强党员队伍建设，党委与党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强员工队伍建设，每年年初列出全员培训计划，由部督促各部门组织实施。
(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育，推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度，召开学习“三个代表”重要思想动员会，党委书记*亲自做动员报告，多次邀请*市党校教授到公司讲党课，使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵，做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。
在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。
(三)积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观，进行了爱国主议教育，进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制，抓业务与抓员工思想相结合，将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。
(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度，并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《*案件警示录》、《原宁波市委书记*案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;请*检察院检察长宣讲反腐案例;组织管理人员到省监狱，听职务犯罪人现身说法，进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨，自觉做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑、管得住小节，增强了干部队伍拒腐防变的能力。
(五)开展了保持共产党员先进性教育，建立了长效机制。积极参加了第二批保持共产党员先进性教育，以*分的总成绩完成了头等政治任务。通过教育，使广大党员坚定了理想信念，增强了党性，加强纪律观念，明确了党员的责任。同时，各支部建立了保持共产党员先进性的长效机制。使广大党员在三个文明建设中发挥模范作用更加突出。通过行之有效的党员教育与管理，使广大党员成为公司业务发展的骨干，展示了共产党员的先进性。涌现出诸多先进人物。
(六)志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍，积极参加文明城市建设，参加了活动。
三、道德建设好
坚持“三德三做”教育，育“四有”新人，进而增强服务意识，提高整体服务水平。
(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念，公司重视以人为本，坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材，开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答，服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员人次，培训时间天。
(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在个营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口，把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口，便于营业人员学习与宣传。
(三)开展了诚信等内容的职业道德教育，创建诚信企业。结合本公司实际，提出了“诚信在岗位、满意在”的提升服务思路。为创建诚信企业，向广大用户作出四项郑重承诺。落实项承诺，既是建设诚信企业的具体体现，又是创建文明单位的结合点。
(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系，建立了*等一系列职业道德规范制度，为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。
(五)职业道德教育成果显著，实现“五无”。长期以来，我公司坚持职业理想教育和开展揭批“”邪教组织教育，在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线，员工队伍思想道德建设成效显著，打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。经调查，我公司干部员工中做到五无，即：无封建迷信、无赌博、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象。
四、法制建设好。
我公司在创建文明单位过程中，极为重视对员工中进行遵纪守法教育，利用学习日和培训班，开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》，《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育，做到学法、懂法、守法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规，增强干部员工民主法制观念，防止和杜绝各种违法行为的发生，培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民，在家做一名好成员，名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。
多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育，经自查，干部员工遵纪守法，几年来，无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故，确保一方平安，切实把文明单位创建工作落到处。
五、文化建设好
(一)、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体，企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。通过近几年的发展，逐渐形成具有特色的企业文化。如：iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等，从不同侧面展示了的企业文化。回顾几年来，我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体，渗透到企业的经营、服务、管理之中，“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。
(二)创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平，特地从北京大学聘请著名教授、博士、国际mba讲师授课，利用周六周日，讲授了管理方面的前沿知识，使企业变成了“没有校名的大学”。通过授课，使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验，应用专家智力成果和智力优势，提升了自身的工作能力和创新能力。
