PEST环境模型（精选10篇）

PEST环境模型 第1篇

自2011年券商财富管理元年以来，业内普遍认为券商改革财富管理盈利模式是金融创新的重要途径。2012年资管业务牌照全面放开，由此，我国财富管理市场形成了多类机构业务范围交叉、竞争合作并存的局面。虽然我国券商都在寻求财富管理业务中的突破，但是面临着监管政策的限制和高净值客户储备较少等先天不足。近年来，我国富裕人口数量保持高增长，并且社会大众投资意识提升，我国的财富管理市场容量持续扩大。有效应对外部环境，创新盈利模式，以提高市场占有率，成为我国券商发展财富管理业务的关键。

二、基于P E S T模型的外部环境分析

（一）政府政策及法律因素

1. 券商牌照放开。

2014年，“新国九条”提出放开业务准入，实施公开透明、进退有序的证券期货业务牌照管理制度，研究证券公司、基金管理公司、期货公司、证券投资咨询公司等交叉持牌，支持符合条件的其他金融机构在风险隔离基础上申请证券期货业务牌照。此外，国务院将特批银行持券商牌照试点（6家已持牌），目前看来银行持牌券商有放开的可能。券商牌照放开推动了金融混业经营的发展，一方面给券商带来了很大的竞争压力，另一方面为券商带来了机遇。牌照放开是相互的，部分券商也会因此获利。例如，2013年新《基金法》正式实行，券商资管的大集合产品被归为公募产品，须具备公募资格牌照才能继续发行。而券商通过持有公募基金牌照，有望促进财富管理业务发展。

2. 政策支持互联网证券业务发展。

2013年，“非现场开户”放开是国内互联网证券业务发展的起点。2015年，证券账户“一人一户制”取消，政策利好互联网券商。2014年4月至2015年3月，证监会批准了5批共55家证券公司开展互联网证券业务试点。网络券商的发展将会降低证券行业佣金率，导致在券商收入结构中传统的经纪业务收入所占比例下降，这将促进券商创新盈利模式，开拓新兴业务，为券商财富管理业务的发展提供了契机。同时，券商利用互联网发展财富管理业务能够降低成本和拓展客户。此外，通过互联网积累的客户交易数据将对财富管理行业的运行模式产生有利影响。

3. 资本市场监管转型。

党的十八大以来，党中央国务院明确指出政府职能迫切需要转变到创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义上来。证监会表示资本市场监管需要将“主营业务”从审核审批向监管执法转型，将“运营重心”从事前把关向事中、事后监管转移。2012年证监会颁布的资管新政放宽了券商资管业务的投资范围，并将集合资管计划由审批制改为备案制。监管减少事前审批，将有利于证券公司产品的多样化。监管向强化稽查转型，加强了对投资者利益的保护，也就是保护了市场，有利于营造良好的资本市场环境，增强投资者信心，为券商财富管理业务的发展做好坚实保障。

4. 利率市场化。

自2015年10月24日起，中国人民银行决定对商业银行和农村合作金融机构等不再设置存款利率浮动上限，利率市场化改革基本完成。整体而言，利率市场化对直接融资的促进有利于整个财富管理业务的发展。具体来说，一方面，在利率市场化进程中，由于很多银行理财产品发展借助了券商资管的通道，券商资管规模也会随之迅速扩大。另一方面，利率市场化使得银行的存贷款利差收窄，传统盈利模式受到挑战，亟须转向财富管理这样的消耗资本少、风险较低的中间业务，这则会加剧各类金融机构财富管理业务的竞争。因此，券商需要把握利率市场化的利好机遇，在与银行的竞合中谋求发展，以期扩大其在财富管理市场的份额。

（二）宏观经济因素

近年来我国经济步入新常态时期，政府在持续探索中创新调控思路和方式，在加强区间管理的基础上，推出定向调控措施。在全球经济下行风险加大的形势下，我国宏观经济运行总体平稳，主要指标处于合理区间，在稳增长与调结构中谋求平衡。2015年政府工作报告中提出要推动中国经济发展调速不减势、量增质更优，为我国未来经济发展指明了方向。

1. 国内生产总值。

2005年以来，我国国内生产总值增长率虽有波动，但总体趋势是先增长后下降。2012年以来，我国国内生产总值增长率维持在7%～8%的水平上，约相当于10年来最高水平2007年的一半。经济增速的换挡回落并不意味着经济形势的整体下行。保持中高速增长已成为我国经济发展的新常态。即使增速放缓，实际增量依然在稳步提升。此外，近年来我国经济发展谋求结构优化和驱动力多元化，经济发展的质量和过去相比迈上了新的台阶。

2. 失业率。

2010年～2014年，我国城镇登记失业率始终保持在4%左右。2014年城镇登记失业率人数相较于往年有大幅增加，但从近五年数据来看总体处于合理区间。近年来我国就业弹性提高，这反映出我国经济运行呈上升态势。

3. 居民消费价格指数。

C PI持续回落，进入“1”时代，远远低于目标价格水平，改变了过去2011～2013年期间“G D P增速回落但C PI增速稳定”的运行模式，这表明G D P增速回落的主要因素之中需求不足的重要性突显。

4. 利率。

中国人民银行近期宣布，对商业银行和农村合作金融机构等不再设置存款利率浮动上限，这在我国金融改革进程中具有里程碑意义。利率市场化对于金融机构财富管理业务的发展是倒逼，外国经验表明利率市场化对于券商财富管理业务具有积极意义。以美国为例，20世纪70年代中期，券商经纪业务占总收入的比例为46%。美国开始进行利率市场化之后，券商财富管理、财务顾问等收入占比由20世纪70年代初的不足1成，上升至目前的6成以上。

（三）社会、文化、人口及环境因素

随着我国经济三十年来的腾飞，我国富裕阶层已然形成规模。中国个人财富聚集的速度是惊人的，而且从2012年开始有加速增长的趋势。麦肯锡预测，我国个人可投资资产超过600万元的高净值人士到2015年末将达到约200万人，总资产约70万亿元，我国将成为亚洲仅次于日本的第二大在岸财富管理市场。

1. 人均可支配收入分析。

国家统计局数据表明，中国的人均可支配收入逐年稳步上升，加之人们理财观念的转变，这部分人群都将成为财富管理市场的潜在客户。

2. 高净值人群分析。

第一，高净值人群数量与增速。据《2015私人财富报告》统计，从高净值人群数量与资产规模来看，2014年可投资资产1千万人民币以上的中国高净值人士数量超过100万人，人均持有可投资资产约3千万人民币，共持有可投资资产32万亿人民币；从高净值人群增速来看，2014年中国的高净值人群年均复合增长率达到21%，相比2010年人群数量实现翻倍，2012～2014年增速与2010～2012年基本持平。由此可见，近年来我国高净值人群规模逐年扩大，保持着较高的增速，财富管理市场容量客观，潜力巨大。

第二，高净值人群财富目标与风险偏好。调研数据显示，两年来中国高净值人群的首要财富目标一直是“财富保障”，“财富传承”的重要性排序从两年前的第五位跃居到了第二位，超高净值人士更为重视其重要性。同时，“创造更多财富”和“个人事业发展”的重要性有所下降。根据2010年《中国家族企业发展报告》预测，2015年家族企业主的年龄中位数为53岁，这意味着在未来的5到10年里大量企业主会步入退休年龄。根据F.莫迪利阿尼等人创建的生命周期理论，这些家族企业主正处于家庭生命周期的成熟期，资产安全是这一阶段的理财重点。未来企业主进入衰老期后，养老护理和资产传承会成为理财的核心目标，需要进一步提升资产安全性。以上事实与理论的分析很好地解释了当前高净值人群财富目标的变化。

从风险偏好的数据来看，倾向于高风险、高收益投资的高净值人群比例显著提升，从2013年初的不到10%增至2015年初的15%；倾向于中等风险收益的高净值人群占比有所下降，从2013年初的70%降至2015年初的65%；偏好低风险、低收益投资的人群比例稳定在20%上下。倾向于中等风险收益的高净值人群占大多数呼应了“财富保障”为主的财富目标；2014年以来资本市场的形势向好使得高净值人群稳中求变，顺势而为，在对风险的把握中谋求高收益。

（四）技术因素

1. 互联网+时代渠道创新。

2015年两会《政府工作报告》提出了“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等金融业结合，促进电子商务、互联网金融健康发展。由于金融机构营销的产品不需要实体交割，因此互联网的应用将为券商财富管理业务带来最低的成本。此外，互联网为券商拓展客户打开了广阔的线上渠道，这一点在互联网非金融机构余额宝上已得到体现。

2. 互联网+时代产品创新。

金融产品创新在多个方面取得进步：资本中间业务的发展，体现在报价回购业务、约定购回业务、融资融券业务等业务的出现；产品种类的创新，体现在股指期货、国债期权、指数期权、股票期权、场外衍生品等产品的出现；交易技术的进步，体现在算法交易、程序化交易等新技术的出现；金融产品定价方法和理论的实践，体现在资产证券化产品等具有复杂结构的衍生品的出现及上市交易成为可能。

截至2013年10月，现有100余家券商中，有三成发行了量化对冲产品，其中23家于2013年开始发行。私募基金中可统计的相对价值策略产品共有198只，其中2013年成立128只。相对价值策略产品受市场波动影响小，为风险厌恶型并寻求在股票市场上进行资产配置的高净值客户提供新的参与机会。

三、总结与建议

券商财富管理业务的开展与政治、经济、社会、技术环境息息相关，其中监管政策是制约券商财富管理产品种类的首要因素，国民经济的发展是券商财富管理业务的基石，高净值客户是券商财富管理业务的目标群体和重中之重，信息技术的日新月异和“互联网+”时代的到来为券商财富管理业务的发展提供了无限可能。若能顺应政策变化，适应经济新常态，着力开展差异营销，利用互联网思维进行金融创新，券商势必能够在财富管理市场中占有更大的市场份额。

参考文献

[1]王小平.我国高净值人士特征概述及对商业银行的启示[J].武汉金融,2012,(12).

[2]王瑞雪.论互联网+与财富管理[J].决策与信息旬刊,2015,(24).

[3]王天鸽.利率市场化下的财富管理[J].中国金融,2015,(4).

