图书馆管理道德研究论文范文第1篇
【摘要】对近两年(2013-2015)关于图书馆管理研究的核心期刊的全面检索,分析近两年图书馆管理研究的主要内容,并指出图书馆管理研究的成果以及存在的不足,最后对今后在图书馆管理研究方面应当关注的问题提出建议和意见。
【关键词】图书馆管理;主要成果;发展趋势
一、引言
图书馆作为一个保存和传播知识的平台和公益性组织,在当今社会承载着重要的社会责任,如在满足日常工作需求、普及科普知识、提高民族整体素养等方面有着不可替代的重要作用。因此,其管理水平的高低直接影响其功能作用的发挥。因此本文分析了国内图书馆管理研究的内容结构,基于以上分析,综合评价我国图书馆管理研究的成果、不足以及今后研究应该关注的问题。
二、数据获取
本文的数据样本取自2013-2015年被CNKI学术期刊全文数据库收录的图书馆学情报学核心期刊上发表的有关图书馆管理的学术论文。以“(年BETWEEN2013,2015)AND(篇名=图书馆AND篇名=管理)OR摘要=图书馆管理”为检索式,共得到513条记录,去除非相关文献并且选出相关性较高的文献后得到有效的学术论文105篇。
三、主要研究内容
从105篇文献来看,我国图书馆管理研究内容十分广泛,包含了图书馆管理的原理、方法、职能、应用等各个方面,既包括宏观研究,也包括中观研究、微观研究;既包括图书馆战略管理研究、行政管理研究,也包括图书馆业务管理研究、资源管理研究、馆员管理研究、用户管理研究等。涉及的内容主要有:(1)图书馆管理的基本概念。包括:图书馆管理的内涵、范畴及职能;(2)图书馆管理的主要原理。包括图书馆管理的系统原理、人本原理、能级原理、动力原理、效益原理;(3)图书馆管理的主要职能。包括:图书馆战略规划、图书馆组织、图书馆控制、图书馆评价等;(4)图书馆管理的制度与方法。包括:图书馆政策管理、图书馆法制管理、图书馆质量管理、图书馆量化管理等;(5)图书馆管理的应用。包括:图书馆资源管理、图书馆知识管理、图书馆创新管理、现代图书馆管理、图书馆危机管理等。
四、近两年我国图书馆管理研究成果及不足
1、我国图书馆管理研究的成果
近两年来,我国图书馆理论研究取得不少成果,总结如下:
首先,我国图书馆管理研究的著作数量众多,内容丰富。通过检索可以发现,有关图书馆管理的研究论文数量众多,同时在吸收和融合了管理学、经济学、社会学、心理学等学科新理论和新技术的基础上得到了不断创新与发展。知识管理、人本管理、文化管理等新观念对图书馆管理产生重大影响;既有图书馆管理体/机制和管理模式等宏观领域,也有微观上的具体管理理论和方法。
其次,现代管理理论继续得到积极运用。图书馆管理及其研究中积极借鉴、吸收管理科学的最新成果,极大地丰富了现代图书馆管理理论。即有现代管理对图书馆管理的普遍指导性研讨,也有具体管理方法在图书馆管理中的实际研究。
最后,“以人为本”的管理理念更加深入人心。当前,随着知识管理思想的引入,尤其是随着隐性知识管理和人力资本观念的提升,图书馆的人本管理逐渐为人们所重视。人们越来越深刻地认识到,在图书馆事业发展的诸要素中,人是最具能动性的因素,把馆员看作是人力资本,是现代图书馆管理思想体系中一个重要的理念。
2、我国图书馆管理研究存在的不足
同时,图书馆管理研究中也存在着一些不足:
(1)各类型图书馆管理研究不平衡。国内图书馆管理研究多倾向于高校图书馆管理的研究,使得高校图书馆管理研究相对较热,而公共图书馆和其它图书馆管理的研究相对不多,但是作为国内图书馆事业的重要组成部分,公共图书馆和其他图书馆的发展应该与高校图书馆的发展相对平衡。当前的研究现状打破了这种平衡,长久下去将不利于其他图书馆事业的共同发展。
(2)实践研究相对不足,理论借鉴较为生硬。当前我国图书馆管理研究在一定程度上存在理论研究脱离实践,忽视实践活动研究,为研究而研究的倾向。
(3)研究内容相对滞后,法治化、制度化研究不足。近期的图书馆管理研究对当前的外部环境和内部环境能够做出较快的反应,但这种反应缺乏应对环境变化的主动性。无论是图书馆的业务管理、还是知识管理等,都没有显示出作为管理研究应该具备的前瞻性。相对来说,图书馆管理研究在面对瞬息万变的社会大环境时,所做出的反应在某些时候存在一定的滞后性。并且在研究重点中没能更多地看到图书馆管理法治化或制度化的研究,这与当前的图书馆事业发展是不匹配的。
五、今后图书馆管理研究应当注意的问题
关注图书馆管理实践的发展趋势。今后图书馆管理的发展呈现以下几个趋势:首先是管理理念人本化。图书馆管理理念逐渐在向人本化发展,即以人的管理为核心。其二是管理内容知识化。知识管理将继续成为图书馆管理研究的重要方面。其三是管理方式现代化。图书馆管理工作将依托现代科学技术充分发展自己。
关注图书馆管理理论的新观点、新方法。由于图书馆管理实基于内外环境动态交替的一种系统组织和控制,在不同的环境作用下将呈现不同的研究视角和研究方法。在当前多元化的大环境下,图书馆管理研究也逐渐出现一些新观点,例如图书馆治理、公共图书馆特区、图书馆休闲服务管理等。在研究方法上,也呈现出多元化的趋势:包括问卷调查、文本研究、访谈、人工智能等。
关注以往研究存在的不足。在研究内容上,知识共享研究、图书馆危机与安全管理研究、图书馆用户研究等是需要在原有基础上加大研究力度的。在研究思路上,应注重与图书馆学研究相关学科的交叉性与互补性,加强图书馆管理研究与国内外现实社会环境的适应性研究,打破先前那种纯粹为了管理而研究管理的局限性,确保不让理论指导与实践活动过多地脱节。在研究方法上,应加强定性研究与定量研究的有机结合,在人文与技术的双重指引下合理地构建图书馆管理研究方法论体系,逐步形成以人为核心、以高新技术为依托的图书馆管理研究方法,从而提高图书馆管理研究的社会性和科学性。
【参考文献】
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[6] 柯 平, 朱 明, 闫 娜. 国外图书馆管理研究述评[J]. 中国图书馆学报, 2013(5).