(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线，以争创“青年文明号”为载体，在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面，把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去，通过全体青年团员的不懈努力，团省委授予*为“青年文明号”称号。
(四)公司的高度重视。把企业文化发展列入企业发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，开展了丰富多彩的企业文化，如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛;为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等，增强了企业的凝聚力。
(五)建设文明宣传栏，营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌(内容有：服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。在营业厅，制作了文明单位创建规划及责任制;在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志;通过多种形式，宣传创建内容与目的。同时，干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演，营造良好的文化氛围。申请报告怎么写 申请报告格式 设备申请报告 活动申请报告 加薪申请报告助学金申请报告 经济适用房住房申请报告 申请报告格式 职称申请报告
六、环境建设好
(一)打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念，时刻心系用户，想用户所想、急用户所急;要求全员接到用户咨询、投诉电话时，热情受理用户咨询与投诉;不仅提供微笑服务，更应提供个性化服务、知识型与亲情型服务。让客户来到公司营业厅有亲情感、温暖感。形成爱岗敬业、诚实守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。还根据用户需求，推出了“存款、用户咨询和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务
(二)营造温馨的营业环境。为优化营业厅服务环境，营业厅建设按《vi手册》标准，对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修，通过“五统一”标准的整修，自办营业厅便民设施健全，配置了查账户触摸屏、自助打印机，方便用户办理业务;配置了营业员台席牌，便于用户监督;为用户准备了雨伞、老花镜等便民物品，使营业厅环境焕然一新，为用户提供了一个温馨的、优雅的营业场所，达到了服务功能完善的营业环境。
(三)营造良好的沟通环境，构筑科学合理的服务质量保障体系。重点是开展“零距离”服务活动，使服务贴近用户，做到时间“零距离”即时办理客户所需的服务;空间“零距离”员工与用户面对面，最大限度地拉近与用户的距离;沟通“零距离”员工换位思考、真诚相待，达到无障碍沟通境界。改变以往靠价格拼市场的做法，以优质服务赢得竞争优势。
(四)绿化、美化、亮化了营业厅。通过抓营业窗口规范化管理，使营业厅窗明室净，“门前三包”、“门内达标”得到落实，实现了营业厅内美化、亮化，厅外净化、绿化。卫生、绿化、环保等项工作达标。
七、经济建设好
(一)狠抓基础网络建设，为加快发展提供技术支撑。为抢抓机遇，加快发展，向广大群众提供一个畅通无阻的网络，近两年又投入大批资金，进行了大规模的*网的工程建设，用户每年增长20%，达到万户。
(二)坚持发展是第一要务，实现企业健康、快速发展。公司认真贯彻总部“*”工作方针，实现三个“赶超”、实施“*个根本性转变”的战略部署，坚持科学发展观，坚持“并重、协调发展”的方针，做好经营模式转型。以实现数量规模型向规模效益型模式转变为目标，聚精会神搞经营，一心一意谋发展，不断增强企业综合竞争能力，一年上升一个台阶。*。
(三)加强乡村销售渠道建设，为“三农”搞好服务。略*，实现服务村村通工程。为方便广大农民，保持共产党员先进性，做了一件实事。
八、创建活动好
(一)创建指导思想明确：以“三个代表”重要思想为指导，以《中共中央关于加强精神文明建设的决议》为指针，以落实《公民道德建设实施纲要》为内容，以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标，把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、民主法制建设、经济发展融为创建文明单位的总体，把“创建”工作作为企业重中之重。
(二)及时制订规划，凸现创建目标。在党委统一领导下，结合企业中心工作，每年坚持修订“创建文明单位规划”，完善创建内容，以“八好”为创建标准。创建中，坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、和谐企业”四项一起抓，达到了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目标。
(三)抓措施，明确责任人。规划中，确定了“创建”的十四项具体措施，条条措施落实到具体单位和责任人。公司成立了以党委书记、总经理*为组长的“创建”领导小组，党政齐抓共管，实行了“一把手”工程，签订“创建”责任书，逐级负责，形成了公司、部门、县级公司“三级”创建网络，做到组织、制度、人员“三落实”。
(四)抓监督，常检查，夯实公司创建文明单位工作。将创建工作纳入干部目标管理，把“创建”与其他工作同布置、同检查同落实、同考核。创建文明单位过程中，坚持做到“四个到位”，即：一是思想认识到位。正确处理“创建”工作与企业其他工作的关系，将文明单位创建工作贯穿到企业各项工作之中。二是领导重视到位。把“创建”工作定位准确,做到研究工作时有“创建”的内容、布置工作时有“创建”工作的任务，检查考核时有“创建”的项目。三是管理到位。每年制订文明单位规划，创建规划周全、目标明确，将“创建”工作纳入企业管理体系。四是狠抓落实到位。措施具体、细化量化，签订责任状，落实到人，使“创建”工作落到实处。
文明单位创建成效显著。公司文明单位创建工作，经全体员工的共同努力，年被省委、省政府批准，授予“文明单位”称号;*;创建活动的积极开展，使企业文明之花，更加灿烂。
综上所述，公司实现快速发展，经营业绩在全省系统处于领先位置，主要有一个坚强的领导班子、有一支敢于拼搏的团队、有一套科学完善的管理制度和业绩考核制度，企业管理水平逐年提升，强有力推进公司创建文明单位工作上台阶。为此，特提出创建级文明单位申请，请审批。 [企业创建文明单位申请报告(共2篇)]篇一：企业创建文明单位申请报告
企业创建文明单位申请报告
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来源莲
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我公司创建文明单位工作，在市委、市政府的领导下，在市文明委、委、省党委的指导下，以积极实践“三个代表”重要思想为主线，以创建文明单位为主题，以加快企业发展为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，以创建和谐企业为环境，始终抓好发展这个党执政兴国的
(四)坚持“三个文明”协调发展，民主管理好。
1、创建和谐型企业，积极推进“沟通机制”，坚持总经理接待日制度。多年来，坚持厂务公开制度，设置总经理信箱，拓宽员工民主管理渠道，并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通，了解企情民意，为员工排忧解难。
