班组品质活动方案范文第1篇

绘本作为一种以图画为主要表现内容和形式的读物，构图巧妙、造型生动、色彩优美，对于幼儿具有很大的吸引力，其中富含节奏韵律感，幽默诙谐，拟人夸张的语言也符合幼儿语言的年龄特点。因此绘本受到了大多数儿童欢迎和喜爱，如果能将绘本广泛运用到早期阅读教育中，培育幼儿阅读的兴趣，帮助其认识图与文的相互关系，为将来的继续阅读活动打下基础。因此，我们小班围绕“我和绘本做朋友”这个主题，开展了各项亲子活动。有关事项具体如下：

一、活动目标

家园合作，为幼儿创建良好的阅读环境，营造浓厚的阅读氛围。激发幼儿阅读的兴趣，养成良好的阅读习惯，培养良好的道德情操和审美情趣。

二、活动时间：2016年9月15日至11月30日

三、活动内容

(一)亲子共读(2016年9月15日至2016年10月30日)

1.利用家园联系栏、接送谈话等方式向家长宣传亲子阅读的重要性，并指导家长如何引导幼儿阅读。

2.要求家长每晚抽半小时与幼儿共同阅读，体验亲子阅读的乐趣。并让幼儿来园时与大家分享昨晚与父母阅读的内容。

(二)好书推荐

各班利用班级群等公共平台，为各位家长推荐一些好绘本。

(三)爸爸妈妈讲故事(2016年10月10日至2016年11月30日) 1.每周请一位家长，利用ppt来与孩子们分享一本绘本故事。

(四)参观图书馆

班组品质活动方案范文第2篇

活动实施方案

根据集团公司下发《班组建设达标工作》的通知及煤炭管理中心《班组建设达标实施方案》的要求，结合我矿《班组建设达标实施方案》，现就我矿11月份“班组建设”活动开展的具体实施方案如下：

一、目的

为营造我矿各区队班组建设活动氛围，有效推进班组建设各项活动的开展和实施，提升班组长的管理能力、组织能力及协调能力，达到比、学、赶、帮、超的目的。

二、活动时间及地点

活动时间：2012年11月15日到11月20日。

地点：知识抢答竞赛类在活动中心;小练兵比武类在机电队。

三、组织部门

班组建设办公室，主要负责本次活动的正常开展。

四、配合组织部门

综合办公室，主要提供会议场所及相关比赛所需设备;安监科，主要负责对竞赛问题的筛选及出题;机电队，主要提供“五小电器”维修比武所需设备及技能评委。

五、参加活动区队

刨采队、掘进一队、掘进二队、掘进三队、机电队、运输一队、运输二队和通风队。

六、活动内容

(一) “百日安全活动”知识竞赛，共8个区队参加，每个区队每班组各选出3人参加知识竞赛抢答，共计81人;

(二) “五小电器”修理保养比赛，共8个区队参加，每个区队每班组各选出2人参加比赛，共计54人;

(三) 两项活动的平均分为95分以上为“红旗班组”;90分以上为“优秀班组”; 85分以上为“达标班组”。

七、活动的评比标准

本次活动以区队班组为单位，以班组成员为参与者，分别评选出“红旗班组”、“优秀班组”和“达标班组”。

(1) 红旗班组：平均分为95分以上;

(2) 优秀班组：平均分为90分以上;

(3) 达标班组：平均分为85分以上。

八、活动经费

(1) 红旗班组一个：奖800元;

(2) 优秀班组一个：奖600元;

(3) 达标班组一个：奖300元;

(4) 活动组织、茶话等相关费用300元。

本次活动共需经费2000元。

九、活动要求

(1) 集体重视，组织严密;

(2) 内容丰富，突出重点;

