网管工作职责范文第1篇

一、网络部分

1、负责公司网络机房内交换机、服务器及网络主要设备的合理配置和安全运行;

2、负责公司网络终端设备、终端外设和网络线路的日常维护和管理，保障信息畅通;

3、负责网络内相关设备用户的设置及用户的开户、撤消、权限等管理;

4、负责服务器重要数据的安全性并定期进行相关数据的备份;

5、协助领导建立健全相关的网络管理规章制度;

6、负责公司办公系统的管理;

7、负责公司所有行政电话的维修、维护等工作;

8、完成领导交办的其它工作。

二、会议室管理

1、负责公司一切接待、会议、活动等需要网络、音响部分的工作;

2、负责公司会议室音响的调试、放音、维护等工作;

3、如有需要，负责公司电脑类、数码类等设备的选型工作;

4、负责公司所有接收器的安装、维修、维护等工作;

5、负责公司LED大屏幕的维护、维修、内容更改的工作;

6、每日按时开关会议室，及时登记并安排会议室使用，会后简单整理，保持会场清洁;

7、完成领导交办的其它工作。

三、快递仓库管理

1、对配送商品按照配送单及时登记核对，发现问题按规定反馈，要求寄件人改正;

2、根据收件信息及时和收件人联系，联系时必须使用规范用语;

3、按照业务流程，准确、及时把收件包裹送达，指导收件人签收相关资料并及时取回;

4、每日整理快递相关业务单据、资料，每周汇总呈递给上级;

5、收集收寄人提出的问题和建议，保持记录并积极反馈;

6、定期进行业务和安全培训，提高服务质量;

网管工作职责范文第2篇

2、坚持微笑服务、敬语服务。负责招呼本网吧上机顾客，妥善安排在等待上机的客人。

3、网管上班时间可以在工作需要的范围内上机查阅资料、试玩游戏，不得带耳机。

4、网管在上班时间内应管理好自己的区域，在不忙的情况下应不定时的巡逻，巡逻不单单在主通道上走动，网吧里各个角落也要到处走动。

5、工作时间必须注意自己的言行举止，不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人，不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。

6、检查机器的运作情况。如出现严重问题，不能立即解决或处理不了的，报告老板，交班时盘点所有配置如有遗失或故意损坏者，当班负责赔偿。

7、没有得到接班人同意不得下班，交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。

8、配合好收银进行物品销售，除工作需要，不得进入收银台。

9、如营业期间出现机器或网络故障，应立即检查并以最快速度解决，同时向顾客解释以安抚客人情绪。遇到排除不了的机器故障，立即联系主管，并详细记录机器号故障原因、时间，短时间内未解决或解决不了的跟踪记录。

10、当班特别是夜班必须巡查网吧的情况，保护机器的安全，谨防小偷拆除机器配件。发现配件被偷应立即向主管报告情况。

11、值班期间，若网吧出现客人打斗或争吵事情，应想办法劝阻;实在没办法劝阻的，应通知老板到现场处理，并第一时间报警处理。

12、做到顾客一喊就到，提醒顾客不忘随身物品，按程序关闭计算机，并将周围设施归位。

13、负责检查顾客上机情况，对看黄色网站和反动言论的客人要立即制止并上报，观察客人机器使用是否得当，并且是否正常运行，如出现严重违规行为而未及时发现及制止，将从严追究当班网管的责任。

14、及时满足顾客所有合理性要求，不得推委，更不能不做。

15、预先了解客人需要，避免聆听客人闲聊及长时间站在上机客人身后。

16、随时检查电脑的运行情况，及时排除电脑的故障及隐患。负责网络设备的日常维护、保养。

17、网管早班交接班检查所有硬件设备，两个网管合作将所有电脑开机一次。有问题的电脑及时修理。无法解决的问题应记录于维修日志并及时报告主管。

网管工作职责范文第3篇

一、网络管理

进一步做好了校园计算机网络的管理规范化、制度化，在管理上本年度主要从以下三个方面来完成。

1、依据国家和省对因特网管理方面的条例和办法和《湖南交通工程职业技术学院校园网管理办法》、《湖南交通工程职业技术学院校园网站管理办法》、《湖南交通工程职业技术学院校园网应急管理办法》、《湖南交通工程职业技术学院校园网信息审核管理》等相关的校园网络管理规章制度，基本实现校园计算机网络管理制度化，规范化，成功营造了一个安全稳定的网络环境。