2、积极推进民主机制，落实职工代表民主参政议政制度。民主选举名职工代表参与公司各项重大决策的制定，征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议，让员工代表行使代表权利，做到知情、管理、监督，通过多项措施的实施，切实落实了员工民主参政议政制度。
3、推行“民主关爱机制”，切实维护员工权益。长期以来，公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程，努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋，让广大员工共同享受企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上，又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》，把上级关怀职工的政策用足、用好，把公司对员工的关爱送到员工的身边，极大激发了广大员工的积极性。
(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设，为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会，积极参与当地文明建设。*，通过丰富多彩的参加社会公益活动，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税级企业”称号。
(六)坚持政务公开、透明，打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来，坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设，多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《公司干部廉洁自律条例》，规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制，小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设，都按照法定程序，由代理公司组织，检察院参与，实行对外招标，与同类工程大楼相比较，节省经费上万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》，双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道，把党内监督和党外监督结合起来，把组织监督与法律监督结合起来，把专门机关监督与群众监督结合起来，形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设，确保公司各项工作沿着健康的轨道发展，确保每个党员干部清正廉洁，没有发现一起违规违纪事件，使党风廉政建设取得了明显的成效。
二、思想政治好
我公司把加强党员队伍和员工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。
(一)建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入工作计划。为加强党员队伍
建设，党委与党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强员工队伍建设，每年年初列出全员培训计划，由部督促各部门组织实施。
(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育，推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度，召开学习“三个代表”重要思想动员会，党委书记*亲自做动员报告，多次邀请*市党校教授到公司讲党课，使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵，做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。
在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。
(三)积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观，进行了爱国主议教育，进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制，抓业务与抓员工思想相结合，将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。
(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度，并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《*案件警示录》、《原宁波市委书记*案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;请*检察院检察长宣讲反腐案例;组织管理人员到省监狱，听职务犯罪人现身说法，进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨，自觉做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑、管得住小节，增强了干部队伍拒腐防变的能力。
(五)开展了保持共产党员先进性教育，建立了长效机制。积极参加了
坚持“三德三做”教育，育“四有”新人，进而增强服务意识，提高整体服务水平。
(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念，公司重视以人为本，坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材，开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答，服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员人次，培训时间天。
(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在个营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口，把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口，便于营业人员学习与宣传。
(三)开展了诚信等内容的职业道德教育，创建诚信企业。结合本公司实际，提出了“诚信在岗位、满意在”的提升服务思路。为创建诚信企业，向广大用户作出四项郑重承诺。落实项承诺，既是建设诚信企业的具体体现，又是创建文明单位的结合点。
(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系，建立了*等一系列职业道德规范制度，为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。
(五)职业道德教育成果显著，实现“五无”。长期以来，我公司坚持职业理想教育和开展揭批“”邪教组织教育，在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线，员工队伍思想道德建设成效显著，打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。经调查，我公司干部员工中做到五无，即：无封建迷信、无赌博、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象。