(3) 勤学苦练，赛出水平。

此次活动不仅是对技能的检查，也是一种有效的经验交流。针对本次比赛中暴露出来的不足之处，相关区队应开展针对性的培训，进一步提高广大员工的业务素养和技能水平。

班组品质活动方案范文第3篇

一、劳动竞赛活动小组成员及分工： 组 长：

副组长：

成 员： 考核领导小组： 小组成员分工：

组长及副组长负责月度生产安排、协调工作，考核领导小组负责各项指标考核。小组成员主要负责具体工作落实。

二、活动要求

1、活动从2014年7月31日前各班组宣传安排到位，活动时间从8月1日10月31日。(每月评比一次，若计划有变动则以变动时间为准)。

2、此次劳动竞赛期间以XX班为主。

3、竞赛期间班组长充分调动人员的积极性，增强班组凝聚力，保证各项指标的完成。

4、竞赛期间各班组相互监督，计车数应确保所有统计数据的真实性，不得弄虚作假、徇私舞弊，一经发现，取消班组评选资格及班组长当月奖金。

5、各班组统计矿量以盲竖井提升车数为计量，每节车厢装矿量应尽可能满，装矿的容积率至少达到90%以上，矿车两边的空隙高度离边缘不得高于20cm,考核小组将不定期从现场抽查和视频监控当中抽查，若发现一车装矿量太少，取消5车的考核量。

6、当班翻车机预留矿量给下个班不得超过6车，需推至翻车机前面排好，如翻车机故障、满仓影响预留矿量不许超过10车，如预留矿量超过预留要求，矿量多出应算给下个班。下班前应把翻车机翻完的空车全部推至马头门，留下个班不多于10节车厢。

7、当班设备故障尽可能当班处理完，不影响下个班，特殊情况除外;当班溜矿当班清理完，不留下个班;下班前应自觉把岗位卫生清理干净，工具摆放整齐，并指定放在相应位置，做好交接班工作。

8、当设备出现故障时，机电人员需在20分钟内到达现场，在确保安全的前提下争取最短的时间内抢修好。

三、奖扣考核办法

1、每天计划提升运输废石180车，每月按28天计算，每月生产任务5040车(实际生产任务以厂部计划为准)，每天早班、中班、夜班计划完成45车、55车、80车左右，每班每月需完成=180*28/3=1680车，每少一车扣10元，检修时间有增加或外界因素造成无法提矿则剔除考核。在完成生产任务基础上参与评比，按劳动竞赛评分标准，评比出班组第

一、

二、三名。第一名班组奖励XX元/班、第二名班组奖励XX元/班，第三名不奖扣，若发生安全、设备事故，取消奖励，第一名的班组若安全、设备均无事故，再额外奖励XX元。

2、人为操作失误或维护保养不到位造成设备故障停机，每停机一个小时扣100元，发现设备润滑不到位或油位不够每次扣50元。

班组品质活动方案范文第4篇

1、通过春游活动激发孩子们热爱大自然、亲亲大自然的情感,了解生态，社会环保，寓教于游，增进亲子情感，培养团队协作精神。

2、对孩子进行爱护环境、讲卫生、讲礼貌等相关的教育;进行守纪律、团结互助、勇敢、坚强独立等意志品质教育。

3、请家长积极参与，亲子互动;家园共同分享情感，增进彼此的了解，增进友谊。

活动时间：4月23日(周五)(初定，具体根据园部工作和当日天气作适当调整)

活动地点：海门快活林

活动对象：中班组幼儿及其家长(80名幼儿80名家长) 活动准备：

教师准备：

1、活动的策划、召开家委会、就餐安排及本班人员具体分工安排;落实本班春游人数、打印本班春游的家长、幼儿的资料及活动的相关通知。

2、亲子游戏的准备及相关的材料准备。

3、备用物品的准备，如衣物、汗巾、垃圾袋、纸巾、药品、录音带、录音机、班牌、扩音器等。

家长准备：

1、家长可自行带些食物、水、照像机等需备物品。

2、给孩子穿上校服(秋装)、运动鞋，同时家长也尽量便装上阵，切忌穿高跟鞋。

3、给孩子准备备用的衣服和汗巾。 活动流程：

1、上午8：30准时开车。

2、9：0010：30分班级组织家庭游戏、分享食品。 亲子表演：小老鼠打喷嚏、小雨和花 亲子游戏：踩气球、数字蹲、推小车。

放风筝比赛：带风筝的家庭放飞风筝，比比哪个家庭将风筝放上天，哪个家庭的风筝飞的最高。

3、10：30各家庭自由组合小组，参观、游玩。适时给孩子于教育。

4、午餐(老师及家长提醒幼儿注意公共场所环境的整洁，将纸屑丢入垃圾袋中)

