外贸业务入门必备范文第1篇
巴基斯坦：@cyber.net.pk
阿曼：omantel.net.om
意大利：@libero.it
南非：@webmail.co.za
新西兰：@xtra.co.nz
新加坡：@pacific.net.sg， @FASTMAIL.FM
阿联酋：@emirates.net.ae， @eim.ae
土耳其：@ttnet.net.tr， @superonline.com， @mynet.com 美国：@aol.com， @netzero.net， @twcny.rr.com， @comcast.net， @warwick.net， @comcast.net， @cs.com， @verizon.net 希腊：@otenet.gr
印度：@indiatimes.com， @vsnl.com， @wilnetonline.net， @cal3.vsnl.net.in， @rediffmail.com， @sancharnet.in， @NDF.VSNL.NET.IN， @DEL3.VSNL.NET.IN 俄罗斯：@yandex.ru
德国：@t-online.de， @gmx.net
澳大利亚：@BIGPOND.NET.AU
俄罗斯：@MAIL.RU
泰国：@ADSL.LOXINFO.COM
阿拉伯联合酋长国： @EMIRATES.NET.AE
科威特：@QUALITYNET.NET
越南：@hn.vnn.vn， @hcm.fpt.vn， @hcm.vnn.vn
日本@candel.co.jp
阿根廷：@amet.com.ar， @infovia.com.ar
墨西哥：@prodigy.net.mx
意大利：@terra.es
法国：@wannado.fr， @mindspring.com， @excite.com 印尼：@dnet.net.id
巴西：@sinos.net
澳大利亚：@bigpond.com ， @westnet.com.au， @gionline.com.au， @cairns.net.au
瑞典：@caron.se
奥地利：@eunet.at
波兰：@swiszcz.com
法国：@club-internet.fr
挪威：@walla.com
外贸业务入门必备范文第2篇
巴基斯坦：@cyber.net.pk
阿曼：omantel.net.om
意大利：@libero.it
南非：@webmail.co.za
新西兰：@xtra.co.nz
新加坡：@pacific.net.sg， @FASTMAIL.FM
阿联酋：@emirates.net.ae， @eim.ae
土耳其：@ttnet.net.tr， @superonline.com， @mynet.com 美国：@aol.com， @netzero.net， @twcny.rr.com， @comcast.net， @warwick.net， @comcast.net， @cs.com， @verizon.net 希腊：@otenet.gr
印度：@indiatimes.com， @vsnl.com， @wilnetonline.net， @cal3.vsnl.net.in， @rediffmail.com， @sancharnet.in， @NDF.VSNL.NET.IN， @DEL3.VSNL.NET.IN 俄罗斯：@yandex.ru
德国：@t-online.de， @gmx.net
澳大利亚：@BIGPOND.NET.AU
俄罗斯：@MAIL.RU
泰国：@ADSL.LOXINFO.COM
阿拉伯联合酋长国： @EMIRATES.NET.AE
科威特：@QUALITYNET.NET
越南：@hn.vnn.vn， @hcm.fpt.vn， @hcm.vnn.vn
日本@candel.co.jp
阿根廷：@amet.com.ar， @infovia.com.ar
墨西哥：@prodigy.net.mx
意大利：@terra.es
法国：@wannado.fr， @mindspring.com， @excite.com 印尼：@dnet.net.id
巴西：@sinos.net
澳大利亚：@bigpond.com ， @westnet.com.au， @gionline.com.au， @cairns.net.au
瑞典：@caron.se
奥地利：@eunet.at
波兰：@swiszcz.com
法国：@club-internet.fr
挪威：@walla.com
外贸业务入门必备范文第3篇
业务简述
