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品牌与企业文化建设
来源:文库
作者:开心麻花
2025-09-19
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品牌与企业文化建设(精选9篇)

品牌与企业文化建设 第1篇

“企业文化与品牌建设”专题讲座 时间:2010年10月25日

在集团公司11楼办公室进行专题讲座

一、甄源秦教授—中国人事科学院学术咨询中心

1、如何认知企业文化?

别于军事实力、经济实力、科学实力等有形实力,以文化为中心的社会影响力。这包括:文学、艺术、语言、价值观,甚至于风俗习惯等。

文化 — 名族、现代,学习先进的文化

汽车 — 工作性质、工作地位的划分,中国人人为是对人身份的象征

突出政治,用政治理念代替企业管理;

政企不分,忽略企业创造财富的功能;

封建残余,不能适应市场经济的环境; 管理者维护企业股东的利益;

以人为本 — 管理要尊重人性,不是以员工为本。突出政治,排斥企业思维市场意识。

适应时代的意识,理解的科学意识。

经济基础,价值基础。公民权益,股东投资。政治活动,经济活动。只能民主,独裁也是手段。

企业文化 — 老板文化是管理者的文化,股东的文化是投资者的文化。

价值观念:目的:交易成本减少,管理成本下降,经济管理手段首先是经济,其次是政治主要是目的,也是理想。基本是企业的,同时需适应社会。

企业生命周期的因素,企业持续成长的土壤;

企业永续经营的动源,企业文化提炼的动源。

一厢情愿的思想教育,老板的危机感与创业雄心。

环境的变化与存在的危机,企业的发展到了重视文化的阶段。

制度:安全 — 质量 — 成本

研发:创新 — 市场 — 成本

二、芷维——奥古特国际咨询机构(总部新加波)用心灵来领悟我们的,心想到达的地方才能够真的到达,将会的使命变成全员的使命。

制造——创造——强大

世界是属于有品牌影响力的人

品牌是一种生存方式也是企业经营的终极目标。品牌是一种整合手段,人生的聚焦点

品牌同时也是理念,方法和操作工具

文化之根——管理只干——品牌之花

企业的理念系统:

沃尔玛:提供穷人与富人相同的购物机会

精神、制度、物质

做人的分类:老虎、孔雀、考拉、猫头鹰、变色龙

哈雷核心价值:点燃生命激情,路没有尽头(美国的摩托车)文化思考,传播我们自己的品牌。

三、企业文化与品牌推广讲座——刘先明 1950年10月25日中国人民解放军赴朝鲜作战

困难面前有二连,二连面前无困难。

习惯——文化传统——文化

发现不了问题是企业中最大的问题?

品牌与企业文化建设 第2篇

商业企业品牌评价与企业文化建设指南

商业企业品牌评价与企业文化建设指南注:本文□中为释义的内容,未带方框为标准正文部分。1 范围本标准规定了在对商业企业品牌进行评价时应遵照的原则、指标和方法,并对企业文化建设提出了指南。“商业企业”在品牌建设、评价过程中,它有广泛而深刻的外延和内涵。“商业企业”不是“狭义的商办工业”、“商品贸易企业”,它包含的外延是两个层面:即:“商业”、“企业”。它的内容是两个交替方面:企业创造的品牌必须通过商业环节,而商业的基础又必须有企业(产品、服务)作支撑。因此,本标准包含了三个方面的内容:(1)商业企业品牌评价。(2)企业品牌评价。(3)企业文化建设指南。在实际运用中,也可参照附录A的内容对企业文化建设水平进行评价。*什么是商业?商业是一种有组织的为顾客提供所需的商品或服务的一种经营性行为。大多数的商业行为是通过以成本以上的价格卖出商品或服务来赢利,如微软、索尼、IBM、联想、通用等都是盈利性的商业组织典型的代表。然而某些商业行为只是为了提供运营商业所需的基本资金,一般称这种商业行为为非赢利性的,如各种基金会,以及红十字会等。一般认为,商业源于原始社会以物易物的交换行为,它的本质是交换,而且是基于人们对价值的认识的等价交换。商业有广义与狭义之分。广义的商业是指所有以营利为目的的事业;而狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。本标准中的商业是广义范围,在品牌范畴,企业和商业是不可分割的,除非把产品永远关在仓库里。

企业品牌与企业文化 第3篇

一、企业文化是企业品牌的灵魂

企业文化是组织在长期的生存和发展中所形成的, 为组织多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范, 是一个企业的经营之道、企业精神、职业道德、企业作风、员工素质和企业形象的总和。企业文化亦即企业经营之道、企业精神和企业形象。企业文化作为一种客观存在, 对企业生产经营管理活动发挥着导向、示范、凝聚和激励等重要作用。而品牌是一种精神、一种品位、一种格调, 它的主要特征是与用户共鸣和推动企业的价值取向。在当代, 国际著名的品牌每到一个地方, 都实行文化本土化战略, 意在把当地传统文化融入到自己的品牌中, 以增强用户对其品牌的认同感, 从而促使用户视其品牌为生活的一部分。总之, 企业文化就是品牌的精神力量, 是品牌价值的核心。

知名的品牌都是依靠优秀的企业文化来支撑的。海尔集团通过十多年的市场磨练, 在品牌经营的实践中已逐渐形成了一套“海尔”品牌特有的文化体系。没有文化内涵的产品与品牌, 是没有生命、灵魂、气质的, 终归昙花一现。因为一个真正的品牌, 是企业给用户的心理感受、心理认同和精神价值, 而不是单纯的物质层面的满足。实质上, 企业给用户的这种精神满足, 就是企业品牌中所蕴含的文化内涵。也正因为这种文化内涵, 使得品牌更有广度、更有深度、更有力度, 成为企业的一笔巨大的财富。反之, 如果一个品牌缺少文化底蕴, 缺失精神价值, 再独特再优秀的产品也是能够被拷贝的, 也将会变成一具没有灵魂的行尸走肉, 不堪一击。因此, 只有把优秀的企业文化融入生产、产品之中, 才会提升品牌的附加值, 扩大品牌价值的资源, 也才会有高质量的品牌。

