物业保洁奖惩制度范文第1篇

1、要求保洁人员统一着装上岗，便于监督和管理。

2、由物业选派考核小组，全面考核保洁工人各自包干区内地面、绿化带、环卫设施等的保洁。

3、考核每月4次，考核时间由考核组决定。

4、月底公布结果，按分数高低取前XX名予以奖励。每月兑现奖金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。历次考核均前三名的，年终再给予一次性奖励300元。

考核小组办对辖区进行定期、不定期巡回检查，按照以下规定处罚，所罚款项从其月工资中予以扣除。

1、责任区侧石角积尘多，每发现一处罚款XX元;

2、责任区内有丢堆、漏扫，花带里面有塑料袋，发现一处罚款XX元;

3、责任区有污水、砖块、石头，未及时清理，每发现一次罚款XX元;

4、保洁期间，发现有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未及时清理，每块罚款XX元;

5、发现有故意往下水道内清扫垃圾的每次罚款XX元。 保洁部现场纪律

1 . 具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金5-10元。

(1)、不使用指定的员工通道进出。

(2)、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

(3)、未经批准使用不可使用的设施。

(4)、大声喧哗，遭到顾客投诉。

(5)、下班后未及时离场，工厂内逗留。

(6)、无故迟到、早退。

(7)、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。

(8)、上班时间做私事、看报纸、吃东西。

(9)、串岗、扎堆聊天。

(10)、工作时间接待亲友或私人探访。

2. 具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款10-100元。

(1)、3次违反口头警告条款之一者。

(2)、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。

(3)、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。

(4)、在工作时间瞌睡或已睡眠。

(5)、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。

(6)、蓄意破坏社区或物业管理方财物。

(7)、在社区内随意乱写乱画，中伤他人。

(8)、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。

(9)、不服从正常安全检查。

(10)、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。

(11)、开具虚假病历和处方单。

3 . 具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。

(1). 未履行批准手续，擅离岗位。

(2). 工作不力，下属涣散，影响工作质量。

(3). 迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

(4). 经常不能保质保量完成本职工作。

(5). 损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。

(6). 泄露内部经营情报。

(7). 利用工作之便，收受他人财物，经查实者。

(8). 盗窃公司或甲方的财物。

(9). 触犯法律，被拘留、劳教、判刑。

4. 工作中出现过失给予一次解释机会，经上司及时指导培训后，如再次出现类似/同样情况时，按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或 5-10元经济处罚。

(1). 过失1 清洁工具乱放

标准： 指定地点，定点定位存放。

(2). 过失2 垃圾箱内堆满垃圾

标准： 垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。

(3). 过失3 安全通道有垃圾、有杂物

标准： 安全通道干净无垃圾、杂物、不允许停留垃圾超过10分钟。

(4). 过失4 天花板、地面有垃圾、污物

标准： 天花板污渍，及时清理，地面垃圾5分钟内清除。

(5). 过失5 安全防火设施、设备没有擦拭

标准： 消防设施、设备要求每天抹尘1次，并随时注意。

(6). 过失6 通风口吸灰尘、污渍

标准： 通风口干净无灰尘、无污渍，随时发现清理。

(7). 过失7 卫生间、休息间有积水、杂物

标准： 卫生间、休息间无积水、无杂物及时清理不得超过10分钟。

(8). 过失8 玻璃、不锈钢上有污渍

标准： 低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保洁及清理污渍。

(9). 过失9 其它设施、设备有污渍、污垢

标准： 发现有污渍、污垢及时清理。

(10). 过失10 责任区内未发现保洁员

标准： 保洁员如上洗手间、饮水，不得超过10分钟，进餐不得超过30分钟, 同时立即通知上司安排人员顶岗, 否则不得离岗。

保洁公司员工奖惩制度

第一条 为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度.

第二条 适用范围:全体员工.

第三条 对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则.

第四条 奖励办法

第五条 本公司设立如下奖励方法,酌情使用:

1. 通告表扬;

2. 奖金奖励;

3. 晋升提级;

第六条 有下列表现的员工应给予通告表扬:

1. 品德端正,工作努力;

2. 维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

3. 一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;

4. 有其他功绩,足为其他员工楷模.

