网上企业年检范文第1篇

1、学生登录网址：http://117.40.83.118/

或网上百度：江西省中招网上报名系统，进入考生报名。

2、登录界面后，首先选择密码修改。(此密码只允许自己或家长班主任知道，不准与任何同学交流，以免被人恶意窜改志愿学校)

3、进入考生信息界面，核实自己的姓名、性别、身份证号、报考类别、考生相片等等相关资料，如出现有误，请在4月14日前及时到班主任处登记。

4、资料核实无误后，及时登录“志愿信息”页面，看清志愿类型说明。

5、点击报考时，重点高中志愿里有三项选择：宜春中学北校区(即袁山公园对面)，宜春中学南校区(即老宜春一中)，宜春市第三中学。请各位同学根据自己的成绩及愿望选择报考的学校(务必参考家长与班主任给予的意见)。

6、因网络报名系统已将所有同学的均衡资料审核清楚，而此页面的均衡选项为多余选项，各位同学必须将“第一均衡”、“第二均衡”、“择校”勾选为放弃报考该志愿。

7、如有意要兼报一般高中或职业高中、职业中专的同学，可根据自己的意愿勾选相关学校。

8、选择师范定向志愿的同学，建议勾选袁州区的师范类学校。其余报考重点高中的同学，不必勾选师范定向志愿。

9、勾选好自己的报考志愿后，请点击页面底下的确定报考，报考便顺利完成。

10、网上报考时间为：2014年4月11日-2013年4月16日(下周三)，为避免4月16日网络冲突，建议同学们尽早报名，在4月15日前填好网上报考志愿。

11、如有网络报考类问题可咨询各班主任，或拔打小丁老师电话：13247759016，交流查分可添加群号：66406692(七中中考学生交流群)。

12、望各位同学能在家长或班主任的指导下完成网络报名，祝同学们报考顺利，中考愉快!

宜春七中2014中考网上报考操作说明

1、学生登录网址：http://117.40.83.118/

或网上百度：江西省中招网上报名系统，进入考生报名。

2、登录界面后，首先选择密码修改。(此密码只允许自己或家长班主任知道，不准与任何同学交流，以免被人恶意窜改志愿学校)

3、进入考生信息界面，核实自己的姓名、性别、身份证号、报考类别、考生相片等等相关资料，如出现有误，请在4月14日前及时到班主任处登记。

4、资料核实无误后，及时登录“志愿信息”页面，看清志愿类型说明。

5、点击报考时，重点高中志愿里有三项选择：宜春中学北校区(即袁山公园对面)，宜春中学南校区(即老宜春一中)，宜春市第三中学。请各位同学根据自己的成绩及愿望选择报考的学校(务必参考家长与班主任给予的意见)。

6、因网络报名系统已将所有同学的均衡资料审核清楚，而此页面的均衡选项为多余选项，各位同学必须将“第一均衡”、“第二均衡”、“择校”勾选为放弃报考该志愿。

7、如有意要兼报一般高中或职业高中、职业中专的同学，可根据自己的意愿勾选相关学校。

8、选择师范定向志愿的同学，建议勾选袁州区的师范类学校。其余报考重点高中的同学，不必勾选师范定向志愿。

9、勾选好自己的报考志愿后，请点击页面底下的确定报考，报考便顺利完成。

10、网上报考时间为：2014年4月11日-2013年4月16日(下周三)，为避免4月16日网络冲突，建议同学们尽早报名，在4月15日前填好网上报考志愿。

11、如有网络报考类问题可咨询各班主任，或拔打小丁老师电话：13247759016，交流查分可添加群号：66406692(七中中考学生交流群)。

网上企业年检范文第2篇

一、选择题：

1、企业网上银行证书版客户证书的有效期是几年：( A

)

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

2、企业网上银行100万以上普通电子汇划费用为：( D )

A.15元/笔

B.20元/笔

C.50元/笔

D.按金额的0.02‰,最高不超过200元

3、企业网上银行查询当日明细最多可以查询多少笔? ( D )

A.50笔

B.100笔

C.200笔

D.企业网上银行查询当日明细没有笔数限制.

4、企业网上银行集团内外汇资金调拨可以实现以下何种外汇资金调拨?( A )A.集团总部与分支机构之间外汇资金纵向调拨

B.集团总部与分之机构之间外汇资金的纵向以及分之机构之间的横向调拨 C.分支机构之间的外汇资金横向调拨

D.集团总部与集团外外币帐户的外汇资金平向调拨

5、打印代理网点使用( A )作为电子付款指令的核算凭证。

A.

资金汇划补充凭证

B.收费凭证

C.特种转账凭证

D.特殊业务凭证

6、客户办理企业财务室业务，其开户网点应定期收取交易费，交易费纳入( A A.511043电子银行个人其他中间业务收入科目核算 B.511059 电子银行其他业务收入科目核算 C.511064电子银行企业客户服务费收入科目核算

) D.511070电子银行企业结算业务收入科目核算

7、客户注册时申请开通外汇汇款功能，若为( B )还应审核有关监管部门颁发的经营许可证在有效期内，申请表与经营许可证中企业名称一致。

A.保险公司

B.境内银行、非银行金融机构(保险公司除外)

C.外贸企业

D.外资企业

8、客户注册时申请开通网上收款功能，柜员须审核客户填写的《收款业务信息表》，并与客户签订( D )

A.网上支付结算代理协议

B.委托收款协议

C.网上划款授权书

D.中国工商银行网上收款服务协议

9、客户注册时申请开通基金、国债功能，应该由( C )录入卡号与其结算账户建立对应关系。

A.客户通过工商银行门户网站

B.银行在CITE系统

C.银行在内部管理系统

D.银行在WMS系统

10、集团企业客户开通企业网上银行后，对( B

)个工作日仍未予以授权的分支机构，业务代理网点应通过开户网点联系集团客户总部督促分支机构授权。

A.5

B.10

C.15

D.30

11、业务代理网点操作员操作解冻企业网上银行客户证书的依据是(C)

A.业务代理网点已经领回客户证书及密码信封，并且登记《空白重要凭证登记簿》 B.客户领取后，开户网点通过电话或者电子邮件通知 C.开户网点送交的“客户证书领取单” D.客户证书制作完成，并且已经超过15天

12、在一般客户注册企业网上银行业务的操作流程中，开户网点审核通过客户提交的申请资料后，应将( C )交给客户。 A.企业网上银行客户证书制作清单

B.企业网上银行帐户查询转帐授权书 C.企业网上银行客户证书领取单

D.网上划款授权书

13、开户网点在审核客户企业网上银行注册申请材料时，下列说法不正确的有( D

)。

A.申请材料上加盖的印鉴应与主申请帐户的银行预留印鉴一致 B.主申请账户账号、户名与主机系统中一致，账户状态正常 C.申请材料完整、有效

D.如注册的账户中含有外汇账户，客户只能选择有“查询”权限

14、为收费企业添加个人缴费账户信息业务操作中，下列说法错误的是( A )