腾讯公司的PEST模型分析 第2篇

一． 政治法律环境分析

1、制定维护互联网秩序的法律法规，如《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等。

2、在制定经营策略、考虑经营业绩的同时，必须考虑到推出的产品和服务所带来的社会影响和社会效益。

3、腾讯公司必须严格要求和规范自身服务，提高安全意识，加强与政府各机关的密切合作和沟通，才能在提供优质服务的同时，维护国家安全，促进社会和谐健康发展。

二．经济环境分析

1、发展以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模，实现无纸办公。腾讯公司的网络即时通讯工具QQ和TM便可以帮助用户更快捷方便地通过短信平台传达通知、信息、公告等，让无纸化办公更有成效。

2、电子商务经营率进一步提高，电子商务平台继续向行业纵深化发展，网络购物市场规模快速增长，成为带动消费、拉动经济增长的巨大动力，移动互联网用户高速增长，带动了信息通信、商务金融、文化娱乐等多方面的应用和创新。互联网与传统产业融合催生出的新兴商务模式为互联网的持续发展带来无限市场机遇的同时，其自身价值的进一步提升更对市场的升级改造，为经济增长方式的转型提供了有力的支撑。

3、腾讯公司作为拥有海量用户资源，依靠即时通讯为平台，互联网全业务发展的企业，但同时阿里巴巴、百度等大型网络公司也拥有大量用户群和各种特色应用服务。因此依靠已有的经验和技术并不能维持长期优势，想要真正脱颖而不被赶超，只有持续不断的创新再创新，以丰富的应用加强用户在QQ上的黏性，加强用户体验真正留住客户，在互联网行业的竞争中占据高点。

4、腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。

三．社会文化环境分析

1、网络的海量信息和即时性，扩展了主体进行文化选择的自由度，网民获得了空前丰富的文化消费机遇和内容，有利于文化的普及（我国低收入网民是网民的主体），有利于新知识、新观念的传播。同时因为互联网的隐匿性和虚拟性，使用方便，且能迅速被他人接受，人的创造性被高度激发，网民可以自己提供内容，使得网民不仅是信息资源的消费者,也是信息资源的生产者和提供者。

2、网络成为舆论和思想控制的工具。腾讯公司作为中国互联网文化传播的主流媒体之一，应该主动适时调整自身产品策略和业务导向，迎合社会主流价值观，引领文化发展新进程。否则极其有可能面临巨大的社会舆论压力以及政府强制风险，不利于用司的长期健康稳定发展。

3、随着网络技术的发展,不同国家文化的交流与融合的速度加快,也使各文化之间的冲突日益凸现出来,尤其是强势文化对弱小民族文化的发展形成了巨大的压力。

4、互联网的价值体现在网民对互联网的应用，而互联网应用则能很大程度的反映信息化的应用水平。据调查可知，使用即时通信的网民高达1.7亿，近40%的网民选择即时通信为上网第一落脚点。

四．技术环境分析

1、当今社会电子信息技术取得心得革命性进展。

2、第三方支付平台的发展已经成为一种趋势。2005年9月，腾讯正式推出在线支付平台财付通，进军电子支付行业。由于腾讯拥有超过4亿活跃在线用户数，以及腾讯旗下C2C网站拍拍网的支持，业务发展迅速。

3、腾讯60%以上员工为研发人员。腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请。2007年，腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家研究院——腾讯研究院，进行互联网核心基础技术的自主研发。腾讯的自主创新工作已经进入到企业开发、运营、销售等各个环节当中。

4、手机用户的急速增加，手机上网更加便利。

腾讯公司的SWOT分析

一、S（优势）

1、拥有巨大的注册用户数量和海量的用户数据；

2、QQ品牌对网民的强影响力和QQ用户的强粘性；

3、有全面且比较成功的产品线；

4、具有成熟的互联网服务经验；

5、腾讯具有优秀的研发能力；

6、腾讯具有管理海量数据的经验；

7、稳定充沛的现金流及连年优异的财报，投资者信任感强。

二、W（劣势）

1、网站的导航处相比新浪和搜狐，内容不够多，不够紧凑；

2、开通黄砖、红砖的花费比较多；

3、拍拍网的购物信息也不够好和全、权威；

4、QQ号也经常会发生被盗的情况，信息会被泄露，存在安全隐患。

三、O（机会）

1、中国经济快速发展，中国互联网行业持续稳定发展；

2、企业越来越需要有效的传播方式；

3、互联网的价值已得到企业的认可，企业对互联网的投资将进一步加大；

4、网络服务已经启蒙并深入人心，网民需求得到有效刺激；

5、技术的进步使得用户需求满足的可能性增加。

四、T（威胁）

1、互联网新产品层出不穷，发展越来越加速，要跟上发展，需要投入巨大；

2、小公司的不断涌现，从不同层面挖掘需求，他们都有发展壮大的可能，这些客观上对腾讯形成影响；

3、百度30W年薪、盛大奔驰汽车，淘宝将免费牌打到底，百度持续垒高搜索壁垒，盛大对网游持续创新，这些都使腾讯不得不长期战略作战。

腾讯公司的未来发展

根据前面对腾讯公司所在的PEST和SWOT分析可知，腾讯的发展方向是十分广阔的。在经济得到改善、中国互联网行业取得增长的环境下，腾讯多元化和平台化的业务模式在早些年取得优异的财务和运营业绩。腾讯的即时通信服务ＱＱ最高同时在线帐户数于２０1Ｏ年３月突破了１亿，在中国互联网史上树立了一个新的里程碑。在我看来，腾讯在加大投资的同时，做好网络安全，减少QQ被盗的现象出现，提高自身的知名度，相信在未来的发展道路上，将会有更大的突破，QQ在线人数也将会逐年增加。此外，随着中国互联网的不断发展，腾讯用户对优质服务的需求不断增加．以及来自经验丰富、资金充足的竞争对手的竞争加剧。为了保持腾讯在这个充满活力和竞争激烈的行业中的位置，腾讯在未来仍需继续在研发、技术性的基础建设、人才发展和品牌等方面增加投资。在中国互联网蓬勃发展的今天，腾讯公司作为中国最大的网络公司之一，它的一举一动都影响到广大网民的在线生活方式和上网习惯。其未来发展前景的基础在于能否继续维持其庞大的用户群。其收益前景则取决于能否发现新的盈利模式，使得腾讯能从其巨大的用户群获得更多利润。模仿战略是腾讯长期坚持的一项政策，也是腾讯最受非议的地方。我认为，单纯的模仿不可取。需要深入分析消费者心理和需求，做到形式模仿，细节超越。如ＱＱ本身是对ＩCＱ的模仿，然而腾讯成功将其本土化，完成对ＩＣＱ的超越。而反面如ＴＭ，就是没有充分研究市场的结果。至于腾讯的多元化战略，应该坚持下去。另一方面，腾讯可以考虑改变多元化的方式，ＱＱ农场就是一个很好的例子。如果腾讯将精力专注在网络便捷接入通道的建造上，而把各种细分的服务分包给其他更专业的公司，不但自身的研发风险能够得以降低，还能借其他公司的能力来充实自身的实力。同时，腾讯还应该开创各种各样新的产品，并加大宣传力度，吸引更多的用户使用腾讯产品，提高市场份额。在未来，腾讯极有可能会成为全球最成功的公司。

腾讯的问卷调查

亲爱的朋友：

您好！

为了加深您对腾讯产品的认识，从而了解腾讯的不足，改善腾讯的未来运作效率。现对您做出一个小调查，感谢您在百忙之中填写此问卷。谢谢！

1、您的性别：（）

A、女B、男

2、您的年龄是（）

A、12岁以下B、12~18岁C、18~28岁D、28~38岁E、38~48岁F、48岁以上

3、您了解腾讯吗？（）

A、不了解B、听过C、了解一点D、非常了解

4、您目前最常使用哪种腾讯产品？（）多选

A、QQB、QZoneC、QQ输入法D、QQ游戏E、拍拍F、财付通G、其他

5、您是通过什么途径接触腾讯网络的？（）多选

A、电视新闻B、收音机C、报纸D、电脑网络E、其他途径

6、您上腾讯网一般做什么？（）多选

A、聊天B、看空间C、看微博D、看新闻E、看视频F、其他

7、您对腾讯的服务满意吗？（）

A、非常满意B、满意C、不满意

8、您认为腾讯QQ交友方便吗？（）

A、不是很方便B、比较方便C、没有其他方式方便D、很方便

9、您认为腾讯在哪些方面需要改进的？（）多选

A、服务质量B、产品的开发C、网络安全D、费用F、其他

10、您认为腾讯QQ头像是否需要改进或升级？（）

A、是B否

11、您喜欢腾讯提供的各种QQ秀吗？（）

A、喜欢B、不喜欢

12、您每月使用腾讯的频率？（）

A、经常使用B偶尔使用C很少使用

13、您使用QQ的年龄？（）

A、3年以内B、3~5年C、5~8年D、8年以上

14、你对腾讯公司的建议：

腾讯问卷调查报告

前言：

腾讯QQ作为大学生群体在网络社交上的普遍选择，为了了解腾讯QQ在大学生群体中的使用状况，因此我做了一个简答的调查。调查内容包括对腾讯的服务态度、使用QQ的时间、对腾讯的建议等。通过对腾讯QQ在当代大学生中的使用状况调查，分析其媒介素养和造成的各个方面的影响，可以更好的实现趋利避害的效果，帮助大学生综合素质的提升，同时作为改善腾讯QQ服务的重要依据。

分析：

根据调查可知，大学生对腾讯的了解程度都非常了解，大约有80%的学生都是通过电脑网络来接触腾讯的。可见，腾讯是当今大学生的主要消费产品，而且目前大学生普遍都有电脑，每次上网第一件事就是登陆腾讯QQ。大学生除了使用QQ聊天之外，还经常使用文件传输、QQ邮箱、QQ空间、QQ游戏等这些功能比较感兴趣。77%的大学生对于腾讯QQ的官方服务满意，23%的大学生对于腾讯QQ的官方服务不是很满意。60%的大学生的QQ年龄都达5~8年，可见大学生的思想是十分潮流的。70%的大学生都喜欢腾讯提供的QQ秀，可见QQ秀是大学生的另一个展示窗口。82%的大学生经常使用腾讯产品，7%的大学生很少使用腾讯。86%的大学生认为腾讯应该要改进的地方是如黄砖、红砖的费用，可见大学生还是不愿意在腾讯QQ上消费自己的银子，毕竟大学生现在还不能自己养活自己，更不可能将钱花在那些虚幻的世界中。54%的大学生认为腾讯应该对QQ头像升级，大学生对QQ头像的选择都是比较随意的，只要合适就好，或有大学生使用自己的图片作为QQ头像。结论：

调查结果显示，腾讯QQ已经成为大学生的即时通讯工具，腾讯QQ在大学生群体中的定位是：免费的简单实用的即时通讯软件，集成了丰富的娱乐休闲功能，与日常生活紧密结

合。关于QQ提供的功能，在接受调查的大学生当中，80%经常用到QQ游戏(包括网游)，QQ游戏逐渐得到了大学生的接受和认可。其次，腾讯的文件传输，邮箱服务等功能也逐渐被大学生使用。

建议：

PEST环境模型 第3篇

【关键词】民办高校；党支部；组织生活；PEST

目前我国民办高等教育已经步入了快速路，民办高校已成为国家高等教育体系中不可缺少的一部分。民办高校基层党组织是党在民办高校基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础，也是保持党的先进性的基础。我们要正确发挥基层党支部组织在实现中国梦中的角色，充分发挥基层党支部组织在实现中国梦中的先进性作用。因此，开展好民办高校基层党支部组织生活是一项紧迫而又现实的任务。