第七条 有以下表现的员工应给予奖金奖励

1. 思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;

2. 完成计划指标,经济效益良好;

3. 向公司提出合理化建设,为公司采纳;

4. 维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;

5. 节约资金,节俭费用,事迹突出;

6. 领导有方,带领员工良好完成各项任务;

7. 其他对公司作出贡献,董事局或总经理认为应当给予奖励的.

第八条 有以上表现,公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励.

第九条 奖励程序如下:

1. 员工推荐,本人自荐或单位提名;

2. 监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;

3. 董事局或总经理批准.其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由监察部审核,总经理批准.

第十条 处罚办法

第十一条 视情节轻重,分别给以以下处罚:

1. 警告;

2. 记过;

3. 降级;

4. 辞退;

第十二条 员工有以下行为给以警告处分

1. 在工作时间聊天,嬉戏或从事与工作无关的事情;

2. 工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到,早退,旷工;

3. 因过失以致发生工作错误情节轻微者;

4. 妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;

5. 无故不参加公司安排的培训课程;

6. 初次不遵守主管人员指挥;

7. 浪费公物情节轻微;

8. 检查或监督人员未认真履行职责;

9. 遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;

10. 出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;

11. 破坏环境卫生.

第十三条 员工有以下行为者,给予记过处分:

1. 对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不;

2. 因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;

3. 在工作场所喧哗,嬉戏,吵闹妨害他人工作;

4. 未经许可擅带外人入厂参观;

5. 携带危险物品入厂;

6. 在禁烟区吸烟者;

7. 投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;

8. 对同仁恶意攻击或诬告,伪证而制造事端;

9. 在工作时间内擅离工作岗位,躺卧,睡觉者.

10. 涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡.

第十四条 员工有以下行为者,给予降级处分:

1. 违反国家法规,法律,政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;

2. 违反劳动纪律,经常迟到,早退,旷工,消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;

3. 擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失;

4. 泄漏生产或业务上机密;

5. 违反公司规定带进出物品;

6. 遗失经管之重要文件,机件,物件或工具;

7. 撕毁公文或公共文件;

8. 擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失;

9. 拒绝听从主管人员合理指挥监督;

10. 违反安全规定措施致公司蒙受重大不利;

11. 工作时间在工作场所制造私人物件;

12. 造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利;

第十五条 员工有以下行为者,给以辞退处分:

1. 偷窃同事或公有财物;

2. 于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害;

3. 对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;

4. 违反劳动合同或工作规则情节严重;

5. 蓄意损坏公司或他人财物;

6. 故意泄漏技术,营业之秘密,致使公司蒙受损害;

7. 不服从工作安排和调动,指挥,或无理取闹,影响生产秩序,工作秩序的;

8. 拒不执行董事局决议及总经理,经理或部门领导决定,干扰工作的;

9. 工作不负责任,损坏设备,工具,浪费原材料,能源,造成经济损失的;

10. 玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;

11. 滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资才,损公肥私,造成经济损失的;

12. 财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;

13. 贪污,盗窃,行贿受贿,敲诈勒索,赌博,流氓,斗殴,尚未达到刑事处罚的;

14. 挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;

15. 泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;

16. 散布谣言,损害公司声誉或影响股价稳定的;

17. 利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;

18. 无正当理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;

19. 组织,煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序;

20. 在厂区范围内赌博;

21. 在厂内有伤风化行为;

22. 在禁烟区内吸烟或引火,在工作中酗酒滋事妨害生产秩序;

23. 经常违反公司规定屡教不改;

24. 依合同约定调派工作,无故拒绝接受;

25. 因行为不当,公司无法再对其信任;

26. 其他重大过失或不当行为,导致严重后果;

第十六条 员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理.

