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物业保洁职责范文
来源:盘古文库
作者:火烈鸟
2025-09-19
1

物业保洁职责范文第1篇

一、楼内保洁

(一)、楼层通道和楼梯台阶,每三日清洁 1 次,地面每周湿拖 1 次。

(二)、楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等每周清洁 1 次。

(三)、天花板、公共灯具、墙面、踢脚线每季清洁 1 次。

(四)、共用门窗玻璃,每 2 月擦拭 1 次,目视干净。

(五)、电梯轿厢地面、四壁每日清洁 1 次,目视干净。

二、 外围保洁

(一)、道路每日清扫 1 次,目视无明显杂物、污迹和积水;雨雪天气及时清扫主要道路,方便出行。

(二)、绿化带每 2 日清洁 1 次,秋冬季节或落叶较多季节增加清洁次数,目视无杂物。

(三)、水景开放期内,每 2 日清洁 1 次,水面无明显漂浮物。

(四)、休闲娱乐、健身设施每 2 日擦拭 1 次。设施表面干净,地面无杂物。 (五 )、3 米以下庭院灯、草坪灯每月清洁 1 次,目视干净。

(六)标识、宣传牌、信报箱、景观小品每月清洁 1 次,目视干净。

(七)天台、明沟、上人屋面每 2 月清洁 1 次,无垃圾堆放,排水顺畅。

(八)设有公共卫生间的,每日清洁 1 次;每月 1 次对公共卫生间进行消杀。

三、车库、车棚

(一)、地面每 2 日清洁 1 次,每 2 月冲刷 1 次。保持空气流通,地面无明显杂物、垃圾、积水。

(二)、天花板、墙面每季清洁 1 次,无蜘蛛网。

(三)、门窗、消防箱、指示牌、指示灯、防火门、箱柜等公共设施每季清洁 1 次。

四、 垃圾收集与处理

(一)、应设置生活垃圾集中投放点,垃圾日产日清,垃圾车随车保洁人员需携带扫帚等工具以保持周围地面无散落垃圾。

(二)、建筑垃圾设置临时垃圾池,集中存放,定期外运。

(三)、垃圾桶、果皮箱每月清洁 2 次。

物业保洁职责范文第2篇

保洁主管岗位职责标准

保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:

一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。

二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。

三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。

四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。

五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。

六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。

七、负责保洁员的岗位技能培训工作。

八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。

九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。

物业保洁职责范文第3篇

象。

二、 尽职尽责的按照操作规程及物业中心保洁服务标准所要求做好小区保洁工作。

三、 听从上级领导指挥,保质保量地完成园区内的保洁工作。

四、 遵守员工纪律,坚守工作岗位,工作时间不做与本职工作无关的事情。

五、 根据园区内业主的入住率随时做好保洁工作,并定时做好全区内重点区域卫生的巡视工作。

六、 发扬互助精神,支持同事工作,发挥团队精神。

七、 清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。

八、 发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并配合相关部门采取有效措施,控制事态发展。

九、 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,定期做好工具保养,及时维修,延长工具的使用寿命,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

十、 及时处理业主对保洁工作质量提出的意见和建议。

十一、 拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

十二、 积极参加卫生突击工作,如门前积雨、积雪的清扫工作。

十三、 有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中如发现公共

设施有损坏应及时上报。

物业保洁职责范文第4篇

2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,作好考核评估记录。

3、负责制定消杀服务实施方案。

4、负责核实工具用品的申购计划。

5、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派并巡查物业区域内的保洁卫生状况,做好日检巡查记录。

6、对一些专用设备进行使用指导、对员工进行业务培训和考核工作。

7、负责处理涉内外纠纷、投诉。

8、完成领导交办的其他任务。

保洁员岗位职责

1、遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度,按规定着装,佩戴工作牌。

2、熟悉各自分工及所负责责任区内的保洁卫生情况,对责任区内的卫生全面负责,进行全面保洁打扫,确保任何时候卫生情况均能达到卫生标准。

3、负责责任区垃圾拖运到垃圾中转站,并按标准清洗垃圾箱并配合垃圾装车,清洁、消毒工作。

4、负责责任区范围内的消杀工作,定期实施消杀作业。

5、负责物业区域内公用设施设备室外管道的除尘工作。

6、在作业时避让客人,使用统一规范的文明礼貌用语。

7、执行安全操作规程及各项保洁操作规程。

8、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报管理处备案。

9、保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现业户违反相关规定时(如:损坏或故意损坏楼层、办公室设施、设备和使用大功率电器、私架线路等)要进行劝阻并迅速上报领班。