2、对校内各部门二级站点管理，进行有效的指导，明确了网管办是为全校各部门及学生提供入网服务的一个技术支撑、服务部门，实现对各网站点的全面监管指导。目前学校各部门有条件上网的已通过校园计算机网络接入到因特网，并开办了各自的二级站点。

3、中心内部工作人员职责分工，责任明确是保证网管中心对外提供优质服务的重要保证，同时也是校园计算机网络正常运行的制度、组织保障。

4、网管办对学院所有接入因特网的计算机进行一次普查，对计算机安装位置和MAC地址进行登记，及时掌握的校园网络变化。

5、配合网通衡阳分公司成功处理一次东区光纤中断事故。

二、网络建设

在校园网建设与完善方面，本年度是网管办整体及个人在计算机网络技术业务上全面提高的一年，在本年度中主要完成的校园计算机网络建设工作如下：

1、完成了新购重点项目支持服务器的安装与配置，完成四个省重点项目和三个省学科带头人的附件材料的编辑上网工作，保证了专家审阅材料期间服务器和网站的正常运行。

2、完成了与长沙中育公司教育行政办公系统多轮采购协商，为学校节约了数千元的软件购置费用，最终以比较合理的价位完成了教育行政办公系统的采

购，协助该软件公司和学校校办完成了该软件运行的初始化设置，为全面实施全校性的无纸办公打下了很好的基础。

3、配合学院开展深入学习实践科学发展观活动办公室完成科学发展观网站的建设、开发，并按要求进行功能的完善。为学院深入学习实践科学发展观活动作出一定的贡献。

4、在校园计算机网络服务建设方面，网管办目前已启用了WWW、FTP等服务进行升级和全面维护，校内FTP网站与学校自主服务器上搭建的站点紧密结合。帮助教务处、学生处、图书馆等部门建立多台专用服务器。使得运行在这些服务器上的正方系统、心海软件、精品课程开发平台、精品专业开发平台、电子图书、网络资源系统等进行升级，保证了它们的正常运行。

三、网络运行维护

网管办按照岗位职责的要求，确保快速响应、确保维护质量和确保节约的指导下，对校内的计算机(除机房)和外设进行有效的维护。

1、全院三个校区内的计算机系统进行全面的维护，平均每天的维护量在总机器的2%~5%左右，努力做好网络安全防范工作，多次成功的处理影响全院的网络病毒事件，保障了网络的畅通。

2、全院所有多媒体教室的维护，半年更换了10%投影机的灯泡并对相关投影机进行除尘维护;教学楼601~603多媒体教室进行重新调试工作，仅此一项为学院节约上万元的资金。

3、努力做好服务工作，协助多个部门完成多项培训工作，参加上半年和下半所的全国计算机等级考试机房安装和考务工作

4、完成了附二附三楼多媒体教室的投影仪改造，保证了教学工作的正常进行。

5、协助招生与就业办完善网上招生宣传及招生管理系统的正常运行。

6、完成教育行政办公系统的试运行工作和办公服务器的安全迁移工作，确保教育行政办公系统正常运行。

7、完成计算机系网站全面更新工作。

四、教学工作

1、一年来，网管办全体人员始终认真执行教学管理的各种规定。坚持每学期开学之初按照教研处制定教学日历，计算机系自编教学大纲，考试大纲切实做

好开课的准备工作，坚持听课评课制度，加强学习和沟通，上好每一堂课。

2、坚持参加网络教研室周二下午的业务学习;坚持期初、期中与期末的教学检查制度;教学中认真实行集体备课制，听课制;并按专题定期进行讨论课;期末教学文档的整理与归档制度等;各项教学文档整理归档规范。