A.个人缴费客户可登录工行存折版个人网上银行，在线签订《中国工商银行网上银行个人委托缴费协议》

B.缴费客户无法在线签订协议的，收费客户开户行可以指定网点办理与个人缴费客户和收费客户签订三方协议

C.缴费客户无法在线签订协议的，收费客户开户行可以指定网点受理个人缴费客户向我行提交《个人划款授权书》

D.营业网点接收客户的申请，经办员应核对缴费客户身份证件和缴费账户户名为同一人，验证客户缴费账户密码，保证缴费账户为其本人所有

15、某集团企业根据企业财务管理的不同要求，在我行企业网上银行中设计了集团内资金管理和授权方案。采用操作和授权分离的方式，那么( A ) A.操作员只能提交指令，授权员只能授权

B.操作员只能提交指令，授权员即能提交指令、又能授权 C.操作员只能授权，授权员只能提交指令

D.操作员即能提交指令、又能授权，授权员只能授权

16、企业网上银行10万元50万元普通电子汇划费用为( C )

A.5元/笔

B.10元/笔

C.15元/笔

D.20元/笔

17、企业网银同城转账费用，每笔为 (A )

A.1元/笔 B.5.5元/笔 C.10元/笔D.20元/笔

18、企业网上银行的服务时间? ( A )

A.7*24(每周7天每天24小时)

B.早9：00到晚5：00 C.早8：30到晚5：30

D.晚5：00到早9：00

19、开户网点在证书挂失业务处理中，下面说法不正确的有( C )

A.企业客户应填写《中国工商银行电子银行企业客户变更(注销)事项申请表》办理证书挂失业务。

B.开户网点应该审核申请材料的印鉴与主申请账户的银行预留印鉴是否相符。 C.经办柜员通过主机系统收取证书挂失费,计入511064科目核算，并在《中国工商银行电子银行企业客户变更(注销)申请表》上注明“已收费”

D.特殊情况下，申请表不能当时送达业务代理网点的，应通过NOTES、传真等方式将详细信息准确地传达给业务代理网点，通知业务代理网点立即冻结证书，申请表应于次日送达业务代理网点。

20、企业客户申请注册网上银行时，应向开户网点提交的材料是(A C )。

A.营业执照正本或副本及复印件 B.《中国工商银行企业客户证书领取单》

C.《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》及相应附表 D.《账户查询、转账授权书》

21、( B )负责处理企业网上银行电子付款指令

A.开户网点

B.打印代理网点C.证书代理网点 D.业务代理网点

22、企业客户向我行申请注册银企互联业务，由( C)负责与企业签署《中国工商银行银企互联服务合作协议》。

A.一级分行或直属分行

B.二级分 C.开户行 D.城市行

23、对不能正常办理转账支付的凭证，打印柜员应批复拒绝及拒绝原因，加盖“作废”戳记的凭证由打印柜员妥善保管，保管期限不低于：( C

) A.1周

B.10个工作日 C.1个月 D.半年

24、企业客户因密码重置等需要将客户证书交回银行作相应处理的，应登记( C )。

A《空白重要凭证登记薄》

B《应急业务登记薄》

C《凭证(资料)交接登记本》

D《空白电子银行客户证书登记薄》

25、销售商品的企业，由于经常存在需要买方定期付费、但买方经常拖欠费用、销售资金回收不及时的情况，企业可先使用企业网上银行(哪项功能)( D )可以解决。 A.帐户管理

B.网上结算

C.集团理财

D. 收费站

26、企业网上银行客户的身份认证采用( D )认证机制。

A.单位代码证

B.营业执照.

C.税务登记证

D. 客户证书

27、集团客户注册使用网上银行，应取得其分支机构的(A )，以确保集团总部提供的分支机构资料真实、准确。

A.《账户查询、转账授权书》

B.《网上划款授权书》 C.《信用证查询授权书》

28、凡申请开通网上委托贷款业务的企业客户，须已与我行建立委托贷款关系，并注册(B)

A企业电话银行

B.企业网上银行证书版

C.企业网上银行普及版

29、网上协定存款服务期限为(A)。

A.1年

B.2年

C.3年

D. 4年

30.企业网上银行的“投资理财”功能包括 ( ABCD )

A.基金业务B.国债买卖C.通知存款 D.协定存款 E.定期一本通 31.B2B在线支付适合于那几类企业：( AB )

A.撮合型网站为买卖双方企业提供交易平台的网上商城的资金结算的电子商务企业 B.分销型网站由企业卖方(供货方)自行搭建的网上商城的资金结算模式的电子商务企业 C.所有的网站

32.某集团公司总部想随时了解分支机构资金状况，并在需要时随时将分支机构的资金上收。为了可以有效避免资金在分支机构的沉淀，降低财务成本，而且可以有效利用集中后的资金，产生额外收益。因此，我行对该企业营销时，如果充分的满足该企业需求，应该从企业网上银行的那几项功能重点切入? ( A,B, )

A.集团理财功能 B.贵宾室功能C.收费站功能

D.投资理财功能 33.企业网上银行预约服务包括收款预约、付款预约还包括：(ABC)

A.现金预约

B.查阅票证预约

C.特殊预约

D.股票预约 34.业务代理网点领回客户证书及密码信封后，下面操作正确的有( BCD )

A.业务代理网点应双人领取客户证书(包括《客户证书制作清单》)和密码信封 B.业务代理网点客户证书及密码信封入保险柜(箱)分人保管 C.业务代理网点领回客户证书及密码信封，登记《空白重要凭证登记簿》。 D.业务代理网点填制表外收入传票，贷记820099科目。

35.开户网点业务经办在收到客户交回的《客户证书领取单》后，应严格审核( A、C )，审核无误后，将客户证书(包括《客户证书制作清单》)及密码信封交给客户。 A.客户加盖的印鉴与银行预留印鉴相符 B.领取人是否签字

C.所填领取人身份证件与领取人身份证件相符 D.是否在客户申请后7日内领取

36.关于通知存款业务下列说法不正确的是( CD )

A.网上通知存款证实书为虚拟证实书，证实书号码为9位数字，编码规则为：910+6位顺序号

B.客户注册时申请开通通知存款功能的，开户网点柜员还须通过主机系统查询客户通知存款账号，并指导客户将账号填写在申请表上。

C.网上开立的通知存款支取时，款项可以转入客户的同城或者异地的分支机构账户。 D.网上开立的通知存款也可以在营业网点办理通知支取、通知转出业务。 37.以下那些企业网上银行普及版登录密码输错次数限制情况是正确的?(AB )

A.企业网上银行普及版登录密码当日累计输入错误达到6次后，该用户密码将被冻结，次日自动解冻

B.企业网上银行普及版登录密码没有历史累计错误次数限制

C.企业网上银行普及版登录密码当日累计输入错误达到3次后，该用户密码将被冻结，次日自动解冻

D.企业网上银行普及版登录密码有历史累计错误次数限制 38.企业网上银行账户管理的特点：( ABCD ) A.适用范围广

B.实现账户远程管理

C.适应企业内控管理的需要 D.便于事后进行账务数据分析 39.电子银行业务事后监督范围包括( ABCD )。

A.客户注册B.注册信息变更C.证书管理D.落地指令处理 40.企业网上银行普及版的注册方式有( AC ) A.客户通过工商银行门户网站自助注册 B.银行在CITE系统为客户注册 C.银行在内部管理系统为客户注册 D.银行在WMS系统为客户注册

41.企业网上银行票据托管业务可托管的票据种类包括：( AC )。

A.银行承兑汇票

B.单位定期存单 C.商业承兑汇票

D.单位现金支票

42.办理企业网上银行业务的网点根据业务分工不同分为( ABCD )