5、2：00分准时在门口集中整队，准备回园。

6、下午2：15准时发车，约2：45到园。 安全文明教育：

(一)安全教育：

1、排队行走安全：一切行动听从老师指挥，不掉队，在队伍中行走不喧哗，不拥挤。

2、游玩安全：

(1)不玩水，不去小溪边玩耍，不攀爬石头，树木; (2)不钻草丛、树丛，不做危险游戏; (3)不触摸电线。

(4)在家长视线范围内活动，不得随意离开，有事离队家长要向老师请假。 (5)各项游乐项目必须在家长带领和监督下参与。 (6)不遵守以上事项，后果责任自负。

(二)文明教育：

1、在来回路途中要注意交通文明，不乱穿马路，走人行道和斑马线。

2、在游玩过程中要注意卫生文明：不乱丢废弃物，扔在自己带的塑料袋里，离开休息地，要搞好卫生。

3、在游玩过程中要注意语言文明：不讲脏话，不大声喧哗。

4、在游玩过程中要注意行为文明：不追跑打闹、不损坏公共财物，在游玩过程中做到文明、安全。 其他：

1、各班班主任在活动前开好一次小型家长会，告知各项注意点及收费明细，建议由爸爸或妈妈参与本次亲子游，家长留好自己的电话号码，并保持畅通。

2、不参加的幼儿一定要家长写好请假条，于活动前交到班级老师处。

3、建议幼儿统一穿运动鞋，便于活动。

4、车子联系以及各项费用由园部统一规定收取。

5、带队教师：各班三位老师，其他人员由园部统一安排。

关于亲子外出春游的应急预案

外出活动基本要求：

1、全体教职员工必须牢固树立“安全第一”的思想，加强各个环节的安全工作，要多方考虑活动的安全性，落实安全责任。

2、班级各位老师必须跟班维持活动秩序，幼儿园安排部分教职员工统一到相应的岗位工作，所有教师无特殊原因，必须保持通讯畅通，班主任老师必须随带本班幼儿家长的联系电话号码。

3、外出活动前，事先对家长、幼儿进行安全教育，要讲明具体的安全要求(安全教育)及意外情况的联系方式、应急方案，要有据可查。要特别强调：(1)准时。(2)不得独自活动。(3)乘座车辆不得将头手伸出车窗。(4)不得随意在无证摊贩处购物。(5)严禁前往地势险峻或无安全设施地方游玩。

4、分组活动必须安排负责人，解散前必须告诉家长、幼儿集合时间、集合地点、注意事项和联系方式等。每次更换活动地点或者上车后必须清点人数。

5、亲子踏青活动期间，全体随队教职员工、导游必须密切注意家长、幼儿动态并及时采取有效的管理措施，不出现成群结队集会的事件发生。

6、班级教师、家长、幼儿必须随车出发随车返回，到园后再回家。如有特殊情况，必须向带队领导请假，经批准后再离开。 应急预案：

1、幼儿失踪应急预案

(1)发现家长、幼儿失踪事件，立即问明情况，进行电话联系，班主任报告活动负责人。

(2)安排副班教师管理在场家长、幼儿，稳定幼儿情绪和活动秩序。 (3)由活动负责人统一安排教师分组寻找，出发前明确寻找路线、集合时间和地点。

(4)在失踪家长、幼儿找到之前，其余家长、幼儿均在原地等待，若确实需要转移活动场地，必须在原定集合地点留人等待，并继续安排人员寻找。必要时，活动负责人可报当地公安机关、活动场所保安部门协助寻找，并向该家庭通报事件经过和寻找情况。

(5)一旦发现失踪家长、幼儿有关信息、情况，立即报告活动负责人，并通告相关人员，布置下一步行动。

(6)回园后，责任人要立即撰写详细的事故报告，根据事件严重程度按规定上报、处理。

2、幼儿意外伤害应急预案：

(1)如有幼儿出现意外伤害事故，必须把握“抢救第一”的原则，立即安排人员联系、报告活动负责人，就近送当地正规医院或者联系当地120急救中心，予以紧急救助。同时疏散幼儿撤离至安全地点，保护事故现场。