10、保洁工作中,发现物业区域内公用部位有破损等异常现象时,及时报告管理处。

11、不得在上班时间与他人聊天。

12、配合所在地居委会进行灭鼠、灭蝇等活动。

13、完成领导交办的其他任务。

绿化班长岗位职责

在项目负责人的领导下,贯彻执行园林绿化方面的规章制度与管理措施,完成各项工作任务。

1、直接领导绿化班开展工作。

2、协调各部门之间的关系,提高工作效率。

3、配合项目负责人搞好环保的宣传工作,响应政府部门倡导的环保建设活动,搞好物业区域内垃圾分类工作。

4、根据物业区域的环境规划,制定好月份工作计划并组织实施。

5、根据物业区域的总体发展规划和要求,做好环境规划设计并实施有关环境管理工程项目及改造方案。

6、定期对本班员工进行考评,并不定期对其工作进行检查。

7、完成上级交办的其他任务。

绿化员岗位职责

在绿化班长的带领下,依据作业规程及标准具体实施绿化养护相关工作。

1、熟悉住宅区的绿化地面积和布局,充分利用和发展绿化地面积,并且合理布置花草树木的品种和数量。

2、熟悉花草树木的品种、名称、特性和培植方法,并对较为名贵、稀有或数量较少的品种在适当地方公告其名称、种植季节、生长特征、管理办法等,方便居民欣赏。

3、学习相关业务知识技能,接受培训,掌握机械的基本操作技能;

4、每天对物业区域内的树木、花卉进行日常维护及检查,发现花草有枯萎、凋谢现象,应及时剪除调换,清理绿化地的杂草、杂物,保持环境整洁。浇灌时协助清洁工冲洗水表箱、管道周围及卫生死角。