A.开户网点 B.业务代理网点C. 证书代理网点 D.打印代理网点 43.下列功能中，属于网上银行贵宾室业务的有( ABCD )

A.客户账务提醒

B.预约服务C.自动收款 D.企业财务室 44.企业网上银行的客户类型，按是否有分支机构分为( AB )

A.一般客户 B. 集团客户C.优质客户 D.高端客户 45.适用于企业网上银行业务的客户证书有(ABCD)

A.普通卡证书 B.银卡证书

C.金卡证书

D.USBkey证书 46.适用于特约网站的客户证书有( ABC ) A.银卡证书

B.USBkey证书

C.磁盘证书 D.带IC芯片的理财金账户卡 47.支行及营业网点负责办理的电子银行业务，包括：(ABCD) A.引导客户使用电子银行产品

B.办理电子银行业务注册、变更、注销等事项 C.接收、处理电子银行业务指令收取有关费用 D.做好售后服务等工作

48.打印代理网点至少应设置( A)名打印柜员和(A)名打印审核柜员 A.2

B.3

C.1

D.4 49. (A、B)和手工处理类电子付款指令的记账员不得相互兼任。 A.打印柜员

B. 打印审核员

C.网银制证柜员

D.网银经办柜员 50.企业通过网上银行财务室向个人帐户按用途可以发放( ABDE )等费用。 A.工资 B奖金 C借款 D劳务费 E报销

F加班费 51.企业网上银行“收费站”的特点(ABDE)。

A.收费跨地区

B.结算自动化

C.操作有纸化

D.管理高效化

E.缴费更方便 52.工商银行为了保障网上银行的网络安全，采取了一系列措施,其中包括：(ACD)。 A.与Internet安全隔离

B.与内网安全连接 C.网络安全检查

D.审计与监控

53. 工商银行为了保障网上银行的业务安全，采取了一系列措施(ABCD)。 A.客户身份认证 B.信息加密传输 C.数字签名 D.交易审计 E.客户交易的可重复性 54.银企互联产品的特点(ACDE). A.锁定企业

B.账务信息银企不同步

C.个性化服务

D.操作简易、提高效率

E.安全放心

55. 电子银行业务收费按性质不同划分(ABCDE)

A.服务费，B.交易费，C.工本费，D.协议费，E.其他费用,F.汇费

56.特约网站是指与我行签订在线支付合作协议的企业客户在互联网上开设的电子商务网站，特约网站分为(ABC)。

A.B2B特约网站, B.B2C特约网站, C.C2C特约网站

D.分销型网站 57.网上银行柜员变更包括(ABCDE)

A.冻结,B.解冻,C.功能变更 D.密码重置

E.信息修改

F.制证

58、网上银行(又称网络银行或虚拟银行)指的是银行利用(

)技术，实现银行与客户之间的联接，以提供各种金融服务。

A：因特网B：计算机C：内网D：局域网

|A

59、“批量指令提交”是为满足客户成批提交电子付款指令的需要而设计的，客户只要按照规定格式上传一个(

)即可。

A：批量指令文件B：word 文件C：文本文件D：电子表格

|A 60、 收款人名册使企业可将经常有业务往来关系的收款机构存入收款人名册，每次支付时(

)，直接通过下拉菜单选择收款机构及账户。

A：需要手工输入B：无需手工输入C：任何都不需要

|B 6

1、授权是指对业务经办人员办理的付款业务进行(

)，企业网上银行业务中的授权有两种不同的方式，即组合授权和基本授权。

A：录入B：查看C：审核和批准

|C. 6

2、工行网上银行系统采用国际上安全性最强的(

)位非对称密钥算法为基础的公钥安全体系。

A：1042 B：1024 C：1028 D：1082

|B 6

3、办理网上银行业务实行(

)的原则，企业申请成为我行网上银行客户后需要为每张客户证书支付年服务费200元，证书工本费85元。 A：无偿服务

B：有偿服务

|B 6

4、每个工作日(

)以前收到的联机指令必须于当天处理完毕，工作日在这个时间以后至下一工作日之前收到的联机指令应于下一工作日处理完毕。 A：17:00 B：11:00 C：13:00

|A 6

5、收费单位开通网上收款批量扣个人业务，我行应取得个人缴费客户的(

)。

A：授权B：允许C：同意

| A 6

6、在线签订协议是指个人缴费客户与我行在网上在线签订(

)。

A：《中国工商银行网上银行个人委托缴费协议》B：《个人划款授权书》C：《划款授权书》

|A 6

7、集团理财功能包含(

)和主动收款两项子功能。

A：账户管理B：账户余额查询C：账户历史明细查询

|A 6

8、办理网上银行业务实行有偿服务的原则，企业申请成为我行网上银行客户后需要为每张客户证书支付年服务费(

)元。

A：100

B：200

C：300

|B 6

9、集团客户注册使用网上银行，应取得其分支机构的(

)，以确保集团总部提供的分支机构资料真实、准确。

A：《账户查询、转账授权书》B：《信用证查询授权书》C：《划款授权书》

|A 70、开通网上收款批量扣企业业务的，应取得缴费客户的(

)

A：《账户查询、转账授权书》B：《信用证查询授权书》C：《划款授权书》

|C 7

1、打印代理网点应至少每隔(

)打印一次落地指令。

A：二小时B：一小时C：三小时

|B 7

2、企业网上银行账户管理可以提供除(

)以外的所有企业账户查询功能。

A：基本账户B：牡丹商务卡C：一般结算账户

|B 7

3、已开通贵宾室企业财务室功能的客户(

)开通付款业务中的企业财务室。

A：不能同时B：可同时C：最后可以

|B 7

4、 定向汇款是我行通过网上银行为企业客户提供的向指定收款账户付款的业务。指定收款账户(

)是企业集团内账户账户或 集团外常用账户。

A：不可以B：可以C：可能可以

|B 7

5、已制作的客户证书及密码信封(

)双人传递、分别保管，未能及时发放的密码信封应入本行保险柜(箱)保管。

A：不可以B：可以C：必须

|C 7

6、如无特殊原因，开户网点对于超过(

)未发放的客户证书，在确认客户放弃领取后应送交业务代理网点做作废处理。

A：三个月B：二个月C：一个月

|C 7

7、下列那些功能模块是需要收取客户年服务费的(

)。

A： B2C B： B2B C：贵宾室

D：收费站

E：银企互联|C 7

8、企业仅使用银企互联服务，需要几张客户证书(

)。|A：一张

B：二张

C：三张

D：视情况而定|D 7

9、网上银行客户证书ID格式为(

)。

A：名称.地区号 B： 地区号.名称.

