物业公司调查问卷范文第1篇

2、本小区是否已成立业主委员会(单选)

①已成立 ②没成立 ③不了解

3、本小区物业管理模式是(单选)

①外聘专业物业公司管理 ②业主自营式物业管理 ③房地产开发公司负责管理

4、您或业主委员会与物业管理公司是否签订物业管理(服务)合同(单选)

①签订 ②未签订 ③不了解

5、物业管理收费项目和价格标准是否清晰明确并予以公示(单选)

①有 ②没有 ③不清楚

6、物业有无多收费、乱收费现象(单选)

①有 ②没有 ③不清楚

7、您认为物业收费标准与实际服务水平是否有差距(单选)

①有 ②没有 ③不清楚

8、您对物业共用部位、设施和场地的使用以及物业公司用以经营所得收益、用途和专项维修资金的使用是否知情(单选)

①清楚 ②不清楚

9、您认为物业共用部位、设施和场地的使用以及物业公司用以经营所得收益、用途和专项维修资金的使用是否合理(单选)

①合理 ②不合理

10、物业管理公司收取费用是否有合法有效的票据或清

单(单选)

①有 ②没有

11、您认为物业管理公司是否有以不平等格式条款加重住户责任，减免经营者义务行为(单选)

①有 ②没有 ③不清楚

12、如果物业管理存在不平等格式条款，主要反映在(多选)

①物业服务合同 ②物业管理共同部位和设施设备使用的规章制度 ③公共秩序和环境卫生维护的规章制度 ④其它

13、物业管理公司是否存在强制服务收费(单选) ①有 ②没有

14、物业管理公司能否承担义务和履行承诺(单选) ①能 ②不能 ③不清楚

15、物业管理公司是否有专人负责处理物业消费争议(单选)

①有 ②没有 ③不清楚

16、物业管理公司能否认真、及时、妥善解决住户的投诉(单选)

①能 ②无故拖延 ③无理拒绝

17、您认为业主和物业管理公司之间产生纠纷的主要因素是(多选)

①物业收费 ②物业服务质量 ③服务人员态度 ④业主或使用人自身存在问题

18、您认为影响有效处理业主与物业管理公司纠纷的主要因素是(多选)

①政策法规滞后 ②物业服务单位管理缺失 ③有关

职能部门不积极主动 ④开发商、物业公司、业主委员会、住户的责权利不清

19、您对小区物业服务的总体评价(单选)

①好 ②一般 ③差

20、小区的物业公司管理(单选)

①好 ②一般 ③差

21、小区的物业管理人员素质(单选)

①好 ②一般 ③差

22、小区的秩序维护(单选)

①好 ②一般 ③差

23、小区的交通管理(单选)

①好 ②一般 ③差

24、小区的环境卫生(单选)

①好 ②一般 ③差

25、房屋及设施维修(单选)

① 好 ②一般 ③差

26、填写人基本情况

(一)您的年龄

①24岁以下② 25-40岁③41-54岁 55岁以上

(二)、您的职业

①在职、在岗人员 ②离退休人员 ③下岗及无固定职业人员

物业公司调查问卷范文第2篇

2011业主满意度调查问卷

尊敬的全体业主：

您好!非常感谢您一直以来对蛇口边检家属院所付出的努力及对我们工作的支持!为您提供更优美的居住环境、更贴心的物业服务是我们一直努力的目标，因此，我们需要更多地了解您的需求和意见，以进一步提升我们的物业服务水平。请您对我们的工作进行客观评价并提供宝贵意见/建议，在您认为合适答案的选项框里打“√”，并在空白处提出具体意见。请您在2011年12月26日前将填妥的问卷摆放于保安岗亭(月保车主在车场岗派发及交回车场岗)，感谢您的支持与参与!

您的姓名：房号：栋房联系电话：您是：□一手房业主□二手房业主□租户

一、您对本小区物业管理服务的综合评价：

□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意

二、您对小区安全服务的评价：

保安人员精神面貌：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 保安人员服务态度：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 车辆及停车场管理：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 小区消防安全管理：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 小区治安环境情况：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 具体意见：

三、您对小区清洁卫生的评价：

保洁人员服务态度：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 小区总体清洁质量：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 公共区域蚊虫消杀：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 具体意见：

四、您对小区环境绿化的评价：

绿化人员服务态度：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 植物/绿化的长势： □非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 绿化养护及时性：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 具体意见：

五、您对维修服务的评价：

维修人员服务态度： □非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 维修技术及质量：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 维修的及时性：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 公共设施/设备维护：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 具体意见：

六、您对物业客户服务的评价：

客服人员形象素质： □非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 客服人员服务态度： □非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 客服沟通协调能力： □非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 客户意见处理效率： □非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 具体意见：

七、您对小区社区文化建设的评价：

社区活动频次：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 社区活动质量：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 社区文化氛围：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 文化宣传栏内容：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 社区活动设施/设备：□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 具体意见：

八、请就下列您关注问题的重要程度时行打分(1-5分，最高分为5分，最低分为1分) 治安及消防管理()车辆及停车场管理()清洁卫生管理() 环境绿化管理()维修服务()客户服务() 社区文化建设()工作人员素质()工作人员礼仪礼貌()

九、您对物业服务的期望和建议：

到此，问卷已经完成，再次感谢您的支持和配合，我们将努力做得更好!