1 PEST模型的内涵及存在问题

PEST分析是利用环境扫描分析总体环境中的政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）与科技（Technological）等四种因素的一种模型。本文基于PEST模型从政治法律、经济、社会文化和技术等视角分析当前影响民办高校基层党支部组织生活质量的各种客观影响因素，并提出了民办高校基层党支部组织生活应对策略。绝大多民办高校基层党支部组织生活开展的有声有色，也存在着跨党支部交流少、形式单一枯燥、缺乏热情、经费不足、党员分散等问题。这些问题的广泛存在导致了基层党支部整体创造性的发挥，影响了组织生活实效性的增强。

2 PEST模型分析

2.1 政治法律环境（Political Factors）

政治法律环境要有各类政治利益集团、政党性质、政策制度等政治法律因素。主要有以下影响因素：

（1）党章规定。《中国共产党党章》的第五章《党的基层组织》就明确规定党的基层党组织要宣传和执行党的路线、方针和政策，通过对基层党员进行教育、管理、监督、服务来提高党员素质和增强党性等。

（2）基层建设。《关于加强民办高校党的建设工作的若干意见》更好地维护了民办高校的和谐稳定，这些规定都从组织设置、基本职责、班子建设、制度建设以及党员的教育、管理和服务等方面加强了基层党组织的建设。

2.2 经济环境（Economic Factors）

经济环境指国民经济发展的总体情况、国内外经济发展趋势和形式以及所面临的市场竞争环境，主要有以下影响因素：

（1）经济形势。目前我国经济总体形势运行稳中有进，经济形势变化促进了党的基层党组织赖以生存的经济基础、组织基础、思想观念等都发生了深刻的变化，促进了基层党组织生活方式方法的改变。

（2）增加投入。许多地区将基层党建工作经费和党内关怀经费纳入本级财政预算，加大对党员培训、组织活动、基层困难党员帮扶关怀等的投入，增加基层党员的积极性和归属感。

2.3 社会文化环境（Social cultural Factors）

社会文化环境主要有价值观、生活方式、社会结构、人口因素、文化传统等，主要有以下影响因素：

（1）文化传统。中国共产党的成立和发展根植于以儒家文化为主体的传统文化热土，掌握这些传统文化精髓，有利于树立基层党员的“三观”和提升基层党员的政治觉悟。

（2）社会因素。各类负面社会思潮冲击了基层党员的思想信念，社会生活方式的多元化导致了基层党员强化了对自身需求的关注，等等。

2.4 技术环境（Technological Factors）

技术环境主要指当前社会技术总水平及变化趋势，技术变迁、技术转移、技术商业化速度、技术突破、国家支持力度等都会对民办高校基层党支部组织生活产生一定影响，不外乎以下二点：

（1）通讯技术。现代通讯技术和网络技术如手机短信、QQ群、微信群、微博等信息互通方式对基层党组织生活也产生了不同程度的影响。

（2）党员网站。很多基层党支部都建有自己的网站，对基层党员开展教育、集中管理、开展组织生活等，基层党员通过网站关注自己的热点和建言献策，逐步参与基层党支部各项工作。

3 应对策略

民办高校要提升组织生活的质量，就要抓住民办高校特点，探索适合民办高校基层党支部组织生活实效性的对策。

（1）强化指导。民办高校基层党支部组织生活必须明确新时期党建工作的指导思想，认真贯彻党的路线、方针和政策，紧密联系基层党员思想、工作和生活实际，才能提高实效性。

（2）跟紧时代。民办高校要积极利用网络信息技术，拓展网站、微信、移动电话、微博等信息交流渠道，探索多样化、交互式、现代化和立体化的交流平台，注入新气息和活力。

（3）把握细节。民办高校基层党支部要把握好组织生活的每一个过程和细节，强化组织生活的针对性，重视并解决组织生活中存在的各种问题，充实基层党支部组织生活的内涵，充分调动基层党员的积极性，增强组织生活的实效性。

4 结束语

民办高校基层党支部组织生活的实效性和民办高校全体党员积极性、先进性和创造性休戚相关，它是民办高校基层党建工作的基础并直接影响着基层党员战斗堡垒作用的发挥。民办高校只有根据其自身特点，树立创新意识，不断探索适合民办高校基层党组织生活的新渠道、新形式和新载体，才能跟上形势的发展和时代的步伐，才能提升基层党支部组织生活的质量，推动基层党支部组织生活的有效发展。

参考文献

[1]百度百科.PEST分析法[EB/OL].http：//baike.baidu.com/view/298057.htm？fr=aladdin，2014-03-11/2014-08-30.

作者简介

李源泉（1976-），男，安徽省和县人。硕士研究生学历。现为昆山登云科技职业学院讲师。研究方向为党建、思想政治教育。

作者单位

PEST环境模型 第4篇

一、调查的对象与研究方法

首先我们面访了一家创业型孵化器, 以了解武汉创业环境的一般情况;随后我们选取了120家包括开发区内的中小企业和市内 (如户部巷、汉正街、光谷步行街内) 的小商贩作为调查对象, 以问卷调查的形式进行调查研究, 得到102份有效问卷。

本文的研究方法采用PEST模型, 它是从政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境这四大类外部环境因素对行业和企业所处的创业环境进行分析。此模型可以针对各个不同的区域、行业和企业选出有针对性的指标进行研究, 所以可以做到具体情况具体分析, 且重点突出, 目标明确, 得出的结果也更加客观。

二、武汉市创业环境的调查结果及分析

1、政治法律环境

(1) 进一步改善政治法律环境。数据显示:认为创业政治法律环境“一般”的创业者占57%, 认为“比较好”的占19%, 认为“比较差”的占17%, 甚至还有7%的创业者认为“非常差”。其中, 选择政治法律环境“一般”的创业者表示并没有感受到政府政策的优惠, 可见, 大部分还觉得政治法律环境不是很好, 政府在改善政治法律环境方面还有很大的空间。

(2) 加大政府创业政策扶持力度。调查结果显示:只有7.8%的创业者觉得获得政府政策扶持的程度“较易”;61.2%的创业者认为“一般”, 27.2%的创业者认为“较难”, 还有3.9%认为“非常难”的创业者。可见还有相当一部分创业者认为很难获得政府扶持。

需要补充说明的是, 由于小商贩与开发区中的中小企业在诸如规模、所在行业等方面有很大的区别, 所以在创业过程中两者亦有很多的不同之处。相较于小商贩而言, 开发区中的中小企业与政府来往更多, 高度关注并积极争取政府所颁布的各种优惠政策, 所以其发展受到政府诸多政策的扶持。从政府方面来说, 目前关于创业的扶持政策也主要集中在开发区创办企业方面, 没有惠及其他类型的创业活动, 因而一般的小商贩难以获得政府的扶持。

(3) 针对性的给与政府支持。小商贩和中小企业对政府支持项目的需求分别为:投资税费减免 (51.2%和27.2%) ;企业管理培训 (12.8%和38.0%) ;开发区等规模化平台建设 (7.2%和22.4%) ;技术辅导 (5.6%和2.4%) ;中介技术服务 (7.2%和5.2%) ;其他投资支持 (16.0%和4.8%) 。

从以上两组数据可以看出, 在各类政府支持项目上, 小商贩和中小企业各有所需, 这也说明了政府应分门别类, 出台不同的政策扶持, 可以更有效地推动不同类型创业者的创业活动。

(4) 进一步下调相关税费。调查结果显示:高达50.5%的创业者觉得税收“合理”, 而30.7%认为税收负担“较重”, 有15.8%认为“非常重”, 仅有3.0%的创业者认为税收负担“较轻”。这说明认为税收负担“合理”和“重”的创业者几乎各占一半, 现行的税收政策虽然没有将近半数的创业者造成很大负担, 但仍有进一步降低的空间。

需要补充说明的是, 通过与创业者进行交流获知, 虽然税收并未给他们造成较大的负担, 但是诸如水电费、物业管理费等费用给他们造成了一定的负担。调查发现, 同一个商业区的不同地段的水电费是不同的, 且费用的高低并不与店面的好坏成正比;另外, 创业区的卫生、交通和防疫等工作没有做到位, 相关部门应加强管理。

2、经济环境

(1) 进一步改善经济发展环境。近年来, 武汉市的经济飞速发展, 综合经济实力得到不断增强, 经济环境越来越有利于创业。通过这次调研得出:高达52.0%的创业者认为武汉市的经济发展状况“比较好”;3.2%的创业者觉得是“非常好”;25.5%的创业者认为“一般”;11.8%创业者认为“不太好”;只有2.0%创业者认为“非常不好”, 另外还有4.9%的创业者表示“不知道”。

在调研中也了解到, 认为经济环境“比较好”或“非常好”的创业者并不意味着在创业过程中没遇到经济环境方面的障碍, 他们的创业活动还是会受到很多因素的影响, 比如, 融资环境、有形基础设施、中介组织等都对创业活动有一定的影响。

(2) 进一步拓宽创业融资渠道。这次调查显示, 创业者获取资金的主要途径有以下几个方面:个人资金 (41.2) ;亲友借款 (23.5%) ;合伙人入股 (14.7%) ;银行贷款 (11.8%) ;其他 (5.9%) 。当然, 也有很多创业者的创业资金同时来源于几个途径。从上述数据可以看出, 目前创业者主要靠内源方式, 即个人资金、亲友借款等获得资金, 而较少用外源方式, 即融资租赁、政府创业基金等作为渠道融资, 主要原因是因为银行和政府融资不但手续繁琐, 而且能筹集的资金数量也有限, 另外外源融资渠道的门槛太高, 资金不易获得。

(3) 加大力度建设基础设施。调查显示, 27.8%的创业者表示“店面, 仓储难租且贵”, 22.6%的创业者认为“企业周边环境不好”, 18.8%的创业者认为“水电费用过高”, 其中主要是电费太贵, 有12.8%的创业者表示“交通不便利”, 4.5%的创业者表示“中介体系的服务效果不理想”, 同时还有13.5%的创业者觉得存在其他一些问题。

通过与创业者交谈了解到, 小商贩主要聚集在商业区内, 他们主要关注的是店面 (难租) 、仓储 (严重不足) 、水电费 (较高) 、交通 (尤其是指车辆乱停的情况) 和所在的周边环境 (如卫生等) , 而中小企业大多在写字楼内, 主要关注的是对其经营管理和运营有关的中介体系的服务问题, 以及交通的便利性 (指公交车辆是否有利于出行) 。

3、社会文化环境

(1) 进一步活跃创业氛围。调查显示有50%的创业者认为创业氛围“一般”, 有36.7%的创业者认为“比较好”, 6.1%的创业者认为“比较差”, 7.1%的创业者认为“不好说”。

通过与创业者交流可知, 大部分小商贩认为创业氛围比较好, 中小型企业创业者则认为创业氛围一般。这种差别与他们创业的资金与门槛有关。

(2) 加大创业宣传力度。高达68.4%的创业者作出创业的决定是出于“本人意愿”, 9.2%的创业者的创业意愿来自于“亲友鼓励支持”, 9.2%的创业者是“受成功人士影响”, 3.1%创业者是受“政府引导”, 还有3.1%创业者是受“创业潮流”的影响, 9.1%的创业者为“其他”。