|A 80、申请注册专业版银企互联业务的客户，要填写(

)。

A：《中国工商银行银企互联客户注册申请表》和相应附表 B：《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》和相应附表 C：《中国工商银行电子银行企业客户变更(注销)事项申请表》

|A 8

1、客户申请开通电子商务业务，还必须开通(

)业务。

A：网上银行证书版 B：网上银行普及版 C：企业电话银行

|A 8

2、申请开通电子商务的客户，应该填写(

)。

A：《中国工商银行电子商务特约单位注册申请表》及附表 B：《中国工商银行银企互联客户注册申请表》和相应附表

C：《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》和相应附表

|A 8

3、申请开通网上银财通业务的客户帐户必须是(

)帐户。

A：正余额帐户B：负余额帐户C：零余额帐户|C

84、企业电子银行业务主要包括(

)等业务。

A：企业网上银行证书版B：企业网上银行普及版C：代缴学费D：银企互联E：特约网站及(电话银行)|ABCDE 8

5、企业电子银行业务涉及的业务资料包括(

)及其他资料。

A：章程B：协议C：授权书D：申请表E：登记簿F：核算凭证G: 客户证书|ABCDEFG 8

6、银企互联通常涉及哪几方(

)。

A：银行

B：企业

C：企业财务软件的开发商

|ABC 8

7、申请成为中国工商银行B2C特约网站的企业有哪些条件必需要具备：(

)。A：在工商行政管理部门注册登记，具有独立法人资格 B：在我行任意一家对公网点开立人民币结算账户 C：申请企业对经办人员的授权书

D：营业执照副本及复印件ICP经营许可证

E：工商行政管理局颁发的《经营性网站备案登记证书》、《网站名称注册证书》及复印 F：域名注册证复印件或其他对所提供域名享有权利的证明|ABDEF 8

8、下列功能中，属于银企互联业务的有(

)。

A：系统内账户查询 B：资金归集和下拨C：综合收付款D：外汇汇款

|ABC 8

9、作为B2C业务支付的卡有：(

)

A、灵通卡

B、国际卡 C、e卡 D、理财金帐户卡

|ABCD 90、“批量指令提交”是为满足客户成批提交电子付款指令的需要而设计的，客户只要按照规定格式上传一个(

)即可。

A：批量指令文件B：word 文件C：文本文件D：电子表格

|A 9

1、 收款人名册使企业可将经常有业务往来关系的收款机构存入收款人名册，每次支付时(

)，直接通过下拉菜单选择收款机构及账户。

A：需要手工输入B：无需手工输入C：任何都不需要

|B 9

2、授权是指对业务经办人员办理的付款业务进行(

)，企业网上银行业务中的授权有两种不同的方式，即组合授权和基本授权。

A：录入B：查看C：审核和批准

|C. 9

3、工行网上银行系统采用国际上安全性最强的(

)位非对称密钥算法为基础的公钥安全体系。

A：1042 B：1024 C：1028 D：1082

|B 9

4、打印代理网点应至少每隔(

)打印一次落地指令。

A：二小时B：一小时C：三小时

|B 9

5、企业仅使用银企互联服务，需要几张客户证书(

)。|A：一张张

D：视情况而定|D 9

6、网上银行客户证书ID格式为(

)。 |A：名称.地区号 B： 地区号.名称.

|A 9

7、申请注册专业版银企互联业务的客户，要填写(

)。

A：《中国工商银行银企互联客户注册申请表》和相应附表 B：《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》和相应附表 C：《中国工商银行电子银行企业客户变更(注销)事项申请表》 9

8、客户申请开通电子商务业务，还必须开通(

)业务。

A：网上银行证书版 B：网上银行普及版 C：企业电话银行

99、申请开通电子商务的客户，应该填写(

)。

A：《中国工商银行电子商务特约单位注册申请表》及附表 B：《中国工商银行银企互联客户注册申请表》和相应附表

C：《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》和相应附表 100、申请开通网上银财通业务的客户帐户必须是(

)帐户。

A：正余额帐户B：负余额帐户C：零余额帐户

|C 10

1、企业电子银行业务主要包括(

)等业务。

：二张

C：三

|A

|A

|A

B

A：企业网上银行证书版B：企业网上银行普及版C：代缴学费D：银企互联E：特约网站及(电话银行)|ABCDE 10

2、企业电子银行业务涉及的业务资料包括(

)及其他资料。

A：章程B：协议C：授权书D：申请表E：登记簿F：核算凭证G: 客户证书|ABCDEFG 10

3、电子银行业务操作须遵循(

)的原则. |A：双人操作B：换人复核C：单人操作|AB 10

4、银企互联通常涉及哪几方(

)。

A：银行

B：企业

C：企业财务软件的开发商

|ABC 10

5、申请成为中国工商银行B2C特约网站的企业有哪些条件必需要具备：(

)。A：在工商行政管理部门注册登记，具有独立法人资格 B：在我行任意一家对公网点开立人民币结算账户 C：申请企业对经办人员的授权书

D：营业执照副本及复印件ICP经营许可证

E：工商行政管理局颁发的《经营性网站备案登记证书》、《网站名称注册证书》及复印 F：域名注册证复印件或其他对所提供域名享有权利的证明|ABDEF 10

6、下列功能中，属于银企互联业务的有(

)。

A：系统内账户查询 B：资金归集和下拨C：综合收付款D：外汇汇款

|ABC 10

7、作为B2C业务支付的卡有：(

)

A、灵通卡

B、国际卡 C、e卡 D、理财金帐户卡

|ABCD 10

8、企业网上银行票据托管业务中可托管的票据种类包括银行承兑汇票和(

C )。 A. 银行本票

B. 单位定期存单

C. 商业承兑汇票

D. 单位现金支票

10

9、企业网上银行客户为其对公账户开通工行信使服务时，每一个对公账户能注册几个手机号码来接收账户余额提醒手机短信?(

A

)

A. 一个

B. 最多两个

C. 任意

D. 企业客户不能定制工行信使服务

110、企业网上银行客户除可通过内部管理系统开通付款业务企业财务室功能外，还可通过哪种方式开通付款业务企业财务室功能?(

D

) A. 个人客户营销系统注册

B. cite终端系统注册 C. 95588自助注册

D. 企业网上银行自助注册 1

11、我行企业网上银行的品牌是: (

C )

A. 金融e通道

B. 金融 @ 家

C. 工行财e通

D. 95588

二、判断题

1.企业网上银行企业财务室代理报销单笔最高限额是10万元( X )

2.已开通贵宾室企业财务室功能的客户可同时开通付款业务中的企业财务室。( √ ) 3.开户网点审核通过后，与客户签订《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》，并审核申请表上企业名称、协议上企业名称与企业公章中名称一致，特殊情况下，企业名称与企业公章不一致的，必须要求企业提供相关授权或证明文件。(√ )

4.业务代理网点的操作员在内部管理系统录入一般企业网上银行客户的“客户信息”时，客户编号应采用企业客户在主机系统中的客户信息号(CIS编号)。(√

) 5.开户网点与客户经协商一致可对《中国工商银行网上收款服务协议》内容进行补充，如补充的内容不与已有条款相矛盾，无须经城市行法律部门审定。( X )

6.网上开立的通知存款支取时，款项可以转入客户的同城或者异地的分支机构账户。( X ) 7.我行在开立企业网银集团客户时，企业在《客户证书及密码发放登记薄》上签收后，经办柜员要在内部管理系统中将客户证书解冻( X ) 8.企业网上银行账户管理可以提供除牡丹商务卡以外的所有企业账户查询功能。(√ ) 9.我行企业网上银行作为一个标准化的产品，能够满足大部分企业的业务需要。客户只需要通过浏览器(如微软的IE浏览器)，就可以获得账户管理、网上结算、贵宾室、收费站、B2B和B2C网上支付、集团理财等服务。(√ )