物业保洁奖惩制度范文第2篇

一、 适用范围：全体保洁员

二、奖惩应遵循以下原则：

1、坚持惩处与教育相结合;

2、坚持惩处与奖励相结合;

3、公平合理、奖惩得当;

4、奖惩及时、注重实效、及时公开;

5、对保洁员的奖惩实行精神鼓励为主、物质奖励为辅的原则。

三、 奖励办法：

1、口头及书面表扬;

2、物质奖励;

3、有下列表现的保洁员应给予口头或书面表扬 1)品德端正，工作积极认真;

2)遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步， 3)文明礼貌，团结互助。

4、除上述条件外，还需有以下表现的保洁员应给予物质奖励 1)维护集体利益，为集体争得荣誉; 2)一贯忠于职守，对工作积极负责; 3)在连续三个月考核中无违章记录与投诉的 4)受到员工业主或员工表扬的

5)在季度评比中给予一定的物质奖励。

四、 处罚办法

视情节轻重，分别给予以下处罚：

1、口头警告;

2、罚款;

3、辞退;

五、奖 (一)有下列情况之一，单次奖励50元。

1、全月无迟到、早退、旷工及其他违章纪录并圆满完成任务者

2、每月能按照公司规定，积极完成本职工作，并能起到较好的带头作用，受到领导和员工好评及受到单位公开表扬，表现突出的

3、拾金不昧、积极上缴归还的

4、本职工作被业主及员工提出表扬。

5、节省保洁用品开支，半年内物耗使用比率比其他员工低。

6、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。 (二)有下列情况之一，奖励100元

1、清洁工作检查每季度内无扣分，无处罚

2、对公司清洁工作做出重大建议，被采纳后的确可行，节省开支、人工者

3、对保洁工作做出重大贡献者。 (三)有下列情况之一，奖励50200元。

1、本职工作检查半年内无扣分，无处罚。

2、对保洁工作做出重大贡献者。

六、罚：

(一)具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金20元。

1、不按人员排班时间上下班，无故迟到、早退，不按时刷卡

2、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响正常工作秩序的;

3、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

4、对保洁工作没有做到日产日清的;在不定期检查中连续发现三次有较大问题的;

5、大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉。

6、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑

7、工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者

8、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。

9、上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天。

10、工作时间接待亲友或私人探访。

11、调休或请假不告知班长、队长，擅自调休的

12、保洁时，粗暴敲门并对业主造成影响或投诉或不表明身份不说明来意，未经业主允许擅自走进室内的;

13、随意使用室内物品、抽烟、喝茶、看电视、看报纸、随地吐痰或乱丢垃圾、不爱护员工的物品、不尊重员工

14、不服从上级的指导及执行指定的工作;

(二)具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款50-100元。

1、3次违反口头警告条款之一者。

2、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。

3、所负责卫生区域达不到卫生要求

3、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。

4、在工作时间瞌睡或已睡眠。

5、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。

6、蓄意破坏社区或物业管理方财物。

7、无事生非、中伤他人、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人、损害团结，在员工中散布不良影响的

8、利用上班时间收集废旧物，不服从工作安排，影响工作

9、开具虚假病历和处方单。

(三)具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。

1、未履行批准手续，擅离岗位。

2、工作不力，下属涣散，影响工作质量。

3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

4、经常不能保质保量完成本职工作。

5、损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。

6、泄露内部经营情报。

7、利用工作之便，收受他人财物，经查实者。

8、盗窃公司或员工的财物。

9、触犯法律，被拘留、劳教、判刑。

10、在当值时间内私下为业主提供职责范围外的服务;

七、处理方式

物业保洁奖惩制度范文第3篇

2. 不服从领导工作安排,教育后仍不服从,一律作辞退处理。

3. 未按着装规定要求佩戴袖标和白手套的,一次扣5元。

4.本小区为人车分流小区，车辆禁止驶入楼区，中心岗车位停满后非地库车辆禁止入院，车辆无故进入楼区的超过规定1小时扣10元，两小时以上扣30元.停在绿化或铺砖上的扣50-100元。 5.工作时间严禁饮酒,发现一次扣100元,违反规定酒后上岗的发现一次扣50元。