【作者简介】
张潇伊(1988—),浙江台州人,硕士研究生学历,单位:云南大学公共管理学院,主要研究方向:档案学、图书馆学。
慎家彬(1991—),浙江湖州人,硕士研究生学历,单位:云南大学公共管理学院,主要研究方向:档案学、图书馆学。
图书馆管理道德研究论文范文第2篇
摘要:随着知识经济时代的到来,社会对图书馆管理提出了更高的要求。为了满足社会发展与时代进步的要求,图书管必须打破原有的管理模式,寻求能够适应知识经济时代发展的图书馆运行与发展的新的管理体制。柔性管理机制的引入使图书馆管理迎来了发展的春天。基于此,从柔性管理的基本概念出发,对柔性管理的基本特征进行阐述,并分析了图书馆管理中遇到的问题,最后找出图书馆管理在实践中运用柔性管理的具体措施。
关键词:柔性管理;图书馆管理;应用
近年来,现代信息技术的迅速发展与网络技术的快速普及,给图书馆的管理工作带来了前所未有的巨大冲击,作为图书馆的管理者必须清晰地意识到传统的管理模式已经无法再适应新时期对图书馆管理的需求,传统的管理模式严重制约着图书馆事业的健康、持续发展。而柔性管理则是一种建立在“以人为本”思想上的新的管理理念。21世纪是知识经济时代,也是人才竞争的时代,社会上的各行各业为了保证行业的自身发展极为重视对人才的开发与培养,因此,各行各业对人才的管理也在发生着变化。图书馆管理中传统的刚性管理模式已经不能适应新形势下对人才的管理要求,柔性管理随之产生。在信息时代、知识经济环境的巨大冲击下,我国图书馆事业要想得到长足的发展,就必须从原来的只重视“规章制度”的管理逐渐转变为“以人为本”的管理模式上来,采用各种适当的方法,充分调动图书馆工作者的工作积极性、创造性、主动性,重视人才隐形知识的转化与发挥,使得知识的创新、知识的传播、知识的运用这一最终目标得以实现。因此,柔性管理的实施在现代图书馆管理中的科学、有效、合理运用有着极为重要的现实意义。
1柔性管理的含义与基本特征
1.1柔性管理的基本含义
所谓柔性管理是在知识经济条件下,实现以人为本的一种管理思想,它的实施与管理并不依赖于固定的组织结构、稳定的规章制度,它所依据的是组织的共同价值与文化精神氛围的一种人格化的管理[1]。柔性管理主要是建立在人的心理与行为规律基础上的,采取人性化的工作方式与管理思维方式,在组织的员工中形成一种具有潜在效力的说服力,从而将组织的思想、意志等贯彻到员工的自觉行动中。柔性管理是随着实践、外部环境等客观条件的变化而发生变化的,具有灵活多变、反应敏捷等特征的一种人力资源的管理方式。柔性管理最强调的就是对人格的独立性与个人尊严的尊重,在此基础上来激发个人的责任感、自主性、创新性。柔性管理理念的核心内容就是“以人为本”的一种人性化管理。而实现人本管理也是现代图书馆管理中的基本核心内容与实现的目标,柔性管理是帮助图书馆管理实现这一目标的重要途径与手段,更是现代图书馆人力资源管理的关键环节。
1.2柔性管理的基本特征
柔性管理在人才管理中的运用主要体现出了自己的特征:一是人本性。这主要强调的是柔性管理必须重视“本体意识”,也就是尊重组织中每个人的行为与思维活动,主张组织中的每一个成员要充分发挥主人翁的精神,再通过每个人的自我管理、员工之间的情感交流来促进图书馆事业的全面发展;二是内在驱动性[2]。柔性管理强调的是对人的尊重,强调的是员工之间的和谐相处,在人性化的管理下员工的个人潜能、创新潜能得到充分的释放,员工能够优质高效地完成自己的工作,因此,柔性管理具有很强的内在驱动性。在实际的图书馆管理工作中,如果通过柔性管理将挂在墙上的那些规章制度转化、升华为图书馆员工的一种自觉意识,将图书馆的发展目标转化为图书馆员工的共同发展目标,那么柔性管理的内在驱动性将得到很好的发挥;三是持久性。柔性管理要求组织中的每一位员工将那些形式上的规章制度转化为自己的自觉意识与行动,这是一个漫长的过程,由于每位员工的生活环境、文化背景等因素存在着个体差异,那么就使得员工的个人目标很难与组织的目标达成一致,很难协调。但是,经过长时间的磨合后,这种意识是能够形成并实现的[3];四是模糊性。柔性管理中强调的是对人的管理,人是一种有很强的思维能力的动物,人的思维很难准确地用数字来对其进行一种量化的管理,行为作为人的思维的外在表现形式,也是一种模糊的意识,因此,这就要求组织的管理者必须打破传统的、陈旧的思维模式,尽量在解决问题时寻求一个“最满意”的答案,并不是一个“最优质”的答案。
2图书馆管理中存在的问题及现状
2.1管理观念陈旧,员工缺乏积极性