10.银企互联是目前我行提供给高端客户的电子银行产品。通过企业财务系统与我行因企互联系统的联接，企业能够通过本身财务系统办理系统内账户查询、资金归集和下拨、综合首付款和其他特定服务的企业。银企互联可以完全满足客户对网上银行现金管理在功能和安全性上的全部要求，客户并可根据需要自行在其财务系统中定制更多个性化功能。(正确)

11.我行企业网上银行不可以同时开通网上银行和银企互联服务( X)

12.企业使用银企互联服务，企业财务人员的操作授权与权限在财务系统内设置并控制。经过授权后的指令在提交给工行时，只需要一张证书，用以认证与工行联接的财务(ERP)系统。(√ )

13.开通网上银行服务需另开银行账户，不可继续使用原有账户(X)

14.办理企业网上银行的开户网点是指客户开有存款账户的支行或营业网点。负责受理客户提交的有关申请材料并进行审批，收取客户证书工本费等有关费用，发放企业客户证书等。(√) 15.集团客户注册使用网上银行，其总部在我行其他网点开立的账户视同分支机构账户，不需进行授权。( X

)

16.客户可以同时申请开立结算账户和注册网上银行。( √

)

17.落地指令是指客户通过网上银行系统提交的，需打印出凭证进行手工账务处理的付款指令√

18.客户指定的企业财务室付款账户可以是任意账户。(X)

19.电子银行业务实行 有偿服务，各行要依照电子银行业务收费标准向客户收取有关费用(√)

20.网上银行内部管理系统每个柜员对应一个柜员号，柜员号必须专人专用。柜员密码应定期更换、确保安全。(√)

21、主动收款功能使集团企业总公司可直接从注册的所有分公司账户主动将资金上收至集团企业总公司的账户中，而不必事先通知其分公司。(

)||√

22、网上结算功能可使企业通过电子付款指令从其账户中把资金转出，实现与其他单位之间的同城或异地资金结算。(

)||√

23、收款人名册使企业可将经常有业务往来关系的收款机构存入收款人名册，每次支付时无需手工输入，直接通过下拉菜单选择收款机构及账户。(

)||√

24、集团客户是指不同分支机构在我行不同对公营业网点开立账户，且总部需要通过ICBC企业网上银行系统查询分支机构账户、或同时需要通过ICBC企业网上银行系统从分支机构账户转出资金的公司、企业、行政事业单位、社会团体等。(

)||√

25、电子付款指令根据处理方式的不同分为两种：联机自动转账、手工处理。(

)||√

26、我行网上银行根据服务对象的不同可分为个人客户和企业客户。(

)||√

27、代缴学费业务是我行通过网上银行代理学校收取学杂费，将代缴款项直接汇入学校指定的存款账户，再通过与学校约定的方式将账务信息传送给学校的业务。(

)||√

28、电子银行业务:是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务。(

)||√

29、凡开办企业金融业务的营业网点均应受理企业电子银行业务。(

)||√

30、打印代理网点负责查询和打印被代理网点的客户提交的电子付款指令，并对可疑指令、落地指令进行处理和批复。(

)||√

31、企业财务室中的付款账户可以是在我行开立的基本存款账户，或是经中国人民银行当地分支机构批注在我行开立的可用于支取现金的其他账户。(

)||X

32、《中国工商银行企业客户证书领取单》是企业客户领取客户证书的依据，也是业务代理网点解冻证书的依据。(

)||√

33、企业网上银行(普通版)的注册有两种模式，一是客户登录我行网上银行在线自助注册，二是由网点为客户办理网上银行(普通版)注册。(

)||√ √

34、集团客户是指总部及其分支机构在我行营业网点开立存款账户，且总部需要通过网上银行查询、管理分支机构账户，或从分支机构账户划转资金的企业客户。(

)||√

35、定向汇款是我行通过网上银行为企业客户提供的向指定收款账户付款的业务。指定收款账户可以是企业集团内账户或企业外常用账户。(

)||√

36、网上外汇汇款业务是我行通过网上银行向企业客户提供的境内、工行系统内外汇汇款业务。(

)||√

37、网上收款业务是指在我行开立结算账户的收费单位通过网上银行主动收取其企业或个人客户各类应缴费用的业务。(

)||√

38、网上收款业务根据缴费客户的不同分为批量扣企业业务与批量扣个人业务。收费单位可同时开通以上两项业务。(

)||√

39、集团理财业务是我行通过网上银行为集团客户提供的集团内部资金上收、下拨与平调等业务。(

)||√

40、网上协定存款是指客户在线通过指定结算账户开立协定存款账户，当指定结算账户中的存款超过或不足指定存款额度时，由我行自动在指定结算账户和协定存款账户间划转资金，并按不同利率计付利息的一种人民币存款业务。(

)||√

41、一般客户是指没有开设任何分支机构的企业或总部不需要通过网上银行查询、管理分支机构账户，也不需要从分支机构账户转出资金的企业客户。(

)||√

42、联机指令是指客户通过网上银行系统提交的，计算机自动进行账务处理的付款指令。(

)||√

43、落地指令是指客户通过网上银行系统提交的，需打印出凭证并进行手工账务处理的付款指令。(

)||√

44、可疑指令是指因通讯故障等原因，导致处理状态不明确的付款指令。(

)||√

45、企业网上银行是指通过互联网或专线网络，为我行企业客户提供账户查询、转账结算、在线支付等金融服务的网上银行业务。(

)||√

46、客户可以同时开通网上银行和银企互联服务，分别使用不同的证书。使用网上银行服务，可领取多张证书，每个财务人员均使用自己的证书、具有不同的操作权限。(

)||√

47、企业使用银企互联服务，企业财务人员的操作授权与权限在财务系统内设置并控制。经过授权后的指令在提交给工行时，只需要一张证书，用以认证与工行联接的财务(ERP)系统。(

)||√

48、银企互联可以采用两种网络联接模式，一是通过专线直联的模式;二是通过互联网的联接模式。(

)||√

49、特约网站分为B2B和B2C特约网站。电子商务网站可以同时申请成为B2B特约网站和B2C特约网站。(

)||√

50、在电子商服务业务中，买方为我行电子银行注册客户，卖方为通过电子商务平台卖出商品或提供服务的企业与个人。(

)||√

三、简答题(7个)

1、什么是企业网上银行的组合授权?

答：所谓组合授权是指具有第一授权权限和第二授权权限的两张客户证书按先后顺序对一笔付款指令均授权批复后，该付款指令才生效的授权方式。

2、一般客户注册企业网上银行时，开户网点应审核的申请资料及标准有哪些?

答：开户网点应审核的申请资料有《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》及《企业客户证书及分支机构信息表》等附表。审核标准包括： (1)申请材料完整、有效。

(2)申请材料上加盖的印鉴与主申请账户的银行预留印鉴相符。 (3)主申请账户账号、户名与主机系统中一致，账户状态正常。

(4)如注册的账户中含有外汇账户且具有“转出”权限的，按外汇汇款的审核要求审核。

3、企业电子银行业务主要包括哪些?

答：企业网上银行、企业网上银行(普及版)、代缴学费、银企互联、特约网站、收费站及电话银行等业务。

4、什么是企业网上银行的代缴学费业务?

答：代缴学费业务是我行通过网上银行代理学校收取学杂费，将代缴款项直接汇入学校指定的存款账户，再通过与学校约定的方式将账务信息传送给学校的业务。

5、我行企业网上银行的主要功能有哪些(至少答出5项功能)?