通过与创业者交流得知, 其中很多创业者属于生存型创业, 他们基本上是因为下岗或找不到工作才不得已进行创业的, 所以创业意愿来源于本人与亲友鼓励支持;相对的机会型创业者 (如大学毕业生) , 他们则是受到成功人士的影响、政府引导或者创业潮流进行创业。由以上数据可看出, 因受到创业成功人士影响而进行创业的创业者不在少数, 所以加大创业成功人士的宣传力度对创业意愿的形成有重要影响。

(3) 加强信用体系建设。调查显示38.6%的创业者对“商业信用”表示不满, 13.6%的创业者对“个人信用”表示不满;12.5%的创业者对“政府信用”有所不满, 同时35.2%的创业者表示“无不满意”。

要说明的是, 商业信用问题在这里主要涉及买卖双方之间的信用问题, 我们在调查中得知, 在买卖关系中违约的情况特别多见。政府信用问题则是政府颁布的政策不落实, 或者所作的承诺不兑现, 这也给创业者造成的很大困扰。个人信用问题在此主要涉及诸如合伙人信用方面, 一些合伙人不能信守当初合伙时的承诺, 导致合伙创业活动难以展开或无以为继, 所以与他人合伙时应采用应有的法律程序, 不能感情用事。另外, 创业者还表示他们自身的信用问题也会对创业活动有很大的影响, 因为创业者在创业之初还没有建立起信誉, 由此影响到他们与外界的交往 (如获得贷款、争取与他人合作的机会或进行交易) , 所以, 建立信用评估体系非常重要。

4、技术环境

在一些特定领域 (如高端技术活动, 大型设备研发活动等) , 技术环境 (包括专利及其保护程度等) 的优劣对是否进行创业以及创业后企业的发展有着重要的影响。在调查中, 我们发现, 许多高科技的创业活动都是因为创业者在创业之初掌握了某种关键技术才开始创业的。

(1) 加大专利技术的投入力度。根据此次调查, 有8.8%属于技术型企业, 其中有2.5%的企业购买了专利, 5.0%投资于他人技术开发, 还有1.3%的企业用其他渠道获得所需的技术。总体来看, 武汉市创业活动的科技含量不够, 也就是说, 真正依靠某种专门技术进行创业活动的企业占比不高, 大多数只是通过简单的经营活动进行创业, 因此, 保护知识产权, 鼓励产学研一体化, 激活技术市场, 促进科技创业活动在武汉还有很大的空间。

(2) 改善技术研发多处软环境。有37.3%的创业者感到“研究人才匮乏”;22.0%的创业者认为“研发资金不足”;6.8%的创业者认为“与科研机构有沟通障碍”, 5.1%“技术保护措施不健全”, 3.4%的创业者表示“技术成果转化困难”, 另外有25.4%的创业者还面临其他一些瓶颈因素的制约。可见, 研究人才和资金仍然是研发活动的两大重要限制因素。

通过与创业者交流, 我们还了解到, 对于科技型企业, 政府扶持只是一个方面, 企业要有创新点, 主要还是靠自身的创新能力。因此, 通过改善软环境, 促进企业的自主创新, 可以推动科技创业活动。

摘要：创业不但影响着一个国家或地区经济的持续发展, 而且还能解决就业问题, 即它在一定程度上影响着社会的和谐安定。然而, 创业需要环境, 良好的创业环境对创业活动的顺利开展具有重要的推动作用。因此, 本文在问卷调查的基础上运用PEST模型, 对武汉市创业环境进行了评价, 以期为政府制定更有利于创业的宏观经济政策提供参考。

关键词：全民创业,创业环境,PEST模型

参考文献

[1]吕宏芬、俞涔:基于PEST模型的浙江省大学生自主创业支持系统研究[J].北方经济, 2009 (17) .

[2]炳章、朱燕空、赵磊:创业环境影响因素研究[J].经济与管理, 2008 (9) .

PEST环境模型 第5篇

内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司，主要生产奶类产品系列，现已在全国

个省市区建立生产基地

多个，拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列

200

多个品项，产品以其优良的品质覆盖国内市场，并出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等国家和地区。

作为农业产业化国家重点龙头企业，蒙牛乳业集团已在全国各生产基地的周边地区建立奶站共计

3000

多个，联系奶农达

300

万户，累计收购鲜奶超过

1300

万吨，为农牧民累计发放奶款近

300

亿元。目前，全集团日均收奶量已在全国乳品企业率先突破

10000

吨大关，位居行业第一，被社会形象地誉为我国西部大开发以来“最大的造饭碗企业”。

一

PEST模型分析

P——political

2001年12月11日中国加入WTO，使中国和外国的经济开始交流。

1978──1982年，适应改革开放要求，总结、反思建国以来税制建设的经验教训，探讨建设适应经济体制改革的税收制度，为税制改革作理论和舆论准备；

1983──1991年，税制改革全面展开，实行“利改税”和全面的工商税制改革，建立健全外商投资企业所得税法律制度，为进一步深化税制改革打下坚实基础；

1992──1993年，适应中共十三届四中全会提出的社会主义市场经济改革方向，提出并论证分税制改革的目标；

1994年1月1日起全面推行分税制改革，为税收法治的大发展创造了条件；

2008年1月1日起统一内外资企业所得税法，所有企业所得税实行统一的国民待遇，是我国所得税发展的里程碑式标志；

2009年1月1日起实施增值税转型改革，全面实行消费型增值税，燃油消费税同时实施，为积极应对金融危机、促进经济持续、健康、较快发展创造宽松的税收环境，并在近几年我国的税收法规逐渐完善。

2003年，在经济全球化潮流日益深入、资源全球化配置程度越来越高的形势下，世界贸易组织规则的制订和完善应推动全球经贸体系不断开放，维护贸易和投资自由化，有利于货物和服务贸易协调均衡发展。

4改革开放后，我国的就业体制的发展经历了三个阶段1.实施“三结合”就业方针，触动“统包统配”制度。

2.正确认识劳动力商品属性，确立劳动力市场名称。3.确立新时期就业方针，坚持就业的市场化进程。

5我国实施再就业工程和下岗职工基本生活保障政策，实施积极的就业政策，解决国有企业下岗职工就业问题，探索农村劳动力转移，解决农民工就业问题。

E——economic

2001年12月11日，按照世界贸易组织规则，成员被批准加入世贸组织一个月后方能生效，才正式成世贸组织正式成员。

2007年－2009年环球金融危机，又称世界金融危机、次贷危机、信用危机，更于2008年起名为金融海啸及华尔街海啸等，是一场在2007年8月9日开始浮现的金融危机，当他波及到中国时，对蒙牛乳业是一个巨大的挑战。

2007年，人均国内生产总值为20169.46136元,2008年，人均国内生产总值为23707.714619元，2009年人均国内生产总值为味25575.483131元，可见近几年我国的人均国内生产总值为是在逐步增加的。

2010年中国国内生产总值为397983亿元，按可比价格计算，比上年增长10.3%，增速比上年加快1.1个百分点，国民经济运行态势总体良好。全年CPI上涨3.3%。

2003年至2006年的消费物价同比上涨分别为：1.2%、3.9%、1.8%、1.5%。2007年上半年该数据为

3.2%。

S——society

2007年我国总人口为132129万人，人口增长率为5.17%，2008年我国人口总数为132802万人，人口增长率为5.08%。2009年我国人口总数为133474万人，人口增长率为5.05%，由此可见我国的人口正在逐渐减少。

2007年我国国民职工平均工资为24932元，2008年我国国民职工平均工资为29229元，2009年我国国民职工平均工资为32736元，从以上数据可以看出我国国民工资是逐渐增加的趋势。

从2007年—2009年，消费者由于收入在逐步增加所以在消费上花费的钱的比重正在逐步加大，价值观也在逐步改变，人们更加喜欢消费休闲的生活。

2007年居民消费价格定基指数为367.5，2008年居民消费价格定基指数为398.7,2009年年居民消费价格定基指数为398.7。

T——technology

2007年按工业行业分大中型工业企业研究与试验发展(R&D)经费支出全国2112.45605亿元。2008年按工业行业分大中型工业企业研究与试验发展(R&D)经费支出全国2681311亿元，2009年按工业行业分大中型工业企业研究与试验发展(R&D)经费支出全国3211，6亿元。

2006年10月24日蒙牛特仑苏获得IDF全球新产品开发大奖。

3蒙牛在国内首创“运奶车桑拿浴车间”，保证奶源清洁卫生。

4蒙牛工厂被瑞典利乐公司列为“全球样板工厂”，这在中国境内尚属首例。

二

SWOT分析

S——strengths

品牌效应优势：蒙牛品牌已深入人心，不论是味道还是产品质量，一直被消费者认可，大品牌的优势在于有大批的蒙牛忠诚消费者。

企业形象：蒙牛拥有优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化。

设备优势：蒙牛拥有先进的生产流水线，现代化车间和设备，拥有丰富的自然资源储存。

组织体系优势：高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，强大的融资能力。

竞争能力优势：产品开发周期短，强大的经销商网络，市场份额的领导地位。

W——weaknesses

员工素质参差不齐：蒙牛尽管过去有着奇迹般的发展速度，但是人员构成比较草莽，素质参差不齐。在新的市场挑战之下，目前的人员构成能否支撑持续高成长将打上一个大大的问号。

在轰动全国的奶粉中添加三聚氰胺的事件中，消费者对蒙牛的品质不免的提出怀疑。国家对乳制品行业的更加严格的要求等等，使得蒙牛在飞速发展的时候一个不大不小的瓶颈。

资金链断裂：金融风暴、三聚氰胺事件使蒙牛的现金流断裂，蒙牛能否顺利度过难关，成为人们关注的焦点。

管理系统的升级换代：高业绩目标服务的实用管理手段成就了蒙牛，但随着未来的市场变化，“旧版”管理体系必将被淘汰。

营销职业化建设：蒙牛液态奶的营销队伍素质比较优秀，但冰淇淋和奶粉整体素质较弱，适应新时代、提升营销职业化建设道路方面，蒙牛将是任重而道远。

O——opportunities

蒙牛羊奶的市场前景十分看好，如果蒙牛继续对羊奶有效利用，那么必将成为行业领跑者。

在三鹿的三聚氰胺事件中，三鹿的破产，蒙牛就少了一个强劲的竞争对手，在一定的程度上减少了来自同行的竞争压力。蒙牛也借此机会将自己的产品向多的地方推广。

全面提升产品质量，消费者信任感增强：三聚氰胺事件是中国乳品业全面提升产品质量的一次机会，蒙牛乳业借此可以重新定位自己的品牌，提高产品质量安全，以此为契机，增强消费者对其产品的忠诚度。