陈旧的管理观念使得很多图书馆的员工在工作上缺乏积极性,许多人将管理视为“行政”,并不是一种服务。长期以来,一些图书馆一直是一个人际关系复杂的单位,对图书馆中人员的调配与管理一直以来就是一个老大难问题。许多员工认为图书馆就是行政事业单位,存在严重的“等、靠、要”思想,长期的重复性的劳动与工作使很多员工养成了懒惰的毛病,对工作缺乏积极性。
2.2管理机制的不健全使得管理难见成效
长期以来,图书馆的管理导向目标就是“平均主义”,这就出现了“干多干少一个样、干好干坏一个样”的局面,员工的积极性、创造性不能得到有效的、充分的调动。导向机制的不健全还表现在图书馆对价值规律、经济杠杆作用、经济效益、成本核算上的不重视。很多员工存在吃大锅饭的思想。而图书馆的激励机制所强调的也是思想政治工作。
2.3员工素质偏低导致管理难度增加
目前,我国部分图书馆中的工作人员素质普遍偏低,存在文化程度低、专业技术水平低、员工学习积极性低、员工的服务意识低等问题。在大部分员工中真正懂得数字化服务,熟悉业务,技术熟练的员工所占的比重较小。由于图书馆资金来源的有限性,经常出现资金不足的问题,很多员工缺乏学习新知识、新技能的机会与积极性,还有不少员工对读者的服务意识差,不热心、不尽心,只是单纯地为了工资而工作。
3柔性管理在图书馆管理中的运用策略
3.1尊重并理解图书馆员工
柔性管理首先体现在对人的基本的尊重上。对于图书馆的管理者而言,对员工的尊重是做好管理工作的根本的态度问题,这是一个非常重要的内容,是不容管理者轻视的。图书馆的管理者在柔性管理中不能忽略对每一名员工的管理与尊重,要使每一名员工都能够感觉到来自组织的关爱,感受到自己在图书馆工作中的重要性,都能以自己是图书馆员工而感到自豪与骄傲。这样的感觉会让他们感到自己工作的重要意义,激发员工的工作热情与责任感。
3.2加强对员工的绩效考核
绩效考核主要是针对每一个员工在工作岗位上的具体工作行为的表现与工作结果的信息进行收集、分析、评价、传递的过程[4]。绩效考核的核心是在搜集到与每一位员工的工作状态、工作行为、工作结果相关的信息后,将其转化为对员工的一种评价,这个评价必须是客观的、公正的、科学的。组织根据该评价数据为人力资源的管理与开发提供有效的数据依据与支持。对图书馆员工进行的绩效考核是进一步促进图书馆迅速实现其战略发展目标的一种重要手段。在绩效考核中,薪酬管理体制是最有效的管理办法。薪酬管理可以分为直接薪酬管理与间接薪酬管理,直接薪酬管理主要包括员工的基本工资、奖金、津贴等内容,而间接薪酬主要指的是员工的各种福利。不论是员工的工资还是福利都是保证员工正常生活的物质需求,也是对员工进行激励的重要途径。合理的、科学的工资分配制度能够充分调动员工的工作积极性,而图书馆为员工提供的各种福利则体现出图书馆的战略发展目标、文化等。
3.3综合运用多种激励手段
在柔性管理中,激励机制是充分调动图书馆工作人员积极性的一种重要手段与方法。它在图书馆管理中的地位极为重要,更是实施图书馆有效管理的重要手段之一。科学而有效的激励机制不仅有利于图书馆工作目标的实现,更有利于图书馆工作效率的提高。在图书馆管理中采用柔性管理模式,可以综合运用多种激励机制。柔性管理的激励机制有多种方式,例如:理想激励,主要是指图书馆将理想教育作为一种重要的激励手段,激励员工树立正确的社会理想,并将自己的个人理想与社会理想紧密结合在一起;目标激励,该种激励方法主要是指在图书馆管理中确立一定的个人目标与图书馆的发展目标,以此目标来激励员工的工作积极性;榜样激励,俗话说榜样的力量是无穷的,在图书馆管理中,可以通过树立一些先进的典型与领导者的宣传示范来正确引导员工积极做好图书馆的工作;培训激励,随着时代的发展,很多员工工作的目标不仅仅是为了满足生活的需求,而是为了在工作中实现自己的价值、为自己的发展提供基础。因此,图书馆的管理者必须站在员工全面发展的角度为员工进行职业规划,为员工的发展提供平台,图书馆可以通过培训来提高员工的工作能力,为员工能够在未来承担更多的责任重大的工作、更具挑战性的工作创造条件。
4结语
总之,随着时代的发展与进步,柔性管理将是图书馆管理工作发展的必然趋势,而柔性管理在图书馆管理工作中的运用还需要经历一个长期的实践与完善过程。从管理学的理论角度上分析,柔性管理虽然不及刚性管理那样能够立竿见影地收到管理的效果,但是,柔性管理的运用将能从本质上克服或弥补刚性管理中出现的不足,在图书馆管理工作中引进柔性化管理,将使图书馆迎来全新的发展时代。
参考文献:
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[3]阎世竞.走向柔性管理+图书馆管理的新概念[J].黑龙江科技信息,2010,(9).
[4]骆冬燕,等.柔性管理:大学图书馆读者管理的新举措[J].中国现代教育装备,2011,(11).