网上企业年检范文第3篇

一、预申报操作流程：

第一步：在出口退税系统里将本月基础数据录入完毕，点击出口退税申报系统向导第三步免抵退税预申报生成明细申报数据，将本地申报修改为远程申报，然后点击确定，系统会自动在出口退税申报系统安装路径下的OUT_PORT文件夹里生成一个zip格式的明细申报数据。

第二步：登陆，点击网上税务出口退税预申报(1号服务器为电信服务器，2号服务器为网通服务器)出口退税综合平台，录入企业代码(10位海关代码)、密码和验证码，点击登陆。

1 生产企业出口退税网上申报操作流程

第三步：点击生产企业预审申报数据上传，弹出数据上传界面，点击浏览按钮，选择OUT_PORT文件夹里的“海关代码_mx_所属期.zip”文件，然后点击上传，完成预申报明细数据上传。

第四步：点击申报信息查询，查看预审进程，按刷新按钮查看当前排名。如系统显示当月预审已完

2 生产企业出口退税网上申报操作流程

成，点击下载按钮，进入反馈信息下载界面，点击下载，将文件保存到系统盘里。

第五步：进入到出口退税操作系统，点击申报操作系统向导第四步预审核反馈疑点调整，点击税务机关反馈信息接收，选择已预审核好的反馈信息，点击确定。

系统会提示成功解压到出口退税系统安装路径ycsbfk文件夹下，是否读入反馈数据(Y/N)?，选择是(Y)将反馈信息成功读入到系统。

3 生产企业出口退税网上申报操作流程

税务机关反馈信息读入步骤将不再操作，直接跳过，然后依次进行出口信息不齐情况查询撤销预申报数据税务机关反馈信息处理预审反馈情况查询，完成预申报。

二、正式申报操作流程

第一步：在出口货物明细申报中录入当期运保费，与财务账上数据核对无误后，点击出口退税操作系统向导第五步生成明细申报数据，将本地申报修改为远程申报，点击确定，系统会自动在出口退税申报系统安装路径下的OUT_PORT文件夹里生成一个zip格式的明细申报数据。(因正式申报明细数据与预申报明细数据格式一致，只是正式申报数据将原先的预申报数据进行了覆盖，为了便于区分，可通过查看明细数据系统时间来区分是否为最新的申报数据。)

4 生产企业出口退税网上申报操作流程

第二步：登陆，点击网上税务出口退税预申报(1号服务器为电信服务器，2号服务器为网通服务器)出口退税综合平台，录入企业代码(10位海关代码)、密码和验证码，点击登陆。

5 生产企业出口退税网上申报操作流程

第三步：点击生产企业正式申报明细数据上传，弹出数据上传界面，点击浏览按钮，选择出口退税系统安装路径下的OUT_PORT文件夹，选择“海关代码_mx_所属期.zip”文件，然后点击上传，完成正式申报明细数据上传。

第四步：进入出口退税申报系统向导，依次进行第六步模拟出具进料免税证明第七步纳税申报第八步纳税申报表数据采集第九步免抵退汇总数据采集，以上步骤操作完毕，进行第十步免抵退税正式申报，出口退税申报数据检查无误后点击“生成汇总申报数据”，将本地申报修改为远程申报，点击确定，系统会自动在出口退税申报系统安装路径下的OUT_PORT文件夹里生成一个zip格式的正式申报汇总数据。

6 生产企业出口退税网上申报操作流程

第五步：登陆，点击网上税务出口退税预申报(1号服务器为电信服务器，2号服务器为网通服务器)出口退税综合平台，录入企业代码(10位海关代码)、密码和验证码，点

7 生产企业出口退税网上申报操作流程

击登陆。

第六步：点击生产企业正式申报汇总数据上传，点击浏览按钮，选择出口退税系统安装路径下的OUT_PORT文件夹，选择“海关代码_hz_所属期.zip”文件，然后点击上传，完成正式申报汇总数据上传。

8 生产企业出口退税网上申报操作流程

第七步：将所有出口退税所需报表打印完毕并加盖公章后到国税局办理出口退税业务。

第八步：国税局对出口退税数据审核无误，完成当月出口免抵退。登陆，点击网上税务出口退税预申报(1号服务器为电信服务器，2号服务器为网通服务器)出口退税综合平台，录入企业代码(10位海关代码)、密码和验证码，点击登陆。

第九步：点击生产企业正式申报审核结果下载，在申报年月中输入申报年月如201106，点击确定，系统会自动下载已审核好的正式申报数据，点击下载按钮，将正式申报反馈数据下载到系统盘里。

9 生产企业出口退税网上申报操作流程

第十步：进行正式申报反馈数据读入操作，进入出口退税申报系统申报系统操作向导，点击第十一步正式审核反馈信息处理税务机关反馈信息接收，选择已下载好后的正式申报反馈数据。

10 生产企业出口退税网上申报操作流程

将当月正式申报反馈信息读入到系统中，当系统提示是否读入反馈数据(Y/N)?，选择是(Y)，将反馈信息成功读入到出口退税申报系统中。

网上企业年检范文第4篇

【关键词】高校评教 在线教学 质量管理 b/s模式

1 高校网上评教系统设计目标和原则

1.1 系统设计目标

网上评教系统的设计目标是设计一套符合高校需求的应用系统，满足需求分析的结果。从软硬件的架构、功能构成、实施方案等方面开展工作。

完成高校网上评教基础平台建设，分别对评教参数管理开发、评教方案管理开发、评教结果管理开发和系统管理开发，实现了高校内部教务管理尤其是教学质量评价管理的统一化、集成化、标准化。

通过网上评教系统的实施带动高校教学质量意识的提高，重视教学数据的收集与分析挖掘，实现信息资源共享，保证该局域网与将来建成的全国高校网络之间的联接和信息交换。

1.2 系统设计原则

本系统的设计原则如下：

1.2.1 实用性原则

系统的实用性是一个系统能推广应用的前提，为了保证系统的实用性的要求，需要在系统的实施过程中严格按照软件工程的规范进行系统的需求分析、系统设计与实现。软件测试要贯穿系统开发始终，测试用例的选择要根据需求分析结果制定，充分满足用户需求。实用性还体现在系统设计界面的人性化，界面要友好，用户的使用体验佳。

总之实用性是一个信息系统能够成功上线运行并最终通过验收的重要前提，本系统的设计严格遵守了这一原则。

1.2.2 安全性原则

高校网上评教系统不但关系教师的教学水平的评价而且还关系到学校教学质量的持续改进，该系统属于高校核心管理信息系统，系统内容会涉及高校的重要信息，为此系统的安全性就显得尤为重要。在系统设计时要充分考虑安全方面的需求，主要需要注意系统的账户安全、外部访问安全、系统防入侵、数据安全、系统安全审计等方面的因素。

1.2.3 稳定性原则

一个好的信息系统必须能够长期稳定的运行，系统具有较强的容错能力，在用户操作错误的情况下依然能够保证系统的正常运行，不能因为偶然的事件导致系统的崩溃，影响系统的正常使用。