6.巡逻时存在问题，未及时发现扣10-50元。造成损失的扣相应金额。

7.脱岗，漏岗，不按时上岗，扣30-50元。如造成损失的扣相应金额。

奖励

1.在工作中抓获违法犯罪分子一次,一人奖励100元, 抓获重大案犯一次,一人奖500元。

2.出色完成本职工作受到领导及员工一致好评者100-300元;

物业保洁奖惩制度范文第4篇

员工奖惩条例

第一条、为维护公司劳动纪律和各项制度， 依照工作流程和规范保障公司工作正常进行， 激励员工的工作热情及敬业精神，特制定本条例。

第二条、有下列事迹之一者，给与嘉奖，并发奖金(50-100元)。

1、 工作表现优秀，认真负责，工作成绩突出者;

2、 爱惜公物、厉行节约，成绩显著者;

3、 发现事故隐患，及时采取措施防止重大事故的发生者;

4、 对外服务创造良好声誉者;

5、 关心公司发展，提出合理化建议，经采纳实施有显著成效者;

6、在服务工作中创造出优异成绩，多次受到业主称赞，在业主具有良好口碑者;

7、为保护公司财产及业主生命安全，见义勇为事迹突出者。 第三条、有下列事迹之一者，授予荣誉称号并发奖金(100至1000元)，优先外出学习、培训和晋级晋职。

1、积极开拓经营范围，创造可观的经济效益的;

2、解决重大经营工作难题，使工作项目得以顺利实施的;

3、 对工作、项目方案提出合理化建议，经实施为公司节省大量资金的;

4、保护公司和业主财产利益不受侵害，并作出突出贡献的;

5、对改革公司管理，扩大公司信誉、提高服务质量有重大贡献

的;

6、发现事故苗头，采取有力措施，防止重大事故发生的;

7、严格控制开支，节约费用，降低成本有显著成效的;

8、公司取得重大经济效益的;

9、对提高公司整体经营，管理水平有突出贡献的。

10、见义勇为、舍己救人，或做好人好事，事迹突出，为公司取得重大社会荣誉的。

第四条、有下列情况之一者，给予记录过失或通报批评处分。

1、无故迟到、早退在10分钟以内的;

2、不按规定着装或着装不整洁;

3、无正当理由不参加公司组织的各项活动;

4、不按规定佩戴胸牌;

5、公共区域大声喧哗;

6、随地吐痰、乱丢废弃物;

7、上班带小孩;

8、语言不文明;

9、工作时间吃零食;

10、工作作风拖拉散漫;

11、工作时间看小说等与工作无关书籍的;

12、在禁烟区吸烟的;

13、不按时巡查或巡查中发现不安全隐患不及时上报，或应该发现而没有发现不安全隐患的。

14、值班时值班电话无人接听的;

15、值班时擅自离岗或睡岗的;

16、因服务不周或工作不力被业主有效投诉的;

第五条、下列情形之一者，给予严重警告处分，可并处罚款(标准为月绩效工资的10%20%)。

1、记录过失或通报批评二次以上的;

2、工作时间同事之间或与外人发生争吵的;

3、不履行请假手续，擅离职守的;

4、不按时完成上级布置工作的;

5、工作中脱岗办私事的;

6、 工作不力或因渎职造成工作失误，没有造成重大经济损失的;

7、当班时喝酒或酒后上岗者;

8、当月被有效投诉二次者;

9、玩忽职守、没有工作成效者;

10、违背或不服从主管或上级工作指令的;

11、制造谣言或恶意中伤其他同事或公司业务的。

第六条、有下列情形之一者，给予记过并处罚款(标准为绩效工资的20%30%)，情节严重的降级降职。

1、 受过二次以上严重警告者;

2、 不服从领导管理造成不良影响的;

3、 拨弄是非，挑拨离间，影响员工团结的;

4、 因工作服务质量差，被业主投诉到公司构成有效投诉的;

5、 随意拿、用公司物品的;

6、 私自挪用公款的;

7、 不爱惜公物及设备，损失金额较大的;

8、 工作时间在公司打麻将、下棋、打扑克的;

9、未经业主同意泄露业主电话、住址等信息的;

10、当月被有效投诉三次者;

11、利用职权报复他人的;

12、 工作疏忽大意，造成公司财产和名誉损失的;