(2)根据伤势较重，由负责人决定是否立即通知幼儿家长，并安排下一步行动。

(3)回园后，责任人要撰写详细事故报告，根据事件严重程度按规定上报、处理。

3、幼儿交通意外应急预案

(1)出现交通意外事故，必须把握“抢救第一”的原则，就近送当地正规医院或者联系当地120急救中心，予以紧急救助。同时疏散幼儿撤离至安全地点，保护事故现场。

(2)事故发生，在抢救同时立即安排人员联系、报告活动负责人和当地交警部门。

(3)由活动负责人根据事故严重程度、交警意见等安排善后事宜。 (4)回园后，责任人要撰写详细事故报告，根据事件严重程度按规定上报、处理。

海门镇中心幼儿园

班组品质活动方案范文第5篇

签于公司现有的生产及品质状况，结合与生产相关部门的工作，从人、机、料、法、环五个方面提出以下效率提升及品质改善方案：

一、人员

1、人员培训

现有生产课人员流动率较大，作业熟手相对较少，应加强对新进员工及老员工各方面的培训。要实行生产制程中的自主性管理，人员素质起到了一个至关重要的作用。 1)产品知识培训，

公司新、老员工，包括管理层对公司产品都没有一个全面的认识。对公司产品的性能及产品结构均没有足够的了解。

1)公司产品知识教材的编写，把公司的产品分类，根据每个类别的产品特点编写教材(需要开发部门的支持)，教材的编写依据是公司的技术文件，教材中要提到各种产品依据的行业标准以及相关的一些要求。(责任部门：研发课、生技课) 2)培训方式采用部门内部教材培训(集中授课)、邀请研发课(或生技课)工程师对员工做培训(集中授课)、针对每一类型的产品以图片或实物的形式进行。产品的知识培训要长期进行，最终达到部门员工对公司所有产品性能、作用熟悉，并且由此知道可能影响产品质量的材料因素和操作因素，从而达到质量控制的目的。(责任部门：研发部、生技部)

2)公司与生产相关的作业流程的培训

在生产过程中，操作员和基层管理对生产各个环节或与相关部门的工作不知怎样去进行开展和配合。完善与生产相关的作业流程，作业规范化、标准化，有利于各班组、各部门间的工作衔接。(责任部门：生产课)

3)作业技能

相对生产过程的各个工站(如制线班：剪线、剥线、焊插针、沾锡、成型、检验;装配线：壳料装配、按键装配、打螺丝、焊线、焊分立元件、焊贴片件、修补焊、外观检验、电气检验等等工站)均进行作业技能、作业标准、常见不良及分析解决的培训，并建立文本及电子培训资料，以利于后期的员工培训及培训资料的补充完善。

(责任部门：生技课)

4)品质培训

效率提升和品质改善计划

提升生产及品质部员工的品质意识及品质分析能力，增强生产现场操作员、检验员及基层管理人员的现场分析解决问题的能力。提升员工的品质意识，ISO9001质量管理体系中有“八项质量管理原则”，其中第三项原则就是“全员参与”。只有所有的员工都投入到质量管理中去，公司的质量才能上一个层次，如果违背了这个原则，质量管理变成了品质部门的事情，那么所提倡的“产品品质”就会变成一句空话，质量控制也最终会走向失败。因此对全体员工的质量意识培训非常重要。 A、培训教材的编写(责任部门：品质课)

质量管理教材由质量预防(品质控制计划)、现场质量管理控制、影响质量的数据收集、统计分析、问题的处理方法、质量控制的手法等组成。 B、公司质量管理思想主题培训(责任部门：品质课)

给公司的员工灌输质量管理思想，根据产品的实际情况阐明公司对质量的要求，让所有的员工了解公司产品在国际上的定位，以及公司在品质方面所追求的目标。

C、部门作业流程培训(三级文件)(责任部门：生产课、品质课)

以质量体系三级文件作为教材对员工做培训，让所有的员工了解工作的流程，严格按照公司的流程作业，这样可以减少因为人的因素造成的生产异常。 D、质量计划培训(责任部门：品质课)