企业品牌是企业的无形资产和不竭源泉, 是企业进入市场的“信用卡”。当前, 市场行情瞬息万变, 品牌逐鹿变幻莫测。因此, 如何塑造企业品牌魅力、提炼企业品牌形象、挖掘企业文化内涵, 已成为企业的头等大事。历史的经验告诉我们:无论是美国的可口可乐, 还是英国的威士忌, 也不管是中国的百年老店, 还是外国的千年陈货, 企业的品牌都是依靠企业文化来作强力支撑的。企业文化是企业品牌的灵魂, 灵魂有多深, 企业品牌就能走多远, 离开了企业文化这块沃土, 企业品牌只能是无源之水, 无本之木, 毫无生命力可言。“皮之不存, 毛将焉附”这句古语, 正是对企业品牌与企业文化之间辩证关系的真实透视和生动写照。

二、企业品牌是企业文化的载体

品牌也是一种文化, 而且是一种极富经济内涵的文化。具有让社会大众和消费者认同的品牌可以为企业带来极高的附加值, 是企业的一笔巨大财富。企业品牌作为企业文化的载体, 它时刻传播着企业的精神文化、道德伦理、哲学理念等, 展示着企业的形象, 表征着企业的素质与实力。同时, 企业文化通过品牌, 将视野扩展到整个文化领域, 以对内增强企业的凝聚力, 对外增强企业的竞争力。这其中企业文化的传播, 也在不断丰富着品牌的内涵、提升着品牌的价值。一些世界著名的大公司都密切关注“上帝”的消费心理变化, 开始以满足消费者心理需要带动物质消费。麦当劳提出“我们不是餐饮业, 我们是娱乐业”, 法国香水店说:“我们不卖香水, 我们卖的是文化”。可口可乐、麦当劳、万宝路、海尔等公司之所以家喻户晓, 除了他们的企业形象策略外, 他们还赋予了其企业及其产品、品牌极高的文化内涵。这也就是说, 以优秀文化为支撑的品牌的传播, 展现了企业的独特的文化魅力, 也促进着企业产品的市场销售和良好形象的树立;反之, 则不利于产品的销售, 甚至会造成整个企业的动荡与灭亡。

企业品牌是企业文化的载体, 企业文化是凝结在品牌上的企业精华, 也是对渗透在品牌经营全过程中的理念、意志、行为规范和团队风格的体现。因此, 当产品同质化程度越来越高, 企业在产品、价格、渠道上越来越不能制造差异来获得竞争优势的时候, 企业文化正好提供了一种解决之道。所以有人说, 未来的企业竞争是品牌的竞争, 更是企业文化之间的竞争。这是一种高层次的竞争, 任何一家成功企业都靠着其独特的企业文化在市场上纵横捭阖。

三、企业文化与企业品牌相互影响、互相促进

企业文化与企业品牌的必然联系, 事实胜于雄辩。据相关资料显示, 《财富》杂志评出的全球500强企业均有强势的企业文化, 500强的评委也总结出这些企业成功的关键是靠文化。GE公司前任CEO韦尔奇也认为, 企业文化是永远不能替代的竞争因素, 企业靠人才和文化取胜。

事实上, 企业品牌与企业文化就像一对孪生兄弟, 互相影响, 相互促进。企业不能没有文化, 产品不能没有文化, 品牌不能没有文化;缺乏文化底蕴的品牌建设是苍白无力的, 不重视企业文化建设去创品牌, 就好比搭建空中楼阁, 建设得越宏伟壮观越容易倒塌。尤其炒作出来的品牌是经不起市场经济的狂风巨浪的, 因为内涵不足, 企业的出发点或者说企业文化与社会的道德价值观有冲突。炒作品牌一时能够成功, 但是不能持久, 像当年的秦池、三株、巨人都是强势品牌, 但是红极一时过后结局却是化为泡影, 结束了品牌的生命。在商业社会快速变迁的今天, 企业的竞争是品牌竞争, 更是品牌所代表的文化竞争。因此, 企业必须塑造独特的企业文化, 以文化力来提升品牌力, 适应这种竞争局面。未来企业只有赢得文化竞争优势的品牌, 才可以得到世人的瞩目和用户的青睐, 从而获得长足的发展。

具有文化竞争优势的品牌, 集中体现在其品牌文化建设上, 品牌文化和企业文化建设都不可或缺, 同样重要。品牌文化, 是指有利于识别某个销售者或某群销售者的产品或服务, 并使之同竞争者的产品和服务区别开来的名称、名词、标记、符号或设计, 或是这些要素的组合, 是指文化特质在品牌中的沉积和品牌经营活动中的一切文化现象, 以及它们所代表的利益认知、情感属性、文化传统和个性形象等价值观念的总和。

企业文化与品牌文化都脱离不了文化, 它们的形式和内容与文化都密切相关。企业文化与品牌文化有许多相通的地方, 企业品牌文化的内涵也是企业文化的体现, 两者的内涵是一致的。然而, 有区别的是企业文化与品牌文化的核心含义不同, 企业文化是企业形成的共同遵守的价值观、信念和行为方式的总和, 重点是企业价值观、企业理念和行为方式的塑造, 是企业生产与发展的指导思想;品牌文化则以品牌个性、精神的塑造和推广为核心, 使品牌具备文化特征和人文内涵, 重点是通过各种策略和活动使这些消费者认同品牌所体现的精神, 然后形成一个忠诚的品牌消费群体。两者之间的作用也不同, 企业文化是对内的, 主要是为了明确企业的生存与发展指导原则, 并形成一套以价值观、理念为核心的制度和规范体系, 以此提升企业管理水平, 而品牌文化的作用是为了打造企业的品牌, 主要应该是营销管理的职能。从某种意义上来说, 品牌文化本身就是打造品牌的一种方式。企业文化与品牌文化的塑造, 其根源都在于对文化的理解, 对文化理解得越深, 越透彻, 越容易把握其中的真谛和关键。因此, 无论是国有企业, 还是民营企业, 在实施品牌战略, 走品牌化发展的道路上, 塑造优秀的企业文化就显得异常重要。

企业品牌与文化建设 第4篇

企业文化与企业品牌的关系 第5篇

管理的概念可谓层出不穷,品牌文化是最近业界谈的比较多的一个概念。品牌文化和企业文化都有“文化”,但很多人对于两者的关系还不够清晰,有些企业管理人员把两者混为一谈,而有些广告人则打着创意至上的幌子把两者割裂开来,其实,这两种认识都是不够严谨的。要想清晰两者的关系,首先要明确什么是企业文化和品牌文化。