图书馆管理道德研究论文范文第3篇
摘要:文章分析了传统信息构建的特点,通过比较,明确了信息构建在当代与信息设计、信息管理以及信息管理构建概念的区别。在此基础上,提出了网络信息构建注意的问题
关键词:图书 网络 信息管理
信息构建(Information Architecture,IA)是对大量处于复杂状态但又相互影响和作用的数据或信息,进行收集、组织、整理、表达和提供,从中抽取本质模式,将信息化纷繁复杂为简单明了,变不可理解为可以理解,从而帮助人们理解信息、找到知识路径。
信息构建关注用户感受,体现以人为本的宗旨,以改善信息浏览、信息检索和数据交换为目的。在信息泛滥与获取信息较少的矛盾背景下,信息构建给人们打开了一条通往光明的道路,而人们也越来越多地关注它并且将其理念运用到自己的领域中来,为信息构建的发展搭建了新的平台。
一、传统的信息构建
信息构建是“定义和控制界面并整合系统各组成部分”的一种机制,个人信息系统的规模和复杂程度正在不断增加,从而促进了构建程序在范围、组织影。向和处理过程等方面比早期的独立应用范围要广泛得多。
第一代信息构建于80年代公开和描述,它是用于开发独立应用的,主要描述从需求、设计、构造到最后的交付使用这样一个过程,其重点是一个独立系统的开发。第二代则是将信息构建的思想融入企业级的若干个应用的综合。
另一个特征就是第一代和第二代的信息构建强调的是技术解决而不是组织对信息的使用。在当时社会中的很多领域都希望能开发、分享和管理信息。对大部分组织来说,仅仅拥有一个网站、电子信息管理系统就足够了。然而,时过境迁,人们终于意识到必须把信息作为组织中的一种资源来看待。
二、现代图书馆信息构建
1、概念解析
20世纪90年代初,Web的形成和基于Web浏览器的发明,大大推动了因特网向全球发展。同时,作为企业管理中的一个重要职能——知识管理的出现,使得人们的争论越来越多地涉及到信息内容和内容管理上来,从而提出了以信息为中心的第三代信息构建。第三代与前二代信息构建的主要区别在于:
(1)第三代信息构建强调信息作为一种竞争资源的使用价值,区别于支持系统的技术。单方面关注由技术构建出的一个信息体系就像是用烹饪工具装设一个厨房而来制作一顿晚餐一样,它忽略了烹饪原料的质量。用户和信息建筑师都是通过掌握“信息的信息”从更深层次来理解信息的使用。这种理解超出对信息本身及其结构的简单定义,通过一些数据、图案、指南来引导用户使用信息。同时,用户和信息建筑师也通过“信息收益率”(retum for information)来评价信息构建的质量。
(2)由于在第一代和第二代信息构建中所使用的单一图表过于简单化,不能传递太多信息,所以需要用一系列的图表来描述问题。第三代信息构建便是通过反映信息的这种多维复杂性以及描述构建中不同认识维度的各个关键因素来解决问题。信息构建和物理建筑在方法上有很大的不同。在物理建筑中,空间维度显得格外重要。建筑物的外观、相对位置、路标和街牌等为人们提供了大量环境信息和线索。而以信息为中心的构建中的一个关键因素是认识论维度,即从认知心理学以及信息本身属性和特性来考虑构建问题。
(3)早期的信息构建概念忽略了该概念的背景和理论基础,或者将其简单化。基于一些不适当的设计原则,信息构建是很难实现的,如信息构建中对度的整合。今天的信息构建要考虑到整个体系中各元素的整合以及体系中各组成部分的再使用问题。
2、与其它概念的联系
(1)信息构建与信息设计。信息構建的重点在于内容以及以用户为中心,特别是复杂的网站建构。主要成分包括:①虚拟设计:版面与信息的图表设计,使得交流的效用最大化;②交互设计:设计网页上动态成分或软件应用,可以使用户完成特定任务;③用户的经验设计:建立一个完整的基于用户需求的经验数据库:④可用性:对一个系统进行评价,确保其易用性和有效性,然后,将评价结果融入到设计过程中去。
信息设计偏重于文献内容、结构和外形的结合。它不只考虑文献的内容本身,还将文献作为一个整体,进行多元化的整合。相比较而言,信息构建更侧重于内容的概念设计。
(2)信息构建与信息管理。信息管理是一个比信息构建更为成熟和固定的领域,它是以数学、管理科学、信息科学等学科为基础,涉及多门学科(理、工、农等)、多个领域(经济、管理、法律等)的综合性交叉学科。二者都与信息科学(如信息的描述、辞典的设计、信息检索等)有着很多联系。信息建筑师与信息管理专家对信息组织、建立有效的内容管理战略以及为用户提供有效的访问途经等方面都有着很大的热情。同时,他们也都受到网络信息泛滥的矛盾冲突以及经济不稳定等多方面的冲击。狭义的信息构建,即网站信息构建,这是当今信息构建应用最为广泛、最为成熟的领域。广义的信息构建,即不仅要考虑信息,而且更要对组织机构中的信息服务与信息相关部门及其人员的整合与合理配置,包括技术层面、管理层面以及信息系统的结构构建。因此,广义的信息构建更接近于现代信息管理的理念。在数字化时代,二者都将不断地涉及到知识管理、企业网的发展、内容管理、客户关系管理、电子商务及其它基于网络的企业应用。
(3)信息构建与信息管理构建。信息管理构建是当代出现的虚拟企业组织中为了管理生产计划信息和控制信息而产生的。它不仅要考虑商业数据,还要考虑技术方面的数据。它解决的是信息管理系统中的问题,包括信息的互操作、信息的一致性、不同的数据模型、实时操作、开放和规模化的信息构建、信息安全、交互问题以及经济等因素。可以说,信息管理构建是运用一切软硬件设施来达到虚拟组织中信息的分布、合作与自动化问题。它侧重于系统问题、技术问题。这不同于信息构建。信息构建是“组织信息和设计信息环境、信息空间或信息体系结构,以满足需求者的信息需求的一门艺术和科学”,涉及到图形设计、人机交互和界面设计,目的是帮助人们成功地发现和管理信息,侧重于用户和信息。
三、网络信息构建
网站信息构建是指借助图形设计、可用性工程、用户经验、人机交互、图书馆学信息科学等的理论方法,在用户需求分析的基础上,组织网站信息、设计导航系统、标签系统、索引和检索系统、以及负面内容布局,帮助用户更加成功地查找和管理信息。
网站信息构建的主要内容包括:
(1)内容组织。一般通过字母顺序或地理位置构成来组织图表。一些模糊图示法也很有帮助,但不太准确。现在比较有名的如Ya-hoo网页上的杜威十进分类系统。图表一般独立于用户界面。界面改变并不影响到图表。另外,为了实现这个目标,它还必须有一个规则来容纳新增加的网页内容。