手机银行(WAP)是指工行依托移动通信运营商的网络，基于WAP技术，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。工行在原有手机银行(WAP)基础上，基于WAP2.0技术，推出了手机银行(WAP)3G版。工行手机银行(WAP)业务具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点，主要涵盖了以下内容：
(一)账户管理
为您提供余额查询、当日明细查询、历史明细查询、注册卡维护、账户挂失、默认账户设置等功能。注册卡维护是您自助添加、删除手机银行(WAP)注册卡/账户的功能。默认账户功能是为了方便您操作，将多张注册卡/账户中常用的一张指定为默认的账户。
(二)转账汇款
为您提供工行汇款、跨行汇款、手机号汇款、定活转账、通知存款等功能。手机号汇款是提供通过输入收款人手机号，向已开通手机银行(WAP)的客户默认账户，进行本异地账户转账汇款的功能。 通知存款是提供将理财金账户卡或灵通卡内的活期子账户的资金，转存为通知存款的功能。外币转账是提供向指定账户进行本异地账户外币转账汇款的功能。
(三)缴费业务
您可以缴纳电话费、手机费、公共事业费、公益捐款、物业费等各种费用。不同地区的客户还可以享受到各地不同的特色缴费服务。您还可以通过“我的缴费项目”和“我的缴费项目信息维护”进行个人缴费项目的缴费、查询、增删操作。您更可以在缴费业务功能下进行委托代扣协议的签订、查询、撤销。
(四)手机股市
您可以通过手机银行(WAP)查询上证、深证的股票信息，并且在“定制我的股票”中输入股票代码定制或删除自己关心的股票，还可以通过“第三方存管”功能进行银行转证券公司、证券公司转银行和相关查询交易，此外还可以链接到券商WAP站点页面进行股票交易。
(五)基金业务
为您提供根据基金公司、基金类型、基金代码及自选基金为条件，查询出某只基金详细信息(包括：基金代码、名称、类型、净值、历史净值等)，并可将重点关注基金的设置为自选基金的功能。还可以快速便利地进行基金申购、认购、赎回、撤单、余额及历史明细查询等操作，功能全面，应有尽有。
(六)国债业务
为您提供储蓄国债(凭证式)和记账式国债的交易。您可以对储蓄国债(凭证式)进行查询信息、购买、兑付、查询国债余额的操作。您还可以对记账式国债进行查询国债相关信息、开立托管账户、购买、卖出、交易余额及明细查询的操作。
(七)外汇业务
为您提供根据基本盘、交叉盘、所用盘及自选汇率等条件，查询外汇的实时交易汇率，根据即时外汇汇率，进行外汇买卖交易或设立外汇委托交易(包括获利委托、止损委托、双向委托、追加委托)以及账户余额、交易明细查询的功能。
(八)贵金属业务
为您提供查询人民币纸黄金的实时价格，根据即时人民币纸黄金价格，进行纸黄金买卖交易或设立纸黄金委托交易(包括获利委托、止损委托、双向委托)以及品牌金积存的余额和账户信息查询的功能。
(九)银期转账
您可以通过手机银行(WAP)进行转账操作后，实现投资者银行结算账户与期货公司保证金账户的实时划转，期货公司根据其银行期货保证金账户的变动情况，实时调整期货投资者在期货公司的资金账户余额，为期货交易提供资金结算便利。
(十)信用卡
为您提供查询信用卡的余额信息、交易明细，并向本人工商银行信用卡归还账户透支人民币欠款、外币透支欠款的功能。同时支持信用卡分期付款功能。
(十一)客户服务
为您提供余额变动提醒定制/查询/修改/取消、主菜单定制、自助缴服务费、权限管理、修改登录/支付密码、注销手机银行(WAP)、设置客户预留信息、对账单等功能。
另外，您还可以通过手机银行(WAP)实时了解包括存贷款利率、基金净值、股市行情、汇市行情、黄金行情等在内各类金融信息。
适用对象
具有随时随地使用银行服务、及时掌握账户信息和相关咨询需求的个人客户。
特色优势
1. 随身使用。工行手机银行(WAP)为您提供724小时全天候的服务，只要随身携带可以上网的手机，无论何时，您身在何处，均可轻松管理账户、打理财务、缴纳费用，一切尽在“掌”握。
2. 申请简便。工行手机银行(WAP)申请便捷，您可以通过工行网站、手机网站、个人网上银行三种方式进行自助注册，也可随时到工行营业网点办理正式注册手续，简单方便(自助注册客户仅可办理账户信息查询和公共信息查询业务)。注册后，既能够使用基于WAP1.2技术的手机银行(WAP)，也可以使用基于WAP2.0技术的手机银行(WAP)3G版。
3. 功能丰富。工行手机银行(WAP)为您提供转账汇款、缴费、手机股市、基金、外汇买卖等金融服务，使您能够随手掌握市场动向，时时积累财富。