企业文化是全体员工衷心认同和共有的核心价值观念,它规定了人们的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的东西,是一种不需要思考就能够表现出来的东西,是一旦违背了它就感到不舒服的东西,而且这些思维模式和行为模式,还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。一个优秀的企业,就是要创造一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。打个形象的比喻,如果把企业当作一个人,当你第一次见到这个人,那么他的衣着打扮会给你第一印象,这就是公司的VI(视觉识别),包括公司的建筑、办公环境、办公器具、LOGO等表面的直观的有形实体;通过他的言行举止你又能了解到他的做事风格,这是企业文化的具体表现,但是究竟是什么决定了这个人的言行举止?这就取决于他内心深处的价值观和信念了,同样的,对于企业来说,是文化决定了这个企业的制度和行为,这个文化的核心,就是常说的企业理念和企业核心价值观。

那么什么是品牌文化?对于企业来说,这个企业给消费者的心理感受和心理认同,就是品牌文化,他是联系消费者心理需求与企业的平台,是品牌建设的最高阶段,目的是使消费者在消费公司的产品和服务时,能够产生一种心理和情感上的归属感,并形成品牌忠诚度。

与企业文化的内部凝聚作用不同,品牌文化突出了企业外在的宣传、整合优势,将企业品牌理念有效地传递给消费者,进而占领消费者的心智。品牌文化的创建,是通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同,创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。拥有品牌忠诚就可以赢得顾客忠诚,赢得稳定的市场,大大増强企业的核心竞争力,为品牌战略的成功实施提供强有力的保障。

品牌文化与企业文化具有高度的关联性。品牌文化是广义企业文化的一部分,如果没有企业文化,品牌文化就难以为继;而品牌文化又是企业文化中最具社会延展性的部分,如果没有品牌文化,企业文化的外部延展就会逐渐与市场变革、社会发展脱节。

一、企业文化与品牌文化的内涵是一致的企业文化与品牌文化都服务于企业的产品和经营,进而作用于企业的发展,因此,其核心含义应该具有一致性、共通性。海尔品牌给人的感觉是优质、真诚和负责,其企业文化也是以真诚、创新为核心;而惠普公司的“惠普科技,成就未来”的品牌内涵也是其企业文化的体现。

只有企业文化与品牌文化内涵协同一致时,企业才会取得长足的发展。青岛啤酒百年的发展史就是一部企业文化与品牌文化发展融合的史诗。青岛啤酒秉承

日耳曼民族文化的严谨与认真,并受所在地的地域文化——齐鲁文化中儒家思想的深远影响,围绕着啤酒的文化特色,不断地完善与发展,形成了诚信、和谐、开放、创新的核心价值观;通过提炼其中激情与快乐的成分,贯穿于企业使命之中,这不仅与啤酒天生的文化基因成分不谋而合,而且给青岛啤酒“激情成就梦想”的品牌主张有力的文化支撑。青岛啤酒正是通过激情快乐的品牌文化特色,把消费者融入了青啤文化大家庭中,不断地推动青啤文化发展、创新,让青岛啤酒能够跨越不同的历史时期,不断走向繁荣。

同时,我们也很难想象品牌文化和企业文化相背离,对企业会造成怎样的伤害。如果一种动感激情、富有个性的品牌文化嫁接到一个守旧沉稳的企业上,虽然会有短暂的成效,但是必然不能持续,这也就是为什么有的企业,有了知名广告公司创意的精彩广告,并在媒体投入大笔的广告费用后品牌依然难以取得成效的症结所在。从某种意义上来说,品牌文化是企业文化联系消费者的桥梁,消费者通过品牌文化感受企业文化,在心理和情感上产生一种归属感,这种情感最终表现为品牌忠诚度。

二、企业文化不能完全等同于品牌文化,两者的差异主要表现在以下三个方面:

首先,企业文化和品牌文化的建立和形成的基础不同。

企业文化主要建立在企业管理基础上是一个相对封闭的系统,主要面向企业内部,企业文化建立的主体是企业员工。在企业经营发展的历程中,企业文化随着企业的发展会慢慢积累、逐渐成型,要经历由不自觉到自觉,无系统到系统的过程,需要不断地总结、提炼和提升。

品牌文化主要是在对外传播的基础上建立起来的,是一个完全开放的系统,主体是物或可物化的存在。它是在总结市场竞争状况、自身产品状况、消费者因素的基础上精心策划形成的,需要在激烈竞争的市场中,给产品一个明晰而独特的定位,塑造鲜明独特的形象,与消费群体的文化特性相吻合。

其次,企业文化和品牌文化作用、传播对象不同。

企业文化用于凝聚人心,团结力量,以制造生产出符合市场需求的产品。品牌文化用于吸引受众,建立影响。企业文化告诉别人,我们是什么样的公司,品牌文化告诉别人,你为何需要的理由。

企业文化的对象主要是企业内部的员工,主要作用是明确企业发展的目的和方向,充分发挥导向作用、凝聚作用、激励作用、约束作用,统一企业企业愿景、核心价值观和企业精神,统一内部员工的意志,把员工的个人目标引导到企业目标上,应用企业文化取得良好的社会形象以形成员工和组织的良性互动,有效增强组织的整体竞争力。品牌文化主要是向企业外部传播,传播的的对象是消费者,主要作用是和消费者进行有效沟通,建立产品与消费者的关系,同时,丰富品牌形象,塑造品牌个性,应用良好的品牌文化来提升品牌的影响力和客户忠诚度,保持产品在市场中长盛不衰。

再次,企业文化和品牌文化的构成体系不同。

企业文化主要包括企业核心理念、行为规范和形象识别等层面,是在空间层面上的构成。其中,核心理念是企业文化的核心部分,行为规范是指企业的经营风格、员工行为等,形象识别是企业的外在形象,包括名称、标识等,同时企业文化的落实又离不开经营管理的支撑。与企业文化不同的是,品牌文化体系构成更多是从时间层面来考虑,主要由品牌建立、品牌传播、品牌维护和品牌提升等几大环节构成,品牌文化建设的过程就是加强品牌维护和管理,充分运用整合传

播手段,将品牌充分展示、不断更新的过程。

企业文化与品牌文化的关系 第6篇

一、企业文化

首先,什么叫企业文化?说白了 企业文化是面向企业内部的文化,它是一个公司所有成员所共同拥有的一种价值观+想法(意识形态)+行为模式,它不是一句口号、一个目标或者希望,而是一种看不见的软件,是战略、组织、业绩中看不见的那部分,但它体现出的却是一个企业所拥有的价值观体系,一种决定性的态度。反过来讲,一个企业的员工工作态度,所体现的是员工们的价值观,从而反映出这个企业的文化内涵。企业文化的影响力很大,一个人个体能力的提升(1倍功效),一个生产部门流程的改造(10倍功效),而一个企业文化的正确塑造,却能有100倍的提升,甚至几代人的提升。