四、法制建设好。
我公司在创建文明单位过程中，极为重视对员工中进行遵纪守法教育，利用学习日和培训班，开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》，《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育，做到学法、懂法、守法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规，增强干部员工民主法制观念，防止和杜绝各种违法行为的发生，培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民，在家做一名好成员，名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。
多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育，经自查，干部员工遵纪守法，几年来，无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故，确保一方平安，切实把文明单位创建工作落到处。
五、文化建设好
(一)、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体，企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。通过近几年的发展，逐渐形成具有特色的企业文化。如：iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等，从不同侧面展示了的企业文化。回顾几年来，我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体，渗透到企业的经营、服务、管理之中，“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。
[企业创建文明单位申请报告(共2篇)]
(二)创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平，特地从北京大学聘请著名教授、博士、国际mba讲师授课，利用周六周日，讲授了管理方面的前沿知识，使企业变成了“没有校名的大学”。通过授课，使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验，应用专家智力成果和智力优势，提升了自身的工作能力和创新能力。
(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线，以争创“青年文明号”为载体，在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面，把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去，通过全体青年团员的不懈努力，团省委授予*为“青年文明号”称号。
(四)公司的高度重视。把企业文化发展列入企业发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，开展了丰富多彩的企业文化，如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛;为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等，增强了企业的凝聚力。
(五)建设文明宣传栏，营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌(内容有：服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。在营业厅，制作了文明单位创建规划及责任制;在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志;通过多种形式，宣传创建内容与目的。同时，干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演，营造良好的文化氛围。
六、环境建设好
(一)打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念，时刻心系用户，想用户所想、急用户所急;要求全员接到用户咨询、投诉电话时，热情受理用户咨询与投诉;不仅提供微笑服务，更应提供个性化服务、知识型与亲情型
下页 余下全文篇二：创建文明单位申请报告
扶沟县新村小学创建文明单位
申请报告
学校建校以来，扶沟县新村小学在县委县政府及县教体局的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，确立“文化引领、特色提升、质量保证、内涵发展”的理念，学校在继承传统的基础上与时俱进，全面推进素质教育，坚持狠抓校园精神文明建设，不断提高学校的文明程度。对照县文明单位创建标准，我校符合县级的要求，经校委会研究，决定申报县级文明单位。现就我校积极创建精神文明单位的情况汇报如下：
一、学校基本情况
扶沟县新村小学是县委、县政府为解决城区大班额及产业集聚区务工人员子女就学而投资的一所寄宿式小学，是2011年“十大民生”工程之一，2012年9月走读生正式开学，我校现有20个教学班，69名教师，1080名学生。学校占地面积50亩，建筑面积12250平方米，1200平方米的综合报告厅、会议室及功能用房政府已经投入资金近2800万，待建项目有高标准的300米塑胶跑道、标准足球场的操场及配套设施。预计总投入将达到3000万以上。学校近几年来先后荣获县“德育工作先进单位”、“关心下一代工作先进单位”，市“中华经典诵读先进单位”，省“语言文字规范化示范学校”，省教育厅授予“文明学校”。
二、领导团结，思想统一，认识到位
为创建文明单位，并响应县委县政府争创全国卫生城市的号召。成立了以校长为组长，各处室主任和年级组长为成员的争创领导小组，并下设精神文明创建办公室，确立了“以提升师生综合素质和学校文明程度为核心，以和谐氛围培育健康人才”的创建目标。
三、加强校园文化建设，把校园营造成了文化的天堂
近几年，学校调整思路，确立了以“养正毓德”为核心的的校园文化体系。着力营造有助于学生身心健康的催人奋进的良好育人环境。为学校精神文明建设的深入发展提供了良好的平台。
1、学校不断完善基础设施建设，丰富校园文化内涵。
近年来，学校实现了网络资源的共享，20多个教室实现“班班通”教学。增添了体育活动设施及体育器材。绿化美化成绩显著，努力创建新型花园式学校，极大地丰富了校园文化氛围。
2、拓展校园文化内涵，提升校园文化品位
学校秉承“养正毓德”的校训，学校以“用六年的坚持培养决定孩子一生的三个好习惯”为宗旨，坚持“让每一位学生都敢想、能说、善行”的育人理念，做到“把每一位学生都培养成为最优秀、最阳光的自己”。把学校办出特色，办成让“社会满意、家长放心、学生快乐”的和谐名校。
四、健全制度建设，管理科学规范
创建文明单位，离不开机制保障。为了使创建工作落到实处，全面提高学校管理水平和办学质量，我校加强了管理
体系的建设:
1、制定完善的创建工作方案。将创建工作及综合治理工作纳入学校工作计划。
2、建立健全了学校管理体制。做到职责明确;为创建平安校园发挥了各自的作用。
3、实行了校务公开制度，增加权力透明度，切实维护学生及其群众的合法权益。
4、实行定期检查制度、安全事故报告制度，并与班主任签订安全目标责任书。
5、成立了家长委员会，确立了常态化的家校合作机制。
6、成立了新村小学有偿家教治理领导小组。对社会舆论反响强烈的有偿家教问题进行专人专项整治。