E、产品QC工程图的培训(责任部门：生技课、品质课)

F、现场环境管理培训(8S)(责任部门：生产课 完成时间：3月份) G、现场质量控制培训(责任部门：生产课、品质课) H、不合格品的控制(责任部门：生产课、品质课)

编制《不合格品的控制》教材并培训，让所有的员工了解异常产生的途径，不良原因的基本分析手法及不合格品的隔离、标识、处理。

I、QC七大手法培训(查检表、鱼骨图、直方图、管制图在生产异常中的实际应用)(责任部门：生产课、品质课) 5)现场改善能力培训

在生产中，应尽力完善生产基层及操作员工的自主作业能力，采取激励机制，促使员工自动自发地对本工位工序进行优化，提升产能和品质效益。如：动作研究、工作简化法等等。(责任部门：生技课、生产课)

2、激励和监督机制 1)技能卡

效率提升和品质改善计划

对每位员工建立技能卡，生产课、品质课、生技课协同建立各个岗位技能的培训教材及考核标准(作业技能、生产效率<量化的数据> 、品质效益<量化的数据>、本岗位常见不良及分析解决)。经员工申请考核合格者，由责任部门在“技能卡”上加盖印章，给予相对应的技能工资(或补贴)。所掌握的作业技能越多，所能获得的技能工资(或补贴)就越高，激发员工的上进心及自主自发意识。

(责任部门：生技课、品质课、生产课) 2)提案改善制度

每一位员工，对自己所从事的工作岗位熟悉程度远远高于其他人员(包括班组长和PIE)。在加强员工现场改善能力培训的同时，提倡员工对现场改善、工序优化提出合理化的建议。生产、生技、品质根据员工的改善提案作出验证、评估，依据其对公司所创造效益的多少，给予一定金额的奖励。 (责任部门：生产课 完成时间：3月份) 3)单工位产能统计卡

对每个工位建立《单工位产能统计卡》。各班组全能工作为各线配料员，将每个工位生产所需物料配送上线，并在《产能统计卡》上填具上线物料数量，上线时间、标产量、所需工时，跟进各工位生产进度。下班后，由全能工统计相关数量，交于生产文员录入电脑，作为员工绩效、技能考核及产能统计的数据依据。 (责任部门：生产课 完成时间：3月份) 4)单工位不良率统计

要求检验员在《检验报表》背面书写各工位员工姓名，下班后，依据《拉修日报表》统计各工位员工的不良率，交予生产文员录入电脑，作为员工绩效、技能考核及制程巡检的监控依据。

(责任部门：生产课 完成时间：3月份)

二、仪器、设备、工装、治夹具的使用和管理 1)仪器检测、内外校及点检、保养

对于质量检测，测试仪器是打仗的武器，产品合格性的验证是建立在仪器本身的合格以及操作人员对仪器正确使用的基础上的。因此公司建立一个适用的仪器检测程序，对仪器统一管理，这样对质量检测的监控、仪器的保养非常重要。

A、建立一个仪器实验室，制定实验室的管理制度，制定长期的仪器保养维护计划，配备仪器检测必要的一些设备。

B、根据仪器校验的需要，参加仪器校验资格培训，实现仪器内部校验，

效率提升和品质改善计划

节省成本。

C、培训教材的编写、归档。

D、基层检验员仪器操作使用的培训，仪器维护、点检的培训。 E、仪器校验。

公司现有所有生产所用仪器设备均没有进行过内、外校。有些检测仪器在某些型号的产品不能进行有效的检测。建议品质课建立仪器设备内外校程序，定期对生产及品质检测所用仪器设备进行校准工作。 (责任部门：品质课)

2)量化检测标准

在产品检测过程中，产品音小、音大、声音沙哑、变音等不良现象没有一个量化的标准。所有检验标准均凭检验员带主观性的工作经验进行判断。建议使用音频发生器及示波器，输入标准的正弦波音频信号进行检测。可量化的检测标准可提高检验判定的准确性及标准的一致性。(责任部门：生技课、品质课)