举个例子,我们随便走进一家西餐厅,就能体会到他们与其他餐厅文化的不同,比如西堤牛排、台塑牛排,我们一进门看到的就是干净的地面、整洁的桌布、优雅的环境、浪漫的氛围,彬彬有礼的服务生以及精干帅气的领班经理,难道他们都是美国人吗?不,其实他们和其他餐厅的员工没什么不同,也都是我们中国人,他们的不同,只是不同的文化把他们塑造成了我们看到的样子。

网上有人说,企业文化其实就是场作秀,我不太同意这个观点,我只能说,失败的企业文化,做好了可以称为作秀,做不好了就是一句空空的口号。如果只是句口号,那就不是文化,而具体是不是口号,要看这种文化有没有反应在最基层员工的身上,看看员工的价值观是不是正是企业的价值观?员工的所理解是不是正是企业的意识形态?员工做的是不是正是企业需要的行为模式?如果三个问题都是Yes,那文化就形成了,如果No,那就只能说是个口号了。所以,企业文化就是把企业的价值观融入到员工的思想和行为中去的文化。

二、品牌文化

欧洲某调查机构曾做过一个有趣的实验,他们把嘉士伯啤酒倒入一个普通的啤酒瓶子里,再把普通的啤酒倒入嘉士伯啤酒瓶子里,然后让很多顾客区品尝,令人啼笑皆非的是,几乎所有人都认为装在嘉士伯瓶子里的普通啤酒更好喝,而真正的装载普通啤酒瓶子里的嘉士伯啤酒却被认为难喝,甚至喝了想吐。这个例子说明,一个成功的品牌不仅要取得用户的认知,还要营造一种文化氛围,使顾客长久的凝聚在品牌的周围,最终形成顾客对品牌的归属感。当今社会,同类

产品的差距已不大,品牌文化已然成为了未来企业的核心竞争力,品牌的文化内涵越深厚,其个性和形象就越明显,市场潜力和辐射力就越大。

那到底什么是品牌文化呢?我认为,品牌文化,是面向企业外部的文化系统,它是在给一个品牌注入强烈的文化内涵和生命活力,用其明确的品牌定位来稳稳的取得其消费群体的高度关注、高度认可和高度忠诚。

举个例子来讲,看看现在大街上使用率最高的手机是什么品牌?这种控、那种控、苹果控又是什么意思?苹果公司前CEO,也就是苹果之父乔布斯,他是一个传奇,他创造的不仅仅是一部iphone、一个Ipad、一个Apple笔记本或台式机那么简单,他塑造的是一种商品的代名词,一个品牌的灵魂与内涵。我相信,几乎所有提到苹果品牌的人心中都会有一个无形的概念,那就是时尚、简约、高端和贵,而几乎所有人都愿意为满足前三项要求而淡化贵这个字,并为此买单,去买iphone4、iphone5„甚至以后的iphone8、iphone9,并且愿意为此一直买下去,为什么?因为人们买的是他的理念,这就是品牌文化的效应,他卖的已经不再是苹果的产品了,而卖的是苹果的文化了。苹果正是通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的外部传播途径,形成消费者对品牌在精神上的高度认同、创造品牌的信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。拥有品牌忠诚就可以赢得顾客的忠诚,赢得稳定的市场,大大增强企业的竞争能力,为品牌战略的成功实施提供强有力的保障。

三、企业文化与品牌文化的关系

首先从本质特征来看企业文化和品牌文化,一个是企业的内部完善,凝心聚力,升华改造,另一个是企业的外部宣传,优势整合,拉拢扩张。二者既有区别,又有联系,既相互制约,又相互促进。其中,“品牌”是企业文化与品牌文化的一个整合点,而品牌本身就是一种文化的空间,同时也是市场的空间,市场的核心是消费,消费的本质是文化和内涵,人们在消费品牌的同时,也是在消费着文化,所以企业在经营品牌的过程,其实也是一个文化渗透的过程。企业文化通过品牌得到不断提升,而企业文化的发展又保证了品牌文化的形成、巩固和突破。当企业宣扬的品牌文化与消费者所需的文化相一致,产生了共鸣,消费者就会接受你的文化,乃至从此接受了你品牌的一切产品,就像做事先做人的道理一样。所以企业文化的发展和品牌文化的建设互相促进,良性循环,才是品牌经营所追求的最高目标,也是企业发展的最高境界。

企业文化与品牌文化的关系 第7篇

有一则关于钱钟书先生的故事,一位女性读者非常崇拜钱钟书,写信给钱钟书说希望能够去拜访他,钱钟书回信道:“您知道鸡蛋好吃就可以了,何必去看生蛋的母鸡呢?”这则故事放到现代营销领域,可以这样理解:厂商告诉消费者,您知道我们的商品好就行了,何必要知道我们厂家的具体情况呢?由此引发出这样的争议:企业文化到底应不应该向普通消费者传播。

争论一方认为,消费者不会对企业经营情况感兴趣,他们不关心企业的价值观、经营宗旨、愿景等问题,他们只对品牌感兴趣,只注重自己的消费体验和品牌所带来的价值。因此,应该限制甚至不要对消费者传播企业文化。比如可口可乐公司、宝洁公司等大公司极少向外部公众宣传自己的企业文化,他们是品牌运作的高手,注重建立品牌与消费者的关系。

争论的另一方则认为,企业文化在品牌传播中有着重要的作用,消费者不仅关心品牌,其实对企业也抱有强烈而持久的好奇心,企业文化在培养品牌忠诚度上有非常重要的作用。比如海尔、长虹等公司在将自己企业文化展示给公众的同时,也成功地树立了自己的品牌形象。

对于两方的争论,我们认为,应认真区分企业文化与品牌文化的概念,然后在概念的基础上思考这两者的争论,我们比较认同第二种观点。

企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的、为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式、企业对外形象的体现的总和。简言之,企业文化就是企业和企业人的思想与行为,它有导向、激励、凝聚、约束四大功能。

品牌文化指使产品或服务同竞争者区别开来的名称、名词、标记、符号、设计和这些要素的组合,以及在这些要素组合中沉积的文化特质和该产品或服务在经营活动中的一切文化现象,同时包括这些文化特质和现象背后所代表的利益认知、情感属性、文化传统和个性形象等价值观念的总和。企业文化与品牌文化至少在以下方面存在差别:

1、两者的建立基础、形成方式不同。

企业文化主要建立在企业管理基础上,是一个相对封闭的系统,主要面向企业内部,主体是企业员工。在长期经营的基础上,企业文化随着企业的发展会慢慢积累、逐渐成型,要经历由不自觉到自觉,无系统到系统的过程,需要不断地总结、提炼和提升。

品牌文化主要是在销售的环节上建立起来的,是一个完全开放的系统,主要面向企业外部,主体是物或可物化的存在。它是在总结市场竞争状况、自身产品状况、消费者因素的基础上精心策划形成的,需要在激烈竞争的市场中,给产品一个明晰而独特的定位,塑造鲜明独特的形象,与消费群体的性格、消费习惯、年龄等因素相吻合。

2、解决的问题不同。

企业文化主要解决三方面问题:

一、企业存在的目的是什么;

二、企业未来的发展方向是什么;

三、企业和企业人在发展过程中应该如何做。企业文化正是通过对这三个核心问题的回答,来指导企业的生产经营行为和企业员工行为,发挥企业文化的导向作用、凝聚作用、激励作用和约束作用。

品牌文化的主要目的是建立产品与消费者的关系,因而它需要关注以下问题:

一、消费者如何接触品牌;

二、消费者的使用经验与感受;

三、如何与消费者建立友谊,倾听消费者的想法,观察消费者态度,体察消费者的需要等。通过这三方面问题保持企业生产的产品在市场中长盛不衰的地位。

3、企业文化与品牌文化是两个完全不同的体系。

国内外对企业文化的建设有诸多不同的理论。但是,按照比较成熟和权威的理论,企业文化可以剖分为形象、行为、制度和价值观四个层次。

形象层:包括企业的名称、标志、广告、宣传画册、办公环境以及员工服饰等等,透过这些形象表现出来的文化,我们称之为形象层或物质层。

行为层:企业的经营作风、精神面貌、人际关系、行为习惯等。

制度层:企业拟定的用以保障企业的正常运转的各种规章制度,我们称之为制度层,它是企业文化的基本保证。

价值观层:组织在长期的实践过程中所形成和遵循的基本信念和行为准则,是组织对自身存在和发展意义、组织目的、组织员工和顾客的态度等问题的基本观点以及判断组织和员工行为的标准。

品牌文化与企业文化的异同 第8篇

企业文化与品牌文化相通

一个企业的文化, 是这个企业的价值观、信念和行为方式的体现, 打个形象的比喻, 如果我们把企业当作一个人, 当你第一次见到这个人, 那么他的衣着打扮会给你第一印象, 这就是公司的VI (视觉识别) , 包括公司的建筑、办公环境、办公器具、LOGO等表面的直观的有形实体;通过他的言行举止你又能了解到他的做事风格, 这是企业文化的具体表现, 但是究竟是什么决定了这个人的言行举止?这就取决于他内心深处的价值观和信念了。同样的, 对于企业来说, 是文化决定了这个企业的制度和行为, 这个文化的核心, 就是我们常说的企业理念和企业核心价值观。

那么什么是品牌文化?我们说日久见人心, 你跟一个人经过长久交往, 你发现他可能是一个诚实、活泼、开朗的人, 你对他的个性有一个认知, 你觉得喜欢跟他交往, 也许会成为知己。如果对于企业来说, 这个企业给消费者的心理感受和心理认同, 就是品牌文化或者叫品牌内涵, 他是联系消费者心理需求与企业的平台, 是品牌建设的最高阶段, 目的是使消费者在消费公司的产品和服务时, 能够产生一种心理和情感上的归属感, 并形成品牌忠诚度。比如, 当我们提到麦当劳, 就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔, 就会想到他明窗净几的就餐环境, 还会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语, 这些都是麦当劳品牌文化的具体体现, 是一种便捷、清洁、舒适、活力的美国文化的代表, 也是其企业文化的体现。肯德基也是快餐, 但是品牌内涵稍有不同, “来到肯德基, 生活好滋味”, “立足中国, 融入生活”的定位, 可见肯德基更强调对产品和生活的关注。另外, 我们发现惠普公司的“惠普科技, 成就未来”的品牌内涵也是其企业文化的体现。

企业文化与品牌文化的内涵必须一致

比如可口可乐公司的动感激情、富有个性的品牌文化, 那么可口可乐公司的企业文化也必然不能脱离激情、创新, 很难想像一批守旧沉稳的人能够领导可口可乐公司。海尔品牌给人的感觉是一种优质、真诚和负责, 其企业文化也是以真诚、创新为核心。联想并购IBM笔记本事业部, 可以说是其创业精神的完美体现, 同时, 这与其品牌“只要你想”的文化内涵是一致的。红塔集团原来的品牌口号是“天外有天, 红塔集团”, 现在改为了“山高人为峰”, 这与企业文化的内涵是非常一致的, 而且更凸现出了人文气息。

通过这样的分析我们发现, 企业文化与品牌文化都不能脱离公司的产品和经营, 都要服务于企业的发展, 因此, 其核心含义应该是一致的, 或者是相通的。但是企业文化与品牌文化在概念、作用、着眼点和建设方法方面又有明显不同。

企业文化与品牌文化的核心含义不同

企业文化是企业形成的共同遵守的价值观、信念和行为方式的总和, 重点是企业价值观、企业理念和行为方式的塑造, 是企业生产与发展的指导思想。品牌文化则以品牌个性、精神的塑造和推广为核心, 使品牌具备文化特征和人文内涵, 重点是通过各种策略和活动使这些消费者认同品牌所体现的精神, 然后形成一个忠诚的品牌消费群体。

什么是品牌的文化特征?品牌的文化特征, 不但要具备精神内涵, 还要从营销策划、促销活动、广告宣传、客户关系等各个方面进行整合, 让消费者能够体会到品牌的精神、个性和文化内涵, 还要具备典故、故事、仪式和人物等文化载体进行传播, 比如可口可乐的诞生传奇、联想的创业故事、海尔的砸冰箱、送冰箱等故事, 这样就让品牌文化鲜活和生动起来, 形成具有忠诚度的品牌消费群体, 并形成以品牌来连接的品牌文化。