(2)导航系统。它帮助用户了解自己所处位置以及从这个网站中能获得什么,就像现实中的路标或地图一样,可分为全局导航和页面导航。全局导航可以链接到网站内任何一个资源,而页面导航给用户呈现相近的主题网页。此外,还有像背景导航,为用户建议网站其它领域相关主题内容;面包屑导航法,呈现网站结构中的页面位置以及用户的浏览路径:网站地图和索引也为用户提供了网站内容、结构等方面的概况。
(3)检索系统。这里强调的是检索结果和检索界面。检索结果不能太庞大和杂乱无章,以至于查准率过低。而界面要求友好,能够提供给用户进行自我修正检索机制的途径。
(4)标识系统。包括页标题、主页上的链接、索引入口、产品名、公司名等。这些在网站上随处可见。它可以使链接与页面主题相一致。
图书馆管理道德研究论文范文第4篇
摘 要:随着我国建设行业的快速发展,人们对建筑上的要求越来越高,就对工程设计师提出了更高的要求。科学的设计方案是建筑工程施工重要前提,作为相关工作人员,要合理总结有效的施工策略,促使相关工作有效开展。文章概述了建筑工程设计的相关理念,并且对建筑工程设计当中所遇到的常见问题进行了简要的分析,同时还提出了相关的解決方法,仅供参考。
关键词:建筑工程设计;问题;对策
引言
在建筑工程当中,建筑工程设计有着非常重要的作用,为了能够进一步促进我国建筑市场的良好发展,保证建筑工程的设计质量,所以需要进一步提升建筑工程设计的管理工作水平,以期能够提升建筑工程设计质量。
1、建筑工程设计的重要性及原则
1.1重要性
建筑工程的设计过程中,社会发展对建筑工程的质量要求不断提高,对设计工作也提出了更高要求。设计工作的开展是保证整个建筑工程质量的基础工作。具体的设计当中,就要能按照建筑工程的要求以及技术水平等相结合,通过技术以及经济的论证之后,展开科学设计,绘制工程建设图纸,为实际的建筑工程施工提供指导。设计是建筑工程建设中的关键环节,只有按照程序执行,才能真正保证工程设计的质量。
1.2原则
建筑工程设计需要遵循相应的原则,按照安全、经济的原则进行设计。建筑工程是系统化的工程,设计中需要从安全的角度出发,确保建筑工程能满足建筑质量的要求,在安全方面达到应用的要求,保障工程最大的经济效益。再者,建筑工程设计当中,需要按照以人为本的原则进行设计,要能将建筑工程设计和人与自然的和谐相处为基础,确保生态环境的完整性。另外,建筑工程的设计需要将因地制宜的原则应用其中。在设计的时候,要就不同的环境及时转变设计方式,保证整个工程的设计质量。
2、建筑工程设计中常见问题分析
2.1缺乏建筑设计管理意识
当前,多数建筑工程单位缺乏建筑设计管理意识,且未能严格实施建筑工程设计管理。多数建筑工程单位偏重于施工管理,相对忽视了设计管理,导致所采用的设计方案缺乏科学性,且存在较多的规划不合理现象,对工程施工造成了严重的不良影响,阻碍了施工进度,影响了施工质量。
2.2设计尺寸与实际需求问题
建筑工程根据建筑用途的不同,对于建筑的实际高度需求是不一样的。但是从节约成本,控制预算上等来说,有时候设计师需要从实际需求上进行调整,而非只是从商业角度来商榷。比如,建筑居民楼,在楼房的层高和室内的高度来说,为了满足成本控制,将室内房高降到 4.6m,而居民入住后,挑高层用户进行室内设计时,会发现居住起来并不舒适。
2.3各分管部门缺乏沟通
很多设计单位接收到建筑设计的任务时,仅仅将设计任务分解分配到各分管部门中,忽视了建筑工程各部分设计的整体性和联系性。举个例子,设计单位接到一栋图书馆的建筑设计任务,直接将桩基部分、土建结构部分、建筑内部功能部分、给排水部分及配电部分等分派到各个部门,各部门独立完成所负责的部分,完成后上交到总工设计部门,由专门的负责人员整理并交给建设单位。这时各部门之间没有具体的联系,仅仅是在后期施工中发生问题时两个部分负责人再单独进行修改,这种情况无疑增加了施工困难,拖慢了工程进度,严重时还会导致工程不能按时交付,直接影响力建筑工程的经济效益。
3、强化建筑工程设计的完善对策探讨
3.1强化建筑设计管理意识
建筑设计在建筑工程项目建设中占据至关重要的地位,因此,要强化建筑工程单位的建筑设计管理意识。建筑工程单位要深入考察建设项目工程各方面的实际情况,对设计管理实施综合考量,有效促进工程效益与施工工艺的紧密结合,有效保障建设项目工程整体施工质量,并增强建筑工程项目投资效益。这就要求建筑工程项目设计人员深入了解和熟练掌握建筑设计管理的相关规定,并强化对建筑设计的优化调整,增强建筑设计管理的高效性。
3.2严格监察建筑工程设计图纸是否符合要求
对于建筑工程设计图纸要进行仔细的审查,除了预算外,还要检查设计图纸是否足够自信,从实用功能上来说,是否能够满足。比如,楼房的层高,如果是做为挑高层,那么在楼房隔成 2层后,居住的舒服度是否收到影响。如果居住舒适感受到影响,为了公司的长久发展来看,那必然是需要做出调整的。其次,建筑工程设计上根据建筑的需求要做出严格的审查,不能因为利益最大化,就随意地撤销设计中的节能或者是抗震结构的设计。
3.3规范建筑工程设计流程
首先,可以根据建筑行业的标准,制定相关的设计流程。比如,规定设计方案进行前,必须要进行实际的规划区域调查,确定设计方案与之相关的土质、交通、周围建筑、当地人居住特点等来进行图纸的设计。其次,在建筑外形的构建上,除了其实际应用性外,还需要考虑其美观性、与周围建筑是否相符合,并与相关的领导进行多次沟通,从而确定实际的设计方案。最后,建筑工程设计在要求符合国家的建设标准,比如:防水性、抗震设计、防火上等,建筑公司应该对设计师提出明确的要求,这样才能够避免施工过成中的监测不合格。
3.4强化设计的优化创新
增强设计人员的优化创新意识,对建筑设计的具体方案进行深入分析,在此基础上实施良好的优化创新,促进建筑设计价值的大幅度提高。要周密地安排各专业设计和各类相互交叉的设计程序,加强各专业设计的内部联系,避免各类设计错误和设计冲突,有效缩短建筑设计所需时间,并显著提高建筑设计工作效率。另外,要充分借鉴先进的建筑设计理念和设计经验,实现对建筑设计的优化创新。
结束语