政府政策支持：改革开放以后，中国政府对乳业一直很重视，1997年将乳业列为重点支持产业，加大了奶业扶持力度。

潜在需求巨大“每天一斤奶，强壮中国人”的观念已深入人心，中国消费者市场巨大，城镇化可提升居民乳品消费。

T——threats

虽然在三聚氰胺事件在消费者心中已经留下阴影，而且同行的竞争激烈，蒙牛一不小心就可能因此遇到更大的危机。

外资恶意收购：由于信贷紧缩和受到金融风暴的影响，蒙牛股价严重缩水，蒙牛可能面临着有敌意的收购，其控制权的归属受到严重威胁

潜在竞争者：三聚氰胺事件使中国乳品业重新洗牌，很多钟情蒙牛乳品的消费者分流到其他品牌中去。

由于对国内乳制品失去信心，更多人选择国外品牌，这些都构成蒙牛乳业的外部威胁。

有效需求不足：在我国13亿人口中，乳制品有效消费者只有6000万人。

三

建议

现在的蒙牛公司面对市场压力我认为应该主要针对以下四方面进行改良：

1生产多口味鲜牛奶，现在的奶制品市场，奶的品牌较多，但是种类较少，无非就是原味，早餐奶，红枣味，巧克力味，没有水果口味，我认为蒙牛公司可以尝试生产水果口味鲜牛奶并且进行主题的划分，比如黄桃口味主题，芒果口味主题，草莓口味主题等，成年人比较喜欢牛奶而孩子比较喜欢酸奶，如果可以将同一主题的鲜奶与酸奶进行降价捆绑销售，一定会有很好的市场；

2现在的消费者比较重视食物卫生，所以，我认为蒙牛公司可以进行一项在全国范围内寻找消费者的活动，尤其是普通的大众的消费者，让他们去蒙牛公司的奶制品生产基地去进行考察与参观，这样就可以间接的对公司产品的环境卫生进行宣传，让饮者放心，这个比做广告的效果要好得多，因为消费者对广告有怀疑的态度，他们比较相信‘眼见为实’，这个活动虽然在短时间内不会有太大效果，但是，长远来说，就使公司的口碑变好，渐渐地就会使公司立于不败之地；

3在生产新口味的同时，可以研究奶制品的保鲜期问题，是不是可以在减少防腐剂的同时增长奶制品的保鲜期，防腐剂对人身体不好，消费者对于这种非地方企业提供的鲜牛奶的防腐剂用量非常担心，所以相比于地方产业奶制品企业的奶制品保鲜期为1~3天和非地方奶制品企业的奶制品保鲜期30天来说他们更倾向于防腐剂少的，这就等于流失了一大部分消费者，所以，研究防腐剂的用量这是非常有必要的；

PEST环境模型 第6篇

一、我国网络银行的PEST模型分析

1. 政治法律环境 (Political) 分析

2004年我国颁布了《电子签名法》, 对网上银行的安全性管理具有里程碑的意义;2005年为规范电子支付业务, 防范支付风险, 保证资金安全, 维护银行及其客户在电子支付活动中的合法权益, 中国人民银行制定了《电子支付指引 (第一号) 》;同年中国银行业监督管理委员会通过了《电子银行业务管理办法》。这些法律法规的制定与颁布为进一步规范和管理我国的网上银行市场奠定了良好的基础。但是我国政府针对网络银行制订的一系列政策还存在着不足, 相关的立法工作比较滞后, 缺乏与之配套的法律法规。

2. 经济环境 (Economic) 分析

近年来, 我国经济增长稳定、迅速, 连续数年GDP增长速度保持在9%以上。虽然受到全球经济危机的影响和冲击, 但目前我国的经济形势已经开始走向复苏, 成为我国银行业的利好消息。经济的迅猛发展给我国银行业带来的是我国经济主体对银行业务的旺盛需求。网络银行有3A银行之称, 即客户可以任何时间 (Anytime) 、任何地点 (Anywhere) 、任何方式 (Anyhow) 开展银行业务, 不必到实体银行去排队办理, 而且能够做到即时到帐, 交易时间的减少为企业、个人节约了时间成本。因此, 越来越多的客户选择网上交易, 相对个人客户来讲, 企业客户的交易频繁、数额巨大, 大大促进了我国网络银行的发展。

3. 社会文化环境 (Social) 分析

从互联网用户数量看, 2009年6月我国网民规模已达到3.38亿, 较2008年底增长13.4%, 半年增长了4000万;而2011年年底, 我国互联网网民数量更达到5.13亿人, 目前依然保持着快速增长的势头。从网络银行交易金额看, 我国2012年第一季度网上银行市场交易额达到218.58万亿元, 环比增长4.1%, 同比增长37.3%。可见我国网民数量巨大, 网上交易也十分频繁, 但是我国网民关注的领域主要集中在获取新闻资讯、沟通交流和娱乐, 使用网络银行办理银行业务的人群很少, 目前我国网络银行的个人客户主要集中在年轻人、高收入人群和高学历人群中。

4. 技术环境 (Technological) 分析

网络银行依托迅猛发展的计算机和网络与通信技术, 利用渗透到全球每个角落的因特网, 突破了银行统计业务操作模式, 摒弃了银行由店堂前台接柜开始的传统服务流程, 把银行的业务直接在因特网上推出。电子商务 (EC) 是指通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动, 网络银行本质上就是电子商务在我国银行业的应用, 因此电子商务技术对我国网络银行的发展起着决定性的作用。自2005年以来, 市场交易额稳定增长, 2007年我国电子商务市场规模突破17000亿元。但仍存在传统信息基础设施建设和升级缓慢、各种先进电子支付手段和软硬件依赖进口等技术层面的问题。

二、基于PEST模型的我国网络银行发展战略研究

1. 加强网络银行的法律法规建设

我国目前关于网络银行的金融法规基本处于空白阶段, 而网络银行的快速发展对相关的法律法规又提出了更高的要求。因此, 只有加强我国网络银行的法律法规建设, 通过制定更加全面、完整、科学的法律法规体系确保网上交易过程的合法性、网银用户的合法权益, 才能使我国网络银行市场更加有序、健康的发展。目前央行正在研究制订《电子支付指引 (第二号) 》和《互联网支付业务管理办法》等配套制度, 希望我国网络银行的法律法规体系更加完善。

2. 采取市场开发战略, 挖掘潜在客户

我国拥有世界上其他国家无可比拟的网民人数, 这些用户都将成为我国网络银行的未来赢利点。但是我国网络银行的个人客户群主要是年轻人、高学历及高收入人群, 还有更多的网民没有使用网络银行业务, 目前我国网上银行业务量在整个银行业务交易金额中的比例仅为5%-7%, 显然我国网上银行业务的发展前景极为广阔。为此, 可以采取市场开发战略, 即通过一定的方式开发这些没有使用网银业务的新顾客群, 从而提高网银盈利水平的战略。

3. 提高网络安全技术, 保护用户合法权益

目前我国网上交易主要存在信息安全和财产安全问题, 信息安全问题表现为信息泄露、信息丢失和篡改等, 信息安全问题直接导致网络银行用户的资金被盗、资金交易过程出错等财产安全问题, 而这些问题的出现主要缘于网络安全技术的不完善。因此, 为保护我国网络银行用户的合法权益, 银行应尽快建立计算机网络的安全体系, 改善硬件设施条件, 提高软件技术水平。

参考文献

[1]黄颖.浅论网上银行和电子商务的关系[J].当代经济, 2006 (7) :85-86[1]黄颖.浅论网上银行和电子商务的关系[J].当代经济, 2006 (7) :85-86

PEST环境模型 第7篇

进入21世纪, 我们国家检验检测机构及其所附属的实验室与过去相比有了长足的发展, 一些有代表性的实验室已经跻身于世界强林, 代表着世界一流水平。但总体来讲, 我们的许多实验室及其管理体制与发达国家相比, 筹建历史比较短、规模相对比较小、经费投入也相对不足, 管理体制也有很大差别。笔者尝试着通过建立PEST分析模型, 从宏观的角度上分析实验室改革的外部环境, 对实验室发展问题作一些探讨。

1 对宏观环境建立PEST分析模型

1.1 从政治法规的角度看, 旧的管理体制与日益扩大的技术与服务市场化需求存在矛盾

现在的检测机构管理体制使质检系统的实验室依附于按照行政区域划分的地方质监局或检验检疫局 (以下简称地方局) , 目前各地方局的实验室活动是围绕它所依附的地方局开展的、为它所依附的地方局服务的。而地方局管理的范围是上一级省局划定的, 实验室的业务也基本是在这一范围内的, 不许、也不可能到其它局的管辖范围开展工作[1]。在这一范围内没有外界竞争, 有的只是作好范围内的事, 超出行政范围外的就是其它局的事, 因为跨区检验是被国家局明令禁止的。

1.2 从经济的角度看, 闭关自守、缺乏竞争和资源共享的现状不符合市场发展的需求

对实验室目前这种管理体制造成的闭关自守、缺乏竞争和资源不共享的现状不符合市场发展的要求, 这种现状下实验室不能也无法参与外界的平等竞争。各实验室在所属局的行政管理领导下, 人员、物质、财力都靠地方局来解决, 实验室的建设必然以地方局的意图为准[2]。地方局没有必要也不可能站在上级或全系统的角度去配置实验室建设, 其结果必然造成检验检测机构整体上实验室的点多、面广、重点不突出现象。

1.3 从技术的角度看, 技术设备资源浪费严重, 存在潜在的危机

问题存在的根本原因是我们的体制, 是体制问题造成了我们的资金投入回报率低、人力资源分散、实验室重复建设水平不高、技术力量分散等等潜在的危机[3,4]。

2 实验室体制改革的建议与设想———区域性实验室管理体系的建立

2.1 区域性实验室管理体系的定义

本文所指的区域性的直属实验室是由上级主管部门在业务集散地或者进出口量大的区域建立检验业务实验室 (或者叫实验室联合体、中心等) 。可以是以某一项或者某些商品的业务为主的专业实验室 (如广东酒类检验检测中心) , 也可以依地缘范围 (如各地方局的卫生保健中心) 或者业务资源为中心的综合实验室, 研究型实验室或者是跨系统、行业、跨国的联合实验室, 等等, 许多种形式存在。实验室的建立以质检业务总量和大宗商品为要点, 兼顾进出口稳定性, 兼顾技术储备和为地方经济服务。

2.2 区域性实验室的管理体制的优势

实行区域性实验室体制的实验室, 应由上级主管部门对分布在全省范围内的实验室进行集中管理。集中管理方式, 避免了各地方局都有、都建同类型实验室, 避免实验室建设中低水平重复、人力资源分散技术力量薄弱、检测项目雷同等一盘散沙的局面;资金投入由上级主管部门根据需要进行投入, 避免了各地方管理局盲目要投入的干扰, 集中了资金优势资源;经费单独列入省局的预算, 保证实验业务正常开展, 同时避免了各实验室人员的收入差距较大的现象;人员的调配由上级主管部门统一安排, 避免各地方局对实验室人员的随意调动, 造成技术人员的不必要的流失;实验室管理由上级主管部门单独管理, 对人员、设备统一调度, 可及时有力地应对突发事件;逐步形成有高深技术与普遍技术相结合、发展方向明确、有流动、相互交流、共同发展的梯接式实验室管理体制[5]。

2.3 建立区域性实验室管理体系的措施

打破所属的部门界限, 在一定范围内实行实验室业务垄断型配置, 树立质量检验一盘棋的思想, 根据各区域、各专业实验室检验检测任务, 对业务集散地所属的各个实验室进行认真分析、研究, 打破地域、所属、专业的界限, 把原来分别建立、隶属关系不同的实验室进行分类、合并, 重新组合, 建成跨学科的实验室[6]。可以用十分珍贵紧张的有限资金, 重点发展拳头检测技术、发展拳头型实验室, 使我们的实验室检测力量有重点、有优势、有垄断性, 同时使仪器、设备和实验室的利用率得以成倍提高, 减少重复投资和同等水平上的重复建设[7]。

3 展望

当前, 政府鼓励国有、外资和民营检测机构作为市场主体平等参与市场竞争。由政府供养的检测机构将越来越少, 检测机构的市场化运营已是大势所趋。为此应该充分在实验室人力和技术资源的储备进行深入探索, 用科学的发展观分析管辖范围内以行业实验室为主、建立跨行政区域的直属实验室管理模式, 探索面向市场的垄断型实验室管理的最佳模式, 为检验检测发展服务。

参考文献

[1]牛传玺.关于重点实验室筹建的思路[J].实验室研究与探索, 2000 (1) :98.