7、制定了《校务人员带班工作制度》、《教师联系学生工作制度》、《班级部分校产承包管理责任制》将责任落实到人、落实到班，收到了显著效果。
五、 抓落实、树形象、求实效
1、学校利用晨会、班会、队会、板报、广播，及时对师生进行法制教育和法律法规的宣传教育。安全及法制教育做到每月有重点，每周有主题，有计划，有记录。认真落实晨检、课检、午检制度。
2、学校每天安排门卫人员及教师进行24小时值班。建立健全了各种规章制度和安全防范措施。
3、对房屋和各种设施进行多次检查。为做好安全防范工作，更换了消防设施;安装了防盗窗;杜绝了消防隐患和各种安
全事故的发生。
4、学校成立了普法领导小组，负责制定普法规划并通过开展法律知识讲座、知识竞赛、演讲等多种形式认真贯彻实施。每年召开安全教育大会。每年组织学生参加全省统一的网上安全知识、法律知识考试。开展“新村小学文明班级”、“文明个人”等评比活动。
5、在社会治安综合治理、预防青少年犯罪等方面都建立了完善的规章制度，政教处、保卫科人员轮流值班，与冰溪[企业创建文明单位申请报告(共2篇)]镇派出所建立了良好的合作机制。为切实保障广大师生的生命安全和国家财产安全奠定了良好的基础，同时使我校的各项工作真正做到了有法可依，有法必依。
梅花香自苦寒来，长期的努力，多年的文明之花结出丰硕之果，就2014年，我校师生义务劳动，帮助老弱病残，开展志愿者服务已常态化，机制化。现在的新村小学校园新、设施好、质量优、素质高，以良好的美誉赢得政府和社会的好评。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。我们清醒地认识到，文明单位创建是一项长期工程，我校将立足学校实际，克服困难，不断进取，扎扎实实办好让人民满意的教育，一心一意谋求学校的发展，为把新村小学建设成为全国示范、全省一流学校做出应有的贡献。
文明单位企业文化建设论文范文第4篇
文明单位、文明社区、文明村镇申报表 申报类别 打√) 单位名称 联系电话 获区县、系统以上荣誉、奖励 工 作 情 况 简 介 注：工作情况简介包括：1.自然情况;2.2010年主要经济社会发展指标;3.创建工作主要成绩和经验 所属区县、系统 (请在选项内
工 作 情 况 简 介 区县、系统文明委意见 (盖章) 市文明委审批意见 (盖章) 2
文明单位企业文化建设论文范文第5篇
电力公司落实党风廉政建设精神文明建设责任制情况汇报
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到市电力公司XX年度党风廉政精神文明建设责任制考核检查通知后，我们先后召集了公司党办、纪检、人事、行政办和基层供电营业所负责人座谈会，对今年以来的党风廉政建设精神文明建设工作进行了认真的回顾总结，对照责任制考核评分标准进行了认真自查。XX年，我们在市电力公司的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，以强化安全生产为基础，以提高经济效益为中心，以搞好优质服务为重点，狠抓了党风廉政建设精神文明建设责任制的落实，各方面工作都取得了良好成绩，被评为天津市电力公司双文明单位标兵，经市区两级文明委考核认定，继续保持了“XX市文明行业标兵”荣誉称号。XX售电量完成XX亿千瓦时，完成年度指标的XX;电压合格率达到XX，比指标提高XX个百分点;供电可靠率城区达到XX，农村达到XX;未发生生产人身死亡事故或群死群伤事故;未发生重大责任性设备事故;未发生大面积停电事故;未发生严重后果的恶性误操作事故;未发生重大火灾事故及负主要责任的重大交通事故。截止目前，累计安全运行XX天。一年中，全公司未发生违反《廉政准则》和违法违纪问题和犯罪案件。未出现影响稳定的重大事件、突发事件和集体上访事件。未发生违反有关规定或不按有关规定追究有关领导人员责任的问题。优质服务工作受到了地方政府各部门、广大群众的肯定和好评。一年来，我们主要做了以下工作：
一、从完善机制入手，落实党风廉政建设责任制
今年以来，我们认真落实了中纪委XX次全会提出的国有企业领导人员廉洁自律五项要求和公司党委关于加强党风廉政建设的部署，注意从抓完善监督制约机制入手，把廉政工作与业务工作有机地结合，充分发挥党、政、工、团的作用，坚持党风廉政建设与生产经营同安排，同检查，同考核，做到从源头上预防和治理腐败。
一是教育引路，提高自律意识。首先，按照公司开展增强“三个意识”提高“三个能力”教育活动的要求，从三月份开始，我们分三个阶段开展了教育活动，认真学习了党的十六大报告、胡锦涛同志在西柏坡考察和中纪委二次全会上的重要讲话、吴官正在中纪委二次全会上的工作报告、XX同志在市委八届二次、三次全会上的讲话和国家电网公司党组《关于加强学习、改进作风的决定》以及毛泽东、邓小平、江泽民等领导同志关于艰苦奋斗、居安思危、保持同人民群众血肉联系的有关论述等篇目。其次，组织了专题党课，开展了专题知识竞赛和学习体会交流。同时，组织开展了“述廉评廉”活动，公司领导班子成员均作了述廉报告，并在一定范围内开展了廉政评议活动。通过学习教育，使广大党员干部的自律意识得到了增强.
二是健全机制，促进党员干部队伍廉政建设。年初，公司主要领导在向市电力公司党委和区委签订党风廉政建设精神文明建设责任书的基础上，又严格按照责任范围，将党风廉政建设精神文明建设责任制层层分解，党政主要领导与分管领导;主要领导、分管领导与分管部门领导;党政主要领导与基层单位党政主要领导分别签订了党风廉政建设精神文明建设目标责任书。同时，进一步完善了中层以上干部廉政档案。提出了全公司无违章违纪，无违法犯罪，无行风事件，无影响企业形象案件的“四无”目标和不以权谋私，不吃拿卡要，不强制性服务，不刁难用户的“四不”要求，严格实行了目标管理和责任追究制度，形成了“一把手”负总责，分管领导分工负责，职能部门全面负责，公司各部门齐抓共管的工作局面。并认真落实了中层干部任前公示制和中层干部任免廉政一票否决制。
三是认真做好专项清理工作，不断加强信访工作。根据XX[2002]11号文件精神，今年以来，我们把领导干部专项清理作为廉洁自律的一项重点工作来抓，在公司党委领导下，党办具体负责，严格按照专项清理范围，由个人填报专项清理表，与廉政档案一起按时上报到公司纪委。同时，利用召开民主生活会时间认真开展自查自纠，认真总结经验找差距，明确努力方向。一年来，公司领导和中层重要岗位负责人无利用职权为配偶、子女及其他亲属经商办企业提供便利和优惠条件行为，无为配偶、子女个人从事可能侵害企业利益的生产经营活动的行为，没有到企业或下属单位报销个人费用情况，无收受礼金、有价证卷情况。通过专项清理工作的开展，进一步规范了领导干部的从政行为，提高了廉洁自律的自觉性。
在此基础上，我们把做好信访工作当成与广大客户沟通和联系的重要窗口，坚持做到信访“件件有回音，事事有着落”。一年来，共收到人大
建议1件，议案1件，政协提案3件;收到信访信件2件，同时，接到客户用电咨询电话29个。其中，反映用电问题电话20个，反映电价问题9个,对人大代表的建议、议案和政协委员的提案，采取了认真调查核实，与代表委员沟通情况，严格按照法定程序给予答复，受到了区人大、区政协和区政府督察室的好评。对客户反映的用电问题，能够立即解决的我们均在接到客
户电话的同时责令有关单位立即进行解决，对一时不能解决的，耐心解释，说明原因，尽快解决。通过信访工作的开展，沟通了我们与客户之间的联系，增进了理解，促进了工作开展。
XX月XX日公司廉洁从业遵纪守法警示教育大会后，我们及时传达了会议精神，并就如果落实进行了认真布置，对努力学习法律法规和相关知识，加强信访工作，强化财务管理提出了具体要求，重申了工作期间禁止饮酒的规定，对认真清理小金库问题进行了安排，并就狠刹送礼风、请客风问题进行了规定，促进了廉政建设工作的开展。
二、加强效能监察和执法监察工作，促进企业效益提高