3、完成东区全国计算机等级考试报名工作。

网管办在校园计算机网络管理及建设上存在有不足之处，主要表现在以下几点：

1、校园计算机网络管理的可控性、可管性方面有了进一步的提升，最大限度的消除由于设备带来的不利影响。需在今后逐渐提供升级硬件的性能。达到对校园计算机网络能可控、可管;故障出现时，耗费较多的人力还是比较多。已经在最大程度地保证校园计算机网络安全、稳定、正常的运行，为学校教学、科研提供一个良好的网络环境。

2、计算机网络安全方面，虽然进行一定程度探索、多次成功快速处理了网站的非法挂马事件。面对纷繁复杂的因特网安全环境，有进一步加强学习的必要。从而构造一个服务多样，更加安全的计算机网络环境。

3、网络服务建设始终是校园计算机网络建设的根本和目的，目前网管办能需要在有充足的人力保证校园计算网络7*24小时不间断正常运行后。但是由于设备原因，在网络服务的响应速度上进一步提升。下半年将进一步加强故障的网上申报工作，以消除不必要的误会和提升服务质量。将主要精力从校园网络建设、运行转移投入到校园计算机网络服务的开发上来，以丰富校园计算机网络服务内容。

湖南交通工程职业技术学院 网管办

网管工作职责范文第4篇

感谢东太给了我这样一次机会，感谢领导对我的关怀，感谢同事们对我工作的理解和支持。让我感受到东太有着像家一般的温暖。

在东太的三个月，我的工作主要是网络维护和公司网站的建设。在这期间我却没有感觉到有什么棘手的问题，因为在东太同事就是我的老师，领导就是我最大的支持，让我觉得不管有什么问题我们都可以解决。也让我感受到东太有着强有力的生命和充满斗志的激情。也是这一股激情感染了我，促使我要不断前进。三个月的网管生活就在快乐中渡过了，留下了太多的美好的回忆，也让我对这份工作有了更多的体会和喜爱。下面就说说我我对工作的一些体会和一些工作的经验吧。

一、工作就是要有责任感，肯付出努力和时间。在熟悉公司的网络情况时，才知道公司的大部分工作都是要通过内部邮件来传输的。而1号机就是用来提供内部邮件和上网服务的，由于系统长时间的运行和频繁的使用，系统有许多的毛病，如串口鼠标不能使用，系统在启动时弹出很多错误窗口，邮件服务器软件EmailServer不方便管理。通过一段时间的准备我决定重做1号机的系统。1号机上班时间都要用，我就只能趁下班时间做了。克服种种困难，如果手头上的资源不足，硬盘有坏道的情况下。花了三天时间终于做出了一个比较好用的邮件服务器，现在1号机使用正常，串口鼠标也能正常使用了，邮件服务器软件改用WinMail软件，而且支持群发，现在很少出毛病。