[2]高彩霞.加快专业实验室建设的实践[J].实验室研究与探索, 2000 (1) :113.

[3]杨伯苗, 陈虎.浅议省级教学实验中心的建设[J].实验室研究与探索, 2000 (3) :98.

[4]陈建平, 郑春林.探索国有企业在市场经济下的设备管理新模式[J].设备管理与维修, 2000 (8) :5.

[5]张景兰.新体制下实验技术队伍的建设[J].实验室研究与探索, 2001 (2) :123.

[6]周沛明.知识经济与实验室创新[J].实验技术与管理, 2000 (1) :12.

PEST环境模型 第8篇

一、政治环境 (PoliticalSystem)

2008年5月1日《中华人民共和国政府信息公开条例》开始施行, 国家按照“公开为原则, 不公开为例外”的基本要求和“统筹规划、突出重点、切合实际、稳步推进”的思路, 大力推行政务公开工作, 使得中国政府各方面信息透明度逐年提升, 也为公民的知情权、监督权和参与权提供了法律保障。另一方面, 普通高校招生“阳光工程”已成为信息公开的典型。而从2012年9月起开始施行的《高等学校信息公开办法》是进一步深化高校教务公开的重要举措。也就是说, 高校的档案信息有很大一部分已经开始公开。

这样的背景对高校人事档案的适度公开无疑是有利的。但《档案法》以及现有人事档案管理制度已经不适应现代需求, 而由于人事档案的特殊性, 其透明度问题也在讨论中, 从这个角度来说高校人事档案的适度公开缺乏明确的制度与法律依据。

二、经济 (Economic) 与社会 (Social)

经济方面, 适度公开高校人事档案需要对管理人员进行培训以提高他们在档案管理以及信息咨询、检索等方面的专业素养;要增加软硬件设备, 改善软硬件设施, 这些都需要资金的支持。而目前由于高校对人事档案的重视程度不高导致对人事档案管理的经费投入较少, 高校大多数的人事档案室都存在保管条件差、工作场所不足、库房条件简陋、硬件设施落后等现象, 计算机设备少且陈旧, 信息化程度低, 这对于高校人事档案的适度开发是非常不利的。

社会方面, 首先, 《中华人民共和国政府信息公开条例》实施以来, 公民对政府信息的知情权不断扩大, 公民的信息公开意识不断提高, 主动要求政府公开档案信息的案例逐年增多, 公民的知情权与隐私权得到重视。而在尊重人权、实行法治的今天, 作为人事档案的主体人, 对个人档案的内容应该具有基本的知情权。因此, 将人事档案信息公开是新形势下的大事所趋和必然要求。

其次, 随着我国经济体制改革不断深入、社会主义市场经济体系逐步完善, 人才的竞争日益加剧, 社会与经济的发展、各区域间的竞争都离不开人力资源的开发和专业人才的竞争, 人才需求逐年增多, 人才需求带来人才流动, 与其有密切关系的人事档案自然得到关注。尤其在高校这个人才聚集地, 当今的人才流动大潮对高校的人事管理及人事档案管理的冲击是可想而知的。

大学生的人事档案是其就业以及今后各单位选拔、任用、考核的主要依据, 人事档案的去留是每个毕业生都要注意的问题。当代大学生的档案意识也不强, 大学生尽管有了解档案知识的愿望, 但对于与自己生活特别是职业生涯有密切关系的人事档案了解甚少, 比如对于毕业后档案如何处理、毕业后档案在学校的最长保留期限等问题, 大部分大学生都不知道[1]。大学生们不关心自己的人事档案的去向, 不知道人事档案里有什么内容, 不清楚人事档案的重要程度。

三、技术 (Technological)

高校人事档案的适度公开离不开高校人事档案的信息化建设。在社会信息化的大背景下, 加上“大数据”概念的兴起, 信息化与数字化已经成为各行各业的发展趋向, 档案工作的数字化建设也已取得一定成效, 例如各省市的档案网站建设, 利用网络为公众提供档案服务, 为包括人事档案在内的高校各种专门档案的信息化与数字化利用提供了很好的平台。现在大多数的高校的文书档案、教学档案、科技档案、会计档案、基建档案等学校档案的管理工作已经实现利用网络化、数字化的技术进行管理, 而高校人事档案作为国家档案的重要组成部分, 其网络化、数字化管理却滞后[2]。这一方面是由于管理制度的问题, “统一领导, 分级管理”在高校人事档案的管理中并没有得到体现, 高校的人事档案管理依然是多头管理, 这样的管理体制再加上“人事档案是人事部门的管理对象”这一认知使得人事档案工作得不到重视, 信息化建设自然不被在意;另一方面是前文所提到的经费的问题, 还有一方面是人员素质的问题, 人事档案管理人员缺乏档案管理的专业素养和档案管理现代化技能, 人员队伍建设不足严重影响高校人事档案现代化利用效率。

四、结论与启示

通过以上PEST分析法分析表明, 高校人事档案的适度公开符合现代社会各方面的发展趋势和发展需要, 不论是政治、经济环境还是社会、技术环境都是推动高校人事档案的公开的, 只是当前环境中存在一些困难需要克服。

在此, 结合上述结论对高校人事档案的适度公开提出以下几点建议 :

1. 强化法律规范, 提供制度保障

高校人事档案的适度公开需要法律的保障。要从实质上推动高校人事档案管理工作, 就要从法律上解决档案法律、法规与《条例》相抵触的问题, 以确保人事档案公开的合法性与有效性。

当然, 法律的制定与修改是一项长期工程。在此期间, 各高校可以参照国家以及上级主管部门的相关规定, 结合本校的实际情况制定与自身发展相适应的人事档案管理制度, 对人事档案管理的各个阶段程序特别是利用阶段作出规定, 针对人事档案管理的标准化、规范化进行实践创新, 积极推动人事档案公开工作的展开。

2. 转变思想观念, 加大宣传力度

首先要转变一些对人事档案的传统思想观念, 一是“人事档案是人事部门与组织部门的事, 与档案部门关系不大”的思想, 二是“人事档案保密性强, 不能公开”的思想。高校应该看到社会对人事档案公开的呼吁, 认识到人事档案对本校毕业生的影响以及人事档案适度公开对高校发展的优势。重视人事档案的管理工作, 提高人事档案的适度公开意识。

其次要加大对人事档案的宣传力度。高校可以抓住毕业季的契机, 让各院系组织关于人事档案的讲座, 主要宣传人事档案在学生职业发展中的作用和影响, 这种讲座主要针对大四学生展开, 同时鼓励低年级学生参加。在开展讲座的同时, 高校可以制作展板宣传, 展板的内容应从总体上说明人事档案的在各行各业的重要作用, 以强调人事档案与每个人都有关系, 公民有权利用人事档案, 提高社会关注度, 从而从反面推动人事档案的适度公开。

3. 改善管理设施, 加强信息化建设

基础设施建设是做好档案管理工作的关键, 高校领导应对本校的人事档案信息化建设给予支持。要根据现代化管理标准, 做好人事档案的相关技术设施的配备与更新, 比如计算机、打印机、扫描仪、刻录机、数码相机的等技术设备, 保证人事档案信息化工作的顺利展开。

档案的信息化工作具体来说 , 就是把已有的档案目录数字化 , 建成目录查询系统 ; 把部分纸质档案转化为数字档案信息 , 建成各类全文数据和多媒体数据库 ; 通过计算机的管理 , 对档案信息资源进行分类、提取、分析和加工。档案信息化建设后 , 档案利用就更加便利、快捷和有效益了 [3]。许多高校在人事档案信息化建设工作中经过不断地探索改进已经逐渐找到了适应自身情况的工作模式 , 目前主要有Microsoft Office办公软件数据管理模式, 数据库管理模式和信息化管理模式 [4]。人事档案部门应积极探索信息环境下人事档案管理的方式, 使人事档案信息能够为全社会共享。

4. 完善档案内容, 做好安全工作

做好高校人事档案的基本工作为做好人事档案的公开奠定基础。高校人事档案的内容能够较为完整、准确地反映学生、教师等的个人经历和能力才能得到当事人与利用者的重视, 吸引社会的关注和利用, 人事档案的公开才有意义。人事档案管理者应该根据社会人力资源需求, 以丰富人才信息、促进人才队伍建设为目的, 广泛、及时、准确地收集人事档案材料, 突破人事档案的传统形式, 完整、真实、客观地反映当事人的信息, 保证信息的更新与丰富, 避免信息的老化与缺失, 以当事人为本开展工作。为人事档案公开提供可靠保障。

高校人事档案强调适度公开, 还要注意安全问题和隐私保护。要注意在使用的过程中人事档案本身的安全以及人事档案信息化后在网络环境中的安全。此外, 人事档案公开既要维护公民的知情权又要保护隐私权, 人事档案的公开应做到即利于有效利用又保护当事人合法权益。

各高校的基本情况不一, 高校人事档案的适度公开需要的是学校的实践, 实践中要注重贯彻“以人为本”的思想, 推动人事档案制度的改革与创新, 最大程度发挥高校人事档案的价值。

参考文献

[1]陈海静.当代我国大学生档案意识现状调查及对策分析——以苏州地区在校大学生为例[J].档案学通讯, 2012 (01) .

[2]黄伟新.高校人事档案信息化建设的问题及对策[J].贺州学院学报, 2011 (02) .