按照效能监察的有关要求，我们本着实事求是、群众路线、标本兼治、综合治理的原则，以思想教育为本，以提高素质为动力，以规章制度为约束，狠抓了效能监察和执法监察工作。工作中，坚持监督检查与改进管理相结合，预防与教育相结合，奖励与惩处相结合，廉政与勤政相结合，经济效益与社会效益相结合，力求通过效能监察，改善经营管理、提高经济效益，促进反腐败斗争的深入开展。今年以来，我们由公司行风办主办，用电科、党办协办，在各窗口单位开展了以端正行业作风，强化服务意识为主题的效能监察选题立项活动，开发区供电营业所在活动中开展了“假如我是客户”的换位思考，提高了为园区客户超前服务意识，主动上门服务，代办各项办电手续，千方百计满足客户供电要求，受到了园区企业的普遍好评。菜芽庄供电营业所在活动中认真落实承诺，为搞好珠江温泉度假村电力建设，开展现场办公活动，及时解决了客户的用电难题。通过效能监察立项活动的开展，创新了工作机制，提高了办事效率和服务水平。
在工程建设效能监察过程中，我们把电网建设、土建等工程管理工作作为监察重点，严格执行了工程管理项目法人责任制、招投标制、工程监理制、合同管理制和资本金制，并严格按照国家有关规定和定额标准审核工程量和工程费用，严格按照项目、材料、合同、物资采购招投标等管理标准和宝坻农村低压电网改造工程技术标准进行工程施工，所有工程项目均签订了质量终身保证责任书。
在物资采购效能监察工作中，我们坚持主要设备均由市公司物资局供货，自行采购物资严格执行了合同管理办法和市电力公司物资采购规章制度要求，均采取了采购厂家招标或集体研究确定采购厂家的形式进行，做到了物资采购合同签订正规，附加《廉政协议书》，认真执行了廉政协议书回执制度,有效杜绝了在物资采购过程中出现的违规违纪问题。同时，严格执行了旧料回收、管理与处理程序。针对物资专项执法监察自查中发现的工程竣工后边角料不能及时上交、废旧料处理周期过长等问题，采取了物资主管部门及时上报废旧物处理方案，并及时与有关部门沟通，按照物资管理有关规定及时分类处理，同时，加强了对物资管理的监督检查，有效地落实了各项制度，保证了旧料回收工作的正常开展。国家投资我区的农网改造工程中，我们委托XX电力工程建设监理公司进行监理，资金单独建账，单户存储，专款专用，未发生挪用挤占等违法违规现象。
XX年，共签订购货合同XX件，这些合同的签订均由公司主管领导、物资管理部门、纪检监察部门、有关科室参加，并以书面形式形成会议纪要，原始记录存档，杜绝了暗箱操作，保证了物资采购的公开、公平、公正、合理。同时，顺利通过了会计师事务所年度报表审计、公司审计部财务审计、XX区地税、国税局检查、督察和公司农网二期执法监察等检查，均未发现任何违反规定的行为，同时对农网改造账目列支情况给予了肯定。
三、抓好党建工作，充分发挥“三个作用”
为充分发挥党支部的战斗堡垒作用、共产党员的先锋模范作用和领导干部的示范带头作用，在党建工作中我们主要做了以下工作：
一是坚持把领导班子建设摆在首位，努力造就一支精干高效、政令畅通、决策科学、运转灵活的领导班子。在思想建设上。不断强化政治理论学习，提高理论素养，使班子成员保持了思想上的先进性和政治上的坚定性。坚持每周五政治学习雷打不动，学习中，严格遵守学习制度，坚持做到时间、人员、内容三落实。做到学习有计划，有考勤、有笔记、有记录、有体会，并广泛运用于实践。今年以来，按照市电力公司提出的领导干部理论学习“三个一”和万名书记讲党课等活动要求，公司中心组开展了《十六大报告辅导读本》的系统学习，每一名班子成员都结合自己的学习体会利用职工学习时间讲了党课，并写出了水平较高的理论文章。各基层支部也采取了多种形式开展了讲党课、谈心交流等活动，共写出学习心得笔记、体会文章40余篇，收到了较好效果。在组织建设上，进一步建立和完善了严格的干部考核和奖惩制度，促进了企业管理工作的开展。在作风建设上，公司领导班子带头发扬艰苦奋斗的作风，坚持克己奉公，以身作则，认真落实“四不”守则和廉政建设的各项规定，较好地坚持了集体领导和个人分工负责相结合的民主集中制原则，提高了民主决策水平和科学管理能力。一年来，党政领导干部坚持了过好双重组织生活，坚持了职代会民主评议领导干部制度。按照六不开的要求，按时召开民主生活会，开展认真的批评和自我批评，并在一定场合进行通报，妥善解决班子自身问题和矛盾，改进工作作风，促进了团结，保证了各项工作如期完成。班子成员没有参加过任何可能影响公正执行公务的宴请和公款支付的营业性娱乐活动，同时，坚决抵制业务往来中的各种不正之风，受到了干部员工的普遍好评。
二是抓好支部建设，发挥基层组织的战斗堡垒作用。按照达标晋级的有关要求，我们把支部达标晋级工作放到了重要位置，每季在支部自查的基础上进行一次考核，4月进行总评，对符合晋级条件的支部进行申报。支部达标率达XX，XX和XX两个供电营业所支部被市电力公司批准为一级党支部。在此基础上，进一步规范和完善了各支部的基础资料，使其更具使用性和可操作性。同时，认真坚持了“三会一课”制度，进一步落实了党员的知情权、参与权和监督权，充分发挥了党支部在企业改革发展及各项工作中的重要作用。
三是加强学习，提高党员队伍整体素质。我们紧密联系安全生产、电网建设、经营管理、优质服务等中心任务，把解决企业改革和发展中的难点作为党员发挥作用的重点，把提高经济效益做为工作的出发点和落脚点。首先，加强党员教育，教育活动全年超过6o小时，受教育面达到98%以上。按照“分层次、按专业搞好培训”的工作安排，我们采取了集中培训、以会带训、支部自训、党课以及自学等多种形式，系统地进行了《党章》、形势任务、《XX市电力公司员工道德规范》、行业作风、优质服务和专业知识等方面的学习教育活动。同时，通过采取参观、事迹报告、上党课、走出去学习先进经验等多种形式，增强了广大党员的党性观念。其次，以发挥作用为目标，结合实际，先后组织开展了“牢记两个务必”、“三高一创”等教育活动。结合岗位特点，量化岗位标准，制定考评体系，定期对党员“三高一创”岗位达标情况进行评价考核。通过采取上述措施，努力造就了一支思想政治觉悟高于群众、操作业务技能强于群众，生产工作业绩好于群众的一流党员队伍。
四是以开展活动为载体，促进党员作用的发挥。按照市电力公司关于开展“立功立项”活动的要求，我们紧紧围绕企业发展的重点、生产经营中的难点，在党内开展了以“三个一”为主题的“立功立项”活动。为此，年初我们召开了专题会议，下发了安排意见，各支部制定了活动计划，把“立功立项”与支部达标晋级、“三高一创”主题实践活动有机结合，紧密围绕本单位、本部门重点工作，积极寻找技术创新的项目源，组织党员进行攻关。开发区供电所在“降低线损”的立功立项活动中，通过调查研究分析线损居高不下的原因，根据实际进行检查，通过有效治理窃电、树线矛盾和计量装置故障等问题，增收电量XX万kWh，创效益XX万元。XX供电营业所在立功立项活动中，群策群力，自行研制的了导线裸线器和10kV线路杆基档距测距仪;XX开关厂产品材料预算采用微机管理;XX供电所自制高压剥线钳等项目，分别提高了工作效率，促进了企业经济效益提高。今年全公司党员自报项目72个，经筛选确定实施项目16个，所立项目主要包括优质服务，开拓电力市场，安全生产，强化管理四个方面，并均已完成，收到了较好效果。
为发挥党员的先锋模范作用，我们划分了党员责任区，制定了管理办法，明确了责任区、模范岗职责及考核规定，开展了党员、群众“帮助联系”活动。一是以支部为单位，组织每个党员和职工群众结对子、交朋友。采取家访、谈心等方式，了解职工的思想动态，及时化解矛盾，理顺职工情绪，保证党员身边无事故、无违纪。例如：XX供电营业所共产党员XXX与员工XXX同在一个班组，结成对子，去年老丁因儿子恋爱问题与其矛盾僵化，儿子尚未结婚就与父母分开居住，老丁为此工作时心情郁闷。了解到这一情况后张恩友及时向支部汇报情况并与老丁谈心、调解，与班里党员一起多次到其家中做思想工作并劝回了出走的儿子，化解了矛盾，国庆节小俩口喜结良缘。XXX供电营业所党员XX与老同志XXX是帮联对象，在XX负责的电费收缴区域内一直有个别客户拖欠电费，XX多次上门催收无果，为此老朱压力很大。了解到这一情况后，XX主动与其商量解决办法，多次利用晚上休息时间帮助朱前去做欠费客户工作，得到了客户的理解，及时将电费按时足额上交。二是为方便帮助联系活动的开展，我们结合工作实际，在基本相同的工作岗位上划分出责任区，在分析党员和职工队伍现状的基础上，确定合理的帮助联系对象，并建立了活动记录，各支部每季度收取一次各责任区的文字汇报，根据汇报情况进行考核，要求全体党员在完成本职工作的基础上，用自身的言行，通过团结、教育和带领身边的职工群众出色地完成各项任务，体现出党员应有的先进性。开展“邦联”活动一年来，共化解矛盾12起，解决职工思想、家庭和工作问题15个。此外，我们还较好的坚持了每年一次的民主评议党员工作。通过专项活动的开展，增强了团结，促进了整体素质提高，保证了各项任务的顺利完成。