3)提高工装、治夹具的利用率

在生产过程中，进行规范化及标准化作业的基本依据，是加强工装、治夹具的利用率。既可以提高员工作业速度，又可以规范作业标准。

如：在生产JH-302 三星产品时，对一些辅料的加工用治具进行，可避免一部份不良品的产生。(责任部门：生技课)

三、物料管理 1)供应商的管理

在生产中，特采、现场拣用及现场加工物料过多，严重影响生产进度及产品品质。进料检验是质量控制的第一道关口，只有把进料的质量控制好，才能保证后续正常生产，越早发现问题，损失最小。因此加强供应商的管理，和供应商建立一种良好的合作关系特别重要。

A、供应商考核制度的优化和完善

由于公司现有的供应商管理制度不完善，供应商的考核几乎是没有什么依据，唯一能拿出台的就是以价格来评价一个供应商，而来料的质量问题在后续加工中造成的诸多问题，这里面给公司带来的损失。公司没有一个完善的制度去衡量这个供应商给公司带来的“价值”，“价格”是低还是高，没有依据。因此公司需要一个可以客观评价供应商的考核制度，这个制度必须贯穿从来料到出货一系列的运作过程中，

效率提升和品质改善计划

这个供应商的质量状况，以及对公司运作的影响程度。 B、对供应商的第二方评审及供应商辅导

建议生技课和品质课介入供应商管理。对主要供应商进行考察，了解物料的加工情况，了解供应商的质量保证能力，签订相关的质量协议。签定协议的目的是提升供应商对质量的重视程度、平时处理质量问题的响应速度、以及为质量问题对公司造成损失时提供索赔的依据。评估供应商的品质保证能力及制程控制能力。作为本公司供应链管理中的上流环节，可对供应商的品质及制程控制作出适当的辅导，提出可行性建议。并对可行性建议的实施进行实时跟进。 C、月度考核、品质例会。

对供应商来料情况，生产质量状况进行考核，保证建立所有供应商的质量档案。每个月根据考核的结果召开品质会议，对不符合要求的供应商进行重新评估，发出8D报告，要求供应商整改，并对整改的效果进行跟踪。

(责任部门：采购课、生技课、品质课)

2)物料的来料及时性

在生产排程中，经常出现当日生产计划中，仍有物料未到位的情况发生。一旦物料到位，则紧急安排上线。生产线无法在投产前制作首件，导致上线后出现物料不良，需加工或拣用，甚至停线转拉。(责任部门：采购课)

3)首件的制作

生产课要根据生产排程对第二天应上线的产品制作首件，并及时送检。在产品上线前，发现在生产过程中可能出现的品质问题，进行生产预防性管理。(责任部门：生产课 完成时间：3月份)

四、制程控制和品质保证的方法

1)作业指导书的完整性、可行性、适用性

作业指导书是指导生产现场作业的最基本文件，其完整性、可行性和适用性将会大大降低生产中的隐患。作业指导书应在产品量产后，有个逐渐改善更新的过程。(责任部门：生技课)

2)产品研发的部门参与

新产品研发过程中，应考虑到物料的通用性、生产的可行性。建议生技、品质、生产、采购等部门介入产品的前期开发。现研发课余课长每周五举行各部门

效率提升和品质改善计划

课长参加的研发课例会。在例会上各部门应就本部在此项产品投产后可能出现的问题提出合理化的建议，争取在产品研发阶段减少后期生产所存在的隐患。

现已定型之新产品，在未进行试产前，各部门应组织进行试装。在试装过程中，生产课指出在生产中可能存在的问题;品质课指出在检验过程中可能存在的问题，及与研发课共同确认产品检验标准;采购部确认材料的通用性，及特殊材料的采购周期等。争取在试产前，解决一些潜在的问题。