PEST环境模型 第9篇

(一) 关于可口可乐公司与汇源集团

成立于1892年的可口可乐公司, 是全球最大的饮料公司。然而目前, 可口可乐公司在中国的饮料市场面临着很大的竞争压力:碳酸饮料的销售下降, 可乐的市场份额被百事赶超, 纯净水方面无法与娃哈哈抗衡, 在果汁市场输给了汇源, 茶饮料上则输给了康师傅和统一。

北京汇源饮料食品集团有限公司成立于1992年, 是主营果、蔬汁及果、蔬汁饮料的大型现代化企业集团。汇源在中国的果汁领域, 是目前销量第一的品牌。截至2007年底, 汇源100%纯果汁及中浓度果蔬汁的销售量分别占国内市场总额的42.6%和39.6%, 汇源已连续数年在这两项指标上占据市场领导地位。

(二) 并购案前后

2008年9月2日可口可乐拟以每股12.2港元的价格收购汇源100%的股权, 该项交易约179.2亿港元。由于可口可乐和汇源2007年在中国境内的营业额分别为12亿美元 (约合91.2亿人民币) 和3.4亿美元 (约合25.9亿人民币) , 均超过4亿元人民币, 超过了《国务院关于经营者集中申报标准的规定》的申报标准, 因此此项并购必须接受反垄断审查。

在审查过程中, 商务部评估了该项并购的竞争效应, 认为它可能产生排除、限制果汁市场竞争, 抑制果汁市场创新, 挤压中小果汁生产企业生存空间的反竞争效果。在与可口可乐就救济措施谈判未果后, 商务部于2009年3月18日禁止了此项并购。

二、案例分析

(一) 并购动机分析

1、经营协同效应。

在全球市场低迷的状况下, 汇源果汁公司正面临经营压力和发展瓶颈。而并购后, 汇源和可口可乐实现优势互补, 还可以利用可口可乐在营销网络的优势以获得更大的效应。

2、财务协同效应。

果汁饮料既是劳动密集型产业, 也是典型的资金密集型产业, 需要大量的资金投入, 故面临着较大的资金及经营压力。从汇源一直在寻找合作伙伴, 并很早就筹划上市的情况可知其资金并不宽裕。

3、战略调整。

实际上, 并购之后汇源依然保留了拥有果园资源与原料厂的汇源控股公司。这体现了对源头的控制能力。我国不少果汁饮料企业的原材料依赖于国外经销商, 若国外市场发生重大波动, 国内那些有原料基地的企业就会显示出价格优势来。

(二) 并购宏观环境分析PEST分析

1、政治因素。

根据国家相关规定, 类似“中国汇源果汁集团有限公司”这种在开曼注册的内资控股企业被界定为“特殊目的公司”。特殊目的公司虽然是“外资企业”, 但本质上并不改变作为中国境内法人或自然人直接或间接控制的“境外企业”这一事实。因此汇源实际上被认为是中国的本土民族品牌。为了保护民族品牌, 商务部禁止该项收购也是在情理之中。

2、经济因素。

中国资本市场是一个拥有巨大投资潜力的市场, 但作为一个从计划经济体制转向市场经济体制过程中诞生的新兴市场, 中国资本市场中存在相当多的问题, 这致使汇源难以在大陆上市, 而只能选择在香港上市。这在一定程度上阻碍了一个民族品牌在中国大陆的发展, 这也是汇源寻求并购以增强其自身竞争力的重要因素。

3、社会因素。

据金融界网站调查结果显示, 69.65%的被调查网友反对可口可乐收购汇源果汁。其反对理由主要有:有可能损害公平竞争和消费者利益、危及产业安全甚至国家安全、担心民族品牌的旁落。社会中的民族主义情绪也深刻影响了此次收购。

(三) 汇源并购发生前后经营绩效评价财务微观分析

1、收益力分析。

收益力又叫获利能力, 是公司持续存在和发展的必要条件, 也是决定和影响公司股票投资者获得的股利和差价利润多寡的主要因素。

由表1我们可以看出, 汇源从2007年到2008年营业额有一个很明显的下降, 2009年之后又渐渐恢复。从外部看, 这也是由2008年的国际金融危机导致的。从自身来看, 之前由经销商销售为主的渠道改成直销公司而造成的。过渡性影响随着四万亿的经济刺激计划和一系列的经济措施, 经济形势渐渐好转, 其营业额也得以渐渐提升。

然而由于国际经济低迷与国外原材料价格等大幅上涨, 导致了汇源依然无法摆脱低迷的经济困境。这也是可口可乐的收购让汇源的大股东动心的重要原因之一。

综上所述, 当前的经济形势对汇源的收益力产生了很大的影响, 最明显的是08-09财年各项财务指标的变化。之后09-10财年的整合过程中, 少数指标有小幅度波动, 大多指标逐步趋于稳定, 但依旧不尽人意。汇源接受可口可乐并购的意愿还是十分强烈。

2、安定力分析。

安定力分析就是测试企业的经营基础是否稳固、企业财务结构是否合理、偿债能力是否具备的指标。

有关短期偿债能力方面的相关数据如表2所示:

从表2中可以看出, 并购事件前后后三大反映短期偿债能力存量指标的比率都无一例外的下降, 且下降幅度明显。同时反映偿债能力流量的现金流债务比也显示下降趋势。, 说明汇源的短期偿债能力减弱, 并且在收购前后一直没有反弹。面临财务困境的汇源接受可口可乐的并购也是无奈之举。

3、活动力分析。

企业活动能力又称资产运用效率, 指企业是否充分利用其现有资产的能力。活动力分析的目的就在于测试企业经营的效率。

有关活动力方面的相关数据如图1所示:

从图1中我们可以看出, 存货周转率在2008年出现较为明显的降幅, 说明汇源在金融危机的当前, 运营能力面临新的挑战。从2007财年开始, 存货周转率逐步降低, 这说明汇源在经营期间存货从投入到产出的流转速度变慢, 企业资产的管理质量和利用效率不佳。这将要求汇源在挖掘潜力、积极创收、提高产品市场占有率、提高资产利用效率, 从里提高存货周转速度, 增加销售能力。

4、成长力分析。

成长力主要考察企业各项指标的增长状况, 考察企业的发展前景。

以下是关于成长力的指标:

从表3中得数据可以看出, 2008年其税后净利润增长率为-86%。这是由于2007年2月, 汇源果汁曾发行过一笔总值为8500万美元 (约合人民币6.63亿元) 的可转换债券。截至2008年12月底, 该可转换债券的换股公允价值经独立估值师鉴定后, 被调整为浮亏1.09亿元。这在很大程度上影响了汇源果汁的利润。不过, 即使扣除此影响, 汇源果汁利润也大幅缩减36.8%。

成本大幅上涨是影响其利润的主要原因。除人力成本外, 仅果蔬价格年初和年尾就已相差1倍以上。但是到2009年, 这一情况有所好转。汇源还是有很强的发展能力, 经济的不景气并没有实质上削弱其成长力。

三、案例分析结论

经过以上的分析, 从企业本身去看, 汇源无论在收益力、安定力、活动力、成长力的分析中都是处于财务的不良状态, 合并可以使其把自己的优势和可口可乐的优势结合, 还可以利用可口可乐在营销网络的优势以获得更大的效应, 更好的发展。但从宏观环境上看, 政府、经济、社会等因素都成为了此次并购的阻碍因素。国家出于保护民族品牌的角度否决了并购。再加上民众们的反对情绪, 并购很有可能会影响其销量。因此, 汇源独立自主, 坚持自己的品牌并勇于挑战可口可乐, 完全有可能在非碳酸饮料市场超越可口可乐并树立属于中国人的品牌。

韩裔经济学家Ha-Joon Chang指出, 韩国经验表明, 只有推行动态的、使得比较优势不断发生变化的经济民族主义产业保护政策, 而不是静态的以比较优势为核心的自由贸易, 后发国家才有可能实现赶超。民族品牌是国家的关键资产、经济脊梁和工业精神的灵魂物化, 适度的经济民族主义不仅是经济安全保护, 也是国际政治与经济博弈的重要筹码与工具。因此, 可口可乐与汇源果汁的并购失败从经济安全来看, 却是一次胜利;从汇源的角度, 也未尝不是今后发展方向的一个值得反思的契机。

参考文献

[1]姚水洪.企业并购整合问题研究一一面向核心竞争力能力提升的并购后整合[M].中国经济出版社, 2005[1]姚水洪.企业并购整合问题研究一一面向核心竞争力能力提升的并购后整合[M].中国经济出版社, 2005

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[3]张亚芸.公司并购法律制度[M].北京:中国经济出版社, 2000[3]张亚芸.公司并购法律制度[M].北京:中国经济出版社, 2000

[4]里亚.格林菲尔德著, 张京生等译.资本主义精神:民族主义与经济增长[M].上海:世纪出版社, 2009[4]里亚.格林菲尔德著, 张京生等译.资本主义精神:民族主义与经济增长[M].上海:世纪出版社, 2009

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PEST环境模型 第10篇

关键词：江苏省,跨境电子商务,PEST模型

20世纪90年代, 得益于互联网和国际贸易的发展, 跨境电子商务这种新型高效的商务模式广泛地受到社会关注。根据艾瑞咨询发布的报告显示, 在电子商务全球化的趋势下, 我国跨境电商的交易规模将得到快速发展, 在进出口贸易中, 所占比例也会越来越大, 预计2016年将会达到进出口交易总规模的18.9%, 拥有6.5万亿元的交易额。

1 江苏跨境电商的发展概述

江苏省凭借经济发展速度快、外向型经济发展策略实施早、位于长江三角洲等优势, 早已成为我国对外贸易发展的大省。而跨境电子商务作为江苏省国际贸易新的发展道路, 也得到了政府的高度重视, 力求探索出一条具有江苏特色的错位发展通途。

2013年12月18日, 江苏省第一单跨境电商产品从位于苏州工业园区的国际商务区发出, 这代表江苏省的跨境电子商务服务平台正式启动。

2014年9月, 江苏省检验检疫局制定出台的《江苏跨境电子商务检验检疫监督标准管理办法 (试行) 》, 开始在南京、苏州、无锡等地区实施, 这不仅保证了产品的质量, 同时也提升了跨境电商的便利和专业程度。除此之外, 江苏省跨境电商的零售出口政策也正在有序地规划、落实之中。

2 江苏跨境电子商务发展的PEST分析

2.1 政治环境 (Political)

江苏省政府高度重视跨境电子商务的发展, 为了更好地规范江苏省境内跨境电子商务的发展, 发挥跨境电子商务对实体经济的带动作用, 江苏省政府出台了一系列的利好文件和政策, 制订了全面的发展规划, 涉及网络平台、物流配送、人才培养、跨境电商公共服务平台的建设等诸多方面。

2.1.1 文件与政策支持

2016年5月9日, 江苏省人民政府印发了《中国 (苏州) 跨境电子商务综合试验区实施方案》, 此方案虽然针对的是苏州跨境电子商务综合试验区的指导方案, 但是其中的许多原则和方法都对江苏省跨境电子商务的总体发展十分适用, 因此, 该文件也可以看作江苏省发展跨境电子商务的纲领性文件。