品牌文化要借助大众文化和消费者心理特征, 才能形成自己的文化群体。不同的行业可能表现有所不同。比如商用轿车, 瞄准商业人士, 基本都是体现一种成功者的风度、气质和不屈精神;麦当劳、肯德基瞄准少年儿童, 卖的是美国式的快餐文化;星巴克则瞄准都市白领, 塑造了一种忙里偷闲、讲求情调和品位的咖啡文化。

企业文化与品牌文化的作用不同

企业文化是对内的, 主要是为了明确企业的生存与发展指导原则, 并形成一套以价值观、理念为核心的制度和规范体系, 以此提升企业管理水平, 但一个优秀的企业文化, 不仅对企业管理有帮助, 也具有了品牌效应。我们发现, 那些成功的企业越来越把自己的成功归结于公司的文化, 关于这些企业的优秀文化的报道也是层出不穷, 我们可以试想:“惠普之道”为惠普省下了多少品牌推广费用, 海尔的企业文化为海尔带来了多少无形价值, 华为基本法为华为提升了多少品牌知名度和美誉度?没有人做过统计, 但如果请人来做评估, 相信是一笔特别大的收益。所以, 我们不能否认企业文化能够推动企业形象的提升, 增强企业的美誉度, 这一方面可以为公司做很多免费的推广, 而且无形中可以为公司吸引更多优秀的人才。为什么海尔的薪水不高、工作也那么模块化, 但依然可以吸引那么多优秀毕业生?文化和企业形象起的作用是非常大的。

品牌文化是“品牌”与“文化”的有机融合。什么意思呢?品牌文化的作用是为了打造企业的品牌, 主要应该是营销管理的职能。从某种意义上来说, 品牌文化本身就是打造品牌的一种方式, 以前没有这个概念, 但不是一样有很多优秀的品牌吗?之所以现在越来越多的企业提出品牌文化的概念, 是因为文化这个概念越来越得到关注, 全球化的进程暴露出一系列文化的冲突问题 (跨国公司在中国的本土化难题) , 不同企业并购的失败大多源于不同的文化, 惠普与康柏合并的不成功, 联想收购IBM的PC事业部的关键问题是文化的融合, TCL收购汤姆逊, 也是这样的问题。现在世界级的优秀品牌, 往往诞生在那些西方发达国家, 这些企业进入中国, 本身就带来了文化的冲击, 洋品牌与本土品牌的竞争, 其深层次是文化的竞争。

企业文化与品牌文化的建设方法不同

企业文化与品牌文化虽然都有文化的要素, 但是建设方法差别很大。

首先表现在负责的部门不同, 沟通协调工作比较难。笔者在做企业文化咨询的时候, 一般也会为该企业提炼品牌内涵和品牌价值, 因为我们认为这两者是相通的。但是在企业里, 负责企业文化建设和负责品牌建设的部门往往是两个部门, 所以往往这里的沟通协调工作很大, 营销人员认为企业文化与品牌文化关系不大, 所以很难接受其中的一些思想和方法。

其次, 我们认为, 品牌文化的塑造就像是恋爱, 而企业文化的塑造像是婚姻。

谈恋爱的时候, 你希望尽量多地展示自己优秀的一面, 尽量吸引对方的注意和好感。首先你要选好对象, 在你选择跟他 (她) 见面之前你就要通过各种渠道多方打探, 以了解这个人的身高、相貌、人品、个性、收入等, 这就是对比和选择。当你看到琳琅满目的洗发水品牌, 你会选择谁?你肯定要根据你以前所接受到的这些品牌给你的不同感受来进行挑选, 比如你准备挑选一款能够去头皮屑的, 就有多种选择, 不同品牌, 不同价位, 有海飞丝、沙宣、采乐等等, 那你为什么要选择这个品牌?功能都差不多, 价格也都相差不大, 关键就在于这个品牌给你的一种感觉, 有时候你很难说出为什么要选择这个牌子, 但是这个品牌已经对你进行了潜移默化的影响, 这个品牌所体现的个性、品位非常符合你的情感和感觉, 于是, 你们产生了好感, 你选择了这个品牌, 开始了交往。当你使用了这个牌子一段时间, 如果功能不好, 你会失望, 拒绝跟他继续交往, 如果满足你的预期, 那你们就陷入“热恋”了, 这就逐渐形成了品牌的忠诚度。

但是企业文化的塑造, 更像是一场婚姻, 用佛家的一句话来形容非常恰当, 叫做“如人饮水、冷暖自知”。每个员工对企业文化都有自己的理解, 如果他认同, 可能就会激发他的工作热情, 如果他不认同, 那文化对于他来说, 就是一种形式而已。员工加入一个企业, 他看重的无非是三个方面, 一个是物质的, 一个是精神的, 还有一个是工作层面的。首先, 这个岗位能给我带来多少收入, 这是物质的, 也是经济基础;其次, 就是这个企业的氛围我喜欢不喜欢, 我与领导、同事的关系如何, 这是精神的;最后, 我的工作技能能不能得到提升, 能不能得到公司重用, 我未来的职业生涯是什么, 我是否有前途, 这是工作层面的。员工与公司的关系, 如夫妻两个人一样, 不是在每天都憧憬未来, 沟通愿景, 而是柴米油盐、鸡毛蒜皮, 员工对于企业文化的感受, 主要还是靠他在实际工作中的体验, 一些小事就形成了他对公司文化的看法, 比如说人际关系、公司氛围、奖惩措施、尊重与发展、创新与活力等等。这种体验跟婚姻是一样的, 恋爱的时候都很美好, 你从表面看到的公司, 也许都很好, 你很渴望跟他结合, 但是真正结婚了, 你的豪情和激情就必须要面对现实了, 任何公司都有问题, 任何领导都不可能十全十美, 也许你会产生失落感, 也许你会感觉不公平, 生活和工作都会现实得让你无法接受, 但这就是真实的生活, 真实的工作, 正如真实的婚姻一样。有时候我们发现, 原本是模范夫妻, 但突然就分崩离析了, 为什么?因为价值观不合, 也许几十年在一起最后发现还是价值观不合, 员工于企业也是这样, 不是说高薪就一定能留住那些优秀的员工, “道不同不相为谋”, 所以企业与员工刚开始“恋爱”的时候, 就一定要仔细选择, 认真评审, 找到那些最适合自己的员工。