(责任部门：研发课) 3)工序优化

产品定型量产稳定后，在员工进行自主性管理的基础上，PIE协同拉线管理运用IE手法进行工序优化。根据员工的作业熟悉程度，精简人员，提升效率。

(责任部门：生技课、生产课) 4)物品摆放与产品防护

公司现有产品线材使用较多。生产排拉出现拉线不平衡出现堆机，未进行规范摆放。线材间的相互拉扯会影响到生产效率和产品品质。

生产课将强制各生产单位跟点下线，防止生产过程中的人为堆机。在出现堆机情况时，用周转盒进行规范化摆放，减少因线材拉扯造成的品质不良。

(责任部门：生产课 完成时间：3月份) 5)不良品的标识、隔离和处理

员工在作业过程中，自检力度不够。一方面因对产品的品质要求不明确(加强员工品质标准培训);另一方面员工的品质意识不够。

生产线对于不合格品的控制存在极大的不足。生产课在加强员工品质培训的同时，每个工位配备一个红色“不良品胶盒”，摆放于拉线上方的台面。各工位自检出的不良品放于“不良品胶盒”内，复检出的不良品打回上道工序。完善不合格品的标识、隔离。各生产单位全能工随时对各工位的不合格品进行处理。

(责任部门：生产课 完成时间：3月份)

6)产品品质保证流程制度

根据每类产品的特点，编写品质保证作业指导、产品检验标准，制定产品生产的QC工程图。工程图上明确产品在生产过程中的品质控制点，要求生产部门对品质控制点进行监控，IPQC在巡检是按照QC工程图的要求对各个工位进行品质稽查，预防不合格品的产生。

(责任部门：品质课)

效率提升和品质改善计划

7)产品可靠性实验

公司的产品种类繁多。但是，有相当一部份产品从开发到现在的生产数量都不多，产品性能没有经过一个很好的优化，很多产品生产时总是会出现或多或少的问题。对于这样的产品，按照严格的要求来说是处于一种试产的阶段，这个阶段的产品的性能和可靠性存在一定的问题。在实际生产中，要求质量管理人员必须对产品做最基本的可靠性实验和极限性实验：例如开关实验、高低温实验、跌落测试等。根据实际的场地环境情况，逐步完善产品可靠性实验的作业，尽量发现产品存在的问题，以协助工程师对产品设计进行优化，同时对产品的实验情况建立挡案，建立成熟产品的清单。

(责任部门：品质课)

8)品质考核制度

品质考核制度是对员工在品质方面所做工作的评价，可以促进员工对品质改善的积极性。当经过自己手做出的产品，它的品质好坏与自己的收入联系上时，不自觉的就会对自己的工作负责，对自己的质量负责。 A、品质考核制度的制定。

制度的对象主要是基层员工，通过对工作质量、产品质量的考核，以激发基层员工的工作热情，提高自身技能，促进公司产品质量得以稳步提高，同时为基层员工工资的计算提供部分依据。制度引导员工关心产品的质量，达成质量目标，满足客户的需求。鼓励员工在工作中主动发现问题，并实施质量压力传递，增强员工质量意识。制度制定的原则是公平、公正、合理 B、试运行阶段。

制定品质考核制度后，应进行一段时间的试运行阶段，以利于制度的补充及完善。

C、品质考核制度优化完善。

完善后的制度正式作为基层员工的品质考核制度执行。 (责任部门：品质课、生产课)

9)生产课的例行工作

A、生产日例会

由确保交期、提升品质、降低成本、维护安全和环境等工作构成。因公司各部门现有文件、资料、流程不完善。为了更好的做好生产的前期准备工作，生

效率提升和品质改善计划

产课在每天下午16：00左右召开生产日例会，就当日生产计划完成情况，未达成原因分析、责任划分、次日生产计划的确认、人员调配、物料状况、生产中可能存在的潜在问题进行分析，提出预防措施，减少制程异常的发生。

(责任部门：生产课 完成时间：3月份) B、生产周例会

生产课在每周末16：00分左右召开生产周例会。通报各生产单位的计划达成、生产效率、成品返工、品质状况、“8S”状况、人员出勤率等数据。总结本周工作中的不足，并作出分析，提出改善对策，并进行跟进。

(责任部门：生产课 完成时间：3月份)

五、作业环境和企业文化 1)“8S”管理

明朗、整洁的工作环境，不仅有利于生产中制程和品质的控制，对员工的工作情绪和工作心态亦有较大的影响。良好的8S管理，可以改善和提升企业形象，营造团队精神，减少浪费，保障品质，改善情绪，提高效率，节约成本。