除了江苏省政府的文件支持, 江苏省各地也纷纷响应省政府的号召, 相应出台了许多文件与政策。其中宿迁市政府在2016年2月1号与江苏省商务厅、南京海关、江苏出入境检验检疫局四方签约, 共建跨境电子商务试点城市。南京市政府也在2016年5月出台了《市政府关于促进跨境电子商务快速健康发展的实施意见》, 注重用政策推进企业以积极开展国际认证的方式获得质量的提升。

2.1.2 大力建设跨境电商公共服务平台

跨境电子商务借助互联网、网络支付工具和现代化的物流系统等信息技术手段, 进行国际货物或服务的跨境贸易活动, 通常具有流通迅速、成本低廉、交易无形等特点。传统的报关、报检、结税等手续周期较长且较为繁琐, 无法适应跨境电子商务的流通迅速性, 而繁琐的政务手续无疑增加了跨境电子商务原本低廉的成本, 交易的无形化又增加了传统的政务手段监管上的不便。

因此, 江苏省政府着力建设跨境电子商务公共服务平台, 推动报关、报检、结税、结汇等手续一站化建设。除此之外, 还将实现公安、邮政、食品药品监管、工商、税务等诸多部门的数据互通, 一方面使监管、控制和事后追溯三者融为一体, 另一方面实现数据互通, 连通电商平台与金融、物流等服务企业, 便于企业查询相关信息和数据。

2.1.3 不利因素

虽然江苏省跨境电子商务政治环境的总体良好, 但依然存在着许多不利因素。首先政府对跨境电子商务企业做出了通关、结税等诸多便利措施, 但尚未扩及到整个业务流程中, 中小企业很难与电子政务平台顺利对接。其次大多数跨境电商进出口通关手续尚不够阳光透明, 许多跨境电商无法顺利退税、结汇, 制约了跨境电子商务的发展。

除此之外, 江苏跨境电子商务相关的法律法规尚不完善, 制度不健全, 与江苏快速发展的跨境电子商务现状极不相称。江苏跨境电商的发展缺乏统一标准和市场规范, 导致当前电商企业良莠不齐, 缺乏有力监管, 发生跨境电子商务纠纷时, 消费者的权益难以得到充分保护。

2.2 经济环境 (Economic)

2.2.1 我国跨境电子商务的总体发展

近年来, 我国对外贸易形势不容乐观。据海关总署数据显示, 2015年前7个月中出口总值7.75万亿元, 下降0.9%;进口总值5.88万亿元, 下降14.6%。与此同时, 跨境电子商务却得到了前所未有的发展, 据中国电子商务研究中心数据, 2014年, 我国跨境电商交易规模约为4.2万亿元, 同比增长33.3%。2015年来, 我国跨境电子商务的发展更是大大加快, B2B跨境电商占到整体的85%~90%, 海淘、跨境消费等占10%~15%的份额。

2.2.2 江苏省坚实的产业基础

跨境电子商务的发展必须要有实体经济作为后盾。江苏省向来是经济大省, 有着坚实的产业基础, 无论是新能源、电子信息等新产品领域, 还是装备制造、汽车、船舶、化工、有色金属等传统产业发展都十分成熟, 这无疑为江苏发展跨境电商提供了完备的物质资料基础。实体经济的高度发展必然促进其向电子商务的转型。目前以上产业领域大多已建成了较为完善的电子商务平台, 并且电商水平居于全国前列。

2.2.3 江苏省跨境电子商务产业集群建设

通过产业集群带动经济发展, 是现代经济发展的内在规律。江苏更是早已形成了一批有规模有质量的产业集群。比如跨境电子商务涉及光伏产品、IT产品、纺织品及其原料、矿产品、生活用品、文化用品及服务等多个领域, 其业务流程也涉及到采购、生产、仓储、销售、物流等多个流程行业。如果孤立地发展各个产业无疑会浪费资源, 为了促进资源利用效率提高, 整合优势力量, 江苏省着力推动跨境电子商务产业集群建设。

目前, 江苏的跨境电子商务相关行业正在寻求强强联手, 搭建采购、生产、仓储、销售、物流等一站式合作平台, 而各个领域的产品也可以通过产业链互相融通, 否则各自发展的过程中由于信息不对称, 会增加许多不必要的成本。

2.2.4 不利因素

首先, 江苏省跨境电子商务的总体经济环境良好, 但各地的跨境电商发展较为孤立, 没有形成合力。南京、苏州等地信息技术发达, 盐城、连云港等城市具有港口优势, 苏北地区的装备生产技术发达, 但城市之间产业关联不够密切, 未能做到优势互补, 推动江苏省整体优势充分发挥。

其次, 江苏省境内虽然出现了苏宁易购、中国制造网等一批具有相当实力的跨境电子商务企业, 但是核心企业数量偏少, 且企业规模大多是中小企业, 相较于浙江、上海、广州等省市依然显现出不足之处。根据2015年宁波跨境电商博览会上发布的《返利网跨境电商用户研究报告》, 目前市场上渗透率最高的电子商务是天猫国际, 渗透率达25.7%, 其次是京东全球购, 渗透率为14.70%, 第三名为亚马逊海外购, 渗透率为11.15%, 而这些企业中没有一家是江苏企业, 可见江苏跨境电子商务企业的实力还相对薄弱。

2.3 社会环境 (Social)

2.3.1 人才储备

江苏省是我国的教育大省, 人才储备较为充裕, 与跨境电子商务相关的高校林立, 并开设了许多相关专业, 如国际贸易、国际金融、电子商务、物流管理、信息技术专业的建设在全国都处于领先地位。另外, 江苏省政府充分利用省内的教育和经济资源, 推动校企合作, 如南京邮电大学、南京财经大学与阿里巴巴等企业共同建设实验室、人才培养等机构, 以利于高校向企业输送跨境电子商务人才, 以利于企业向高校提供跨境电子商务的技术支持。

2.3.2 消费者需求

随着江苏省经济的快速发展, 人民生活质量不断提高, 对商品的品牌认知度也进一步提升, 许多消费者乐于海淘、代购。根据天猫国际2015年的中国跨境进口消费报告数据显示, 2015年南京海外邮包达到134万件, 同比增长185%。我国目前跨境电商的需求旺盛, 需求群体约为5亿左右, 多为80后、90后, 同时又注重产品品质与价格的合理性。

2.3.3 不利因素

由于跨境电商产品的数量和体积大多较小, 因此一般采用国际快递或个人邮寄包裹的形式进行发货。根据中国海关总署的规定, 个人邮寄入境税额在50元以下, 出境税额在20元以下的物品免征关税, 但是有些跨境商品价值本身虽不高, 却超出免征金额, 对于这类商品既增加了跨境电商支出, 又加入了繁琐的审批手续, 使得小额跨境电商的发展受到极大阻碍。

2.4 技术环境 (Technological)

2.4.1 基础设施完善

为了保障江苏跨境电商的健康发展, 江苏省政府扶持系列基础产业, 建立信息产业园区, 这些园区拥有完善的配套基础设施, 例如苏州跨境电子商务综合试验区、江苏软件园、南京软件园、无锡软件园、江苏电线电缆出口基地等。基础设施的完善, 一方面保障了物料的供应, 另一方面也为技术的开发提供了硬件支持。

2.4.2 信息技术发达

江苏省作为一个科技大省, 信息技术发达、互联网的普及度也一直领先全国。2015年, 江苏省互联网基础环境全面优化, 网络安全工作得到进一步加强, 互联网成为江苏经济发展的重要引擎。互联网普及率达53.8%, 信息化发展指数居于全国第二。互联网是跨境电子商务的基本媒介, 江苏省信息技术的发达无疑为跨境电商的发展提供了先决条件。

2.4.3 跨境电子商务平台的建设

实体经济向跨境电子商务发展需要好的平台。只有构建了完善的电子商务平台, 实体经济才能开展便捷的线上跨境商务活动。江苏的许多实体经济企业都在谋求好的跨境电子商务平台的建设, 或是自建, 或与现有的知名跨境电商平台合作, 如亚马逊、阿里巴巴、e Bay等, 同时建立在线APP、在线网交会等, 实现线下经济向线上经济的转型。

2.4.4 不利因素

江苏省目前虽然建成了一系列的产业园区, 但这些园区并没有充分发挥其示范带动作用。不少园区运营模式僵化, 没有形成完善的管理机制, 尚停留在“收租”的经营模式, 而没有充分发挥其对产业链的融通作用和对技术研发的促进作用。

除此之外, 跨境电商的交易具有无形性特点, 必须要有完善的监管体系来规范其发展, 这方面恰恰是江苏跨境电商的不足之处, 江苏的信息监管技术尚不完善, 假冒伪劣产品、知识产权侵犯等欺诈现象屡见不鲜。跨境电商多通过网络平台进行支付, 而江苏尚无自主的第三方支付平台, 这也增加了网络支付的风险性。

3 江苏发展跨境电商的对策

江苏省发展跨境电子商务的发展战略应考虑以下几个方面。

3.1 跨境电商园区响应有关政策, 完善配套服务, 发挥集群效益

跨境电商园区集合省内产业链条上具有分工合作关系的各种类型不同规模等级的企业单位, 以及相关的服务机构、组织, 通过纵横交错的网络关系秘籍联系形成集群。园区在政府指导下发挥完善服务, 简化流程, 推动产业发展的作用。通过园区内产业的高度集中, 降低企业的制度成本, 提高规模经济效益和范围经济效益, 提高江苏省跨境电商的市场竞争力。

3.2 城市之间加强合作取长补短

江苏省几个主要城市发展跨境电商各有优势, 加强城市间的关联合作发挥各自优势, 取长补短, 形成合力。在南京、苏州等信息技术发达的城市建立跨境电商公共平台, 在盐城、连云港等地效仿宁波保税区依托临港优势, 实施“保税备货”模式。苏北地区发达的装备制造技术可以效仿河南跨境电商的发展, 通过跨境电商的形式走向全球。

3.3 中小跨境电商企业依托公共电商平台抱团取暖

江苏跨境电商的发展仅靠几家龙头企业支撑, 而其他中小企业游兵散勇各自发挥, 是很难全面发展起来进入全国一线梯队的。必须由政府牵头做公共平台, 完善支付手段, 甚至是海外建仓, 最大限度地降低企业开展跨境电商的门槛, 才能全面带动江苏原有的实体经济企业, 共同步入跨境电商的大时代。

参考文献

[1]程艳红.苏州跨境电子商务发展状况及应对策略[J].商业经济研究, 2015 (26)

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[3]程艳红.江苏推进跨境电子商务的对策研究[J].物流工程与管理, 2015 (3) .

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[5]李正法, 王颖.江苏局出台跨境电商检验检疫监管制度[N].中国国门时报, 2014-12-02 (002) .

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