品牌与企业文化建设 第9篇

关键词:企业文化;品牌建设;品牌营销;营销策略

中图分类号: F27 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)13-13-3

0 引言

随着以市场经济为基础的商品经济的迅猛发展,以卖方市场为主的市场经济已经转向以买方为主,尤其是随着产品同质性的提高,同类产品之间的差异越来越小,企业不得不转向以打造企业品牌来达到提升市场竞争力的目的。在这样的形势下,企业有必要创建基于企业文化的品牌,通过加强营销管理促进品牌文化的传播,进而达到扩大营销影响力的目的。

品牌指的是生产者、经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,强化消费者认识而采用的显著的标记。它可以是一个名称,一个术语,一种记号,一种象征或设计,也可以是上述若干因素的组合。它往往蕴含企业及其所属产品或服务的特性、品质、声誉等,是企业商品或服务的个性化体现。通过对品牌赋予深刻而丰富的文化内涵,有助于建立鲜明的品牌定位,通过各种内外部途径强化消费者对品牌的情感认知和精神上的高度认可,从而达到扩大品牌营销影响力的目的。也就是说,品牌营销主要是通过满足消费者文化和精神需求来实现企业的经营目标。

由此可见,基于企业文化加强品牌建设与品牌营销,能够帮助企业有效地扩大市场,吸引消费者,提升消费者的忠诚度,从而提升企业的核心竞争力,扩大企业的经济效益。加强对基于企业文化的品牌建设与品牌营销的研究,对于提升企业核心竞争力,战略市场份额等具有重要的意义。下面就针对这一问题展开了分析探讨。

1 企业文化对企业品牌建设与品牌营销的作用分析

1.1 企业文化是提升企业品牌竞争力的关键

企业品牌竞争竞争力体现在它能够通过品牌营销来的达到吸引消费者,提高消费者忠诚度的目的,从而帮助企业在市场上取得更大的市场占有率和高额利润的回报,进而提升企业的经济效益。而企业通过将企业文化当中的核心价值观念和企业理念融入到企业品牌当中,就可以有效扩大企业文化的外化影响力,通过满足消费者的文化需求来强化其对企业品牌的感知,进而建立良好的品牌联想,通过对企业品牌的信任度,进而提升企业品牌在市场上的竞争力。

1.2 企业文化有助于丰富品牌文化的精神内涵

企业品牌文化是企业文化的重要组成部分,也是企业营销管理过程中要重点宣传的部分。通过将企业文化中的核心价值观念和企业的经营发展理念融入到企业品牌文化当中,能够使企业品牌富有更深刻的精神内涵。这些核心价值观念可以包括企业的发展理念、价值标准、员工准则、精神风貌等,也可以是企业追求的理想文化等。丰富的品牌文化内涵可以使品牌富有生命力,凝聚了多种文化元素于一体的企业品牌是企业整体经营理念和发展观念的统一,也更好的反映了员工的思想观念。

同时,企业将富有文化内涵的品牌产品送到消费者手中的时候,能够使企业品牌文化与消费者的精神需求和文化需求达到交融、统一,这样更有助于使品牌形象在消费者心目中形成概念并得到强化,进而提升消费者对品牌的忠诚度。

1.3 企业文化有助于决定品牌市场定位

企业文化是企业品牌的基础和源泉,只有加入了企业文化的灌溉,企业品牌才富有生机和活力。企业品牌得到市场定位除了要根据产品的属性、目标消费群体之外,往往还取决于品牌所代表的情感、形象、利益等,即将物质与精神内涵集于一体,即赋予品牌文化内涵,这样更有助于企业决定品牌营销的过程和方式,进而根据市场调研结果确定品牌的市场定位,满足消费者的各个关注点,也能更好的维护消费者的品牌忠诚度。

1.4 企业文化有助于内外部品牌形象的提升

品牌形象不是产品固有的,而是消费者在购买、使用产品的过程中对产品的价值、质量、使用状况等投射出来的一个整体认知,是企业产品个性化的体现。

通过将企业文化融入到企业品牌当中,可以使企业品牌更具个性,包括产品在包装、设计、图案、价格等外部表现,以及消费者对产品性能的评价与口碑等内在品质,都是企业品牌形象的一部分。

无论是有形的部分,还是无形的部分,都是企业品牌形象的内容,都能够在一定程度上满足消费者的需求,帮助企业树立良好的品牌形象。

同时,企业文化中的价值观和行为准则会在企业品牌形象中体现出来,影响员工的行为,消费者可以从企业员工提供的服务中感受到其行为态度,进而形成对企业的评价,达到提升企业品牌形象的目的。

2 企业品牌文化建设误区

2.1 在品牌文化定位方面

随着市场经济的日益繁荣以及竞争的日益加剧,企业在进行品牌文化定位的过程中存在一定的盲目性,缺乏必要的品牌文化意识和品牌文化危机意识,缺乏与自身实际经营状况和产品特性的联系,在建立品牌文化时个性化不够突出,对消费者来说辨识度不高,因而也就使目标消费群体的范围缩小,不利于品牌营销战略的实施。另外,经济全球化进程的加快,一些企业盲目追求扩大海外市场,为产品进行国际化定位,但是产品缺乏相应的基础,导致品牌不能适应国际市场的发展形势而被淘汰出局。

2.2 在品牌文化管理方面

在激烈的市场竞争环境下,部分企业在品牌文化建设管理过程中还缺乏必要的品牌文化危机意识,在追求经济效益提升的过程中忽视了对品牌文化的建设、管理和更新,不能适应动态变化的市场发展形势。甚至部分企业在没有做好充分的市场调研的基础上就盲目延伸品牌,导致消费者不能很好的理解品牌的内涵,弱化消费者对品牌的认知,最终导致企业失去消费者的信任,甚至损害企业形象。

2.3 在品牌文化传播方面

企业品牌建设和品牌营销的最终目的就是通过加强品牌文化传播来满足消费者的精神文化需求,进而提高消费者对产品的忠诚度。品牌文化传播是企业品牌建设和品牌营销的一项重要内容,但是目前大部分企业的品牌文化传播只体现在对产品的介绍上,而对产品的整个生产、销售、售后服务等多个环节联系的不够紧密和连贯,使品牌形象缺乏完整性,同时也会降低消费者对产品的认知,影响产品的营销效果。

3 基于企业文化的品牌建设与品牌营销策略

3.1 树立品牌文化意识与品牌保护意识

随着社会经济的发展以及人们物质生活水平的提高,物质消费与文化消费逐渐实现了融合,消费者对商品的文化和精神内涵提出了更高的要求,文化也开始成为企业提升核心竞争力的一项重要因素。品牌作为企业文化的一种重要表现,以一种文化意识的形态传到消费者群体当中,并对消费者产生一定的影响。企业品牌产品的文化内涵越丰富,品牌的影响力就越高,企业的竞争力也就越高。