随着建筑行业的发展,建筑工程设计人员将面临着巨大的挑战与机遇,这就需要各设计单位完善现有工作体制,健全工作流程,帮助设计人员丰富自身专业素养,积极汲取新兴设计知识,推进建筑工程设计行业的良性发展。
参考文献
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图书馆管理道德研究论文范文第5篇
摘要:图书馆是现代文明传播文化的重要场所,是集收集整理和保存传播相关图书资料文献的专业机构。随着公民的整体素质和经济发展的逐渐提升,各种资料和图书正在逐步提升人类追求实现自身价值,创建和谐人文发展环境的目标。在图书馆的管理工作中,崇尚“以人为本”的管理理念,充分结合实际,实行人性化管理工作,对图书馆的规范化管理具有重要的意义。本文通过分析研究管理工作中人本管理德育的有效应用,以达到实现创新管理工作,提高图书馆管理工作的效率。
关键词:图书馆;管理工作;人本管理
一、图书馆人本管理的概念分析
图书管的人本管理关键在于如何“以人为本”,创造一种和谐的人文环境,整体氛围积极向上,提升工作人员的综合素质,使其能够积极、团结,以最大程度的正能量去投入到实际工作当中去。为了达到图书管全方位的提升,以人为本,把人当做管理核心已成为必然趋势,如今随着互联网时代的高速发展和普及,现代图书馆的管理面临着更多新的挑战,如何才能让图书馆的管理方式有质的飞跃已经变成了一个新的发展目标。传统的图书馆工作方式都是以手工操作为主,现代图书馆却与传统图书馆的工作方式截然不同了,现代图书馆追求数字化、信息化和自动化目标,这就充分要求图书馆工作人员要掌握更多的技术,了解和掌握现代化信息技术已必不可少。还有传统图书馆的资源图书和文献主要都是以纸质文件为主。而现代图书管所藏的文献却是纸质文献和电子文献,网络资源与多媒体信息资源共同存在。繁杂的种类就必须要求图书馆工作人员了解和掌握相关知识,当读者有需求时,工作人员能很好的为其提供全方位的咨询和信息导航服务。图书馆的管理方式需要不断积极探索创新,增进自身管理水平,提高管理的服务能力,使图书馆的人本管理理念真正落实。建立健全合理运行机制已成为人本管理的必要途径。积极引导人本管理思维和人性化服务,是现代图书馆在新时代中生存发展的唯一目标和方法。[1]
二、图书馆管理工作人本管理德育的有效应用
1、创造自身价值,树立正确服务理念。现代图书馆的管理采取以人为本的服务理念,使工作人员能够积极努力地提升服务质量,为广大读者创建了良好的阅读环境。无论是读者还是馆员,在图书馆中都能自觉的遵守相关规范,创建良好学习氛围和阅读环境,使得读者和工作人员都能对图书馆产生认可和归属,真正的将图书馆当成自己的精神家园。对于人本管理理念下的创新意识来说,图书管最重要的管理对象并不应是书,而是广大的读者人群和工作人员,将管理对象核心从书藉转移到满足人的精神需求上来。工作人员必须要通过积极不断地改进相关工作,树立平等和爱心的服务理念,“以人为本”进行人性化管理,针对各类读者的借阅需求,工作人员应及时为他们提供相关信息资源,打破工作人员与读者间的身份,让读者在感受到温馨的人性化服务时,获得心灵愉悦。例如,读者在图书馆内大声喧哗,这势必会影响到其他读者的阅读情绪,这时工作人员就要上前耐心劝阻,询问原因,针对这名读者的心理状态进行服务,在劝阻过程中语气要温和亲切。另外,图书馆还可以经常组织一些讀者座谈会,用于听取广大读者对于图书馆工作的意见,将读者与工作人员的关系紧密的结合起来,鼓励读者与工作人员进行交流互动,让读者对于工作人员的服务态度和工作水平进行实时监督,这样更有利于图书馆工作方式的改进,能够非常有效地提高员工的工作效率。
2、善于用人、人尽其用.构成图书馆有三个主要构成要素,固定的场所、管理人员和图书资料缺一不可。有图书馆的地方就有人才,对于一些高校的图书馆来说,汇聚了不少来自四面八方的优秀人才。而人本管理中最重要的一点就在于能对人才的能力、特长和状态进行持续关注。优秀的人才就像一汪春水,给图水馆注入新鲜的血液。通过重视人才、发展人才,合理的利用人才都是图书馆管理中的一项重要任务。图书馆通过聘请这些优秀人才进行人本管理。通过自身的工作环境和学习氛围吸引优秀的人才。在日常管理工作当中,更要善于发现一些具备创新思维、信息意识强烈的人才,将它们合理的安排到相应的岗位之中去。图书馆应为优秀的人才创造更多的再学习机会,使工作人员的知识系统得到全面增强,利用更广泛精深的系统知识去为广大读者服务。例如图纸馆可以通过建立继续教育培训制度,让员工在业余时间进行学习和继续教育,鼓励员工学习计算机应用技术和外语,使其真正成为骨干人才。[2]
工作人员在为大量的读者提供丰富资源的同时,也创造了积极向上的学习环境与深造机会,图书馆的管理队伍的知识构架和综合素质也会进一步大幅度提升,真正的实现了善于用人、人尽其用的目标。例如在平时的图书馆管理工作当中,通过聘请一些有实际管理经验的人担当管理要职,善于统计技能的工作人员可以安排到相关统计工作之中去,善长管理技能的可以安排到管理岗位,定期组织员工进行继续教育培训等等。
3、健立健全有效激励员工制度。图书馆在以往的日常管理工作当中,工作人员与图书馆之间处于一种雇佣关系,双方形成了阶级鲜明的上下层关系。在这种管理下,就会让工作人員产生懈怠心理,在工作当中缺乏热情,态度消极,归属感缺失。而人本管理的理念,却是从本质上关注工作人员的思想动态,对他们给予充分的尊重、理解和关心,使其在人性化管理过程中,培养工作人员的主人翁意识,在工作当中以读者的需求为己任,勇于激流勇进,创新思想,真正的带动服务,引导服务,从而使图书馆的整体服务水平质量大大提升。例如员工消极怠工,图书馆方面就要针对性地考虑这名员工消极原因,从生活中的一些方面帮助员工恢复积极状态,这样做不仅会让员工的归属意识提升,对于其他员工也有了很好的带头作用。
建立合理有效的员工激励制度,通过采取行政和民主等激励手段,公平、公正、公开的鼓励员工竞争,使员工能够积极地融入进去、参与进去。在竞争的过程中提高员工自身素质,实现自身价值。
二、结语
现代图书馆的未来发展和建设,离不开以人为本的管理理念,人本管理是图书管管理工作的未来发展趋势,培养员工和读者的综合素质,树立正确服务意识,才能实现人类的自身价值与精神需求。
参考文献
[1] 李小军.图书馆管理中人本管理理念的应用探究[J]. 科技经济导刊 , 2016, (33): 19-21.