四是参与企业重大决策，发挥党委的政治核心作用。今年以来，按照民主集中制原则，我们认真贯彻执行了《基层党委工作条例》，认真落实了“三重一大”集体决策制度，本着集体领导和个人分工负责相结合的原则，支持总经理行使指挥权，较好地坚持了民主决策和科学管理。对重大问题、重大决策、重要人事变动、大额资金运作等均通过召开党委会、党委扩大会、党政联席会进行集体决策。例如：今年以来，公司提出了以强化安全生产为基础，以提高经济效益为中心，以搞好优质服务为重点，全面完成各项工作任务的指导思想;确定了强化安全管理、进行电网建设、开拓电力市场、提高服务水平、巩固一流成果、全面加强精神文明建设等重点工作;认真研究确定了全年开支计划及公司重要人事任免。这些工作均通过党委会、党委扩大会或党政联席会议集体决策。
在参与企业重大决策中，坚持摆正位置，对行政事务不干预，认真掌握参与企业重大决策的事项和工作程序，发挥保证和监督作用。坚持集体领导与个人分工负责相结合的原则，研究问题不搞临时动意，不搞一言堂，严格按照规定的程序办事。今年以来，在公司确定开支计划时本着压缩开支、厉行节约的原则，采取了由下至上报计划、科所讨论论证、最后提交党政研究的方法，保证了开支计划的科学合理;在供电所规范化管理工作中，由主管科室拿出整改方案，先行试点，并经过反复论证改进后，形成决议在全公司各供电营业所铺开，提高了规范供电所建设的速度，做到了科学、合理、整齐划一。通过“三重一大”决策的实施，促进了班子团结，充分发挥了公司党委的政治核心作用，保证了决策正确。
四、加强行风建设，提高服务水平
一年来，我们在行风建设中，通过建立行之有效的领导机制、运转有序的工作机制、奖罚分明的激励机制、内外结合的监督机制，使优质服务工作按照“优质、方便、规范、真诚”八字方针向纵深发展。
一是认真开展了“优质服务是国家电网的生命线”宣传教育活动，为搞好宣教活动，我们成立了领导小组，召开了全公司动员大会，下发了安排意见,统一印制了宣传布标。同时，举办了不同专业的专题培训班，组织了演讲交流活动，共写出演讲稿30余篇，各服务窗口单位认真组织了文明服务行为规范演示竞赛和小品演示活动，其中《永立潮头当先行》和《窗口》分别代表公司参加了市电力公司的演讲和小品演示竞赛，获得好评。10个供电所分别在所在地的人员集中地段开展了便民咨询服务活动，活动中共发出各种宣传资料16000余份,对提出的问题认真进行了解答和处理，改进了工作。通过宣教活动的开展，展示了供电窗口标准化、规范化服务活动成果，提高了服务水平，进一步推进了行风建设，树立了良好的服务形象。
二是以宣教活动为基础，重新修订和完善了各项规章制度，按照一流供电企业的标准将行风建设管理进一步系统化，建立健全了纠风和行风建设责任制，与各供电营业所签订了责任状，把纠风和行风建设工作纳入了两个文明建设的总体规划和目标中，作为企业建设一流、争创双文明单位的重要条件，列入单位目标管理责任制进行考核。
三是从人民群众不满意的事改起，从群众满意的事做起，进一步完善了人大代表、政协委员和有关领导参加的监督委员会，下发了聘请用电监督员通知，重新修订了行风社会监督委员会章程。全公司共聘请由人大代表、政协委员、人民群众、企事业单位工作人员组成的用电监督员84名，定期召开用电监督员座谈会，汇报工作，倾听客户的反映，沟通与客户之间的感情，增加工作透明度。公司领导经常深入到各营业窗口，听取客户的意见要求，了解员工在优质服务过程中遇到的新情况、新问题。同时，在营业窗口实行所长接待日制度，定期走访客户，广泛听取客户和社会各界的意见和建议，使广大电力客户在供电质量、供电服务、报装接电、故障报修、交付电费等方面感到方便、快捷、满意。同时，进一步优化了供电服务环境，公司XX个供电营业所均建立了营业厅，做到了统一标准、统一模式，规范服务，公开了供电服务承诺，公司本部设立了举报电话和咨询电话，基层供电所共设立10部电力急修电话。机关设立了举报箱，各供电营业所重新更换了意见箱，建立健全了优质服务常态运行机制，并逐步实行了客户代表制，首问负责制。
四是全面兑现供电服务承诺。开展服务承诺关键在于诚实守信。为此，我们把供电可靠率、电压合格率、报修时限和报装接电时限作为重点，认真制定相应措施。在市电力公司十二项供电服务承诺的基础上，制定了《兑现服务承诺保证措施》，严格审核停电工程手续，合理安排工程与检修，减少停电时间。凡需要停电的工程必须认真填写月度停电检修计划表，经主管领导批准后方能停电施工。本着综合检修，避免重复停电的原则，争取lOKV检修工作与35KV检修同步进行，尽量减少停电次数，把工程安排在负荷低谷期进行，在确保多供少损的同时，提高了供电可靠率。同时，进一步规范了服务行为，杜绝了业扩报装“两指定”问题，尊重客户对内部工程的设备选型和确定施工队伍的选择权，杜绝强制性服务问题的发生。一年来全公司未发生影响企业形象的重大行风事件和违反行业纪律的问题。
四、坚持企务公开，加强民主管理
一年来，我们坚持贯彻“三个代表”重要思想，落实党的全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，不断增强员工参与企业民主决策、民主管理和民主监督工作的力度，充分发挥职代会的主渠道作用，积极推行“企务公开、民主管理”制度。一是成立了以党政一把手为组长，工会、纪检、党办、人事等有关部门负责人为成员的“企务公开、民主管理”工作领导小组，负责对公开内容、程序及公开的真实性、职工反映问题和意见的处理结果进行监督检查，并组织职工对企务公开工作进行巡视和评议，及时将职工的意见和建议反馈到相关部门，督促落实。同时，聘请基层单位政治素质高、工作责任心强的人员担任监察员，负责对企务公开工作的监督、收集，反馈职工对企务公开工作的批评意见和建议。二是公司党委定期召开专题会议研究企务公开工作，召开机关和基层单位负责人会议，对企务公开工作进行专门部署，及时发现和解决问题。为了及时解决客户和职工关心的热点难点问题，公司将每月5日定为总经理接待日，总经理定期与职工群众直接对话。同时，主要领导坚持每月有一半以上时间深入基层、现场办公，找职工谈心。公司重大决策出台前，坚持事先走访调研，征求职工群众意见，然后才上党政班子会议研究讨论，提交职代会审议。三是以职代会为载体，组织职工群众依法行使民主权力，积极参与企业的民主管理。在此基础上，建立了一套较为完善的企务公开管理制度，使“企务公开、民主管理”工作逐步走上了规范化轨道，在配合安全生产、开拓电力市场、开展优质服务、强化经营管理重点工作中发挥了积极作用，有力地促进了企业的改革发展和稳定。
在企务公开内容上，不断扩大范围，对外公开优质服务承诺、廉政措施、服务标准、电费电价、业扩报装程序、投诉电话及总经理接待日等内容。对内公开了招聘干部、收入分配、职工医疗费使用办法、主副业经营情况、工资调整方案，特别是涉及职工切身利益、职工关心和社会关注的热点敏感问题我们做到了全部公开。在公开形式上，利用公开栏、意见箱、职工大会、职工代表大会、文件材料等方法进行公开，扩大了影响，增强公开效果。同时，坚持“一事一公开”的原则，每次公开力求做到深入、细致，避免公开肤浅而笼统。得到了广大职工的认可。