二、工作要善于分析问题，讲究工作方法。记得刚来公司的时候，公司内部网络出现一些小问题。由于我对公司的网络环境不熟悉，于是向李辉请教，李辉向我简单介绍了一下公司的网络布局情况，但我还是没能解决，后来我又去问他，他告诉我：“这个问题你自己好好分析一下,要不然就是我帮你解决的啦”后来在汪经理的支持下，给了我一份公司的网络布线图，和吴全华一起查找原因，在我弄懂公司的布线结构时，我也清楚的知道是什么原因了。原来是交换机级联的问题。重新联线后。网络又正常运行了。以下还有几点是我在工作中总结出来确实可行的方法。1。分割问题法：有一次，有好几台机器都连不通局域网，像这样的问题很有可能是同一故障问题，只要解决其一，问题都解决了。我就针对一台电脑网络不通来查找原因，通过检测网线，换插插槽，换交换机最终得知，是交换机死机的故障引起的。后来关闭交换机电源二分钟，从新启动交换机后，所有网络不通的故障机器都解决了。由些可知，当问题比较多，而且是同一故障时，我们可以考虑分开解决问题，这样在解决其他问题时也会有新的启示。2。排除问题法：一次杨婷的机器网络连结不通。起初判断是网卡的问题，换了好几块网卡，总是时通时不通，问题还是没有根本性解决，再次判断可能是网线线路接触不好，又换了一个网线接口，问题依旧还是那样。检测连结电脑和插座的那截网线，没有问题。但我还是又换了一截新的网线，问题得以解决。有时候问题比较繁杂，而且还会被一些表像所迷惑。就像检测网线没有问题，但还是网线的问题。像在这种情况下就可以运用一个个问题的排除法，把一个复杂的的问题逐步简单化。从而有利于问题的解决。3。借鉴法：在从事公司的网站建设当中，其实有大部分源码是从网络上得到的，互联网上有太多的免费资源都可以为我所用。只要在看懂别人的程序后加以修改为我所用，这就是一种进步。

三、善于学习和转变思维。有些问题可以说是自己从未见过的问题，遇见这样的问题以自己的能力解决不了的，就可以向他人请教了。学习他人的方法和长处。以前从重做1号机的系统后，就有一个小小问题：就是IE游览器每次访问外网的时候都要求输入用户密码。这个问题我做过很多次尝试，找过李辉来帮忙看来，他也没有能解决这个问题。问题不是很大，但用起来很不方便，我就先用火狐浏览器顶着用。后来才想到：既然他要求输入密码，就让他密码为空。看他会有什么样的结果。结果一试，OK成功了,真是有一种柳暗花明又村的感觉。

网管工作职责范文第5篇

计算机及其网络维护管理方面的工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、管理，并保证计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及选课，视频会议，电子监考系统的管理等。

主动防御：

(一)、计算机硬件的更换和维护

学校电脑硬件整体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。

针对硬件方面，每学期进行一次全方位的机器统计工作，以及时更换，防止硬件的老化而导致问题的出现。

(二)、计算机系统及软件维护

由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他问题主要包括FTP服务器的连接，office办公软件的使用，学校网站，网络监控，网络杀毒服务器等。

针对系统软件方面，每个一个月进行一次系统软件的全面检测与维护工作。做到每台电脑有备份，软件有备份，以确保出现不可挽回的事件时，用最短的时间使系统、软件恢复正常。

(三)、学校计算机病毒的维护与防范

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等。

针对病毒方面，确保学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期每月进行必要的升级与检测，对发现病毒的机器及时的进行处理。

被动防御：

网管工作职责范文第6篇

网管音控工作职责

1、 做好日常维护工作及认真完成当日工作报表。

2、 非工作人员未经许可不行进入机房。

3、 非指定的系统维护人员不得动用机房内的服务器等电脑设备。

4、 严禁在机房内进行与工作无关的事情、严禁大声喧哗及打闹等。

5、 下班离开机房时，须检查所有的设备工作状况，一切正常后方可锁门离开。

6、 每天随时检查每台服务器、交换机等设备、电源和空调机等设备的工作状态，如有异常情况应及时回报和采取必要有效的措施。

7、每周更新KTV歌曲库。必须使用系统配置的加歌软件进行下载，不得随意使用其它任何来

源的KTV歌曲

8、 维护人员须注意病毒安全防范，不得随意拿光盘、软盘、U盘和硬盘等磁盘工具到机房使

用，使用之前须经主管同意后方可使用;

9、 不准在电脑上安装和玩游戏，

10、 机房内正常温度应保持在20℃±2。

11、 爱护室内设备，不得随意搬动或拔插键盘、鼠标等有关设备。

12、 定期打扫机房，包房机柜内要随时保持洁净。

13、 电脑机具的停机，维护，清洁，保养，故障的处理以及送修流程。