[2] 陈晓杰.高职图书馆管理中人本管理的应用分析[J].群文天地, 2012, (12): 9-11.
图书馆管理道德研究论文范文第6篇
关键词:高职院校图书馆;绩效管理;可行性
摘 要:近年来,绩效管理得到高职院校图书馆管理者的高度重视。高职院校图书馆有其自身的特点,本文论述了国内外图书馆绩效管理的研究现状、高职院校图书馆实施绩效管理面临的挑战,并对高职院校图书馆实施绩效管理的可行性进行分析和探讨。
1 图书馆绩效管理研究现状
1.1 国内外图书馆绩效管理总体研究情况
从20世纪60年代至今,国内外关于图书馆工作绩效理论及实践研究取得了丰硕的成果。在国外,加拿大出版的《联邦政府图书馆绩效评估手册》(1977)、美国出版的《公共图书馆成效评量》(1982)、国际图书馆协会联盟出版的《学术图书馆绩效评估指引》(1998)、国际标准化组织颁布的国际标准ISO11620,即《信息和文献工作--图书馆绩效指标》(1998)等文件总结和探索了多种评价方法及体系,绩效评估在许多国家的各类型图书馆得到了广泛应用并积累了丰富的经验。当前图书馆绩效评估研究步入以数字图书馆为评估对象的转型期,已开展了E-METRICS项目(2000-2003)等十几个绩效评估项目,这些项目大多得到政府部门、研究机构、图书馆协会和开发商的资助。
国内图书馆绩效评估研究起步虽晚,但发展快速,短短几年时间里图书馆界各学术刊物发表了大量相关主题的研究论文,出版了评估实践专著,呈现研究内容多样化,研究视觉多元化的良好局面。普通本科院校图书馆和公共图书馆系统经过评估实践,并参照国际标准,正致力于构建适合我国图书馆实际的绩效评估指标体系,并把360度绩效评估方案引入图书馆绩效评估中。一些高校图书馆尝试引入绩效管理,希望将绩效管理作为日常业务管理的重要方法之一。
1.2 高职院校图书馆绩效管理发展状况
1.2.1 高职院校图书馆绩效管理只是起步阶段
2006年教育部颁发了《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号文件)。为了提升和展现高职院校的办学水平,教育部门开展了对高职院校的人才培养工作水平评估和示范性高职院校评估。针对图书馆绩效管理和改革的文件相对较少,其依附于高职院校人事制度和评估体系,没有相对独立的绩效管理措施,只是起步阶段。
1.2.2 高职院校图书馆绩效管理的必要性
首先,高职院校图书馆加强绩效管理符合科学发展观的要求,绩效管理充分体现以人为本的精神,注重图书馆的整体效率和效益,是实现可持续发展、协调发展的关键所在。其次,施行绩效管理是图书馆响应高校人事制度改革的需要,在加强图书馆建设,提高图书馆影响力的同时,实现图书馆工作人员的不断进步和成长。第三,施行绩效管理也是加强党风、政风建设的需要,有助于形成求真务实的工作作风,促进校园文化的建设。
2 高职院校图书馆实施绩效管理面临的挑战
高职院校图书馆与本科院校图书馆相比,在管理水平和管理规范方面还存在较大差距,且高职院校管理机构相对简单,管理结构更趋于扁平化,图书馆在学院的绩效管理中往往被忽略,或只是教师绩效管理的附属品。
2.1 高职院校图书馆绩效管理附属于高校教师绩效管理
近年来,个别高职院校绩效管理发展较快,如深圳职业技术学院从1999年9月开始,学院开始推行“全员聘任合同制”,打破“铁饭碗”,建立了“能进能出”的用人机制。随着高职院校图书馆逐渐参与(系、部)二级目标评估,建立以岗位工资为主题,依据各岗位职责、任务不同,设置不同分配档次。高职院校图书馆工作人员绩效考核也严格参照“行政教辅人员年度考核办法”,从“德、能、勤、绩”四个方面进行考核。但这一类的考核模式往往考核指标的核心要素并不齐备,没有评价标准,更谈不上设定绩效目标。
2.2 工作内容专业性较强,不同岗位之间缺乏可比或统一的绩效评估标准。
绩效管理最初起源于企业,是指通过改善员工的运作和提高团队以及个人的能力使公司不断获得成功。如财务处,后勤处等都能在企业中找到成熟的绩效管理理论和应用案例,而图书馆具有其特殊性,工作内容专业性较强,不同岗位之间缺乏可比或者统一的绩效评估标准。绩效管理在图书馆中的应用,以及相关的理论研究相对薄弱。
2.3 绩效管理流于形式,缺乏沟通
部分高职院校图书馆的绩效管理仅仅停留在期末的绩效考核,流于形式缺乏沟通,让员工陷入绩效管理就是绩效考核的误区。绩效管理其实质是过程管理。公平公正的进行考核以便对业绩优异者进行激励是绩效考核非常重要的一个方面;同时绩效考核绝不是最终的秋后算账,通过过程考核对绩效计划执行环节进行有效监督控制,及时发现存在的问题避免更大损失的发生是绩效考核的重要方面。只有在管理过程中体现绩效,并注重与员工沟通,做好问题反馈,才能形成有效的绩效管理。
3 高职院校图书馆实施绩效管理的可行性措施
3.1 实施精细化管理,明确岗位职责
高职院校图书馆管理属于公共管理领域的一个分支,其工作内容具有多层次、多样化和非量化的特点,不同岗位的工作内容和工作要求均不一样。大体来说,可以分为管理人员、核心技术人员和普通员工三大类,对不同的人员需要制定不同的绩效评估方案。在高职院校图书馆的人力资源管理与开发过程中,进行岗位分析,确定绩效评估的内容和标准。只有明确了岗位职责,才能有针对性地对图书馆内部的各工作团队及馆员的实际工作行为进行考核,判断其行为与图书馆所要求的职责规范之间的吻合程度,并以此作为绩效的衡量标准与考核依据。
高职院校图书馆中实施精细化管理,是实现绩效管理的重要形式。我院图书馆自2008年开始实施精细化管理,制定了各部门各岗位的岗位职责和要求,对所有环节进行全面管理,这种模式有效地改善了员工的工作态度、工作方式、职业素质、职业道德,促进了员工的工作技能,倡导创新工作思维和工作方法。