物业公司调查问卷范文第3篇

美衣服饰责任有限公司时间：

1、您的性别?男 女

2、您的年龄段是?

15-2020-2525-30其他

3、您的职业是?学生白领服务行业其他

4、你的月收入是多少?

1000以下1000-20002000-30003000以上

5、您知道美衣服饰责任有限公司吗? 知道不知道

6、您通过哪些途径知道了美衣服饰责任有限公司的(多选)电视网络报纸朋友介绍

7、您对美衣服饰责任有限公司的衣服印象如何?

好一般差

8、您认为美衣服饰责任有限公司闪光点有哪些?(多选)

A. 优质的服务B. 放心满意的产品质量

C. 雄厚的企业实力D. 良好的企业形象

9、您一般购买哪种类型的服装 ?(多选)

运动型休闲型时尚型可爱型

10、您认为服装品牌企业的品牌性是否重要? 是否

11、您购买服装的价格范围是?

50以下50-100100-500500以上

12、您购买服装的方式有哪些?(多选)

大型百货商场专卖店购买私人店铺网上购买

13、请问您在购买服装时，主要考虑的因素有哪些?(多选)款式美观价格合理质量保证服装品牌

14、您喜欢哪类色彩的服装?

鲜艳颜色突出纯朴典雅华丽高贵活泼可爱

15、请问您平均每季度用于服装购置上的费用是多少?

1000元以下1000-3000元

3000-5000元5000元以上

物业公司调查问卷范文第4篇

(学生)调查问卷

为更全面了解我校教师“四风” 方面存在的问题，同时扎实开展教风，学风，师风以及管理人员作风的教育四风整治，为有效的开展这两项活动，我校拟定了这份调查问卷，广泛征求学生对学校党员干部和教职工在两个“四风”方面存在的突出问题，请结合实际，认真作答。

本次调查不写姓名。

1.教师对你的生活、学习() A关心B一般 C不关心

2、教师是否平等对待每一位学生()A是B否

3、教师对学生的用语是否文明()A文明 B不文明

4、教师是否讽刺挖苦学生()A是B否

5.教师的形象(言行、举止、着装等)是否具有表率作用()A有 B没有

6.教师是否会在课堂内接打手机、抽烟()A偶尔B不会 C 经常

7.教师是否存在变相体罚学生的现象()A存在 B不存在

8.教师是否存在有偿家教现象()A存在B不存在

9.教师是否按时上下课()A按时B不按时

10、教师是否存在不批改作业现象()A存在B不存在

11.教师是否会利用课余时间对学生进行无偿辅导 ()A会B不会

12.老师利用你们家长谋取私利，或接受家长的礼物()A.有B.没有

13.老师接待你们家长时态度粗暴、冷漠，不尊重家长()A.有B.没有

14.你违反了学校纪律，学校领导和老师的处理方式是：() A、经常体罚和变相体罚B、偶尔体罚和变相体罚 C、责骂、讽刺挖苦D、从不体罚和变相体

罚

15.学校对家庭经济困难学生有没有相关的救助资助?() A、有B、没有C、不清楚

16教师是否经常对同学们开展心理健康咨询(谈心交流)?() A、是B、否

17.音体美课程是否按课程表上课?() A、是B、否

18. 除了上体育课和做广播操外，你还经常参加别的体育活动吗() A. 经常B. 偶尔C. 很少D. 不参加

19. 你对学校周边的环境和安全是否满意()A、满意B、一般C、不满意

20. 学校有没有安全教育的讲座?() A、经常B、一般C、没有

21、学校是否在醒目位置悬挂有收费公示牌 ()A 是B 否

22、学校有无组织学生统一购买省规定以外的教辅资料。()A是 B否

23、学校有无强迫学生订购和指定购买、推销各种教辅资料、食品、报刊、学具、其他用品。()A是B否

24、学校代收“一科一辅”资料是否预约，并下发《预约征订单》。()A 是

B否

25、学校是否有强制收费现象。()A 是B 否

26、其它情况我要检举：

物业公司调查问卷范文第5篇

1、 您的职业是：()

A.公务员或者教师

B.从事体力劳动人员

C.公司文职员

D.私营业主

E.在读学生

2、 您的年龄：()

A.18-25岁

B.25-30岁

C.31-40岁

D.41-50岁

E.51-60岁

3、 您对保险公司的印象如何：()

A.印象挺好的，是正规的金融服务机构 B.印象还可以

C.印象很差，是骗钱的场所 D.不清楚，没有概念

4、

4、您是通过何种形式了解到保险产品的：()

A.电视网络等大众传媒的宣传 B.保险公司的宣传材料 C.附近人群的推荐、介绍 D.保险人员的推销

E.其他：_____________________

5、 (1)您对保险了解多少?()