第七条、有下列情形之一者，予以辞退并立即解除劳动合同。

1、 经常完不成工作任务，不胜任担当工作的;

2、 连续旷工三天以上或一年内累计旷工七天的;

3、 工作时间饮酒滋事、打架斗殴的;

4、 受三次以上严重警告处分者;

5、 拒绝接受任务，不服从正常调动，经劝说无效者;

6、 擅离工作岗位，经常迟到、早退的(一周达到三次以上的);

7、 滥用职权，玩忽职守，不负责或不遵守操作规程，给公司造成较大经济损失者;

8、利用工作之便索取他人财物或任何形式的贿赂;

9、 有贪污、盗窃、诈骗等不良行为者;

10、 有严重违反公司规章制度行为的;

11、 因自身原因被新闻单位曝光，影响较坏，造成公司声誉损失较大者;

12、 传播散布黄色刊物、录像的;

13、 受国家治安处罚被罚款2000元以上，或拘留7天以上者。 第八条、操作程序

(一)公司所有员工均有相互监督、向上级汇报或检举揭发的权利和义务。

(二)各级管理人员具有如下相应的监督和处理权限。

1、带班长有权对管辖范围内的员工签发工作过失记录，并将情况通报公司品质考核员;

2、部门主管有权对管辖范围内的员工签发工作过失记录，提出通报批评的意见，并向公司经理汇报情况;

3、 项目经理及品质考核员有权监督检查本项目部所有员工的言行及工作表现，并作出处理意见;情节严重的报请总经理批准执行;

4、公司总经理有权监督检查公司各项目部经理的言行及工作表现，并作出处理意见。

(三)奖励程序

1、嘉奖由项目经理根据员工的工作态度和业绩作出;

2、授予荣誉称号、晋级、晋职等奖励每年进行一次，由项目部经理或品质监督员提名附事迹材料报总经理审批;

3、各项奖励均由公司办公室明文公布，并存档备查。

(四)处分程序

1、批评：公司带班长以上管理人员采用口头方式直接进行批评，并将当时情节记录于当日工作日志上;

2、通报批评：由当事人的所在部门带班长或部门主管以上管理人员提出，报项目部经理批准并执行;

3、 严重警告：由当事人的所在部门主管以上管理人员或品质考核员提出书面材料和处理意见，报项目部经理批准后执行，记入该员工档案;

4、 辞退、除名：由当事人所在项目部主管以上管理人员或品质考核部负责人提出书面材料和处理意见，报项目部经理审核批准后报公司人事部门备案后执行;

项目部副经理以上管理人员的处理经品质考核部负责人提出书面材料和处理意见，报总经理审核批准后执行。

(五)关于奖金和罚款

1. 嘉奖员工资金，经公司总经理审批后由财务部发放; 2. 罚款：通报批评所涉及的罚款数额，由项目部工资核算部门凭处理意见在本人当月工资中扣除;

物业保洁奖惩制度范文第5篇

一.奖励种类

颁发奖状;通报表扬;物质奖励;晋级;发放奖金。

(一).奖励条件

(1)对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。

(2)为业主提供热情、耐心、周到的服务，受到业主表扬者。

(3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议，使公司在管理中取得良好经济效益者。

(4)在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。

(5)发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。

(6)控制开支、节约费用有显著成绩者。

(7)廉洁奉公，敢于抵制不正之风，事迹突出者。

(8)见义勇为，舍已救人，或做好人好事，事迹突出者。

(9)拾金(物)不昧，主动上交者。

(10)敬业爱岗，工作勤恳，任劳任怨，模范遵守公司规章制度者。

(二).奖励程序

凡符合奖励条件者，由主管部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报行政部，由行政部核实无误后，报公司领导批准后实施。