生产课在对员工进行《现场管理规范》、《物品摆放和产品防护》、“8S”管理等方面进行系统培训，以多媒体图片的形式进行讲解、示范、点评和考核。

启用《“8S”现场稽核制度》，对现场“8S”的执行情况进行监督、维持和改善。

(责任部门：生产课 完成时间：3月份) 2)企业文化

良好的工作氛围、人性化的管理模式、完善的激励机制、规范的提案改善制度，均可激发员工自动、自发、自主的工作热情，实现生产过程中的员工自主性管理。

(责任部门：管理部)

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班组品质活动方案范文第6篇

一、客服中心：

1、实行站立式服务和普通话服务;

2、代为业主收信件和包裹，电话通知或送上门;

3、宣传栏设专栏代为业主提供信息发布服务(租房等);

4、无偿电话、宽带、水电费、燃气费代办代缴服务;

5、每月组织4次业主活动，在园区里增加棋牌活动场地，组建图书室，老年舞蹈和音乐团队等，丰富业主的日常生活。

6、定期在微信和朋友圈推送三千海的实景照片和相关APP、还有北海周边吃喝玩乐攻略、天气近况等，吸引业主回家度假。

7、免费提供北海周边旅游咨询，代订景点门票和船票。

8、统计在住老年人，定期上门探访，送上关怀，无偿为业主在医院网站上预约挂号，预约就诊。

9、每月上门走访在住业主，悉心听取业主的意见和建议，优化物业服务，解决业主日常生活难题。

10、加强日常巡查力度，和对装修户的日常监督,保证园区环境干净整洁，发现工程问题马上上报整改。

11、加强员工培训，不断提高员工自身综合素质，优秀的员工是提升物业服务品质的保障。

12、是做好业主的投诉处理，不抱怨业主，而是把业主的投诉作为契机，改进和完善物业服务。

13、诚实守信、履约践诺、信守物业服务合同。

14、尽快完善业主卡领取，完善出入管理，提高业主识别的效率。

二、安管部：

1、秩序大门岗坐岗改为站岗。

2、巡逻人员在左臂上配印有“巡逻”字样的袖章，改服装，配警棍、对讲机进行巡逻。统一专业的服装装备更能体现人员的专业性及高大上的形象，并且增加巡逻次数，更能增加业主的安全感。

3、秩序队员进行交接班时，应有交接仪式。

4、对进入小区人员及车辆进行严格登记制度。

5、在地面停车场对车辆停放进行指挥和问候服务。

6、促进完善门禁系统管理功能。

7、在小区内进行晨操，让业主看到安管员良好的精神面貌。

8、优化岗亭，保证岗亭干净整洁，物品摆放有序。

9、保证消防设施设备正常使用，干净无污染。

10、保证园区内监控系统正常使用。

三、工程部：

1、招聘电梯维护专职人员，或与维保公司约定，电梯“零点后”维修保养无打扰服务。

2、对业主报修实行15分钟上门服务，每周开展减免有偿服务活动日。

3、空置房每周检查土建、漏水、水电气、卫生状况。

4、建立设备档案卡挂设备上，定期检查，备案。

5、工程部负责人每周夜查一次人员值班及设备运行情况。

6、开展“职业道德，服务礼仪”培训，上门为业主服务注重卫生和细节，维修结束后清洁因维修造成的环境问题。

7、园区内路灯进行点检，保证路灯点亮率达到95%以上。

8、1-5号楼各楼层公共区域的电灯全部正常使用，按时开关灯。

9、必须保证供水、供电系统及电梯的正常运作。

四、环境部：

1、业主居住楼层垃圾处理一次为每日两次;

2、雨天后一小时内进行积水清扫;

3、每周一次电梯消毒，地毯更换;

4、定期对地下室进行卫生清洁;

5、提供有偿家政保洁服务，对业主预约家政保洁实行30分钟内上门服务;

6、每周开展“职业道德，服务礼仪”培训，为业主提供微笑和贴心服务。

五、园林部：

1、夏天加勤草坪浇水，水管无滴漏，保证通道干爽无积水;

2、加强草坪护理，无杂草。

3、加强树木护理，无害虫。

4、增加鲜花种植，增添生活气氛。

5、每周开展“职业道德，服务礼仪”培训，培养员工与人沟通、协作的能力。