1.2.4 规范性原则

任何系统的开发都要遵循一定的行业规范，对于高校网上评教系统来说要遵循高校的信息系统的统一要求，统一风格。规范性的原则还包括在系统实施过程中要严格按照软件工程的思想进行分阶段设计开发，阶段交付物也要按照标准的要求完整提供。规范性还要求系统开发过程要团队开发，分工清晰、任务明确，文档规范。

1.2.5 先进性原则

高校网上评教系统在国外已经运行多年，因此本系统在开发时要充分考虑系统设计的整体先进性，发挥系统的后发优势。系统的先进性硬件方面的服务器的选型、存储系统的配置，软件方面主要考虑采用稳定性更好有众多应用业绩的主流技术的采用。

1.2.6 易操作性原则

系统的最终目的是为了使用，达到对实际工作中的业务处理。要想用的好，就必须在易操作方面多加考虑。易操作性说的简单点就是能一步完成的工作在满足需求的情况下尽量不要两步完成。系统开发多站在使用者的角度考虑问题，用户测试过程要及早安排，用户体验反馈要认真对待，制定系统的解决方案。

1.2.7 可维护性原则

系统设计不但要考虑到正常运行的需求，还要考虑系统在各种极端情况下系统的运行。针对系统可能会出现的数据丢失、进程死掉等问题，逐一制定完整的可维护方案。最大程度的保证系统的可维护性。

2 高校网上评教系统数据访问架构设计

2.1 系统总体框架

考虑在我国高校内部多建成了自己的校园局域网，校园局域网络已经覆盖至每个学生寝室和每个学院办公室，因此本高校评教系统建议采用浏览器/服务器即b/s模式，浏览器/服务器b/s模式免去了客户机/服务器这种传统实施在客户端部署程序的过程，用户只需要借助本机的浏览器既可以访问和操作管理系统。在设计时考虑到信息的共享以及扩大系统的可访问覆盖范围，可以在服务器端设置防火墙与外网隔离，外部用户通过vpn的以授权专用数据隧道的方式与服务器交换数据。浏览器/服务器这样的模式是在客户机/服务器模式上的扩展和优化，该模式的采用使得设计者只需要关注服务器端业务逻辑的分析和开发，这样大大节省了系统的开发和测试的时间，用户使用通用浏览器就可进行操作和访问系统，不仅快速还减少了维护人员的工作量，真正做到终端系统的免安装;另外这种基于浏览器客户端的系统可以更好的支持跨平台提供的服务，不同的平台对于用户来说体验是一样的。

2.2 系统数据访问架构

结合诸多的安全机制策略采用基于角色访问控制的方案，拥有最高管理权限的角色只能为一小部分，一个用户的角色权限可以进行叠加。这种安全机制提供了比前两者更加丰富的保护内容，这种采用了自主访问控制型、强制访问控制模型和基于角色访问控制模型三种模式相融合的方式进行的模式更具有优越性和灵活性。

2.3 软件功能架构

高校网上教评系统的功能架构，如图1所示。

高校网上教评管理系统主要包括系统管理模块、评教参数管理模块、评教方案管理模块和评分结果管理四大管理功能模块。其中系统管理功能模块又包括角色权限管理子功能、用户账户管理子功能、数据维护管理子功能等。系统管理的权限分配给具有系统管理权限的系统管理员，本系统所有基础数据由系统管理员负责管理工作，如此的设计保证系统正常的运行。评教参数管理功能涵盖了评教项管理子功能、评教表管理子功能和评教标准管理子功能。在该功能模块中同时需要系统管理员对期初的评教标准进行相应的上传添加功能，同时需要对基本的评教项和评教表进行相应的设置界定。评教方案管理子功能涵盖了教师评教管理子功能、课程评教管理子功能和院系评教管理子功能。该模块是本高校网上评教系统的核心功能模块之一。评分结果管理包括评教结果统计子功能、教师评教统计子功能、学期教师评教汇总子功能，单项评估统计查询，评教总分统计查询子功能。

“网上评教”形式的运用，使高校管理人员和老师能够及时地收集和反馈教学信息，调整教学方法，改善教学质量，提高全校教师的整体教学水平;能够更好地满足客观、公正、透明、民主以及实现督导与教师、教师与教师、教师与学生三方及时沟通的要求，提高办学水平。

参考文献

[1]闫枫.高校“学生评教”存在的问题及改进措施[j].职业教育，2008，5：166.

[2]谢谷萍.高校学生网上评教探析[j].江西师范大学学报，2008，8：129.

[3]张祥瑛.我校“学生网上评教”探索与实践[j].中国高等医学教育，2009，11：55.

作者简介

网上企业年检范文第5篇

2.在灵魂的深处，人们知道所有的生命都是相互关联的。死亡把一个人带走的同时，也留下了另一个人，在被带走和被留下的短短距离中，生命改变了。

3.没有一个生命是毫无意义的，只有当我们觉得孤独的时候，我们才是在浪费自己的生命。

4.你做出一个牺牲，我做出一个牺牲，我们大家都做出了牺牲。但是你对你做的牺牲感到愤怒，对你失去的东西耿耿于怀。你不明白，自我牺牲其实是生命的一部分。就应该是这样，它不应该被惋惜，而是值得追求的东西。

5.所有的父母都会伤害孩子，谁都没有办法。孩子就像一只纯净的玻璃杯，拿过它的人都会在上面留下手印。有些父母把杯子弄脏，有些父母把杯子弄裂，还有少数父母将孩子的童年摧毁成不可收拾的碎片。

6.愤怒是一种毒药。它从内部噬咬着你。我们以为，我们可以把仇恨当做是一种武器，来攻击伤害过我们的人。但是，仇恨是一个弯弯的刀刃。我们去伤害别人，实际上却伤害了自己。

7。没有人生来就是带着愤怒的，当我们死了，灵魂便从愤怒中解脱出来。

8.爱情像雨水，从天而降，带给爱人们沁人心扉的喜悦。然而，在生活的灼烤下，爱情有时候也会表面干涸，需要从地下滋润，让它保持生机。

9.失去的爱依然是爱，只不过形式不同而已。你虽然见不到他们的笑容，不能给他们端来食物，不能揉乱他们的头发，不能带着他们在舞池里跳舞。但是，这些感觉减弱时，另一种感觉正在升华。回忆，回忆变成你的伴侣。你培育着它。你拥抱着它。你同它翩翩起舞。生命一定会终结，爱却不会。

10.这是上帝能够给予你的最好的礼物，理解你生命里所发生的一切，让你的生命得到诠释。你一生所寻觅的正是这种追求。

11. 人们以为天堂是乐园，他们可以在云头漂浮，在河中嬉戏，在山间漫游。但是，景色再美，没有心灵的慰藉，也是毫无意义的。

网上企业年检范文第6篇

关键词:网上创业 高职电子商务专业 教学改革

1 高职电子商务专业的教学现状

1.1 模拟教学。主要围绕电子商务的各教学主干课程展开,在模拟的环境中,通过专门的软件模拟实际操作。这种教学方式存在明显的不足:①模拟环境过于僵化、教条、死板,过于强调技术、流程,忽视商务分析能力的培养。学生的操作永远是一个机械化流程。②模拟教学项目与真实企业业务相差甚远,缺乏市场的灵活性,因此,无法使学生真正理解商务的内涵与精髓。③由于电子商务的流程、交易方式、管理规范始终处于变化与调整之中,而软件无法同步做到。无法使学生真正了解市场的变化。④模拟环境使学生割裂了对电子商务整体的认识,忽略了电子商务的精髓。