因此,这就要求企业在新的社会形势下能够树立品牌文化意识,加强对品牌文化的建设和宣传力度,比如通过举办形式多样的讲座或培训,加深企业员工的品牌观念,在其整体范围内树立品牌意识,真正了解建立品牌文化的意义。

同时,当企业在个性化品牌文化建立的过程中取得了一定的成就或研发出一个新的产品或专利时,一定要树立品牌保护意识,及时申请专利权,保持自身品牌在市场上的竞争力和影响力。

3.2 明确企业愿景和文化中的核心价值观念

具有丰富文化内涵的企业品牌是将企业愿景、核心价值观念与发展理念融为一体的,因此企业在进行品牌文化建设与品牌营销时必须要有明确的企业愿景与体现企业核心价值观念的企业文化作为支撑。

首先,企业要结合自身发展的实际情况、市场发展形势以及消费者的切实需求制定自身的发展愿景,立意要高,谋略要远,目标要清晰,保持企业愿景与员工、消费者个人以及国家发展的目标相一致,从而拉近企业品牌与社会大众的距离,达到强化员工品牌意识,提升企业品牌对大众感染力的目的。同时企业还要将自身的经营理念与企业品牌文化相结合,比如“市场导向”、“顾客第一”等,保持企业品牌与社会大众期望的一致性。

3.3 加强企业内部管理,强化品牌管理

进行企业品牌建设时最关键的一个问题就是要提升员工的认知水平,强化员工的品牌文化意识,这就需要企业加强内部管理,强化品牌管理,通过加强培训来使品牌建设和品牌营销工作顺利开展。

主要可以采取以下几点措施:

第一,在企业内部建立行之有效的管理团队,加强组织内各部门之间的沟通交流,在企业整体范围内树立品牌意识,使品牌的信息和观念得到动态的传递,赋予品牌丰富的精神内涵,而不再是流于表面的空洞口号或表象,实现品牌建设的可操作性。

第二,强化员工的内部培训。员工是企业发展的不竭动力,因此企业要做好内部员工管理工作,通过科学的教育培训帮助员工树立品牌意识,保证员工认可并遵循企业的发展理念,为员工的发展提供充足的发展空间,鼓励员工不断创新,从而提升工作效率和服务质量,为良好品牌形象的创立打下坚实基础。

第三,要根据企业实际情况建立专门的品牌管理部门,并将企业品牌管理与战略决策相结合,使品牌建设工作更加具体化、科学化和系统化。

3.4 基于企业文化的品牌营销战略

第一,树立全球化理念,大力推行本土文化品牌。

在市场竞争日益激烈、多元文化相互交融的现代社会,产品的同质性越来越高,企业要想在品牌营销过程中取得优势,扩大品牌的影响力,就必须实行本土化的品牌营销策略,加强对本土文化品牌的宣传。尤其是针对那些致力于走国际化市场的品牌,更要强化品牌文化的建设,抓住我国本土文化的鲜明特征对品牌加强宣传推广,使品牌以其丰富的文化积淀赢得市场。这样的营销战略在国内外很多品牌建设和营销过程中都被广泛使用过。比如我国富有民族特色的名酒茅台,之所以闻名于世,除了它独特的酿造方式和高品质之外,隐藏在其背后的悠久的中国酒文化也是这一品牌打入国际市场的重要辅助力量。通过“民族的才是最好的”这一口号,使得茅台这一品牌的“本土化”气息更加显著,更加吸引消费者的眼球,这就打造出了一个富于文化内涵的、独具特色的企业品牌,并且经久不衰。

第二,多元化品牌战略。

多元化品牌战略就是在一个企业当中打造多种品牌类型,并把目标分别承载于不同的品牌之上,把资源分别配置于不同的品牌之上的战略类型。即对于每一个产品或产品

群都给予不同的品牌名称、定位以及识别标志等。这种品

牌营销策略的一个最大优势就是可以更好的适应细分化的市场环境,扩大市场占有额,同一企业当中几个竞争品牌的销量之和会远远超过单一品牌的市场销售量,从而大大提升企业的经营利润,帮助企业有效降低品牌竞争带来的风险。一个最具代表性的就是P&G,比如在洗发水领域它将漂柔(定位于柔顺)、海飞丝(定位于去屑)、潘婷(定位于健康)、沙萱(定位于专业)等多个品牌进行整合,占领了几乎整个洗发水市场,也使得P&G在日用品行业一直跻身首位,无人能敌。

第三,网络化品牌营销战略,实现组合经营。

随着互联网技术的广泛应用,人与人之间的沟通变得更加方便,对于消费者而言,他们可以通过互联网更方便的获取产品或品牌的相关信息。在这样的形势下,企业要抓住机遇利用互联网进行文化品牌建设和品牌营销,开辟网络化的品牌营销渠道。品牌网络化应该是在坚持传统品牌营销策略的同时积极介入在线运营,通过网络为消费者提供更加满意的增值服务,比如在产品销售出去之后提供在线使用指南以及相关的资讯,帮助顾客更好的了解产品品牌,提升消费者的满意度,进而扩大品牌的影响力。

4 结语

在竞争日益激烈的现代社会,企业之间的竞争不仅仅是产品质量、销量的对比,更重要的是消费者对产品的忠诚度、产品品牌的影响力等,企业之间的品牌竞争成为了市场竞争的一项重要内容,品牌竞争归根结底是文化的竞争,因此,在新时期,基于企业文化开展企业品牌建设与品牌营销势在必行。

针对目前企业在品牌文化建设过程中存在的误区,需要企业积极树立品牌文化意识与品牌保护意识;明确企业愿景和文化中的核心价值观念;加强企业内部管理,强化品牌管理,根据自身发展特色选择适合的品牌营销战略,在推广品牌的过程中加强对企业文化的宣传,从而提升消费者对品牌的认可度和忠诚度,促进企业核心竞争力的提升。

参 考 文 献

[1] 周洁.基于企业文化的品牌营销研究[D].云南大学,2011.

[2] 田何志.企业文化对品牌营销的影响分析[D].华中科技大学,2009.

[3] 刘琪.基于企业文化的品牌营销研究[J].产业与科技论坛,2013,02:23-24.

[4] 卫中旗.基于企业文化的企业品牌建设研究[J].改革与战略,2010,11:148-151.

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