通过开展“企务公开、民主管理”工作，取得了明显的成效，增强了干部廉洁自律和勤政为民的服务意识，同时也极大地增加了员工民主管理企业的主动性和参与监督管理、参政议政的积极性，员工的合法权益得到了有效维护，调动了员工，全年共提出合理化建议409条，65条被采纳，促进了领导班子工作作风的转变，融洽了干群关系，推动了两个文明健康发展。
六、以十六大精神为指导，全面加强精神文明建设
今年以来，我们坚持以邓小平理论和党的十六大精神为指导，紧紧围绕抓改革、保稳定、促发展这一中心，以服务人民、奉献社会为主题，以培养四有员工队伍为目标，以为社会和群众办实事、办好事为落脚点，以规范化服务、树行业新风为切入点，使精神文明建设得到了进一步提高。
一是抓员工队伍建设。一年来，我们重点抓了员工政治思想和业务素质的提高，深入进行了形势、任务教育，年内采取以会代训、专题培训等形式进行了十六大报告培训、“三德”、“三观”教育、十六届三中全会辅导，开展了“让世界人建设宝坻”演讲比赛等活动，提高了全体党员和员工的政治业务素质。
二是抓企业文化建设。力求培育具有本公司特色的企业文化，用先进的理念引导人、鼓舞人。提出了“以服务促销售、以服务促发展”的经营理念和“企业与我同发展，我与企业共命运”的企业价值观;进一步弘扬了“团结协作，奋勇拚搏，真抓实干，敢为人先”的企业精神和“认真把事情做对，用心把事情做好”的企业作风。同时，关心员工生活，解决实际问题，进一步完善了基层单位办公条件，增加了员工办公用品、用房修缮、环境绿化等资金的投入，进一步改善了办公条件，并在员工中开展了全民健身和文体竞赛活动，提高了员工文化品位。同时，深入开展了“四五”普法教育，增强了员工的法律意识并在全体员工中大力宣传了“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，增强了员工道德意识。
三是抓了文明行业创建工作。我们把创建文明行业活动作为每个职工责无旁贷的责任和义务，坚持“两个文明”一齐抓，加大了创建工作力度，对学习、实施、考评明确了专人负责，坚持了每月15日精神文明建设例会制度，党政领导按时研究精神文明建设和思想政治工作，公司各单位紧密结合农电行业特点，制定出了适合本单位特点的措施，长期保持了无烟头、无痰迹、无纸屑和绿化、美化、硬化、净化的“三无四化”总体要求，在获得华北电力集团公司双文明单位标兵的基础上，经市区两级文明委考核认定，我们继续保持了天津市文明行业标兵荣誉称号。
一年来，我们在党风廉政建设精神文明建设工作中，领导重视，全员参与，形成了一级抓一级，一级对一级负责的组织领导和管理体系。但是，我们的工作还存在着许多不足，很多地方还有很大差距。还需进一步改进工作方法。今后，我们一定要提高管理水平，创新工作思路，不断完善管理工作，以十六大精神为指针，努力开创公司两个文明建设新局面。
文明单位企业文化建设论文范文第6篇
当企业发展到一定阶段后,现有的规章制度已经无法解决企业内部员工的积极性、忠诚度、职业性等问题,所以企业必须通过一种文化的情感方式来赢得员工的忠诚,在这种情况下,企业文化就在一定程度上超越了企业的规章制度,形成了一种自然的无杂质的忠贞理念,慢慢的就形成了它的文化。中原油田各采油厂的采油管理区作为基层油气生产单位是生产油气、产生效益的基本单元,直辖十几个班组,直接面对油气生产任务、经营管控、安全环保、队伍稳定等主要问题,并追求效益油气和效益最大化,油田所有管理区都面临同样的问题。特别是东濮老区更要面对资源接替不足,油气产量逐渐下降,地面管网老化,安全环保和成本压力加大,队伍年龄结构问题,外部环境的变化和信息化发展给队伍管理和稳定所带来问题等等。因此,如何进一步强化基层管理,激发干部员工的积极性和热情,实现“同频共振高速进取”的动车团队协作,需要基层管理者结合个人和单位实际进行深入探讨与实践。
2基层企业文化提升了员工的执行力
基层企业文化建设服从、服务于发展目标,把员工思想与行为引导到企业发展的目标上来。它以人为本、形式灵活,方法多样,重在渗透,在潜移默化中充分发挥企业组织、引导、激励、鼓舞的功能,显示出巨大的作用。如何建立切合实际的企业文化对提高一个队伍的战斗力与凝聚力至关重要。采油一厂采油管理一区大力弘扬“珍惜荣誉,再创辉煌”荣誉文化,积极探索“研究到层、认识到层、评价到层、措施到层、管理到层、效益到层”的油藏经营管理,努力推进实施全员管理的民主管理方法,调动了员工管理的积极性、主动性和创造性。通过深化“六个到层”管理,精细“六个到位”,实现了连续的原油产量平稳运行,自1986年的“七.五”至2010年“十一.五”连续五次获“全国高效油田”称号。
3创新荣誉文化塑造优秀团队
创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值观的内核。采油管理一区通过创新企业文化,用荣誉激励员工、用传承鼓舞员工实现自身价值,培养出有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质的员工队伍。
(1)争创荣誉激励人该区将历年来获得的各种荣誉制作成喷绘图,悬挂在办公楼一楼大厅,在全区开展个性化班组和格言征集活动,将征集来的格言警句制作成匾牌悬挂在办公区域,逐步形成了独具特色的“荣誉文化”。具体包括:“珍惜荣誉,再创辉煌”的核心理念;“为了更高荣誉努力、为了企业发展努力、为了更好明天努力”的行为理念;“一区因我而荣耀,我为一区而骄傲”的人才理念。利用荣誉文化统一思想,引导行为,塑造团队,营造了员工团结拼搏、勇创一流,积极向上的浓厚氛围。
(2)传承优良作风团结人一是从加强班子建设入手,在班子内部开展以“五树五塑”为主要内容实践活动。即:树立心系群众的宗旨观念、创新创优的争先观念、不折不扣的政策观念、谋事干事的敬业观念、团结协作的大局观念;塑造忠于职守的事业型干部,公道正派的公道型干部型形象,清清白白的廉洁型干部型形象,率先垂范的民主实干型干部形象,业务精湛的知识型干部形象;使领导班子充分发挥“领头羊”作用。二是积极落实为一线职工办实事、做好事工作制度。为前线所有计量站配备了三轮车、自行车,解决了职工上井干活路途远、背负工具多的困难;为计量站和后勤班组安装空调,维修破损门窗、走廊,改善员工工作环境。
(3)传承表率作用带动人一是开展“两创三争”,“两创”即:创建“四好”领导班子、创三星级党支部;“三争”即:争创最佳责任区、争当地下管理能手,争当优秀共产党员;全区38名党员制定了个性目标,承包了井组。二是开展党员立项攻关竞赛活动,在科技攻关中发挥党员干部表率作用。全区38名党员共立项26个,全区完成立项课题12项,累计创效260多万元,见到了较好的经济效益和社会效益。
4几点思考
(1)要向员工灌输市场经济的竞争观念,树立适应市场经济“机会均等、公平竞争”的新观念。有了这样一种观念,员工们就会把自己的生存与企业的生存结合起来,从而有了一种永远不满足现状、不断求上进的意识。
(2)实施“以人为本”的管理,充分发挥每个员工的个性和特长。为促进员工的全面成长,企业切实关心员工生活,努力提高员工福利。企业还注重从增进交流与沟通,理顺人心人手,逐渐形成尊重人、理解人、关心人、凝聚人、培养人、发挥人的积极性的良好氛围。
(3)特色文化离不开自身的环境。企业文化的特色化,离不开其发展的地理环境和区域特色。人们的审美需求的多样性和地域文化的丰富性,给企业文化的特色化提供了广阔的空间。企业文化的定位应充分考虑其所处的地理环境因素。
摘要：企业文化是企业的灵魂,是推动企业不断发展前进的不竭动力。一个企业必须要有自己的文化,它才能在这个竞争激烈的社会更长远的立足。企业文化是以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。中原油田所管理的文中油田是复杂断块油藏,面对诸多困难和挑战,先后实践总结出较多方法,获得很多荣誉,逐步形成一区特有的荣誉文化特色,激励着一批批为石油而奋斗的人们奋勇争先。
关键词：荣誉文化,建立,弘扬
参考文献
[1] 金毓荪,巢华庆,赵世远,等.采油地质工程[M].北京:石油工业出版社,2003.