4. 安全可靠。工行手机银行(WAP)的资金转出功能有严格限制，必须要您本人到柜台去办理签订协议，才能转账、缴费、支付。同时，工行还采取静态密码、电子银行口令卡等多种手段确保您资金与信息的安全。
开办条件
1. 在工行开立工银财富卡、理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹信用卡和活期存折等且信誉良好的客户。
2. 持有合作移动通信运营商提供号码的手机，手机支持WAP上网。
开通流程
自助注册：
1. 您可以登录工行WAP手机网站(wap.icbc.com.cn)自助注册;
2. 您可以访问工行网站()自助注册手机银行;
3. 您可以通过登录工行个人网上银行自助开通手机银行。
柜面注册：
您可以持本人有效身份证件及银行卡到工行营业网点，填写《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》，办理注册手续。
服务渠道与时间
通过手机上网访问工行手机网址wap.icbc.com.cn，即可登录工行手机银行(WAP)。
税费标准
由于手机登录网络而产生的数据业务费，请参考服务运营商公告的收费标准。
手机银行收费标准>>
操作指南
注意事项
1. 在申请手机银行(WAP)前，请您先确认您的手机是否能够正常上网，如果不能正常上网，请咨询当地电信运营商或手机厂商，也可参见工行网站热点解答进行解决。
2. 对于黄金、外汇等即时交易请在十秒之内完成，如超时有可能造成交易失败。
3. 移动客户使用我行手机银行(WAP)时，需将手机上网模式设置为cmwap模式。
4. 中国移动用户登录不用再输入卡号，只需输入密码即可登录。
5. 已是工行U盾证书的客户，如希望开通手机银行(WAP)，可通过柜面注册单独申请口令卡，原U盾证书的使用不受影响。
常见问题
1. 使用手机银行(WAP)安全吗?
手机银行(WAP)采用最先进的加密手段，时刻保障您的信息安全。通过手机号和银行账号绑定，以及使用电子银行口令卡进行身份认证，灵活控制对外支付。
2. 我到网点申请开通手机银行(WAP)的时候，是否必须选择电子银行口令卡作为认证介质?
为充分保障客户资金安全，您到网点申请开通手机银行(WAP)的时候，必须选择电子银行口令卡作为认证介质，如果您是工行个人网上银行口令卡客户，注册后，可共用一张口令卡。
风险提示
1. 因手机型号限制、电信运营商网络故障、手机上网设置引起的问题，均有可能会影响到您正常登录和使用工行手机银行(WAP)。
2. 因手机号码、登录密码、支付密码泄露等引起的问题，均有可能造成手机银行账户信息的丢失和资金损失。
名词解释
1. WAP：(Wireless Application Protocol，无线应用协议)是无线终端设备上网的一种协议，是通过HTTP方式承载的一种通讯协议。
2. GPRS：是通用分组无线业务(General Packet Radio Service)的英文简称，简单来说，就是一种手机上网的接入方法。手机开通GPRS服务后，可以通过该手机进行网上活动，当然，这也包括在使用工行的手机银行(WAP)。
3. 登录密码：是指您用于登录手机银行(WAP)时使用的密码。您首次使用手机银行(WAP)的登录密码是在注册时预留的密码。
4. 支付密码：是您在手机银行(WAP)办理对外转账汇款、消费支付、在线缴费、注册卡维护等业务时使用的密码。支付密码包括动态密码和客户自设的静态密码两种类型。
5. 约转账户和收款人：约转账户是您在没有开通对外转账权限时，在柜面预留的能向其转账的他人账户。收款人是在开通对外转账权限时，为方便您多次向同一他人账户转账而建立的收款人记录，在进行转账时可以从您的收款人名册中查找相应的收款人，而省去您再次手工输入收款账号和收款人姓名的步骤。
外贸业务入门必备范文第4篇
我站在5月10日和5月14日组织了两次业务讨论会活动，主要学习以《征费工作标准(图文版)》、《准军事化管理手册》等为服务标准，严格按照规定的标准从仪容仪表、微笑服务、文明用语、文明手势、操作标准来规范收费服务;以《特请处理100问》和日常特情处理为讨论对象，积极学习讨论收费中遇到的各种问题，解决收费工作中的困难，并要求收费员勤于学习，时刻不忘学习，要树立终身学习的观念，利用休息时间、利用工作之余，做到工作学习两不误，切实要求收费员以精湛的业务技能，完善的推行“优质服务，文明收费”活动宗旨。
活动顺利举行并在员工中得到了很大反响，收到了很好的效果，大家纷纷表示，通过这两次集中学习讨论，不但对征收工作有了更深刻的认识，消除了以前一些模糊的业务盲点，我们将以高度的责任感、务实的工作作风，狠抓整改措施落实，确保在今后的工作中取得更大的成绩。