二、处分

(一).甲类过失。

(1)不按公司规定着装。

(2)仪表、仪容不整。

(3)不按公司规定佩戴员工证。

(4)不使用本岗位礼貌用语。

(5)当班时间吃东西、看报纸。

(6)在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟。

(7)丢失公司财物。

(8)私自使用公司长途电话。

(9)无特殊原因不按时完成上级交付办的任务。

(10)工作时间接待私人来访时间超过15分钟。

(11)工作散漫，粗心大意。

(12)无故不参加公司的业务培训。

(13)1月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟。

(二).乙类过失。

(1)委托他人或代他人打卡。

(2)当班时间睡觉。

(3)撤离工作岗位，经常迟到或早退(1周达3次)。

(4)因服务态度差受到业主投诉时，与业主争辩、吵闹。

(5)在辖区内变相赌博或从事不道德活动。

(6)未经批准私自配制辖区内房间钥匙。

(7)弄虚作假，涂改单据、证明、记录。

(8)私自向外界泄露公司机密资料。

(9)故意损坏公司或业主财物。

(10)不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。

(11)超越职权范围或违章操作，造成一定的经济损失。

(12)工作时间消极怠工。

(三).丙类过失。

(1)以权谋私，敲诈勒索业主或下属。

(2)组织及煽动罢工、聚众闹事。

(3)工作时间酗酒、赌博、打架。

(4)侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人，造谣惑众、搬弄是非。

(5)服务态度极差，与业主吵架，或1年累计被业主投诉达3次以上者。

(6)偷窃公司或业主财物。

(7)玩忽职守，违反操作规程，造成重大事故或严重后果。

(8)恶意破坏公物或他人财物，造成公司或他人重大损失。

(9)连续旷工7天或1年内累计旷工10天以上。

(10)不服从正常的工作调动。

(11)私自在外兼职或利用病假、事假炒更。

(12)受到国家法律及治安条例处罚。

(13)其他严重违反公司规定的行为。

三、处罚种类及执行方式

1、口头警告。仅限首次触犯甲类过失的行为，由部门主管签发并报总经理审

核备案。

2、书面警告。员工重复触犯甲类过失或触犯乙类过失，将给予书面警告，并扣除当月浮动工资的20﹪。

3、最后书面警告。员工重复触犯乙类过失将给予最后书面警告处分，扣当月浮动工资的20﹪。

4、罚款。员工违规除给予书面警告外，还可以给予罚款、处分。

5、辞退或开除。员工触犯丙类过失，公司有仅给予辞退或开除处理，公司也有仅对重复触犯乙类过失、情节严重的员工给予辞退处分。

6、经公司领导批准，主管级可直接对违规员工签发警告通告书。

四、处罚程序

1、员工有违纪行为，由所在部门填写员工违纪警告书，列明违纪事实，提出处理意见，经见证人或违纪人签名后，送总经理办公室。

2、普通员工的违纪处罚，由部门经理审批。

3、主管级以上(含主管级)人员的违纪处罚，由总经理审批。

五、处罚的取消

员工从受到警告通知书后三个月内，如能认真改过，积极工作，连续两次考评为“优”，或因工作成绩突出，受到公司的通报表扬，经所在部门经理提出，公司领导批准后可取消警告处分。

(六)申诉

物业保洁奖惩制度范文第6篇

1 . 具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金5-10元。

(1)、不使用指定的员工通道进出。

(2)、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

(3)、未经批准使用不可使用的设施。

(4)、大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉。

(5)、无故迟到、早退。

(7)、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。

(8)、上班时间做私事、看报纸、吃东西。

(9)、串岗、扎堆聊天。

(10)、工作时间接待亲友或私人探访。

2. 具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款10-100元。

(1)、3次违反口头警告条款之一者。

(2)、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。

(3)、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。

(4)、在工作时间瞌睡或已睡眠。

(5)、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。

(6)、蓄意破坏社区或物业管理方财物。

(7)、在社区内随意乱写乱画，中伤他人。

(8)、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。 (9)、不服从正常安全检查。 (10)、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。 (11)、开具虚假病历和处方单。

3 . 具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。

(1). 未履行批准手续，擅离岗位。

(2). 工作不力，下属涣散，影响工作质量。

(3). 迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

(4). 经常不能保质保量完成本职工作。

(5). 损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。

(6). 泄露内部经营情报。

(7). 利用工作之便，收受他人财物，经查实者。