3.2 采用360度绩效考核法
3.2.1 360度绩效考核法
360度绩效考核法又称全方位绩效考核法或多源绩效考核法,这种绩效考核过程与传统的绩效考核和评价方法最大的不同是它不仅仅把上级的评价作为员工绩效信息的唯一来源,而是将在组织内部和外部与员工有关的多方主体作为提供反馈的信息来源。因此评价的结果有较高的可信度,减少了由于工作差异较大而形成不够客观的评价。
在高职院校图书馆中,可以通过馆员自评、互评、上下级评分等方式达到全方位绩效考核。没有下级的,可以通过服务对象进行考评,如在流通一线部门的可以让读者评价,推选出最受欢迎的图书馆员。通过360度考评法,可以比较公平公正的考核员工的绩效。
3.2.2 划分等级,量化指标
高职院校图书馆不同部门间的工作差异性较大,人员结构比较复杂,因此可以制定一系列评分细则,包括划分等级和量化指标。
划分等级可以使相同工作内容的同事相互评比,避免在互评过程中,对岗位人数较少的部门造成不公平。考核等级可分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级,并合理分配不同等级的人员所占比例。量化指标,为了能把不同性质的项目综合在一起, 就必须对每个评估项目进行量化,不同等级赋予不同数值,用以反映实际特征。
在绩效考核中,以往的出勤情况、工作表现、业绩情况等都是比较笼统的考核项目,既没有明确的目标,也没有具体的标准。因此,需要进一步细分和量化,如业绩情况主要指工作数量、工作质量、工作效率及效益,工作数量、质量、效率还可以细分为若干个指标,并根据不同的岗位设定一定的标准。负责图书和电子资源采访的馆员可以从经济指标的角度进行考量;负责图书编目和加工的馆员可以从效率的指标进行考量;在读者一线部门的馆员可以从效果指标,即读者满意度角度进行考量等。由于高职院校图书馆的馆员通常不只负责一项工作,主要负责的项目在考评中所占比重多,权重值高,辅助性的项目所占比重少,权重值少。
3.3 实施过程管理,加强员工沟通
绩效管理的特点是重视过程管理。其特点是:持续性和循环性;合理性和敏感性;可接受性和实用性。
3.3.1 院领导牵头
绩效考核是指通过一套正式的、结构化的制度,来衡量、考核员工工作目的、行为及结果,发现员工的工作成效,了解员工未来是否能有更好的表现,以期员工与组织都能获益。因此为了提高员工的重视,应该由主管图书馆工作的院领导牵头,担任绩效考核小组的顾问或组长,组员人数控制在3-5人,由业务能力强,口碑较好的员工组成。
3.3.2 减少考核的频次
为了避免绩效管理流于形式,影响正常的工作,考核的次数不能太频繁,一年一次为适宜。绩效考核过于频繁不仅不能起到促进工作的作用,反而会让馆员有一种抵触的情绪。如果考核结果不理想,反而会影响正常的工作运行,最终不能达到绩效管理的目的。
3.3.3 建立畅通的沟通渠道
绩效管理重视过程,加强沟通是关键,绩效管理是一个持续沟通交流的过程。沟通包含正式沟通和非正式沟通。
正式沟通可以是书面的形式,如填写《年度考核登记表》;定期面谈,馆长可以制定一个计划,一学期找几个馆员进行面谈;馆内会议,主要有部主任会议和部门会议。我院图书馆绩效考核在全馆会议中采取聆听的方式,让每一位员工用三分钟的时间简单介绍自己的工作,这样做,可以加强上下级、同级之间工作的了解。
非正式沟通是指走动式的,馆长可以在工作期间走到各个岗位,进行询问等方式,了解员工的工作情况,员工也可以即时反映情况给馆长。多数高职院校图书馆馆长都是采用开放式办公的方式,在工作时间,馆员可以走入馆长办公室进行交谈。还可以利用其他沟通渠道,如网络即时通讯工具留言,或采用短信电话等通讯设备的方式。无论是哪一种沟通方式,目的是保证每一项政策制定、以及决议的通过、考核的结果都尽量让所有人有畅通的渠道表达自己的看法,并起到一定的影响作用。绩效管理的目的是提高员工的能力,促进员工的成长,将馆长“考核者”的身份转变为“帮助者”或“导师”身份。
3.4 建立激励机制,做到奖惩分明
激励机制是绩效管理成功实施的重要保障。在绩效考核中引进加分的机制,引导大家往更好的工作态度和工作方法努力。同时,对绩效考核的结果进行奖励可以激发组织和个人干劲。高职院校图书馆绩效管理最终一定要与薪酬分配制度挂钩,做到奖惩分明。绩效考核的结果作为利益分配和人力资源管理决策的基础,用工资、奖金和各种福利等物质利益作为最基本的激励手段,以调动员工积极性。
我院图书馆自2010年制定并实施了《优秀馆员评选办法》,办法中对在科研、各项比赛中表现突出,在图书馆重要项目中有贡献的个人给予一定的加分。按照文件的规定,每学年进行优秀馆员评选工作,对被授予优秀馆员称号的先进个人,图书馆将颁发荣誉证书,给予一次性奖金。此外,我院图书馆自2010年来,每学年至少组织一次业务技能竞赛,通过这些措施,在一定程度上调动了馆员的工作积极性,鼓励先进、鞭策后进,在员工中树立比学争优的良好风气。
4 结束语
高职院校图书馆绩效管理会遇到很多困难,但这并不意味着绩效管理的不可行。绩效管理是一个与绩效评估和绩效改进密切相关的概念,但绩效评估是绩效管理的手段和措施,绩效改进才是绩效管理的目的和宗旨。通过历年的努力,管理者发现绩效管理为图书馆得到政府(或高校)的有力支持提供了机遇。在进行绩效管理的高职院校图书馆内部发生了一系列变化,绩效管理促进了各部门责任的落实,使图书馆资源得到有效利用。
参考文献:
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(编校:马怀云)