1.2 校外实习。主要是由在校外实习实训基地进行实习。这种方式虽然真实,可也存在着很多问题,主要表现为:①企业管理、贸易、营销等工作大部份都涉及自身的商业秘密,学生实习不能完全介入,从而导致学生实习内容不够完善,与专业能力需求相差较远等问题。一般都是根据实习企业业务的需要,让学生重复性地操作某一个工作或做一些杂事;②学生参与度比较低。企业接受学生实习的数量很少,而真正上手操作更是稀少;③教学管理难度大。由于大部分学生都分散在不同的企业,学生在实习过程中碰到非业务性问题无法得到及时解惑;④实习过程缺乏考核内容与考核标准;⑤实习企业与学校缺乏沟通,合作力度只停留于表面。并没有做到学校、企业、学生三者互赢的目的。

2 网上创业带动教学改革的策划

2.1 网上创业的意义 网上“创业项目”是教师、学生根据市场需求或合作企业业务、产品需求,建立的带有一定经济利益的真实运作项目,同时又是借助于便捷和廉价的互联网平台,具有信息资源丰富,环境与业务运作流程真实等特点,因此该项目的实施能弥补校内模拟教学中教学内容死板、教条、不切实际、机械化等的缺点;能解决校外实习,学生不能深层次参与项目运作等问题。对教师、学生、合作企业、学校都有重大的意义。

2.1.1 学生的意义 ①网上“创业项目”的主人是学生,因此,该项目的实施有助于学生主动性、责任性、创造性的培养与发挥。有助于学生的创业教育培养,创业意识培养、创业知识的传授、创业能力的训练以及创业实践的开展。消除学生毕业时对创业的恐惧心理,树立了创业的信心。②通过网上“创业项目”的实践锻炼,有助于学生对专业知识的吸收与专业技能的渴求,实现了由“要我学”到“我要学”的转变。③网上“创业项目”是专业教育与创业教育的渗透,有助于学生的动手能力和创新思维的培养;有助于学生对电子商务精髓的认识,有助于学生网络知识基础的夯实。

2.1.2 教师的意义 ①教师是网上“创业项目”最重要的指导者,承担着项目风险、学生运作问题的解惑与授业,因此指导教师必须带着任务(项目)下驻企业,调研或参与管理,从而使得教师真正融入企业。②教师入驻企业、深入市场,有助于他们及时获得创业项目涉及的行业前沿信息,为更新专业教学内容,提炼并开展课题、教学项目研究提供了保障。

2.1.3 企业的意义 ①企业是一个以盈利为目的经济实体,“网上创业项目”业务的开展,有助于他们开拓互联网市场,从而简接地加快了企业电子商务发展的步伐。②项目的运作使得企业深入职业教育,及早地做好了人才培养的接力棒。

2.1.4 学校的意义 ①以网上“创业项目”带动电子商务专业教学模式,能使“工学结合”交替环节高效有序地完成,在整体上创新了高职电子商务专业教育的管理方式。②以网上“创业项目”带动电子商务专业教学模式的改革,真正落实了教育部16号文件精神,实施了生产劳动和社会实践相结合的学习模式,教学过程也体现了实践性、开放性、和职业性的特点,体现了“四位一体”的理念,也就是:就业能力与发展潜力一体、教育与教学一体、职业素质与职业技能一体、课内与课外一体化。

2.2 教学改革的内容 教学改革的内容以淄博职业学院电子商务专业的教学改革为例。

2.2.1 面向市场,开发与教学相融合的网上创业项目

①商务项目“网上商店” 通过与淄博联通、淄博恒久网络有限公司、淄博市广电网络信息中心合作,以校园易知网和淘宝网为平台、以大学生电子商务创业公司为基地,开发大学生“网上商店”项目,做到本专业每位学生在第一学年完成“网上商店”的开设工作,并持续经营至大学毕业。该项目与专业基础课程《电子商务概论》、《网络技术与应用》相融合。易知校园网上商城主要开设了网上店铺、二手交易、校园兼职、人才市场、个人家园、商品拍卖、品牌专区等七大版块。网上商城的商品几乎都是同学们的生活、学习的必需品。通过网络就可以轻松浏览到自己需要的内容,使同学们的校园生活更加丰富、便利。与此同时,也为学院广大同学自主创业提供专业平台和技术指导。想创业的同学利用校园网上商城,注册申请成为卖家,开通网上店铺,利用业余时间就可以管理好自己的网上店铺,轻松实现同学们的创业梦想。与此同时,老师还鼓励学生在淘宝网上运营商店,掌握网络营销技能。

②服务项目“信息服务” 通过与阿里巴巴电子商务有限公司和淄博市信息中心合作,以阿里巴巴中国站、阿里巴巴国际站为平台,以大学生创业园为创业基地,开发“信息服务”创业项目,提高学生的网络信息搜索、发布、交流等能力,实现帮企业在网上寻求客户的目的。该项目与专业核心课程《网络贸易实务》相融合。

③业务推广项目 通过市场调研选择适宜网络营销的产品或业务来开展产品网络营销与网上业务推广等创业项目。实现帮企业在网上推销产品,推广业务,开拓市场的目的。该项目主要与专业核心课程《市场营销》和《网络营销》相融合。学生可以从多方面进行项目的推广,例如学生可以依托自己家乡的特产推广制定网络营销创业策划,可以根据企业需要对某一项新产品进行创业策划,也可以通过在网上开店进行项目推行,还可以通过参加一些创业大赛根据大赛提供的创业资料选择主题进行项目推广策划等。

④大学生自主创业项目通过与淄博地方企业合作(银座商城、淄博商厦、东泰集团、百度集团)合作,依据市场所需师生共同设计大学生创业项目,项目经过企业专家认证后,实施创业。该项目主要与专业核心课程《网站建设与维护》、《网页设计与制作》、《数据库》、《电子商务物流管理》相融合。例如学生可以对从提高网站维护的后台运作与管理工作方面进行创业项目的选择,也可以针对怎样加强物流管理才能使电子商务物流更加迅速、安全、可靠编写一系列的创业策划书。

2.2.2 构建集“学习、实践、服务、创业”于一体的网上生产性实训基地 以大学生创业园、易知网为基础,建立并开发一个“大学生网上创业城”,主要具有:网上商务(B2C、C2C)、网上创业论坛、企业信息、市场信息等功能,从而拓宽电子商务及相相关专业学生的创业空间,真正实现课堂与市场的给合。

2.2.3 以网上“创业项目”的教学实施为重点,改革专业人才培养计划 通过网上“创业项目”的实施,将创业教育融入到教学中,突出“工学结合”,改革课程体系,改革现有专业教学考核办法,达到优化人才培养方案的目的。同时,重新设计专业教学环节,实施理论教学和上岗创业操作的“工学交替”方式,真正做到“理论与实践、技能与创业的紧密结合”。

2.2.4 以网上“创业项目”为主线,优化课程结构 建立以专业培养目标相一致的,以“网上创业项目”为核心,突出学生实践能力、职业能力、创业能力的课程体系。与企业和相关网站合作,开发以“网上创业项目”为主线的工学结合教材。实现课程教学与创业项目的完全融合,强化学生的创业能力。

该论文是淄博职业学院2010年度教学改革立项重点资助课题