5、对遭受自然损害的花木及时进行修补、扶持和补苗,发现病虫害,定时给树木花草浇水,及时进行消杀。

6、经常巡视住宅区的绿化地,制止在草地上践踏、倾倒垃圾,或利用树干晾晒衣服和被褥等行为。

7、爱护各种绿化工具,不丢失、损坏、转借或随意携带外出。

8、完成上级交办的其他任务。

秩序维护员岗位职责

一、秩序维护主管

1、在管理处负责人领导下,具体贯彻落实有关安全保卫工作方针、政策、法律、法规、法令及公司各项规章制度。

2、认真贯彻“预防为主,打防结合”的方针,结合管理处业务,积极防范,确保安全。

3、负责健全和完善保安工作规章制度,督促、检查、考核岗位责任制的贯彻实施,组织业务学习、军事训练,纠察保安风纪。

4、按照要求进行安全检查,发现隐患及时整改,一时难以解决的重大隐患,采取临时有效措施,确保安全。

5、对发生的各类案件和重大治安灾害事故,必须及时上报,保护现场,积极配合公安机关勘察、破案。

6、做好易燃、易爆、剧毒物品的安全管理,查处一般性治安灾害事故。

7、带领秩序维护做好消防巡查和预防工作,配合机电班处理火警、火灾事故。

8、对阻碍工作人员执行公务,扰乱企业正常秩序或其他违法行为的,有权予以制止,直至扭送公安机关处理。

9、按标准管理停车场。确保停车场票证、现金一一相符,车辆不损坏、丢失,门禁系统正常运作。

10、按照要求检查各类表格的填写情况,发现问题及时整改,并签字认可。

11、对本管理处不够严密和完善的方面,有责任向部门主管或公司领导建议,使其逐步严密、完善。

12、完成公司和管理处领导交办的其他工作。

二、秩序维护员

1、树立法制观念和纪律观念,严格遵守公司的各项规章制度。

2、忠于职守,敬业爱岗,保持高度的警惕性,认真负责地做好本职工作。

3、熟悉辖区布局及周边环境、主要设备的位置和数量,掌握物业范围内客户情况,不断提高自己的观察判断能力。

4、依照外来人员出入管理和物品进出的有关规定,对进出的外来人员进行审查登记,对进出的家具电器、装修材料等物品须具备相关手续方可放行。

5、严格按照停车场管理制度的规定检查进出车场车辆,认真填写相关表格,发放停车场车辆出入证。

6、严格按照操作规程进行操作,并按程序做好交接班工作

7、注意仪容仪表,文明礼貌待人。

8、接受职业训练、消防及岗位技能培训,熟练掌握消防器材的使用和救护知识,不断提高专业技能。

9、妥善处理、及时汇报岗位内各种突发事件,齐心协力与违法犯罪分子作斗争。

10、完成管理处领导、秩序维护主管交办的其他工作。

三、监控值班员

1、负责秩序维护、消防楼宇监控及录像。

2、负责室内卫生、设施设备的保养、操作、记录等。

3、严格按照操作规程进行操作,并按程序做好交接班工作。

4、发现安全隐患或发生意外情况时,及时处理或通知有关人员进行处理,并做好记录。

5、保管好监控的各种记录,包括声像、文件记录。

物业保洁职责范文第5篇

1、准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。

4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

5、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

7、完成公司交办的其它临时性工作。

二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责

1、准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务。

2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用情况。

3、对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的言语。

4、维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生,及时处理突发事件。

5、定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁。

6、及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决。

7、在客户或销售员的要求下,可以和客户谈物业公司及小区的相关情况。

8、对花园内的设施设备做好详细登记。

9、爱岗敬业,完成临时性的工作任务。

三、室内保洁员岗位职责

(1)楼道保洁员岗位职责

①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。

②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。 ④当班时间遇到楼内有可疑情况时,即时与保安人员联系。 ⑤巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。 ⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。 ⑦积极完成上级交办的临时任务。 (2)办公室保洁员岗位职责 ①准时到岗,按工作要求完成任务。 ②工作时间不能做与工作无关的事,如聊天。

③不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地。

④积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质。

⑤不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益。 ⑥积极完成上级交代的临时任务。

⑦每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。

四、上门服务保洁员岗位职责

1、按客户预约时间着装准时到达工作岗。

2、根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门。

物业保洁职责范文第6篇

一、 保洁员根据公司制定的工作时间进行日常保洁工作。

二、 负责过道、电梯间、楼道等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角。

三、 负责卫生间、病房、楼道、院内的清扫、整理工作; 负责公用走道的垃圾,清洗痰盂。

五、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观。

六、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。

七、 洗手池无皂迹、无污点、无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁。

八、 墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍。

九、 垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次。

十、做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹。

十一、 及时疏通下水道(指堵塞不严重时)。

十二、 负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾。

十三、 负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,每天认真打扫,保持干净。

十四、 保洁员请假应事前向管理部申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担;

十五、 注意节约用水、用电;

安管员岗位职责

一、统一着装上岗,仪容严整,精神饱满;坚守岗位,服从指挥;文明服务,礼貌待人;认真做好记录。

二、熟悉本岗位任务和工作要求,严格遵守纪律,按规定交接班,不迟到早退。

三、有效制止医院内各种违反消防、卫生、绿化等管理规定的行为,有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象。

四、负责院内车辆的安全管理工作,指引院内道路泊车和行车,确保行驶和停泊秩序。机动车辆实行收费管理。

五、掌握火警、匪警发生时的应急措施及普通救护常识。上岗时要认真检查设备设施,保安防火、防盗、防抢劫发生紧急事态时,采取应急处理措施,万一发生火警或匪警等情况,必须以最快的速度到达现场,不允许以任何借口推脱。

六、学习治安法规,刻苦训练,有一定搏击、对抗素质,对违反治安条例的人和事及时有效制止。

七、协助调解医院内的各种纠纷。

八、积极向病人及家属做遵纪守法和治安防范宣传。

九、按时对院内摆放的花卉及像花园内的花草浇水、施肥、修剪、除虫等。

十、对医院内的吸烟人员进行制止。 十

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