A.非常了解

B.一般性了解

C.不了解

(2)您希望通过什么途径更加深入的了解保险及相关服务?()

A.网络宣传

B. 保险产品介绍手册

C. 保险推销员的介绍

D. 保险顾问

6、 您认为目前您和家人最需要哪方面的保障?：()

A.意外、健康

B. 子女教育

C. 婚嫁、创业

D. 养老

E. 财产保全

7、 您和您家人未投保的原因?()

A.不了解

B. 不相信

C. 经济问题

D. 健康问题

8、 您和您的家人已投保的保险?()

A.意外、健康

B. 子女教育

C. 婚嫁、创业

D. 养老

E. 财产保全

9、如果您准备参加保险，您希望保险公司为您提供什么样的服务?()

A.上门或银行代缴

B. 方便快捷的查询

C. 及时公正的理赔

10、如果您准备投保，您较为重视?()

A.保险公司信誉

B. 业务人员素质

C. 服务品质

D. 合适的险种

11、保险公司的有什么地方是您对其有好的印象?()

A.保险品种多样，合适

B. 保险人员服务态度好，解释清晰 C. 公司信誉好理赔迅速 D. 公司规模较大，正规 E. 其他:_________________

12、您认为现有保险公司那些表现让您不满意：()

A.多种保险产品捆绑销售，没有根据客户需求 B. 保险后续服务不到位

C. 存在欺诈，隐瞒行为，舞蹈购买不必要的保险产品 D. 保险条款不合理

E. 理赔缓慢，理赔过程过于复杂 F.其他：__________________

13、您购买保险的原因：()

A.出于个人需要，了解保险基本知识后，认为有必要购买 B. 办理银行业务或其他金融服务时推荐 C. 保险人员推销

D. 所属集体或机构强制购买，并不清楚原因 E. 帮助相识的保险人员完成配额 F.其他：__________________

14、您不购买保险的原因：()

A.没有考虑过购买保险 B. 觉得不需要

C. 想购买但经济条件不允许 D. 认为保险理赔麻烦、困难

E. 觉得保险公司不可靠，对保险公司的印象不好 F.其他：__________________

15、认为保险有用的原因：()

A.投资性保险产品能积蓄基金，满足未来的生活所需 B. 心里上能得到安定

C. 发生保险事故后能得到相应的经济补偿 D. 能一定的转嫁财产、法律责任等风险 E.其他：__________________

16、您认为保险没有用的原因：()

A.生活中没有那么多的风险，根本用不到保险

B. 保险投资回报率比储蓄还要低，不是好的投资方式 C. 发生保险事故后所获保险金起不到补偿救助的作用 D. 理赔太困难，买了等于没买 E. 其他：__________________

17、您今后若要购买保险，您比较看重什么方面呢：()

A.保险公司的口碑 B. 产品的实用性

C. 保险人员的业务能力 D. 保险公司的服务质量 E. 保险产品带来的收益回报 F.其他：__________________

18、如果今后您购买保险，您会选择什么样的保险公司?()、

A.知名度较高，规模较大的保险公司

B. 服务质量令人满意，理赔迅速的保险公司 C. 有收益高回报，但伴随风险性较高的保险公司

D. 保险业务人员素质较高，整体领先其他同类机构的保险公司

19、如果您以后购买保险，您会选择什么样的保险种类?()

A.商业保险 B. 人寿保险 C. 健康保险 D. 少儿保险 E.养老保险 F.意外保险

20、您购买过一种及以上多种保险，以后您还会继续购买此类产品吗?()

A.会，有保障需要一定会再次购买 B. 不会，感觉不划算

物业公司调查问卷范文第6篇

美衣服饰责任有限公司时间：

1、您的性别?男 女

2、您的年龄段是?

15-2020-2525-30其他

3、您的职业是?学生白领服务行业其他

4、你的月收入是多少?

1000以下1000-20002000-30003000以上

5、您知道美衣服饰责任有限公司吗? 知道不知道

6、您通过哪些途径知道了美衣服饰责任有限公司的(多选)电视网络报纸朋友介绍

7、您对美衣服饰责任有限公司的衣服印象如何?

好一般差

8、您认为美衣服饰责任有限公司闪光点有哪些?(多选)

A. 优质的服务B. 放心满意的产品质量

C. 雄厚的企业实力D. 良好的企业形象

9、您一般购买哪种类型的服装 ?(多选)

运动型休闲型时尚型可爱型

10、您认为服装品牌企业的品牌性是否重要? 是否

11、您购买服装的价格范围是?

50以下50-100100-500500以上

12、您购买服装的方式有哪些?(多选)

大型百货商场专卖店购买私人店铺网上购买

13、请问您在购买服装时，主要考虑的因素有哪些?(多选)款式美观价格合理质量保证服装品牌

14、您喜欢哪类色彩的服装?

鲜艳颜色突出纯朴典雅华丽高贵活泼可爱

15、请问您平均每季度用于服装购置上的费用是多少?

1000元以下1000-3000元

3000-5000元5000元以上